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個人年度總結(jié)(十五篇)

發(fā)布時間:2024-01-27 17:00:02 查看人數(shù):45

個人年度總結(jié)

第1篇 個人年度總結(jié) 2100字

201x年就快結(jié)束,回首201x年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的201x年就伴隨著新年伊始即將臨近。可以說,201x年是公司推進行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年?,F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下:

一、虛心學(xué)習(xí),努力工作,圓滿完成任務(wù)!

(一)在201x年里,我自覺加強學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,不斷進步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。

(二)201x年工程維修主要有:在衛(wèi)生間后墻貼瓷磚,天花修補,二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽臺護欄的維修,還有各類大小維修已達幾千件之多!

(三)愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔(dān),熱情服務(wù),在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用

二、心系本職工作,認真履行職責(zé),突出工作重點,落實管理目標責(zé)任制。

(一)201x年上半年,公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度。201x年下半年,行政部組織召開了年的工作安排布置會議年底實行工作目標完成情況考評,將考評結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理完善工作制度,有力地促進了管理水平的整體提升。

(二)對清潔工每周不定期檢查評分,對好的獎勵,差的處罰。

(三)做好固定資產(chǎn)管理工作要求負責(zé)宿舍固定資產(chǎn)管理,

對固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護。

(四)加強組織領(lǐng)導(dǎo),切實落實消防工作責(zé)任制,為全面貫徹落實“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針,公司消防安全工作在上級領(lǐng)導(dǎo)下,建立了消防安全檢查制度,從而推動消防安全各項工作有效的開展。

三、主要經(jīng)驗和收獲

在安防工作這兩年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:

(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。

(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。

(三)只有堅持原則落實制度,認真統(tǒng)計盤點,才能履行好用品的申購與領(lǐng)用。

(四)只有樹立服務(wù)意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。

(五)要加強與員工的交流,要與員工做好溝通,解決員工工作上的情緒問題,要與員工進行思想交流。

四、加強檢查,及時整改,在工作中正確認識自己。

(一)開展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點檢查內(nèi)容之一。冬季公司對電線和宿舍區(qū)進行防火安全檢查。

(二)經(jīng)過這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。就這樣,我從無限繁忙中走進這一年,又從無限輕松中走出這一年,還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責(zé)任心是如何重要

(三)總結(jié)下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標準、嚴要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。

五、要定期召開工作會議,兼聽下面員工的意見,敢于薦舉賢才,總結(jié)工作成績與問題,及時采取對策!

六、存在的不足

總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:

1、對新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。

2、本部有個別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自已為是,公司的制度公開不遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語,這些情況不利于同事之間的團結(jié),要從思想上加以教育或處罰,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。

3、宿舍偷盜事件的發(fā)生,雖然我們做了不少工作,門窗加固,與其公司及員工宣傳提高自我防范意識,但這還不能解決根本問題,后來引起上級領(lǐng)導(dǎo)的重視,現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng),這樣就能更好的預(yù)防被盜事件的發(fā)生。

七、下步的打算

針對201x年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:

(一)積極搞好與員工的協(xié)調(diào),進一步理順關(guān)系;

(二)加強管理知識的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;

(三)加強基礎(chǔ)工作建設(shè),強化管理的創(chuàng)新實踐,促進管理水平的提升。

在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時與員工進行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定,提高員工們的安全意識,同時在安全管理方面要嚴格要求自己,為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中,我會繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結(jié)才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進!我相信:在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下,cssm大安防的明天更美好!

第2篇 醫(yī)師年度考核個人總結(jié)兩篇 2000字

住院醫(yī)師年度考核個人總結(jié)

從20xx年9月1日開始,本人繼續(xù)擔(dān)任口腔科總住院醫(yī)師工作。一年來,在醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理科及口腔科領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,忠實履行住院總工作職責(zé),在努力提高自身業(yè)務(wù)及綜合素質(zhì)的同時,踏踏實實工作,在臨床、教學(xué)及科研等各方面取得了一定成績,現(xiàn)匯報如下:

一、繼續(xù)建立和完善各項規(guī)章制度,有效保障醫(yī)療及病人安全

病人安全及醫(yī)療安全是醫(yī)院生存的生命線,也是患者和醫(yī)生所追求的最終目標。如何保證病人安全是每個醫(yī)務(wù)工作者也是每一個醫(yī)院管理者共同關(guān)心的話題。對患者安全管理,最大程度的保證患者安全也是實行住院總制度的預(yù)期目標。保障病人安全歸根結(jié)底要靠制度建設(shè)。我院口腔醫(yī)學(xué)院剛剛成立,許多制度需要完善。在本人擔(dān)任總住院醫(yī)師期間,協(xié)助科室領(lǐng)導(dǎo)先后制定了各種制度,如:1、恢復(fù)晚查房及危重病人床邊交接-班制度:2、堅持月階段及周階段總結(jié)匯報制度:3、實行主任每周主題查房制度:4、制定口腔腫瘤病人的隨訪及登記制度。這些制度的建立,規(guī)范了各級醫(yī)生的職責(zé),使大家有章可循,工作規(guī)范了,許多醫(yī)療隱患杜絕了,更好地保障了醫(yī)療安全,全年口腔頜面外科病房未發(fā)生過醫(yī)療事故及差錯事故。

二、積極參與口腔醫(yī)學(xué)院(系)的各項建設(shè)及宣傳工作

情系口腔,積極參與我院口腔醫(yī)療事業(yè)的各個里程碑式的事件諸如:建立口腔醫(yī)學(xué)院、口腔醫(yī)學(xué)碩士點評比、博士點申請、承擔(dān)廣州市口腔執(zhí)業(yè)醫(yī)師技能考試等。在碩士點評比中,連夜加班加點撰寫文章、協(xié)助整理資料、聯(lián)系評委等具體瑣碎工作;在口腔執(zhí)業(yè)醫(yī)師技能考試工作中,擔(dān)任考官,嚴格執(zhí)行考試標準,圓滿地完成了考試任務(wù)。我院口腔醫(yī)學(xué)系成立剛剛一年,許多同仁還不了解??谇会t(yī)學(xué)的分支日漸精細,口腔臨床科室分工也日漸??苹?,口腔各分支學(xué)科的知識需要普及,住院總是聯(lián)系各科室的橋梁也是科室的宣傳員。我平時積極寫稿件,對我科新開展的新技術(shù),新業(yè)務(wù)及時總結(jié),在《質(zhì)量管理簡報》及《南方簡報》上發(fā)表簡報多篇。參與協(xié)調(diào)制作我科宣傳活頁,口腔科的不同科室如牙體牙髓科、口腔頜面外科、口腔修復(fù)科、口腔正畸科、兒童牙病科、口腔黏膜病科等選出本科室最常見的1-2種疾病制作成宣傳活頁,普及口腔醫(yī)學(xué)知識。有意識的進行臨床資料收集及保存分類整理工作,遇到有典型病例總會親自-拍照片,留資料。尤其是術(shù)前術(shù)后的資料對比,典型病例的影像、病理及手術(shù)照片都要收集。凡是我獨立管床的病人都保留各項資料。按疾病的不同分類、姓名及住院日期建立不同索引,有利于查找。典型病例制作光盤,單獨保留。臨床資料的收集整理及分類工作是一項系統(tǒng)的繁雜的工程,我經(jīng)常犧牲周末節(jié)假日整理資料,希望為我院口腔醫(yī)學(xué)系的建設(shè)和積淀做自己的一點貢獻。在今年七一前夕被口腔科支部推薦為南方醫(yī)院“優(yōu)秀共-產(chǎn)-黨員”稱號。

三、參與口腔科病房各種手術(shù)及口腔科的急診及會診工作

口腔科病房目前開房床位26張。我科病房分三組,分別為腫瘤組,創(chuàng)傷組及唾液腺組,我參與了三個小組幾乎所有手術(shù)。在腫瘤組中擔(dān)任一助,在另兩組中任二助。不同主刀醫(yī)生的不同風(fēng)格,高強度及大量的手術(shù)機會使我的業(yè)務(wù)能力、手術(shù)技巧大大提高。在病房三位教授的培養(yǎng)及關(guān)心下,目前已經(jīng)能獨立完成各項常規(guī)中小手術(shù),手術(shù)操作日漸規(guī)范和熟練。急診及會診工作是每個住院總的主要工作,和兄弟科室的住院總一樣,遇到急會診,我總是及時到達,與相關(guān)科室醫(yī)師一道積極處理病人,參與危重病人的急救。有許多許多忙碌的夜晚,有許多病人轉(zhuǎn)危為安的時刻,有許多許多可以回憶的驚心動魄,許多許多的歷歷在目,正是這種辛勤勞動為住院總贏得了榮譽,為病人挽回了生命。同時,去相關(guān)科室會診及和各位住院總的合作使我拓展了知識,開闊了視野。

