醫(yī)藥工作總結(jié)（十六篇）

【第1篇 2023年醫(yī)藥公司年終銷售總結(jié)大會報告

本次會議表揚了內(nèi)蒙、河南、深圳、天津、黑龍江、云南等六個辦事處，獲獎地區(qū)的辦事處經(jīng)理也紛紛上臺分享自己成功的經(jīng)驗，同時也向公司表明堅決完成2023年的工作計劃，來年再來拿獎！

此外，坐在臺下的其他辦事處經(jīng)理都在認(rèn)真地聆聽著獲獎辦事處經(jīng)理的寶貴經(jīng)驗，不時還在低聲地討論，看著他們堅毅的眼神和摩拳擦掌的那股勁頭，我們絕對有理由相信，來年，他們一定會發(fā)揚拼搏進取的精神，克服困難，為公司，為自己交上一份滿意的答卷！

會后，公司總經(jīng)理及副總還分別同各地辦事處經(jīng)理就2023年的銷售計劃進行具體溝通，本著實事求是，具體問題具體分析的態(tài)度，解決實際問題，相互協(xié)商，進行良好的溝通和交流，為明年的銷售鋪平了道路。

我們有共同的理想，共同的事業(yè)，共同的希望，我們都相信“寒盡春來萬物生，淘盡黃沙始得金”！

【第2篇 2023年上半年某醫(yī)藥公司工作總結(jié)

2023年上半年某醫(yī)藥公司工作總結(jié)

上半年，市醫(yī)藥綜合公司在市委、市政府及市工業(yè)經(jīng)濟發(fā)展服務(wù)局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在公司全體干部職工的共同努力下，能夠結(jié)合單位實際，堅持以鄧小平理論和三個代表重要思想為指針，認(rèn)真貫徹黨的十六大和十六屆三中、四中全會精神，緊緊圍繞全市改革、發(fā)展、穩(wěn)定的工作大局，結(jié)合公司工作實際，求真務(wù)實，開拓創(chuàng)新，較好地完成了上半年各項工作目標(biāo)。

一、主要經(jīng)濟指標(biāo)完成情況截止六月份，醫(yī)藥商業(yè)銷售總額完成1183萬元，占年初目標(biāo)任務(wù)的50%，比去年同期增長7%，實現(xiàn)稅金6.2萬元。

二、注重政治理論學(xué)習(xí)，不斷提高思想素質(zhì)從三講到三個代表重要思想及保持______員先進性教育活動的學(xué)習(xí)，使我們深刻認(rèn)識到只有理論水平提高，才能有政治素質(zhì)的提高。為此，我們把學(xué)習(xí)、貫徹黨的十六大作為武裝頭腦、交流思想、提高素質(zhì)的重要形式，制定了嚴(yán)格的學(xué)習(xí)制度，采取多種措施，狠抓落實。確定每周六上午為集體學(xué)習(xí)日，堅持進行政治學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)中，我們以保持共產(chǎn)黨員教育活動讀本為重點，注重把學(xué)習(xí)理論同貫徹落實，市委、市政府的重大決策，解決醫(yī)藥經(jīng)濟發(fā)展中的問題，緊密結(jié)合起來，提高了全員的政治理論素質(zhì)，增強了實際工作中的原則性、系統(tǒng)性、預(yù)見性和創(chuàng)造性，有力地促進了工作的開展。通過三個代表重要思想及保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動的學(xué)習(xí)，全體干部職工的政治意識、大局意識、責(zé)任意識明顯增強，政治敏銳性和政治鑒別力不斷提高。同時，工作中大家能夠主動轉(zhuǎn)變思想觀念，自覺找位置，團結(jié)協(xié)作，不搞無原則糾紛，維護了單位整體形象，呈現(xiàn)了團結(jié)協(xié)作的良好氛圍。

三、加強思想政治工作，推動醫(yī)藥經(jīng)濟發(fā)展今年以來，我們始終把加強思想政治工作作為推動醫(yī)藥經(jīng)濟發(fā)展的一項重要工作來抓，我們的具體作法是：凝聚人心，鼓舞士氣，使干部職工以良好的精神狀態(tài)投入到經(jīng)濟建設(shè)的主戰(zhàn)場思想政治工作服務(wù)于經(jīng)濟建設(shè)，就是要把干部職工心中蘊藏的巨大熱情激發(fā)出來，把他們的積極性、創(chuàng)造性充分調(diào)動起來。我們堅持做到：一是以目標(biāo)激勵人。沒有目標(biāo)，就沒有奮斗方向，就沒有前進的動力。二是以形勢警醒人，我們要求廣大干部職工特別是業(yè)務(wù)經(jīng)營部門負(fù)責(zé)人，時刻關(guān)注醫(yī)藥經(jīng)濟的發(fā)展變化趨勢，準(zhǔn)確市場定位，時刻保持頭腦清醒。（二）解放思想，轉(zhuǎn)變觀念，與時俱進，為醫(yī)藥經(jīng)濟發(fā)展奠定強有力的思想基礎(chǔ)今年以來，我們堅持把幫助干部職工解放思想，與時俱進，更新觀念作為思想政治服務(wù)于經(jīng)濟建設(shè)的一項重要任務(wù)，通過集體政治理論學(xué)習(xí)，參加培訓(xùn)等多種途徑，持之以恒抓好鄧小平理論、三個代表、兩個務(wù)必、十六大及法律法規(guī)的學(xué)習(xí)教育，從而使廣大干部職工樹立了發(fā)展意識、競爭意識、效率意識，為醫(yī)藥經(jīng)濟發(fā)展奠定了強有力的思想基礎(chǔ)。

四、求真務(wù)實抓管理，開拓創(chuàng)新謀發(fā)展強化企業(yè)管理，提高科學(xué)管理水平，是建立現(xiàn)代企業(yè)制度的內(nèi)在要求，也是國有企業(yè)扭虧為盈，提高競爭能力的重要途徑。今年以來，我們堅持從樹立公司形象，確立經(jīng)營新理論，創(chuàng)造公司新業(yè)績?nèi)鲁霭l(fā)，求真務(wù)實，開拓創(chuàng)新，采取多種行之有效的措施，取得了顯著成效。一是狠抓企業(yè)管理，促進經(jīng)濟效益不斷提高。今年以來，公司重點加強了成本管理，全面發(fā)展了學(xué)習(xí)邯鋼經(jīng)驗和挖潛增效活動，全方位、多層次、多環(huán)節(jié)節(jié)能降耗，減少各種不合理開支，降低經(jīng)營成本。二是積極推行內(nèi)部改革，走規(guī)模經(jīng)營之路。2023年年初，公司對12個零售部、12個鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)藥購銷部進行了資產(chǎn)重組，組建##市醫(yī)藥零售連鎖有限公司，大而既減輕了公司的經(jīng)營負(fù)擔(dān)，又引進了激烈的競爭機制，大大激發(fā)了員工的積極性，使公司經(jīng)營業(yè)績大 幅攀升。三是全力實施gsp認(rèn)證工作。gsp認(rèn)證是醫(yī)藥經(jīng)營企業(yè)向現(xiàn)代化、科學(xué)化、規(guī)范化邁進的重要手段，不僅關(guān)系到藥品經(jīng)營企業(yè)的前途與命運，而且是提高藥品質(zhì)量、大力調(diào)整結(jié)構(gòu)、促進醫(yī)藥經(jīng)濟發(fā)展的良機，是規(guī)范藥品經(jīng)營行為、提高企業(yè)綜合素質(zhì)和市場競爭力的治本之策。為確保醫(yī)藥零售連鎖有限公司順利通過gsp認(rèn)證，公司成立了gsp認(rèn)證領(lǐng)導(dǎo)小組，要求大家統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識，全員參與，切實增強認(rèn)證工作的緊迫感和責(zé)任感，樹立發(fā)展是第一要務(wù)的觀念，在此基礎(chǔ)上列出時間表，實行倒計時，對照《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》，認(rèn)真查找存在的問題和不足，并進行認(rèn)真整改，在庫房改造、人員培訓(xùn)、軟件整理等方面做了大量深入、細(xì)致的工作，投入資金30余萬元，增設(shè)了微機、空調(diào)、藥柜以及辦公用品和其他的配套設(shè)施。在大家的共同努力下，2023年2月一次性順利通過了河南省認(rèn)證評審中心的驗收，取得了gsp認(rèn)證____。

五、高度重視、認(rèn)真抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)、穩(wěn)定計劃生育等各項工作今年以來，公司黨總支十分注重黨風(fēng)廉政建設(shè)工作和兩個條例的學(xué)習(xí)貫徹。相對集中一個月時間，采取專題學(xué)習(xí)、輔導(dǎo)講座、上黨課形式，組織干部職工特別是黨員領(lǐng)導(dǎo)干部認(rèn)真學(xué)習(xí)《中國______內(nèi)監(jiān)監(jiān)督條例（試行）》和《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》，并認(rèn)真開展討論，結(jié)合公司實際制定了《2023年黨風(fēng)廉政工作安排意見》、《效能監(jiān)察工作實施方案》、《關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制職責(zé)范圍分工的通知》等文件，進一步規(guī)范了醫(yī)藥干部職工的言行，防止了濫用職權(quán)、權(quán)錢交易等____現(xiàn)象的發(fā)生。為嚴(yán)格紀(jì)律，明確責(zé)任，公司黨總支本著誰主管，誰負(fù)責(zé)，違紀(jì)必究的原則，逐級簽訂了《黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)責(zé)任書》，并實行效能監(jiān)察、跟蹤問效，收到了良好的效果。同時，公司進一步修訂完善了值班、考勤、車輛管理、來客接待、財務(wù)等各項規(guī)章制度，班子成員以身作則，認(rèn)真執(zhí)行市委提出的七項制度、六個減少、八條禁令及公司各項規(guī)章制度，廉潔自律，克己奉公。在班子的影響帶動下，全體干部職工遵紀(jì)守法，組織紀(jì)律觀念明顯增強。穩(wěn)定是發(fā)展的基礎(chǔ)和保證。在社會治安綜合治理及穩(wěn)定工作中，公司充分發(fā)揮黨組織的領(lǐng)導(dǎo)核心、戰(zhàn)斗堡壘以及黨員的先鋒模范作用，注重思想政治工作，著力將一切不安定因素消除于萌芽狀態(tài)之中，公司全體干部職工講大局、講穩(wěn)定、講團結(jié)，聚精會神抓經(jīng)濟，一心一意謀發(fā)展。此外，在計劃生育工作中，公司黨組織高度重視，堅持一把手負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)及計劃生育專用干層層把關(guān)、狠抓落實，確保了各項工作目標(biāo)的圓滿完成。

六、存在的問題雖然工作取得一點成績，但還存在有不足之處，一是企業(yè)管理方面還需繼續(xù)加強；二是服務(wù)質(zhì)量還需進一步提高；三是進一步規(guī)范醫(yī)藥零__連鎖有限公司的藥品購銷渠道，嚴(yán)把藥品質(zhì)量關(guān)，確保人民群眾用藥安全有效。

七、下半年工作的主要打算2023年下半年，市醫(yī)藥綜合公司將以鄧小平理論、三個代表重要思想為指導(dǎo)，全面貫徹落實十六大和十六屆四中全會精神，深人改革，加強管理，與時俱進，開拓創(chuàng)新，努力做到三個確保，即確保人民群眾用藥安全有效，確保經(jīng)濟效益不斷提高，確保醫(yī)藥經(jīng)濟持續(xù)健康發(fā)展，為我市率先在中原地區(qū)實現(xiàn)全面建設(shè)小康社會的宏偉目標(biāo)做出新貢獻(xiàn)。加強管理力度，搞活商業(yè)經(jīng)營。進一步大膽探索經(jīng)營方式的變革，積極推廣批發(fā)企業(yè)搞總代理、總經(jīng)銷的經(jīng)驗，逐步建立高效的物流、商流、信息流及資金管理系統(tǒng)，促進企業(yè)形成總代理、總經(jīng)銷，大批發(fā)的規(guī)?；瘍?yōu)勢。2023年下半年，醫(yī)藥商業(yè)總銷售額力爭突破2380萬元，稅利25.8萬元。（二）為了擴大國有醫(yī)藥的市場覆蓋面，下半年計劃吸收符合條件的五家社

【第3篇 醫(yī)藥工作總結(jié)范文

回顧2023年的整體銷售，摸著自己的囊中羞澀，自感慚愧！這不只是我的主觀上的原因，而總銷售額也導(dǎo)致客觀原因不能繼續(xù)上升的一個因素，我總結(jié)了一些問題。

一、目前的醫(yī)藥形勢：

1、現(xiàn)時藥價不斷下降、下調(diào)，沒有多在利潤，空間越來越小、客戶難以操作。

2、在各地的投標(biāo)報價中，由于醫(yī)藥經(jīng)驗上不足，導(dǎo)致落標(biāo)的情況時常發(fā)生，在這點上，我需做深刻的檢討，以后多學(xué)一些醫(yī)藥知識，投標(biāo)報價時會盡量做足工課，提高自已的報價水平，來確保順利完成。

3、在電話招商方面，一些談判技巧也需著重加強，只要我們用心去觀察和發(fā)掘，話題的切入點是很容易找到，爭取每個電話招商過程都能夠流暢順利，必竟在沒有中標(biāo)的情況下，電話招商是主要的銷售模式，公司的形象也是在電話中被客戶所了解，所以在這方面也要提高，給客戶一個好的印象。

4、即使有的產(chǎn)品中標(biāo)了，但在中標(biāo)當(dāng)?shù)氐姆N種原因阻滯了產(chǎn)品的銷售，如某某省屬某某藥品中標(biāo)，價格為：某某元，沒有大的客源，只是一些小的，而且有些醫(yī)院因不是醫(yī)保、公費醫(yī)療產(chǎn)品，沒銷量，客戶不愿操作，其它醫(yī)院有幾家不進新藥也停了下來，也許再加上可能找不對真正能操作這類品種的客戶，所以一拖就拖到現(xiàn)在。相比在別的省、市，這個品種也中標(biāo)，而且價錢比省屬的少，雖說情況差不多，但卻可以進幾家醫(yī)院，每月也有銷量，究其原因，我覺得要找就找一個網(wǎng)絡(luò)全，這樣的供貨平臺更有利于產(chǎn)品的銷售和推廣。

二、所負(fù)責(zé)相關(guān)省份的總體情況：

隨著中國醫(yī)藥市場的大力整頓逐漸加強，醫(yī)藥招商面對國家藥品監(jiān)管力度逐漸增強，藥品醫(yī)院配送模式及藥品價格管理的進一步控制，許多限制性藥品銷售的政策落實到位，報價_____元，______報價_____元，有的客戶拿貨在當(dāng)?shù)劁N售，但銷量不大，據(jù)了解，在某某省的某某市，大部份醫(yī)院入藥時首先會考慮是否是今年又中標(biāo)的產(chǎn)品，加上今年當(dāng)?shù)氐恼呤?，凡屬掛網(wǎng)限價品種，只要所報的價在所限價錢之內(nèi)都可入圍，這樣一來，大部份的市場已被之前做開的產(chǎn)品所占據(jù)，再加上每家醫(yī)院，每個品種只能進兩個規(guī)格(一品兩規(guī))，所以目前能操作的市場也不是很大，可以操作的空間是小之又小。

省內(nèi)，我所負(fù)責(zé)的_____地區(qū)中標(biāo)產(chǎn)品的銷售情況也不盡人意，真正客戶能操作的品種不多，分析主要原因有幾點：

1、藥品的利潤空間不夠，導(dǎo)致客戶在銷售上沒有了極積性。

2、公司中標(biāo)品種不是該客戶的銷售專長(找不對人)。

3、當(dāng)?shù)氐氖袌鲂枨鬀Q定產(chǎn)品的總體銷量。

回顧2023年的總體銷售情況，摸著自己囊中羞澀，自感慚愧!這不是只有我主觀原因，同時客觀原因也導(dǎo)致整體銷售上不去的一個因素，在此我總結(jié)了一些存在的問題。

一、目前的醫(yī)藥形勢：

1、現(xiàn)時藥價不斷下降、下調(diào)，沒有多在利潤，空間越來越小、客戶難以操作。

2、在各地的投標(biāo)報價中，由于醫(yī)藥經(jīng)驗上不足，導(dǎo)致落標(biāo)的情況時常發(fā)生，在這點上，我需做深刻的檢討，以后多學(xué)一些醫(yī)藥知識，投標(biāo)報價時會盡量做足工課，提高自已的報價水平，來確保順利完成。

3、在電話招商方面，一些談判技巧也需著重加強，只要我們用心去觀察和發(fā)掘，話題的切入點是很容易找到，爭取每個電話招商過程都能夠流暢順利，必竟在沒有中標(biāo)的情況下，電話招商是主要的銷售模式，公司的形象也是在電話中被客戶所了解，所以在這方面也要提高，給客戶一個好的印象。

4、即使有的產(chǎn)品中標(biāo)了，但在中標(biāo)當(dāng)?shù)氐姆N種原因阻滯了產(chǎn)品的銷售，如某某省屬某某藥品中標(biāo)，價格為：某某元，沒有大的客源，只是一些小的，而且有些醫(yī)院因不是醫(yī)保、公費醫(yī)療產(chǎn)品，沒銷量，客戶不愿操作，其它醫(yī)院有幾家不進新藥也停了下來，也許再加上可能找不對真正能操作這類品種的客戶，所以一拖就拖到現(xiàn)在。相比在別的省、市，這個品種也中標(biāo)，而且價錢比省屬的少，雖說情況差不多，但卻可以進幾家醫(yī)院，每月也有銷量，究其原因，我覺得要找就找一個網(wǎng)絡(luò)全，這樣的供貨平臺更有利于產(chǎn)品的銷售和推廣。

