包括哪些
學校辦公管理制度主要包括以下幾個核心部分:
1. 組織架構(gòu)與職責分工:明確學校各部門的職能,規(guī)定各級管理層的權(quán)責,確保職責清晰,工作有序。
2. 工作流程管理:規(guī)范各類辦公事務(wù)的處理流程,如文件審批、會議安排、資產(chǎn)管理等,提高工作效率。
3. 信息溝通與報告制度:建立有效的信息傳遞機制,規(guī)定定期或臨時的工作報告制度,保持信息暢通。
4. 時間與考勤管理:設(shè)定工作時間,規(guī)定請假、休假程序,確保員工按時出勤,維護正常教學秩序。
5. 資源配置與使用:對學校資源,如辦公設(shè)備、圖書資料等進行合理分配與使用,避免浪費。
6. 培訓與發(fā)展:制定員工培訓計劃,鼓勵個人職業(yè)發(fā)展,提升整體素質(zhì)。
7. 行為準則與職業(yè)道德:強調(diào)員工應(yīng)遵守的職業(yè)行為規(guī)范,營造和諧的工作氛圍。
作用和意義
學校辦公管理制度的作用和意義主要體現(xiàn)在:
1. 提升效率:通過標準化的工作流程,減少工作中的混亂和延誤,提高行政工作的效率。
2. 維護秩序:明確的職責分工和行為準則,有助于維持學校日常運作的穩(wěn)定和有序。
3. 促進溝通:有效的信息溝通制度可以及時解決問題,增進部門間協(xié)作,提高整體執(zhí)行力。
4. 保障權(quán)益:合理的考勤和休假政策,保障員工的合法權(quán)益,提高工作滿意度。
5. 激勵發(fā)展:通過培訓和發(fā)展機會,激發(fā)員工潛能,推動學校持續(xù)進步。
重要性
學校辦公管理制度的重要性不容忽視:
1. 規(guī)范性:制度為學校運營提供了明確的指導,避免因個人主觀判斷導致的不公或失誤。
2. 穩(wěn)定性:穩(wěn)定的制度可以降低人員流動帶來的影響,保證教育教學工作的連續(xù)性。
3. 公平性:制度的執(zhí)行確保了公平公正,有利于提升員工的歸屬感和忠誠度。
4. 文化建設(shè):良好的辦公管理制度是學校文化的重要組成部分,塑造積極向上的工作環(huán)境。
5. 教育質(zhì)量:高效的行政管理為教學質(zhì)量提供了有力保障,間接影響學生的學業(yè)成績和社會影響力。
建立健全的學校辦公管理制度,對于提升學校管理水平、保障教學質(zhì)量和維護校園和諧至關(guān)重要。
學校辦公管理制度范文
第1篇 學校管理-學校辦公室安全管理制度
學校辦公室安全管理制度
為確保辦公室安全,按照“誰使用,誰負責”的原則,制訂本制度。
1、辦公室內(nèi)不準存放資金、存款單、有價證券及其他貴重細軟物品。
2、對確需存放擋案資料、各種儀器或其他貴重物品的辦公室,必須采取完善的安全防范措施,并由專人管理。
3、辦公室內(nèi)要時刻注意用電的安全,不私自使用大容量電器,要經(jīng)常檢查線路安全,要有控制電源、火種的安全具體措施。
4、每天最后離開辦公室的教職員工,必須關(guān)好門窗,關(guān)閉電燈、電源、水籠頭。
5、設(shè)辦公室安全員,統(tǒng)一管理辦公室的安全工作,定期向本室人員進行安全宣傳,增強安全防范意識,督促檢查本室人員做好安全工作,發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時向保衛(wèi)處(科)報告。
6、落實辦公室安全責任制。室內(nèi)發(fā)現(xiàn)失盜案件或火災(zāi)事故要查明原因,明確責任,并視情節(jié)輕重給予責任人相應(yīng)處理,情節(jié)嚴重者,交由公安司法機關(guān)處理。
第2篇 y學校辦公室管理制度
辦公室是學校的綜合辦事機構(gòu)。它擔負著對外接待、安全衛(wèi)生、文字處理、電話、傳真、信函收發(fā)、數(shù)據(jù)收集與管理、年度報表與簡報等項工作。
1.堅持四項基本原則,積極參與教育教學改革,愛國、愛校、熱愛本職工作。
2.待人熱情,虛心聽取群眾的意見與建議,做到對待領(lǐng)導和群眾一個樣,對待生人和熟人一個樣,對待校外客人和校內(nèi)教職工一個樣,對待其他單位職工和學校辦公室內(nèi)部職工一個樣。
3.經(jīng)常保持辦公室、會議室內(nèi)外衛(wèi)生。辦公室布置合理,辦公桌上文件、材料放置整齊有序。
4.準時上下班,不遲到,不早退。工作時間內(nèi)不得擅離崗位,因公外出,經(jīng)部門負責人批準后,方能外出。
5.不在上班時間與人閑談、喧嘩,保持一個良好的工作環(huán)境。
6.認真學習有關(guān)知識,不斷提高自己業(yè)務(wù)水平,不斷提高辦事效率和工作質(zhì)量。
7.對自己分管的工作要認真負責,不推委,不扯皮,對人態(tài)度和藹,一視同仁,樹立良好的服務(wù)態(tài)度。
8.辦公室人員除了日常自己分管的工作外,要隨時接受學校領(lǐng)導臨時安排的各種工作任務(wù),保證令行禁止。
9.要注意辦公室安全,下班前關(guān)好門窗,鎖好辦公桌和文件柜,關(guān)好水源、電源等。
10.全體辦公室成員必須嚴格遵守該管理制度。
辦公設(shè)備使用規(guī)定
規(guī)定辦公用品包括:桌椅、計算機、復印機、打印機、傳真機、電話等。
1.辦公用品屬學校財產(chǎn),使用時應(yīng)愛惜和掌握正確使用方法。禁止暴力錘擊或銳物刻劃。
2.計算機、打印機等設(shè)備下班后必須切斷電源。
3.計算機關(guān)機必須按程序正常關(guān)機,嚴禁非法操作;計算機停止使用時,計算機應(yīng)用防塵罩蓋住;嚴禁私自搬移計算機;嚴禁使用未經(jīng)檢測的計算機軟盤和光盤。
4.禁止在計算機上玩游戲或未經(jīng)允許上網(wǎng)(專業(yè)人員因工作需要除外)。
5.復印機、計算機、傳真機應(yīng)指派專人負責維護和清潔。
6.用打印機打印文本只能打印一份,如需多份應(yīng)復印。
7.嚴禁打私人電話聊天。
8.因公需打長途者須經(jīng)部門主管領(lǐng)導簽字并作登記后方可在專門電話上撥打。
9.辦公設(shè)備損壞應(yīng)請專業(yè)人員維修,禁止非專業(yè)人員隨意拆卸。
辦公室工作綜述
學校辦公室是運用科學管理理論、技術(shù)、方法,發(fā)揮秘書職能,參與政務(wù)、管理事務(wù)、提供服務(wù),輔助學校領(lǐng)導總攬全局,溝通上下,聯(lián)系內(nèi)外,協(xié)調(diào)各個職能部門正常運轉(zhuǎn),為學校教學、科研、學生管理等服務(wù)的一個管理工作部門。
一、總論
學校辦公室工作是學校的綜合辦事機構(gòu)。它雖然同本單位各部門一樣是在領(lǐng)導統(tǒng)一指揮下工作的,但它又不同于平行的其它部門。在本單位平行的各部門中它又起著綜合組織各方面工作、協(xié)調(diào)平衡各部門關(guān)系的作用。
(一)、學校辦公室管理的指導思想是做好“三服務(wù)”。
這是辦公室工作的使命所賦予的,是做好辦公室工作的出發(fā)點和落腳點,具體體現(xiàn)在辦公室管理中首先是為領(lǐng)導服務(wù);其次是為各職能科室、部門服務(wù);三是為全校師生員工服務(wù)。
(二)、學校辦公室管理的作用主要有參謀作用、助手作用、協(xié)調(diào)作用、樞紐作用和窗口作用。
1、領(lǐng)導決策的參謀作用。主要體現(xiàn)在第一,做好調(diào)查研究工作,有針對性地搜集決策所需要的信息,向領(lǐng)導提供真實情況,為決策提供依據(jù);第二,綜合意見,匯總方案,陳述利弊,分析比較,供領(lǐng)導者參考;第三,在工作中,主動研究學校各個時期的工作重點,針對領(lǐng)導需要,積極提供建設(shè)性意見和工作措施等建議,在當好助手的同時,發(fā)揮參謀作用。
2、領(lǐng)導工作的助手作用。主要體現(xiàn)在第一,協(xié)助領(lǐng)導辦文、辦事。協(xié)助領(lǐng)導辦理上級、下級的公文,起草檔、材料,進行公務(wù)接待等,可以使領(lǐng)導騰出時間和精力抓大事;第二,協(xié)助領(lǐng)導做好各項決策的布置落實工作,全面掌握貫徹實施情況;第三,協(xié)助校領(lǐng)導做好督促檢查工作。包括對領(lǐng)導決策的大事、要事執(zhí)行落實情況的督查,也包括對文件處理和事務(wù)處理的督查,必要時出面牽頭,積極協(xié)助校領(lǐng)導推動問題的解決。
3、學校管理的協(xié)調(diào)作用。一般是指協(xié)助領(lǐng)導處理管理工作中各方面的關(guān)系,解決運行過程中的矛盾和問題。運用各種工作方式和手段,在上下之間、部門之間進行溝通調(diào)節(jié),做好上令下行、下情上達,以取得最佳管理能效。
