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收費半年工作總結(jié)(優(yōu)選16篇)

發(fā)布時間:2023-07-23 12:55:02 查看人數(shù):12

收費半年工作總結(jié)

第1篇 收費站半年安全生產(chǎn)應(yīng)急管理統(tǒng)計分析和總結(jié)評估報告

2023年上半年安全生產(chǎn)應(yīng)急管理總結(jié)評估報告

2023年上半年安全生產(chǎn)應(yīng)急管理總結(jié)評估

報告

批準:翟勇富

審核:楊元衛(wèi)

編制:田志強

中核二三公司方家山項目部

2023年6月27日

1.安全生產(chǎn)應(yīng)急機構(gòu)、應(yīng)急平臺、應(yīng)急體系建設(shè)情況;

方家山項目部成立應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組,確定了應(yīng)急準備領(lǐng)導(dǎo)小組成員以及應(yīng)急辦公室,負責(zé)做好方家山項目部應(yīng)急準備與響應(yīng)工作。應(yīng)急平臺管理機構(gòu)配備工作人員79人,已投資規(guī)模9.3萬元。每月不定時的對應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組人員通訊暢通情況進行檢查,應(yīng)急小組成員如下:

組長:林冬

副組長:翟勇富

成員:徐鳳濱、沈暉、王春、林強、吳林娟、劉曉紅、楊元衛(wèi)、王云、彭艷芳、李賢東、李華、錢衛(wèi)兵、胡菊芳、鄒建平、張雄忠、王蘭英、張紹穩(wěn)、劉坤、嚴成勇、李平

應(yīng)急準備與響應(yīng)小組辦公室下設(shè)hse部,由楊元衛(wèi)負責(zé)日常管理工作。

2.救援范文寫作隊伍建設(shè)情況、事故救援情況、救援隊伍開展預(yù)防性安全檢查工作情況;

建立應(yīng)急救援隊伍,有應(yīng)急總指揮、應(yīng)急副總指揮各一名,下設(shè)有搶險指揮組、醫(yī)療救護組、信息聯(lián)絡(luò)組、人員撤離組、人員搜救組、綜合保障組和安全保衛(wèi)組為發(fā)生突發(fā)事件時服務(wù)。上半年未發(fā)生突發(fā)事故,無需進行應(yīng)急救援。組織預(yù)防性安全檢查一次,檢查發(fā)現(xiàn)隱患21條,并按時進行整改,整改率100%。

3.預(yù)案編制、執(zhí)行及演練情況;

已編制完成核事故應(yīng)急預(yù)案、三防應(yīng)急預(yù)案、火災(zāi)爆炸應(yīng)急預(yù)案、生產(chǎn)事故應(yīng)急預(yù)案。

為確保應(yīng)急救援體系的有效實施,根據(jù)現(xiàn)場施工進展情況適時開展各類應(yīng)急知識培訓(xùn),項目部在安全生產(chǎn)月期間組織了一次交通事故應(yīng)急演習(xí)。演習(xí)達到了計劃的預(yù)期效果,提高了各單位的應(yīng)急能力。此次演習(xí)組織實施完成較好,接口工作順暢,內(nèi)容和計劃準確,現(xiàn)場秩序和救援行動有效、成功的完成。整個演習(xí)行動流暢,場景較為逼真,應(yīng)急人員動作迅速,醫(yī)護人員專業(yè)到位。同時通過演習(xí)還發(fā)現(xiàn)一些有待改進的問題:

?模擬撤離過程中,一些參加人員對這次演練的重視程度不夠,主要表現(xiàn)在撤離過程中態(tài)度不嚴肅;

?參演人員有限,希望通過培訓(xùn)使員工進一步了解突發(fā)情況下如何處置。

4.應(yīng)急管理規(guī)章制度建設(shè)情況;

編制了項目部《應(yīng)急準備與響應(yīng)大綱》,并在這個基礎(chǔ)上編制了核事故應(yīng)急

預(yù)案、三防應(yīng)急預(yù)案、火災(zāi)爆炸應(yīng)急預(yù)案和生產(chǎn)事故應(yīng)急預(yù)案等四份預(yù)案,并發(fā)布。

5.事故救援效果及存在的問題;

6.應(yīng)急管理培訓(xùn)及宣傳教育情況;

上半年度共進行專項培訓(xùn)65次,共2116人次,另外交通應(yīng)急演練專項培訓(xùn)1次,共75人參加演練。

7.應(yīng)急管理工作中存在的突出矛盾、問題及對策、建議;

8.應(yīng)急管理及應(yīng)急救援經(jīng)費投入情況;

開展1次應(yīng)急演練,投入經(jīng)費1000元。

9.相關(guān)總結(jié)評估報告見附表。

第2篇 2023年上半年高速公路收費所安全生產(chǎn)工作總結(jié)范文

(一)、調(diào)整管理機構(gòu),落實崗位職責(zé)

1、進一步完善了安全管理機構(gòu),因人員變動,我們調(diào)整了安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組,還成立了安全生產(chǎn)檢查小組和宣傳小組,進一步明確了安全生產(chǎn)責(zé)任部門,為貫徹落實安全生產(chǎn)工作提供了保障。

2、今年年初公司、管理處和我所簽定安全生產(chǎn)責(zé)任書,收費所同各班組、接送車、食堂、電工簽定了__年安全生產(chǎn)工作責(zé)任書,層層落實安全生產(chǎn)責(zé)任制,做到職責(zé)落實,責(zé)任到人,明確各部門的責(zé)任人。

(二)、完善安全制度,規(guī)范檢查機制 1、我所根據(jù)公司和管理處有關(guān)安全生產(chǎn)文件精神以及本所的實際情 況,建立健全安全生產(chǎn)制度。制定了包括安全生產(chǎn)信息反饋、保密管理、收費道口安全管理、車輛管理、食堂管理、內(nèi)部保安、配電房安全管理等一系列安全生產(chǎn)制度;駕駛員工作職責(zé)、電工操作、發(fā)電機安全技術(shù)操作、配電柜安全操作等一系列安全操作規(guī)程;交通管制、滅火、防盜防搶救援、惡劣天氣、抗臺防汛、食堂安全管理及防投毒、供電保障等一系列安全生產(chǎn)預(yù)案。從多角度、多方位細微處入手,嚴格執(zhí)行安全制度,杜絕一切的安全隱患。

2、加強安全生產(chǎn)日常檢查工作,堅持“安全生產(chǎn),預(yù)防為主”的方針。電工每天檢查設(shè)備情況,安全生產(chǎn)檢查小組每月進行一次大檢查,包括收費設(shè)備、消防設(shè)備、食堂和其他有關(guān)安全生產(chǎn)的方面。檢查____發(fā)現(xiàn)總配電房場地小且不通風(fēng),而且四周鋪草,下雨天存在一定危險;消防滅火器材需保養(yǎng)或更換;監(jiān)控室防盜性能差;變壓器、低壓室無法散熱,并及時上報及時整改。從方方面面,切實維護了我所的良好秩序,全面系統(tǒng)地保障了收費所和員工的安全生產(chǎn)。

3、每天行政輪值人員負責(zé)關(guān)好管理房門窗,做好防盜工作,并做好值 班日志;保安增強巡邏次數(shù)和范圍,及時發(fā)現(xiàn)并制止不明身份人員進入收費所,對早班期間在收費廣場停留的車輛進行勸阻,做好保安日志,由當(dāng)班班長監(jiān)督保安當(dāng)班情況。

(三)、加強宣傳教育,樹立安全觀念

1、我所為了培養(yǎng)大家養(yǎng)成遵守安全紀律的良好習(xí)慣,從思想上認識安全生產(chǎn)的重要性,上下班不粗心大意,嚴格做到安全第一,預(yù)防為主。每個月召開安全生產(chǎn)例會不少于1次,并利用所務(wù)會、班組會議,開展安全生產(chǎn)知識學(xué)習(xí),從實際出發(fā),區(qū)別不同情況,有重點、分層次地開展安全生產(chǎn)學(xué)習(xí)教育,從道路交通、火災(zāi)爆炸、用電安全、化學(xué)物品、食堂防毒等與安全切實相關(guān)的方面重點學(xué)習(xí),牢固樹立“安全第一”的思想。 2、利用宣傳欄、橫幅標語,宣傳安全生產(chǎn)常識和安全生產(chǎn)法規(guī)制度。在今年安全生產(chǎn)月中我所組織全體職工在所長親自帶領(lǐng)下,向廣大司乘人員宣傳《新道路交通安全法》,分發(fā)《實施安全生產(chǎn)法,人人事事保平安》的宣傳單1000多份,此次活動受到了廣大司機朋友的普遍好評;在全所舉辦一次安全生產(chǎn)知識競賽;出刊一期名為“群策群力科學(xué)管理戒驕戒躁杜絕事故”的安全生產(chǎn)月???。在10月份開始的打擊假行駛證的活動中,我所收費員積極主動,共沒收假證40本;在全國整治車輛超載超限工作中,我所懸掛2條大型橫幅標語,并積極協(xié)助交警、路政部門開展車輛檢查工作,有效地消除了超載超限車輛存在的安全隱患。

__-__學(xué)年第一學(xué)期__中學(xué)安全工作總結(jié) 一、安全工作主要措施1、強化學(xué)校安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組的職責(zé)。領(lǐng)導(dǎo)小組的正副組長負責(zé)協(xié)調(diào)統(tǒng)籌學(xué)校師生、財產(chǎn)的安全工作,負責(zé)起草并落實各項安全措施,負責(zé)召開師生安全工作會議及安全常識培訓(xùn)等工作。...

為了適應(yīng)農(nóng)業(yè)發(fā)展新階段的要求,提高農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全水平,保障城鄉(xiāng)居民的身體健康,增強農(nóng)產(chǎn)品市場競爭力,全市農(nóng)業(yè)部門在市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下,按照中央和省上要求,切實加強農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全管理,積極開展無公害農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)地認定和產(chǎn)品認...

省建筑行業(yè)安全生產(chǎn)工作總結(jié) 省安委會: 一、安全生產(chǎn)形勢 __年,在建設(shè)部和省安委會的指導(dǎo)督促下,安徽省建設(shè)廳,認真貫徹實施“兩條例一決定”和全國建筑安全生產(chǎn)工作會議精神,緊緊圍繞省政府下達的安全生產(chǎn)責(zé)任目標和建設(shè)部提出的安全...

學(xué)校是社會文明和進步的象征,反映著一個地區(qū)文明程度和文化底蘊,作為教育工作者,我們始終努力使學(xué)校成為安全、文明、和諧、健康的成長環(huán)境。學(xué)校安全涉及千家萬戶,關(guān)系社會穩(wěn)定。

__工程在國網(wǎng)分公司武漢工程建設(shè)部的領(lǐng)導(dǎo)下,在施工單位的緊密配合下,自始至終都對安全工作安照嚴、細、實的工作思路,進行嚴格監(jiān)督、控制,確保了安全工作始終處于受控狀態(tài)。

按照上級有關(guān)文件要求,我校以宣傳貫徹《安全生產(chǎn)法》為主線,以以人為本,安全第一為主題,通過多種渠道,采取多種形式,廣泛深入地組織開展了安全生產(chǎn)月活動,文秘部落取得了顯著成效,現(xiàn)將安全生產(chǎn)月活動情況作自我總結(jié)一、統(tǒng)一思想,...

根據(jù)部、局和段里的統(tǒng)一安排,行政辦公室自__年4月未開展安全大反思大檢查活動以來,嚴格根據(jù)上級的要求,圍繞落實路局安全生產(chǎn)“大反思、大檢查”活動的工作部署按照段里的安排,結(jié)合辦公室工作特點,重點抓住消防、綜治、車輛安全、文件...

公司從元月16日-18日開始對公司各部門及一線生產(chǎn)骨干進行安全生產(chǎn)知識培訓(xùn),大力宣揚安全第一,預(yù)防為主,綜合治理的安全方針。通過專家們深入淺出地講解,學(xué)員認真地學(xué)習(xí)了相關(guān)知識,學(xué)員們的安全理念、安全意識、風(fēng)險防范能力與職業(yè)責(zé)任...