四、口腔頜面外科學(xué)的帶教及教學(xué)工作

我科承擔(dān)有全??谇豢茖W(xué)及口腔系的各項專業(yè)課程的教學(xué)任務(wù),同時我科有許多實習(xí)醫(yī)生、輪訓(xùn)制醫(yī)生及新參加工作的醫(yī)生需要培訓(xùn)。我參與了口腔頜面外科的臨床帶教及教學(xué)工作,如為xx級預(yù)防醫(yī)學(xué)系講授口腔頜面部感染;為暨南大學(xué)的口腔本科實習(xí)醫(yī)師講解病歷書寫規(guī)范及醫(yī)療核心制度;多次為住院醫(yī)師及護士講解口腔頜面外科診療常規(guī)及基礎(chǔ)理論知識;參與制定口腔醫(yī)學(xué)系口腔頜面外科的臨床課程計劃制定工作。在20xx年度的口腔醫(yī)學(xué)系的本科教學(xué)中擔(dān)任口腔頜面外科的教學(xué)秘書工作,承擔(dān)了大量的理論課及實踐課的教學(xué)工作,協(xié)調(diào)來自南方醫(yī)科大學(xué)各附屬醫(yī)院的口腔外科教員,共同高質(zhì)量地完成了口外的教學(xué)工作。在本年度末口腔醫(yī)學(xué)院的教學(xué)總結(jié)評比中,獲得“第一名”的好成績。

五、質(zhì)控員工作

從20xx年7月份起,我開始擔(dān)任口腔科第三屆質(zhì)控員,參加質(zhì)控員崗前培訓(xùn),參與質(zhì)量管理科各種有關(guān)質(zhì)控員會議,承擔(dān)起口腔頜面外科病房環(huán)節(jié)病例及出院病例的檢查審理工作;協(xié)助主管科主任每月檢查病例;通報病例質(zhì)量及協(xié)助病房教授檢查病歷書寫;每月檢審他科環(huán)節(jié)病歷20份。在20xx年度的質(zhì)控員評比中,經(jīng)過對環(huán)節(jié)病案檢審、終末病案質(zhì)量、各種質(zhì)量檢查的參與、例會參與以及科室測評等情況的綜合考核,本人被評為20xx年度南方醫(yī)院“優(yōu)秀質(zhì)控員”。

第3篇 2023婦產(chǎn)科醫(yī)生個人年度工作總結(jié) 1200字

我是xx醫(yī)院婦產(chǎn)科醫(yī)生xx,現(xiàn)年xx歲,中共黨員,20xx年7月畢業(yè)于xx學(xué)院臨床醫(yī)學(xué)專業(yè), xxxx年取得鄖陽醫(yī)學(xué)院臨床醫(yī)學(xué)專業(yè)本科文憑及執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格證,同年底被評為優(yōu)秀工作者。工作期間,在醫(yī)院黨委和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下,我積極參加政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),嚴格遵守各項規(guī)章制度,較好地完成了醫(yī)院安排的各項任務(wù)?,F(xiàn)將主要工作情況匯報如下:

一、注重政治理論學(xué)習(xí),加強黨性修養(yǎng)。

始終堅持黨的路線、方針、政策,認真學(xué)習(xí)黨的創(chuàng)新理論知識,堅持學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀,貫徹全心全意為人民服務(wù)的思想,不斷提高自身政治理論水平,積極參加醫(yī)院組織的各項活動,尊重領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同志,具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神,積極配合領(lǐng)導(dǎo)工作,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,做一名思想健康純潔的人。

二、努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,提高業(yè)務(wù)水平。

我深刻地認識到要做好一名合格的婦產(chǎn)科醫(yī)生,必須努力提高自身業(yè)務(wù)水平,不斷加強業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)。在工作之余,我通過訂閱業(yè)務(wù)雜志及書刊,經(jīng)常學(xué)習(xí)了解國內(nèi)本學(xué)科的先進知識和技術(shù)發(fā)展動態(tài)。多次代表醫(yī)院參加了縣、市組織的婦產(chǎn)科醫(yī)師培訓(xùn),豐富了知識,開闊了視野,同時也使自己清醒地認識到,只有不甘落后才能不被時代發(fā)展所淘汰。在利用業(yè)余時間抓好專業(yè)理論鉆研的同時,我結(jié)合工作實踐經(jīng)驗撰寫學(xué)術(shù)文章,所撰寫的學(xué)術(shù)論文《……》于2023年9月在《中國誤診學(xué)雜志》上發(fā)表。

三、認真做好醫(yī)療工作,堅守崗位職責(zé)。

在衛(wèi)生院工作期間,我承擔(dān)了婦產(chǎn)科病房及2線班工作,24小時待命,醫(yī)院有加班,隨喊隨到,掌握了婦產(chǎn)科常見病及多發(fā)病的診治,在業(yè)務(wù)院長的指導(dǎo)下開展了剖宮產(chǎn)、子宮全切、卵巢囊腫、計劃生育等手術(shù),采用中西醫(yī)結(jié)合治療盆腔炎效果良好。嚴格執(zhí)行各項工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,一絲不茍地處理好每一位病人,在程度上避免了誤診誤治。工作期間還參與了全縣組織的婦科病普查及上消化道疾病普查工作。201x年我院率先實施電子病歷,作為一名年輕同志,我積極運用自身掌握的電腦知識,熟悉系統(tǒng)操作后給其他同志一一講解要點,帶領(lǐng)科室醫(yī)生迅速掌握電子病歷,并承擔(dān)了部分電腦的維護工作。此外,配合醫(yī)院主管領(lǐng)導(dǎo),完成各項目標任務(wù),確保了在省、市、縣組織的各項抽查、評估、驗收時順利通過。

個人有立足本職崗位建功立業(yè)的理想抱負和腳踏實地的實干精神,能夠正確對待分工,認真履行職責(zé),從無怨言、不計得失。尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同志,按時上下班,不遲到早退,虛心向周圍的同志學(xué)習(xí),力求把每一種常見病及多發(fā)病從理論上搞清楚,在實踐中操作好,做到明明白白當(dāng)醫(yī)生,勤勤懇懇為患者服務(wù)。

作為一名年輕同志,工作中還有很多不足的地方,專業(yè)技術(shù)知識以及操作能力也需要進一步提高。通過總結(jié),我將努力在今后的工作中發(fā)揚優(yōu)點,改正缺點,不斷提升理論水平和工作能力,更好地完成各項工作任務(wù)。以上是我個人總結(jié),不妥之處敬請各位領(lǐng)導(dǎo)給予批評指正。

第4篇 校醫(yī)個人年度總結(jié) 1250字

難忘的20**已然結(jié)束,又是一個學(xué)期末到來了。我是今年十月份正式到第二實驗學(xué)校報道的,迄今為止大約為兩個月的時間。這段時間內(nèi)醫(yī)務(wù)室的工作得到了學(xué)校的理解、信任和支持,得到了校長和主管校長的許多熱心指導(dǎo)和幫助,也得到了全校師生的尊重和配合,從而使醫(yī)務(wù)室的相關(guān)工作得以順利開展、改善和加強?,F(xiàn)就在本校期間內(nèi)的工作總結(jié)如下:

一、醫(yī)務(wù)室的初期籌建工作

1、在教育局、校長、主管校長的大力支持下,使器械柜、藥柜、體重秤、身高計等相關(guān)醫(yī)療設(shè)備在2023年12月5日全部到位,并完成驗收工作。

2、針對我校既有學(xué)前班,又是中小學(xué)一體的具體情況,我對學(xué)生群體進行具體分析,有針對性的采購了一些常用藥品,主要包括:感冒藥、退燒藥、外傷處理藥等。

二、堅持認真工作,努力學(xué)習(xí)

1、作為一名800多人的學(xué)校的校醫(yī),感覺壓力很大,由于是新學(xué)校,在我接收工作之前并沒有校醫(yī),為了在一個嶄新的工作環(huán)境中盡快進入工作角色

,更好的為教師、學(xué)生服務(wù),我首先對班級的人數(shù)、學(xué)生的身體狀況作了詳細的調(diào)查,并且在班主任的配合下為每個班設(shè)立了一名衛(wèi)生委員,讓其負責(zé)本班的衛(wèi)生和學(xué)生用餐情況的調(diào)查并及時反饋給我,對出現(xiàn)的問題及時進行處理。