4、信息溝通的樞紐作用。信息溝通具有雙向性,一方面要注意收集來自下面的實際工作情況和動態(tài)反映,以及上級的指示精神、外單位和兄弟學校的經(jīng)驗,全面、準確、及時地為校領(lǐng)導提供切合實際、正確無誤的信息,為領(lǐng)導決策提供依據(jù)。另一方面應(yīng)該主動開展工作,把領(lǐng)導的意圖傳達下去,把學校的改革動態(tài)和工作經(jīng)驗傳播出去,并運行信息反饋。
5、內(nèi)外聯(lián)系的窗口作用。學校辦公室是學校的窗口、門面,主要體現(xiàn)在辦事的效率和質(zhì)量,以及服務(wù)的作風和態(tài)度上,無論是電話受理,還是接待洽談,都從一個側(cè)面反映出學校的思想作風、精神面貌,實質(zhì)上對學校的管理起著示范作用。
(三)、辦公室的工作要遵循“迅速、準確、保密”的原則。
1、迅速。辦公室工作要保證領(lǐng)導決策的形成、貫徹、落實的高效率,要養(yǎng)成辦事敏捷、及時高效、雷厲風行的好作風。
2、準確。具體地說是辦文要準確,辦事要穩(wěn)妥,了解情況、反映問題要真實。養(yǎng)成嚴肅認真細致的好作風。
3、保密。要切實做到:不該說的不說,不該問的不問。不該看的不看,不該記的不記。
二、學校辦公室的主要工作
(一)信息工作
學校辦公室要做好校內(nèi)信息的定期編發(fā)工作,及時、準確、全面反映學校各項工作。另外,為領(lǐng)導提供信息是辦公室的一項重要任務(wù),搞好信息的收集,按照科學的程序進行篩選、分類、分析和整理使之成為領(lǐng)導所需要的真實準確的信息,以適應(yīng)領(lǐng)導科學決策的需要。
(二)文書工作
文書工作是辦公室工作的重要組成部分,文書工作總的任務(wù)是準確及時、安全地處理文書事務(wù),組織公文運轉(zhuǎn),充分發(fā)揮公文的作用,為有效地推進工作服務(wù)。
學校文書工作的具體任務(wù)是:
第一,做好收文處理包括:簽收、登記、擬辦、批辦、傳閱、承辦;
第二,做好發(fā)文處理包括:擬稿、核稿、簽發(fā)、用印、封發(fā)等工作;
第三,做好文書管理包括:保管、提供借閱、整理、歸檔等工作。另外還包括學校的各種會議記錄。
(三)值班工作
學校辦公室要做好值班的工作。負責安排值班、值班檢查、值班統(tǒng)計;每天查看值班記錄,了解值班情況,發(fā)現(xiàn)問題及時反饋;做好值班人員的管理和值班室的管理工作。
(四)會務(wù)工作
會務(wù)工作是指會議的籌辦、組織以及與此有關(guān)的服務(wù)工作。會務(wù)工作是使會議正常進行、取得預(yù)期效果的保證。
搞好會務(wù)工作的關(guān)鍵是:
1、會前要做好充分準備:這是保證會議開好的前提,
包括(1)安排議題(2)確定會名、會期、會址(3)準備會議文件(4)提名與會人員(5)編輯與會人員名單(6)確定會議議程(7)制定會議通知(8)選擇、布置會場及安排座位、座次。
2、會中嚴密組織:主要工作有(1)簽到(2)文檔的印制分發(fā)(3)安排發(fā)言(4)會議記錄(5)會議紀要與編發(fā)簡報(6)生活保障與安全。
3、會后要妥善處理好有關(guān)事宜:主要有(1)會議總結(jié)(2)文件處理(3)會議決議的貫徹落實(4)其它事務(wù)性處理。
做好會務(wù)工作要遵循以下原則:
1、要做好充分準備;
2、要進行周密安排;
3、要做好周到服務(wù);
4、要協(xié)調(diào)好各方面關(guān)系。
(五)檔案工作
學校檔案工作就是用科學的原則和方法管理學校檔案,為學校各項工作服務(wù)。學校檔案工作的基本任務(wù)是:
1、貫徹執(zhí)行黨和國家有關(guān)檔案工作的方針政策及法規(guī),組織有關(guān)人員學習檔案知識,總結(jié)經(jīng)驗。
2、制定本校關(guān)于檔案工作的規(guī)章制度,并負責監(jiān)督、指導和檢查執(zhí)行情況。
3、負責收集、整理、鑒定、保管、統(tǒng)計全校的各類檔案及有關(guān)資料。
4、做好檔案的編研和開發(fā)利用工作。
5、指導學校各科室有關(guān)人員做好文件資料的形成、積累、立卷、歸檔和利用工作。
(六)接待工作
接待工作包括安排接待上級領(lǐng)導來校檢查、指導工作,安排兄弟學校和其它來訪人員的參觀交流活動。接待工作遵循的原則是服務(wù)熱情周到、講究禮儀規(guī)范、務(wù)求工作實效。接待工作的內(nèi)容是迎來送往、安排住宿、安排會見會談、安排日程等。
(七)統(tǒng)計工作
學校辦公室的統(tǒng)計工作,是一項重要的基礎(chǔ)工作,直接為領(lǐng)導決策和學校管理提供依據(jù),并為上級主管部門各項政策的制定提供依據(jù)。必須認真抓好統(tǒng)計資料的收集、整理,確保真實性和可靠性。
(八)印信管理
印信管理,是指保管和使用學校公章、校長名章,開具介紹信、證明信等。學校辦公室要嚴格執(zhí)行學校印信管理使用規(guī)定,不得循私舞弊,擅自用印。
(九)協(xié)調(diào)工作
協(xié)調(diào)工作的目的在于溝通情況,統(tǒng)一認識,化解矛盾,從而保證各科室、部門在學校各項工作中相互配合、上下銜接,形成一個有機統(tǒng)一、相互支持的整體。對學生、年級組、專業(yè)組、處室反映的問題要及時協(xié)調(diào),重要協(xié)調(diào)內(nèi)容有記錄。協(xié)調(diào)過程中,既熱情周到,又掌握原則,不越俎代庖。
三、學校辦公室管理隊伍建設(shè)
隨著教育改革的深化和學校內(nèi)部管理體制改革的不斷深入,對學校辦公室管理人員的素質(zhì)要求越來越高,辦公室人員應(yīng)具有政治理論素質(zhì)、思想作風、職業(yè)道德、專業(yè)知識及能力結(jié)構(gòu)、創(chuàng)新精神。
(一)、政治理論素質(zhì):認真學習馬列主義、_思想、_理論和“____”的重要思想,認真學習掌握黨和國家的方針政策,服從領(lǐng)導,認真完成領(lǐng)導交辦的任務(wù)。
(二)思想作風:學校辦公室人員要具備全心全意為人民服務(wù)的精神,實事求是、謙虛謹慎的工作態(tài)度;在具體工作上,要求做到一絲不茍,雷厲風行和精益求精。
(三)職業(yè)道德:要在實踐工作中逐步形成良好的職業(yè)道德規(guī)范:愛崗敬業(yè)、甘于奉獻;忠于職守、嚴守本份;鉆研業(yè)務(wù)、注重效率;守口如瓶、保守機密;謙虛謹慎、平等待人。
(四)知識結(jié)構(gòu):掌握辦公室管理工作的基本理論和實務(wù)知識;了解與辦公室工作密切相關(guān)的學科知識;熟悉有關(guān)教育管理理論和學校教學、科研、管理方面的知識。
(五)能力結(jié)構(gòu):努力提高辦公室人員的能力結(jié)構(gòu),其中包括基本能力:即敏銳觀察能力、良好記憶能力、健全的思維能力、豐富的想象能力和集中的注意力;專業(yè)能力:即語言表達能力、交際能力、應(yīng)變能力和組織管理能力;業(yè)務(wù)技能:即速記、打字、管理檔案、使用復印機、傳真機等。
(六)創(chuàng)新精神:學校辦公室人員要有開拓精神和創(chuàng)新精神。學校辦公室管理人員面臨大量的新情況、新問題和新技術(shù),不能光憑老經(jīng)驗辦事,要不斷學習進取,提高能力,樹立科學管理的觀念,跟上學校改革發(fā)展的步伐。
(七)形象建設(shè):辦公室是一個單位的“窗口”,辦公室人員的行為不僅代表一個部門,而且還代表著一個單位的精神風貌。因此,加強精神文明建設(shè),搞好形象建設(shè)尤為重要。形象建設(shè)是多方面的,但就辦公室的地位和業(yè)務(wù)特點來講,主要是樹立精明干練、踏實肯干、熱情待客、整潔有序、儀表端莊、團結(jié)活潑的良好形象。
總之,學校辦公室的工作“細、繁、雜、忙”,是學校的“不管部”。要切實做好辦公室工作,就要了解辦公室工作的性質(zhì)、作用、特點,以及應(yīng)該遵循的原則,同時努力學習科學文化知識和現(xiàn)代化管理經(jīng)驗,注重實踐,不斷提高業(yè)務(wù)水平,加強辦公自動化管理,高質(zhì)高效地完成各項工作,為學校的發(fā)展建設(shè)貢獻力量。
第3篇 某學校辦公室安全管理制度
學校辦公室安全管理制度
1.辦公室門窗牢固,重要的辦公室要安裝防盜門及技防設(shè)施。
2.辦公室安全管理制度健全,相關(guān)人員安全保衛(wèi)責任落實。
3.工作人員都必須提高警惕,防止不法分子闖入室內(nèi)。重要的文件、資料要及時送學校檔案室保存,個人存放文件、資料要妥善保管,不要亂放亂丟,嚴防泄密。
4.辦公室的鑰匙不得轉(zhuǎn)交本室以外的人員使用,嚴禁將外人或?qū)W生單獨留在辦公室內(nèi)看書、學習或玩耍。
5.個人辦公桌上的鑰匙要隨身攜帶,人離時注意關(guān)鎖門窗。有報警器裝置的要接通電源,并落實專人負責此項工作。
6.個人的現(xiàn)金、貴重物品不得放在辦公室桌抽屜、櫥柜,以防被盜。
7.進辦公室隨帶的小包、脫卸的衣服內(nèi)應(yīng)取掉個人手機、現(xiàn)金等,防止被外來人員順手牽羊造成損失。
