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半年度工作工作總結(jié)(優(yōu)選16篇)

發(fā)布時(shí)間:2023-09-14 13:34:01 查看人數(shù):47

半年度工作工作總結(jié)

第1篇 度上半年度工作總結(jié)((變電所

一、統(tǒng)一思想,明確工作目標(biāo),量化和細(xì)化考核評比辦法

繼全省分、支行長會(huì)議之后,市分行召開了2023年工作會(huì)議,把風(fēng)險(xiǎn)管理擺在了全行各項(xiàng)工作的首位,明確提出了年度工作的指導(dǎo)思想和努力方向:以規(guī)范化管理為基礎(chǔ),以風(fēng)險(xiǎn)管理為核心,以績效管理為重點(diǎn),以改革創(chuàng)新為動(dòng)力,以凸現(xiàn)機(jī)關(guān)處室的指導(dǎo)職能和服務(wù)職能為宗旨,靈活務(wù)實(shí)地開展計(jì)劃信貸管理工作。并且對照省行資金計(jì)劃處的考核辦法,對資金計(jì)劃工作百分考核內(nèi)容進(jìn)行了量化和細(xì)化,從處室到基層行都相應(yīng)建立了計(jì)劃管理人員崗位責(zé)任制,健全了各項(xiàng)管理制度。在百分考核辦法中,把資金計(jì)劃工作細(xì)分為計(jì)劃管理、資金管理、財(cái)政補(bǔ)貼資金管理、現(xiàn)金及利率管理、統(tǒng)計(jì)管理、等級行管理、業(yè)務(wù)綜合管理七大塊,做到了崗位落實(shí)、人員落實(shí)、責(zé)任落實(shí)、工作落實(shí),半年來的工作表明,年初制定的工作意見和考核評比辦法方向明確,切合實(shí)際,對做好全市資金計(jì)劃工作具有一定的'指導(dǎo)性和針對性。

二、加強(qiáng)資金營運(yùn)管理,提高資金使用效益。

今年以來,我行進(jìn)一步加強(qiáng)信貸資金營運(yùn)管理,信貸資金回籠后及時(shí)歸還系統(tǒng)內(nèi)借款,貸款回籠和借款下降基本保持一致。上半年每月信貸資金運(yùn)用率均保持在99.5%以上,信貸資金保持較高的營運(yùn)水平。

1、堅(jiān)持資金頭寸限額管理。今年以來我行計(jì)劃部門進(jìn)一步提高經(jīng)營核算意識,嚴(yán)格對資金頭寸的管理,在省行核定的資金頭寸限額內(nèi)按季核定基層行的資金頭寸限額,并要求在保證正常業(yè)務(wù)開展的前提下,各行根據(jù)自身情況在限額內(nèi)盡量壓縮頭寸占用,對不合理占用及時(shí)調(diào)整,保證了各行科學(xué)合理占用頭寸資金,做到不閑置、不浪費(fèi)。

2、完善資金調(diào)度管理。在資金調(diào)度環(huán)節(jié)上,市縣明確專人負(fù)責(zé)資金調(diào)撥管理工作。在請調(diào)資金時(shí),做到資金調(diào)撥與信貸計(jì)劃的銜接,增強(qiáng)了資金與計(jì)劃雙重宏觀調(diào)控作用,避免了資金供應(yīng)脫節(jié)情況的發(fā)生。今年以來電子聯(lián)行資金請調(diào)系統(tǒng)運(yùn)行正常,我行繼續(xù)堅(jiān)持“小額度、勤調(diào)度”的資金調(diào)度原則,尤其是總行調(diào)整了資金請調(diào)時(shí)間以后,更加方便了基層行的資金使用,減少了資金請調(diào)時(shí)間,減少了資金頭寸占用,今年上半年全行共請調(diào)資金87筆23350萬元。同時(shí)我行嚴(yán)格按上級行的要求,規(guī)范使用《中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行信貸資金調(diào)撥通知書》、《資金請調(diào)單》、《資金申請審批情況表》等,建立了《系統(tǒng)內(nèi)資金往來臺(tái)帳》,按月通過電子聯(lián)行系統(tǒng)與總行對賬,全年賬務(wù)無差錯(cuò),保證了資金的安全運(yùn)行。

三、加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)管理工作,提高統(tǒng)計(jì)資料質(zhì)量

(一)我行各級統(tǒng)計(jì)人員克服統(tǒng)計(jì)工作量比往年有大幅提增、統(tǒng)計(jì)報(bào)表上報(bào)時(shí)間節(jié)假日不順延等實(shí)際情況,加班加點(diǎn),任勞任怨,保質(zhì)、保量、按時(shí)做好統(tǒng)計(jì)工作。準(zhǔn)確及時(shí)地上報(bào)了省分行與人民銀行的各類統(tǒng)計(jì)報(bào)表,統(tǒng)計(jì)工作質(zhì)量有了較大的提高。

(二)為加強(qiáng)對現(xiàn)金計(jì)劃執(zhí)行情況的監(jiān)測和分析。我行建立了現(xiàn)金投放、回籠月度分析報(bào)告制度,按月對轄內(nèi)支行、部現(xiàn)金收支情況及其特點(diǎn)進(jìn)行分析,并對造成當(dāng)期現(xiàn)金投放(或回籠)的原因予以重點(diǎn)分析。

(三)我行在統(tǒng)計(jì)管理上始終堅(jiān)持按照國家統(tǒng)計(jì)法以及人民銀行和農(nóng)發(fā)行的有關(guān)規(guī)定進(jìn)行,統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)完

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第2篇 2023大學(xué)學(xué)院上半年度工作總結(jié)

擴(kuò)大學(xué)院影響,4與考生、家長近距離接觸。特地組織選派了13位招生人員赴各市、縣中學(xué)及其它重點(diǎn)省市進(jìn)行招生宣傳。

學(xué)院各項(xiàng)工作有條不紊,

一、堅(jiān)持對內(nèi)規(guī)范辦學(xué)、對外加強(qiáng)交流。扎實(shí)推進(jìn)。

并已達(dá)成了多項(xiàng)共識,2與銘泰投資集團(tuán)進(jìn)行了多輪合作辦學(xué)談判。取得了實(shí)質(zhì)性進(jìn)展。

積極推進(jìn)資產(chǎn)過戶工作;對教育部關(guān)于辦學(xué)條件和省教育廳關(guān)于發(fā)展規(guī)模的確認(rèn)進(jìn)行了認(rèn)真的研究和答復(fù),3積極與省、市有關(guān)部門協(xié)調(diào)。為招生規(guī)模的穩(wěn)定發(fā)展發(fā)明有利條件;完成了教育部關(guān)于獨(dú)立學(xué)院基本辦學(xué)條件和過渡期工作進(jìn)度安排表的上報(bào)工作。

并協(xié)助學(xué)校計(jì)劃財(cái)務(wù)處做好了收費(fèi)許可證》年審工作;完成了2023年各種資料的收集、歸檔工作。4按時(shí)完成了事業(yè)法人證書》組織機(jī)構(gòu)代碼證》和《辦學(xué)許可證》年審工作。

通過各項(xiàng)活動(dòng)豐富和充實(shí)職工的業(yè)余文化生活。積極組織教職工參與校工會(huì)舉辦的踢毽子比賽”和“三育人電腦操作競賽”楊禮老師榮獲“三育人”電腦操作競賽二等獎(jiǎng)。組織教職工體檢。5學(xué)院工會(huì)切實(shí)關(guān)心教職工工作、學(xué)習(xí)和生活。

黨員隊(duì)伍進(jìn)一步擴(kuò)大,

二、黨的建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng)。掀起了學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)的新高潮

學(xué)校學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)督導(dǎo)組第三小組的具體督查指導(dǎo)下,1學(xué)校深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下。院按照學(xué)校《學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)實(shí)施方案》安排安排,認(rèn)真學(xué)習(xí)文件、吃透精神的基礎(chǔ)上,廣泛發(fā)動(dòng),周密布置,狠抓落實(shí),嚴(yán)格遵循每個(gè)階段工作順序,求實(shí)效上下工夫,扎扎實(shí)實(shí)開展了活動(dòng),取得了實(shí)實(shí)在效果。

科學(xué)發(fā)展,2以“解放思想。努力提高辦學(xué)質(zhì)量”為主題開展了一系列學(xué)習(xí)調(diào)研活動(dòng),并取得了良好的成果。

準(zhǔn)備工作充沛。院制定了切合實(shí)際的學(xué)習(xí)調(diào)研活動(dòng)方案,第一。成立學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,動(dòng)員和輔導(dǎo)黨員認(rèn)真學(xué)習(xí),開展了多種形式的調(diào)研活動(dòng),發(fā)動(dòng)廣大干部和教職工積極諫言獻(xiàn)策,認(rèn)真運(yùn)用科學(xué)發(fā)展觀解決各類問題;

學(xué)習(xí)覆蓋廣泛,第二。對于學(xué)校黨委組織的輔導(dǎo)演講大會(huì)我院全體黨員都積極參加;特邀工程學(xué)院紀(jì)委書記羅為我院作了學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀”輔導(dǎo)演講;觀看了實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀專題影碟;

學(xué)習(xí)調(diào)研活動(dòng)有效果、有思路,第三。并啟動(dòng)了局部工作的整改,如:針對少數(shù)部門工作不協(xié)調(diào)問題,黨總支專題召開部門協(xié)調(diào)會(huì)議,消除誤解,以利更好地推進(jìn)各項(xiàng)工作的開展。

開好了兩個(gè)會(huì)”民主生活會(huì)和組織生活會(huì))寫好了一份報(bào)告”基本解決了班子成員及崗位負(fù)責(zé)人在黨性、黨紀(jì)、黨風(fēng)方面存在一些問題,第四。并對得到意見進(jìn)行匯總、梳理,認(rèn)真分析檢查并提出了整改措施,提高辦學(xué)水平,促進(jìn)獨(dú)立學(xué)院科學(xué)發(fā)展。

加強(qiáng)黨員隊(duì) 本文來自轉(zhuǎn)載請保管此標(biāo)記。伍建設(shè)。本學(xué)期培養(yǎng)入黨積極分子427人,3積極發(fā)展學(xué)生黨員。發(fā)展預(yù)備黨員127人,預(yù)備轉(zhuǎn)正83人;同時(shí)組織了黨校第六期入黨積極分子培訓(xùn)工作。

4加強(qiáng)黨員維護(hù)國家利益主義和革命主義精神教育。學(xué)院黨總支組織了學(xué)生黨員去韶山進(jìn)行黨員宣誓活動(dòng);組織學(xué)生黨員參與了湘潭市高校紀(jì)念五四運(yùn)動(dòng)90周年文藝晚會(huì)。

教學(xué)、科研邁上新臺(tái)階

三、用科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)教學(xué)工作。

學(xué)院加強(qiáng)了對教學(xué)各個(gè)環(huán)節(jié)的監(jiān)督檢查。及時(shí)完成了各項(xiàng)日常教學(xué)慣例工作;完成期中教學(xué)檢查;組織完成了督導(dǎo)和教學(xué)委員會(huì)進(jìn)行課堂教學(xué)質(zhì)量檢查;迎接了省教育廳課堂教學(xué)質(zhì)量專項(xiàng)檢查;完成了青年教師課堂教學(xué)競賽暨省級教學(xué)能手選拔賽的相關(guān)工作。1教學(xué)方面。

不時(shí)提升教師業(yè)務(wù)水平。本學(xué)期組織教師相互聽課4次,3加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)。并組織聽取教學(xué)名師的課堂教學(xué)1次;組織教研活動(dòng)6次,主要從教學(xué)方法、科研工作方面進(jìn)行了總結(jié)和討論,并提出行之有效的措施,教師的業(yè)務(wù)技術(shù)能力不時(shí)加強(qiáng)。

科學(xué)管理”學(xué)生管理工作開創(chuàng)新局面

四、以人為本。

科學(xué)管理”理念,學(xué)生工作堅(jiān)持“以人為本。牢固樹立“責(zé)任”和“服務(wù)”意識,突出強(qiáng)化學(xué)風(fēng)、校風(fēng)建設(shè),各項(xiàng)工作都取得可喜的成果。

增強(qiáng)學(xué)生動(dòng)手能力,1堅(jiān)持以“學(xué)生為主”讓學(xué)生滿意。圍繞提升學(xué)生素質(zhì)。本學(xué)期學(xué)工部舉行了大小28項(xiàng)活動(dòng)。包括勝利舉辦第二屆校園文化藝術(shù)節(jié)、組織開展了5.12紀(jì)念活動(dòng)、十一人制足球賽、春季短跑競賽、校園歌手大賽、街舞和健美操競賽、紅歌會(huì)”合唱以及“寢我show宿舍ppt制作大賽等。積極組織學(xué)生參與工程學(xué)院舉辦的各項(xiàng)活動(dòng),效果顯著。如在春季短跑活動(dòng)中榮獲團(tuán)體第四名;紅歌會(huì)”合唱競賽中,一舉拿下了一、二、三等獎(jiǎng);校園歌手大賽中,廖志浩、向運(yùn)分別榮獲第一、二名;街舞和健美操大賽中榮獲團(tuán)體二等獎(jiǎng),健美操四、六級以及街舞競賽中榮獲三等獎(jiǎng);并圓滿主辦了勵(lì)志大會(huì)和畢業(yè)晚會(huì)。

第3篇 2023年上半年度工作總結(jié)范文

____年來,市金融辦緊緊圍繞市委、市政府的工作部署和年度工作目標(biāo),扎實(shí)工作,積極推進(jìn),各項(xiàng)工作取得了顯著進(jìn)展,為圓滿完成全年工作任務(wù)打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

一、全力抓好萬杰高科重組工作

萬杰高科重組是市委、市政府今年的一項(xiàng)重要工作,是市金融辦____年工作的重中之重。重組的成敗直接關(guān)系到我市金融生態(tài)環(huán)境建設(shè),關(guān)系全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大局。上半年我辦圍繞“盈利保殼、債務(wù)處置、股權(quán)拍賣”三個(gè)重點(diǎn),全力以赴,使重組工作取得了決定性進(jìn)展。

(一)完成了萬杰高科盈利保殼任務(wù)。萬杰高科__、__年連續(xù)兩年虧損,__年如不能實(shí)現(xiàn)盈利,將面臨暫停上市甚至退市的風(fēng)險(xiǎn),成為重組進(jìn)程中的巨大障礙。__年萬杰高科預(yù)計(jì)虧損4億元以上,為實(shí)現(xiàn)年度盈利,我們采取了由債權(quán)銀行豁免欠息、流動(dòng)債務(wù)轉(zhuǎn)移、協(xié)調(diào)稅務(wù)部門解決稅金等多項(xiàng)措施。通過艱苦細(xì)致地工作,共有20家債權(quán)銀行同意豁免萬杰高科自欠息日至__年12月31日的全部欠息,豁免利息總金額2.69億元。____年4月30日萬杰高科公布了__年度報(bào)告,實(shí)現(xiàn)盈利__余萬元,成功實(shí)現(xiàn)了盈利保殼的目標(biāo),為重組的最終成功奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

(二)完成了萬杰高科債務(wù)重組工作。萬杰高科債務(wù)數(shù)額巨大,債權(quán)人數(shù)量眾多,債務(wù)重組工作難度非常大。我們通過與債權(quán)人艱苦地溝通和談判,目前債務(wù)重組工作基本完成。截止6月底,由我市負(fù)責(zé)做工作的22家債權(quán)銀行(公司)已全部按照重組要求出具了《債務(wù)轉(zhuǎn)移承諾函》,絕大部分流動(dòng)債務(wù)已簽署協(xié)議做出了安置,其余部分正常往來的流動(dòng)債務(wù)將在上報(bào)審核材料之前統(tǒng)一予以妥善安置。為提前做好萬杰高科重組獲得中國證監(jiān)會(huì)核準(zhǔn)后的債務(wù)安置,我們已于6月初啟動(dòng)了債務(wù)安置相關(guān)工作。

(三)完成了萬杰高科股權(quán)拍賣工作。股權(quán)順利轉(zhuǎn)移是完成萬杰高科重大資產(chǎn)重組的至關(guān)重要環(huán)節(jié)。由于萬杰集團(tuán)所持有的萬杰高科股權(quán)已全部被質(zhì)押和凍結(jié),無法以和解形式實(shí)現(xiàn)股權(quán)的轉(zhuǎn)移。為確保股權(quán)順利轉(zhuǎn)移和過戶,我們與淄博市中級人民法院配合,全力做好相關(guān)法院及債權(quán)人工作,最終由淄博市中院取得該股權(quán)的處置權(quán)。6月17日萬杰高科股權(quán)司法拍賣成功進(jìn)行,魯商集團(tuán)等三家買受人通過拍賣取得萬杰高科股權(quán),并于近日順利辦理了股權(quán)過戶手續(xù)。魯商集團(tuán)正式入主萬杰高科,成為其控股股東,重組工作取得了突破性進(jìn)展。

二、全力推進(jìn)企業(yè)上市中小企業(yè)融資工作

(一)上市中小企業(yè)融資和上市公司再中小企業(yè)融資工作取得重要進(jìn)展。山東聯(lián)合化工股份有限公司于____年1月7日通過中國證監(jiān)會(huì)審核,2月20日在深交所中小板上市,中小企業(yè)融資3.52億元;5月19日魯泰紡織增發(fā)方案獲中國證監(jiān)會(huì)批準(zhǔn),公司擬公開發(fā)行不超過1.5億a股,預(yù)計(jì)中小企業(yè)融資11.2億元;齊峰集團(tuán)完成戰(zhàn)略投資者引進(jìn)工作,直接中小企業(yè)融資1.3億元;金嶺礦業(yè)、魯陽股份、博匯紙業(yè)三家上市公司再中小企業(yè)融資工作也正在抓緊進(jìn)行,力爭年內(nèi)實(shí)現(xiàn)再中小企業(yè)融資。

(二)積極推動(dòng)企業(yè)上市,抓好后備資源培植,形成多層次上市工作格局,實(shí)現(xiàn)上市工作的可持續(xù)發(fā)展。

1、積極推動(dòng)企業(yè)上市。東佳集團(tuán)已通過中國證監(jiān)會(huì)上市一處、二處審核,預(yù)計(jì)7月份提交發(fā)審委審核;對三金玻璃的股權(quán)轉(zhuǎn)讓進(jìn)行了確認(rèn),3月26日三金玻璃上市材料已上報(bào)中國證監(jiān)會(huì);指導(dǎo)藍(lán)帆塑膠、齊翔騰達(dá)、山東三維完成了上市輔導(dǎo)備案及驗(yàn)收工作,并就房產(chǎn)、土地等問題與相關(guān)單位進(jìn)行協(xié)調(diào),就齊翔騰達(dá)集體資產(chǎn)量化問題與省發(fā)改委進(jìn)行了溝通,代市政府起草了藍(lán)帆塑膠、齊翔騰達(dá)、山東三維三家股份公司上市的相關(guān)文件。截至六月底,共有東佳集團(tuán)、三金玻璃、藍(lán)帆塑膠、齊翔騰達(dá)四家公司上市材料上報(bào)中國證監(jiān)會(huì)。

2、抓好后備資源培植。按照“培育一批、改制輔導(dǎo)一批、上市一批”的指導(dǎo)思想,積極開展工作,啟動(dòng)萬昌科技、赫達(dá)股份、齊隆股份、華聯(lián)礦業(yè)、晨鐘機(jī)械進(jìn)入上市程序,及時(shí)調(diào)度有關(guān)情況,隨時(shí)給與協(xié)調(diào)指導(dǎo)。推動(dòng)凱盛生物、蠕墨鑄鐵、鑫耐達(dá)、金蘋果、博潤工業(yè)等企業(yè)與中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行接觸溝通,以便盡快確定中介機(jī)構(gòu)展開相關(guān)基礎(chǔ)工作。對上市后備資源庫進(jìn)行調(diào)整補(bǔ)充,與山東卓創(chuàng)資訊有限公司進(jìn)行對接,將其納入我市上市后備資源庫;完成齊峰集團(tuán)、開泰實(shí)業(yè)兩公司更換券商的工作,積極為兩公司引進(jìn)戰(zhàn)略投資者。

3、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)和會(huì)議推動(dòng),不斷提高有關(guān)單位和企業(yè)對上市工作的認(rèn)識,增強(qiáng)上市工作的積極性和主動(dòng)性。組織我市擬上市公司、區(qū)縣金融辦參加了省發(fā)改委組織的首發(fā)企業(yè)審核事務(wù)培訓(xùn)班;參加了2月27日山東轄區(qū)證券期貨監(jiān)管工作會(huì)議;配合省發(fā)改委于3月10日在沂源縣成功召開“全省縣域資本市場發(fā)展現(xiàn)場會(huì)”,并組織我市各區(qū)縣及上市主管部門參會(huì);陪同省發(fā)改委對我市創(chuàng)業(yè)板情況進(jìn)行調(diào)研;組織我市20多家擬上市企業(yè)參加了全省成長型中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)板上市培訓(xùn)。積極與市財(cái)政局進(jìn)行溝通,按照《淄博市人民政府關(guān)于加快推進(jìn)企業(yè)上市工作的意見》,落實(shí)了聯(lián)合化工、東岳集團(tuán)上市獎(jiǎng)勵(lì)政策。

