某公司考核制度范本（20篇范文）

體系如何搭建

構建一個有效的公司制度體系始于對組織目標和業(yè)務流程的深入理解。

1. 分析公司的核心業(yè)務，明確各個部門的職責，確保每個角色都清晰了解其工作范圍。

2. 設定制度目標，這些目標應與公司的戰(zhàn)略規(guī)劃相一致，以促進長期穩(wěn)定發(fā)展。

3. 制定具體的操作規(guī)程，覆蓋日常運營的各個方面，如人力資源、財務、銷售等。

4. 實施制度前，務必進行廣泛的內(nèi)部溝通，確保員工理解和接受新制度。

體系框架

1. 總則，闡明制度的目的、適用范圍及基本原則。

2. 組織架構，定義各部門的職能和權限。

3. 工作流程，詳細描述各項業(yè)務的操作步驟。

4. 權限和責任，明確員工的職責和權限。

5. 監(jiān)控和評估機制，用于定期檢查制度執(zhí)行情況。

6. 制度修訂條款，規(guī)定制度更新和改進的流程。

重要性和意義

公司制度不僅是管理的工具，更是保障公平和效率的關鍵。

1. 它為員工提供了行為指南，減少了誤解和沖突。

2. 通過標準化流程，提高工作效率，減少錯誤。

3. 制度的執(zhí)行有助于維護公司的秩序，提升組織穩(wěn)定性。

4. 為決策提供依據(jù)，確保所有行動符合公司的長遠利益。

5. 制度的透明度能增強員工的信任感，提高員工滿意度和忠誠度。

制度格式

公司制度的格式應清晰、一致，便于閱讀和理解。

1. 標題明確，反映制度的主題。

2. 引言部分簡要介紹制度背景和目的。

3. 正文詳述制度內(nèi)容，使用簡潔明了的語言。

4. 每個條款下可細分小節(jié)，用數(shù)字或字母編號，如1.1, 1.2等。

5. 結(jié)尾部分列出相關附件和參考文件，以便查閱。

6. 注意保持各制度間的協(xié)調(diào)一致性，避免矛盾和混淆。

以上內(nèi)容旨在提供一個基本的公司制度制定和實施的指導，具體制度應根據(jù)公司的實際情況進行定制和調(diào)整。在執(zhí)行過程中，應持續(xù)收集反饋，適時優(yōu)化制度，以適應不斷變化的業(yè)務環(huán)境。

某公司考核制度范本

第1篇 某公司考核制度范本

一個公司,不管是在績效方面還是其它管理方面,對于員工都會進行相關的考核。那么考核以何為主,一定要有相關的員工績效考核制度或其它考核制度,以下是公司考核制度范本,僅供參考。

一、總則

第一條為加強和提升員工績效和本公司績效,提高勞動生產(chǎn)率,增強企業(yè)活力,調(diào)動員工的工作積極性,制定此考核制度。

第二條績效考核針對員工的工作表現(xiàn)。

第三條本制度適用于公司內(nèi)所有員工,包括試用期內(nèi)的員工和臨時工。

二、考核方法

第四條對部門經(jīng)理以上人員的考核,采取自我述職報告和上級主管考核綜合評判的方法,每半年考核一次,并以次為基礎給出年度綜合評判。具體見表。

第五條對外地辦事處經(jīng)理和一般管理人員的考核,采取自我述職報告和上級主管考核綜合評判的方法,每個季度考核一次,并以次為基礎給出年度綜合評判,具體見表。

第六條自我述職報告和上級考核在薪資待遇方面有如下體現(xiàn):

年度綜合評判為a者,在下一年將得到10%工資(不包括工齡工資)的增長;

年度綜合評判為b者,在下一年將得到5%工資(不包括工齡工資)的增長;

年度綜合評判為c者,其薪資待遇保持不變;

綜合評判兩個為d者,行政及人事部將視情況給予其警告、降級使用或辭退。

第七條對操作層面員工的考核,采取月度工作表現(xiàn)考核的方法。具體見表。

1.月度業(yè)績考核為a者,本月工資增加3%;

2.月度業(yè)績考核為b者,本月工資保持不變;

3.月度業(yè)績考核為c者,本月工資減少5%;

4.月度業(yè)績考核為d者,本月工資減少12%;

5.月度業(yè)績考核為12個a者,即全年的月度考核都為a,其下一年工資(工齡工資不在其內(nèi))增加5%;

6.月度業(yè)績考核為10個a,2個b者,其下一年工資(工齡工資不在其內(nèi))增加2%;

7.月度業(yè)績考核有6個d者,公司將辭退該員工。

第八條操作層面員工的年度綜合考核以其月度考核為基礎,由直接上級給出綜合判斷。綜合判斷的結(jié)果將與該員工的年底獎金掛鉤。具體情況

如下:

1.月度業(yè)績考核結(jié)果相應的分值a:0.5;b:0.0;c:-0.3;d:-0.5。由12個月的累計分數(shù)確定對該員工的綜合評判。

2.累計分數(shù)大于等于5分者,年度為a;

3.累計分數(shù)小于5分,大于等于3分者,年度為b;

4.累計分數(shù)小于3分,大于等于0分者,年度為c;

5.累計分數(shù)小于0分者,年度為d;

三、考核時間

第九條經(jīng)理人員考核時間安排在每年的六月五日至六月十五日和一月五日至一月十五日;外地辦事處經(jīng)理和一般管理人員的考核時間安排在每年四月、七月、十月和一月的中上旬,操作層面的員工考核時間為每月的十四日至十六日,若逢節(jié)假日,依次順延。

四、績效考核面談

第十條年度績效考核結(jié)束后,應由直接上級安排對下屬的績效考核面談。績效考核面談應在考核結(jié)束后一周內(nèi)由上級主管安排,并報行政人事部備案。

第2篇 某公司安全生產(chǎn)責任考核制度

e公司安全生產(chǎn)責任考核制度

安全生產(chǎn)責任制是公司最基本的一項安全制度,是安全生產(chǎn)、勞動保護管理制度的核心。根據(jù)安全生產(chǎn)的需要,公司制定了從總經(jīng)理到崗位人員以及各部門的安全責任。為確保將安全責任落到實處,做到責任分明、各司其職、各負其責,形成安全工作事事有人管、件件有著落的管理機制,特制定本制度,對安全責任落實情況進行嚴格考核。

1、考核職責

(1)各部門及公司領導的安全責任制考核工作由公司安全生產(chǎn)委員會負責。

(2)部門人員的安全責任制考核由各部門負責,考核結(jié)果報公司安全生產(chǎn)委員會。

2、考核形式

安全生產(chǎn)責任制按分工職責考核,實行月考核、年終總評的辦法,每月五日前上報相應主管部門。

3、考核標準

各部門要牢固樹立安全第一的思想,嚴格按照公司制定的《安全生產(chǎn)責任制》的要求逐項做好落實工作,把安全生產(chǎn)責任切實落實到位,確保不發(fā)生因責任制不落實而造成的事故。在責任制的考核上,采用百分制的形式。責任制考核,按照安全職責的履行情況及安全生產(chǎn)責任制的實現(xiàn)情況逐條評分,各條得分合計為總分,總分95分以上的為優(yōu)秀,85-94分為合格,85分以下為不合格。

4、獎懲

各級管理人員、職能部門及從業(yè)人員的責任制考核結(jié)果,每月通報,年終進行總評,考評優(yōu)秀的由公司研究給予獎勵,考評不合格的由公司研究給予處罰。

對安全生產(chǎn)責任不落實或落實不到位而造成生產(chǎn)安全事故的由公司安委會研究給予處理,構成犯罪的,對有關責任人移交司法機關處理。

第3篇 公司績效考核方案制度規(guī)章

一個集團的工作之一是對員工的工作績效做出評價,以提高員工的工作效率,促進員工個人發(fā)展和實現(xiàn)企業(yè)的目標。為了做好集團的績效考核工作,特制定公司績效考核方案規(guī)章制度。

一、績效考核的目的

1、績效考核為人員職務升降提供依據(jù)。通過全面嚴格的考核,對素質(zhì)和能力已超過所在職位的要求的人員,應晉升其職位;對素質(zhì)和能力不能勝任現(xiàn)職要求的,則降低其職位;對用非所長的,則予以調(diào)整。

2、績效考核為浮動工資及獎金的發(fā)放提供依據(jù)。通過考核準確衡量員工工作的“質(zhì)”和“量”,借以確定浮動工資和獎金的發(fā)放標準。

3、績效考核是對員工進行激勵的手段。通過考核,獎優(yōu)罰劣,對員工起到鞭策、促進作用。

二、績效考核的基本原則

1、客觀、公正、科學、簡便的原則;

2、階段性和連續(xù)性相結(jié)合的原則,對員工各個考核周期的評價指標數(shù)據(jù)積累要綜合分析,以求得出全面和準確的結(jié)論。

三、績效考核周期

1、中層干部績效考核周期為半年考核和年度考核;

2、員工績效考核周期為月考核、季考核、年度考核。

3、月考核時間安排為1、2、4、5、7、8、10、11月的每月25日開始,至下月5日上報考核情況;

季考核時間安排為3、6、9月的每月25日開始,至下月5日上報考核情況;

半年考核時間安排為6月25日開始,7月10日前上報考核情況;

全年考核時間安排為12月25日至下一年度1月25日結(jié)束。

四、績效考核內(nèi)容

1、三級正職以上中層干部考核內(nèi)容

(1)領導能力(2)部屬培育

(3)士氣(4)目標達成

(5)責任感(6)自我啟發(fā)

2、員工績效考核制度內(nèi)容

(1)德:政策水平、敬業(yè)精神、職業(yè)道德

(2)能:專業(yè)水平、業(yè)務能力、組織能力

(3)勤:責任心、工作態(tài)度、出勤

(4)績:工作質(zhì)和量、效率、創(chuàng)新成果等。

五、績效考核的執(zhí)行

1、集團成立績效考核委員會,對績效考核工作進行組織、部署,委員會構成另行通知;

2、中層干部的考核由其上級主管領導和人力資源部執(zhí)行;

3、員工的考核由其直接上級、主管領導和人力資源部執(zhí)行。

六、績效考核的方法

1、中層干部和員工的績效考核在各考核周期均采用本人自評與量表評價法相結(jié)合的方法。

2、本人自評是要求被考核人對本人某一考核期間工作情況做出真實闡述,內(nèi)容應符合本期工作目標和本崗位職責的要求,闡述本考核期間取得的主要成績,工作中存在的問題及改進的設想。

3、量表評價法是將考核內(nèi)容分解為若干評價因素,再將一定的分數(shù)分配到各項評價因素,使每項評價因素都有一個評價尺度,然后由考核人用量表對評價對象在各個評價因素上的表現(xiàn)做出評價、打分,乘以相應權重,最后匯總計算總分。

4、根據(jù)“階段性和連續(xù)性相結(jié)合的原則”,員工月考核的分數(shù)要按一定比例計入季度考核結(jié)果分數(shù)中;季度考核的分數(shù)也應該按一定比例計入年度考核結(jié)果分數(shù)中,具體各考核周期考核結(jié)果分數(shù)計算公式如下:

第一季度考核結(jié)果分數(shù)=(一月份考核分數(shù)+二月份考核分數(shù))×20%+本季度考核分數(shù)×60%

第二季度考核結(jié)果分數(shù)=(四月份考核分數(shù)+五月份考核分數(shù))×20%+本季度考核分數(shù)×60%

第三季度考核結(jié)果分數(shù)=(七月份考核分數(shù)+八月份考核分數(shù))×20%+本季度考核分數(shù)×60%

年度考核結(jié)果分數(shù)=(第一季度考核結(jié)果分數(shù)+第二季度考核結(jié)果分數(shù)+第三季度考核結(jié)果分數(shù))×5%+(十月份考核分數(shù)+十一月份考核分數(shù))×5%+年度考核分數(shù)×75%

5、個人自評表和測評量表在填寫完畢之后,經(jīng)匯總連同匯總計算的各周期考核結(jié)果分數(shù)列表一并上交人力資源部。

個人自評表及兩部評價表后附。

七、績效考核的反饋

各考核執(zhí)行人應根據(jù)考核結(jié)果的具體情況,聽取有關被考核人對績效考核的各方面意見,并將意見匯總上報集團人力資源部。

八、績效考核結(jié)果的應用

人資資源部對考核結(jié)果進行匯總、分析,并與各公司部門領導協(xié)調(diào),根據(jù)考核結(jié)果對被考核人的浮動工資、獎金發(fā)放、職務升降等問題進行調(diào)整。

第4篇 某某公司提名、薪酬與考核委員會管理制度

某公司提名、薪酬與考核委員會管理制度

第一條 為適應公司戰(zhàn)略發(fā)展需要,增強公司核心競爭力,規(guī)范公司董事及高級管理人員的任免及考核程序,加強公司干部人才隊伍建設,完善公司治理結(jié)構,根據(jù)《中華人民共和國公司法》、《公司章程》的有關規(guī)定,參照《上市公司治理準則》,公司特設立董事會提名、薪酬與考核委員會,并制定本管理制度。

第二條 提名、薪酬與考核委員會是董事會下設的專門工作機構,主要負責對公司董事和經(jīng)理人員的人選、選擇標準和程序進行選擇并提出建議;制定公司董事及經(jīng)理人員的考核標準并進行考核;負責制定、審查公司董事及經(jīng)理人員的薪酬政策與方案,對董事會負責。

第三條 提名、薪酬與考核委員會由五名董事構成。

第四條 提名、薪酬與考核委員會委員由董事長或者全體董事的三分之一聯(lián)合提名,并由董事會選舉產(chǎn)生。選舉辦法:

(一)若被提名委員人數(shù)等于應選人數(shù),則每位被提名委員獲得全體董事過半數(shù)贊成票即當選;

(二)若被提名委員人數(shù)超出應選人數(shù),則按照應選人數(shù),獲得較多贊成票數(shù)的被提名委員當選,若出現(xiàn)票數(shù)相等的情況,應就票數(shù)相等的被提名委員單獨進行投票,獲得較多贊成票數(shù)者當選。

第五條 提名、薪酬與考核委員會設主任委員一名,主任委員負責召集委員會會議。主任委員由董事會在委員中選舉產(chǎn)生。

第六條 提名、薪酬與考核委員會委員任期與董事會任期一致,委員任期屆滿,連選可以連任。委員任職期間,如果委員喪失董事資格,則該委員自動失去委員資格,委員會應根據(jù)本制度第三至四條 的規(guī)定補充委員人數(shù)。

第六條 提名、薪酬與考核委員會的主要職責權限如下:

1、根據(jù)公司的經(jīng)營活動情況、資產(chǎn)規(guī)模和股權結(jié)構對董事會及高層管理人員的規(guī)模和構成提出建議;

2、研究董事和高管人員的選擇標準及程序,并向董事會提出建議;

3、在公司內(nèi)及公開人才市場上廣泛收集合格的董事和高管人員的人選;

4、對董事候選人和經(jīng)理人選進行審查并提出建議;

5、對需要提請董事會聘任的高管人員進行審查并提出建議;

6、根據(jù)董事會成員及公司高管人員的工作范圍、職責、重要性及外部薪酬水平,提議上述人員的薪酬計劃或分配方案;

7、薪酬計劃或方案包括但不限于對董事會成員及公司高管人員的績效評價標準、程序和主要評價體系等;

8、組織評價公司董事會成員及高管人員的職責履行情況及績效表現(xiàn);

9、接受公司高管人員關于考核與薪酬的投訴;

10、負責對公司薪酬制度執(zhí)行情況進行監(jiān)督;

11、制定總經(jīng)理、財務總監(jiān)和其它高層管理人員的職業(yè)發(fā)展計劃,并負責關鍵后備人才的培養(yǎng),系統(tǒng)地制定繼任計劃,保證在任何突發(fā)情況下總經(jīng)理有候選人選。

12、董事會授權的其它事宜。

第七條 提名、薪酬與考核委員會對董事會負責,委員會的提名方案提交董事會審議決定。

第八條 委員會提出的董事會的薪酬計劃,須報董事會同意后,提交股東批準通過后方可實施,公司高管人員的薪酬方案須報董事會批準。

第九條 提名、薪酬與考核委員會以公司行政人事部為日常辦事機構,專門負責提供公司有關經(jīng)營方面的資料及被考核人員的資料,并負責保管管理層名單,負責籌備提名、薪酬與考核委員會會議并執(zhí)行委員會的有關決議。