二、所負(fù)責(zé)相關(guān)省份的總體情況：

隨著中國醫(yī)藥市場的大力整頓逐漸加強，醫(yī)藥招商面對國家藥品監(jiān)管力度逐漸增強，藥品醫(yī)院配送模式及藥品價格管理的進一步控制，許多限制性藥品銷售的政策落實到位，(報價_____元，______報價_____元，有的客戶拿貨在當(dāng)?shù)劁N售，但銷量不大，據(jù)了解，在某某省的某某市，大部份醫(yī)院入藥時首先會考慮是否是今年又中標(biāo)的產(chǎn)品，加上今年當(dāng)?shù)氐恼呤牵矊賿炀W(wǎng)限價品種，只要所報的價在所限價錢之內(nèi)都可入圍，這樣一來，大部份的市場已被之前做開的產(chǎn)品所占據(jù)，再加上每家醫(yī)院，每個品種只能進兩個規(guī)格(一品兩規(guī))，所以目前能操作的市場也不是很大，可以操作的空間是小之又小。

省內(nèi)，我所負(fù)責(zé)的_____地區(qū)中標(biāo)產(chǎn)品的銷售情況也不盡人意，真正客戶能操作的品種不多，分析主要原因有幾點：

1、當(dāng)?shù)氐氖袌鲂枨鬀Q定產(chǎn)品的總體銷量。

2、藥品的利潤空間不夠，導(dǎo)致客戶在銷售上沒有了極積性。

3、貨物發(fā)出去好幾天，但沒能及時到達(dá)醫(yī)藥代理的手里。讓客戶急不可耐，這種情況應(yīng)避免。

4、現(xiàn)在代理商年底結(jié)帳，顧不上新新貨，而且年底不想壓庫底

5、代理商需求減少，大部分找到適合的產(chǎn)品，已有好的渠道。

6、公司中標(biāo)品種不是該客戶的銷售專長(找不對人)。

7、有需求的代理商不能及時找到，代理商對產(chǎn)品更加慬慎

我覺得在明年，應(yīng)該有針對性的到當(dāng)?shù)蒯t(yī)藥公司進行詳細(xì)走訪，了解客戶的需求，制訂計劃，分品種給某些有銷售專長的客戶操作，不能像今年一樣，配送公司點了一大堆，但真正能做的品種沒幾個，而且這樣也不會導(dǎo)致不同配送商之間爭產(chǎn)品的沖突。

在此，提出對明年的銷售建議：

1、應(yīng)避免服務(wù)不周到，例如：找到客房只把貨發(fā)出去了，業(yè)務(wù)跟蹤了，但是產(chǎn)品宣傳需要公司給錄制一些音像品，這樣更有利于宣傳。

2、價格并不統(tǒng)一，應(yīng)該有省、市、縣的梯度價。

3、稅票不及時。

4、哪個區(qū)分給了誰就應(yīng)該讓這個經(jīng)理跟蹤，不斷了解市場，操作市場。

5、避免發(fā)貨不及時的問題，通常先打款的拖著，貨到付款的就緊著發(fā)。

在公司管理方面應(yīng)加強底下業(yè)務(wù)員的心聲，多聽聽他們的意見，不要一味的堅持己見，員工反饋的信息能及時處理，盡快完善管理制度，使員工做每件事都有規(guī)可循，有法可依。也希望公司能體現(xiàn)出，人力資本的充分發(fā)揮，組織行為的絕對統(tǒng)一，企業(yè)文化對員工的吸引力及絕對的凝聚力。愿我們大家共同營造一個和諧共進的良好工作氛圍，來迎接2023年的到來。

在銷售方面，建議公司考慮在原有的營銷基礎(chǔ)上再大力度的加大網(wǎng)絡(luò)營銷模式，畢竟現(xiàn)在電腦的普及網(wǎng)絡(luò)這個銷售平臺覆蓋面越來越大，這是我們電話招商方式所不及的，現(xiàn)在的藥商尋找藥品經(jīng)營不再是單獨靠以前參加各地的藥交會尋找產(chǎn)品了，(就這次成都會上所見到的已沒有前幾年多，現(xiàn)在的人越來越少)，加上經(jīng)濟危機，前景不太景氣，而且現(xiàn)在的人漸漸轉(zhuǎn)變了他們的想法，慢慢向網(wǎng)絡(luò)靠攏，因為網(wǎng)絡(luò)給他們帶來方便，快捷，而且成本低。在網(wǎng)上代理醫(yī)藥的話，只要客戶現(xiàn)正尋找某一類型的藥品，都能在網(wǎng)上找到。因此鎖定好的廠家，好的品牌比較準(zhǔn)確。在通過電話的交流，成功率是顯而易見的?，F(xiàn)在是一個信息時代，網(wǎng)絡(luò)也成為人們不可忽視的宣傳平臺，它有著豐富的代理商資料可供查詢，對產(chǎn)品的市場開發(fā)及銷售都有很大的幫助。

【第4篇 醫(yī)藥人員銷售工作總結(jié)

時光如天上流星一閃即過，我希望自己能抓住這一短暫的一剎那。不知不覺中已來_____醫(yī)藥公司一個月了，回顧這段時間的工作，我作如下總結(jié)。

一：觀念的轉(zhuǎn)變

觀念可以說是一種較為固定性的東西，一個人要改變自己原有的觀念，必須要經(jīng)過長時間的思想斗爭。雖然銷售是大同小義的事。但是，不同的產(chǎn)品面對的適應(yīng)人群不一樣，消費群體也不同。不同的公司銷售模式也有差別。必須由原來的被動工作轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)在的主動開發(fā)客戶等很多觀念。

二：落實崗位職責(zé)。

作為一名銷售業(yè)務(wù)員，自己的崗位職責(zé)是：

1、千方百計完成區(qū)域銷售任務(wù);

2、努力完成銷售管理辦法中的各項要求;

3、負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的各項手續(xù);

4、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領(lǐng)導(dǎo);

5、嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度;

6、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;

7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。崗位職責(zé)是職工的工作要求，也是衡量職工工作好壞的標(biāo)準(zhǔn)，自己在從事業(yè)務(wù)工作以來，始終以崗位職責(zé)為行動標(biāo)準(zhǔn)，從工作中的一點一滴做起，嚴(yán)格按照職責(zé)中的條款要求自己的行為，首先自己能從產(chǎn)品知識入手，在了解產(chǎn)品知識的同時認(rèn)真分析市場信息并適時制定營銷方案，其次自己經(jīng)常同其他區(qū)域業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流，分析市場情況、存在問題及應(yīng)對方案，以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中，自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后，積極著手，在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務(wù)。

三、明確任務(wù)目標(biāo)，力求保質(zhì)保量按時完成。

工作中自己時刻明白只存在上下級關(guān)系，無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁，對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢，在接受任務(wù)時，一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求，力爭在要求的期限內(nèi)提前完成，另一方面在營銷的模式上要積極思考并補充完善。

四、目前市場分析：

云在昆明只有一個客戶在______作。3月份拿三件貨;8月份拿三件貨。硫普羅寧注射液在昆明也只、貴高原地區(qū)雖然經(jīng)濟落后。但是市場潛力巨大，從整體上來看貴州市場較云南市場相比開發(fā)的較好。云南市場：頭孢克肟咀嚼片有一個客戶在______作，就3月份拿了二件貨。貴州市場：頭孢克肟咀嚼片貴州遵義有三個客戶在______，硫普羅寧注射液分別在貴州泰億、貴州康心、貴州民生、以及遵義地區(qū)都有客戶______作。其中，貴州康心全年銷量累積達(dá)到14件，其它地區(qū)的銷量也并不理想。從以上的銷售數(shù)據(jù)來看，云南基本上屬于空白市場。頭孢克肟咀嚼片在貴州也基本是空白。硫普羅寧占據(jù)貴州市場份額也不到三份之一。從兩地的經(jīng)濟上、市場規(guī)范情況來看，云南比貴州要有優(yōu)勢。從產(chǎn)品結(jié)構(gòu)來看，頭孢克肟咀嚼片走終端。(就兩地的經(jīng)狀況而言在同類產(chǎn)品中屬于高價位的產(chǎn)品)硫普羅寧注射液，鹽酸倍他洛爾滴眼液只能做臨床。(臨床品種進醫(yī)院都需中標(biāo)，前期開發(fā)時間較長)。面臨的局勢也相當(dāng)嚴(yán)峻的。

五、08年區(qū)域工作設(shè)想

1、對于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，做好客戶關(guān)系。

2、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。(建議：一切與外界聯(lián)系的方式都能使用;如qq、新浪uc、email)

3、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。

六、今年對自己有以下要求：

1、每周要增加2個以上的新客戶，還要有3到6個潛在客戶。

2、一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。

3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個客戶。

4、對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。

5、要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。

6、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。

7、客戶遇到問題，不能能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務(wù)。

8、自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的，你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。

9、和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。

10、為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成8到15萬元的任務(wù)額，為公司創(chuàng)造更多利潤。

以上就是我這一年的工作計劃，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領(lǐng)導(dǎo)請示，向同事探討，共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。

【第5篇 2023年醫(yī)院醫(yī)藥經(jīng)濟專業(yè)大學(xué)生實習(xí)總結(jié)

1、實習(xí)目的

根據(jù)學(xué)校對本科生的畢業(yè)實習(xí)要求，我在河南省開封市第一人民醫(yī)院進行了為12周的畢業(yè)實習(xí)。畢業(yè)實習(xí)的目的是：鞏固課堂所學(xué)的理論知識，掌握藥學(xué)的基本技能和方法，提高實踐動手能力，初步具備獨立分析、解決專業(yè)問題的能力，養(yǎng)成理論聯(lián)系實際的作風(fēng)，注重能力素質(zhì)訓(xùn)練，增強創(chuàng)新意識，培養(yǎng)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)態(tài)度。努力將自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化，盡量做到理論與實踐相結(jié)合，并且了解藥學(xué)行業(yè)未來的動態(tài)以及發(fā)展方向，為即將走上社會打下良好的基礎(chǔ)。

2、實習(xí)單位及崗位

我的實習(xí)單位是河南省開封市第一人民醫(yī)院，它坐落在開封市中心河道街85號，始建于1946年，現(xiàn)有員工1200余人，編制床位730張。該院心血管內(nèi)科、神經(jīng)內(nèi)科為河南省臨床特色專科，血液內(nèi)科、呼吸內(nèi)科、燒傷科、耳鼻咽喉科、普通外科、神經(jīng)外科、醫(yī)學(xué)影像科為開封市臨床醫(yī)學(xué)重點?？啤Ｔ趯嵙?xí)期間我去了2個崗位，一個是住院藥房，一個是臨床藥學(xué)。住院藥房是集管理、技術(shù)、服務(wù)等于一體的綜合性科室，它不僅要保證提供給患者準(zhǔn)確、質(zhì)量合格的藥品，而且要保證患者安全有效地使用藥品。它由具有藥師，主管藥師，副主任藥師，主任藥師職稱的人員組成，負(fù)責(zé)住院部藥品的供應(yīng)保管，處方的審核，藥品的調(diào)劑﹑發(fā)放和審核，特殊類藥品的管理等工作。臨床藥學(xué)科室是以病人為中心，以臨床藥學(xué)為基礎(chǔ)，對臨床用藥全過程進行有效組織與實施，促進臨床科學(xué)合理的用藥的機構(gòu)。它由具有高級技術(shù)職務(wù)任職資格的藥學(xué)，臨床醫(yī)學(xué)，護理學(xué)和醫(yī)院感染，醫(yī)院行政管理等人員組成，職責(zé)是貫徹醫(yī)療衛(wèi)生及藥事管理的相關(guān)法律法規(guī)，制定本機構(gòu)藥品處方集和基本供應(yīng)目錄，分析評估用藥風(fēng)險和藥品不良反應(yīng)，監(jiān)督特殊藥品的管理等。

3、實習(xí)內(nèi)容及過程

我實習(xí)的第一個科室是住院藥房。主要學(xué)習(xí)了以下幾個方面的知識

① 藥品的供應(yīng)。該院所有藥品由醫(yī)院藥劑科統(tǒng)一采購保管，藥劑科負(fù)責(zé)分發(fā)到各個藥房。住院藥房主任每天早晨盤點藥房藥品，并將所缺藥品及時上報給藥劑科，由藥劑科組織人員專門配送。

② 藥品的擺放。藥劑科送來藥品后，藥房人員要及時準(zhǔn)確的擺放好藥品。該藥房藥品擺放分區(qū)按藥理特征分有抗菌藥物區(qū)，心血管系統(tǒng)藥物區(qū)，呼吸系統(tǒng)藥物區(qū)，消化系統(tǒng)藥物區(qū)，抗病毒藥物區(qū)，抗腫瘤藥物區(qū)，腦血管藥物區(qū)，燒傷藥物區(qū)等幾個大區(qū)，按劑型分為膠囊區(qū)，片劑區(qū)，水針區(qū)，粉針區(qū)，大輸液等幾個大區(qū)。由于住院藥房藥品種類繁多，而且同名不同廠家的藥品以及同名同一廠家不同規(guī)格劑型的藥品很多，識別特別苦難，剛開始毫無頭緒，一團亂麻。后來老師讓我分類記憶，慢慢的我掌握了藥品的擺放規(guī)律，很快學(xué)會了藥品的擺放，能夠準(zhǔn)確迅速的找出每一種藥品的位置。

③ 處方的審核。處方的審核依據(jù)是《處方管理條例》，審核處方要做到四查十對：四查：查處方，查藥品，查配伍禁忌，查用藥合理性；十對：對科別，對姓名，對年齡，對藥名，對劑型，對規(guī)格，對數(shù)量，藥品性狀，對用法用量；對臨床診斷。每次拿到處方要先看處方顏色，根據(jù)處方顏色可以判斷處方類型，普通處方的印刷用紙為白色，急診處方印刷用紙為淡黃色，右上角標(biāo)注“急診” 兒科處方印刷用紙為淡綠色，右上角標(biāo)注“兒科” 麻醉藥品和第一類精神藥品處方印刷用紙為淡紅色，右上角標(biāo)注“麻、精一”， 第二類精神藥品處方印刷用紙為白色。然后查看處方的書寫是否規(guī)范，尤其是藥品的名稱，劑量規(guī)格，用法，用量，規(guī)定必須做皮試的藥品，處方是否注明，處方用藥與臨床診斷是否相符，劑型與給藥途徑是否合理等。四查十對以及審處方一直是我學(xué)習(xí)的重點，掌握的不錯，但是審處方發(fā)現(xiàn)處方字跡普遍難認(rèn)，還有配伍禁忌我不太熟悉，這也是我以后繼續(xù)學(xué)習(xí)的地方。

④ 藥品的調(diào)劑和發(fā)放。四查十對之后，確定處方無誤后就要調(diào)劑藥品。住院藥房因為藥品都是包裝好的成品，所謂調(diào)劑就是照方拿藥，這是一項很累的工作，因為每次拿藥都會涉及到十幾到幾十種藥品，拿藥不僅要準(zhǔn)確還要快速，以免耽誤患者用藥。剛開始我拿藥是一種一種的拿，看一眼處方拿一種藥，那樣慢而且累，后來老師讓我先瀏覽一下所有處方，看看是哪些類哪些區(qū)的藥，心里有個數(shù)然后按區(qū)來拿，試試果然省時省力，還準(zhǔn)確。藥品拿好后交給前來取藥的護士，雙方核對確定無誤后方可收回處方。

⑤ 麻醉藥品和精神類藥品的管理。該項管理遵循《麻醉藥品和精神藥品管理條例》。在該院麻醉藥品管理要有專門的人員專門的賬冊管理，護士憑醫(yī)師麻醉處方領(lǐng)取藥品，并登記使用者身份證號，使用后的安瓿要及時交換藥房；藥房對麻醉藥品和精神藥品實行專人專柜管理制度，確實保證這些特殊藥品的安全。

⑥ 藥品計算機管理。住院藥品的發(fā)放采用計算機系統(tǒng)管理?；颊呓诲X之后，護士將患者所需藥品納入醫(yī)囑單，提交系統(tǒng)，藥房根據(jù)系統(tǒng)提示打印醫(yī)囑單，并照單拿藥，確保患者及時用藥。此外，該系統(tǒng)還設(shè)有最低庫存功能，藥品庫存不夠時自動提示藥房采購。計算機的使用極大地提高了住院藥房的發(fā)藥效率。

我實習(xí)的第二個科室是臨床藥學(xué)，主要有三方面內(nèi)容：

① 抗菌藥物的臨床應(yīng)用。這期間系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了抗菌藥物的分類及各類的經(jīng)典藥物，抗菌藥物的使用現(xiàn)狀以及不合理使用的表現(xiàn)，抗菌藥物使用時的病原學(xué)診斷和用藥指征，抗菌藥物的聯(lián)合用藥原則和用藥指征。在此基礎(chǔ)上，老師給了我們幾份病例，讓我們對病例中的抗菌藥物使用情況進行點評，雖然感覺點評的不是很到位，但是還是加深了我們對抗菌藥物臨床應(yīng)用的應(yīng)像，深化了我們對理論知識的理解和把握。

② 心血管系統(tǒng)藥物的臨床使用。在王老師的帶領(lǐng)下，我們每天早晨8點準(zhǔn)時到心內(nèi)科3和醫(yī)師一起查房。這期間醫(yī)師給我們講解了心血管常見疾病的診斷以及治療，涉及心衰，心律失常，心肌缺血，高血壓等。還有治療這些疾病的一線藥和新型藥。閑暇之余，老師還給我們講了一些關(guān)于冠脈造影和支架植入方面的知識，作為補充。除了理論知識的學(xué)習(xí)，更重要的是我體會到了最為一名醫(yī)生不僅要能治好病還要把握一定的溝通技巧，真正的溝通好患者，只有雙方密切配合，才能真正的治愈患者，造福于患者。

作為畢業(yè)生，新學(xué)期開始我們又進行了為期三周的金工實習(xí)生活。因為上個學(xué)期已經(jīng)實習(xí)過一次了，所以這次都做好了準(zhǔn)備，不再像上次開始那樣那么彷徨。...