為加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),推動(dòng)全市上市工作的深入展開,進(jìn)一步調(diào)整了市證券協(xié)調(diào)指導(dǎo)小組成員名單,調(diào)整補(bǔ)充了上市后備資源庫,做好召開全市證券工作會(huì)議的各項(xiàng)籌備工作。整理編輯了《企業(yè)首發(fā)上市實(shí)務(wù)指南》和有關(guān)資料,起草了領(lǐng)導(dǎo)講話等材料,為會(huì)議召開做好了各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。

4、認(rèn)真做好證券期貨經(jīng)營場所安保工作的檢查指導(dǎo)工作。根據(jù)《山東省公安廳、山東證監(jiān)局轉(zhuǎn)發(fā)公安部辦公廳證監(jiān)會(huì)辦公廳關(guān)于開展證券期貨系統(tǒng)重點(diǎn)要害部位和場所安全防范工作專項(xiàng)檢查的通知》要求,我辦與市公安局經(jīng)偵支隊(duì)組成聯(lián)合檢查組,對駐淄證券期貨經(jīng)營機(jī)構(gòu)安全防范工作進(jìn)行了全面檢查。通過檢查進(jìn)一步排查不穩(wěn)定因素和安全隱患,完善處置突發(fā)事件工作預(yù)案,建立健全情報(bào)通報(bào)制度,確保證券期貨系統(tǒng)重點(diǎn)要害部位和場所的安全。

三、積極推動(dòng)非上市股份公司的規(guī)范與發(fā)展工作

(一)堅(jiān)持不懈抓好規(guī)范工作。在全面落實(shí)《淄博市非上市公眾公司規(guī)范運(yùn)作管理辦法》的基礎(chǔ)上,年初起草了《關(guān)于對非上市股份公司進(jìn)行年終審計(jì)、分紅派息等工作的通知》,對全市非上市股份公司規(guī)范運(yùn)作進(jìn)行了部署。經(jīng)過督促,15家股份公司召開了股東大會(huì),實(shí)施分紅5家。

(二)積極幫助非上市股份公司解決發(fā)展中的突出問題。一是針對即將破產(chǎn)的齊豐工貿(mào),積極幫助企業(yè)理順股權(quán),整合產(chǎn)業(yè),現(xiàn)淄博包鋼靈芝稀土有限公司已正式進(jìn)入齊豐工貿(mào)公司,通過注入優(yōu)質(zhì)資產(chǎn),使齊豐工貿(mào)股份有限公司起死回生。二是組織券商和審計(jì)等中介機(jī)構(gòu)分析師,組成專家小組,對我市優(yōu)質(zhì)公司進(jìn)行重點(diǎn)指導(dǎo),上半年重點(diǎn)對山東美陵公司在產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、行業(yè)定位分析、母子公司整合等方面進(jìn)行了專題探討,受到了企業(yè)好評。三是積極幫助公泉化工股份公司進(jìn)行股權(quán)轉(zhuǎn)讓和股權(quán)結(jié)構(gòu)變更工作,使外地戰(zhàn)略投資者順利進(jìn)入公泉化工公司,為公司的長足發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

(三)積極做好股民及投資者的來電、來信、上訪工作。幾年來,由于淄博報(bào)價(jià)系統(tǒng)遺留問題的日積月累和部分股份公司運(yùn)作不規(guī)范等原因,股民及投資者時(shí)常來電、來信及上訪。在接訪過程中我辦認(rèn)真傾聽他們的心聲,虛心接受他們的詢問和建議,耐心對待他們的質(zhì)問甚至是謾罵,積極做好證券政策的宣傳和解釋工作。同時(shí)積極改進(jìn)工作方法,變上訪為下訪,對于上訪骨干分子,采取主動(dòng)與其溝通的方式,上半年4次召開座談會(huì)和溝通會(huì),及時(shí)掌握股民情況,做好上情下達(dá)。今年國家兩會(huì)期間,以楊恩英、孫迎芝為代表的207名股民聯(lián)名上訪,要求淄博恢復(fù)股票交易,我們主動(dòng)與上訪代表多次溝通,經(jīng)過交流與股民代表簽訂了穩(wěn)定保證書,受到了市信訪局的表揚(yáng)。5月初完成了博山化工裝備股份有限公司股東糾紛及有關(guān)行政復(fù)議的前期工作,現(xiàn)已形成答辯狀上報(bào)省政府法制局。最近根據(jù)市委、市政府關(guān)于進(jìn)一步搞好穩(wěn)定工作的要求,又對淄博股民信訪突出問題進(jìn)行了集中排查和整治,并就有關(guān)情況上報(bào)市委信訪局,力爭把不穩(wěn)定因素解決在基層,為創(chuàng)建和諧淄博做出積極努力。上半年,共接聽股民電話及接待上訪股民91人次,辦理市內(nèi)外股民來信3封,領(lǐng)導(dǎo)批示件2件。

四、積極關(guān)注三板市場發(fā)展動(dòng)態(tài),探求我市非上市股份公司中小企業(yè)融資渠道

近年來,我們加強(qiáng)了與中國證監(jiān)會(huì)及省證監(jiān)局、省發(fā)改委的溝通與聯(lián)系,針對國家證券市場的發(fā)展變化,時(shí)刻高度關(guān)注國家政策走向,密切注視北京“中關(guān)村代辦轉(zhuǎn)讓系統(tǒng)”和“天津0tc市場”的發(fā)展變化,積極探索與兩個(gè)市場的聯(lián)系和合作,積極探求淄博非上市股份公司的出路及中小企業(yè)融資渠道。今年5月份,與省發(fā)改委一起,到天津與當(dāng)?shù)刈C券管理部門進(jìn)行了溝通,并與天津產(chǎn)權(quán)交易中心進(jìn)行了合作商談,完成了關(guān)于赴天津產(chǎn)權(quán)交易中心考察報(bào)告,通過考察和調(diào)研,進(jìn)一步明確了我們下一步的主攻方向和工作目標(biāo)。

五、積極做好研究和探索淄博股權(quán)托管中心試點(diǎn)工作

為進(jìn)一步推動(dòng)股份公司的股權(quán)規(guī)范化管理工作,積極備戰(zhàn)國內(nèi)多層次證券市場的試點(diǎn),在去年擬定的《淄博股權(quán)托管中心工作方案》、《淄博股權(quán)托管中心業(yè)務(wù)實(shí)施細(xì)則》等一系列文件基礎(chǔ)上,針對新情況,三易其稿,做了進(jìn)一步的完善和修訂。針對淄博報(bào)價(jià)系統(tǒng)的遺留問題,多次與中信萬通證券公司和齊魯證券公司進(jìn)行溝通和磋商,積極探討“淄博股權(quán)托管中心”試點(diǎn)工作,由于券商經(jīng)營范圍的限制及其他原因,現(xiàn)已轉(zhuǎn)向探索以當(dāng)?shù)貦C(jī)構(gòu)為主發(fā)起人的模式。

六、積極做好金融方面工作

(一)積極為駐地銀行提供協(xié)調(diào)和服務(wù),幫助解決遇到的困難和問題:一是按照市政府領(lǐng)導(dǎo)批示件要求,就華光瓷業(yè)債權(quán)處置及核銷有關(guān)問題,到人民銀行等單位調(diào)研,并向交通銀行、建設(shè)銀行及中國銀行等相關(guān)債權(quán)銀行了解情況,形成有關(guān)匯報(bào)材料,提出解決華光瓷業(yè)債務(wù)問題的思路;二是根據(jù)中信銀行的要求,協(xié)調(diào)解決其寶山水泥債權(quán)等有關(guān)問題;三是積極推動(dòng)我市銀企合作工作,先后參與沂源、高青的銀企合作促進(jìn)會(huì),為下半年全市銀企合作促進(jìn)會(huì)做了大量準(zhǔn)備工作。

(二)積極做好浦東發(fā)展銀行在淄設(shè)立分支機(jī)構(gòu)的協(xié)調(diào)服務(wù)工作。保持與浦發(fā)銀行淄博支行籌備組的密切聯(lián)系,定期交流,了解籌建進(jìn)度情況及遇到的問題,并按照職能積極協(xié)調(diào)解決。浦發(fā)銀行淄博支行已于6月份開始試營業(yè),并定于7月正式營業(yè)。

(三)認(rèn)真做好處置非法集資工作。1月11日,“全省處置非法集資工作座談會(huì)”召開后,我辦立即行動(dòng),按照國務(wù)院和省政府要求,建立我市處置非法集資相應(yīng)工作機(jī)制。1月23日,召集市銀監(jiān)局、市公安局、市委宣傳部、市發(fā)改委、市工商局等18個(gè)部門,召開了傳達(dá)省處置非法集資工作明傳電報(bào)(魯政辦發(fā)明電〔__〕20號)精神、部署下一步工作的情況調(diào)度會(huì)。會(huì)后我辦積極落實(shí)工作部署,調(diào)度有關(guān)情況,建立了“淄博市處置非法集資部門聯(lián)席會(huì)議”制度,起草了《關(guān)于貫徹魯政辦發(fā)明電[__]20號文件做好依法懲處非法集資工作有關(guān)問題的通知》,并要求各區(qū)縣也要明確責(zé)任建立相應(yīng)工作機(jī)制,從而形成較為健全的全市處置非法集資工作機(jī)制,為積極做好此項(xiàng)工作打下基礎(chǔ)。

(四)認(rèn)真做好政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)試點(diǎn)工作和全省新增試點(diǎn)縣的爭取工作。一是按照省金融辦要求,對全市政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)試點(diǎn)和能繁母豬保險(xiǎn)工作開展情況進(jìn)行了認(rèn)真調(diào)研,針對存在的問題,提出了下一步工作建議,形成了《關(guān)于政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)試點(diǎn)和能繁母豬保險(xiǎn)工作開展情況的匯報(bào)》報(bào)省金融辦,為今后工作的完善提供參考。二是按照領(lǐng)導(dǎo)批示件(103號)要求,上報(bào)了新增試點(diǎn)縣名單。年初省政府決定在____年政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)試點(diǎn)的基礎(chǔ)上增加試點(diǎn)區(qū)縣,市政府對此十分重視,要求在認(rèn)真進(jìn)行財(cái)政支出測算的基礎(chǔ)上做好報(bào)送爭取工作。我們經(jīng)與市農(nóng)業(yè)局、市財(cái)政局多次協(xié)商,并調(diào)度各區(qū)縣小麥、玉米、棉花和其他農(nóng)作物種植情況,初步確定擬上報(bào)臨淄、桓臺(tái)、沂源為新增政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)試點(diǎn)縣,經(jīng)認(rèn)真測算財(cái)政支出情況,報(bào)市領(lǐng)導(dǎo)批示后上報(bào)省金融辦。目前,省政府已發(fā)文確定我市臨淄區(qū)、桓臺(tái)縣為省新增政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)試點(diǎn)區(qū)縣。

____年下半年,我辦將繼續(xù)圍繞市委、市政府的工作部署和年度工作目標(biāo),再接再厲,全力以赴,力爭圓滿完成全年工作任務(wù)。

____年七月六日

第4篇 半年度工作總結(jié)范文

半年度工作總結(jié)

半年來,在本園各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,我們深入貫徹落實(shí)《幼兒園工作規(guī)程》和《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》以建設(shè)高質(zhì)量、高水平的幼兒教育為目標(biāo),以提高保教質(zhì)量為核心,優(yōu)化幼教隊(duì)伍,推進(jìn)幼教改革,深化素質(zhì)教育,為我縣幼教事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展奠定了良好基礎(chǔ)。 主要工作成效

(一)加強(qiáng)管理,規(guī)范辦園行為

(1)加強(qiáng)對幼兒園保教常規(guī)的管理

①開展“幼兒園半日活動(dòng)觀摩”

為了規(guī)范各級各類幼兒園的一日活動(dòng),全面提高幼兒園保教質(zhì)量,9月份我們出臺(tái)了《芮城縣幼兒園一日活動(dòng)常規(guī)要求》,對幼兒及保教人員一日活動(dòng)的各個(gè)環(huán)節(jié)做了規(guī)范化的要求。并于10月15號在黨政南北園舉辦了“幼兒園半日活動(dòng)”觀摩。觀摩活動(dòng)從幼兒的來園活動(dòng)、早操活動(dòng)開始,到教育活動(dòng)、游戲活動(dòng)、自由活動(dòng)、生活活動(dòng)、最后到離園活動(dòng)的全部環(huán)節(jié)完整地展示給前來觀摩學(xué)習(xí)的200多名幼兒教師?;顒?dòng)結(jié)束后,老師們議論說:不論是教育活動(dòng)、游戲活動(dòng)、生活活動(dòng)還是環(huán)境創(chuàng)設(shè)都為我縣各級各類幼兒園起了很好的引領(lǐng)作用。同時(shí),我們要求全縣各級各類幼兒園都開展豐富多彩的一日活動(dòng),以促進(jìn)全縣保教質(zhì)量的整體提升。

②對全縣幼兒園一日常規(guī)進(jìn)行檢查

2月24—28日,由幼教組人員與南北園省市能手組成的檢查組對全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心幼兒園大班的一日常規(guī)活動(dòng)進(jìn)行了檢查。通過檢查,我們發(fā)現(xiàn)我縣幼兒園一日活動(dòng)的組織安排都較為科學(xué)合理,能夠注重動(dòng)靜交替和幼兒的實(shí)踐活動(dòng),教育教學(xué)行為已經(jīng)朝著規(guī)范化邁開了步伐。

(2)加強(qiáng)對社會(huì)力量辦園的管理

自從國家提出對于社會(huì)力量辦園采取“積極鼓勵(lì)、大力支持、正確引導(dǎo)、加強(qiáng)管理”的十六字方針以來,社會(huì)力量辦園如雨后春筍般迅速發(fā)展。規(guī)范社會(huì)力量辦園,確保幼教事業(yè)健康發(fā)展成為近年來幼教工作的重點(diǎn)。

①對社會(huì)力量辦園進(jìn)行全面的清理整頓。

3月份,我們出臺(tái)了《芮城縣關(guān)于清理整頓民辦學(xué)前教育機(jī)構(gòu)的實(shí)施方案》,并制定了《芮城縣社會(huì)力量辦園水平評估指標(biāo)體系》。根據(jù)文件精神,4月上旬,幼教組與職成辦、教育股兩個(gè)股室聯(lián)合作業(yè),檢查評估了全縣16所民辦學(xué)前教育機(jī)構(gòu),對它們的辦園資格、辦園條件、辦園方向、園務(wù)管理、教育教學(xué)及從業(yè)人員資格和安全工作進(jìn)行了全面的清理整頓。確保社會(huì)力量辦園的正確方向,引導(dǎo)它們走出一條投入和產(chǎn)出良性循環(huán)的路子。

通過整頓,合格的園所有6個(gè),限期整改的有7所,被取締的有3所。

②是積極扶社會(huì)力量辦園的典型。

我們通過多渠道宣傳社會(huì)力量辦園的典型,扶持了2—3所保教質(zhì)量好、社會(huì)信譽(yù)高的社會(huì)力量辦園作為示范園,以擴(kuò)大優(yōu)質(zhì)學(xué)前教育范圍,使社會(huì)力量辦園學(xué)有方向,趕有目標(biāo),如:大風(fēng)車幼兒園、大王新興幼兒園等,就是社會(huì)力量辦園的典范。

目前,全縣共有社會(huì)力量辦園15所,在園幼兒2800余名,占幼兒在園人數(shù)的三分之一,是學(xué)前教育不可忽視的一部分。所以,規(guī)范社會(huì)力量辦園行為將是我縣幼兒教育一項(xiàng)長期的重要的工作。

(3)是加強(qiáng)對幼兒園安全工作的管理

“安全工作無小事”。根據(jù)市教育局《關(guān)于做好幼兒園安全工作的通知》精神,我們今年對全縣幼兒園進(jìn)行了兩次大型的安全工作檢查。一是春季開學(xué)初的安全工作排查。二是秋季開學(xué)初的安全隱患排查。檢查內(nèi)容包括:幼兒園安全管理制度是否建立;幼兒園活動(dòng)場地、器械、房舍是否安全;用水、用電等設(shè)施有無事故隱患;食堂衛(wèi)生狀況是否良好;消毒設(shè)施、冷藏設(shè)施是否齊全;從業(yè)人員體檢是否合格;活動(dòng)室、休息室是否干燥、通風(fēng);廁所是否衛(wèi)生、安全;幼兒接送制度是否完善;接送車輛證件是否健全;車況是否良好;門衛(wèi)值班是否認(rèn)真負(fù)責(zé)等等。同時(shí),我們要求各單位必須成立以園長為首的幼兒園安全工作領(lǐng)導(dǎo)組,針對各項(xiàng)具體安全工作進(jìn)行排查活動(dòng),定期開會(huì),定期培訓(xùn),使每位教職工把安全工作當(dāng)成頭等大事,努力提高責(zé)任意識,增強(qiáng)安全常識,切實(shí)認(rèn)識到安全工作的重要性。使幼兒園各個(gè)崗位都有明確的安全要求,把安全工作落實(shí)到每個(gè)人頭上,做到防患于未然,保證把孩子教育好、管理好,讓家長放心地將孩子送到幼兒園,同時(shí)使孩子在一個(gè)安全的環(huán)境中健康、快樂地成長。

(二)搭建平臺(tái),推動(dòng)城鄉(xiāng)學(xué)前教育均衡發(fā)展

為使更多的孩子接受更優(yōu)質(zhì)的學(xué)前教育,我們采取“資源共享、名園帶動(dòng)”的策略,確立了“以省級示范園和鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心園為龍頭,帶動(dòng)農(nóng)村地區(qū)學(xué)前教育發(fā)展”的模式,積極促進(jìn)我縣學(xué)前教育水平整體提升。一是示范園教師下鄉(xiāng)支教。南、北兩大園分別派出骨干教師到農(nóng)村薄弱園支教,手把手地教農(nóng)村教師,使農(nóng)村孩子也享受到了優(yōu)質(zhì)的教育資源。二是在示范園進(jìn)行觀摩活動(dòng),如:今年3月份的環(huán)境創(chuàng)設(shè)觀摩,5月份的教育活動(dòng)觀摩,10月份的半日活動(dòng)觀摩。三是廣泛開展城鄉(xiāng)園“手拉手”活動(dòng),充分發(fā)揮示范園在貫徹幼教法規(guī)、傳播科學(xué)理念、開展教科研等方面的示范、輻射作用,逐步形成了以示范園為中心,覆蓋全縣各類幼兒園的指導(dǎo)和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。如縣直南、北兩大園分別拉手縣西和西東五個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的中心園,中心園再帶動(dòng)農(nóng)村園,有力地促進(jìn)了全縣學(xué)前教育的均衡發(fā)展。

(三)抓教科研,大力推進(jìn)素質(zhì)教育

為進(jìn)一步落實(shí)《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》精神,一年來我縣幼教工作者認(rèn)真學(xué)習(xí)《綱要》,努力將《綱要》的教育理念和目標(biāo)轉(zhuǎn)化為教師的教育行為,引導(dǎo)各級各類幼兒園逐步確立科學(xué)的教育觀、兒童觀,教師觀,積極開展幼兒園課程改革,推進(jìn)素質(zhì)教育。

(1)是開展教研活動(dòng),提高教師的理論水平

園本教研是激發(fā)教師研究智慧,解決教師教育實(shí)踐中所面對問題的有力舉措。一年來,我縣積極開展教研活動(dòng),如南園的“利用一物多玩開展幼兒園游戲活動(dòng)”,北園的“利用手工活動(dòng)培養(yǎng)幼兒的各種能力”等課題,極大地提高了教師的教研水平。教師們在做課題的過程中不斷反思,不斷總結(jié),撰寫出了許多教育隨筆、觀察日記、教學(xué)經(jīng)驗(yàn)、教育論文等,使教師在實(shí)踐中總結(jié)提高、在反思中成長進(jìn)步?,F(xiàn)在我們正在征集《幼兒教育探索》第十集文稿,并從中擇優(yōu)向省、市級推選文章60多篇。這些成果不僅凝聚著全縣幼教工作者的辛勤和智慧,并且真實(shí)的記錄了我縣教改實(shí)驗(yàn)的發(fā)展歷程。