2、積極參加學(xué)校組織的各種培訓(xùn),努力提高自己的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,加強與教師間的溝通和交流,充分利用網(wǎng)絡(luò)資源為自己充電,使自己的綜合素質(zhì)得到更大的提升。

三、關(guān)于常見病與傳染病的處理辦法

1、本學(xué)期所處理的常見病主要為感冒、發(fā)燒、磕碰傷,其中以磕碰傷居多;接待傳染病兩人次(一例猩紅熱、一例水痘),做到及時上報教育局并在疾控中心做好相關(guān)登記。及時進行了隔離,有效防止急病擴散。

2、對傳染病患者做好晨檢登記和疾控記錄,提出隔離要求,并囑咐涉及到的班級教師和學(xué)生進行預(yù)防性的服藥。

3、購買消毒藥劑和工具,在班主任的配合下對傳染病涉及到的場所進行消毒滅菌噴藥處理。

4、對傳染病疑似患者或傳染病康復(fù)要求復(fù)學(xué)者,要讓其到正規(guī)醫(yī)院進行確診并開具加蓋醫(yī)療單位公章的診斷書,要明確注明是否仍具有傳染性。隔離率要達到。

5、竭力做好隔離休學(xué)者及家屬的解釋工作,對不聽勸阻的,認真做好記錄,并向上級匯報,共同進行協(xié)商。一定要做到隔離率,保證其他學(xué)生的健康。

在過去的工作中,有收獲的喜悅,當(dāng)然還存在一些有待改善和需要解決的問題,現(xiàn)總結(jié)如下:

1、學(xué)生追逐打鬧現(xiàn)象嚴重,以致造成的外傷較多,應(yīng)加強對學(xué)生的教育和管理。

2、存在帶?。▊魅静。┮髲?fù)學(xué)的情況,今后要加強與涉及到的班級教師的交流與溝通,防止帶病復(fù)學(xué)而造成的疫情擴大。

3、健康教育檔案還不夠完善,需加強資料的收集和管理,盡快完成分類歸檔的工作。

4、健康教育宣傳欄暫時還未設(shè)立,希望近期內(nèi)完成。

5、醫(yī)務(wù)室的相關(guān)制度還未上墻,和教育局的老師進行協(xié)調(diào),爭取盡快完成。

在以后的工作中,我會更加細心,認真履行崗位職責(zé),以一貫的勤勞務(wù)實精神和高度的責(zé)任感為指引,在校領(lǐng)導(dǎo)的支持和全校師生的共同努力下,把醫(yī)務(wù)室的工作做得更好,為爭取把我校建設(shè)成為一流人才的啟蒙教育基地而盡職盡責(zé)。

我的個人總結(jié)到此結(jié)束,不當(dāng)之處還請大家給與指導(dǎo)和幫助。

第5篇 2023年度工區(qū)工會年終個人工作總結(jié) 850字

在各級政府的親切關(guān)懷下,在單位領(lǐng)導(dǎo)班子的大力支持下,認真學(xué)習(xí)落實黨的xx屆三中、四中、xx全會精神和“xxxx”重要思想,牢記“以人為本”的重要原則,認真貫徹落實全總xx大會議精神,組織帶領(lǐng)廣大干部職工努力開展了民主管理、民主參與,依照《工會法》進行了一系列對改革有利、對公路發(fā)展有利、對群眾利益有利的工作,并取得了一定的成績,主要工作有以下幾點:

一、學(xué)習(xí)工作方針政策,統(tǒng)一廣大職工思想。

按照上級工會的部署安排,我們采取召開工會會議、組織廣大職工集中學(xué)習(xí)、利用業(yè)余時間廣泛自學(xué)等形式,認真學(xué)習(xí)《工會法》和上級工會有關(guān)安排、文件,使所有會員都能及時正確了解工會工作的方針、政策和法律法規(guī),提高搞好工會工作的自覺性,為開展好工區(qū)工會工作打下堅實的基礎(chǔ)。

二、結(jié)合實際,積極開展各項工會工作。

一年來,我工區(qū)工會結(jié)合工作實際,開展了各種各樣的勞動技術(shù)競賽活動、技術(shù)大練兵活動,大力提高了工作質(zhì)量和效率。養(yǎng)護工作開展轟轟烈烈的勞動競賽活動,較好地完成了的改建工程***國道、省道**線近50公里的路容整理工作;養(yǎng)護、路政、機關(guān)齊心協(xié)力完成了**線******公里的綠化栽植任務(wù);路政執(zhí)法隊伍積極開展執(zhí)法業(yè)務(wù)訓(xùn)練和學(xué)習(xí)活動,在今年全市交通執(zhí)法大練兵、大比武活動中,我工區(qū)路政執(zhí)法隊伍獲得市公路處北片知識競賽第一名、路政執(zhí)法技能比賽第二名和市交通系統(tǒng)知識競賽第三名的好成績。

三、注重解決問題,切實做好服務(wù)基層、服務(wù)群眾工作。

在今年養(yǎng)護機制改革工作中,工區(qū)工會及時深入基層召開職工大會,聽取職工意見,協(xié)助單位順利完成今年的養(yǎng)護承包工作,穩(wěn)定了職工情緒,促進了各項工作。工會還經(jīng)常到基層了解實際情況,幫助解決實際問題,在工會的協(xié)調(diào)和努力下,今年以來我工區(qū)積極開展“三個一”幫扶活動,主動到社會上尋找、照顧和幫助弱勢群體,給貧困家庭、貧困黨員、貧困學(xué)生贈送生活用品等物資,送去黨的溫暖和職工的愛心;同時繼續(xù)加大對道班建設(shè)的投入,在***道班、***道班開辟菜園,實現(xiàn)了本系統(tǒng)蔬菜自給自足,整修了***道班伙房,并為給該道班打機井一眼,進一步提高職工生產(chǎn)生活質(zhì)量。

第6篇 保險年度個人工作總結(jié) 1350字

緊張、充實的xxxx年過去了,我進入公司的第一個工作年度也順利結(jié)束了,為了梳理xxxx年的工作,總結(jié)經(jīng)驗,找出差距,更好的開展xxxx年的各項工作,現(xiàn)將xxxx年的工作情況做一總結(jié)并對xxxx年工作做一簡單計劃(為條理及形成對比,將按照個人工作分工進行總結(jié)及建議)。

1.新契約工作

xxxx年個人先后負責(zé)xxxx、xxxx、xxxx、xxxx、xxxx、xxxx等的新契約承保工作。在工作過程中與部門伙伴通力合作,順利完成了“四五聯(lián)動”“半年業(yè)務(wù)沖刺”“沖擊3億”等多個業(yè)務(wù)承保高峰。xxxx年下半年開展新契約競賽以來,個人負責(zé)的xxxx、xxxx、xxxx、xxxx四家中支多次獲獎。

xxxx年新契約,一是在業(yè)務(wù)量持續(xù)攀升的情況下,保證承保的順利進行。其次,在xxxx年年末接手xxxx新契約的承保工作后,對其基本情況已經(jīng)了解,xxxx年將改善其業(yè)務(wù)品質(zhì),改變其業(yè)務(wù)競賽排名墊底的狀況。最后,對于xxxx、xxxx將在xxxx年的基礎(chǔ)上,促其業(yè)務(wù)品質(zhì)進一步改善,尤其是xxxx,計劃將其打造成業(yè)務(wù)品質(zhì)的中支。

2.健康險工作

xxxx年個人共處理健康險二核1000余單,保險續(xù)保300多單,保證了續(xù)期繳費的順利進行。但是由于前期部門人手短缺未經(jīng)嚴格培訓(xùn)就開始邊學(xué)習(xí)、邊工作,也出現(xiàn)了一些差錯。

xxxx年健康險工作將進行前端操作,可能會因為系統(tǒng)原因,影響時效,在此,計劃,一是盡量保證健康險二核、保證續(xù)保的及時性,其次,盡量做到核保結(jié)論的合理性、合規(guī)性、合法性。

3.業(yè)務(wù)競賽工作

xxxx年下半年新契約關(guān)鍵指標競賽,個人負責(zé)督導(dǎo)問題件指標,問題件作為kpi關(guān)鍵指標之一,上半年全省問題件比例大大超出總公司考核目標。在接受此任務(wù)后,個人積極和綜合內(nèi)勤溝通,并在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,改變事后督促的管理模式,變成事前提醒,全程跟蹤。全省問題件的比例由10%以上,降到了7%左右,大大超出了預(yù)期目標。

xxxx年業(yè)務(wù)競賽將繼續(xù)進行。作為問題件的督導(dǎo)人,一是繼續(xù)堅持發(fā)布月中問題件分析,其次對于久久難以解決的“此次資料與系統(tǒng)原來資料不符”問題,與內(nèi)勤一起尋找出解決辦法。