這個暑假，烈日炎炎，大地如被火烤一般熾熱無比，我和我的小伙伴們希沐團隊隊員一起進行了聚焦鄖縣農(nóng)民的民生夢的社會實踐調(diào)查。在此次社會實踐中，我深深地體會到了通過親身體驗社會實踐遠(yuǎn)比自己道聽途說的要真實的多的道理;在實踐中我也...

(5)畫面的編排上，注重廣告畫面編排設(shè)計的形式原理，比例是告中部分與部分，或整體與部分之間的兩的關(guān)系。平衡是突出主題和創(chuàng)造風(fēng)格的基本造型手法，主要包括：等型分割、等量分割、具象性分割、相似形分割、漸變分割和自由分割等。

酷貓寫作精心整理了《__年6月實習(xí)總結(jié)范文1000字》，望給大家?guī)韼椭?為期兩個月的生活在不知不覺中落下了帷幕。在這段工夫里，我學(xué)到了很多在大學(xué)課堂里根本學(xué)不到的東西，也體驗到了很多人生中從未有過的經(jīng)歷。

去年五月末，同學(xué)們相繼去了各級醫(yī)院實習(xí)。我由于未通湖南鄉(xiāng)音，自聯(lián)了我們縣人民醫(yī)院。六月初，我乘車返鄉(xiāng)，在家稍事停留便去醫(yī)院報道實習(xí)。開始了為期一年的臨床實踐生活。時值六月，西北天高云淡，氣候宜人，院內(nèi)也并無太多病人。

一、實踐目的：今年暑假，應(yīng)該可以算是我上學(xué)生涯的最后一個暑假了，我們這些準(zhǔn)大四學(xué)生也該是到社會上學(xué)習(xí)生存的時候了，所以我利用假期到了公司實習(xí)，給了自己一個接觸社會，了解社會，從社會實踐中檢驗自我的機會。

一、實習(xí)目的與任務(wù)實習(xí)是學(xué)校教學(xué)過程中重要的組成部分，是我們在全面系統(tǒng)地學(xué)習(xí)本專業(yè)理論知識后，進入工作崗位的一個重要階段。通過實習(xí)，使我們能較系統(tǒng)地將藥物制劑技術(shù)專業(yè)地理論知識與實踐技能結(jié)合起來，立并對今后實際工作有一個...

根據(jù)教育部要求，學(xué)校和學(xué)院相關(guān)文件精神，結(jié)合本人實際情況，對本人今年暑假社會實踐情況作一個基本介紹，特作此社會實踐報告。本人今年暑假就職于荊門市漳河新區(qū)車橋村__休閑采摘園，在__休閑采摘園銷售部從事導(dǎo)游工作。

【第6篇 醫(yī)藥公司采購部年終工作總結(jié)

首先感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的信任，讓我在采購部這個重要的位置，給我個學(xué)習(xí)的機會，讓我從中認(rèn)識更多的人與事，接觸更多的新鮮事物，學(xué)到了一些新知識，增長了更多見識!同時也明白，還有很多事要繼續(xù)學(xué)習(xí)的，繼續(xù)去完善的去提高的，在這一年里，我沒有做出轟轟烈烈的事，但對每一件事我都會用心去想，用頭腦去思考，用行動去做事。我每天按采購計劃基本完成了所負(fù)責(zé)的劑型，值此辭舊迎新的時節(jié)對一年來的工作做一個總結(jié)，更多地便于自己以后的工作中總結(jié)找到更好的方式方法去迎接2023年的到來。

我們所購進藥品的質(zhì)優(yōu)價廉，關(guān)系到采購成本的高低，直接影響到整體效益的快慢，起著至關(guān)重要的作用，我作為一名經(jīng)驗不足的采購員，經(jīng)過一段時間的了解，深知做采購的，要了解各藥品信息的重要性，為確保采購藥品的質(zhì)量好，價格低廉，今后我要做好每一項工作，要用敏銳的眼光看待事情的變化與發(fā)展，主動和個部門溝通!經(jīng)過這幾個月的采購，深知并不是單單做個計劃表和打電話報計劃，那么簡單的事，公司開票處與銷售部每個星期要有個總結(jié)，把客戶所需的信息反饋給采購部、采購人員也要對公司暢銷品種有個基本的了解，在采購大量數(shù)量的情況下，我們要與供貨商業(yè)務(wù)員及時聯(lián)系。為了滿足我們所需的庫存，滿足質(zhì)管部要求，還要總結(jié)質(zhì)量問題的因素，反饋給供貨商，并與供貨商達(dá)到共識，共同解決質(zhì)量問題，做到及時退貨。我發(fā)現(xiàn)要做好“質(zhì)優(yōu)價廉”是作為一個采購員的工作精髓，這個過程的操作與實踐，是需要平時的細(xì)心積累才得到的經(jīng)驗。

20__年里我主要從以下方面去做：

1. 認(rèn)真做好采購計劃，做好內(nèi)勤工作,多多與各部門的人員溝通，共同及的滿足客戶需求!

2. 報計劃時要細(xì)心、多多了解各品種的信息變更、變更的信息要及時反饋給質(zhì)管部、開票處、銷售部、當(dāng)有新品種引進時，要授集好信息，及時與銷售部、質(zhì)檢部、開票處溝通，，還要多多了解供貨商與廠家在各個時間段的優(yōu)惠政策等。

3. 對于公司經(jīng)營的產(chǎn)品，要注意看月銷量，暢銷品種要經(jīng)常查看庫存是否斷貨，要保證庫存不缺貨，如因天氣原因或節(jié)假日要結(jié)合現(xiàn)實分析，針對不同品種做好備貨準(zhǔn)備。

4. 對于采購了的品種要及時跟蹤貨是否到庫，在第二天早上查看是否入庫，查清楚原因，以免做重復(fù)計劃。以上的工作都是本著公司的經(jīng)營理念。

自從進入公司以來，讓我更明白做好自己本職工作的重要性。在這里，感謝領(lǐng)導(dǎo)這幾個月來對我的工作指導(dǎo)，今后的我還需領(lǐng)導(dǎo)的支持與培養(yǎng)，請領(lǐng)導(dǎo)放心，我會繼續(xù)努力學(xué)習(xí)、努力工作的，昨日的成績已成過去，現(xiàn)在重要的是在新的一年里好好珍惜時間，珍惜機會發(fā)揚優(yōu)點，改正缺點，改進工作的方式方法，全面提高綜合素質(zhì)，更完美地完成新一年的工作。

首先感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的信任，讓我在采購部這個重要的位置，給我個學(xué)習(xí)的機會，讓我從中認(rèn)識更多的人與事，接觸更多的新鮮事物，學(xué)到了一些新知識，增長了更多見識!同時也明白，還有很多事要繼續(xù)學(xué)習(xí)的，繼續(xù)去完善的去提高的，在這一年里，我沒有做出轟轟烈烈的事，但對每一件事我都會用心去想，用頭腦去思考，用行動去做事。我每天按采購計劃基本完成了所負(fù)責(zé)的劑型，值此辭舊迎新的時節(jié)對一年來的工作做一個總結(jié)，更多地便于自己以后的工作中總結(jié)找到更好的方式方法去迎接2023年的到來。

我們所購進藥品的質(zhì)優(yōu)價廉，關(guān)系到采購成本的高低，直接影響到整體效益的快慢，起著至關(guān)重要的作用，我作為一名經(jīng)驗不足的采購員，經(jīng)過一段時間的了解，深知做采購的，要了解各藥品信息的重要性，為確保采購藥品的質(zhì)量好，價格低廉，今后我要做好每一項工作，要用敏銳的眼光看待事情的變化與發(fā)展，主動和個部門溝通!經(jīng)過這幾個月的采購，深知并不是單單做個計劃表和打電話報計劃，那么簡單的事，公司開票處與銷售部每個星期要有個總結(jié)，把客戶所需的信息反饋給采購部、采購人員也要對公司暢銷品種有個基本的了解，在采購大量數(shù)量的情況下，我們要與供貨商業(yè)務(wù)員及時聯(lián)系。為了滿足我們所需的庫存，滿足質(zhì)管部要求，還要總結(jié)質(zhì)量問題的因素，反饋給供貨商，并與供貨商達(dá)到共識，共同解決質(zhì)量問題，做到及時退貨。我發(fā)現(xiàn)要做好“質(zhì)優(yōu)價廉”是作為一個采購員的工作精髓，這個過程的操作與實踐，是需要平時的細(xì)心積累才得到的經(jīng)驗。

20__年里我主要從以下方面去做：

1. 認(rèn)真做好采購計劃，做好內(nèi)勤工作,多多與各部門的人員溝通，共同及的滿足客戶需求!

2. 報計劃時要細(xì)心、多多了解各品種的信息變更、變更的信息要及時反饋給質(zhì)管部、開票處、銷售部、當(dāng)有新品種引進時，要授集好信息，及時與銷售部、質(zhì)檢部、開票處溝通，，還要多多了解供貨商與廠家在各個時間段的優(yōu)惠政策等。

3. 對于公司經(jīng)營的產(chǎn)品，要注意看月銷量，暢銷品種要經(jīng)常查看庫存是否斷貨，要保證庫存不缺貨，如因天氣原因或節(jié)假日要結(jié)合現(xiàn)實分析，針對不同品種做好備貨準(zhǔn)備。

4. 對于采購了的品種要及時跟蹤貨是否到庫，在第二天早上查看是否入庫，查清楚原因，以免做重復(fù)計劃。以上的工作都是本著公司的經(jīng)營理念。

自從進入公司以來，讓我更明白做好自己本職工作的重要性。在這里，感謝領(lǐng)導(dǎo)這幾個月來對我的工作指導(dǎo)，今后的我還需領(lǐng)導(dǎo)的支持與培養(yǎng)，請領(lǐng)導(dǎo)放心，我會繼續(xù)努力學(xué)習(xí)、努力工作的，昨日的成績已成過去，現(xiàn)在重要的是在新的一年里好好珍惜時間，珍惜機會發(fā)揚優(yōu)點，改正缺點，改進工作的方式方法，全面提高綜合素質(zhì)，更完美地完成新一年的工作。

【第7篇 醫(yī)藥化工公司2023年個人工作總結(jié)

醫(yī)藥化工公司__年年個人工作總結(jié)

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：

__年年即將過去，我們又迎來一個快速發(fā)展的奧運年！回顧今年工作，大體總是“一種定位，兩個感謝，三項職責(zé)，四個不足，五點計劃”，現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)和明年計劃匯報如下：

一、一種定位：

加盟金城，是我工作幾年來一個值得肯定的選擇。作為醫(yī)藥化工領(lǐng)域的領(lǐng)跑者，公司無論在生產(chǎn)銷售、技術(shù)研發(fā)還是經(jīng)營管理方面，均走在同類企業(yè)的前列。特別是公司“以人為本、高科技帶動和管理現(xiàn)代化”的三大戰(zhàn)略，更是體現(xiàn)了公司管理層的英明決策，

我有幸加入這個團隊，進廠伊始，就給自己定下一個工作方向和奮斗目標(biāo)：“加強學(xué)習(xí)，集思廣益，端正心態(tài)，穩(wěn)步前進”。工作上以人力資源管理為切入點，佐以文化宣傳，全面提升自己的各項綜合素質(zhì)。

二、兩個感謝：

一年來，個人得到分管領(lǐng)導(dǎo)和直接領(lǐng)導(dǎo)的多方照顧，從業(yè)務(wù)能力和處世方法上學(xué)習(xí)鍛煉，使自己各方面有了明顯提高；工作和生活中，個人得到了人事科、信息中心、總經(jīng)辦同事的扶持與幫助，使我感受到金城這個戰(zhàn)斗團隊的良好氛圍。

三、三項職責(zé)：

根據(jù)工作側(cè)重點不同，主要細(xì)分為三大塊：

3、外聯(lián)接待：總經(jīng)辦是對外接待的主要力量，特別是政府各職能部門。個人積極協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)做好上級領(lǐng)導(dǎo)的接待、攝影等工作，并及時掛網(wǎng)宣傳。同時，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好部分工作的攻關(guān)以及處理協(xié)調(diào)上級政府關(guān)系。在與宣傳部、人事局、勞動保險處、公安局以及新聞媒體的工作溝通交流中，增進了感情，理順了關(guān)系，樹立了公司良好的外部形象。

四、四個不足：

（1）性格脾氣和工作崗位不能同步，欠缺沉穩(wěn)；

（2）業(yè)務(wù)能力和管理能力差距明顯，急待提高；

（3）工作方式和工作方法單調(diào)唯一，缺乏靈活；

（4）學(xué)習(xí)能力和協(xié)調(diào)能力存在不足，自省不夠。

五、五點計劃：

1、宣傳到位，破陳出新。繼續(xù)保質(zhì)保量向集團報紙《淄博金城》投稿，認(rèn)真編發(fā)公司刊物《金城化工簡訊》，定期更換宣傳欄。明年計劃設(shè)立幾塊公司戰(zhàn)略和管理優(yōu)勢、文化特色的宣傳欄架，《金城化工簡訊》改版彩色印刷形式，同時公司內(nèi)網(wǎng)建立電子版物。

2、團委活動，形式多樣。全力協(xié)調(diào)組織公司青年團員，進行各項文體活動和團建工作，定期召開青年團員座談會，根據(jù)區(qū)、鎮(zhèn)團委活動要求，開展社會公益活動。

3、信息歸攏，統(tǒng)一口徑。配合各部門資料信息，將各項外報數(shù)字精確到位，統(tǒng)一管理，保守秘密，根據(jù)公司要求進行有選擇發(fā)布。

4、熟悉基層，提升管理。對公司車間、部門等工作內(nèi)容做詳細(xì)了解，深入報道內(nèi)在新聞，及時將公司政策傳達(dá)到位，全面提升管理水平。

5、加強學(xué)習(xí)，不斷提高。認(rèn)真做好個人讀書計劃，加強理論知識學(xué)習(xí)；多向身邊領(lǐng)導(dǎo)、同事以及其他公司學(xué)習(xí)，博采眾論，為我所用；走出去，請進來，以培訓(xùn)提高素質(zhì)。

【第8篇 醫(yī)藥銷售年終總結(jié)范文

趁勢而上，切實發(fā)揮食品安全“抓手”作用

一是組織召開食品安全協(xié)調(diào)委員會會議。組織召開了兩次市食品安全協(xié)調(diào)委員會會議，總結(jié)回顧了2023年全市食品安全工作，并就2023年全市食品安全工作作了分析部署。

二是出臺各項工作制度并扎實開展市場整治。我們先后制定了《##市食品安全監(jiān)管信息管理辦法》、《##市食品安全信息報送制度》以及各重大節(jié)假日的整治通知等文件，市政府出臺了《##市食品安全事故應(yīng)急預(yù)案》。按照國務(wù)院、省、市政府部署，我們制定了《##市食品安全專項整治工作方案》，先后牽頭組織農(nóng)業(yè)、質(zhì)監(jiān)、工商、衛(wèi)生等職能部門開展了元旦、春節(jié)、“五一”等一系列食品安全專項檢查和整治，尤其突出了對農(nóng)村兒童食品的整治，根據(jù)##市長的批示精神，結(jié)合我局、工商、衛(wèi)生、教育等九個單位專題調(diào)研結(jié)果，制定了《##市農(nóng)村兒童食品安全專項整治方案》，從6月1日開始，對農(nóng)村兒童食品安全進行為期3個月的專項整治行動，取得了較好的成效。6月初，根據(jù)省局《關(guān)于組織開展劣質(zhì)奶粉核查的緊急通知》的要求，我們高度重視，立即將《通知》精神下發(fā)各相關(guān)部門，并組織協(xié)調(diào)工商、衛(wèi)生等部門，緊急核查“東方牌”劣質(zhì)奶粉。

三是認(rèn)真開展自評及迎評工作。為科學(xué)評價我市食品放心工程成果，市食品安全協(xié)調(diào)委員會辦公室制定了《##市食品放心工程量化考評實施細(xì)則》及量化考評標(biāo)準(zhǔn)，對各部門實施公務(wù)員之家版權(quán)所有食品放心工程情況進行了檢查和綜合評價，為迎評工作打下堅實基礎(chǔ)。今年1月份，順利通過省食品放心工程綜合評價組檢查，我市的食品安全工作走在全省前列。

四是對市食品安全協(xié)調(diào)委員會成員單位進行考核。3月份，市食品安全協(xié)調(diào)委員會會同目標(biāo)辦對全市21家食品安全協(xié)調(diào)委員會成員單位進行了考核，通過聽匯報、看資料、查記錄、查案卷、實地察看等形式，全面了解各成員單位食品安全目標(biāo)責(zé)任制落實情況，并及時將考核結(jié)果反饋。各縣區(qū)政府和各職能部門都高度重視食品安全目標(biāo)考核，極大地提升了食品安全責(zé)任目標(biāo)考核的效能。

打假治劣，切實加大藥品市場監(jiān)管力度

一是抓整治。我們先后開展了藥品包裝說明書、疫苗質(zhì)量、醫(yī)療機構(gòu)用藥用械、“齊二藥”、魚腥草注射劑、a型肉毒素等多項專項檢查?！褒R二藥”假藥事件發(fā)生后，我們高度重視，認(rèn)真做好核查工作，并堅決做到“三個不準(zhǔn)”：一是對“齊二藥”生產(chǎn)藥品進行全面清查，不準(zhǔn)有疏漏；二是對“齊二藥”生產(chǎn)藥品進行有效控制，不準(zhǔn)再使用；三是對一旦確定是假藥的，要進行徹底處理，不準(zhǔn)出現(xiàn)傷害事故。在一個多月的核查中，共查封扣押9個品種、共計13169支“齊二藥”生產(chǎn)藥品，未發(fā)現(xiàn)國家局公布的12個批次、5個品種的“齊二藥”假藥。除此之外，我們對藥品生產(chǎn)企業(yè)和醫(yī)院制劑室開展了從原輔料到產(chǎn)成品的全面檢查。進一步加強與公安聯(lián)合打假的工作機制，制定了《聯(lián)合開展打擊制售假劣藥品醫(yī)療器械違法犯罪活動的若干工作規(guī)范》。上半年，共出動執(zhí)法人員400余人次，車輛近 100臺次，檢查涉藥單位139家，立案94起，端掉4個地下藥械窩點。