(2)是開展手工活動(dòng),培養(yǎng)幼兒多種能力

“利用鄉(xiāng)土資源、開展手工活動(dòng)”是我縣多年來一直推廣的特色活動(dòng)。今年我們以黨政南、北園兩所示范園為切入口,重新開展了更加豐富多彩的手工活動(dòng),并在全縣各級各類幼兒園全面鋪開,教師、幼兒共同收集多種自然材料、廢舊物品,通過折、編、卷、撕、穿、揉、捏、搓、剪、粘、畫等方法制作了形象逼真、惟妙惟肖的各種手工作品。在手工活動(dòng)開展的過程中,不僅使孩子們的動(dòng)手能力得到了提高,而且語言能力、交往能力、思維能力以及想象能力也得到了相應(yīng)的提高。

(3)是注重督導(dǎo)評估,全面提高保教質(zhì)量

每年我們都要對全縣幼兒園保教質(zhì)量進(jìn)行督導(dǎo)評估。今年6月份,根據(jù)《山西省幼兒園課程指南》,結(jié)合我縣實(shí)際,我們整合五大領(lǐng)域內(nèi)容,與縣直南、北園業(yè)務(wù)骨干共同設(shè)計(jì)和制定了一套幼兒園保教質(zhì)量評估測查題,對全縣各級各類幼兒園大、中、小、托幼班的幼兒進(jìn)行了全面的評估測查,以評估為杠桿促進(jìn)了全縣幼兒園保教質(zhì)量的提升。

(4)是完善業(yè)務(wù)指導(dǎo)網(wǎng)絡(luò),幫助教師專業(yè)成長

為進(jìn)一步加強(qiáng)對全縣幼兒園教育教學(xué)的管理、研究、指導(dǎo)和服務(wù),整合教科研力量,完善縣、鄉(xiāng)幼教業(yè)務(wù)指導(dǎo)網(wǎng)絡(luò),加大對我縣幼兒園保教工作的指導(dǎo)力度。經(jīng)過層層推薦,10月份我們從全縣省、市、縣級保教能手中選拔出23名師德高尚、專業(yè)素質(zhì)過硬的骨干教師作為縣級幼教兼職教研員,為規(guī)范我縣學(xué)前教育教學(xué)行為,全面推進(jìn)素質(zhì)教育提供有力的專業(yè)支持

三、存在問題

(一)經(jīng)費(fèi)投入缺乏保障,幼教發(fā)展嚴(yán)重受限

全縣各級各類幼兒園基本都是依靠家長交費(fèi)來維持園所的正常運(yùn)轉(zhuǎn),而解決代理教師的工資就占據(jù)了幼兒園相當(dāng)多的經(jīng)費(fèi),所剩無幾的收費(fèi)用于園舍建設(shè)、配套設(shè)施、辦公經(jīng)費(fèi)等方面就極其可憐,尤其農(nóng)村幼兒園情況更加令人擔(dān)憂。

(二)教師隊(duì)伍以代理教師為主,待遇地位得不到有效保障

(1)農(nóng)村幼兒園教師沒有編制

我縣除縣直南北兩個(gè)園幼兒教師有編制標(biāo)準(zhǔn)外,農(nóng)村學(xué)前教育機(jī)構(gòu)幼兒教師都沒有編制。在我縣個(gè)別聯(lián)校存在著這樣一種現(xiàn)象:由于農(nóng)村幼兒園教師沒有編制,公辦幼兒教師占的是小學(xué)教師的編制,因此公辦教師所在單位就要每人每月向聯(lián)校繳納400元錢。《教師法》規(guī)定,中小學(xué)教師含幼兒教師,應(yīng)該享受中小學(xué)教師的待遇,但中央和省在編制關(guān)于中小學(xué)教職工新標(biāo)準(zhǔn)時(shí),卻沒有涉及幼兒教師的編制問題,幼兒教師的各項(xiàng)待遇從政策上得不到落實(shí)。

(2)農(nóng)村教師隊(duì)伍結(jié)構(gòu)不夠優(yōu)化

全縣603名幼兒教師中,有415名農(nóng)村幼兒教師,占全縣教師總數(shù)的68%。其中代理教師350名,占農(nóng)村幼兒教師總數(shù)的84.3%。這些幼兒教師既不同于歷史上的中小學(xué)民辦教師,也不能算是真正意義上的代理教師,沒有明確的身份,沒有納入教師序列由人事部門統(tǒng)一管理。這種似是而非的身份,使得農(nóng)村幼兒教師在編制、職稱評審、評獎(jiǎng)及其繼續(xù)教育等許多方面都無法獲得相應(yīng)的權(quán)益。

(3)農(nóng)村幼兒教師待遇低,隊(duì)伍不穩(wěn)定

一是工資待遇低。由于農(nóng)村幼兒教師沒有固定的工資來源渠道,其工資主要從幼兒園收費(fèi)里解決,工資相對較低。最低300/月,最高600/月,平均工資為415元,低于勞動(dòng)用工最低工資標(biāo)準(zhǔn)530元。

二是隊(duì)伍不穩(wěn)定。由于待遇太低,導(dǎo)致幼兒教師隊(duì)伍非常不穩(wěn)定(農(nóng)村幼兒教師一般是結(jié)了婚就脫離了幼教隊(duì)伍),嚴(yán)重影響保教質(zhì)量的提高。

(三)社會(huì)力量辦園發(fā)展迅速,管理卻相對滯后

近年來,我縣民辦學(xué)前教育發(fā)展迅速。這些學(xué)前教育機(jī)構(gòu)的存在雖然在一定程度上彌補(bǔ)了幼兒園數(shù)量的不足,緩解了入園難的矛盾。但由于目前對民辦園的審批與管理還不規(guī)范,同時(shí),一些辦園者為經(jīng)濟(jì)利益所驅(qū)動(dòng),為降低成本,增加贏利,或擴(kuò)大班額,或克扣幼兒伙食,或低薪聘用不合格的教師和工作人員等,這些問題造成了民辦學(xué)前教育機(jī)構(gòu)辦園條件差,保教質(zhì)量低,而且存在大量安全隱患。

(四)保教常規(guī)管理不夠規(guī)范,小學(xué)化現(xiàn)象依然存在

雖然《綱要》頒布已經(jīng)快2023年了,但在我縣幼兒園教育教學(xué)中,依然存在著重教育輕保育、重知識傳授輕能力培養(yǎng)的現(xiàn)象,幼兒教育小學(xué)化傾向非常嚴(yán)重。很多教師根本不知道幼兒園五大領(lǐng)域的教育內(nèi)容是什么,更不知道《綱要》的教育理念和目標(biāo)是什么了。尤其是農(nóng)村幼兒教師素質(zhì)低,根本就不知道該教給孩子什么,日常教學(xué)基本以識字,算題為主,更別談注重幼兒情感、態(tài)度、能力、興趣和習(xí)慣這些有益于幼兒終身發(fā)展的良好品質(zhì)的培養(yǎng)了。

總之,幼兒教育事業(yè)的改革和發(fā)展任重而道遠(yuǎn)。我們將繼續(xù)加強(qiáng)幼兒教育管理力度,規(guī)范各類幼兒園的辦園行為,在幼兒園全面實(shí)施素質(zhì)教育,為幼兒入小學(xué)和其一生的發(fā)展打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),切實(shí)推進(jìn)芮城幼兒教育事業(yè)健康均衡發(fā)展。

半年度工作總結(jié)

半年內(nèi),在全體員工的共同努力下,我部完成了__年全面預(yù)算及今后五年資金預(yù)算的編制、完成了公司制定的融資定額和降低融資成本的目標(biāo)任務(wù)等工作。

一、緊跟企業(yè)管理發(fā)展趨勢,努力實(shí)現(xiàn)管理職能的轉(zhuǎn)變。

致力于從財(cái)務(wù)資料的搜集者和提供者轉(zhuǎn)變?yōu)閷ω?cái)務(wù)信息能量的釋放者和推動(dòng)者的角色轉(zhuǎn)換,從提供多項(xiàng)任務(wù)和交易信息為主,轉(zhuǎn)向?yàn)闃I(yè)務(wù)部門提供更多決策支持的信息分析;參與戰(zhàn)略決策,做好全面預(yù)算管理工作,完成有關(guān)預(yù)算的編制,提供今后幾年的財(cái)務(wù)報(bào)表測算情況及企業(yè)資本的流向、流程、流速、流量等財(cái)務(wù)信息,為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行決策提供依據(jù)。

二、做好會(huì)計(jì)基礎(chǔ)核算工作,為公司發(fā)展提供基礎(chǔ)信息服務(wù)。

完成年度會(huì)計(jì)決算工作,核對理順往來帳務(wù)關(guān)系;對長期投資區(qū)分股權(quán)和債權(quán)進(jìn)行核算,規(guī)范核算手續(xù);配合稅務(wù)稽查,積極敦促退回預(yù)交企業(yè)所得稅;努力推進(jìn)公司財(cái)務(wù)信息管理系統(tǒng)建設(shè)。

三、強(qiáng)化資金管理,優(yōu)化資本結(jié)構(gòu)。

加強(qiáng)資金的計(jì)劃管理和綜合調(diào)度,做好公司各月資金計(jì)劃、資金計(jì)劃執(zhí)行情況分析和檢查工作,對資金使用效益、資金風(fēng)險(xiǎn)作事前的衡量,及時(shí)跟蹤資金運(yùn)行情況,進(jìn)行資金控制,使集團(tuán)能夠?qū)Y金'掌握有度';加強(qiáng)籌資管理,積極拓展融資渠道,調(diào)整公司負(fù)債結(jié)構(gòu),優(yōu)化資本結(jié)構(gòu);爭取到各銀行給予貸款優(yōu)惠,使新增貸款的利率下浮10%,降低籌資成本,為公司節(jié)約財(cái)務(wù)費(fèi)用。

四、 規(guī)范管理公司委托貸款和擔(dān)保業(yè)務(wù)。

從嚴(yán)控制委托貸款和擔(dān)保業(yè)務(wù)的開展,強(qiáng)調(diào)按規(guī)定程序辦理,完善有關(guān)手續(xù);參與起草鹿化脫困方案,協(xié)助化解公司的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。

五、 完善財(cái)務(wù)管理,加強(qiáng)投資項(xiàng)目控制。

致力于為業(yè)務(wù)部門提供決策支持的信息分析,為公司決策提供信息支持;完成可研性項(xiàng)目的財(cái)務(wù)分析及財(cái)務(wù)評價(jià)工作;實(shí)施事前控制,對公司擬投資項(xiàng)目進(jìn)行資料的收集、整理、分析,并提出了財(cái)務(wù)方面的評價(jià)和建議,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考意見;加強(qiáng)投資項(xiàng)目的財(cái)務(wù)管理和財(cái)務(wù)監(jiān)督;配合業(yè)務(wù)部門做好退出項(xiàng)目的前期方案制定。

第5篇 __市規(guī)劃局2023年上半年度工作總結(jié)

一、深化規(guī)劃編制,嚴(yán)格規(guī)劃控制。

按照2023年工作目標(biāo)和任務(wù),我局緊抓重點(diǎn),科學(xué)編制各項(xiàng)規(guī)劃,規(guī)劃編制工作正有序進(jìn)行。

一是完善規(guī)劃編制與審批體系。以批準(zhǔn)的城市總體規(guī)劃和城鄉(xiāng)統(tǒng)籌規(guī)劃為基礎(chǔ),完善包括城鎮(zhèn)體系規(guī)劃、城市規(guī)劃、鎮(zhèn)規(guī)劃和村莊規(guī)劃在內(nèi)完整的法定規(guī)劃體系,進(jìn)一步加強(qiáng)各領(lǐng)域各層次規(guī)劃的銜接和協(xié)調(diào),確保城鄉(xiāng)規(guī)劃覆蓋到全市域每一塊土地,為依法行政提供法定的規(guī)劃依據(jù)。

二是實(shí)現(xiàn)城市設(shè)計(jì)全覆蓋。進(jìn)一步完善設(shè)計(jì)單位庫與專家?guī)?,繼續(xù)邀請專家對城鄉(xiāng)重要地段方案或相關(guān)規(guī)劃方案進(jìn)行審查把關(guān),將建筑色彩、立面用材、管線綜合設(shè)計(jì)、室外景觀設(shè)計(jì)等納入規(guī)范管理的渠道。提升全市域城市設(shè)計(jì)水平,2023年實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)重點(diǎn)地段、重點(diǎn)地區(qū)及鎮(zhèn)核心地區(qū)城市設(shè)計(jì)的全覆蓋,實(shí)現(xiàn)城市建設(shè)與新市鎮(zhèn)建設(shè)的互動(dòng)、聯(lián)動(dòng)。在2023年成功創(chuàng)建國際花園城市、國家園林城市的基礎(chǔ)上,要注重規(guī)劃“新三線”(紅線、天際線、中軸線),彰顯城市特色、優(yōu)化城市形象,5月20日前編制完成城市公共服務(wù)設(shè)施規(guī)劃,8月20日前編制完成錫澄運(yùn)河一河兩岸城市設(shè)計(jì), 11月20日前編制完成中心城區(qū)總體城市設(shè)計(jì),完善城市功能、優(yōu)化人居環(huán)境。

三是提升城鎮(zhèn)整體形象。以規(guī)劃為抓手,重點(diǎn)推進(jìn)新市鎮(zhèn)建設(shè),突出城鄉(xiāng)規(guī)劃的前瞻性與高品位,開展人居環(huán)境課題研究,9月20日前編制完成__市人居環(huán)境優(yōu)化改善研究,進(jìn)一步優(yōu)化和改善城鄉(xiāng)人居環(huán)境,注重規(guī)劃紅線、天際線、中軸線,彰顯城鎮(zhèn)空間特色。完善被撤并鎮(zhèn)功能調(diào)整及近期建設(shè)方案,圍繞“各鎮(zhèn)應(yīng)站在民生、民有、民享的高度,在被撤并鎮(zhèn)建設(shè)過程中突出功能定位,打破行政區(qū)劃,做好新形勢下被撤并鎮(zhèn)的建設(shè)工作”的要求,進(jìn)一步做好消費(fèi)市場、人口集聚可能的基礎(chǔ)上,明確功能定位、優(yōu)化規(guī)劃設(shè)計(jì),重點(diǎn)明確了近期建設(shè)任務(wù)(三年行動(dòng)計(jì)劃)和今年的階段性工作目標(biāo)任務(wù),加大建設(shè)力度,突出長效管理,以更好地落實(shí)被撤并鎮(zhèn)建設(shè)推進(jìn),推進(jìn)城鄉(xiāng)一體化建設(shè)。

四是優(yōu)化土地配置。以國土部門土地利用總規(guī)修編為契機(jī),依據(jù)已經(jīng)批準(zhǔn)的城市總體規(guī)劃、城鄉(xiāng)統(tǒng)籌規(guī)劃和各鎮(zhèn)(街道)總體規(guī)劃,加強(qiáng)城鄉(xiāng)規(guī)劃與國土部門土地利用總規(guī)的銜接、近期建設(shè)項(xiàng)目規(guī)劃與土地利用規(guī)劃的協(xié)調(diào),確保“兩圖并一圖”,保障城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的快速、可持續(xù)發(fā)展。

五是完善綜合交通規(guī)劃。梳理全市域綜合交通網(wǎng)絡(luò),加強(qiáng)道路等基礎(chǔ)設(shè)施的用地控制,統(tǒng)籌考慮__城鄉(xiāng)交通與區(qū)域交通的銜接,做好軌道交通專項(xiàng)規(guī)劃編制工作。進(jìn)一步加強(qiáng)綜合交通體系規(guī)劃與公交規(guī)劃、交通管理規(guī)劃的協(xié)調(diào),加快推動(dòng)形成暢通的城鄉(xiāng)交通網(wǎng)絡(luò)。

六是加強(qiáng)規(guī)劃控制。嚴(yán)格按照《__市不開發(fā)地區(qū)控制保護(hù)規(guī)劃》,加強(qiáng)對市域山體、水系等生態(tài)敏感區(qū)、基礎(chǔ)設(shè)施走廊、基本農(nóng)田、重要景觀節(jié)點(diǎn)的規(guī)劃控制,為城鄉(xiāng)發(fā)展強(qiáng)制性預(yù)留公共空間,實(shí)現(xiàn)功能開發(fā)與生態(tài)保護(hù)構(gòu)建并舉,形成合理的生態(tài)空間體系。

七是完成名城申報(bào)。嚴(yán)格按照《__市歷史文化名城保護(hù)規(guī)劃》,加快完成國家歷史文化名城的規(guī)劃申報(bào)準(zhǔn)備工作,5月20日前完成了規(guī)劃部門資料申報(bào),按照保護(hù)范圍和建設(shè)控制地帶,對歷史文化街區(qū)、文物保護(hù)單位、歷史建筑的規(guī)劃控制保護(hù)進(jìn)行了全面整理。加強(qiáng)了名人故居等環(huán)境整治的指導(dǎo),進(jìn)一步彰顯文化特色,傳承歷史文脈,提升城市品位。

第6篇 避孕藥具半年度工作總結(jié)

一、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo),健全藥具管理發(fā)放組織。

為了加強(qiáng)藥具、科技、統(tǒng)計(jì)工作領(lǐng)導(dǎo),××縣計(jì)生委成立了“藥具工作創(chuàng)優(yōu)領(lǐng)導(dǎo)小組”,由計(jì)生委分管統(tǒng)計(jì)的副主任王虎擔(dān)任組長,分管科技的副主任花太香、服務(wù)站站長劉秀河擔(dān)任副組長,統(tǒng)計(jì)股、科技股、藥管員、微機(jī)操作員擔(dān)任組員,計(jì)生站配備了專職藥管員和倉庫保管員各一名,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村均配備專職藥管員,全部實(shí)行了持證上崗,實(shí)現(xiàn)了工作協(xié)調(diào)發(fā)展。

二、強(qiáng)化責(zé)任,規(guī)范避孕藥具發(fā)放管理。

為了切實(shí)落實(shí)基層藥具工作責(zé)任,縣計(jì)生領(lǐng)導(dǎo)小組將藥具應(yīng)用率、使用率列入目標(biāo)工作通知書中對鄉(xiāng)鎮(zhèn)、場進(jìn)行考核,縣計(jì)生委還與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)計(jì)生服務(wù)所簽訂了目標(biāo)管理責(zé)任狀,明確了鄉(xiāng)鎮(zhèn)藥具工作職責(zé)。在此基礎(chǔ)上加強(qiáng)了藥具工作的規(guī)范管理,鄉(xiāng)、村兩級按《規(guī)范》要求配有藥具室、藥具櫥,規(guī)范裝訂了藥具使用人員花名冊,完善了實(shí)物帳卡,每個(gè)月將藥具使用人數(shù)情況進(jìn)行微機(jī)錄入,對變動(dòng)情況及時(shí)進(jìn)行了調(diào)整,實(shí)現(xiàn)了管理規(guī)范化。

三、強(qiáng)化宣傳,提高群眾知曉率。

為了切實(shí)開展好藥具宣傳工作,在保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)中結(jié)合“四上門、四到位”優(yōu)質(zhì)服務(wù),積極開展藥具人員培訓(xùn)和藥具知識宣傳。一是開展集中活動(dòng)。月日在母親節(jié)期間,縣計(jì)生委、服務(wù)站與縣婦聯(lián)到雞西鎮(zhèn)商業(yè)區(qū)聯(lián)合開展避孕藥具知識集中宣傳咨詢活動(dòng),月日,計(jì)生站工作人員又到掛點(diǎn)村河上鎮(zhèn)小石頭村開展避孕藥具宣傳活動(dòng);二是做好藥具人員培訓(xùn)。月日,縣計(jì)生委與人壽保險(xiǎn)公司聯(lián)合舉辦鄉(xiāng)、村計(jì)生專干業(yè)務(wù)培訓(xùn)班,縣藥具管理人員對全縣名藥具管理員進(jìn)行了業(yè)務(wù)培訓(xùn);三是做好群眾宣傳。全縣印發(fā)藥具宣傳單份發(fā)放到各鄉(xiāng)、村育齡婦女手中,并在圍裙、紙杯等宣傳品上宣傳藥具知識,在“四上門、四到位”優(yōu)質(zhì)服務(wù)中播出“避孕套趣話”,“總有幾種避孕藥具適合你”等場,提高了群眾避孕藥具知曉率。

四、送藥上門,開展避孕藥具發(fā)放管理優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

一是對農(nóng)村育齡群眾開展送藥上門服務(wù),做到對藥具對象上門指導(dǎo)使用藥具,上門發(fā)放藥具,定期上門隨訪,同時(shí)做好各種資料登記,由于上門服務(wù)及時(shí),今年上半年沒有發(fā)生一例藥具對象使用失敗現(xiàn)象,避孕了非意愿性懷孕。