第十條 董事、高管人員的選任程序:

(一)提名、薪酬與考核委員會應積極與公司各有關部門進行溝通交流,研究公司對新董事、高管人員的需求情況,并形成書面材料。

(二)提名、薪酬與考核委員會可以在本公司、控股企業(yè)以及公開人才市場等廣泛收尋董事、高管人選。

(三)搜集初選人員的職業(yè)、學歷、職稱、詳細工作經(jīng)歷及兼職情況,形成書面材料。

(四)招集委員會會議,根據(jù)董事、高管人員的任職條 件,對初選人員進行資格審查。

(五)在選舉新的董事和聘任高管人員前一至兩個月,分別向股東和董事會提出董事候選人和新聘高管人員的建議和相關材料。

(六)根據(jù)股東和董事會的決議進行后續(xù)工作。

第十一條 行政人事部負責做好對董事和高管人員考評的前期準備工作提供公司有關方面的資料:

(一)提供公司主要財務指標和經(jīng)營目標完成情況;

(二)公司高管人員分管工作范圍及主要職責情況;

(三)提供董事及高管人員崗位工作業(yè)績考評系統(tǒng)中涉及指標的完成情況;

(四)提供董事及高管人員的業(yè)務創(chuàng)新能力和創(chuàng)利能力的經(jīng)營績效情況;

(五)提供按公司業(yè)績擬定公司薪酬分配計劃和分配方式的有關測算依據(jù);

第十二條 提名、薪酬與考核委員會對董事和高管人員考評程序:

(一)公司董事和高管人員對委員會作述職和自我評價;

(二)委員會按績效評價標準和程序,對董事和高管人員進行評價;

(三)根據(jù)崗位績效評價結(jié)果及薪酬分配政策提出董事及高管人員的報酬和獎勵方式,表決通過后,由董事長報公司股東批準,同時報董事會備案。

第十三條 提名、薪酬與考核委員會活動一般分為常規(guī)會議和臨時會議,常規(guī)會議每年召開兩次,臨時會議可根據(jù)需要由委員提議隨時召開。

第十四條 提名、薪酬與考核委員會在召開前五天通知全體委員,由三分之二以上委員參加方可召開會議;委員會會議由委員會主任招集,委員會主任無法招集,可以委托其他委員負責招集;每一名委員有一票的表決權;會議做出的決議,必須經(jīng)全體委員過半數(shù)通過。

第十五條 提名、薪酬與考核委員會會議表決方式為舉手表決或投票表決;臨時會議可以采取通訊表決的方式召開。

第十六條 行政人事部負責人可以列席提名、薪酬與考核委員會會議,在必要時,可以邀請公司董事、監(jiān)事及其他高級管理人員參加。

第十七條 提名、薪酬與考核委員會會議應由董事會秘書做會議記錄,會議記錄由董事會秘書保存。委員會成員在會議記錄上簽名。

第十八條 提名、薪酬與考核委員會會議通過的議案和表決結(jié)果應以書面形式上報董事會備案。

第十九條 提名、薪酬與考核委員會的委員對所議事項負有保密責任,未經(jīng)批準不得擅自披露有關信息。

第二十條 本制度由公司董事會負責解釋,自董事會批準頒布之日起實施。

第5篇 物業(yè)公司員工員工培訓考核發(fā)展制度

物業(yè)公司員工手冊:員工培訓、考核與發(fā)展

一、培訓

1、基本政策

(1)公司積極創(chuàng)建學習型組織,根據(jù)業(yè)務發(fā)展需要,進行多層次、多渠道、多形式、有重點、全方位的員工培訓,確保員工的職業(yè)能力適應崗位要求,不斷提升人力資源的競爭優(yōu)勢。

(2)員工有參加學習培訓的權利,也有接受學習培訓的義務,任何人不得無故放棄和拒絕參加員工培訓。

(3)培訓是公司對于具有潛力并表現(xiàn)出色的員工進行激勵和獎勵的一種手段。

(4)培訓的內(nèi)容應與公司的整體業(yè)務發(fā)展有直接的、密切的聯(lián)系。獲得培訓機會的員工應該將從培訓中學到的知識學以致用,不斷提高工作質(zhì)量,為公司發(fā)展作出貢獻。

(5)綜合管理部是公司培訓工作的全權負責部門,負責培訓政策的擬訂和推進。

(6)各部門是培訓工作的配合部門,負責培訓需求的提供、培訓的推動以及對于培訓結(jié)果的跟蹤。

(7)工作外的培訓占有了員工的業(yè)余時間,將不被視為加班,如需出差,其應享受差旅政策。

(8)公司原則上鼓勵員工繼續(xù)深造,提高個人的業(yè)務素質(zhì),并在時間以及教育費用上給予照顧。

(9)公司將逐步建立起完備而系統(tǒng)的培訓檔案,包括員工接受工作外的培訓以及工作中重要的培訓,培訓的成績將作為員工職業(yè)發(fā)展及薪酬考核、晉升和使用的重要依據(jù)。

(10)公司鼓勵員工在業(yè)余時間閱讀專業(yè)書籍,如確因工作需要而購買專業(yè)書籍時,須經(jīng)部門經(jīng)理同意并報綜合管理部備案后購買。

(12)公司的培訓資源,例如:書籍、文件、講義、錄像帶等,由綜合管理部統(tǒng)一保存,培訓資源共享。

2、培訓的目標

(1)提高員工的工作技能和職業(yè)素質(zhì)。

(2)培養(yǎng)員工的團隊意識和職業(yè)精神。

3、培訓方式

(1)崗前培訓:公司根據(jù)各部門新進員工的入職情況,統(tǒng)一對員工組織培訓,使新員工盡快了解公司的基本情況和規(guī)章制度,熟悉公司的基本禮儀和基礎知識,掌握處理業(yè)務的原則、技術、程序和方法。

(2)在崗培訓:公司定期或不定期的對員工進行分類分級進行崗位技能培訓。

①工作中培訓:指員工在日常工作中,直接上級對部屬實施的個別業(yè)務指導的培訓。對下屬進行培訓是每一位中高級管理人員的工作職責,日常工作中,應不斷對下屬實施個別業(yè)務指導,同時他們自身的行為也是員工效仿的榜樣。

②工作外培訓:指職位外或離開工作單位的培訓。具體包括:

_技術及技能培訓:即幫助員工掌握工作中不可缺少的專業(yè)知識和技能的培訓,這些知識和技能將有助于員工把工作做的更好;

_拓展知識及增加技能的培訓:幫助員工拓展知識,了解業(yè)內(nèi)最新發(fā)展動態(tài)、了解新材料、新工藝、新設計及前瞻性技術等。公司將在不同時期根據(jù)業(yè)務發(fā)展的需求,采取業(yè)務研修、實地考察、專題講座等形式,增加員工多方面技能,并為他們今后肩負更重要的責任做準備;

_專業(yè)管理技能培訓:為了使公司中高級管理人員開拓思維、進一步提高業(yè)務管理水平,同時加強企業(yè)內(nèi)外的交流,公司將根據(jù)業(yè)務需求選送一定人員到有關專業(yè)機構進行短期培訓。

③員工個人申請的培訓:員工可根據(jù)自身發(fā)展及工作的實際需要,申請與個人業(yè)務相關內(nèi)容的培訓。

4、培訓管理

(1)指導思想

員工培訓堅持培訓需要有針對性、培訓流程規(guī)范科學、人員晉升標準明確,建立管理人員的儲備體系,造就一支工作技能高、工作質(zhì)量好、職業(yè)素質(zhì)強的員工隊伍。

(2)相關程序

①根據(jù)培訓需要而制定“年培訓計劃”:

_綜合管理部根據(jù)各部門提供的培訓需求(或綜合管理部與部門經(jīng)理討論培訓需求),依據(jù)個人以及部門意見,認真分析,明確要求,制定全公司“年培訓計劃”;

_綜合管理部將“年培訓計劃”呈主管領總經(jīng)理審批;

_綜合管理部依據(jù)“年培訓計劃”尋找合適的培訓資源,協(xié)助制定培訓目標,確定培訓內(nèi)容和方式,建立培訓效果跟蹤方案,組織、協(xié)調(diào)完成每一次培訓;

_綜合管理部對每次培訓進行效果評估,檢驗學習結(jié)果,衡量工作表現(xiàn),并不斷根據(jù)培訓跟蹤結(jié)果、以及新的需求情況,修正此“年培訓計劃”,但必須得到總經(jīng)理的批準。

②員工個別培訓申請:

_培訓需求人根據(jù)培訓需求填寫“培訓申請表”;

_部門經(jīng)理及業(yè)務副總對其工作業(yè)績、工作態(tài)度、個人發(fā)展?jié)撡|(zhì)以及培訓內(nèi)容與工作相關程度作評價及審批;

_將“培訓申請表”呈送總經(jīng)理審批;

_綜合管理部協(xié)調(diào)培訓人及其部門為其制定培訓目標、培訓結(jié)果跟蹤方案,并且協(xié)助其完成此次培訓。

(3)目標與考核:

①所有工作外的培訓都必須制定培訓目標,即培訓結(jié)束后應達到的最終結(jié)果。沒有培訓目標的培訓是資源的浪費。目標的實現(xiàn)與否,除培訓結(jié)束后的測試以外,全方位的跟蹤也是評估目標達成的重要手段;

②綜合管理部門協(xié)助業(yè)務部門確定受培訓者的培訓目標,對培訓進行多種形式的考核,業(yè)務部門對受培訓者的培訓效果進行跟蹤,評價;

③對于曾經(jīng)享有工作外的培訓,但經(jīng)過培訓結(jié)果跟蹤,而沒有達到培訓目標,又沒有合理原因的員工,公司將不再考慮提供培訓機會。

二、績效考核

1、公司按照客觀、公正、注重實際的原則有計劃地對所有員工進行績效考核,考核的內(nèi)容包括德、能、勤、績四個方面。

2、績效考核的結(jié)果是全面衡量和反映員工素質(zhì)和工作業(yè)績的基本依據(jù),是員工薪酬分配、職務等級升降、獎懲等的重要依據(jù)。

3、績效考核包括:個人工作總結(jié)、部門考核和綜合管理部的綜合考評,分為月度考評和年終考評。

4、績效考核成績分不同檔次,綜合管理部根據(jù)考核結(jié)果提交人員調(diào)級方案,經(jīng)執(zhí)行總經(jīng)理審核后,對相應員工辦理晉級或降級使用手續(xù)。

(1)月度考核不合格者,扣除當月工資100-500元;

(2)年終考評不合格者,可給予二次考核機會,再次考核不合格者,立即予以辭退,公司不做任何賠償;

(3)年終考核作為年終獎評定的依據(jù),考核不合格者,不計算當年工齡。

5、晉升機制

(1)公司鼓勵員工不斷發(fā)展、進步、并建立了相應的晉升制度。在出現(xiàn)職位空缺的前提下,工作努力、表現(xiàn)出色、能力出眾的員工將優(yōu)先獲得晉升和發(fā)展的機會;公司將在一定程度上執(zhí)行競爭上崗制度。

(2)如果符合下列條件,員工將有機會獲得職務晉升,薪金也將隨之增加:

①具備良

好的職業(yè)道德;

②工作績效顯著;

③個人工作能力顯著;

④年度考核成績處于部門中上水平;

⑤充分了解有關職務工作內(nèi)容,具備其他與職務要求相關的綜合能力;

⑥已參加過擬晉升職務需接受的系列培訓,成績合格;

⑦達到對該職務要求的工作能力及綜合素質(zhì)要求。

第6篇 公司人事考核制度

一、總則

第一條 目的

（一）本規(guī)定旨在長期、穩(wěn)定、統(tǒng)一和規(guī)范地推行人事考核工作。

（二）本規(guī)定的目的是要通過對職工在一定時期內(nèi)所表現(xiàn)出來的工作業(yè)務能力，以及努力程度的評價，找出并確定人才開發(fā)的方針、政策，改善原有的教育培訓工作，進而促進人事管理工作的公正和民主，提高工作熱情和帶動生產(chǎn)率。

第二條 人事考核的用途

人事考核的評定結(jié)果，將用于以下諸方面。

（一）教育培訓，自我開發(fā)。

（二）合理配置人員。

（三）晉升、提薪。

（四）獎勵。

第三條 適用范圍

本規(guī)定適用者范圍是就業(yè)規(guī)則第三條所規(guī)定的職工。然而，下列人員除外：

（一）兼職、特約人員。

（二）連續(xù)出勤不滿6個月者。

（三）考核期間休假停職6個月以上者。

第四條 用語的定義

本規(guī)定中使用的專用術語定義如下：

（一）人事考核――為了實現(xiàn)第一條規(guī)定的目的，以客觀的事實為依據(jù)，對成績、能力和努力程度，進行有組織的觀察、分析、評價及其程序。

（二）成績考核――對職工分擔的職務情況、工作完成情況進行觀察、分析和評價。

（三）態(tài)度考核――對職工在職務工作中表現(xiàn)出來的工作態(tài)度進行觀察、分析和評價。

（四）能力考核――通過職務工作行為，觀察、分析和評價職工具有的能力。

（五）考核者――人事考核工作的執(zhí)行人員。

（六）被考核者――接受人事考核者。

（七）考核執(zhí)行機構――負責人事考核有關事務的機構。

二、考核計劃與執(zhí)行

第五條 考核執(zhí)行機構

由人力資源部負責人事考核的計劃與執(zhí)行事務。

第六條 考核者訓練

（一）為了使人事考核統(tǒng)一、合乎實際，需要進行考核者訓練工作。

（二）考核者訓練按照要求制訂訓練計劃，予以實施。

第七條 考核者的原則立場

為了使人事考核能公正合理地進行，考核者必須遵守下列各原則：

（一）必須根據(jù)日常業(yè)務工作中觀察到的具體事實作出評價。

（二）必須消除對被考核者的好惡感、同情心等偏見，排除對上、對下的各種顧慮，在自己的信念基礎上作出評價。

（三）不對考核期外以及職務工作以外的事實和行為進行評價。

（四）考核者應該依據(jù)自己得出的評價結(jié)論，對被考核者進行揚長補短的指導教育。

三、考核的分類

第八條 人事考核的分類

人事考核對被考核人員的分類如下。

（一）e（e_tra 臨時工階層）――臨時工。

（二）j（junior作業(yè)層）――ⅰ。ⅱ。ⅲ。ⅳ級職工。

（三）s（senior中間管理層）――ⅴ。ⅵ。ⅶ級職工。

（四）m（management經(jīng)營決策層）――ⅷ。ⅸ。ⅹ。?級職工。

第九條 考核的等級

（一）s――出色、不可挑剔（超群級）。

（二）a――滿意、不負眾望（優(yōu)秀級）。

（三）b――稱職、令人安心（較好級）。

（四）c――有問題、需要注意（較差級）。

（五）d――危險、勉強維持（很差級）。

第十條 人事考核表

人事考核表，按上述人員分類，分為《作業(yè)層人事考核表》，《中間管理層人事考核表》、《經(jīng)營決策層人事考核表》。

四、考核的實施

第十一條 實施期與考核期

（一）人事考核的實施期一年次， 月和 月。

（二）考核觀察期如下：

1.與 月的實施期相對應的考核觀察期，從 月日起至第二年的 月底，為期 個月。

2.與 月的實施期相對應的考核觀察期，從 月日起至 月 日，為期 個月。

第十二條 考核者

（一）人事考核按職務等級進行，原則上進行兩種層次的考核，即第一次考核和第二次考核。

（二）一次、二次考核的擔當者，即考核人員，原則上按下表中規(guī)定執(zhí)行。

（三）在考核期間，如果考核者遇到人事調(diào)動，被調(diào)離現(xiàn)職務，則考核者所擔當?shù)目己斯ぷ?，進行到被調(diào)離日為止，由后任者擔當考核者，把考核工作繼續(xù)推進下去。