二是抓規(guī)范。根據(jù)《藥品管理法》對從事藥品生產(chǎn)、經(jīng)營、使用的準(zhǔn)入要求，我局配合“百城萬店無假貨活動”，開展“百城萬店無假藥”活動，規(guī)范企業(yè)的購進、驗收、儲存、養(yǎng)護、銷售等重點環(huán)節(jié)。實行藥械安全信用分類管理，將企業(yè)藥品安全信用等級分為a、b、c、d四個等級，對于守信企業(yè)給予表揚、鼓勵和政策支持；對于嚴(yán)重失信企業(yè)，將列為重點檢查的對象。加強特殊藥品監(jiān)管，指導(dǎo)市醫(yī)藥公司對麻精藥品臨時庫的搬遷和改造，省禁毒委充分肯定了我局禁毒嚴(yán)管牽頭工作。充分發(fā)揮快檢車的作用，做好快檢車的運行工作，上半年完成檢品279批次，不合格46批次，不合格率為16.5%。建立健全藥品不良反應(yīng)監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)，上半年共上報adr病例報告152份，報表的質(zhì)量和數(shù)量明顯提高。推動規(guī)范藥房建設(shè)工作，召開了醫(yī)療機構(gòu)規(guī)范藥房建設(shè)現(xiàn)場會，力爭到年底所有縣級以上醫(yī)院藥房、70%的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院藥房和40%的村衛(wèi)生室、個體診所藥房都達(dá)標(biāo)。強化對藥品廣告的監(jiān)測，堅持本局監(jiān)管與有關(guān)部門聯(lián)合監(jiān)管、專人監(jiān)管與全局人員監(jiān)管、廣告監(jiān)管與稽查工作相結(jié)合，先后發(fā)現(xiàn)了12起違法藥品廣告，均已及時移送工商部門。對全市40余家醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)全部建立監(jiān)管檔案，開展了多次專項檢查，日常監(jiān)管率達(dá)100%。加強認(rèn)證后企業(yè)監(jiān)管，對##藥業(yè)等生產(chǎn)企業(yè)進行飛行檢查，確保已通過認(rèn)證企業(yè)持續(xù)規(guī)范化管理和標(biāo)準(zhǔn)化運作。

眼下，正值辭舊迎新之際，一年一度的“工作總結(jié)”又開始粉墨登場了。于是各單位各部門拿出“渾身解術(shù)”，通過“秀才”們的濃墨重彩，總結(jié)一年來所干的工作，這本無可厚非，實屬正常。但認(rèn)為，“年終總結(jié)”切勿脫離實際，唱高調(diào)，揀好聽的說，必須有一說一，有二說二，客觀

【第9篇 醫(yī)院綜合科工作總結(jié)范文--醫(yī)藥工作總結(jié)

導(dǎo)讀：多次為勞動局的工傷鑒定、勞動能力鑒定、招錄體檢進行現(xiàn)場服務(wù)工作，為市、區(qū)殘聯(lián)進行傷殘鑒定工作現(xiàn)場服務(wù)，特別是近段時期內(nèi)，退休職工體檢、慢病遺留問題的解決，居民醫(yī)療保險參保和續(xù)保，區(qū)殘疾人的鑒定，醫(yī)院基礎(chǔ)建設(shè)改造疊加在一起，綜合科全體人員不辭勞苦、加班加點保障了各項工作的正常有序進行。

在醫(yī)院兩委會的正確領(lǐng)導(dǎo)下，綜合科從無到有，從各自為戰(zhàn)到整體配合，互相學(xué)習(xí)取長補短至共同進步，都以醫(yī)院辦院方針為指導(dǎo)，以“尊重、關(guān)愛、責(zé)任、敬業(yè)”為主體，展開一切服務(wù)工作，特別是通過“創(chuàng)新思維、感動服務(wù)”及“學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀”兩大活動，大多數(shù)人從思想上轉(zhuǎn)變了舊觀念，從行動上緊跟醫(yī)院快速發(fā)展的步伐，各項工作取得了明顯的成績，也積累了好的經(jīng)驗，同時也看到了自己的不足。

一.目標(biāo)完成情況

通過組合，使八個崗位的工作量簡化為四個崗位進行工作，并按質(zhì)按量按時完成任務(wù)，達(dá)到了來人有接待、問題有答復(fù)、糾紛有人解決的效果。

一年來綜合科組織、安排、布置醫(yī)院各種類型的會議二十余次，接待咨詢的、參觀的、檢查的、驗收等團隊十余次，解決糾紛疑難問題十余次，為醫(yī)院對外宣傳、內(nèi)部團結(jié)、和諧外圍做出了努力，為醫(yī)院的穩(wěn)定發(fā)展創(chuàng)造了條件。

一年來從醫(yī)技科的整體遷移到各科的改造以及設(shè)備的制作、安裝，我們不分晝夜，不分星期天，從規(guī)劃到設(shè)計再到現(xiàn)場施工，注入了大量的汗水和辛苦，為方便患者、為改善醫(yī)護工作環(huán)境及醫(yī)院中長期發(fā)展規(guī)劃奠定了基礎(chǔ)。

一年來安排了八千名余名退休職工的體檢、導(dǎo)檢服務(wù)以獨特的服務(wù)方式、有序地運作程序得到了好評，使表揚、留言達(dá)千條之余，職工代表贈錦旗兩面，組織了兩千余人的重癥慢性病鑒定工作，及時有效地解決遺留問題，服務(wù)質(zhì)量得到了上級部門及被鑒定人員的好感，組織居民醫(yī)保的參保和續(xù)保工作，多次為勞動局的工傷鑒定、勞動能力鑒定、招錄體檢進行現(xiàn)場服務(wù)工作，為市、區(qū)殘聯(lián)進行傷殘鑒定工作現(xiàn)場服務(wù)，特別是近段時期內(nèi)，退休職工體檢、慢病遺留問題的解決，居民醫(yī)療保險參保和續(xù)保，區(qū)殘疾人的鑒定，醫(yī)院基礎(chǔ)建設(shè)改造疊加在一起，綜合科全體人員不辭勞苦、加班加點保障了各項工作的正常有序進行。

一年來我們進行了四次服務(wù)心得交流，全科人人有博客，部分人員有qq，博文共6，論文有。

一年來醫(yī)院環(huán)境得到了改善，衛(wèi)生保潔上了新臺階，科室建立了新的工作制度，辦公室管理、病案管理、財務(wù)管理、物品管理、醫(yī)保管理、院感管理、水電暖管理、設(shè)備管理、財產(chǎn)管理、食堂管理、后勤成本管理水平都有明顯的提高。

二. 經(jīng)驗和不足:

通過多次開會討論使大多數(shù)人轉(zhuǎn)變了思想觀念，以主人翁姿態(tài)面對一切困難，不論多么艱難困苦都能想方設(shè)法得到解決。

用辯證的關(guān)系看待、付出與得到，得到的不僅體現(xiàn)在金錢上，更重要的是在精神上和形象上，大家堅信只要有付出，金錢、精神、形象和公信遲早都能得到。

行政資源的整合有以下幾大好處，一是有各自為戰(zhàn)，互不牽連到聯(lián)合辦公，起到互補作用；二是共同進步、共同學(xué)習(xí)、共同處理公事和私事；三是不論來者是什么樣的人群，需要解決什么樣的問題，時刻都有一句溫暖話，時刻都幫助他解決，盡可能滿足他的要求；四是節(jié)約支出，鍛煉人才，減少環(huán)節(jié)，如病案和辦公室工作，由原來的十一個工作日的工作量被壓縮在三個下午來完成，其他崗位也是如此。

感動服務(wù)使我們提倡的，在給對方服務(wù)的同時提高語言溝通能力，因人而易，注意自己的形象，用心去服務(wù)，在行動中讓對方真正感到你對他的尊重，對他的關(guān)愛，他們認(rèn)為你擔(dān)起了責(zé)任，也看到了你愛崗敬業(yè)的行為，對方才會為之而動情，才會積極配合你的工作，達(dá)到雙方滿意的效果。

從我做起，換位思考，假如醫(yī)院就是我的家，我就是院長，精打細(xì)算是根本，大河有水，小渠才不會干的基本道理，知道了這些心態(tài)才有大的改觀。

不足的是新成立科室人員磨合期過長，同志們的觀念要進一步的更新，承擔(dān)份外之事，缺乏主動性，制度執(zhí)行的嚴(yán)謹(jǐn)性不高，明年要按照醫(yī)院及科室的各項制度嚴(yán)格執(zhí)行，多開交心會，進一步解放思想，更新觀念，把實事做實。

【第10篇 醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂治理專項工作總結(jié)

治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項工作是今年黨中央國務(wù)院統(tǒng)一部署的一項全國性的重要工作。根據(jù)自治區(qū)黨委、政府和市委、市政府部署，我們把治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項工作作為今年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐工作的重點，在全_、全市治理商業(yè)賄賂專項工作會議后，及時對該項工作進行研究和部署?，F(xiàn)將工作開展情況匯報

一、治理____領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項工作開展情況

治理____領(lǐng)域商業(yè)賄賂是一項十分復(fù)雜和艱巨的工作，目前，我市__系統(tǒng)治理____領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項工作正有條不紊地開展

（一）領(lǐng)導(dǎo)重視，健全機構(gòu)，精心部署。 ___和__市治理____領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項工作動員大會召開后，我們及早成立由市__局黨政一把手任組長、局副職領(lǐng)導(dǎo)任副組長、局各職能科室負(fù)責(zé)人為成員的__市__系統(tǒng)治理__購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室，并設(shè)綜合組、整規(guī)監(jiān)督組、案件組，具體負(fù)責(zé)治理____領(lǐng)域商業(yè)賄賂各項日常工作。各縣、區(qū)__局和市直各____單位也相應(yīng)成立治理____領(lǐng)域商業(yè)賄賂領(lǐng)導(dǎo)小組及其辦公室，層層健全機構(gòu)，全系統(tǒng)形成了分級管理、條塊結(jié)合、職權(quán)明晰的工作網(wǎng)絡(luò)，切實加強領(lǐng)導(dǎo)，為扎實開展專項治理工作提供有力保障。市__局多次召開領(lǐng)導(dǎo)班子會議，領(lǐng)會上級文件精神，統(tǒng)一思想，根據(jù)中共中央辦公廳、國務(wù)院辦公廳《關(guān)于開展治理____領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項的意見》、__部《實施意見》、___及__廳《實施方案》文件精神，結(jié)合本市實際和__行業(yè)特點，制定下發(fā)了《__市__局治理____領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項工作實施方案》，明確各階段工作目標(biāo)和任務(wù)，力求做到早計劃、早部署、早行動。

（二）動員教育，提高認(rèn)識，營造氛圍。

市、縣（區(qū)）__局、____機構(gòu)以及業(yè)務(wù)科室對治理____領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項工作進行了層層廣泛動員。4月下旬，召開__市_治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂的工作總結(jié)_系統(tǒng)治理____領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項工作動員大會，對全系統(tǒng)專項治理工作進行動員和具體部署，市__長代表醫(yī)療機構(gòu)分別就如何抓好治理____域商業(yè)賄賂專項工作作了表態(tài)發(fā)言。隨后，縣、區(qū)__局和市直各____單位迅速召開動員會，并根據(jù)市__局下發(fā)的《關(guān)于做好治理____領(lǐng)域商業(yè)賄賂動員教育階段工作的通知》精神，認(rèn)真組織廣大干部職工學(xué)習(xí)中央《關(guān)于治理商業(yè)賄賂專項工作的意見》、____《關(guān)于開展治理商業(yè)賄賂專項工作實施方案》和《反不正當(dāng)競爭法》、《公民道德建設(shè)實施綱要》、《__人員道德規(guī)范及實施辦法》以及__部關(guān)于__行業(yè)紀(jì)律規(guī)定等，開展以“為什么要開展治理____領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項工作”、“珍惜__崗位，遠(yuǎn)離紅包回扣”等為主題的大討論，進一步明確專項治理工作的意義、目標(biāo)任務(wù)、工作舉措以及相應(yīng)政策規(guī)定。同時，通過懸掛橫額、制作版報、印發(fā)簡報、舉辦服務(wù)承諾簽字儀式和優(yōu)質(zhì)服務(wù)演講比賽等多種形式，加大治理商業(yè)賄賂專項工作宣傳力度，闡明政策，曉以利害，正確引導(dǎo)，廣泛宣傳中央關(guān)于治理商業(yè)賄賂的部署要求和有關(guān)法律法規(guī)，強化職業(yè)道德教育、法制教育和警示教育，使廣大人員認(rèn)清了商業(yè)賄賂的嚴(yán)重性和危害性。此外，在《__日報》公布市__局治理商業(yè)賄賂舉報電話，在1____市直單位分別設(shè)立治理商業(yè)賄賂舉報箱。專項治理工作宣傳發(fā)動面不留死角，全市__系統(tǒng)廣大干部職工人人皆知，提高了積極參與專項治理工作的自覺性和主動性，在全系統(tǒng)營造了良好的氛圍。

（三）調(diào)查摸底，真抓實干，確保實效。

市__局主要領(lǐng)導(dǎo)以身作則，親自率隊，于4月底開始深入基層單位，扎實、細(xì)致、全面地進行調(diào)查摸底，摸清____領(lǐng)域不正當(dāng)交易行為的表現(xiàn)形式及其特點、容易發(fā)生的主要環(huán)節(jié)和重點崗位，深入分析原因，在此基礎(chǔ)上確定本部門、本單位的工作重點，并在政策、法律和工作三個層面上研究提出治理的具體思路和對策，及時研究解決苗頭性和傾向性問題，有針對性地采取治理措施，確保專項治理工作取得實效。在實施過程中，我們把專項治理工作與糾風(fēng)工作相結(jié)合，與開展管理年活動相結(jié)合，與建立健全防治商業(yè)賄賂的長效機制相結(jié)合，努力為群眾辦實事，解決實際困難，緩解人民群眾__問題。尤其重點規(guī)范__集中招標(biāo)采購工作，繼續(xù)完善住清單制度，落實大型__必須征求__意見的規(guī)定，嚴(yán)肅查處受回扣、紅包等違規(guī)違紀(jì)問題，讓群眾看到專項治理工作邊整邊改的成效。

（四）建立制度，落實責(zé)任，通力合作。

在專項治理工作中，建立黨政一把手負(fù)總責(zé)、一級抓一級、層層抓落實的工作責(zé)任制?？h、區(qū)__局和市直各__單位分別建立嚴(yán)格的報告制度，定期向市__局上報專項治理工作進展情況，并主動與紀(jì)檢監(jiān)察、工商、審計等部門加強溝通協(xié)調(diào)，建立信息通報、情況交流等工作機制，形成工作合力。同時，各級__行政部門嚴(yán)肅工作紀(jì)律，對所轄__機構(gòu)的專項治理工作加強指導(dǎo)和督查，掌握工作進展和實際效果，及時總結(jié)經(jīng)驗做法，對進展滯后的單位進行重點幫助，限期整改。并明確規(guī)定對于治理不嚴(yán)、措施不到位、工作不力、敷衍塞責(zé)、搞部門保護的，將按照有關(guān)規(guī)定，追究有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任。

二、存在問題

我市__系統(tǒng)治理____商業(yè)賄賂專項工作雖然總體進展順利，但仍存在著一些問題：

1、個別__人員存在思想認(rèn)識偏差。一是認(rèn)為治理____領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項工作是領(lǐng)導(dǎo)及某些部門的事情，與己無關(guān)。二是認(rèn)為法不責(zé)眾，別人能過關(guān)，我也不會有事。三是認(rèn)為行賄方是主動的，不解決行賄問題，受賄也解決不了。四是認(rèn)為虛高定價的源頭不是__，反之不能增加__的收入。 2、個別__機構(gòu)存在畏難情緒。有些機構(gòu)擔(dān)心開展專項治理專項工作會損害__形象，挫傷__人員積極性，對開展工作產(chǎn)生畏難情緒。

3、專項治理工作的條塊結(jié)合方面不夠嚴(yán)密。地方黨委政府與__行業(yè)主管部門在某些工作時間安排上存在不一致現(xiàn)象，以致專項治理工作的進度不好把握。

三、下一步工作打算

1、進一步提高思想認(rèn)識。結(jié)合__行業(yè)特點，繼續(xù)組織全系統(tǒng)__人員加強學(xué)習(xí)，不斷提高思想認(rèn)識。一是要充分認(rèn)識開展治理____領(lǐng)域?qū)ｍ椀闹卮笠饬x，切實把思想統(tǒng)一到中央和___黨委、政府的部署要求上來，增強自覺性和緊迫感。二是要重新認(rèn)識“__權(quán)”，它是__實現(xiàn)商業(yè)利潤的必經(jīng)之“坎”，__機構(gòu)防控____中商業(yè)賄賂的最后一道閘門。這一關(guān)把好了，商業(yè)賄賂就失去生存的條件；這一關(guān)把不好，商業(yè)賄賂就會暢通無阻。三是要認(rèn)識到對收受回扣存在僥幸心理，其后果是嚴(yán)重的。無論誰收受回扣，都是違紀(jì)違法，必定會受到法律、紀(jì)律的制裁。

