公司工作人員考核制度（20篇范文）

體系如何搭建

公司的運(yùn)行猶如一臺(tái)精密的機(jī)器，制度則是保證其順暢運(yùn)轉(zhuǎn)的潤(rùn)滑油。搭建制度體系需從實(shí)際出發(fā)，以公司的業(yè)務(wù)流程、組織架構(gòu)和企業(yè)文化為基石。

1. 分析現(xiàn)有流程，識(shí)別關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，明確各部門職責(zé)；2. 制定清晰的政策和程序，確保每個(gè)環(huán)節(jié)都有章可循；

3. 設(shè)立反饋機(jī)制，定期評(píng)估制度執(zhí)行效果，適時(shí)調(diào)整完善。

體系框架

制度體系框架應(yīng)包括基礎(chǔ)制度、專項(xiàng)制度和部門規(guī)章三個(gè)層次?；A(chǔ)制度涵蓋公司的總體方針、行為準(zhǔn)則和人力資源管理；專項(xiàng)制度涉及財(cái)務(wù)、市場(chǎng)、生產(chǎn)等具體業(yè)務(wù)領(lǐng)域；部門規(guī)章則細(xì)化到各職能單元，確保工作執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)化?？蚣茉O(shè)計(jì)要兼顧全面性和針對(duì)性，既要有宏觀指導(dǎo)，也要有微觀操作指南。

重要性和意義

制度是公司的骨骼，支撐著日常運(yùn)營(yíng)的骨架。它能規(guī)范員工行為，減少誤解和沖突，提高工作效率；同時(shí)，制度也塑造了公司的文化，傳遞企業(yè)價(jià)值觀，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。良好的制度環(huán)境有助于吸引優(yōu)秀人才，提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，為長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

制度格式

制度編寫需遵循一致性、清晰性和可執(zhí)行性原則。

1. 標(biāo)題明確，如“員工考勤管理制度”；2. 內(nèi)容結(jié)構(gòu)層次分明，可使用序號(hào)或小標(biāo)題區(qū)分；

3. 語(yǔ)言簡(jiǎn)練，避免冗余和歧義；

4. 規(guī)定明確，操作性強(qiáng)，如“遲到超過(guò)30分鐘計(jì)為半天事假”；

5. 更新維護(hù)，注明制定日期和修訂記錄，確保制度的時(shí)效性。

以上各點(diǎn)旨在構(gòu)建一個(gè)穩(wěn)定、有序、高效的制度環(huán)境，讓每位員工都能在其中找到自己的位置，共同推動(dòng)公司向前發(fā)展。制度的制定與執(zhí)行，是企業(yè)管理者智慧與經(jīng)驗(yàn)的體現(xiàn)，也是企業(yè)持續(xù)進(jìn)步的關(guān)鍵。

公司工作人員考核制度范文

第1篇 公司工作人員考核制度

公司有多個(gè)崗位的工作人員,要規(guī)范每一個(gè)崗位的工作人員的行為及激勵(lì)其完成工作的積極性的,都要制定相應(yīng)的考核制度,以下是公司工作人員考核制度的范本,僅供參考。

第一條 為了正確評(píng)價(jià)公司工作人員的德才表現(xiàn)和工作實(shí)績(jī),激勵(lì)督促事業(yè)單位工作人員提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì),認(rèn)真履行職責(zé),并為其晉升、聘任、獎(jiǎng)懲、培訓(xùn)、辭退以及調(diào)整工資待遇提供依據(jù),特制定本制度。

第十日內(nèi)想考核組織申請(qǐng)復(fù)核,考核組織在十日內(nèi)提出復(fù)核意見(jiàn),經(jīng)部門或單位負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)以后以書面形式通知本人。其中,如復(fù)核結(jié)果仍被確定為不合格等次的人員對(duì)復(fù)核意見(jiàn)不服,可以向上一級(jí)主管單位人事機(jī)構(gòu)提出申訴。年度考核工作結(jié)束后,考核結(jié)果存入本人檔案,如選調(diào)人員,考核結(jié)果送達(dá)選調(diào)單位。

第五條 考核結(jié)果的使用

1、 公司員工在年度考核中被確定為合格以上等次的,可以按照有關(guān)規(guī)定晉升工資檔次和發(fā)給獎(jiǎng)金。職員連續(xù)三年被確定為合格以上等次的,具有晉升職務(wù)的資格;連續(xù)兩年以上被確定為優(yōu)秀等次的具有優(yōu)先晉升資格。專業(yè)技術(shù)人員年度考核被確定為合格以上的等次的,具有續(xù)聘的資格。

2、 年度考核被確定為不合格等次的當(dāng)年,扣發(fā)年終獎(jiǎng)金,并予以批評(píng)教育。連續(xù)兩年考核被確定為不合格等次的,根據(jù)不同的情況,可予以降職、調(diào)整工作、低聘或解聘。連續(xù)兩年考核被確定為不合格等次,又不服從組織安排或重新安排后年度考核仍不合格的,予以辭退。

3、 對(duì)年度考核實(shí)行告誡的人員,暫不兌現(xiàn)考核結(jié)果,待告誡期滿,依據(jù)所定等次辦理。

第六條 考核的組織管理

1、 考核由公司領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)。公司在年度考核時(shí)設(shè)立考核委員會(huì)或考核小組,在公司董事長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)年度考核工作?？己私M織由董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、副總經(jīng)理、有關(guān)部門負(fù)責(zé)人及工作人員代表組成?？己私M織的日常事物由公司行政部承擔(dān)。

2、 考核組織的職責(zé)一是依據(jù)有關(guān)規(guī)定制定本單位年度考核實(shí)施辦法;二是組織、指導(dǎo)、監(jiān)督本單位年度考核工作;三是審核主管領(lǐng)導(dǎo)人寫出的考核評(píng)語(yǔ)以及提出的考核等次意見(jiàn);四是審核事業(yè)單位工作人員對(duì)考核結(jié)果不服的復(fù)核申請(qǐng)。

3、 公司負(fù)責(zé)人、主管領(lǐng)導(dǎo)人、考核委員會(huì)或考核小組成員,必須按規(guī)定要求,實(shí)事求是地進(jìn)行考核。對(duì)考核過(guò)程中有徇私舞弊、打擊報(bào)復(fù)、弄虛作假行為的,必須嚴(yán)肅處理。

第2篇 分公司人事工作管理制度

根據(jù)公司的實(shí)際運(yùn)營(yíng),在人事管理方面很多的分公司與總公司的管理有著一定的差異,以下整理了某分公司人事管理制度的資料,僅供參考。

1、適用范圍__股份有限公司分公司,各子公司可參考執(zhí)行.

2、目的為了使全公司人事管理的導(dǎo)向保持一致,同時(shí)讓分公司人事管理部門及最高負(fù)責(zé)人能充分自主地行使人事管理權(quán)力,特?cái)M定此管理辦法.

3、管理辦法

3.1人事任免、招聘及定崗定編管理辦法部門經(jīng)理(含部門經(jīng)理,若未設(shè)部門經(jīng)理級(jí)別,則指部門主管級(jí)別)級(jí)別或相當(dāng)于同等級(jí)別以上人員的任免、增員、招聘、崗位異動(dòng)或工資調(diào)整需報(bào)總部人力資源部復(fù)核,呈總經(jīng)理審批方可執(zhí)行.主管級(jí)別人員的任免、增員、招聘、崗位異動(dòng)或工資調(diào)整需報(bào)總部人力資源部備案.所有財(cái)務(wù)崗位人員、倉(cāng)庫(kù)管理員的任免、增員、招聘、崗位異動(dòng)或工資調(diào)整需報(bào)總部人力資源部和財(cái)務(wù)部復(fù)核,呈總經(jīng)理審批方可執(zhí)行.分支機(jī)構(gòu)每季度末需按要求制定“人員定崗定編計(jì)劃”,由總部人力資源部匯總,報(bào)總經(jīng)理審批。和2項(xiàng)以外,在定崗定編計(jì)劃內(nèi)的人員招聘由各分公司自行招聘。

3.2薪酬管理辦法定薪:分公司人事負(fù)責(zé)人需按總部總經(jīng)理簽發(fā)的《薪酬等級(jí)圖》和《薪酬標(biāo)準(zhǔn)》確定新員工薪資。正常情況下,按崗位對(duì)應(yīng)等級(jí)工資的第一檔試用,轉(zhuǎn)正后不能超過(guò)第三檔。(詳見(jiàn)《薪酬管理規(guī)定》)。原則上不可脫離上述標(biāo)準(zhǔn)給新員工定薪,屬特殊引進(jìn)人才、待遇要另行設(shè)定的,需報(bào)總部人力資源部復(fù)核,總經(jīng)理審批。更:各分支機(jī)構(gòu)的《薪酬等級(jí)圖》和《薪酬標(biāo)準(zhǔn)》每年末由各自人事負(fù)責(zé)部門進(jìn)行修訂,修訂后的文件需報(bào)總部人力資源部復(fù)核,總經(jīng)理簽發(fā)。薪:原則上參照文件《薪酬管理制度》執(zhí)行。

3.3績(jī)效管理司根據(jù)各自的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)自行確定部門績(jī)效指標(biāo)和員工績(jī)效指標(biāo)(總部企管部和人力資源部提供協(xié)助)。最終確定的指標(biāo)報(bào)人力資源部備案。位財(cái)務(wù)部員工的考核權(quán)50%歸屬所屬單位的相關(guān)負(fù)責(zé)人,另外50%歸屬總部財(cái)務(wù)部相關(guān)負(fù)責(zé)人;下屬單位人事部員工的考核權(quán)70%歸屬所屬單位的相關(guān)負(fù)責(zé)人,另外30%歸屬總部人力資源部相關(guān)負(fù)責(zé)人.考核指標(biāo)由兩個(gè)機(jī)構(gòu)單獨(dú)與員工確定,最后得分按考核權(quán)重進(jìn)行加權(quán).

3.4培訓(xùn)管理辦法各分公司自行擬定年度培訓(xùn)計(jì)劃和培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算,報(bào)總部人力資源部復(fù)核,經(jīng)總經(jīng)理審批后執(zhí)行?？偛拷y(tǒng)一組織的全公司范圍內(nèi)的培訓(xùn),計(jì)劃和預(yù)算由總部人力資源部制定。

3.5培訓(xùn)會(huì)制度公司人力資源管理系統(tǒng)每個(gè)月中下旬例行召開(kāi)培訓(xùn)會(huì),由總部人力資源部負(fù)責(zé)組織,各單位人事負(fù)責(zé)人或相關(guān)代表參加。

3.6工作計(jì)劃與總結(jié)每月末各單位人事負(fù)責(zé)人做好該單位當(dāng)月的人事工作總結(jié)和下月的工作計(jì)劃,交總部人力資源部匯總備案,以便統(tǒng)一協(xié)調(diào)相關(guān)資源,督促落實(shí)各項(xiàng)工作的完成情況。

3.7任職調(diào)查與任職報(bào)告下屬單位若要提拔員工任經(jīng)理級(jí)別及以上級(jí)別的職務(wù),需提前一個(gè)月將此員工的工作報(bào)告和各級(jí)主管評(píng)價(jià)報(bào)總部人力資源部,總部人力資源部收到之后將安排專人對(duì)此員工作任職調(diào)查,然后再將各類信息匯總提交總經(jīng)理審批,審批同意后,下屬單位方可發(fā)任職試用公告.員工至試用公告之日開(kāi)始在新崗位試用,試用期一般為六個(gè)月,在試用期間每三個(gè)月需交一份任職情況報(bào)告給總部人力資源部.任職情況報(bào)告將作為轉(zhuǎn)正定級(jí)評(píng)價(jià)的依據(jù)之一.六個(gè)月后由員工本人提交轉(zhuǎn)正申請(qǐng),經(jīng)本公司負(fù)責(zé)人審核后報(bào)總部人力資源部復(fù)核及總經(jīng)理審批同意后,下屬單位方可發(fā)正式任命公告.

4、附則

本規(guī)定自頒布之日起實(shí)施。解釋權(quán)歸人力資源部。

總經(jīng)理(簽名):

深圳市__股份有限公司

年月

第3篇 公司市場(chǎng)部銷售部工作流程制度

某公司市場(chǎng)(銷售)部工作流程與制度

一、總則

為了更好的對(duì)公司產(chǎn)品進(jìn)行宣傳、推廣、銷售以及進(jìn)一步提升公司的形象,提高銷售工作的效率,特制定本流程與制度。所有的銷售員及相關(guān)人員均應(yīng)以本流程與制度為依據(jù)開(kāi)展工作。銷售部經(jīng)理對(duì)所屬銷售員進(jìn)行考核和管理。

銷售部經(jīng)理職責(zé)

1、對(duì)銷售任務(wù)的完成情況負(fù)責(zé)。

2、對(duì)回款率的完成情況負(fù)責(zé)。

3、對(duì)本部門員工制度執(zhí)行情況負(fù)責(zé)。隨時(shí)對(duì)部門員工進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo),向公司提出對(duì)員工的懲罰和獎(jiǎng)勵(lì)建議。

4、對(duì)本部門員工的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)負(fù)責(zé)。每周定期對(duì)過(guò)去一周所發(fā)生的重點(diǎn)業(yè)務(wù)及技術(shù)問(wèn)題組織大家進(jìn)行討論和學(xué)習(xí)。

5、對(duì)本部門辦公設(shè)備和車輛的使用及管理負(fù)責(zé)。責(zé)任到人,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向公司主管領(lǐng)導(dǎo)提出獎(jiǎng)懲建議。

6、負(fù)責(zé)制定年度工作計(jì)劃、月度工作計(jì)劃、周工作計(jì)劃、日工作計(jì)劃,并負(fù)責(zé)監(jiān)督計(jì)劃的執(zhí)行及完成情況。如在具體執(zhí)行過(guò)程中遇特殊情況需變更計(jì)劃的應(yīng)及時(shí)向公司主管領(lǐng)導(dǎo)提出建議。

7、對(duì)本部門工作嚴(yán)格負(fù)責(zé),及時(shí)處理工作中出現(xiàn)的任何問(wèn)題,協(xié)調(diào)與各部門的工作關(guān)系,對(duì)重大問(wèn)題及時(shí)向公司主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。對(duì)本部門各員工出現(xiàn)的所有問(wèn)題負(fù)有連帶責(zé)任。

二、銷售部工作流程

1、拜訪新客戶與回訪老客戶流程

1)銷售員按照銷售考核指標(biāo)自行設(shè)計(jì)和計(jì)劃個(gè)人月、周和每天的客戶拜訪計(jì)劃以及書面記錄每天工作日志

2)銷售員在每周六上午的工作例會(huì)上向銷售部經(jīng)理匯報(bào)下周的客戶拜訪重點(diǎn)計(jì)劃情況,并接受銷售部經(jīng)理的指導(dǎo),并最終確定下周客戶拜訪與回訪的重點(diǎn)

3)銷售員按照客戶拜訪計(jì)劃對(duì)客戶進(jìn)行拜訪與回訪

4)在拜訪與回訪結(jié)束后,應(yīng)將相關(guān)信息如實(shí)記錄并正確填寫《目標(biāo)客戶基本信息情況統(tǒng)計(jì)表》

5)銷售員在每周六上午的工作例會(huì)上將拜訪與回訪信息向銷售部經(jīng)理匯報(bào)

6)銷售部經(jīng)理對(duì)銷售員的工作予以指導(dǎo)和安排

2、產(chǎn)品報(bào)價(jià)、投標(biāo)的流程

此項(xiàng)流程主要針對(duì)外協(xié)產(chǎn)品及政府農(nóng)業(yè)管理部門統(tǒng)采的產(chǎn)品

1)銷售員在得到用戶詢價(jià)或招標(biāo)的信息后第一時(shí)間向部門經(jīng)理匯報(bào),由部門經(jīng)理決定是否參加比價(jià)或投標(biāo)(重大比價(jià)或投標(biāo)需向公司領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示)

2)對(duì)用戶的詢價(jià)書或招標(biāo)信息進(jìn)行整理(必要時(shí)由采購(gòu)部和技術(shù)部協(xié)助)

3)技術(shù)部對(duì)疑難產(chǎn)品的型號(hào)、技術(shù)參數(shù)進(jìn)行協(xié)助和支持

4)采購(gòu)部對(duì)重點(diǎn)產(chǎn)品的原材料采購(gòu)價(jià)格及交貨期進(jìn)行調(diào)研

5)銷售部經(jīng)理對(duì)最終報(bào)價(jià)或標(biāo)書進(jìn)行審核(重大比價(jià)或投標(biāo)需向公司領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示)確認(rèn)后方可進(jìn)行打印

6)制作出正規(guī)的報(bào)價(jià)單或投標(biāo)書,裝訂成冊(cè)蓋章后發(fā)出參加比價(jià)或投標(biāo)

3、商務(wù)談判與簽訂合同的流程

1)銷售員在給客戶報(bào)價(jià)或投標(biāo)后,根據(jù)實(shí)際情況可進(jìn)行商務(wù)談判

2)銷售員在與客戶商務(wù)談判的過(guò)程中應(yīng)及時(shí)向銷售部經(jīng)理通報(bào)相關(guān)情況(重大合同需向公司領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示)

3)與原報(bào)價(jià)或投標(biāo)文件發(fā)生偏離的任何技術(shù)和商務(wù)條款需經(jīng)銷售部經(jīng)理或公司領(lǐng)導(dǎo)再次確認(rèn)

4)待銷售部經(jīng)理或公司領(lǐng)導(dǎo)將所有問(wèn)題均確認(rèn)后方可簽訂銷售合同

5)正式《銷售合同》經(jīng)銷售部經(jīng)理確認(rèn)后由銷售內(nèi)勤于當(dāng)日保管存檔

6)對(duì)于因客戶原因無(wú)法簽訂正式《銷售合同》或客戶電話/傳真通知訂貨的必須由銷售部經(jīng)理(必要時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示)確認(rèn)后方可執(zhí)行

4、發(fā)貨流程

1)銷售員或分部銷售內(nèi)勤根據(jù)《銷售合同》填寫〈需貨申請(qǐng)單〉

2)〈需貨申請(qǐng)單〉經(jīng)分部經(jīng)理審核確認(rèn)后上報(bào)銷售部

3)由銷售部經(jīng)理審核《銷售合同》及〈需貨申請(qǐng)單〉

3)由銷售內(nèi)勤根據(jù)銷售部經(jīng)理審核的〈需貨申請(qǐng)單〉開(kāi)具《銷售出庫(kù)單》并將第二聯(lián)交與庫(kù)管

4)庫(kù)管辦理出庫(kù)手續(xù)

5)將客戶簽字的《客戶確認(rèn)單》交銷售內(nèi)勤存檔

5、回款流程

1)銷售員催款

2)銷售員填寫收款申請(qǐng)單

3)銷售部和財(cái)務(wù)部確認(rèn)

4)反饋給客戶

5)客戶回款

6、開(kāi)票流程

1)銷售員填寫開(kāi)票申請(qǐng)單

2)銷售部審核

3)財(cái)務(wù)部開(kāi)票

4)交客戶簽收

7、售后服務(wù)流程

1)接客戶售后服務(wù)申請(qǐng),由銷售部經(jīng)理確認(rèn)

2)銷售內(nèi)勤填寫《售后服務(wù)申請(qǐng)表》后發(fā)給技術(shù)部

3)技術(shù)部和客戶溝通

4)技術(shù)部將服務(wù)狀況、處理結(jié)果反饋給銷售部經(jīng)理及內(nèi)勤

5)銷售內(nèi)勤與所屬銷售員進(jìn)行內(nèi)部溝通

8、退貨(換貨)流程

1)客戶提出申請(qǐng),由銷售員報(bào)銷售分部經(jīng)理確認(rèn)

2)由銷售員核對(duì)欲退貨(換貨)產(chǎn)品的品名、規(guī)格、數(shù)量

3)由銷售員配合技術(shù)部鑒定退貨(換貨)產(chǎn)品的真?zhèn)?/p>

4)由銷售分部將核實(shí)無(wú)誤后的《退貨詳單》即紅字的(需貨申請(qǐng)單)報(bào)銷售部經(jīng)理審核

5)由銷售內(nèi)勤根據(jù)審核的《退貨詳單》開(kāi)具紅票的《銷售出庫(kù)單》并將第二聯(lián)交與庫(kù)管

6)庫(kù)管辦理退貨(換貨)手續(xù)

三、銷售部管理制度

1、對(duì)所轄區(qū)域內(nèi)所有經(jīng)銷商的經(jīng)營(yíng)情況、終端用戶情況、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)及銷售狀況以及當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)情況等信息,銷售員必須了如指掌

2、銷售員不能私自收取經(jīng)銷商貨款,若遇特殊情況必須收取的應(yīng)及時(shí)將該款項(xiàng)匯回公司

3、銷售人員在工作推進(jìn)過(guò)程中產(chǎn)生的銷售費(fèi)用需事先向銷售部經(jīng)理請(qǐng)示

4、銷售員不得擅自超越常規(guī)與客戶進(jìn)行商務(wù)談判,超越常規(guī)的條款與價(jià)格應(yīng)事先征得銷售部經(jīng)理的同意,并由銷售部經(jīng)理指導(dǎo)談判的過(guò)程