對于問題件比例,目標是1月份調(diào)整,估計會在7%左右,然后進入提升期,計劃在一季度后達到xxxx年考核目標6%。

4.會議記錄工作

部門例會在工作中起到重要的作用,xxxx年部門例會召開21次,這是核保部工作思路的轉(zhuǎn)變、一年工作的歷程的反映。個人負責(zé)會議記錄的整理,并形成文字。xxxx年能夠順利完成會議記錄,但是存在時效性差的缺點。因為會議內(nèi)容會在網(wǎng)絡(luò)公布,其時效性將相當(dāng)重要。

xxxx年目標是確保在會議結(jié)束的第二個工作日下班前完成會議記錄。

5.部門資料庫工作

xxxx年公司推出網(wǎng)絡(luò)資料庫,個人整理并上傳各類資料70余件。

xxxx年對于件數(shù)不做具體要求,目前計劃整理并上傳系列資料,一是,總公司培訓(xùn)資料系列(2023-xxxx年總公司歷次培訓(xùn)資料),二是,險種系列,對于公司新險種及熱賣險種將整理并上傳其條款、規(guī)則等。

6.業(yè)務(wù)培訓(xùn)及經(jīng)驗積累工作

xxxx年個人共對xxxx本部、xxxx中支、臨沂中支進行現(xiàn)場授課培訓(xùn)6次,并對全省進行網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)一次。xxxx年個人針對半年業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、各月數(shù)據(jù)、同業(yè)規(guī)則等內(nèi)容,編寫各類分析及總結(jié)報告10余篇。

xxxx年將利用地利的優(yōu)勢,加大對本部的初審培訓(xùn)及工作支持。其次是針對各月情況,及時編寫相關(guān)分析并與大家分享,最后是根據(jù)具體工作要求,編寫相關(guān)課件。

以上僅僅是對xxxx年工作的簡單回顧以及對xxxx年工作的勾勒,相信在領(lǐng)導(dǎo)的指揮下,在伙伴的配合下,xxxx年的工作一定會取得比xxxx年更輝煌的成績。

第7篇 2023年度資深導(dǎo)游個人總結(jié) 2600字

轉(zhuǎn)眼一年的時間又在不經(jīng)意間從我們的身邊匆匆消失了,過去的一年無論是對社里而言,還是對我自己來說都是忙碌而充實的一年??偨Y(jié)一年中的工作,“導(dǎo)游”工作給我的生活帶來了許多快樂:工作中帶著來自四面八方的游客朋友穿梭于香格里拉大地;在肅穆的佛殿里、在雄偉的大山間到處留下我快樂的足跡,一起和游客們放聲歌唱……細細地去遐想、去品味、去感受這些可能令人終生難忘的導(dǎo)游生活。

導(dǎo)游職業(yè)與其他職業(yè)有一個顯著的不同,那就是導(dǎo)游必須與客人朝夕相處,這自然使我們對服務(wù)的感觸比一般人深刻。從某種意義上可以這么講,導(dǎo)游職業(yè)的無窮魅力正是源于我們對服務(wù)的感知和熱愛,她不僅僅只被看成一份工作,而更應(yīng)該被珍視為一個值得終身追求的事業(yè)。雖然干導(dǎo)游這行并非我的初衷,然而很快我就發(fā)現(xiàn):自己是適合干導(dǎo)游這一行的,因為我喜歡這個職業(yè)。細細總結(jié)自己2023年帶團的成功之處,大致如下。

1、通過多年的工作實踐,我深深的體會到,取得了導(dǎo)游證,并不代表我就永遠是一個合格的導(dǎo)游員,而是要不斷的的學(xué)習(xí)、充實、提高。在旅游者的眼中,導(dǎo)游員應(yīng)該是無所不知的“萬事通”。導(dǎo)游服務(wù)是知識密集型的高智能的服務(wù)工作,豐富的知識、廣博的見聞是做好導(dǎo)游服務(wù)工作的前提。隨著改革開放,我國社會經(jīng)濟的高速發(fā)展,文化內(nèi)涵在不斷地豐富、知識更新的節(jié)奏在不斷的加快,作為一個導(dǎo)游員就要“與時俱進”,永遠保持積極的求知欲,以適應(yīng)社會進步和發(fā)展的需求。更重要的是。我們自己千萬不敢把自己當(dāng)成“萬事通”,要保持謙虛謹慎的態(tài)度,要切記“學(xué)海無涯”、“學(xué)無止境”,“人外有人,天外有天”,“三人行,必有我?guī)煛薄?/p>

2、要時刻牢記導(dǎo)游的職責(zé),認真學(xué)習(xí)《導(dǎo)游人員管理暫行規(guī)定》和《卡瓦格博國旅散客中心的導(dǎo)游管理條例》,努力的實施好旅游接待計劃,做好聯(lián)系游客、協(xié)調(diào)各種關(guān)系、認真講解等服務(wù)工作。堅持“賓客至上、服務(wù)至上、為大家服務(wù)、合理而可能”的四大服務(wù)原則細致、耐心、周到的做好導(dǎo)游服務(wù)工作。一切工作以旅游者為出發(fā)點,以服務(wù)為出發(fā)點,時刻考慮旅游者的利益和要求,絕不拒絕游客的合理合法要求。服務(wù)過程中要堅持“為大家服務(wù)”的原則,不能有親疏之分,厚此薄彼,對每個游客都熱情、周到、友好、尊重,不偏不倚、一視同仁;堅持“合理而可能”的原則,在旅游服務(wù)過程中,時刻關(guān)注游客的情緒變化,耐心傾聽旅游者的意見、要求,冷靜分析、仔細甄別,合理又能實現(xiàn)的,就努力的去做,如果沒有作好或是已經(jīng)錯過機會,就想辦法及時彌補,以求最大限度的達到游客的滿意。對游客提出的不合理的、不可能實現(xiàn)的要求和意見,本著實事求是的原則,耐心細致、不急不躁的態(tài)度,給游客作出解釋和說明,得到游客的理解、信任,使游客心悅誠服。

3、努力讓自己的講解做到更好,導(dǎo)游講解服務(wù)是整個旅游服務(wù)活動過程中極為重要的一個方面。包括途中講解、景點講解、自然景觀、人文景觀、歷史文物、民俗風(fēng)情等的介紹。在導(dǎo)游講解過程中,我認為“準確、清楚、生動”三者相輔相成,缺一不可,首先“準確”是首當(dāng)其沖,至關(guān)重要的,在講解過程中牢記“一偽滅千真”的教訓(xùn),做到不胡編亂造、張冠李戴、信口開河,使游客沒有被蒙蔽、愚弄的感覺,不引起游客的反感、責(zé)備、投訴,不影響旅游計劃的實施。旅游者在旅游活動中“求知”是重要的內(nèi)容之一,而我們導(dǎo)游就起著傳播知識信息、傳遞審美觀念、播灑藏區(qū)文明的重任,因此我們導(dǎo)游語言必須科學(xué)、規(guī)范,傳遞的信息必須正確無誤,這樣更能夠吸引游客的注意,滿足游客的“求知”愿望,我們才會得到游客的尊重和敬佩和信任,其次,在導(dǎo)游講中,清楚、簡潔流利的語言表達,這是導(dǎo)游講解基本的要求;另外在講佛教文化,人文景觀時,其歷史背景、包涵的寓意、文化內(nèi)涵都要講清說明。另外,“生動”是調(diào)和劑,是創(chuàng)造旅游團隊和諧氣氛的重要手段。生動形象、幽默風(fēng)趣、妙趣橫生的講解能夠創(chuàng)造出美的意境,可調(diào)整旅游者樂觀的心態(tài)、歡樂的情緒、濃郁的游興,創(chuàng)造的是一種和諧、歡樂、積極、高昂團隊氣氛,給人的是一種美的享受。當(dāng)然,“幽默”要建立在“品位”上,列寧說過“幽默是一種優(yōu)美的、健康的品質(zhì)。”幽默應(yīng)是有禮的、高雅的、不冒犯他人的健康的語言和表現(xiàn)。

4、旅游是一種社會群體活動,它涉及到社會生活的方方面面,包含“吃、住、行、游、購、娛”六大要素,而其活動的主體是人,我們業(yè)內(nèi)常說,自己是“合法的人販子”,常言說,“林子大了,什么鳥都在,世界大了,什么人都有?!甭糜握邅碜圆煌纳鐣A層,從事著不同的職業(yè),文化層次高低不等,性別年齡各不相同,興趣愛好因人而異,身體狀況不盡相同。這就要求我們導(dǎo)游員要有敏銳的觀察能力,每帶一個團隊,就要迅速的觀察團隊人員的年齡結(jié)構(gòu)、性別比例、身體狀況等;很快的和游客進行溝通,從游客的言談舉止中判斷出客人的文化層次、興趣愛好,找到和游客相容的交匯點,以便找準自己導(dǎo)游服務(wù)的切入點,是自己能很快和游客融為一體,打成一片,是游客對自己有初步的好感。在旅游服務(wù)過程中,也要處處留心,在吃、住、行、游、購、娛各個環(huán)節(jié)上觀察游客的情緒變化,并且要和游客進行積極的溝通,了解游客的心里狀態(tài),根據(jù)游客對人文景觀、自然景觀的不同喜好,在游覽時間、游覽順序上,在講解方式、講解風(fēng)格上做出相應(yīng)的變化;根據(jù)游客的年齡層次、性別、興趣愛好的不同適當(dāng)?shù)恼{(diào)整旅游的節(jié)奏、勞逸的強度,適度的進行娛樂活動。

5、導(dǎo)游工作內(nèi)容繁多,一次團隊旅游活動不是也不可能是一個導(dǎo)游來全部完成的,需要多方面的配合和支持。作為一個地方導(dǎo)游來說,景點導(dǎo)游、飯店、賓館、司機等組成一個工作集體,來完成一次旅游活動。這就要求地陪導(dǎo)游必須要有良好的協(xié)作精神,良好的合作精神是組織好旅游活動,高質(zhì)量的完成導(dǎo)游服務(wù)的前提,只有地陪、司機等各方密切協(xié)作,共同努力,旅游活動就會順利和諧的進行,我們所做的各項旅游服務(wù)也會讓旅游者獲得物質(zhì)上、精神上的最大享受,獲得心里上的最大滿足,從而贏得游客的信賴,為旅游業(yè)贏得信譽,最終為旅行社爭取到忠誠的客戶群體和為旅行社創(chuàng)造最大的利潤。

從事導(dǎo)游工作幾年來,最深的感受就是學(xué)海無崖,真正體會到了“書到用時方恨少”的尷尬。工作實踐中越來越感覺到知識積累和經(jīng)驗積累的重要性。我深知“不積跬步,無以致千里,不積小流,無以成江?!保栽?023年的工作中,我將會更加努力的學(xué)習(xí)相關(guān)的知識和文化,努力總結(jié)2023年工作的失誤和不足,使自己在新的一年里有一個更大的提高,更好的完成旅行社和旅游局交給的游客接待任務(wù),做到服務(wù)最優(yōu)秀,利潤最大化,游客滿意化。

第8篇 商場營業(yè)員個人年度總結(jié) 900字

時間一晃而過,彈指之間,xx年已接近尾聲,過去的一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足?;仡欉^去的一年,現(xiàn)將工作總結(jié)

一、工作中取得的收獲主要有

1, 在商場開業(yè)前夕,跟進商場開荒工作,并初步熟悉商場物業(yè)管理基本知識.努力為商場開業(yè)做前期工作.

2, 配合辦公室其他同事開展日常工作、后勤服務(wù)和衛(wèi)生、紀律方面的檢查工作,并實行每日跟進商場,辦公室等衛(wèi)生情況.進行考核與監(jiān)督.

3, 在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,負責(zé)跟進商場開業(yè)后每個活動工作.令活動順利完成.

4, 與同事們共同努力完成了每個活動舉辦前期的布置

5, 根據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)給予策劃工作,努力完成上級領(lǐng)導(dǎo)的計劃內(nèi)容

二、工作中存在的不足

當(dāng)然我還有很多不足,處理問題的經(jīng)驗方面有待提高,團隊協(xié)作能力也需要進一步增強,需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己各項能力。綜合看來我覺得自己還有以下的缺點和不足

1, 缺乏基本的辦公室工作知識,在開展具體工作中,常常表現(xiàn)生澀,甚至有時還覺得不知所措

2, 對各部門的工作情況缺乏全面具體的了解,從而影響到相關(guān)工作的進行

3, 對管理商場物業(yè)還不夠成熟,這直接影響工作效果

4, 工作細心度不夠,經(jīng)常在小問題上出現(xiàn)錯漏

5, 辦事效率不夠快,對領(lǐng)導(dǎo)的意圖領(lǐng)會不夠到位等

三、堅持管理、服務(wù)與效能相統(tǒng)一原則

營運部不斷健全管理職能,完善服務(wù)體系,現(xiàn)場管理成效斐然。為了能及時、準確有效地解決處理好營業(yè)現(xiàn)場的各類問題。在走動中去發(fā)現(xiàn)問題,在走動中去尋找問題。通過及時的現(xiàn)場觀察,去掌握工作中存在的問題和不足,從而去制定相應(yīng)的改進提高方案并能做到及時向上級部門進行信息反饋。對營業(yè)現(xiàn)場發(fā)生的各類違規(guī)現(xiàn)象和糾紛立即給予制止和糾正,避免矛盾的激化和不良后果的產(chǎn)生。堅持深入一線的現(xiàn)場走動式管理,使管理工作更具針對性和時效性。

四, 加強企業(yè)精神文明建設(shè),努力提高服務(wù)水平。

1, 針對商場新開業(yè),新員工大批增加的情況,為保證服務(wù)質(zhì)量:

2, 對員工強化進行服務(wù)規(guī)范教育,從營業(yè)員的站姿站規(guī), 樹立良好的服務(wù)形象,提高服務(wù)質(zhì)量,努力扭轉(zhuǎn)因新工迅速增加而導(dǎo)致服務(wù)規(guī)范不到位的現(xiàn)象

3, 弘揚傳統(tǒng),助人為樂。廣大員工發(fā)揚顧客至上的精神,給顧客一個舒適的購物環(huán)境

第9篇 貿(mào)易統(tǒng)計個人年度工作總結(jié) 750字

10月12日貿(mào)易部正式成立,我很榮幸也成為其中一員,這是我來公司推廣組之后的另一個部門工作,首先感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和栽培,再者也希望我能再接再厲,對本部門負責(zé)任,盡心盡力做好本職工作,接下來我將對30天來的部門工作進行大體的總結(jié):

一、求學(xué)心切,放慢節(jié)奏

一心想多學(xué)多練,反而適得其反,不僅工作進度沒加快,反而畫蛇添足,制造很多不必要的麻煩。所以凡事考慮周全,放慢節(jié)奏,一步一腳印。虛心進取,穩(wěn)步前行。

二、理順思路,加強思考

很多需要自己去理解深究的問題,應(yīng)不懂就問,問了就記,做到能把每個問題匯總成集,爭取下次不犯錯。

三、忽視細節(jié),必釀大錯

簽訂合同、下訂單、發(fā)送傳真、安排配送,配備化驗單、計算運費、銷售統(tǒng)計,余款結(jié)算等一些細節(jié)工作,看似簡單,卻不得馬虎,從推廣組熱情澎湃的狀態(tài)下轉(zhuǎn)化為平穩(wěn)細心的工作,雖然有些不適應(yīng),但我堅信困難能夠克服,并及時解決工作問題。

四、增加自信,展望未來

自信會打敗挫折,并且越挫越勇,自信還來源于的帶領(lǐng)和栽培,在工作中能積極配合主管的工作,在學(xué)習(xí)下,增加對部門工作的默契度和搞好團隊合作精神,在目前看來,一個好的一定能把貿(mào)易部做大做強,我們貿(mào)易部一直在完善和進步,并且和各個部門聯(lián)系密切,把正常的貿(mào)易運作做好,并展望未來,爭取走在福建油脂行業(yè)乃至全國油脂行業(yè)前列。

五、自我檢討,完善自我

一直都為公司的發(fā)展驕傲,也希望能和發(fā)展中的公司一起成長進步,發(fā)現(xiàn)不足,自我檢討,并取長補短,完善自我,成為公司乃至社會有用的人才。

結(jié)束語:借助公司一句警言:同心同創(chuàng)同享。真的要做到,一定要融入公司的企業(yè)文化和發(fā)展進度,一直都把公司看得很親,因為我要做的就是把公司當(dāng)做自己家和自己的產(chǎn)品,并為他們負責(zé)。希望在貿(mào)易部能發(fā)揮出自己的才能,并挖掘潛能,爭取為貿(mào)易部帶來更大的效益。

第10篇 行政人事2023年度個人總結(jié) 2550字

從入職到現(xiàn)在,回顧將近一年的工作,有進步也有不足,下面我從三部分來對我的工作進行匯報。

在過去一年的工作中由于我的努力取得了很大的進步。

一、個人品行:

在剛?cè)肼殨r,作為一名新員工,對學(xué)院的很多情況都不了解,為了適應(yīng)新的工作環(huán)境,我以歸零的心態(tài)來接收這里的每一項工作,每一位同事,學(xué)院的每一個制度。為了盡快了解學(xué)院情況,我搜集了很多學(xué)院的資料來學(xué)習(xí),遇到不懂的或不清楚的地方,及時向同事請教,這樣,我用最短的時間掌握了學(xué)院的情況,為高招時的工作打下了基礎(chǔ)。由于我的努力和出色的表現(xiàn),在9月份被提升為行政與人事部見習(xí)經(jīng)理。

在任行政與人事部經(jīng)理期間,我兢兢業(yè)業(yè),堅持原則,做好每一項工作。為人正直,原則性強,這也是從事人力資源工作必須具備的職業(yè)素養(yǎng),行政人事部本身就是調(diào)節(jié)企業(yè)和員工利益的平衡杠桿,為人正直,正是確保了處理事務(wù)的公平、公正。例如:在做員工考勤考核時堅持考核制度,不因任何人的個人原因而放寬條件;在組織召開會議,參加培訓(xùn)等方面嚴格遵守學(xué)院制度,以此作為標桿,在員工行為不符合制度要求時,嚴格執(zhí)行制度所規(guī)定的行為,對其違規(guī)行為進行處罰。

二、管理思維:

我欣賞王石在“全球通”廣告宣傳里的一句話:“每個人,都是一座山,世界上最難攀越的山其實是自已。努力向上,即便前進一小步也有新高度”。按我的理解,高度不同,視野就不同,思考問題的角度也不同,那么就要求自己站在領(lǐng)導(dǎo)的位置、學(xué)院的角度上去思考問題,掌握全局觀念,只有這樣,我們提供的方案和建議才是全面的、具有價值的;才能將工作當(dāng)做自己的事情來做,把學(xué)院利益、學(xué)生的利益放在首位,才能真正為領(lǐng)導(dǎo)分憂、減壓,為學(xué)員成長貢獻自己的微薄之力。

三、積極組織員工活動與員工培訓(xùn)

員工活動是放松緊張的工作狀態(tài)的有效調(diào)節(jié)劑,是增加團隊凝聚力的途徑,員工培訓(xùn)是提升員工素質(zhì)、統(tǒng)一認識、統(tǒng)一思想、統(tǒng)一行動的有效方法,因此在去年半年的工作中,多次組織員工活動與培訓(xùn),例如組織員工籃球賽、跳繩比賽、執(zhí)行力培訓(xùn)、技能培訓(xùn)等項目,得到了員工的認可。

四、行政的服務(wù)性工作

行政工作是項服務(wù)性工作,為各部門提供良好的服務(wù),配合各部門的工作,為每位員工建立家的溫馨,讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責(zé)任。為此,我們首先從美化辦公環(huán)境做起,每周進行衛(wèi)生評比,并張榜公布,表揚衛(wèi)生好的,批評衛(wèi)生差的,使每位員工都能認識到,辦公室就是我們的家。為過生日的員工慶祝生日也是建立企業(yè)文化的一部分,使員工感受到親人的關(guān)懷,家人的溫暖。

五、獎懲有法

獎懲有法也是激勵員工的有效方法。對進步明顯、貢獻突出的員工進行精神和物質(zhì)上的獎勵是對員工成績的認可,也是激勵其他員工的有效方法。為此,我們評出了2023年的進步獎、貢獻獎及優(yōu)秀員工,鼓勵真正優(yōu)秀的員工,為其他員工樹立榜樣。當(dāng)然,對于違反學(xué)院規(guī)定、未及時完成工作、拿出結(jié)果的員工給予相應(yīng)的懲罰也是必不可少的,當(dāng)然,懲罰不是目的,我們是既要讓員工認識到自己的錯誤,也鼓勵其能夠用心認真工作,給每一項工作提交一分滿意的答卷。

當(dāng)然,在以上一年的工作中還存在很多的不足之處。

一、計劃性不強

計劃是行動的指南針,好的計劃能夠預(yù)先調(diào)配資源,有條不紊的開展工作,用最小的成本達到的效益。但在過去的工作中不完善的計劃體系導(dǎo)致了工作的無條理性,降低了工作效率。

二、招聘力度不夠

招聘工作是整個人力資源工作中最耗費精力的一項工作,加之學(xué)院對專業(yè)要求的專精尖,尤其對老師的要求,既要求專業(yè)對口、學(xué)歷過關(guān)、又要求項目經(jīng)驗豐富,這就要求我們通過多種渠道進行篩選,但一直以來,我們僅通過中華英才網(wǎng)和智聯(lián)招聘進行篩選,而這類招聘網(wǎng)上的簡歷大多數(shù)是工作經(jīng)驗不足的大學(xué)畢業(yè)生,不能滿足我們的需求,這就極大的限制我們招聘效果,不能及時招聘到位,造成特殊人才的短缺,給部門正常運轉(zhuǎn)帶來影響。

三、培訓(xùn)不夠系統(tǒng)

由于學(xué)院各項業(yè)務(wù)正處于發(fā)展壯大的階段,但人員的素質(zhì)不能滿足學(xué)院的發(fā)展,這就需要針對不能部門不同崗位的要求進行各種培訓(xùn),但由于各部門事務(wù)性工作的繁忙,我自身的計劃、執(zhí)行及組織培訓(xùn)的能力不足,還未建立較科學(xué)的培訓(xùn)管理體系,如:將培訓(xùn)與員工人事調(diào)整進行緊密結(jié)合,可通過基層管理培訓(xùn),建立考核晉升制度。

四、員工考評工作不到位

員工轉(zhuǎn)正、晉升、加薪、調(diào)崗、解聘等考核工作未建立完善的機制,沒有建立有效的量化、客觀的數(shù)據(jù)周密細致的全面考評。

自我評價:

1、人事工作要求原則性強,行政工作要求平穩(wěn)意識強,這兩項有效的結(jié)合

我還欠缺。

2、在工作中有時脾氣急躁,遇事不夠冷靜,將情緒化帶到工作中。

3、行政工作事多面廣,有時考慮問題不夠周全,處理問題不夠細致。

4、和領(lǐng)導(dǎo)、同事溝通不是很到位,影響工作效率。

在以后的工作中,需提高自身的業(yè)務(wù)能力,提高自己的高度,提升自身的綜合素質(zhì),以達到學(xué)院的要求。

一、行政主要是辦公室工作,事無巨細又千頭萬緒,需要十分的用心。做到五勤、當(dāng)好四員;即眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤,為領(lǐng)導(dǎo)和同事當(dāng)好參謀員、信息員、服務(wù)員和宣傳員。

二、效率不高根本原因不在于流程,而在于人。不在于人的能力,而在于人的思想。不在于溝通的渠道,而在于溝通的主動與否。不在于部門或環(huán)節(jié)的多少,而在于每一個部門和環(huán)節(jié)的速度。不在于方法是否正確,而在于態(tài)度是否端正。因此,建立完善的工作流程是提高效率的有效方法,在之后的工作中,要加大力度建立完善、規(guī)范的工作流程。

三、提高自身執(zhí)行力。在取得成績的同時,不可否認我的執(zhí)行力還很欠缺,在以后的工作中建立危機意識,加大執(zhí)行不力的懲罰措施,做任何事情都為自己規(guī)定明確的時間段,規(guī)定嚴格的懲罰方式,提高自身的執(zhí)行力。

四、加大招聘力度、增加招聘渠道。每月需根據(jù)各部門情況制作人事招聘計劃,在人才需求量較大的時候,可參加各類招聘會,對于稀缺的人才可委托獵頭公司進行招聘。在人才需求量較少的時候,要進行人才儲備,并對現(xiàn)有的人員進行淘汰,獲得人力的化,節(jié)省人力資源成本。

五、規(guī)范員工入職、轉(zhuǎn)正、調(diào)薪、離職等人事調(diào)動的流程和考核機制,使每個崗位都留給最適合的人,讓每一位員工在最適合自己的崗位上發(fā)揮自身的優(yōu)勢,取得優(yōu)秀的成績。

六、建立完善的培訓(xùn)機制

年初制定本年度的培訓(xùn)計劃,并根據(jù)每個月的實際工作情況及員工情況將其分解到具體的月,培訓(xùn)內(nèi)容依據(jù)當(dāng)前的員工狀態(tài)及出現(xiàn)的問題而定。

以上的述職敬請領(lǐng)導(dǎo)審議。

第11篇 會計主管年度個人總結(jié) 750字

在過去的20xx年里,從初進x公司至現(xiàn)今,足有十個月的時間。在這十個月的時間里面,個人能力飛躍性的提升,暫且不論。但是,個人成長還是有的。這也得力于公司的信任和培養(yǎng)。下面對個人工作職責(zé)作一些簡單的總結(jié)和評價。

在公司里,本人擔(dān)任內(nèi)務(wù)的職位,主要負責(zé)開單與出納工作。還有其他一些展廳日常工作的監(jiān)督,也在個人的工作范疇內(nèi),分類總結(jié)如下:

1、開單

此項工作需要做到足夠的仔細、認真、謹慎。對于產(chǎn)品的專業(yè)知識也要有一定的認知。如此一來,就能避免很多工作上的失誤。還需特別注意數(shù)據(jù)方面的。對于這份工作,我需要提升的地方還有很多,例如:應(yīng)更仔細認真,盡量避免出錯;效率的提升,仍需加強。做到更快更準,才是最終目標!

2、出納

展廳日常收支工作管理,做到數(shù)目清晰明確,日清月結(jié)。做好登記明細,以免出現(xiàn)疏漏。當(dāng)天收支情況及時輸入電腦。在過去的半年里,做得未夠好,來年必須完善。

以上是職責(zé)范圍內(nèi)最主要的工作,毋需置疑,必需竭盡所能做到!此外,還有很多展廳的日常工作需要注意。包括:早會記錄、展廳人員出入登記、客流量登記、電腦日常工作的維護、公司q群信息的及時傳達。另外還有展廳樣板的維護:樣板的出倉,必須經(jīng)過公司的審批,做好登記以及相關(guān)的手續(xù),展廳的出倉樣板,需及時作好補充。還有展廳衛(wèi)生的維護,屬于個人負責(zé)的衛(wèi)生區(qū)域,必須每天做到位,龍頭、五金配件的維護,每月至少打蠟一次。這些工作盡管瑣碎,但是,卻高度體現(xiàn)個人的工作責(zé)任心。力所能及的事,更需要在細節(jié)上完善。因此,養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,非常必要。

以上工作總結(jié)不盡詳細,并且,日常工作中也有諸多疏漏的地方。希望在這次對于過往工作的審視中,獲得經(jīng)驗和教訓(xùn),來年逐步完善!

20xx,已是過去式。惟有展望未來,x公司的精彩不容錯過!

第12篇 社區(qū)個人健康教育工作年度總結(jié) 850字

健康教育是社區(qū)教育的重要組成部分,是通過宣傳教育讓廣大居民培養(yǎng)良好衛(wèi)生習(xí)慣和建立健康生活方式的重要途徑。本年度我社區(qū)根據(jù)《社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生工作管理制度》的要求,深入開展健康教育工作,取得了一定的成績,現(xiàn)小結(jié)如下:

一、成立組織,抓好落實

為了進一步加強我轄區(qū)健康教育工作的領(lǐng)導(dǎo),保證健康教育工作的順利實施,根據(jù)工作需要,經(jīng)社區(qū)兩委會議研究,成立以社區(qū)支部書記任組長,居委主任、副主任任副組長的健康教育領(lǐng)導(dǎo)小組,制定好工作計劃,把此項工作當(dāng)作社區(qū)重要任務(wù)來抓。同時,組織社區(qū)干部積極參加縣、鎮(zhèn)組織的各類培訓(xùn),定期召開健康教育領(lǐng)導(dǎo)小組成員會議,進一步完善健康教育資料和工作臺帳;將健康教育工作列入社區(qū)工作計劃,加強各類人員健康教育;進一步建立健全集預(yù)防、保健、健康教育、計劃生育工作計劃等為一體的社區(qū)衛(wèi)生體系,把健康教育工作真正落到實處。

二、加強宣傳,開展活動

為了讓社區(qū)群眾了解那多的健康知識,半年來共出黑板報十期。6月26日,是“國際禁毒日”。社區(qū)組織黨員、群眾聽縣公安局石局長講解禁毒知識。通過縣政法委、縣公安局領(lǐng)導(dǎo)的現(xiàn)場講解,志愿者發(fā)放禁毒宣傳資料,宣傳毒品危害和《禁毒法》,讓社區(qū)群眾更清晰的認識到毒品的危害性,增強識毒、拒毒、防毒能力,在提高自我防范意識的同時,積極參與禁毒活動,共同構(gòu)建平安和諧社區(qū)。

三、普及科學(xué)健康知識,提高居民群眾“兩率”

利用本社區(qū)文化廣場,采取居民喜聞樂見的健教方式,開展一些寓教于樂的健康教育活動。

1、進行衛(wèi)生法規(guī)、健康知識宣傳和普及,正確引導(dǎo)社區(qū)居民積極參與各項有益身心健康的活動,引導(dǎo)居民把被動的“為疾病花錢”轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃拥摹盀榻】低顿Y”,從根本上提高居民自身的健康知識水平和保健能力。

2、充分發(fā)揮社區(qū)的標語、專欄、板報等宣傳陣地,宣傳衛(wèi)生常識、“慢四病”的防治等知識,普及與健康相關(guān)知識。

3、抓好社區(qū)健身隊伍的健身活動。利用遠教網(wǎng),定期組織群眾聽健康講座,要節(jié)假日期間組織開展文娛活動,豐富居民的業(yè)余文化生活。

4、對居民廣泛開展控?zé)熃逃龅睫k公室、會議室有明顯的禁煙標志。

第13篇 歷史教師教學(xué)年度個人工作總結(jié) 1050字

本人教齡已有15年了,中學(xué)一級教師,長期擔(dān)任中學(xué)歷史教學(xué)工作。對照《教師法》和《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》的要求及 “五規(guī)范”、“十禁止”,并結(jié)合自己的教育工作,通過和大家一起學(xué)習(xí)、討論和評議,自我剖析如下:

1、在依法執(zhí)教方面,我能夠貫徹國家教育方針,能夠自覺遵守教育法律法規(guī),沒有違背黨和國家方針、政策的言行,但同時也認識到,對新近頒布的政策還不能深入領(lǐng)會,需要進一步學(xué)習(xí)。依法治教就是要求教師從嚴格守法的高度,在全部職業(yè)行為中始終堅持正確的方向,這是教師職業(yè)道德的首要準則。

2、在愛崗敬業(yè)方面,我能夠做到熱愛教育、熱愛學(xué)校,教書育人,注意培養(yǎng)學(xué)生具有良好的思想品德,傳播有益學(xué)生身心健康思想。愛是教師職業(yè)的基礎(chǔ),愛崗敬業(yè)是教師處理與教育事業(yè)之間關(guān)系的準則,是全部教師職業(yè)道德的基礎(chǔ)前提。但有時候我對待工作還不夠盡職盡責(zé);在批改作業(yè)、考試閱卷等方面,偶爾有敷衍現(xiàn)象。

3、在熱愛學(xué)生方面,我關(guān)心愛護學(xué)生,尊重其人格;耐心教導(dǎo),保護學(xué)生合法權(quán)益,促進學(xué)生全面發(fā)展。熱愛學(xué)生是教師處理與學(xué)生之間關(guān)系的準則,是全部教師職業(yè)道德的精髓。如何激發(fā)愛心、永保愛心,我尚待努力。

4、在嚴謹治學(xué)方面,我注意樹立優(yōu)良學(xué)風(fēng),刻苦鉆研業(yè)務(wù),不斷學(xué)習(xí)新知識;我注意嚴謹治學(xué),提高業(yè)務(wù)水平;但教育教學(xué)此文轉(zhuǎn)自斐斐課件園方法還缺靈活性和改進力度,所以我必須不斷學(xué)習(xí)。

5、團結(jié)協(xié)作是教師處理與同事之間關(guān)系的準則,是優(yōu)化校內(nèi)育人環(huán)境的關(guān)鍵因素。這是教師的職業(yè)特點所決定的。在團結(jié)協(xié)作方面,我基本.com上能夠做到謙虛謹慎、尊重同志,能夠維護其他教師在學(xué)生中的威信,也關(guān)心集體,積極維護學(xué)校榮譽,但對如何更好地共創(chuàng)文明校風(fēng),還缺乏智慧上的協(xié)作;我應(yīng)當(dāng)通過靠集體的力量,群體的智慧,合作創(chuàng)共贏。

6、尊重家長是教師處理與學(xué)生家長之間關(guān)系的準則,是促進教育合力的`形成,提高育人效果的重要環(huán)節(jié)。我積極聽取家長的合理建議。

7、廉潔從教是教師處理教育教學(xué)此文轉(zhuǎn)自斐斐課件園活動與個人利益之間關(guān)系的準則。在廉潔從教方面,我堅守高尚情操,講奉獻,堅決不搞有償家教。沒有亂辦班、亂補課的現(xiàn)象,更沒有亂收費的行為,嚴格按照“五規(guī)范”和“十禁止的要求”來規(guī)范自己的行為。

8、在為人師表方面,我模范遵守社會公德,注意處理個人職業(yè)勞動與自身人格塑造之間關(guān)系的準則,衣著整潔得體,語言健康,舉止文明禮貌,以身作則,作風(fēng)正派。

總之,在今后的教育工作中,我將嚴格要求自己,經(jīng)常自查反思,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,做一名無愧于教師稱號的合格的人民教師。

歷史教師教學(xué)年度個人工作總結(jié)

第14篇 班主任教師年度考核個人總結(jié) 1200字

xx年即將過去,在學(xué)校及上級領(lǐng)導(dǎo)的勉勵支持下,在自我不斷加壓努力下,圓滿完成了本屆初三班主任及語文教學(xué)任務(wù),并且自己在德、勤、績、能諸方面有了更大的進步與成績。下面就以下幾個方面進行總結(jié):

一、在思想品德方面

我始終忠誠于黨的教育事業(yè),自覺抵制腐朽思想的影響,時時刻刻關(guān)心祖國命運和社會主義建設(shè)事業(yè),熱愛自己的工作崗位,以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)自己工作的一切事業(yè)。積極服從與尊重學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,自覺遵守各項法規(guī)與規(guī)章制度,與同事團結(jié)協(xié)作,共謀發(fā)展,一心為教育的新發(fā)展貢獻自己的努力。

二、在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面

把積極主動學(xué)習(xí)和探索實踐先進的教育理念、科學(xué)的教學(xué)方法、先進的教學(xué)藝術(shù),不甘于“只做一名教書匠”,爭做一名“科研型專家”作為自己的職業(yè)追求;“教,是為了不教?!弊鳛樽约鹤非蠼逃木辰?。為此,在日常教學(xué)工作中,力求做到以人為本、因材施教,認真學(xué)習(xí)《新課程標準》,充分而又靈活的運用各種教學(xué)資源,靈活發(fā)揮每個學(xué)生的主觀能動性和聰明才智,培養(yǎng)學(xué)生的的實踐能力和創(chuàng)新精神?!凹冉虝?,又育人?!辈粌H如此,我始終把

育人作為教育的第一要旨,始終把養(yǎng)成學(xué)生健康而有高尚的情操作為教學(xué)的第一要務(wù)。

三、在履行崗位職責(zé)方面

本年度我擔(dān)任九年級班主任和兩個班的語文教學(xué)、以及九年級語文集備組長的工作。我深知畢業(yè)班工作對學(xué)生前程、對學(xué)校聲譽之重,雖然自己是一名老班主任了,但從無掉以輕心,對班主任工作特別努力與細心,以“責(zé)任教育”為核心,以“班級責(zé)任制”為手段來細化班級管理,務(wù)必使班級事務(wù)管理做到既科學(xué)又民主,使9.5班不僅是自己的,更是學(xué)生的,營造屬于自己健康、向上的班級文化內(nèi)涵,形成“班榮我榮,班衰我恥”的凝聚力與風(fēng)氣。身為語文集備組長,始終引領(lǐng)九年級6位語文教師站在語文教學(xué)的度,學(xué)習(xí)并運用先進的

教法、學(xué)法,不但讓自己會教,更重要的是讓學(xué)生會學(xué),把培養(yǎng)學(xué)生的良好的學(xué)習(xí)品質(zhì)、方法和意志,作為教學(xué)的第一要務(wù)。為此,平時教學(xué)中一切從細節(jié)入手,備課、集備、聽課、觀摩;理論與方法交流;命題、講評、反饋,計劃、總結(jié);整體定位、個別輔導(dǎo)、跟蹤反饋;整體調(diào)研、調(diào)查問卷、面對面談話等等,無一不是平時從量入手,以至于對教學(xué)的質(zhì)產(chǎn)生了積極的影響,更重要的是對學(xué)生學(xué)習(xí)態(tài)度與情操的影響。正所謂“其身正,不令則行;其身不正,雖令不行。”

四、在工作成績方面

1、班主任工作方面:9.5班上下兩個學(xué)期班級量化管理成績在全校38個班中位于前列,一次被推評為嶗山區(qū)優(yōu)秀班集體,兩次被評為學(xué)校優(yōu)秀班集體;我被評為嶗山區(qū)十佳班主任;學(xué)生李貝貝被評為青島市優(yōu)秀學(xué)生干部,區(qū)級優(yōu)秀學(xué)生3人次;班級被評為嶗山區(qū)書香班集體,2人被評為讀書好少年;校運會總成績?nèi)5谝?;蘇彬彬打破2項區(qū)級、校級記錄。

2、語文教學(xué)方面:獲得嶗山區(qū)優(yōu)秀課比賽二等獎;指導(dǎo)的2名學(xué)生作文在嶗山區(qū)首屆中學(xué)生作文大賽中獲得一等獎;語文集備組中何敬業(yè)老師出過嶗山區(qū)公開課;語文組被評為街道優(yōu)秀教研組。

第15篇 教師教務(wù)個人年度工作總結(jié) 850字

在教育處和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在教務(wù)處全體同仁共同努力下,在學(xué)校各部門的通力配合下,教務(wù)處圓滿完成了本學(xué)期的教學(xué)工作任務(wù),取得了一定的工作成績。現(xiàn)總結(jié)如下:

一、抓好新學(xué)期的教學(xué)常規(guī)檢查工作,組織好常規(guī)教學(xué)活動。

從新學(xué)期開始,教務(wù)處堅持每

天檢查上課情況三--四次,做好檢查記錄。全學(xué)期檢查教師教案、聽課筆記、學(xué)生作業(yè)、教學(xué)進度等各二次。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)親自參與常規(guī)檢查工作,發(fā)揮教研組長在學(xué)科教學(xué)檢查中的主動性,讓教研組長參與到教學(xué)各環(huán)節(jié)中來,發(fā)現(xiàn)問題及時與老師溝通,提出了解決問題的辦法。改革常規(guī)檢查方法,期中期末召開班長和學(xué)習(xí)委員會議,了解任課教師的作業(yè)批改情況,作業(yè)檢查讓學(xué)生干

部參與進來,定期由學(xué)習(xí)委員上交記錄,教務(wù)處全面檢查作業(yè)二次,抽查二次。第一次檢查教案情況:體育組書寫好的是xx亮。高二年級物理備課組較認真,其中xx的教案體現(xiàn)出電教手段和板書設(shè)計。數(shù)學(xué)組xx

第二次檢查教案情況:高二教師書寫規(guī)范字跡工整的教師有xx

第一次檢查教師聽課筆記,聽課次數(shù)較多的教師有xx。

第二次檢查教師聽課筆記,聽課次數(shù)較多教師有[xxxxx]x。聽徒弟課比較多的教師有宋學(xué)平、段曉霞。高二聽課較多的教師有xx

檢查高一記分冊,記載小考、提問次數(shù)多,記分冊運用的比較好的教師是xx

教師上課情況:教師能以教學(xué)為中心,扎實開展工作,教學(xué)穩(wěn)定有序進行,

總的情況很好。存在的問題有:a關(guān)注教學(xué)反饋,根據(jù)反饋情況調(diào)整好教學(xué)做的不夠。b聽課發(fā)現(xiàn)啟發(fā)式教學(xué)原則貫徹不深入,以教師為主導(dǎo)、學(xué)生為主體的轉(zhuǎn)變力度不夠,師生互動過程比較差,有的班級學(xué)生有睡覺、看書畫、下棋等現(xiàn)象。c教具使用不規(guī)范。d聽力課、體育課、實驗課、信息技術(shù)課鈴響前應(yīng)到位,體育課離教學(xué)樓遠些。e早自習(xí)聽力情況有所好轉(zhuǎn),但未達到100%。f有個別教師仍在辦公室輔導(dǎo)學(xué)生,影響老師備課。針對以上情況學(xué)校加強教學(xué)檢查力度,確定四月份和六月份為教學(xué)質(zhì)量檢查月。工作重點抓常規(guī)教學(xué)的規(guī)范性。規(guī)范教學(xué)行為,提高教學(xué)質(zhì)量,針對教學(xué)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題從嚴要求并及時反饋給年級,予以糾正。

個人年度總結(jié)(十五篇)

201x年就快結(jié)束,回首201x年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的201x年就伴隨著新年伊始即將臨近??梢哉f,201x年是公司推進行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年?,F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下:一、虛心學(xué)習(xí),努力工作,圓滿完成任務(wù)?。ㄒ唬┰?01x年
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