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公務(wù)服務(wù)總結(jié)(五篇)

發(fā)布時間:2023-08-26 21:29:02 查看人數(shù):54

公務(wù)服務(wù)總結(jié)

【第1篇 國家公務(wù)員年終總結(jié)模板(服務(wù)篇)

認(rèn)真扎實做好本職工作,強化服務(wù)意識

做為一名機關(guān)工作人員,在工作中我時時刻刻都深刻注意自己的工作態(tài)度和工作形象,對自己的本職工作抱著任勞任怨、認(rèn)真負責(zé)的態(tài)度,根據(jù)醫(yī)政科工作實際,無論是醫(yī)政、審批、中醫(yī)、科教、醫(yī)改、還是衛(wèi)協(xié)等工作都是衛(wèi)生局工作,所以就要求我們對每項工作的開展,都要高度認(rèn)真,首先要認(rèn)真組織學(xué)習(xí)領(lǐng)會上級文件精神,做到真正掌握工作要點,在具體工作中不怕麻煩、嚴(yán)格審查、認(rèn)真把關(guān),堅持以事實為依據(jù),以法律、法規(guī)、部門規(guī)章和上級文件精神為準(zhǔn)繩,以公開、公正、公平的原則開展工作。對一些來咨詢情況的人員,認(rèn)真做到耐心講解,力爭將問題處理在我們科室。

堅持愛崗敬業(yè)講奉獻。由于我們科室工作的性質(zhì)和特點,決定了很多工作都時間緊,任務(wù)重,工作量大。因此我正確認(rèn)識自身的工作和價值,正確處理苦與樂、得與失、個人利益與集體利益、工作與家庭的關(guān)系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)。近年來,為保證按時保質(zhì)完成工作任務(wù),經(jīng)常加班加點,堅持做到加班加點不叫累、領(lǐng)導(dǎo)批評不言悔、取得成績不驕傲,從而保證了各項工作的高效運轉(zhuǎn)。

希望大家喜歡國家公務(wù)員年終總結(jié)模板。

【第2篇 開展公務(wù)員奉獻月的服務(wù)活動工作總結(jié)范文

在8月份的公事員奉獻月活動中我鎮(zhèn)經(jīng)過議定崗?fù)そ豢椌毐?、重溫入黨誓詞等多種式樣,切當(dāng)進步了大家辦事程度,優(yōu)化了經(jīng)濟成長軟環(huán)境,為構(gòu)筑一支干練、高效、一專多能的構(gòu)造干步隊伍,打下了堅固的根本。

1、帶領(lǐng)珍視,周到構(gòu)造

在這一活動展開以來,我們把它作為內(nèi)強本質(zhì)、外塑形象的有效載體來抓,力求做到活潑活潑,結(jié)壯有效。專門建立了以緊張帶領(lǐng)為組長的活動帶領(lǐng)小組,訂定奉獻月活動方案,加強了大家對活動緊張性的認(rèn)識,確保了活動按籌劃、有程序地進行。

2、辦法得力,確?;顒拥捻樌归_

一是明了職責(zé),簽訂責(zé)任書。奉獻月活動期間,自動踐諾ab角責(zé)任制,履行大家辦事完好位活動,鎮(zhèn)黨委當(dāng)局與每名構(gòu)造干部簽訂了《公事員崗?fù)へ?zé)任書》,將責(zé)任細化、量化,并進行崗?fù)そ豢椌毐?,讓每一名公事員懂得本職崗?fù)ぃ煜は喔蓫復(fù)?,到達一專多能,有力地變動了構(gòu)造干部的自動性和自動性。

二是展開構(gòu)造干部爭創(chuàng)“八員”建立活動。為適應(yīng)農(nóng)村工作的新局勢、新任務(wù),建立了構(gòu)造干部包村的“扁平化無邊界”工作模式;要求構(gòu)造干部“一竿子插到底”,環(huán)繞保護鞏固、成長經(jīng)濟出主張、找信息,當(dāng)好“八員”,即政策標(biāo)準(zhǔn)的宣揚員、變化風(fēng)格的樹范員、“三級聯(lián)創(chuàng)”的督導(dǎo)員、科技教誨的帶領(lǐng)員、排難解紛的辦事員、雷同民意的信息員、矛盾膠葛的調(diào)整員、精神文明的推行員,博得了大眾的相信和贊成。

