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頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告致謝詞(十五篇)

發(fā)布時(shí)間:2024-04-08 12:00:03 查看人數(shù):74

頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告致謝詞

篇一 頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告致謝詞200字

論文致謝

范例一

本課題在選題及研究過(guò)程中得到_老師的親切關(guān)懷和悉心指導(dǎo)下完成的。她嚴(yán)肅的科學(xué)態(tài)度,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)精神,精益求精的工作作風(fēng),深深地感染和激勵(lì)著我。從課題的選擇到項(xiàng)目的最終完成,_老師都始終給予我細(xì)心的指導(dǎo)和不懈的支持。周老師不僅在學(xué)業(yè)上給我以精心指導(dǎo),同時(shí)還在思想、生活上給我以無(wú)微不至的關(guān)懷,在此謹(jǐn)向周老師致以誠(chéng)摯的謝意和崇高的敬意。

篇二 人事助理頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告800字

時(shí)光匆匆,為期3個(gè)多月的實(shí)習(xí)已經(jīng)圓滿(mǎn)的落下帷幕。回顧其中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,有成功后的欣喜和激動(dòng),也有挫敗后的失落和無(wú)奈。在師傅們的諄諄教導(dǎo)下,我在收獲業(yè)務(wù)技能的同時(shí),內(nèi)心也經(jīng)歷著微妙的成長(zhǎng)。

面對(duì)新的環(huán)境,新的顧客,內(nèi)心有點(diǎn)緊張。在看似忙碌而又緊然有緒的工作中,我開(kāi)始記住了'客戶(hù)'這個(gè)詞,因?yàn)槲疑钪蛻?hù)是我們的服務(wù)對(duì)象,我開(kāi)始體味'微笑服務(wù)'詮釋的真諦。

這一次實(shí)習(xí)主要是行政。同時(shí),學(xué)習(xí)聯(lián)行往來(lái)業(yè)務(wù)。前幾周主要是以看為主。開(kāi)始安排我在財(cái)務(wù)部學(xué)習(xí)。我從整理發(fā)票開(kāi)始。雖然看似一句話(huà)就能講清的流程,但實(shí)際操作起來(lái)卻并不是行云流水般流暢的,這其中所抱露的細(xì)節(jié)問(wèn)題也決不是可以草草了之的。我從編碼開(kāi)始,慢慢熟悉整個(gè)操作過(guò)程。但漸漸的隨著熟練程度的增加,錯(cuò)誤減少了,從中也得出了自己的心得。正如我們主管說(shuō)的:'財(cái)務(wù)部工作需要的不是超凡的智力,而是一份細(xì)心和耐心。'確實(shí)如此,財(cái)務(wù)工作是一項(xiàng)看似簡(jiǎn)單但精密度很高的工作,它需要的是更多的耐心和細(xì)心。所以我一直都在培養(yǎng)自己這方面的能力。剛開(kāi)始時(shí),幾乎每一天每做一件事都要犯錯(cuò),但是漸漸的在各位同事的幫助和指導(dǎo)下,我已經(jīng)慢慢從常犯錯(cuò),減輕到少犯錯(cuò),犯小錯(cuò),并爭(zhēng)取不犯錯(cuò)。我把每次犯錯(cuò)都做為對(duì)自己的.一次警示,更是做為自己邁向成功的一道道關(guān)卡,人生不拒絕犯錯(cuò),重要的是看待錯(cuò)誤的正確態(tài)度和之后的自省。

由于老板和同事的信任,不到一個(gè)月,我就有了自己固定的辦公桌,雖然對(duì)公業(yè)務(wù)不是很多,但是在一些簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)中我漸漸培養(yǎng)自己專(zhuān)注和細(xì)心的能力。因?yàn)槲矣X(jué)得業(yè)務(wù)可以學(xué),但性格是需要慢慢培養(yǎng)和塑造的。它需要一個(gè)過(guò)程,更需要一份恒心。

人事助理頂崗實(shí)習(xí)總結(jié)人事助理頂崗實(shí)習(xí)總結(jié)

三個(gè)多月的時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝, 但是它留給我的決不僅僅是業(yè)務(wù)技能的提高,更多是一種精神的同時(shí)又是一個(gè)新的開(kāi)始,在新的起點(diǎn)上,我將重新審視自己,不斷的給自己充電,在提高業(yè)務(wù)能力的同時(shí),加強(qiáng)技能訓(xùn)練,使自身在原有水平上再創(chuàng)新高。

篇三 2023年大學(xué)頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告格式800字

2023年大學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告格式

系 部: (三號(hào)仿宋)

專(zhuān) 業(yè):

班 級(jí):

學(xué)生姓名:

學(xué) 號(hào):

××××年×月×日(5號(hào)微軟雅黑)

1.頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告要求由實(shí)習(xí)學(xué)生打印1份,用a4紙打印,字?jǐn)?shù)不少于3000—4000字。

2.頂崗課程實(shí)習(xí)報(bào)告在擬寫(xiě)過(guò)程中要由指導(dǎo)教師進(jìn)行指導(dǎo),完成后交指導(dǎo)教師。

3.頂崗實(shí)習(xí)應(yīng)于指定日期內(nèi)完成,如超期,將不作為頂崗實(shí)習(xí)成績(jī)的評(píng)定依據(jù)。

4.頂崗實(shí)習(xí)內(nèi)容要符合實(shí)習(xí)大綱要求。

5.頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告格式按照學(xué)院統(tǒng)一要求填寫(xiě),內(nèi)容如下:

①實(shí)習(xí)單位的簡(jiǎn)介:企業(yè)規(guī)模、企業(yè)產(chǎn)品及生產(chǎn)工藝流程。

②實(shí)習(xí)車(chē)間班組環(huán)境描述包括車(chē)間人員設(shè)備產(chǎn)品及生產(chǎn)情況。

③自己頂崗的生產(chǎn)任務(wù)及完成情況,自己學(xué)會(huì)哪些技能。

④自己在頂崗實(shí)習(xí)中專(zhuān)業(yè)知識(shí)的應(yīng)用情況。

⑤對(duì)企業(yè)發(fā)展的建議。

⑥通過(guò)實(shí)習(xí)自己從思想上、業(yè)務(wù)上、企業(yè)管理上總結(jié)一下自己有哪些收獲,結(jié)合自己的工作經(jīng)歷還存在哪些不足,今后的努力方向。