8.不準在辦公室內(nèi)焚燒雜物、紙張,不準亂接電源、燒電爐,人離時注意關(guān)閉電源,認真做好防火工作。
第4篇 學校辦公室收發(fā)文管理制度
學校辦公室收發(fā)文管理制度
辦公室是全校公文處理的管理部門,負責全校收發(fā)文的管理。
一、收文辦理
收文的辦理程序包括簽收、登記、擬辦、批辦、承辦、督辦、回復、歸檔等。具體辦理規(guī)范如下:
(一)辦公室文秘工作人員每天負責對全部來文(紙質(zhì)、電子)進行簽收、登記,收文登記應(yīng)將公文標題、密級、文件字號、發(fā)文機關(guān)、收文日期、辦理意見等情況逐項填寫清楚。登記后由辦公室主任閱文并提出擬辦意見后呈送校領(lǐng)導閱批。
(二)閱辦文件由辦公室文秘人員按下列程序處理:
1、校長閱示。所有來文一律先呈送校長閱批。黨務(wù)來文由黨委書記閱批。
2、分管校領(lǐng)導閱處。根據(jù)校長或黨委書記的批示,按照分工送有關(guān)校領(lǐng)導閱處,有關(guān)校領(lǐng)導要當日閱處(如需傳閱,應(yīng)交由文秘送下一位校領(lǐng)導閱處)。急件即送批辦,校長外出遇有急辦件時可由辦公室主任先送分管領(lǐng)導閱處并說明情況。
3、有關(guān)處室閱辦。根據(jù)校領(lǐng)導的批示交有關(guān)處室辦理,有關(guān)處室負責人應(yīng)按時完成公文辦理工作,并及時將辦理結(jié)果反饋給辦公室。
4、存檔。有關(guān)處室辦結(jié)后,應(yīng)將文件送辦公室文秘人員。文秘人員將文件交辦公室主任簽字確認后按規(guī)定存檔。
(三)傳閱件原則上按校領(lǐng)導的排序由前向后遞送,傳批件按校領(lǐng)導的排序由后向前遞送。遇有領(lǐng)導出差,可先送下一位閱文領(lǐng)導。文秘人員應(yīng)隨時掌握公文的去向并做好記錄,避免漏傳、誤傳和延誤。
(四)文秘人員要督促承辦人公文辦理工作,確保公文按時辦結(jié)。
(五)文件傳閱過程中不準橫傳,一律由文秘人員負責傳遞。
(六)文秘人員必須高度重視網(wǎng)發(fā)文件的收文工作,每個工作日不定時瀏覽市教育局辦公平臺及時收發(fā)文件,急件要做到隨收隨送。
二、發(fā)文辦理
(一)凡以我校名義印發(fā)的公文,都要按擬稿、審稿、核稿、領(lǐng)導批示、簽發(fā)、登記、印制、用印、分發(fā)等程序辦理。
(二)擬稿審稿。由主辦公文擬制的處室負責,要求符合國家有關(guān)法律、法規(guī)和政策規(guī)定,操作簡便可行,文種使用恰當,內(nèi)容準確全面,結(jié)構(gòu)簡潔完整。擬稿完成后由擬稿處室負責人審稿。
(三)核稿。審稿完成后交辦公室主任核稿。辦公室主任外出時由副主任負責。
(四)批示。審稿完成后由分管校領(lǐng)導批示或簽發(fā)。
(五)簽發(fā)。以本校名義印發(fā)的上行文,一律由校長簽發(fā);以本校名義印發(fā)的平行文或下行文,一般性業(yè)務(wù)工作由分管校長簽發(fā),涉及干部任免等重大事項由校長簽發(fā)。
(六)發(fā)文登記。發(fā)文登記由辦公室負責文秘的同志負責,包括填寫發(fā)文字號、記錄簽發(fā)人、按經(jīng)校領(lǐng)導審定的印發(fā)范圍和存檔要求確定公文印發(fā)份數(shù)等。發(fā)文登記前應(yīng)進行復核,重點是檢查審批、簽發(fā)手續(xù)是否按規(guī)定程序辦理,是否完備,附件材料是否齊全。
(七)復校。復校由辦文的同志負責,辦文的同志負全面校對責任,包括文字、格式、內(nèi)容等。
(八)分發(fā)。分發(fā)由文件主辦處室負責文件的裝封、分發(fā)。辦理完畢后,由主辦處室將文件一式二份連同擬稿單交辦公室存檔。
(九)嚴格以下發(fā)文程序:
1、處室草擬公文未經(jīng)處室負責人核稿的,辦公室退回擬文處室核稿。
2、公文簽發(fā)后未經(jīng)發(fā)文登記和復校的,辦公室不予印制,送由辦文處室復校。
3、未完善手續(xù)的公文,辦公室不予用印,退回辦文處室完善手續(xù)。
4、嚴格控制校內(nèi)發(fā)文數(shù)量,一般性日常通知、活動方案等以__中學函的形式下發(fā)。
三、監(jiān)督管理與責任追究
辦公室負責行政文件落實的監(jiān)督管理,組織科負責黨委文件落實的監(jiān)督管理,收發(fā)文不及時或領(lǐng)導審批、閱處延誤,造成工作被動的,報請學校辦公會研究,視情節(jié)給予扣除相關(guān)責任人當月10%―30%績效工資處分,造成嚴重后果的扣除相關(guān)責任人當月績效工資。處分情況向全校公示。
四、本制度解釋權(quán)歸學校辦公室。
第5篇 學校辦公室日常管理制度
一、辦公室是處理教育教學業(yè)務(wù)的公共場所,每一位教師都有保持辦公室文明、整潔、舒適的義務(wù)。
二、辦公室要注意整潔。辦公桌(包括桌上的物品)要擺放整齊,其它物品擺放要有條理;保持墻壁整潔、不亂擺衣物、不亂涂亂貼、不亂釘它物,做到布置合理;不亂丟扔紙屑、瓜果皮殼等雜物,廢舊物品應(yīng)及時恰當處理,確保辦公室地面的衛(wèi)生。
三、辦公室內(nèi)嚴禁吸煙,工作期間不得大聲喧嘩、不得閑聊和影響他人工作。非辦公室人員無工作聯(lián)系不得隨意進入。辦公室內(nèi)全體成員要團結(jié)統(tǒng)一,同事之間要相互尊重、相互關(guān)心、相互幫助。每一位教師要談吐文明,注意坐姿,注意細節(jié),以身作則,為人師表。
四、辦公室內(nèi)不開無人燈、無人扇。電腦應(yīng)正確使用,倍加愛護,人走關(guān)機;教師應(yīng)把電腦作為教學和工作的工具,如制作課件、查閱資料等,并通過網(wǎng)絡(luò)拓寬專業(yè)知識,提高教學能力;嚴禁在上班時間利用電腦聊天、玩游戲、看電影、聽音樂等。電話為工作聯(lián)系之用,嚴禁利用電話閑聊。
五、值日教師要做好當天的份內(nèi)工作,同時監(jiān)督其他教師保持辦公室的清潔衛(wèi)生,下班離開前要自覺將電腦、電燈、電風扇等關(guān)好,鎖好門窗,做好安全保衛(wèi)工作。
第6篇 邵莊學校辦公室安全管理制度
為確保辦公室安全,按照“誰使用,誰負責”的原則,制訂本制度。
1、辦公室內(nèi)不準存放資金、存款單、有價證券及其他貴重細軟物品。
2、對確需存放擋案資料、各種儀器或其他貴重物品的辦公室,必須采取完善的安全防范措施,并由專人管理。
3、辦公室內(nèi)要時刻注意用電的安全,不私自使用大容量電器,要經(jīng)常檢查線路安全,要有控制電源、火種的安全具體措施。
4、每天最后離開辦公室的教職員工,必須關(guān)好門窗,關(guān)閉電燈、電源、水籠頭。
5、設(shè)辦公室安全員,統(tǒng)一管理辦公室的安全工作,定期向本室人員進行安全宣傳,增強安全防范意識,督促檢查本室人員做好安全工作,發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時向保衛(wèi)處(科)報告。
6、落實辦公室安全責任制。室內(nèi)發(fā)現(xiàn)失盜案件或火災(zāi)事故要查明原因,明確責任,并視情節(jié)輕重給予責任人相應(yīng)處理,情節(jié)嚴重者,交由公安司法機關(guān)處理。
第7篇 學校辦公室管理制度
1.堅持四項基本原則,積極參與教育教學改革,愛國、愛校、熱愛本職工作。
2.待人熱情,虛心聽取群眾的意見與建議,做到對待領(lǐng)導和群眾一個樣,對待生人和熟人一個樣,對待校外客人和校內(nèi)教職工一個樣,對待其他單位職工和學校辦公室內(nèi)部職工一個樣。
3.經(jīng)常保持辦公室、會議室內(nèi)外衛(wèi)生。辦公室布置合理,辦公桌上文件、材料放置整齊有序。
4.準時上下班,不遲到,不早退。工作時間內(nèi)不得擅離崗位,因公外出,經(jīng)部門負責人批準后,方能外出。
5.不在上班時間與人閑談、喧嘩,保持一個良好的工作環(huán)境。
6.認真學習有關(guān)知識,不斷提高自己業(yè)務(wù)水平,不斷提高辦事效率和工作質(zhì)量。
7.對自己分管的工作要認真負責,不推委,不扯皮,對人態(tài)度和藹,一視同仁,樹立良好的服務(wù)態(tài)度。
8.辦公室人員除了日常自己分管的工作外,要隨時接受學校領(lǐng)導臨時安排的各種工作任務(wù),保證令行禁止。
9.要注意辦公室安全,下班前關(guān)好門窗,鎖好辦公桌和文件柜,關(guān)好水源、電源等。
10.全體辦公室成員必須嚴格遵守該管理制度。
第8篇 學校辦公室管理制度范本
學校的辦公室是學校的重要且綜合的辦事機構(gòu),是各項工作順利展開的窗口,對于辦公室的管理會制定哪些管理制度呢以下提供學校辦公室管理制度的范本,可供參考。
辦公室是學校的綜合辦事機構(gòu)。它擔負著對外接待、安全衛(wèi)生、文字處理、電話、傳真、信函收發(fā)、數(shù)據(jù)收集與管理、年度報表與簡報等項工作。
1.堅持四項基本原則,積極參與教育教學改革,愛國、愛校、熱愛本職工作。
2.待人熱情,虛心聽取群眾的意見與建議,做到對待領(lǐng)導和群眾一個樣,對待生人和熟人一個樣,對待校外客人和校內(nèi)教職工一個樣,對待其他單位職工和學校辦公室內(nèi)部職工一個樣。
3.經(jīng)常保持辦公室、會議室內(nèi)外衛(wèi)生。辦公室布置合理,辦公桌上文件、材料放置整齊有序。
4.準時上下班,不遲到,不早退。工作時間內(nèi)不得擅離崗位,因公外出,經(jīng)部門負責人批準后,方能外出。
5.不在上班時間與人閑談、喧嘩,保持一個良好的工作環(huán)境。
6.認真學習有關(guān)知識,不斷提高自己業(yè)務(wù)水平,不斷提高辦事效率和工作質(zhì)量。
7.對自己分管的工作要認真負責,不推委,不扯皮,對人態(tài)度和藹,一視同仁,樹立良好的服務(wù)態(tài)度。
8.辦公室人員除了日常自己分管的工作外,要隨時接受學校領(lǐng)導臨時安排的各種工作任務(wù),保證令行禁止。
9.要注意辦公室安全,下班前關(guān)好門窗,鎖好辦公桌和文件柜,關(guān)好水源、電源等。
10.全體辦公室成員必須嚴格遵守該管理制度。
辦公設(shè)備使用規(guī)定
規(guī)定辦公用品包括:桌椅、計算機、復印機、打印機、傳真機、電話等。
1.辦公用品屬學校財產(chǎn),使用時應(yīng)愛惜和掌握正確使用方法。禁止暴力錘擊或銳物刻劃。
2.計算機、打印機等設(shè)備下班后必須切斷電源。
3.計算機關(guān)機必須按程序正常關(guān)機,嚴禁非法操作;計算機停止使用時,計算機應(yīng)用防塵罩蓋住;嚴禁私自搬移計算機;嚴禁使用未經(jīng)檢測的計算機軟盤和光盤。
4.禁止在計算機上玩游戲或未經(jīng)允許上網(wǎng)(專業(yè)人員因工作需要除外)。
5.復印機、計算機、傳真機應(yīng)指派專人負責維護和清潔。
6.用打印機打印文本只能打印一份,如需多份應(yīng)復印。
7.嚴禁打私人電話聊天。
8.因公需打長途者須經(jīng)部門主管領(lǐng)導簽字并作登記后方可在專門電話上撥打。
9.辦公設(shè)備損壞應(yīng)請專業(yè)人員維修,禁止非專業(yè)人員隨意拆卸。
辦公室工作綜述
學校辦公室是運用科學管理理論、技術(shù)、方法,發(fā)揮秘書職能,參與政務(wù)、管理事務(wù)、提供服務(wù),輔助學校領(lǐng)導總攬全局,溝通上下,聯(lián)系內(nèi)外,協(xié)調(diào)各個職能部門正常運轉(zhuǎn),為學校教學、科研、學生管理等服務(wù)的一個管理工作部門。
一、總論
學校辦公室工作是學校的綜合辦事機構(gòu)。它雖然同本單位各部門一樣是在領(lǐng)導統(tǒng)一指揮下工作的,但它又不同于平行的其它部門。在本單位平行的各部門中它又起著綜合組織各方面工作、協(xié)調(diào)平衡各部門關(guān)系的作用。
(一)、學校辦公室管理的指導思想是做好“三服務(wù)”。
這是辦公室工作的使命所賦予的,是做好辦公室工作的出發(fā)點和落腳點,具體體現(xiàn)在辦公室管理中首先是為領(lǐng)導服務(wù);其次是為各職能科室、部門服務(wù);三是為全校師生員工服務(wù)。
(二)、學校辦公室管理的作用主要有參謀作用、助手作用、協(xié)調(diào)作用、樞紐作用和窗口作用。
1、領(lǐng)導決策的參謀作用。主要體現(xiàn)在第一,做好調(diào)查研究工作,有針對性地搜集決策所需要的信息,向領(lǐng)導提供真實情況,為決策提供依據(jù);第二,綜合意見,匯總方案,陳述利弊,分析比較,供領(lǐng)導者參考;第三,在工作中,主動研究學校各個時期的工作重點,針對領(lǐng)導需要,積極提供建設(shè)性意見和工作措施等建議,在當好助手的同時,發(fā)揮參謀作用。
2、領(lǐng)導工作的助手作用。主要體現(xiàn)在第一,協(xié)助領(lǐng)導辦文、辦事。協(xié)助領(lǐng)導辦理上級、下級的公文,起草檔、材料,進行公務(wù)接待等,可以使領(lǐng)導騰出時間和精力抓大事;第二,協(xié)助領(lǐng)導做好各項決策的布置落實工作,全面掌握貫徹實施情況;第三,協(xié)助校領(lǐng)導做好督促檢查工作。包括對領(lǐng)導決策的大事、要事執(zhí)行落實情況的督查,也包括對文件處理和事務(wù)處理的督查,必要時出面牽頭,積極協(xié)助校領(lǐng)導推動問題的解決。
3、學校管理的協(xié)調(diào)作用。一般是指協(xié)助領(lǐng)導處理管理工作中各方面的關(guān)系,解決運行過程中的矛盾和問題。運用各種工作方式和手段,在上下之間、部門之間進行溝通調(diào)節(jié),做好上令下行、下情上達,以取得最佳管理能效。
4、信息溝通的樞紐作用。信息溝通具有雙向性,一方面要注意收集來自下面的實際工作情況和動態(tài)反映,以及上級的指示精神、外單位和兄弟學校的經(jīng)驗,全面、準確、及時地為校領(lǐng)導提供切合實際、正確無誤的信息,為領(lǐng)導決策提供依據(jù)。另一方面應(yīng)該主動開展工作,把領(lǐng)導的意圖傳達下去,把學校的改革動態(tài)和工作經(jīng)驗傳播出去,并運行信息反饋。
5、內(nèi)外聯(lián)系的窗口作用。學校辦公室是學校的窗口、門面,主要體現(xiàn)在辦事的效率和質(zhì)量,以及服務(wù)的作風和態(tài)度上,無論是電話受理,還是接待洽談,都從一個側(cè)面反映出學校的思想作風、精神面貌,實質(zhì)上對學校的管理起著示范作用。
(三)、辦公室的工作要遵循“迅速、準確、保密”的原則。
1、迅速。辦公室工作要保證領(lǐng)導決策的形成、貫徹、落實的高效率,要養(yǎng)成辦事敏捷、及時高效、雷厲風行的好作風。
2、準確。具體地說是辦文要準確,辦事要穩(wěn)妥,了解情況、反映問題要真實。養(yǎng)成嚴肅認真細致的好作風。
3、保密。要切實做到:不該說的不說,不該問的不問。不該看的不看,不該記的不記。
二、學校辦公室的主要工作
(一)信息工作
學校辦公室要做好校內(nèi)信息的定期編發(fā)工作,及時、準確、全面反映學校各項工作。另外,為領(lǐng)導提供信息是辦公室的一項重要任務(wù),搞好信息的收集,按照科學的程序進行篩選、分類、分析和整理使之成為領(lǐng)導所需要的真實準確的信息,以適應(yīng)領(lǐng)導科學決策的需要。
(二)文書工作
文書工作是辦公室工作的重要組成部分,文書工作總的任務(wù)是準確及時、安全地處理文書事務(wù),組織公文運轉(zhuǎn),充分發(fā)揮公文的作用,為有效地推進工作服務(wù)。
學校文書工作的具體任務(wù)是:
第一,做好收文處理包括:簽收、登記、擬辦、批辦、傳閱、承辦;
第二,做好發(fā)文處理包括:擬稿、核稿、簽發(fā)、用印、封發(fā)等工作;
第三,做好文書管理包括:保管、提供借閱、整理、歸檔等工作。另外還包括學校的各種會議記錄。
(三)值班工作
學校辦公室要做好值班的工作。負責安排值班、值班檢查、值班統(tǒng)計;每天查看值班記錄,了解值班情況,發(fā)現(xiàn)問題及時反饋;做好值班人員的管理和值班室的管理工作。
(四)會務(wù)工作
會務(wù)工作是指會議的籌辦、組織以及與此有關(guān)的服務(wù)工作。會務(wù)工作是使會議正常進行、取得預(yù)期效果的保證。
搞好會務(wù)工作的關(guān)鍵是:
1、會前要做好充分準備:這是保證會議開好的前提,
包括(1)安排議題(2)確定會名、會期、會址(3)準備會議文件(4)提名與會人員(5)編輯與會人員名單(6)確定會議議程(7)制定會議通知(8)選擇、布置會場及安排座位、座次。
2、會中嚴密組織:主要工作有(1)簽到(2)文檔的印制分發(fā)(3)安排發(fā)言(4)會議記錄(5)會議紀要與編發(fā)簡報(6)生活保障與安全。
3、會后要妥善處理好有關(guān)事宜:主要有(1)會議總結(jié)(2)文件處理(3)會議決議的貫徹落實(4)其它事務(wù)性處理。
做好會務(wù)工作要遵循以下原則:
1、要做好充分準備;
2、要進行周密安排;
3、要做好周到服務(wù);
4、要協(xié)調(diào)好各方面關(guān)系。
(五)檔案工作
學校檔案工作就是用科學的原則和方法管理學校檔案,為學校各項工作服務(wù)。學校檔案工作的基本任務(wù)是:
1、貫徹執(zhí)行黨和國家有關(guān)檔案工作的方針政策及法規(guī),組織有關(guān)人員學習檔案知識,總結(jié)經(jīng)驗。
2、制定本校關(guān)于檔案工作的規(guī)章制度,并負責監(jiān)督、指導和檢查執(zhí)行情況。
3、負責收集、整理、鑒定、保管、統(tǒng)計全校的各類檔案及有關(guān)資料。
4、做好檔案的編研和開發(fā)利用工作。
5、指導學校各科室有關(guān)人員做好文件資料的形成、積累、立卷、歸檔和利用工作。
(六)接待工作
接待工作包括安排接待上級領(lǐng)導來校檢查、指導工作,安排兄弟學校和其它來訪人員的參觀交流活動。接待工作遵循的原則是服務(wù)熱情周到、講究禮儀規(guī)范、務(wù)求工作實效。接待工作的內(nèi)容是迎來送往、安排住宿、安排會見會談、安排日程等。
(七)統(tǒng)計工作
學校辦公室的統(tǒng)計工作,是一項重要的基礎(chǔ)工作,直接為領(lǐng)導決策和學校管理提供依據(jù),并為上級主管部門各項政策的制定提供依據(jù)。必須認真抓好統(tǒng)計資料的收集、整理,確保真實性和可靠性。
(八)印信管理
印信管理,是指保管和使用學校公章、校長名章,開具介紹信、證明信等。學校辦公室要嚴格執(zhí)行學校印信管理使用規(guī)定,不得循私舞弊,擅自用印。
(九)協(xié)調(diào)工作
協(xié)調(diào)工作的目的在于溝通情況,統(tǒng)一認識,化解矛盾,從而保證各科室、部門在學校各項工作中相互配合、上下銜接,形成一個有機統(tǒng)一、相互支持的整體。對學生、年級組、專業(yè)組、處室反映的問題要及時協(xié)調(diào),重要協(xié)調(diào)內(nèi)容有記錄。協(xié)調(diào)過程中,既熱情周到,又掌握原則,不越俎代庖。
三、學校辦公室管理隊伍建設(shè)
隨著教育改革的深化和學校內(nèi)部管理體制改革的不斷深入,對學校辦公室管理人員的素質(zhì)要求越來越高,辦公室人員應(yīng)具有政治理論素質(zhì)、思想作風、職業(yè)道德、專業(yè)知識及能力結(jié)構(gòu)、創(chuàng)新精神。
(一)、政治理論素質(zhì):認真學習馬列主義、_思想、_理論和“____”的重要思想,認真學習掌握黨和國家的方針政策,服從領(lǐng)導,認真完成領(lǐng)導交辦的任務(wù)。
(二)思想作風:學校辦公室人員要具備全心全意為人民服務(wù)的精神,實事求是、謙虛謹慎的工作態(tài)度;在具體工作上,要求做到一絲不茍,雷厲風行和精益求精。
(三)職業(yè)道德:要在實踐工作中逐步形成良好的職業(yè)道德規(guī)范:愛崗敬業(yè)、甘于奉獻;忠于職守、嚴守本份;鉆研業(yè)務(wù)、注重效率;守口如瓶、保守機密;謙虛謹慎、平等待人。
(四)知識結(jié)構(gòu):掌握辦公室管理工作的基本理論和實務(wù)知識;了解與辦公室工作密切相關(guān)的學科知識;熟悉有關(guān)教育管理理論和學校教學、科研、管理方面的知識。
(五)能力結(jié)構(gòu):努力提高辦公室人員的能力結(jié)構(gòu),其中包括基本能力:即敏銳觀察能力、良好記憶能力、健全的思維能力、豐富的想象能力和集中的注意力;專業(yè)能力:即語言表達能力、交際能力、應(yīng)變能力和組織管理能力;業(yè)務(wù)技能:即速記、打字、管理檔案、使用復印機、傳真機等。
(六)創(chuàng)新精神:學校辦公室人員要有開拓精神和創(chuàng)新精神。學校辦公室管理人員面臨大量的新情況、新問題和新技術(shù),不能光憑老經(jīng)驗辦事,要不斷學習進取,提高能力,樹立科學管理的觀念,跟上學校改革發(fā)展的步伐。
(七)形象建設(shè):辦公室是一個單位的“窗口”,辦公室人員的行為不僅代表一個部門,而且還代表著一個單位的精神風貌。因此,加強精神文明建設(shè),搞好形象建設(shè)尤為重要。形象建設(shè)是多方面的,但就辦公室的地位和業(yè)務(wù)特點來講,主要是樹立精明干練、踏實肯干、熱情待客、整潔有序、儀表端莊、團結(jié)活潑的良好形象。
總之,學校辦公室的工作“細、繁、雜、忙”,是學校的“不管部”。要切實做好辦公室工作,就要了解辦公室工作的性質(zhì)、作用、特點,以及應(yīng)該遵循的原則,同時努力學習科學文化知識和現(xiàn)代化管理經(jīng)驗,注重實踐,不斷提高業(yè)務(wù)水平,加強辦公自動化管理,高質(zhì)高效地完成各項工作,為學校的發(fā)展建設(shè)貢獻力量。
第9篇 中學學校辦公室人員管理制度
(中學)學校辦公室人員管理制度
為了規(guī)范學校各辦公室管理,創(chuàng)造安全、優(yōu)美的辦公環(huán)境,營造良好的工作氛圍,特指定本制度。
一、保證各辦公室的安全使用:
1、員工須嚴格保守辦公室設(shè)備有關(guān)密碼,不得將密碼告訴非辦公室人員。
2、員工須嚴格保管辦公室門鑰匙,不得將鑰匙借非辦公室人員。
二、員工上班時須注意儀表,穿戴整齊大方,注意佩帶胸卡。待人熱情、友好、真誠,待客精神飽滿,不卑不亢,無不禮貌行為。
三、所有員工不得在辦公室內(nèi)吸煙;在會議室、接待室吸煙時,請勿亂仍煙頭。
四、注意使用禮貌用語,辦公室交談注意音量控制,禁止聊天,大聲喧嘩。影響他人辦公。
五、一切來訪需要在門衛(wèi)處登記,由門衛(wèi)聯(lián)系相關(guān)部門并經(jīng)同意后方可接待。
外來訪客統(tǒng)一由行政辦公室接待,詢明客人來訪目的后,盡快通知有關(guān)部門或人員,未經(jīng)部門負責人同意外來人員不得進入辦公區(qū)。辦公時間嚴禁會私客。
六、禁止有辦公電話撥打私人電話,禁止撥打特殊服務(wù)號碼,違者除支付電話費用以外每次罰款50元。
七、嚴禁辦公時間在計算機上玩游戲、聊天、發(fā)私人郵件,違反者每次罰款100元。
八、為保證辦公室區(qū)域干凈整潔,不準在辦公桌、柜子及窗臺上搭晾毛巾、放置衣服;辦公室用品盡量擺放整齊、合理;愛護使用辦公設(shè)備。
九、員工下班或外出時,應(yīng)妥善保管好辦公物品,如:文件、資料、光盤等,下班后應(yīng)將抽屜、柜子鎖好,并確保電腦關(guān)閉。
十、禁止在辦公室做私事或從事與本職工作無關(guān)的活動。
第10篇 某學校辦公室電腦使用管理制度
學校辦公室電腦使用管理制度
本校辦公室電腦是為老師們工作、學習之用,旨在提高工作0效率、方便學習、促進交流。掌握現(xiàn)代化的辦公工具,學習多媒體教學方法,更好地為工作、學習服務(wù)。
1.學校根據(jù)教學和管理工作的需要,將電腦配發(fā)相關(guān)的教師和管理人員,并安裝到相應(yīng)的辦公室。學校辦公室電腦供教師辦公使用,為教師上網(wǎng)查找有關(guān)教育、教學資料,制作多媒體課件等配備的專用設(shè)備。
2.學校對辦公室所有的電腦主機、顯示器統(tǒng)一編號、貼封條。教師辦公室電腦的維護由信息技術(shù)組負責。
3.辦公室的電腦由各辦公室主任負責管理,辦公室主任應(yīng)做好查、殺毒工作,每個星期至少查毒一次,如發(fā)現(xiàn)有病毒請及時清除。
4.辦公室電腦出現(xiàn)故障,請辦公室主任在上班時間內(nèi)及時向信息技術(shù)組相應(yīng)的負責人報告,維護人員不得無故拖延維護時間,應(yīng)及時解除故障,以免影響教學。
5.要愛護好電腦,教師不能私自拆卸電腦和其他設(shè)備,若有故障,請及時向信息技術(shù)組報告,不得調(diào)換計算機的某些部件。
6.辦公室電腦由信息中心根據(jù)教育教學的實際需要統(tǒng)一安裝相關(guān)軟件,使用者不得私自安裝任何軟件,因私自安裝軟件所導致的后果,如:中毒等,由使用者負擔。信息技術(shù)組維護人員一月可前來維護兩次。
7.需要長期保存的文件不得保存在桌面和我的文檔中,以免占用系統(tǒng)資源或重新安裝系統(tǒng)的時候?qū)е挛募G失。不要隨意刪除自己不知道的文件,以免誤刪別人的文件或電腦內(nèi)的系統(tǒng)文件。
8.外帶u盤、mp3、移動硬盤工作時,必須先執(zhí)行殺毒程序,以免電腦被傳染病毒。
9.辦公室的電腦主要用于教育、教學和管理,不得在辦公室利用計算機上網(wǎng)聊天、游戲、炒股或瀏覽_、黃色站點。
10.辦公室的電腦不能隨便更換辦公室,因教學任務(wù)的變更,需要更換辦公室的,把自己的文件用可移動存儲器帶走。
11.使用完畢后要按照正常的關(guān)機方法關(guān)機,不得強行關(guān)閉電源。
12.搞衛(wèi)生時,抹布要擰干,防止機箱、顯示器內(nèi)進水。
第11篇 學校辦公室管理制度-范本
為了規(guī)范辦公室管理,提高工作效率,制定本制度。
一、上班時著裝整齊、坐姿端正。樹立良好的學校形象和個人形象。
二、辦公室謝絕吸煙、嚴禁大聲喧嘩,吵鬧、嚴禁閑聊。營造良好的工作環(huán)境。
三、辦公室須有專人值班,不得空缺。負責接聽電話,接發(fā)傳真和來訪接待。
四、禁止使用學校電話打私人電話或用學校電話聊天,包括打入的電話。接撥電話言語盡量簡潔,做到長話短說。
五、辦公室人員在工作接觸中或在接聽電話中要使用文明用語:您好/請/謝謝/對不起/再見.
六、辦公室傳真機、復印機由專人負責,出現(xiàn)問題及時通知專業(yè)人員維修。不得用傳真機撥打電話,不得傳真復印個人資料。
七、辦公室人員要樹立服務(wù)意識,要在上級與下級、部門與部門之間起橋梁作用。
八、學校電腦專人使用,并有保密措施。上班時間不得使用電腦練習打字、玩游戲、上網(wǎng)瀏覽與工作無關(guān)內(nèi)容。
九、學校電腦及網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)一由專人維護保養(yǎng),任何個人不得私自帶盤上機操作及安裝。
十、做好保密工作。尊重別人隱私和學校制度。做到不聽、不問、不傳。
十一、下班時隨手整理自己的辦公桌。關(guān)閉空調(diào),關(guān)窗,斷電, 鎖門。
第12篇 學校辦公室管理制度建議
辦公室是學校的綜合辦事機構(gòu)。它擔負著對外接待、安全衛(wèi)生、文字處理、電話、傳真、信函收發(fā)、數(shù)據(jù)收集與管理、年度報表與簡報等項工作。
1.堅持四項基本原則,積極參與教育教學改革,愛國、愛校、熱愛本職工作。
2.待人熱情,虛心聽取群眾的意見與建議,做到對待領(lǐng)導和群眾一個樣,對待生人和熟人一個樣,對待校外客人和校內(nèi)教職工一個樣,對待其他單位職工和學校辦公室內(nèi)部職工一個樣。
3.經(jīng)常保持辦公室、會議室內(nèi)外衛(wèi)生。辦公室布置合理,辦公桌上文件、材料放置整齊有序。
4.準時上下班,不遲到,不早退。工作時間內(nèi)不得擅離崗位,因公外出,經(jīng)部門負責人批準后,方能外出。
5.不在上班時間與人閑談、喧嘩,保持一個良好的工作環(huán)境。
6.認真學習有關(guān)知識,不斷提高自己業(yè)務(wù)水平,不斷提高辦事效率和工作質(zhì)量。
7.對自己分管的工作要認真負責,不推委,不扯皮,對人態(tài)度和藹,一視同仁,樹立良好的服務(wù)態(tài)度。
8.辦公室人員除了日常自己分管的工作外,要隨時接受學校領(lǐng)導臨時安排的各種工作任務(wù),保證令行禁止。
9.要注意辦公室安全,下班前關(guān)好門窗,鎖好辦公桌和文件柜,關(guān)好水源、電源等。
10.全體辦公室成員必須嚴格遵守該管理制度。
辦公設(shè)備使用規(guī)定
規(guī)定辦公用品包括:桌椅、計算機、復印機、打印機、傳真機、電話等。
1.辦公用品屬學校財產(chǎn),使用時應(yīng)愛惜和掌握正確使用方法。禁止暴力錘擊或銳物刻劃。
2.計算機、打印機等設(shè)備下班后必須切斷電源。
3.計算機關(guān)機必須按程序正常關(guān)機,嚴禁非法操作;計算機停止使用時,計算機應(yīng)用防塵罩蓋住;嚴禁私自搬移計算機;嚴禁使用未經(jīng)檢測的計算機軟盤和光盤。
4.禁止在計算機上玩游戲或未經(jīng)允許上網(wǎng)(專業(yè)人員因工作需要除外)。
5.復印機、計算機、傳真機應(yīng)指派專人負責維護和清潔。
6.用打印機打印文本只能打印一份,如需多份應(yīng)復印。
7.嚴禁打私人電話聊天。
8.因公需打長途者須經(jīng)部門主管領(lǐng)導簽字并作登記后方可在專門電話上撥打。
9.辦公設(shè)備損壞應(yīng)請專業(yè)人員維修,禁止非專業(yè)人員隨意拆卸。
辦公室工作綜述
學校辦公室是運用科學管理理論、技術(shù)、方法,發(fā)揮秘書職能,參與政務(wù)、管理事務(wù)、提供服務(wù),輔助學校領(lǐng)導總攬全局,溝通上下,聯(lián)系內(nèi)外,協(xié)調(diào)各個職能部門正常運轉(zhuǎn),為學校教學、科研、學生管理等服務(wù)的一個管理工作部門。
一、總論
學校辦公室工作是學校的綜合辦事機構(gòu)。它雖然同本單位各部門一樣是在領(lǐng)導統(tǒng)一指揮下工作的,但它又不同于平行的其它部門。在本單位平行的各部門中它又起著綜合組織各方面工作、協(xié)調(diào)平衡各部門關(guān)系的作用。
(一)、學校辦公室管理的指導思想是做好“三服務(wù)”。
這是辦公室工作的使命所賦予的,是做好辦公室工作的出發(fā)點和落腳點,具體體現(xiàn)在辦公室管理中首先是為領(lǐng)導服務(wù);其次是為各職能科室、部門服務(wù);三是為全校師生員工服務(wù)。
(二)、學校辦公室管理的作用主要有參謀作用、助手作用、協(xié)調(diào)作用、樞紐作用和窗口作用。
1、領(lǐng)導決策的參謀作用。主要體現(xiàn)在第一,做好調(diào)查研究工作,有針對性地搜集決策所需要的信息,向領(lǐng)導提供真實情況,為決策提供依據(jù);第二,綜合意見,匯總方案,陳述利弊,分析比較,供領(lǐng)導者參考;第三,在工作中,主動研究學校各個時期的工作重點,針對領(lǐng)導需要,積極提供建設(shè)性意見和工作措施等建議,在當好助手的同時,發(fā)揮參謀作用。
2、領(lǐng)導工作的助手作用。主要體現(xiàn)在第一,協(xié)助領(lǐng)導辦文、辦事。協(xié)助領(lǐng)導辦理上級、下級的公文,起草檔、材料,進行公務(wù)接待等,可以使領(lǐng)導騰出時間和精力抓大事;第二,協(xié)助領(lǐng)導做好各項決策的布置落實工作,全面掌握貫徹實施情況;第三,協(xié)助校領(lǐng)導做好督促檢查工作。包括對領(lǐng)導決策的大事、要事執(zhí)行落實情況的督查,也包括對文件處理和事務(wù)處理的督查,必要時出面牽頭,積極協(xié)助校領(lǐng)導推動問題的解決。
3、學校管理的協(xié)調(diào)作用。一般是指協(xié)助領(lǐng)導處理管理工作中各方面的關(guān)系,解決運行過程中的矛盾和問題。運用各種工作方式和手段,在上下之間、部門之間進行溝通調(diào)節(jié),做好上令下行、下情上達,以取得最佳管理能效。
4、信息溝通的樞紐作用。信息溝通具有雙向性,一方面要注意收集來自下面的實際工作情況和動態(tài)反映,以及上級的指示精神、外單位和兄弟學校的經(jīng)驗,全面、準確、及時地為校領(lǐng)導提供切合實際、正確無誤的信息,為領(lǐng)導決策提供依據(jù)。另一方面應(yīng)該主動開展工作,把領(lǐng)導的意圖傳達下去,把學校的改革動態(tài)和工作經(jīng)驗傳播出去,并運行信息反饋。
5、內(nèi)外聯(lián)系的窗口作用。學校辦公室是學校的窗口、門面,主要體現(xiàn)在辦事的效率和質(zhì)量,以及服務(wù)的作風和態(tài)度上,無論是電話受理,還是接待洽談,都從一個側(cè)面反映出學校的思想作風、精神面貌,實質(zhì)上對學校的管理起著示范作用。
(三)、辦公室的工作要遵循“迅速、準確、保密”的原則。
1、迅速。辦公室工作要保證領(lǐng)導決策的形成、貫徹、落實的高效率,要養(yǎng)成辦事敏捷、及時高效、雷厲風行的好作風。
2、準確。具體地說是辦文要準確,辦事要穩(wěn)妥,了解情況、反映問題要真實。養(yǎng)成嚴肅認真細致的好作風。
3、保密。要切實做到:不該說的不說,不該問的不問。不該看的不看,不該記的不記。
二、學校辦公室的主要工作
(一)信息工作
學校辦公室要做好校內(nèi)信息的定期編發(fā)工作,及時、準確、全面反映學校各項工作。另外,為領(lǐng)導提供信息是辦公室的一項重要任務(wù),搞好信息的收集,按照科學的程序進行篩選、分類、分析和整理使之成為領(lǐng)導所需要的真實準確的信息,以適應(yīng)領(lǐng)導科學決策的需要。
(二)文書工作
文書工作是辦公室工作的重要組成部分,文書工作總的任務(wù)是準確及時、安全地處理文書事務(wù),組織公文運轉(zhuǎn),充分發(fā)揮公文的作用,為有效地推進工作服務(wù)。
學校文書工作的具體任務(wù)是:
第一,做好收文處理包括:簽收、登記、擬辦、批辦、傳閱、承辦;
第二,做好發(fā)文處理包括:擬稿、核稿、簽發(fā)、用印、封發(fā)等工作;
第三,做好文書管理包括:保管、提供借閱、整理、歸檔等工作。另外還包括學校的各種會議記錄。
(三)值班工作
學校辦公室要做好值班的工作。負責安排值班、值班檢查、值班統(tǒng)計;每天查看值班記錄,了解值班情況,發(fā)現(xiàn)問題及時反饋;做好值班人員的管理和值班室的管理工作。
(四)會務(wù)工作
會務(wù)工作是指會議的籌辦、組織以及與此有關(guān)的服務(wù)工作。會務(wù)工作是使會議正常進行、取得預(yù)期效果的保證。
搞好會務(wù)工作的關(guān)鍵是:
1、會前要做好充分準備:這是保證會議開好的前提,包括(1)安排議題(2)確定會名、會期、會址(3)準備會議文件(4)提名與會人員(5)編輯與會人員名單(6)確定會議議程(7)制定會議通知(8)選擇、布置會場及安排座位、座次。
2、會中嚴密組織:主要工作有(1)簽到(2)文檔的印制分發(fā)(3)安排發(fā)言(4)會議記錄(5)會議紀要與編發(fā)簡報(6)生活保障與安全。
3、會后要妥善處理好有關(guān)事宜:主要有(1)會議總結(jié)(2)文件處理(3)會議決議的貫徹落實(4)其它事務(wù)性處理。
做好會務(wù)工作要遵循以下原則:
1、要做好充分準備;
2、要進行周密安排;
3、要做好周到服務(wù);
4、要協(xié)調(diào)好各方面關(guān)系。
(五)檔案工作
學校檔案工作就是用科學的原則和方法管理學校檔案,為學校各項工作服務(wù)。學校檔案工作的基本任務(wù)是:
1、貫徹執(zhí)行黨和國家有關(guān)檔案工作的方針政策及法規(guī),組織有關(guān)人員學習檔案知識,總結(jié)經(jīng)驗。
2、制定本校關(guān)于檔案工作的規(guī)章制度,并負責監(jiān)督、指導和檢查執(zhí)行情況。
3、負責收集、整理、鑒定、保管、統(tǒng)計全校的各類檔案及有關(guān)資料。
4、做好檔案的編研和開發(fā)利用工作。
5、指導學校各科室有關(guān)人員做好文件資料的形成、積累、立卷、歸檔和利用工作。
(六)接待工作
接待工作包括安排接待上級領(lǐng)導來校檢查、指導工作,安排兄弟學校和其它來訪人員的參觀交流活動。接待工作遵循的原則是服務(wù)熱情周到、講究禮儀規(guī)范、務(wù)求工作實效。接待工作的內(nèi)容是迎來送往、安排住宿、安排會見會談、安排日程等。
(七)統(tǒng)計工作
學校辦公室的統(tǒng)計工作,是一項重要的基礎(chǔ)工作,直接為領(lǐng)導決策和學校管理提供依據(jù),并為上級主管部門各項政策的制定提供依據(jù)。必須認真抓好統(tǒng)計資料的收集、整理,確保真實性和可靠性。
(八)印信管理
印信管理,是指保管和使用學校公章、校長名章,開具介紹信、證明信等。學校辦公室要嚴格執(zhí)行學校印信管理使用規(guī)定,不得循私舞弊,擅自用印。
(九)協(xié)調(diào)工作
協(xié)調(diào)工作的目的在于溝通情況,統(tǒng)一認識,化解矛盾,從而保證各科室、部門在學校各項工作中相互配合、上下銜接,形成一個有機統(tǒng)一、相互支持的整體。對學生、年級組、專業(yè)組、處室反映的問題要及時協(xié)調(diào),重要協(xié)調(diào)內(nèi)容有記錄。協(xié)調(diào)過程中,既熱情周到,又掌握原則,不越俎代庖。
三、學校辦公室管理隊伍建設(shè)
隨著教育改革的深化和學校內(nèi)部管理體制改革的不斷深入,對學校辦公室管理人員的素質(zhì)要求越來越高,辦公室人員應(yīng)具有政治理論素質(zhì)、思想作風、職業(yè)道德、專業(yè)知識及能力結(jié)構(gòu)、創(chuàng)新精神。
(一)、政治理論素質(zhì):認真學習馬列主義、_思想、_理論和“____”的重要思想,認真學習掌握黨和國家的方針政策,服從領(lǐng)導,認真完成領(lǐng)導交辦的任務(wù)。
(二)思想作風:學校辦公室人員要具備全心全意為人民服務(wù)的精神,實事求是、謙虛謹慎的工作態(tài)度;在具體工作上,要求做到一絲不茍,雷厲風行和精益求精。
(三)職業(yè)道德:要在實踐工作中逐步形成良好的職業(yè)道德規(guī)范:愛崗敬業(yè)、甘于奉獻;忠于職守、嚴守本份;鉆研業(yè)務(wù)、注重效率;守口如瓶、保守機密;謙虛謹慎、平等待人。
(四)知識結(jié)構(gòu):掌握辦公室管理工作的基本理論和實務(wù)知識;了解與辦公室工作密切相關(guān)的學科知識;熟悉有關(guān)教育管理理論和學校教學、科研、管理方面的知識。
(五)能力結(jié)構(gòu):努力提高辦公室人員的能力結(jié)構(gòu),其中包括基本能力:即敏銳觀察能力、良好記憶能力、健全的思維能力、豐富的想象能力和集中的注意力;專業(yè)能力:即語言表達能力、交際能力、應(yīng)變能力和組織管理能力;業(yè)務(wù)技能:即速記、打字、管理檔案、使用復印機、傳真機等。
(六)創(chuàng)新精神:學校辦公室人員要有開拓精神和創(chuàng)新精神。學校辦公室管理人員面臨大量的新情況、新問題和新技術(shù),不能光憑老經(jīng)驗辦事,要不斷學習進取,提高能力,樹立科學管理的觀念,跟上學校改革發(fā)展的步伐。
(七)形象建設(shè):辦公室是一個單位的“窗口”,辦公室人員的行為不僅代表一個部門,而且還代表著一個單位的精神風貌。因此,加強精神文明建設(shè),搞好形象建設(shè)尤為重要。形象建設(shè)是多方面的,但就辦公室的地位和業(yè)務(wù)特點來講,主要是樹立精明干練、踏實肯干、熱情待客、整潔有序、儀表端莊、團結(jié)活潑的良好形象。
總之,學校辦公室的工作“細、繁、雜、忙”,是學校的“不管部”。要切實做好辦公室工作,就要了解辦公室工作的性質(zhì)、作用、特點,以及應(yīng)該遵循的原則,同時努力學習科學文化知識和現(xiàn)代化管理經(jīng)驗,注重實踐,不斷提高業(yè)務(wù)水平,加強辦公自動化管理,高質(zhì)高效地完成各項工作,為學校的發(fā)展建設(shè)貢獻力量。
第13篇 z學校辦公室安全管理制度
為確保辦公室安全,按照“誰使用,誰負責”的原則,制訂本制度。
1、辦公室內(nèi)不準存放資金、存款單、有價證券及其他貴重細軟物品。
2、對確需存放擋案資料、各種儀器或其他貴重物品的辦公室,必須采取完善的安全防范措施,并由專人管理。
3、辦公室內(nèi)要時刻注意用電的安全,不私自使用大容量電器,要經(jīng)常檢查線路安全,要有控制電源、火種的安全具體措施。
4、每天最后離開辦公室的教職員工,必須關(guān)好門窗,關(guān)閉電燈、電源、水籠頭。
5、設(shè)辦公室安全員,統(tǒng)一管理辦公室的安全工作,定期向本室人員進行安全宣傳,增強安全防范意識,督促檢查本室人員做好安全工作,發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時向保衛(wèi)處(科)報告。
6、落實辦公室安全責任制。室內(nèi)發(fā)現(xiàn)失盜案件或火災(zāi)事故要查明原因,明確責任,并視情節(jié)輕重給予責任人相應(yīng)處理,情節(jié)嚴重者,交由公安司法機關(guān)處理。
第14篇 學校辦公室安全管理制度
為確保辦公室安全,按照“誰使用,誰負責”的原則,特制訂本制度,望廣大教師遵照執(zhí)行。
1、對確需存放在辦公室的各種準備實驗儀器或其他貴重物品,必須采取完善的安全防范措施,并由專人管理。
2、工作人員都必須提高警惕,防止不法分子闖入室內(nèi)。重要的文件、資料要及時送學校檔案室保存,個人存放文件、資料要妥善保管,不要亂放亂丟,嚴防泄密。
3、辦公室的鑰匙不得隨意轉(zhuǎn)交本室以外的人員使用,嚴禁將外人或?qū)W生單獨留在辦公室內(nèi)看書、學習或玩耍.
4、個人的現(xiàn)金、存款單、有價證券及其他貴重物品(如私家鑰匙、手機、相機等)不得放在辦公室桌上或抽屜、櫥柜內(nèi),以防被外來人員順手牽羊造成損失。
5、辦公室內(nèi)要時刻注意用電的安全,不準亂接電源,不準擅自使用電爐、電暖氣等大容量電器,要經(jīng)常檢查線路安全,發(fā)現(xiàn)隱情要及時匯報有關(guān)部門。
6、不準在辦公室內(nèi)焚燒雜物、紙張,吸煙人員要每天清理煙缸,確保煙蒂徹底熄滅,認真做好防火工作。
7、每天最后離開辦公室的教師,必須關(guān)好門窗,關(guān)閉電燈、電腦、電源。
8、落實辦公室安全責任制。室內(nèi)發(fā)現(xiàn)失盜案件或火災(zāi)事故要查明原因,明確責任,并視情節(jié)輕重給予責任人相應(yīng)處理,情節(jié)嚴重者,交由公安司法機關(guān)處理。
第15篇 _學校辦公室管理制度范本
在每一所學校里,其辦公室是學校的綜合辦事機構(gòu)。它擔負著對外接待、安全衛(wèi)生、文字處理、電話、傳真、信函收發(fā)、數(shù)據(jù)收集與管理、年度報表與簡報等項工作。辦公室的管理是否規(guī)范十分重要,以下為詳細的學校辦公室管理制度范本,可供參考。
1、堅持四項基本原則,積極參與教育教學改革,愛國、愛校、熱愛本職工作。
2、待人熱情,虛心聽取群眾的意見與建議,做到對待領(lǐng)導和群眾一個樣,對待生人和熟人一個樣,對待校外客人和校內(nèi)教職工一個樣,對待其他單位職工和學校辦公室內(nèi)部職工一個樣。
3、經(jīng)常保持辦公室、會議室內(nèi)外衛(wèi)生。辦公室布置合理,辦公桌上文件、材料放置整齊有序。
4、準時上下班,不遲到,不早退。工作時間內(nèi)不得擅離崗位,因公外出,經(jīng)部門負責人批準后,方能外出。
5、不在上班時間與人閑談、喧嘩,保持一個良好的工作環(huán)境。
6、認真學習有關(guān)知識,不斷提高自己業(yè)務(wù)水平,不斷提高辦事效率和工作質(zhì)量。
7、對自己分管的工作要認真負責,不推委,不扯皮,對人態(tài)度和藹,一視同仁,樹立良好的服務(wù)態(tài)度。
8、辦公室人員除了日常自己分管的工作外,要隨時接受學校領(lǐng)導臨時安排的各種工作任務(wù),保證令行禁止。
9、要注意辦公室安全,下班前關(guān)好門窗,鎖好辦公桌和文件柜,關(guān)好水源、電源等。
10、全體辦公室成員必須嚴格遵守該管理制度。
辦公設(shè)備使用規(guī)定
規(guī)定辦公用品包括:桌椅、計算機、復印機、打印機、傳真機、電話等。
1、辦公用品屬學校財產(chǎn),使用時應(yīng)愛惜和掌握正確使用方法。禁止暴力錘擊或銳物刻劃。
2、計算機、打印機等設(shè)備下班后必須切斷電源。
3、計算機關(guān)機必須按程序正常關(guān)機,嚴禁非法操作;計算機停止使用時,計算機應(yīng)用防塵罩蓋住;嚴禁私自搬移計算機;嚴禁使用未經(jīng)檢測的計算機軟盤和光盤。
4、禁止在計算機上玩游戲或未經(jīng)允許上網(wǎng)(專業(yè)人員因工作需要除外)。
5、復印機、計算機、傳真機應(yīng)指派專人負責維護和清潔。
6、用打印機打印文本只能打印一份,如需多份應(yīng)復印。
7、嚴禁打私人電話聊天。
8、因公需打長途者須經(jīng)部門主管領(lǐng)導簽字并作登記后方可在專門電話上撥打。
9、辦公設(shè)備損壞應(yīng)請專業(yè)人員維修,禁止非專業(yè)人員隨意拆卸。
辦公室工作綜述
學校辦公室是運用科學管理理論、技術(shù)、方法,發(fā)揮秘書職能,參與政務(wù)、管理事務(wù)、提供服務(wù),輔助學校領(lǐng)導總攬全局,溝通上下,聯(lián)系內(nèi)外,協(xié)調(diào)各個職能部門正常運轉(zhuǎn),為學校教學、科研、學生管理等服務(wù)的一個管理工作部門。
一、總論
學校辦公室工作是學校的綜合辦事機構(gòu)。它雖然同本單位各部門一樣是在領(lǐng)導統(tǒng)一指揮下工作的,但它又不同于平行的其它部門。在本單位平行的各部門中它又起著綜合組織各方面工作、協(xié)調(diào)平衡各部門關(guān)系的作用。