（四）因一次考核者缺勤或其他原因而不能繼續(xù)進行考核時，由二次考核者代行其事，而二次考核可以因此而省略掉。

（五）因二次考核者缺勤或其他原因而不能繼續(xù)進行考核時，則二次考核可以因此而省去。

（六）在職務級別層次很少的單位或部門，二次考核可以省略。

（七）因一次、二次考核者都缺勤或其他原因而不能繼續(xù)進行考核時，則由總務部長對此作出決定。

第7篇 g公司人事考核規(guī)章制度

一、總則

第一條 目的

(一)本規(guī)定旨在長期、穩(wěn)定、統(tǒng)一和規(guī)范地推行人事考核工作。

(二)本規(guī)定的目的是要通過對職工在一定時期內(nèi)所表現(xiàn)出來的工作業(yè)務能力,以及努力程度的評價,找出并確定人才開發(fā)的方針、政策,改善原有的教育培訓工作,進而促進人事管理工作的公正和民主,提高工作熱情和帶動生產(chǎn)率。

第二條 人事考核的用途

人事考核的評定結(jié)果,將用于以下諸方面。

(一)教育培訓,自我開發(fā)。

(二)合理配置人員。

(三)晉升、提薪。

(四)獎勵。

第三條 適用范圍

本規(guī)定適用者范圍是“就業(yè)規(guī)則”第三條所規(guī)定的職工。然而,下列人員除外:

(一)兼職、特約人員。

(二)連續(xù)出勤不滿6個月者。

(三)考核期間休假停職6個月以上者。

第四條 用語的定義

本規(guī)定中使用的專用術語定義如下:

(一)人事考核——為了實現(xiàn)第一條規(guī)定的目的,以客觀的事實為依據(jù),對成績、能力和努力程度,進行有組織的觀察、分析、評價及其程序。

(二)成績考核——對職工分擔的職務情況、工作完成情況進行觀察、分析和評價。

(三)態(tài)度考核——對職工在職務工作中表現(xiàn)出來的工作態(tài)度進行觀察、分析和評價。

(四)能力考核——通過職務工作行為,觀察、分析和評價職工具有的能力。

(五)考核者——人事考核工作的執(zhí)行人員。

(六)被考核者——接受人事考核者。

(七)考核執(zhí)行機構——負責人事考核有關事務的機構。

二、考核計劃與執(zhí)行

第五條 考核執(zhí)行機構

由人力資源部負責人事考核的計劃與執(zhí)行事務。

第六條 考核者訓練

(一)為了使人事考核統(tǒng)一、合乎實際,需要進行考核者訓練工作。

(二)考核者訓練按照要求制訂訓練計劃,予以實施。

第七條 考核者的原則立場

為了使人事考核能公正合理地進行,考核者必須遵守下列各原則:

(一)必須根據(jù)日常業(yè)務工作中觀察到的具體事實作出評價。

(二)必須消除對被考核者的好惡感、同情心等偏見,排除對上、對下的各種顧慮,在自己的信念基礎上作出評價。

(三)不對考核期外以及職務工作以外的事實和行為進行評價。

(四)考核者應該依據(jù)自己得出的評價結(jié)論,對被考核者進行揚長補短的指導教育。

三、考核的分類

第八條 人事考核的分類

人事考核對被考核人員的分類如下。

(一)e(e_tra 臨時工階層)——臨時工。

(二)j(junior作業(yè)層)——

第8篇 公司員工績效考核管理制度4

公司員工績效考核管理制度(四)

第一條:目的

1、通過績效考核,傳遞組織目標和壓力,促使員工提高工作績效,達到“培養(yǎng)員工、提高員工的工作能力、糾正員工偏差、使之更好地為公司服務,達到公司與個人之間的雙贏”的目的。

2、加強公司的計劃性,改善組織的管理過程,促進管理的科學化、規(guī)范化。

3、客觀、公正地評價員工的績效和貢獻,為薪資調(diào)整、績效薪資發(fā)放、職務晉升等人事決策和組織員工培訓提供依據(jù)。

4、反饋員工的績效表現(xiàn),加強過程管理,強化各級管理者的管理責任,促進其指導、幫助、約束與激勵下屬。

5、月度績效考核主要目的在于:通過對1個月內(nèi)工作計劃安排和任務完成情況進行考核,全面評價員工的工作業(yè)績,為員工績效工資提供必要的依據(jù),也為人力資源部門(目前隸屬于綜合管理部)對員工的晉升、降職、解聘和崗位調(diào)整提供依據(jù),從而有效提升公司整體績效。

6、年中考核目的:總結(jié)前半年工作業(yè)績,修訂工作誤差,評估半年工作目標達成率,為下半年目標調(diào)整及人力資源策略制訂提供依據(jù)。

7、年終考核目的:評價年度員工和部門工作績效,為年終獎金發(fā)放,工作效率,崗位目標執(zhí)行、人事調(diào)整政策評價提供依據(jù)。

第二條:理念

1、以目標計劃為基礎,以關鍵業(yè)績量標準/指標對績效進行考核,強調(diào)績效的達成。

2、以績效的提高為目標。

3、強調(diào)績效管理過程,而不是簡單的結(jié)果評判。

第三條:考核原則

1、相對一致性:在一段連續(xù)時間內(nèi),考核的內(nèi)容和標準不能有較大的變化,至少應保持在1年內(nèi)考核的方法具有一致性。另外,在必要的時候,基于適當?shù)脑蚩蓪己说木唧w指標及權重分配做相應的調(diào)整。

2、客觀性:考核要客觀地反映員工的實際工作情況,避免由于光環(huán)效應,親近、偏見等帶來誤差。

3、公平性:對同一職類員工使用相同的考核標準,最大限度地防止評估結(jié)果的不一致性和偏見性。

4、公開性:每位員工都必須清楚體系是如何運作的,考核結(jié)果員工應簽名,有意見可表述、申訴,無簽名考核結(jié)果同樣有效。

5、保密性:主管及被考核者不能將考核結(jié)果泄露給第三方(公司績效考核管理必要的參與者除外)。

6、管理人員主導性:公司各級管理人員要正確認識績效考核體系在員工管理中所起的作用,如果大部分人把實施本體系作為一個負擔,則考核制度要做出相應修改。

第四條:適用范圍

本制度適用于公司所有正式和試用員工?？己藢ο缶唧w分為:高層管理人員(包括總經(jīng)理、企業(yè)發(fā)展委員會、各部門部長等)、主管類管理人員、行政事務、銷售營銷、市場部、技術、財務、操作工等各類人員。

第二部分考核規(guī)程

第五條:考核要素

1、年度經(jīng)營目標計劃及月度工作關鍵業(yè)績指標達成情況

2、公司各項規(guī)章制度執(zhí)行情況

3、綜合管理部提供的員工著裝儀表標準、辦公秩序管理考核標準、環(huán)境衛(wèi)生管理考核標準、行政違紀記錄和崗位違紀記錄

4、按iso9000體系要求,相關程序及規(guī)定執(zhí)行情況

5、被考核者的上級主管人員提供的月度工作關鍵業(yè)績指標工作記錄

6、作業(yè)指導書

7、其他依據(jù)

第六條:考核責任

1、原則上實行自評、直接上級主考、部門交叉互評、人力資源主辦復核相結(jié)合的多級考評體制。

2、直接上級和被考核者共同承擔考核責任。被考核者作為一級考核者進行自評,直接上級作為二級考核者進行主評;部門交叉考評作為三級考核,人力資源主辦及被考核者所在部門負責人對考核結(jié)果負有監(jiān)督、指導責任,按月度工作關鍵業(yè)績指標工作記錄確保兩級考核者之間考核結(jié)果的公正、客觀性。部門負責人及以上管理人員、總經(jīng)理助理的工作由總經(jīng)理負責考核。

3、年中、年終考核由公司成立考核領導小組組織實施,小組成員為體現(xiàn)公正、公平、公開原則由員工代表,職能部門負責人、管理者代表等組成,具體成員由經(jīng)理辦公會決定,人數(shù)應為奇數(shù),最少3人,最多7人。

4、依據(jù)公司員工工作性質(zhì)的不同,劃分為四大類,分別采取不同的考評方式如表1所示。

表1考核方式表

類型適用范圍考核特征考核周期

a類:各部部長及以上管理人員總經(jīng)理、副總經(jīng)理、部門部長基于策略目標實現(xiàn)的關鍵業(yè)績指標考核月度考核、年中、年終考核

b類:主管類管理人員主管會計、總工藝師、人力資源專員、各組組長、調(diào)度員基于關鍵業(yè)績指標的落實及計劃完成情況的考核,職責履行、制度執(zhí)行力月度考核、年中、年終考核

c類:一般員工及計時工人出納、副組長、司機、門衛(wèi)、炊事員、倉管員、質(zhì)檢員、技術員、模具管理員、營銷員、業(yè)務助理是否完成關鍵業(yè)績指標及計劃完成情況的考核,職責履行、制度執(zhí)行力月度考核、年中、年終考核

d類:計件工人計件工人責任范圍內(nèi)合格產(chǎn)品的件數(shù)為主要依據(jù)月度考核、年中、年終考核

第七條:考核責權

1、人力資源部門:

(1)負責制定及定期修訂績效考核方案并報總經(jīng)理批準

(2)負責組織績效考核工作

(3)負責培訓參與考核各級管理人員

(4)負責監(jiān)督及控制考核工作的全過程

(5)考評分的匯總和考核資料的歸檔

(6)考核結(jié)果與薪資掛鉤,計算并報批實施

(7)辦理考核領導小組委托的相關工作

2、一級考核者(員工本人)和二級考核者(員工直接上級)

(1)了解考核的程序及方法

(2)確?？己说墓?、公平

(3)對責任范圍內(nèi)的直線下級進行考核

(4)考核后對被考核者進行詳細的工作指導和輔導

3、由人力資源主辦會同被考核者所在部門的負責人嚴格審核考核表及工作計劃(關鍵業(yè)績指標及滿意度指標)的真實性,確?？己私Y(jié)果的公正、公平

(1)嚴肅處理違背考核宗旨,以權牟私的個人

(2)負責考核工作的整體性和及時性,并有計劃地按公司戰(zhàn)略規(guī)劃和年度工作目標、年度經(jīng)營目標推行新的考核體系。

4、績效考核領導小組負責:

(1)擬定相關考核細則報總經(jīng)理批準,負責年中、年終考核方案的組織執(zhí)行

(2)考核工作的柔性調(diào)控和協(xié)調(diào).

(3)重大申訴、投訴考核事件的處理。

第八條:考核權限

每位員工由自己進行自考,直接上級進行主考,部門交叉互評輔助考核,人力資源主辦會同被考核者所在部門的負責人進行審核,績效考核領導小組對考核全過程進行指導、監(jiān)督并負最終審核責任。人力資源主辦由總經(jīng)理、部門所在負責人主考,企業(yè)發(fā)展委員會主任、部門負責人由總經(jīng)理主考。

第九條:申訴

1、各類考評結(jié)束后,被考核者有權了解自己的考評結(jié)果,考核者有向被考核者通知說明考核結(jié)果的義務。

第9篇 公司積分考核制度一

公司積分考核制度,下面是為大家整理的公司積分考核制度,歡迎閱讀!

公司積分考核制度【1】

1基本制度考核考核細則:

1、調(diào)人得分:

按時到位:2分/次

按時到位且表現(xiàn)良好:4分/次

按時到位且表現(xiàn)優(yōu)異:5分/次

2、參加干部培訓

參加大班培訓:2分/次

參加小班培訓:4分/次

向主持人提問:1分/次

上交心得:2分/次

3、日常反饋

為生活播報分享主題:1分/次

提出有價值的建議:3分/次

4、其他加分

獎學金:

國家級:10分/次

甲等:6分/次

乙等:4分/次

丙等:2分/次

表彰科研文體學術類:

國家級:8分/次(一等)

7分/次(二等)

5分/次(三等)

省級: 5分/次(一等)

3分/次(二等)

2分/次(三等)

校級: 2分/次(一等)

1分/次(二等)

無加分(三等)

精神文明社會活動:

被有關媒體報道:2分/次

被相關組織提出書面表揚:4分/次

5、部門部分:

當月部門無考核紀律扣分:3分/次

當月部門平均積分一、二名:3分/次

6、扣分項:

晨跑、例會:

遲到:1分/次

無故曠到(兩次遲到算一次曠到):3分/次

請假未補假條:3分/次

值班:

遲到/未到崗:2分/次

公司積分考核制度【2】

為加強和提升員工績效和本公司績效,提高勞動生產(chǎn)率,增強企業(yè)活力,調(diào)動員工的工作積極性,使本公司之獎懲有所依循,并使廣大員工能全面遵守廠規(guī),秉公平、公開、公正原則、賞罰分明,依據(jù)公司有關法規(guī)而制定此考核制度。

績效考核針對員工的在公司表現(xiàn)。

本制度適用于本公司全體干部職工包括試用期內(nèi)的員工和臨時工。 考核方法

公告:獎懲之公布于每月一次

評級考核辦法

〈一〉分為主管干部和一般人員兩種考核,主管干部依據(jù)該主管部門績效衡量其

1.部門工作專業(yè)能力。

2.對工作的計劃推動能力。

3.對工作的組織能力。

4.對工作上團隊運用之協(xié)調(diào)能力。

5.對工作問題上的改善能力。

6.對平日工作主動積極,負責盡職的責任感

7.自我開發(fā)能力

〈二〉一般從業(yè)人員考核其

1.作業(yè)效率。

2.作業(yè)品質(zhì)。

3.作業(yè)配合性。

4.服從管理度。

5.出勤狀態(tài)

6.行為狀態(tài)

〈三〉考核等級通常分a.b.c.d.四等,原則上依比率分配

〈四〉考核結(jié)果再并入出勤狀況,作最后核定考核等級。

〈五〉考勤扣分:

1. 有下列情形。不得為a等

a.曠工記錄。b.除公假外有其他請假記錄者 c.警告三次以上者(含)

2. 有下列情形。不得為a.b等

a.請假兩日(含)以上的或遲到.早退兩次(含)以上,b.記小過一次(含)

3. 有下列情形。不得為a.b.c等

a. 曠工一天以上三天內(nèi)的,b.記小過三次者。

底分為50分

獎勵種類區(qū)分如下:

評分項目及分數(shù)如下:

項目 嘉獎 小功 大功 工資上調(diào) 晉級

10分 20分 30分.

在以下情況中,可以加10分:

a. 能按時完成領導交辦的各項任務,且沒有差錯

b. 良品率指標穩(wěn)步達標以上

c .拾金不昧呈轉(zhuǎn)交公司

d .積極參與公司各項活動,表現(xiàn)突出的

e .愛護公司財物,并有具體事跡者。

f .積極主動維護公司制度并有具體事跡者

g. 主動參與各項援助工作,精神可嘉者,

在以下情況中,可以加20分:

a. 對于主辦業(yè)務有重大進展或改革績效者

b. 執(zhí)行臨時緊急任務能按時完成,表現(xiàn)優(yōu)秀者

c .檢舉重大違反規(guī)定或損害公司權益事項者

d .參與緊急救援工作,主動承擔,并處置得宜者

職工有下列情況之一者,可以加30分:

a. 對主辦業(yè)務有重革新,提出方案,經(jīng)采用后成績卓越者

b. 對于舞弊或有危害本公司權益事情,能事先舉報或防止,使公司避免重大損失者

c .遇意外事件或急變,能隨機應變,措施得當,不顧自身安危,勇敢救護而保全人身及公物而減少損 害者。

d .研究改善工程制辦法,提高產(chǎn)品質(zhì)量,降低成本有顯著功效者

e .對于生產(chǎn)技術管理制度,提出具體方案,經(jīng)采用后的確具有成效者

懲罰的種類

懲罰項目及懲處罰分如下:

項目 警告 小過 大過 降級 違紀辭退

扣10分 20分.30分.