二是加強(qiáng)了“防艾”宣傳。與縣衛(wèi)生局聯(lián)合到社區(qū)開展了一次集中巡回宣傳活動(dòng),縣計(jì)生站在處個(gè)體醫(yī)療診所設(shè)立了避孕套免費(fèi)發(fā)放點(diǎn),在縣賓館、綠島賓館、法水賓館、全盛賓館個(gè)賓館建立了避孕套免費(fèi)領(lǐng)取臺(tái),在繁華街婚育新風(fēng)示范區(qū)設(shè)立了個(gè)避孕套免費(fèi)領(lǐng)取處,拓寬了發(fā)放渠道。

三是對藥具對象進(jìn)行健康檢查??h計(jì)生站組織“十進(jìn)村、十到戶”優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)中,對連續(xù)使用三年以上避孕藥具對象進(jìn)行了健康體檢,共檢查對象人,并建立了檔案。

第7篇 會(huì)計(jì)出納半年度工作總結(jié)

半年來,在行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在其它部室的密切配合和會(huì)計(jì)出納部全體員工的辛勤努力下,我行的會(huì)計(jì)、出納、財(cái)務(wù)工作已全面完成了上級行下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)及我行年初制定的各項(xiàng)工作任務(wù),并取得了一定的工作業(yè)績,為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,使今后更好的開展工作,現(xiàn)將半年來我行會(huì)計(jì)出納工作作簡要匯報(bào):

一、全面貫徹落實(shí)總行會(huì)計(jì)監(jiān)督和規(guī)范化管理制度的要求,繼續(xù)保持會(huì)計(jì)出納規(guī)范化管理工作達(dá)標(biāo)一級行

隨著總行對會(huì)計(jì)監(jiān)督和規(guī)范化管理制度的不斷加強(qiáng)和完善,對會(huì)計(jì)出納崗位的工作要求也越來越高,為保持省分行授予會(huì)計(jì)出納部規(guī)范化管理達(dá)標(biāo)一級單位的榮譽(yù),鞏固會(huì)計(jì)監(jiān)督和規(guī)范化管理的成果,幾年來,我們?nèi)尕瀼芈鋵?shí)上級行各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格按照會(huì)計(jì)監(jiān)督和規(guī)范化管理工作的要求認(rèn)真執(zhí)行,對各會(huì)計(jì)崗位監(jiān)督職責(zé)進(jìn)行了補(bǔ)充和完善,制定了各崗位每一天的具體工作內(nèi)容,設(shè)立了操作員崗位責(zé)任牌,坐班主任負(fù)責(zé)監(jiān)督員工當(dāng)日對各項(xiàng)制度指行情況,工作效率、服務(wù)態(tài)度情況以及會(huì)計(jì)核算情況,及時(shí)的發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)的解決問題。會(huì)計(jì)主管不定期的對員工的工作進(jìn)行檢查和考核,對檢查和考核中發(fā)現(xiàn)的問題除及時(shí)糾正外,還要按考核的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行處罰,從而減少工作中的疏漏,通過多年來的運(yùn)用,這種方法還是行之有效的,在市行的會(huì)計(jì)督導(dǎo)檢查中得到了上級行的好評。

二、加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,增收節(jié)支,較好的上半全年各項(xiàng)財(cái)務(wù)指標(biāo)

1、協(xié)助行領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,減少不必要的費(fèi)用支出。

年初,按照市行下達(dá)的費(fèi)用指標(biāo),根據(jù)行長工作會(huì)議要過緊日子的要求,首先根據(jù)我行的實(shí)際情況,制定了業(yè)務(wù)管理費(fèi)用支付預(yù)測表,對一些剛性費(fèi)用支出做到預(yù)測細(xì)致、準(zhǔn)確,合理的壓縮一些彈性開支,及時(shí)的向行領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)費(fèi)用的支出情況,嚴(yán)肅財(cái)經(jīng)紀(jì)律,嚴(yán)格審批制度,為行領(lǐng)導(dǎo)把好關(guān),守住口。

2、準(zhǔn)確的為上級行提供各種報(bào)表和財(cái)務(wù)測算

會(huì)計(jì)報(bào)表反映著一個(gè)單位、一個(gè)部門的經(jīng)濟(jì)狀況和經(jīng)營成果,及時(shí)準(zhǔn)確的向上級行提供可靠的會(huì)計(jì)報(bào)表和預(yù)測是基層會(huì)計(jì)工作的基本職責(zé),為此,在報(bào)表過程中我們嚴(yán)格要求有關(guān)人員要嚴(yán)肅認(rèn)真,一絲不茍,特別是在上報(bào)一些測算表時(shí),對一些不確定因素我們都仔細(xì)斟酌,謹(jǐn)慎考慮,當(dāng)事人報(bào)完后由坐班主任審核,然后由會(huì)計(jì)主管,主管行長審查無誤后方可報(bào)出,由于我們對報(bào)表工作的嚴(yán)格要求,使我行會(huì)計(jì)報(bào)表工作沒有出現(xiàn)過差錯(cuò),為上級行的各項(xiàng)決策提供了真實(shí)、準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)。

3、狠抓收息工作,上半年年實(shí)現(xiàn)利潤___萬元

收息工作是全行工作的重中之重,收息任務(wù)完成得好壞,關(guān)系到全行各項(xiàng)指標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn), 為此,我們年初按照行領(lǐng)導(dǎo)的總體部署,配合有關(guān)部門制定了收息計(jì)劃,做到領(lǐng)導(dǎo)心中有數(shù),職工工作目標(biāo)明確,并根據(jù)財(cái)政補(bǔ)貼情況及時(shí)調(diào)整收息計(jì)劃,及時(shí)向有關(guān)部門及行領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)損益情況,對利息補(bǔ)貼做到應(yīng)收盡收,對企業(yè)銷售回籠款及時(shí)提供資金分割單,及時(shí)收回分割利息,我們配合有關(guān)部積極收息,___上半年我行貸款應(yīng)計(jì)利息___萬元,實(shí)際收回利息___萬元,實(shí)現(xiàn)利潤 ___萬元,貸款收息率達(dá)到__%,超額完成了上全年的利潤計(jì)劃。

三、加強(qiáng)職工隊(duì)伍建設(shè),努力提高會(huì)計(jì)出納人員整體素質(zhì),業(yè)務(wù)技能競賽取得好成績。

營業(yè)部是發(fā)行的'窗口',直接面向客戶,工作瑣碎而繁雜,這就要求一線的每一位員工不但要有扎實(shí)的業(yè)務(wù)理論基礎(chǔ),同時(shí)還要有準(zhǔn)確無誤的辦事效率,從而提高客戶對農(nóng)發(fā)行的信任度,這就需要營業(yè)部全體員工齊心協(xié)力,做好各方面工作。

1、加強(qiáng)政治、業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)

營業(yè)部始終保持著每周五下午學(xué)習(xí)政治及業(yè)務(wù)理論的良好習(xí)慣,一是積極參加今年總、省行開展的遠(yuǎn)程教育'知識講座'活動(dòng);二是組織職工每個(gè)月進(jìn)行兩次業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),我們先后學(xué)習(xí)了'___銀行會(huì)計(jì)員工手冊'、'___銀行財(cái)務(wù)管理制度'、'糧改及銀行信貸政策制度選編'、'人民銀行小額支付系統(tǒng)匯編'等內(nèi)容。通過學(xué)習(xí),使大家對國家的路線、方針、政策有了一定的了解,對當(dāng)前糧食體制改革有了進(jìn)一步的認(rèn)識,學(xué)習(xí)過程中大家都很認(rèn)真,不應(yīng)敷了事,并記錄了大量的學(xué)習(xí)筆記,我們還對全體員工進(jìn)行了一次業(yè)務(wù)考核和反洗錢知識考試,使全體職工整體素質(zhì)有了顯著提高。

2、以'提高業(yè)務(wù)技能和整體業(yè)務(wù)素質(zhì)'為重點(diǎn),精心備戰(zhàn),業(yè)務(wù)比賽榮獲團(tuán)體第___名

開展多層次、多渠道的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。在財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)部門職工中開展崗位練兵、崗位培訓(xùn)、技能考試等活動(dòng),積極倡導(dǎo)終身學(xué)習(xí)的風(fēng)氣,增強(qiáng)職工的危機(jī)意識、競爭意識、大局意識,提高職工隊(duì)伍的整體素質(zhì)。__年_月初,市分行為響應(yīng)省行'關(guān)于在全省范圍內(nèi)舉行財(cái)會(huì)人員業(yè)務(wù)比賽'的通知,決定在全市范圍內(nèi)舉行會(huì)計(jì)人員業(yè)務(wù)知識比賽,接到市分行郵件后,會(huì)計(jì)部全體成員一同為業(yè)務(wù)選手營造寬松的?習(xí)環(huán)境,先后多次組織業(yè)務(wù)選手人員進(jìn)行模擬練習(xí),大家放棄了節(jié)日休息時(shí)間積極備戰(zhàn),終以平均分255分的好成績?yōu)槲倚袏Z取了團(tuán)體第__名的獎(jiǎng)牌。事后,市分行以文件形式對密山行進(jìn)行了表?xiàng)睢?/p>

四、結(jié)合本行實(shí)際情況,制定了五項(xiàng)規(guī)章制度,把關(guān)守口、充分發(fā)揮監(jiān)督職能

1、從落實(shí)制度入手,強(qiáng)化督導(dǎo)檢查。會(huì)計(jì)檢查是各項(xiàng)制度落到實(shí)處的一個(gè)重要保證,因此完善會(huì)計(jì)檢查體系非常重要。一是依據(jù)上級行文件要求,結(jié)合本行實(shí)際情況,制定了《___支行電子驗(yàn)印管理制度》《__會(huì)計(jì)規(guī)范化考核指引補(bǔ)充規(guī)定》《___》二是開展會(huì)計(jì)部門內(nèi)部檢查監(jiān)督。會(huì)計(jì)部門是各項(xiàng)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng)的自身檢查監(jiān)督的承擔(dān)者,其監(jiān)督檢查能有效保證各項(xiàng)規(guī)章制度的正確貫徹實(shí)施。包括會(huì)計(jì)復(fù)核員對每一筆業(yè)務(wù)的檢查,主管會(huì)計(jì)或坐班主任對重要業(yè)務(wù)事項(xiàng)的審查,以及對每天業(yè)務(wù)的事后檢查,各基層單位會(huì)計(jì)部門負(fù)責(zé)人對每月的會(huì)計(jì)出納業(yè)務(wù)進(jìn)行全面、系統(tǒng)的檢查等。三是重點(diǎn)抽查和現(xiàn)場觀摩相結(jié)合,督促各項(xiàng)制度的落實(shí)。會(huì)計(jì)部門的負(fù)責(zé)人,應(yīng)經(jīng)常對重要崗位、重要環(huán)節(jié)進(jìn)行重點(diǎn)抽查。并經(jīng)常深入業(yè)務(wù)一線,現(xiàn)場觀摩臨柜人員操作,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正,消除重要環(huán)節(jié)風(fēng)險(xiǎn)隱患。確保會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)辦理的真實(shí)性、合規(guī)性、合法性以及各項(xiàng)制度辦法執(zhí)行的經(jīng)常性和有效性。

2、從內(nèi)控建設(shè)入手,強(qiáng)化監(jiān)督機(jī)制。健全的內(nèi)控機(jī)制,要求各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作以法律法規(guī)、規(guī)章制度為依據(jù),做到一環(huán)扣一環(huán), 每一環(huán)實(shí)現(xiàn)雙人、雙職、雙責(zé)的配置,使內(nèi)控鏈條運(yùn)轉(zhuǎn)流暢。因此一是全面落實(shí)崗位責(zé)任制。以崗定責(zé),把每個(gè)崗位的職責(zé)落實(shí)到人,使每個(gè)員工各司其責(zé),行為規(guī)范,相互監(jiān)督,防范風(fēng)險(xiǎn)于未然。二是嚴(yán)格執(zhí)行崗位輪換和強(qiáng)制休假制度。對重要崗位,要嚴(yán)格執(zhí)行崗位輪換或強(qiáng)制休假,以防范重要崗位隱藏的風(fēng)險(xiǎn)。三是嚴(yán)格授權(quán)管理制度,嚴(yán)禁越權(quán)操作和相互交叉操作。從而建立一道'鐵的'防線,防御風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。

3、從考核兌現(xiàn)入手,強(qiáng)化監(jiān)督效果。一是建立以崗位責(zé)任制為主的考核制度,每月對各崗位職責(zé)履行情況進(jìn)行量化考核,與崗位工資掛勾兌現(xiàn)。二是對違規(guī)違紀(jì)行為,做到違章必糾,及時(shí)進(jìn)行處罰和糾正,造成經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)甚至資金損失的,應(yīng)按照有關(guān)的處罰辦法從嚴(yán)查處。三是年終要計(jì)算全年各崗位考核綜合得分,作為干部提拔任用、評先、評優(yōu)的條件。只有這樣才能形成一種自律機(jī)制,保證人人自覺遵守各項(xiàng)制度2加強(qiáng)服務(wù)監(jiān)督系統(tǒng),設(shè)投訴舉報(bào)電話,意見簿。制定辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)的時(shí)間標(biāo)準(zhǔn),減少客戶等侯時(shí)間。

五、完善反洗錢內(nèi)控制度,加強(qiáng)宣傳,確保工作落到實(shí)處。

按照人行統(tǒng)一布置和要求,懸掛反洗錢宣傳標(biāo)語,并在營業(yè)場所進(jìn)行現(xiàn)場宣傳、咨詢有關(guān)反洗錢方面知識、發(fā)放反洗錢宣傳單,不定期對業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員進(jìn)行反洗錢業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),對在我行開戶的客戶發(fā)放宣傳資料,并由專人負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)咨詢,及時(shí)為企業(yè)講解如何做好反洗錢的防范工作。通過自查我們沒有發(fā)現(xiàn)可疑支付交易,我行的服務(wù)對象主要是為糧食購銷企業(yè)、糧食加工企業(yè)服務(wù)的,服務(wù)內(nèi)容比較單一,主要是企業(yè)進(jìn)行糧食銷售、收購過程中的資金存取和匯劃,還有一些數(shù)額不太大的儲(chǔ)糧資材款,以及小量勞務(wù)、工資性支出及企業(yè)的日常費(fèi)用,每筆金額也不大,雖然我們的服務(wù)對象比較特殊也比較單一,但我們也不能放松對反洗錢工作管理,當(dāng)今的犯罪分子活動(dòng)廣、手段高,會(huì)千方百計(jì)的利用各種手段進(jìn)行洗錢活動(dòng)。因此,我們決不能掉以輕心,嚴(yán)格按照《金融機(jī)構(gòu)反洗錢規(guī)定》、《人民市大額和可疑支付交易報(bào)告管理辦法》等制度要求去做,決不給以犯罪分子在我行有可乘之機(jī)。

第8篇 市煙草專賣局專賣工作半年度工作總結(jié)

在市委市政府及上級部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各兄弟單位的積極支持配合下,我科××××年上半年專賣工作,取得了新進(jìn)展。上半年年,共查處各類卷煙違法經(jīng)營案件35起,沒收非法生產(chǎn)卷煙1300余條,走私煙21.5條,罰沒款達(dá)33萬余元。被公安機(jī)關(guān)留置審查1人,移交案件1起1人,有力地打擊了不法煙販的囂張氣焰,市場管理取得了新成效?;仡櫩偨Y(jié),我們主要做了以下幾方面工作。

一、強(qiáng)素質(zhì)、抓規(guī)范、內(nèi)部管理再邁新步

今年是《行政許可法》頒布實(shí)施之年。這部法的出臺(tái),極大地規(guī)范了行政執(zhí)法單位的執(zhí)法行為,也對我們行政執(zhí)法單位提出了更新更高的要求。而我們專賣管理工作是一項(xiàng)長期艱苦的工作,既要求我們有豐富的業(yè)務(wù)知識、嫻熟的業(yè)務(wù)技能,又要求整個(gè)團(tuán)隊(duì)有團(tuán)結(jié)一致的精神。因此,我們借這次《行政許可法》頒布實(shí)施的機(jī)遇,在專賣管理人員中間開展了強(qiáng)素質(zhì)、抓規(guī)范的內(nèi)部管理工作。

(一)、強(qiáng)化培訓(xùn),實(shí)行末位淘汰制

法律、法規(guī)及業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)是歷年來我們一直堅(jiān)持的工作之一,今年,為適應(yīng)《行政許可法》實(shí)施后提出的新要求,我局在中隊(duì)內(nèi)部掀起了學(xué)法學(xué)技能的新高潮。并加大考核力度,實(shí)行末位淘汰制,對在考核中綜合成績處于末位者,予以辭退。為此在5月進(jìn)行了為期3個(gè)多星期的各中隊(duì)自行組織培訓(xùn),并在月末進(jìn)行了法律法規(guī)及真假煙識別考試。這次培訓(xùn)參訓(xùn)人員24人,培訓(xùn)形式為業(yè)余時(shí)間自由組合、自由學(xué)習(xí),不集中培訓(xùn)。通過這次培訓(xùn)考核,辭退了2名綜合成績過低的管理人員,優(yōu)化了人員組合,提高了管理人員的整體業(yè)務(wù)素質(zhì);同時(shí),通過在培訓(xùn)時(shí)隊(duì)員之間的互幫互助活動(dòng),提高了中隊(duì)內(nèi)部的凝聚力,形成了團(tuán)結(jié)一致的氛圍。

(二)、優(yōu)化組合,實(shí)行人員重組

煙草專賣管理所成立幾年來,各中隊(duì)的管理人員,除了自動(dòng)退出專賣管理隊(duì)伍的外,其余人員一直沒有變動(dòng),一直在各自所轄區(qū)域內(nèi)執(zhí)法,因而有的隊(duì)員與卷煙零售戶比較熟悉,有的甚至因相處時(shí)間比較長而關(guān)系比較好,從而出現(xiàn)在日常執(zhí)法中不規(guī)范或或違規(guī)執(zhí)法的情形。為防止這種情況的發(fā)生,在考核過后,我局借辭退人員的時(shí)機(jī),對各中隊(duì)的人員按照以老帶新的原則進(jìn)行了重新組合,重新分配。

(三)、規(guī)范執(zhí)法,加強(qiáng)隊(duì)伍形象建設(shè)

文明執(zhí)法、規(guī)范執(zhí)法一直是我們行政管理機(jī)關(guān)追求的目標(biāo)之一。《行政許可法》出臺(tái)后,我局立即組織專賣執(zhí)法人員進(jìn)行了培訓(xùn),并專門參加了市法制辦組織的《行政許可法》培訓(xùn)班。針對《行政許可法》提到的問題,如許可證收費(fèi)、不予行政許可需出具決定書等,我局專賣進(jìn)行了研究,并對有關(guān)問題進(jìn)行了補(bǔ)正:7月1日起,煙草專賣零售許可證不再收費(fèi),對不予受理、不予行政許可等將出具決定書。經(jīng)過一系列的努力,現(xiàn)在我局在許可證辦理方面,已完全符合《行政許可法》的要求,我局的行政執(zhí)法工作更文明、更規(guī)范了。

二、依法從嚴(yán)治煙,努力凈化卷煙市場

(一)、抓常效管理

卷煙市場的日常管理是一項(xiàng)面廣量大的基礎(chǔ)工作,是我們開展一切工作的基本?;A(chǔ)打牢了,其他工作才能事半功倍。針對今年專賣工作出現(xiàn)的新情況、新問題,我局及時(shí)調(diào)整思路,以變應(yīng)變,以適應(yīng)新形勢的需要。今年,根據(jù)上級局的工作部署,我局在全市卷煙零售戶中開展了換發(fā)新許可證工作。換證工作不僅繁雜,而且因?yàn)樯婕伴g苗工作,一些零售戶有些抵制情緒,所以工作開展的比較艱難。但是專賣管理人員不畏艱難,還是一如既往的抓卷煙市場的常效管理,對a、b、c、w類零售戶的檢查數(shù)量、次數(shù)不減少、質(zhì)量不減。

(二)、抓信息,查處大要案

挖掘信息、獲取情報(bào),是我們辦案的源泉。針對違法大戶經(jīng)驗(yàn)豐富、行動(dòng)詭秘的特點(diǎn),我們一是充分發(fā)掘來自線人的舉報(bào);其二是利用案中案進(jìn)行偵破;三是積極調(diào)動(dòng)和發(fā)揮110聯(lián)動(dòng)的作用;四是最大限度地兌現(xiàn)獎(jiǎng)金。1-6月份通過舉報(bào)信息,共查處無證運(yùn)輸案件10起,罰沒款達(dá)29萬余元。