三是將奉獻月活動與“以講促學(xué)”和“雙學(xué)三創(chuàng)”活動相聯(lián)合。構(gòu)造廣大構(gòu)造干部當(dāng)真進修“我與青島(膠南)共成長”相干文件,并進行集結(jié)“考講”,使大家進一步明了了展開公事員奉獻月活動的緊張意義,深入理解了愛崗敬業(yè),忘我奉獻的精神本色。經(jīng)過議定與“雙學(xué)三創(chuàng)”活動相聯(lián)合,指導(dǎo)全鎮(zhèn)廣大構(gòu)造干部當(dāng)真進修許振超同志愛崗敬業(yè),干一行,愛一行,埋頭行,精一行,把握一流技巧,創(chuàng)設(shè)一流事跡的精神,要責(zé)怪體構(gòu)造干部在差別的崗?fù)ど夏軌蜃龅健耙欢H接憽??;顒拥恼归_,進一步進步了全鎮(zhèn)構(gòu)造干部的大家辦事程度。

四是將奉獻月活動與黨員夏訓(xùn)相聯(lián)合。聯(lián)合黨員夏訓(xùn)活動,號召構(gòu)造干部發(fā)揚奉獻精神,堅定“兩個必須”,嚴(yán)以律己,當(dāng)真踐諾國度公事員的職責(zé)。構(gòu)造全部構(gòu)造干部觀光市黨史展覽館重溫入黨誓詞,進行黨性再教誨,連續(xù)加強為民、愛民、富民、安民意識,建立構(gòu)造干部的精良形象,建立人民公仆的精良形象,建立當(dāng)局構(gòu)造的精良形象。

3、獲得的一些結(jié)果

一是構(gòu)造干部思維見解產(chǎn)生了明顯變化。展開活動進程中,在構(gòu)造干部中倡導(dǎo)“進步本質(zhì)、變化風(fēng)格、心系百姓、忘我奉獻”的精神,經(jīng)過議定強化教誨和本身竭力,全部構(gòu)造干部牢靠建立了公仆意識,把大眾當(dāng)作上帝,從思維上兌現(xiàn)了由大眾求我辦事到自動為大眾辦事的變化。

二是干部的工作風(fēng)格和工作方法有了明顯變化。展開活動以來,鎮(zhèn)構(gòu)造干部把大眾的事變當(dāng)作本身的事變來辦,誠意實意為大眾辦實事,堅定杜絕了“門難進、臉難看、事難辦”現(xiàn)象,推出了“三個一”,即:一杯熱水、一張笑臉、一句問候,讓前來辦事的大眾最終感覺到我們?yōu)樗麄冝k理題目的熱忱和誠意。發(fā)出了《致全鎮(zhèn)村民的一封信》,果然監(jiān)督德律風(fēng),接納大眾監(jiān)督,大眾如意率明顯進步。

三是對形狀象明顯變化?;顒诱归_以來,當(dāng)局本能機能的變化,審批事變和辦事程序的簡化,干部的一張張笑臉,為我鎮(zhèn)招商引資和其他工作創(chuàng)設(shè)了精良的行政辦事環(huán)境。訂定了首問責(zé)任制、辦事承諾制,對前來的客戶,能一天辦的事決不拖到第二天,能一次辦的事決不跑第二次。能一個人辦的事決不推到第二個人,遭到了外來人員的廣泛表揚,建立了我鎮(zhèn)精良的對形狀象。

四是黨群、干群干系明顯變化?;顒诱归_以來,構(gòu)造干部帶感情深切農(nóng)戶家中,訪貧問苦,解疑釋惑,使大眾承認(rèn)了兄弟姐妹般的當(dāng)局干部,干群干系明顯好轉(zhuǎn),大眾氣順了,干部的話也能夠聽進去了,有事也承諾找干部救助辦理了,大眾對當(dāng)局的號召和決議計劃也自動響應(yīng)了。