2、突出抓好“三大教育”。一是開展人生觀、價值觀、權(quán)力觀和社會主義榮辱觀教育，引導(dǎo)廣大__人員學(xué)習(xí)孔繁森、任長霞、鄭培民等英雄模范人物以及身邊優(yōu)秀__人員的先進事跡，牢記“八榮八恥”，樹立正確的人生觀、價值觀和榮辱觀。二是開展法制教育和警示教育，剖析____領(lǐng)域的反面典型，使廣大__人員認(rèn)清商業(yè)賄賂的嚴(yán)重性和危害性。三是開展職業(yè)道德教育，教育廣大__人員正確認(rèn)識未來的職業(yè)生涯價值取向，進一步增強忠于職守、誠信服務(wù)、嚴(yán)守法紀(jì)、廉潔從業(yè)的責(zé)任感和自覺性。

3、精心組織主題實踐活動。全系統(tǒng)各單位要根據(jù)《__市__局治理商業(yè)賄賂專項工作實施方案》有關(guān)要求，結(jié)合單位實際，精心組織開展多種形式的主題實踐活動。如邀請檢察、紀(jì)檢監(jiān)察部門的領(lǐng)導(dǎo)作預(yù)防職務(wù)犯罪和反腐倡廉工作的專題講座，組織觀看反腐倡廉專題片，組織廉政歌詠比賽和知識競賽等。

4、認(rèn)真開展自查自糾。自查自糾是__機構(gòu)及其工作人員進行自我教育、自我檢查、自我糾正的有效措施。要組織__機構(gòu)及其工作人員認(rèn)真檢查收受生產(chǎn)經(jīng)銷企業(yè)及其經(jīng)銷人員給予的財物、回扣、贊助等方面的問題。對情節(jié)輕微的，以批評教育和自我糾正為主；對主動說清問題并認(rèn)識錯誤的，依據(jù)有關(guān)規(guī)定從輕或免予處分；對經(jīng)組織幫助說清問題并認(rèn)識錯誤的，依據(jù)有關(guān)規(guī)定減輕處分；對存在不正當(dāng)交易行為，經(jīng)組織幫助仍不交代問題、不上繳所收錢物、甚至頂風(fēng)違紀(jì)的，要依法嚴(yán)肅處理。情節(jié)嚴(yán)重的，移送司法機關(guān)查處。各單位一定要從保護群眾利益和愛護醫(yī)務(wù)人員的角度出發(fā)，堅持教育與懲處相結(jié)合，嚴(yán)格把握政策，充分發(fā)揮政策和教育的威力。

5、嚴(yán)肅查處____領(lǐng)域的商業(yè)賄賂案件。在抓好自查自糾工作同時，要嚴(yán)格依法查辦商業(yè)賄賂案件，突出查辦大案要案。一是利用各種渠道掌握案件線索。要拓寬暢通信訪舉報渠道，設(shè)立并公布專門的舉報電話，動員群眾反映和舉報商業(yè)賄賂問題，鼓勵企業(yè)內(nèi)部人員或當(dāng)事人、知情人舉報投訴，注意從自查自糾、專項檢查和群眾舉報中發(fā)現(xiàn)案件線索。對已掌握的案件線索，要組織力量進行篩選排查、分析研究和判斷甄別，確定重點集中力量查處。同時，要注意保護投訴舉報人。二是對涉嫌違法違紀(jì)的商業(yè)賄賂問題要及時查處，特別是涉案金額高、涉案范圍大、情節(jié)嚴(yán)重的典型案件，不管涉及到什么人，都要排除干擾、克服困難、一查到底。三是要與當(dāng)?shù)丶o(jì)檢監(jiān)察、檢察、公安、工商、審計等執(zhí)紀(jì)執(zhí)法部門建立情況通報、線索移送、案件協(xié)查、信息共享機制，形成查辦案件的強大合力，對行賄者、受賄者形成雙向打擊的強大聲勢，確保專項治理工作取得實效。

【第11篇 2023年中醫(yī)藥店年終工作總結(jié)范文

藥店的工作結(jié)束了，在一年的工作中，我們順利的完成了工作。雖然有著很多的不足之處，但是藥店還是順利的度過的危機，迎來了新的一年。在這一年中，發(fā)生了很多的事情，但是總體來說還是很好的?；仡欉^去的一年，現(xiàn)將工作總結(jié)

一. 存在的問題：

1. 因藥品含有興奮劑的藥品不能銷售，所以影響了一部分的銷售額。

2. 以前患者從醫(yī)院看完病拿著處方去我們店買藥，可現(xiàn)在去醫(yī)院掛號的同時發(fā)一張卡，醫(yī)生開藥時直接就打到卡里，患者根本就不知道醫(yī)生開的是什么藥。所以，之前跑方的藥賣的特別好，雖然毛利不高但是有客觀的銷售額?？涩F(xiàn)在一個月也買不了幾盒了。

3. 顧客經(jīng)常反映藥品價格貴，有的顧客就到別的藥店去買了。還有缺貨斷貨的情況。

二. 銷售業(yè)績分析：

（1）.__年與__年對比;

年份 成藥銷售 毛利 器械 毛利 保健品 毛利

__年 1538085 401540 136933.8 33042 124808 23066

__年 1465571.22 430401.01 117034 23728 88202 16661

（2）.__年完成情況：

__年元月—11月銷售額1670807.22 。完成全年的80%。

在上面的兩年間對比和__年完成情況來看，__年的銷售情況并不理想。

三. 準(zhǔn)備改進的措施： .

1.藥品銷售技巧：

當(dāng)顧客走進藥店，首先要根據(jù)對癥買藥的原則，往往要對營業(yè)員提出有關(guān)藥品的種種疑問，這就要求營業(yè)員具備一定的醫(yī)藥知識，對顧客熱情作出對癥釋疑。只有當(dāng)顧客的疑慮全部消除以后，明白藥物特性和藥效，以及有關(guān)劑量和服用方法后，顧客方會由購藥欲望，轉(zhuǎn)向為購藥行為。顧客購藥的心愿是藥到病除，而營業(yè)員也希望做到這一點，說明藥效確實好，這樣就能留住一定的顧客群。

2. 微笑服務(wù)：

微笑是一種撫慰，它可以對他人“一笑值千金”。如果把這種微笑與友善、熱誠的目光、訓(xùn)練有素的舉止自然地融為一體，那實際上就是一道令他人贊不絕口的“美味佳肴”。所以要全心全意的為顧客服務(wù)，以禮待人.熱情服務(wù).耐心解答問題。

3.藥品計劃：

補充藥品。在每天銷售藥品的過程中，根據(jù)銷售規(guī)律和市場變化，對品種缺少的或是貨架出現(xiàn)數(shù)量不足的藥品，要盡快補充，做到庫有柜有。續(xù)補的數(shù)量要在考慮貨架藥品容量的基礎(chǔ)上，盡量保證下次報計劃前的銷量。還要盡可能地將同一品種、不同價格、不同產(chǎn)地的藥品同時上柜，把毛利高的品種陳列時突出擺放，以利于顧客選購。

四. 下一年度的工作計劃：

1 .gsp復(fù)查：

認(rèn)真填寫gsp復(fù)查的相關(guān)資料，藥品陳列做到藥品和非藥品分開。整理好藥品購進驗收記錄、庫存藥品養(yǎng)護記錄、陳列藥品的按月檢查記錄及近效期藥品的催銷記錄。

2. 提高銷售意識：

加強d類品種的銷售，對每月下發(fā)的d類明細(xì)單要認(rèn)真的查找。對毛利高的品種種類要全，避免有斷貨的情況發(fā)生。填好缺藥登記記錄，及時與采購部聯(lián)系。

每月會員日，提前做好宣傳工作盡可能通知到每一位會員。

3. 人員管理：

做好員工的思想工作，團結(jié)好店內(nèi)員工，充分調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性，了解每一位員工的優(yōu)點所在，并發(fā)揮其特長，做到量才適用。增強本店的凝聚力，使之成為一個團結(jié)的集體。

4. 店容店貌：

為了給顧客創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境，為公司創(chuàng)作的銷售業(yè)績，帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。首先，做好每天的清潔工作，為顧客營造一個舒心的購物環(huán)境；其次，積極主動的為顧客服務(wù)，盡可能的滿足消費者需求；要不斷強化服務(wù)意識，并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語，使顧客滿意的離開本店

__年過去了這一年是充滿著機遇與挑戰(zhàn)的一年，日常工作中的每一件小事都蘊藏著快樂與幸福，只要我們用快樂的心去體會，用幸福的眼去看待。什么困難和挫折都不會難倒我們的。過去的一年在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過我們自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足，需要繼續(xù)改正！

在新的一年中，我相信藥店的生意會越來越好的，這些需要我們良好的服務(wù)和優(yōu)質(zhì)的藥品，我相信美好的明天就在眼前！

【第12篇 醫(yī)藥代表年終總結(jié)

醫(yī)藥代表是醫(yī)藥企業(yè)發(fā)展的主力軍，醫(yī)藥代表對于醫(yī)藥企業(yè)來說，是整個企業(yè)的核心資源，決定著企業(yè)競爭力。下文是小編為大家整理的醫(yī)藥代表的年終總結(jié)范文，僅供參考。

醫(yī)藥代表年終總結(jié)

轉(zhuǎn)眼20__年就已經(jīng)過去，我也來公司半年多了，現(xiàn)在又是新的一年的開始，在此我給個人過去半年的工作來做個總結(jié)，和這新的一年的計劃。

首先在此我得非常感謝領(lǐng)導(dǎo)及同任對我工作的支持與幫助，謝謝!謝謝大家! 醫(yī)藥代表是一個充滿競爭的行業(yè),也是很能鍛煉人的行業(yè),可能這也是我最初入這行的初哀吧。剛開始工作的時候真的很沒有信心，很迷茫什么都不懂不知道從什么地方下手，還好在領(lǐng)導(dǎo)和主管以及同任的幫助下漸漸熟悉了流程，當(dāng)然只能說熟悉了流程并不代表了我的能力提高了多少，天天拜訪和宣傳，業(yè)績不但沒有上升多少，反而還會下滑，在此我也很感到慚愧，愧對了領(lǐng)導(dǎo)、主管對我的栽培。

其實做我們這一行我自我感覺并不是說需要很多的銷售經(jīng)驗，主要還是說與客戶們的關(guān)系，關(guān)系好了自然而然的想上量那就是很簡單的事了。當(dāng)然做銷售首先就是說做人很重要，我們在做產(chǎn)品的時候首先是要對我們自己的品種要有深入的了解，不對自己的東西了解清楚又怎么好和別人溝通呢。然后就是五勤了，也就是腦勤，腿勤，眼勤，嘴勤，手勤。這幾勤可能大家都知道、了解，這也是領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常宣導(dǎo)的，在此我就不一一做解釋了。

在這些方面我做的并不是很好，可能是我還不夠努力，這也是我以后要改進和努力的方向，到時還望大家多多指點。雖然在這半年的時間里在工作上我并沒有取得多大的成績，但這就是我總結(jié)的一些技巧，也是在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下所學(xué)習(xí)到的。

在這新的一年里，我想利用我現(xiàn)在掌握的一點技巧，希望在領(lǐng)導(dǎo)、主管及各位同任的幫助下，我給自己擬定了一個計劃：

1、努力提高自己的銷量，在已開發(fā)的情況下務(wù)必做到維護與跟進工作，避免不必要的缺貨和斷貨行為，想盡一切辦法加進和客戶的關(guān)系;

2在完成目前我們已有產(chǎn)品的銷量同時來開發(fā)出一些新的產(chǎn)品，以“有醫(yī)院的地方就有我們的品種”為目標(biāo)前進;

3要不斷的加強自我的業(yè)務(wù)能力，多看產(chǎn)品資料以及相關(guān)的知識，多學(xué)習(xí)，與同事們和領(lǐng)導(dǎo)進行交流向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法;

4任勞任怨，積極配合領(lǐng)導(dǎo)，完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作，做到今日事今日畢杜絕拖泥帶水，加強反思，及時總結(jié)工作得失，改正錯誤擺正態(tài)度。

希望在新的一年里領(lǐng)導(dǎo)的支持下讓我們更上一層樓，為了辦事處，當(dāng)然也是為了我們自己，讓我們一起努力吧，不要被困難所阻擋，相信我們自己的努力，相信在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下我們會創(chuàng)造出一個燦爛的明天。

醫(yī)藥代表年終總結(jié)范文二：

一年的工作即將結(jié)束了，相信在一年結(jié)束的時刻，大家都有自己的話要說，這是肯定的，每個人的想法都是不一樣的，這需要不斷的努力，才能回憶一年中的工作?？偨Y(jié)一下一年來的工作也是對自己的一種激勵。

20__年已經(jīng)過去了，今天是新的一年的開始，借用這次機會我給個人過去一年的工作來做個總結(jié)，和新的一年計劃。首先我非常感謝幾位領(lǐng)導(dǎo)對我們工作的支持與幫助，我想借各位同任熱烈的掌聲來表示對領(lǐng)導(dǎo)感謝!謝謝大家!

新舊交替的這一段，是一年的尾聲、還是新一年的序曲?是結(jié)束，還是開始?這不重要。重要的是：舊的一年，我經(jīng)歷了那么多，失去過、遺憾過;收獲過、充實過……而對于新的一年，我的心中仍然有夢。

我舉個例子，像我在做業(yè)務(wù)的時候到一家醫(yī)院里是很熱的夏天我以前每次去都會給他們帶一個西瓜什么的水果之類的后來時間長了，他們說小陶你下次來不要這么客氣了，但我在看見他們吃西瓜的時候啊就要到處找刀，以前我每次也就只知道吃，反正我拿來了你們弄好了我就吃點，我想我每次都買西瓜為什么不給他們帶把刀去了，后來我去就幫他們帶去，其實也不是很貴的東西，但他給我?guī)Я耸裁?從此以后我就成了他們那里的?？土?，也不用每次買吃的了，自己到還有的吃。一舉兩得啊，雖然只是小事情但對他們來說卻是件大事啊!，第四嘴勤就是想到了看到了，就要說最后就要做，人嗎總喜歡聽好聽的話，你多說幾句也沒什么，但他心理感覺舒服啊，在這里我又要羅嗦了，比如我們經(jīng)常到外地去了，就買買當(dāng)?shù)氐奶禺a(chǎn)帶回去 給重要的客戶，那至于怎么說我想我不說大家也都知道了。

廄的我每次到一家醫(yī)院的藥劑科去我每次都不會空手去的，哪怕一瓶飲料我都要帶去的，因為那采購啊很喜歡這些小東西了，我基本上是一個星期去一次，但每次了那個主任在，她都不要，也沒有給我什么好聽的話。雖然嘴上說不要但最后還是收上了。前幾天我又去，想來想去不知道買什么東西了，聽一個朋友說寧波有一家買黃巖的橘子很好的，我就跑過去買了兩箱過去，那主任也在我就進去了他看見我又拿東西了，他就說你再這樣，下次你不要來了，我接過來說主任這是我一點的心意我到臺州去了一趟給你們帶了點黃巖的橘子很好的，你帶回去賞賞，她當(dāng)時看了下我就說你不要每次都這么客氣了，你的藥最近銷的還好，你只要有正常的銷量沒什么事的。不用經(jīng)常來，有事我會給你打電話，或者你給我打電話來。

這話不管是他說的是真心話但我心理也塌實了好多，我下次就敢大膽的和他溝通了，上次從蕭山回去又給她帶了兩盒蘿卜干回去。有時候啊這些謊言啊也是善意的謊言。沒辦法啊，為工作!在就是手勤，平時沒事的時候就多給客戶發(fā)發(fā)信息，有些話用語言表達(dá)不出來的，用文字表達(dá)會更好些，什么節(jié)日啊問候下，信息一毛錢也許也會起到你所意想不到的結(jié)果，在圣誕節(jié)我給所有的客戶都發(fā)出了一條信息，雖然只有百分之三十的客戶給我回信息，但我已經(jīng)很滿足了。最后了五快了也就是前面的五勤了，想了就要去做，成功了我們再接再厲，失敗了并不可怕，我記得我看了一個成功人士的一句話;堅強，用心的力量來為自己打氣;人的一生不可能是一帆風(fēng)順的，所以打從你有自我意識的那一刻開始，你就要有一個明確的認(rèn)識，那就是人的一輩子必定有風(fēng)有浪，絕對不可能日日是好日，年年是好年，所以當(dāng)我們在遇到挫折時，不要覺得驚訝和沮喪，反而應(yīng)該試為當(dāng)然，然后冷靜的看待它解決它。

雖然在過去的一年里我工作上沒有取得很大成功，，但這就是我總結(jié)了出一些技巧，也是我在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下所學(xué)習(xí)到的。在新的一年里，我想利用我目前所掌握的一點技巧，希望在各位領(lǐng)導(dǎo)支持下，和各位同任的幫助下，我給自己指定了一個計劃，在完成目前我們主大產(chǎn)品的銷量同時來開發(fā)出一些新的產(chǎn)品，目前我做的醫(yī)院有可弗的有可由的我會保持一定的銷量，盡量的再提高點銷量，在所屬于我所做的醫(yī)院里沒有開發(fā)出來的，我會盡量盡快的開發(fā)，在就是新品種的開發(fā)，具體的計劃我會像我的直屬上司領(lǐng)導(dǎo)匯報的。

希望在新的一年里領(lǐng)導(dǎo)的支持下讓我們更上一層樓，為了個人，為了公司我們一起努力吧，各位奮戰(zhàn)在醫(yī)藥一線的同任朋友們，不要為了目前所面臨的困難所感到茫然失措，相信自己的努力，創(chuàng)造出一個輝煌的明天，今天小才露尖尖角，明天定是荷花香氣飛滿塘!

一年的工作已經(jīng)結(jié)束了，在即將迎來的一年中，我們會繼續(xù)不斷的努力的，這是一直無法拒絕的問題，這是一直以來我們在年終時候的總結(jié)。每一年都有自己的進步，每一年都會有自己的成長!相信大家在來年中一定會取得最圓滿的成功的!

醫(yī)藥代表年終總結(jié)范文三：

新舊交替的這一段，是一年的尾聲、還是新一年的序曲?是結(jié)束，還是開始? 這不重要。 重要的是：舊的一年，我經(jīng)歷了那么多，失去過、遺憾過;收獲過、充實過……而對于新的一年，我的心中仍然有夢。 夢若在，希望就在。。

狂年離我們已去，在過去的一年里我個人的工作做的并不是很好，可能是我還不夠 努力。也沒有太多的經(jīng)驗，但我掌握出一點小小的技巧。在坐的各位應(yīng)該都比我有經(jīng)驗多，希望你們也都不要保留了。利用今天的機會大家都暢所欲言吧。

其實做我們醫(yī)藥代表這行并不是說需要很多銷售經(jīng)驗，但只要掌握了一些技巧我想離我們成功上量的難度并不是很大，不過也是與我們所在區(qū)域環(huán)境不一樣的，但這些技巧是都應(yīng)該是我們每個人可以的，做銷售首先就是做人很重要，不過在做產(chǎn)品的時候我們首先應(yīng)該對我們所的產(chǎn)品做為深入的了解，在就是我們所說的技巧，我們必須做到五勤，五快，至于五勤了就是腦勤，腿勤，眼勤，嘴勤，手勤;腦勤了就是我們要多想問題想想今天該去做什么，明天該去做什么/?比如我們每天在睡覺之前想想我明天上午要到那里去，該去做什么，下午該到什么地方，該做什么?還有今天我有什么事情沒有辦完，需不要要給客戶打個電話，但在給客戶打電話我們一般應(yīng)該在八點之前打過去，不要太晚了影響別人的休息。其實給打電話也并不代表我們的事情就可以辦好了，醫(yī)生也是人啊，他們并不是那么可怕的，那怕你一句小小的問候也許他心理會感覺很好。

第二腿勤了就是我們想到了要去做什么，只要去做不管你成功與否，但自己做了心理也就塌實了，在有沒有事情要去做的時候或者在自己比較空的時候多到醫(yī)院去轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，其實和他們聊天也是很有樂趣的呀，其實不一定是有事情了就去找他們，沒事了就不管了這樣是不行的，說白了有事沒事我們都應(yīng)該去關(guān)心下他們。之所以這樣做也就是多多少少也會感動他們的，讓他們覺得你是個勤勞的人。

第三眼勤，就是要多觀察周圍的事情，了解他們的一些需要做的事情，比如到辦公室看見他們很忙，辦公桌上又很亂看看他們科室能有什么我們是舉手之勞的事情。不防大家都把他放在心理下次去了就可以做做。我舉個例子，〈像我在做業(yè)務(wù)的時候到一家醫(yī)院

里是很熱的夏天我以前每次去都會給他們帶一個西瓜什么的水果之類的后來時間長了，他們說小陶你下次來不要這么客氣了，但我在看見他們吃西瓜的時候啊就要到處找刀，以前我每次也就只知道吃，反正我拿來了你們弄好了我就吃點，我想我每次都買西瓜為什么不給他們帶把刀去了，后來我去就幫他們帶去，其實也不是很貴的東西，但他給我?guī)Я耸裁?從此以后我就成了他們那里的?？土耍膊挥妹看钨I吃的了，自己到還有的吃。一舉兩得啊〉雖然只是小事情但對他們來說卻是件大事啊!，第四嘴勤就是想到了看到了，就要說最后就要做，人嗎總喜歡聽好聽的話，你多說幾句也沒什么，但他心理感覺舒服啊，在這里我又要羅嗦了，比如我們經(jīng)常到外地去了，就買買當(dāng)?shù)氐奶禺a(chǎn)帶回去 給重要的客戶，那至于怎么說我想我不說大家也都知道了。

廄的我每次到一家醫(yī)院的藥劑科去我每次都不會空手去的，哪怕一瓶飲料我都要帶去的，因為那采購啊很喜歡這些小東西了，我基本上是一個星期去一次，但每次了那個主任在，她都不要，也沒有給我什么好聽的話。雖然嘴上說不要但最后還是收上了。前幾天我又去，想來想去不知道買什么東西了，聽一個朋友說寧波有一家買黃巖的橘子很好的，我就跑過去買了兩箱過去，那主任也在我就進去了他看見我又拿東西了，他就說你再這樣，下次你不要來了，我接過來說主任這是我一點的心意我到臺州去了一趟給你們帶了點黃巖的橘子很好的，你帶回去賞賞，她當(dāng)時看了下我就說你不要每次都這么客氣了，你的藥最近銷的還好，你只要有正常的銷量沒什么事的。

不用經(jīng)常來，有事我會給你打電話，或者你給我打電話來?！颠@話不管是他說的是真心話但我心理也塌實了好多，我下次就敢大膽的和他溝通了，上次從蕭山回去又給她帶了兩盒蘿卜干回去。 有時候啊這些謊言啊也是善意的謊言。沒辦法啊，為工作!在就是手勤，平時沒事的時候就多給客戶發(fā)發(fā)信息，有些話用語言表達(dá)不出來的，用文字表達(dá)會更好些，什么節(jié)日啊問候下，信息一毛錢也許也會起到你所意想不到的結(jié)果，在圣誕節(jié)我給所有的客戶都發(fā)出了一條信息，雖然只有百分之三十的客戶給我回信息，但我已經(jīng)很滿足了。最后了五快了也就是前面的五勤了，想了就要去做，成功了我們再接再厲，失敗了并不可怕，我記得我看了一個成功人士的一句話;堅強，用心的力量來為自己打氣;人的一生不可能是一帆風(fēng)順的，所以打從你有自我意識的那一刻開始，你就要有一個明確的認(rèn)識，那就是人的一輩子必定有風(fēng)有浪，絕對不可能日日是

是好日，年年是好年，所以當(dāng)我們在遇到挫折時，不要覺得驚訝和沮喪，反而應(yīng)該試為當(dāng)然，然后冷靜的看待它解決它。 雖然在過去的一年里我工作上沒有取得很大成功，，但這就是我總結(jié)了出一些技巧，也是我在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下所學(xué)習(xí)到的。在新的一年里，我想利用我目前所掌握的一點技巧，希望在各位領(lǐng)導(dǎo)支持下，和各位同任的幫助下，我給自己指定了一個計劃，在完成目前我們主大產(chǎn)品〈〉的銷量同時來開發(fā)出一些新的產(chǎn)品，目前我做的醫(yī)院有可弗的有可由的我會保持一定的銷量，盡量的再提高點銷量，在所屬于我所做的醫(yī)院里沒有開發(fā)出來的，我會盡量盡快的開發(fā)，在就是新品種的開發(fā)，具體的計劃我會像我的直屬上司領(lǐng)導(dǎo)匯報的。 希望在新的一年里領(lǐng)導(dǎo)的支持下讓我們更上一層樓，為了個人，為了公司我們一起努力吧，各位奮戰(zhàn)在醫(yī)藥一線的同任朋友們，不要為了目前所面臨的困難所感到茫然失措，相信自己的努力，創(chuàng)造出一個輝煌的明天，今天小才露尖尖角，明天定是荷花香氣飛滿塘!

【第13篇 醫(yī)藥代表年終實習(xí)總結(jié)

回學(xué)校三四天了，見了很多老師，朋友，同學(xué)。很多關(guān)心我的朋友都很想知道我這段時間的經(jīng)歷。對自己的實習(xí)總結(jié)一下下，也和你們分享下：

1. 我在_____做什么?

------ _____醫(yī)學(xué)信息溝通專員實習(xí)生(從投簡歷到面試，到渠道_____實習(xí)，我一直都認(rèn)為這是我找到的工作，而非實習(xí)。也許是這種誤打誤撞的“錯誤觀念”讓我這段時間的實習(xí)心態(tài)很好，沒有被_____淘汰，自己也沒有主動放棄。)

------ 很多人認(rèn)為醫(yī)藥代表就是賣藥的，是談成每一筆單子然后拿提成。不是!至少這份工作在我這兒的理解不是這樣的。前段時間，我?guī)煾缸屛矣脙删湓捒偨Y(jié)我對這份工作的理解。“建立人際關(guān)系，傳遞產(chǎn)品信息”，基于三個星期在_____的培訓(xùn)，觀察老專員工作，以及自己了解總結(jié)所得。(做事先做人，怎樣讓客戶樂意聽你所講，按你所做，在適應(yīng)癥范圍內(nèi)盡可能的正確處方，以及處方你做的產(chǎn)品。)---這就是我的工作。

2.我在_____做了哪些事情，學(xué)到了什么?

------ 培訓(xùn)：在_____的第一周是在培訓(xùn)中度過，作為非醫(yī)非藥專業(yè)的我。除了對，像“cvd”，“ckd”，“ldl-c”這樣的字母熟悉、敏感外，其他都很陌生。不想在培訓(xùn)完的第二天的考試中太差勁。只有不停的看，不停的記。記憶中有幾天每天就睡兩三個小時。在_____的每個人都很勤奮，要想比別人做得更好，只有更加勤奮---這是一位師姐告誡我的。除了培訓(xùn)產(chǎn)品知識，還有pim演講，role-play。最后的綜合比武，排了名次，排在中間吧!(沒有看清名次，也沒有向老板跟進。)

3.收獲

------ 跟著老專員跑醫(yī)院：觀察他們的工作內(nèi)容，狀態(tài)。兩周的時間，我學(xué)到了很多：育哥的專業(yè)素質(zhì)，霞姐的細(xì)心，群姐的效率，板栗哥的個人魅力，建國哥的腳踏實地為客戶服務(wù)，文芷姐的熱情……還有很多。

總結(jié)：這一個半月的時間，收獲滿滿。每天都很開心。

【第14篇 醫(yī)藥代表實習(xí)總結(jié)

醫(yī)藥代表實習(xí)報告

一引言：

剛剛出來實習(xí)，對外面的世界很憧憬，也很迷茫。對自己所從事的ｏｔｃ醫(yī)藥代表也一無所知。通過學(xué)習(xí)組織的校園面試。我很榮幸被石藥集團中諾藥業(yè)錄取。從5月１5日開始培訓(xùn)，然后跟著石家莊的老業(yè)務(wù)們跑藥店，做終端銷售。一直到6月１４日把我分到外地這中間我學(xué)到了很多很多。

二石藥集團介紹： 石藥集團有限公司始建于1938年5月，是我黨我軍創(chuàng)建最早的制藥企業(yè)之一，為抗日戰(zhàn)爭、解放戰(zhàn)爭的勝利和社會主義新中國的醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)做出了巨大的貢獻(xiàn)。石藥集團現(xiàn)有資產(chǎn)總額150億元，員工2萬余人，是全國醫(yī)藥行業(yè)首家以強強聯(lián)合方式組建的特大型制藥企業(yè)，也是河北省大型支柱型企業(yè)集團之一。

石藥集團中諾藥業(yè)（石家莊）有限公司成立于2002年7月31日，是石藥集團在香港上市子公司－－中國制藥集團有限公司在內(nèi)地投資設(shè)立的港資獨資企業(yè)。公司現(xiàn)有員工4000多人，總資產(chǎn)17億元，是中國最主要的非專利藥物供應(yīng)商，中國最專業(yè)的抗生素粉針生產(chǎn)基地。產(chǎn)品涵蓋了抗生素類、消化系統(tǒng)類、心腦血管類、解熱鎮(zhèn)痛類、維生素類等上百個品種，包括凍干粉針劑、粉針劑、膠囊劑、片劑、顆粒劑等七大劑型。主要產(chǎn)品有青霉素鈉、氨芐西林鈉、頭孢唑林鈉、頭孢拉定、頭孢曲松鈉、頭孢噻肟鈉、頭孢哌_(dá)_鈉、阿莫西林膠囊、阿莫西林分散片、阿莫西林顆粒劑、果維康等。中諾藥業(yè)同時具有強大的制劑生產(chǎn)能力，年產(chǎn)粉針18億支，膠囊35億粒，片劑產(chǎn)年30億片，中諾藥業(yè)是全國最重要的制劑加工生產(chǎn)基地。

范文top100三實習(xí)的內(nèi)容：

我15日開始實習(xí)，首先公司給我們做培訓(xùn)先讓我們擺正好心態(tài)調(diào)整好心態(tài)盡量從學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)樯习嘁蛔?，下午給我們講公司各部門基本情況和職能，第二天我們開始專業(yè)培訓(xùn)，上午是關(guān)于抗生素的培訓(xùn)，下午是關(guān)于果維康的培訓(xùn)。第三天是教我們制作pop然后就開始跟著老業(yè)務(wù)員去轉(zhuǎn)藥店開始了實習(xí)。第一次進藥店就不知道該說些什么該做些什么，姐姐讓我們按照天龍八部（果維康的一種銷售技巧1藥上量先上代表2胡蘿卜加大棒3多點陳列看到拿到4家里有維c嗎？一句話銷售5全員推薦三人成虎6免費品嘗成功推銷第一盒7組合促銷成功推銷兩三盒8樹立榜樣全員推廣）讓我們看著學(xué)習(xí)并且?guī)兔ε惲?，其實一個小小的陳列就有三個作用1起廣告作用2方便店員推銷3更加有吸引力并且讓我們學(xué)會贊美對方。第二天就是我們自己進店和店員溝通。首先還不知道怎么樣開頭，不和店員說話就沒辦法促進客情。我們一般先問有沒有進貨，如果有的話就說明他們的庫存多了有壓力了就鼓勵她們好好賣并且詢問她們在銷售果維康的時候有什么困難或遇到什么問題。如果沒有進貨的話就催促趕快進貨，因為進貨會有相關(guān)服務(wù)和相關(guān)贈品。我們每天早上都會開會，讓我們這些新員工匯報工作情況和自己的感悟，讓后各個姐姐會對我們的問題做出解答并對我們進行指導(dǎo)。25日和26日是神威藥房的會員日，這些天肯定購買藥的人特別多，因此讓我們?nèi)ニ幍耆ビ喌?，我們會拿果維康的免費贈品讓客人們?nèi)テ穱L，思想?yún)R報專題進而幫助店員達(dá)成促銷，并且會幫店員做些陳列，弄些海報。以此來促進客情?？傊畬W(xué)到了很多知識那些老業(yè)務(wù)姐姐們都很幫助我們。

在石藥集團中諾銷售有限公司這些天我學(xué)到了不少東西。首先做銷售要大方，臉皮要厚如果連和陌生的店員和顧客溝通的膽量都沒有那業(yè)績從何談起。其次我感覺要有一個鸚鵡嘴，要嘴勤，嘴甜。學(xué)會贊美對方，知道聊些什么來促進客情，但也不能漫無目的的瞎聊天，問問庫存啊銷量啊，不能跑過去和別人侃大山。還有要對自己的區(qū)域每一個店都要掌握她的宏觀銷量，進貨量。如果哪個店出現(xiàn)了

異常，就看下是否出現(xiàn)了竄貨。如果哪個店出現(xiàn)了竄貨要及時的指出來，記錄下來編碼，并且向上面匯報。并勸其退貨，給他講清危害。如果沒有出現(xiàn)竄貨，就問清原因，有問題及時解決，有困難的及時幫助。要多鼓勵和引導(dǎo)。其次就是要加強自己的專業(yè)知識。掌握好維c的三大原理和關(guān)聯(lián)銷售的方法。自己爭取要做到專業(yè)人士，不能被店員和顧客給問住了，要是自己都不知道，那么人家怎么可能有信心幫你把果維康給賣出去呢。其次就是利用自己手頭有限的資源，善于利用，善于優(yōu)化資源，利用每個產(chǎn)品的兩個點的資源給員工帶來提成，給店長帶來收益。提高他們的積極性。

四實習(xí)的收獲：

醫(yī)藥代表的四個任務(wù)：鋪貨 陳列 店教 促銷

酷貓寫作范文網(wǎng)四個及時：及時給新店員培訓(xùn) 及時傳遞公司政策 及時捆綁贈品 及時總結(jié)銷量升降原因并復(fù)制推廣。

這些天我學(xué)到的一些東西總結(jié)下來如下

1 辦事要穩(wěn)重有計劃，每進一個店之前先想清楚我要看些什么，做些什么，說些什么，聽些什么。想清之后再進店

2 要手勤腳勤腿勤，還有要嘴勤嘴甜，有一個鸚鵡嘴，學(xué)會贊美對方知道該說什么促進客情。說話要有重點不能漫無目的的瞎聊天。

3 陳列很重要，陳列可以吸引顧客眼球起廣告作用，也方便促進店員銷售。并且可以改變店里氣氛。所以我要做好這個基礎(chǔ)工作。相關(guān)聯(lián)的柜組最好以3盒為一組。這種陳列最實用。因為這個陳列哪個柜組都有，店員可以隨時拿起和顧客溝通。我們要做的工作就是方便店員促進我的銷量

4 店教一定要做好，要多做店教，并及時記錄，總結(jié)經(jīng)驗。把自己的專業(yè)知識傳遞給店員這樣店員熟悉了，我的銷量也就上去了。還有一句話銷售也非易事。我培訓(xùn)完了還要幫助店員掌握張嘴說這句話，并督促他們養(yǎng)成習(xí)慣，因為這樣可以幫助他們提高銷量。

5 在店教的過程中可以用一些比喻的方法讓店員更容易記住我們的產(chǎn)品知識，比如可以把白細(xì)胞比作保護我們?nèi)梭w健康的軍隊那么vc就是給養(yǎng)部隊，也可以把vc比作清理我們血管垃圾的清潔工。

6做客情一定要多投入，每天抽出時間做好日常維護，多拜訪多走動，真心和他們做朋友，畢竟人是有感情的，平時多關(guān)心他們贊美他們幫助店員做些力所能及的小事。比如去別的店拿藥或幫忙寫海報拿東西。進而他們會感激你，這樣雙方關(guān)心會更上一層樓。但要有分寸，損失公司的利益這種事絕不能做

7對一些問題要學(xué)會處理，比如小店銷量低，就可以給他們介紹正確的方法，培養(yǎng)他們養(yǎng)成一句話銷售這種好習(xí)慣，給他們講些其他店的成功經(jīng)驗。也要給他們些壓力。有壓力就會有動力，這樣來增強他們的積極性。還有比如換店長了就先走動多聯(lián)系。讓大家彼此熟悉起來，像店長介紹并詳細(xì)講解天龍八部，讓他理解并能接受。利用公司的有效政策或資源來給與店長支持，雙方要有互動，比如做陳列講產(chǎn)品知識時，并且要和店長建立朋友關(guān)系大家相互支持相互幫助，共同努力，共同進步，實現(xiàn)共贏。

五：外地實際操作：

自己外地實際應(yīng)用；

湖南長沙百姓康大藥房大學(xué)城店，面積400平米，營業(yè)額月均85萬，開在生活區(qū)，但周圍藥店較多，顧客群穩(wěn)定，但流動小。經(jīng)理（店長）張鵬杰出生1980年3月3日；性別：男；畢業(yè)于南京大學(xué)；個性工作熱情嚴(yán)謹(jǐn)，愛好：打乒乓球，羽毛球，旅游，喝茶等；經(jīng)歷：2000年10月到長沙做店經(jīng)理曾擔(dān)任利勝店，范西店，，現(xiàn)任大學(xué)城店經(jīng)理。張經(jīng)理剛調(diào)到大學(xué)城的這段時間，我的拜訪頻次加大，了解店經(jīng)理的需求，和經(jīng)營理念，做出自己的方案，關(guān)鍵是讓新店長記住你，接受你的理念接受你的產(chǎn)品，讓經(jīng)理感覺到你用你最大力量支持他，重視他，并幫他實施你力所能及的事，范文寫作那我們就會成為朋友很好的合作伙伴。店里銷售好離不開客源增加，客源來自于1：店里軟性服務(wù)，2：惠民吸客，這塊我能幫忙，店里有短信平臺，建議經(jīng)理發(fā)抗感短信，進店前200名可領(lǐng)果維康品嘗五粒，增強免疫力，這種支持一定是你片區(qū)目前唯一最好，經(jīng)理會感謝你對他的支持，不光讓顧客了解果維康產(chǎn)品，通過口感好來吸客，并帶來客源一箭雙雕。經(jīng)理最大的需求就是他有一支專業(yè)，凝聚力強，執(zhí)行力強的對伍。這時經(jīng)理最需求的是廠家的專業(yè)知識的培訓(xùn)，提高店員的素質(zhì)和關(guān)聯(lián)銷售能力，并選幾個品種做為提高銷售的重點品種，作為vc我們是最專業(yè)的，并且我們產(chǎn)品都是關(guān)聯(lián)銷售出去的，并且怎麼買都落實到步上，并且我們市場部也給我們提供了天龍八步銷售方案，幫經(jīng)理主動出擊，把店長的思維引導(dǎo)到套路上來，接下來就是和店長共同實施。

1經(jīng)理認(rèn)可我的觀點，開始教店員怎么買，并成為我們的專員，先把整體產(chǎn)品知識培訓(xùn)，并配資料，天龍八步的方法技巧，讓店員掌握住產(chǎn)品

知識最好，但大家要一起做這件事的思想統(tǒng)一是最關(guān)鍵，尤其是店長重視，此事必行，方法講到位。

2要和店員一起行動，培訓(xùn)以講陳列的好處，那幫店員一起做，一盒變成三盒，銷售會增加，前期要幫店員一起總結(jié)話術(shù)，綁的過程中就可以言傳身教，幫店員建力信心，多講銷售案例，也讓店員講她成功案例，贊美是最廉價的，但是最有效的，多贊美店員并傳遞她的成功案例，這個店員就會成為店的標(biāo)桿，越賣越好，陳列做好更有效幫助她們銷售，能隨手拿起來，放在顧客手中，這種擁有感會提升30%的成交率，方法和細(xì)節(jié)都要溝通到位。

3要有互動，做完陳列細(xì)節(jié)也要和經(jīng)理溝通，為什么做對店和店員的幫助是什么，這時經(jīng)理才會認(rèn)可你，幫你做下一步，幫你讓店員掌握產(chǎn)品知識，店長會中午交接班點評，巡場提問，銷售評比表上墻，表揚先進鼓勵銷售弱的，這時你一定要幫店長完成這項工作，你要觀察那個店員弱幫她銷售，多講幾次產(chǎn)品，幫她銷售給她釣魚的技巧，避免了對經(jīng)理的抵觸情緒，也會買多買我們的產(chǎn)品，店員不光完成經(jīng)理的任務(wù)，也團結(jié)了對伍，執(zhí)行也非常到位，大家也會對我的敬業(yè)精神感動從而支持我。更重要是店長對我們這套方法的認(rèn)可，隊伍執(zhí)行力的增強。

4要學(xué)會利用公司的有效資源，工司的抗感行動給我們錦上添花，對店員信息深一步了解，也是我們和店長溝通的資源，對店里的支持和鼓勵，店員身體健康和她們親身體驗銷售更近拉動我們客情，無形中拉動了銷售。

5店長更希望得到總部的認(rèn)可，恒泰在啟動會后20013年11月對總部做了一期競賽，抓住這次機會，我和經(jīng)理共同做了詳細(xì)的計劃，任務(wù)制定和分解，同時關(guān)注其他門店的銷售和完成，每天總結(jié)任務(wù)完成情況，超了幾瓶鼓勵有時買一些小獎品激勵，第二天差幾瓶沒完成我就和她們一起促銷，并肩作戰(zhàn)，多傳導(dǎo)銷售案例，店里在有些店員挑顧客，一位環(huán)衛(wèi)工人到藥房，沒人理會，我上前熱情接待她，并告訴她vc對她的作用，我對她的尊重，最后欣然購買了一套產(chǎn)品，這個案例感染了很多店員，也和經(jīng)理分享了，經(jīng)理也很認(rèn)可店員養(yǎng)成這樣的銷售習(xí)慣銷售會了不得。在大家的共同努力下，經(jīng)理名利雙收，店果維康有只銷售120瓶到630瓶并獲得第一名的好成績，拿到增長和銷量排名雙第一，并拿到1600元對店的獎勵，在總部對張經(jīng)理的認(rèn)可和他們團隊的認(rèn)可不用說大家有目共睹，經(jīng)理還請我吃飯，我也很幸福。

6對經(jīng)理建立朋友關(guān)系也很重要，我知道他家喜得公主，也送上孩子禮物，經(jīng)理也會很感動，有時也會溝通工作上的困難，支持是相互的。結(jié)束語：

以上是我這兩個月學(xué)到的成績，當(dāng)然和那些成功的業(yè)務(wù)相比差距很大，今后我要不斷充實自己爭取做一名優(yōu)秀的醫(yī)藥代表。

【第15篇 2023年6月醫(yī)藥公司工作總結(jié)

酷貓寫作精心整理了《2023年6月醫(yī)藥公司工作總結(jié)》，望給大家?guī)韼椭?

上半年，市醫(yī)藥綜合公司在市委、市政府及市工業(yè)經(jīng)濟發(fā)展服務(wù)局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在公司全體干部職工的共同努力下，能夠結(jié)合單位實際，堅持以鄧小平理論和三個代表重要思想為指針，認(rèn)真貫徹黨的十六大和十六屆三中、四中全會精神，緊緊圍繞全市改革、發(fā)展、穩(wěn)定的工作大局，結(jié)合公司工作實際，求真務(wù)實，開拓創(chuàng)新，較好地完成了上半年各項工作目標(biāo)。

一、主要經(jīng)濟指標(biāo)完成情況 截止六月份，醫(yī)藥商業(yè)銷售總額完成1183萬元，占年初目標(biāo)任務(wù)的50%，比去年同期增長7%，實現(xiàn)稅金6.2萬元。

二、注重政治理論學(xué)習(xí)，不斷提高思想素質(zhì) 從三講到三個代表重要思想及保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動的學(xué)習(xí)，使我們深刻認(rèn)識到只有理論水平提高，才能有政治素質(zhì)的提高。為此，我們把學(xué)習(xí)、貫徹黨的十六大作為武裝頭腦、交流思想、提高素質(zhì)的重要形式，制定了嚴(yán)格的學(xué)習(xí)制度，采取多種措施，狠抓落實。確定每周六上午為集體學(xué)習(xí)日，堅持進行政治學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)中，我們以保持共產(chǎn)黨員教育活動讀本為重點，注重把學(xué)習(xí)理論同貫徹落實，市委、市政府的重大決策，解決醫(yī)藥經(jīng)濟發(fā)展中的問題，緊密結(jié)合起來，提高了全員的政治理論素質(zhì)，增強了實際工作中的原則性、系統(tǒng)性、預(yù)見性和創(chuàng)造性，有力地促進了工作的開展。 通過三個代表重要思想及保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動的學(xué)習(xí)，全體干部職工的政治意識、大局意識、責(zé)任意識明顯增強，政治敏銳性和政治鑒別力不斷提高。同時，工作中大家能夠主動轉(zhuǎn)變思想觀念，自覺找位置，團結(jié)協(xié)作，不搞無原則糾紛，維護了單位整體形象，呈現(xiàn)了團結(jié)協(xié)作的良好氛圍。

三、加強思想政治工作，推動醫(yī)藥經(jīng)濟發(fā)展 今年以來，我們始終把加強思想政治工作作為推動醫(yī)藥經(jīng)濟發(fā)展的一項重要工作來抓，我們的具體作法是： (一)凝聚人心，鼓舞士氣，使干部職工以良好的精神狀態(tài)投入到經(jīng)濟建設(shè)的主戰(zhàn)場 思想政治工作服務(wù)于經(jīng)濟建設(shè)，就是要把干部職工心中蘊藏的巨大熱情激發(fā)出來，把他們的積極性、創(chuàng)造性充分調(diào)動起來。我們堅持做到：一是以目標(biāo)激勵人。沒有目標(biāo)，就沒有奮斗方向，就沒有前進的動力。二是以形勢警醒人，我們要求廣大干部職工特別是業(yè)務(wù)經(jīng)營部門負(fù)責(zé)人，時刻關(guān)注醫(yī)藥經(jīng)濟的發(fā)展變化趨勢，準(zhǔn)確市場定位，時刻保持頭腦清醒。 (二)解放思想，轉(zhuǎn)變觀念，與時俱進，為醫(yī)藥經(jīng)濟發(fā)展奠定強有力的思想基礎(chǔ) 今年以來，我們堅持把幫助干部職工解放思想，與時俱進，更新觀念作為思想政治服務(wù)于經(jīng)濟建設(shè)的一項重要任務(wù)，通過集體政治理論學(xué)習(xí)，參加培訓(xùn)等多種途徑，持之以恒抓好鄧小平理論、三個代表、兩個務(wù)必、十六大及法律法規(guī)的學(xué)習(xí)教育，從而使廣大干部職工樹立了發(fā)展意識、競爭意識、效率意識，為醫(yī)藥經(jīng)濟發(fā)展奠定了強有力的思想基礎(chǔ)。

四、求真務(wù)實抓管理，開拓創(chuàng)新謀發(fā)展 強化企業(yè)管理，提高科學(xué)管理水平，是建立現(xiàn)代企業(yè)制度的內(nèi)在要求，也是國有企業(yè)扭虧為盈，提高競爭能力的重要途徑。今年以來，我們堅持從樹立公司形象，確立經(jīng)營新理論，創(chuàng)造公司新業(yè)績?nèi)鲁霭l(fā)，求真務(wù)實，開拓創(chuàng)新，采取多種行之有效的措施，取得了顯著成效。 一是狠抓企業(yè)管理，促進經(jīng)濟效益不斷提高。今年以來，公司重點加強了成本管理，全面發(fā)展了學(xué)習(xí)邯鋼經(jīng)驗和挖潛增效活動，全方位、多層次、多環(huán)節(jié)節(jié)能降耗，減少各種不合理開支，降低經(jīng)營成本。 二是積極推行內(nèi)部改革，走規(guī)模經(jīng)營之路。2023年年初，公司對12個零售部、12個鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)藥購銷部進行了資產(chǎn)重組，組建##市醫(yī)藥零售連鎖有限公司，大而既減輕了公司的經(jīng)營負(fù)擔(dān)，又引進了激烈的競爭機制，大大激發(fā)了員工的積極性，使公司經(jīng)營業(yè)績大幅攀升。 三是全力實施gsp認(rèn)證工作。gsp認(rèn)證是醫(yī)藥經(jīng)營企業(yè)向現(xiàn)代化、科學(xué)化、規(guī)范化邁進的重要手段，不僅關(guān)系到藥品經(jīng)營企業(yè)的前途與命運，而且是提高藥品質(zhì)量、大力調(diào)整結(jié)構(gòu)、促進醫(yī)藥經(jīng)濟發(fā)展的良機，是規(guī)范藥品經(jīng)營行為、提高企業(yè)綜合素質(zhì)和市場競爭力的治本之策。為確保醫(yī)藥零售連鎖有限公司順利通過gsp認(rèn)證，公司成立了gsp認(rèn)證領(lǐng)導(dǎo)小組，要求大家統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識，全員參與，切實增強認(rèn)證工作的緊迫感和責(zé)任感，樹立發(fā)展是第一要務(wù)的觀念，在此基礎(chǔ)上列出時間表，實行倒計時，對照《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》，認(rèn)真查找存在的問題和不足，并進行認(rèn)真整改，在庫房改造、人員培訓(xùn)、軟件整理等方面做了大量深入、細(xì)致的工作，投入資金30余萬元，增設(shè)了微機、空調(diào)、藥柜以及辦公用品和其他的配套設(shè)施。在大家的共同努力下，2023年2月一次性順利通過了河南省認(rèn)證評審中心的驗收，取得了gsp認(rèn)證證書。

五、高度重視、認(rèn)真抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)、穩(wěn)定計劃生育等各項工作 今年以來，公司黨總支十分注重黨風(fēng)廉政建設(shè)工作和兩個條例的學(xué)習(xí)貫徹。相對集中一個月時間，采取專題學(xué)習(xí)、輔導(dǎo)講座、上黨課形式，組織干部職工特別是黨員領(lǐng)導(dǎo)干部認(rèn)真學(xué)習(xí)《中國共產(chǎn)黨內(nèi)監(jiān)監(jiān)督條例(試行)》和《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》，并認(rèn)真開展討論，結(jié)合公司實際制定了《2023年黨風(fēng)廉政工作安排意見》、《效能監(jiān)察工作實施方案》、《關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制職責(zé)范圍分工的通知》等文件，進一步規(guī)范了醫(yī)藥干部職工的言行，防止了濫用職權(quán)、權(quán)錢交易等腐敗現(xiàn)象的發(fā)生。為嚴(yán)格紀(jì)律，明確責(zé)任，公司黨總支本著誰主管，誰負(fù)責(zé)，違紀(jì)必究的原則，逐級簽訂了《黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)責(zé)任書》，并實行效能監(jiān)察、跟蹤問效，收到了良好的效果。同時，公司進一步修訂完善了值班、考勤、車輛管理、來客接待、財務(wù)等各項規(guī)章制度，班子成員以身作則，認(rèn)真執(zhí)行市委提出的七項制度、六個減少、八條禁令及公司各項規(guī)章制度，廉潔自律，克己奉公。在班子的影響帶動下，全體干部職工遵紀(jì)守法，組織紀(jì)律觀念明顯增強。 穩(wěn)定是發(fā)展的基礎(chǔ)和保證。在社會治安綜合治理及穩(wěn)定工作中，公司充分發(fā)揮黨組織的領(lǐng)導(dǎo)核心、戰(zhàn)斗堡壘以及黨員的先鋒模范作用，注重思想政治工作，著力將一切不安定因素消除于萌芽狀態(tài)之中，公司全體干部職工講大局、講穩(wěn)定、講團結(jié)，聚精會神抓經(jīng)濟，一心一意謀發(fā)展。此外，在計劃生育工作中，公司黨組織高度重視，堅持一把手負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)及計劃生育專用干層層把關(guān)、狠抓落實，確保了各項工作目標(biāo)的圓滿完成。

六、存在的問題 雖然工作取得一點成績，但還存在有不足之處，一是企業(yè)管理方面還需繼續(xù)加強;二是服務(wù)質(zhì)量還需進一步提高;三是進一步規(guī)范醫(yī)藥零售連鎖有限公司的藥品購銷渠道，嚴(yán)把藥品質(zhì)量關(guān)，確保人民群眾用藥安全有效。

七、下半年工作的主要打算 2023年下半年，市醫(yī)藥綜合公司將以鄧小平理論、三個代表重要思想為指導(dǎo)，全面貫徹落實十六大和十六屆四中全會精神，深人改革，加強管理，與時俱進，開拓創(chuàng)新，努力做到三個確保，即確保人民群眾用藥安全有效，確保經(jīng)濟效益不斷提高，確保醫(yī)藥經(jīng)濟持續(xù)健康發(fā)展，為我市率先在中原地區(qū)實現(xiàn)全面建設(shè)小康社會的宏偉目標(biāo)做出新貢獻(xiàn)。 (一)加強管理力度，搞活商業(yè)經(jīng)營。進一步大膽探索經(jīng)營方式的變革，積極推廣批發(fā)企業(yè)搞總代理、總經(jīng)銷的經(jīng)驗，逐步建立高效的物流、商流、信息流及資金管理系統(tǒng)，促進企業(yè)形成總代理、總經(jīng)銷，大批發(fā)的規(guī)模化優(yōu)勢。2023年下半年，醫(yī)藥商業(yè)總銷售額力爭突破2380萬元，稅利25.8萬元。 (二)為了擴大國有醫(yī)藥的市場覆蓋面，下半年計劃吸收符合條件的五家社會藥店，歸納到醫(yī)藥連鎖有限公司，使他們逐步走上國有醫(yī)藥的軌道。 (三)逐步完善目標(biāo)責(zé)任，搞好第二輪經(jīng)濟目標(biāo)責(zé)任制。