(三)、抓重點(diǎn),繼續(xù)打擊“外來違法戶”

整治、打擊外來戶一直是我局專賣工作的重點(diǎn)工作,經(jīng)過歷年來的打擊,外地違法戶的囂張氣焰已有所收斂。但由于利益的驅(qū)動(dòng),這些外地違法戶并沒有停止違法行為,而是更加隱蔽,有的甚至是白天關(guān)門,晚上營業(yè)。針對這些情況,我局加大了打擊查處力度,改變行動(dòng)方式(增加晚上集中檢查的次數(shù)),盡量把這些外地戶在我市的活動(dòng)減少到最少。上半年,與兄弟單位組織聯(lián)合執(zhí)法行動(dòng)3次,晚上集中檢查行動(dòng)10次,出動(dòng)人員130余人次,查處販假售假案件6起,沒收假冒煙500余條,收繳卷煙回收牌14塊,使一度與我們公開對著干的3戶外來戶關(guān)門撤離。

(四)、抓熱點(diǎn),聯(lián)合查處“無證戶”

由于去年的“換卡”工作及今年的“換證”工作,我市出現(xiàn)了一批“無證戶”。由于他們不符合換證條件,沒有申換正新的煙草專賣零售許可證,煙草公司也不在對其供貨,因此這批零售戶對我們產(chǎn)生了不滿情緒,部分零售戶在沒有許可證的情況下并沒有停止銷售卷煙,相反卻有了與我們對著干的錯(cuò)誤想法。在這種情況下,“無證戶”擺賣“假、私、非、超”牌號卷煙的情況出現(xiàn)了。它的存在不僅嚴(yán)重侵害了消費(fèi)者的利益,而且影響著“網(wǎng)內(nèi)戶”的正常經(jīng)營秩序。針對這種狀況,我們按照屬地負(fù)責(zé)的原則,分期分批、有側(cè)重做工作,并注重把握以下幾個(gè)環(huán)節(jié)。一是繼續(xù)做好法律法規(guī)宣傳工作,增強(qiáng)守法經(jīng)營觀念;二是多渠道開展思想工作,動(dòng)之以情、曉之以理,盡力化解矛盾;三是加大查處力度,聯(lián)合工商行政管理部門,堅(jiān)決查處“無證戶”違法經(jīng)營行為。經(jīng)過治理,現(xiàn)在“無證戶”違法經(jīng)營的情況有明顯好轉(zhuǎn),大大地提高了“網(wǎng)內(nèi)”零售戶對我們的信任。

三、周密部署、精心實(shí)施,圓滿完成換證工作

換證工作是今年上半年我們專賣管理工作的重中之重,我們一切從××實(shí)際出發(fā),緊緊圍繞公平、公正、公開、明明白白換證這個(gè)主題,按照分片負(fù)責(zé)制的原則,依據(jù)切實(shí)可行的零售戶換證必備條件,堅(jiān)持四步走的策略(第一步,告知零售戶換證條件,并下發(fā)換證通知書;第二步,收回零售戶換證所需必要材料,由中隊(duì)長進(jìn)行初審;第三步,由專賣科長進(jìn)行復(fù)審,最終確定準(zhǔn)予換證的零售戶名單;第四步,打證、發(fā)證),由于我局在換證過程中堅(jiān)持了公正、公平,并使零售戶充分了解換證的整個(gè)過程,接受零售戶的監(jiān)督,因此整個(gè)換證過程沒有引發(fā)太大的矛盾,我市卷煙市場繼續(xù)穩(wěn)步發(fā)展。

今年的專賣工作難度大,任務(wù)重,但由于領(lǐng)導(dǎo)重視,通過全體專賣工作人員的共同努力,較好地完成了各項(xiàng)任務(wù),取得了一定的成績。但我們也清楚的認(rèn)識到,我們還面臨著許多困難。一是 “無證戶”的清理取締工作,二是對外地違法戶的打擊工作。由于受到法律權(quán)限的限制,對無證戶的清理取締以及對外地違法戶的打擊效果一直不是很明顯,這已經(jīng)成為我們工作中的難點(diǎn)。下半年,我們將加大與各兄弟單位的配合,加大打擊查處力度,爭取取得更大的成績,使我市卷煙市場的凈化程度更上一層樓。

《[推薦]市煙草專賣局專賣工作半年度總結(jié)

市煙草專賣局專賣工作半年度總結(jié)

第9篇 2023年上半年度工作總結(jié)及計(jì)劃

現(xiàn)將2023年下半年工作計(jì)劃匯報(bào)如下:

一、在菜品定位上,依照酒店整體的戰(zhàn)略規(guī)劃來開發(fā)規(guī)劃菜品,根據(jù)餐廳菜點(diǎn)經(jīng)營狀況和市場客戶調(diào)查,來不斷地改進(jìn)和提升產(chǎn)品形象。根據(jù)來小廚消費(fèi)群體的需求,來不斷豐富產(chǎn)品,使之能逐漸形成一組有針對性的風(fēng)格化的產(chǎn)品。使產(chǎn)品在發(fā)展變化中樹立自己的品牌。

二、在廚政管理方面,以系統(tǒng)化整合核心競爭力,以規(guī)范化提升管理水平,以現(xiàn)代信息手段提高市場競爭力,以效益化為目標(biāo)指導(dǎo)廚政管理工作。 對廚房進(jìn)行有效監(jiān)控與指導(dǎo),嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)提高執(zhí)行力。對廚師技術(shù)力量進(jìn)行合理儲(chǔ)備,合理推出新穎菜品

三、在人員方面,進(jìn)行專業(yè)技能考核,優(yōu)勝劣汰,采用請進(jìn)來走出去和定期培訓(xùn)的辦法來提高人員的業(yè)務(wù)技能和專業(yè)素養(yǎng)。在結(jié)合實(shí)際的前提下,進(jìn)一步完善廚房內(nèi)部的各種規(guī)章制度。

四、在菜肴的出品把關(guān)上,采用四層把關(guān)制,一關(guān)否定制,即配菜廚師把關(guān)、爐臺(tái)廚師把關(guān)、傳菜員把關(guān)、服務(wù)員把關(guān),一關(guān)發(fā)現(xiàn)有問題,都有退回的權(quán)力。否則都得承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

五、 在原材料的驗(yàn)收和使用方面,做到嚴(yán)把原材料質(zhì)量關(guān),提高原材料的使用率,爭取把最大的利益讓給顧客。

六、在食品衛(wèi)生安全、消防安全方面 嚴(yán)格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》。抓好廚房衛(wèi)生安全工作,對廚房環(huán)境、衛(wèi)生、設(shè)備進(jìn)行安全維護(hù),同時(shí)對成本及費(fèi)用加以控制。 嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)范操作程序,預(yù)防各類事故的發(fā)生,做到安全生產(chǎn),警鐘長鳴!

七、在溝通方面,管己、管人、管隊(duì)伍。

在下半年里,意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,努力打開一個(gè)工作新局面。

第10篇 社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)工作半年度工作總結(jié)

一、基本情況

__村位于__縣西南邊陲山區(qū),轄18個(gè)村民小組,408戶,1502人,黨員38名。水田1164畝,旱土378畝,水面134畝,林地2231畝,果園30畝。2023年人平純收入2098元,歷年稅費(fèi)上繳尾欠2.1萬元,累計(jì)負(fù)債3.5萬元。全村改灶126戶,改欄130戶,改廁310戶,改水385戶,水泥路入戶70戶,樓房改造率82,勞動(dòng)力輸出450人。年牲豬出欄1380頭。全村共有私家汽車8輛,電話普及率65,農(nóng)村合作醫(yī)療覆蓋率50。村支兩委現(xiàn)有成員4名,班子齊全,能充分發(fā)揮其戰(zhàn)斗堡壘作用。2023年全村無民事、刑事和集體上訪現(xiàn)象發(fā)生,年度績效考核列全鄉(xiāng)第四。

二、發(fā)展思路

按照科學(xué)發(fā)展觀的要求,結(jié)合我村實(shí)際,我們確定了社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)的總體發(fā)展思路,以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹新農(nóng)村建設(shè)“二十字”方針,加強(qiáng)農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),大力調(diào)整種植業(yè)結(jié)構(gòu),擴(kuò)大林業(yè)生產(chǎn),提高種植業(yè)生產(chǎn)效益,加快勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移,拉動(dòng)第三產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展。通過推進(jìn)各業(yè)生產(chǎn),全面提高農(nóng)民收入,提高廣大村民群眾的物質(zhì)和文化生活水平,全面推進(jìn)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)。2023年總體規(guī)劃是:

1、硬化1.5公里村級主干道路,鋪好鄉(xiāng)政府至村部2公里沙路,6月底竣工。

2、興建__村村級汽車站一座。年底至明年初完工。

3、搞好10—40戶沼氣池建設(shè)試點(diǎn)工作,試點(diǎn)成功后,年底全面鋪開。

4、大力發(fā)展種養(yǎng)殖業(yè),增加造血功能,引進(jìn)高產(chǎn)優(yōu)質(zhì)稻品種。

5、積極宣傳發(fā)動(dòng),將有線電視遷入農(nóng)戶家中,力爭實(shí)現(xiàn)戶戶通有線。

6、規(guī)范建立村部,整章建制,建立健全村各項(xiàng)規(guī)章制度。

7、積極創(chuàng)造條件,培育新型農(nóng)民,發(fā)展1—2名黨員,加強(qiáng)村級后備力量的培養(yǎng)。

三、當(dāng)前工作推進(jìn)情況

1、深入宣傳發(fā)動(dòng),營造良好的建設(shè)氛圍。

農(nóng)民是社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)的主體。為了讓廣大農(nóng)民群眾了解新農(nóng)村建設(shè)的重大意義,我們通過組織召開村民大會(huì)、黨員大會(huì)及村民代表會(huì)議,認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)文件精神;通過走訪入戶,廣泛了解村情民情,宣傳目的和意義,聽取村民的意見和建議,同時(shí)充分利用宣傳條幅、標(biāo)語口號、宣傳單等有效形式,廣泛深入地進(jìn)行宣傳動(dòng)員,廣大村民群眾對其重大意義有了深刻的認(rèn)識,積極性空前高漲,主人翁、主要角色、主體作用意識已經(jīng)形成。目前,我村懸掛橫幅2條,張貼標(biāo)語45條,建立宣傳欄1個(gè),召開村民會(huì)議、村民代表會(huì)議、黨員會(huì)議、理事會(huì)議27次,通過這些行之有效的宣傳發(fā)動(dòng)方式,充分調(diào)動(dòng)了廣大農(nóng)民群眾參與新農(nóng)村建設(shè)的積極性和主動(dòng)性,達(dá)到了新農(nóng)村建設(shè)輿論先行的目的。

2、抓制度建設(shè),完善民主管理機(jī)制。

一是從加強(qiáng)兩委班子建設(shè)入手,建立干部崗位責(zé)任制,對村支兩委干部各自的職責(zé)進(jìn)行細(xì)化分解,實(shí)行量化管理,增強(qiáng)村支兩委班子的戰(zhàn)斗力和凝聚力。二是從規(guī)范村級財(cái)務(wù)管理入手,成立民主理財(cái)小組,對全村所有收入、支出情況實(shí)行先審計(jì)、后入帳、再公開的理財(cái)方式,使財(cái)務(wù)管理民主化、規(guī)范化和制度化。三是規(guī)范村級政務(wù)管理入手,成立“社會(huì)主義新農(nóng)村理事會(huì)”,通過村民代表大會(huì)民主選舉,產(chǎn)生9人組成的“__村建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村理事會(huì)”,積極參與、監(jiān)督、公開和決策該村建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村的政務(wù)和財(cái)務(wù)。四是從落實(shí)村民自治入手,進(jìn)一步完善村民代表議事、黨員議事、村民議事和公示制度,讓村民享有村務(wù)管理的知情權(quán)、參與權(quán)、管理權(quán)和監(jiān)督權(quán)。通過幾個(gè)方面的措施,使全村干部各個(gè)層面的干部和群眾全部行動(dòng)起來,共同投入到民主管理和社會(huì)主義新農(nóng)村的建設(shè)當(dāng)中。

第11篇 2023年護(hù)士長半年度工作總結(jié)

在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下,護(hù)理部穩(wěn)步完成日常工作,在一手抓管理,一手抓服務(wù)質(zhì)量的同時(shí),加大了對分級護(hù)理、護(hù)士長管理的考核力度,加強(qiáng)了對護(hù)理隊(duì)伍的素質(zhì)教育。在上半年工作中,較圓滿的完成了上級交給的各項(xiàng)任務(wù)。匯報(bào)如下:

一、強(qiáng)化護(hù)理質(zhì)量管理,提高護(hù)士長管理水平

1、為適應(yīng)醫(yī)院文化建設(shè)年的總體目標(biāo),5.12護(hù)士節(jié)期間護(hù)理部推出了護(hù)理??平ㄔO(shè)年、五心同塑活動(dòng),把護(hù)理??平ㄔO(shè)作為20__年的一項(xiàng)重要工作,提高服務(wù)質(zhì)量,提高病人滿意度。

2、組織了護(hù)士長管理理念、管理藝術(shù)和管理技巧拓展訓(xùn)練,通過培訓(xùn)增強(qiáng)了整體管理意識,凝聚了團(tuán)隊(duì)精神;舉辦了護(hù)士長管理知識培訓(xùn)班,通過不同形式、不同內(nèi)容把所學(xué)知識利用護(hù)士長例會(huì)進(jìn)行交流。

3、改變了月考核方式,每季度采取不同的辦法,以科護(hù)士長為考核組長,所轄病區(qū)護(hù)士長為組員,并把考核結(jié)果與科護(hù)士長管理掛鉤,極大地調(diào)動(dòng)了科護(hù)士長的管理積極性。

4、組織了48歲以下護(hù)士長理論考試,嚴(yán)格兌現(xiàn)護(hù)士長管理考核;組織46歲以下護(hù)士長進(jìn)行十六項(xiàng)技術(shù)操作的考核,把提高護(hù)士長自身素質(zhì)作為護(hù)理管理的重要內(nèi)容。

二、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量過程控制,確保工作安全、高效

1、繼續(xù)每1-2日進(jìn)行一次護(hù)理夜查房;每周組織一次雙休日質(zhì)量控制;每月組織一次護(hù)理質(zhì)量大規(guī)??己?,召集65名護(hù)士長對全院各臨床科室、護(hù)理攤點(diǎn)進(jìn)行全方位檢查,各項(xiàng)考核均按要求拉開檔次,每周利用護(hù)士長例會(huì)反饋,對每月考核排名后三名的科室給予書面反饋,并進(jìn)行跟蹤驗(yàn)證。

2、繼續(xù)實(shí)行護(hù)理三級管理體系,增加科護(hù)士長的考核頻率;護(hù)理質(zhì)量管理委員會(huì)每月考核一次,每季度更換一項(xiàng)考核項(xiàng)目,拉開考核檔次。

3、召開不同層次的護(hù)理人員座談,就護(hù)理管理、質(zhì)量控制、安全隱患排查等方面問題進(jìn)行討論。護(hù)理部深入科室,就護(hù)理??平ㄔO(shè)計(jì)劃逐科室進(jìn)行座談;召開了5名護(hù)理本科生的專項(xiàng)座談,就臨床突出的問題進(jìn)行了探討。

4、圍繞20__年護(hù)理專科建設(shè)工作計(jì)劃,成立了picc專家組、造口護(hù)理專家組。在全院推廣一科一舉措創(chuàng)新服務(wù),把護(hù)理??平ㄔO(shè)深入、扎實(shí)地開展下去。

2023年護(hù)士長半年度

第12篇 2023年城建局建管科半年度工作總結(jié)

城建局建管科半年度工作總結(jié) 上半年建管科在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,順利完成上半年度工作計(jì)劃,主要工作總結(jié)

1、建筑行業(yè)經(jīng)濟(jì)持續(xù)快速發(fā)展。上半年,緊緊圍繞我區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展這個(gè)大局,狠抓建筑業(yè)發(fā)展。__年1~3月全區(qū)建筑業(yè)總產(chǎn)值2.18億元,比上年同期增長18%左右,創(chuàng)歷史新高。

2、依法行政,強(qiáng)化對建筑市場監(jiān)管工作。為了加強(qiáng)對工程建設(shè)監(jiān)管力度,嚴(yán)肅行政紀(jì)律,在鞏固對政府投資建設(shè)工程項(xiàng)目、房地產(chǎn)項(xiàng)目管理成果基礎(chǔ)上,重點(diǎn)加強(qiáng)了對定海區(qū)重點(diǎn)工程建設(shè)項(xiàng)目的管理。__年1—6月已辦理工程報(bào)建26個(gè),辦理施工許可證17項(xiàng),建筑面積74118平方米,辦理竣工備案工程8個(gè),建筑面積26832平方米。

繼續(xù)規(guī)范整頓鄉(xiāng)鎮(zhèn)建筑市場秩序。在__年全區(qū)開展建筑市場秩序整頓工作的基礎(chǔ)上,按照建設(shè)部、省建設(shè)廳、市城建委的要求,深入開展了全市建設(shè)工程綜合執(zhí)法等大檢查,重點(diǎn)檢查建設(shè)工程質(zhì)量安全和各方主體的市場行為。上半年共組織質(zhì)量安全大檢查4次,分市場行為、工程質(zhì)量、施工安全三個(gè)方面,對全區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、定海工業(yè)園區(qū)在建工程進(jìn)行檢查,共檢查在建工程45個(gè),建筑面積14萬平方米,查出了有違法違規(guī)行為的項(xiàng)目10個(gè),對查出來的問題,按照有關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定進(jìn)行了認(rèn)真查處,有力地打擊了各種違法違規(guī)行為。

3、建筑企業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整初見成效。按照“調(diào)整規(guī)模、調(diào)控結(jié)構(gòu)”的總體要求,嚴(yán)格控制低資質(zhì)企業(yè)和違規(guī)行為的企業(yè),重點(diǎn)扶持市廣宇建筑公司、舟山弘業(yè)建設(shè)工程公司、市博宇建筑工程公司、市大沙建筑工程公司等四家骨干企業(yè),全面調(diào)整建筑企業(yè)的規(guī)模、等級、專業(yè)。嚴(yán)格控制總承包企業(yè),引導(dǎo)總承包三級企業(yè)晉升二級,鼓勵(lì)發(fā)展專業(yè)分包和勞務(wù)分包企業(yè)。今年新增專業(yè)分包企業(yè)1家(舟山龍飛土石方工程公司)。到6月止,全區(qū)共有建筑企業(yè)38家,其中總承包企業(yè)15家,專業(yè)承包和勞務(wù)分包企業(yè)23家。

4、強(qiáng)化施工安全管理,確保全年無重大安全事故。落實(shí)逐級負(fù)責(zé)制,完善安全生產(chǎn)責(zé)任制度。與區(qū)屬建筑施工企業(yè)負(fù)責(zé)人、燃?xì)馄髽I(yè)負(fù)責(zé)人簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任書,明確安全生產(chǎn)職責(zé)。進(jìn)一步理順我局與建筑施工企業(yè)、燃?xì)馄髽I(yè)安全生產(chǎn)工作職責(zé),健全了安全管理工作各項(xiàng)制度,完善施工安全評價(jià)制度。

5、強(qiáng)化行業(yè)管理,服務(wù)建筑企業(yè)。針對區(qū)屬行業(yè)管理建筑施工企業(yè)資質(zhì)等級低、專業(yè)技術(shù)人員少、管理水平落后等特點(diǎn),深入企業(yè)調(diào)查研究,在企業(yè)資質(zhì)管理上對企業(yè)進(jìn)行政策扶持,重點(diǎn)對舟山弘業(yè)建設(shè)工程公司建筑總承包三級晉升二級進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)。在建筑業(yè)稅收問題上積極向區(qū)政府、區(qū)財(cái)政部門反映,并根據(jù)區(qū)政府指示完成《舟山市定海區(qū)人民政府關(guān)于加快建筑業(yè)發(fā)展的若干意見》(意見征求稿)。針對區(qū)屬建筑行業(yè)高學(xué)歷專業(yè)技術(shù)、管理人才缺乏現(xiàn)狀,繼續(xù)做好與浙江海洋學(xué)院、武漢理工大學(xué)聯(lián)合辦學(xué)工作。