5、對(duì)于任何客戶提出的特殊費(fèi)用(如市場(chǎng)促銷費(fèi)用、臨時(shí)雇傭人員等費(fèi)用)要求必須在征得銷售部經(jīng)理同意的情況下方可承諾

6、特殊費(fèi)用的支付到底采用何種形式必須向公司領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示后方可執(zhí)行,違反規(guī)定造成損失的,由責(zé)任人賠償損失

7、正式《銷售合同》形成后,若無(wú)正當(dāng)理由銷售內(nèi)勤應(yīng)在一個(gè)工作日內(nèi)組織發(fā)貨

8、銷售內(nèi)勤開(kāi)出的〈銷售出庫(kù)單〉內(nèi)容要詳細(xì)、準(zhǔn)確。因開(kāi)票內(nèi)容不正確或錯(cuò)誤而造成損失的,由銷售內(nèi)勤承擔(dān)

責(zé)任

9、銷售內(nèi)勤對(duì)用戶的收貨憑證或發(fā)貨憑證要妥善保存,不得遺失。對(duì)送給用戶的發(fā)票及取回的支票、匯票要登記鑒收。與用戶的所有往來(lái)合同、賬目、清單均應(yīng)分類整理保存,銷售員不得私自保管。

10、所有的出庫(kù)申請(qǐng)及開(kāi)票申請(qǐng)銷售內(nèi)勤要及時(shí)存檔

11、銷售內(nèi)勤應(yīng)每日向財(cái)務(wù)部了解回款情況,及時(shí)處理回款過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,杜絕錯(cuò)帳、壞帳的發(fā)生。

12、對(duì)于收到的支票、承兌匯票、銀行匯票銷售內(nèi)勤要在當(dāng)日將相關(guān)票據(jù)交財(cái)務(wù)部簽收。

13、銷售員應(yīng)在每年的6月底和12月底與客戶核對(duì)往來(lái)賬目,并將結(jié)果報(bào)告銷售部經(jīng)理,并通報(bào)公司財(cái)務(wù)部。

14、對(duì)于不能解決的現(xiàn)場(chǎng)售后服務(wù)問(wèn)題,銷售員應(yīng)及時(shí)向銷售部經(jīng)理匯報(bào),由銷售部經(jīng)理向公司主管領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng)協(xié)調(diào)解決。

15、銷售內(nèi)勤每月5日前,將本部門上一月的所有《銷售合同》原件編號(hào)整理成冊(cè)。

16、銷售部必須按公司要求及時(shí)準(zhǔn)確上報(bào)以下各種報(bào)表。

1)周工作計(jì)劃表

2)月工作計(jì)劃表

3)銷售情況周統(tǒng)計(jì)表

4)銷售情況月統(tǒng)計(jì)表

5)銷售員工作周統(tǒng)計(jì)表

6)銷售員工作月統(tǒng)計(jì)表

7)市場(chǎng)狀況周統(tǒng)計(jì)表

8)市場(chǎng)狀況月統(tǒng)計(jì)表

9)經(jīng)銷商進(jìn)貨情況統(tǒng)計(jì)表

10)區(qū)域銷售情況統(tǒng)計(jì)表

11)每月經(jīng)銷商管理匯總表

12)《目標(biāo)客戶基本信息情況統(tǒng)計(jì)表》

第4篇 公司黨委工作制度3

公司黨委工作制度(三)

公司委員會(huì)是公司的政治核心。主要任務(wù)是:正確貫徹執(zhí)行黨的組織路線,加強(qiáng)黨的思想建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)和組織建設(shè),堅(jiān)持和改善黨的領(lǐng)導(dǎo),提高黨的戰(zhàn)斗力,使黨委成為領(lǐng)導(dǎo)社會(huì)主義現(xiàn)代化事業(yè)的堅(jiān)強(qiáng)核心,并保證黨的政治路線的實(shí)現(xiàn)。

一、認(rèn)真組織黨政領(lǐng)導(dǎo)班子全體干部和廣大員工的政治理論學(xué)習(xí),提高全體干部員工的政治素質(zhì),認(rèn)真宣傳貫徹黨的路線、方針、政策,努力使黨的主張變?yōu)閺V大干部員工的自覺(jué)行動(dòng)。

二、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊(duì)伍建設(shè)。領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)是黨的核心問(wèn)題,以培養(yǎng)、吸引、用好人才為基本環(huán)節(jié),進(jìn)一步加強(qiáng)改進(jìn)人才隊(duì)伍建設(shè),努力開(kāi)創(chuàng)人才輩出、人盡其才的良好局面。

三、堅(jiān)持“以人為本”的精神開(kāi)展黨建工作,把關(guān)心員工作為黨委工作的重要內(nèi)容,用對(duì)員工的情換取員工對(duì)黨委的愛(ài),通過(guò)關(guān)心人、幫助人去教育人、激勵(lì)人。

四、堅(jiān)持黨的組織原則。民主集中制原則是黨的根本原則,加強(qiáng)黨的自身建設(shè),每個(gè)黨員和干部都要自覺(jué)加強(qiáng)黨的組織觀念和紀(jì)律觀念,堅(jiān)持執(zhí)行個(gè)人服從組織、少數(shù)服從多數(shù)、下級(jí)服從上級(jí)、全黨服從中央的組織原則,不允許任何人凌駕于黨組織之上。嚴(yán)格遵守黨的政治紀(jì)律和組織紀(jì)律,建立健全保證監(jiān)督的各項(xiàng)制度,不斷提高黨組織的戰(zhàn)斗力、凝聚力、吸引力,充分發(fā)揮政治核心作用。

五、堅(jiān)持黨員標(biāo)準(zhǔn),提高黨員質(zhì)量。黨員隊(duì)伍的建設(shè)是黨的建設(shè)的基礎(chǔ),貫徹“堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)、保證質(zhì)量、改善結(jié)構(gòu)、慎重發(fā)展”的方針,建設(shè)一個(gè)好的黨員隊(duì)伍。

六、黨委每季度召開(kāi)一次黨支部書記會(huì)議,聽(tīng)取對(duì)黨建工作的意見(jiàn)的反映,專題研究黨務(wù)工作。黨支部每?jī)蓚€(gè)月召開(kāi)一次黨建工作會(huì)議,專門研究黨支部工作的開(kāi)展。

第5篇 物業(yè)公司行政工作制度保密規(guī)定

物業(yè)公司行政工作制度:保密規(guī)定

1保密規(guī)定

為了加強(qiáng)對(duì)公司/管理處信息資料的綜合保護(hù),完善公司辦公室/管理處工作規(guī)程管理,現(xiàn)根據(jù)國(guó)家有關(guān)保密管理規(guī)定及勞動(dòng)法規(guī),結(jié)合公司/管理處運(yùn)作之實(shí)際,特制定本規(guī)定。

1.1保密的范圍

1.1.1本規(guī)定所指保密的范圍是指未經(jīng)許可不能向他人透露的涉及公司/管理處各方面運(yùn)作的所有信息資料,包括商業(yè)秘密、技術(shù)信息、業(yè)主資料、經(jīng)營(yíng)信息及公司/管理處認(rèn)定為秘密的其他資料。

1.1.2商業(yè)秘密是指不為公眾所知悉、能為權(quán)利人帶來(lái)經(jīng)濟(jì)利益,具有實(shí)用性的技術(shù)信息和經(jīng)營(yíng)信息;或者是因被泄露而引致公司/管理處權(quán)益受損的內(nèi)容。技術(shù)信息和經(jīng)營(yíng)信息包括但不限于客戶/業(yè)主資料、合同資料、推廣計(jì)劃、管理策略、預(yù)算、薪酬制度、人事資料、財(cái)務(wù)計(jì)劃、會(huì)計(jì)資料、規(guī)劃設(shè)計(jì)圖紙、方案及計(jì)劃、程序軟件、技術(shù)參數(shù)、網(wǎng)絡(luò)信息以及與公司/管理處業(yè)務(wù)有關(guān)的資料。

1.2保密文件的控制

1.2.1保密文件的界定

1.2.1.1由物管公司經(jīng)理/管理處主任根據(jù)文件的內(nèi)容與時(shí)效性,界定本公司/管理處文件是否屬保密文件。

1.2.2保密文件的保管

1.2.2.1所有保密文件必須由專人負(fù)責(zé)保管。

1.2.2.2保密文件派發(fā)時(shí),須在文件上注明密件,不得復(fù)印字樣。任何人如復(fù)印或抄錄保密文件,公司有權(quán)根據(jù)本規(guī)定追究其泄密責(zé)任。

1.2.2.3對(duì)于尚在草擬或討論中的、未經(jīng)最后確定及公布的方案或計(jì)劃,草案人必須在有關(guān)的討論會(huì)議后立即回收,以避免草案或計(jì)劃外泄,造成公司方面不必要的負(fù)面影響。

1.2.3保密文件的傳遞

1.2.3.1保密文件須以密封形式分發(fā)至接收人,并須于信封面注明發(fā)件人及收件人姓名,交由公司/管理處內(nèi)的特別指定人送往。

1.2.3.2對(duì)于需分別簽署審批的保密文件資料,經(jīng)辦人可按簽署的先后順序在同一份文件中傳簽,無(wú)須復(fù)印多份,以減低密件外泄的風(fēng)險(xiǎn)。

1.2.4保密文件的使用

1.2.4.1保密文件原則上不得借閱,如因特殊情況需內(nèi)部借閱,須獲管理處主任/物管公司總經(jīng)理批準(zhǔn)并于指定地點(diǎn)方可查閱,不得超出指定參閱范圍及指定地點(diǎn),更不允許擅自進(jìn)行復(fù)印;管理處/部門間的借閱,須經(jīng)被借部門主管/管理處主任批準(zhǔn),并指定主管或以上職級(jí)的人員方可參閱,被借部門/管理處如有正當(dāng)?shù)睦碛?有權(quán)謝絕相關(guān)密件的借閱。

1.2.5保密文件的銷毀

1.2.5.1如因特殊原因須復(fù)印密件,經(jīng)辦人須嚴(yán)格控制復(fù)印的份數(shù),如復(fù)印錯(cuò)誤或有多印份數(shù),須立即作銷毀處理,不得用作二次紙循環(huán)再用。

1.2.6網(wǎng)絡(luò)保密文件的控制

1.2.6.1對(duì)于在網(wǎng)絡(luò)上傳輸?shù)谋Ｃ芪募?員工必須加具密碼儲(chǔ)存,并將有關(guān)的密碼告知主管。

1.2.6.2通過(guò)網(wǎng)絡(luò)傳送的保密文件,在接收后須立即進(jìn)行保密存放,并確保存放安全后,馬上進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)密件的刪除處理。

1.2.6.3為加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)保密文件的安全,加具的密碼應(yīng)避免告知其他無(wú)關(guān)人員。

1.2.6.4網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)打印輸出的保密文件,應(yīng)當(dāng)即時(shí)取回和保管好文件。

1.3員工保密的義務(wù)

1.3.1員工負(fù)有對(duì)公司/管理處上述信息及資料保密的義務(wù),不得以任何手段或方式向第三方披露公司/管理處有關(guān)保密資料。

1.3.2員工在使用保密范圍內(nèi)的信息時(shí),應(yīng)當(dāng)取得公司/管理處的許可,并應(yīng)妥善保存有關(guān)資料,以保證不被外泄。

1.3.3員工應(yīng)當(dāng)遵守公司/管理處的保密制度,不得違反公司/管理處有關(guān)的保密規(guī)定;不得以盜竊、利誘、協(xié)迫或其他不正當(dāng)手段獲取公司/管理處的保密資料;不得披露、使用或幫助他人獲取公司/管理處的保密資料。

1.3.4員工有責(zé)任對(duì)工作過(guò)程中所接觸到的敏感資料或保密文件做出特別處理與控制,以避免保密文件的泄露甚至流失。

1.3.5員工不論是以何種原因離開(kāi)公司/管理處的,以后必須對(duì)公司/管理處的保密資料承擔(dān)保密義務(wù)。

1.3.6員工不得在公眾場(chǎng)合談?wù)撚嘘P(guān)屬公司/管理處保密信息或資料的內(nèi)容。

1.4員工泄密的后果與處理

1.4.1若因員工泄密而造成公司/管理處損失的,該員工須承擔(dān)連帶責(zé)任,公司/管理處同時(shí)有權(quán)追繳其違法所得。

1.4.2對(duì)于涉及互聯(lián)網(wǎng)的泄密行為,公司/管理處有權(quán)根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行處理與追究。

1.4.3在職員工如違反本保密規(guī)定,公司/管理處有權(quán)依據(jù)勞動(dòng)法有關(guān)規(guī)定即時(shí)解除與員工的勞動(dòng)合同,且不給予任何經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償;造成公司損失的,公司/管理處有權(quán)要求員工賠償。

1.4.4對(duì)于泄露公司/管理處資料,無(wú)論員工是否有意,公司/管理處同樣會(huì)對(duì)員工做出紀(jì)律處分或保留追究其法律責(zé)任的權(quán)利。

第6篇 有限公司車輛工作制度

每一種類型的公司,對(duì)于行政車輛的管理都有著嚴(yán)格的管理制度,并都有著制定的管理目的。以下是某有限公司車輛管理制度的范本,僅供參考。

本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了____有限公司涉及車輛的管理和控制的規(guī)范。

本標(biāo)準(zhǔn)適用于____有限公司所有涉及車輛的相關(guān)管理活動(dòng)。

2規(guī)范性引用文件

下列文件中的條款通過(guò)本標(biāo)準(zhǔn)的引用而成為本標(biāo)準(zhǔn)的條款。凡是注日期的引用文件,其隨后所有的

修改單(不包括勘誤的內(nèi)容)或修訂版均不適用于本標(biāo)準(zhǔn),然而,鼓勵(lì)根據(jù)本標(biāo)準(zhǔn)達(dá)成協(xié)議的各方研究

是否可使用這些文件的最新版本。凡是不注日期的引用文件,其最新版本適用于本標(biāo)準(zhǔn)。

《車輛保修申請(qǐng)單》

《車輛使用申請(qǐng)審批表》

《車輛管理登記表》

3要求

一切對(duì)于車輛的管理和控制的活動(dòng)應(yīng)按本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定。

3.1公司公務(wù)用車的證照保管,車輛年審、車輛保險(xiǎn)及養(yǎng)路費(fèi)支出等事項(xiàng)統(tǒng)一由銷售部負(fù)責(zé)管理。公司車輛由銷售部主管指派專人駕駛、保養(yǎng)、維修、檢驗(yàn)、清潔等。

3.2本公司人員因公用車,須事前向銷售部主管申請(qǐng)調(diào)派,銷售部主管應(yīng)事先得到董事長(zhǎng)批準(zhǔn),銷售主管或董事長(zhǎng)依其重要性指定派車,不按規(guī)定申請(qǐng),不得派車。

3.3車輛駕駛?cè)吮仨毦哂泻戏ǖ南鄳?yīng)駕照。

3.4未經(jīng)銷售部主管或總經(jīng)理批準(zhǔn),公司車輛不得借予本公司之外的人員使用。

3.5費(fèi)用報(bào)銷

3.5.1公務(wù)車油料由銷售部主管指定單位辦理,外出購(gòu)油及維修須經(jīng)銷售部主管批準(zhǔn)后,憑發(fā)票實(shí)報(bào)實(shí)銷。

3.6車輛維修應(yīng)事先填寫“車輛保修申請(qǐng)單”,注明行駛里程,經(jīng)銷售部主管核準(zhǔn)后方可送修;清洗、打臘等事先應(yīng)向主管及時(shí)報(bào)告。

3.7公司一般公務(wù)用車應(yīng)指定特約修理廠維修,否則維護(hù)費(fèi)不準(zhǔn)報(bào)銷。如情況特殊,經(jīng)銷售部主管同意可據(jù)實(shí)報(bào)銷?？勺孕行迯?fù)的,報(bào)銷購(gòu)買材料零件費(fèi)用。

3.8車輛于行駛途中發(fā)生故障或其他耗損急需修復(fù)、更換零件時(shí),可視實(shí)際需要進(jìn)行修理,但無(wú)迫切需要或修理費(fèi)超過(guò)200元時(shí),應(yīng)事先征得銷售部主管批準(zhǔn)。

3.9如因駕駛員使用不當(dāng)或車管專人疏于保養(yǎng),致使車輛損壞或機(jī)件故障,其所需要修護(hù)費(fèi),應(yīng)依情節(jié)輕重,由公司或責(zé)任人予以負(fù)擔(dān)。

3.10在無(wú)照駕駛、非公駕駛外出、未經(jīng)許可車輛駕駛員將車借予他人使用,違反交通規(guī)則、發(fā)生事故或造成車輛損壞等情況,由車輛駕駛員及其直接責(zé)任人承擔(dān)一切后果。

3.11私闖紅燈、亂停車、駕駛未佩帶安全帶、駕駛時(shí)車速超規(guī)定等駕駛車輛違反交通規(guī)則行為,其罰款和費(fèi)用由駕駛?cè)藛T自行負(fù)擔(dān)。其余根據(jù)具體情況,另行確定責(zé)任。

3.12各種車輛如在公務(wù)途中遇不可抗拒車禍發(fā)生,應(yīng)先急救傷患人,向附近公安機(jī)關(guān)報(bào)案,并立即與銷售部主管聯(lián)絡(luò)處理。突發(fā)性其它類臨時(shí)事故或故障,也應(yīng)遵守“先報(bào)告再處理”原則。

3.13發(fā)生責(zé)任事故造成經(jīng)濟(jì)損失時(shí),按實(shí)際損失,責(zé)任者應(yīng)賠償。

a.一般事故(經(jīng)濟(jì)損失在1000元以下者):按經(jīng)濟(jì)損失的50%處罰;

b.嚴(yán)重事故(經(jīng)濟(jì)損失在1000~5000元者):按經(jīng)濟(jì)損失的40%處罰;

c.重大事故(經(jīng)濟(jì)損失在5000~10000元以上者):按經(jīng)濟(jì)損失的20%處罰;

d.特大事故(經(jīng)濟(jì)損失在10000元以上者):按經(jīng)濟(jì)損失的10%處罰。

3.14因意外事故造成車輛損壞,其損失在扣除保險(xiǎn)金額后,按3.13條執(zhí)行。

3.15發(fā)生交通事故后,如需向受害當(dāng)事人賠償損失,經(jīng)扣除保險(xiǎn)金額后,按3.13條執(zhí)行。

3.16公司領(lǐng)導(dǎo)自行出車,出現(xiàn)責(zé)任事故,按本制度規(guī)定處理。

3.17在銷售部領(lǐng)導(dǎo)下,公司駕駛員要認(rèn)真做好對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門的駕駛服務(wù)。

3.18憑“車輛使用申請(qǐng)審批表”出車,未經(jīng)銷售部主管批準(zhǔn),不得用公車辦私事。

3.19工作積極主動(dòng),服從分配,同事之間搞好團(tuán)結(jié)互助,有事提前請(qǐng)假,不得無(wú)故缺勤。

3.20公司職工不得用公車學(xué)習(xí)汽車駕駛,否則,一切后果及損失由車輛保管者負(fù)責(zé)。

3.21駕駛?cè)藨?yīng)嚴(yán)守交通規(guī)則,交通違章按第十一條處理。

3.22對(duì)用車者服務(wù)

a.不論用車者是否是本公司職工,司機(jī)都應(yīng)熱情接待,禮貌服務(wù),安全駕駛,遵守交通規(guī)則,確保交通安全;

b.維護(hù)公司的良好形象;

c.司機(jī)應(yīng)在乘車人(特別是公司客人和干部)上下車時(shí),主動(dòng)打招呼,開(kāi)關(guān)車門;

d.當(dāng)乘車人上車后,司機(jī)應(yīng)向其確認(rèn)目的地;

e.當(dāng)乘車人下車辦事時(shí),司機(jī)一般不得離車;

f.乘車人帶大件物品時(shí),司機(jī)應(yīng)予以幫助。

3.23離車注意

a.司機(jī)因故需離開(kāi)車輛時(shí),必須鎖死車門;

b.車中放有貴重物品或文件資料,司機(jī)必須在離開(kāi)時(shí),應(yīng)將其放與后行李箱后加鎖。

3.24出發(fā)前后工作

a.清潔車內(nèi)外衛(wèi)生,確保整車干凈整潔;

b.行車前要堅(jiān)持勤檢查,做到機(jī)油、汽油、剎車油、冷卻水備齊;輪胎氣壓、制動(dòng)轉(zhuǎn)向、喇叭、燈光完好;確保車輛處于安全、可靠的良好狀態(tài);

c.司機(jī)應(yīng)根據(jù)目的地選擇最佳的行車路線;

d.隨車運(yùn)送物品時(shí),收車后需向管理責(zé)任者報(bào)告。

3.25個(gè)人形象

a.司機(jī)要保持良好的個(gè)人形象,保持服裝的整潔衛(wèi)生;

b.注意頭發(fā)、手足的清潔;

c.注意個(gè)人言行;

d.在駕駛過(guò)程中,努力保持正確的姿勢(shì)。

3.26因公外出晚間23時(shí)以后返回公司的車輛及員工,可根據(jù)情況憑票報(bào)銷一趟返回住所出租車費(fèi)。

3.27司機(jī)與公司領(lǐng)導(dǎo)或客戶同行時(shí),應(yīng)保守機(jī)密,不得隨意向他人泄露任何相關(guān)信息及內(nèi)容。