對于有下列行為之一的職工,經(jīng)批評教育不改的應當給予警告并扣10分

a. 上班忘記帶識別證或工作時間不按規(guī)定佩掛識別證,發(fā)現(xiàn)一次即以警告處分(識別證一律掛在左胸前)

b. 在工作場所赤足,赤膊,穿拖鞋者

c. 上班時間聊天,嬉戲或從事工作以外之工作者。

d. 在車間吃東西者

e. 破環(huán)車間,廠區(qū),住宿區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生者,亂丟紙屑、隨地吐痰等。

f. 各人工作機臺及工作環(huán)境欠整潔,經(jīng)指正后而不知整理者

g. 因疏忽造成工作錯誤,情節(jié)輕微者

h. 不按規(guī)定填寫報表或工作記錄者

i. 上班時間私自接聽私人電話者

j. 檢查或督導人員不認真執(zhí)行任務者

k. 下班后在廠內(nèi)大聲喧嘩者

l.浪費材料或不愛護公物,屬情節(jié)尚輕者

m. 不按規(guī)定亂粘膠帶者

n.上班時坐姿或站姿不端正者

o. 不按規(guī)定報不良或廢料者

p. 涂寫墻壁、機器設備或任意張貼文件影響觀瞻者

q. 違反其它規(guī)定,情節(jié)尚屬輕微者

對于有以下行為之一的職工,應當給予記小過并扣20分:

a. 對上級交待的任務,執(zhí)行不力或處理不當者

b. 辦事拖拉、積壓文件、影響工作處理不當者

c. 在工作場所喧嘩,妨害他人工作情節(jié)嚴重者

d. 未經(jīng)許可擅自帶人入廠者

e. 對同事惡意攻擊、誣陷、作偽造,制造事端者

f 在工作時間偷懶,睡覺,閱讀書報或做其它私人事情

g. 違反上級指示,情節(jié)尚屬輕微者

h. 在非工作時間未經(jīng)許可擅自進入工作場所者

i.言行失檢、態(tài)度傲慢、經(jīng)勸導仍不服從者

j. 被指派加班,加點,借故推脫不辦理請假手續(xù)者

k. 非機械故障或原料不足因素,故意降低產(chǎn)量標準者

l. 攜帶物品出入工廠拒絕警備人員查詢檢查者

m. 放長流水,開長明燈,并與管理干部頂撞者

n. 擅自利用公司電打私人電話者

o. 故意拖延或借口搪塞上級指派的工作者

p. 屬警告事項,但拒絕認錯者

q. 遇到意外重大問題而隱瞞真相,不向上級報告者

r. 下班鈴及休息鈴未響前擅自停工者

對于有以下行為之一的職工,應當給予記大過并扣30分:

a. 在上班時間喝酒者

b. 上班時間擅離崗位,影響本職工作者

c. 報告不實,蒙蔽上級者

d. 違反工作方法,嚴重影響生產(chǎn)或產(chǎn)品質(zhì)量者

e. 捏造不實記錄,報表或口供蒙蔽上級者

f. 投機取巧,牟取非份利益者

g. 接受與職務有關的饋贈者

h. 造謠生事,散播流言,使公司蒙受重大損失者

i. 利用公司設備制作私人或委托他人制造

j. 拒絕服從主管人員合理指揮,督導或無理取鬧者

k. 破壞設備,工具或浪費原材料能源造成經(jīng)濟損失者

l. 違反技術操作規(guī)程,或未完成衛(wèi)生規(guī)定,使公司蒙受經(jīng)濟損失者 m.作精神散漫又是故意不按規(guī)定時間完成生產(chǎn)或工作任務者 n.故意撕毀工廠的公告,文件者

o. 在禁煙區(qū)內(nèi)吸煙者

p. 未經(jīng)許可者,擅自進入管制區(qū)域者

q. 有小過行為之一,經(jīng)記過處分仍不知悔改且重犯錯誤者

r. 有本條款行為一,如情節(jié)較輕,且事后知道悔改的可減為記過處分 s. 故意怠工作者

職工在同一年度累計有二個大過(含)以上者,可給予降級,降職處分

對于有下列行為之一的職工,應當給予開除

a. 對上級領導及其家屬或其它職工施加暴行或有重大侮辱之行者

b. 被法院判有徒刑以上的或確定被判勞動教養(yǎng)者

c. 廠內(nèi)聚眾鬧事酗酒,同事間爭吵打架或以煽動怠工罷工,影響生產(chǎn)或工作秩序者 d. 利用公司名義招搖撞騙,使公司蒙受名譽或經(jīng)濟損害者

e. 侵占公款公物者

f. 故意泄露公司技術上的秘密或未經(jīng)許可擅自翻閱、抄錄、影印資料者

g. 故意破壞設備、工具原材料、產(chǎn)品或其它公物者

h. 在廠內(nèi)聚賭或重大傷風敗俗之行為者

i.偽造或盜用公司賬單,偽造公司文件者

j. 在同年度內(nèi)記大過三次者

k. 偷竊公司或他人財物者

l. 在外從事第二職業(yè)或其它也非法經(jīng)營活動者

m.偽造工作證或借用他人的工作證或?qū)⒐ぷ髯C借給他人蒙混入廠者

n.無正當理由拒絕領導的工作分配調(diào)動者

o. 違反技術操作規(guī)范或安全衛(wèi)生分配調(diào)動者

p.有記大過各款行為之一,經(jīng)記大過處分后,仍不知悔改并重犯錯誤

q. 有本條各條款行為之一,如情節(jié)較輕,且事后尚知悔改的商議處分

獎懲案件的公告提報

a. 受獎勵或被懲罰的職工,應當按上列標準調(diào)整發(fā)當月 份的工資

b. 對于弄虛作假,騙取獎勵的職工,應當按照情節(jié)輕重給予必要的處分

c. 對于濫用權力,利用處分職工進行打擊,報復或?qū)幏值穆毠ぐ拥娜藛T,應當從嚴處置

本辦法與其它辦法合并執(zhí)行(出勤狀態(tài)等)

本辦法未涵蓋的方面,由管理部根據(jù)情節(jié)之輕重適當處理

所有獎懲處理按相關層級核準,并經(jīng)管理部正式公告

獎懲案件者須由人事登記錄入個人檔案

本辦法如與有關法律法規(guī)相抵觸時,以國家法規(guī)為準

職工違反《治安管理條例》或其它法律法規(guī)的,送當?shù)貓?zhí)法部門處理

考核分等

等級 得分 分配比例 獎金系數(shù) 備注

a 90以上 10% 須于考核表內(nèi)注明理由

b 75-90 60%

c 60-75 25%

d 60以下 5% 須于考核表內(nèi)注明理由

_c級不變. d級辭退

(一)衛(wèi)生減分項

1、值日生忘記值日-2,值日遲到-1

2、宿舍值日不合格,責任人-3;宿舍值日合格,責任人-1分

3、教室和衛(wèi)生區(qū)、責任區(qū)不合格,值日生-2,組長-3,衛(wèi)生委員-2,垃圾筐未倒-0、5分/次。

4、窗戶電扇等未關造成的不合格,相關負責人―1分,安全委員―1分

5、桌面亂-0、5分/次,以老師檢查為準。

(二)衛(wèi)生加分項

1、宿舍值日優(yōu)秀值日生+1分,持續(xù)一周全優(yōu)(包括特優(yōu))宿舍每人再+1分;宿舍值日特優(yōu)值日生+3,每周達三次特優(yōu)全宿舍每人再+1分;如果一個月全優(yōu)每人再+1分。

2、能夠積極參加學校、班級臨時勞動+1。

附說明

2、常規(guī)結(jié)果每周一匯總,由值日班長全面負責統(tǒng)計每天常規(guī)結(jié)果,第二天把匯總結(jié)果交于副班長,然后副班長每星期一交老師備案。

5、本量化分是評優(yōu)干、獎學金、三好等學校獎勵的有力依據(jù)之一,并注明在家長通知書中一并寄于家長。每個月把積分情況及時通報給家長,并由家長寫出評語,積分后三名且月扣分高于10分的同學在返校時將家長叫來與班主任交流情況。

6、如有其它特殊情況發(fā)生,可具體情況具體分析,或由民主表決。

第10篇 公司部門主管考核獎懲制度

1、目的

為規(guī)范部門主管的考核、獎懲提供準則，充分開發(fā)并利用人力資源，使部門主管能夠嚴于律已，起模范帶頭作用，以進一步提高公司的管理水平及質(zhì)量水平，維護體系運行為最終目的。

2、適用范圍

適用于本公司內(nèi)部組長級及組長級以上的所有部門主管。

3、職責

3.1 總經(jīng)理負責所有部門主管的最終考核評議及獎懲決定。

3.2 各部門主管的日常考核及獎懲工作由上級主管負責，報總經(jīng)理審批通過后予以執(zhí)行，并通知人事部門存檔。

3.3 企質(zhì)辦負責監(jiān)督對部門主管考核及獎懲的執(zhí)行情況。必要時，可根據(jù)實際情況直接向總經(jīng)理提出獎懲意見，對所有部門主管進行獎勵或處罰。

3.4 企質(zhì)辦的日常工作由各部門監(jiān)督，并由總經(jīng)理負責考核。

4、管理要求

4.1 考核制度

4.1.1管理水平的考核

a.部門主管要根據(jù)本部門的實際運作情況，不斷完善管理規(guī)章制度，并對本部門所制定的管理細則及規(guī)章制度負有監(jiān)督其確認實施的主要責任，以支持體系的運作，提高內(nèi)部管理。

b.積極維護并推進體系運作，教育部門內(nèi)的員工認真按文件要求工作，有義務處理好屬于部門內(nèi)部的所有事務，有責任承擔本部門違背體系運作要求的連帶責任，對部門內(nèi)的員工負有管理、培訓、考核、獎懲的職責，并有具體運作制度及記錄。

c.做事公正、胸懷寬闊、賞必信、罰必果，有責任做好崗位職責上所要求的所有事務。

4.1.2質(zhì)量控制工作的考核

a.所有部門主管都應以提高質(zhì)量水平為管理的最終目的，任何影響產(chǎn)品質(zhì)量水平的行為，都是不允許的。

b.嚴格要求部門內(nèi)的員工認真按照工藝文件和有關標準執(zhí)行，控制好質(zhì)量，有義務處理好本部門內(nèi)部發(fā)生的質(zhì)量問題，不得推卸責任。

c.發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，有義務查明其原因并進行分析，屬相關部門的，應善意反饋給相關部門，如不能協(xié)商解決，要及時報交企質(zhì)辦處理。

d.任何部門主管都要善于聽取或接收相關部門的意見或建議，遇事敢于承擔責任，處理問題講究實效。

4.1.3成本控制工作的考核

a.任何部門主管都有責任為降低公司成本出策獻力，任何浪費及不合理使用，或是不嚴謹?shù)膱髲U行為，都是不允許的。

b.對于部門內(nèi)部員工，主管有監(jiān)督及處罰的權力，同時對造成損失的確認事實，負有連帶責任。

4.1.4敬業(yè)及協(xié)作精神的考核

a.作為起碼的職業(yè)道德，任何部門主管，不僅要有從事部門工作的專業(yè)知識和技術水平，還要有良好的敬業(yè)精神。

b.屬于部門主管份內(nèi)的工作，不允許有推、拖、拉的現(xiàn)象。

c.協(xié)作精神是管理人員必備的管理技能之一，與相關部門的協(xié)調(diào)屬于部門內(nèi)部的事務，任何部門主管都有責任做好與相關部門的協(xié)調(diào)工作，為公司的總體發(fā)展擔負責任。

d.部門之間處理問題時，對事不對人、工作務實。

4.1.5生產(chǎn)進度考核

a.生產(chǎn)是企業(yè)的生存之本，進度是企業(yè)的發(fā)展之源，生產(chǎn)滿足客戶要求的產(chǎn)品是企業(yè)賴以生存的必要條件之一，而生產(chǎn)進度是企業(yè)信譽和效益的保證，任何部門主管都應該將直接或間接服務于為滿足客戶要求的生產(chǎn)及進度，作為其工作的重心之一。

b.各部門主管都有責任在保證產(chǎn)品質(zhì)量的前提下，積極主動的克服各方面的困難，為保證生產(chǎn)進度服務。

c.任何阻礙生產(chǎn)進度的主觀因素都應該予以取締。

4.2 獎懲制度

4.2.1對于試用期的部門主管，由上級主管負責考核，企質(zhì)辦、辦公室負有監(jiān)督的職責，并根據(jù)實際情況，予以幫助。試用期滿后，由上級主管負責組織相關部門予以評審。必要時，請總經(jīng)理或廠長列席，評審結(jié)果報由總經(jīng)理審批，合格則任用，否則調(diào)離崗位或予以辭退，寧缺勿濫。

4.2.2對于部門內(nèi)部管理制度不健全，管理混亂，部門制定的細則文件及規(guī)章制度不能監(jiān)督并有效實施的，或是不符合體系文件要求，或是不具備實際運作的可行性，卻未能及時更改的部門，主管以失職論處按《企業(yè)員工獎懲制度》的具體條款予以處罰，對于在管理方面，成績突出的部門主管，公司優(yōu)先確認調(diào)薪或升職的機會。

4.2.3對于類似事例，有三次以上被投訴(以?類信息反饋單的形式出現(xiàn))的部門，上級主管要負責及時查明其原因，如果屬部門主管處理不當或是因為沒能引起重視造成的，則對其進行能力評審，并報總經(jīng)理。同時，在此基礎上每增加類似一項，并處30元的罰款。一般事例每3個月為一個考核周期，較嚴重事例每半年為一個考核周期，重大事例由公司確定。事例程度確認由上級主管負責，企質(zhì)辦監(jiān)督。必要時，可組織相關部門共同予以分析確認。

4.2.4任何部門主管和員工，均不得有違背體系文件運作要求的行為(說明：若其運作比文件規(guī)定完善，可提出文件更改，在未得到正式更改批準前，均屬違章行為)，否則按《企業(yè)員工獎懲制度》的具體條款酌情處罰。對于員工如確認部門主管有責任的，將直接追究部門主管的連帶責任，可對部門主管按《企業(yè)員工獎懲制度》的具體條款予以處罰，對于多次糾正(不超過3次)仍無有效預防措施或預防措施不當?shù)模筚|(zhì)辦要責成其上級主管查明其原因，及時糾正。

4.2.5對于隱瞞質(zhì)量問題或夸大事實，或是工作不積極不主動，推脫責任的部門主管，企質(zhì)辦有權對其提出警告。情節(jié)惡劣者按《企業(yè)員工獎懲制度》的具體條款予以處罰。對于在質(zhì)量控制方面有突出貢獻者，由上級部門主管提出，企質(zhì)辦確認落實后，可申請對其按《企業(yè)員工獎懲制度》的具體條款予以獎勵，報總經(jīng)理批準后予以實施。

4.2.6對于不能嚴格控制成本，由于失職造成損失的，或是管理不完善，內(nèi)部員工造成損失的，可根據(jù)其實際損失情況，對部門主管按《企業(yè)員工獎懲制度》的具體條款予以處罰。對于任何袒護人員，予以同等處理。對于在成本控制方面做出突出貢獻的部門主管，由其主管部門提出，企質(zhì)辦提供綜合意見，可申請對其按《企業(yè)員工獎懲制度》的具體條款予以獎勵，報總經(jīng)理批準后予以實施。

4.2.7對于不具備敬業(yè)精神的部門主管，經(jīng)說服教育沒有較大起色的，堅決予以辭退，對于不具備團隊協(xié)作精神或協(xié)調(diào)能力差、不接收不同意見、我行我素，影響與相關部門協(xié)作的部門主管可按《企業(yè)員工獎懲制度》的具體條款予以處罰。對于敬業(yè)精神和協(xié)調(diào)能力都特別出色的部門主管，由其上級主管提出，企質(zhì)辦提供綜合意見，按《企業(yè)員工獎懲制度》的具體條款予以獎勵，報總經(jīng)理審批后予以實施。

4.2.8 每月26~30日，由企質(zhì)辦匯總出各部門上一月各類不合格項的處罰情況，予以公布。并對確因部門主管責任心所引起的不合格項，將對主管處以此類處罰金額總數(shù)10%的處罰。

4.2.9 所有的部門主管，在每年的12月31日前，必須上交年度述職報告，由總經(jīng)理批閱，并由總經(jīng)理組織相關人員予以評審，并根據(jù)評審結(jié)果，對各部門主管予以相應的獎勵和懲罰。