1.時(shí)間(4號(hào)微軟雅黑)

2. 實(shí)習(xí)單位

3. 實(shí)習(xí)目的

4. 實(shí)習(xí)任務(wù)

① 結(jié)合本次畢業(yè)實(shí)習(xí)目的,認(rèn)真按照自己實(shí)習(xí)過(guò)程中所去實(shí)習(xí)單位發(fā)展及生產(chǎn)概況,聯(lián)系自己專(zhuān)業(yè)知識(shí)在實(shí)際當(dāng)中的應(yīng)用,總結(jié)自己的心得體會(huì)。

② 作好實(shí)習(xí)筆記,對(duì)自己所發(fā)現(xiàn)的疑難問(wèn)題及時(shí)請(qǐng)教解決。

③ 內(nèi)容應(yīng)涉及到每個(gè)實(shí)習(xí)單位,論述詳細(xì)。

④ 正文書(shū)寫(xiě)完畢后,填寫(xiě)自己實(shí)習(xí)準(zhǔn)備階段所參考的書(shū)籍、資料。

(空1行)正文排版樣式:

(正文不少于3千字,此頁(yè)起為報(bào)告第1頁(yè),頁(yè)碼位于右下腳,頁(yè)面設(shè)置為a4默認(rèn)值,行間距為單倍行距;插圖應(yīng)小于4×6cm,格式為四周環(huán)繞右對(duì)齊,圖注為6號(hào)微軟雅黑)

前言?xún)?nèi)容(以下內(nèi)容為5號(hào)微軟雅黑,題目加黑,題目及各段之間均空1行)

×××××……×××××

1. 實(shí)習(xí)單位及心得體會(huì)

1.1 單位名稱(chēng)1(如:×××公司)

×××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××

………………

(空1行)

2.1 自我感受

×××××××××××××××××××××……

(空1行)

2.2 發(fā)展

××××××××××××××××××××××……

(空1行)

篇四 頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告10001150字

地鐵頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告1000字1

時(shí)間飛逝,經(jīng)過(guò)一個(gè)月的理論學(xué)習(xí),我終于踏上了實(shí)習(xí)的崗位,并在其認(rèn)真學(xué)習(xí)。

對(duì)于我個(gè)人而言通過(guò)層層選拔能被列入實(shí)習(xí)的崗位是艱辛而又難而可貴的,這是一次機(jī)遇也是一種挑戰(zhàn),我希望能通過(guò)自己的努力不斷學(xué)習(xí)不斷進(jìn)步為實(shí)習(xí)生活畫(huà)上圓滿(mǎn)的句號(hào)。

在這幾個(gè)星期以來(lái),雖然一開(kāi)始無(wú)論是從工作還是生活上都需要適應(yīng),但經(jīng)過(guò)幾天的磨合都能融入在實(shí)習(xí)生活的氣氛中,這離不開(kāi)帶隊(duì)老師以及校領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心關(guān)注和付出。在此也要深深的感謝老師們的辛勤付出,定會(huì)謹(jǐn)記在心,我會(huì)以更加優(yōu)秀的態(tài)度去努力學(xué)習(xí)工作。

經(jīng)過(guò)理論的學(xué)習(xí),我對(duì)安全操作意識(shí)更加強(qiáng)烈,在這幾天的上崗實(shí)習(xí)中一定要注意安全,只有安全才能確保一切工作順利的開(kāi)展。

實(shí)習(xí)是堅(jiān)持努力學(xué)習(xí)不斷提升工作的能力。今天是實(shí)習(xí)后的第二個(gè)星期,通過(guò)真實(shí)的實(shí)習(xí)學(xué)習(xí)我在車(chē)站,信號(hào)樓中都學(xué)習(xí)到理論課上學(xué)習(xí)不到的技能,與師傅的跟崗操作學(xué)習(xí),對(duì)各個(gè)設(shè)備的了解認(rèn)識(shí),如何在實(shí)際崗位中具體的展開(kāi)工作都是我所學(xué)習(xí)到的地方,對(duì)實(shí)物的工作才能將自己的理論知識(shí)與實(shí)際結(jié)合,才能更好的發(fā)揮自己的能力和同事間的合作精神對(duì)工作上也有更加深刻的了解與認(rèn)識(shí)。

在車(chē)站的跟崗實(shí)習(xí)中我學(xué)習(xí)到廳巡、站臺(tái)、客值、行值等相關(guān)展開(kāi)的工作,我都認(rèn)真學(xué)習(xí),以積極的態(tài)度工作每一天。在廳巡中要負(fù)責(zé)站廳的秩序和安全工作,幫助乘客解決疑問(wèn),在站臺(tái)崗中要確保乘客乘車(chē)安全以及列車(chē)進(jìn)站的安全。客值負(fù)責(zé)票務(wù)工作,對(duì)戰(zhàn)臺(tái)的各種自動(dòng)票機(jī),票崗起管理作用。在行值工作中要求對(duì)站臺(tái),站廳的.人員調(diào)度以及工作安排,在信號(hào)樓中學(xué)習(xí)車(chē)輛段內(nèi)車(chē)輛進(jìn)出的信號(hào)控制以及各條線(xiàn)路列車(chē)的檢修情況。通過(guò)實(shí)習(xí)時(shí)以上車(chē)站運(yùn)行的控制有一定的了解,加深車(chē)站的運(yùn)作模式,對(duì)各個(gè)崗位都有很深的認(rèn)識(shí)。

經(jīng)過(guò)幾個(gè)星期的實(shí)習(xí)崗位培訓(xùn),對(duì)車(chē)站運(yùn)作有一定的了解。也對(duì)整個(gè)地鐵行業(yè)的發(fā)展有所認(rèn)識(shí),在整個(gè)實(shí)習(xí)中主要先對(duì)最淺層也是最重要的車(chē)站進(jìn)行學(xué)習(xí),車(chē)站是服務(wù)乘客的平臺(tái),能把現(xiàn)實(shí)學(xué)習(xí)放到理論相結(jié)合,更有助于學(xué)習(xí)知識(shí)和掌握技術(shù),不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步。

總結(jié),這幾個(gè)星期以來(lái)的實(shí)習(xí)成果,必須用心思考每一天的實(shí)習(xí)任務(wù),溫故而知新,有任何不明白的地方都需要及時(shí)向師傅請(qǐng)教,每天回顧自己所做的工作,還有哪些地方需要改進(jìn),才能不斷汗自己,做到每一天都能學(xué)到東西,因此要珍惜每一天的實(shí)習(xí)過(guò)程,把接下來(lái)的實(shí)習(xí)工作任務(wù)當(dāng)作正式工作來(lái)完成。