3.28屬公司所有的其它各種車輛(包括貨車、叉車、拖拉機(jī)等)參照本管理制度的有關(guān)條款執(zhí)行。

3.29未盡事宜按《中華人民共和國(guó)道路交通法》和相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。

3.30本制度經(jīng)人事行政部起草,經(jīng)總經(jīng)理核定、批準(zhǔn)后發(fā)布施行,人事行政部對(duì)其負(fù)有解釋權(quán)。

第7篇 小公司人事工作管理制度

制定人事管理制度,不管是在集團(tuán)公司還是中小型企業(yè)中,都是完善企業(yè)制定的重要一步。以下整理了詳細(xì)的小公司的人事管理制度的范本,可供參考。

(一)第一節(jié)

總則

一、為進(jìn)一步完善人事管理制度,根據(jù)國(guó)家有關(guān)勞動(dòng)人呈法規(guī)、政策及公司章程之規(guī)定,制定本制度。

二、公司執(zhí)行國(guó)家在關(guān)勞動(dòng)保護(hù)法規(guī),在勞動(dòng)人呈部門規(guī)定的范圍內(nèi)有權(quán)自行招收員工,全權(quán)實(shí)行勞動(dòng)工資和人事管理制度。

三、公司對(duì)員工實(shí)行合同化管理。所有員工都必須與公司簽訂聘(雇)用合同。員工與公司的關(guān)系為合同關(guān)系,雙方都必須遵守合同。

四、公司勞動(dòng)人事部,負(fù)責(zé)公司的人事計(jì)劃、員工的培訓(xùn)、獎(jiǎng)懲、勞動(dòng)工資、勞保福利等項(xiàng)工作的實(shí)施,并辦理員工的考試錄取、聘用、商調(diào)、解聘、辭職、辭退、除名、開(kāi)除等各項(xiàng)手續(xù)。

第二節(jié)

一編制及定編

五、公司各職能部門、下屬公司、企業(yè),用人實(shí)行定員、定崗。

六、公司職能及部門及下屬公司、企業(yè)的設(shè)置、編制、調(diào)整或撤銷,由總經(jīng)理提出方案,報(bào)董事會(huì)批準(zhǔn)后實(shí)施。七、下屬公司、企業(yè)屬下機(jī)構(gòu)的設(shè)置、編制、調(diào)整或撤銷,由經(jīng)理提出方案,報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)施。

八、因工作及生產(chǎn),業(yè)務(wù)發(fā)展需要、各部門、下屬公司、企業(yè)需要增加用工的,必須按第一百零七條、第一百零八條之規(guī)定,履行手續(xù)后方準(zhǔn)實(shí)施。特殊情況必須提前聘用員工的,一律報(bào)總經(jīng)理審批。

九、下屬公司、企業(yè)需雇用臨時(shí)工人的,必須提前2個(gè)月作出計(jì)劃報(bào)勞動(dòng)人事部審批,批準(zhǔn)后由勞動(dòng)人事部統(tǒng)一向勞動(dòng)管理部門申請(qǐng)指標(biāo),按核準(zhǔn)的指標(biāo)及指定的地點(diǎn)雇用臨時(shí)工。嚴(yán)禁無(wú)指標(biāo)雇用臨時(shí)工。

十、勞動(dòng)人事部負(fù)責(zé)編制年度用工計(jì)劃及方案,供總經(jīng)理參考。

第三節(jié)員工的聘(雇)用

十一、各部門、下屬公司、企業(yè)對(duì)聘(雇)用員工應(yīng)本著精簡(jiǎn)原則,可聘可不聘的堅(jiān)決不聘,無(wú)才無(wú)德的堅(jiān)決不聘,有才無(wú)德的堅(jiān)決不聘,真正做到按需錄用,擇才錄用,任人唯賢。

十二、公司聘用的員工,一律與公司簽訂聘用合同。

十三、公司聘用的員工,一律脫離原級(jí)職別,由公司按照需要和受聘人的實(shí)際才能予以聘任。

十四、各級(jí)員工的聘任程序如下:

1.總經(jīng)理,由董事長(zhǎng)提名董事會(huì)聘任;

2.副總經(jīng)理、總理經(jīng)助理、總會(huì)計(jì)師等高級(jí)職員,部門主任(部長(zhǎng))及下屬公司、企業(yè)經(jīng)理,由總經(jīng)理提請(qǐng)董事會(huì)聘任;

3.部門副主任(副部長(zhǎng))、下屬公司、企業(yè)副經(jīng)理及會(huì)計(jì)人員,由總經(jīng)理聘任;

4.其他員工,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,由人事部及下屬公司、企業(yè)經(jīng)理聘任。

上述程序也適用于各級(jí)員工的解聘及續(xù)聘。

十五、各部門、下屬公司、企業(yè)確需增加員工的,按如下原則辦理。

1.先在本部門、本公司、企業(yè)內(nèi)部調(diào)整;

2.內(nèi)部無(wú)法調(diào)整的,報(bào)請(qǐng)勞動(dòng)人事部在公司系統(tǒng)內(nèi)調(diào)配。

3.本系統(tǒng)內(nèi)無(wú)法調(diào)配的,由用人單位提出計(jì)劃,報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,由勞動(dòng)人事部進(jìn)行招聘。

十六、新聘(雇)員工,用人單位和受聘人必須填寫“雇用員工審批表”和“員工登記表”,由用人單位簽署意見(jiàn),擬定工作崗位,經(jīng)勞動(dòng)人事部審查考核,符合聘雇條件者,先簽試用合同,經(jīng)培訓(xùn)后試用半年至1年。

十七、新員工正式上崗前,必須先接受培訓(xùn)。

培訓(xùn)內(nèi)容包括學(xué)習(xí)公司章程及規(guī)章制度,了解公司情況,學(xué)習(xí)崗位業(yè)務(wù)知識(shí)等培訓(xùn)由勞動(dòng)人事部和用人單位共同負(fù)責(zé)。

員工試用期間,由勞動(dòng)人事部會(huì)同用人單位考察其現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)和工作能力。

試作期間的工資,按擬定的工資下調(diào)一級(jí)發(fā)給。

十八、員工試用期滿15天前,由用人單位作出鑒定,提出是否錄用的意見(jiàn),經(jīng)勞動(dòng)人事部審核后,報(bào)總經(jīng)理審批。批準(zhǔn)錄用者與公司簽訂聘訂聘(雇)用合同;決定不錄者試用期滿退回原單位。

十九、臨時(shí)工由各下屬公司、企業(yè)在上級(jí)核準(zhǔn)的指標(biāo)內(nèi)雇用。報(bào)勞動(dòng)人事部備案。

第四節(jié)

工資、待遇二十、公司全權(quán)決定所屬員工的工資、待遇。

二十一、

公司執(zhí)行董事會(huì)批準(zhǔn)實(shí)行的工資系統(tǒng)列。

二十二、公司按照“按勞取酬、多勞多得”的分配原則,根據(jù)員工的崗位、職責(zé)、能力、貢獻(xiàn)、表現(xiàn)、工作年限、文化高低等情況綜合考慮決定其工資。

二十三、員工的工資,由決定聘用者依照前條規(guī)定確定,由勞動(dòng)人事部行文通知財(cái)務(wù)部門發(fā)放。

二十四、公司鼓勵(lì)員工積極向上,多做貢獻(xiàn)。員工表現(xiàn)好或貢獻(xiàn)大者,所在單位可將材料報(bào)監(jiān)察部及有關(guān)部門審核,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后予提級(jí)及獎(jiǎng)勵(lì)。

二十五、公司按照國(guó)家有產(chǎn)在規(guī)定為員工辦理退休、待業(yè)等保險(xiǎn)。員工享有相應(yīng)的保險(xiǎn)待遇。

二十六、公司執(zhí)行國(guó)家勞動(dòng)保護(hù)法規(guī),員工享有相應(yīng)的勞保待遇。

二十七、員工的獎(jiǎng)金由公司、下屬公司、企業(yè)根據(jù)實(shí)際效益按有關(guān)規(guī)定提取、發(fā)放。

二十八、員工享有公費(fèi)醫(yī)療待遇。員工本人的醫(yī)藥費(fèi)按規(guī)定憑縣級(jí)以上醫(yī)院報(bào)銷憑證核準(zhǔn)報(bào)銷。第五節(jié)假期及待遇

二十九、員工按國(guó)家法定節(jié)假日休假。因工作生產(chǎn)需要不能休假的,節(jié)日按日工資200%、假日按日工資100%計(jì)增發(fā)給加班工資或安排補(bǔ)休。三十、員工按國(guó)家規(guī)定享有探親待遇。具體如下:

1.員工在公司工作滿1年后,開(kāi)始享有探親待遇;

2.與配偶不住在一起的,又不能利用工休假日?qǐng)F(tuán)聚的,1年可探望配偶1次30天,另按實(shí)際需要經(jīng)予路程假;

3.與父母都不住在一起,又不能利用工休假日?qǐng)F(tuán)聚的,未婚員工探望父母1年1次20天,已婚員工4年1次20天,另按實(shí)際需要給予路程假。

4.員工探親按國(guó)家有關(guān)規(guī)定報(bào)銷往返路費(fèi),超過(guò)規(guī)定的費(fèi)用自理;

5.探望配偶手未婚員工探望父母的往返路費(fèi),由所在單位負(fù)擔(dān);已婚員工探望父母的往返路費(fèi),在本人月標(biāo)準(zhǔn)工資30%以內(nèi)的,由本人自理,超出部分由所在單位負(fù)擔(dān);

6.員工請(qǐng)假探親必須由所在單位統(tǒng)籌安排,經(jīng)人事部核準(zhǔn);未經(jīng)核準(zhǔn)的按曠工處理。生產(chǎn)單位員工探親盡可能安排在春節(jié)統(tǒng)一放假。

7.員工探親期間的伙食費(fèi)、住宿費(fèi)、行李托運(yùn)費(fèi)經(jīng)及參觀游覽等費(fèi)用,均由員工處理,不得報(bào)銷。

三十一、婚假:法定婚假3天,晚婚(男25周歲、女23周歲)假13天,異地結(jié)婚可適當(dāng)另給路程假,假期內(nèi)工資照發(fā)。

三十二、產(chǎn)育假:

1.女23周歲以下生育第一胎的,產(chǎn)假90天,其中產(chǎn)前休假15天;生育時(shí)難產(chǎn)的(如剖腹產(chǎn)、iii度會(huì)陰破裂等)可增加產(chǎn)假30天;

2.女24周歲以上生育第一胎的,產(chǎn)假120天;難產(chǎn)可增加30天;

3.凡在生育期間內(nèi)已辦理“獨(dú)生子女證”者另增加90天;產(chǎn)生女結(jié)扎的另增加21天;

4.產(chǎn)假期滿后若有實(shí)際困難,經(jīng)本人申請(qǐng),單位領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),可請(qǐng)哺乳假至嬰兒1周歲,哺乳期間發(fā)給75%的工資。

5.產(chǎn)假期間,工資照發(fā),不影響原有福利待遇。

三十三、節(jié)育手術(shù)假:

1.取環(huán)休息1天;

2.放環(huán)休息3天;

3.男結(jié)扎休息7天;

4.女結(jié)扎休息21天;

5.懷孕不滿4個(gè)月流產(chǎn)休息15-30天;流產(chǎn)后結(jié)扎增加21天;流產(chǎn)假期1年內(nèi)不能超過(guò)2次;

6.懷孕4個(gè)月以上引產(chǎn)休息42天;引產(chǎn)后結(jié)扎增加21天;

7.以上假期內(nèi)工資津貼照發(fā)。

三十四、員工的直系親屬(父母、配偶和子女)死亡時(shí),喪假3天;異地奔喪的適當(dāng)另給路程假。假期內(nèi)工資和津貼照發(fā)。

三十五、員工按國(guó)家規(guī)定享有年休假的,由勞動(dòng)人事部會(huì)同各單位統(tǒng)籌安排員工休假。因工作需要不能享受年假的,增發(fā)100%日工資。第六節(jié)辭職、辭退、開(kāi)除

三十六、公司有權(quán)辭退不合格的員工。員工有辭職的自由。但均須按本制度規(guī)定履行手續(xù)。

三十七、試用人員在試用期內(nèi)辭職的應(yīng)向勞動(dòng)人事部提出辭職報(bào)告,到勞動(dòng)人事部辦理辭職手續(xù)。

用人單位辭退試用期人員,須填報(bào)“辭退員工審批表”,經(jīng)批準(zhǔn)后到人事部辦理辭退手續(xù)。

三十八、員工與公司簽訂聘(雇)用合同后,雙方都必須嚴(yán)格履行合同。員工不得隨便辭職,用人單位不準(zhǔn)無(wú)故辭退員工。

三十九、合同期內(nèi)員工辭職的,必須提前1個(gè)月向公司提出辭職報(bào)告,由用人單位簽署意見(jiàn),經(jīng)原批準(zhǔn)聘(雇)用的領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,由勞動(dòng)人事部經(jīng)予國(guó)理辭職手續(xù)。

四十、國(guó)家干部、職工要求調(diào)離本公司,必須經(jīng)勞動(dòng)人呈部同意,報(bào)總經(jīng)理審批后,才能按程序辦理調(diào)動(dòng)手續(xù)。

四十一、員工未經(jīng)批準(zhǔn)而自行離職的,公司不予辦理任何手續(xù);給公司造成損失的,應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任。

四十二、員工或用人單位認(rèn)為其現(xiàn)工種不適合的,可向勞動(dòng)人事部申請(qǐng)?jiān)诠緝?nèi)部調(diào)換另一種工作。在調(diào)換新工作半年后仍不能手任工作的,公司有權(quán)予以解聘、辭退。

四十三、員工必須服從組織安排,遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,凡有違反并經(jīng)教育不改者,公司有權(quán)予以解聘、辭退。

四十四、公司對(duì)辭退員工持慎重態(tài)度。用人單位無(wú)正當(dāng)理由不得辭退合同期未滿的員工。確需辭退的,必須填報(bào)“辭退員工審批表”,提出辭退理由,經(jīng)勞動(dòng)人事部核實(shí),對(duì)符合聘用的領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,通知被辭退的員工到勞動(dòng)人事部辦理辭退手續(xù)。未經(jīng)勞動(dòng)人事部核實(shí)和領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的,不得辭退。

被辭退的員工如系經(jīng)人事、勞動(dòng)部門批準(zhǔn)調(diào)入的干部、職工,由勞動(dòng)人事部負(fù)責(zé)聯(lián)系有關(guān)的人事、勞動(dòng)部門另行分配工作。

四十五、辭退員工,必須提前1個(gè)月通知被辭退者。

四十六、聘(雇)用期滿,合同即告終止。員工或公司不續(xù)簽聘(雇)用合同的,到勞動(dòng)人事部辦理終止合同手續(xù)。

公司不與之續(xù)簽聘(雇)用合同的員工如系經(jīng)人事、勞動(dòng)部門批準(zhǔn)調(diào)入的干部、職工,由勞動(dòng)人事部負(fù)責(zé)聯(lián)系有關(guān)的人事、勞動(dòng)部門另行分配工作。四十七、員工嚴(yán)重違反規(guī)章制度、后果嚴(yán)重或者違法犯罪的,公司有權(quán)予以開(kāi)除。

四十八、員工辭職、被辭退、被開(kāi)除或終止聘(雇)用,在離開(kāi)公司以前,必須交還公司的一切財(cái)物、文件及業(yè)務(wù)資料,并移交業(yè)務(wù)渠道。否則,勞動(dòng)人事部不予辦理任何手續(xù),給公司造成損失的,應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任。

四十九、公司對(duì)被辭退及未獲公司續(xù)聘的員工,按其在公司的工齡計(jì)算每年發(fā)給其1個(gè)月工資。不滿1年的按1年計(jì)。

第七節(jié)附則

五十、公司屬下各公司、企業(yè)的人事管理,均適用本制度。

五十一、本制度由勞動(dòng)人事部負(fù)責(zé)執(zhí)行。人事部可依據(jù)本制度制訂有關(guān)實(shí)施細(xì)則,報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)施。

第8篇 某物業(yè)公司護(hù)衛(wèi)交接班工作制度

物業(yè)公司護(hù)衛(wèi)交接班工作制度

1.0適用范圍:公司護(hù)衛(wèi)交接班工作

2.0作業(yè)前準(zhǔn)備:按《護(hù)衛(wèi)員服式及著裝規(guī)定》作好上崗執(zhí)勤的準(zhǔn)備工作。

3.0工作細(xì)則

3.1集合

3.1.1接班隊(duì)員提前十五分鐘列隊(duì)集合。

3.1.2接班班長(zhǎng)負(fù)責(zé)整隊(duì),首先下達(dá)立正、向右看齊、向前看等口令后,檢查上班人數(shù)是否到齊。班長(zhǎng)不在時(shí)可由護(hù)衛(wèi)部長(zhǎng)指定人員負(fù)責(zé)帶隊(duì)。

3.1.3接著下達(dá)稍息、整理著裝、停止等口令,檢查隊(duì)員是否按規(guī)定著裝,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即糾正。

3.2交接班

3.2.1接班班長(zhǎng)須提前15分鐘上崗,翻看工作記錄,詢問(wèn)工作情況。以便班前會(huì)時(shí)將工作重點(diǎn)明確給護(hù)衛(wèi)員。

3.2.2整理著裝完畢后,接班班長(zhǎng)將集合情況進(jìn)行講評(píng),將崗位的重點(diǎn)明確,然后列隊(duì)按規(guī)定路線向接班崗位出發(fā)。行進(jìn)中,接班班長(zhǎng)要注意時(shí)刻保持隊(duì)列的整齊。

3.2.3接班進(jìn)行過(guò)程中,遇公司領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)敬行進(jìn)間禮。

3.2.4接班班長(zhǎng)帶隊(duì)到達(dá)各崗位自行接班,接班過(guò)程中,接班隊(duì)員與交班隊(duì)員相互立正敬禮,班長(zhǎng)在羅馬廣場(chǎng)橋頭互相交接。

3.2.5交班隊(duì)員應(yīng)說(shuō):本班情況一切正常,物品齊全完好,是否明白。接班人員回答:明白。(交付對(duì)講機(jī)、填寫交接班記錄、說(shuō)清遺留問(wèn)題。如果交班隊(duì)員在值勤期間遇有突發(fā)事件或其他情況,應(yīng)將情況通報(bào)對(duì)方,雙方在《值班記錄表》上作好記錄并簽字,完畢后相互敬禮。

3.2.6禮畢,接班隊(duì)員上崗執(zhí)勤。交班隊(duì)員走到隊(duì)列前,向班長(zhǎng)說(shuō):報(bào)告交班班長(zhǎng)下達(dá)入列的口令后,班長(zhǎng)同時(shí)轉(zhuǎn)體面向前進(jìn)方向,交班隊(duì)員跑步至隊(duì)列空位。

3.2.7全部交接完畢后,由交班班長(zhǎng)把隊(duì)伍帶回,時(shí)刻保持良好姿態(tài),到達(dá)小區(qū)門口(目的地)后,進(jìn)行簡(jiǎn)短的工作講評(píng),最后下達(dá)解散命令,隊(duì)員方可離隊(duì)。

4.0支持性工具:《值班記錄表》

編制:審核:批準(zhǔn):日期:

第9篇 公司員工工作守則制度

第一條 本公司員工均應(yīng)遵守下列規(guī)定:

(一)準(zhǔn)時(shí)上下班,對(duì)所擔(dān)負(fù)的工作爭(zhēng)取時(shí)效,不拖延、不積壓。

(二)服從上級(jí)指揮,如有不同意見(jiàn),應(yīng)婉轉(zhuǎn)相告或以書面陳述,一經(jīng)上級(jí)主管決定,應(yīng)立即遵照?qǐng)?zhí)行。

(三)盡忠職守,保守業(yè)務(wù)上的秘密。

(四)愛(ài)護(hù)公司財(cái)物,不浪費(fèi),不化公為私。

(五)遵守公司一切規(guī)章及工作守則。

(六)保持公司信譽(yù),不作任何有損公司信譽(yù)的行為。

(七)注意本身品德修養(yǎng),切戒不良嗜好。

(八)待人接物要態(tài)度謙和,以爭(zhēng)取同仁及客戶的合作。

(九)嚴(yán)謹(jǐn)操守,嚴(yán)于律已。

(十)全休員工必須時(shí)常鍛煉自己的工作技能,達(dá)到工作上精益求精,以期能提高工作效率。

(十一)應(yīng)通力合作,同舟共濟(jì),不得吵鬧、斗毆、搭訕攀談或互為聊天閑談,或搬弄是非,擾亂秩序。

第二條 本公司員工上下班均應(yīng)按規(guī)定打卡。打卡均應(yīng)親自為之,不得托人代為打卡或代人打卡。違者依本規(guī)則的規(guī)定論處。