4.2.10對于影響生產(chǎn)進度的直接或間接部門主管都將按《企業(yè)員工獎懲制度》進行處罰，但確因客觀因_人為無法克服者除外。

5、說明

5.1 處罰不是目的，但無規(guī)矩，不成方圓，有法可依時，才可以有法必依，只有這樣，

才可以為公司的發(fā)展維護一種正常的、合理的管理秩序。

5.2 獎勵也只是一種手段，它是為了能激發(fā)部門主管的潛力，使其能勇于擔負責任，真正發(fā)揮主管的作用，為公司的發(fā)展排憂解難。

5.3 上級主管負責對所屬部門主管提出獎懲申請，企質(zhì)辦本著處事公正，賞罰分明的原 則，為各部門主管提供綜合意見，報總經(jīng)理批準后予以執(zhí)行。相關部門可予以監(jiān)督指正，并可透過人事部門向總經(jīng)理投訴。

5.4 具體獎懲情況參見《企業(yè)員工獎懲制度》。

第11篇 公司車間管理人員考核制度

公司車間管理人員考核試行制度

一、總則

第一條為明確崗位責任,加強和提升員工績效和本公司績效,提高勞動生產(chǎn)率,增強企業(yè)活力,調(diào)動員工的工作積極性,制定此考核制度。

第二條針對員工的要害業(yè)績指標(產(chǎn)量和質(zhì)量)進行考核。

第三條本制度適用于車間治理人員,包括車間主任、工藝員、技術員、班長、排產(chǎn)(調(diào)度)、質(zhì)檢。

二、考核車間:原料、成型、燒成、分級包裝、模具(其他車間部門暫不考核)

三、考核內(nèi)容:本月產(chǎn)量、質(zhì)量缺陷計劃,產(chǎn)量、質(zhì)量均衡率。詳見每月車間生產(chǎn)指標和車間缺陷控制目標。

產(chǎn)量均?率=(天天實際完成/天天計劃×100%之和)/月工作日

質(zhì)量均?率=質(zhì)量達標品種數(shù)除以當月所生產(chǎn)的品種數(shù)乘以100%(即品種質(zhì)量達標率)

四、考核方法:將考核人員的一部分工資作為浮動工資(考核基數(shù))?？己嘶鶖?shù)按不同職級劃分:車間主任600元,副主任500元,工藝員、技術員、班長、排產(chǎn)(調(diào)度)、質(zhì)檢400元?？己嗽谛劫Y待遇方面有如下體現(xiàn):根據(jù)產(chǎn)、質(zhì)量實際完成計劃的百分數(shù)發(fā)放工資,超過100%的按100%計算。

第一條對車間主任、班長、排產(chǎn)(調(diào)度)、工藝員、技術員的考核:考核基數(shù)×30%作為產(chǎn)量工資,考核基數(shù)×50%作為質(zhì)量工資,考核基數(shù)×10%作為產(chǎn)量均?率工資,考核基數(shù)×10%作為質(zhì)量均?率工資

l產(chǎn)量浮動工資=本月完成產(chǎn)量/計劃完成產(chǎn)量×(考核基數(shù)×30%)

注重:當本月完成產(chǎn)量除以計劃完成產(chǎn)量的結(jié)果大于1時,按1計算

l質(zhì)量浮動工資=[1-(本月實際缺陷率-計劃缺陷率)/計劃缺陷率]×(考核基數(shù)×50%)

注重:當[1-(本月實際缺陷率-計劃缺陷率)/計劃缺陷率]的結(jié)果大于1時,按1計算

l產(chǎn)量均?率浮動工資=完成產(chǎn)量均?率/產(chǎn)量均?率計劃×(考核基數(shù)×10%)

注重:當完成產(chǎn)量均衡率除以產(chǎn)量均?率計劃的結(jié)果大于1時,按1計算

l質(zhì)量均?率浮動工資=完成質(zhì)量均?率/質(zhì)量均?率計劃×(考核基數(shù)×10%)

注重:當完成質(zhì)量均衡率除以質(zhì)量均?率計劃的結(jié)果大于1時,按1計算

車間主任、班長、排產(chǎn)(調(diào)度)、工藝員、技術員應得工資=基本工資+(產(chǎn)量浮動工資+質(zhì)量浮動工資+產(chǎn)量均?率浮動工資+質(zhì)量均?率浮動工資)+補貼

第二條對質(zhì)檢的考核:考核基數(shù)×80%作為產(chǎn)、質(zhì)量工資,考核基數(shù)×20%作為產(chǎn)、質(zhì)量均衡率工資。質(zhì)檢主要考核質(zhì)量指標。

l質(zhì)量浮動工資=[1-(本月實際缺陷率-計劃缺陷率)/計劃缺陷率]×(考核基數(shù)×80%)

注重:當[1-(本月實際缺陷率-計劃缺陷率)/計劃缺陷率]的結(jié)果大于1時,按1計算

l質(zhì)量均?率浮動工資=完成質(zhì)量均?率/質(zhì)量均?率計劃×(考核基數(shù)×20%)

注重:當完成質(zhì)量均衡率除以質(zhì)量均?率計劃的結(jié)果大于1時,按1計算

質(zhì)檢應得工資=基本工資+(質(zhì)量浮動工資+質(zhì)量均?率浮動工資)+補貼

五、考核的一般程序

第一條員工的直接上級為該員工的考核負責人。工藝員、技術員、班長、排產(chǎn)(調(diào)度)、質(zhì)檢的考核負責人是車間主任,而車間主任的考核負責人是生產(chǎn)部和技術部;

第二條考核結(jié)束時,考核負責人必須與該員工單獨進行考核溝通;

第三條具體考核步驟在各崗位的考核實施細則中具體規(guī)定。

第四條考核結(jié)果及考核文件交由人力資源部存檔;

六、考核時間及要求

第一條考核時間安排在每月五日至六日,若逢節(jié)假日,依次順延。要求技術部、質(zhì)量檢驗部、生產(chǎn)部每月6日前把產(chǎn)質(zhì)量完成情況報人力資源部,人力資源部要根據(jù)上報材料指導相關車間作工資,并進行監(jiān)督、檢查。

第二條各車間主任有權利、責任在考核總工資不變的前提下對單個班長、質(zhì)檢員工資,根據(jù)他們所承擔指標完成好壞情況進行調(diào)整,每月6日前把調(diào)整結(jié)果報人力資源部,經(jīng)人力資源部進行審核后,沒大問題,原則上尊重主任意見,并實施監(jiān)督。

第三條各車間每旬利用黑板報形式公布一次車間產(chǎn)質(zhì)量指標計劃及完成情況,同時每道工序每旬評選一次產(chǎn)質(zhì)量第一名、產(chǎn)質(zhì)量進步最大第一名、產(chǎn)質(zhì)量倒數(shù)第一名、產(chǎn)質(zhì)量退步最大第一名,前兩名予以公布,并上報人力資源部。評選方案由各車間自行制定報人力資源部備案。

第四條本考核制度從20__年11月正式實施。

七、本制度的解釋權歸人力資源部。

第12篇 某物業(yè)服務公司員工績效考核管理制度

物業(yè)服務公司員工績效考核管理制度

一、目的

為體現(xiàn)激勵與約束并舉的機制,通過績效考核,獎勤罰懶,獎優(yōu)罰劣,促進員工工作效率,提升各項服務水平,進而提高公司經(jīng)濟效益,增強企業(yè)競爭力,特擬定此制度。

二、適用范圍

1.本管理制度適用于公司總部及外派員工。

2.各子公司參照本管理制度并結(jié)合自身情況制定本公司的績效考核管理制度。

三、職責劃分

(一)總經(jīng)理辦公會

1.審核績效考核管理制度的組織實施及最終結(jié)果的確定。

2.審定公司的考核方案;

3.員工考核申訴的最終裁決;

4.最終考核結(jié)果的審定;

5.部門考核的評定;

6.中層管理人員(部門負責人)年度考核的評定(通過述職會議進行)。

(二)綜合服務部

1.編制和修訂公司績效管理制度。

2.制訂考核方案和考核標準;

3.對考核者進行培訓。

4.組織和監(jiān)督各部門執(zhí)行考核。

5.審核、匯總個人考核結(jié)果。

6.受理并組織處理考核投訴。

7.擬訂考核結(jié)果的運用方案。

8.歸檔和保管員工考核結(jié)果。

(三)各部門/各客服中心

1.本部門考核工作的整體組織實施及監(jiān)督管理;

2.向綜合服務部提供相應的考核數(shù)據(jù);

3.幫助本部門員工制定工作計劃、考核指標和對所屬員工的考核評分;

4.協(xié)調(diào)處理本部門員工的考核申訴;

5.負責所屬員工的績效面談,并幫助員工制定改進計劃;

6.部門間的周邊績效評價。

四、權限劃分

被考核

層級

考核主體及權重

主體一

權重

主體二

權重

主體三

權重

副總經(jīng)理/總經(jīng)理助理

董事長

30%

總經(jīng)理

50%

中層

20%

中層

總經(jīng)理

50%

副總/總助

30%

其他中層

20%

基層

部門負責人

100%

――

――

――

――

五、考核周期

層級

考核周期

高層

年中、年末

中層

季度

基層

月度

六、績效工資基數(shù)

層級考核期績效工資基數(shù)

高層年中基數(shù)=0.5倍月工資;年末基數(shù)=1倍月工資

中層一、二、三季度基數(shù)=0.2倍月工資,四季度基數(shù)=0.6倍月工資

基層月考核基數(shù)=月工資_10%,年底考核基數(shù)=1個月工資

七、績效工資發(fā)放

層級

績效工資發(fā)放額

考核期一

考核期二

考核期三

考核期四

高層

年中基數(shù)_考核系數(shù)

年末基數(shù)_考核系數(shù)

――

――

中層

一季度基數(shù)_考核系數(shù)

二季度基數(shù)_考核系數(shù)

三季度基數(shù)_考核系數(shù)

四季度基數(shù)_考核系數(shù)

基層

月發(fā)放額=月考核基數(shù)_考核得分對應發(fā)放比例;年底發(fā)放額=年底考核基數(shù)_年平均發(fā)放比例

說明:1、中、高層績效獎金不從月工資中計提;

2、基層員工月績效獎金從月工資總額中按10%比例計提,根據(jù)實際考核得分計發(fā)

八、程序和內(nèi)容

(一)基層員工考核

1.考評內(nèi)容為:工作態(tài)度、工作技能、工作業(yè)績?nèi)矫?見附表一:《員工績效考核表》);

2.三方面權重分布如下:

考核內(nèi)容權重

工作態(tài)度20%

工作技能20%

工作業(yè)績60%

合計100%

3.員工考核工作由綜合服務部組織實施,各部門/客服中心負責人具體配合;

4.員工考核實行強制分布,具體分布如下:

部門人數(shù)

考核等級及人數(shù)分布

優(yōu)

良

中

差

5人(含)以下

≤1人

不限

不限

不限

6-10人

≤1人

5-6人

2-3人

1人

11-20人

≤2人

8-12人

4-5人

1-2人

(二)中層管理人員考核

1.考評緯度為:公司績效、部門績效、周邊績效、個人績效四個緯度;

2.四個緯度權重分布如下:

考核內(nèi)容權重

公司績效10%

部門績效40%

周邊績效20%

個人績效30%

合計100%

3.中層管理人員考核工作由綜合服務部組織實施,項目管理部配合;

4.中層管理人員的前三季度的績效考核成績通過提交季度工作總結(jié),由各考核主體根據(jù)工作總結(jié)進行考核評分后,由綜合服務部和項目管理部共同匯總數(shù)據(jù)產(chǎn)生。

5.中層管理人員四季度的考核成績通過進行年度工作述職會議考核評分后,由綜合服務部和項目管理部共同匯總數(shù)據(jù)產(chǎn)生。

6.中層管理人員作為整體,考核實行強制分布,具體分布如下:

考核等級及比例分布

優(yōu)良中差

總?cè)藬?shù)_15%總?cè)藬?shù)_55%總?cè)藬?shù)_30%總?cè)藬?shù)_10%

(三)高層管理人員考核

1.考評緯度為:公司績效、周邊績效、個人績效三個緯度;

2.四個緯度權重分布如下:

考核內(nèi)容權重

公司績效30%

周邊績效20%

個人績效50%

合計100%

3.高層管理人員考核工作由綜合服務部組織實施,項目管理部配合;

4.高層管理人員的年中績效考核成績通過提交半年度工作總結(jié),由各考核主體根據(jù)工作總結(jié)進行考核評分后,由綜合服務部和項目管理部共同匯總數(shù)據(jù)產(chǎn)生。

5.高層管理人員年末的考核成績通過進行年度工作述職會議考核評分后,由綜合服務部和項目管理部共同匯總數(shù)據(jù)產(chǎn)生。

(四)考核等級、考核得分及績效工資對應發(fā)放比例如下:

考核等級考核得分績效工資發(fā)放比例

優(yōu)90(含)-100分120%

良75(含)-90分100%

中60(含)-75分80%

差60分以下0%

(五)考核成績修正

1.對提交綜合服務部的基層員工的考核成績,綜合服務部及項目管理部有權根據(jù)員工出勤情況、工作檢查情況及員工獎懲記錄對結(jié)果提出修正意見,并報分管領導、總經(jīng)理、董事長審批。

2.總經(jīng)理辦公會有權直接對基層員工考核成績進行修正。

(六)考核結(jié)果運用

1.基層員工一年中考核成績累計達到五次優(yōu)者,自下月開始,工資上調(diào)一檔;

2.中層管理人員一年中考核成績累計達到三次優(yōu)者,自下月開始,工資上調(diào)一檔;

3.高層管理人員兩年中考核成績累計達到兩次優(yōu)者,自下月開始,工資上調(diào)一檔;

4.基層員工一年中考核成績連續(xù)三次為差或一年中累計達到五次差者,自下月開始工資降一檔處理,在所處薪檔中位于最低檔者按工資總額降10%處理。(低于北京市最低工資標準按最低工資標準執(zhí)行)。

5.中層管理人員一年中考核成績累計達到兩次差者,自下月開始下降一級,工資按降低20%標準套用新級別相應薪檔處理。

6.高層管理人員兩年中考核成績累計達到兩次差者,自下月開始下降一級,工資按降低20%標準套用新級別相應薪檔處理。

7.其他評優(yōu)、職務、崗位、培訓等方面的運用。

(七)考核申述

1.被考核人對考核結(jié)果持有異議時,實施考核申述。申述人應在知道考核結(jié)果后3日內(nèi)填寫《績效考核申述表》交綜合服務部進行申述,否則無效。

2.綜合服務部應在接到申述5個工作日內(nèi)提出處理意見和處理結(jié)果并反饋給申述人。

3.申述人如不服綜合服務部意見,可逐級向上申述,不得越級。

4.總經(jīng)理的意見為最終處理意見。

九、附則

1.本制度自2023年4月1日起施行。

2.各子公司可參照本制度制定本公司相關管理辦法,并報總公司審批后執(zhí)行。

3.本制度最終解釋權歸總公司綜合服務部。

十、支持性表單

《員工績效考核表》 mhwy-zh-bd-070

《管理人員績效考核表》mhwy-zh-bd-071

《______部門員工績效考核成績匯總表》 mhwy-zh-bd-072

《員工績效考核結(jié)果及應發(fā)績效工資統(tǒng)計表》mhwy-zh-bd-073

《績效考核申述表》mhwy-zh-bd-074

第13篇 公司工作人員 考核制度

公司有多個崗位的工作人員,要規(guī)范每一個崗位的工作人員的行為及激勵其完成工作的積極性的,都要制定相應的考核制度,以下是公司工作人員考核制度的范本,僅供參考。

第一條為了正確評價公司工作人員的德才表現(xiàn)和工作實績,激勵督促事業(yè)單位工作人員提高政治業(yè)務素質(zhì),認真履行職責,并為其晉升、聘任、獎懲、培訓、辭退以及調(diào)整工資待遇提供依據(jù),特制定本制度。

第二條考核的原則和范圍:考核要堅持客觀公正、民主公開、注重實績的原則?？己说姆秶ü舅袉T工(包括抽調(diào)、品用人員)。

第三條考核的內(nèi)容和標準

1、內(nèi)容

考核的內(nèi)容包括德、能、勤、四個方面。

德,主要考核政治、思想表現(xiàn)和職業(yè)道德表現(xiàn);能,主要考核業(yè)務技術水平、管理能力和運用發(fā)揮,業(yè)務技術提高、知識更新情況;勤,主要考核工作態(tài)度、勤奮敬業(yè)精神和遵守勞動紀律情況;績,主要考核履行職責情況、完成工作所任務的數(shù)量、質(zhì)量、效率,取得成果的水平以及社會效益和經(jīng)濟效益。