感知每一天的體會(huì),發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題,解決困難疑惑,收獲經(jīng)驗(yàn)與能力,相信在接下來(lái)的實(shí)習(xí)生活中無(wú)論是工作還是生活上都會(huì)以一個(gè)更加積極向上,認(rèn)真學(xué)習(xí)的態(tài)度去學(xué)習(xí),不斷進(jìn)取,不斷超越,為今后的實(shí)習(xí)工作打下良好的基礎(chǔ),以認(rèn)知的態(tài)度去學(xué)習(xí),以積極的態(tài)度去工作,以平衡的心態(tài)去收獲,懂得付出才有收獲,認(rèn)真對(duì)待每一天的實(shí)習(xí)工作。

出納頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告1000字

篇五 集團(tuán)公司頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告1850字

集團(tuán)公司頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告

20__年5月15日,我懷著激動(dòng)的心情踏上了期待已久的頂崗實(shí)習(xí)之路,當(dāng)我坐上離開(kāi)學(xué)校的火車(chē)的那一刻起,我就知道我將經(jīng)歷一段特殊的不平凡的并且充滿(mǎn)收獲的人生旅程,那旅程必定在我的生命中寫(xiě)下濃墨重彩的一筆,必定會(huì)在我的生命中留下?tīng)€多彩的回憶,并定會(huì)給我?guī)?lái)生命中無(wú)與倫比的財(cái)富。那時(shí)候?qū)ψ约旱奈磥?lái)充滿(mǎn)希望,希望在那里能大展拳腳,實(shí)現(xiàn)自己的抱負(fù)。

一、實(shí)習(xí)公司概況:

公司名稱(chēng): ____集團(tuán)

公司地址:江蘇省蘇州新區(qū)金楓路233

和聯(lián)永碩集團(tuán)于2008年成立,統(tǒng)轄原華碩集團(tuán)在全球的所有制造基地。公司以強(qiáng)大的設(shè)計(jì)實(shí)力與經(jīng)驗(yàn),在電子代工產(chǎn)業(yè)獨(dú)樹(shù)一格,運(yùn)用所擁有的820億臺(tái)幣凈資產(chǎn),讓全球所有據(jù)點(diǎn)共約8萬(wàn)名的員工,持續(xù)在這個(gè)世界級(jí)舞臺(tái)發(fā)光發(fā)熱。集團(tuán)業(yè)務(wù)范圍涵蓋從主機(jī)板、個(gè)人電腦、筆記型電腦、服務(wù)器、適配卡、光盤(pán)機(jī)、調(diào)制解調(diào)器、無(wú)線(xiàn)通訊產(chǎn)品、游戲機(jī)及其周邊設(shè)備、網(wǎng)路產(chǎn)品、pb_交換機(jī)、數(shù)位影音播放器到液晶電視。公司以“快樂(lè)工作、幸福生活”為企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念,強(qiáng)調(diào)“先有一流的人才、才有一流的公司”,人本主義是我們最重視的企業(yè)文化。更重要的是在育才、留才、惜才的理念下而發(fā)展出“priest”以及“parents”的雙p哲學(xué),各級(jí)主管在工作環(huán)境中尊重每位同仁的'特質(zhì),秉持實(shí)質(zhì)與專(zhuān)業(yè)充分授權(quán),讓同仁在和諧的組織氣氛中,創(chuàng)造一個(gè)自主學(xué)習(xí)與發(fā)展的氛圍,發(fā)展適才適所的職涯藍(lán)圖。

二、實(shí)習(xí)目的:

1、使我們?cè)诶碚搶W(xué)習(xí)的同時(shí),加強(qiáng)實(shí)際操作技能的練習(xí),將理論應(yīng)用到實(shí)際操作中去,加強(qiáng)理論與實(shí)際的結(jié)合。

2、通過(guò)實(shí)際操作的鍛煉,配以在大學(xué)期間學(xué)習(xí)的相關(guān)知識(shí)和技能,提高我們實(shí)際操作能力

3、實(shí)習(xí)是對(duì)我們的一次綜合能力的培養(yǎng)和訓(xùn)練,在整個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程中要充分調(diào)動(dòng)我們的積極性和主觀能動(dòng)性,深入細(xì)致地觀察、實(shí)踐,嘗試運(yùn)用所學(xué)知識(shí)解決實(shí)際操作中遇到的問(wèn)題,使自己的動(dòng)腦、動(dòng)手能力得到提高

4、在實(shí)習(xí)過(guò)程中,鍛煉我們吃苦精神,踏踏實(shí)實(shí)的工作態(tài)度和團(tuán)結(jié)協(xié)作的能力,培養(yǎng)我們勞動(dòng)意識(shí)和職業(yè)素質(zhì),為我們業(yè)后盡快進(jìn)入工作打下基礎(chǔ)。

三、實(shí)習(xí)內(nèi)容及過(guò)程:

1、安全教育 在實(shí)習(xí)開(kāi)始時(shí),公司組織由專(zhuān)業(yè)人士對(duì)我們進(jìn)行安全教育,講解了安全問(wèn)題的重要性和在實(shí)習(xí)中所遇到的種種危險(xiǎn)和潛在的危險(xiǎn)等等。

2、車(chē)間實(shí)習(xí) 我們?cè)谲?chē)間實(shí)習(xí)是生產(chǎn)實(shí)習(xí)的主要方式。我們按照實(shí)習(xí)計(jì)劃指定在車(chē)間進(jìn)行實(shí)習(xí),通過(guò)動(dòng)手、觀察、分析及向廠里的老人請(qǐng)教,使我學(xué)到了很多。

3、理論與實(shí)際結(jié)合 為了能夠更加深入的融入其中。在實(shí)習(xí)過(guò)程中,我們結(jié)合了在學(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)與實(shí)習(xí)的要求,將實(shí)習(xí)理論結(jié)合在一起,我得實(shí)習(xí)生活到處充滿(mǎn)信心。

4、掌握機(jī)床操作的知識(shí),了解企業(yè)生產(chǎn)管理模式,學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理方式方法熟悉、鞏固機(jī)械加工工序方面的知識(shí)。

四:實(shí)習(xí)心得體會(huì):