【第16篇 醫(yī)藥(公司)企業(yè)2023年工作總結(jié)

春去秋來，寒暑更替。轉(zhuǎn)眼之間，二00五年已經(jīng)悄然走到盡頭。我們又將邁入一個嶄新的年頭?；厥准磳⒊蔀檫^去的二00五年，在集團公司董事會的指引下，我們金甲藥業(yè)公司一班人在解玉武經(jīng)理的正確帶領(lǐng)下，團結(jié)一致，發(fā)奮拼搏，開拓創(chuàng)新?？朔速Y金極度短缺和生產(chǎn)暫時陷于停頓等造成的重重困難，確保了全年各項工作任務(wù)和管理目標(biāo)的全面完成，我們在困境中謀發(fā)展，在挑戰(zhàn)中尋機遇，在公司的重大項目建設(shè)上實現(xiàn)了歷史性的突破。面對取得的業(yè)績，我們在感到由衷自豪和驕傲的同時也更進一步增強了我們對公司事業(yè)必勝的信心和勇氣。

即將成為過去的二00五年，是我們金甲藥業(yè)公司發(fā)展史上具有開創(chuàng)性意義的一年。在過去的一年里，公司面臨著搶抓機遇加快實施中藥現(xiàn)代化工程建設(shè)，推動gmp認(rèn)證和千方百計確保公司外部市場產(chǎn)品需求兩大中心工作任務(wù)。一方面，國家對未通過gmp認(rèn)證的藥品生產(chǎn)企業(yè)實施的停產(chǎn)措施，迫使我們抓緊時間完成公司gmp認(rèn)證所需相關(guān)硬件設(shè)施的建設(shè)和軟件的配套完善。另一方面，公司外部市場的成熟和發(fā)展，也對我們的藥品生產(chǎn)、質(zhì)量保障和服務(wù)水平提出了嚴(yán)苛的要求。所有這一切，都給我們帶來了無形的壓力和動力。一年來，我們緊緊圍繞中心工作，從強化公司內(nèi)部管理上入手，以全面提升員工隊伍的綜合素質(zhì)為依托，以突破重點工程項目建設(shè)為核心，以科技項目申報為著力點，在強化開拓能力和創(chuàng)新能力上下功夫，全面提高企業(yè)的生存能力和核心競爭能力。

一年來，我們主要完成了以下幾項工作任務(wù)：網(wǎng)-

第一，在保運轉(zhuǎn)，保市場供應(yīng)的思想指導(dǎo)下。一年來，我們及時向市場供應(yīng)益心酮片77____，圓滿地保障了公司外部市場的發(fā)展。在此基礎(chǔ)上，我們還提取山楂葉總黃酮425公斤。

第二，是在國家土地政策日益嚴(yán)格的情況下，先后辦理了公司現(xiàn)址臨近振興街的2.____土地和公司原租用的38.____土地的征用手續(xù)，辦理了國有土地使用證，徹底解決了公司自成立以來長期懸而未決的用地問題，為公司的發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。

第三，在公司資金嚴(yán)重短缺的情況下，開創(chuàng)性地運用現(xiàn)代房地產(chǎn)開發(fā)管理模式引進資金，使金甲綜合樓破土動工，一層已接近封頂，公司籌備近三年的金甲花園建設(shè)進入實質(zhì)性實施階段。

第四，是在公司中藥現(xiàn)代化工程建設(shè)陷入困境的情況下，解玉武經(jīng)理臨危受命，采取積極的合作與協(xié)作方式，順利完成了工程主體車間封頂?shù)哪陜?nèi)工作目標(biāo)。

第五，是通過縣、市及省科技主管部門，成功將我公司的大孔樹脂吸附法生產(chǎn)山楂葉總黃酮項目申報為國家級星火計劃項目，從而使我公司成為國家級重點科技項目實施單位，大大提高了公司的知名度和美譽度，進一步拓寬了公司的發(fā)展空間。

第六，是克服了資料欠缺、沒有科目先列等一系列困難，多方收集資料，成功申報了×××省重大科技攻關(guān)項目——×××道地藥材連翹gap基地建設(shè)項目，爭取回1____元的項目資金，并為公司的良性發(fā)展和當(dāng)?shù)剞r(nóng)民脫貧致富創(chuàng)造了良好條件。同時我們還成功地將公司的大孔樹脂吸附法生產(chǎn)山楂葉總黃酮項目申報了×××省專利推廣資助項目，成功地將×××道地藥材連翹gap基地建設(shè)項目申報了運城市科技局技術(shù)開發(fā)項目。

值得說明的是，這些成績是在公司生產(chǎn)經(jīng)營陷于困境，資金極度短缺的條件下取得的。這些成績中飽含了我們金甲藥業(yè)一班人艱辛的心血汗水，是我們金甲藥業(yè)公司全體員工自力更生，艱苦奮斗的結(jié)晶。

為了完成這些工作任務(wù)，我們主要做了以下幾項工作：

一、全面加強內(nèi)部管理，增強企業(yè)的核心競爭力。

企業(yè)的管理是無止境的，企業(yè)管理的效益也是無止境的。一年來，面對公司的生產(chǎn)處于基本停頓的現(xiàn)狀，我們越是加大了公司內(nèi)部管理工作的力度。通過嚴(yán)格規(guī)范的內(nèi)部管理，增強了企業(yè)的核心競爭力和員工隊伍的凝聚力。

在日常工作中，我們注重發(fā)揮監(jiān)督檢查的作用，經(jīng)常性地組織現(xiàn)場管理、安全管理、崗位責(zé)任制管理等方面的專項檢查。通過不間斷的檢查評比，使廣大員工提高有標(biāo)準(zhǔn)，改進有尺度，規(guī)范有參照。同時，我們還針對公司內(nèi)部的管理實際實施了限期整改責(zé)任追究制，即將每次檢查中發(fā)現(xiàn)的問題與存在問題崗位的負(fù)責(zé)人進行通報，并限定整改期限。到期如果整改不到位，就追究該崗位負(fù)責(zé)人的管理責(zé)任。

在管理工作中，我們著重突出績效管理這一核心內(nèi)容。通過行之有效的監(jiān)管措施，對員工的工作績效實施動態(tài)管理。通過強化規(guī)范意識，使員工充分注意每一個工作環(huán)節(jié)和工作程序的控制；通過強化質(zhì)量意識，使員工充分注意每一個操作細(xì)節(jié)和操作步驟的規(guī)范；通過強化效率意識，使員工充分注意每

一項工作內(nèi)容和工作方法的優(yōu)化。通過實施績效管理，極大地調(diào)動了公司員工的工作熱情，促進了員工整體工作質(zhì)量的提高，帶動了公司核心競爭力的提高。

二、實施經(jīng)濟指標(biāo)分解，推動目標(biāo)責(zé)任落實。

年初，根據(jù)集團公司的要求，我們對公司的各項經(jīng)濟指標(biāo)和工作任務(wù)按照各科室的職能進行了分解，并與各科室負(fù)責(zé)人簽訂了目標(biāo)責(zé)任書。隨后，又對分解到各科室的指標(biāo)與任務(wù)按照具體的崗位職責(zé)進行了再分解。在指標(biāo)制定的過程中，我們按照優(yōu)化、可行、明晰、對等的原則，一切用指標(biāo)衡量，用數(shù)據(jù)說話。真正做到了人人肩上有擔(dān)子，個個身上有指標(biāo)。在考核中，我們不問過程條件，不講主觀客觀，只看指標(biāo)與任務(wù)的完成情況。在獎懲上，我們不搞情緒照顧，不搞因人論事，做到了一個標(biāo)準(zhǔn)、一把尺子。獎優(yōu)罰劣、獎罰分明，充分調(diào)動起了全體員工的工作熱情。

通過實施經(jīng)濟指標(biāo)量化分解、嚴(yán)細(xì)考核和獎懲兌現(xiàn)，公司員工的工作熱情得到了充分發(fā)揮，使得公司的各部門的責(zé)任目標(biāo)均落到了實處，有力地保障了公司全年各項工作任務(wù)的圓滿完成。

三、提高服務(wù)水平，千方百計保障外部市場供應(yīng)。

一年來，隨著公司生產(chǎn)的停頓，公司的市場生存也面臨著巨大的挑戰(zhàn)。一方面，各藥品零售部門提高了藥品的進入門檻，非gmp認(rèn)證企業(yè)的藥品不得進入；另一方面，國家進一步加強了對藥品銷售模式的管理，有些以往曾經(jīng)行之有效的銷售模式受到了限制。所有這些問題，都對公司的藥品市場營銷和服務(wù)質(zhì)量提出了更高的要求。針對這一實際，公司提出了一切圍繞市場需求，一切服從市場需要，一切服務(wù)市場發(fā)展的經(jīng)營思路。針對市場上出現(xiàn)的與公司藥品質(zhì)量相關(guān)的反饋信息，公司高度重視，及時安排進行相關(guān)的檢驗復(fù)查，并迅速將結(jié)果反饋至市場。通過與市場的溝通，使得市場逐步由認(rèn)可了公司的質(zhì)量管理，為公司產(chǎn)品能夠在市場上立足創(chuàng)造了條件。同時，在日常的工作中，公司一班人十分重視對公司外部市場的保障工作。每當(dāng)外部市場發(fā)回需要產(chǎn)品的傳真，公司總是能夠在最短的時間內(nèi)安排發(fā)貨。一年來，公司從未因資金短缺而延誤外部市場所需產(chǎn)品的發(fā)送工作，全力滿足了市場需求。

四、拓寬融資渠道，全力保障公司的正常生產(chǎn)經(jīng)營。

一年來，公司一班人不等不靠，積極與各級金融部門聯(lián)系溝通，想方設(shè)法拓寬融資渠道。

年初，針對各級金融部門繼續(xù)實行的銀根緊縮的政策，以解玉武經(jīng)理為核心的公司一班人創(chuàng)造性地采取了漸進式的融資模式。一方面，我們積極通過相關(guān)渠道了解金融部門投資支持項目的方向，有針對性地開展融資渠道疏通工作；另一方面，則是想方設(shè)法通過中介機構(gòu)進行動態(tài)融資；第三，是進一步拓展公司的融資渠道，堅持從操作性和可行性方面加大工作力度。

在融資過程中，解玉武經(jīng)理能夠?qū)彆r度勢，及時調(diào)整公司的融資策略，特別是在融資的方式方法等方面，創(chuàng)造性地與各金融管理部門進行了卓有成效的合作，使得公司的融資工作能夠順利進行。

通過我們行之有效的融資工作，一年來，共為公司中藥現(xiàn)代化工程和金甲花園工程籌集資金近百萬元，有力地推動了公司重點工程的進展，保證了公司經(jīng)營管理正常有序的進行。

五、創(chuàng)新項目申報思維，推動公司事業(yè)發(fā)展。

二00四年，經(jīng)與市、縣科技局反復(fù)接觸，確定將公司實施的中藥現(xiàn)代化工程申報×××省星火計劃項目，并取得了成功。同時，在省科技廳的大力支持下，該項目被推薦為國家級星火計劃項目。在與省、市、縣科技主管部門的交往過程中，公司掌握了更多項目申報的科目和途徑。在此基礎(chǔ)上，公司及時調(diào)整以往被動的項目申報思路，創(chuàng)造性地利用公司的網(wǎng)絡(luò)資源等優(yōu)勢，積極尋求項目申報科目和申報渠道。

年初，公司的大孔樹脂吸附法生產(chǎn)山楂葉總黃酮項目被國家科技部正式批準(zhǔn)為國家級星火計劃項目。公司的知名度和美譽度得到了有效提高。以此為契機，公司進一步提出了緊緊圍繞中藥現(xiàn)代化項目，以擴大產(chǎn)品覆蓋范圍，增加產(chǎn)品科技含量、縱深產(chǎn)品加工水平為核心的項目申報原則。提出了有條件要上，沒有條件創(chuàng)造條件也要上的項目申報指導(dǎo)思想。

三月份，公司從網(wǎng)絡(luò)上了解到，×××省科技廳準(zhǔn)備實施×××省重大科技攻關(guān)項目“道地藥材gmp基地建設(shè)”。在一無技術(shù)資料，二無相關(guān)項目信息，三無項目申報渠道的條件下，公司積極與市、縣科技局相關(guān)管理部門聯(lián)系，得到了市、縣科技局的大力支持。我們充分利用公司的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，積極查詢資料，多方調(diào)查研究，最終使公司的項目申報資料以充足的優(yōu)勢獲得省科技廳專家組的認(rèn)可，被省科技廳破格批準(zhǔn)為×××省重大科技攻關(guān)項目×××道地藥材連翹gap基地建設(shè)項目。十月份，在我們的精心組織和周密安排下，該項目順利通過了省科技廳專家組的考察，獲得了較高的贊譽。

一年來，我們還將大孔樹脂吸附法生產(chǎn)山楂葉總黃酮項目申報了×××省專利推廣資助項目，并被立項；×××道地藥材連翹gap基地項目申報運城市技術(shù)開發(fā)項目，并已被批準(zhǔn)實施。

在項目申報的同時，我們還在延伸公司產(chǎn)品鏈條等方面做了許多工作。經(jīng)與浙江工大春江生物工程公司朱承偉教授聯(lián)系，獲得了×××連翹種質(zhì)資源的第一手材料，查明我縣野生連翹連翹苷含量是國家藥典標(biāo)準(zhǔn)的3.6倍。在此基礎(chǔ)上，通過與朱教授反復(fù)協(xié)商與溝通，研制了適宜于我公司連翹生產(chǎn)所需的提取工藝，并試制了連翹烘干設(shè)備，使公司的連翹提取走出了實驗室，進入了工業(yè)化中試階段。

一年來，通過項目申報，我們不僅得到了公司事業(yè)發(fā)展所需的寶貴資金支持，更為重要的是，隨著項目申報的進行，公司的知名度和美譽度得到了實質(zhì)性的提高，為公司事業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了良好的外部環(huán)境。

一年來，我們還根據(jù)集團公司的安排完成了學(xué)習(xí)誠心和細(xì)化管理等相關(guān)管理基礎(chǔ)理論，挖換公司用水管道管溝31____，以及公司辦公樓樓頂防水10____米、收購山楂葉近10噸的工作任務(wù)。根據(jù)公司需要完成了不同含量黃酮配制方案的試驗等相關(guān)工作。

新的一年就要開始了，在新的一年里，公司將面臨中藥現(xiàn)代化工程建設(shè)、通過gmp認(rèn)證和金甲花園建設(shè)等重點工作任務(wù)。我們肩上的責(zé)任更重，我們面臨的困難也將更多。

在新的一年里，圍繞強化管理和提高員工隊伍整體素質(zhì)，我們將要做好以下幾項工作：

首先，是要進一步按照現(xiàn)代企業(yè)制度的要求，結(jié)合gmp認(rèn)證全面建立和完善公司的各項管理規(guī)章制度。要通過崗位責(zé)任制的有效實施，確保公司內(nèi)部管理水平和管理效益的同步提高。我們要進一步加大內(nèi)部管理工作中的監(jiān)督檢查和管理反饋力度，采取多種機動靈活的管理監(jiān)督檢查方法和措施，確保各項管理工作的實效。同時，要積極引入競爭機制、激勵機制和約束機制，真正將公司的管理工作納入科學(xué)化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的軌道上來。

其次，是要根據(jù)公司事業(yè)發(fā)展的需求，進一步加強對公司員工隊伍整體素質(zhì)的提升工作。要在二00五年實施員工教育培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，充分利用各種有效的教育培訓(xùn)方式，在員工隊伍中開展系統(tǒng)的規(guī)章制度、gmp管理知識和崗位技能等方面的教育培訓(xùn)工作。要認(rèn)真貫徹集團公司提出的以人為本的管理理念，通過行之有效的教育培訓(xùn)方式和切合實際的教育培訓(xùn)內(nèi)容，真正將公司的各項管理知識和各專業(yè)崗位的業(yè)務(wù)技能灌輸?shù)絾T工的心目當(dāng)中，變成員工自覺的行為規(guī)范和行為標(biāo)準(zhǔn)。為公司順利通過gmp認(rèn)證奠定堅實的人員素質(zhì)基礎(chǔ)。

第三，是要進一步強化服務(wù)市場的意識，提高市場保障工作的質(zhì)量和效率，當(dāng)好公司市場開拓的后勤。

第四，是要積極服從和服務(wù)于公司國家級高技術(shù)產(chǎn)業(yè)化示范項目工程實施的需要，加強與各金融部門的溝通與協(xié)調(diào)，加大融資工作的力度，保障公司基本運營資金的需要。

第五，是要加快金甲花園工程的建設(shè)，爭取使該項目早日竣工，發(fā)揮效益。

轉(zhuǎn)眼之間，我們又將要踏上嶄新的征程。新的一年，挑戰(zhàn)和機遇并存，困難與希望同在。面對gmp認(rèn)證和保持公司事業(yè)穩(wěn)步發(fā)展的雙重使命，我們肩上的責(zé)任更重，我們的信心也更強。我們一定要不折不扣地按照集團公司的總體部署，腳踏實地地強化內(nèi)部管理，提高綜合素質(zhì)，以飽滿的工作熱情和頑強的拼搏精神，通過我們更加科學(xué)的管理和更加細(xì)致的工作，將公司的事業(yè)全面推向前進。全力打造出公司事業(yè)更加燦爛輝煌的明天！

×××金甲藥業(yè)有限公司

二00五年十二月二十日