6、積極實(shí)施“走出去”戰(zhàn)略。為鼓勵(lì)建筑業(yè)企業(yè)走多種經(jīng)營之路,積極開拓外地建筑市場,5月我科隨局領(lǐng)導(dǎo)赴湖北荊門、安徽合肥進(jìn)行考察,考察組一行與當(dāng)?shù)亟ㄔO(shè)行政主管部門進(jìn)行了深層次交流,并實(shí)地參觀了我區(qū)建筑企業(yè)施工項(xiàng)目,與房地產(chǎn)業(yè)主、建筑施工企業(yè)進(jìn)行了座談,為下一步服務(wù)外拓企業(yè)積累了經(jīng)驗(yàn)。目前我區(qū)建筑企業(yè)市廣宇建筑公司、浙江弘業(yè)建設(shè)工程公司、市大沙建筑公司、市第五建筑公司等四家企業(yè)已分別在山東煙臺(tái)、安徽合肥、湖北荊門、杭州、余等地開展房地產(chǎn)開發(fā)和建筑施工業(yè)務(wù)。

7、繼續(xù)加大解決拖欠工程款、民工工資力度。根據(jù)國務(wù)院、省、市有關(guān)解決建設(shè)領(lǐng)域拖欠工程款的通知要求,繼續(xù)開展解決拖欠工程款、民工工資專項(xiàng)治理工作。建立了協(xié)調(diào)機(jī)制,制定了清欠計(jì)劃和工作措施,認(rèn)真組織落實(shí),使清欠工作取得了一定成效。根據(jù)國務(wù)院和建設(shè)部的要求,從__年開始,清欠工作的統(tǒng)計(jì)分析和目標(biāo)考核以中國工程建設(shè)信息網(wǎng)上填報(bào)情況為依據(jù)。按照網(wǎng)上統(tǒng)計(jì),我區(qū)除去臨城街道共有拖欠項(xiàng)目24個(gè),拖欠額為1188.9916萬元,其中政府拖欠項(xiàng)目23個(gè)(涉及交通1個(gè),教育3個(gè),水利17個(gè),政府用房2個(gè)),其它拖欠項(xiàng)目1個(gè)(工業(yè)),截止今年一季度共有4個(gè)項(xiàng)目完成全部還款,11個(gè)項(xiàng)目部分還款,已清欠291萬元,拖欠農(nóng)民工工資為零。

8、深入開展燃?xì)馐袌龅恼D清理活動(dòng)。加大燃?xì)獍踩麄髁Χ龋扇《ㄆ诤筒欢ㄆ跈z查相結(jié)合,狠抓燃?xì)獍踩芾砉ぷ?。上半年共進(jìn)行4次安全大檢查。重點(diǎn)對各儲(chǔ)配站、銷售網(wǎng)點(diǎn)及運(yùn)輸車輛進(jìn)行安全檢查,促使鄉(xiāng)鎮(zhèn)燃?xì)馄髽I(yè)建設(shè)規(guī)范化、正?;?。

9、發(fā)揮行業(yè)協(xié)會(huì)、學(xué)會(huì)的作用,規(guī)范行業(yè)管理。區(qū)建筑業(yè)協(xié)會(huì)組織座談會(huì)2次,結(jié)合全國安全生產(chǎn)月活動(dòng)和局專項(xiàng)整治活動(dòng),舉辦施工臨時(shí)用電培訓(xùn)班2次,特別是在白泉“萬金湖花苑”施工現(xiàn)場對區(qū)屬建筑施工企業(yè)部分項(xiàng)目經(jīng)理、安全員、電工的施工臨時(shí)用電培訓(xùn),為下半年開展施工臨時(shí)用電專項(xiàng)整治打下良好基礎(chǔ)。區(qū)土木建筑學(xué)會(huì)開展了房屋鑒定工作。全年共鑒定房屋30幢,建筑面積近1.2萬平方米。特別是開展對企業(yè)廠房鑒定工作,對解決歷史遺留“三無”工程,盤活鄉(xiāng)鎮(zhèn)工商企業(yè)資產(chǎn),促進(jìn)全區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn)。

9、 加強(qiáng)黨建和黨風(fēng)廉政建設(shè),樹立良好的職業(yè)道德和行業(yè)新風(fēng)。深入開展黨員先進(jìn)性教育,認(rèn)真學(xué)習(xí)執(zhí)行新的黨章,加強(qiáng)建管隊(duì)伍建設(shè),提高科室的凝聚力、吸引力和戰(zhàn)斗力。進(jìn)一步抓好源頭治理腐敗和深化預(yù)防工作,繼續(xù)深入開展源頭治理工作。結(jié)合民主評議行風(fēng)建設(shè)工作,全面落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)各項(xiàng)制度,以職業(yè)道德建設(shè)為基礎(chǔ),以誠信建設(shè)為重點(diǎn),以創(chuàng)建文明行業(yè)為目標(biāo),按照鞏固、提高、深化、延伸的工作思路,繼續(xù)深入開展樹行業(yè)新風(fēng),讓人民滿意主題活動(dòng)。提案、信息、信訪等工作卓有成效。到六月底共辦理政協(xié)議案提案1份??切畔?條。

在取得成績的同時(shí),我們也應(yīng)清醒地看到建管工作還存在不少問題和困難:

1、建筑市場、燃?xì)馐袌鲞€存在不少問題,需要進(jìn)一步加大力度整頓。建設(shè)單位違反法定建設(shè)程序的問題還時(shí)有發(fā)生;個(gè)別鄉(xiāng)鎮(zhèn)“三無”工程仍然存在;質(zhì)量、安全管理形勢還十分嚴(yán)峻;建筑市場管理的機(jī)制還需進(jìn)一步完善;燃?xì)鈨?chǔ)灌、充裝、使用等的管理環(huán)節(jié)還存在許多問題,監(jiān)管力量薄弱。

2、建筑業(yè)體制改革進(jìn)度比較慢。由于受資金、專業(yè)技術(shù)人員、資質(zhì)等級等影響,我區(qū)建筑施工企業(yè)競爭實(shí)力和開拓市外建筑市場的能力還不夠強(qiáng)。

下半年,我科將圍繞局黨委中心工作,按照年度工作計(jì)劃,克服困難,完成年度工作目標(biāo)。

第13篇 酒店2023年上半年度工作總結(jié)

經(jīng)過一年多的運(yùn)作,某大廈已基本步入了成熟的發(fā)展道路。為了更好地努力打造服務(wù)品牌,進(jìn)一步樹立“一切以賓客為中心”的服務(wù)理念。上半年,公司以文明規(guī)范活動(dòng)為突破口,以“培訓(xùn)是酒店永垣的主題”、“質(zhì)量是酒店產(chǎn)品的生命”為切入口,先后采取“請進(jìn)來,走出去”的方法,狠抓大廈員工的培訓(xùn)教育,強(qiáng)化員工隊(duì)伍素質(zhì),不斷提高服務(wù)水準(zhǔn)。

1、采取對員工集中培訓(xùn)、專項(xiàng)培訓(xùn)、個(gè)別指導(dǎo)培訓(xùn)等方式,促進(jìn)了員工酒店意識得到較大提高,服務(wù)理念進(jìn)一步深化,有聲微笑已成為員工的自覺行動(dòng)。對什么是個(gè)性化服務(wù),從感性到理性已有了形象的認(rèn)識,整個(gè)大廈形成了“一切工作都是為了讓客人滿意”的良好氛圍。從而加深了員工對前期的崗位培訓(xùn)、部門培訓(xùn)、班組培訓(xùn)從理論到實(shí)際的全面梳理和提高。半年來,大廈受訓(xùn)員工達(dá)某人次。

2、加大對部門經(jīng)理以上干部分批輸送培訓(xùn),進(jìn)行為期10-20天的封閉式培訓(xùn),學(xué)習(xí)現(xiàn)代酒店管理專業(yè)知識,通過系統(tǒng)的培訓(xùn)教育,極大拓展了管理人員的知識內(nèi)涵,提升了業(yè)務(wù)技能和管理意識,經(jīng)營管理素質(zhì)得到進(jìn)一步提高。

3、為促進(jìn)勞動(dòng)力資源的合理節(jié)流,加強(qiáng)崗位間的協(xié)作與配合,著力培養(yǎng)多面手,以有效應(yīng)對和解決可能出現(xiàn)的某特定崗位人員臨時(shí)短缺而產(chǎn)生的應(yīng)急情況,做到有備無患。我們要求有關(guān)部門嘗試一專多能的交錯(cuò)培訓(xùn),并建立相應(yīng)的培訓(xùn)記錄。這項(xiàng)工作開展至今我們已有收獲。如上半年,pa組人員出現(xiàn)較大流動(dòng),但由于培訓(xùn)工作做在前,我們順利地渡過了暫時(shí)的困難,沒有因此而影響服務(wù)工作的正常開展。

4、將“首問責(zé)任制”落到實(shí)處。各部門根據(jù)各自的實(shí)際情況,自行整理了一些“應(yīng)知應(yīng)會(huì)”知識的資料,對員工進(jìn)行適時(shí)培訓(xùn)。盡可能解決客人提出的所有問題,做到有問必答,杜絕扯皮推諉現(xiàn)象。

同時(shí),還通過各崗位每天的培訓(xùn)晨會(huì),告知當(dāng)天酒店將舉行的會(huì)議名稱、重要客房等信息,以便客人進(jìn)店詢問任何一位員工都能得到回答。

5、隨著大廈入住外賓的不斷遞增,迫使要求我們有過硬的業(yè)務(wù)接待水平。為此,我們除了定期進(jìn)行涉外登記培訓(xùn)外,還積極鼓勵(lì)員工自學(xué)進(jìn)修外語。并開展以總臺(tái)接待日常用語和收集各酒店簡介為培訓(xùn)內(nèi)容,由口語能力較強(qiáng)的員工負(fù)責(zé)“教、幫、帶”,定期組織有關(guān)部門員工進(jìn)行英語學(xué)習(xí)交流結(jié)對,并將外語培訓(xùn)融入月度考核機(jī)制。通過員工間的互相交流、互相幫助,不僅提高了大家的外語水平,更體現(xiàn)了“巾幗文明示范崗”團(tuán)結(jié)互助精神。

上半年,大廈共接待境外客人某人,與去年同比上升某%。其中外賓某人,同比上升某%;港澳華僑某人,同比上升某%;臺(tái)胞某人,同比上升某%,這一數(shù)量在同等規(guī)模酒店中也是排名前列。為此,大廈將在_月份西博會(huì)期間,舉辦迎西博英語口語知識競賽活動(dòng),以激發(fā)廣大員工勤奮學(xué)習(xí)崗位技能和愛崗敬業(yè)的積極性。

6、為保證培訓(xùn)有的放矢,我們開展了日常不間斷的全面質(zhì)量檢查。并建立落實(shí)部門、主管、領(lǐng)班三級檢查制度,規(guī)范檢查內(nèi)容,促使每項(xiàng)服務(wù)到位。同時(shí),值班經(jīng)理每天對公共區(qū)域的衛(wèi)生和員工的禮節(jié)禮貌等進(jìn)行督查,總經(jīng)理室率領(lǐng)各部門經(jīng)理不定期實(shí)行抽查。通過質(zhì)檢,進(jìn)行適時(shí)適地的教育,使培訓(xùn)工作不僅僅局限于課堂,而更具有其實(shí)用性和針對性。

7、根據(jù)大廈實(shí)際情況,結(jié)合有關(guān)火災(zāi)等案例,落實(shí)大廈、部門、班組三級安全生產(chǎn)培訓(xùn)教育。參加培訓(xùn)、考試人數(shù)達(dá)81人次,占大廈總?cè)藬?shù)90%以上,使員工真正掌握消防、安全工作的“三懂三會(huì)”和應(yīng)急預(yù)案的處置方法。為提高企業(yè)的管理水平,提高隊(duì)伍的整體素質(zhì)起到了積極的作用。

8、我們在抓好業(yè)務(wù)培訓(xùn)的同時(shí),注重強(qiáng)化員工職業(yè)意識,提高職業(yè)道德和職業(yè)素質(zhì)。使廣大員工明白為客人提供熱情、文明、細(xì)致、周到的服務(wù)既是職業(yè)道德要求,也是我們應(yīng)盡的義務(wù);明白“一切以賓客為中心”的服務(wù)理念;明白我們要以熱情和誠信感動(dòng)每一個(gè)入住客人,才能贏得客人充分的理解和尊重。

第14篇 文化廣播電視局上半年度工作總結(jié)

一、節(jié)目創(chuàng)新廣電宣傳亮點(diǎn)迭出

上半年,縣廣播電視臺(tái)團(tuán)總支發(fā)揮團(tuán)員青年在電視臺(tái)的骨干力量,堅(jiān)持唱響改革主旋律,把工作重心放在提高節(jié)目質(zhì)量和服務(wù)于全縣三個(gè)文明建設(shè)上。舉辦新聞采訪、寫作、制作與播音等業(yè)務(wù)集中培訓(xùn)8期,廣播電視節(jié)目采編人員的整體素質(zhì)大大提高。推出了《新視點(diǎn)》、《警方750》等欄目。4月份,縣電視臺(tái)青年記者選送的長消息《種糧大戶陶雪蓮利用飛機(jī)噴灑農(nóng)藥》榮獲全省廣播電視作品評選一等獎(jiǎng),是全市縣區(qū)中唯一獲此殊榮的縣,這也是歷年以來,我縣電視臺(tái)宣傳工作中取得的最好成績,目前,該節(jié)目已選送參加全國評眩經(jīng)統(tǒng)計(jì),上半年6個(gè)月中,在招商引資、工業(yè)園區(qū)建設(shè)、城鎮(zhèn)建設(shè)、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化、保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育方面,以突出亮點(diǎn)、樹立典型為重心,共播發(fā)廣播電視新聞稿件1700多條。其中專題稿件48組。積極上報(bào)新聞稿件,在省電視臺(tái)播出稿件16條,省電臺(tái)播出稿件18條,市電視臺(tái)播出56條,市電臺(tái)播出53條,中央臺(tái)播出3條。

二、注重特色群文活動(dòng)異彩紛呈

群眾文化工作是實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想,體現(xiàn)先進(jìn)文化前進(jìn)方向的重要內(nèi)容,我局文化館、劇團(tuán)支部從注重發(fā)掘我縣民間文化特色入手,大力開展群眾文化活動(dòng)。一是做好基層群眾文化活動(dòng)骨干的培訓(xùn),一是在1月25日,在縣體育館舉辦了為期一天的全縣舞龍骨干培訓(xùn)班,全縣16個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)及小藍(lán)工業(yè)園共派出34人參加了此次的培訓(xùn)。二在2月20日舉辦了南昌縣民間舞龍大賽,全縣14個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和小藍(lán)工業(yè)園共15支舞龍隊(duì)、4支舞獅隊(duì)參加比賽和表演。三是充分發(fā)掘民間特色,文化館團(tuán)支部派出專業(yè)人員深入各鄉(xiāng)鎮(zhèn)發(fā)掘體現(xiàn)我縣民間特色文化內(nèi)容,根據(jù)我縣民間傳統(tǒng)的《抬花轎》活動(dòng),聘請專家復(fù)排出大型民俗舞蹈《彩轎歡歌》參加了“中國江西儺文化藝術(shù)周”活動(dòng),組織了100多名團(tuán)員青年演員進(jìn)行了踩街表演,受到觀眾與專家的一致好評。

(三)貼近群眾文化下鄉(xiāng)形式多樣

為貫徹落實(shí)中央、盛市關(guān)于文化下鄉(xiāng)的通知精神,我局劇團(tuán)支部、電影公司支部、圖書館支部始終把文化下鄉(xiāng)的近期任務(wù)和農(nóng)村文化工作的長期目標(biāo)結(jié)合起來,做到長抓不懈??h劇團(tuán)團(tuán)支部“青年文明號”演出組除圓滿完成縣政府重大會(huì)議的指令性演出任務(wù)外,不畏艱辛堅(jiān)持下鄉(xiāng)演出,上半年,深入全縣各鄉(xiāng)村和鄰縣鄉(xiāng)村下鄉(xiāng)巡回演出110場,觀眾達(dá)20多萬人次;縣電影公司團(tuán)支部在辦公、劇場改建的過渡期中,做到了放映場次不減,放映收入不減,狠抓內(nèi)部管理和放映質(zhì)量,積極組織片源,增加流動(dòng)放映,深入農(nóng)村、社區(qū)、學(xué)校開展放映活動(dòng),今年上半年完成電影放影1200多場次,放映收入達(dá)50多萬元,做到了時(shí)間過半,完成任務(wù)過半;縣圖書館團(tuán)支部在館舍拆除暫無陣地的'前提下,投放巨大的工作量,對館藏圖書進(jìn)行了分類整理,不等、靠、要,積極爭取上級的支持,借用原新華書店舊倉庫開放圖書閱覽室,并增設(shè)了科技視聽室,專門購置了有關(guān)企業(yè)管理、科技致富等群眾歡迎的影碟,邀請企事業(yè)單位的管理人員前來觀看,收到良好的社會(huì)效益。為了進(jìn)一步豐富農(nóng)村群眾業(yè)余文化生活,滿足群眾看書需求,圖書館團(tuán)員青年深入基層鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展“科技興農(nóng)送圖書下鄉(xiāng)”活動(dòng)和“鄉(xiāng)鎮(zhèn)圖書流通大循環(huán)”活動(dòng),上半年共送書下鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)13000多冊,價(jià)值30多萬元。縣博物館團(tuán)員深入基層積極開展文物法規(guī)宣傳和文物保護(hù)發(fā)掘工作,5月份,組織人員到小蘭工業(yè)園、廣福鎮(zhèn)、岡上鎮(zhèn)進(jìn)行《文物保護(hù)法》宣傳,散發(fā)宣傳單2000余份。為了更好地利用文物進(jìn)行愛國主義教育和革命傳統(tǒng)教育,保護(hù)現(xiàn)有的館藏文物,縣博物館在全省率先完成了一、二、三級文物的電子文本,制作了所有一、二級、征集文物囊盒230個(gè)。針對園區(qū)建設(shè)中保護(hù)的問題,縣博物館多次到小蘭工業(yè)園進(jìn)行調(diào)查清理,使園區(qū)古墓葬文物得到有效保護(hù)。

四、強(qiáng)化服務(wù)有線網(wǎng)絡(luò)四通八達(dá)

按照局黨組提出的實(shí)施“百千萬”工程的要求,上半年網(wǎng)絡(luò)中心團(tuán)員青年充分發(fā)揮團(tuán)員青年的骨干作用,加強(qiáng)事業(yè)建設(shè)。一是努力擴(kuò)大覆蓋范圍,實(shí)現(xiàn)了全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)的聯(lián)網(wǎng),新增用戶6000多戶;二是加強(qiáng)住宅小區(qū)的入網(wǎng)工作,上半年小區(qū)聯(lián)網(wǎng)5個(gè),新簽約用戶6000多戶,基本實(shí)現(xiàn)縣轄區(qū)域內(nèi)住宅小區(qū)的全部入網(wǎng);三是對全縣主干網(wǎng)和縣城老網(wǎng)的改造,投入資金40多萬元新增光接點(diǎn)28個(gè),有效改善了收視質(zhì)量,順利完成了市網(wǎng)頻道調(diào)整的過渡。廣播電視網(wǎng)絡(luò)傳輸中心在團(tuán)員青年職工中以強(qiáng)化服務(wù)作為做好各項(xiàng)工作的落腳點(diǎn),大力開展文明優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量活動(dòng),設(shè)立了舉報(bào)電話,推出限時(shí)為用戶服務(wù)措施,公開服務(wù)承諾,做到一般故障當(dāng)天修好,重大故障不過夜,新裝用戶二天內(nèi)開通,推行文明服務(wù)用語,熱情接待用戶,塑造行業(yè)新形象。

五、明確職責(zé)文化市場監(jiān)管有力

縣文化市場稽查大隊(duì)團(tuán)員青年在今年以來,緊緊圍繞推動(dòng)未成年人思想道德建設(shè)這一主題,明確自身職責(zé),做到管有度,放有序,扎實(shí)有效地開展了一系列推動(dòng)未成年人思想道德建設(shè)和保護(hù)青少年身心健康的活動(dòng)。為凈化青少年的成長環(huán)境,杜絕未成年人進(jìn)入娛樂場所,特別網(wǎng)吧等經(jīng)營場所,局團(tuán)總支在文化市場稽查中建立了“日檢查、周巡查、月大查,群眾舉報(bào)隨時(shí)查”的工作機(jī)制。同時(shí),為凈化學(xué)校周邊環(huán)境,為在校學(xué)生創(chuàng)造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境,我們在全縣中小學(xué)樣200米范圍內(nèi)嚴(yán)格按照國務(wù)院有關(guān)條例規(guī)定,杜絕了“三室二廳”的開設(shè)。為了加強(qiáng)青少年進(jìn)入網(wǎng)吧特別在校學(xué)生進(jìn)入網(wǎng)吧的管理工作,我們主動(dòng)與教育部門和部分學(xué)校建立了聯(lián)合巡查制度,對縣城區(qū)和向塘鎮(zhèn)所有的網(wǎng)吧實(shí)行了定期和不定期的聯(lián)合巡查,使在校學(xué)生進(jìn)入網(wǎng)吧的現(xiàn)象得到有效遏制。半年來,共配合學(xué)校查處了13家違規(guī)接納在校學(xué)生的網(wǎng)吧,違規(guī)業(yè)主受到了主管部門的處罰。