2、標準

考核標準應以崗位職責及年度工作任務為基本依據(jù),考核標準應具體明確,不同專業(yè)和不同職務、不同技術層次的工作人員在業(yè)務水平和工作業(yè)績方面應有不同的要求。

考核結(jié)果分為優(yōu)秀、合格、不合格三個等次。對德、能、勤、績表現(xiàn)較差,在年度考核中難以確定等次的人員,可先予以告戒,期限為三至六個月。告誡期滿有明顯改進的,可定為合格等次;仍表現(xiàn)不好的,定為不合格等次。

1)職員考核等次的基本標準

優(yōu)秀:正確貫徹執(zhí)行黨和國家的路線、方針、政策,模范遵守國家的法律、法規(guī)和各項規(guī)章制度,廉潔奉公,精通業(yè)務,工作勤奮,有改革創(chuàng)新精神成績突出。

合格:正確貫徹執(zhí)行黨和國家的路線、方針、政策,模范遵守國家的法律、法規(guī)和各項規(guī)章制度,廉潔自律,熟悉業(yè)務,工作積極,能夠完成工作任務。

不合格:政治、業(yè)務素質(zhì)較低,組織紀律較差,難以適應工作要求,或工作責任心不強,不能完成工作任務,或在工作中造成嚴重失誤。

2)專業(yè)技術人員考核各等次的基本標準

優(yōu)秀:擁護黨和國家的路線、方針、政策,模范遵守國家的法律、法規(guī)及各項規(guī)章制度和職業(yè)道德,工作責任心強、勤奮敬業(yè),專業(yè)技術能力強或提高快,工作有創(chuàng)新,能嚴格執(zhí)行國家規(guī)范標準,在業(yè)務技術工作中成績突出。

合格:擁護黨和國家的路線、方針、政策,模范遵守國家的法律、法規(guī)及各項規(guī)章制度和職業(yè)道德,工作負責,業(yè)務熟練,專業(yè)技術能力較強或提高較快,能履行崗位職責、完成工作任務,無責任事故。

不合格:政治、業(yè)務素質(zhì)較低,組織紀律較差,難以適應工作要求,或工作責任心不強,履行崗位職責差、不能按時完成工作任務,在工作中造成嚴重失誤或責任事故。

第四條考核的辦法和程序

1、考核的辦法

員工的考核,實行領導與群眾相結(jié)合,平時與定期相結(jié)合、定性與定量相結(jié)合。

考核分為平時考核和年度考核。平時考核隨時進行,由被考核人耕具工作任務定期記實,主管領導負責檢查。年度考核一般每年年末或來年年初進行。年度考核以平時考核為基礎。

2、考核的程序

年度考核的基本程序是:

1)被考核人個人總結(jié)、述職。

2)主管領導人在聽取群眾意見的基礎上、根據(jù)平時考核和個人總結(jié)寫出評語,提出考核次等意見?？己耸聵I(yè)單位擔任各級領導職務的工作人員,必要時,可以進行民主評議或民意測驗。

3)考核組織對主管領導人提出的考核意見,進行審核。

4)公司領導確定考核等次。

5)將考核結(jié)果以書面形式通知被考核人。

被考核人對年度考核結(jié)果如有異議,可以在接到考核結(jié)果通知之日十日內(nèi)想考核組織申請復核,考核組織在十日內(nèi)提出復核意見,經(jīng)部門或單位負責人批準以后以書面形式通知本人。其中,如復核結(jié)果仍被確定為不合格等次的人員對復核意見不服,可以向上一級主管單位人事機構提出申訴。年度考核工作結(jié)束后,考核結(jié)果存入本人檔案,如選調(diào)人員,考核結(jié)果送達選調(diào)單位。

第五條考核結(jié)果的使用

1、公司員工在年度考核中被確定為合格以上等次的,可以按照有關規(guī)定晉升工資檔次和發(fā)給獎金。職員連續(xù)三年被確定為合格以上等次的,具有晉升職務的資格;連續(xù)兩年以上被確定為優(yōu)秀等次的具有優(yōu)先晉升資格。專業(yè)技術人員年度考核被確定為合格以上的等次的,具有續(xù)聘的資格。

2、年度考核被確定為不合格等次的當年,扣發(fā)年終獎金,并予以批評教育。連續(xù)兩年考核被確定為不合格等次的,根據(jù)不同的情況,可予以降職、調(diào)整工作、低聘或解聘。連續(xù)兩年考核被確定為不合格等次,又不服從組織安排或重新安排后年度考核仍不合格的,予以辭退。

3、對年度考核實行告誡的人員,暫不兌現(xiàn)考核結(jié)果,待告誡期滿,依據(jù)所定等次辦理。

第六條考核的組織管理

1、考核由公司領導負責。公司在年度考核時設立考核委員會或考核小組,在公司董事長的領導下,負責年度考核工作?？己私M織由董事長、總經(jīng)理、副總經(jīng)理、有關部門負責人及工作人員代表組成?？己私M織的日常事物由公司行政部承擔。

2、考核組織的職責一是依據(jù)有關規(guī)定制定本單位年度考核實施辦法;二是組織、指導、監(jiān)督本單位年度考核工作;三是審核主管領導人寫出的考核評語以及提出的考核等次意見;四是審核事業(yè)單位工作人員對考核結(jié)果不服的復核申請。

3、公司負責人、主管領導人、考核委員會或考核小組成員,必須按規(guī)定要求,實事求是地進行考核。對考核過程中有徇私舞弊、打擊報復、弄虛作假行為的,必須嚴肅處理。

第14篇 生物公司 安全生產(chǎn)責任制考核制度

1、總則

1.1、為了認真貫徹實施《安全生產(chǎn)法》,進一步落實安全生產(chǎn)責任制,強化公司全體員工的安全意識和責任意識,切實加強安全生產(chǎn)工作的實施,落實各項安全防范措施,防止和減少各類事故、遏制重大、特大事故的發(fā)生,保障公司財產(chǎn)和員工的生命安全,為公司跨越式發(fā)展創(chuàng)造良好的安全環(huán)境,特制定本制度。

1.2、公司安全生產(chǎn)目標管理績效考核應建立不同層次的安全生產(chǎn)目標,形成規(guī)范化管理體系中一個相對完整的部分,即對各子公司、各項目經(jīng)理部下達任務,年終按目標實施考核、獎懲。

2、安全生產(chǎn)目標管理的特點

2.1、安全生產(chǎn)目標的制訂:在公司總經(jīng)理主持召開的安全生產(chǎn)工作會議上,根據(jù)公司前期安全生產(chǎn)實際情況,制訂本年度的安全生產(chǎn)目標,并將目標列入公司年度考核。

2.2、安全生產(chǎn)目標的執(zhí)行:集團公司目標下達后,各部門及各施工項目根據(jù)各自的實際情況,再將目標進行分解細化,層層落實到各作業(yè)區(qū)及其班組,并依此檢查和考核。將完成情況與個人的經(jīng)濟利益、先進評比、職務升遷等掛鉤,明確各級領導及每個人的目標及責任,以便每個單位、個人在工作中對照目標開展工作。

2.3、安全生產(chǎn)目標的檢查:年度目標確定后,公司每年組織專項安全生產(chǎn)檢查活動,檢查各部門及各施工項目對目標的分解及貫徹落實情況,每年組織年中和年底的目標執(zhí)行情況檢查,分析完成目標的經(jīng)驗做法,查找未完成目標的問題和原因,制訂改進措施。

2.4、安全生產(chǎn)目標的考核:每年年底對各單位目標完成情況進行分析匯總,根據(jù)年初確定目標考核辦法進行考核兌現(xiàn)。通過對目標的考核兌現(xiàn),達到目標管理的績效反饋,實現(xiàn)閉環(huán)管理。

3、安全生產(chǎn)目標管理的作用3.1、有利于安全生產(chǎn)工作計劃的制定。公司每年年初應制定年度安全生產(chǎn)計劃,通過目標管理的形式,

把指標下達到各部門,上下團結(jié)一致完成目標。

3.2、有利于公司各部門之間的溝通。安全生產(chǎn)目標的完成,是一個系統(tǒng)工程,每個指標都涉及到很多部門,需要各部門之間密切配合,共同努力才能圓滿完成。

3.3、有效地調(diào)動部門和員工的積極性。各部門和員工在明確各自的目標和崗位責任后,能夠充分發(fā)揮主觀能動性,合理安排各自的時間和精力,在規(guī)定的時限內(nèi)自主完成任務。

3.4、有助于評估工作的開展。目標確定以后,通過階段性的檢查考核,使每個部門和員工清楚地知道各自目標完成情況,明確存在的問題和薄弱環(huán)節(jié),使下一步的工作更有方向。

3.5、有利于考核。安全目標是考核的前提和內(nèi)容,最終以目標的完成情況與考核工資、獎金以及工作成績掛鉤。

4、安全生產(chǎn)目標的建立

4.1、傷亡事故控制指標:不發(fā)生人身死亡事故;不發(fā)生人身重傷事故;不發(fā)生特別重大設備事故;不發(fā)生人員責任重大設備事故;不發(fā)生重大火災事故;不發(fā)生重大財物被盜事故;不發(fā)生其他重大的管理責任事故;

4.2、安全達標文明施工指標:嚴格執(zhí)行安全生產(chǎn)、文明施工規(guī)范的要求,確保生產(chǎn)過程安全有序。

5、保證安全生產(chǎn)目標完成的措施和方法

5.1、建立健全安全生產(chǎn)責任制:堅持“安全第一,預防為主”的方針,總經(jīng)理辦公會上研究、貫徹落實***、國務院及建筑業(yè)有關安全生產(chǎn)指示精神,部署公司安全生產(chǎn)工作;公司及各基層單位應制訂并完善各級人員安全生產(chǎn)責任制;公司應堅持每季一次安全生產(chǎn)分析會,分析總結(jié)每季度的安全生產(chǎn)情況,基層單位應堅持每月一次安全分析會,每季一次安全生產(chǎn)擴大會,使公司對安全生產(chǎn)方面的要求、精神直接深入到基層;通過安全述職制度、責任追究制度、獎懲制度,保證安全生產(chǎn)責任制得到有效落實。

5.2、深入宣傳貫徹公司安全理念,推動企業(yè)安全文化建設:確立“沒有消除不了的隱患,沒有避免不了的事故”的安全理念,并開展形式多樣的安全宣傳活動,大力宣貫安全理念,推動公司企業(yè)安全文化的建設,以期營造濃厚的安全生產(chǎn)氛圍。

5.3、推廣安全性評價工作:安全性評價工作是基于公司對設備、管理等方面廣泛自查自改的基礎上,組織專家對公司安全生產(chǎn)情況進行全面的評價打分,對存在問題和薄弱環(huán)節(jié)提出整改建議,變以往定性的安全檢查為定量的安全評價,對安全生產(chǎn)現(xiàn)實情況進行定量分析。公司根據(jù)發(fā)現(xiàn)的問題和建議,舉一反三,排查整改,然后再組織專家進行復查。在自查—整改—評價—整改—復查—再整改的評價循環(huán)中,公司通過對設備的整治、規(guī)章制度的健全、管理的完善進一步提高安全生產(chǎn)水平。

5.4、開展危險點預控工作:公司在嚴格執(zhí)行安全生產(chǎn)各項規(guī)章制度的基礎上,開展危險點預控工作。

各部門及各施工項目應結(jié)合自身實際情況,開展危險點分析預控工作,以期防止了人身事故和誤操作事故的發(fā)生。

5.5、大力開展反違章活動;加大安全監(jiān)督檢查的力度和頻度,對事故、異常和違章堅持“三不放過”,對各類違章行為和違章造成事故的有關人員應按規(guī)定嚴肅處理。組織安全互查,開展多種形式的安全檢查、巡視活動。健全安全生產(chǎn)督察組織,配備交通工具和監(jiān)察設備,加強生產(chǎn)施工現(xiàn)場的違章查處,提高作業(yè)人員遵章守紀的自覺性。

5.6、辯識重大危險源,制定應急救援預案:在辨識和評估潛在的重大危險、事故類型、發(fā)生的可能性、發(fā)生過程、事故后果及影響嚴重程度的基礎上,對應急機構與職責、人員、技術裝備、物資、救援行動及其指揮協(xié)調(diào)等發(fā)面預先做出的具體安排并實施演練,增強對突發(fā)重特大事故的應急處理能力。

5.7、加強安全教育與培訓:

5.7.1、采取外培、內(nèi)培等多種形式,舉辦各類人員培訓班,提高從業(yè)人員的安全生產(chǎn)意識;

5.7.2、不斷創(chuàng)新安全教育的形式,舉辦題材新穎的各種集體安全活動,擴大安全教育室的功能和效果;

5.7.3、利用技能練兵和技能大賽活動,把安全業(yè)務與技能作為一個重點,提高生產(chǎn)作業(yè)人員的安全知識和業(yè)務技能;

5.7.4、各部門及各施工項目應充分發(fā)揮安全活動日的作用,加強檢查,提高學習質(zhì)量;

5.7.5、各施工項目應堅持把“三種人”、外包隊伍、農(nóng)民工等各類人員的教育培訓作為一項經(jīng)常性的工作,并列人工作計劃,提高全體職工的安全思想和安全素質(zhì),為安全生產(chǎn)提供可靠的保證。

6、獎罰規(guī)定和評審辦法

6.1、考核評審辦法:由安全部根據(jù)檢查實施細則每月考核一次,每季報公司安全領導小組審定,年底對各單位該年度目標完成情況進行分析匯總考核。

6.2、實行獎懲制度,要把思想教育工作同行政、經(jīng)濟手段結(jié)合起來。在獎勵上,要堅持精神鼓勵與物質(zhì)獎勵相結(jié)合;在處罰上,要堅持以教育為主,懲教結(jié)合的原則。

6.3、安全生產(chǎn)獎懲貫徹以責論處的原則。對認真貫徹安全生產(chǎn)職責并在安全生產(chǎn)中取得成績的單位和個人予以表彰和獎勵,對發(fā)生事故負有責任的人員給以批評和處罰,對失職、瀆職或嚴重違反規(guī)程制度雖沒造成嚴重后果的,也要給以批評和處罰。

6.4、安全生產(chǎn)應實行嚴格的獎懲制度。對在安全生產(chǎn)中作出顯著成績和特殊貢獻的集體和個人,要給予重獎;對在工作中因嚴重失職,違章指揮,違章作業(yè),違反勞動紀律造成事故的,應予以重罰;情節(jié)嚴重觸犯刑律的,交由司法部門追究刑事責任。

6.4.1、獎勵

(1)通過公司年終安全檢查評比,對獲安全生產(chǎn)優(yōu)秀前二名的部門給予年度安全生產(chǎn)單項獎,獎勵額為:第一名的部門獎勵2000 至4000 元;第二名的部門獎勵1500 至3000 元。

(2)結(jié)合年終檢查,對各部門安全管理人員進行工作實績考核,評選公司安全先進工作者,并發(fā)給200 元以上的獎金,以資鼓勵。

6.4.2、處罰

(1)對責任事故單位及主要領導人和事故責任人的處罰:

對上等級事故隱瞞不報的責任事故的單位,對無故拖延事故報告的單位,根據(jù)情節(jié)予以處罰,并通報批評。

由于違章行為而造成責任事故的,要追究單位領導人的責任。對責任事故單位處以1000 元--50000元的罰款,并對單位的主要領導以單位罰款的10%實施處罰。

一次責任事故直接經(jīng)濟損失在5000 元以上的單位,按照直接經(jīng)濟損失15%的比例予以罰款。對事故主要責任者的處罰,按直接經(jīng)濟損失的10%—30%執(zhí)行罰款。

重傷、死亡事故的處理結(jié)案依據(jù)當?shù)貏趧硬块T、工會組織和檢察院審定認可的《職工傷亡事故調(diào)查報告書》、《結(jié)案審批表》。