第3篇 2023年上半年有線電視收費工作總結(jié)

一、強化三種意識,提高有線電視費收費水平

年初,領(lǐng)導(dǎo)安排我主抓有線電視費的收費工作,這充分體現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和鞭策,為把工作圓滿完成,制訂了詳細的收費計劃,并在工作中逐步改進和完善。在具體工作中強化三種意識,即強化服務(wù)意識、強化學(xué)習(xí)研究意識、強化攻堅克難意識。

強化服務(wù)意識就是要對個人有一個準確的定位,有線電視工作是一項服務(wù)性工作,有線電視的收費是一項服務(wù)性的收費,不是強制性收費,更不是治人性質(zhì)的收費。只有有了準確的定位,才能熱愛本職工作,才能耐心、細心、誠心的為有線電視用戶解疑答惑,贏得用戶對交費的理解、認可和支持。最終能愿意交費、主動交費。

強化學(xué)習(xí)研究意識就是要學(xué)習(xí)別人的收費經(jīng)驗,研究對不同類型人的收費策略。通過對辦公室同志們的學(xué)習(xí)交流,尤其是向劉主任的學(xué)習(xí)請教,學(xué)會了三步收費法;先禮后兵、有張有弛;謙和待人、講究公平;摸清脾氣,對癥下藥的收費方式。并在實際工作中,總結(jié)成功的收費經(jīng)驗,吸取不良的收費教訓(xùn),創(chuàng)新收費方法,如拉家常收費法、恭維主人收費法、以退為進收費法、孤立少數(shù)收費法、堅決拆除等收費方法。工作中做到說話有禮貌、講話有分寸、辦事有策略等等。

強化攻堅克難意識 有線電視工作是一件有苦又累的工作,在村內(nèi)收費一天所走的路經(jīng)常會與從邱家店到泰城的來回路程相當(dāng)。為能收費找到人,經(jīng)常要中午頂烈日、雨天走泥濘進行收費。對個別難纏戶、刁鉆戶、蠻橫戶要去一趟、兩趟、三趟、甚至十趟,其中的辛苦、疲憊、甚至氣憤,很少會有人體會。但我知道:只有攻堅克難,才能有所作為,才能贏得認可和尊重。

二、明確戶數(shù),清理拆遷戶,做到應(yīng)收盡收

通過順藤摸瓜式的順主線、用戶線查找,繪制收費村有線分布圖,收費一戶,標記一戶,并對照此村花名冊,逐一排查,不留死角。并定期組織專人清理拆遷戶、搬家戶,做到應(yīng)收盡收。到目前為止,已完成多村收費。

三、實行三抓、做好兩個方面,完成下半年工作

實行三抓,即抓學(xué)習(xí)配合、抓協(xié)調(diào)溝通、抓自我提高。抓學(xué)習(xí)配合就是要主動、積極、謙虛的向__同志學(xué)習(xí)有線電視維修知識和收費經(jīng)驗,配合好有線電視的安裝、維修工作。抓協(xié)調(diào)溝通,就是要和辦公室的同志們相互學(xué)習(xí)、相互砥礪、相互提高,坦誠相見、寬以待人,更好的融入集體當(dāng)中。抓自我提高,就是要服從領(lǐng)導(dǎo)管理、接受領(lǐng)導(dǎo)教育,不斷從領(lǐng)導(dǎo)的一言一行中學(xué)習(xí)工作態(tài)度、工作方法等。

做好兩個方面,即更加快速、明確的完成下半年有線電視收費工作。二是進一步做好有線電視收費項目清楚、底子明確、日清月結(jié)的工作。

另外,隨時準備做好領(lǐng)導(dǎo)交付的文化建設(shè)、新農(nóng)村建設(shè)等工作。

四、亟需改進的地方

1、由于工作時間短、比較年輕,對同事們說話不注意場合和語氣,在下一步的工作中保證不再犯類似的錯誤。

2、文字材料表達能力較差,離一名合格的機關(guān)干部還有較大差距,在下一步的學(xué)習(xí)工作中注意不斷提高。

第4篇 收費室半年工作總結(jié)

20nn年上半年,永安所在處黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)與親切關(guān)懷下,圍繞“固本超越年”主線,以“基礎(chǔ)保障杯”活動為載體,突出“對外優(yōu)質(zhì)服務(wù),對內(nèi)精細管理” 兩個重點;落實“深化改革、強化管理、優(yōu)化服務(wù)”三化要求,較好地完成了管理處下達的各項目標任務(wù),現(xiàn)將半年工作總結(jié)如下:

一、20nn年年上半年主要業(yè)績指標完成情況

征費業(yè)績完成較好:截止6月10日,共征收通行費11215285元,完成半年計劃(1033.4萬元)108.53%,完成了全年計劃(1580萬元)70.98% 。日均收費額為6.97萬元,單車收費額為96元,收費車流量為117386輛,綠色通道優(yōu)惠車輛共2194輛,優(yōu)惠金額41.24萬元,占總收入的3.68 %。與20nn年同期相比通行費收入、車流量、單車征費額分別增加151.95%、17.22%、118.18%。

對外稽查成績顯著:截止6月10日,永安所稽查逃費車輛896輛,增收金額50025元(占總收入的0.45%)??蛙嚿龣n591輛,增收14335元;貨車逃費306輛,增收35690元,日均打逃車輛10輛。

財務(wù)支出情況良好:主營業(yè)務(wù)成本按管理處計劃下達到每季度、每月,截止6月10日,上半年財務(wù)累計支出301975.25元,占年計劃的42.09%,未超出預(yù)算范圍內(nèi)。

職能目標執(zhí)行情況良好:宣傳報道據(jù)統(tǒng)計共發(fā)《永安快訊》27篇,《高管局網(wǎng)站》發(fā)表2篇,《京珠網(wǎng)站》發(fā)表24篇,《__交通報》上發(fā)表5篇,《__京珠》采用2篇。

二、20nn年上半年工作回顧

(一)以“固本超越年”為主線,固細胞創(chuàng)建之本,推進隊伍素質(zhì)升級

1、貫徹落實管理處工作會議精神,目標分解責(zé)任到人。一是及時召開員工大會,傳達管理處年度工作會議精神,結(jié)合實際制定了《永安管理所固本超越年活動方案》,擬定了《永安所二〇一〇工作要點》、《軍山支部黨工團20nn年工作要點》,并對各項工作進行了目標分解,責(zé)任到人。二是與班、室負責(zé)人簽訂目標責(zé)任狀。各班組及個人的收費任務(wù)與年終考核掛鉤,與年初的目標責(zé)任直接兌現(xiàn)。經(jīng)過科學(xué)量化的收費目標使每位員工都能夠主動向內(nèi)挖潛,促進通行費任務(wù)的順利完成。

2、嚴格落實“四定一保”方案,全員征費責(zé)任到人。一是制定《永安所費收“四定一?!惫ぷ鞣桨浮罚瑖栏衤鋵嵥鶆?wù)會聯(lián)系點制度,將所務(wù)會成員一對一帶班,嚴格實施“上下捆-綁制”;二是嚴格落實收費監(jiān)控員包班制度,每位收費監(jiān)控員指導(dǎo)一個收費班組,負責(zé)參與班務(wù)會和特色班組創(chuàng)建;三是深入細化、量化班組工作機制,嚴格做到“五個一”;四是建立捆-綁指導(dǎo)機制,所務(wù)會成員績效工資與所帶班組的收費任務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、班組管理三項指標掛鉤,確保通行費任務(wù)的順利完成。

3、嚴格落實綜合治理工作,安全保暢責(zé)任到人。一是全員現(xiàn)場保暢。提前做好人員調(diào)配工作,所值班領(lǐng)導(dǎo)、后勤人員全力協(xié)助現(xiàn)場頂班、疏導(dǎo)車輛,保證節(jié)假日期間開足道口。二是發(fā)放行車指南。針對節(jié)假日期間下站問路司機較多的特點,提前制作行車指南,在不影響道口通行速度的同時,為司乘人員提供全方位的服務(wù)。三是保證設(shè)備完好。安排當(dāng)班人員輪流坐道,確保每個車道的使用頻率,確保設(shè)備運行正常,即開即用。四是特殊時期 “嚴”字當(dāng)頭。召開安全專題會議,集中舉行安全學(xué)習(xí),加大隱患的排查和整改力度。

第5篇 收費站上半年工作總結(jié)和下半年工作計劃

收費站上半年工作總結(jié)和下半年工作計劃

2023年上半年的各項工作通過全站上下的不懈努力和艱苦工作,已經(jīng)圓滿完成了各項工作任務(wù),下面主要就總結(jié)上半年取得的成績的基礎(chǔ)上,查找工作中的不足,安排布置下半年的工作任務(wù),確保全面完成今年的各項工作。

一、上半年各項工作完成情況

二、上半年主要工作

(一)加強政治理論學(xué)習(xí)

組織政治學(xué)習(xí)6次,寫學(xué)習(xí)心得,重點進行了公司“三星”事跡材料和高管系統(tǒng)先進典型的學(xué)習(xí)。在進行學(xué)習(xí)時,要求在聯(lián)系實際工作,解決實際問題上下功夫,使這項活動不流于形式。在開展創(chuàng)建“五好黨支部”活動中,要求黨員抄寫《黨章》,并能背誦主要章節(jié),還組織職工學(xué)黨史,清楚了解黨的建立、發(fā)展過程。

(二)進一步落實員工星級評定工作

在員工星級評定工作中,站內(nèi)上半年先后組織學(xué)習(xí)了相關(guān)的實施方案、考核細則等,嚴格按照考核規(guī)定對員工進行日常考核,做到公平、公開、合理,使工作成績突出,業(yè)務(wù)精通的員工能夠享受一定的星級待遇,使工作業(yè)務(wù)技能差的員工向工作成績好的員工學(xué)習(xí),業(yè)務(wù)技能不斷提高,今年上半年通過考核達到申報一星的員工有 人,申報二星的有 人。4月15日,站長助理、辦公室人員及各部門負責(zé)人和班長參加了公司費收部組織的對《忻州公司收費人員崗位級別管理試行辦法》內(nèi)容的閉卷考試,在答題中提出了一些合理化的建議。此項工作的開展有效的促進了員工的工作積極性,起到鞭策后進,激勵先進的作用,形成了比、學(xué)、趕、幫、超的良好氛圍。

(三)倡導(dǎo)文明服務(wù),樹立窗口單位良好形象

1、提倡文明、優(yōu)質(zhì)服務(wù),保障車輛暢通。

上半年,根據(jù)收費站實際情況,站內(nèi)召開多次站務(wù)會議,研究全年工作重點,在4月份制定了切實可行的打造具有本站特色的《現(xiàn)場管理實施方案》,方案的支撐點是以收費站的特殊地理位置(地處高寒地帶,收費站車流量大,車道承載能力有限,且出口有兩個“丁”字路口,丁字路口之間距離較近,常遇堵車現(xiàn)象)為核心,做到車輛保暢工作。方案中要求做到:首先,在深入貫徹落實精細化管理的基礎(chǔ)上,形成一套新的考核管理辦法,達到部門與部門之間,票證與監(jiān)控、班組之間,監(jiān)控與班組之間,班長與班員之間的聯(lián)動制約,使其事前有安排,事中有監(jiān)控,事后有跟蹤,每件事都要問“監(jiān)控提示了沒有,班長落實了沒有,稽查跟蹤了沒有”,這樣收費站的整個工作就形成一種相互監(jiān)管、相互促進、共同提高、積極上進的工作氛圍。其次,開展站長體驗日活動,通過“站長體驗日活動”的開展來了解收費員工作細節(jié),拓寬工作思路,正確把握工作方向,從另一角度感受基層管理者的工作職責(zé)和方法,一方面能促進班組管理水平,另一方面能夠體驗收費員的困難,實行溫情化管理,既有利于工作銜接,又使管理工作充滿了溫情感,杜絕生硬的工作安排不易被大家接受的情況,同時聽取職工對站務(wù)管理以及業(yè)務(wù)工作等方面的合理化建議,推動收費站管理工作的進步,創(chuàng)造和諧、奮進的工作氛圍。再次,開展“微笑在窗口、滿意在窗口”優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動的同時落實前沿服務(wù),前沿服務(wù)即提前預(yù)測車輛高峰時段,在容易出現(xiàn)堵車地段采取有效措施,杜絕在“丁”字路口出現(xiàn)車輛擁堵現(xiàn)象。

現(xiàn)場管理實施方案的實施,上半年我站除交通事故、自然災(zāi)害等特殊情況下實行的交通管制外,未發(fā)生由于自身原因出現(xiàn)的堵車現(xiàn)象,且文明服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面也收到了不錯的社會效益。在“五一”小長假社會滿意度調(diào)查中,我站的顧客滿意率達到了95%,真正做到了“一切為了行車人,一切為了行路人”。

3、全面迎接全國干線公路大檢查。

全國干線公路大檢查是今年上半年工作的重中之重,如何搞好此次檢查,站內(nèi)在三月份做了詳細的安排部署,制定迎接全國干線公路大檢查實施方案,并按公司、管理處要求,五月份確定為文明服務(wù)月,站內(nèi)制定了《文明服務(wù)月實施方案》,嚴格按照方案要求開展各項工作,從4月28日到6月4日實行三班兩運轉(zhuǎn),開啟了全部車道,美化亮化了站容站貌,規(guī)范的窗口形象,對迎檢準備工作落實情況日日報送,隨時排除工作中的紕漏,真正做到內(nèi)業(yè)不失分,外業(yè)不丟分。

(四)支部建設(shè)工作

1、加強領(lǐng)導(dǎo),明確職責(zé)。由于工作需要,年初公司對部分中層領(lǐng)導(dǎo)進行了崗位調(diào)動,新廣武收費站黨支部原支部書記劉曉峰通知變更為賈郁芳同志,調(diào)離黨員4名,新增黨員4名(包括2名預(yù)備黨員)。支部在3月份召開了支部會議對支部成員進行了公布,確定了支部委員會成員極其職務(wù)。在具體工作中,認真落實了“一課三會”制度,開展了“三幫一談”活動,即:“黨員幫扶”、“黨員幫學(xué)”、“黨員幫困”和“談心”活動;每月定性定量開展了“三有一好”評比活動,為評先評優(yōu)提供了很好的依據(jù)。

