禮賓部制度
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1、預(yù)訂員電話預(yù)訂制度1) 預(yù)定電話必須保持24小時(shí)暢通,不能出現(xiàn)占線、無人接聽現(xiàn)象,鈴響3聲內(nèi)必須接聽。2) 預(yù)定員在接聽預(yù)定電話時(shí),必須嚴(yán)格執(zhí)行預(yù)定員操作標(biāo)準(zhǔn) ...[更多]
發(fā)布時(shí)間:2024-01-28 11:41:04
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1、預(yù)訂員電話預(yù)訂制度1) 預(yù)定電話必須保持24小時(shí)暢通,不能出現(xiàn)占線、無人接聽現(xiàn)象,鈴響3聲內(nèi)必須接聽。2) 預(yù)定員在接聽預(yù)定電話時(shí),必須嚴(yán)格執(zhí)行預(yù)定員操作標(biāo)準(zhǔn) ...[更多]
發(fā)布時(shí)間:2024-01-26 15:47:52
禮賓部制度規(guī)定范本(4篇范文)55人喜歡
禮賓部制度規(guī)定1、預(yù)訂員電話預(yù)訂制度1) 預(yù)定電話必須保持24小時(shí)暢通,不能出現(xiàn)占線、無人接聽現(xiàn)象,鈴響3聲內(nèi)必須接聽。2) 預(yù)定員在接聽預(yù)定電話時(shí),必須嚴(yán)格執(zhí)行 ...[更多]
發(fā)布時(shí)間:2024-01-20 20:02:16
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禮賓部規(guī)章制度3篇20人喜歡
1,熱情、周到,保持面帶微笑,給客人“賓至如歸”的感覺;隨時(shí)運(yùn)用禮貌用語,用“您好”、“歡迎光臨”、“請”、“謝謝”、“再見”等;2.盡量記住客人的姓名,特別是貴賓 ...[更多]
發(fā)布時(shí)間:2023-01-24 11:12:05