交通事故的處理結(jié)案依據(jù)當?shù)亟痪块T裁定的《道路交通事故責任認定書》。

交通事故經(jīng)濟損失數(shù)額的認定,依據(jù)當?shù)乇ｋU部門認可的《估損項目清單》。

6.4.3、實行安全生產(chǎn)一票否決權,各級、各部門的安全管理工作,要同領導干部政績考核和承包風險金掛鉤。

6.4.4、獎懲執(zhí)行

通過年終評比,獲得安全生產(chǎn)先進的單位,在次年的安全工作會上予以公布。根據(jù)評比情況以及獎勵數(shù),由公司財務部直接下?lián)芙o各得獎項目部。

個人獎勵由公司在次年的安全工作會上予以發(fā)放。

對責任事故項目部及有關人員的罰款,待事故處理結(jié)案后,由公司財務部根據(jù)公司安委會的處理意見,從事故項目部的財務行政經(jīng)費中劃撥,并入公司安全基金。

本管理制度自發(fā)布之日起施行。

第15篇 公司員工績效考核管理制度16

公司員工績效考核管理制度(十六)

第一條:目的

1、通過績效考核,傳遞組織目標和壓力,促使員工提高工作績效,達到“培養(yǎng)員工、提高員工的工作能力、糾正員工偏差、使之更好地為公司服務,達到公司與個人之間的雙贏”的目的。

2、加強公司的計劃性,改善組織的管理過程,促進管理的科學化、規(guī)范化。

3、客觀、公正地評價員工的績效和貢獻,為薪資調(diào)整、績效薪資發(fā)放、職務晉升等人事決策和組織員工培訓提供依據(jù)。

4、反饋員工的績效表現(xiàn),加強過程管理,強化各級管理者的管理責任,促進其指導、幫助、約束與激勵下屬。

5、月度績效考核主要目的在于:通過對1個月內(nèi)工作計劃安排和任務完成情況進行考核,全面評價員工的工作業(yè)績,為員工績效工資提供必要的依據(jù),也為人力資源部門(目前隸屬于綜合管理部)對員工的晉升、降職、解聘和崗位調(diào)整提供依據(jù),從而有效提升公司整體績效。

6、年中考核目的:總結(jié)前半年工作業(yè)績,修訂工作誤差,評估半年工作目標達成率,為下半年目標調(diào)整及人力資源策略制訂提供依據(jù)。

7、年終考核目的:評價年度員工和部門工作績效,為年終獎金發(fā)放,工作效率,崗位目標執(zhí)行、人事調(diào)整政策評價提供依據(jù)。

第二條:理念

1、以目標計劃為基礎,以關鍵業(yè)績量標準/指標對績效進行考核,強調(diào)績效的達成。

2、以績效的提高為目標。

3、強調(diào)績效管理過程,而不是簡單的結(jié)果評判。

第三條:考核原則

1、相對一致性:在一段連續(xù)時間內(nèi),考核的內(nèi)容和標準不能有較大的變化,至少應保持在1年內(nèi)考核的方法具有一致性。另外,在必要的時候,基于適當?shù)脑蚩蓪己说木唧w指標及權重分配做相應的調(diào)整。

2、客觀性:考核要客觀地反映員工的實際工作情況,避免由于光環(huán)效應,親近、偏見等帶來誤差。

3、公平性:對同一職類員工使用相同的考核標準,最大限度地防止評估結(jié)果的不一致性和偏見性。

4、公開性:每位員工都必須清楚體系是如何運作的,考核結(jié)果員工應簽名,有意見可表述、申訴,無簽名考核結(jié)果同樣有效。

5、保密性:主管及被考核者不能將考核結(jié)果泄露給第三方(公司績效考核管理必要的參與者除外)。

6、管理人員主導性:公司各級管理人員要正確認識績效考核體系在員工管理中所起的作用,如果大部分人把實施本體系作為一個負擔,則考核制度要做出相應修改。

第四條:適用范圍

本制度適用于公司所有正式和試用員工?？己藢ο缶唧w分為:高層管理人員(包括總經(jīng)理、企業(yè)發(fā)展委員會、各部門部長等)、主管類管理人員、行政事務、銷售營銷、市場部、技術、財務、操作工等各類人員。

第二部分 考核規(guī)程

第五條:考核要素

1、年度經(jīng)營目標計劃及月度工作關鍵業(yè)績指標達成情況

2、公司各項規(guī)章制度執(zhí)行情況

3、綜合管理部提供的員工著裝儀表標準、辦公秩序管理考核標準、環(huán)境衛(wèi)生管理考核標準、行政違紀記錄和崗位違紀記錄

4、按iso9000體系要求,相關程序及規(guī)定執(zhí)行情況

5、被考核者的上級主管人員提供的月度工作關鍵業(yè)績指標工作記錄

6、作業(yè)指導書

7、其他依據(jù)

第六條:考核責任

1、原則上實行自評、直接上級主考、部門交叉互評、人力資源主辦復核相結(jié)合的多級考評體制。

2、直接上級和被考核者共同承擔考核責任。被考核者作為一級考核者進行自評,直接上級作為二級考核者進行主評;部門交叉考評作為三級考核,人力資源主辦及被考核者所在部門負責人對考核結(jié)果負有監(jiān)督、指導責任,按月度工作關鍵業(yè)績指標工作記錄確保兩級考核者之間考核結(jié)果的公正、客觀性。部門負責人及以上管理人員、總經(jīng)理助理的工作由總經(jīng)理負責考核。

3、年中、年終考核由公司成立考核領導小組組織實施,小組成員為體現(xiàn)公正、公平、公開原則由員工代表,職能部門負責人、管理者代表等組成,具體成員由經(jīng)理辦公會決定,人數(shù)應為奇數(shù),最少3人,最多7人。

4、依據(jù)公司員工工作性質(zhì)的不同,劃分為四大類,分別采取不同的考評方式如表1所示。

表1 考核方式表

類型 適用范圍 考核特征 考核周期

a類:各部部長及以上管理人員 總經(jīng)理、副總經(jīng)理、部門部長 基于策略目標實現(xiàn)的關鍵業(yè)績指標考核 月度考核、年中、年終考核

b類:主管類管理人員 主管會計、總工藝師、人力資源專員、各組組長、調(diào)度員 基于關鍵業(yè)績指標的落實及計劃完成情況的考核,職責履行、制度執(zhí)行力 月度考核、年中、年終考核

c類:一般員工及計時工人 出納、副組長、司機、門衛(wèi)、炊事員、倉管員、質(zhì)檢員、技術員、模具管理員、營銷員、業(yè)務助理 是否完成關鍵業(yè)績指標及計劃完成情況的考核,職責履行、制度執(zhí)行力 月度考核、年中、年終考核

d類:計件工人 計件工人 責任范圍內(nèi)合格產(chǎn)品的件數(shù)為主要依據(jù) 月度考核、年中、年終考核

第七條:考核責權

1、人力資源部門:

(1)負責制定及定期修訂績效考核方案并報總經(jīng)理批準

(2)負責組織績效考核工作

(3)負責培訓參與考核各級管理人員

(4)負責監(jiān)督及控制考核工作的全過程

(5)考評分的匯總和考核資料的歸檔

(6)考核結(jié)果與薪資掛鉤,計算并報批實施

(7)辦理考核領導小組委托的相關工作

2、一級考核者(員工本人)和二級考核者(員工直接上級)

(1)了解考核的程序及方法

(2)確?？己说墓⒐?/p>

(3)對責任范圍內(nèi)的直線下級進行考核

(4)考核后對被考核者進行詳細的工作指導和輔導

3、由人力資源主辦會同被考核者所在部門的負責人嚴格審核考核表及工作計劃(關鍵業(yè)績指標及滿意度指標)的真實性,確保考核結(jié)果的公正、公平。

(1)嚴肅處理違背考核宗旨,以權牟私的個人

(2)負責考核工作的整體性和及時性,并有計劃地按公司戰(zhàn)略規(guī)劃和年度工作目標、年度經(jīng)營目標推行新的考核體系。

4、績效考核領導小組負責:

(1)擬定相關考核細則報總經(jīng)理批準,負責年中、年終考核方案的組織執(zhí)行

(2)考核工作的柔性調(diào)控和協(xié)調(diào).

(3)重大申訴、投訴

考核事件的處理。

第八條:考核權限

每位員工由自己進行自考,直接上級進行主考,部門交叉互評輔助考核,人力資源主辦會同被考核者所在部門的負責人進行審核,績效考核領導小組對考核全過程進行指導、監(jiān)督并負最終審核責任。人力資源主辦由總經(jīng)理、部門所在負責人主考,企業(yè)發(fā)展委員會主任、部門負責人由總經(jīng)理主考。

第九條:申訴

1、各類考評結(jié)束后,被考核者有權了解自己的考評結(jié)果,考核者有向被考核者通知說明考核結(jié)果的義務。

第16篇 _清潔公司員工培訓與考核制度

清潔公司員工培訓與考核制度

培訓:公司培訓體系由新員工入職培訓、崗前培訓、在崗培訓、員工自我提高培訓四部分組成。

(一)入職培訓

新員工錄用報到后應接受公司辦公室的入職培訓,使每位新員工盡快理解公司文化,經(jīng)營目標,公司規(guī)章制度,熟悉工作環(huán)境盡早融入到員工隊伍中。入職培訓內(nèi)容如下:

1)講解公司創(chuàng)業(yè)史,現(xiàn)狀、經(jīng)營范圍、經(jīng)營目標。

2)講解公司組織架構,介紹各部門的人員或主管人員。

3)學習員工守則及其它各項規(guī)章制度。

4)介紹工作環(huán)境和工作條件,輔導各種設備、工具使用方法。

(二)崗前培訓:

使新員工盡早掌握,工作要領和工作程序方法,達到工作質(zhì)量標準,更快地進入工作狀態(tài)完成或達到崗位所要求的職責。

(三)在崗培訓:

1)進一步提高、完善和充實員工的各項技能,使其具備多方面的才干和更高的工作能力,

為工作輪換和調(diào)整創(chuàng)造條件。

2)減少工作中的失誤,工傷事故和災害的發(fā)生,降低失誤造成的損失保障員工的人身安全。

3)減少員工工作無效消耗和浪費,提高工作質(zhì)量和效率。

4)提高員工的工作熱情和合作精神,建立良好的工作環(huán)境和工作氛圍。

第17篇 集團公司績效考核管理制度

企業(yè)(集團公司)績效考核管理制度

一、總則

第一條為了加強對員工的業(yè)績評價,建立健全公司的績效考核體系,并以此作為員工薪酬升降、職務晉降、獎懲的主要依據(jù),特擬定本制度。

第二條本制度適用于集團公司及下屬各分(子)公司。

二、績效考核要求

第三條績效原則

(一)公平、公開、合理、有效。

(二)激勵與牽引作用。

第四條績效考核內(nèi)容:著重考核員工的崗位工作業(yè)績,其考核要素主要為各崗位各項關鍵績效考核指標。

第五條實行定期考評制:每月、年中(是否有)及年終對員工的工作績效進行考核評定,每月考評結(jié)果與員工當月績效考核工資掛鉤,年中及年終考評作為獎勵、晉升、處罰等依據(jù)。

第六條實行分級績效考核制

(一)集團公司人力資源中心負責各分(子)公司、部門總經(jīng)理級管理干部的績效考核結(jié)果的運用,集團公司總經(jīng)辦負責關鍵績效考核指標體系與核算標準的組織制訂與實施結(jié)果的匯總評價以及關鍵績效考核指標的跟催落實。

(二)各分(子)公司、部門負責本公司、部門副總經(jīng)理(含)以下人員的績效考核,以及其關鍵績效考核指標體系的制訂、落實與結(jié)果評價;科級(含)以上人員的考核指標體系及考核結(jié)果應提交人力資源中心備案。

第七條績效考核方式與結(jié)果應用

集團公司及各分(子)公司、部門對本公司、部門所有員工在年中和年終進行考評,必須以目標責任書中的二主五輔關鍵考核指標作為主要績效考核依據(jù)?？己私Y(jié)果作為與其績效工資或獎金掛鉤的主要依考核結(jié)果作為實施獎勵、晉升、處罰的主要依據(jù)。

第八條集團公司總經(jīng)辦作為績效考核管理部門,有權對各分(子)公司、部門內(nèi)部各級人員的關鍵績效考核體系、標準以及考核結(jié)果進行核查;對于不合理的地方有權要求糾正,并落實相應處理。

三、關鍵考核指標體系

第九條關鍵績效考核指標體系的制定

(一)主要圍繞各分(子)公司、部門核心職能進行制訂。

(二)經(jīng)濟指標由總經(jīng)辦、財務部根據(jù)集團公司戰(zhàn)略目標結(jié)合具體實際情況制定,人才培養(yǎng)指標由集團人力資源中心制定。

第十條關鍵績效考核指標體系的實施

(一)集團公司財務部等直線管理部門對下屬分(子)公司的行業(yè)管理由財務部等自行考核;

(二)集團公司其他職能管理部門對分(子)公司的行業(yè)管理目標,要求由總經(jīng)辦負責考核。

(三)具體實施標準按照該公司當年度目標責任書中所附考核標準及辦法執(zhí)行。

第十一條集團公司授權自行管理的子集團公司,其績效考核體系參照集團公司模式自行制定考核標準、自行考核。績效考核體系及具體考核標準須在人力資源部、總經(jīng)辦備案。

第18篇 企業(yè)公司部門主管考核獎懲制度

公司(企業(yè))部門主管的考核、獎懲制度

1目的

為規(guī)范部門主管的考核、獎懲提供準則,充分開發(fā)并利用人力資源,使部門主管能夠嚴于律已,起模范帶頭作用,以進一步提高公司的管理水平及質(zhì)量水平,維護體系運行為最終目的。

2適用范圍

適用于本公司內(nèi)部組長級及組長級以上的所有部門主管。

3職責

3.1總經(jīng)理負責所有部門主管的最終考核評議及獎懲決定。

3.2各部門主管的日?？己思蔼剳凸ぷ饔缮霞壷鞴茇撠?報總經(jīng)理審批通過后予以執(zhí)行,并通知人事部門存檔。

3.3企質(zhì)辦負責監(jiān)督對部門主管考核及獎懲的執(zhí)行情況。必要時,可根據(jù)實際情況直接向總經(jīng)理提出獎懲意見,對所有部門主管進行獎勵或處罰。

3.4企質(zhì)辦的日常工作由各部門監(jiān)督,并由總經(jīng)理負責考核。

4管理要求

4.1考核制度

4.1.1管理水平的考核

a.部門主管要根據(jù)本部門的實際運作情況,不斷完善管理規(guī)章制度,并對本部門所制定的管理細則及規(guī)章制度負有監(jiān)督其確認實施的主要責任,以支持體系的運作,提高內(nèi)部管理。

b.積極維護并推進體系運作,教育部門內(nèi)的員工認真按文件要求工作,有義務處理好屬于部門內(nèi)部的所有事務,有責任承擔本部門違背體系運作要求的連帶責任,對部門內(nèi)的員工負有管理、培訓、考核、獎懲的職責,并有具體運作制度及記錄。

c.做事公正、胸懷寬闊、賞必信、罰必果,有責任做好崗位職責上所要求的所有事務。

4.1.2質(zhì)量控制工作的考核

a.所有部門主管都應以提高質(zhì)量水平為管理的最終目的,任何影響產(chǎn)品質(zhì)量水平的行為,都是不允許的。

b.嚴格要求部門內(nèi)的員工認真按照工藝文件和有關標準執(zhí)行,控制好質(zhì)量,有義務處理好本部門內(nèi)部發(fā)生的質(zhì)量問題,不得推卸責任。

c.發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題,有義務查明其原因并進行分析,屬相關部門的,應善意反饋給相關部門,如不能協(xié)商解決,要及時報交企質(zhì)辦處理。

d.任何部門主管都要善于聽取或接收相關部門的意見或建議,遇事敢于承擔責任,處理問題講究實效。

4.1.3成本控制工作的考核

a.任何部門主管都有責任為降低公司成本出策獻力,任何浪費及不合理使用,或是不嚴謹?shù)膱髲U行為,都是不允許的。

b.對于部門內(nèi)部員工,主管有監(jiān)督及處罰的權力,同時對造成損失的確認事實,負有連帶責任。

4.1.4敬業(yè)及協(xié)作精神的考核

a.作為起碼的職業(yè)道德,任何部門主管,不僅要有從事部門工作的專業(yè)知識和技術水平,還要有良好的敬業(yè)精神。

b.屬于部門主管份內(nèi)的工作,不允許有推、拖、拉的現(xiàn)象。

c.協(xié)作精神是管理人員必備的管理技能之一,與相關部門的協(xié)調(diào)屬于部門內(nèi)部的事務,任何部門主管都有責任做好與相關部門的協(xié)調(diào)工作,為公司的總體發(fā)展擔負責任。

d.部門之間處理問題時,對事不對人、工作務實。

4.1.5生產(chǎn)進度考核

a.生產(chǎn)是企業(yè)的生存之本,進度是企業(yè)的發(fā)展之源,生產(chǎn)滿足客戶要求的產(chǎn)品是企業(yè)賴以生存的必要條件之一,而生產(chǎn)進度是企業(yè)信譽和效益的保證,任何部門主管都應該將直接或間接服務于為滿足客戶要求的生產(chǎn)及進度,作為其工作的重心之一。

b.各部門主管都有責任在保證產(chǎn)品質(zhì)量的前提下,積極主動的克服各方面的困難,為保證生產(chǎn)進度服務。

c.任何阻礙生產(chǎn)進度的主觀因素都應該予以取締。

4.2獎懲制度

4.2.1對于試用期的部門主管,由上級主管負責考核,企質(zhì)辦、辦公室負有監(jiān)督的職責,并根據(jù)實際情況,予以幫助。試用期滿后,由上級主管負責組織相關部門予以評審。必要時,請總經(jīng)理或廠長列席,評審結(jié)果報由總經(jīng)理審批,合格則任用,否則調(diào)離崗位或予以辭退,寧缺勿濫。