四個(gè)月的實(shí)習(xí)期雖然很短,卻使我懂得了很多,學(xué)會(huì)了在工作中如何與人相處,知道干什么。怎么干,按照規(guī)定的工序完成任務(wù)。同時(shí)對(duì)電腦硬件這方面有了些了解,為我未來(lái)的工作奠定基礎(chǔ)。經(jīng)過(guò)這幾個(gè)月實(shí)習(xí)下來(lái),使我受益很多,具體的實(shí)踐體會(huì)如下:

1、定的信念。不管你到哪家公司,一開(kāi)始都不會(huì)立刻給工作我們實(shí)習(xí)生實(shí)際操作,一般都是先讓我們看,時(shí)間短的要幾天,時(shí)間長(zhǎng)的要一周以上,但這段時(shí)間里很多人都會(huì)覺(jué)得無(wú)聊,沒(méi)事做,便產(chǎn)生離開(kāi)的想法,在這時(shí)候我們一定要堅(jiān)持,輕易放棄只會(huì)讓自己后悔。

2、要認(rèn)真了解公司的整體情況和工作制度。只有這樣,工作起來(lái)才能得心應(yīng)手。

3、要學(xué)會(huì)怎樣與人相處和與人溝通。只有這樣,才能表現(xiàn)你有做事的能力,與同事相處一定要禮貌,謙虛,寬容,相互關(guān)心。

4、要學(xué)會(huì)虛心,因?yàn)橹挥刑撔牟拍軐W(xué)到真正的東西,也只有虛心才能使人進(jìn)步。

總的來(lái)說(shuō)在實(shí)習(xí)期間,雖然很辛苦,但是,在這艱苦的工作中,我卻學(xué)到了不少東西,也受到了很大的啟發(fā)。我明天,今后的工作還會(huì)遇到學(xué)多新的東西,這些東西會(huì)給我?guī)?lái)新的體驗(yàn)和新的體會(huì)。因此,我艱辛:只要我用心去發(fā)掘,勇敢的去嘗試,一定會(huì)有更大的收獲和啟發(fā)的。

最后,感謝這一段曲折的時(shí)光,感謝每個(gè)我所在的企業(yè),感謝企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)以及上司對(duì)我的重視和栽培,感謝我所遇到的同事們,你們一路給我?guī)椭椭С?,讓我在前進(jìn)的路上充滿(mǎn)著激情和勇氣!感謝渝工學(xué)院,讓我在短短的兩年多時(shí)間里認(rèn)識(shí)到很多的良師益友,讓我在知識(shí)的海洋中不斷吸取知識(shí)不斷的完善自己,感謝院領(lǐng)導(dǎo)們的英明政策,讓我有機(jī)會(huì)將自己所學(xué)的知識(shí)充分的運(yùn)用到實(shí)踐中并在實(shí)踐中檢驗(yàn)所學(xué)的真理,感謝各位輔導(dǎo)老師的辛勤付出與教導(dǎo),給我們無(wú)微不至的呵護(hù),讓我們?cè)诠ぷ髦姓褡髌饋?lái)并且找到迷茫的出口!

[集團(tuán)公司頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告]

篇六 頂崗大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)2000字

半年實(shí)習(xí)時(shí)間,在不經(jīng)意間就從手中溜走了,在這期間有太多太多東西值得記住了,我笨拙的筆是不能詳盡其中酸甜苦辣。

還未來(lái)實(shí)習(xí)頂崗前,我便滿(mǎn)懷期待和憧憬迎接未來(lái)的路,我想象過(guò)實(shí)習(xí)時(shí)會(huì)遭遇的哪些困難,可是夢(mèng)里走的再遠(yuǎn),醒來(lái)還是在床上,終究要行在實(shí)習(xí)的路上才知道會(huì)發(fā)生什么,遇到什么,會(huì)收獲什么,會(huì)得到什么。

我實(shí)習(xí)的學(xué)校是一所農(nóng)村初級(jí)中學(xué),學(xué)校規(guī)模較小,學(xué)生大概有三百人左右,沒(méi)有分重點(diǎn)班。你去任何一個(gè)班都有各自風(fēng)格,他們活躍的,開(kāi)朗,有積極向上的求職精神,在這樣的環(huán)境里,我看到了一種嶄新環(huán)境的成長(zhǎng)舞臺(tái),我看到了一種千載難逢的好機(jī)會(huì),在這樣的學(xué)校里實(shí)習(xí),既能檢驗(yàn)自己所學(xué)的知識(shí),也能接觸到最真實(shí)的基礎(chǔ)教育。我努力珍惜這樣的機(jī)會(huì),利用所有可用的條件,進(jìn)行教學(xué),班級(jí)管理的學(xué)習(xí),希望自己早日成為一名合格的人名教師。

下面,我對(duì)半年的頂崗實(shí)習(xí)工作作以下總結(jié):

一、思想觀點(diǎn)方面:

作為一名大學(xué)生,作為一準(zhǔn)教師,享受青春的贊譽(yù),擁有求知向上的精神,是國(guó)家的未來(lái)的建設(shè)者,在實(shí)習(xí)期間,我肩負(fù)起我的使命,認(rèn)真踏實(shí),嚴(yán)謹(jǐn)努力,我十分珍惜這樣來(lái)之不易的好機(jī)會(huì)。力求把工作做到最好,我在學(xué)校學(xué)習(xí)了就為了成為一名教師不斷的鍛煉自己,只為自己在踏入講臺(tái)上沒(méi)有那么費(fèi)力,這次的實(shí)習(xí),我主要教授初二語(yǔ)文,在大學(xué)期間,我所學(xué)的專(zhuān)業(yè)是教育學(xué),經(jīng)過(guò)自己的認(rèn)真踏實(shí)的學(xué)習(xí),教授們的輔導(dǎo)和百年師大濃厚底蘊(yùn)的的熏陶下,具備了良好的專(zhuān)業(yè)知識(shí),但是由于實(shí)踐不足,離合格的教師還很遠(yuǎn),我還需不斷的努力。

二、教學(xué)工作方面:

1、聽(tīng)課

來(lái)到實(shí)習(xí)地點(diǎn),和指導(dǎo)老師見(jiàn)面后,進(jìn)入的忙碌的實(shí)習(xí)生活,對(duì)于一個(gè)完全沒(méi)有教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的人來(lái)說(shuō),踏上真正地講臺(tái)又是完全不一樣的,在學(xué)校里雖有微格訓(xùn)練但那畢竟都是自己的同學(xué),與初中生是有很大不同的,你面對(duì)他們的突發(fā)狀況是該采取的措施,你怎么把知識(shí)有張有節(jié)的傳授給學(xué)生,多大難的難度他能接受,得不斷的觀摩和學(xué)習(xí)才能了解,

我的知道老師是學(xué)校語(yǔ)文組的組長(zhǎng),有三十年的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),怎樣上好每一節(jié)課,是整個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程的重點(diǎn),剛開(kāi)始的一個(gè)禮拜的任務(wù)是聽(tīng)課和自己進(jìn)行試講工作。在這一個(gè)禮拜里我聽(tīng)了二個(gè)課任老師共9節(jié)課。在聽(tīng)課前,認(rèn)真閱讀了教材中的相關(guān)章節(jié),先自己試著備課,內(nèi)心里盤(pán)想如果是自己講怎么講,怎么將才能講清,學(xué)生他們的反應(yīng)如何,我都在聽(tīng)課時(shí)認(rèn)認(rèn)真真的記著,聽(tīng)完之后,與指導(dǎo)老師討論,看看有什么我為發(fā)現(xiàn)的地方,和那些想法。吸收老師的優(yōu)點(diǎn),同時(shí)簡(jiǎn)單記下自己的疑惑,想老師為什么這樣講。

2、備課與上課

一周時(shí)間轉(zhuǎn)眼即逝,在科任指導(dǎo)老師的安排下,我們開(kāi)始進(jìn)行備課。備課不是簡(jiǎn)單地看教材,而是認(rèn)真地梳理教材的內(nèi)容和想方設(shè)法地用自己的語(yǔ)言表述出來(lái)。開(kāi)始,由于初登講臺(tái),害怕自己講的課程特別無(wú)趣,就對(duì)教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行特殊的處理,過(guò)程就已經(jīng)很考驗(yàn)我的創(chuàng)新能力,可也是由于這樣,在備課的時(shí),對(duì)語(yǔ)文的知識(shí)講解的不夠透徹,語(yǔ)文它是人文性與工具性的統(tǒng)一,因此在備課的時(shí)候要充分考慮到語(yǔ)文的學(xué)科性質(zhì),不能有所偏失。對(duì)于我而言,最大的疑惑應(yīng)該是“要教到什么程度?”。以前作為學(xué)生聽(tīng)課,總覺(jué)得語(yǔ)文知識(shí)太無(wú)趣,現(xiàn)在作為教師上課,是為了學(xué)生學(xué)習(xí)。目的不一樣。我想盡量避免這種無(wú)趣感。卻缺失語(yǔ)文最基本的聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)的目標(biāo),剛看教材的時(shí)候,覺(jué)得一篇課文(精讀課文)40分鐘怎么就講初讀部分;后來(lái)備課,發(fā)現(xiàn)要講解的問(wèn)題很多,不知道怎么取舍了,怕詳盡不了?;蛟S是知之越多,越是覺(jué)得難以著手。

由于缺乏經(jīng)驗(yàn),在學(xué)校的時(shí)候也缺乏必要的訓(xùn)練,我們對(duì)教材的處理、對(duì)講授內(nèi)容的把握做得并不到位。在科任指導(dǎo)老師趙愛(ài)亭老師的指導(dǎo)下,我依瓢畫(huà)葫蘆,盡量根據(jù)趙老師老師的安排來(lái)備課。

3、上課

上課帶給我們最初、最大的感受是,講臺(tái)下坐著的是真正的學(xué)生,不再是與我們一起在微格教室訓(xùn)練的同學(xué),他們不會(huì)像怕自己尷尬就提提告訴他們那樣隨意附和、快捷地回答我們提出的問(wèn)題,而是真正地思考和等待著我們的解答。他們?cè)诼?tīng)不明白的時(shí)候會(huì)突然提問(wèn),你可能當(dāng)時(shí)就無(wú)法回答,也有的同學(xué),不愛(ài)上課,有的在下面搞小動(dòng)作,或者干脆就趴在桌子上看別的書(shū)和睡覺(jué),不跟著你的教學(xué)走。我會(huì)問(wèn)他們,你們?yōu)槭裁床换卮穑遣皇翘岬膯?wèn)題太難。時(shí)時(shí)刻刻注意和學(xué)生溝通,也時(shí)時(shí)刻刻注意他們的反應(yīng)。我認(rèn)為,要隨時(shí)掌握學(xué)生的學(xué)習(xí)情況,分析原因,從而改進(jìn)自己的教學(xué)方法和確立教學(xué)內(nèi)容。教師既要講授知識(shí),又要管理課堂紀(jì)律,并且與學(xué)生進(jìn)行個(gè)別交流。剛開(kāi)始時(shí)因?yàn)樾那樘貏e緊張,經(jīng)驗(yàn)不足和應(yīng)變能力不強(qiáng),課堂出現(xiàn)了“講課重點(diǎn)不突出,教學(xué)思路不流暢,師生配合不夠默契”等問(wèn)題。針對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題,趙老師會(huì)細(xì)心講解哪些是重點(diǎn),怎樣突破難點(diǎn),怎樣自然過(guò)度,并提議要多向經(jīng)驗(yàn)豐富的教師學(xué)習(xí),多研究教材和其他教學(xué)資料,并且面對(duì)面地指出教案的不足以及上課時(shí)存在的缺點(diǎn)。他態(tài)度溫和,經(jīng)常面帶笑容,即使是批評(píng),我也能欣然接受。

篇七 xxxx年大學(xué)生教師頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告5100字

時(shí)間過(guò)得飛快,轉(zhuǎn)眼間為期半年的頂崗實(shí)習(xí)任務(wù)就要結(jié)束了,我順利地完成了大三的第一學(xué)期的任務(wù)——頂崗實(shí)習(xí)。

小時(shí)候,宋祖英的那首《長(zhǎng)大后我就成了你》在我心中留下了痕跡。在我的心里,老師猶如蠟燭,燃燒自己照亮別人;老師猶如雨露,孕育含苞待放的花骨朵;老師是傘,為學(xué)生遮風(fēng)擋雨;老師是虹,為學(xué)生搭起走向成功彼岸的橋梁。對(duì)于老師,學(xué)生的成功就是自己的成功,學(xué)生的進(jìn)步就是自己的進(jìn)步;對(duì)于老師,酸甜苦辣才是真正的生活。頂崗實(shí)習(xí),可以說(shuō)讓我更近一步地接近了這個(gè)職業(yè),也更深刻地認(rèn)識(shí)了這個(gè)職業(yè)。

實(shí)習(xí)期間,我收獲了很多,經(jīng)歷了許多的第一次:第一次面對(duì)自己的學(xué)生聽(tīng)到有人對(duì)我喊:“老師好!”的聲音;第一次走上講臺(tái),拿起粉筆,從學(xué)生到教師角色的轉(zhuǎn)換;第一次批改作業(yè);第一次與學(xué)生面對(duì)面的探討問(wèn)題、談心、第一次以老師的角色進(jìn)行監(jiān)考、第一次與多位資深老師討論交流,共同探討教學(xué)中所遇到的問(wèn)題……第一次寫(xiě)新聞,做報(bào)紙,第一次組織活動(dòng)……這些嘗試使我的成長(zhǎng)有了一個(gè)新的飛躍。頂崗實(shí)習(xí)是我們師范生將理論知識(shí)付諸于實(shí)踐的必需環(huán)節(jié)。是走向社會(huì)的前奏曲。通過(guò)實(shí)習(xí),接觸了與本專(zhuān)業(yè)相關(guān)的實(shí)際工作,增強(qiáng)感性認(rèn)識(shí),綜合運(yùn)用所學(xué)的理論知識(shí)、基本技能和專(zhuān)業(yè)技能,把理論與實(shí)踐結(jié)合起來(lái),提高實(shí)際操作能力。這四個(gè)半月的體驗(yàn),我收獲了很多,綜合素質(zhì)得到了較大提高,體會(huì)了作為一名老師的艱辛與勞累,也明白了作為一名老師的光榮與責(zé)任。

現(xiàn)將基本情況總結(jié)如下:

一、生活篇

四個(gè)多月的時(shí)間里留下了許多美好的回憶,讓我們細(xì)細(xì)品味。在威縣二中實(shí)習(xí)生活過(guò)得很充實(shí),很快樂(lè),也讓我充分感受到了人與人之間的溫情與不盡的光懷。記得大家一起聽(tīng)評(píng)課,包餃子,搞團(tuán)日活動(dòng)。盡管我們十六個(gè)人來(lái)自不同的班,在實(shí)習(xí)前我們也不是非常熟悉,但在半年的實(shí)習(xí)期間,我們感覺(jué)我們各自的了解逐漸加深。剛到實(shí)習(xí)學(xué)校時(shí),我們一起打掃收拾我們的宿舍,威縣二中記錄了我們的歡笑,我們的忙碌,我們的進(jìn)步與成熟等等。

這一切永遠(yuǎn)都會(huì)塵封在我記憶的深處!很感謝各位隊(duì)友與我一起度過(guò)這半年的時(shí)光,其中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴都銘記于心。實(shí)習(xí)結(jié)束意味著大家要接受另一番現(xiàn)實(shí)的考驗(yàn),希望每一位隊(duì)友都能坦然地面對(duì),走上自己另一個(gè)精彩的人生旅程。

二、教學(xué)實(shí)習(xí)篇

在四個(gè)多月的實(shí)習(xí)時(shí)間里,我主要負(fù)責(zé)高一的英語(yǔ)課。高一不同于其它年級(jí),它的教學(xué)工作復(fù)雜而又繁瑣,在半年的實(shí)習(xí)階段,我教高一一班,每天上一節(jié)課,相對(duì)于其他實(shí)習(xí)生我是很輕松的。我的指導(dǎo)老師是岳麗老師,班主任是劉芳紅老師,岳老師對(duì)人很熱心,對(duì)于我的教學(xué)總是給我們很認(rèn)真的指導(dǎo),并將他的一些教學(xué)經(jīng)驗(yàn)傳授給我們;劉老師將班主任工作的方法、管理班級(jí)的方法、經(jīng)驗(yàn)都很詳細(xì)傳授給我們,老師們都很熱情負(fù)責(zé),對(duì)我們的工作也很配合,生活上給予關(guān)心,工作上給予指導(dǎo),我們的成長(zhǎng)與進(jìn)步離不開(kāi)老師們的幫助。在聽(tīng)課中,我個(gè)人體會(huì)很深。因?yàn)閷W(xué)生的基礎(chǔ)都有很大的區(qū)別,所以在聽(tīng)課的同時(shí),我注意到班里學(xué)生的不同反應(yīng),作好記錄,思考以后我該以怎樣的形式在班級(jí)上課才能達(dá)到良好的效果。如何激發(fā)學(xué)生興趣使知識(shí)點(diǎn)變得通俗易懂。這種聽(tīng)課和我們以往的聽(tīng)課不一樣,它并不僅僅為了學(xué)習(xí)老師所講的知識(shí),還要去學(xué)習(xí)老師怎么樣講課,學(xué)習(xí)如何傳授知識(shí),如何控制課堂氣氛,如何把握授課時(shí)間,好好駕馭整個(gè)班級(jí)教學(xué)等。聽(tīng)課的時(shí)候,我會(huì)認(rèn)真做好聽(tīng)課筆記,聽(tīng)課的重點(diǎn)是注意各個(gè)老師講解過(guò)程中與自己思路不同的部分,以吸收老師的優(yōu)點(diǎn)。形成自己的講課風(fēng)格。

難以忘記第一節(jié)課,由于第一次上講臺(tái),雖然課前準(zhǔn)備得比較充分,但是還是很緊張,所以感覺(jué)還是很緊,非常感謝同學(xué)們的配合,讓我最后順利的講下來(lái)這節(jié)課。課后岳老師和劉老師認(rèn)真的給我評(píng)課,讓我知道了哪些不足,并在以后的講課過(guò)程中注意這些問(wèn)題。

雖然第一節(jié)課講下來(lái)了,但我總擔(dān)心自己做得不好。接下來(lái)的時(shí)間,我準(zhǔn)備好后,講課給老師聽(tīng)。指導(dǎo)老師聽(tīng)過(guò)以后,很認(rèn)真的為我指出講課中的缺陷,還有一些要注意的問(wèn)題及建議,對(duì)我的講課給以了很高的評(píng)價(jià)并鼓勵(lì)我,這讓我很欣慰。從那之后,我就開(kāi)始以平常的心態(tài)去備課、上課,不再緊張了。

四:活動(dòng)篇

學(xué)習(xí)的同時(shí)我們積極組織學(xué)生搞課外活動(dòng),只有勞逸結(jié)合才能保證德智體美全面發(fā)展。每周六晚上組織學(xué)生看電影,九月份,組織開(kāi)展“擠球蟹行”活動(dòng),十月份開(kāi)展“隊(duì)列比賽”十一月份舉辦“感恩二中,歌唱祖國(guó)”歌詠大賽,十二月份舉辦了“智力競(jìng)賽”活動(dòng)。我的班級(jí)都取得了不錯(cuò)的成績(jī)。通過(guò)開(kāi)展這些活動(dòng)有效地陶冶了學(xué)生身心,提高了同學(xué)們的班級(jí)榮譽(yù)感和集體觀念。同時(shí)也為我和我的學(xué)生留下了一段難忘的回憶。雖然我們相處的時(shí)間不長(zhǎng),但這段情誼將會(huì)長(zhǎng)留彼此心間。

三、反思總結(jié)篇

這次的頂崗實(shí)習(xí),我的感受頗多:

首先,我深感知識(shí)、學(xué)問(wèn)浩如煙海,使我不得不刻苦鉆研。如果我們僅懂得書(shū)本上的知識(shí)的話(huà),那是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。俗話(huà)說(shuō)得好:“要給學(xué)生一碗水,自己就要有一桶水?!鄙虾靡惶谜n不僅要求我們能夠旁征博引,而且學(xué)生在平時(shí)也會(huì)提到一些書(shū)本上沒(méi)有涉及到的知識(shí),所以自己的知識(shí)面一定要廣。當(dāng)然,探索是艱苦的,但是,在這種富有成效的實(shí)踐中,教師的內(nèi)心深處充滿(mǎn)了喜悅、歡樂(lè)和幸福。因?yàn)樵诮處煶晒Φ耐瑫r(shí),教師自身渴望成就事業(yè)的精神需要也得到了滿(mǎn)足。

其次,我深刻地體會(huì)到,要想成為一名優(yōu)秀的教師,

不僅要學(xué)識(shí)淵博,其他各方面如語(yǔ)言、表達(dá)方式、心理狀態(tài)以及動(dòng)作神態(tài)等也都是要有講究的。上完一節(jié)課后,我最大的感受是:當(dāng)好一名老師真不容易??!在以后的教育生涯中,我將更加努力地完善自己,爭(zhēng)取做一名真正的優(yōu)秀的人民教師。

再次,一個(gè)學(xué)生就是一個(gè)世界。教師所面對(duì)的不只是一個(gè)世界,而是幾十個(gè),甚至上百個(gè)世界。每個(gè)學(xué)生都有自己的特性。這就決定了教師的教育不能像流水線(xiàn)上的工人生產(chǎn)物質(zhì)產(chǎn)品那樣,可以按照固定的工藝流程,有統(tǒng)一的型號(hào),用一個(gè)模子,而必須根據(jù)每個(gè)學(xué)生的不同情況,加以教育。有學(xué)者很形象地把學(xué)生比作大理石,把教師比作雕刻家。作為雕刻家,要雕出好的作品,就要根據(jù)大理石的形狀、質(zhì)地、色澤等不同條件,通過(guò)精細(xì)的加工,把它們雕刻成各不相同、各具特色的工藝品。這個(gè)過(guò)程是一種創(chuàng)造的過(guò)程,也是很艱苦的探索。

還有,古人云:“知之者不如好知者,好知者不如樂(lè)知者?!迸d趣對(duì)于一個(gè)學(xué)生的學(xué)習(xí)來(lái)說(shuō)是一個(gè)至關(guān)重要的條件。興趣是學(xué)習(xí)入門(mén)的階梯,它孕育著愿望,溢生動(dòng)力。作為教育工作者,就要想方設(shè)法地創(chuàng)設(shè)民主和諧的教學(xué)氣氛,在教學(xué)活動(dòng)中建立平等的師生關(guān)系。而且,教師要把自己當(dāng)成活動(dòng)中的一員,是學(xué)生活動(dòng)的組織者、參與者、引發(fā)者,是學(xué)生的學(xué)習(xí)伙伴、知心朋友。

最后,短短的半年時(shí)間,讓我清楚地懂得:教師的職責(zé)不僅僅是教書(shū),更重要的是育人。教師的一言一行,使我想到了傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)中“望、聞、問(wèn)、切”四診法。于是,我總結(jié)出四點(diǎn):細(xì)心“望”其表,耐心“聞”其聲,真心“問(wèn)”其想,準(zhǔn)確“切”其脈。學(xué)生需要“愛(ài)心”。一次次真心實(shí)意的交談,一句句親切入微的話(huà)語(yǔ),一份份暖意融融的愛(ài)護(hù),學(xué)生會(huì)產(chǎn)生對(duì)老師的親近感與仰慕心理,將他們所信任與愛(ài)戴的老師作為模仿的榜樣,讓他們發(fā)現(xiàn)愛(ài)其實(shí)很容易,愛(ài)就在身邊。要知道,每個(gè)孩子都有自尊心,老師客觀公正的評(píng)價(jià),有助于“后進(jìn)生”的轉(zhuǎn)化。教師應(yīng)該在消極因素中尋找積極成分,在失敗中點(diǎn)燃希望之火??傊?,教育是一個(gè)互動(dòng)的過(guò)程,老師只要認(rèn)真投入教學(xué),孩子就會(huì)積極配合。這種過(guò)程是很開(kāi)心的!

通過(guò)這次實(shí)習(xí),我的教學(xué)實(shí)踐技能得到明顯提高。我第一次發(fā)現(xiàn)自己真的長(zhǎng)大了,不是一名學(xué)生,而是一名老師;第一次發(fā)現(xiàn)自己的言行舉止在學(xué)生中引起那樣大的影響。也許,隨著歲月的流逝,我會(huì)淡忘他們的臉孔,但這種美好難忘的師生之情將永駐我心。在這段時(shí)光中,我付出了很多,但得到學(xué)到的更多。不管將來(lái)我是否成為一名教師,這些都使我終身受用。

“德高為師,身正為范”,這的確是一副很沉的擔(dān)子啊!然而我相信,經(jīng)過(guò)自己的努力,終有一天會(huì)“待到山花爛漫時(shí),她在叢中笑”。我盼著站上講臺(tái)的那一天早日到來(lái):

我會(huì)把我所知的一切教給學(xué)生;

我會(huì)把我的藍(lán)圖化為現(xiàn)實(shí);

我會(huì)把它當(dāng)作是自己對(duì)人生追求的真正開(kāi)始!

