物業(yè)保潔操作規(guī)程制度2目的和意義
篇1
1. 保持環(huán)境衛(wèi)生：定期拖地能有效去除地面污漬，保持物業(yè)環(huán)境的整潔，提升居民的生活質量。
2. 安全防范：干燥的地面可以減少滑倒摔傷的風險，保障業(yè)主和訪客的人身安全。
3. 提升物業(yè)形象：干凈的地面是物業(yè)管理水平的體現(xiàn)，有助于提升物業(yè)的整體形象。
篇2
物業(yè)保潔操作規(guī)程旨在確保物業(yè)環(huán)境的整潔與舒適，提升業(yè)主滿意度，同時也為保潔員提供清晰的工作指導，降低因操作不當導致的事故風險。通過標準化作業(yè)，提高工作效率，保證服務質量，樹立良好的物業(yè)形象，增強業(yè)主對物業(yè)管理的信任和認同。
篇3
物業(yè)保潔工作旨在維護公共環(huán)境的整潔，提升業(yè)主的生活品質，同時也是物業(yè)服務質量的重要體現(xiàn)。通過規(guī)范化的操作規(guī)程，確保保潔工作的高效有序，減少資源浪費，提高員工工作效率，同時保障環(huán)境衛(wèi)生安全，防止疾病傳播，為社區(qū)居民創(chuàng)造一個舒適、健康的居住環(huán)境。
篇4
物業(yè)保潔緊急情況處理操作規(guī)程旨在提升物業(yè)團隊應對突發(fā)事件的能力，保障小區(qū)環(huán)境整潔、安全，降低損失，增強業(yè)主滿意度。通過規(guī)范化的應急流程，能夠迅速、有效地控制局面，減少潛在風險，確保物業(yè)管理的正常運行。
篇5
物業(yè)保潔操作規(guī)程制度旨在：
1. 提升服務質量：通過標準化操作，確保物業(yè)環(huán)境整潔美觀，提高業(yè)主滿意度。
2. 保障安全：防止因操作不當引發(fā)的安全事故，保護保潔人員和業(yè)主的人身安全。
3. 提高效率：明確工作流程，減少無效勞動，提高工作效率。
4. 節(jié)約成本：合理使用資源，延長設備壽命，降低運營成本。
5. 規(guī)范管理：為物業(yè)公司的日常管理提供依據(jù)，促進團隊協(xié)作和責任落實。
篇6
物業(yè)保潔安全操作規(guī)程制度旨在保障保潔人員的生命安全，預防工作中可能出現(xiàn)的意外傷害，同時維護小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生，提升居民滿意度。通過規(guī)范操作，降低職業(yè)病發(fā)生率，提高工作效率，減少因操作不當導致的設備損壞，確保物業(yè)保潔工作的高效、安全、有序進行。
篇7
本規(guī)程旨在確保大廈環(huán)境整潔，提升物業(yè)服務質量，為住戶和訪客提供舒適、安全的環(huán)境。保潔員的工作直接關系到大廈的形象，良好的清潔保養(yǎng)能延長設施使用壽命，減少維修成本。定期的清潔和消毒有助于預防疾病傳播，保障公眾健康。
篇8
1. 維護環(huán)境衛(wèi)生：定期清潔抹物有助于保持物業(yè)環(huán)境的整潔，提高居住或工作環(huán)境的舒適度。
2. 延長設施壽命：及時清除污漬，防止腐蝕，延長家具、墻面等設施的使用壽命。
3. 提升形象：干凈整潔的環(huán)境能提升物業(yè)的整體形象，增加客戶滿意度。
4. 健康保障：清潔工作有助于減少細菌滋生，保障人員健康。
篇9
物業(yè)保潔操作規(guī)程旨在確保物業(yè)管理區(qū)域內環(huán)境整潔、衛(wèi)生，提升居民生活質量，同時也是保障物業(yè)設施完好，延長設備使用壽命的關鍵。通過規(guī)范保潔人員的工作流程，提高工作效率，減少資源浪費，提升服務品質，從而增強物業(yè)公司的專業(yè)形象和客戶滿意度。
篇10
物業(yè)保潔工作旨在維護物業(yè)環(huán)境的整潔與美觀，提升業(yè)主的生活品質，同時也是物業(yè)服務質量的重要體現(xiàn)。通過規(guī)范的操作流程，可以確保清潔工作的高效性和一致性，防止因疏漏導致的衛(wèi)生問題。此外，定期的深度清潔和設施維護能延長物業(yè)設施的使用壽命，減少維修成本，為物業(yè)管理帶來經濟效益。
物業(yè)保潔操作規(guī)程制度2
物業(yè)保潔操作規(guī)程(二)
十一、電梯轎門地坎滑槽的清潔
1、保潔范圍:所有大廈、小區(qū)帶電梯的地方。
2、保潔作業(yè)程序:
2.1準備一個與滑槽稍小規(guī)格的鋁槽條、小型油漆刷、裝雜物的垃圾袋。在電梯工人的幫助下,把電梯控制在手動狀態(tài),讓其不能自動上下。
2.2清掃時用鋁槽條放入滑槽一端,再用油漆刷從一端把滑槽內部的雜物清掃到鋁槽條內,然后將鋁槽條內的雜物倒入垃圾袋內清離現(xiàn)場。
2.3清掃完之后,使用少許起漬水清洗滑槽,然后用清潔毛巾清抹干凈。
2.4清掃滑槽每月進打二次,每月清洗一次,清潔時盡量在電梯使用不繁忙時進行。在操作時注意安全,防止電梯廳門夾住手。
3、標準:滑槽內無雜物、無灰塵。
十二、公共洗手間的保潔及標準
1、保潔范圍:大廈內所有的公共男女洗手間
2、保潔操作程序:
2.1上午8:30鐘前,下午2:30鐘前對洗手間全面清潔一遍。
2.2將少許潔廁靈倒入水中,用痰盅刷或長柄刷對大便器,尿槽行擦洗。用清潔毛巾把馬桶蓋板、座板上水珠清抹干凈。
2.3用消毒水把洗手間地面進行消毒殺菌,并用拖布拖干地面的污水,保持墻面瓷磚無水銹黃斑。
2.4如果發(fā)現(xiàn)洗手盆有水銹,應使用少許酸性清潔劑刷洗干凈。
3、標準:目視地面、墻壁干凈,便器潔凈無污垢,室內無臭味。
4、注意事項:禁止使用堿性清潔劑,以免損壞瓷磚面及其它不銹鋼設備。
十三、不銹鋼表面的保養(yǎng)標
1、保潔范圍:門廳前不銹鋼拄,不銹鋼護欄,招牌,電梯轎廂門。
2、保潔作業(yè)程序:
2.1用稀釋的起漬水使用清潔布從上到下擦抹不銹鋼表面。用毛巾徹底抹干凈不銹鋼表面的水珠。
2.2大面積的不銹鋼設施需要保潔時,可用手動噴霧槍將清潔水噴于不銹鋼表面然后用無絨毛巾擦拭干凈。用少許不銹鋼保護油原液于毛巾上,對不銹鋼表面由上而下擦抹。鏡面不銹鋼表面禁止上不銹鋼油。
3、保潔標準:亞光不銹鋼表面無污漬、油漬、無灰塵。鏡面不銹鋼表面光亮,無油漬、三米內能清晰映出人物形體。
4、注意事項:在電梯轎廂內操作時防止將不銹鋼油沾污到乘客身上上油時不宜太多,以免油物沿著不銹鋼表面下淋到地面,造成污染。在清潔時不應使用硬性物體,防止損壞不銹鋼表面。
十四、地面的清潔保養(yǎng)
1、保潔范圍:大廈、小區(qū)紅線范圍內的所有公共地面部分。
2、保潔作業(yè)程序:
2.1早晨7:00開始對地面徹底清掃一遍。
2.2每日8:30--17:30每隔1小時巡回清掃一遍。在清掃地面同時用鏟刀清除地面上的香口膠等雜物。
2.3每星期用高壓洗地機徹底沖刷地面一次;如有突發(fā)性污染,隨時進行清潔。
3、保潔標準:地面無雜物、無垃圾,道路上無泥沙、無生雜草、無積水。
十五、仿石地磚清潔保養(yǎng)程序及標準
1、保養(yǎng)范圍:大廈及小區(qū)內所有貼有仿石地磚的地面,(含轉換層上的仿石地面)
2、作業(yè)程序:
2.1每日早晨8點,下午2點全面用掃帚清掃一次。
2.2每隔1小時巡回保潔至晚上17:30鐘。
2.3每星期用洗地機加除污粉清洗仿石地磚。局部污染較重的地方,灑上稀釋的草酸或去污粉用洗地機徹底刷洗并沖洗干凈。
2.4如有重大活動、節(jié)假日應提早一天徹底刷洗一遍。保證地面瓷磚光凈亮潔.
3.標準:目視仿石地磚無雜物,磚面凹進部分無沙土沉淀,磚面無積水、油漬、痰漬。
4、注意事項:在使用草酸時防止粘染和腐蝕金屬和不銹鋼的護欄,用去污粉洗刷應避開上班人員車輛過往高峰期。
十六、地面果皮箱的保養(yǎng)及清潔
1、保潔范圍:所有放在大廈、小區(qū)、商場周圍地面上的玻璃鋼、不銹鋼果皮箱。
2、作業(yè)程序:
1)每天早晚將果皮箱內的垃圾清運到垃圾周轉站。
2)地面果皮箱上的煙灰缸存放煙頭不能超過三支,否則要及時清理干凈。
3)清倒完垃圾之后在鐵桶上套黑垃圾袋,放回原處。
4)每星期用清潔劑徹底把果皮箱內外清潔干凈。
3、保潔標準:目視果皮箱外表無灰塵、無污漬粘於,煙灰碟內不能超過三只煙頭。
十七、地面噴水池的清潔
1、保潔范圍:小區(qū)內假山噴泉、噴水池、游泳池。
2、保潔作業(yè)程序:
1)、平時地面清潔工每天用撈篩對水池表面漂浮物打撈一遍。每隔6天對池內沉淀物用吸水機清吸一遍。
2)、定期清洗:每10天徹底清洗一次,清洗時打開噴水池排水閥門放水,待池內水放去1/3的水后,清潔工才能下池清洗。用長柄刷加適量清潔劑有順序地刷洗瓷磚面。
3)、用毛巾擦洗池內燈飾、水泵、水管及電線表層的菁苔及污垢。排盡池內污水,清除
水池周圍地面的污水并拖抹干凈。
3、保潔標準:池水清澈見底,水面無雜物,池底潔凈無沉淀物。
4、注意事項:清潔時應先切斷水池內燈具的電源,擦洗電線,燈飾不可用力過重,以免損壞,注意防滑跌倒。
十八、地面警示牌清潔保養(yǎng)
1、保養(yǎng)范圍:大廈、住宅小區(qū)內警示牌、指示牌。
2、作業(yè)程序:
1)每天用清潔布對地面所有的警示牌、指示清抹一遍。
2)每次將雨過之后立即用干的清潔布將警示牌、標識牌清抹干凈。每月用清潔水對所有牌面徹底清洗一遍,并上保護油。
3、保潔標準:目視牌面清晰,無明顯污染。
十九、垃圾周轉站清潔程序及標準
1、保潔范圍:各大廈、住宅小區(qū)的垃圾周轉站。
2、保潔作業(yè)程序:
1)每天早晨將樓上清運下來的生活垃圾,集中到地面垃圾周轉站配合公司的清運人員逐袋把垃圾投放在垃圾清運車內。
2)地面清潔工清掃掉在地面上的垃圾并裝回垃圾桶,量較多時通知公司清運人員清走。
3)沖洗垃圾房內地面和墻壁面上的污圾,把污水用掃帚掃入下水道內,保持地面干凈。
4)放回垃圾桶,并擺放整齊;用水龍頭沖洗外面地面和污水。
5)每天對站內的所有垃圾桶徹底用水和清潔劑刷洗一遍,
每周進行一次消殺,夏天增加次數(shù)。
6)每星期車徹底進行消毒殺蟲一次。
3、標準:垃圾周轉站內垃圾100%日產日清,目視周轉站內外整潔,垃圾桶擺放整齊美觀。
4、注意事項:在傾倒垃圾時垃圾桶要套牢掛鉤,以防掉下造成意外傷亡事故。
二十、化糞池清理程序及標準
1、保潔范圍:大廈及住宅小區(qū)的化糞池。
2、作業(yè)程度:
1)清理前準備(含五米長膠管三條、八米長竹桿一條)沙井溝。
2)用沙井溝打開化糞池的蓋板,用長竹桿攪散化糞池內雜物結塊。
3)將吸糞車開到工作現(xiàn)場,套好吸糞膠管放入化糞池內。然后啟動吸糞車開關,開始吸取化糞池內的雜物,直到吸完為止。
4)清洗完后放回化糞池井蓋,用清水沖洗工作現(xiàn)場。
3、標準:每半年清理一次。
