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第1篇 房地產(chǎn)銷(xiāo)售部經(jīng)理崗位職責(zé)范本
房地產(chǎn)銷(xiāo)售部經(jīng)理崗位職責(zé)(九)
主持銷(xiāo)售部門(mén)的整體運(yùn)作工作,組織實(shí)施項(xiàng)目公司有關(guān)銷(xiāo)售方面的決議,負(fù)責(zé)完成公司下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù)以及市場(chǎng)分析、推廣配合和前期客戶(hù)服務(wù)工作。
1、參與項(xiàng)目前期策劃。參與項(xiàng)目的前期調(diào)研并編制項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)策劃工作,負(fù)責(zé)銷(xiāo)售案場(chǎng)、樣板房方案及裝修標(biāo)準(zhǔn)方案的制定工作和組織實(shí)施工作,負(fù)責(zé)項(xiàng)目銷(xiāo)講資料、銷(xiāo)售文件、道具的制作;
2、負(fù)責(zé)項(xiàng)目的全程銷(xiāo)售計(jì)劃制定,部門(mén)各期工作計(jì)劃、目標(biāo)的制定;
3、負(fù)責(zé)擬定銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的組建,機(jī)構(gòu)的設(shè)置,及各崗位的職責(zé)分工(參照本手冊(cè)第一部分結(jié)合本項(xiàng)目實(shí)際情況),負(fù)責(zé)對(duì)銷(xiāo)售人員進(jìn)行管理,根據(jù)實(shí)際情況向相關(guān)部門(mén)提出獎(jiǎng)勵(lì)、留用、處罰及解聘建議;
4、結(jié)合本手冊(cè)與項(xiàng)目管理部共同擬定銷(xiāo)售部的基本管理制度,結(jié)合本手冊(cè)制定銷(xiāo)售部的具體規(guī)章制度;
5、擬定銷(xiāo)售部薪資辦法及獎(jiǎng)勵(lì)方案,定期提交公司審核發(fā)放;
6、負(fù)責(zé)組織房地產(chǎn)銷(xiāo)售市場(chǎng)調(diào)研、信息收集和政策法規(guī)的研究工作,及時(shí)掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),跟蹤把握市場(chǎng)行情,及時(shí)提出合理的整體促銷(xiāo)提案,認(rèn)真組織和努力完成項(xiàng)目的銷(xiāo)售工作;
7、負(fù)責(zé)部門(mén)各項(xiàng)業(yè)務(wù)(如銷(xiāo)售、合同、按揭、催款、建業(yè)會(huì)等)的完成;
8、負(fù)責(zé)制定各期銷(xiāo)售費(fèi)用預(yù)算的編制和銷(xiāo)售費(fèi)用的控制、審核;
9、負(fù)責(zé)向集團(tuán)、公司相關(guān)部門(mén)提交銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)與分析報(bào)表;
10、主持案場(chǎng)日常工作,具體執(zhí)行本部門(mén)的銷(xiāo)售計(jì)劃安排,對(duì)銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)的各項(xiàng)工作進(jìn)行協(xié)調(diào)管理;
①監(jiān)督、考核銷(xiāo)售主任的工作;
②銷(xiāo)售計(jì)劃、銷(xiāo)控計(jì)劃、推廣活動(dòng)的執(zhí)行;
③銷(xiāo)售人員的培訓(xùn)、考核;
④不定時(shí)抽查案場(chǎng)考勤、衛(wèi)生、工作流程、工作環(huán)境情況;
⑤主持每日例會(huì),通報(bào)銷(xiāo)售情況,分析當(dāng)日客戶(hù)情況,安排近期推廣計(jì)劃或第二天工作任務(wù)
清理房款;
⑥守價(jià)和合同條款的把關(guān)及購(gòu)房相關(guān)合同審核;
11、及時(shí)協(xié)調(diào)和處理解決客戶(hù)和業(yè)主的各類(lèi)投訴并反饋有關(guān)信息,認(rèn)真做好售前售后的的各項(xiàng)服務(wù)工作;
12、負(fù)責(zé)有關(guān)營(yíng)銷(xiāo)事宜的外聯(lián)工作;
13、拓展有效溝通渠道;
第2篇 房地產(chǎn)銷(xiāo)售部經(jīng)理崗位職責(zé)(10)
房地產(chǎn)銷(xiāo)售部經(jīng)理崗位職責(zé)(十)
銷(xiāo)售經(jīng)理的主要職責(zé)是組織、安排、落實(shí)銷(xiāo)售部的各項(xiàng)工作。領(lǐng)導(dǎo)完成項(xiàng)目銷(xiāo)售工作。
具體內(nèi)容分為以下幾項(xiàng):
(一)負(fù)責(zé)銷(xiāo)售部行政管理,組織協(xié)調(diào)銷(xiāo)售部各項(xiàng)日常工作。
(二)負(fù)責(zé)銷(xiāo)售部工作時(shí)間、人員安排,管理、監(jiān)督銷(xiāo)售部工作紀(jì)律。
(三)負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)員工作行為,形象規(guī)范管理。
(四)負(fù)責(zé)工作環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督、管理。
(五)負(fù)責(zé)銷(xiāo)售部銷(xiāo)售業(yè)務(wù)管理:
1、定各階段銷(xiāo)售目標(biāo),根據(jù)市場(chǎng)狀況及時(shí)調(diào)整銷(xiāo)售策略及銷(xiāo)控計(jì)劃,策劃組織實(shí)施各項(xiàng)銷(xiāo)售工作。
2、組織安排銷(xiāo)售動(dòng)態(tài)分析,分析項(xiàng)目的市場(chǎng)、廣告、客戶(hù)等回饋信息,為公司決策提供依據(jù)。
3、定期組織安排房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)查與分析,提出市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告,全面掌握市場(chǎng)情況,為公司經(jīng)營(yíng)決策提供依據(jù)。
4、協(xié)調(diào)配合業(yè)務(wù)員與客戶(hù)的談判,監(jiān)督接待、談判簽約等銷(xiāo)售進(jìn)程,促進(jìn)成交,審核合同條款。
5、組織每周銷(xiāo)售例會(huì),總結(jié)銷(xiāo)售情況。
6、負(fù)責(zé)組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)及考核。
7、制定并組織銷(xiāo)售業(yè)務(wù)流程、監(jiān)督實(shí)施。
8、制定并組織填寫(xiě)各類(lèi)銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)報(bào)表,監(jiān)督建立客戶(hù)檔案管理。
9、處理各種突發(fā)事件,完成公司交辦的其他工作任務(wù)。
(六)做結(jié)傭函,每月統(tǒng)計(jì)銷(xiāo)售人員傭金、工資情況,列明細(xì)表。
第3篇 房地產(chǎn)銷(xiāo)售部經(jīng)理崗位職責(zé)
房地產(chǎn)企業(yè)銷(xiāo)售部經(jīng)理崗位職責(zé):
制訂本部門(mén)框架設(shè)計(jì)及職責(zé)分工方案;
各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作計(jì)劃、安排、推進(jìn)、指導(dǎo);
銷(xiāo)售指標(biāo)制定、落實(shí)、完成;現(xiàn)場(chǎng)銷(xiāo)售管理,負(fù)責(zé)處理客戶(hù)提出的各種問(wèn)題,解決銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)的突發(fā)事件;
各種促銷(xiāo)活動(dòng)策劃、組織、實(shí)施;廣告策略、價(jià)格策略的制定;
各類(lèi)培訓(xùn)的計(jì)劃、組織與考評(píng);
與上級(jí)及各部門(mén)之間的協(xié)調(diào)溝通;
負(fù)責(zé)銷(xiāo)售合同的審核負(fù)責(zé)撰寫(xiě)本部門(mén)相應(yīng)應(yīng)用文稿;
監(jiān)督、檢查、落實(shí)各項(xiàng)工作執(zhí)行情況;
第4篇 房地產(chǎn)銷(xiāo)售部經(jīng)理崗位職責(zé)描述
房地產(chǎn)公司銷(xiāo)售部經(jīng)理崗位描述
1、職務(wù)名稱(chēng):銷(xiāo)售部經(jīng)理
2、直接上級(jí):營(yíng)銷(xiāo)策劃中心副總經(jīng)理
3、直接下屬:銷(xiāo)售主任,租后服務(wù)主任
4、本職工作:本公司所有物業(yè)的銷(xiāo)售工作
5、直接責(zé)任:
_負(fù)責(zé)本部門(mén)人員的崗位培訓(xùn),提高銷(xiāo)售人員的營(yíng)銷(xiāo)技巧。
_負(fù)責(zé)公司銷(xiāo)售業(yè)務(wù),獲取最新市場(chǎng)銷(xiāo)售信息,為市場(chǎng)策劃提供可靠信息和依據(jù)。
_了解市場(chǎng)及周邊鋪位寫(xiě)字樓、住宅信息狀況,開(kāi)拓新的租售策略和租售方案。
_編制本部門(mén)月、季、年度租售計(jì)劃和工作總結(jié),確保完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),并監(jiān)控本部門(mén)的銷(xiāo)售費(fèi)用。
_負(fù)責(zé)主動(dòng)尋求各部門(mén)對(duì)銷(xiāo)售的配合,并將信息反饋給相關(guān)部門(mén)。
_督促本部門(mén)人員妥善做好檔案資料管理。
_妥善處理客戶(hù)投訴。
_配合相關(guān)部門(mén),協(xié)調(diào)好與客戶(hù)之間的關(guān)系。
_搜集和整理客戶(hù)的租售資料,并妥善分類(lèi)、保管和存檔,每月編寫(xiě)統(tǒng)計(jì)及分析報(bào)表,呈送有關(guān)部門(mén)。
_協(xié)助辦理客戶(hù)簽約手續(xù)。
_協(xié)助人事行政部做好租售部員工聘任、考核、培訓(xùn)等工作。
_協(xié)助財(cái)務(wù)部做好應(yīng)收款工作。
_協(xié)助公司其他部門(mén)的工作。
_積極完成總經(jīng)理臨時(shí)安排的工作。