(一)、學校辦公室管理的指導思想是做好“三服務(wù)”。
這是辦公室工作的使命所賦予的,是做好辦公室工作的出發(fā)點和落腳點,具體體現(xiàn)在辦公室管理中首先是為領(lǐng)導服務(wù);其次是為各職能科室、部門服務(wù);三是為全校師生員工服務(wù)。
(二)、學校辦公室管理的作用主要有參謀作用、助手作用、協(xié)調(diào)作用、樞紐作用和窗口作用。
1、領(lǐng)導決策的參謀作用。主要體現(xiàn)在第一,做好調(diào)查研究工作,有針對性地搜集決策所需要的信息,向領(lǐng)導提供真實情況,為決策提供依據(jù);第二,綜合意見,匯總方案,陳述利弊,分析比較,供領(lǐng)導者參考;第三,在工作中,主動研究學校各個時期的工作重點,針對領(lǐng)導需要,積極提供建設(shè)性意見和工作措施等建議,在當好助手的同時,發(fā)揮參謀作用。
2、領(lǐng)導工作的助手作用。主要體現(xiàn)在第一,協(xié)助領(lǐng)導辦文、辦事。協(xié)助領(lǐng)導辦理上級、下級的公文,起草檔、材料,進行公務(wù)接待等,可以使領(lǐng)導騰出時間和精力抓大事;第二,協(xié)助領(lǐng)導做好各項決策的布置落實工作,全面掌握貫徹實施情況;第三,協(xié)助校領(lǐng)導做好督促檢查工作。包括對領(lǐng)導決策的大事、要事執(zhí)行落實情況的督查,也包括對文件處理和事務(wù)處理的督查,必要時出面牽頭,積極協(xié)助校領(lǐng)導推動問題的解決。
3、學校管理的協(xié)調(diào)作用。一般是指協(xié)助領(lǐng)導處理管理工作中各方面的關(guān)系,解決運行過程中的矛盾和問題。運用各種工作方式和手段,在上下之間、部門之間進行溝通調(diào)節(jié),做好上令下行、下情上達,以取得最佳管理能效。
4、信息溝通的樞紐作用。信息溝通具有雙向性,一方面要注意收集來自下面的實際工作情況和動態(tài)反映,以及上級的指示精神、外單位和兄弟學校的經(jīng)驗,全面、準確、及時地為校領(lǐng)導提供切合實際、正確無誤的信息,為領(lǐng)導決策提供依據(jù)。另一方面應(yīng)該主動開展工作,把領(lǐng)導的意圖傳達下去,把學校的改革動態(tài)和工作經(jīng)驗傳播出去,并運行信息反饋。
5、內(nèi)外聯(lián)系的窗口作用。學校辦公室是學校的窗口、門面,主要體現(xiàn)在辦事的效率和質(zhì)量,以及服務(wù)的作風和態(tài)度上,無論是電話受理,還是接待洽談,都從一個側(cè)面反映出學校的思想作風、精神面貌,實質(zhì)上對學校的管理起著示范作用。
(三)、辦公室的工作要遵循“迅速、準確、保密”的原則。
1、迅速。辦公室工作要保證領(lǐng)導決策的形成、貫徹、落實的高效率,要養(yǎng)成辦事敏捷、及時高效、雷厲風行的好作風。
2、準確。具體地說是辦文要準確,辦事要穩(wěn)妥,了解情況、反映問題要真實。養(yǎng)成嚴肅認真細致的好作風。
3、保密。要切實做到:不該說的不說,不該問的不問。不該看的不看,不該記的不記。
二、學校辦公室的主要工作
(一)信息工作
學校辦公室要做好校內(nèi)信息的定期編發(fā)工作,及時、準確、全面反映學校各項工作。另外,為領(lǐng)導提供信息是辦公室的一項重要任務(wù),搞好信息的收集,按照科學的程序進行篩選、分類、分析和整理使之成為領(lǐng)導所需要的真實準確的信息,以適應(yīng)領(lǐng)導科學決策的需要。
(二)文書工作
文書工作是辦公室工作的重要組成部分,文書工作總的任務(wù)是準確及時、安全地處理文書事務(wù),組織公文運轉(zhuǎn),充分發(fā)揮公文的作用,為有效地推進工作服務(wù)。
學校文書工作的具體任務(wù)是:
第一,做好收文處理包括:簽收、登記、擬辦、批辦、傳閱、承辦;
第二,做好發(fā)文處理包括:擬稿、核稿、簽發(fā)、用印、封發(fā)等工作;
第三,做好文書管理包括:保管、提供借閱、整理、歸檔等工作。另外還包括學校的各種會議記錄。
(三)值班工作
學校辦公室要做好值班的工作。負責安排值班、值班檢查、值班統(tǒng)計;每天查看值班記錄,了解值班情況,發(fā)現(xiàn)問題及時反饋;做好值班人員的管理和值班室的管理工作。
(四)會務(wù)工作
會務(wù)工作是指會議的籌辦、組織以及與此有關(guān)的服務(wù)工作。會務(wù)工作是使會議正常進行、取得預(yù)期效果的保證。
搞好會務(wù)工作的關(guān)鍵是:
1、會前要做好充分準備:這是保證會議開好的前提,
包括(1)安排議題(2)確定會名、會期、會址(3)準備會議文件(4)提名與會人員(5)編輯與會人員名單(6)確定會議議程(7)制定會議通知(8)選擇、布置會場及安排座位、座次。
2、會中嚴密組織:主要工作有(1)簽到(2)文檔的印制分發(fā)(3)安排發(fā)言(4)會議記錄(5)會議紀要與編發(fā)簡報(6)生活保障與安全。
3、會后要妥善處理好有關(guān)事宜:主要有(1)會議總結(jié)(2)文件處理(3)會議決議的貫徹落實(4)其它事務(wù)性處理。
做好會務(wù)工作要遵循以下原則:
1、要做好充分準備;
2、要進行周密安排;
3、要做好周到服務(wù);
4、要協(xié)調(diào)好各方面關(guān)系。
(五)檔案工作
學校檔案工作就是用科學的原則和方法管理學校檔案,為學校各項工作服務(wù)。學校檔案工作的基本任務(wù)是:
1、貫徹執(zhí)行黨和國家有關(guān)檔案工作的方針政策及法規(guī),組織有關(guān)人員學習檔案知識,總結(jié)經(jīng)驗。
2、制定本校關(guān)于檔案工作的規(guī)章制度,并負責監(jiān)督、指導和檢查執(zhí)行情況。
3、負責收集、整理、鑒定、保管、統(tǒng)計全校的各類檔案及有關(guān)資料。
4、做好檔案的編研和開發(fā)利用工作。
5、指導學校各科室有關(guān)人員做好文件資料的形成、積累、立卷、歸檔和利用工作。
(六)接待工作
接待工作包括安排接待上級領(lǐng)導來校檢查、指導工作,安排兄弟學校和其它來訪人員的參觀交流活動。接待工作遵循的原則是服務(wù)熱情周到、講究禮儀規(guī)范、務(wù)求工作實效。接待工作的內(nèi)容是迎來送往、安排住宿、安排會見會談、安排日程等。
(七)統(tǒng)計工作
學校辦公室的統(tǒng)計工作,是一項重要的基礎(chǔ)工作,直接為領(lǐng)導決策和學校管理提供依據(jù),并為上級主管部門各項政策的制定提供依據(jù)。必須認真抓好統(tǒng)計資料的收集、整理,確保真實性和可靠性。
(八)印信管理
印信管理,是指保管和使用學校公章、校長名章,開具介紹信、證明信等。學校辦公室要嚴格執(zhí)行學校印信管理使用規(guī)定,不得循私舞弊,擅自用印。
(九)協(xié)調(diào)工作
協(xié)調(diào)工作的目的在于溝通情況,統(tǒng)一認識,化解矛盾,從而保證各科室、部門在學校各項工作中相互配合、上下銜接,形成一個有機統(tǒng)一、相互支持的整體。對學生、年級組、專業(yè)組、處室反映的問題要及時協(xié)調(diào),重要協(xié)調(diào)內(nèi)容有記錄。協(xié)調(diào)過程中,既熱情周到,又掌握原則,不越俎代庖。
三、學校辦公室管理隊伍建設(shè)
隨著教育改革的深化和學校內(nèi)部管理體制改革的不斷深入,對學校辦公室管理人員的素質(zhì)要求越來越高,辦公室人員應(yīng)具有政治理論素質(zhì)、思想作風、職業(yè)道德、專業(yè)知識及能力結(jié)構(gòu)、創(chuàng)新精神。
(一)、政治理論素質(zhì):認真學習馬列主義、_思想、_理論和“____”的重要思想,認真學習掌握黨和國家的方針政策,服從領(lǐng)導,認真完成領(lǐng)導交辦的任務(wù)。
(二)思想作風:學校辦公室人員要具備全心全意為人民服務(wù)的精神,實事求是、謙虛謹慎的工作態(tài)度;在具體工作上,要求做到一絲不茍,雷厲風行和精益求精。
(三)職業(yè)道德:要在實踐工作中逐步形成良好的職業(yè)道德規(guī)范:愛崗敬業(yè)、甘于奉獻;忠于職守、嚴守本份;鉆研業(yè)務(wù)、注重效率;守口如瓶、保守機密;謙虛謹慎、平等待人。
(四)知識結(jié)構(gòu):掌握辦公室管理工作的基本理論和實務(wù)知識;了解與辦公室工作密切相關(guān)的學科知識;熟悉有關(guān)教育管理理論和學校教學、科研、管理方面的知識。
(五)能力結(jié)構(gòu):努力提高辦公室人員的能力結(jié)構(gòu),其中包括基本能力:即敏銳觀察能力、良好記憶能力、健全的思維能力、豐富的想象能力和集中的注意力;專業(yè)能力:即語言表達能力、交際能力、應(yīng)變能力和組織管理能力;業(yè)務(wù)技能:即速記、打字、管理檔案、使用復印機、傳真機等。
(六)創(chuàng)新精神:學校辦公室人員要有開拓精神和創(chuàng)新精神。學校辦公室管理人員面臨大量的新情況、新問題和新技術(shù),不能光憑老經(jīng)驗辦事,要不斷學習進取,提高能力,樹立科學管理的觀念,跟上學校改革發(fā)展的步伐。
(七)形象建設(shè):辦公室是一個單位的“窗口”,辦公室人員的行為不僅代表一個部門,而且還代表著一個單位的精神風貌。因此,加強精神文明建設(shè),搞好形象建設(shè)尤為重要。形象建設(shè)是多方面的,但就辦公室的地位和業(yè)務(wù)特點來講,主要是樹立精明干練、踏實肯干、熱情待客、整潔有序、儀表端莊、團結(jié)活潑的良好形象。
總之,學校辦公室的工作“細、繁、雜、忙”,是學校的“不管部”。要切實做好辦公室工作,就要了解辦公室工作的性質(zhì)、作用、特點,以及應(yīng)該遵循的原則,同時努力學習科學文化知識和現(xiàn)代化管理經(jīng)驗,注重實踐,不斷提高業(yè)務(wù)水平,加強辦公自動化管理,高質(zhì)高效地完成各項工作,為學校的發(fā)展建設(shè)貢獻力量。