4.2.2對于部門內(nèi)部管理制度不健全,管理混亂,部門制定的細則文件及規(guī)章制度不能監(jiān)督并有效實施的,或是不符合體系文件要求,或是不具備實際運作的可行性,卻未能及時更改的部門,主管以失職論處按《企業(yè)員工獎懲制度》的具體條款予以處罰,對于在管理方面,成績突出的部門主管,公司優(yōu)先確認調(diào)薪或升職的機會。

4.2.3對于類似事例,有三次以上被投訴(以ⅰ類信息反饋單的形式出現(xiàn))的部門,上級主管要負責及時查明其原因,如果屬部門主管處理不當或是因為沒能引起重視造成的,則對其進行能力評審,并報總經(jīng)理。同時,在此基礎上每增加類似一項,并處30元的罰款。一般事例每3個月為一個考核周期,較嚴重事例每半年為一個考核周期,重大事例由公司確定。事例程度確認由上級主管負責,企質(zhì)辦監(jiān)督。必要時,可組織相關部門共同予以分析確認。

4.2.4任何部門主管和員工,均不得有違背體系文件運作要求的行為(說明:若其運作比文件規(guī)定完善,可提出文件更改,在未得到正式更改批準前,均屬違章行為),否則按《企業(yè)員工獎懲制度》的具體條款酌情處罰。對于員工如確認部門主管有責任的,將直接追究部門主管的連帶責任,可對部門主管按《企業(yè)員工獎懲制度》的具體條款予以處罰,對于多次糾正(不超過3次)仍無有效預防措施或預防措施不當?shù)?企質(zhì)辦要責成其上級主管查明其原因,及時糾正。

4.2.5對于隱瞞質(zhì)量問題或夸大事實,或是工作不積極不主動,推脫責任的部門主管,企質(zhì)辦有權對其提出警告。情節(jié)惡劣者按《企業(yè)員工獎懲制度》的具體條款予以處罰。對于在質(zhì)量控制方面有突出貢獻者,由上級部門主管提出,企質(zhì)辦確認落實后,可申請對其按《企業(yè)員工獎懲制度》的具體條款予以獎勵,報總經(jīng)理批準后予以實施。

4.2.6對于不能嚴格控制成本,由于失職造成損失的,或是管理不完善,內(nèi)部員工造成損失的,可根據(jù)其實際損失情況,對部門主管按《企業(yè)員工獎懲制度》的具體條款予以處罰。對于任何袒護人員,予以同等處理。對于在成本控制方面做出突出貢獻的部門主管,由其主管部門提出,企質(zhì)辦提供綜合意見,可申請對其按《企業(yè)員工獎懲制度》的具體條款予以獎勵,報總經(jīng)理批準后予以實施。

4.2.7對于不具備敬業(yè)精神的部門主管,經(jīng)說服教育沒有較大起色的,堅決予以辭退,對于不具備團隊協(xié)作精神或協(xié)調(diào)能力差、不接收不同意見、我行我素,影響與相關部門協(xié)作的部門主管可按《企業(yè)員工獎懲制度》的具體條款予以處罰。對于敬業(yè)精神和協(xié)調(diào)能力都特別出色的部門主管,由其上級主管提出,企質(zhì)辦提供綜合意見,按《企業(yè)員工獎懲制度》的具體條款予以獎勵,報總經(jīng)理審批后予以實施。

4.2.8每月26~30日,由企質(zhì)辦匯總出各部門上一月各類不合格項的處罰情況,予以公布。并對確因部門主管責任心所引起的不合格項,將對主管處

以此類處罰金額總數(shù)10%的處罰。

4.2.9所有的部門主管,在每年的12月31日前,必須上交年度述職報告,由總經(jīng)理批閱,并由總經(jīng)理組織相關人員予以評審,并根據(jù)評審結(jié)果,對各部門主管予以相應的獎勵和懲罰。

4.2.10對于影響生產(chǎn)進度的直接或間接部門主管都將按《企業(yè)員工獎懲制度》進行處罰,但確因客觀因素人為無法克服者除外。

5說明

5.1處罰不是目的,但無規(guī)矩,不成方圓,有法可依時,才可以有法必依,只有這樣,才可以為公司的發(fā)展維護一種正常的、合理的管理秩序。

5.2獎勵也只是一種手段,它是為了能激發(fā)部門主管的潛力,使其能勇于擔負責任,真正發(fā)揮主管的作用,為公司的發(fā)展排憂解難。

第19篇 營銷中心地產(chǎn)代理公司考核制度

營銷中心代理公司考核制度

(1)工作計劃

代理公司的工作內(nèi)容基于雙方確認的周度及月度工作計劃,開發(fā)商根據(jù)相關工作計劃對代理公司進行考核。代理公司應根據(jù)相關工作計劃及其工作要求完成各項工作并確保工作完成的時間節(jié)點性。

開發(fā)商根據(jù)既定的工作計劃中所列工作類別進行考核,若代理公司未完成相應工作,則采取以下考核方式:

罰款:重要工作500元/次,一般性工作200元/次

注:開發(fā)商要求代理公司完成的臨時性工作同樣適用此考核方式。

(2)日常管理

開發(fā)商原則上不直接干預代理公司人員工作,代理公司應嚴格

要求其員工,不的損害開發(fā)商形象與利益,若出現(xiàn)此類情況,代理公司應根據(jù)開發(fā)商要求及時改正,若由于代理公司工作人員行為導致開發(fā)商形象及利益受損的,開發(fā)商直接對代理公司進行考核,罰款標準為:1000元/次,代理公司應承擔相應責任。

(3)指標

銷售方面:

以每周銷售指標完成情況為基礎考核每月銷售指標完成情況,考核扣款的月度節(jié)點均以經(jīng)營月的月底(每月26日)

周銷售指標未完成:考核扣款1000元/周

月銷售指標未完成:考核扣款5000元/月

在經(jīng)營月內(nèi)若周銷售指標未完成,但月銷售指標完成,則不扣款;

在經(jīng)營月內(nèi)若周銷售指標與月銷售指標均未完成,則總扣款額應為周考核扣款額與月考核扣款額之和(總扣款額=周扣款額+月扣款額),總扣款金額小于等于5000元。

策劃方面:

以每月所有案場的新增客戶量之和為考核指標,月度新增客戶量未完成月度工作計劃中所列之考核指標的,考核扣款5000元。

營銷方案及工作計劃:未按時提交相關方案或工作計劃,考核扣款1000元;

平面設計:設計錯誤或未及時完稿,考核扣款300元/次

文案撰寫:1、文字錯誤,考核扣款100元/字 2、未及時完稿,考核扣款300元/次

營銷活動:1、出現(xiàn)重大安全事故,考核扣款10000元

2、活動組織失誤導致活動無法正常進行,考核扣款1000元

(4)考核扣款方式

考核扣款均以考核扣款統(tǒng)計表的形式由開發(fā)商代表記錄并與代理公司核對,受罰人不需簽字,以開發(fā)商記錄為準。每月第四周周五甲乙雙方簽字確認,考核扣款由開發(fā)商每月從向代理公司支付的傭金中予以扣除。

第20篇 科技公司員工績效考核制度

科技有限公司員工績效考核制度(試行)

為貫徹執(zhí)行__科技有限公司的各項管理規(guī)章制度,加強管理,增強以客戶為中心、全員的市場意識,培育績效導向的企業(yè)文化,體現(xiàn)厚德、學習、速度、效率的新經(jīng)濟之時代特征,建立和完善團隊精神,建立和完善激勵和約束并存、形成利益共同體的運行機制,體現(xiàn)“以人為本,發(fā)現(xiàn)、任用、留住關鍵人才”的人力資源戰(zhàn)略,進一步提高全員素質(zhì)、服務質(zhì)量和工作效率,真正做到獎勤罰懶、獎優(yōu)罰劣,提高全員的工作積極性和主動性,人力資源部結(jié)合公司實際情況,特制定__科技有限公司員工績效考核制度。

一、績效考核的目的、用途和方式

1、績效考核的最終目的是提高全員工作效率,發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)、使用人才,創(chuàng)建精英團隊,更好地服務于客戶,以達到公司的經(jīng)營目標和發(fā)展目標,提高客戶滿意度、全員的滿意度和成就感,公司和全體同仁同舟共濟、榮辱與共、利益共享、共同發(fā)展。

2、考核的結(jié)果主要用于工作反饋、薪資管理、崗位調(diào)整、晉級和工作改進。

3、績效考核分月度績效考核和年度績效考核。

二、考核原則

客觀性:績效考核要客觀的反映員工的實際情況,考核必須以考核項目、員工崗位職責、工作事實及日常工作紀錄為依據(jù),只對該員工本人工作情況進行客觀評價,對事不對人,保證考核評價結(jié)果客觀、公正、合理,避免由于光環(huán)效應、新近性、偏見等帶來的誤差。

公平性:考核者必須公正無私,嚴禁營私舞弊,對于同一崗位的員工使用相同的績效考核標準。

公開性:全體成員知道自己的詳細績效考核結(jié)果。

考核標準:以“員工績效考核標準表”為標準。

考核依據(jù):崗位職責書、任務目標下達書、工作質(zhì)量要求、員工考核表和客戶滿意調(diào)查表。

三、考核內(nèi)容、考核對象、考核標準

考核內(nèi)容分五部分,并對具體內(nèi)容確定核準,說明考核辦法。

工作業(yè)績:根據(jù)崗位職責中描述的工作內(nèi)容,對工作計劃的制定落實,工作任務完成情況,工作效率的高低,上下級之間溝通匯報的及時性、準確性、真實性、全面性進行考核。

工作態(tài)度和行為:對在工作中的服從領導,團結(jié)協(xié)作,組織紀律,學習、培訓,盡職盡責,吃苦耐勞方面等進行考核。

客戶服務滿意度:分外部客戶和內(nèi)部客戶。

外部客戶:主要考核對象為技術工程部和技術支持部。對工作中所涉及的服務質(zhì)量進行考核,并由反饋信息確定滿意度,由市場部負責收集和調(diào)查。

內(nèi)部客戶:主要考核對為財務部、企劃部、市場部、商務部、綜合辦公室、技術工程部、技術開發(fā)部、技術支持部。對工作中的相互配合,相互協(xié)作,信息溝通,成本控制進行考核,由人力資源部進行收集和調(diào)查。

組織管理能力

管理能力主要對象為工程業(yè)務區(qū)經(jīng)理、市場大區(qū)經(jīng)理、工程項目經(jīng)理、部門經(jīng)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理。對資源信息共享與溝通,組織與協(xié)調(diào),工作計劃、規(guī)章制度和會議決議的落實、發(fā)現(xiàn)人才和使用人才等方面進行考核,由直接領導和管理者進行考核。

扣分原則

為在工作中避免重大失誤,建立必要的監(jiān)督管理機制,對在工作中造成責任事故者,在培訓中考試不及格者,在檢查復檢中不負責任者進行必要的處罰。

對于上述所扣罰分數(shù)將在總分中扣除。

具體內(nèi)容和分數(shù)見績效考核表。

2.考核對象

根據(jù)崗位不同,考核對象分三類,每一類對象的考核項目不同,涉及的分數(shù)亦不同。

內(nèi)、外部客戶相關人員:技術工程部和技術支持部的經(jīng)理以下人員,考核項目為:工作業(yè)績,滿分45分;工作態(tài)度和行為,滿分18分;客戶服務滿意度,滿分22分;共計85分。

內(nèi)部客戶相關人員:財務部、企劃部、市場部、商務部、綜合辦、工程技術部、技術開發(fā)部、經(jīng)理以下人員?？己隧椖繛?工作業(yè)績,滿分45分;工作態(tài)度和行為,滿分18分;內(nèi)部客戶滿意度,滿分6分;成本控制,滿分6分;共計75分。

c. 管理人員:工程業(yè)務區(qū)經(jīng)理、工程項目經(jīng)理、team負責人、市場大區(qū)經(jīng)理、部門經(jīng)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理?？己隧椖繛?工作業(yè)績,滿分45分;工作態(tài)度和行為,滿分18分;外部客戶滿意度,滿分10分;內(nèi)部客戶滿意度,滿分6分;成本控制,滿分6分;管理能力,滿分20分;共計105分。

3.考核標準

根據(jù)崗位職務,確定考核標準,具體標準見員工績效考核標準表。

四、考核成績

根據(jù)考核結(jié)果的不同,考核成績分:杰出(outstanding),較好(very good),合格(good),需要改進(improvement needed),不做評價(not rated)。詳細內(nèi)容見得分和考評對照表。

考核成績=(直接上級考評分數(shù)_60%+管理者考評分數(shù)_40%)-扣減分數(shù)

五、考核辦法和考核時間

每月22~25日之間,員工將月度工作總結(jié)和月度工作計劃、客戶滿意度調(diào)查結(jié)果交人力資源部。每月25~28日,完成管理者考評,考評的總成績由直接上級和管理者考評兩部分構成,直接上級考評占考評成績的60%,管理者考評占考評成績的40%,管理者考評由公司高層匯同相關部門經(jīng)理共同做出,以上結(jié)果,按分數(shù)填寫在員工考核表上,交人力資源部。

次月1~5日,直接上級和被考評者進行管理溝通,提出績效改善建議和指導,對有異議的結(jié)果交高層領導審核。

六、申述

如果有異議,可填寫考核申述表,向隔級領導提出申述申請;有關人員在接到考核申述后,必須在次日作出復核意見,交人力資源部修改備案。

具體申訴形式:見考核申述表。

年度績效考核:

每一財政年度終了,由人力資源部提供績效考核表,被考核人填寫全年工作總結(jié)和自我評價,上交直接上級。

直接上級根據(jù)被考核人的工作表現(xiàn)、業(yè)績及人力資源部提供的年度考勤資料、獎懲資料,填寫上級評價,并簽署晉級、降級或原級建議,匯總至人力資源部。

人力資源部綜合績效考核成績,擬制員工定級方案,上報總經(jīng)理批準。

績效考核結(jié)束時,考核負責人必須與該員工單獨進行管理溝通。

七、保密

績效考核結(jié)果只限考核負責人、被考核人、人力資源負責人、(副)總經(jīng)理。

績效考核結(jié)果及考核文件交由人力資源部存檔

。

任何人不得將績效考核結(jié)果告訴無關人員。

八、其他事項

公司的績效考核工作由人力資源部統(tǒng)一負責;考核負責人在第一次開展考核工作前要參加績效考核培訓(由人力資源部組織)。

2、《員工手冊》中的獎罰條例和規(guī)定,作為公司日常運行規(guī)范和管理辦法依然有效。

3、本制度自公布之日起試行。

擬制: 審核: 批準: