第1篇 公司個(gè)人年度總結(jié)報(bào)告 1050字
20xx年即將逝去,這是我步入昌達(dá)公司一年以來(lái),在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)懷與幫助下,我不斷提高一個(gè)現(xiàn)場(chǎng)人員的工作能力和素質(zhì),保持以學(xué)為主的謙虛態(tài)度和本著以公司利益為出發(fā)點(diǎn)踏實(shí)工作,勤勤懇懇,緊緊圍繞我煤炭公司全年目標(biāo)而努力,認(rèn)真做好自己的本職工作,為了總結(jié)過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),更好的開(kāi)展今后工作,現(xiàn)將具體情況匯報(bào)如下:
一提高個(gè)人修養(yǎng),端正做人做事態(tài)度。
跨出了校園的大門(mén),就得融入社會(huì)這個(gè)大家庭,為了能夠在生活、工作過(guò)程中,與同事建立一種和諧的人際關(guān)系,我始終堅(jiān)持“干工作先做人”的原則,不斷學(xué)習(xí),戒驕戒躁,虛心謹(jǐn)慎,接受領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo),不斷加強(qiáng)自身思想道德修養(yǎng),端正做人、做事應(yīng)有的正確態(tài)度,為自己各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的開(kāi)展作好鋪墊。
二加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),提高處理技術(shù)業(yè)務(wù)工作能力。
工作之余,我努力學(xué)習(xí)煤炭知識(shí)以及其涉及的方面信息,除此之外,我仍舊密切關(guān)注國(guó)家、省及其他各大煤炭網(wǎng)站,及時(shí)了解掌握相關(guān)法律、法規(guī)的頒布與煤炭行業(yè)動(dòng)態(tài),不斷開(kāi)拓自己的視野。堅(jiān)持走“活到老,學(xué)到老”、“終身學(xué)習(xí)”的學(xué)習(xí)路線(xiàn),時(shí)刻不忘多看、多記、多了解,為自己各項(xiàng)工作的開(kāi)展打好扎實(shí)基礎(chǔ)。
三對(duì)待現(xiàn)場(chǎng)工作的態(tài)度。
將近一年的工作中,我始終認(rèn)真對(duì)待每一天的工作,把握好我所接受的每一車(chē)煤的質(zhì)量,在遇見(jiàn)問(wèn)題的情況下,及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)溝通,最后以最妥善的方式去解決每一個(gè)突發(fā)情況,堅(jiān)持以公司的利益為出發(fā)點(diǎn),以公司利益的最大化為目標(biāo),以公司的規(guī)章制度嚴(yán)格要求自己。
四如何才能提高自己的工作責(zé)任感和工作效率?
要認(rèn)識(shí)自己,樹(shù)立信心。要時(shí)刻檢查查自己的不足和問(wèn)題,及時(shí)改正,虛心聽(tīng)取領(lǐng)導(dǎo)和老員工提出的自己身上問(wèn)題。對(duì)自己和公司要充滿(mǎn)信心,既看到現(xiàn)實(shí)存在的巨大問(wèn)題又看公司的發(fā)展?jié)摿桶l(fā)展空間,要增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)、危機(jī)意識(shí)、效益意識(shí),小事做起、從點(diǎn)滴做起,從自身做起。樹(shù)立自己和公司良好的形象,因?yàn)槲覐倪M(jìn)入公司這一刻起,就擔(dān)負(fù)著樹(shù)立公司形象和義務(wù),而這個(gè)責(zé)任是我不可推脫,一定要承擔(dān)的。走進(jìn)公司后,我深知我的每一句話(huà)每一個(gè)行為都代表著的形象和名譽(yù)。
總之,一年來(lái),我勤奮工作、認(rèn)真學(xué)習(xí)實(shí)踐、尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事、熱心助人,在各個(gè)方面都取得了一定進(jìn)步,但我深知這遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,以后的路還很長(zhǎng),可能遇到各種各樣的困難,不過(guò)我相信在領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和同事的支持幫助下,一切難題都會(huì)迎刃而解。當(dāng)然,我也誠(chéng)懇的希望領(lǐng)導(dǎo)和同事能夠?qū)ξ易龅牟蛔愕牡胤教岢雠u(píng)。相信未來(lái)昌達(dá)煤炭公司在我以及每一個(gè)員工的幫助下會(huì)有更高更遠(yuǎn)更快的發(fā)展。
公司個(gè)人年度總結(jié)報(bào)告
第2篇 公司前臺(tái)年度個(gè)人總結(jié) 1000字
要做好前臺(tái)這個(gè)崗位的話(huà),就要對(duì)前臺(tái)工作有重要性的認(rèn)識(shí)。這個(gè)崗位不單單體現(xiàn)出公司的形象;還是外來(lái)客戶(hù)對(duì)公司的第一形象。 所以,從前臺(tái)迎客開(kāi)始,好的開(kāi)始是成功的一半,請(qǐng)看下文公司前臺(tái)年度個(gè)人總結(jié)。
我覺(jué)得,不管哪一個(gè)崗位,不管從事哪一項(xiàng)工作,都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分,都是為了公司的總體目標(biāo)而努力。有了對(duì)其重要性的認(rèn)識(shí),促使我進(jìn)一步思考如何做好本職工作。以下是我20 年上半年工作總結(jié):
上下班時(shí)要整理好前臺(tái)的物品,察看一切電器是否完好,是否關(guān)閉好電源。當(dāng)天看看備忘錄還有什么事情要做。前臺(tái)大廳是隨時(shí)都要保持整潔大方。每天報(bào)紙要整理好。飲用水桶數(shù)發(fā)現(xiàn)不夠時(shí)要及時(shí)叫羅先生送水。前臺(tái)所需物品不夠時(shí),都要及時(shí)申請(qǐng)購(gòu)買(mǎi)如:紙巾、復(fù)印紙等。擺在會(huì)客廳、前臺(tái)大廳里的宣傳冊(cè)不夠時(shí)也要及時(shí)添加。傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)、打印機(jī)沒(méi)有墨時(shí),要電話(huà)通知趙先生加墨。如果前臺(tái)的物品壞了如:窗簾壞了就要叫維修工維修;如果電話(huà)線(xiàn)路有問(wèn)題就要求助電信局。有什么問(wèn)題都要想辦法解決。
接收傳真,要注意對(duì)方傳給誰(shuí),問(wèn)清傳真內(nèi)容,以免接收到垃圾信息,接受到傳真要及時(shí)轉(zhuǎn)交給相關(guān)人員,要查收傳真有無(wú)缺漏。如果對(duì)方是自動(dòng)傳真,可以不接收。發(fā)傳真后要注意對(duì)方有無(wú)收到,是否完整清晰。復(fù)印時(shí)要注意復(fù)印的資料完整否,避免復(fù)印資料缺漏。收發(fā)傳真、復(fù)印都要做好登記。如有信件也要及時(shí)交給相關(guān)人員。
前臺(tái)接待客人,做好這項(xiàng)工作,最重要的是服務(wù)態(tài)度和服務(wù)效率??吹接衼?lái)訪(fǎng)客人,要立即起身主動(dòng)問(wèn)好。對(duì)第一次來(lái)訪(fǎng)客人要問(wèn)清楚對(duì)方貴姓,找誰(shuí)有什么事,了解來(lái)訪(fǎng)者的目的后通知相關(guān)負(fù)責(zé)人,其中也要了解是否把客人留在前臺(tái)大廳還是會(huì)客室,還是引客到負(fù)責(zé)人辦公室、會(huì)客室。接待客人要笑臉相迎,耐心細(xì)致,親切大方。引客入座后倒上茶水,告知客人已通知相關(guān)負(fù)責(zé)人,請(qǐng)稍等。會(huì)客室夏天時(shí)開(kāi)空調(diào),冬天開(kāi)窗,同時(shí)要讓會(huì)客室無(wú)異味,空氣流暢。
轉(zhuǎn)接電話(huà),要注意禮貌用語(yǔ),使用公司的標(biāo)準(zhǔn)用語(yǔ):您好!佛山邦普公司!之后問(wèn)有什么可以幫到您的,問(wèn)清楚對(duì)方找哪位,貴姓有什么事情,了解情況后轉(zhuǎn)給相關(guān)人員。熟悉公司內(nèi)部人員的辦公電話(huà)短號(hào)。如果來(lái)電方是作廣告、推銷(xiāo)、網(wǎng)絡(luò)這些都是與公司無(wú)關(guān)的來(lái)電就要拒絕。如果有人找李總,要注意對(duì)方是不是真的有關(guān)公司的事情找李總;如果無(wú)法判斷可轉(zhuǎn)給?,?。找李助理、余經(jīng)理等領(lǐng)導(dǎo)的電話(huà)也要問(wèn)清楚;領(lǐng)導(dǎo)們的電話(huà)號(hào)碼也要記清楚,看到領(lǐng)導(dǎo)來(lái)電也可親切問(wèn)候。
第3篇 2023年公司文員年度考核個(gè)人工作總結(jié) 1750字
今年以來(lái),我公司結(jié)合實(shí)際,堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),以建設(shè)節(jié)約型企業(yè)為目標(biāo),進(jìn)一步完善了公司節(jié)能管理體系,建立了促進(jìn)節(jié)能的長(zhǎng)效機(jī)制,并加大宣傳力度、提高意識(shí),突出重點(diǎn)、強(qiáng)力推進(jìn),控制用量、調(diào)整耗量,健全制度、完善措施,落實(shí)責(zé)任、強(qiáng)化監(jiān)管,扎實(shí)做好節(jié)能減排工作,確保了節(jié)能減排目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,機(jī)構(gòu)健全
公司領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視節(jié)能減排工作,切實(shí)加強(qiáng)了對(duì)公司節(jié)能減排工作的組織領(lǐng)導(dǎo),把該項(xiàng)工作真正列入了工作的重要議事日程,制定了節(jié)能減排工作計(jì)劃、方案,建立健全了工作責(zé)任制,由公司節(jié)能減排監(jiān)管考核領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)各項(xiàng)節(jié)能工作進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、監(jiān)管和考核,做到了層層有責(zé)任,逐級(jí)抓落實(shí)。同時(shí)將節(jié)能減排工作與生產(chǎn)、辦公緊密結(jié)合在一起,做到處處有節(jié)能,生產(chǎn)中抓節(jié)能,以節(jié)能促生產(chǎn),保證了節(jié)能減排工作順利開(kāi)展。
二、廣泛動(dòng)員,強(qiáng)力宣傳
我公司多次召開(kāi)節(jié)能減排形勢(shì)分析會(huì)、工作座談會(huì),進(jìn)一步解放思想,突出節(jié)能減排工作重點(diǎn)、難點(diǎn),進(jìn)一步強(qiáng)化干部職工的責(zé)任意識(shí),增強(qiáng)廣大職工節(jié)能減排的危機(jī)感,組織了形式多樣的節(jié)能減排法律、法規(guī)宣傳活動(dòng),組織干部職工觀(guān)看節(jié)能減排的相關(guān)影像資料,認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)文件,使廣大干部職工充分認(rèn)識(shí)到做好節(jié)能減排工作的重要性和緊迫性,切實(shí)增強(qiáng)責(zé)任感和使命感,營(yíng)造了“人人講節(jié)約、事事講節(jié)約、時(shí)時(shí)講節(jié)約、處處講節(jié)約”的良好氛圍。
三、扎實(shí)推進(jìn),抓好落實(shí)
節(jié)約資源、保護(hù)環(huán)境是我國(guó)的基本國(guó)策。做好節(jié)能減排工作,是貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)、構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的重大措施,是建設(shè)資源節(jié)約型、環(huán)境友好型社會(huì)的必然選擇,是推進(jìn)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整、經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式轉(zhuǎn)變的必由之路,是提高人民群眾生活質(zhì)量、實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展的必然要求。今年上半年,我公司就推進(jìn)節(jié)能減排工作的思路、方法、目標(biāo)、措施進(jìn)行了系統(tǒng)安排。
1、節(jié)約用電
一是節(jié)約辦公用電,加強(qiáng)照明系統(tǒng)日常管理,辦公場(chǎng)所盡量采用自然光,工作人員在室內(nèi)亮度足夠時(shí),不開(kāi)燈或少開(kāi)燈,避免浪費(fèi),離開(kāi)辦公室要隨手關(guān)燈,做到人走燈滅,杜絕“長(zhǎng)明燈”、“白晝燈”;二是嚴(yán)格執(zhí)行空調(diào)溫度控制標(biāo)準(zhǔn),合理設(shè)置辦公室空調(diào)溫度;三是飲水機(jī)隨用隨開(kāi),下班后自覺(jué)關(guān)閉各類(lèi)用電器電源;四是加強(qiáng)辦公設(shè)備節(jié)能管理,電腦、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公設(shè)備在不使用時(shí)即行關(guān)閉,減少待機(jī)能耗。
2、節(jié)約用水
一是強(qiáng)化節(jié)水意識(shí)。加強(qiáng)對(duì)用水設(shè)備的維護(hù)和改造,定期對(duì)供水設(shè)施進(jìn)行檢查和維修,工作人員用水后及時(shí)關(guān)閉水龍頭,杜絕跑、冒、滴、漏等浪費(fèi)現(xiàn)象,杜絕長(zhǎng)流水現(xiàn)象的發(fā)生,做到節(jié)約每一滴水。二是強(qiáng)化用水管理??刂聘鱾€(gè)閥門(mén)、龍頭的出水量,杜絕長(zhǎng)流水,在滿(mǎn)足基本需要的基礎(chǔ)上,切實(shí)減少耗水量。
3、節(jié)約辦公耗材
加強(qiáng)辦公用品的使用和管理,規(guī)范辦公用品的采購(gòu)、配備和領(lǐng)取,堅(jiān)持辦公用品登記、簽、領(lǐng)用制度。強(qiáng)化文印耗材的管理制度,提倡雙面用紙,降低紙張消耗,減少重復(fù)打印、復(fù)印次數(shù),注重稿紙、復(fù)印紙的再利用。
4、節(jié)約經(jīng)費(fèi)
一是嚴(yán)格控制公務(wù)接待經(jīng)費(fèi)支出。按照《公司招待制度》,嚴(yán)格控制接待標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格審批制度,規(guī)范程序,堅(jiān)強(qiáng)監(jiān)管,降低經(jīng)費(fèi)支出。二是減少辦公經(jīng)費(fèi)支出。規(guī)范公用經(jīng)費(fèi)預(yù)算管理,按照《財(cái)務(wù)管理報(bào)銷(xiāo)辦法》嚴(yán)格公用經(jīng)費(fèi)支出審批程序,從嚴(yán)控制辦公經(jīng)費(fèi)支出,嚴(yán)禁以辦公用品名義列支其他費(fèi)用。
5、節(jié)約辦公電話(huà)費(fèi)
按照《公司電話(huà)使用管理辦法》,各科室辦公電話(huà)一律使用限額制,凡超支費(fèi)用由各科室負(fù)責(zé)支付,有效壓縮通話(huà)時(shí)間,消除辦公電話(huà)聊天、私用等現(xiàn)象。
四、強(qiáng)化督促檢查
我公司能減排工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室根據(jù)節(jié)能減排工作計(jì)劃,采取定期檢查和不定期抽查相結(jié)合等多種形式,對(duì)各單位、科室節(jié)能減排工作進(jìn)度進(jìn)行指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、督查和考核。并對(duì)措施不力、工作落實(shí)不好的單位或科室提出批評(píng),并要求限期整改。對(duì)重點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行了跟蹤督查,促進(jìn)工作落實(shí)。
五、取得成效顯著
通過(guò)采取有效的節(jié)能減排措施,我公司節(jié)能減排工作取得了顯著成效:資源綜合利用水平得到提高;資源消耗總量呈下降趨勢(shì);此外,干部職工節(jié)能減排意識(shí)得到了加強(qiáng)。制定了相關(guān)的規(guī)章制度,初步構(gòu)建了從上到下的節(jié)能減排組織體系,節(jié)能減排工作逐步納入了制度化、規(guī)范化
化的管理軌道。
雖然,節(jié)能減排工作取得了一定效果,但離上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的要求還有一定差距,今后我們將再接再厲,將節(jié)能減排工作做的更好。
第4篇 2023年公司前臺(tái)接待個(gè)人年度工作總結(jié) 1200字
時(shí)間總是轉(zhuǎn)瞬即逝,在公司工作的三個(gè)月,我的收獲和感觸都很多,任職以來(lái),我努力適應(yīng)工作環(huán)境和前臺(tái)這個(gè)嶄新的工作崗位,認(rèn)真地履行了自己的工作職責(zé),努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將三個(gè)月來(lái)的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下:
一、工作內(nèi)容
在這三個(gè)月中,我采用了看、問(wèn)、學(xué)等方式,初步了解了
公司前臺(tái)文員的具體業(yè)務(wù)知識(shí)。首先總結(jié)一下我的所有具體工作內(nèi)容:
1、負(fù)責(zé)前臺(tái)電話(huà)的接聽(tīng)和轉(zhuǎn)接,做好來(lái)電咨詢(xún)工作,重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員,不遺漏、延誤;
2、負(fù)責(zé)來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)的接待、基本咨詢(xún)和引見(jiàn),嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范,保持良好的禮節(jié)禮貌;
3、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)大廳的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;
4、送文件至各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),簽收文件,收發(fā)報(bào)刊;
5、打印、復(fù)印辦公文件,收發(fā)傳真,制作辦公表格等;
6、聯(lián)系公司各項(xiàng)目部人員,收發(fā)公司內(nèi)部文件;
7、領(lǐng)導(dǎo)安排交付的其他工作。
二、工作收獲及體會(huì)
(一)、在實(shí)踐中學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作。這是我畢業(yè)之后的第一份工作,作為一個(gè)新人,剛加入公司時(shí),我對(duì)公司的運(yùn)作模式和工作流程都很生疏,多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助,讓我在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉了前臺(tái)的工作內(nèi)容還有公司各個(gè)部門(mén)的職能所在。也讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。
都說(shuō)前臺(tái)是公司對(duì)外形象的窗口,短短的三個(gè)月也讓我對(duì)這句話(huà)有了新的認(rèn)識(shí)和體會(huì)。接待公司來(lái)訪(fǎng)的客人要以禮相迎,接聽(tīng)和轉(zhuǎn)接電話(huà)要態(tài)度和藹,處理辦公樓的日常事務(wù)要認(rèn)真仔細(xì),對(duì)待同事要虛心真誠(chéng)……點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中進(jìn)步,受益匪淺。
(二)、學(xué)習(xí)公司企業(yè)文化,提升自我。加入到神州長(zhǎng)城這個(gè)大集體,才真正體會(huì)了“勤奮,專(zhuān)業(yè),自信,活力,創(chuàng)新”這十個(gè)字的內(nèi)涵,我從領(lǐng)導(dǎo)和同事的敬業(yè)中感受到了這種文化,在這樣好的工作氛圍中,我也會(huì)以這十個(gè)字為準(zhǔn)則來(lái)要求自己,以積極樂(lè)觀(guān)的工作態(tài)度投入到工作中,踏踏實(shí)實(shí)地做好本職工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的不足,及時(shí)地和部門(mén)溝通,認(rèn)真聽(tīng)取領(lǐng)導(dǎo)及同事的意見(jiàn),爭(zhēng)取把工作做好,做一個(gè)合格,稱(chēng)職的員工。這也一直是今后工作努力的目標(biāo)和方向。
(三)、拓展自己的知識(shí)面,不斷完善自己。三個(gè)月的工作也讓我產(chǎn)生了危機(jī)意識(shí),工作中會(huì)接到一些資料和客戶(hù)打來(lái)比較專(zhuān)業(yè)的咨詢(xún)電話(huà),所以單靠我現(xiàn)在掌握的知識(shí)和對(duì)公司的了解是不夠的,我想以后的工作中也要不斷給自己充電,拓寬自己的知識(shí),減少工作中的空白和失誤。初入職場(chǎng),難免出現(xiàn)一些小差小錯(cuò)需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得更全面,杜絕類(lèi)似失誤的發(fā)生。
三、未來(lái)計(jì)劃
這段時(shí)間的工作讓我學(xué)到了很多,感悟了很多,我很感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事對(duì)我的關(guān)心和幫助,看到公司的迅速發(fā)展,我深感驕傲,在今后的工作中,我會(huì)努力提高自我修養(yǎng)和內(nèi)涵,彌補(bǔ)工作中的不足,在新的學(xué)習(xí)中不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),用謙虛的態(tài)度和飽滿(mǎn)的熱情做好我的本職工作,發(fā)揮自己的潛力為公司的建設(shè)與發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量!
第5篇 2023年度城投公司個(gè)人工作總結(jié) 6950字
2023年是“十二五”規(guī)劃的開(kāi)局之年,也是鄂州實(shí)現(xiàn)跨越發(fā)展的關(guān)鍵之年。面對(duì)全球金融危機(jī),國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)疲軟下滑等不利因素,在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各相關(guān)部門(mén)大力支持配合下,公司領(lǐng)導(dǎo)班子緊緊圍繞推進(jìn)鄂州“兩區(qū)一市”建設(shè)和“建設(shè)宜居宜業(yè)組群式大城市” 的戰(zhàn)略決策,以“拓寬融資渠道,盤(pán)活土地資產(chǎn),籌集城建資金,支持城建發(fā)展”為工作重點(diǎn),努力探索城投公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展的模式,克難奮進(jìn),開(kāi)拓創(chuàng)新,狠抓工作落實(shí),各項(xiàng)工作取得了明顯成效?,F(xiàn)將2023年工作開(kāi)展情況及下一步的工作思路匯報(bào)如下:
一、2023年各項(xiàng)工作完成情況
2023年,共籌集到位資金16.17億元(不含bt融資3.75億元和土地出讓金5.09億元);使用支付各項(xiàng)資金16.52億元(其中:支付市政工程建設(shè)資金5.23億元、支付土地收儲(chǔ)資金1.38億元、歸還各項(xiàng)借款本息2.64億元、投資梧桐胡開(kāi)發(fā)區(qū)0.1億元、支付鐵路資本金7億元、其他各項(xiàng)資金0.17億元);2023年公司總共出讓土地11宗858畝,成交總價(jià)款5.09億元。截至目前,各項(xiàng)欠款余額14.44億元?,F(xiàn)實(shí)有儲(chǔ)備土地2261.06畝。公司資產(chǎn)總額達(dá)到51億元,凈資產(chǎn)達(dá)到32億元。實(shí)現(xiàn)主營(yíng)業(yè)務(wù)收入12億元,凈利潤(rùn)2.7億元。資產(chǎn)負(fù)債率36.5%,財(cái)務(wù)狀況在全省地級(jí)城投中排名居前列。
二、主要做法
1、加強(qiáng)計(jì)劃管理,工作開(kāi)展更加有序
根據(jù)我市的發(fā)展目標(biāo),結(jié)合公司的實(shí)際情況,公司多次同市住建委、市財(cái)政局、市國(guó)土局等相關(guān)部門(mén)討論,并向市委、市政府請(qǐng)示,制定了制定2023年度資金籌措使用計(jì)劃和土地儲(chǔ)備供應(yīng)計(jì)劃。為了確保計(jì)劃能夠?qū)崿F(xiàn),公司進(jìn)一步強(qiáng)化了計(jì)劃管理,將年度各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)工作目標(biāo)明確細(xì)分,下達(dá)到各部門(mén),公司每個(gè)月按照計(jì)劃?rùn)z查各部門(mén)工作進(jìn)展,督促落實(shí),使各項(xiàng)工作圍繞計(jì)劃有序地開(kāi)展。
2、創(chuàng)新思路,融資工作開(kāi)創(chuàng)了新局面
今年國(guó)家實(shí)行穩(wěn)健貨幣政策,先后6次調(diào)整貸款準(zhǔn)備金率、3次上調(diào)存貸款利率,對(duì)各類(lèi)政府融資平臺(tái)進(jìn)行了規(guī)范,融資難度加大。我們面對(duì)異常嚴(yán)峻的融資形勢(shì),在傳統(tǒng)銀行間接融資的基礎(chǔ)上,積極應(yīng)對(duì)采取發(fā)行城投債、bt融資等方式拓寬融資渠道。
一是全力推進(jìn)城投債券發(fā)行工作。在市委、市政府的大力支持下,我們舉全公司之力,采取專(zhuān)班運(yùn)作,全力推進(jìn)資產(chǎn)整合、會(huì)計(jì)報(bào)表調(diào)整、債券申報(bào)材料制作工作,用一個(gè)多月的時(shí)間完成擬發(fā)行10億元債券的申報(bào)工作, 5月25日?qǐng)?bào)國(guó)家發(fā)改委受理。目前,已進(jìn)入了發(fā)改委審核程序,我們正積極跟蹤反饋審查核準(zhǔn)信息,等待時(shí)機(jī)力爭(zhēng)早日發(fā)行成功。
二是積極推進(jìn)銀行融資工作。在宏觀(guān)調(diào)控的態(tài)勢(shì)下,為了確保2023年及后續(xù)融資任務(wù)的落實(shí),公司加強(qiáng)與金融機(jī)構(gòu)合作的力度,提前申報(bào)全年貸款9.8億元。通過(guò)努力爭(zhēng)取,其中紅蓮湖“大拇指”地塊新村建設(shè)項(xiàng)目向農(nóng)發(fā)行申貸4.8億元,搶在國(guó)家限貸政策實(shí)施前已獲批準(zhǔn),已放款1.46億元。
三是全力做好bt融資工作。在銀行融資受阻情況下,公司積極開(kāi)展bt招商工作,通過(guò)采取公開(kāi)招標(biāo)方式,總投資約3.75億元的鄂州大道互通bt項(xiàng)目合同已簽訂,并舉行了開(kāi)工儀式,吳楚大道東段(總投資約1.98億元)、鳳凰大橋(總投資約2.2億元)兩個(gè)bt項(xiàng)目施工單位已基本確定。
四是加快外國(guó)政府貸款項(xiàng)目的推進(jìn)。公司積極與德國(guó)復(fù)興銀行溝通,加快洋瀾湖綜合治理3000萬(wàn)歐元外國(guó)政府貸款項(xiàng)目進(jìn)程,6月6日德方專(zhuān)家到我市現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審,對(duì)該項(xiàng)目評(píng)價(jià)極高,11月底德方銀行董事會(huì)通過(guò)了該項(xiàng)目的評(píng)審,目前正在開(kāi)展初步設(shè)計(jì)工作,預(yù)計(jì)2023年元月份能簽訂貸款合同。
3、突出管理,確保政府投資工程順利推進(jìn)
2023年我市新開(kāi)工和續(xù)建工程有55項(xiàng),其中bt項(xiàng)目4項(xiàng)(包括鄂州大道南北互通工程、三國(guó)吳都風(fēng)光帶、洋瀾湖生態(tài)公園建設(shè))、園林綠化工程26項(xiàng)、城管設(shè)施建設(shè)6項(xiàng)、供水設(shè)施建設(shè)3項(xiàng)、續(xù)建工程13項(xiàng)等。年初,公司積極與建委、審計(jì)局溝通,把工程項(xiàng)目清理,通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)踏勘、梳理匯總等程序,確定工程建設(shè)的次序。在項(xiàng)目管理過(guò)程中,嚴(yán)格按照一個(gè)項(xiàng)目、一個(gè)管理專(zhuān)班、一抓到底的工作機(jī)制要求,強(qiáng)化工程質(zhì)量、合同管理,對(duì)隱蔽工程和工程量的變更,嚴(yán)格實(shí)行業(yè)主、監(jiān)理、設(shè)計(jì)、審計(jì)、工程管理中心多方簽證制度。按照保重點(diǎn)保民生的原則,資金撥付明顯地向重點(diǎn)項(xiàng)目?jī)A斜, 全年公司累計(jì)撥付工程建設(shè)資金5.23億元,基本與工程進(jìn)度相匹配,有力地保障了我市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)按計(jì)劃實(shí)施。在各部門(mén)共同努力下,2023年,江碧路改建工程已全線(xiàn)通車(chē),江灘公園二期已于6月份開(kāi)園,吳楚大道中段已于9月底通車(chē),背街小巷道路改造工程56條已完工,園林建設(shè)、市政設(shè)施改造項(xiàng)目全面完工,使我市的城市面貌、城市環(huán)境進(jìn)一步得到了改善,有力促進(jìn)了全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步。
4、強(qiáng)化收儲(chǔ),土地經(jīng)營(yíng)工作有新進(jìn)展
2023年公司加大收儲(chǔ)力度,公司會(huì)同國(guó)土、發(fā)改、規(guī)劃及各個(gè)區(qū)仔細(xì)地研究,現(xiàn)場(chǎng)踏勘,制訂了各地塊收儲(chǔ)和資金籌集方案。2023年,完成18宗2000余畝土地的規(guī)劃綠線(xiàn)圖及設(shè)計(jì)要點(diǎn),實(shí)施規(guī)劃儲(chǔ)備;完成2000多畝土地上房屋調(diào)查摸底工作;組織新增地報(bào)批資料3個(gè)批次,面積793畝,現(xiàn)已批回土地2個(gè)批次約459畝;出讓土地11宗,面積858畝,出讓總成交價(jià)款5.09億元;對(duì)公司以往所有報(bào)批土地進(jìn)行清理,與國(guó)土局核對(duì)報(bào)批費(fèi)用,建立臺(tái)賬,使公司對(duì)儲(chǔ)備土地的管理更加清晰明了。通過(guò)推行“凈地”出讓和大力招商,廣州嘉裕、上海意邦集團(tuán)、三江航天等一大批國(guó)內(nèi)具有先進(jìn)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)理念、經(jīng)濟(jì)實(shí)力雄厚的房地產(chǎn)公司入駐鄂州,對(duì)我市土地市場(chǎng)進(jìn)一步規(guī)范和城市建設(shè)水平的提升,起到極大的促進(jìn)作用。
5、完善財(cái)務(wù)管理,資金的使用和管理水平有了新提高
2023年,我們按照“合理計(jì)劃,量入為出,適度舉債,確保重點(diǎn)”的原則,編制了資金籌集和使用計(jì)劃。為了加強(qiáng)政府投資工程腐敗風(fēng)險(xiǎn)的防控和提高資金使用效率,公司修訂了財(cái)務(wù)制度,明確部門(mén)主管為第一審批責(zé)任人,狠抓內(nèi)部控制,實(shí)行計(jì)劃管理,在資金審批上堅(jiān)持“五個(gè)有”(有計(jì)劃、有合同、有工程進(jìn)度監(jiān)理報(bào)告、有審計(jì)意見(jiàn)、有市領(lǐng)導(dǎo)批示)的工作模式。同時(shí),建立和引入了外部監(jiān)督、檢查機(jī)制,隨時(shí)接受財(cái)政、審計(jì)等部門(mén)和金融機(jī)構(gòu)指定會(huì)計(jì)事務(wù)所的檢查和審計(jì)。通過(guò)統(tǒng)一資金撥付標(biāo)準(zhǔn),減少自由核量權(quán)等舉措,城投資金管理基本做到“二確保一發(fā)揮”,即確保了資金到位、確保了資金安全,充分發(fā)揮資金效益的目標(biāo)。
6、解放思想、引進(jìn)人才、人員結(jié)構(gòu)有了大變化。
為了解決公司的人員結(jié)構(gòu)與公司面臨的繁重任務(wù)不相適應(yīng)的問(wèn)題。在市委、市政府大力支持下,公司領(lǐng)導(dǎo)班子解放思想,采取實(shí)施新人新辦法、老人老辦法,新人按企業(yè)化機(jī)制進(jìn)行管理,一律實(shí)行聘用制的方式,面向社會(huì)招聘專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才9名,招碩引博3名,解決目前人員不足的矛盾,吸引優(yōu)秀的人才充實(shí)隊(duì)伍。同時(shí),借機(jī)構(gòu)改革之機(jī),將公司內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)由原來(lái)的“四部”調(diào)整為“五部”,增加土地開(kāi)發(fā)整理部,為實(shí)現(xiàn)“凈地”出讓打好基礎(chǔ)。
7、堅(jiān)持“兩手抓”,黨的建設(shè)和機(jī)關(guān)建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)
一是不斷完善預(yù)警防控體系,加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。一方面在原有制度基礎(chǔ)上,公司黨委結(jié)合城投工作的實(shí)際情況,采取有效措施,緊緊抓住資金使用安全、權(quán)力運(yùn)行安全、項(xiàng)目建設(shè)安全和干部成長(zhǎng)安全“四個(gè)重點(diǎn)”,強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)防控體系建設(shè)。以項(xiàng)目融資、土地收儲(chǔ)、工程建設(shè)、資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)、財(cái)務(wù)管理等五條工作脈絡(luò)為基礎(chǔ),共排查可能存在的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)15個(gè)。根據(jù)排查出來(lái)的風(fēng)險(xiǎn),將城投管理分為資金管理權(quán)、資產(chǎn)管理權(quán)、工程項(xiàng)目監(jiān)督管理權(quán)、土地收儲(chǔ)供應(yīng)管理權(quán)、內(nèi)部事務(wù)管理權(quán)等5項(xiàng)權(quán)力。按照部門(mén)職責(zé)劃分,一一分解落實(shí)到每個(gè)崗位,制訂相應(yīng)的防控措施。對(duì)風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)高的環(huán)節(jié),一律經(jīng)公司經(jīng)理辦公會(huì)研究、公司理事會(huì)審核,市政府審批等程序,實(shí)行重點(diǎn)防控。同時(shí),公司圍繞風(fēng)險(xiǎn)防控點(diǎn),結(jié)合城投管理資金多、工作流程較繁瑣這一特點(diǎn),組織各部門(mén)將各項(xiàng)工作流程逐一梳理,優(yōu)化重塑,制作了工程資金撥付程序、土地儲(chǔ)備流程、資產(chǎn)處置流程、合同審批流程、土地出讓流程等6個(gè)業(yè)務(wù)流程圖,明確各環(huán)節(jié)責(zé)任人,既保障了資金撥付的規(guī)范性,又保證了業(yè)務(wù)工作的效率性。另一方面加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。公司黨委始終堅(jiān)持執(zhí)行民主集中制原則,認(rèn)真開(kāi)好民主生活會(huì),堅(jiān)持開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng),及時(shí)溝通思想,認(rèn)真吸納干部群眾的意見(jiàn)和建議,使班子成員達(dá)到思想上統(tǒng)一,步調(diào)上一致,工作上同心,同舟共濟(jì),共謀發(fā)展,認(rèn)真履行“一崗雙責(zé)”職責(zé)。在抓好班子自身廉政建設(shè)的同時(shí),以多種形式組織干部職工學(xué)習(xí)廉政文化,抓好了全體干部職工廉政建設(shè)。
二是以治庸問(wèn)責(zé)為重點(diǎn),推進(jìn)黨建和作風(fēng)建設(shè)。今年以來(lái),公司圍繞重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)、土地經(jīng)營(yíng)和資金籌措工作,全面推進(jìn)治庸問(wèn)責(zé)工作,切實(shí)提高領(lǐng)導(dǎo)干部的領(lǐng)導(dǎo)能力和水平,不斷增強(qiáng)干部職工的戰(zhàn)斗力、凝聚力和向心力,為城投穩(wěn)定發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)的組織保證。一方面加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),把治庸問(wèn)責(zé)工作引向深入。認(rèn)真貫徹和落實(shí)治庸問(wèn)責(zé)相關(guān)文件精神,制訂工作方案,明確工作職責(zé)和目標(biāo),著力推進(jìn)治庸問(wèn)責(zé)工作,解決工作中“庸懶散軟”問(wèn)題,切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提高工作效率,并把治庸問(wèn)責(zé)工作與目標(biāo)考核結(jié)合起來(lái),與推進(jìn)工作結(jié)合起來(lái),促進(jìn)了作風(fēng)建設(shè)大轉(zhuǎn)變。另一方面進(jìn)一步加強(qiáng)組織建設(shè),重點(diǎn)抓好黨支部建設(shè),定期開(kāi)展組織生活,強(qiáng)化黨員參與管理的民主意識(shí)、監(jiān)督意識(shí)和主人翁責(zé)任感。在慶祝建黨90周年之際,組織干部職工參加紅歌比賽,到延安接受紅色教育,重溫入黨誓詞和緬懷革命先烈,通過(guò)一系列活動(dòng),增強(qiáng)了干部職工做好本職工作的主動(dòng)性和創(chuàng)造性。
8、其他各項(xiàng)工作有新成果
土地儲(chǔ)備資產(chǎn)租賃經(jīng)營(yíng)完成了100萬(wàn)元的收入;完成了人大代表、政協(xié)委員提案、議案的交辦工作,辦結(jié)率、見(jiàn)面率100%;完成了“四城創(chuàng)建”的工作任務(wù);大力開(kāi)展招商引資,在市委、市政府大地力支持和市直各相關(guān)部門(mén)通力配合下,以我公司為招商主體,我市分別與中國(guó)建筑股份、航天高科兩家央企簽訂了總共投資260億元的戰(zhàn)略合作協(xié)議。先后引進(jìn)引入三江航天集團(tuán)、曼京集團(tuán)、廣東嘉裕、上海億豐國(guó)內(nèi)知名企業(yè),牛頭山城市綜合體、黨校酒店、小橋都市產(chǎn)業(yè)園等項(xiàng)目全部進(jìn)入實(shí)質(zhì)性投資階段。同時(shí),圍繞市委市政府中心工作,公司成立“綜合改革”、“城鄉(xiāng)一體化”、“四城”創(chuàng)建、“擴(kuò)權(quán)強(qiáng)區(qū)”、“治庸問(wèn)責(zé)”等幾個(gè)領(lǐng)導(dǎo)小組,認(rèn)真組織調(diào)研,安排資金,全面按要求完成各項(xiàng)工作。
9、自身建設(shè)有新面貌
公司深入開(kāi)展了黨風(fēng)廉政建設(shè)宣傳月活動(dòng)、扎實(shí)地開(kāi)展赴映山村“城鄉(xiāng)互聯(lián),結(jié)對(duì)共建”、“三萬(wàn)”活動(dòng)、“兩進(jìn)”活動(dòng),2023年為映山村辦實(shí)事投入物質(zhì)資金20多萬(wàn)元,整體推進(jìn)文明單位創(chuàng)建、先進(jìn)基層黨組織建設(shè),進(jìn)一步夯實(shí)了機(jī)關(guān)黨建、廉政建設(shè)、文明創(chuàng)建、社會(huì)治安綜合治理工作基礎(chǔ),班子及隊(duì)伍建設(shè)成效明顯,面貌一新,凝聚力、戰(zhàn)斗力進(jìn)一步增強(qiáng)。
三、存在的主要問(wèn)題和困難
1、償債機(jī)制落實(shí)不夠。我市還款機(jī)制尚未健全,落實(shí)不能到位,缺少較長(zhǎng)的周期性考慮,償債資金專(zhuān)戶(hù)長(zhǎng)期沒(méi)有現(xiàn)金流量,城投公司融資環(huán)境不容樂(lè)觀(guān)。
2、土地收儲(chǔ)出讓后續(xù)艱難。收儲(chǔ)出讓土地是城投公司存在和發(fā)展的根本。近幾年公司獲得土地指標(biāo)年均不到700畝,遠(yuǎn)遠(yuǎn)少于每年實(shí)際土地出讓數(shù)量,經(jīng)營(yíng)性土地資源逐漸枯竭。目前,公司現(xiàn)有的儲(chǔ)備土地只有900畝,而征地報(bào)批指標(biāo)少、工作周期長(zhǎng)、阻力大,銀行融資全部要實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)抵押全覆蓋,bt招商也需要土地質(zhì)押,公司的儲(chǔ)備土地的數(shù)量和新增儲(chǔ)備地報(bào)批進(jìn)程根本無(wú)法滿(mǎn)足土地持續(xù)供應(yīng)和城建融資的需求。2023年,市政府將各功能區(qū)的土地儲(chǔ)備經(jīng)營(yíng)權(quán)和收益權(quán)下放到各區(qū),土地儲(chǔ)備中心在主城區(qū)可經(jīng)營(yíng)的范圍越來(lái)越小,公司將面臨著無(wú)地可儲(chǔ)、無(wú)地可賣(mài)的問(wèn)題,這對(duì)城投公司后續(xù)的融資和償還借款本息將造成非常不利的局面。
3、土地出讓收益維護(hù)難。近兩年,由于各種原因儲(chǔ)備土地被占用或調(diào)劑他用達(dá)1520畝,超過(guò)了城投公司獲得的新增用地指標(biāo)數(shù)(鄂鋼寬厚板占用110畝、城際鐵路占用530畝、調(diào)劑到交投公司420畝、失地農(nóng)民安置占用150畝等)。今年出讓的858畝土地中,招商項(xiàng)目用地717畝,占整個(gè)出讓用地的83.57%,除去土地置換地塊,真正面向市場(chǎng)出讓的土地只有52.67畝。招商項(xiàng)目享受政府優(yōu)惠政策,政府實(shí)際獲取土地出讓金大幅度降低,且一些項(xiàng)目,如小橋都市產(chǎn)業(yè)園、黨校酒店項(xiàng)目需“凈地”交付,近10萬(wàn)平方米拆遷還建任務(wù),使土地出讓收益幾乎全部被擠占。
4、公司贏(yíng)利能力差,造血功能不強(qiáng)。城投公司運(yùn)作由政府主導(dǎo),缺乏投入產(chǎn)出的良性運(yùn)營(yíng)機(jī)制,公司經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)單一,僅靠出讓土地收益,且收益又不夠穩(wěn)定,又沒(méi)有其他穩(wěn)定的收入來(lái)源,自身不具備償債能力,抵抗融資風(fēng)險(xiǎn)的能力逐年降低,財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)難以控制,無(wú)法實(shí)現(xiàn)滾動(dòng)和持續(xù)發(fā)展。這種缺乏自身“造血”功能的被動(dòng)的經(jīng)營(yíng)方式,是城投公司發(fā)展壯大的瓶頸。
5、融資籌資難。一是國(guó)家實(shí)施融資平臺(tái)清理,基本停止對(duì)政府融資平臺(tái)的貸款,銀行融資越來(lái)越難。二是銀行嚴(yán)格了對(duì)融資抵押的要求,放款前必需實(shí)行貸款抵押全覆蓋,城投公司目前幾乎沒(méi)有可抵押的資產(chǎn),勢(shì)必影響銀行貸款及時(shí)提取使用。三是公司資產(chǎn)規(guī)模偏小,并且無(wú)可盈利資產(chǎn),企企業(yè)現(xiàn)金流狀況不理想,其他新興融資項(xiàng)目往往對(duì)此有明確的要求。
6、違建控制難
目前,無(wú)論是市政工程還是土地儲(chǔ)備項(xiàng)目,違建搶建十分猖獗,政府也出臺(tái)了控違的獎(jiǎng)勵(lì)辦法,仍然沒(méi)有遏制住違建搶建的勢(shì)頭,違建搶建不但增加“凈地”出讓的壓力,大幅度提高了征地成本,嚴(yán)重影響工程施工進(jìn)度,還帶來(lái)一些社會(huì)不穩(wěn)定因素。
三、2023年工作思路
中央經(jīng)濟(jì)工作明確提出2023年國(guó)家將繼續(xù)實(shí)施積極的財(cái)政政策和穩(wěn)健的貨幣政策,對(duì)城投公司發(fā)展而言,2023年城投公司將面臨諸多不利因素:一是融資難的局面依然難以改變,在國(guó)家實(shí)行穩(wěn)健貨幣政策的態(tài)勢(shì)下,銀行融資依然受制,對(duì)政府融資平臺(tái)的限制依然存在,金融產(chǎn)品的成本依然居高不下;二是房地產(chǎn)市場(chǎng)將轉(zhuǎn)入低迷,以土地特別是以土地一級(jí)市場(chǎng)為經(jīng)營(yíng)主業(yè)的城投公司經(jīng)營(yíng)預(yù)期收益不容樂(lè)觀(guān);三是城投公司體制與機(jī)制建設(shè)沒(méi)有從根本上改變。土地收儲(chǔ)經(jīng)營(yíng)權(quán)限、經(jīng)營(yíng)收入分配體系、財(cái)務(wù)分成體制、一般公司類(lèi)核算體系還需從根本上改革;四是還本付息高峰期將到來(lái)。但同時(shí)城投發(fā)展也面臨一些有利條件,一是市委、市政府強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo);二是市直相關(guān)部門(mén)和三區(qū)的大力支持與理解;三是鄂州是我省綜合配套改革先行區(qū)將會(huì)有一些優(yōu)惠政策。
2023年,我們將認(rèn)真分析形勢(shì),采取有效措施予以應(yīng)對(duì),認(rèn)真履行投融資、項(xiàng)目管理、土地收儲(chǔ)經(jīng)營(yíng)三大職能,積極發(fā)揮投融資主體的作用,以資金籌措為中心,以土地儲(chǔ)備經(jīng)營(yíng)為保障,以“四抓”(抓資產(chǎn)、抓經(jīng)營(yíng)、抓融資、抓管理)為手段,以多元化經(jīng)營(yíng)為突破,進(jìn)一步增強(qiáng)危機(jī)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)、發(fā)展意識(shí)和團(tuán)隊(duì)意識(shí),進(jìn)一步振奮精神,迎難而上,做實(shí)做強(qiáng)做大融資平臺(tái)。
1、完善體制與機(jī)制,提升平臺(tái)建設(shè)水平
一是全面建設(shè)財(cái)務(wù)核算體系。重點(diǎn)完善經(jīng)營(yíng)收入分配及分成體系、項(xiàng)目核算與支撐體系、收入歸集體系與流程、成本核算體系、償債準(zhǔn)備金體系、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與預(yù)警體系、賬戶(hù)管理體系等。二是進(jìn)一步理順土地收儲(chǔ)經(jīng)營(yíng)機(jī)制。加強(qiáng)與財(cái)政、土地、規(guī)劃部門(mén)及三區(qū)的溝通、銜接,建立部門(mén)聯(lián)動(dòng)機(jī)制與目標(biāo)考核機(jī)制、利益共享機(jī)制,建立土地監(jiān)控制度,請(qǐng)求政府明確市城投公司土地收儲(chǔ)權(quán)限,將各項(xiàng)工作協(xié)調(diào)落實(shí)到位,確保土地收儲(chǔ)工作有序推進(jìn)。
2、創(chuàng)新融資手段,提升融資能力
融資工作是城投公司的核心。一是全力推進(jìn)發(fā)行城投債。與發(fā)改委一道盡努力爭(zhēng)取,加強(qiáng)與中介機(jī)構(gòu)溝通聯(lián)系,借鑒外地成功經(jīng)驗(yàn),確保發(fā)債成功。二是建立融資項(xiàng)目庫(kù),大力開(kāi)展銀企對(duì)接,推介、宣傳項(xiàng)目,加大銀企交流力度,達(dá)到信息共享、互信雙贏(yíng),根據(jù)各金融機(jī)構(gòu)管理優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn),有選擇地與各銀行開(kāi)展業(yè)務(wù)合作。三是積極探索開(kāi)辟與亞行、世行、德國(guó)復(fù)興銀行等外資銀行合作,加大利用外資新渠道。四是完善bt項(xiàng)目后續(xù)建設(shè)、回購(gòu)工作。進(jìn)一步強(qiáng)化項(xiàng)目管理、合同管理,加強(qiáng)bt項(xiàng)目的督導(dǎo)、監(jiān)督力度,嚴(yán)格按照合同約定,做好bt項(xiàng)目后續(xù)建設(shè)和回購(gòu)工作。五是拓展新的融資手段和金融工具。積極借鑒外地城投成功經(jīng)驗(yàn),通過(guò)合資合作、股權(quán)融資等多種形式,形成“政府引導(dǎo)、社會(huì)參與、市場(chǎng)運(yùn)作”的投資新格局,進(jìn)一步提高資本運(yùn)營(yíng)效率,支持和服務(wù)市政重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)。
3、抓好土地經(jīng)營(yíng),提升公司經(jīng)營(yíng)規(guī)模與獲利水平
土地收儲(chǔ)經(jīng)營(yíng)工作是城投公司的基礎(chǔ),是城投賴(lài)以發(fā)展的根本,必須以務(wù)實(shí)的態(tài)度抓好土地收儲(chǔ)經(jīng)營(yíng)工作,努力實(shí)現(xiàn)“一、二、三”工作目標(biāo)(即出讓土地1000畝、開(kāi)發(fā)整理土地2000畝、收儲(chǔ)土地3000畝),有計(jì)劃地推介出讓土地,采取超常規(guī)措施回籠歸集土地出讓金。一是采取有效措施加大土地收儲(chǔ)出讓力度,市政府要在土地利用指標(biāo)上,對(duì)城投經(jīng)營(yíng)性收儲(chǔ)土地從根本上給予傾斜,在土地收儲(chǔ)上建立聯(lián)席會(huì)議制度、利益共享制度和目標(biāo)考核制度,形成土地收儲(chǔ)合力;二是加大城投收儲(chǔ)土地監(jiān)控力度,確保城投儲(chǔ)備地不受侵占,以保證還本付息支撐;三是加大有序推進(jìn)土地出讓工作力度,根據(jù)項(xiàng)目資金需求和還本付息需求,與國(guó)土、規(guī)劃部門(mén)溝通,采取土地開(kāi)發(fā)權(quán)拍賣(mài)等多種方式有序推進(jìn)土地出讓工作,確保項(xiàng)目資金需求和城投資金鏈穩(wěn)定;四是嚴(yán)格將土地出讓收入資金歸集到位;五是抓好城投資產(chǎn),將優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)向城投集中,做好城投資產(chǎn)造冊(cè)、管理和經(jīng)營(yíng)工作;六是開(kāi)展多元化經(jīng)營(yíng),提高抗御市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的能力。
4、堅(jiān)持制度創(chuàng)新,提升項(xiàng)目管理水平
項(xiàng)目管理是城投公司三大職能之一,更是城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)管理的核心。一是進(jìn)一步強(qiáng)化項(xiàng)目管理職責(zé),制定一系列項(xiàng)目管理制度,配齊配強(qiáng)項(xiàng)目管理人員;二是加大成本控制、概念設(shè)計(jì)、造價(jià)預(yù)算、前期準(zhǔn)備、圖紙?jiān)O(shè)計(jì)、過(guò)程管理、審計(jì)控制、項(xiàng)目后評(píng)估等環(huán)節(jié)成本核算與控制,以現(xiàn)代、科學(xué)的管理降低成本,提高工程質(zhì)量;三是加強(qiáng)合同管理,進(jìn)一步堅(jiān)持合同簽訂程序和重大合同評(píng)審制度,建立重大合同法律咨詢(xún)制度和公證制度、合同履行與責(zé)任追究制度;四是進(jìn)一步提高項(xiàng)目資金撥付與監(jiān)管水平,特別加大征遷資金審核、管理經(jīng)費(fèi)審批、工程量變更和工程款支付的監(jiān)管力度,提高資金的使用效率,認(rèn)真堅(jiān)持資金審核撥付程序,確保資金安全。
5、強(qiáng)化規(guī)范,提升公司管理水平
第6篇 公司財(cái)務(wù)年度個(gè)人工作總結(jié) 800字
本人在**年的一年來(lái),在公司領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)主管安排下,從事了會(huì)計(jì)主管、財(cái)務(wù)主管等財(cái)務(wù)相關(guān)工作,做為公司一名資深員工和老財(cái)務(wù)工作者,以飽滿(mǎn)的熱度投入到工作中,以立足本職服務(wù)公司為己任,熱愛(ài)本職工作,忠于職守,團(tuán)結(jié)同志,講究和諧,為新員工做了好表率和模范帶頭作用。
1-10月本人主要從事會(huì)計(jì)主管一職,從事了日常的帳務(wù)處理、融資資料的收集、編制和財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的分析等系列工作,在深圳公司的稅收籌劃和繳納上,本著不違犯國(guó)家財(cái)經(jīng)政策和公司財(cái)務(wù)規(guī)章的情況下,想公司所想,合理避稅,為公司節(jié)省稅務(wù)支出,在費(fèi)用控制上,本人也是嚴(yán)格履行職責(zé),恪守誠(chéng)信,在費(fèi)用的控制上嚴(yán)格把關(guān),把會(huì)計(jì)監(jiān)督、控制工作到實(shí)處。
在對(duì)新員工的傳幫代上,本人配合公司人才戰(zhàn)略規(guī)劃,以通過(guò)日常工作來(lái)培養(yǎng)和培訓(xùn),鍛煉和培訓(xùn)新員工的會(huì)計(jì)工作技能,并以身作則傳授優(yōu)良的工作作風(fēng)、工作態(tài)度和職業(yè)道德,言傳身教,以靈活機(jī)動(dòng)的方法把會(huì)計(jì)工作技巧和經(jīng)驗(yàn)以及成本費(fèi)用的核算控制理念灌輸給新員工,做好公司會(huì)計(jì)承前啟后的工作。
11-12月是公司領(lǐng)導(dǎo)安排從事財(cái)務(wù)主管一職,主要負(fù)責(zé)內(nèi)審工作,工作總結(jié)網(wǎng)本人對(duì)***的帳務(wù)處理和原始憑證進(jìn)行了審核和檢查,抽查了物業(yè)公司的明細(xì)收費(fèi)情況,了解物業(yè)公司收費(fèi)員的收費(fèi)流程,對(duì)工作中發(fā)現(xiàn)在小問(wèn)題也即時(shí)和相關(guān)人員進(jìn)行了溝通建議,發(fā)現(xiàn)的一時(shí)難以解決的問(wèn)題也在內(nèi)審報(bào)告上對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)做了匯報(bào),一定程度上防范了財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
一直以來(lái),做為一個(gè)財(cái)務(wù)工作者,對(duì)國(guó)家相關(guān)的財(cái)經(jīng)、稅收政策都很關(guān)注,對(duì)本行業(yè)出臺(tái)的相關(guān)法規(guī)和準(zhǔn)則也時(shí)常學(xué)習(xí),努力提高自己的業(yè)務(wù)水平和專(zhuān)業(yè)素質(zhì),始終保持著為公司的利益負(fù)責(zé)對(duì)自己的職業(yè)生涯負(fù)責(zé)的態(tài)度,堅(jiān)持原則,信守職責(zé),主動(dòng)工作,為保障公司實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益的化,作出自己的貢獻(xiàn)。
**年即將過(guò)去,新的一年又將來(lái)到,本人要保持著優(yōu)良的工作態(tài)度和主動(dòng)性,為公司的蓬勃發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
第7篇 公司基層管理者個(gè)人年度工作總結(jié) 1500字
曾經(jīng)的我也是一名公司最基層的工作人員,在經(jīng)過(guò)不斷的努力工作后,我終于升職,成為公司的一名普通的管理者,這是我一直努力得來(lái)的成果,相信自己會(huì)越做越好!以為自己時(shí)刻都在努力,在公司工作了這么長(zhǎng)的時(shí)間后,我終于感受到其中的關(guān)竅,我終于可以做的更好了。
我們中國(guó)有句古話(huà)叫做'有容乃大',公司的方法與經(jīng)驗(yàn)也是我將后工作中不斷學(xué)習(xí)與總結(jié)的借鑒,'他山之石,可以攻玉'。作為廣利公司管理層中的一員,我將我的管理思路和方向向各位領(lǐng)導(dǎo)作簡(jiǎn)明扼要的闡述,不周之處,望各位領(lǐng)導(dǎo)見(jiàn)諒指正。
一、領(lǐng)導(dǎo)工作細(xì)致化。
在工作中,我盡量做到將每一個(gè)員工,每一個(gè)崗位的工作都細(xì)致化,通過(guò)工作程序、崗位職責(zé)、工作表格等形式讓每一個(gè)員工都知道自己每天上班該做些什么工作,工作中有哪些要求,讓員工每天的工作有目的性和針對(duì)性,做到條理清晰分明。
二、樹(shù)立正確的領(lǐng)導(dǎo)管理心態(tài),嚴(yán)格要求。
作為一名,對(duì)每一個(gè)員工都應(yīng)該做到公平、公正、客觀(guān)。能夠聽(tīng)取下屬員工不同的意見(jiàn),工作中的分歧不能摻雜個(gè)人感情。對(duì)下屬員工的嚴(yán)格要求,在我看來(lái),并不是對(duì)他們苛刻,而是在真正的幫助他們,逼迫他們進(jìn)步,能適應(yīng)社會(huì)殘酷的競(jìng)爭(zhēng),我在給機(jī)修班開(kāi)會(huì)時(shí)說(shuō)過(guò):每一個(gè)行業(yè)都逃不過(guò)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的潛規(guī)則,高速發(fā)展期(目前混凝土行業(yè)就是這個(gè)階段),市場(chǎng)飽和期、優(yōu)勝劣汰期。在不久的將來(lái),混凝土行業(yè)就會(huì)進(jìn)入市場(chǎng)飽和期和優(yōu)勝劣汰期,那時(shí)就會(huì)有部分企業(yè)被市場(chǎng)淘汰,行業(yè)從業(yè)人員就會(huì)超過(guò)市場(chǎng)需求,崗位競(jìng)爭(zhēng)會(huì)越來(lái)越激烈,如果沒(méi)有過(guò)硬的工作作風(fēng)和技術(shù),就會(huì)被市場(chǎng)所淘汰。而我們都是男人,男人最基本的要求是應(yīng)該有種家庭責(zé)任感,要有能力養(yǎng)活妻子,撫養(yǎng)孩子,照顧父母,這些能力需要我們有較強(qiáng)的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)力,社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)力要靠我們積極的心態(tài),努力工作,不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,跟上社會(huì)發(fā)展的步伐。我們也更應(yīng)該抓住現(xiàn)在行業(yè)的高速發(fā)展期這個(gè)機(jī)遇,通過(guò)不斷的努力進(jìn)步把自己提升到一個(gè)更高的層次,我不希望你們?cè)谖沂窒赂闪巳昊蛘呶迥旰筮€是一個(gè)機(jī)修,希望你們都能有獨(dú)擋一面的能力,如果你們現(xiàn)在都不能?chē)?yán)格要求自己,自己范圍的事都做不好,怎么能進(jìn)步,又會(huì)有哪一家企業(yè)、有哪一個(gè)老板會(huì)放心讓你們?nèi)б粋€(gè)團(tuán)隊(duì)。
三、營(yíng)造良好的團(tuán)隊(duì)工作氣氛。
在我的工作中,我積極主張這樣一個(gè)理念:積極的人象太陽(yáng),照到哪里哪里亮;消極的人象月亮,初一十五不一樣。在團(tuán)隊(duì)管理中,我會(huì)通過(guò)各種途徑樹(shù)立一個(gè)積極的榜樣,讓每個(gè)員工都有一把衡量自己的標(biāo)尺,都有一個(gè)努力的方向。在這次的員工評(píng)級(jí)制度中,我極力主張過(guò)往不究,不追究員工以往的得失,減輕員工的心理壓力,以免給員工造成破罐子破摔的心理,努力能幫助每一個(gè)員工進(jìn)步。紀(jì)律上我積極主張'先專(zhuān)政后民主',一個(gè)團(tuán)隊(duì)必須要有鐵的紀(jì)律,一切行動(dòng)聽(tīng)指揮,步調(diào)一致才能獲得勝利。凡是違反紀(jì)律的一定要受到紀(jì)律處分,而且領(lǐng)導(dǎo)一定要堅(jiān)守自己的原則,一旦有一次你沒(méi)有遵守你自己的原則,那么你將變成一個(gè)沒(méi)有原則的人。在你處理違紀(jì)的過(guò)程中,必然會(huì)有少數(shù)員工對(duì)于處理不滿(mǎn)意,那么領(lǐng)導(dǎo)在這個(gè)時(shí)候應(yīng)該馬上進(jìn)行疏導(dǎo)工作,這就是'法'和'情'的關(guān)系,法律不外乎人情,我們先講法律在講人情,這是領(lǐng)導(dǎo)的工作原則。領(lǐng)導(dǎo)在工作中,對(duì)員工在工作的得失、態(tài)度,該肯定的就肯定,并給予適當(dāng)?shù)谋頁(yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì);該否定的就否定,并給予適當(dāng)?shù)呐u(píng)和教育,在整個(gè)團(tuán)隊(duì)形成一種能夠扶持正氣、伸張正義、制止錯(cuò)誤思想、阻止不道德現(xiàn)象的集體輿論。這種集體輿論不是領(lǐng)導(dǎo)的單向灌輸,而是建立在整個(gè)團(tuán)隊(duì)占?jí)旱苟鄶?shù)的正確認(rèn)識(shí)與言論基礎(chǔ)上,具有同一性、扶正性和對(duì)全體員工都有感染力和道德上的約束力,在具體實(shí)施的過(guò)程中我的方法是借力用力,借助集體的力量。
第8篇 證券公司員工個(gè)人年度工作總結(jié) 1600字
證券公司員工個(gè)人年度工作總結(jié)
xx年我主要從事證券交易系統(tǒng)技術(shù)支持、銀證產(chǎn)品的調(diào)試上線(xiàn)及其它工程實(shí)施工作。
工作主要成績(jī)?nèi)缦拢?/p>
1、xx年由于一些客觀(guān)原因,如人員離職、借調(diào)、工程任務(wù)比較緊張、人員比較緊張的情況下,沈陽(yáng)金證的大部分技術(shù)支持工作都是我來(lái)負(fù)責(zé)的,其中包括柜臺(tái)系統(tǒng)、外圍系統(tǒng)、銀證產(chǎn)品方面維護(hù);銀證產(chǎn)品調(diào)試安裝、電話(huà)委托安裝等。在五月份,公司推出剩余配售產(chǎn)品后,由于沈陽(yáng)地區(qū)安裝比較早,一方面需要盡快、盡早地把它吃透、學(xué)精,為開(kāi)拓市場(chǎng)時(shí)提供好技術(shù)支持,另一方面在客戶(hù)使用過(guò)程中遇到各種問(wèn)題,我都把他詳細(xì)歸類(lèi),哪些是理解、使用上的錯(cuò)誤,哪些是程序錯(cuò)誤、哪些是程序有待完善的,必要時(shí)匯總形成文檔發(fā)到總部。而具體使用過(guò)程中,不同客戶(hù)有不同需求,也要進(jìn)行相應(yīng)地程序修改來(lái)滿(mǎn)足需求。總之,在人員緊缺的情況下,盡量把服務(wù)做得細(xì)致到位,讓客戶(hù)感覺(jué)到我們的技術(shù)服務(wù)沒(méi)有打折。
2、順利完成北方友好街營(yíng)業(yè)部柜臺(tái)系統(tǒng)數(shù)據(jù)、金傭系統(tǒng)數(shù)據(jù)合并至熱鬧路營(yíng)業(yè)部,同時(shí)從友好街系統(tǒng)內(nèi)分離另外兩營(yíng)業(yè)部的數(shù)據(jù),實(shí)現(xiàn)了三家營(yíng)業(yè)部在同一日順利過(guò)渡。
3、完成了哈爾濱聯(lián)合證券三個(gè)營(yíng)業(yè)部的同城集中交易項(xiàng)目實(shí)施。在時(shí)間緊張、問(wèn)題較多的情況下,我們得到了各方面、各部門(mén)人員的協(xié)助,終于比較順利地完成了任務(wù)。
4、完成了天同證券工行銀證通的調(diào)試、上線(xiàn)工作。
5、完成了北方太原街光大銀行銀證轉(zhuǎn)帳的調(diào)試、上線(xiàn)工作。
6、成了北方熱鬧路中信銀行銀證程序的調(diào)試、上線(xiàn)工作。
7、順利完成了金川江營(yíng)業(yè)部與太原街營(yíng)業(yè)部的數(shù)據(jù)合并工作。
8、順利完成了南五與南八中路營(yíng)業(yè)部的數(shù)據(jù)集中工作。
9、撫順交行電話(huà)銀行中間件接口轉(zhuǎn)換調(diào)試工作正在實(shí)施中。
從一年中的工作中我取得的成績(jī)是在證券業(yè)務(wù)、技術(shù)水平、開(kāi)發(fā)能力、工程項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)上都有了提高,無(wú)論從問(wèn)題的'分析解決能力,項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)驗(yàn)上都有了進(jìn)步,對(duì)一些新產(chǎn)品,如內(nèi)嵌和通用版剩余配售有了深入了解;對(duì)其它xone、移動(dòng)柜臺(tái)、開(kāi)放式基金代銷(xiāo)系統(tǒng)等也有了一些基本了解。
成績(jī)的取得究其原因,主要是因?yàn)椋?/p>
1、在工作中不斷積累總結(jié),不放過(guò)任何一個(gè)小問(wèn)題,深入找出問(wèn)題出現(xiàn)原因。
2、銀證項(xiàng)目的進(jìn)展順利原因是去年做過(guò)類(lèi)似的產(chǎn)品調(diào)試工作,比較詳細(xì)了解銀證轉(zhuǎn)帳及銀證通業(yè)務(wù)流程和工作原理,前后臺(tái)間關(guān)系,數(shù)據(jù)流向、資金流向等問(wèn)題。
3、數(shù)據(jù)集中項(xiàng)目順利完成是得益于在平時(shí)維護(hù)中對(duì)證券業(yè)務(wù)知識(shí)和柜臺(tái)系統(tǒng)熟悉。
4、正在實(shí)施的電話(huà)銀行中間件接口調(diào)試,由起初對(duì)業(yè)務(wù)的不了解,到現(xiàn)在對(duì)已經(jīng)對(duì)流程有了清晰了解,增強(qiáng)了分析處理問(wèn)題能力,并有信心把它完成好。
在工作中存在問(wèn)題與不足:
1、技術(shù)業(yè)務(wù)還有待深入全面了解。
2、對(duì)網(wǎng)絡(luò)方面知識(shí)和動(dòng)手能力有待加強(qiáng)。
3、在維護(hù)或工程實(shí)施中,沒(méi)注重對(duì)關(guān)鍵問(wèn)題總結(jié),并形成文檔,這樣便于大家來(lái)共享,減少不必要的重復(fù)勞動(dòng),提高部門(mén)的工作效率。
4、在以后的工作學(xué)習(xí)中要不斷地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),新知識(shí),做到知識(shí)的更新。
改進(jìn)措施:
1、平時(shí)注重知識(shí)技能積累,刻苦鉆研,在邊學(xué)習(xí)邊實(shí)踐中成長(zhǎng)。
2、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)方面的學(xué)習(xí),有機(jī)會(huì)多參加相關(guān)方面培訓(xùn)。
3、在工作中善于總結(jié),對(duì)典型、關(guān)鍵問(wèn)題解決注意整理,形成文檔,希望部門(mén)加強(qiáng)這方面的交流、監(jiān)督。
4、主動(dòng)爭(zhēng)取新業(yè)務(wù)工程實(shí)施機(jī)會(huì),在實(shí)踐中學(xué)習(xí)。
5、對(duì)公司推出的新產(chǎn)品及時(shí)了解。
xx年工作計(jì)劃:
1、爭(zhēng)取維護(hù)工作做得更加細(xì)致、更加有特色。
2、個(gè)人技術(shù)水平通過(guò)在具體的工作實(shí)踐中有更大幅度的提高。
3、在工程實(shí)施過(guò)程中,爭(zhēng)取保質(zhì)保量完成同時(shí),加強(qiáng)溝通、協(xié)調(diào)能力。
部門(mén)及公司下一步發(fā)展的建議
部門(mén):
1、加強(qiáng)部門(mén)維護(hù)、工程方面的管理,加強(qiáng)管理監(jiān)督,有始有終。
2、對(duì)工程、加班情況能形成制度,進(jìn)行串休。
3、部門(mén)能有一個(gè)值班手機(jī)。
公司:
1、多提供一些培訓(xùn)機(jī)會(huì)給大家。
2、我覺(jué)得對(duì)公司應(yīng)對(duì)員工要定期進(jìn)行層層考核,形成競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)制,適當(dāng)?shù)夭扇—?jiǎng)懲的制度,這樣才有利用發(fā)揮員工的積極性。
3、多組織一些集體活動(dòng),這樣大家溝通交流機(jī)會(huì)多些,從而加強(qiáng)集體團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
第9篇 2023保險(xiǎn)公司內(nèi)勤個(gè)人年度工作總結(jié) 1300字
今年以來(lái),我們根據(jù)上級(jí)公司有關(guān)競(jìng)賽要求,積極配合開(kāi)展了首季度“歲歲如意”賀歲保險(xiǎn)、“幸福家庭”、“合家歡樂(lè)”等勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng),并自行組織了摩托車(chē)、意外險(xiǎn)等突擊活動(dòng),下面是保險(xiǎn)公司內(nèi)勤個(gè)人年度工作總結(jié)。
從而營(yíng)造了一種健康活潑、你追我趕、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的業(yè)務(wù)發(fā)展氛圍。特別是在年末開(kāi)展的“幸福家庭”突擊中,我公司頂住家財(cái)險(xiǎn)滑坡和年末保源少的劣勢(shì)情況,合理分解目標(biāo),層層落實(shí),自加壓力,跑企事業(yè)單位,跑個(gè)人家庭,一筆筆、一份份,最終以140%的好成績(jī)超額完成市公司下達(dá)的任務(wù)。
一、狠抓理賠和防災(zāi)防損質(zhì)量的提高。
公司從狠抓第一現(xiàn)場(chǎng)的查勘率入手,堅(jiān)持實(shí)事求是、“迅速、及時(shí)、準(zhǔn)確、合理”的原則。只要接到報(bào)案,無(wú)論事故大小,無(wú)論白天黑夜,始終堅(jiān)持趕到第一現(xiàn)場(chǎng),掌握第一手資料,嚴(yán)格按照快速賠付流程,為客戶(hù)提供力所能及的方便。一是堅(jiān)持雙人查勘,雙人定損,交叉做案,限時(shí)賠付,不斷提高服務(wù)質(zhì)量;二是堅(jiān)持24小時(shí)值班制度,積極參與“三個(gè)中心”建設(shè),以進(jìn)一步提高服務(wù)水平;三是加強(qiáng)考核、加大督查力度。對(duì)理賠過(guò)程中出現(xiàn)各種問(wèn)題一經(jīng)查實(shí),輕者批評(píng)教育,重者嚴(yán)肅處理,決不姑息;四是積極做好防災(zāi)防損工作。在分管領(lǐng)導(dǎo)的負(fù)責(zé)下,防理部門(mén)主動(dòng)與各業(yè)務(wù)部門(mén)聯(lián)系,及時(shí)擬訂了重大客戶(hù)防災(zāi)防損工作預(yù)案、夏季防汛安全檢查辦法、冬季防火防爆安全檢查辦法,始終做到提前把握,提前介入,積極會(huì)同相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)對(duì)預(yù)案執(zhí)行情況進(jìn)行檢查落實(shí),對(duì)可能出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)采取措施,以減少損失,增強(qiáng)防范風(fēng)險(xiǎn)的能力。我們先后到有安全隱患的**紙業(yè)、**藥業(yè)、**公司等重點(diǎn)客戶(hù)單位幫助整改隱患,制訂防災(zāi)預(yù)案,深受客戶(hù)的好評(píng),收到良好的社會(huì)效果。
二、調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路,強(qiáng)化創(chuàng)新意識(shí),提高公司效益水平
今年我司在抓好效益型險(xiǎn)種業(yè)務(wù)的同時(shí),認(rèn)真梳理“垃圾”業(yè)務(wù),對(duì)往年賠付率高于100%的劣勢(shì)險(xiǎn)種堅(jiān)決予以放棄,對(duì)賠付率較高但仍存在一點(diǎn)利潤(rùn)空間的險(xiǎn)種選擇性承保。去年我司農(nóng)險(xiǎn)、養(yǎng)殖業(yè)保險(xiǎn)賠付率高達(dá)106%,我司從大局出發(fā),堅(jiān)決的暫停該險(xiǎn)種的發(fā)展。企業(yè)一攬子保險(xiǎn)存在保險(xiǎn)費(fèi)低,保障范圍大、保險(xiǎn)金額高的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),特別是遇到洪澇災(zāi)害、被盜的事件,往往造成較高的賠付率,我公司從效益出發(fā),對(duì)該險(xiǎn)種的承保范圍、承保條件進(jìn)行了嚴(yán)格的限制。在注重各險(xiǎn)種效益發(fā)展的同時(shí),我們改變以往的經(jīng)營(yíng)套路,***廠(chǎng)車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)屬于我司續(xù)保業(yè)務(wù),續(xù)保時(shí)間為9月份,但今年多家保險(xiǎn)公司對(duì)此業(yè)務(wù)虎視眈眈,介入競(jìng)爭(zhēng),企圖分羹,為保證萬(wàn)無(wú)一失,我司果斷提前續(xù)保,使其他保險(xiǎn)公司措手不及,穩(wěn)固了業(yè)務(wù)的發(fā)展。**紙業(yè)有限公司保險(xiǎn)業(yè)務(wù)一直以來(lái)是我司囊中之物,續(xù)保是在11月份,公司經(jīng)理室知道一旦提前續(xù)保,當(dāng)年不僅會(huì)損失幾萬(wàn)元保險(xiǎn)費(fèi),也加大了下半年的業(yè)務(wù)壓力,但為了彌補(bǔ)上半年因丟棄“垃圾”險(xiǎn)種而帶來(lái)的業(yè)務(wù)缺口,更好的調(diào)整序時(shí)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),更多的實(shí)現(xiàn)已賺凈保費(fèi),決定提前續(xù)保了該企業(yè)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。我司這些工作是適應(yīng)股份制改革后經(jīng)營(yíng)工作新形勢(shì)的發(fā)展需要做出的大膽嘗試,也是轉(zhuǎn)變思想的實(shí)驗(yàn)性思路。
正是由于我司員工勇于承擔(dān)重任,善于開(kāi)動(dòng)腦筋,充分調(diào)動(dòng)積極性和創(chuàng)造性,做到人人有擔(dān)子,個(gè)個(gè)有責(zé)任,因而,在強(qiáng)大的外部競(jìng)爭(zhēng)中,我司上半年不僅沒(méi)有丟失任何陣地,鞏固了我司財(cái)險(xiǎn)市場(chǎng)龍頭老大的地位,還實(shí)現(xiàn)了新增業(yè)務(wù)的突破。
第10篇 證券公司2023年度個(gè)人工作總結(jié) 1550字
由于人員離職、借調(diào)、工程任務(wù)比較緊張、人員比較緊張的情況下,沈陽(yáng)金證的大部分技術(shù)支持工作都是我來(lái)負(fù)責(zé)的,其中包括柜臺(tái)系統(tǒng)、外圍系統(tǒng)、銀證產(chǎn)品方面維護(hù);銀證產(chǎn)品調(diào)試安裝、電話(huà)委托安裝等。在五月份,公司推出剩余配售產(chǎn)品后,由于沈陽(yáng)地區(qū)安裝比較早,一方面需要盡快、盡早地把它吃透、學(xué)精,為開(kāi)拓市場(chǎng)時(shí)提供好技術(shù)支持,另一方面在客戶(hù)使用過(guò)程中遇到各種問(wèn)題,我都把他詳細(xì)歸類(lèi),哪些是理解、使用上的錯(cuò)誤,哪些是程序錯(cuò)誤、哪些是程序有待完善的,必要時(shí)匯總形成文檔發(fā)到總部。而具體使用過(guò)程中,不同客戶(hù)有不同需求,也要進(jìn)行相應(yīng)地程序修改來(lái)滿(mǎn)足需求??傊谌藛T緊缺的情況下,盡量把服務(wù)做得細(xì)致到位,讓客戶(hù)感覺(jué)到我們的技術(shù)服務(wù)沒(méi)有打折。
2、順利完成北方友好街營(yíng)業(yè)部柜臺(tái)系統(tǒng)數(shù)據(jù)、金傭系統(tǒng)數(shù)據(jù)合并至熱鬧路營(yíng)業(yè)部,同時(shí)從友好街系統(tǒng)內(nèi)分離另外兩營(yíng)業(yè)部的數(shù)據(jù),實(shí)現(xiàn)了三家營(yíng)業(yè)部在同一日順利過(guò)渡。
3、完成了哈爾濱聯(lián)合證券三個(gè)營(yíng)業(yè)部的同城集中交易項(xiàng)目實(shí)施。在時(shí)間緊張、問(wèn)題較多的情況下,我們得到了各方面、各部門(mén)人員的協(xié)助,終于比較順利地完成了任務(wù)。
4、完成了天同證券工行銀證通的調(diào)試、上線(xiàn)工作。
5、完成了北方太原街光大銀行銀證轉(zhuǎn)帳的調(diào)試、上線(xiàn)工作。
6、成了北方熱鬧路中信銀行銀證程序的調(diào)試、上線(xiàn)工作。
7、順利完成了金川江營(yíng)業(yè)部與太原街營(yíng)業(yè)部的數(shù)據(jù)合并工作。
8、順利完成了南五與南八中路營(yíng)業(yè)部的數(shù)據(jù)集中工作。
9、撫順交行電話(huà)銀行中間件接口轉(zhuǎn)換調(diào)試工作正在實(shí)施中。
從一年中的工作中我取得的成績(jī)是在證券業(yè)務(wù)、技術(shù)水平、開(kāi)發(fā)能力、工程項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)上都有了提高,無(wú)論從問(wèn)題的分析解決能力,項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)驗(yàn)上都有了進(jìn)步,對(duì)一些新產(chǎn)品,如內(nèi)嵌和通用版剩余配售有了深入了解;對(duì)其它xone、移動(dòng)柜臺(tái)、開(kāi)放式基金代銷(xiāo)系統(tǒng)等也有了一些基本了解。
成績(jī)的取得究其原因,主要是因?yàn)椋?/p>
1、在工作中不斷積累總結(jié),不放過(guò)任何一個(gè)小問(wèn)題,深入找出問(wèn)題出現(xiàn)原因。
2、銀證項(xiàng)目的進(jìn)展順利原因是去年做過(guò)類(lèi)似的產(chǎn)品調(diào)試工作,比較詳細(xì)了解銀證轉(zhuǎn)帳及銀證通業(yè)務(wù)流程和工作原理,前后臺(tái)間關(guān)系,數(shù)據(jù)流向、資金流向等問(wèn)題。
3、數(shù)據(jù)集中項(xiàng)目順利完成是得益于在平時(shí)維護(hù)中對(duì)證券業(yè)務(wù)知識(shí)和柜臺(tái)系統(tǒng)熟悉。
4、正在實(shí)施的電話(huà)銀行中間件接口調(diào)試,由起初對(duì)業(yè)務(wù)的不了解,到現(xiàn)在對(duì)已經(jīng)對(duì)流程有了清晰了解,增強(qiáng)了分析處理問(wèn)題能力,并有信心把它完成好。
在工作中存在問(wèn)題與不足:
5、技術(shù)業(yè)務(wù)還有待深入全面了解。
6、對(duì)網(wǎng)絡(luò)方面知識(shí)和動(dòng)手能力有待加強(qiáng)。
7、在維護(hù)或工程實(shí)施中,沒(méi)注重對(duì)關(guān)鍵問(wèn)題總結(jié),并形成文檔,這樣便于大家來(lái)共享,減少不必要的重復(fù)勞動(dòng),提高部門(mén)的工作效率。
8、在以后的工作學(xué)習(xí)中要不斷地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),新知識(shí),做到知識(shí)的更新。
1
2 3
改進(jìn)措施:
9、平時(shí)注重知識(shí)技能積累,刻苦鉆研,在邊學(xué)習(xí)邊實(shí)踐中成長(zhǎng)。
10、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)方面的學(xué)習(xí),有機(jī)會(huì)多參加相關(guān)方面培訓(xùn)。
11、在工作中善于總結(jié),對(duì)典型、關(guān)鍵問(wèn)題解決注意整理,形成文檔,希望部門(mén)加強(qiáng)這方面的交流、監(jiān)督。
12、主動(dòng)爭(zhēng)取新業(yè)務(wù)工程實(shí)施機(jī)會(huì),在實(shí)踐中學(xué)習(xí)。
13、對(duì)公司推出的新產(chǎn)品及時(shí)了解。
2023年工作計(jì)劃:
14、爭(zhēng)取維護(hù)工作做得更加細(xì)致、更加有特色。
15、個(gè)人技術(shù)水平通過(guò)在具體的工作實(shí)踐中有更大幅度的提高。
16、在工程實(shí)施過(guò)程中,爭(zhēng)取保質(zhì)保量完成同時(shí),加強(qiáng)溝通、協(xié)調(diào)能力。
部門(mén)及公司下一步發(fā)展的建議
部門(mén):
17、加強(qiáng)部門(mén)維護(hù)、工程方面的管理,加強(qiáng)管理監(jiān)督,有始有終。
18、對(duì)工程、加班情況能形成制度,進(jìn)行串休。
19、部門(mén)能有一個(gè)值班手機(jī)。
公司:
20、多提供一些培訓(xùn)機(jī)會(huì)給大家。
21、我覺(jué)得對(duì)公司應(yīng)對(duì)員工要定期進(jìn)行層層考核,形成競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)制,適當(dāng)?shù)夭扇—?jiǎng)懲的制度,這樣才有利用發(fā)揮員工的積極性。
22、多組織一些集體活動(dòng),這樣大家溝通交流機(jī)會(huì)多些,從而加強(qiáng)集體團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
3
第11篇 公司普通員工年度個(gè)人總結(jié) 1150字
公司普通員工年度個(gè)人總結(jié)
2023年,在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞公司的整體工作思路及工作重點(diǎn),不斷提高工程監(jiān)理的水平,杜絕重大安全事故的發(fā)生。以公司質(zhì)量目標(biāo)為工作目標(biāo),本著嚴(yán)格監(jiān)理、熱情服務(wù)、守法公正、科學(xué)誠(chéng)信的企業(yè)精神,通過(guò)一年的努力,本人基本實(shí)現(xiàn)了本年度的工作目標(biāo)。作為監(jiān)理公司的一員,現(xiàn)將本年度工作、學(xué)習(xí)情況向領(lǐng)導(dǎo)作以下總結(jié)匯報(bào):
一、現(xiàn)場(chǎng)工作總結(jié)
1、在工程進(jìn)行過(guò)程中掌握工程設(shè)計(jì)圖紙,找出質(zhì)量控制難點(diǎn)確定控制目標(biāo),同時(shí)查閱本工程各種專(zhuān)業(yè)的施工規(guī)范和質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)以滿(mǎn)足本工程的需要。對(duì)進(jìn)場(chǎng)的專(zhuān)業(yè)施工單位進(jìn)行資質(zhì)及方案審查。
2、重視對(duì)進(jìn)場(chǎng)材料、構(gòu)配件的檢查和驗(yàn)收,要求施工單位進(jìn)場(chǎng)材料必須附產(chǎn)品出廠(chǎng)合格證,并及時(shí)報(bào)監(jiān)理部進(jìn)行進(jìn)場(chǎng)材料的外觀(guān)檢驗(yàn)和質(zhì)量證明文件審查,并簽署合格材料報(bào)審資料。對(duì)于外觀(guān)檢驗(yàn)和檢測(cè)結(jié)果不合格的材料,要求承包單位立即清出現(xiàn)場(chǎng),不得使用。同時(shí)在監(jiān)理過(guò)程中對(duì)使用的材料采取跟蹤監(jiān)督,杜絕承包單位在使用材料時(shí)存在以次充好,偷梁換柱的現(xiàn)象發(fā)生。
3、對(duì)隱蔽工程和關(guān)鍵部位的施工實(shí)行旁站監(jiān)理,并要求監(jiān)理人員做好旁站監(jiān)理記錄。嚴(yán)格要求承包單位分項(xiàng)分部的施工報(bào)檢程序,避免工程實(shí)體與資料脫節(jié),確保施工進(jìn)度與資料同步進(jìn)行。對(duì)于施工過(guò)程過(guò)程中存在的質(zhì)量、安全及進(jìn)度問(wèn)題先口頭交流,再書(shū)面要求并追蹤最后開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議進(jìn)行解決。組織召開(kāi)專(zhuān)業(yè)質(zhì)量專(zhuān)題會(huì)議、安全會(huì)議及進(jìn)度專(zhuān)題會(huì)議,并協(xié)調(diào)現(xiàn)場(chǎng)相關(guān)人員每周對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行安全大檢查。
4、與建設(shè)單位做好緊密配合,對(duì)施工單位編制的施工進(jìn)度計(jì)劃進(jìn)行提前審查,經(jīng)與業(yè)主協(xié)商并征得同意,對(duì)施工單位不合理的工序安排提出意見(jiàn),要求其合理調(diào)整,使進(jìn)度計(jì)劃滿(mǎn)足實(shí)際工程需要,對(duì)于每個(gè)工種施工前必須做樣板間經(jīng)我監(jiān)理部及業(yè)主檢查驗(yàn)收合格方可大面積展開(kāi),并同時(shí)形成書(shū)面記錄。施工過(guò)程中的每單項(xiàng)工程工程量完成情況做到心中有數(shù),每完成一個(gè)項(xiàng)目工程及時(shí)報(bào)業(yè)主進(jìn)行確認(rèn)。
二、存在的不足和建議
1、在工作過(guò)程中我發(fā)現(xiàn)自身業(yè)務(wù)水平、專(zhuān)業(yè)技術(shù)之局限,知識(shí)面的不足。如下:
1)、對(duì)部分細(xì)部驗(yàn)收規(guī)范、強(qiáng)制性規(guī)定的界限不明確。
2)、在工作中,對(duì)施工單位的口頭指令比較多。
3)、與施工方溝通不夠等造成監(jiān)理工作很被動(dòng)。在以后的工作中,對(duì)工程進(jìn)度的控制還應(yīng)該從實(shí)施情況著手,避免進(jìn)度計(jì)劃與實(shí)體脫節(jié)。同時(shí)加強(qiáng)自身安全生產(chǎn)管理專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)積累,以滿(mǎn)足安全生產(chǎn)需要。
2、建議:公司可以在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候多組織經(jīng)驗(yàn)豐富的專(zhuān)業(yè)人員,對(duì)我們監(jiān)理人員進(jìn)行培訓(xùn),以增強(qiáng)專(zhuān)業(yè)水平。
三、下一步工作打算和體會(huì)
我做為監(jiān)理工程師,從事工程師工作時(shí)間不算太長(zhǎng),工作中還存在許多不足之處,今后我會(huì)更加的嚴(yán)格要求自己,努力鉆研業(yè)務(wù)、不斷更新和補(bǔ)充新的知識(shí),提高業(yè)務(wù)水平和工作能力,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),更好的完成監(jiān)理工作。
第12篇 2023年度公司后勤個(gè)人總結(jié) 1400字
20xx 年的上半年在忙碌和充實(shí)中度過(guò),總的來(lái)說(shuō),半年來(lái),我分管協(xié)管的工作比較多、工作范圍廣、任務(wù)重、責(zé)任大,由于我正確理解領(lǐng)導(dǎo)的工作部署,較好地履行了作為行政職務(wù)和作為專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)的職責(zé),發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)管理和組織協(xié)調(diào)能力,充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,較好地完成了上半年分管和協(xié)管的工作任務(wù)。
現(xiàn)簡(jiǎn)要回顧總結(jié)如下:
一、 抓好后勤管理工作,大力提升服務(wù)水平
后勤管理工作涉及面廣、雜,半年來(lái)我們以加強(qiáng)監(jiān)督管理,提升服務(wù)水平為指導(dǎo),從多方面著手,努力做好后勤工作。
我主要負(fù)責(zé)的是辦公用品倉(cāng)庫(kù)管理和生活后勤保障工作,能做到有計(jì)劃及時(shí)地申購(gòu)辦公所需用品,做到不浪費(fèi),無(wú)過(guò)多存貨等情況的發(fā)生。為各科室做好服務(wù),能及時(shí)、保質(zhì)保量送去各科室所需辦公物品。月月盤(pán)點(diǎn),對(duì)庫(kù)內(nèi)物品熟悉、清楚。
辦公儀器和日常生活方面出現(xiàn)故障和問(wèn)題時(shí)能及時(shí)處理,處理不了時(shí)請(qǐng)專(zhuān)業(yè)人士來(lái)處理,做到不擔(dān)誤正常工作的運(yùn)行。在后勤工作中得到了同事的支持和配合。通過(guò)我們的努力配合,圓滿(mǎn)地完成了20xx年的后勤和倉(cāng)管工作。
二、 車(chē)輛管理及維護(hù)
今年我們改革了用車(chē)制度,統(tǒng)一調(diào)度管理,做到出車(chē)有申請(qǐng),歸車(chē)有記錄等工作流程;同時(shí),車(chē)輛用油方面也制定出相關(guān)監(jiān)督流程,排除了公車(chē)私用等情況的發(fā)生。
在車(chē)輛安全運(yùn)行方面我們與司機(jī)簽了出車(chē)安全責(zé)任書(shū),保證出車(chē)安全,遵守交通規(guī)則。在保證工作正常運(yùn)行的情況下,加強(qiáng)車(chē)輛管理,做好車(chē)輛的正常保養(yǎng)及維修,為我院工作的開(kāi)展提供了較好的服務(wù)。
三、 做好全院衛(wèi)生工作 創(chuàng)造優(yōu)美環(huán)境 做好安全保衛(wèi)工作
對(duì)兩位衛(wèi)生員進(jìn)行深刻、人性化的思想培訓(xùn)和具體工作細(xì)節(jié)及責(zé)任的培訓(xùn)與指導(dǎo)。制定相關(guān)衛(wèi)生責(zé)任制度,要求每天多轉(zhuǎn)、常掃、勤擦,隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。每周一大掃,周周有檢查。
對(duì)醫(yī)院里的床單被罩等醫(yī)用品及員工的工作服做好及時(shí)、分類(lèi)、干凈的清洗、晾曬、發(fā)放等工作。
對(duì)醫(yī)院保衛(wèi)人員,進(jìn)行了安全防衛(wèi)、防電、防火、防水培訓(xùn),強(qiáng)化安全意識(shí),做到時(shí)時(shí)提醒和經(jīng)常檢查。
四、 協(xié)助辦公,盡心盡責(zé)
在辦公室主要是配合辦公室主任完成院內(nèi)日常工作,做好文員統(tǒng)計(jì)工作,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生及接待工作。在院內(nèi)配合開(kāi)展豐富多彩的活動(dòng),活躍員工文化生活,營(yíng)造健康***的企業(yè)人文環(huán)境,推進(jìn)企業(yè)文化、精明文明建議,展示我院積極向上的精神面貌。
五、 平面設(shè)計(jì) 網(wǎng)絡(luò)推廣
由于我學(xué)習(xí)過(guò)一些相關(guān)的知識(shí)技能,所以在單位暫缺平面設(shè)計(jì)人員和網(wǎng)絡(luò)工程師時(shí),我努力學(xué)習(xí)相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí),用心把這方面工作做的更好。我相信經(jīng)過(guò)我們辦公室成員的共同努力學(xué)習(xí),一定會(huì)在這些方面有所進(jìn)步和做出成績(jī)。
六、 加強(qiáng)市場(chǎng)宣傳力度與管理
今年的廣告宣傳形式有多種,電臺(tái)、報(bào)紙、電視、網(wǎng)絡(luò)和地面營(yíng)銷(xiāo)。地面營(yíng)銷(xiāo)有體檢、雜志、掛歷和下鄉(xiāng)掛宣傳牌。
體檢主要是在3-8月份做的,效果還不錯(cuò),但由于整個(gè)大環(huán)境等方面影響,體檢活動(dòng)到9月份就暫停了。***
20xx年雜志印刷了三期,共8萬(wàn)本,20xx年掛歷共做3000本,根據(jù)客戶(hù)群的不同,都做到了有效的發(fā)放。
下半年里我為自己制定了新的目標(biāo),那就是要不斷學(xué)習(xí),更好的充實(shí)自己,以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)來(lái)迎接下半年的挑戰(zhàn),有責(zé)任心地踏踏實(shí)實(shí)工作,不能只限于自身周?chē)男∪ψ?,要著眼大局,著眼今后的發(fā)展。向其他同事學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,相互交流好工作經(jīng)驗(yàn),共同進(jìn)步。 在下半年,我會(huì)圍繞著醫(yī)院的中心工作,明確個(gè)人職責(zé)做好本質(zhì)工作,搞好協(xié)調(diào)、當(dāng)好參謀、搞好服務(wù),密切配合,希望能圓滿(mǎn)地完成了20xx年的各項(xiàng)工作任務(wù),為醫(yī)院發(fā)展起到積極作用。
第13篇 公司行政后勤個(gè)人年度工作總結(jié) 1050字
眼間,來(lái)到公司已經(jīng)四年多了?;仡欉@過(guò)去的四年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)和大力幫助下,按照公司的工作要求,本著“以人為本,以客為尊,以誠(chéng)為源,以質(zhì)為先”的管理理念,以“您的滿(mǎn)意,是我們永遠(yuǎn)的追求”的服務(wù)宗旨,以“上水平,創(chuàng)效益,樹(shù)品牌”為發(fā)展方向。經(jīng)過(guò)員工的共同努力,順利的完成了一系列的保潔服務(wù)工作。
俗話(huà)說(shuō):進(jìn)門(mén)看地面,坐下摸板凳。人們用視覺(jué)和感官留下第一印象,這就是人們審視衛(wèi)生狀況的心理習(xí)慣。保潔服務(wù)是管理行業(yè)中的一個(gè)重要的服務(wù)部分,它直接體現(xiàn)著行業(yè)單位的整體形象。
20xx年6月,我來(lái)到公司,開(kāi)始了保潔的開(kāi)荒工作。沒(méi)當(dāng)保潔主管以前,我并不知道主管的幸苦,當(dāng)責(zé)任壓在我肩膀上時(shí),我才體會(huì)到主管的不容易。要想手下的員工支持你的工作,首先自己要不怕幸苦,工作上做好帶頭作用。我不僅要親自參與辦公司的正常保潔工作,并且要格外嚴(yán)格要求自己做好檢查工作。送水工作,我也身先士卒,并且配合維護(hù)人員,參與公司大大小小的維修工作。那段時(shí)間,雖然每天都重復(fù)著瑣碎繁瑣的工作,我都盡我的努力,一絲不茍的完成每項(xiàng)工作。無(wú)論是在炎熱的夏季或者是寒冷的冬天,不管多么惡劣的天氣,我和同事們始終堅(jiān)持在自己的工作崗位上,并且積極配合各部門(mén)完成各項(xiàng)任務(wù)。日復(fù)一日,工作中從摸索到熟悉,精神上從茫然到自信,在我前進(jìn)道路中的每一步,都得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱情關(guān)心與幫助。年復(fù)一年,四年工作經(jīng)驗(yàn)的積累,如今的我已然能夠從容的面對(duì)工作,解決工作中的種種問(wèn)題也能夠做到得心應(yīng)手。
四年的工作,自己一直堅(jiān)持主抓以下幾個(gè)方面:
1、認(rèn)真抓好保潔隊(duì)伍的整體素質(zhì)建設(shè),使得員工的思想教育工作得以加強(qiáng)。
2、無(wú)規(guī)矩,不成方圓。四年的時(shí)間不斷完善各項(xiàng)規(guī)章制度。
3、主動(dòng)規(guī)范員工的儀表和形象建設(shè),注重員工的禮節(jié)管理。
4、定人、定位、定崗,責(zé)任分配到個(gè)人。
5、十分重視上級(jí)的每一次定期和不定期檢查,高標(biāo)準(zhǔn)要求隊(duì)伍。
6、用自己的親和力團(tuán)結(jié)每一位員工,以身作則,用自己的形象力去影響每一位員工。
7、及時(shí)做好月度和周工作計(jì)劃。
8、嚴(yán)格按照保潔管理作業(yè)程序和保潔標(biāo)準(zhǔn)及公司的檢查考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),實(shí)行工作檢查制度。并且不斷加入新的要求,取得了顯著的效果。
多年的工作,雖然取得了一定的成績(jī),但這絕不是我一個(gè)人的功勞,這一切都要?dú)w功于我們有一只勤勞而且樸實(shí)的保潔隊(duì)伍,正是他們的默默付出,才保障了工作有條不紊的開(kāi)展。今后的工作中,我會(huì)更加嚴(yán)格要求自己,投入更大的熱情,掌握更多的知識(shí)與技能,提高能力,爭(zhēng)取更大的成績(jī)。
第14篇 公司財(cái)務(wù)年度考核個(gè)人總結(jié) 1050字
一、認(rèn)真做好常規(guī)性財(cái)務(wù)工作。
1、財(cái)務(wù)部雖然缺員,但大家分工合作、互相配合,公司本部財(cái)務(wù)人員每天面臨大量的資金支付、費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)、記賬、票據(jù)審核工作。同時(shí)還要配合網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)部的銷(xiāo)售工作,做好大量的會(huì)計(jì)報(bào)表資料,每月還要頻繁辦理工會(huì)及公積金業(yè)務(wù)。在這最平常最繁瑣的工作中,財(cái)務(wù)部能夠輕重緩急妥善處理各項(xiàng)工作,及時(shí)為各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)提供有力的支持和配合,基本上滿(mǎn)足了各部門(mén)對(duì)我部的財(cái)務(wù)要求。
2、對(duì)日常的財(cái)務(wù)工作流程熟練掌握,能夠做到有條不紊、條理清晰、賬實(shí)相符。從原始發(fā)票的取得到填制憑證,從會(huì)計(jì)報(bào)表編制到憑證的裝訂和保存,從銷(xiāo)售合同的歸檔到各種基礎(chǔ)財(cái)務(wù)資料的收集,都達(dá)到了正規(guī)化、標(biāo)準(zhǔn)化。收集、整理、裝訂、歸檔,一律按照財(cái)務(wù)檔案管理制度執(zhí)行,使得財(cái)務(wù)部成為公司的信息庫(kù)。
但是也存在不少的問(wèn)題,存在的問(wèn)題是:在財(cái)務(wù)部?jī)?nèi)部的自查和反檢中,發(fā)現(xiàn)個(gè)別業(yè)務(wù)帳務(wù)處理不夠嚴(yán)謹(jǐn),工作量大是客觀(guān)原因,主觀(guān)上還是處理業(yè)務(wù)時(shí)不夠細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn),沒(méi)有養(yǎng)成邊工作邊思考的好習(xí)慣。接下來(lái)將加大內(nèi)部自查、對(duì)賬工作,時(shí)時(shí)確保每筆業(yè)務(wù)準(zhǔn)確無(wú)誤。
二、有效開(kāi)展項(xiàng)目成本核算,加強(qiáng)了對(duì)各項(xiàng)目部的財(cái)務(wù)監(jiān)督管理。
財(cái)務(wù)部實(shí)行工程項(xiàng)目?jī)?nèi)部審計(jì)制度,審計(jì)人員由具備現(xiàn)場(chǎng)財(cái)務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)的財(cái)務(wù)人員擔(dān)任,逐步對(duì)重點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)行全面審計(jì)。
存在的問(wèn)題是:一是部分項(xiàng)目財(cái)務(wù)基礎(chǔ)管理工作比較薄弱,材料單據(jù)不能及時(shí)遞交財(cái)務(wù)、部分結(jié)算單據(jù)只是結(jié)算人持有,財(cái)務(wù)人員沒(méi)有掌握。致使材料數(shù)據(jù)不能及時(shí)、準(zhǔn)確的上報(bào),不能及時(shí)掌握相關(guān)信息,無(wú)法統(tǒng)籌安排資金。
二是原始記錄單據(jù)不統(tǒng)一,開(kāi)單人員隨意性大,結(jié)賬時(shí)財(cái)務(wù)復(fù)核不能一目了然,增加審核難度。財(cái)務(wù)部應(yīng)規(guī)范項(xiàng)目上的各種原始記錄的票據(jù),要求生產(chǎn)部、銷(xiāo)售部按財(cái)務(wù)要求規(guī)范填開(kāi)、規(guī)范簽字、按時(shí)匯總報(bào)送。同時(shí)應(yīng)將數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)與報(bào)送流程化,做好基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的規(guī)范、采集和上報(bào),保證財(cái)務(wù)資料的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。
三、積極籌措資金,保證現(xiàn)金流的正?;?/p>
20xx年資金回收難度大,這給財(cái)務(wù)部帶來(lái)了不小的融資壓力。為了公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,取得銀行貸款支持,以彌補(bǔ)公司發(fā)展進(jìn)程中對(duì)資金的需求,這是財(cái)務(wù)部2023年度的奮斗目標(biāo),也是今后的發(fā)展方向。通過(guò)半年多的交往和多次溝通,與銀行建立友好合作關(guān)系。在此期間根據(jù)銀行要求收集、整理了大量財(cái)務(wù)資料,編制各類(lèi)貸款報(bào)表,并多
四、加強(qiáng)資金管理。
針對(duì)貨幣資金,每月末定期對(duì)項(xiàng)目財(cái)務(wù)人員和公司出納的貨幣資金進(jìn)行內(nèi)部自查、自檢工作。雖然面對(duì)巨大而繁瑣的資金流量,仍能保證資金收付安全、準(zhǔn)確。
第15篇 公司行政助理個(gè)人年度總結(jié) 1300字
xx年,xx公司在集團(tuán)人力資源部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,依據(jù)公司全年工作思路和計(jì)劃,有序的開(kāi)展了各項(xiàng)人事工作,現(xiàn)將xx公司20xx年人事工作總結(jié)匯報(bào)如下:
一、20xx年工作情況
1、積極做好培訓(xùn)基礎(chǔ)工作,今年,xx公司按照集團(tuán)公司培訓(xùn)工作的整體要求,結(jié)合目前xx公司實(shí)際,制定出xx年公司年度培訓(xùn)計(jì)劃,并在今年一年工作中逐步進(jìn)行開(kāi)展實(shí)施:
一是規(guī)范入職培訓(xùn)工作。
xx公司運(yùn)營(yíng)4年以來(lái),員工培訓(xùn)是比較弱的環(huán)節(jié),沒(méi)有系統(tǒng)的培訓(xùn)體系和規(guī)范的培訓(xùn)計(jì)劃和培訓(xùn)資料,xx年,公司從入職培訓(xùn)著手,規(guī)范入職培訓(xùn)流程,設(shè)置了公司簡(jiǎn)介、公司制度、養(yǎng)護(hù)基本知識(shí)、機(jī)電系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)和禮儀禮節(jié)課程,固定授課教師,書(shū)面化培訓(xùn)資料,借此打開(kāi)培訓(xùn)體系設(shè)置工作。
二是強(qiáng)化崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
今年,xx公司為進(jìn)一步提高一線(xiàn)人員的業(yè)務(wù)知識(shí)和技能水平,結(jié)合實(shí)際工作需要,組織了財(cái)會(huì)知識(shí)、技術(shù)評(píng)定、電工業(yè)務(wù)等多項(xiàng)業(yè)務(wù)的培訓(xùn)。
2、加強(qiáng)檔案管理
經(jīng)過(guò)4年多的運(yùn)營(yíng)管理,人員更替之后,xx公司的檔案管理顯得比較混亂,特別是電子檔案的管理,由于部分人員是從其他公司調(diào)入,沒(méi)有在xx公司預(yù)留相關(guān)資料,造成在工作中的不便,xx年4月,xx公司人力資源部對(duì)現(xiàn)有人員檔案進(jìn)行了梳理和規(guī)整,并依照市面常用人事檔案管理軟件的要求,對(duì)電子檔案進(jìn)行了修改和細(xì)化,方便今后引入軟件進(jìn)行檔案管理。
3、嚴(yán)格加班管理
xx年,國(guó)家實(shí)行新的休假制度,上半年共有5個(gè)月涉及到法定假日的加班,依據(jù)集團(tuán)公司人力資源部的要求,xx公司設(shè)定了加班申報(bào)表及明細(xì)表,對(duì)本文來(lái)自。因工作需要加班的情況申報(bào)明細(xì)到人,嚴(yán)格加班管理申報(bào)程序,逐級(jí)審批,做到先申請(qǐng)后加班,經(jīng)批準(zhǔn)后加班,不是法定假日不計(jì)入加班。并對(duì)日常考勤管理加以規(guī)范,同時(shí)做好檢查工作。
4、簽訂勞動(dòng)合同
xx年恰逢新《勞動(dòng)合同法》開(kāi)始實(shí)施,新法的條款和內(nèi)容社會(huì)各界理解不一,而xx公司原有合同在xx年xx月xx日全部到期,在這種不利情況下,xx公司依據(jù)集團(tuán)公司的指導(dǎo)和支持,避開(kāi)現(xiàn)有新法條款上有異議條目,與所有員工及時(shí)簽訂了勞動(dòng)合同,既保障了員工和公司的利益,也為公司的正常運(yùn)營(yíng)做好基礎(chǔ)工作。
二、20xx年工作計(jì)劃
1、實(shí)行軟件化管-理-員工檔案,以便各類(lèi)數(shù)據(jù)的及時(shí)更新,查詢(xún),提醒。
xx公司現(xiàn)在職工總數(shù)維持在300人左右,人員資料多而雜,各種檔案具體情況均依賴(lài)人事工作人員的人工記憶,各種表格交錯(cuò)互立,現(xiàn)雖將各類(lèi)資料匯總,但信息更新慢,錯(cuò)漏多,沒(méi)有各種資料如合同到期、員工生日、職稱(chēng)資料等的提醒,各種數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)也依賴(lài)于手工,給日常工作帶來(lái)不小的困難,引入檔案軟件進(jìn)行管理,可以讓人事工作人員快速準(zhǔn)確掌握各類(lèi)信息,同時(shí)便于各類(lèi)資料的及時(shí)更新。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)考勤管理,對(duì)各類(lèi)請(qǐng)假、加班的審批程序及手續(xù)進(jìn)行檢查規(guī)范。
3、xx公司現(xiàn)行績(jī)效工資各收費(fèi)站自行測(cè)算的模式已經(jīng)進(jìn)行一年,下半年將對(duì)各收費(fèi)站的績(jī)效工資基礎(chǔ)數(shù)據(jù)進(jìn)行抽查,盡可能杜絕錯(cuò)漏現(xiàn)象。
4、做好全年的職稱(chēng)評(píng)審工作,我公司今年有參加教授級(jí)高工、高級(jí)工程師、工程師等的評(píng)審人員,部分近兩年招聘的技術(shù)人員也需要進(jìn)行初級(jí)評(píng)審,今年的職稱(chēng)評(píng)審工作任務(wù)較重。
5、繼續(xù)完善培訓(xùn)工作,設(shè)立初步培訓(xùn)計(jì)劃的標(biāo)準(zhǔn)模式,加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化管理培訓(xùn)。