2、進一步開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動。今年初,對領(lǐng)導(dǎo)班子創(chuàng)先爭優(yōu)工作進行了點評,明確了創(chuàng)先爭優(yōu)活動中的不足,進一步組織“黨員承諾”、“亮牌示范”、“黨員幫扶”、“黨組織送溫暖”、“學(xué)習(xí)教育”、“技術(shù)比武”等活動。在收費員和黨員六比六看活動中推出先進,形成學(xué)習(xí)先進,爭做先進的比、學(xué)、趕、幫、超氛圍。

4、黨分廉政建設(shè)工作。根據(jù)公司政風(fēng)行風(fēng)評議工作領(lǐng)導(dǎo)組辦公室的統(tǒng)一安排部署,我們制定了《政風(fēng)行風(fēng)評議工作實施方案》,完善了政風(fēng)行風(fēng)評議責(zé)任制度,完善了社會監(jiān)督體系,并向社會各界聘請政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員3名,制定了政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員工作職責(zé),定期聯(lián)系,及時取得監(jiān)督反饋意見及建議;嚴格兌現(xiàn)承諾,在收費站設(shè)立監(jiān)督臺,舉報箱,公布舉報電話,主動接受社會各界的監(jiān)督;加大糾風(fēng)力度,有力地促進了行風(fēng)的持續(xù)好轉(zhuǎn)。在具體工作中,我站將政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作與“青年文明號”創(chuàng)建有機結(jié)合,切實轉(zhuǎn)變職工服務(wù)態(tài)度。在原來過硬的隊伍中進一步強化“收費數(shù)十億,不倒一個人”的思想理念,避免收費舞弊事件和違法違紀行為的發(fā)生。4月份,收費站各崗位都制定了風(fēng)險防控臺帳;5月份,根據(jù)公司黨字16號文件制定了新廣武收費站治理“庸懶散”問題實施方案及臺帳。

二、下半年工作計劃:

1、根據(jù)我站特點強化保暢意識,確保安全暢通。繼續(xù)落實《現(xiàn)場管理實施方案》和站長體驗日活動,“暢通工作搞不好,文明服務(wù)等于零”。廣大員工尤其是一線收費人員,充分認清了安全保暢是當(dāng)前我站的敏感點和聚焦點,在安全保暢上做到了人員安排到位、物力保障到位、應(yīng)急措施到位“三到位”,使我站在車流高峰期也能做到“安全、有序、快捷、暢通”;

2、是大力倡導(dǎo)文明服務(wù), 積極爭創(chuàng)“禮儀服務(wù)文明崗、快捷服務(wù)收費崗、承諾服務(wù)便民崗”。針對存在問題和不足,我們與各班組、部門人員積極探討改進服務(wù)的辦法和途徑,提出了用自身實際行動打造“收費四個文明”,即:通過使用標準化文明用語,打造語言文明;通過規(guī)范收費人員“站姿、坐姿、行姿”,打造行為文明;通過微笑服務(wù)、掛牌上崗和統(tǒng)一著裝,打造形象文明;通過完善收費設(shè)施、美化廣場環(huán)境,打造環(huán)境文明。

3、繼續(xù)加強特色班組建設(shè),以“管理規(guī)范、服務(wù)優(yōu)質(zhì)”為主題,圍繞“四個創(chuàng)新” (觀念創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新)和“二項工程” (素質(zhì)工程、形象工程)。突出班組的地位和作用,創(chuàng)新班組建設(shè)理念,重視發(fā)揮班組長的作用,使班組管理立足制度化,著眼人本化, 努力創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組,推行管理規(guī)范化、手段現(xiàn)代化、職工知識化、考核標準化,提高收費站工作人員的整體素質(zhì)。并把班組建設(shè)納入到目標責(zé)任制之中加以約束,保證班組建設(shè)工作的順利開展。要樹立為班組服務(wù)的思想,為班組創(chuàng)造良好的外部環(huán)境和工作條件。要克服形式主義,調(diào)動各方面的力量,提高班組的管理水平,體現(xiàn)我站管理特色。

回顧上半年,我們做了大量的工作,也取得了一定的成效,但在工作中存在的一些問題與不足也不容樂觀,主要表現(xiàn)在:

一、團隊的整體學(xué)習(xí)能力較差,學(xué)習(xí)水平提升不夠明顯。

二、人員素質(zhì)各異,經(jīng)驗不足,不能滿足高速公路科學(xué)發(fā)展的需要,尤其是業(yè)務(wù)素質(zhì)方面。

三、文明服務(wù)特別是標準微笑服務(wù)、禮儀服務(wù)、衛(wèi)生方面還需進一步規(guī)范、強化。

在今后的工作中,我們將上下同心、目標同向、工作同步,抓精、抓細、抓實、抓新,全面提升自己的管理服務(wù)水平,為實現(xiàn)忻州公司又好又快發(fā)展而不懈努力。

第6篇 2023年上半年收費員個人總結(jié)范文

時間一晃而過,彈指之間,201_已接近尾聲,過去的一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足。 回顧過去的一年,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:

首先.在服務(wù)態(tài)度方面——我知道收費員的形象是代表了整個收費站的形象,所以每次都按照要求著裝整齊的上崗,工作時我時刻注意自己的服務(wù)態(tài)度,使用禮貌用語,微笑服務(wù)。認真做好文明服務(wù)的5要素,收費工作是窗口行業(yè),接觸的司機形形色色,良莠不齊,當(dāng)然有很多的司機是理解和支持我們的工作,也有的司機卻一肚子怨氣,滿腹牢騷、怪話、更有的是罵罵咧咧。遇到這些出口不遜司機,我都忍住,不發(fā)脾氣,而是用禮貌的語言去解釋,用善意的微笑去化解,使他們能夠理解我們的工作,從而配合我們的工作,順利交費。爭做五星級收費員。

第二.收費工作方面——在開始的試收費工作中我就勤學(xué)苦練,不懂就問,熟練操作了。我們南頭站的的車輛也逐漸增多,尤其是在節(jié)假日,在這樣的情況下我除了努力提高效率外。一絲不茍的做好,。同時為了干好工作我時刻注意與監(jiān)控室配合,遇到問題及時請示及時匯報,出現(xiàn)問題及時糾正及時解決,有效的降低了錯誤率,爭取多拿幾個五萬無差錯。

但各方面我離領(lǐng)導(dǎo)要求都有很大差距。今后,我將繼續(xù)聽從領(lǐng)導(dǎo)安排 ,積極配合領(lǐng)導(dǎo)的工作,通過不斷學(xué)習(xí)來提高自己業(yè)務(wù)水平和業(yè)務(wù)能力,提高自身素質(zhì)。做一名領(lǐng)導(dǎo)放心,司機滿意,愛崗敬業(yè)的合格型的收費員。

201_年,是全新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,我將努力改正過去一年工作中的不足,把新一年的工作做好,為公司的發(fā)展盡一份力。

第7篇 收費站上半年工作總結(jié)匯報

標題:收費站上半年工作總結(jié)匯報

抓機遇譜寫收費工作新篇章謀發(fā)展構(gòu)建和諧穩(wěn)定好局面

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:

2023年是“十一五”計劃的開局之年,也是陜西公路事業(yè)迎來第二輪大發(fā)展的起步年。半年來,我站在局黨、政、工、團正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心支持下,以十六大、十六屆五中全會精神為指導(dǎo),認真貫徹局工作會議精神,解放思想,實事求是,與時俱進,以通行費征收為中心,以安全保暢為目標,以“嚴格管理、服務(wù)社會”為主體,認真落實科學(xué)發(fā)展觀,創(chuàng)造良好的收費環(huán)境,抓好“大噸小標”治理,不畏困難,調(diào)動一切積極因素從抓管理著手,在進一步增強職工責(zé)任感和緊迫感的同時,緊緊圍繞收費中心任務(wù)和上半年度工作目標,不斷加強收費、管理工作,以“雙創(chuàng)”工作為契機,切實加強站區(qū)安全生產(chǎn),全面推進收費隊伍精神文明建設(shè),逐步實現(xiàn)收費公路管理科學(xué)規(guī)范化,努力完成通行費征收任務(wù)。目前,目標責(zé)任落實到位,職工隊伍穩(wěn)定,工作成效顯著,半年收費任務(wù)順利完成。現(xiàn)將我站2023年上半年的主要工作匯報

支部工作

一、加強黨的建設(shè),充分發(fā)揮黨組織的政治核心作用。

今年我們繼續(xù)完善和落實黨員先進性教育長效機制,鞏固已有成果,不斷開拓創(chuàng)新,全面加強黨的建設(shè)。一是把學(xué)習(xí)《黨章》作為黨員政治學(xué)習(xí)的重要內(nèi)容,利用“三會一課”學(xué)習(xí)形式,掀起學(xué)習(xí)貫徹黨章的熱潮,增強黨性觀念和宗旨意識;二是認真學(xué)習(xí)胡錦濤___提出的“八榮八恥”的社會主義榮辱觀,加強愛國主義教育,以此來提高我們黨員群眾的愛國心和凝聚力,增強集體的活力和戰(zhàn)斗力。三是積極開展批評與自我批評,正確處理工作中的分歧和矛盾,把學(xué)習(xí)收獲和思想認識轉(zhuǎn)化為切實提高各方面能力、改進工作、履行職責(zé)的實際行動。四是注重黨員的先鋒帶頭作用,我們要求每個黨員充分發(fā)揮模范帶頭作用,在各自崗位上勇挑重擔(dān)、勤干實干,以點帶面,推動全站工作穩(wěn)步向前。五是強化領(lǐng)導(dǎo)干部立黨為公、執(zhí)政為民的意識,提高科學(xué)執(zhí)政、民主執(zhí)政、依法行政水平和服務(wù)職工的意識。半年來,站全體黨員認真履行崗位職責(zé),改進工作方法及提高服務(wù)態(tài)度,以文明服務(wù)為載體,樹立良好的黨員先鋒形象。

二、加強班子建設(shè)和職工隊伍思想政治教育,增強單位凝聚力和向心力。

今年,我們面臨人員少車流量大的局面,在這種情況下怎么保證隊伍的穩(wěn)定和各項工作正常有效地進行,這是我們工作面臨的一個實際問題,為此,我們從以下幾方面入手,一是加強領(lǐng)導(dǎo)班子的思想作風(fēng)建設(shè),要求領(lǐng)導(dǎo)干部在工作中要以身作則,率先垂范,正確的處理好工作和感情關(guān)系,權(quán)利和利益關(guān)系,領(lǐng)導(dǎo)和服務(wù)關(guān)系。做事雷厲風(fēng)行、敢于負責(zé)、實事求是。二是教育全體黨員干部牢固樹立為人民服務(wù)的宗旨,一切以大局出發(fā),以集體利益為重,努力造就一支敢打硬仗,敢于拼搏的干部隊伍。三是教育職工牢固樹立社會主義“榮辱觀”,正確對待我們的各項工作,培養(yǎng)不怕困難,吃苦耐勞、紀律嚴明、業(yè)務(wù)熟練得職工隊伍。并且加強職工職業(yè)道德教育,深入實踐“愛國守法、明理誠信、團結(jié)友善、勤儉自強、敬業(yè)奉獻”的基本道德規(guī)范,深入開展“誠信公路”建設(shè),進一步推進公路收費的信用體系建設(shè)。四是繼續(xù)弘揚“鋪路石”精神,結(jié)合“三個代表”重要思想,弘揚干一行、愛一行、專一行、精一行的敬業(yè)奉獻和團結(jié)協(xié)助的團隊精神,廣泛開展爭先創(chuàng)優(yōu)和爭當(dāng)行業(yè)標兵、先進個人活動。五是正確引導(dǎo)職工明確收費工作的意義和自己肩負的責(zé)任,提高自身對收費工作的認識,珍惜來之不易的崗位,從而發(fā)揚愛崗敬業(yè),無私奉獻的精神,把心思和精力放在干工作和為單位爭榮譽上,有效地提高了職工隊伍的整體凝聚力和戰(zhàn)斗力。

三、密切結(jié)合收費工作實際,切實加強黨風(fēng)廉政建設(shè)。

我們從提高廉潔自律意識入手,以理論教育為主,圍繞收費中心工作,堅持標本兼治,注重預(yù)防的方針,一是通過認真學(xué)習(xí)《建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防腐敗體系實施綱要》省交通廳的《具體意見》、《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》、《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》等的學(xué)習(xí),廣泛開展黨風(fēng)教育、反腐倡廉教育,增強黨風(fēng)廉政思想、牢固樹立堅固的思想防線。二是定期召開領(lǐng)導(dǎo)班子民主生活會

第8篇 2023年高速公路收費站上半年工作總結(jié)

_____收費站在去年4月成立,我站位于_____區(qū)_____鎮(zhèn)與_____市_____鎮(zhèn)交界處,是連接_____市的重要交通樞紐。收費站于去年成立后,站內(nèi)共有職工_____人,下轄二股一室兩個收費班,承擔(dān)著國道_____區(qū)至_____區(qū)_____公里二級公路通行費的征收及還貸工作。自建站以來,我站以收費工作為中心,以創(chuàng)建精神文明活動為載體,以“暢、潔、綠、安、舒”

一、強化組織領(lǐng)導(dǎo),完善組織機制

在今年上半年,我站繼續(xù)強化組織領(lǐng)導(dǎo)建設(shè)機制,成立了由站黨支部書記擔(dān)任組長,工會主席擔(dān)任副組長,各班股長為成員的創(chuàng)建文明單位領(lǐng)導(dǎo)小組,主要負責(zé)各自班股,形成了一崗雙責(zé),齊抓共管的文明創(chuàng)建體系。該站召開文明創(chuàng)建會議,層層簽訂《精神文明建設(shè)責(zé)任書》,將創(chuàng)建工作目標和年度目標一起進行考核,切實做到了誰主管誰負責(zé),確保做到創(chuàng)建工作一級負責(zé)一級,一級帶動一級,使全站職工統(tǒng)一思想,統(tǒng)一認識,齊心協(xié)力,把創(chuàng)建市級文明單位標兵工作落到實處,使文明創(chuàng)建工作有領(lǐng)導(dǎo)、有組織、有規(guī)劃。

二、爭先創(chuàng)優(yōu),營造收費管理新風(fēng)尚

嚴格貫徹從嚴從緊的工作思路,努力打造規(guī)范服務(wù)窗口形象,形成收費工作的幾個新亮點:

1、堅持高起點,加強月票車管理,杜絕人情車。從收費站開征伊始,即堅持“高起點,高標準”,加強對月票車輛的管理,嚴格杜絕人情車。北橋收費站自開征以來沒有一輛超范圍月票車和超范圍免繳車。同時對月票車要求其簽訂收費站月票管理書,使月票車能配合收費站的收費管理工作,收到了良好的效果。

2、完善內(nèi)部管理,延伸管理網(wǎng)絡(luò)。北橋收費站自開征以來就建立了沖卡逃費車輛黑名單,依賴收費管理系統(tǒng)和監(jiān)控錄像,記錄了每一輛車沖卡逃費的時間、車號、監(jiān)控錄像硬盤記錄位置等內(nèi)容,對出現(xiàn)重復(fù)沖卡逃費的車輛做出,發(fā)到每個稽查和收費人員手中,并與交警、路政等部門溝通,協(xié)同追查。

3、從細微處下功夫,規(guī)范棄票管理。根據(jù)省局和市處對收費站棄票管理的行業(yè)規(guī)定,制定并下發(fā)了《棄票管理辦法》試行稿,要求收費站從嚴管理棄票,并納入對收費員的百分考核中。按照管理到位,互相牽制,簡化程序,避免重復(fù)工作的原則,又逐步細化《棄票銷毀清冊》,增加了棄票銷毀的具體內(nèi)容,建立了《棄票登記簿》、《棄票管理臺賬》和《棄票銷毀清冊》,明確了收費稽查員、征稽股、票財股各自登記臺賬的內(nèi)容,對符合銷毀要求的棄票填寫《棄票銷毀審批表》及時銷毀棄票,并對各類臺賬妥善保管。

4、公平競爭,建立良好的人才選拔機制。在收費站骨干的選拔上,堅持“公開、公平、公正“原則,充分體現(xiàn)民主與實際工作能力相結(jié)合和干部能上能下平等競爭的氛圍,注意觀察全體人員的能力、業(yè)務(wù)水平、寫作能力和計算機應(yīng)用等方面的能力,通過民主評議和公示后,從中挑選收費班組的正副班長和股室的管理人員。

5、注重收費站文化建設(shè),以創(chuàng)建收費站青年文明號為抓手,樹立文明行業(yè)新形象,體現(xiàn)人文關(guān)懷,展示收費站特色,樹標兵,學(xué)先進,凸顯管理新氣象,打造管理新品牌,將北橋收費站建設(shè)成為培養(yǎng)和鍛煉人才的搖籃。

三、求真務(wù)實,積極推行機械化養(yǎng)護和規(guī)范化管理

今年,_____一級公路于5月份建成通車后,為保證公路“暢、潔、綠、美”,我站加大公路養(yǎng)護管理工作力度,并取得了卓見成效。主要是開展了以下工作措施。

1、通過招標確定養(yǎng)護單位,推行管理制。為貫徹省局、市處“管養(yǎng)分離”的精神,蘇虞張公路小修保養(yǎng)單位通過邀請招標方式確定,并簽訂了養(yǎng)護合同、廉政合同、合同,督促養(yǎng)護單位早日進場進行路面保潔和日常養(yǎng)護。

2、落實養(yǎng)護責(zé)任,推進機械化養(yǎng)護。蘇虞張一級公路的養(yǎng)護全面推行機械化養(yǎng)護,各養(yǎng)護單位購置了清掃車、灌縫機、清洗車等機械化養(yǎng)護設(shè)備,并逐步加大機械化程度,

3、制定規(guī)章制度,規(guī)范內(nèi)業(yè)資料管理。完善制定各項養(yǎng)護管理制度,明確蘇虞張公路養(yǎng)護管理所適用的養(yǎng)護規(guī)范、標準,規(guī)范統(tǒng)一各類養(yǎng)護臺帳記錄,力爭養(yǎng)護臺帳簡潔、全面。

4、加強路面巡視,及時處理各項問題。堅持日常養(yǎng)護巡查、不定期巡查、雨天路基排水、路面裂縫、橋梁伸縮縫及標志標牌夜間反光效果的特殊巡查相結(jié)合,要求養(yǎng)護單位每天至少上路巡查一遍,清掃車清掃一遍,并做好日常巡查記錄,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。

5、加強與路政、交警部門的溝通和協(xié)作,切實維護高等級公路的路產(chǎn)路權(quán),及時反饋路面信息,積極為路網(wǎng)調(diào)度工作提供即時信息。

6、統(tǒng)籌考慮防雪搶險的各種突發(fā)因素,落實冰雪災(zāi)害天氣及其它突發(fā)事件緊急處置預(yù)案,做到人員、物資、車輛、機械四落實。并認真落實突發(fā)事件報告制度,確保政令暢通。

四、目前面臨的工作難點和主要矛盾

1、文明收費站創(chuàng)建與站點建設(shè)規(guī)模的矛盾

明收費站的創(chuàng)建對收費站的硬件設(shè)施和軟件管理都提出了更高的要求,一個符合現(xiàn)代管理要求的收費站不僅需要合理的辦公場所和先進的收費監(jiān)控設(shè)施等開展正常業(yè)務(wù)必須的硬件設(shè)施,必須具備一定的生活福利設(shè)施以及良好的站區(qū)環(huán)境,而且為了提升管理水平,開發(fā)現(xiàn)代管理理念,還必須配備足夠的辦公設(shè)備和其他現(xiàn)代化的管理工具,同時,為了培養(yǎng)一支高素質(zhì)、技術(shù)過硬的隊伍,加強了對崗前的,一般包括了軍訓(xùn)、理論、跟班實習(xí)等過程。而目前對站點建設(shè)的規(guī)??刂七€停留在幾年之前,已遠遠不能滿足上述各項目的資金需要。

2、高標準養(yǎng)護要求與養(yǎng)護資金偏低的矛盾

隨著《收費公路管理條例》的貫徹實施,對收費公路的養(yǎng)護提出了更高的要求,

公路的養(yǎng)護早已突破了平整、通暢的概念,還要與環(huán)保、景觀緊密聯(lián)系起來。而且蘇虞張一級公路作為普通開放式公路要達到高速公路的養(yǎng)護標準,以及機械化養(yǎng)護的全面推行,更加大了養(yǎng)護的難度和資金投入。養(yǎng)護工程的市場化運作在還沒有培育出成熟的規(guī)則前,低成本養(yǎng)護不利于養(yǎng)護的良性循環(huán)。

3、籌融資方式創(chuàng)新與法律法規(guī)銜接的矛盾

公路網(wǎng)的構(gòu)建,特別是市域高等級干線公路的建設(shè),籌融資難度越來越大。蘇虞張一級公路和在建的錫太一級公路,以收費權(quán)質(zhì)押方式取得銀行貸款,但是在公路未交工驗收取得省人民同意設(shè)站批復(fù),以及省交通廳會同省財政局、省物價局未同意開征前,其實并不存在收費權(quán),這使得以收費權(quán)質(zhì)押方式取得銀行貸款成為了一種信用貸款。目前收費站同意開征批復(fù)時間過長,造成通車和收費不能同時進行。

4、收費公路權(quán)益實施與非盈利性質(zhì)的矛盾

《收費公路管理條例》明確了收費公路的經(jīng)營管理者享有公路收費權(quán)、經(jīng)營權(quán)和服務(wù)設(shè)施經(jīng)營權(quán)。這使得收費公路的權(quán)益得到擴張。但政府還貸性收費公路是否也享有經(jīng)營權(quán)呢?目前并無明確的答案。其實即便是政府還貸性收費公路,通過廣告經(jīng)營和服務(wù)設(shè)施經(jīng)營取得的收入只要是用于收費站管理支出和償還貸款的,應(yīng)該是支持和鼓勵。

在今年下半年的工作中,我們將繼續(xù)圍繞公路工作會議精神,堅持三個代表重要思想為指導(dǎo),以開展保持共產(chǎn)黨員先進性為契機,以服務(wù)于經(jīng)濟社會事業(yè)發(fā)展、滿足人民群眾需求為宗旨,以人民群眾是否滿意為標準,創(chuàng)建收費公路管理新形象。

第9篇 2023年收費三班上半年工作總結(jié)

09年以來,收費三班在站部的正確領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一部署下,緊緊圍繞09年度工作目標責(zé)任狀及管理處年度工作會議精神,并以公司“二個中心任務(wù)”為契機,從強化征收工作、狠抓班組教育、落實安全生產(chǎn)、樹立崗上形象年的各項工作任務(wù),現(xiàn)就我班09年度工作總結(jié)如下:

一、 以征收工作為核心,嚴把收費政策,提升班組服務(wù)水準。

1、立足收費政策,圍繞四保工作,確保征費順利開展。收費班組作為收費一線,通行費征收必然成為班組工作中的核心。為此,我班在公司、處、站的正確領(lǐng)導(dǎo)下,嚴格執(zhí)行“應(yīng)征不漏、應(yīng)免不征”的收費政策及《江蘇省高速公路條例》的相關(guān)規(guī)定,緊緊圍繞“保安全、保暢通、保形象、保服務(wù)”的“四保”工作方針,從強化收費現(xiàn)場管理,規(guī)范收費操作流程,維護收費站區(qū)秩序,提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)環(huán)境出發(fā),確保了通行費征收工作的穩(wěn)步開展。截止今年5月份,我班累計收取車輛通行費__________元,其中寧滬__________元,占年度計劃的49.01%。另營運方面均符合內(nèi)控要求。在此基礎(chǔ)上我班積極開展好節(jié)能降耗工作,向站提交合理化建議,樹立班員節(jié)約意識,落實好節(jié)能行動。

2、開展優(yōu)質(zhì)服務(wù),推行便民措施,提升班組服務(wù)水準。收費站作為高速公路對外的“窗口”單位,僅僅“微笑服務(wù)”、“禮貌服務(wù)”已遠遠不能滿足現(xiàn)今社會的需要,開展好優(yōu)質(zhì)服務(wù)要向深層次、縱方向發(fā)展,我班為了將便民服務(wù)落實到實處、細處,一是熟悉江蘇高速路網(wǎng)以及當(dāng)?shù)氐牡匦?,從而確保給駕乘人員及時準確地指引線路;二是利用過期滅火器在站組織下熟練掌握消防設(shè)施的操作和使用,做好對夏季遇險車輛的應(yīng)急準備。

二、以班組建設(shè)為主線,開展教育學(xué)習(xí),強化班組內(nèi)務(wù)管理。

堅持班組學(xué)習(xí)制度,今年站對收費考核細則進行了修改,我班認真組織學(xué)習(xí),從思想上重視,在行動上落實,以管理處開展的“擂臺賽”為契機,充分利用班前會、班后會進行收費業(yè)務(wù)教育,通過班組成員的相互交流業(yè)務(wù),取長補短,從而達到共同提高業(yè)務(wù)能力的目的。今年收費政策也有很多新的變化,我班認真組織學(xué)習(xí)新的計重收費超限標準,“港優(yōu)車”標準,“etc”卡操作規(guī)范等,在此基礎(chǔ)上做好相關(guān)檢查、解釋工作。

其次,嚴格遵守各項規(guī)章制度,在執(zhí)行“應(yīng)征不漏、應(yīng)免不征”的收費政策前提下,以加強班組管理為重點,規(guī)范本班成員的收費發(fā)卡操作流程,嚴肅崗上紀律,減少崗上違紀現(xiàn)象的發(fā)生,對內(nèi)加強內(nèi)務(wù)的管理,我班積極參加“軍營一日體驗活動”,按照站半準軍事化管理的要求,做到宿舍被褥疊放整齊、床面平整、窗明幾凈、物品擺放整齊劃一。

三、以安全工作為保障,落實安全責(zé)任,牢抓班組安全生產(chǎn)。

我班將安全工作貫穿于征收工作的始終,通過重點學(xué)習(xí)上級有關(guān)安全生產(chǎn)文件精神,教育本班成員進一步提高安全意識,從而堅持“安全第一、預(yù)防為主”的安全工作方針。

1、堅持安全學(xué)習(xí)。今年我班重點學(xué)習(xí)了《班組長及兼職安全員崗位安全職責(zé)》、《關(guān)于切實做好防盜搶工作地通知》等,從而提高了我班成員的安全意識和自我保護能力。

2、開展安全活動。結(jié)合上級組織開展的“平安和諧春運40天”、“安康杯”、 “安全生產(chǎn)月”及等安全活動,全面抓好對班組成員的安全生產(chǎn)防范意識和生產(chǎn)知識的灌輸教育。

3、牢抓崗上安全。工作期間做好班組安全生產(chǎn)管理,開展好班前 安全教育,確保在崗期間,人人做到穿越道口“一看、二慢、三通過”,在亭內(nèi)收費反鎖好門,做好站區(qū)及廣場的巡邏,及時勸離無關(guān)人員和車輛,克服人員緊張的困難,在全班人員的共同努力下,我班安全工作秩序良好,未發(fā)生任何安全責(zé)任性事故。

一年的工作接近過去一半,這半年里我班雖然在各項工作中取得了一定的成績,但在收費差錯、信息報道等方面與上級領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的差距,我班將以新要求、新起點、新標準,迎接下半年的工作。

相關(guān)專題:上半年工作總結(jié)收費工作總結(jié)2023年收費三班上半年工作總結(jié)僅供范文寫作參考,切勿完全照抄!

第10篇 2023年上半年治理學(xué)校亂收費工作總結(jié)范文

我們學(xué)校一年來一直堅持從嚴治教,在學(xué)校收費方面,認真貫徹上級指示精神,狠抓政策落實,學(xué)生家長、社會對學(xué)校收費工作非常滿意,為推進學(xué)校亂收費的治理工作,學(xué)校從大局著眼,小處著手,經(jīng)常進行自檢自查。

一、貫徹精神、樹立形象

學(xué)校能認真學(xué)習(xí)教育部周濟部長的講話:“治理學(xué)校亂收費,是切實減輕群眾負擔(dān)的一項重大措施,事關(guān)廣大人民群眾的切身利益,事關(guān)學(xué)校乃至全社會的穩(wěn)定,也關(guān)系到教育事業(yè)的健康、持續(xù)發(fā)展。當(dāng)前,一些地方學(xué)校亂收費現(xiàn)象屢禁不止,已經(jīng)成為一個熱點問題,不但加重了群眾負擔(dān),敗壞了社會風(fēng)氣,也嚴重損害了教育的聲譽與形象,引起一些地方群眾的強烈不滿。我們學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對此有正確的認識,在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,又進一步統(tǒng)一了思想,嚴肅了紀律,堅決貫徹“從嚴治教,規(guī)范管理”的方針,珍惜教育形象,不折不扣貫徹執(zhí)行上級關(guān)于學(xué)校收費管理的各項規(guī)定,并按照上級的統(tǒng)一部署,認真查擺我校收費行為,沒有發(fā)現(xiàn)存在的問題。按周濟部長強調(diào)的,今年,治理學(xué)校亂收費工作的總體要求:“綜合治理、標本兼治、嚴格標準、強化監(jiān)督、從嚴查處、狠抓落實?!眻詻Q剎住亂收費現(xiàn)象蔓延的勢頭,逐步完善治理亂收費的監(jiān)督制約機制;組建了治理三亂領(lǐng)導(dǎo)小組、袁寨小學(xué)治理亂辦班亂收費檢查小組和以家長為成員的校外義務(wù)監(jiān)督員隊伍以及收費校務(wù)公開的保障機制。

二、注重宣傳、突出重點

我們治理學(xué)校亂收費工作能注重宣傳、突出重點

1、充分利用墻(板)報、宣傳欄等形式擴大宣傳力度,使廣大家長和社會了解國家關(guān)于義務(wù)教育收費的政策,澄清對教育收費的模糊認識。 2、嚴格按照縣教育局、縣物價局、縣財政局收費管理暫行辦法的通知收費。3、嚴禁擅自設(shè)立收費項目,提高收費標準,擴大收費范圍。4、要禁止任何部門通過學(xué)校向?qū)W生搭車收費。5、要積極推行校務(wù)公開和收費公示制度,實行收費審計制度。6、學(xué)校收費問題事關(guān)學(xué)生家長的切身利益,事關(guān)教育事業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展,學(xué)校要堅決從嚴治教,高度重視治理亂收費工作,采取行之有效的措施,為堅決剎住學(xué)校亂收費這股不正之風(fēng)做出我們的貢獻。

三、齊抓共管、防范未然

按教育部“一費制”要求,除按規(guī)定的項目和標準收費外,學(xué)校不得再向?qū)W生收取其他任何費用。 一年來,學(xué)校始終都把治理中小學(xué)亂收費作為糾正行業(yè)不正之風(fēng)的重點工作來抓,按照“誰主管誰負責(zé)”的原則,形成了“校長統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),各部門齊抓共管”的領(lǐng)導(dǎo)體制,在我校還形成了層層檢查和整改的責(zé)任制,加大了從源頭治理和預(yù)防力度。從整體上看,經(jīng)過一年的努力,我們學(xué)校無亂收費情況。

四、建章立制、狠抓落實

我們在深入學(xué)習(xí)、樹立形象,廣泛宣傳、突出重點,齊抓共管、防范蔚然的基礎(chǔ)上,能及時設(shè)立收費的規(guī)章制度,有力的促進了這項工作的落實情況。

1、不準擅立項目、擅自提高標準和擴大范圍收費,必須嚴格按照縣物價、財政、教育三家的文件執(zhí)行。

2、不準在規(guī)定書目之外強迫學(xué)生統(tǒng)一訂購教學(xué)復(fù)習(xí)輔導(dǎo)資料、知識讀本和各類書刊。

3、不準教師向?qū)W生推薦推銷商品,包括教具、作業(yè)本、教輔資料、校服以及其他各類教學(xué)用品。

呂良中學(xué)__-__學(xué)年度教科研工作總結(jié)教育科學(xué)是教育教學(xué)發(fā)展的第一生產(chǎn)力,也是一所學(xué)校教育發(fā)展的助推器。教育事業(yè)要發(fā)展,教育科研要先行。教育科研與學(xué)校教育改革和發(fā)展有著密不可分的關(guān)系。...

一年的初三畢業(yè)班的教學(xué)工作終于結(jié)束了,回顧這一年來的點點滴滴,甜酸苦辣五味具全,下面我就這一年中的培優(yōu)輔差工作做簡單的小結(jié)培優(yōu)輔差是一個學(xué)期教學(xué)工作的重頭戲,因為一個班級里面總存在幾個尖子生和后進生。

__小學(xué)現(xiàn)有班級10個,學(xué)生398名,教職員工25名(其中公辦教師5人),小學(xué)高級教師2人,本科學(xué)歷6人,大專學(xué)歷12人,蕭山區(qū)優(yōu)秀教師1人,蕭山區(qū)教壇新秀1人。學(xué)校占地7520平方米,建筑面積2112平方米。

燦爛的八月,剛踏入曙光大門的少年們,懷著對青春的憧憬,迎來了初中生活的第一步軍訓(xùn)。 為培養(yǎng)學(xué)生的國防意識,幫助他們樹立堅強的紀律觀念,以盡快適應(yīng)中學(xué)緊張有序的學(xué)習(xí)生活,我校于8月15日至19日開展了新生軍訓(xùn)活動,經(jīng)過一周的鍛煉...

看著日歷又掀過一頁,感嘆光陰似箭,歲月如梭。兩個月又在手指尖不經(jīng)意溜走,回顧在中心宣傳部待的這兩個月,既有美好的回憶,亦有不愉快的經(jīng)歷,而這一切的記憶卻總讓自己有點心酸。此時,大一時光已宣告結(jié)束,而我卻才剛剛起航。

一學(xué)期來,我校始終堅持以鄧小平理論為指導(dǎo),以黨的十八大精神為指針,牢固樹立和全面落實科學(xué)發(fā)展觀,與時俱進,開拓創(chuàng)新,以提高教育教學(xué)質(zhì)量為中心,在上級教育主管部門的指導(dǎo)下,在全體師生的共同努力下,圓滿完成了學(xué)期初所提出的各...

小學(xué)健康教育工作總結(jié)兒童少年的健康關(guān)系到我國的興衰和民族的未來,要提高民族的健康水平,就必須從小學(xué)生做起,使學(xué)校成為育人園地,培養(yǎng)有道德、有知識、身心健康的一代新人。健康教育是提高小學(xué)生自我保健意識和能力。

小學(xué)少先隊工作總結(jié) 本學(xué)期__中心小學(xué)少先隊在縣團委、縣教育局的關(guān)懷下,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,我校少先隊工作以“爭戴小公民章,做合格小公民”活動為基本導(dǎo)向,以“新世紀,我能行”實踐體驗教育活動為突破點,全面推進素質(zhì)教育的實...

第11篇 收費站本年上半年工作總結(jié)

收費站XX年上半年工作總結(jié)

收費站XX年上半年工作總結(jié)

八家收費站二oo七年度上半年的工作,在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在上級有關(guān)部門的鼎力支持下,緊緊圍繞交通工作大局,以抓建設(shè)、強隊伍、促發(fā)展、保和諧為工作思路,把握精髓、真抓實干、大膽創(chuàng)新,通過全站干部職工的不懈努力,使得各項工作均取得了新的進展,為開創(chuàng)收費工作新局面,干出新業(yè)績,鑄就新輝煌夯實了基礎(chǔ)。

一、 上半年工作的回顧

上半年的工作,我站緊緊圍繞局黨委的和諧交通、穩(wěn)定交通、活力交通總體布署,按照“深化改革、理順體制,加快發(fā)展、激活機制,積極進取、再創(chuàng)新高”的要求,始終堅持以收費還貸為中心,以改革創(chuàng)新為動力,以“三個代表”重要思想為指針,把創(chuàng)建一支政治合格、業(yè)務(wù)過硬、紀律嚴明、作風(fēng)優(yōu)良的高標準公路收費隊伍作為建設(shè)的目標,不斷加強領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)及站內(nèi)各項制度建設(shè),通過全站干部職工的共同努力,推動了我站各項工作的健康發(fā)展。

----收費工作成績斐然,收費額創(chuàng)歷史新高,截止六月二十五日累計收取通行費1023萬元,同比增長27.5%。

----南站監(jiān)控設(shè)備改造順利完工,為完成收費任務(wù)起到了保障作用。

----精神文明建設(shè)開門紅,二oo七年三月我站被市婦聯(lián)、市文明委評為“巾幗文明崗”;被市總工會評為“模范職工之家”、“工會工作創(chuàng)新獎”;站長丁信同志被市總工會評為“榮譽積極分子”、工會主席李玉民同志被評為“優(yōu)秀工會工作者”;市級文明單位復(fù)檢順利通過。

----工、青、婦各組織職能作用發(fā)揮的較好,為站內(nèi)的全面建設(shè)起到了積極作用。

----安全生產(chǎn)形勢良好,未出現(xiàn)任何安全生產(chǎn)事故。

二、主要措施

1、強班子,重實效

我站根據(jù)市、區(qū)兩級主管部門的總要求,確定了以“建一個一流的班子,帶一支一流的隊伍”的工作目標,在原有的高、嚴、實的基礎(chǔ)上努力實現(xiàn)“三個一”,即一流的思想,一流的作風(fēng),一流的業(yè)績。在實際工作中班子成員首先從自身做起,嚴格落實各種責(zé)任制,從勤政、廉政、團結(jié)務(wù)實上下功夫,凡是站內(nèi)的重大決策都必須經(jīng)班子會議研究,同時還定期召開民主生活會,及時解決工作中新情況、新問題,班子成員也定期進行學(xué)習(xí),不斷提高自身業(yè)務(wù)水平和管理水平,為隊伍建設(shè)起到了很好的帶頭作用。

2、以收費工作為中心,輻射各項工作順利開展

收費工作作為站內(nèi)的中心任務(wù),我們必須常抓不懈,根據(jù)局黨委給我站下達的工作目標,我站堅持在年初就確定了三個加強,即“加強軟、硬件管理,加強過程管理,加強動態(tài)管理”,從而持續(xù)改進各項工作。并在認真總結(jié)XX年工作的基礎(chǔ)上,結(jié)合實際工作中出現(xiàn)的新問題,堅持各項工作抓重點,早到位,力爭主動,全力以赴開創(chuàng)收費工作的良好開局,為此,我站及時通過職工大會、骨干會議等形式對職工進行動員和教育,要求職工認清形勢,提高認識,并著力分析了我站所面臨的收費增長機遇和困難,樹立廣大職工完成收費等各項工作任務(wù)的信心。特別是針對南站嚴峻復(fù)雜的收費形式,我們更是下大力氣做了大量的協(xié)調(diào)和說服工作,根據(jù)實際情況積極采取措施,使南站的收費額達到了穩(wěn)中有升。

為將工作落實到實處,完善收費管理的競爭、激勵機制,解決收費隊伍中存在的壓力不大,動力不足,活力不強等突出問題,經(jīng)過不斷探索創(chuàng)新,我站制定出臺了“科學(xué)操作,全員競崗,全面公開,量化民主,選準用好,充滿活力”的《競爭上崗制度》和解決干與不干一個樣,干好干壞一個樣的問題,調(diào)動全體職工的工作積極性,從而提高整體服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率的《浮動工資管理制度》,以健全完善了收費隊伍的競爭機制,激勵機制、淘汰機制,激發(fā)了職工工作熱情,增強隊伍的生機與活力。為將工作落實到實處,我站還將有關(guān)管理目標等落實到部門,將年度通行費指標、安全目標分解細化落實到收費班組,并以目標責(zé)任狀的形式,明確部門、班組的責(zé)任。由于工作目標明確、思路清晰、落實到位,使得上半年各項工作均取得了良好的開局,為實現(xiàn)階段性工作目標創(chuàng)造了有利條件。在日常工作中,我們還加大了稽查力度,及時發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,力爭把隱患消除在萌芽狀態(tài),避免一些違紀、違規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生。通過稽查,有效的控制了一些不良風(fēng)氣,凈化了我站的收費環(huán)境。今年年初,八家南站監(jiān)控設(shè)備整個系統(tǒng)經(jīng)常出現(xiàn)故障,隨經(jīng)多次維修但也見效甚微,整個監(jiān)控系統(tǒng)幾乎處于癱瘓狀態(tài),嚴重影響了收費工作正常有序的開展,出現(xiàn)了漏洞,埋下了隱患。鑒于上述情況,站領(lǐng)導(dǎo)積極向局黨委匯報,并提出整改方案,在局黨委的指示下僅在23天的時間,就完成了價格考察和整改施工工作。把隱患消除在了萌芽狀態(tài)。

3、抓創(chuàng)建,塑形象

精神文明建設(shè)工作作為我站各項工作的重要組成部分,(本文章來源于“文秘114”!)年初我們同

收費工作一起布置、一起落實,除確定了具體的工作目標外還有專人負責(zé)。為切實把工作開展好,我們首先從轉(zhuǎn)變干部職工的綜合素質(zhì)和工作作風(fēng)上抓起,把收費工作由管理型轉(zhuǎn)化為服務(wù)型,強化職工的服務(wù)意識,在日常工作中除了經(jīng)常性的做思想教育外,各站還開展了“講文明、樹新風(fēng)”,“學(xué)先進,趕先進、爭先進”等活動,尤其是對職工在服務(wù)過程中一定要使用文明用語,杜絕冷、橫、硬等野蠻服務(wù),都作為一項硬性制度,并發(fā)揮了積極的作用,使職工的服務(wù)意識從被動變?yōu)橹鲃?,既提高了職工自身素質(zhì)又在外部樹立了良好的形象。并建立每周學(xué)習(xí)制度,在學(xué)習(xí)內(nèi)容上,既學(xué)業(yè)務(wù)、又學(xué)政策,既了解交通系統(tǒng)工作動態(tài)、又了解國內(nèi)外大勢變化,既進行文化知識學(xué)習(xí)、又進行思想政治教育,使員工做到講政治、知全局、懂法律、精業(yè)務(wù),正確的樹立人生觀、世界觀、價值觀。通過學(xué)習(xí)教育,使我站的職工隊伍素質(zhì)有了明顯的提高,現(xiàn)在全站上下,職工工作熱情高漲,講團結(jié)、講奉獻、識大體、顧大局已成為收費站的主流,從而形成了比、學(xué)、趕、幫、超的喜人局面。另外我們還根據(jù)一屆四次職工大會上職工們的提議,為職工報銷了取暖費、為食堂更換了廚具、改造了收費設(shè)施,從而增強職工的向心力、凝聚力,為創(chuàng)建精神文明的更高榮譽奠定了堅實的基礎(chǔ)。

4、工、青、婦各組織為收費工作順利開展提供了堅實保障

上半年的工會工作,共青團工作和婦女工作可以說是齊頭并進,成績突出,為我單位的全面建設(shè)發(fā)揮了積極的作用。

工會作為全站職工的核心,確實發(fā)揮了急職工之所急、想職工之所想的作用,在工作中發(fā)揮民主,尊重民主,為職工的合法權(quán)益不受侵害而努力,七年來我們成功地召開了四次全體職工大會,得到了局黨委和區(qū)總工會的高度重視,也提高了工會發(fā)現(xiàn)問題解決問題的實際能力,為站內(nèi)的決策起到了積極的作用。

團員青年作為我站一個龐大的隊伍,在工作中積極地發(fā)揮了特別能吃苦特別能戰(zhàn)斗的工作作風(fēng),很好地表現(xiàn)出了當(dāng)代青年團員的特有風(fēng)采。他們在工作一線團結(jié)同志、吃苦耐勞,為站內(nèi)的全面建設(shè)勇于獻計獻策,使各項爭創(chuàng)活動得到了順利的開展,為確保我站“市級青年文明號”的榮譽不變做了堅強的保障。

婦女同志作為我站收費工作的主力軍,在工作中能夠以大局為重,舍小家顧大家,在自己的工作崗位再苦再累也不掉隊,反而表現(xiàn)出來的卻是積極向上的工作干勁。由于我站工作的特殊性,大部分女性都工作在收費一線,每天面對的是噪音、灰塵和無端的嘲諷、辱罵,但是她們始終以一顆熱心服務(wù)于車主,得到了社會各界的一致好評。

5、重點防范、動態(tài)管理,確保安全生產(chǎn)

我站按照市局《收費站若干管理辦法》的要求,結(jié)合站里工作實際,制定了相關(guān)的安全管理方案,在完善各項規(guī)章制度和安全生產(chǎn)責(zé)任制的同時,充分發(fā)揮安全生產(chǎn)管理與收費業(yè)務(wù)相結(jié)合相促進的優(yōu)化模式,使得我站上半年未出現(xiàn)任何安全生產(chǎn)事故、責(zé)任事故,無職工犯罪。

三、存在的不足

1、因收費站晝夜倒班的特殊性,組織集體的學(xué)習(xí)教育活動及文體活動較少,至使有的同志進步很慢,缺乏集體榮譽感。

2、由于稽查工作力度不夠,使個別的班和個人紀律有所松散。

3、轉(zhuǎn)型工作還沒完全到位,收費工作中,各別同志還存在冷、橫、硬的野蠻收費行為。

4、在宣傳力度上還有待進一步加強,應(yīng)該把我們工作中的先進事跡,先進典型多加報道、宣傳。

四、二oo七年下半年的工作打算

1、以收費任務(wù)為中心,加強對收費工作的管理,力爭超額完成年度收費任務(wù)。

2、繼續(xù)加強精神文明建設(shè),在保住原有獎勵的起點上,獲得新榮譽。

3、切實抓好干部職工的學(xué)習(xí)教育工作,全面提高干部職工的各項素質(zhì),展示新時期我站收費員工新面貌。

4、大力開展以量化管理、獎懲分明;強化督導(dǎo)、稽查到位;作風(fēng)過硬,業(yè)務(wù)精練;儲優(yōu)排劣,確保純潔的工作新思路。

下半年的工作我們將繼續(xù)以昂揚向上的風(fēng)貌和奮發(fā)有為的精神,創(chuàng)新務(wù)實,攻堅克難,圓滿完成各項工作任務(wù),使收費工作實現(xiàn)化繭成蝶的嬗變,向上級主管領(lǐng)導(dǎo)交一份滿意的答卷。

赤峰市松山區(qū)八家收費站

(完畢,全文共3599字)

第12篇 ____年上半年高速公路收費所安全生產(chǎn)工作總結(jié)范文

(一)、調(diào)整管理機構(gòu),落實崗位職責(zé)

1、進一步完善了安全管理機構(gòu),因人員變動,我們調(diào)整了安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組,還成立了安全生產(chǎn)檢查小組和宣傳小組,進一步明確了安全生產(chǎn)責(zé)任部門,為貫徹落實安全生產(chǎn)工作提供了保障。

2、今年年初公司、管理處和我所簽定安全生產(chǎn)責(zé)任書,收費所同各班組、接送車、食堂、電工簽定了__年安全生產(chǎn)工作責(zé)任書,層層落實安全生產(chǎn)責(zé)任制,做到職責(zé)落實,責(zé)任到人,明確各部門的責(zé)任人。

(二)、完善安全制度,規(guī)范檢查機制 1、我所根據(jù)公司和管理處有關(guān)安全生產(chǎn)文件精神以及本所的實際情 況,建立健全安全生產(chǎn)制度。制定了包括安全生產(chǎn)信息反饋、保密管理、收費道口安全管理、車輛管理、食堂管理、內(nèi)部保安、配電房安全管理等一系列安全生產(chǎn)制度;駕駛員工作職責(zé)、電工操作、發(fā)電機安全技術(shù)操作、配電柜安全操作等一系列安全操作規(guī)程;交通管制、滅火、防盜防搶救援、惡劣天氣、抗臺防汛、食堂安全管理及防投毒、供電保障等一系列安全生產(chǎn)預(yù)案。從多角度、多方位細微處入手,嚴格執(zhí)行安全制度,杜絕一切的安全隱患。

2、加強安全生產(chǎn)日常檢查工作,堅持“安全生產(chǎn),預(yù)防為主”的方針。電工每天檢查設(shè)備情況,安全生產(chǎn)檢查小組每月進行一次大檢查,包括收費設(shè)備、消防設(shè)備、食堂和其他有關(guān)安全生產(chǎn)的方面。檢查____發(fā)現(xiàn)總配電房場地小且不通風(fēng),而且四周鋪草,下雨天存在一定危險;消防滅火器材需保養(yǎng)或更換;監(jiān)控室防盜性能差;變壓器、低壓室無法散熱,并及時上報及時整改。從方方面面,切實維護了我所的良好秩序,全面系統(tǒng)地保障了收費所和員工的安全生產(chǎn)。

3、每天行政輪值人員負責(zé)關(guān)好管理房門窗,做好防盜工作,并做好值 班日志;保安增強巡邏次數(shù)和范圍,及時發(fā)現(xiàn)并制止不明身份人員進入收費所,對早班期間在收費廣場停留的車輛進行勸阻,做好保安日志,由當(dāng)班班長監(jiān)督保安當(dāng)班情況。

(三)、加強宣傳教育,樹立安全觀念

1、我所為了培養(yǎng)大家養(yǎng)成遵守安全紀律的良好習(xí)慣,從思想上認識安全生產(chǎn)的重要性,上下班不粗心大意,嚴格做到安全第一,預(yù)防為主。每個月召開安全生產(chǎn)例會不少于1次,并利用所務(wù)會、班組會議,開展安全生產(chǎn)知識學(xué)習(xí),從實際出發(fā),區(qū)別不同情況,有重點、分層次地開展安全生產(chǎn)學(xué)習(xí)教育,從道路交通、火災(zāi)爆炸、用電安全、化學(xué)物品、食堂防毒等與安全切實相關(guān)的方面重點學(xué)習(xí),牢固樹立“安全第一”的思想。 2、利用宣傳欄、橫幅標語,宣傳安全生產(chǎn)常識和安全生產(chǎn)法規(guī)制度。在今年安全生產(chǎn)月中我所組織全體職工在所長親自帶領(lǐng)下,向廣大司乘人員宣傳《新道路交通安全法》,分發(fā)《實施安全生產(chǎn)法,人人事事保平安》的宣傳單1000多份,此次活動受到了廣大司機朋友的普遍好評;在全所舉辦一次安全生產(chǎn)知識競賽;出刊一期名為“群策群力科學(xué)管理戒驕戒躁杜絕事故”的安全生產(chǎn)月???。在10月份開始的打擊假行駛證的活動中,我所收費員積極主動,共沒收假證40本;在全國整治車輛超載超限工作中,我所懸掛2條大型橫幅標語,并積極協(xié)助交警、路政部門開展車輛檢查工作,有效地消除了超載超限車輛存在的安全隱患。

__-__學(xué)年第一學(xué)期__中學(xué)安全工作總結(jié) 一、安全工作主要措施1、強化學(xué)校安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組的職責(zé)。領(lǐng)導(dǎo)小組的正副組長負責(zé)協(xié)調(diào)統(tǒng)籌學(xué)校師生、財產(chǎn)的安全工作,負責(zé)起草并落實各項安全措施,負責(zé)召開師生安全工作會議及安全常識培訓(xùn)等工作。...

為了適應(yīng)農(nóng)業(yè)發(fā)展新階段的要求,提高農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全水平,保障城鄉(xiāng)居民的身體健康,增強農(nóng)產(chǎn)品市場競爭力,全市農(nóng)業(yè)部門在市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下,按照中央和省上要求,切實加強農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全管理,積極開展無公害農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)地認定和產(chǎn)品認...

省建筑行業(yè)安全生產(chǎn)工作總結(jié) 省安委會: 一、安全生產(chǎn)形勢 __年,在建設(shè)部和省安委會的指導(dǎo)督促下,安徽省建設(shè)廳,認真貫徹實施“兩條例一決定”和全國建筑安全生產(chǎn)工作會議精神,緊緊圍繞省政府下達的安全生產(chǎn)責(zé)任目標和建設(shè)部提出的安全...

學(xué)校是社會文明和進步的象征,反映著一個地區(qū)文明程度和文化底蘊,作為教育工作者,我們始終努力使學(xué)校成為安全、文明、和諧、健康的成長環(huán)境。學(xué)校安全涉及千家萬戶,關(guān)系社會穩(wěn)定。

__工程在國網(wǎng)分公司武漢工程建設(shè)部的領(lǐng)導(dǎo)下,在施工單位的緊密配合下,自始至終都對安全工作安照嚴、細、實的工作思路,進行嚴格監(jiān)督、控制,確保了安全工作始終處于受控狀態(tài)。

按照上級有關(guān)文件要求,我校以宣傳貫徹《安全生產(chǎn)法》為主線,以以人為本,安全第一為主題,通過多種渠道,采取多種形式,廣泛深入地組織開展了安全生產(chǎn)月活動,文秘部落取得了顯著成效,現(xiàn)將安全生產(chǎn)月活動情況作自我總結(jié)一、統(tǒng)一思想,...

根據(jù)部、局和段里的統(tǒng)一安排,行政辦公室自__年4月未開展安全大反思大檢查活動以來,嚴格根據(jù)上級的要求,圍繞落實路局安全生產(chǎn)“大反思、大檢查”活動的工作部署按照段里的安排,結(jié)合辦公室工作特點,重點抓住消防、綜治、車輛安全、文件...

公司從元月16日-18日開始對公司各部門及一線生產(chǎn)骨干進行安全生產(chǎn)知識培訓(xùn),大力宣揚安全第一,預(yù)防為主,綜合治理的安全方針。通過專家們深入淺出地講解,學(xué)員認真地學(xué)習(xí)了相關(guān)知識,學(xué)員們的安全理念、安全意識、風(fēng)險防范能力與職業(yè)責(zé)任...

第13篇 收費站半年工作總結(jié)

一、完善體制、明確責(zé)任,切實強化安全安全監(jiān)管

站領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視安全工作,及時召開安全工作會議,對班子成員職責(zé)進行明確分工,制定印發(fā)了《關(guān)于調(diào)整充實安委會成員及職責(zé)分工的通知》(東路310線站發(fā)[2023]2號)文件,明確職責(zé),落實責(zé)任,要求各成員切實擔(dān)負起對安全生產(chǎn)工作的領(lǐng)導(dǎo)、管理、督查、檢查責(zé)任,為全站安全生產(chǎn)工作的順利開展提供組織保障;嚴格落實“一崗雙責(zé)”,層層簽訂安全目標責(zé)任狀。在去年的基礎(chǔ)上對安全生產(chǎn)責(zé)任書的考核內(nèi)容和考核實施細則進行了充實和完善,站主要領(lǐng)導(dǎo)與分管領(lǐng)導(dǎo),分管領(lǐng)導(dǎo)與各科室中隊,各科室中隊負責(zé)人與所屬人員分別簽訂了安全生產(chǎn)目標責(zé)任書,把安全生產(chǎn)工作目標任務(wù)層層分解,形成了“橫向到邊、縱向到底、責(zé)任到人、不留死角”的安全工作網(wǎng)絡(luò)格局;實施全員安全生產(chǎn)風(fēng)險抵壓金制度。依據(jù)市局《關(guān)于實行全員安全生產(chǎn)風(fēng)險抵押金制度的實施意見》(東路發(fā)[2023]17號)的文件精神要求,制定印發(fā)了本站實施意見(310線站發(fā)〔2023〕7號),全站干部職工按照所承擔(dān)的安全生產(chǎn)責(zé)任分別向站交納了一定數(shù)額的安全生產(chǎn)風(fēng)險抵押金,為強化安全保障責(zé)任,營造和諧通行環(huán)境,防止責(zé)任性事故的發(fā)生,提供了措施保障。

二、積極響應(yīng)、群策群力,扎實開展安全生產(chǎn)活動

1、安全隱患治理年活動的開展情況

2023年是國務(wù)院安委會確定的“隱患治理年”,我站以黨的十七大精神為指針,深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,堅持安全發(fā)展的指導(dǎo)原則,狠抓隱患整改,進一步排查我站存在的安全生產(chǎn)隱患,完善安全生產(chǎn)規(guī)章制度,提高安全生產(chǎn)管理水平,確保我站安全生產(chǎn)形勢持續(xù)穩(wěn)定,在完成第一戰(zhàn)役的基礎(chǔ)上,進行了以汛期安全,隱患排查治理和監(jiān)督檢查工作的第二戰(zhàn)役。

(一)認真制定方案。結(jié)合開放式收費站工作實際,針對在第二季度易出現(xiàn)問題的隱患重點環(huán)節(jié)、重點部位,制定了第二戰(zhàn)役具體實施方案。

(二)嚴格落實責(zé)任。嚴格落實“一崗雙責(zé)”和“分工負責(zé)制”,安委會承擔(dān)了隱患排查治理的義務(wù)和責(zé)任,各成員結(jié)合個人分工情況積極主動的開展隱患排查治理工作,做到了不走過場、不留盲區(qū)、不留死角。

(三)加強隱患的治理和監(jiān)控。對排查掌握的事故隱患,都立即下發(fā)隱患整改通知書,按照責(zé)任、措施、資金、時間、預(yù)案“五落實”的要求,已經(jīng)全部整改到位。

2、安全生產(chǎn)百日督查專項行動的開展情況

這次安全生產(chǎn)百日督查專項行動按照分工負責(zé)的原則進行,由站安委會牽頭,組織安委會成員對辦公區(qū)、收費區(qū)等各重點部位進行督查。對督查中發(fā)現(xiàn)的問題,明確責(zé)任人,并限期整改落實,督查結(jié)束后,對發(fā)現(xiàn)的問題和整改落實情況進行分析總結(jié),并提出下一步工作的對策和意見。在督查工作中,排查出了收費區(qū)雨棚年久失修漏雨、收費區(qū)值班室基礎(chǔ)邊坡水毀嚴重、收費區(qū)路燈線路老化,安保工作措施制度不夠完善等隱患,及時下發(fā)了隱患整改通知書,并制定了整改措施,現(xiàn)已基本整改完畢。

3、安全生產(chǎn)月活動的開展情況

在第七個全國“安全生產(chǎn)月”活動中,我站按照上級文件精神的安排部署和要求,圍繞“治理隱患、防范事故”的活動主題,充分利用廣播、電視、報刊、網(wǎng)絡(luò)等宣傳媒體,開展了形式多樣、內(nèi)容豐富的安全活動。為加強活動的組織領(lǐng)導(dǎo),專門成立了“安全生產(chǎn)月”活動領(lǐng)導(dǎo)小組,對工作職責(zé)進行了明確分工,印發(fā)了《省道310線利津收費站2023年“安全生產(chǎn)月”活動方案》,在收費區(qū)懸掛標語橫幅,張貼安全宣傳畫,組織安全生產(chǎn)咨詢活動,結(jié)合春季軍事訓(xùn)練活動,組織開展了安全生產(chǎn)法律法規(guī)和安全知識學(xué)習(xí)培訓(xùn),積極開展了“反三違、十個一”活動,進一步完善生產(chǎn)事故及險情應(yīng)急救援預(yù)案,補充應(yīng)急救援設(shè)備、設(shè)施,做到安全生產(chǎn)防患于未然。聘請縣消防大隊的領(lǐng)導(dǎo)到我站授課,開展了消防演練,極大地提高了干部職工的應(yīng)急處置能力和自我保護意識。

第14篇 市環(huán)保局收費監(jiān)督處上半年工作總結(jié)

____年上半年我處按照全市環(huán)保工作要點中“強化排污費征收”的總體要求,以工作目標為重點,以國家《排污費征收使用管理條例》及《黑龍江省排污費征收使用管理辦法》為依據(jù),進一步規(guī)范排污收費申報、核定、計算、公示、征收等程序,通過監(jiān)管促征費,實現(xiàn)征費與監(jiān)督管理并重,執(zhí)法與服務(wù)并舉,教育與幫助共進,努力使排污費資金應(yīng)收盡收。

一、工作目標完成情況

_、收費計劃審核和指導(dǎo)監(jiān)督工作:以哈環(huán)綜[____]__

號文件向區(qū)、縣(市)下達排污收費計劃,并按季在局內(nèi)網(wǎng)通報收費進度。

_、受理收費復(fù)核:復(fù)核哈爾濱工業(yè)大學(xué)、哈爾濱師范

大學(xué)等單位__個排污收費計算單,金額為__,___,___元。

_、收費行政處罰:對海都國際商務(wù)會館、禧麗源酒店、

南崗房產(chǎn)交易所等__個單位排污費行政處罰進行審核,金額為_,___,___元,有_戶下處罰決定書,_戶到法院申請執(zhí)行。

_、收費專項檢查:與省環(huán)保局溝通了解排污收費環(huán)保

隊伍“收支兩條線”經(jīng)費使用_年過渡期后有關(guān)政策情況,

以哈環(huán)綜[____]__號文件制定下發(fā)了《哈爾濱市環(huán)境保護

局關(guān)于對貫徹國務(wù)院〈排污費征收使用管理條例〉有關(guān)情

況開展專項檢查的通知》,并布置各縣(市)環(huán)保局報送近

兩年排污費征收、使用情況表。

二、其他工作完成情況

_、答復(fù)中國銀行黑龍江省分行、醫(yī)大附屬第四醫(yī)院、千手 佛等__個單位對排污收費政策及處罰規(guī)章的.咨詢。

_、協(xié)調(diào)處理了香格里拉大飯店對收費污染物cod監(jiān)測數(shù)據(jù)產(chǎn)生的異議。

_、制定并上報生態(tài)辦各縣(市)政府考核目標及各區(qū)、

縣(市)環(huán)保局考核目標、處內(nèi)____年工作目標。

_、完成并提交市政協(xié)_個提案答復(fù)件。

_、組織并召開海都國際商務(wù)會館行政處罰案件聽證會。

_、參與冬季煙塵、揚塵污染、水污染專項執(zhí)法檢查。

_、參加局里組織的各項會議及政治活動和業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)。

三、創(chuàng)新工作

建局__多年來,我局第一次成功地組織了海都國際商務(wù)會館排污收費行政處罰案件聽證會,在依法治國、依法治市、規(guī)范行政執(zhí)法人員執(zhí)法行為、依法行政的要求中,我們執(zhí)法干部經(jīng)受了業(yè)務(wù)練兵和執(zhí)法實戰(zhàn)的考驗。

四、下一步工作打算

到各縣(市)對排污費專項檢查,督促環(huán)保部門所需經(jīng)費納入同級財政予以保障,確保排污費全部專項用于環(huán)境污染防治。

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第15篇 高速公路收費站2023年上半年工作總結(jié)

一、體制創(chuàng)新,為地方服務(wù)

高等級公路管理中心于XX年3月份開始籌建,并于同年11月18日正式揭牌。主要對未列入國、省道范疇的市域公路網(wǎng)中的干線收費公路和部分設(shè)有收費站的新調(diào)整省道全面負責(zé)其建設(shè)、管理及融資、還貸,借以創(chuàng)新高等級公路投融資機制,盤活事業(yè)性高等級公路資產(chǎn),推動全市高等級公路的持續(xù)和滾動發(fā)展,與其他層次的公路相配套,充分發(fā)揮__路網(wǎng)的整體效益,為__地方經(jīng)濟服務(wù)。納入管理范疇的有蘇虞張、蘇震桃、錫太、環(huán)太湖一級公路,主要負責(zé)納入管理范疇的高等級公路的融資、養(yǎng)護、收費和還貸。目前已通車蘇虞張一級公路,設(shè)置北橋收費站。

一級公路全長58.774公里,初步設(shè)計總概算億元,資本金占總投資的35%(其中省交通廳定額投入億元),其余資金以收費權(quán)質(zhì)押方式通過國內(nèi)貸款解決。該項目的建設(shè),對進一步完善__市的公路交通網(wǎng)結(jié)構(gòu),形成__市域西部南北公路通道,開發(fā)與利用__市沿江港口資源,加快沿線城鎮(zhèn)建設(shè),促進__市對經(jīng)濟發(fā)展等都具有十分重要的作用。

公路北橋收費站位于相成區(qū)北橋鎮(zhèn)與常熟市辛莊鎮(zhèn)交界處,是連接__市、相成區(qū)、常熟市、張家港市的重要交通樞紐。北橋收費站于2XX年10月31日開征。

二、爭先創(chuàng)優(yōu),營造收費管理新風(fēng)尚

北橋收費站從開始就貫徹從嚴從緊的工作思路,努力打造規(guī)范服務(wù)窗口形象,形成收費工作的幾個新亮點:

1、堅持高起點,加強月票車管理,杜絕人情車。從收費站開征伊始,即堅持“高起點,高標準”,加強對月票車輛的管理,嚴格杜絕人情車。北橋收費站自開征以來沒有一輛超范圍月票車和超范圍免繳車。同時對月票車要求其簽訂收費站月票管理書,使月票車能配合收費站的收費管理工作,收到了良好的效果。

2、完善內(nèi)部管理,延伸管理網(wǎng)絡(luò)。北橋收費站自開征以來就建立了沖卡逃費車輛黑名單,依賴收費管理系統(tǒng)和監(jiān)控錄像,記錄了每一輛車沖卡逃費的時間、車號、監(jiān)控錄像硬盤記錄位置等內(nèi)容,對出現(xiàn)重復(fù)沖卡逃費的車輛做出,發(fā)到每個稽查和收費人員手中,并與交警、路政等部門溝通,協(xié)同追查。

3、從細微處下功夫,規(guī)范棄票管理。根據(jù)省局和市處對收費站棄票管理的行業(yè)規(guī)定,制定并下發(fā)了《棄票管理辦法》試行稿,要求收費站從嚴管理棄票,并納入對收費員的百分考核中。按照管理到位,互相牽制,簡化程序,避免重復(fù)工作的原則,又逐步細化《棄票銷毀清冊》,增加了棄票銷毀的具體內(nèi)容,建立了《棄票登記簿》、《棄票管理臺賬》和《棄票銷毀清冊》,明確了收費稽查員、征稽股、票財股各自登記臺賬的內(nèi)容,對符合銷毀要求的棄票填寫《棄票銷毀審批表》及時銷毀棄票,并對各類臺賬妥善保管。

4、公平競爭,建立良好的人才選拔機制。在收費站骨干的選拔上,堅持“公開、公平、公正“原則,充分體現(xiàn)民主與實際工作能力相結(jié)合和干部能上能下平等競爭的氛圍,注意觀察全體人員的能力、業(yè)務(wù)水平、寫作能力和計算機應(yīng)用等方面的能力,通過民主評議和公示后,從中挑選收費班組的正副班長和股室的管理人員。

5、注重收費站文化建設(shè),以創(chuàng)建收費站青年文明號為抓手,樹立文明行業(yè)新形象,體現(xiàn)人文關(guān)懷,展示收費站特色,樹標兵,學(xué)先進,凸顯管理新氣象,打造管理新品牌,將北橋收費站建設(shè)成為培養(yǎng)和鍛煉人才的搖籃。

三、求真務(wù)實,積極推行機械化養(yǎng)護和規(guī)范化管理

蘇虞張一級公路于XX年10月14日建成通車后,為保證 “暢、潔、綠、美”, 蘇虞張一級公路的養(yǎng)護管理卓見成效。

1、通過招標確定養(yǎng)護單位,推行管理制。為貫徹省局、市處“管養(yǎng)分離”的精神,蘇虞張公路小修保養(yǎng)單位通過邀請招標方式確定,并簽訂了養(yǎng)護合同、廉政合同、合同,督促養(yǎng)護單位早日進場進行路面保潔和日常養(yǎng)護。

2、落實養(yǎng)護責(zé)任,推進機械化養(yǎng)護。蘇虞張一級公路的養(yǎng)護全面推行機械化養(yǎng)護,各養(yǎng)護單位購置了清掃車、灌縫機、清洗車等機械化養(yǎng)護設(shè)備,并逐步加大機械化程度,

3、制定規(guī)章制度,規(guī)范內(nèi)業(yè)資料管理。完善制定各項養(yǎng)護管理制度,明確蘇虞張公路養(yǎng)護管理所適用的養(yǎng)護規(guī)范、標準,規(guī)范統(tǒng)一各類養(yǎng)護臺帳記錄,力爭養(yǎng)護臺帳簡潔、全面。

4、加強路面巡視,及時處理各項問題。堅持日常養(yǎng)護巡查、不定期巡查、雨天路基排水、路面裂縫、橋梁伸縮縫及標志標牌夜間反光效果的特殊巡查相結(jié)合,要求養(yǎng)護單位每天至少上路巡查一遍,清掃車清掃一遍,并做好日常巡查記錄,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。

5、加強與路政、交警部門的溝通和協(xié)作,切實維護高等級公路的路產(chǎn)路權(quán),及時反饋路面信息,積極為路網(wǎng)調(diào)度工作提供即時信息。

6、統(tǒng)籌考慮防雪搶險的各種突發(fā)因素,落實冰雪災(zāi)害天氣及其它突發(fā)事件緊急處置預(yù)案,做到人員、物資、車輛、機械四落實。并認真落實突發(fā)事件報告制度,確保政令暢通。

四、目前面臨的工作難點和主要矛盾

高等級公路管理中心按照《收費公路管理條例》的精神,廉潔高效,文明服務(wù)、規(guī)范養(yǎng)護,取得了一定的成績,但在日常管理中也遇到了一些矛盾無法解決,主要表現(xiàn)在:

1、 文明收費站創(chuàng)建與站點建設(shè)規(guī)模的矛盾

文明收費站的創(chuàng)建對收費站的硬件設(shè)施和軟件管理都提出了更高的要求,一個符合現(xiàn)代管理要求的收費站不僅需要合理的辦公場所和先進的收費監(jiān)控設(shè)施等開展正常業(yè)務(wù)必須的硬件設(shè)施,必須具備一定的生活福利設(shè)施以及良好的站區(qū)環(huán)境,而且為了提升管理水平,開發(fā)現(xiàn)代管理理念,還必須配備足夠的辦公設(shè)備和其他現(xiàn)代化的管理工具,同時,為了培養(yǎng)一支高素質(zhì)、技術(shù)過硬的隊伍,加強了對崗前的,一般包括了軍訓(xùn)、理論、跟班實習(xí)等過程。而目前對站點建設(shè)的規(guī)??刂七€停留在幾年之前,已遠遠不能滿足上述各項目的資金需要。

2、高標準養(yǎng)護要求與養(yǎng)護資金偏低的矛盾

隨著《收費公路管理條例》的貫徹實施,對收費公路的養(yǎng)護提出了更高的要求,公路的養(yǎng)護早已突破了平整、通暢的概念,還要與環(huán)保、景觀緊密聯(lián)系起來。而且蘇虞張一級公路作為普通開放式公路要達到高速公路的養(yǎng)護標準,以及機械化養(yǎng)護的全面推行,更加大了養(yǎng)護的難度和資金投入。養(yǎng)護工程的市場化運作在還沒有培育出成熟的規(guī)則前,低成本養(yǎng)護不利于養(yǎng)護的良性循環(huán)。

3、籌融資方式創(chuàng)新與法律法規(guī)銜接的矛盾

公路網(wǎng)的構(gòu)建,特別是市域高等級干線公路的建設(shè),籌融資難度越來越大。蘇虞張一級公路和在建的錫太一級公路,以收費權(quán)質(zhì)押方式取得銀行貸款,但是在公路未交工驗收取得省人民同意設(shè)站批復(fù),以及省交通廳會同省財政局、省物價局未同意開征前,其實并不存在收費權(quán),這使得以收費權(quán)質(zhì)押方式取得銀行貸款成為了一種信用貸款。目前收費站同意開征批復(fù)時間過長,造成通車和收費不能同時進行。

4、收費公路權(quán)益實施與非盈利性質(zhì)的矛盾

《收費公路管理條例》明確了收費公路的經(jīng)營管理者享有公路收費權(quán)、經(jīng)營權(quán)和服務(wù)設(shè)施經(jīng)營權(quán)。這使得收費公路的權(quán)益得到擴張。但政府還貸性收費公路是否也享有經(jīng)營權(quán)呢?目前并無明確的答案。其實即便是政府還貸性收費公路,通過廣告經(jīng)營和服務(wù)設(shè)施經(jīng)營取得的收入只要是用于收費站管理支出和償還貸款的,應(yīng)該是支持和鼓勵。

在下一階段的工作中,高等級公路管理中心將繼續(xù)圍繞公路工作會議精神,堅持____重要思想為指導(dǎo),以開展保持共產(chǎn)黨員先進性為契機,以服務(wù)于經(jīng)濟社會事業(yè)發(fā)展、滿足人民群眾需求為宗旨,以人民群眾是否滿意為標準,創(chuàng)建收費公路管理新形象。

第16篇 收費站上半年工作總結(jié)和下半年工作計劃模板

__年上半年的各項工作通過全站上下的不懈努力和艱苦工作,已經(jīng)圓滿完成了各項工作任務(wù),下面主要就總結(jié)上半年取得的成績的基礎(chǔ)上,查找工作中的不足,安排布置下半年的工作任務(wù),確保全面完成今年的各項工作。

一、上半年各項工作完成情況

截止到__年5月31日,共收取通行費18658410元,完成全年收費任務(wù)的34.34%,比去年同期增長2.64%,入口車流量為211587輛,出口車流量為220946輛,平均通行能力入口8.9秒,出口客車15.6秒 ,貨車 20.06秒,文明用語、禮儀手勢使用率100%,顧客滿意度:司乘人員對我站的文明服務(wù)情況滿意率達100%;對收費站提供的便民服務(wù)設(shè)施和服務(wù)內(nèi)容滿意率達72%,收費站環(huán)境建設(shè)和衛(wèi)生狀況滿意率達76%,設(shè)備完好率98%,未發(fā)生任何有理無理投訴事件。

二、上半年主要工作

(一)加強政治理論學(xué)習(xí)

組織政治學(xué)習(xí)6次,寫學(xué)習(xí)心得,重點進行了公司“三星”事跡材料和高管系統(tǒng)先進典型的學(xué)習(xí)。在進行學(xué)習(xí)時,要求在聯(lián)系實際工作,解決實際問題上下功夫,使這項活動不流于形式。在開展創(chuàng)建“五好黨支部”活動中,要求黨員抄寫《黨章》,并能背誦主要章節(jié),還組織職工學(xué)黨史,清楚了解黨的建立、發(fā)展過程。

(二)進一步落實員工評定工作

在員工評定工作中,站內(nèi)上半年先后組織學(xué)習(xí)了相關(guān)的實施方案、考核細則等,嚴格按照考核規(guī)定對員工進行日??己耍龅焦?、公開、合理,使工作成績突出,業(yè)務(wù)精通的員工能夠享受一定的待遇,使工作業(yè)務(wù)技能差的員工向工作成績好的員工學(xué)習(xí),業(yè)務(wù)技能不斷提高,今年上半年通過考核達到申報一星的員工有 人,申報二星的有 人。4月15日,站長助理、辦公室人員及各部門負責(zé)人和班長參加了公司費收部組織的對《忻州公司收費人員崗位級別管理試行辦法》內(nèi)容的閉卷考試,在答題中提出了一些合理化的建議。此項工作的開展有效的促進了員工的工作積極性,起到鞭策后進,激勵先進的作用,形成了比、學(xué)、趕、幫、超的良好氛圍。

(三)倡導(dǎo)文明服務(wù),樹立窗口單位良好形象

1、提倡文明、優(yōu)質(zhì)服務(wù),保障車輛暢通。

上半年,根據(jù)收費站實際情況,站內(nèi)召開多次站務(wù)會議,研究全年工作重點,在4月份制定了切實可行的打造具有本站特色的《現(xiàn)場管理實施方案》,方案的支撐點是以收費站的特殊地理位置(地處高寒地帶,收費站車流量大,車道承載能力有限,且出口有兩個“丁”字路口,丁字路口之間距離較近,常遇堵車現(xiàn)象)為核心,做到車輛保暢工作。方案中要求做到:首先,在深入貫徹落實精細化管理的基礎(chǔ)上,形成一套新的考核管理辦法,達到部門與部門之間,票證與監(jiān)控、班組之間,監(jiān)控與班組之間,班長與班員之間的聯(lián)動制約,使其事前有安排,事中有監(jiān)控,事后有跟蹤,每件事都要問“監(jiān)控提示了沒有,班長落實了沒有,稽查跟蹤了沒有”,這樣收費站的整個工作就形成一種相互監(jiān)管、相互促進、共同提高、積極上進的工作氛圍。

其次,開展站長體驗日活動,通過“站長體驗日活動”的開展來了解收費員工作細節(jié),拓寬工作思路,正確把握工作方向,從另一角度感受基層管理者的工作職責(zé)和方法,一方面能促進班組管理水平,另一方面能夠體驗收費員的困難,實行溫情化管理,既有利于工作銜接,又使管理工作充滿了溫情感,杜絕生硬的工作安排不易被大家接受的情況,同時聽取職工對站務(wù)管理以及業(yè)務(wù)工作等方面的合理化建議,推動收費站管理工作的進步,創(chuàng)造和諧、奮進的工作氛圍。

再次,開展“微笑在窗口、滿意在窗口”優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動的同時落實前沿服務(wù),前沿服務(wù)即提前預(yù)測車輛高峰時段,在容易出現(xiàn)堵車地段采取有效措施,杜絕在“丁”字路口出現(xiàn)車輛擁堵現(xiàn)象。

收費半年工作總結(jié)(優(yōu)選16篇)

一、完善體制、明確責(zé)任,切實強化安全安全監(jiān)管站領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視安全工作,及時召開安全工作會議,對班子成員職責(zé)進行明確分工,制定印發(fā)了《關(guān)于調(diào)整充實安委會成員及職責(zé)分工的…
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