第三條 本公司員工除規(guī)定的放假日及因公出差或因故與其他正當(dāng)事由外,均應(yīng)按照規(guī)定時(shí)間上下班,不得任意遲到或早退。

第四條 各級(jí)員工每日應(yīng)辦事務(wù)必須當(dāng)日辦清,如不能于辦公時(shí)間內(nèi)辦妥應(yīng)加班趕辦。加班發(fā)給加班費(fèi),其標(biāo)準(zhǔn)另定。

第五條 各級(jí)主管就其監(jiān)督范圍以內(nèi)所發(fā)命令,其屬下員工有服從的義務(wù),但對(duì)其命令有意見(jiàn)可隨時(shí)陳述。

第六條 各級(jí)員工對(duì)于兩級(jí)主管同時(shí)所發(fā)命令或指揮,以直接主管的命令為準(zhǔn)。

第七條 本公司員工不得有下列行為

(一)除辦理本公司業(yè)務(wù)外,不得對(duì)外擅用本公司名義。

(二)對(duì)于本公司機(jī)密無(wú)論是否經(jīng)管,均不得泄漏。

(三)未奉核準(zhǔn)不得擅離職守。

(四)非因職務(wù)的需要不得動(dòng)用公物或支用公-款。

(五)對(duì)所保管的文書財(cái)物及一切公物應(yīng)盡妥善保管之責(zé),不得私自攜出或出借。

(六)不得私自經(jīng)營(yíng)與本公司業(yè)務(wù)類似的商業(yè)或兼任本公司以外職務(wù)。

(七)不得任意翻閱不屬自己負(fù)責(zé)的文件、帳簿表冊(cè)或函件。

公司員工工作規(guī)范

一、辦公室

1. 辦公室應(yīng)保持整潔、美觀、不允許有明顯的灰塵和臟跡。

2. 辦公室桌面應(yīng)保持各種資料、文具整齊、下班前必須整理桌面。

3. 非辦公用品不允許放在辦公室。

4. 任何時(shí)候,不允許在辦公室吸煙、玩游戲、賭博、吃飯或進(jìn)行其它違法活動(dòng)。中午無(wú)特殊原因(包括陪同客戶用餐)不允許喝酒,以免影響下午工作。

5. 上班時(shí)間不允許在辦公室聊天、串門。

6. 上班時(shí),非工作需要不要離開(kāi)辦公室。

7. 上班時(shí)間禁止看小說(shuō)、與業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的報(bào)刊、雜志、書籍等。

8. 如工作任務(wù)已完成,應(yīng)主動(dòng)告知上級(jí)主管,請(qǐng)求分配新任務(wù)。在未接到新任務(wù)時(shí),應(yīng)抓緊時(shí)間學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)。

9. 保證工作信息及時(shí)、準(zhǔn)確,溝通暢通。

二、電話接聽(tīng)

1. 接電話應(yīng)以“你好,北京瑞豐盛××部”開(kāi)頭,必須客氣禮貌,禁止粗魯。

2. 上班時(shí)間,盡量少用并縮短私人電話通話時(shí)間,禁止打長(zhǎng)途私人電話。

3. 非本人能夠解答的電話,可以請(qǐng)他人幫助解答。

4. 任何時(shí)候無(wú)論出現(xiàn)任何情況在電話中都必須客氣、耐心、有禮貌。

三、著裝

1. 公司員工上班時(shí)間要求穿著整潔大方。

2. 上班時(shí)間禁止穿拖鞋、無(wú)袖背心、超短裙、短褲等與工作氣氛不協(xié)調(diào)的服裝。

3. 出席展會(huì)、商務(wù)會(huì)晤等正式場(chǎng)合時(shí),男士一律穿深色西裝、深色皮鞋,女士穿套裝,化淡妝。

4. 男士禁止剃光頭、留長(zhǎng)發(fā)、長(zhǎng)須。

第10篇 z公司工會(huì)工作制度

工會(huì)工作管理制度為了深入貫徹實(shí)施《工會(huì)法》,切實(shí)維護(hù)職工的合法權(quán)益,認(rèn)真履行工會(huì)的“四項(xiàng)”職能,進(jìn)一步做好工會(huì)工作,特制定以下管理制度,以下制度已經(jīng)第屆職代會(huì)審議通過(guò),現(xiàn)以公布。 第一部分:廠務(wù)公開(kāi)民主管理工作有關(guān)制度規(guī)定 一、 指導(dǎo)思想 “廠務(wù)公開(kāi)、民主管理”工作的指導(dǎo)思想是:高舉_理論偉大旗幟,全心全意依靠職工辦好企業(yè),以職工代表大會(huì)為基本形式,以公開(kāi)辦事制度,深化民主參與、民主管理、民主監(jiān)督工作為主要內(nèi)容,促進(jìn)企業(yè)的改革、發(fā)展和穩(wěn)定為目的,堅(jiān)持內(nèi)容和形式的統(tǒng)一,認(rèn)真組織職工參與改革和管理,讓職工知情、夯實(shí)當(dāng)家作主的基礎(chǔ),聽(tīng)職工議事、疏通當(dāng)家作主的渠道,請(qǐng)職工監(jiān)督、尊重當(dāng)家作主的權(quán)利,靠職工發(fā)展、發(fā)揮當(dāng)家作主的作用。 二、 基本原則 廠務(wù)公開(kāi)、民主管理應(yīng)堅(jiān)持實(shí)事求是、依法辦事、突出重點(diǎn)、分開(kāi)層次、方便群眾、循序漸進(jìn)、持之以恒、推進(jìn)企業(yè)發(fā)展等八項(xiàng)原則。 1、實(shí)事求是的原則。公開(kāi)內(nèi)容必須真實(shí)可靠,準(zhǔn)確可信,符合企業(yè)實(shí)際,注重實(shí)際效果。 2、依法辦事的原則。廠務(wù)公開(kāi)的內(nèi)容、程序、方法等要符合黨的方針、政策以及國(guó)家的法律法規(guī)。全心全意依靠工人階級(jí)是黨的根本指導(dǎo)方針,職工是企業(yè)的主人,除法律、法規(guī)規(guī)定應(yīng)保密的事項(xiàng)外,凡需發(fā)動(dòng)和依靠職工群眾民主參與、民主監(jiān)督、民主管理的事項(xiàng)必須公開(kāi)。 3、方便群眾的原則。廠務(wù)公開(kāi)的各類方法、措施應(yīng)簡(jiǎn)便、易行、方便群眾,為多數(shù)職工群眾所接受。 4、循序漸進(jìn)的原則。按照先易后難,先簡(jiǎn)后繁,循序漸進(jìn)的思路,逐步健全完善廠務(wù)公開(kāi)、民主管理的工作體系。 5、持之以恒的原則。把廠務(wù)公開(kāi)、民主管理作為企業(yè)的一項(xiàng)重要工作常抓不懈,做到每年工作有部署、有檢查、有考核、有總結(jié)。 6、推動(dòng)改革和發(fā)展的原則。推行廠務(wù)公開(kāi)、民主管理是一種手段,其目的是為了讓職工知處情、議處事、參處政,推動(dòng)公司發(fā)展。 三、公開(kāi)的內(nèi)容 1、 生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理方面: ⑴發(fā)展規(guī)劃目標(biāo)和重大生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)決策。 ⑵改革與管理方案。 ⑶財(cái)務(wù)工作情況。 ⑷物資采購(gòu)工作。 ⑸安全生產(chǎn)技措費(fèi)用的使用。 ⑹集體協(xié)議履行情況。 ⑺工程項(xiàng)目投資建設(shè)。 2、 干部考核、使用情況。 3、 人力資源管理方面: ⑴勞動(dòng)用工制度。 ⑵職稱評(píng)定工作。 ⑶年度考核兌現(xiàn)況。 ⑷先進(jìn)模范人物的評(píng)比。 4、 職工切身利益方面: ⑴職工福利費(fèi)的使用情況。 ⑵職工困難補(bǔ)助情況。 四、公開(kāi)形式 公開(kāi)的形式要可行、實(shí)用、便捷、靈活有效、因事制宜。 1、 建立公開(kāi)欄。公開(kāi)欄主要用于那些涉及職工切身利益,群眾比較關(guān)注,須讓群眾監(jiān)督的公開(kāi)內(nèi)容。 2、召開(kāi)職代會(huì)(職代會(huì)閉會(huì)期間召開(kāi)職代會(huì)聯(lián)席會(huì))。會(huì)前,廣泛征求群眾意見(jiàn),充分醞釀;會(huì)上,讓職工暢所欲言,充分發(fā)表自己的意見(jiàn),并通過(guò)民主集中制的原則形成決議;會(huì)后,做好宣傳,團(tuán)結(jié)職工齊心協(xié)力執(zhí)行決議。 3、廠情發(fā)布會(huì)。主要適用生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中一些動(dòng)態(tài)的,需及時(shí)公開(kāi)并在一定范圍內(nèi)征求意見(jiàn)的事項(xiàng)。 五、公開(kāi)時(shí)間 公開(kāi)的時(shí)間因內(nèi)容而定。根據(jù)廠務(wù)處理的先后及職工群眾的愿望和要求,確定公開(kāi)的時(shí)間。屬于階段性工作按階段公開(kāi)。如年底,將計(jì)劃的完成情況、各種公開(kāi)事項(xiàng)的辦事結(jié)果、群眾意見(jiàn)的答復(fù)和解決情況公開(kāi),讓職工從總體上對(duì)企業(yè)的重要廠務(wù)有所了解。 六、公開(kāi)的程序 廠務(wù)公開(kāi)要體現(xiàn)民主集中制的原則,要充分發(fā)揚(yáng)民主,廣泛聽(tīng)取職工群眾的意見(jiàn),通過(guò)法定的程序做出符合實(shí)際的決策。凡提交職代會(huì)審議、審查的各項(xiàng)議案,應(yīng)提前發(fā)給職工代表預(yù)審,職代會(huì)主要工作報(bào)告、改革與管理方案提前10天發(fā)至各基層代表組超前審議。對(duì)各項(xiàng)決策的實(shí)施和工作執(zhí)行情況,要及時(shí)通過(guò)職工代表大會(huì)、座談會(huì)、職工代表值班巡視或通過(guò)設(shè)立舉報(bào)箱、意見(jiàn)箱等方式收集職工群眾的反映、意見(jiàn)和建議,進(jìn)行認(rèn)真的研究與分析。對(duì)有條件解決的問(wèn)題要采取措施加以解決,對(duì)條件不成熟的要作出解釋和說(shuō)明,爭(zhēng)取職工的諒解和支持。 七、組織領(lǐng)導(dǎo)及職責(zé) 1、建立、健全“廠務(wù)公開(kāi)、民主管理”領(lǐng)導(dǎo)小組,搞好組織協(xié)調(diào)。處成立“廠務(wù)公開(kāi)、民主管理”工作領(lǐng)導(dǎo)小組 2、 建立健全“廠務(wù)公開(kāi)、民主管理”監(jiān)督工作小組,搞好群眾監(jiān)督。 處成立“廠務(wù)公開(kāi)、民主管理”監(jiān)督工作小組。 3、職責(zé) (1)、領(lǐng)導(dǎo)小組工作職責(zé): 1、負(fù)責(zé)廠務(wù)公開(kāi)、民主管理工作的組織領(lǐng)導(dǎo)、工作規(guī)劃、公開(kāi)方案的制定,重大問(wèn)題的協(xié)調(diào)以及指導(dǎo)此項(xiàng)工作的考核、監(jiān)督和檢查。 2、及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決在廠務(wù)公開(kāi)工作運(yùn)行中出現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題,注重研究廠務(wù)公開(kāi)工作的新思路。 3、及時(shí)總結(jié)、交流、推廣典型經(jīng)驗(yàn)。 4、結(jié)合實(shí)際情況,引導(dǎo)廠務(wù)公開(kāi)不斷向生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理領(lǐng)域及各個(gè)領(lǐng)域延伸,并納入現(xiàn)代企業(yè)管理的體制、機(jī)制和制度之中。 5、不斷健全和完善廠務(wù)公開(kāi)制度和職工民主管理制度。 6、領(lǐng)導(dǎo)小組每半年召開(kāi)一次會(huì)議,研究部署有關(guān)工作。 (2)、 監(jiān)督小組工作職責(zé): 1、監(jiān)督和檢查全處廠務(wù)公開(kāi)所涉及的公開(kāi)事項(xiàng)、內(nèi)容是否真實(shí)、全面,公開(kāi)是否及時(shí),程序是否符合有關(guān)規(guī)定,群眾反映的問(wèn)題是否得到解決。組織職工代表對(duì)廠務(wù)公開(kāi)工作進(jìn)行評(píng)議和監(jiān)督。 2、對(duì)出現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題,根據(jù)實(shí)際情況,與公開(kāi)工作小組協(xié)商一致后,確定公開(kāi)方案,并予以監(jiān)督、指導(dǎo)。 3、監(jiān)督小組每半年召開(kāi)一次會(huì)議,分析情況,研究對(duì)策,安排下一階段的重點(diǎn)工作,遇有重大情況隨時(shí)開(kāi)會(huì)研究。 4、負(fù)責(zé)對(duì)處“廠務(wù)公開(kāi)、民主管理”實(shí)施情況進(jìn)行考核,并向職工代表大會(huì)報(bào)告。 (3)、 領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室工作職責(zé): 1、在領(lǐng)導(dǎo)小組的直接領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展工作,負(fù)責(zé)“廠務(wù)公開(kāi)、民主管理”工作文件起草、會(huì)議組織及日常協(xié)調(diào)工作。 2、深入基層,指導(dǎo)“廠務(wù)公開(kāi)、民主管理”工作的開(kāi)展,及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),推廣先進(jìn)典型。 3、定期組織職工代表對(duì)處“廠務(wù)公開(kāi)、民主管理”工作情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。 4、參與“廠務(wù)公開(kāi)、民主管理”工作實(shí)施情況的考核,并對(duì)考核結(jié)果進(jìn)行評(píng)價(jià)分析,并實(shí)行公開(kāi)。 5、不斷建立健全“廠務(wù)公開(kāi)、民主管理”工作基礎(chǔ)資料,負(fù)責(zé)工作的登記、催辦、落實(shí)和信息的反饋交流。 八、工作要求 1、 實(shí)行廠務(wù)公開(kāi)、民主管理是推進(jìn)基層民主政治建設(shè)的重要舉措,是貫徹黨的全心全意依靠工人階級(jí)指導(dǎo)方針的基本要求,是加強(qiáng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè)的重要保證。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部一定要在這個(gè)問(wèn)題上,統(tǒng)一思想,形成共識(shí),認(rèn)真負(fù)責(zé)地把這項(xiàng)工作抓緊、抓好、抓實(shí)。 2、實(shí)行廠務(wù)公開(kāi)、民主管理,貴在經(jīng)?；?、制度化、規(guī)范化。經(jīng)常化就是要不斷解決工作中出現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題,既要抓宣傳、講意義,又要抓落實(shí)、抓典型、持之以恒。制度化就是把“廠務(wù)公開(kāi)、民主管理”作為搞好企業(yè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容,固定下來(lái),形成制度。規(guī)范化就是逐步把“廠務(wù)公開(kāi)、民主管理”的內(nèi)容、形式、程序、標(biāo)準(zhǔn)、時(shí)間和責(zé)任落實(shí)規(guī)范化。標(biāo)準(zhǔn),把公開(kāi)工作做深、做細(xì),使企業(yè)的各項(xiàng)管理工作更加透明,職工更加滿意。3、“廠務(wù)公開(kāi)、民主管理”工作切忌形式主義和一陣風(fēng)。認(rèn)真抓落實(shí),力求取得更大的實(shí)效。 公開(kāi)的形式要靈活有效,因事制宜。公開(kāi)的程序要體現(xiàn)民主集中制的原則,充分發(fā)揚(yáng)民主,廣泛聽(tīng)取職工群眾的意見(jiàn)。 第二部分:女工工作制度規(guī)定 一、加強(qiáng)女職工委員會(huì)的建設(shè),建立健全基層女工組織,定期召開(kāi)女工委員會(huì)會(huì)議。 二、全面提高女職工素質(zhì),每年至少舉辦一次女工委員培訓(xùn)班。 三、認(rèn)真總結(jié)女職工工作,每年“三八”期間召開(kāi)女職工總結(jié)表彰會(huì)。 四、維護(hù)女職工的合法權(quán)益和特殊利益,為女職工說(shuō)話辦事,認(rèn)真做好來(lái)信來(lái)訪工作,要及時(shí)解決,并做好記錄。 第三部分:文化體育工作制度規(guī)定 一、積極組織開(kāi)展形式多樣的文化體育活動(dòng),增強(qiáng)職工的身體素質(zhì),為生產(chǎn)建設(shè)服務(wù)。 二、每年組織三次處以上規(guī)模的文體活動(dòng),活躍職工的業(yè)余文化生活。 三、每年為基層配備一次文體用品,定期組織指導(dǎo)基層開(kāi)展小型多樣的文體活動(dòng)。第四部分:勞動(dòng)爭(zhēng)議工作制度 參照勞部發(fā)[1993]301號(hào)企業(yè)勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)組織及工作規(guī)則執(zhí)行 第五部分:勞動(dòng)保護(hù)工作制度一、貫徹落實(shí)國(guó)家有關(guān)的法律法規(guī),貫徹全國(guó)總工會(huì)勞動(dòng)保護(hù)監(jiān)督檢查三個(gè)《條例》,保護(hù)職工的安全、健康,維護(hù)職工的合法權(quán)益。 二、積極向職工宣傳有關(guān)勞動(dòng)保護(hù)的法律法規(guī)知識(shí),提高職工的自我保護(hù)意識(shí)。 三、健全勞動(dòng)保護(hù)監(jiān)督檢查體系,每年組織一次基層勞動(dòng)保護(hù)監(jiān)督檢查員培訓(xùn)班。 四、參與企業(yè)職工勞動(dòng)保護(hù)及重大事故的調(diào)查處理,參與企業(yè)職工勞動(dòng)防護(hù)用品的制定及對(duì)生產(chǎn)廠家的資質(zhì)檢查和質(zhì)量監(jiān)督。 五、健全有毒有害崗位職工檔案,每年安排有毒有害崗位職工進(jìn)行健康療養(yǎng)。第六部分:工會(huì)辦公室管理制度 一、會(huì)議制度 1、會(huì)委員會(huì)及工會(huì)經(jīng)審會(huì)會(huì)議制度 (1)、參加對(duì)象:全體工會(huì)委員會(huì)委員、經(jīng)審委員。 (2)、會(huì)議時(shí)間:每半年召開(kāi)一次,遇有重大情況隨時(shí)組織召開(kāi)會(huì)議研究、決定。(3)、會(huì)議內(nèi)容:聽(tīng)取和審議工作報(bào)告及工作安排;聽(tīng)取和審議工會(huì)經(jīng)費(fèi)收支情況及預(yù)決算報(bào)告;審批立功集體及個(gè)人;其它需要集體研究決定的事項(xiàng)。 (4)、每次會(huì)議必須指定專人認(rèn)真做好原紿記錄。 2、辦公室會(huì)議制度 (1)、參加對(duì)象:全體辦公室成員。 (2)、會(huì)議時(shí)間:每周召開(kāi)一次,遇有重大情況臨時(shí)組織召開(kāi)。 (3)、會(huì)議內(nèi)容:各崗匯報(bào)分析上周工作完成情況,安排布置下周工作任務(wù),協(xié)調(diào)全處工會(huì)工作;及時(shí)總結(jié)發(fā)現(xiàn)工會(huì)工作先進(jìn)典型,檢查工作運(yùn)行中存在的問(wèn)題不足;各崗做到情況互通,重點(diǎn)工作相互配合。利用辦公例會(huì)時(shí)間進(jìn)行政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。 (4)、認(rèn)真做好會(huì)議記錄。 二、工作總結(jié)匯報(bào)制度 1、工會(huì)工作半年總結(jié)一次。 2、各個(gè)崗位工作做到半年一小結(jié),全年工作有總結(jié)有安排。 3、做好重大工作項(xiàng)目及活動(dòng)有專項(xiàng)總結(jié),及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)匯報(bào)。 東莞歐威爾工藝品有限公司工會(huì)委員會(huì)

第11篇 公司財(cái)務(wù)部工作制度及崗位職責(zé)

一、財(cái)務(wù)部工作制度

在_公司各項(xiàng)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度的指導(dǎo)下，在中心主任的領(lǐng)導(dǎo)下，制定并組織實(shí)施財(cái)務(wù)內(nèi)控制度，搞好財(cái)經(jīng)管理工作。

1、資金預(yù)算制度

（1） 根據(jù)采購(gòu)任務(wù)建立采購(gòu)資金預(yù)算制度，逐月編制資金預(yù)算表及上月實(shí)際與預(yù)計(jì)比較的資金運(yùn)用表。并按規(guī)定呈送相關(guān)部門掌握采購(gòu)資金的運(yùn)用情況。

（2） 協(xié)助中心主任籌措調(diào)度好資金，并于次月十日前按月將有關(guān)銀行貸款額度可動(dòng)用資金、存款余額等編制“銀行借款明細(xì)表”呈中心主任審核作為決策的參考。