第15篇 某酒店大廈2023年上半年度工作總結(jié)

某酒店[大廈]2023年上半年度工作總結(jié) 上半年,公司在______黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞年初提出的工作思路和目標(biāo),堅(jiān)持以開拓經(jīng)營、提升企業(yè)服務(wù)質(zhì)量為重點(diǎn),狠抓經(jīng)營管理。在全體員工的共同努力下,1-6月份,_____營業(yè)額收入已達(dá)到 _萬元,較去年同比上升_%;住房率_%,同比上升1_%;平均房價(jià) _元,同比上升_%。

并在同行中創(chuàng)出了一定的知名度,取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。

一、加強(qiáng)教育培訓(xùn),強(qiáng)化員工隊(duì)伍素質(zhì) 經(jīng)過一年多的運(yùn)作,_____大廈已基本步入了成熟的發(fā)展道路。為了更好地努力打造服務(wù)品牌,進(jìn)一步樹立“一切以賓客為中心”的服務(wù)理念。

上半年,公司以文明規(guī)范活動(dòng)為突破口,以“培訓(xùn)是酒店永垣的主題”、“質(zhì)量是酒店產(chǎn)品的生命”為切入口,先后采取“請進(jìn)來,走出去”的方法,狠抓大廈員工的培訓(xùn)教育,強(qiáng)化員工隊(duì)伍素質(zhì),不斷提高服務(wù)水準(zhǔn)。

1、采取對員工集中培訓(xùn)、專項(xiàng)培訓(xùn)、個(gè)別指導(dǎo)培訓(xùn)等方式,促進(jìn)了員工酒店意識得到較大提高,服務(wù)理念進(jìn)一步深化,有聲微笑已成為員工的自覺行動(dòng)。對什么是個(gè)性化服務(wù),從感性到理性已有了形象的認(rèn)識,整個(gè)大廈形成了“一切工作都是為了讓客人滿意”的良好氛圍。

從而加深了員工對前期的崗位培訓(xùn)、部門培訓(xùn)、班組培訓(xùn)從理論到實(shí)際的全面梳理和提高。半年來,大廈受訓(xùn)員工達(dá)_____人次。

2、加大對部門經(jīng)理以上干部分批輸送培訓(xùn),進(jìn)行為期10-20天的封閉式培訓(xùn),學(xué)習(xí)現(xiàn)代酒店管理專業(yè)知識,通過系統(tǒng)的培訓(xùn)教育,極大拓展了管理人員的知識內(nèi)涵,提升了業(yè)務(wù)技能和管理意識,經(jīng)營管理素質(zhì)得到進(jìn)一步提高。

3、為促進(jìn)勞動(dòng)力資源的合理節(jié)流,加強(qiáng)崗位間的協(xié)作與配合,著力培養(yǎng)多面手,以有效應(yīng)對和解決可能出現(xiàn)的某特定崗位人員臨時(shí)短缺而產(chǎn)生的應(yīng)急情況,做到有備無患。我們要求有關(guān)部門嘗試一專多能的交錯(cuò)培訓(xùn),并建立相應(yīng)的培訓(xùn)記錄。

這項(xiàng)工作開展至今我們已有收獲。如上半年,pa組人員出現(xiàn)較大流動(dòng),但由于培訓(xùn)工作做在前,我們順利地渡過了暫時(shí)的困難,沒有因此而影響服務(wù)工作的正常開展。

4、將“首問責(zé)任制”落到實(shí)處。各部門根據(jù)各自的實(shí)際情況,自行整理了一些“應(yīng)知應(yīng)會(huì)”知識的資料,對員工進(jìn)行適時(shí)培訓(xùn)。

盡可能解決客人提出的所有問題,做到有問必答,杜絕扯皮推諉現(xiàn)象。 同時(shí),還通過各崗位每天的培訓(xùn)晨會(huì),告知當(dāng)天酒店將舉行的會(huì)議名稱、重要客房等信息,以便客人進(jìn)店詢問任何一位員工都能得到回答。

5、隨著大廈入住外賓的不斷遞增,迫使要求我們有過硬的業(yè)務(wù)接待水平。為此,我們除了定期進(jìn)行涉外登記培訓(xùn)外,還積極鼓勵(lì)員工自學(xué)進(jìn)修外語。

并開展以總臺(tái)接待日常用語和收集各酒店簡介為培訓(xùn)內(nèi)容,由口語能力較強(qiáng)的員工負(fù)責(zé)“教、幫、帶”,定期組織有關(guān)部門員工進(jìn)行英語學(xué)習(xí)交流結(jié)對,并將外語培訓(xùn)融入月度考核機(jī)制。通過員工間的互相交流、互相幫助,不僅提高了大家的外語水平,更體現(xiàn)了“巾幗文明示范崗”團(tuán)結(jié)互助精神。

上半年,大廈共接待境外客人_____人,與去年同比上升_____%。其中外賓_____人,同比上升_____%;港澳華僑_____人,同比上升_____%;臺(tái)胞_____人,同比上升_____%,這一數(shù)量在同等規(guī)模酒店中也是排名前列。

為此,大廈將在_月份西博會(huì)期間,舉辦迎西博英語口語知識競賽活動(dòng),以激發(fā)廣大員工勤奮學(xué)習(xí)崗位技能和愛崗敬業(yè)的積極性。

6、為保證培訓(xùn)有的放矢,我們開展了日常不間斷的全面質(zhì)量檢查。并建立落實(shí)部門、主管、領(lǐng)班三級檢查制度,規(guī)范檢查內(nèi)容,促使每項(xiàng)服務(wù)到位。

同時(shí),值班經(jīng)理每天對公共區(qū)域的衛(wèi)生和員工的禮節(jié)禮貌等進(jìn)行督查,總經(jīng)理室率領(lǐng)各部門經(jīng)理不定期實(shí)行抽查。通過質(zhì)檢,進(jìn)行適時(shí)適地的教育,使培訓(xùn)工作不僅僅局限于課堂,而更具有其實(shí)用性和針對性。

7、根據(jù)大廈實(shí)際情況,結(jié)合有關(guān)火災(zāi)等案例,落實(shí)大廈、部門、班組三級安全生產(chǎn)培訓(xùn)教育。參加培訓(xùn)、考試人數(shù)達(dá)81人次,占大廈總?cè)藬?shù)90%以上,使員工真正掌握消防、安全工作的“三懂三會(huì)”和應(yīng)急預(yù)案的處置方法。

為提高企業(yè)的管理水平,提高隊(duì)伍的整體素質(zhì)起到了積極的作用。

8、我們在抓好業(yè)務(wù)培訓(xùn)的同時(shí),注重強(qiáng)化員工職業(yè)意識,提高職業(yè)道德和職業(yè)素質(zhì)。使廣大員工明白為客人提供熱情、文明、細(xì)致、周到的服務(wù)既是職業(yè)道德要求,也是我們應(yīng)盡的義務(wù);明白“一切以賓客為中心”的服務(wù)理念;明白我們要以熱情和誠信感動(dòng)每一個(gè)入住客人,才能贏得客人充分的理解和尊重。

截止_日統(tǒng)計(jì):大廈客房銷售_____間,占_____%,其中:散客_____間,占_____%;團(tuán)隊(duì)_____間,占_ %;平均房價(jià)_元,共接待境內(nèi)外賓客_____人次,其中內(nèi)賓達(dá)_____人次,外賓達(dá)_____人次,

二、加強(qiáng)市場營銷,不斷調(diào)整客源結(jié)構(gòu) 為從長遠(yuǎn)出發(fā),公司認(rèn)真做好在經(jīng)營銷售中譜好經(jīng)濟(jì)增長和持續(xù)發(fā)展的平衡樂章;做好均衡房價(jià)、調(diào)整客源結(jié)構(gòu)的文章,致力對新客戶的開發(fā),保持客源群體的穩(wěn)定和擴(kuò)大。并做好以下幾方面工作:

1、做好旺季的合理預(yù)定,最大限度地提高銷售額。上半年,我們在春節(jié)、五一長假到來之前,及時(shí)掌握了各酒店旺季房價(jià)調(diào)整范圍,并與大廈歷年長假期間的入住率對比,制定了今年大廈的旺季房價(jià)。

在各部門通力配合下,積極與客戶聯(lián)系,采取每天預(yù)報(bào)的方法進(jìn)行控房,這樣既滿足訂房中心,又能使協(xié)議客人和上門散客按合理有效的比例及時(shí)入住。避免旺季客源猛增而自亂陣腳,影響服務(wù)質(zhì)量。

使大廈在長假和旺季期間,始終保持了較高的入住率,各大客戶對大廈的訂房工作也表示滿意。

2、整理協(xié)議單位客史檔案,做好調(diào)價(jià)后協(xié)議續(xù)簽工作。今年大廈進(jìn)行了自開張以來第三次調(diào)整協(xié)議單位房價(jià),這種調(diào)整雖然對旺季銷售業(yè)績不會(huì)帶來明顯沖擊,但在淡季中,對入住率占到總比例_以上的協(xié)議單位而言,卻有較大影響。

如不調(diào)整協(xié)議單位房價(jià),又會(huì)增加大廈的經(jīng)營負(fù)擔(dān)。 為此,我們通過客史檔案,首先對_____年度在大廈消費(fèi)的協(xié)議單位進(jìn)行了排序、分類。

經(jīng)征詢確認(rèn),將協(xié)議簽訂后,從末入住的四百余家單位,從微機(jī)信息庫中刪除,使微機(jī)信息庫資料更加精確有效。然后對消費(fèi)達(dá)_間·晚數(shù)以上的協(xié)議單位進(jìn)行聯(lián)系溝通,主動(dòng)提供同類酒店價(jià)格和服務(wù)對比情況信息。

開始雖有客人抱怨,但經(jīng)我們的努力,最終贏得了大客戶們的理解,順利地續(xù)簽了協(xié)議。為大廈營造一批長久的精品客戶群。

該價(jià)格政策試運(yùn)行一段時(shí)間后,酒店的出租率非但沒有下降,平均房價(jià)反而比原平均房價(jià)有了明顯的提升。尤其是_____等老協(xié)議單位,

第16篇 2023年酒店上半年度工作總結(jié)

2023年酒店上半年度工作總結(jié)

一、加強(qiáng)教育培訓(xùn),強(qiáng)化員工隊(duì)伍素質(zhì)

經(jīng)過一年多的運(yùn)作,某大廈已基本步入了成熟的發(fā)展道路。為了更好地努力打造服務(wù)品牌,進(jìn)一步樹立“一切以賓客為中心”的服務(wù)理念。上半年,公司以文明規(guī)范活動(dòng)為突破口,以“培訓(xùn)是酒店永垣的主題”、“質(zhì)量是酒店產(chǎn)品的生命”為切入口,先后采取“請進(jìn)來,走出去”的方法,狠抓大廈員工的培訓(xùn)教育,強(qiáng)化員工隊(duì)伍素質(zhì),不斷提高服務(wù)水準(zhǔn)。

1、采取對員工集中培訓(xùn)、專項(xiàng)培訓(xùn)、個(gè)別指導(dǎo)培訓(xùn)等方式,促進(jìn)了員工酒店意識得到較大提高,服務(wù)理念進(jìn)一步深化,有聲微笑已成為員工的自覺行動(dòng)。對什么是個(gè)性化服務(wù),從感性到理性已有了形象的認(rèn)識,整個(gè)大廈形成了“一切工作都是為了讓客人滿意”的良好氛圍。從而加深了員工對前期的崗位培訓(xùn)、部門培訓(xùn)、班組培訓(xùn)從理論到實(shí)際的全面梳理和提高。半年來,大廈受訓(xùn)員工達(dá)某人次。

3、為促進(jìn)勞動(dòng)力資源的合理節(jié)流,加強(qiáng)崗位間的協(xié)作與配合,著力培養(yǎng)多面手,以有效應(yīng)對和解決可能出現(xiàn)的某特定崗位人員臨時(shí)短缺而產(chǎn)生的應(yīng)急情況,做到有備無患。我們要求有關(guān)部門嘗試一專多能的交錯(cuò)培訓(xùn),并建立相應(yīng)的培訓(xùn)記錄。這項(xiàng)工作開展至今我們已有收獲。如上半年,pa組人員出現(xiàn)較大流動(dòng),但由于培訓(xùn)工作做在前,我們順利地渡過了暫時(shí)的困難,沒有因此而影響服務(wù)工作的正常開展。

4、將“首問責(zé)任制”落到實(shí)處。各部門根據(jù)各自的實(shí)際情況,自行整理了一些“應(yīng)知應(yīng)會(huì)”知識的資料,對員工進(jìn)行適時(shí)培訓(xùn)。盡可能解決客人提出的所有問題,做到有問必答,杜絕扯皮推諉現(xiàn)象。

同時(shí),還通過各崗位每天的培訓(xùn)晨會(huì),告知當(dāng)天酒店將舉行的會(huì)議名稱、重要客房等信息,以便客人進(jìn)店詢問任何一位員工都能得到回答。

5、隨著大廈入住外賓的不斷遞增,迫使要求我們有過硬的業(yè)務(wù)接待水平。為此,我們除了定期進(jìn)行涉外登記培訓(xùn)外,還積極鼓勵(lì)員工自學(xué)進(jìn)修外語。并開展以總臺(tái)接待日常用語和收集各酒店簡介為培訓(xùn)內(nèi)容,由口語能力較強(qiáng)的員工負(fù)責(zé)“教、幫、帶”,定期組織有關(guān)部門員工進(jìn)行英語學(xué)習(xí)交流結(jié)對,并將外語培訓(xùn)融入月度考核機(jī)制。通過員工間的互相交流、互相幫助,不僅提高了大家的外語水平,更體現(xiàn)了“巾幗文明示范崗”團(tuán)結(jié)互助精神。

上半年,大廈共接待境外客人某人,與去年同比上升某%。其中外賓某人,同比上升某%;港澳華僑某人,同比上升某%;臺(tái)胞某人,同比上升某%,這一數(shù)量在同等規(guī)模酒店中也是排名前列。為此,大廈將在_月份西博會(huì)期間,舉辦迎西博英語口語知識競賽活動(dòng),以激發(fā)廣大員工勤奮學(xué)習(xí)崗位技能和愛崗敬業(yè)的積極性。

6、為保證培訓(xùn)有的放矢,我們開展了日常不間斷的全面質(zhì)量檢查。并建立落實(shí)部門、主管、領(lǐng)班三級檢查制度,規(guī)范檢查內(nèi)容,促使每項(xiàng)服務(wù)到位。同時(shí),值班經(jīng)理每天對公共區(qū)域的衛(wèi)生和員工的禮節(jié)禮貌等進(jìn)行督查,總經(jīng)理室率領(lǐng)各部門經(jīng)理不定期實(shí)行抽查。通過質(zhì)檢,進(jìn)行適時(shí)適地的教育,使培訓(xùn)工作不僅僅局限于課堂,而更具有其實(shí)用性和針對性。

7、根據(jù)大廈實(shí)際情況,結(jié)合有關(guān)火災(zāi)等案例,落實(shí)大廈、部門、班組三級安全生產(chǎn)培訓(xùn)教育。參加培訓(xùn)、考試人數(shù)達(dá)81人次,占大廈總?cè)藬?shù)90%以上,使員工真正掌握消防、安全工作的“三懂三會(huì)”和應(yīng)急預(yù)案的處置方法。為提高企業(yè)的管理水平,提高隊(duì)伍的整體素質(zhì)起到了積極的作用。

8、我們在抓好業(yè)務(wù)培訓(xùn)的同時(shí),注重強(qiáng)化員工職業(yè)意識,提高職業(yè)道德和職業(yè)素質(zhì)。使廣大員工明白為客人提供熱情、文明、細(xì)致、周到的服務(wù)既是職業(yè)道德要求,也是我們應(yīng)盡的義務(wù);明白“一切以賓客為中心”的服務(wù)理念;明白我們要以熱情和誠信感動(dòng)每一個(gè)入住客人,才能贏得客人充分的理解和尊重。

截止_日統(tǒng)計(jì):大廈客房銷售某間,占某%,其中:散客某間,占某_%;團(tuán)隊(duì)某間,占_%;平均房價(jià)_元,共接待境內(nèi)外賓客某人次,其中內(nèi)賓達(dá)某人次,外賓達(dá)某人次,

二、加強(qiáng)市場營銷,不斷調(diào)整客源結(jié)構(gòu)

為從長遠(yuǎn)出發(fā),公司認(rèn)真做好在經(jīng)營銷售中譜好經(jīng)濟(jì)增長和持續(xù)發(fā)展的平衡樂章;做好均衡房價(jià)、調(diào)整客源結(jié)構(gòu)的文章,致力對新客戶的開發(fā),保持客源群體的穩(wěn)定和擴(kuò)大。并做好以下幾方面工作:

1、做好旺季的合理預(yù)定,最大限度地提高銷售額。上半年,我們在春節(jié)、五一長假到來之前,及時(shí)掌握了各酒店旺季房價(jià)調(diào)整范圍,并與大廈歷年長假期間的入住率對比,制定了今年大廈的旺季房價(jià)。在各部門通力配合下,積極與客戶聯(lián)系,采取每天預(yù)報(bào)的方法進(jìn)行控房,這樣既滿足訂房中酒店2023年上半年度工作總結(jié)

心,又能使協(xié)議客人和上門散客按合理有效的比例及時(shí)入住。避免旺季客源猛增而自亂陣腳,影響服務(wù)質(zhì)量。使大廈在長假和旺季期間,始終保持了較高的入住率,各大客戶對大廈的訂房工作也表示滿意。

2、整理協(xié)議單位客史檔案,做好調(diào)價(jià)后協(xié)議續(xù)簽工作。今年大廈進(jìn)行了自開張以來第三次調(diào)整協(xié)議單位房價(jià),這種調(diào)整雖然對旺季銷售業(yè)績不會(huì)帶來明顯沖擊,但在淡季中,對入住率占到總比例_以上的協(xié)議單位而言,卻有較大影響。如不調(diào)整協(xié)議單位房價(jià),又會(huì)增加大廈的經(jīng)營負(fù)擔(dān)。

為此,我們通過客史檔案,首先對某年度在大廈消費(fèi)的協(xié)議單位進(jìn)行了排序、分類。經(jīng)征詢確認(rèn),將協(xié)議簽訂后,從末入住的四百余家單位,從微機(jī)信息庫中刪除,使微機(jī)信息庫資料更加精確有效。然后對消費(fèi)達(dá)_間?晚數(shù)以上的協(xié)議單位進(jìn)行聯(lián)系溝通,主動(dòng)提供同類酒店價(jià)格和服務(wù)對比情況信息。開始雖有客人抱怨,但經(jīng)我們的努力,最終贏得了大客戶們的理解,順利地續(xù)簽了協(xié)議。為大廈營造一批長久的精品客戶群。

該價(jià)格政策試運(yùn)行一段時(shí)間后,酒店的出租率非但沒有下降,平均房價(jià)反而比原平均房價(jià)有了明顯的提升。尤其是某等老協(xié)議單位,與去年同期相比,上升幅度達(dá)_以上。同時(shí),還間接改變了部分住店客人的結(jié)構(gòu),擴(kuò)大酒店穩(wěn)定客戶,為下一步提升酒店檔次打下了牢固的基礎(chǔ)。

3、調(diào)整思路,加大營銷力度。上半年,我們在對客戶進(jìn)行調(diào)查分析的基礎(chǔ)上,發(fā)現(xiàn)大廈一直將重點(diǎn)客戶群鎖定某,而未真正將大廈的營銷工作擴(kuò)大到某的地區(qū)進(jìn)行。

為加大營銷工作力度,我們對營銷客源進(jìn)行思路上的調(diào)整,并把觸角伸向了某地區(qū),還專門對某進(jìn)行了踩點(diǎn)。通過多次對以上三個(gè)地區(qū)開展推銷自我,已簽訂了300余家新協(xié)議單位,使大廈始終保持了較高的入住率。同時(shí)擴(kuò)大了大廈在異地的影響力,也積累了異地銷售工作的經(jīng)驗(yàn)。

4、做好會(huì)議銷售跟蹤服務(wù)。上半年大廈共接待了會(huì)議團(tuán)體用房_團(tuán)次,跟蹤會(huì)議場次_余次,其中接待了自開業(yè)以來規(guī)模最大的兩場會(huì)議—某訂貨會(huì)務(wù)和某服裝訂貨會(huì)議。