五是全鎮(zhèn)經(jīng)濟社會獲得周全成長。將公事員奉獻月活動的落腳點放到加快成長上,把廣大構(gòu)造干部在公事員奉獻月活動中奮起出的自動性、創(chuàng)設(shè)性指導(dǎo)到加快成長上,環(huán)繞成長出主張、想方法、造環(huán)境,連續(xù)拓展成長思路,充裕成長內(nèi)涵,進步成長質(zhì)量,鞭策了全鎮(zhèn)經(jīng)濟社會的連續(xù)急劇健康成長。到如今為止,全鎮(zhèn)結(jié)束海內(nèi)出產(chǎn)總值13.8億元,處所財務(wù)收益4143萬元,農(nóng)民人均純收益2980元,同比別離增加21%、27.4%、9.6%;兌現(xiàn)產(chǎn)業(yè)銷售收益34.3億元,利稅1.2億元,同比別離增加49%和22%。

【第3篇 開展公務(wù)員奉獻月服務(wù)活動工作總結(jié)

一、領(lǐng)導(dǎo)重視,嚴(yán)密組織

在這一活動開展以來,我們把它作為內(nèi)強素質(zhì)、外塑形象的有效載體來抓,力求做到生動活潑,扎實有效。專門成立了以主要領(lǐng)導(dǎo)為組長的活動領(lǐng)導(dǎo)小組,制定奉獻月活動方案,增強了大家對活動重要性的認(rèn)識,確保了活動按計劃、有步驟地進行。

二、措施得力,確?;顒拥捻樌_展

一是明確職責(zé),簽訂責(zé)任書。奉獻月活動期間,積極推行ab角責(zé)任制,實施公共服務(wù)無缺位活動,鎮(zhèn)黨委政府與每名機關(guān)干部簽訂了《公務(wù)員崗位責(zé)任書》,將責(zé)任細化、量化,并進行崗位交叉練兵,讓每一名公務(wù)員精通本職崗位,熟悉相關(guān)崗位,達到一專多能,有力地調(diào)動了機關(guān)干部的積極性和主動性。

二是開展機關(guān)干部爭創(chuàng)“八員”創(chuàng)建活動。為適應(yīng)農(nóng)村工作的新形勢、新任務(wù),建立了機關(guān)干部包村的“扁平化無邊界”工作模式;要求機關(guān)干部“一竿子插到底”,圍繞維護穩(wěn)定、發(fā)展經(jīng)濟出主意、找信息,當(dāng)好“八員”,即政策法規(guī)的宣傳員、轉(zhuǎn)變作風(fēng)的示范員、“三級聯(lián)創(chuàng)”的督導(dǎo)員、科技教育的輔導(dǎo)員、排憂解難的辦事員、溝通民意的信息員、矛盾糾紛的調(diào)解員、精神文明的推廣員,贏得了群眾的信任和支持。

三是將奉獻月活動與“以講促學(xué)”和“雙學(xué)三創(chuàng)”活動相結(jié)合。組織廣大機關(guān)干部認(rèn)真學(xué)習(xí)“我與青島(膠南)共發(fā)展”相關(guān)文件,并進行集中“考講”,使大家進一步明確了開展公務(wù)員奉獻月活動的重要意義,深刻領(lǐng)會了愛崗敬業(yè),無私奉獻的精神實質(zhì)。通過與“雙學(xué)三創(chuàng)”活動相結(jié)合,引導(dǎo)全鎮(zhèn)廣大機關(guān)干部認(rèn)真學(xué)習(xí)許振超同志愛崗敬業(yè),干一行,愛一行,專一行,精一行,掌握一流技能,創(chuàng)造一流業(yè)績的精神,要求全體機關(guān)干部在不同的崗位上能夠做到“一懂二專三研究”?;顒拥拈_展,進一步提高了全鎮(zhèn)機關(guān)干部的公共服務(wù)水平。

四是將奉獻月活動與黨員夏訓(xùn)相結(jié)合。結(jié)合黨員夏訓(xùn)活動,號召機關(guān)干部發(fā)揚奉獻精神,堅持“兩個務(wù)必”,嚴(yán)以律己,認(rèn)真履行國家公務(wù)員的職責(zé)。組織全體機關(guān)干部參觀市黨史展覽館重溫入黨誓詞,進行黨性再教育,不斷增強為民、愛民、富民、安民意識,樹立機關(guān)干部的良好形象,樹立人民公仆的良好形象,樹立政府機關(guān)的良好形象。

三、取得的一些成效

一是機關(guān)干部思想觀念發(fā)生了明顯轉(zhuǎn)變。開展活動過程中,在機關(guān)干部中倡導(dǎo)“提高素質(zhì)、轉(zhuǎn)變作風(fēng)、心系百姓、無私奉獻”的精神,通過強化教育和自身努力,全體機關(guān)干部牢固樹立了公仆意識,把群眾當(dāng)作上帝,從思想上實現(xiàn)了由群眾求我辦事到主動為群眾服務(wù)的轉(zhuǎn)變。

二是干部的工作作風(fēng)和工作方法有了明顯轉(zhuǎn)變。開展活動以來,鎮(zhèn)機關(guān)干部把群眾的事情當(dāng)作自己的事情來辦,真心實意為群眾辦實事,堅決杜絕了“門難進、臉難看、事難辦”現(xiàn)象,推出了“三個一”,即:一杯熱水、一張笑臉、一句問候,讓前來辦事的'群眾首先感受到我們?yōu)樗麄兘鉀Q問題的熱心和誠心。發(fā)出了《致全鎮(zhèn)村民的一封信》,公開監(jiān)督電話,接受群眾監(jiān)督,群眾滿意率明顯提高。

三是對外形象明顯轉(zhuǎn)變?;顒娱_展以來,政府職能的轉(zhuǎn)變,審批事項和辦事程序的簡化,干部的一張張笑臉,為我鎮(zhèn)招商引資和其他工作創(chuàng)造了良好的行政服務(wù)環(huán)境。制定了首問責(zé)任制、服務(wù)承諾制,對前來的客戶,能一天辦的事決不拖到第二天,能一次辦的事決不跑第二次。能一個人辦的事決不推到第二個人,受到了外來人員的普遍贊譽,樹立了我鎮(zhèn)良好的對外形象。

四是黨群、干群關(guān)系明顯轉(zhuǎn)變?;顒娱_展以來,機關(guān)干部帶感情深入農(nóng)戶家中,訪貧問苦,解疑釋惑,使群眾認(rèn)可了兄弟姐妹般的政府干部,干群關(guān)系明顯好轉(zhuǎn),群眾氣順了,干部的話也能夠聽進去了,有事也愿意找干部幫助解決了,群眾對政府的號召和決策也積極響應(yīng)了。

五是全鎮(zhèn)經(jīng)濟社會得到全面發(fā)展。將公務(wù)員奉獻月活動的落腳點放到加快發(fā)展上,把廣大機關(guān)干部在公務(wù)員奉獻月活動中煥發(fā)出的積極性、創(chuàng)造性引導(dǎo)到加快發(fā)展上,圍繞發(fā)展出主意、想辦法、造環(huán)境,不斷拓展發(fā)展思路,豐富發(fā)展內(nèi)涵,提高發(fā)展質(zhì)量,推動了全鎮(zhèn)經(jīng)濟社會的持續(xù)快速健康發(fā)展。到目前為止,全鎮(zhèn)完成國內(nèi)生產(chǎn)總值13.8億元,地方財政收入4143萬元,農(nóng)民人均純收入2980元,同比分別增長21%、27.4%、9.6%;實現(xiàn)工業(yè)銷售收入34.3億元,利稅1.2億元,同比分別增長49%和22%。

【第4篇 開展公務(wù)員奉獻月服務(wù)活動工作總結(jié)范文

在8月份的公務(wù)員奉獻月活動中我鎮(zhèn)通過崗位交叉練兵、重溫入黨誓詞等多種形式,切實提高了公共服務(wù)水平,優(yōu)化了經(jīng)濟發(fā)展軟環(huán)境,為建設(shè)一支精干、高效、一專多能的機關(guān)干部隊伍,打下了堅實的基礎(chǔ)。

一、領(lǐng)導(dǎo)重視,嚴(yán)密組織

在這一活動開展以來,我們把它作為內(nèi)強素質(zhì)、外塑形象的有效載體來抓,力求做到生動活潑,扎實有效。專門成立了以主要領(lǐng)導(dǎo)為組長的活動領(lǐng)導(dǎo)小組,制定奉獻月活動方案,增強了大家對活動重要性的認(rèn)識,確保了活動按計劃、有步驟地進行。

二、措施得力,確?;顒拥捻樌_展

一是明確職責(zé),簽訂責(zé)任書。奉獻月活動期間,積極推行ab角責(zé)任制,實施公共服務(wù)無缺位活動,鎮(zhèn)黨委政府與每名機關(guān)干部簽訂了《公務(wù)員崗位責(zé)任書》,將責(zé)任細化、量化,并進行崗位交叉練兵,讓每一名公務(wù)員精通本職崗位,熟悉相關(guān)崗位,達到一專多能,有力地調(diào)動了機關(guān)干部的積極性和主動性。

二是開展機關(guān)干部爭創(chuàng)“八員”創(chuàng)建活動。為適應(yīng)農(nóng)村工作的新形勢、新任務(wù),建立了機關(guān)干部包村的“扁平化無邊界”工作模式;要求機關(guān)干部“一竿子插到底”,圍繞維護穩(wěn)定、發(fā)展經(jīng)濟出主意、找信息,當(dāng)好“八員”,即政策法規(guī)的宣傳員、轉(zhuǎn)變作風(fēng)的示范員、“三級聯(lián)創(chuàng)”的督導(dǎo)員、科技教育的輔導(dǎo)員、排憂解難的辦事員、溝通民意的信息員、矛盾糾紛的調(diào)解員、精神文明的推廣員,贏得了群眾的信任和支持。

三是將奉獻月活動與“以講促學(xué)”和“雙學(xué)三創(chuàng)”活動相結(jié)合。組織廣大機關(guān)干部認(rèn)真學(xué)習(xí)“我與青島(膠南)共發(fā)展”相關(guān)文件,并進行集中“考講”,使大家進一步明確了開展公務(wù)員奉獻月活動的重要意義,深刻領(lǐng)會了愛崗敬業(yè),無私奉獻的精神實質(zhì)。通過與“雙學(xué)三創(chuàng)”活動相結(jié)合,引導(dǎo)全鎮(zhèn)廣大機關(guān)干部認(rèn)真學(xué)習(xí)許振超同志愛崗敬業(yè),干一行,愛一行,專一行,精一行,掌握一流技能,創(chuàng)造一流業(yè)績的精神,要求全體機關(guān)干部在不同的崗位上能夠做到“一懂二專三研究”?;顒拥拈_展,進一步提高了全鎮(zhèn)機關(guān)干部的公共服務(wù)水平。

四是將奉獻月活動與黨員夏訓(xùn)相結(jié)合。結(jié)合黨員夏訓(xùn)活動,號召機關(guān)干部發(fā)揚奉獻精神,堅持“兩個務(wù)必”,嚴(yán)以律己,認(rèn)真履行國家公務(wù)員的職責(zé)。組織全體機關(guān)干部參觀市黨史展覽館重溫入黨誓詞,進行黨性再教育,不斷增強為民、愛民、富民、安民意識,樹立機關(guān)干部的良好形象,樹立人民公仆的良好形象,樹立政府機關(guān)的良好形象。

三、取得的一些成效

一是機關(guān)干部思想觀念發(fā)生了明顯轉(zhuǎn)變。開展活動過程中,在機關(guān)干部中倡導(dǎo)“提高素質(zhì)、轉(zhuǎn)變作風(fēng)、心系百姓、無私奉獻”的精神,通過強化教育和自身努力,全體機關(guān)干部牢固樹立了公仆意識,把群眾當(dāng)作上帝,從思想上實現(xiàn)了由群眾求我辦事到主動為群眾服務(wù)的轉(zhuǎn)變。

二是干部的工作作風(fēng)和工作方法有了明顯轉(zhuǎn)變。開展活動以來,鎮(zhèn)機關(guān)干部把群眾的事情當(dāng)作自己的事情來辦,真心實意為群眾辦實事,堅決杜絕了“門難進、臉難看、事難辦”現(xiàn)象,推出了“三個一”,即:一杯熱水、一張笑臉、一句問候,讓前來辦事的群眾首先感受到我們?yōu)樗麄兘鉀Q問題的熱心和誠心。發(fā)出了《致全鎮(zhèn)村民的一封信》,公開監(jiān)督電話,接受群眾監(jiān)督,群眾滿意率明顯提高。

三是對外形象明顯轉(zhuǎn)變?;顒娱_展以來,政府職能的轉(zhuǎn)變,審批事項和辦事程序的簡化,干部的一張張笑臉,為我鎮(zhèn)招商引資和其他工作創(chuàng)造了良好的行政服務(wù)環(huán)境。制定了首問責(zé)任制、服務(wù)承諾制,對前來的客戶,能一天辦的事決不拖到第二天,能一次辦的事決不跑第二次。能一個人辦的事決不推到第二個人,受到了外來人員的普遍贊譽,樹立了我鎮(zhèn)良好的對外形象。

四是黨群、干群關(guān)系明顯轉(zhuǎn)變。活動開展以來,機關(guān)干部帶感情深入農(nóng)戶家中,訪貧問苦,解疑釋惑,使群眾認(rèn)可了兄弟姐妹般的政府干部,干群關(guān)系明顯好轉(zhuǎn),群眾氣順了,干部的話也能夠聽進去了,有事也愿意找干部幫助解決了,群眾對政府的號召和決策也積極響應(yīng)了。

五是全鎮(zhèn)經(jīng)濟社會得到全面發(fā)展。將公務(wù)員奉獻月活動的落腳點放到加快發(fā)展上,把廣大機關(guān)干部在公務(wù)員奉獻月活動中煥發(fā)出的積極性、創(chuàng)造性引導(dǎo)到加快發(fā)展上,圍繞發(fā)展出主意、想辦法、造環(huán)境,不斷拓展發(fā)展思路,豐富發(fā)展內(nèi)涵,提高發(fā)展質(zhì)量,推動了全鎮(zhèn)經(jīng)濟社會的持續(xù)快速健康發(fā)展。到目前為止,全鎮(zhèn)完成國內(nèi)生產(chǎn)總值13.8億元,地方財政收入4143萬元,農(nóng)民人均純收入2980元,同比分別增長21%、27.4%、9.6%;實現(xiàn)工業(yè)銷售收入34.3億元,利稅1.2億元,同比分別增長49%和22%。

【第5篇 開展公務(wù)員奉獻月服務(wù)活動工作總結(jié)范本

在8月份的公務(wù)員奉獻月活動中我鎮(zhèn)通過崗位交叉練兵、重溫入黨誓詞等多種形式,切實提高了公共服務(wù)水平,優(yōu)化了經(jīng)濟發(fā)展軟環(huán)境,為建設(shè)一支精干、高效、一專多能的機關(guān)干部隊伍,打下了堅實的基礎(chǔ)。

一、領(lǐng)導(dǎo)重視,嚴(yán)密組織

在這一活動開展以來,我們把它作為內(nèi)強素質(zhì)、外塑形象的有效載體來抓,力求做到生動活潑,扎實有效。專門成立了以主要領(lǐng)導(dǎo)為組長的活動領(lǐng)導(dǎo)小組,制定奉獻月活動方案,增強了大家對活動重要性的認(rèn)識,確保了活動按計劃、有步驟地進行。

二、措施得力,確?;顒拥捻樌_展

一是明確職責(zé),簽訂責(zé)任書。奉獻月活動期間,積極推行ab角責(zé)任制,實施公共服務(wù)無缺位活動,鎮(zhèn)黨委政府與每名機關(guān)干部簽訂了《公務(wù)員崗位責(zé)任書》,將責(zé)任細化、量化,并進行崗位交叉練兵,讓每一名公務(wù)員精通本職崗位,熟悉相關(guān)崗位,達到一專多能,有力地調(diào)動了機關(guān)干部的積極性和主動性。

二是開展機關(guān)干部爭創(chuàng)“八員”創(chuàng)建活動。為適應(yīng)農(nóng)村工作的新形勢、新任務(wù),建立了機關(guān)干部包村的“扁平化無邊界”工作模式;要求機關(guān)干部“一竿子插到底”,圍繞維護穩(wěn)定、發(fā)展經(jīng)濟出主意、找信息,當(dāng)好“八員”,即政策法規(guī)的宣傳員、轉(zhuǎn)變作風(fēng)的示范員、“三級聯(lián)創(chuàng)”的督導(dǎo)員、科技教育的輔導(dǎo)員、排憂解難的辦事員、溝通民意的信息員、矛盾糾紛的調(diào)解員、精神文明的推廣員,贏得了群眾的信任和支持。

三是將奉獻月活動與“以講促學(xué)”和“雙學(xué)三創(chuàng)”活動相結(jié)合。組織廣大機關(guān)干部認(rèn)真學(xué)習(xí)“我與青島(膠南)共發(fā)展”相關(guān)文件,并進行集中“考講”,使大家進一步明確了開展公務(wù)員奉獻月活動的重要意義,深刻領(lǐng)會了愛崗敬業(yè),無私奉獻的精神實質(zhì)。通過與“雙學(xué)三創(chuàng)”活動相結(jié)合,引導(dǎo)全鎮(zhèn)廣大機關(guān)干部認(rèn)真學(xué)習(xí)許振超同志愛崗敬業(yè),干一行,愛一行,專一行,精一行,掌握一流技能,創(chuàng)造一流業(yè)績的精神,要求全體機關(guān)干部在不同的崗位上能夠做到“一懂二專三研究”?;顒拥拈_展,進一步提高了全鎮(zhèn)機關(guān)干部的公共服務(wù)水平。

四是將奉獻月活動與黨員夏訓(xùn)相結(jié)合。結(jié)合黨員夏訓(xùn)活動,號召機關(guān)干部發(fā)揚奉獻精神,堅持“兩個務(wù)必”,嚴(yán)以律己,認(rèn)真履行國家公務(wù)員的職責(zé)。組織全體機關(guān)干部參觀市黨史展覽館重溫入黨誓詞,進行黨性再教育,不斷增強為民、愛民、富民、安民意識,樹立機關(guān)干部的良好形象,樹立人民公仆的良好形象,樹立政府機關(guān)的良好形象。

三、取得的一些成效

一是機關(guān)干部思想觀念發(fā)生了明顯轉(zhuǎn)變。開展活動過程中,在機關(guān)干部中倡導(dǎo)“提高素質(zhì)、轉(zhuǎn)變作風(fēng)、心系百姓、無私奉獻”的精神,通過強化教育和自身努力,全體機關(guān)干部牢固樹立了公仆意識,把群眾當(dāng)作上帝,從思想上實現(xiàn)了由群眾求我辦事到主動為群眾服務(wù)的轉(zhuǎn)變。

二是干部的工作作風(fēng)和工作方法有了明顯轉(zhuǎn)變。開展活動以來,鎮(zhèn)機關(guān)干部把群眾的事情當(dāng)作自己的事情來辦,真心實意為群眾辦實事,堅決杜絕了“門難進、臉難看、事難辦”現(xiàn)象,推出了“三個一”,即:一杯熱水、一張笑臉、一句問候,讓前來辦事的群眾首先感受到我們?yōu)樗麄兘鉀Q問題的熱心和誠心。發(fā)出了《致全鎮(zhèn)村民的一封信》,公開監(jiān)督電話,接受群眾監(jiān)督,群眾滿意率明顯提高。

三是對外形象明顯轉(zhuǎn)變?;顒娱_展以來,政府職能的轉(zhuǎn)變,審批事項和辦事程序的簡化,干部的一張張笑臉,為我鎮(zhèn)招商引資和其他工作創(chuàng)造了良好的行政服務(wù)環(huán)境。制定了首問責(zé)任制、服務(wù)制,對前來的客戶,能一天辦的事決不拖到第二天,能一次辦的事決不跑第二次。能一個人辦的事決不推到第二個人,受到了外來人員的普遍贊譽,樹立了我鎮(zhèn)良好的對外形象。

四是黨群、干群關(guān)系明顯轉(zhuǎn)變。活動開展以來,機關(guān)干部帶感情深入農(nóng)戶家中,訪貧問苦,解疑釋惑,使群眾認(rèn)可了兄弟姐妹般的政府干部,干群關(guān)系明顯好轉(zhuǎn),群眾氣順了,干部的話也能夠聽進去了,有事也愿意找干部幫助解決了,群眾對政府的號召和決策也積極響應(yīng)了。

公務(wù)服務(wù)總結(jié)(五篇)

認(rèn)真扎實做好本職工作,強化服務(wù)意識做為一名機關(guān)工作人員,在工作中我時時刻刻都深刻注意自己的工作態(tài)度和工作形象,對自己的本職工作抱著任勞任怨、認(rèn)真負責(zé)的態(tài)度,根據(jù)醫(yī)政科工…
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