2、資金控制制度

根據(jù)采購(gòu)資金計(jì)劃做好日常采購(gòu)中的資金控制制度。達(dá)到資金運(yùn)用的最高效益。

3、財(cái)務(wù)控制制度

（1） 應(yīng)隨時(shí)核對(duì)零用金與庫(kù)存現(xiàn)金，并維持最少額度。

（2） 各項(xiàng)支出要以核準(zhǔn)的合同或訂單為依據(jù)并分責(zé)辦理。

應(yīng)盡可能以支票支付，支票的使用保管嚴(yán)格按支票管理的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

各項(xiàng)付款憑證一經(jīng)支付，應(yīng)即加蓋付訖（或轉(zhuǎn)訖）章。以防重復(fù)支款。

財(cái)會(huì)人員要相互制約。出納與會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)主管與會(huì)計(jì)主管、收款與賬務(wù)要予以分立，避免集中一人。

定期舉行資產(chǎn)的全面盤點(diǎn)，一般一年一次。盤點(diǎn)結(jié)果呈報(bào)中心主任核準(zhǔn)后作賬務(wù)處理。不得擅自對(duì)盤盈或盤虧資產(chǎn)處理。

財(cái)務(wù)人員處理業(yè)務(wù)盡可能遵循中心的各項(xiàng)書面管理手冊(cè)規(guī)定制度。

4、財(cái)務(wù)內(nèi)部稽核制度

（1）中心主任或部主任指（2）定專人執(zhí)行稽核工作。主要稽核范圍為賬務(wù)和財(cái)務(wù)以及其他需要稽核的項(xiàng)目。

（3）稽核人員對(duì)所審核的事項(xiàng)負(fù)責(zé)任，（4）應(yīng)保守秘密，（5）寫出稽核報(bào)告呈各有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。

（6）賬務(wù)的稽核遵照賬務(wù)管理的有關(guān)規(guī)定進(jìn)行。

（7）財(cái)務(wù)的稽核嚴(yán)格按其財(cái)務(wù)制度和規(guī)定進(jìn)行。

（8）其他稽核按相關(guān)規(guī)定進(jìn)行。

5、采購(gòu)物料付款制度

（1）財(cái)務(wù)部門在接到采購(gòu)部傳來(lái)的“合同（2）（或訂單）”“材料驗(yàn)收?qǐng)?bào)告表”，（3）應(yīng)與發(fā)票核對(duì)無(wú)誤后辦理付款。

（4）如果屬分批驗(yàn)收的，（5）財(cái)務(wù)部在接到第一批物料驗(yàn)收?qǐng)?bào)告表后，（6）按前次程序辦理。

（7）對(duì)于購(gòu)入材料須試車檢驗(yàn)者，（8）其訂立合同（9）部分，（10）依合同（11）規(guī)定辦理付款；未訂合同（12）部分，（13）依采購(gòu)部門呈準(zhǔn)的付款條件辦理付款。

（14）短交應(yīng)補(bǔ)足者，（15）財(cái)務(wù)部門依照實(shí)收數(shù)量給予付款。

（16）超交者應(yīng)經(jīng)部主任核實(shí)后依實(shí)收數(shù)量進(jìn)行付款，（17）否則僅依定貨數(shù)付款。

（18）財(cái)務(wù)部付款時(shí)按照支款審批程序規(guī)定辦理，（19）辦事人員不（20）得拖延。

6、會(huì)計(jì)檔案管理制度

（1）本中心的會(huì)計(jì)憑證、賬簿、報(bào)表、會(huì)計(jì)文件和其他有 保存價(jià)值的資料，（2）均應(yīng)歸檔。

（3）會(huì)計(jì)憑證應(yīng)按月、按編號(hào)逐月裝訂成冊(cè)，（4）標(biāo)（5）明月份、 季度、年起止、號(hào)數(shù)、單據(jù)張數(shù)，（6）由有關(guān)人員簽名（7）蓋章（包括制證、審核、記賬、主管）裝訂后移送專人保管，（8）分類填制目錄。

（9）會(huì)計(jì)檔案不（10）得攜帶外出，（11）凡查閱、復(fù)（12）制、摘錄檔案，（13）須經(jīng)中心主任批準(zhǔn)。

崗位職責(zé)

7、部主任負(fù)責(zé)組織本中心的下列工作

（1）主持編制和執(zhí)行預(yù)算、財(cái)務(wù)收支計(jì)劃、信貸計(jì)劃、擬定資金籌措和使用方案。開(kāi)辟財(cái)源，（2）有效的使用資金。

（3）進(jìn)行采購(gòu)成本費(fèi)用的預(yù)算、計(jì)劃、控制、核算、分析和考核。督促本中心有關(guān)部門降低消費(fèi)，（4）節(jié)約費(fèi)用，（5）提高經(jīng)濟(jì)效益。

（6）建立健全會(huì)計(jì)核算制度，（7）利用財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)資料進(jìn)項(xiàng)采購(gòu)供應(yīng)活動(dòng)的經(jīng)濟(jì)分析。

（8）嚴(yán)格財(cái)經(jīng)紀(jì)律，（9）規(guī)避財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，（10）協(xié)助中心主任搞好資 金制度。

（11）承辦中心領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作。

8、會(huì)計(jì)主管崗位職責(zé)

（1）嚴(yán)格按照《會(huì)計(jì)法》及集團(tuán)公司、平朔總公司的財(cái)務(wù)管理制度，（2）組織好會(huì)計(jì)核算工作。

（3）按照公司的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃組織編制年度財(cái)務(wù)計(jì)劃，（4）促進(jìn)各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指（5）標(biāo)（6）的實(shí)現(xiàn)和完成財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作任務(wù)。有效的組織會(huì)計(jì)日?？刂婆c監(jiān)督，（7）實(shí)行會(huì)計(jì)指（8）標(biāo)（9）歸口分級(jí)管理，（10）層層落實(shí)，（11）嚴(yán)格控制和監(jiān)督各項(xiàng)費(fèi)用的支出。

（3） 建立健全各項(xiàng)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度，根據(jù)公司業(yè)務(wù)的特點(diǎn)、管理的要求和會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)的實(shí)際，建立會(huì)計(jì)核算體系，合理組織會(huì)計(jì)核算工作。并加以控制，確實(shí)發(fā)揮各項(xiàng)制度的作用。

（4） 負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)報(bào)表、費(fèi)用支出報(bào)表、年度決算報(bào)表的組織編報(bào)工作。

（5） 負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)計(jì)劃執(zhí)行情況的分析、經(jīng)營(yíng)成果的考核工作；開(kāi)展經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析和原始資料的收集整理工作，并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)提出合理化建議。

加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高職工素質(zhì)，堅(jiān)持原則，積極配合各業(yè)務(wù)部門的工作。

9、 資金主管崗位職責(zé)

（1）貫徹執(zhí)行國(guó)家財(cái)經(jīng)法令政策，（2）嚴(yán)格按照各項(xiàng)規(guī)章制度辦事。

（3）負(fù)責(zé)采購(gòu)中心運(yùn)營(yíng)資金的籌集及管理工作，（4）制定資金使用計(jì)劃、監(jiān)督資金使用情況。協(xié)助部主任搞好資金的管理。

（5）負(fù)責(zé)資金的核算與管理，（6）監(jiān)督其增減變動(dòng)。經(jīng)常了解資金計(jì)劃執(zhí)行情況，（7）合理調(diào)動(dòng)資金，（8）組織和利用閑散資金參加周轉(zhuǎn)，（9）盡量減少銀行貸款。

（10）組織搞好資金賬表的綜合分析工作，（11）按月、季、年度定期編寫資金分析說(shuō)明。對(duì)資金占用情況整理出有數(shù)據(jù)、有原因、有改進(jìn)措施的書面報(bào)告，（12）并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)提出建議。

（13）負(fù)責(zé)組織采購(gòu)中心的所有的貨款的回收工作。

（14）完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作。

4、 結(jié)算主管崗位職責(zé)

（1）嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家財(cái)經(jīng)制度、財(cái)經(jīng)紀(jì)律及財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度，（2）遵守

國(guó)家政策法令。協(xié)助部主任搞好結(jié)算業(yè)務(wù)。

（3）具體負(fù)責(zé)與用料單位材料款項(xiàng)的結(jié)算工作，（4）及時(shí)回收款項(xiàng)，（5）并按月編制材料結(jié)算月報(bào)表。

（6）組織編制實(shí)際用料比較表，（7）分析采購(gòu)資金的使用情況。

（8）負(fù)責(zé)組織審核憑證，（9）監(jiān)督各種結(jié)算方式，（10）檢查其合理性、合法性、準(zhǔn)確性。

（11）及時(shí)掌握備（12）用金的情況，（13）嚴(yán)格控制管理好備（14）用金。

（15）及時(shí)對(duì)庫(kù)存現(xiàn)金、銀行存款、往來(lái)賬款、在途資金等賬戶進(jìn)行清理，（16）保證資金安全。

（17）負(fù)責(zé)組織工資的核算、發(fā)放及各種附加費(fèi)的計(jì)提工作，（18）及時(shí)提供勞動(dòng)工資計(jì)劃分析資料。

（19）完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作。

5、 出納員的崗位職責(zé)

（1）掌管“中心”各種貨幣資金業(yè)務(wù)。

（2）辦理銀行結(jié)算現(xiàn)金收支業(yè)務(wù)。

（3）掌握庫(kù)存現(xiàn)金和各種票券。

（4）登記現(xiàn)金帳和銀行存款日記帳。

（5）匯總銀行結(jié)算往來(lái)賬戶收支和庫(kù)存現(xiàn)金收支，（6）核對(duì)雙方往來(lái)金額。

（7）保管有關(guān)印章、空白收據(jù)和空白支票。

6、 材料核算、稽核崗位職責(zé)

貫徹有關(guān)材料核算的制度和規(guī)定，負(fù)責(zé)“中心”所屬部室材料核算業(yè)務(wù)指導(dǎo)工作。會(huì)同有關(guān)部門擬定材料管理與核算實(shí)施辦法。

負(fù)責(zé)材料、配件、設(shè)備等物資的進(jìn)料報(bào)銷簽收轉(zhuǎn)賬及余額核算工作。

負(fù)責(zé)材料核算會(huì)計(jì)憑證的填制，按時(shí)提供產(chǎn)品的材料耗用情況。

審核材料采購(gòu)原始憑證，加強(qiáng)采購(gòu)業(yè)務(wù)的結(jié)算工作。

負(fù)責(zé)有關(guān)材料配件設(shè)備等明細(xì)賬的記賬、結(jié)賬、清帳工作。

辦理售出材料的結(jié)算轉(zhuǎn)賬。

督促清理各種在途材料和估價(jià)材料。

協(xié)同有關(guān)部室辦理材料配件盤盈、盤虧、報(bào)損的審批手續(xù)。

負(fù)責(zé)材料明細(xì)賬等的整理、編號(hào)、裝訂、歸檔工作。

7、 流動(dòng)資金核算崗位職責(zé)

協(xié)助部主任做好流動(dòng)資金管理與核算工作，落實(shí)安排流動(dòng)資金使用計(jì)劃。

按年、季、月分別編制流動(dòng)資金計(jì)劃和銀行借款計(jì)劃。

負(fù)責(zé)流動(dòng)資金調(diào)度，組織流動(dòng)資金供應(yīng)，考核流動(dòng)資金的使用效果。

上繳各種款項(xiàng)，及時(shí)辦理解交手續(xù)。

負(fù)責(zé)流動(dòng)資金核算，編制流動(dòng)資金報(bào)表，正確反映資金動(dòng)態(tài)。

辦理有關(guān)流動(dòng)資金的報(bào)批手續(xù)。

對(duì)盤盈、盤虧、損毀的流動(dòng)資產(chǎn)，按規(guī)定審批手續(xù)進(jìn)行賬務(wù)處理。

8、 結(jié)算崗位職責(zé)

建立其他往來(lái)款項(xiàng)清算手續(xù)制度對(duì)購(gòu)銷業(yè)務(wù)以及的暫收、暫付、應(yīng)收、應(yīng)付、備用金等往來(lái)款項(xiàng)，需要建立必要的清算手續(xù)制度及時(shí)清算。

辦理其他往來(lái)款項(xiàng)的結(jié)算業(yè)務(wù)，對(duì)購(gòu)銷業(yè)務(wù)以外的各種應(yīng)收、暫付款項(xiàng)，要及時(shí)催收結(jié)算；應(yīng)付、暫收款項(xiàng)，要抓緊清償，對(duì)確實(shí)無(wú)法收回的應(yīng)收款和無(wú)法支付的應(yīng)付款項(xiàng)，應(yīng)查明原因，按照規(guī)定報(bào)經(jīng)批準(zhǔn)后處理。

加強(qiáng)備用金借款的管理，要及時(shí)辦理借款和報(bào)銷手續(xù)，對(duì)預(yù)借的差費(fèi)，要督促及時(shí)辦理報(bào)銷手續(xù)收回余額，不得拖欠，不準(zhǔn)挪用。要按規(guī)定的開(kāi)支標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格審查有關(guān)支出。

負(fù)責(zé)其他往來(lái)結(jié)算的明細(xì)核算，對(duì)各項(xiàng)往來(lái)款項(xiàng)設(shè)置明細(xì)帳，根據(jù)審核后的記帳憑證逐筆順序登記，并經(jīng)常核對(duì)余額，隨時(shí)列表，并向領(lǐng)導(dǎo)或有關(guān)部門報(bào)告。

9、 工資核算崗位職責(zé)

按照國(guó)家有關(guān)工資政策，會(huì)同勞資部門制定和貫徹工資核算辦法。

參與制定工資計(jì)劃，監(jiān)督工資基金的使用，參與工資計(jì)劃的編制工作。

組織中心各部室工資和獎(jiǎng)金的計(jì)算、發(fā)放工作。

負(fù)責(zé)工資的結(jié)算與分配的核算工作。

做好工資臺(tái)帳和應(yīng)付工資明細(xì)帳的登記工作。

及時(shí)考核勞動(dòng)工資計(jì)劃的使用情況，及時(shí)提供勞動(dòng)工資計(jì)劃分析資料的報(bào)表。

負(fù)責(zé)職工福利費(fèi)和工會(huì)經(jīng)費(fèi)計(jì)提等工作。

10、總帳報(bào)表崗位職責(zé)

（1）按照國(guó)家會(huì)計(jì)制度，（2）正確設(shè)置和使用會(huì)計(jì)科目、會(huì)計(jì)賬戶和會(huì)計(jì)賬簿，（3）建立健全原始憑證和記帳憑證。

（4）及時(shí)做好總賬和有關(guān)明細(xì)賬的登記工作，（5）做好各項(xiàng)財(cái)務(wù)結(jié)算工作。

（6）按時(shí)編制財(cái)務(wù)報(bào)表，（7）編制財(cái)務(wù)情況說(shuō)明書，（8）具體組織上報(bào)全部財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)表。

（9）督促出納及時(shí)繳納各項(xiàng)應(yīng)交款項(xiàng)，（10）督促有關(guān)會(huì)計(jì)做好往來(lái)款項(xiàng)的清查。

（11）按月總結(jié)財(cái)務(wù)活動(dòng)，（12）按時(shí)編制提供財(cái)務(wù)分析報(bào)表及資

（13）按月（或季、年）度整理、裝訂各種會(huì)計(jì)檔案資料，（14）按照會(huì)計(jì)檔案管理的有關(guān)規(guī)定，（15）保管好有關(guān)會(huì)計(jì)資料。

第12篇 地產(chǎn)顧問(wèn)公司員工手冊(cè)工作制度篇

地產(chǎn)策劃顧問(wèn)公司員工手冊(cè):工作制度篇

第一條基本行為舉止規(guī)定

(一)上班時(shí)必須將工作證(章)正確佩戴于左胸前。

(二)外出時(shí),須按有關(guān)規(guī)定辦理手續(xù)。(無(wú)論公事還是私事)

(三)攜帶公司物品外出時(shí)須按規(guī)定辦理手續(xù),發(fā)生丟失損害時(shí)照價(jià)賠

償。

(四)禁止帶除公司以外非辦事人員進(jìn)入公司。(因業(yè)務(wù)需要經(jīng)公司批準(zhǔn))

(五)以上規(guī)定,管理部應(yīng)嚴(yán)格要求,公司所有員工應(yīng)積極配合。

第二條考勤制度

(一)公司作息時(shí)間:本公司實(shí)行每周五天(星期一至星期五)工作日,全年實(shí)行夏令時(shí)和冬令時(shí)兩個(gè)時(shí)段,夏令時(shí):5月1號(hào)--9月30號(hào),每天工作時(shí)間為:八點(diǎn)至十七點(diǎn)三十分;冬令時(shí):10月1號(hào)--4月30號(hào),每天工作時(shí)間為:八點(diǎn)三十分至十七點(diǎn)。

(二)上午上班前和下午下班后,職員要打卡,若因故不能打卡,應(yīng)及時(shí)填寫請(qǐng)假單,報(bào)本部門負(fù)責(zé)人簽字,并送管理部備案。一個(gè)月內(nèi)無(wú)故忘打卡累計(jì)達(dá)3次者,視為遲到一次。

(三)如代他人打卡,代打卡人每次罰款200元,遲到當(dāng)事人每次罰款100元。

(四)無(wú)故不上班或故意不打卡作曠工處理,連續(xù)曠工超過(guò)5天或一年內(nèi)累計(jì)曠工超過(guò)10天者,作除名處理,公司不負(fù)責(zé)其一切善后事宜。

(五)遲到或早退10(含)分鐘以內(nèi)扣10元,10-20(含)分鐘罰款20元;20-30(含)分鐘罰款金30元,1小時(shí)以上者,每次罰款50元,遲到或早退超過(guò)二小時(shí)按半天事假處理。

(六)職員如因公務(wù)外出未打卡,應(yīng)由部門主管在考勤表寫明事由并簽字證明后,送管理部備案;部門主管因公務(wù)外出未打卡,應(yīng)與管理部事先說(shuō)明,以免作曠工論。

(七)管理部應(yīng)于每日檢查出勤狀況,遇異常狀況或違規(guī)事情,應(yīng)立即予以解決。

(八)請(qǐng)假:請(qǐng)假須填寫請(qǐng)假單,職員層由所在部門的經(jīng)理簽署意見(jiàn),管理人員由上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)簽署意見(jiàn),獲得批準(zhǔn)并安排好工作后,才可離開(kāi)工作崗位,同時(shí)請(qǐng)假單應(yīng)交管理部備案。

第三條工作紀(jì)律規(guī)定

(一)上班時(shí)請(qǐng)不要聊天、喧嘩、追逐嬉戲、打嗑睡、吃零食、看與工作無(wú)關(guān)的書籍等。

(二)請(qǐng)不要處理與工作無(wú)關(guān)的事及利用公物制作或支使他人制作私人物品。

(三)未經(jīng)允許,請(qǐng)不要在工作場(chǎng)所放音樂(lè)。

(四)工作時(shí)間禁止私人會(huì)客,工作會(huì)客應(yīng)在會(huì)客廳或指定場(chǎng)所。

(五)工作時(shí)間請(qǐng)不要喝酒。(公務(wù)應(yīng)酬除外,但提倡中午不喝酒)

(六)必須盡忠職守,服從指揮安排,對(duì)上級(jí)部門或主管的工作安排有爭(zhēng)議時(shí),必須首先以服從為前提,但可事后提出意見(jiàn)。

(七)自覺(jué)維護(hù)工作環(huán)境,各種物品請(qǐng)擺放整齊。

(八)下級(jí)應(yīng)尊重上級(jí),上級(jí)應(yīng)關(guān)心下級(jí)。各種工作報(bào)告須依照、管理

層次逐級(jí)呈報(bào),請(qǐng)不要越權(quán)。(特殊/緊急情況除外,但須事后,向直屬主管報(bào)呈),當(dāng)個(gè)人意見(jiàn)未獲采納前,應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行公司規(guī)定或上級(jí)指令,請(qǐng)不要以個(gè)人意見(jiàn)阻撓組織工作。

(九)嚴(yán)禁利用職權(quán),貪污、受賄、行賄及其他損害公司利益的事情;

嚴(yán)禁以公司名義招搖撞騙,以公司關(guān)系,從事與公司無(wú)關(guān)的事務(wù);嚴(yán)禁利用公司客戶資源或商情或本公司名義銷售非本公司產(chǎn)品或從事其它買賣。

(十)工作態(tài)度應(yīng)端正負(fù)責(zé),事業(yè)計(jì)劃周詳,事中盡責(zé)盡力,請(qǐng)不要阿諛?lè)畛?敷衍搪塞。

(十一)其它規(guī)定詳見(jiàn)公司有關(guān)管理制度。

第13篇 公司企業(yè)消防工作制度

公司(企業(yè))消防工作制度

為了切實(shí)加強(qiáng)zz公司的消防工作,減少火災(zāi)隱患和消滅災(zāi)害性事故,保障正常的工作秩序,依據(jù)《消防法》的規(guī)定,結(jié)合zz公司的工作特點(diǎn),制定如下安全消防制度:

一、成立zz公司防火領(lǐng)導(dǎo)小組,由zz公司安全保衛(wèi)部部長(zhǎng)趙江任組長(zhǎng),組員由安全保衛(wèi)部人員兼任。在消防工作中切實(shí)貫徹誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則。

二、定期組織學(xué)習(xí),提高認(rèn)識(shí)。通過(guò)學(xué)習(xí)《消防法》,使公司各部門同志認(rèn)識(shí)到預(yù)防火災(zāi)的重要性以及發(fā)生火災(zāi)所產(chǎn)生的不良后果。

三、切實(shí)做到“預(yù)防為主、防消結(jié)合”。各部門要積極開(kāi)展自查與協(xié)查相結(jié)合的工作方法。領(lǐng)導(dǎo)小組要定期檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患和苗頭并限期整改。

四、在重點(diǎn)防火部位于財(cái)務(wù)部、采購(gòu)部、技術(shù)部、營(yíng)銷部、倉(cāng)庫(kù)和走廊內(nèi)要各放置1―2具滅火器,并做好保養(yǎng)。消防栓的水龍帶要定期晾曬。

五、安全保衛(wèi)部要會(huì)同公司副總定期對(duì)公司各部門員工進(jìn)行消防及火災(zāi)自救培訓(xùn),使之做到“三懂”、“三會(huì)”,并對(duì)突發(fā)事件能及時(shí)、妥善處理。

六、安全保衛(wèi)部要會(huì)同各部門消防小組定期對(duì)消防器材進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)損壞和老化過(guò)期的要及時(shí)更換。

七、要確保消防通道的暢通。各部門嚴(yán)禁在消防通道、樓梯和走廊內(nèi)堆放雜物。

八、各部門工作人員要按規(guī)定使用辦公電器,禁止超負(fù)荷用電,特別是熱水器和空調(diào)的使用,下班后要正常關(guān)閉。

第14篇 食品公司市場(chǎng)調(diào)查預(yù)測(cè)工作管理制度

食品公司市場(chǎng)調(diào)查及預(yù)測(cè)工作管理制度

搞好市場(chǎng)調(diào)查及預(yù)測(cè)工作,并據(jù)此作出正確的經(jīng)營(yíng)方針,是企業(yè)提高經(jīng)濟(jì)效益十分重要的環(huán)節(jié)。為對(duì)廣泛的市場(chǎng)信息進(jìn)行有效的管理,從而作出近乎實(shí)際的市場(chǎng)預(yù)測(cè),特制定本工作管理制度。

第一條市場(chǎng)調(diào)查及預(yù)測(cè)工作在經(jīng)營(yíng)副廠長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下由銷售科歸口,全質(zhì)辦、研究所、計(jì)劃科、信息中心等有關(guān)科室參與共同完成此項(xiàng)工作。

第二條市場(chǎng)調(diào)查及預(yù)測(cè)的主要內(nèi)容及分工:

1.調(diào)查國(guó)內(nèi)各廠家同類產(chǎn)品在國(guó)內(nèi)外全年的銷售總量和同行業(yè)年生產(chǎn)總量,用以分析同類產(chǎn)品供需飽和程度和本廠產(chǎn)品在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)能力。此項(xiàng)資料每年六月前由工廠信息中心提供。

2.調(diào)查同行業(yè)同類產(chǎn)品在全國(guó)各地區(qū)市場(chǎng)占有量以及本廠產(chǎn)品所占比重。此項(xiàng)資料每年六月前由工廠信息中心提供。

3.了解各地區(qū)用戶對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量反映,技術(shù)要求和主機(jī)廠配套意見(jiàn),借以提供高產(chǎn)品質(zhì)量,開(kāi)發(fā)新品種,滿足用戶要求。此項(xiàng)資料由全質(zhì)辦和研究所分別在每年六月前提出。

4.了解同行業(yè)產(chǎn)品更新其改進(jìn)方面的進(jìn)展情況,用以分析產(chǎn)品發(fā)展新動(dòng)向。此項(xiàng)工作由研究所在每年六月前提出。

5.預(yù)測(cè)主機(jī)配套,全國(guó)各地區(qū)及外貿(mào)銷售量,平?分配關(guān)系,此項(xiàng)工作由銷售科在當(dāng)年六月前予以整理并作出書面匯報(bào)。

6.搜集國(guó)外同行業(yè)同類產(chǎn)品更新技術(shù)發(fā)展情報(bào),外貿(mào)對(duì)本廠產(chǎn)品銷售意向,國(guó)外用戶對(duì)本廠產(chǎn)品的反映及信賴程度,用以確定對(duì)外市場(chǎng)開(kāi)拓方針。國(guó)外技術(shù)更新資料由研究所提供,外貿(mào)資料由銷售科提供。

第三條市場(chǎng)調(diào)查方式:

1.抽樣調(diào)查:對(duì)各類型用戶進(jìn)行抽樣書面調(diào)查,征詢對(duì)本廠產(chǎn)品質(zhì)量及銷售服務(wù)方面的意見(jiàn)。根據(jù)反饋資料寫出分析報(bào)告。

2.組織廠領(lǐng)導(dǎo)、設(shè)計(jì)人員、銷售人員進(jìn)行用戶訪問(wèn),每年進(jìn)行一次,每次一個(gè)月左右,訪問(wèn)結(jié)束,填好用戶訪問(wèn)登記表并寫出書面調(diào)查匯報(bào)。

3.銷售人員應(yīng)利用各種訂貨會(huì)與用戶接觸的機(jī)會(huì),征詢用戶意見(jiàn),收集市場(chǎng)信息,寫出書面匯報(bào)。

4.搜集日常用戶來(lái)函來(lái)電,進(jìn)行分類整理,需要處理的問(wèn)題應(yīng)及時(shí)反饋。

5.不定期召開(kāi)重點(diǎn)用戶座談會(huì),交流市場(chǎng)信息,反映質(zhì)量意見(jiàn)及用戶需求等情況,鞏固供需關(guān)系,發(fā)展互利協(xié)作,增加本廠產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)能力。

6.建立并逐步完善重點(diǎn)用戶檔案,掌握重點(diǎn)用戶需要的重大變化及各種意見(jiàn)與要求。

第四條市場(chǎng)調(diào)查用戶預(yù)測(cè)所提供的各方面資料,銷售科應(yīng)有專人負(fù)責(zé)管理,綜合、傳遞并與工廠信息中心密切配合,作好該項(xiàng)工作。

第15篇 w物業(yè)公司環(huán)衛(wèi)工作管理制度

物業(yè)公司環(huán)衛(wèi)工作管理制度

一、目的

規(guī)范環(huán)衛(wèi)工作管理,明確責(zé)任,提高工作效率及工作質(zhì)量。

二、適用范圍

各物業(yè)公司管理部和環(huán)衛(wèi)隊(duì)。

三、職責(zé)

1、環(huán)衛(wèi)工:

1遵章守紀(jì),愛(ài)崗敬業(yè),克己奉公,團(tuán)結(jié)協(xié)作,為保證社區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生狀況處于最佳狀態(tài)。

2嚴(yán)格按照本職規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn),保質(zhì)保量地完成本區(qū)域的清潔衛(wèi)生工作。

3樓宇清潔組應(yīng)按工作標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定,對(duì)所屬區(qū)域的衛(wèi)生,必須做到2~3天清理一遍,包括地下室、走廊、臺(tái)階等掃擦一遍;樓梯欄桿、扶手抹凈一遍,達(dá)到墻壁、窗臺(tái)無(wú)塵土、無(wú)蜘蛛網(wǎng)、無(wú)污跡、無(wú)亂寫亂畫及小廣告張貼物。

4公共區(qū)域清潔應(yīng)按工作標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定做到七不見(jiàn)(不見(jiàn)積水、不見(jiàn)積土、不見(jiàn)垃圾、不見(jiàn)雜物、不見(jiàn)漏堆、不見(jiàn)煙頭、不見(jiàn)人畜糞便)、七凈(路面凈、路沿凈、便道凈、雨水口凈、樹(shù)坑墻根凈、果皮箱凈、綠化帶凈)。每個(gè)所屬區(qū)域每天普掃兩遍,重要地段三遍以上,做到:不得擅離崗位,掃完本區(qū)后,反復(fù)巡查,發(fā)現(xiàn)垃圾及時(shí)清理。

5社區(qū)公共設(shè)施,如垃圾箱、果皮箱、信報(bào)箱、標(biāo)牌、電桿、健身器械等,做到每2~3天清擦一遍。重大活動(dòng)和節(jié)假日,視情況增加清擦遍數(shù)。

6社區(qū)日常生活垃圾,收斂運(yùn)至指定對(duì)方地點(diǎn),當(dāng)日垃圾,當(dāng)晚清運(yùn)出區(qū)。

7對(duì)社區(qū)的垃圾箱、果皮箱、公用廁所應(yīng)及時(shí)噴藥,滅蠅滅蚊滅鼠,做到夏季每周2~3次,冬季每周一次。

8做好各類藥品清潔劑的保管工作,使用不浪費(fèi),存放不貶值,并做好使用登記記錄。

9建立健全各項(xiàng)工作制度,每月底制定下月計(jì)劃重點(diǎn),每月8、18、28日為全班集中抽測(cè)檢查日,檢查結(jié)果上墻公布,評(píng)定成績(jī),優(yōu)異者表?yè)P(yáng),對(duì)同一區(qū)域若連續(xù)兩次檢查不合格者,公司應(yīng)實(shí)施末位處罰制,同時(shí)認(rèn)真做好檢查記錄。

10員工因特殊情況需要請(qǐng)假的,要事先找替代人,替代人須由經(jīng)理面視同意,替代時(shí)間不超過(guò)三天;替代時(shí)間內(nèi),替代人發(fā)生安全事故等一切責(zé)任,由被替代員工本人承擔(dān)。

3.1-11堅(jiān)持每周(或每月9、19、29日)例會(huì)制度,講評(píng)上周(前段時(shí)間)工作,安排下周(下段時(shí)間)工作。

2、環(huán)衛(wèi)班長(zhǎng):

1負(fù)責(zé)環(huán)衛(wèi)工作管理制度的貫徹與執(zhí)行。

2協(xié)助主管領(lǐng)導(dǎo)巡回檢查垃圾清運(yùn)工作的完成情況。

3確保人員在崗率,人員變動(dòng)時(shí),做好交接及培訓(xùn)工作。

3、管理部長(zhǎng)(主管領(lǐng)導(dǎo)):

1負(fù)責(zé)垃圾清運(yùn)操作規(guī)程的按章執(zhí)行與監(jiān)查。

2負(fù)責(zé)環(huán)衛(wèi)工作管理制度的按章執(zhí)行與監(jiān)查。

3負(fù)責(zé)對(duì)住戶亂栽亂種等現(xiàn)象進(jìn)行協(xié)調(diào)與處理。

四、工作程序

4.1環(huán)衛(wèi)隊(duì)長(zhǎng)每日至少對(duì)小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生狀況檢查一次,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,督促相關(guān)責(zé)任人及時(shí)糾正。

4.2管理部主管每周至少3次對(duì)整個(gè)小區(qū)衛(wèi)生狀況進(jìn)行監(jiān)查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正,確保小區(qū)環(huán)境良好。

4.3物業(yè)總公司品質(zhì)管理部對(duì)各公司制度落實(shí)情況進(jìn)行不定期檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,視情況予以處罰和通報(bào)。

第16篇 運(yùn)輸公司工作制度

運(yùn)輸公司規(guī)章制度

一、安全生產(chǎn)責(zé)任制

1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行“安全第一、預(yù)防為主”的方針，遵守國(guó)家法律法規(guī)和安全生產(chǎn)操作規(guī)程，守法經(jīng)營(yíng)，落實(shí)各級(jí)交通主管部門的安全生產(chǎn)管理規(guī)定，組織學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)知識(shí)，最大限度地控制和減少道路交通事故的發(fā)生。

2、道路運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)者負(fù)責(zé)經(jīng)營(yíng)許可范圍內(nèi)的安全生產(chǎn)工作，是安全生產(chǎn)第一責(zé)任人，對(duì)安全生產(chǎn)工作負(fù)總責(zé)。

3、聘請(qǐng)符合道路運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)條件的駕駛?cè)藛T，并與駕駛員簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書，將責(zé)任書內(nèi)容分解到每個(gè)工作環(huán)節(jié)和工作崗位，職責(zé)明確，責(zé)任分清，層層落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制。

4、積極參與各項(xiàng)安全生產(chǎn)活動(dòng)，設(shè)立安全生產(chǎn)專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，保證安全生產(chǎn)工作的開(kāi)展。

5、落實(shí)事故處理“四不放過(guò)”的原則，即：事故原因不查清不放過(guò);事故責(zé)任者沒(méi)處理不放過(guò);整改措施不落實(shí)不放過(guò);教訓(xùn)不吸取不放過(guò)。

6、建立營(yíng)運(yùn)車輛維護(hù)、檢修工作制度，督促車輛按時(shí)做好綜合性能檢測(cè)及二級(jí)維護(hù)，確保車輛技術(shù)狀況良好。

二、安全生產(chǎn)操作規(guī)程

1、嚴(yán)格遵守安全生產(chǎn)法律法規(guī)及工作規(guī)范，嚴(yán)肅安全生產(chǎn)操作規(guī)程，落實(shí)各項(xiàng)安全生產(chǎn)工作制度，組織開(kāi)展安全生產(chǎn)活動(dòng)和安全知識(shí)學(xué)習(xí)，提高全員安全生產(chǎn)意識(shí)。

2、對(duì)道路運(yùn)輸駕駛?cè)藛T要求做到“八不”。即：“不超載超限、不超速行車、不強(qiáng)行超車、不開(kāi)帶病車、不開(kāi)情緒車、不開(kāi)急躁車、不開(kāi)冒險(xiǎn)車、不酒后開(kāi)車”。保證精力充沛，謹(jǐn)慎駕駛，嚴(yán)格遵守道路交通規(guī)則和交通運(yùn)輸法規(guī)。

3、做好危險(xiǎn)路段記錄并積極采取應(yīng)對(duì)措施，特別是山區(qū)道路行車安全，要做到“一慢、二看、三通過(guò)”。

4、不運(yùn)輸法律、行政法規(guī)禁止運(yùn)輸?shù)呢浳铮?、行政法?guī)規(guī)定必須辦理有關(guān)手續(xù)后方可運(yùn)輸?shù)呢浳?，?yīng)當(dāng)按規(guī)定查驗(yàn)有關(guān)手續(xù)，符合要求的方可承運(yùn)。

5、保持車輛良好技術(shù)狀況，不擅自改裝營(yíng)運(yùn)車輛。

6、做到反三違：不違反勞動(dòng)紀(jì)律，不違章指揮，不違反操作規(guī)程。

7、發(fā)生事故時(shí)，應(yīng)立即停車、保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)、及時(shí)報(bào)警、搶救傷員和貨物財(cái)產(chǎn)，協(xié)助事故調(diào)查。

8、采取必要措施，防止貨物脫落、揚(yáng)撒等。

9、不違章作業(yè)，駕駛?cè)藛T連續(xù)駕駛時(shí)間不超過(guò)4小時(shí)。

三、安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查制度

1、每月至少進(jìn)行一次全面安全檢查，重點(diǎn)檢查安全生產(chǎn)責(zé)任制、規(guī)章制度的建立完善、安全隱患整改、應(yīng)急預(yù)案、有關(guān)法律法規(guī)及會(huì)議精神的學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)情況，并做好記錄。

2、做好出車前、停車后的準(zhǔn)備、檢查工作，確保行車安全，發(fā)現(xiàn)隱患要及時(shí)修復(fù)后方可出車。

3、裝貨時(shí)嚴(yán)查超載和擅自裝載危險(xiǎn)品。

4、不定期檢查車輛的安全裝置、燈光信號(hào)、證件。

5、檢查駕駛員是否帶病或疲勞開(kāi)車，是否違反安全生產(chǎn)操作規(guī)程。

6、檢查消防設(shè)施是否安全有效。

7、建立安全生產(chǎn)獎(jiǎng)懲制度，依制度進(jìn)行獎(jiǎng)懲。

四、消除安全生產(chǎn)事故隱患制度

為落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，加強(qiáng)道路運(yùn)輸安全生產(chǎn)監(jiān)督管理，遏制交通事故發(fā)生，須做到：

1、對(duì)交通主管部門檢查發(fā)現(xiàn)的安全生產(chǎn)隱患整改事項(xiàng)，按時(shí)逐項(xiàng)予以整改、落實(shí)。

2、每月至少開(kāi)展一次全面安全檢查，發(fā)現(xiàn)存在安全隱患立即通知整改，并立即抓好落實(shí)，及時(shí)消除。

3、駕駛員要定期做健康體檢及心理的職業(yè)適應(yīng)性檢查。

4、每趟次出車前，要對(duì)車輛的安全性能進(jìn)行全方位檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)排除，不消除隱患不得出車。

5、裝載貨物時(shí)，須檢查超載及危險(xiǎn)品等情況，確認(rèn)無(wú)誤后方可出車。

6、要不定時(shí)檢查駕駛員及車輛是否符合安全管理規(guī)定。

7、車輛經(jīng)檢測(cè)、二級(jí)維護(hù)，查出的隱患要及時(shí)整改，整改不到位不得出車。

8、定期對(duì)車輛和辦公場(chǎng)所的消防器材、電路、車輛機(jī)件等進(jìn)行自查自糾。

9、對(duì)安全隱患不及時(shí)整改的責(zé)任者給予從嚴(yán)追究。

10、建立健全安全生產(chǎn)事故隱患檔案，吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，舉一反三，組織研究和探討新技術(shù)應(yīng)用。

五、交通事故應(yīng)急預(yù)案

為把交通事故的損失降到最低程度，須做到：

1、發(fā)生交通事故，當(dāng)事人應(yīng)立即進(jìn)行自救，并報(bào)警。電話：122(交警)、119(消防)、120(急救)，應(yīng)簡(jiǎn)明講清事故地點(diǎn)、傷亡、損失等情況，以及事故對(duì)周圍環(huán)境的危害程度，保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，搶救傷員，保護(hù)貨物財(cái)產(chǎn)并通報(bào)運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)者與保險(xiǎn)公司。

2、當(dāng)事人應(yīng)立即切斷車輛電源開(kāi)關(guān)，使用消防器材，布置好安全警戒線，應(yīng)果斷處置，不要驚慌出錯(cuò)，避免造成更大的災(zāi)害。

3、對(duì)傷者的外傷應(yīng)立即進(jìn)行包扎止血處理，發(fā)生骨折者應(yīng)就地取材進(jìn)行骨折定位，并移至安全地帶，對(duì)死亡人員也應(yīng)移至安全地帶妥善安置。積極協(xié)助120救護(hù)人員救死扶傷，避免事故擴(kuò)大化，把傷害減至最低程度。

4、保護(hù)好自身的安全，積極配合交警、消防等部門進(jìn)行救護(hù)并做好各項(xiàng)善后工作。

5、發(fā)生一次死亡3人以上的運(yùn)輸事故，應(yīng)在6小時(shí)內(nèi)報(bào)告當(dāng)?shù)亟煌ㄖ鞴懿块T。

第17篇 物業(yè)公司項(xiàng)目保安工作管理程序制度5

物業(yè)公司項(xiàng)目保安工作管理程序(五)

1.目的

建立一支訓(xùn)練有素的保安隊(duì)伍、加強(qiáng)所轄區(qū)域的保安管理。

2.范圍

適用于公司各管理處

3.職責(zé)

3.1部門經(jīng)理保安工作的全面指導(dǎo)、檢查、監(jiān)督和考核。

3.2保安主管負(fù)責(zé)保安管理工作的具體組織、落實(shí)、建議和培訓(xùn)。

3.3保安班長(zhǎng)負(fù)責(zé)保安工作的具體實(shí)施。

4.方法和過(guò)程控制

4.1來(lái)訪人員的管理

4.1.1任何來(lái)訪人員進(jìn)入小區(qū)(大廈)、須在來(lái)訪登記處進(jìn)行登記。

4.1.2來(lái)訪人員必須服從小區(qū)(大廈)管理人員的合理管理、不得無(wú)理取鬧、發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)由管理處協(xié)調(diào)解決。

4.1.3凡來(lái)訪人員不可攜帶易燃、易爆、劇毒等物品進(jìn)入小區(qū)(大廈)。

4.1.4執(zhí)行公務(wù)的部隊(duì)、公安、政府公務(wù)員等人員、因公進(jìn)入小區(qū)(大廈)、也應(yīng)出示證件并登記入冊(cè)。

4.1.5無(wú)明確探訪對(duì)象的人員、在未明來(lái)意之前、不得進(jìn)入小區(qū)(大廈)。

4.1.6來(lái)訪人員進(jìn)入小區(qū)(大廈)內(nèi)應(yīng)愛(ài)護(hù)公共設(shè)施、維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生。

4.1.7小區(qū)(大廈)內(nèi)所有設(shè)施、游樂(lè)場(chǎng)地等、只為住戶開(kāi)放、來(lái)訪人員未經(jīng)管理處同意不得使用。

4.1.8所有推銷、收破爛等閑雜人員、未經(jīng)管理處允許、不得進(jìn)入小區(qū)(大廈)。

4.1.9外來(lái)參觀人員如事先未與小區(qū)管理處取得聯(lián)系、應(yīng)請(qǐng)其辦妥手續(xù)后再進(jìn)入小區(qū)(大廈)。

4.2進(jìn)場(chǎng)施工人員的管理

4.2.1所有施工人員憑管理處簽發(fā)的《臨時(shí)出入證》進(jìn)入小區(qū)(大廈)。

4.2.2保安員在檢查《臨時(shí)出入證》時(shí)、應(yīng)核對(duì)相片、施工人員姓名、證件有效期及管理處公章。

4.2.3若出入證丟失、施工人員應(yīng)到管理處補(bǔ)辦證件后方可通行。

4.3內(nèi)部員工管理

4.3.1內(nèi)部員工應(yīng)自覺(jué)服從保安人員的治安管理、主動(dòng)提供配合。

4.3.2內(nèi)部員工須使用指定的員工通道和專用電梯。

4.3.3內(nèi)部員工離開(kāi)轄區(qū)時(shí)、如有必要、應(yīng)自覺(jué)接受安全檢查。

4.3.4內(nèi)部員工在轄區(qū)內(nèi)各項(xiàng)活動(dòng)要嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度、保安員在各自工作崗位范圍有權(quán)指出員工各種違章違紀(jì)現(xiàn)象。

4.4要害部門(位)的管理

4.4.1凡能影響全面安全的部門(位)均為要害部門(位)、包括:高低壓配電房、發(fā)電機(jī)房、消防中心、財(cái)務(wù)部、文件資料室和總經(jīng)理室等、要害部門(位)要有明顯標(biāo)識(shí)。

4.4.2其它人員因工作需要進(jìn)入要害部門(位)、需經(jīng)值班人員批準(zhǔn)方可進(jìn)入。

4.4.3凡在要害部門(位)工作的人員要忠于職守、具有強(qiáng)烈的責(zé)任心、認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位技術(shù)、消防知識(shí)、熟悉并嚴(yán)格遵守操作規(guī)程。

4.4.4一切要害部門(位)、嚴(yán)禁攜帶易燃、易爆等危險(xiǎn)物品進(jìn)入。

4.4.5消防設(shè)施、器材要加強(qiáng)管理、經(jīng)常檢查、保持完好、嚴(yán)禁移動(dòng)或挪作它用。

4.4.6機(jī)械設(shè)備、線路管道、儀表、閥門、開(kāi)關(guān)等要建立定期維修保養(yǎng)制度。

4.4.7主管需定期對(duì)要害部門(位)的安全落實(shí)情況進(jìn)行檢查。

4.5對(duì)拾遺物品的管理

4.5.1員工在小區(qū)(大廈)內(nèi)撿獲任何物品都必須及時(shí)交到管理處。

4.5.2管理處當(dāng)值人員在接到物品時(shí)、必須將所撿物品進(jìn)行詳細(xì)記錄。

4.5.3所拾物品均由質(zhì)檢員負(fù)責(zé)保管并張貼拾遺物品啟示通知顧客。

4.5.4貴重物品保留一年無(wú)人認(rèn)領(lǐng)時(shí)、由部門經(jīng)理上報(bào)公司另行處理、一般物品保留三個(gè)月無(wú)人認(rèn)領(lǐng)時(shí)、由部門經(jīng)理做出處理決定并報(bào)公司備案。

4.5.5顧客認(rèn)領(lǐng)失物時(shí)、須說(shuō)明失物的內(nèi)容、失物地點(diǎn)和出示其他有效證明后方可簽字認(rèn)領(lǐng)。

4.6控制中心的管理

4.6.1控制中心是整個(gè)大廈的控制樞紐、負(fù)責(zé)對(duì)接收到的信息進(jìn)行處理、及時(shí)調(diào)度、安排有關(guān)人員執(zhí)行。

4.6.2控制中心人員必須熟悉大廈各類管理人員的職責(zé)范圍和特長(zhǎng)、熟悉大廈基本結(jié)構(gòu)、設(shè)備、器材布置及其控制范圍。

4.6.3了解各類人員每天工作安排及行動(dòng)去向。

4.6.4通過(guò)各類通訊設(shè)施、及時(shí)通知有關(guān)人員處理有關(guān)事宜及與公司的工作聯(lián)系。

4.6.5受理顧客投訴、及時(shí)調(diào)配人員處理并做好記錄。

4.6.6密切監(jiān)視、熟練操作消防控制主機(jī)、及時(shí)處理火警、故障信號(hào)、并做好記錄。

4.6.7檢查消防控制主機(jī)回路、分區(qū)、隔離點(diǎn)、故障狀態(tài)及原因、檢查消防聯(lián)動(dòng)柜監(jiān)控性能及信號(hào)燈狀況。

4.6.8通過(guò)監(jiān)視器密切監(jiān)視出入大廈人員情況、發(fā)現(xiàn)可疑問(wèn)及時(shí)通知附近有關(guān)人員注意和處理、并記錄在案。

4.6.9做好大廈公用房、設(shè)備房鑰匙的管理。

4.6.10指揮處理任何緊急情況、下達(dá)作戰(zhàn)方案、必要時(shí)通知有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或向社會(huì)機(jī)構(gòu)求援、并做好詳細(xì)記錄。

4.6.11協(xié)調(diào)好保安、保潔管理工作。

4.6.12每天7:00收聽(tīng)新聞及天氣預(yù)報(bào)、8:00~22:00按規(guī)定音量播放背景音樂(lè)、檢查控制中心各設(shè)備是否處與正常位置。

4.6.13做好交接班記錄。

4.6.14顧客裝修或?qū)I(yè)技術(shù)人員需暫時(shí)隔離某報(bào)警點(diǎn)時(shí)、應(yīng)積極配合、及時(shí)恢復(fù)并做好記錄。

4.6.15嚴(yán)格遵守設(shè)備保養(yǎng)計(jì)劃。

4.7對(duì)停車場(chǎng)的管理

4.7.1小區(qū)(大廈)內(nèi)停車場(chǎng)屬于私家停車場(chǎng)、原則上外來(lái)車輛不得進(jìn)入。

4.7.2顧客可根據(jù)需要向管理處申請(qǐng)租用車位。

4.7.3顧客申請(qǐng)經(jīng)管理處經(jīng)理審批后、簽訂《停車場(chǎng)車位租用協(xié)議書》。

4.7.4停車場(chǎng)保安憑管理處簽發(fā)的《車輛出入證》對(duì)車輛進(jìn)行檢查、《車輛出入證》上須有車主及其車輛的相片、姓名及車牌號(hào)碼、車位號(hào)碼、車主房間號(hào)碼等資料、若資料有所變動(dòng)、應(yīng)及時(shí)知會(huì)管理處重新辦理。

4.7.5經(jīng)同意進(jìn)入小區(qū)(大廈)停車場(chǎng)的外來(lái)車輛、須服從車場(chǎng)保安的調(diào)度指揮、不得亂停亂放、擾亂車場(chǎng)秩序、若出現(xiàn)不服從管理者、保安員應(yīng)立即通知部門主管以上人員進(jìn)行處理。

4.7.6外來(lái)車輛停放時(shí)間超過(guò)半小時(shí)應(yīng)按收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)。

4.7.7出租車接送顧客進(jìn)入后應(yīng)馬上離開(kāi)如需等候、應(yīng)?？吭谥付ㄎ恢?、司機(jī)不得下車離開(kāi)停車場(chǎng)或在小區(qū)范圍內(nèi)走動(dòng)。

4.7.8進(jìn)入車場(chǎng)的所有車輛都必需經(jīng)車場(chǎng)保安員進(jìn)行車輛外觀檢查、并做好記錄。

4.7.9車場(chǎng)內(nèi)車輛如發(fā)生交通事故、保安員應(yīng)立即保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)、通知部門主管以上人員到現(xiàn)場(chǎng)處理、必要時(shí)須請(qǐng)交通部門進(jìn)行處理。

4.7.10車場(chǎng)內(nèi)車輛若發(fā)生故障、小型維修可在車場(chǎng)內(nèi)進(jìn)行、維修完后應(yīng)清理周圍環(huán)境、其它維修禁止在車場(chǎng)內(nèi)進(jìn)行。

4.7.11車場(chǎng)內(nèi)車輛如出現(xiàn)漏、滴油情況、車場(chǎng)保安員應(yīng)立即通知車主進(jìn)行檢查并處理、若通知不到車主須將情況上報(bào)部門主管、并按排保潔員進(jìn)行清理。

4.7.12車場(chǎng)內(nèi)嚴(yán)禁試剎車、駕駛練習(xí)。

4.7.13因車主原因造成車場(chǎng)內(nèi)公共設(shè)施、設(shè)備損壞時(shí)、要追究車主責(zé)任、并賠償一切損失。

4.7.14因保安員原因造成車場(chǎng)內(nèi)車輛損傷、追究保安員責(zé)任、情況嚴(yán)重時(shí)將追究刑事責(zé)任。

4.7.15違章處理方法采用警告、鎖車、罰款等形式。

4.8對(duì)參觀游覽客人的管理

4.8.1進(jìn)入小區(qū)(大廈)的參觀游覽客人應(yīng)衣冠整齊、注重禮儀、愛(ài)護(hù)小區(qū)(大廈)環(huán)境。

4.8.2參觀時(shí)應(yīng)在指定范圍內(nèi)活動(dòng)、按指定路線行走。

4.8.3參觀游覽客人不得在小區(qū)(大廈)內(nèi)高聲喧嘩、不得成群結(jié)隊(duì)、堵塞交通。

4.8.4損壞公物、照價(jià)賠償。

4.9突發(fā)事件的管理

4.9.1保安當(dāng)值期間發(fā)現(xiàn)可疑情況或發(fā)現(xiàn)糾紛事件應(yīng)及時(shí)與當(dāng)值主管及其他同事聯(lián)系。 4.9.2對(duì)于正在發(fā)生的刑事案件或可疑情況應(yīng)及時(shí)制止并由當(dāng)值主管組織人員對(duì)可疑人員進(jìn)行查問(wèn)。

4.9.3保安員對(duì)刑事犯罪現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行保護(hù)、并征得部門經(jīng)理同意后將可疑人物交公安部門處理。

4.9.4對(duì)糾紛事件、保安員應(yīng)穩(wěn)定事態(tài)的發(fā)展、并對(duì)當(dāng)事人雙方進(jìn)行勸阻、以制止事態(tài)的擴(kuò)大。

4.9.5如糾紛是由顧客與我方意見(jiàn)不和而產(chǎn)生、我方當(dāng)事人應(yīng)禮貌地進(jìn)行解說(shuō)并等待上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)到場(chǎng)處理。

4.9.6保安員因隊(duì)友處理糾紛事件到場(chǎng)協(xié)助、首先應(yīng)了解事情的原因、發(fā)生經(jīng)過(guò)、當(dāng)事人的身份及申訴的理由、再行協(xié)助處理。

4.9.7當(dāng)值主管到場(chǎng)后應(yīng)了解情況、組織人員維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序、控制事態(tài)發(fā)展、對(duì)糾紛雙方進(jìn)行勸解、以緩和事態(tài)、如事態(tài)不得以解決、應(yīng)將糾紛雙方請(qǐng)到管理處、以將事情控制在最小范圍內(nèi)。

4.9.8部門經(jīng)理對(duì)糾紛雙方進(jìn)行處理、調(diào)解、如若不能得以解決、將當(dāng)事人雙方交有關(guān)部門處理。

4.9.9如若出現(xiàn)傷亡現(xiàn)象、部門經(jīng)理組織人員保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)并將傷者送到醫(yī)院、并向公安機(jī)關(guān)報(bào)案。

4.10物資放行的管理

4.10.1由顧客到管理處辦理物資搬運(yùn)申請(qǐng)手續(xù)、管理處當(dāng)值人員需詳細(xì)填寫搬運(yùn)物資名稱及搬運(yùn)顧客資料、若非顧客本人辦理、須有顧客在《物資搬運(yùn)放行條》上的簽名或委托書、當(dāng)值人員除查驗(yàn)申辦人的身份證外、還需與顧客本人聯(lián)系確認(rèn)。

4.10.2由質(zhì)檢員核對(duì)、追收尚未交繳的各項(xiàng)費(fèi)用、并簽字認(rèn)可。

4.10.3由保安員隨申請(qǐng)人到現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)所搬貨物與申請(qǐng)內(nèi)容是否相符、保安員登記搬運(yùn)車輛車牌號(hào)、司機(jī)證號(hào)、身份證號(hào)、手續(xù)完善后、予以放行。

4.11夜間查崗的管理

4.11.1夜間查崗工作是保安管理的一項(xiàng)主要內(nèi)容、目的在于檢查高管理處的保安員夜間工作狀況、保證夜間的保安工作質(zhì)量。

4.11.2夜間查崗按照計(jì)劃制定和人員配置情況分為“a級(jí)檢查”、“b級(jí)檢查”和“c級(jí)檢查”三種、a、b級(jí)檢查事先必須制定年度檢查計(jì)劃、為保證查崗情況的真實(shí)性、須對(duì)制定的檢查計(jì)劃設(shè)立相應(yīng)的保密范圍。

a.“a級(jí)檢查”系全公司范圍內(nèi)的檢查、計(jì)劃由品質(zhì)管理部運(yùn)每年12月出31日前制定完成、報(bào)管理者代表審批、由部門經(jīng)理級(jí)以上人員擔(dān)任查崗人員、計(jì)劃保密范圍至總經(jīng)理、管理者代表及品質(zhì)管理部、由品質(zhì)管理部于計(jì)劃實(shí)施前段時(shí)間24小時(shí)內(nèi)通知查崗人員、由管理者代表監(jiān)督執(zhí)行、“a級(jí)檢查”必須保證每年至少六次。

b.“b級(jí)檢查”是以各部門為單位的內(nèi)部檢查、計(jì)劃由各部門經(jīng)理于每年12月出31日前制定完成、報(bào)品質(zhì)管理部審批、由主管級(jí)以上人員擔(dān)任查崗人員、計(jì)劃保密范圍至總經(jīng)理、管理者代表、品質(zhì)管理部及部門經(jīng)理、由部門經(jīng)理于計(jì)劃調(diào)節(jié)24小時(shí)內(nèi)通知查崗人員、由品質(zhì)管理部監(jiān)督執(zhí)行?！癰級(jí)檢查”每月進(jìn)行一次。

c.“c級(jí)檢查”系無(wú)計(jì)劃不定時(shí)的臨時(shí)性突擊檢查、通常在特殊情況下進(jìn)行、由品質(zhì)管理部或各部門經(jīng)理臨時(shí)決定檢查范圍、查崗人員和查崗時(shí)間的組織安排。

4.11.3若檢查計(jì)劃在實(shí)施過(guò)程中因人員變動(dòng)或其他原因需改變時(shí)、由原計(jì)劃編制部門負(fù)責(zé)調(diào)度、安排。

4.11.4夜間查崗必須包括以下內(nèi)容

a. 保安員夜間工作狀況

b. 通信設(shè)備使用情況

c. 保安員準(zhǔn)備配戴情況

d. 交接班記錄

4.11.5查崗人員須據(jù)實(shí)填寫《夜間查崗情況登記表》、并由接受檢查的當(dāng)值人員簽字確認(rèn)、查崗人員需將填好的表格于檢查后的第一個(gè)工作日交還發(fā)表部門(人)。

4.11.6檢查結(jié)果的處理

a. 品質(zhì)管理部須對(duì)a級(jí)檢查的結(jié)果進(jìn)行全公司范圍內(nèi)的通報(bào)、并負(fù)責(zé)監(jiān)督有關(guān)部門采取預(yù)防和糾正措施。

b. 各部門經(jīng)理須對(duì)b級(jí)檢查的結(jié)果進(jìn)行部門內(nèi)部通報(bào)、并監(jiān)督糾正預(yù)防措施的實(shí)施情況、并將檢查結(jié)果于檢查后一周內(nèi)提交品質(zhì)管理部備案、品質(zhì)管理部根據(jù)b級(jí)檢查的情況決定是否進(jìn)行全公司通報(bào)。

c. 由品質(zhì)管理部組織的c級(jí)檢查結(jié)果處理方式同a級(jí)檢查、由部門經(jīng)理組織的c級(jí)檢查結(jié)果處理方式同b級(jí)檢查。

5.監(jiān)督執(zhí)行

由管理者代表對(duì)保安工作管理的落實(shí)情況進(jìn)行監(jiān)督。

6.支持性文件

《保安崗位管理辦法》

第18篇 _房地產(chǎn)公司職員工作服管理制度

房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司職員工作服管理制度

1.0 職員統(tǒng)一工作服的使用與管理,均以本規(guī)定為準(zhǔn)。保安等特殊工種所用制服的管理規(guī)定另行制訂。

2.0 本規(guī)定中的制服,是指在公司業(yè)務(wù)中穿著的由公司統(tǒng)一制作的服裝。

3.0 制服分夏裝和冬裝兩種:

其穿用時(shí)間分別為:夏裝,5月1日至10月15日;冬裝,10月16日至4月30日。

4.0 除特殊場(chǎng)合外,職工上班時(shí)必須穿工作服。主管上級(jí)有指導(dǎo)與監(jiān)督職工穿用制服的責(zé)任。

5.0 遵守事項(xiàng):

5.1 不得擅自改變制服樣式。

5.2 不得典賣、讓渡、轉(zhuǎn)借制服。

5.3 制服應(yīng)保持整潔。如有污損,應(yīng)自費(fèi)清洗或修補(bǔ)。

5.4 制服如丟失或破損不能穿用時(shí),應(yīng)直接報(bào)告主管上級(jí)。

6.0 制服配發(fā)一人一套,分夏裝和冬裝兩式。

7.0 制服的配發(fā)期間原則上為一年,自配發(fā)日算起。但未到換發(fā)期,制服破損不能穿用時(shí),不在此例。反之,到換發(fā)期,制服尚可穿用時(shí),應(yīng)繼續(xù)使用。

8.0 新職工從正式上班起,配發(fā)制服。職工更換制服時(shí),應(yīng)填寫《制服申請(qǐng)表》,與舊制服同時(shí)經(jīng)主管上級(jí)交辦公室。制服丟失或嚴(yán)重破損時(shí),不再上交。

9.0 下列情況下,職工須交還制服。

9.1 辭職。

9.2 辭退

10.0 制服管理。

10.1 職工對(duì)配發(fā)的制服有保管、補(bǔ)修的責(zé)任。

10.2 盡量減少制服在非工作時(shí)間的損耗。

10.3 制服清洗由個(gè)人負(fù)擔(dān)費(fèi)用。

11.0 制服丟失,失盜或破損時(shí),如系個(gè)人原因,應(yīng)由本人全部或部分賠償。

12.0 食堂人員的制服配發(fā),適用于以上規(guī)定。

13.0 如有必要,對(duì)臨時(shí)工的制服配發(fā),適用于以上規(guī)定。

14.0 本規(guī)定自×××年×月×日起實(shí)施。

公司制服管理流程圖

第19篇 __公司財(cái)務(wù)部工作制度及崗位職責(zé)

__公司財(cái)務(wù)部工作制度及崗位職責(zé)

一、財(cái)務(wù)部工作制度

在__公司各項(xiàng)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度的指導(dǎo)下,在中心主任的領(lǐng)導(dǎo)下,制定并組織實(shí)施財(cái)務(wù)內(nèi)控制度,搞好財(cái)經(jīng)管理工作。

1、 資金預(yù)算制度

(1)根據(jù)采購(gòu)任務(wù)建立采購(gòu)資金預(yù)算制度,逐月編制資金預(yù)算表及上月實(shí)際與預(yù)計(jì)比較的資金運(yùn)用表。并按規(guī)定呈送相關(guān)部門掌握采購(gòu)資金的運(yùn)用情況。

(2) 協(xié)助中心主任籌措調(diào)度好資金,并于次月十日前按月將有關(guān)銀行貸款額度可動(dòng)用資金、存款余額等編制“銀行借款明細(xì)表”呈中心主任審核作為決策的參考。

2、 資金控制制度

根據(jù)采購(gòu)資金計(jì)劃做好日常采購(gòu)中的資金控制制度。達(dá)到資金運(yùn)用的最高效益。

3、 財(cái)務(wù)控制制度

(1)應(yīng)隨時(shí)核對(duì)零用金與庫(kù)存現(xiàn)金,并維持最少額度。

(2)各項(xiàng)支出要以核準(zhǔn)的合同或訂單為依據(jù)并分責(zé)辦理。

應(yīng)盡可能以支票支付,支票的使用保管嚴(yán)格按支票管理的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

各項(xiàng)付款憑證一經(jīng)支付,應(yīng)即加蓋付訖(或轉(zhuǎn)訖)章。以防重復(fù)支款。

財(cái)會(huì)人員要相互制約。出納與會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)主管與會(huì)計(jì)主管、收款與賬務(wù)要予以分立,避免集中一人。

定期舉行資產(chǎn)的全面盤點(diǎn),一般一年一次。盤點(diǎn)結(jié)果呈報(bào)中心主任核準(zhǔn)后作賬務(wù)處理。不得擅自對(duì)盤盈或盤虧資產(chǎn)處理。

財(cái)務(wù)人員處理業(yè)務(wù)盡可能遵循中心的各項(xiàng)書面管理手冊(cè)規(guī)定制度。

4、 財(cái)務(wù)內(nèi)部稽核制度

(1) 中心主任或部主任指(2) 定專人執(zhí)行稽核工作。主要稽核范圍為賬務(wù)和財(cái)務(wù)以及其他需要稽核的項(xiàng)目。

(3) 稽核人員對(duì)所審核的事項(xiàng)負(fù)責(zé)任,(4) 應(yīng)保守秘密,(5) 寫出稽核報(bào)告呈各有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。

(6) 賬務(wù)的稽核遵照賬務(wù)管理的有關(guān)規(guī)定進(jìn)行。

(7) 財(cái)務(wù)的稽核嚴(yán)格按其財(cái)務(wù)制度和規(guī)定進(jìn)行。

(8) 其他稽核按相關(guān)規(guī)定進(jìn)行。

5、 采購(gòu)物料付款制度

(1) 財(cái)務(wù)部門在接到采購(gòu)部傳來(lái)的“合同(2) (或訂單)”“材料驗(yàn)收?qǐng)?bào)告表”,(3) 應(yīng)與發(fā)票核對(duì)無(wú)誤后辦理付款。

(4) 如果屬分批驗(yàn)收的,(5) 財(cái)務(wù)部在接到第一批物料驗(yàn)收?qǐng)?bào)告表后,(6) 按前次程序辦理。

(7) 對(duì)于購(gòu)入材料須試車檢驗(yàn)者,(8) 其訂立合同(9) 部分,(10) 依合同(11) 規(guī)定辦理付款;未訂合同(12) 部分,(13) 依采購(gòu)部門呈準(zhǔn)的付款條件辦理付款。

(14) 短交應(yīng)補(bǔ)足者,(15) 財(cái)務(wù)部門依照實(shí)收數(shù)量給予付款。

(16) 超交者應(yīng)經(jīng)部主任核實(shí)后依實(shí)收數(shù)量進(jìn)行付款,(17) 否則僅依定貨數(shù)付款。

(18) 財(cái)務(wù)部付款時(shí)按照支款審批程序規(guī)定辦理,(19) 辦事人員不(20) 得拖延。

6、 會(huì)計(jì)檔案管理制度

(1) 本中心的會(huì)計(jì)憑證、賬簿、報(bào)表、會(huì)計(jì)文件和其他有保存價(jià)值的資料,(2) 均應(yīng)歸檔。

(3) 會(huì)計(jì)憑證應(yīng)按月、按編號(hào)逐月裝訂成冊(cè),(4) 標(biāo)(5) 明月份、季度、年起止、號(hào)數(shù)、單據(jù)張數(shù),(6) 由有關(guān)人員簽名(7) 蓋章(包括制證、審核、記賬、主管)裝訂后移送專人保管,(8) 分類填制目錄。

(9) 會(huì)計(jì)檔案不(10) 得攜帶外出,(11) 凡查閱、復(fù)(12) 制、摘錄檔案,(13) 須經(jīng)中心主任批準(zhǔn)。

崗位職責(zé)

7、 部主任負(fù)責(zé)組織本中心的下列工作

(1) 主持編制和執(zhí)行預(yù)算、財(cái)務(wù)收支計(jì)劃、信貸計(jì)劃、擬定資金籌措和使用方案。開(kāi)辟財(cái)源,(2) 有效的使用資金。

(3) 進(jìn)行采購(gòu)成本費(fèi)用的預(yù)算、計(jì)劃、控制、核算、分析和考核。督促本中心有關(guān)部門降低消費(fèi),(4) 節(jié)約費(fèi)用,(5) 提高經(jīng)濟(jì)效益。

(6) 建立健全會(huì)計(jì)核算制度,(7) 利用財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)資料進(jìn)項(xiàng)采購(gòu)供應(yīng)活動(dòng)的經(jīng)濟(jì)分析。

(8) 嚴(yán)格財(cái)經(jīng)紀(jì)律,(9) 規(guī)避財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),(10) 協(xié)助中心主任搞好資金制度。

(11) 承辦中心領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作。

8、 會(huì)計(jì)主管崗位職責(zé)

(1) 嚴(yán)格按照《會(huì)計(jì)法》及集團(tuán)公司、平朔總公司的財(cái)務(wù)管理制度,(2) 組織好會(huì)計(jì)核算工作。

(3) 按照公司的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃組織編制年度財(cái)務(wù)計(jì)劃,(4) 促進(jìn)各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指(5) 標(biāo)(6) 的實(shí)現(xiàn)和完成財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作任務(wù)。有效的組織會(huì)計(jì)日?？刂婆c監(jiān)督,(7) 實(shí)行會(huì)計(jì)指(8) 標(biāo)(9) 歸口分級(jí)管理,(10) 層層落實(shí),(11) 嚴(yán)格控制和監(jiān)督各項(xiàng)費(fèi)用的支出。

(3) 建立健全各項(xiàng)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度,根據(jù)公司業(yè)務(wù)的特點(diǎn)、管理的要求和會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)的實(shí)際,建立會(huì)計(jì)核算體系,合理組織會(huì)計(jì)核算工作。并加以控制,確實(shí)發(fā)揮各項(xiàng)制度的作用。

(4) 負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)報(bào)表、費(fèi)用支出報(bào)表、年度決算報(bào)表的組織編報(bào)工作。

(5) 負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)計(jì)劃執(zhí)行情況的分析、經(jīng)營(yíng)成果的考核工作;開(kāi)展經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析和原始資料的收集整理工作,并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)提出合理化建議。

加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高職工素質(zhì),堅(jiān)持原則,積極配合各業(yè)務(wù)部門的工作。

9、資金主管崗位職責(zé)

(1) 貫徹執(zhí)行國(guó)家財(cái)經(jīng)法令政策,(2) 嚴(yán)格按照各項(xiàng)規(guī)章制度辦事。

(3) 負(fù)責(zé)采購(gòu)中心運(yùn)營(yíng)資金的籌集及管理工作,(4) 制定資金使用計(jì)劃、監(jiān)督資金使用情況。協(xié)助部主任搞好資金的管理。

(5) 負(fù)責(zé)資金的核算與管理,(6) 監(jiān)督其增減變動(dòng)。經(jīng)常了解資金計(jì)劃執(zhí)行情況,(7) 合理調(diào)動(dòng)資金,(8) 組織和利用閑散資金參加周轉(zhuǎn),(9) 盡量減少銀行貸款。

(10) 組織搞好資金賬表的綜合分析工作,(11) 按月、季、年度定期編寫資金分析說(shuō)明。對(duì)資金占用情況整理出有數(shù)據(jù)、有原因、有改進(jìn)措施的書面報(bào)告,(12) 并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)提出建議。

(13) 負(fù)責(zé)組織采購(gòu)中心的所有的貨款的回收工作。

(14) 完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作。

4、 結(jié)算主管崗位職責(zé)

(1) 嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家財(cái)經(jīng)制度、財(cái)經(jīng)紀(jì)律及財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度,(2) 遵守國(guó)家政策法令。協(xié)助部主任搞好結(jié)算業(yè)務(wù)。

(3) 具體負(fù)責(zé)與用料單位材料款項(xiàng)的結(jié)算工作,(4) 及時(shí)回收款項(xiàng),(5) 并按月編制材料結(jié)算月報(bào)表。

(6) 組織編制實(shí)際用料比較表,(7) 分析采購(gòu)資金的使用情況。

(8) 負(fù)責(zé)組織審核憑證,(9) 監(jiān)督各種結(jié)算方式,(10) 檢查其合理性、合法性、準(zhǔn)確性。

(11) 及時(shí)掌握備(12) 用金的情況,(13) 嚴(yán)格控制管理好備(14) 用金。

(15) 及時(shí)對(duì)庫(kù)存現(xiàn)金、銀行存款、往來(lái)賬款、在途資金等賬戶進(jìn)行清理,(16) 保證資金安全。

(17) 負(fù)責(zé)組織工資的核算、發(fā)放及各種附加費(fèi)的計(jì)提工作,(18) 及時(shí)提供勞動(dòng)工資計(jì)劃分析資料。

(19) 完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作。

5、出納員的崗位職責(zé)

(1) 掌管“中心”各種貨幣資金業(yè)務(wù)。

(2) 辦理銀行結(jié)算現(xiàn)金收支業(yè)務(wù)。

(3) 掌握庫(kù)存現(xiàn)金和各種票券。

(4) 登記現(xiàn)金帳和銀行存款日記帳。

(5) 匯總銀行結(jié)算往來(lái)賬戶收支和庫(kù)存現(xiàn)金收支,(6) 核對(duì)雙方往來(lái)金額。

(7) 保管有關(guān)印章、空白收據(jù)和空白支票。

6、材料核算、稽核崗位職責(zé)

貫徹有關(guān)材料核算的制度和規(guī)定,負(fù)責(zé)“中心”所屬部室材料核算業(yè)務(wù)指導(dǎo)工作。會(huì)同有關(guān)部門擬定材料管理與核算實(shí)施辦法。

負(fù)責(zé)材料、配件、設(shè)備等物資的進(jìn)料報(bào)銷簽收轉(zhuǎn)賬及余額核算工作。

負(fù)責(zé)材料核算會(huì)計(jì)憑證的填制,按時(shí)提供產(chǎn)品的材料耗用情況。

審核材料采購(gòu)原始憑證,加強(qiáng)采購(gòu)業(yè)務(wù)的結(jié)算工作。

負(fù)責(zé)有關(guān)材料配件設(shè)備等明細(xì)賬的記賬、結(jié)賬、清帳工作。

辦理售出材料的結(jié)算轉(zhuǎn)賬。

督促清理各種在途材料和估價(jià)材料。

協(xié)同有關(guān)部室辦理材料配件盤盈、盤虧、報(bào)損的審批手續(xù)。

負(fù)責(zé)材料明細(xì)賬等的整理、編號(hào)、裝訂、歸檔工作。

7、流動(dòng)資金核算崗位職責(zé)

協(xié)助部主任做好流動(dòng)資金管理與核算工作,落實(shí)安排流動(dòng)資金使用計(jì)劃。

按年、季、月分別編制流動(dòng)資金計(jì)劃和銀行借款計(jì)劃。

負(fù)責(zé)流動(dòng)資金調(diào)度,組織流動(dòng)資金供應(yīng),考核流動(dòng)資金的使用效果。

上繳各種款項(xiàng),及時(shí)辦理解交手續(xù)。

負(fù)責(zé)流動(dòng)資金核算,編制流動(dòng)資金報(bào)表,正確反映資金動(dòng)態(tài)。

辦理有關(guān)流動(dòng)資金的報(bào)批手續(xù)。

對(duì)盤盈、盤虧、損毀的流動(dòng)資產(chǎn),按規(guī)定審批手續(xù)進(jìn)行賬務(wù)處理。

8、結(jié)算崗位職責(zé)

建立其他往來(lái)款項(xiàng)清算手續(xù)制度對(duì)購(gòu)銷業(yè)務(wù)以及的暫收、暫付、應(yīng)收、應(yīng)付、備用金等往來(lái)款項(xiàng),需要建立必要的清算手續(xù)制度及時(shí)清算。

辦理其他往來(lái)款項(xiàng)的結(jié)算業(yè)務(wù),對(duì)購(gòu)銷業(yè)務(wù)以外的各種應(yīng)收、暫付款項(xiàng),要及時(shí)催收結(jié)算;應(yīng)付、暫收款項(xiàng),要抓緊清償,對(duì)確實(shí)無(wú)法收回的應(yīng)收款和無(wú)法支付的應(yīng)付款項(xiàng),應(yīng)查明原因,按照規(guī)定報(bào)經(jīng)批準(zhǔn)后處理。

加強(qiáng)備用金借款的管理,要及時(shí)辦理借款和報(bào)銷手續(xù),對(duì)預(yù)借的差費(fèi),要督促及時(shí)辦理報(bào)銷手續(xù)收回余額,不得拖欠,不準(zhǔn)挪用。要按規(guī)定的開(kāi)支標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格審查有關(guān)支出。

負(fù)責(zé)其他往來(lái)結(jié)算的明細(xì)核算,對(duì)各項(xiàng)往來(lái)款項(xiàng)設(shè)置明細(xì)帳,根據(jù)審核后的記帳憑證逐筆順序登記,并經(jīng)常核對(duì)余額,隨時(shí)列表,并向領(lǐng)導(dǎo)或有關(guān)部門報(bào)告。

9、 工資核算崗位職責(zé)

按照國(guó)家有關(guān)工資政策,會(huì)同勞資部門制定和貫徹工資核算辦法。

參與制定工資計(jì)劃,監(jiān)督工資基金的使用,參與工資計(jì)劃的編制工作。

組織中心各部室工資和獎(jiǎng)金的計(jì)算、發(fā)放工作。

負(fù)責(zé)工資的結(jié)算與分配的核算工作。

做好工資臺(tái)帳和應(yīng)付工資明細(xì)帳的登記工作。

及時(shí)考核勞動(dòng)工資計(jì)劃的使用情況,及時(shí)提供勞動(dòng)工資計(jì)劃分析資料的報(bào)表。

負(fù)責(zé)職工福利費(fèi)和工會(huì)經(jīng)費(fèi)計(jì)提等工作。

10、總帳報(bào)表崗位職責(zé)

(1) 按照國(guó)家會(huì)計(jì)制度,(2) 正確設(shè)置和使用會(huì)計(jì)科目、會(huì)計(jì)賬戶和會(huì)計(jì)賬簿,(3) 建立健全原始憑證和記帳憑證。

(4) 及時(shí)做好總賬和有關(guān)明細(xì)賬的登記工作,(5) 做好各項(xiàng)財(cái)務(wù)結(jié)算工作。

(6) 按時(shí)編制財(cái)務(wù)報(bào)表,(7) 編制財(cái)務(wù)情況說(shuō)明書,(8) 具體組織上報(bào)全部財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)表。

(9) 督促出納及時(shí)繳納各項(xiàng)應(yīng)交款項(xiàng),(10) 督促有關(guān)會(huì)計(jì)做好往來(lái)款項(xiàng)的清查。

(11) 按月總結(jié)財(cái)務(wù)活動(dòng),(12) 按時(shí)編制提供財(cái)務(wù)分析報(bào)表及資

(13) 按月(或季、年)度整理、裝訂各種會(huì)計(jì)檔案資料,(14) 按照會(huì)計(jì)檔案管理的有關(guān)規(guī)定,(15) 保管好有關(guān)會(huì)計(jì)資料。

第20篇 某物業(yè)公司財(cái)務(wù)部日常工作制度格式怎樣的

物業(yè)公司財(cái)務(wù)部日常工作制度入伙工作制度1.按財(cái)務(wù)部或發(fā)展商要求在指定銀行開(kāi)戶,與銀行簽訂代收管理費(fèi)等款項(xiàng)協(xié)議。

2. 根據(jù)發(fā)展商提供的業(yè)主資料,為業(yè)主辦理好結(jié)算管理費(fèi)專用存折。

3. 根據(jù)發(fā)展商提供的物業(yè)類型、建筑面積,按財(cái)務(wù)部備案核準(zhǔn)的管理費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)(或預(yù)收標(biāo)準(zhǔn)),編制各種戶型月收費(fèi)一覽表,使用電腦收費(fèi)系統(tǒng)的將上述資料錄入電腦。

4. 確定其他收費(fèi)項(xiàng)目(包括代發(fā)展商收費(fèi)項(xiàng)目),入伙前打印出入伙收費(fèi)單(代收據(jù))。

財(cái)務(wù)公開(kāi)制度1.管理費(fèi)、車位費(fèi)、水電費(fèi)和各種有償服務(wù)收費(fèi)實(shí)行公開(kāi)制度,各管理處應(yīng)將各項(xiàng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),在本物業(yè)收費(fèi)場(chǎng)所公開(kāi),其公開(kāi)格式、式樣由公司財(cái)務(wù)部統(tǒng)一規(guī)定(見(jiàn)附表)。

2. 大廈(小區(qū))《損益表》、《物業(yè)管理成本明細(xì)表》和《房屋本體維修基金收支情況表》(見(jiàn)附表)應(yīng)按季在小區(qū)宣傳欄或大堂醒目位置向業(yè)主公布。

季度收支情況報(bào)表,應(yīng)由管理處主任、業(yè)主委員會(huì)主任簽字并加蓋管理處公章。

每期報(bào)表張貼時(shí)間為10天,逾期應(yīng)取下保管。

費(fèi)用催繳制度根據(jù)《深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)住宅區(qū)物業(yè)管理?xiàng)l例》及其實(shí)施細(xì)則、住宅局《業(yè)主公約》示范文本對(duì)欠交管理費(fèi)等費(fèi)用的有關(guān)規(guī)定,制訂管理費(fèi)催繳制度如下:1.對(duì)欠費(fèi)業(yè)主(使用人)可采取電話通知、書面通知和上門催收等方式催繳。

對(duì)欠費(fèi)3個(gè)月以上的業(yè)主(使用人)必須定期(每季度一次)發(fā)出書面催交函,催交函直接送達(dá)的,要求業(yè)主、住戶簽收;

催交函郵寄的必須掛號(hào)寄出。

上述催收資料必須妥善保管。

2. 對(duì)無(wú)故不交管理服務(wù)費(fèi)、住宅維修基金和規(guī)定的其他費(fèi)用的,管理處可限期繳交,逾期按深圳市物業(yè)管理有關(guān)法規(guī)規(guī)定,按日收取萬(wàn)分之五滯納金。

3. 對(duì)業(yè)主拖欠水電費(fèi)等費(fèi)用的,管理處與供水、供電等部門簽有委托抄表及收費(fèi)合同的,可按合同規(guī)定采取相應(yīng)的催繳措施。

4. 對(duì)連續(xù)六個(gè)月以上拒交各項(xiàng)應(yīng)交費(fèi)用的,需上報(bào)公司總會(huì)計(jì)師,由公司領(lǐng)導(dǎo)研究決定采取相應(yīng)措施追繳有關(guān)費(fèi)用,必要時(shí)可向人民法院申請(qǐng)強(qiáng)制追繳。

入伙工作規(guī)程1.入伙前管理處財(cái)務(wù)人員應(yīng)實(shí)地了解物業(yè)項(xiàng)目的基本情況,仔細(xì)研究公司與發(fā)展商簽訂的本項(xiàng)目《物業(yè)管理合同》,詳細(xì)了解與財(cái)務(wù)工作有關(guān)的各項(xiàng)條款,如:物業(yè)類型、管理面積、委托管理年限、開(kāi)辦費(fèi)用和管理費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等。

2. 通過(guò)管理處與發(fā)展商取得聯(lián)系,索取該物業(yè)總戶數(shù)、戶型和面積等資料,根據(jù)戶型面積、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等資料,入伙前制作出各類戶型收費(fèi)一覽表。

3. 確定入伙收費(fèi)項(xiàng)目(含社會(huì)代辦業(yè)務(wù)、代發(fā)展商收費(fèi)項(xiàng)目等),預(yù)先打印出入伙收費(fèi)通知單。

4. 聯(lián)系開(kāi)戶銀行簽訂代收管理費(fèi)協(xié)議,準(zhǔn)備好銀行、管理處和業(yè)主三方委托收款協(xié)議書,并代理業(yè)主開(kāi)好托收費(fèi)用專用存折。

5.入伙前準(zhǔn)備好財(cái)務(wù)專用章、收款專用章、收據(jù)、發(fā)票和零錢等。

催收管理費(fèi)工作規(guī)程1.月初派發(fā)繳費(fèi)通知單到業(yè)主信箱,同時(shí),對(duì)上月欠費(fèi)業(yè)主發(fā)出拖欠費(fèi)用通知單,通知業(yè)主到銀行及時(shí)存足款項(xiàng),要求通知單必須投放準(zhǔn)確。

2. 根據(jù)銀行劃款回單,核對(duì)出未劃回款項(xiàng)的業(yè)主,采取電話通知和在大堂醒目位置公告通知兩種方法催收管理費(fèi),告之業(yè)主可到管理處財(cái)務(wù)室交納現(xiàn)金,逾期按規(guī)定征收滯納金。

3. 對(duì)拖欠六個(gè)月以上業(yè)主,書面上報(bào)公司總會(huì)計(jì)師,必要時(shí)通過(guò)法律訴訟解決拖欠問(wèn)題。

4. 對(duì)長(zhǎng)期居住在境外欠費(fèi)的業(yè)主,采取電話、發(fā)函形式催收管理費(fèi)。

5.收費(fèi)工作人員接待業(yè)主要做到態(tài)度熱情、談吐文明禮貌,電話催繳管理費(fèi)時(shí)要先問(wèn)好,然后自報(bào)單位、姓名,詳細(xì)告知所欠各項(xiàng)費(fèi)用的起止時(shí)間、金額,限定繳款期限,在業(yè)主清楚明了并向業(yè)主致謝后,方可掛機(jī)。

6. 管理處財(cái)務(wù)人員要熟練掌握物業(yè)管理相關(guān)法規(guī)及各項(xiàng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)與依據(jù),對(duì)業(yè)主有關(guān)提問(wèn)政策出處解釋準(zhǔn)確,以理服人。