為使接待工作統(tǒng)籌協(xié)調(diào),確保抓好“周全、安全”兩個(gè)核心服務(wù)環(huán)節(jié),大廈保安加強(qiáng)了巡視和監(jiān)控,訓(xùn)練有素的前臺(tái)、客房及會(huì)務(wù)接待人員,提供了細(xì)致入微的服務(wù),使各次會(huì)議獲得圓滿成功,贏得了客戶的聲聲贊揚(yáng),使大廈在今后做好類似大型會(huì)議的接待工作扎下了基礎(chǔ)。

5、落實(shí)協(xié)議單位的回訪制度。大廈根據(jù)每月銷售報(bào)表的排行,設(shè)計(jì)了客戶回訪表,有針對性地選擇協(xié)議單位進(jìn)行回訪。通過回訪拉近了與客戶之間的情感距離,有效地推動(dòng)了銷售業(yè)績的提升。

據(jù)統(tǒng)計(jì),上半年入住超過某間?晚數(shù)的協(xié)議單位已達(dá)到某余家,更有一些老的協(xié)議單位甚至已超過了去年的全年累計(jì)入住間?晚數(shù)。如某等單位。

6、認(rèn)真做好上門散客的銷售工作。春節(jié)期間,因天氣異常因素,使春天前三天沒有預(yù)期好,有較大幅度下降。為此,我們及時(shí)組織召開了“如何推銷上門散客”的專題會(huì),認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),積極指導(dǎo)總臺(tái)員工在推銷客房時(shí)如何引導(dǎo)客人。由于提高觀念意識,重視了推銷藝術(shù),使后期上門散客的入住率有了明顯增長。僅上半年二大節(jié)日(春節(jié)、五一節(jié))營業(yè)收入達(dá)到某元,較去年同比上升某%,平均房價(jià)某元,同比上升某%。由此可見,除客觀因素外,員工的主觀能動(dòng)性也是其中重要因素。

實(shí)踐證明,隨著市場競爭的加劇,客人選擇酒店余地增多,要提高酒店“營銷競爭力”,首先應(yīng)革新觀念,及時(shí)調(diào)整經(jīng)營策略和政策,優(yōu)化和設(shè)計(jì)自身產(chǎn)品,使策略求新多變,經(jīng)營政策按不同季節(jié),不斷靈活推陳出新,才能使客房入住率在嚴(yán)峻形勢下繼續(xù)保持較高水平。

三、細(xì)化服務(wù)措施,提高賓客滿意度

服務(wù)質(zhì)量的好壞,直接關(guān)系到大廈的聲譽(yù)和經(jīng)濟(jì)效益。為此,我們提出了服務(wù)工作要向細(xì)化、優(yōu)化方向發(fā)展,不斷強(qiáng)化服務(wù)意識,進(jìn)一步提高賓客的滿意度。

1、為不斷提高員工的業(yè)務(wù)技能和綜合服務(wù)水平,增強(qiáng)員工之間的業(yè)務(wù)交流,形成比、學(xué)、趕、幫的良好氛圍。上半年,我們開展了以“練內(nèi)功,創(chuàng)品牌”為主題的青工技術(shù)“中式包床”比武。各參賽選手紛紛利用業(yè)余時(shí)間練兵,相互之間切磋和交流。通過比武,使各部門上下形成共識,即:良好的服務(wù)態(tài)度和過硬的業(yè)務(wù)技能是贏的顧客、提高大廈經(jīng)濟(jì)與社會(huì)效益的根本保證。只有不斷提高全體員工的綜合素質(zhì),使每一位員工的行為都能自覺與酒店的利益結(jié)合起來,才能確保酒店在激烈的市場競爭中永遠(yuǎn)立于不敗之地。

2、為了更好地引導(dǎo)服務(wù)人員,正確樹立酒店意識、服務(wù)理念,以客人的滿意作為衡量我們的工作標(biāo)準(zhǔn)。我們從樹立窗口形象入手,提高商務(wù)接待水平。

例如:總臺(tái)員工以“工作在我手中,服務(wù)在我心中”為宗旨;以特有的甜美微笑,問候、接待每一位客人;以“首問責(zé)任制”,解決客人提出的所有問題;以“關(guān)心、愛心、放心、細(xì)心、誠心”的優(yōu)質(zhì)服務(wù),贏得“回頭客”。呈現(xiàn)出爭先創(chuàng)優(yōu),愛崗敬業(yè)的行業(yè)新風(fēng),充分發(fā)揮了“杭州市巾幗文明示范崗”的帶頭作用。

大門崗保安在日常服務(wù)中“貴在堅(jiān)持”,他們在崗位上從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起,開展有聲服務(wù)、微笑服務(wù)。一年四季不管是在寒冷冬天還是烈日夏天,忍受著雨淋日曬,始終服務(wù)在最前沿。每天疏散阻塞車輛、義務(wù)指揮交通、指路、推車(為下班同志推助動(dòng)車、自行車等)、叫出租車、停車、蓋遮陽板、提行李箱、提供加油站、下雨給客人撐傘、攙扶腿腳不方便的客人和老人,使客人感動(dòng),讓客人溫馨。上半年,該大門崗?fù)扑]參加“杭州市青年文明示范崗”的評選活動(dòng)。

尤其在_月份,我市創(chuàng)建全國文明城市工作進(jìn)入關(guān)鍵時(shí)刻,就像百米賽跑到了沖刺階段,為進(jìn)一步配合市政府的爭創(chuàng)活動(dòng),大廈積極按照市文明委和某公司的要求,在全體員工中開展“你我攜手,為共創(chuàng)活動(dòng)加分”活動(dòng),并利用班組會(huì)和櫥窗宣傳欄、宣傳畫等形式在大廈各部門廣泛宣傳,做到了人人皆知。瞬間,“從自我做起,從身邊小事做起”,成為廣大員工的一致行動(dòng);完善我們的服務(wù),盡好自已神圣的職責(zé),成為員工的統(tǒng)一目標(biāo);大家都為我們的服務(wù)對象“高興而來,滿意而歸”,人人都為創(chuàng)建添光出力而努力工作。

3、為推動(dòng)個(gè)性化服務(wù)工作的開展,各部門利用早會(huì)時(shí)間,相互交流“我為客人做了什么,有何收獲和體會(huì)”等業(yè)務(wù)技巧,使員工之間取長補(bǔ)短,共同提高,不斷的拓展個(gè)性化服務(wù)的新路子。

同時(shí),要求各部門將各自身邊發(fā)生的質(zhì)量案例進(jìn)行解剖,從不同的角度、不同的側(cè)面對收集的具有代表性的經(jīng)典案例(投訴或表揚(yáng))進(jìn)行剖析和點(diǎn)評。通過經(jīng)典案例分析,從客人的角度審視我們的服務(wù),從中了解為顧客提供服務(wù)還存在哪些不到位的地方,以便找出服務(wù)質(zhì)量中存在的問題的根源。使其他各部門在今后的服務(wù)中減少重復(fù)的錯(cuò)誤,形成資源共享。

4、為提升酒店的服務(wù)和管理水平,我們在抓好標(biāo)準(zhǔn)化管理和規(guī)范化服務(wù)的同時(shí),進(jìn)一步體現(xiàn)服務(wù)的細(xì)微、細(xì)節(jié)之處。要求員工在客人開口之前,善于通過觀察把握最佳服務(wù)時(shí)機(jī),了解客人喜好,為客人提供超前卓越的個(gè)性化服務(wù)。

例如:每當(dāng)客人到店時(shí),我們的服務(wù)員主動(dòng)熱情地與客人交流,以掌握更為詳細(xì)的資料,便于向客人提供有針對性的服務(wù)。

當(dāng)有懷抱嬰兒的客人入住時(shí),無論總臺(tái)還是樓層服務(wù)員看見都會(huì)主動(dòng)詢問是否需增加?jì)雰捍病?/p>

入住客人過生日時(shí),服務(wù)員就會(huì)主動(dòng)送上一份水果,一份衷心祝福。

有的長住客人每次入住后,服務(wù)員都會(huì)記住他的生活習(xí)慣,及時(shí)為他提供服務(wù)。

正是有了這些細(xì)致而又充滿人性化、個(gè)性化的服務(wù),卻讓客人感受到大廈提供的硬件與軟件服務(wù)自然得體,使身處外地的客人感受到“家”的溫暖。許多客人通過攜程網(wǎng)點(diǎn)評、推薦我們大廈。使入住率一直保持在92%以上。目前,已有不少協(xié)議單位(占入住率_%)和外國客人定位在我酒店。

四、規(guī)范管理,促進(jìn)企業(yè)健康有序發(fā)展

企業(yè)的發(fā)展離不開經(jīng)濟(jì)的支撐,某經(jīng)濟(jì)目前正處于高速發(fā)展時(shí)期,為某酒店業(yè)發(fā)展提供了良好的外部環(huán)境。有了良好的外部環(huán)境,更需要加強(qiáng)內(nèi)部自身的管理和提高企業(yè)素質(zhì)來適應(yīng)市場的需求。

1、上半年,根據(jù)大廈的實(shí)際情況,制定出臺(tái)了《大廈管理實(shí)務(wù)》;修訂完善了財(cái)務(wù)管理制度,加強(qiáng)了對財(cái)務(wù)的監(jiān)督和控制作用力度;規(guī)定落實(shí)了對公關(guān)接待審批權(quán)限及款待標(biāo)準(zhǔn)和審批程序;對總臺(tái)的帳務(wù)操作在原有規(guī)定的基礎(chǔ)上作了進(jìn)一步的規(guī)范;同時(shí)對“四實(shí)登記”、“總臺(tái)登記”、“涉外登記管理”制度也加以落實(shí),確保住宿登記全面、周詳。使大廈的管理工作更加規(guī)范,接待能力更加過硬,力求與現(xiàn)代企業(yè)管理制度相接軌。

2、充分利用內(nèi)部信息管理系統(tǒng),建立了客史檔案。通過客史檔案,加強(qiáng)了對客人的特征和歷史消費(fèi)情況進(jìn)行量化分析,挖掘客人消費(fèi)潛力,提高銷售額和銷售利潤,為管理層提供有利的決策依據(jù)。同時(shí),通過客史檔案知道客人情況,有利于更好地向客人提供個(gè)性化服務(wù),做到使客人有“到家的感覺”。

3、為弘揚(yáng)企業(yè)文化,凝聚人心合力,上半年,大廈開展了一系列豐富員工精神文化生活的活動(dòng),如:開展辭舊迎春登山活動(dòng)、新春文藝聯(lián)歡會(huì)、外地員工春節(jié)團(tuán)拜會(huì)、乒乓球聯(lián)誼賽、三八婦女節(jié)茶話會(huì)、以“練內(nèi)功,創(chuàng)品牌”為主題的青工技術(shù)“中式包床”比武、以“與企業(yè)共命運(yùn)”為主題的演講比賽等活動(dòng)。通過這些活動(dòng),激發(fā)員工全身心投入到工作中,在競爭中提高自我,用努力的精神和智慧實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。

此外,我們在開展優(yōu)秀員工、示范員工的評選活動(dòng)入中,除晉升工資、適度獎(jiǎng)勵(lì)外,還組織他們到紅色革命根據(jù)地井岡山參觀學(xué)習(xí)。并利用員工食堂宣傳欄,將我們員工的“人與事”以動(dòng)態(tài)方式加以宣傳,展現(xiàn)大廈團(tuán)結(jié)拼博,與時(shí)俱進(jìn)的企業(yè)精神。推動(dòng)大廈“樹服務(wù)品牌、創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的開展,從而體現(xiàn)了大廈的生機(jī)與活力。最近,我們又組織工作滿一年以上的員工近80余人分三批進(jìn)行一日游,讓他(她)們從繁忙的工作中走出,享受大自然的樂趣。同時(shí),也促進(jìn)了員工之間的團(tuán)隊(duì)精神。

由于大廈充分認(rèn)識到穩(wěn)定而充裕的人力資源是企業(yè)發(fā)展最重要的活力。為此,我們始終“以人為本”,開展人心化的管理,促進(jìn)了員工隊(duì)伍的基本穩(wěn)定。自開業(yè)以來,工作一年以上員工的占總數(shù)近80%。為客人提供“賓至如歸”的優(yōu)質(zhì)服務(wù)和期望賓館明天更美好已成為大廈員工的自覺行動(dòng)和信條。

同時(shí),我們注重抓好中層干部和班組的學(xué)習(xí),規(guī)定主管以上干部每年要看兩本書,寫兩篇心得體會(huì),年終加以考核。今年,我們組織閱讀《某_》、《某》二本書。并從營造班組學(xué)習(xí)氛圍入手,進(jìn)一步激發(fā)員工學(xué)習(xí)的自覺性和積極性,掌握扎實(shí)的技能知識,樹立終身學(xué)習(xí)理念。

為營造一個(gè)和諧的學(xué)習(xí)氛圍,5月份,我們圍繞“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè),爭做學(xué)習(xí)型員工”的工作目標(biāo),舉辦“與企業(yè)共命運(yùn)”為主題的演講比賽。各部門參賽代表用生動(dòng)的語言,豐富的情感和鮮活的案例,對演講的內(nèi)涵進(jìn)行了全面詮釋。通過此次演講比賽,既宣揚(yáng)了正氣,又展現(xiàn)了風(fēng)貌;既是對全體員工進(jìn)行的一次思想教育和服務(wù)理念的培訓(xùn),也是對廣大員工一種學(xué)習(xí)結(jié)果的檢驗(yàn)。從而真正把企業(yè)建設(shè)成充滿生機(jī)和活力的學(xué)習(xí)型企業(yè);一個(gè)健康、向上,具有凝聚力的團(tuán)體。

4、為最大空間地創(chuàng)造經(jīng)營利潤,我們把開源節(jié)流、增收節(jié)支作為一項(xiàng)重要工作來抓。通過優(yōu)質(zhì)服務(wù),倡導(dǎo)全體員工樹立“節(jié)能降耗,人人有責(zé)”的意識。并根據(jù)各部門特點(diǎn),做好成本控制:

一是充分利用信息化管理,建立內(nèi)部局域網(wǎng)。將大廈的有關(guān)事項(xiàng)、文件、通知、以及當(dāng)天質(zhì)檢情況及整改要求等,通過內(nèi)部傳輸系統(tǒng),使各部門互閱和處理。既實(shí)現(xiàn)無紙化辦公,提高了工作效率,又節(jié)約了大量辦公費(fèi)用,使印刷費(fèi)下降13%。

并每月在內(nèi)部局域網(wǎng)公布各部門電話費(fèi)等使用情況,使員工自覺提高節(jié)約意識,降低費(fèi)用開支。

二是通過局部改造用電、用水、空調(diào)系統(tǒng),有效節(jié)約水、電、柴油等能耗,其中光水電費(fèi)節(jié)約5萬元。

其次,自已動(dòng)手維護(hù)修理空調(diào)冷卻塔、變壓器等多臺(tái)設(shè)備、電器,節(jié)約修理費(fèi)_萬元,并將故障率降低到零。

三是在采供中,實(shí)行二級管理把關(guān),對采購物品采取比價(jià)、比質(zhì)量,有效地降低進(jìn)貨原料價(jià)格。合理控制儲(chǔ)存量,尤其在對入庫中存在質(zhì)量問題的幾百條棉織品,及時(shí)與廠家取得聯(lián)系進(jìn)行退貨處理,避免所造成的損失。

四是注重對客房設(shè)置的保養(yǎng),及時(shí)回收客房可利用消耗品進(jìn)行內(nèi)部二次使用。并將每月的報(bào)表進(jìn)行單項(xiàng)比較,以控制消耗品和清潔劑的用量,使這項(xiàng)費(fèi)用下降2%。

通過一系列的有效措施,使大廈的各項(xiàng)費(fèi)用有了較大幅度下降。

5、安全是確保服務(wù)過程的重要措施。年初在公司工作會(huì)議上,大廈與各部門簽訂了《安全防范責(zé)任書》,相繼調(diào)整了防火委員會(huì)和義務(wù)消防隊(duì)組織,成立了消防宣傳教育領(lǐng)導(dǎo)小組和消防宣傳隊(duì),建立了“分級管理,按級負(fù)責(zé),權(quán)責(zé)一致,各負(fù)其責(zé)”的治安、消防、安全生產(chǎn)責(zé)任體系,促使安全、檢查、宣傳、教育工作,職責(zé)更明確,責(zé)任更到位。同時(shí),嚴(yán)格履行“四實(shí)登記”制度,做到實(shí)名、實(shí)時(shí)、實(shí)數(shù)、實(shí)情,多次受到公安分局的表彰。

上半年,經(jīng)某考評,某_大廈被評為某年度社會(huì)治安綜合治理先進(jìn)單位。實(shí)現(xiàn)了刑事案件、火災(zāi)、工傷死亡事故為“零”的目標(biāo)。

6、干部的素質(zhì)好壞是決定企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。我們在抓好員工素質(zhì)的同時(shí),十分重視干部隊(duì)伍的建設(shè):

一是加強(qiáng)公司、大廈二級領(lǐng)導(dǎo)班子自身素質(zhì)。從抓學(xué)習(xí)、抓團(tuán)結(jié)、抓廉潔等方面增強(qiáng)班子的工作合力。嚴(yán)格按照“集體領(lǐng)導(dǎo)、_____集中、個(gè)別醞釀、會(huì)議決定”的原則,以企務(wù)公開、源頭治理為重點(diǎn),充分發(fā)揮職工的監(jiān)督作用,促進(jìn)集體領(lǐng)導(dǎo)規(guī)范化。做到廉潔自律,規(guī)范行事,確保企業(yè)各項(xiàng)工作有序開展。

半年度工作工作總結(jié)(優(yōu)選16篇)

一、上半年法庭審判工作情況(一)收結(jié)案情況:截止6月底西塘法庭共受理各類民商事案件401件(含去年舊存18件),共審結(jié)各類案件328件,未結(jié)73件。在審結(jié)的328件案件中,以判決方式結(jié)案的…
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    20xx年度以來,作為一名婦產(chǎn)科醫(yī)生,在站長領(lǐng)導(dǎo)、支持配合下,我站婦產(chǎn)科工作取得了一定的成績,現(xiàn)將個(gè)人今年以來的工作情況總結(jié)如下:在政治思想方面,始終堅(jiān)持黨的路線、方 ...[更多]

  • 財(cái)務(wù)部半年度工作總結(jié)(優(yōu)選9篇)
  • 財(cái)務(wù)部半年度工作總結(jié)(優(yōu)選9篇)93人關(guān)注

    一、上半年度主要財(cái)務(wù)工作開展情況上半年度,財(cái)務(wù)部的工作重心主要集中在上年度財(cái)務(wù)決算、所得稅清算、本年度財(cái)務(wù)預(yù)算安排和在建工程資金運(yùn)營管理等方面,重點(diǎn)做了以 ...[更多]

  • 經(jīng)營半年度工作總結(jié)(15篇)
  • 經(jīng)營半年度工作總結(jié)(15篇)92人關(guān)注

    xx年上半年,我部全體職工在局班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以提高經(jīng)濟(jì)效益為中心,真抓實(shí)干,奮力拼搏,較圓滿地完成了各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和工作任務(wù),實(shí)現(xiàn)了“時(shí)間過半,任務(wù)過半” ...[更多]

  • 人保半年度工作總結(jié)(10篇)
  • 人保半年度工作總結(jié)(10篇)92人關(guān)注

    今年來,在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在市人保局的關(guān)心指導(dǎo)下,我局緊緊圍繞“民生為本,人才優(yōu)先”工作主線,依照年初確定的“抓熱點(diǎn)、推亮點(diǎn)、攻難點(diǎn)、保重點(diǎn)”工作思路 ...[更多]

  • 紀(jì)委上半年度工作總結(jié)(優(yōu)選3篇)
  • 紀(jì)委上半年度工作總結(jié)(優(yōu)選3篇)92人關(guān)注

    今年以來,鎮(zhèn)紀(jì)委在區(qū)紀(jì)委的指導(dǎo)下,在鎮(zhèn)黨委的直接領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,緊緊圍繞中心工作,加強(qiáng)教育、健全制度 ...[更多]

  • 銷售半年度工作總結(jié)(優(yōu)選10篇)
  • 銷售半年度工作總結(jié)(優(yōu)選10篇)91人關(guān)注

    【網(wǎng)絡(luò)銷售半年度總結(jié)模板一】風(fēng)風(fēng)雨雨又一年,20xx年就快接近尾聲,新的20xx年在向我們招手!想當(dāng)初進(jìn)入公司時(shí)的懵懵懂懂,通過公司對專業(yè)知識的培訓(xùn)與操作, 這才讓我找 ...[更多]

  • 中介半年度工作總結(jié)(5篇)
  • 中介半年度工作總結(jié)(5篇)88人關(guān)注

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