在人的一生中,青春時(shí)期是很寶貴的,在美好的大學(xué)三年級(jí),我們毅然決然的的選擇了頂崗支教,選擇了青春的奮斗,在這片淳樸的土地上我們度過(guò)了青春的時(shí)光,我們的頂崗實(shí)習(xí)工作也到尾聲了。在過(guò)去的四個(gè)月里,在駐縣高潔老師指導(dǎo)和小組長(zhǎng)楊志雪的帶領(lǐng)下我們?cè)诮虒W(xué)工作和學(xué)習(xí)生活上成長(zhǎng)了不少,感慨頗多。

在教學(xué)工作上我們學(xué)到了很多。首先,學(xué)校大刀闊斧地實(shí)行教學(xué)模式的改革,效仿人才學(xué)校的“三三三一”和“杜郎口”模式,以小組合作討論為主要形式,教師精講為輔助內(nèi)容,充分調(diào)動(dòng)學(xué)生上課的積極性,最大限度的學(xué)習(xí)。幾堂課下來(lái),學(xué)生和教師都能受益不少,我們經(jīng)常利用這種形式,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。其次,學(xué)校大力開(kāi)展聽(tīng)評(píng)課活動(dòng),各教研組由領(lǐng)導(dǎo)班子成員監(jiān)督指導(dǎo),組成員準(zhǔn)備公開(kāi)課并進(jìn)行評(píng)課。在這方面聽(tīng)了不少本專(zhuān)業(yè)的課尤其是聽(tīng)了段老師的英語(yǔ)課后受益頗多。她的課堂結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)有序,時(shí)間安排緊湊,節(jié)奏快而不亂,銜接恰當(dāng),作業(yè)布置新穎。聽(tīng)她的一堂課簡(jiǎn)直就是視覺(jué)上和聽(tīng)覺(jué)上的享受。

在學(xué)習(xí)生活上,夏曉燁教授來(lái)學(xué)校看望并指導(dǎo)我們學(xué)習(xí),我們一起聽(tīng)評(píng)了小組長(zhǎng)志雪的語(yǔ)文課《紫藤蘿瀑布》。夏教授從教學(xué)設(shè)計(jì)、教學(xué)素養(yǎng)、教學(xué)效果和教學(xué)理念上評(píng)價(jià)了這堂課,聽(tīng)著她娓娓道來(lái),詳略得當(dāng)?shù)脑?huà)語(yǔ),我們從心底里感到高興和無(wú)比的親切。在這之前我們是不斷的碰壁,教學(xué)上有所欠缺,現(xiàn)在得到指導(dǎo)后,心里才豁然開(kāi)朗,明亮了許多,在聽(tīng)評(píng)課活動(dòng)上受益匪淺,我們相信以后的日子里會(huì)更加努力,有所進(jìn)步。更有師大匯華領(lǐng)導(dǎo)看望我們,為我們帶來(lái)了精神上的支持和肯定,我們感受到了關(guān)切之情。

在這里,我們難忘每個(gè)瞬間。在到達(dá)后的第一天就接到教課的課程表,每個(gè)人都是專(zhuān)業(yè)課。當(dāng)天實(shí)習(xí)學(xué)校就為我們購(gòu)買(mǎi)日常用品,這是讓我們感動(dòng)的時(shí)刻,還未給學(xué)校帶來(lái)什麼,學(xué)校就為我們著想。教師節(jié),學(xué)校帶領(lǐng)我們參加威縣教師節(jié)表彰大會(huì),鼓勵(lì)我們?yōu)榻逃钌献约旱囊环萘α浚覀兒苁芄奈?,?nèi)心的一腔熱血為此沸騰不已,初來(lái)乍到的我們?cè)诮虒W(xué)和生活上不斷進(jìn)步。九月十日,每名教師又有福利,我們?yōu)閷W(xué)校的體恤感到驕傲,這更激勵(lì)我們?cè)谶@里好好的實(shí)習(xí),做一名優(yōu)秀的實(shí)習(xí)生。收到學(xué)生的手工制作的慰問(wèn)卡片,滿(mǎn)眼的淚水就要落下來(lái),這群心地善良的單純的孩子,用他們有些笨拙的字跡為我們帶來(lái)自己的感謝,有些孩子以良好的課堂秩序表達(dá)教師節(jié)的含義,雖然他們沒(méi)有令人感動(dòng)的文字,但他們的實(shí)際行動(dòng)是任何的華麗文字難以表達(dá)出的,這更加的令人難以忘記。第一次學(xué)會(huì)做飯,雖然沒(méi)有色香味形面面俱到,沒(méi)有香氣撲鼻,但那味道也是難以忘懷。

第一次學(xué)會(huì)使用打印機(jī),第一次學(xué)會(huì)打印獎(jiǎng)狀,第一次為學(xué)生頒發(fā)獎(jiǎng)狀,第一次舉辦活動(dòng),第一次當(dāng)評(píng)委,第一次聽(tīng)課,第一次被聽(tīng)課,第一次當(dāng)圖書(shū)管理員,第一次接觸大人物,第一次準(zhǔn)備踏入社會(huì)圈子…….可以說(shuō)在這里,我們學(xué)會(huì)如何與人相處,學(xué)會(huì)分享,學(xué)會(huì)互相照顧,學(xué)會(huì)了堅(jiān)持,更學(xué)會(huì)了堅(jiān)強(qiáng)的做事情。學(xué)會(huì)了對(duì)工作的熱愛(ài)。因?yàn)樯晕⒌男傅”闶欠艞壟c平庸。支撐教師的付出甚至是瘋狂的,除了熱愛(ài),真的沒(méi)有什么可以倚仗。熱愛(ài)是人類(lèi)高尚的情感沖動(dòng),是來(lái)自心靈世界的一種最熾熱的擁抱。久駐家園,我們可能會(huì)淡漠對(duì)父母的愛(ài),漂泊異域,我們甚至?xí)?duì)故土家鄉(xiāng)的一抔土親熱有加。距離,是一種最神奇的東西,往往不是在預(yù)示著一種愛(ài)的結(jié)束,就是在招引著一種愛(ài)的開(kāi)始。當(dāng)日本著名的指揮家小澤征爾在《二泉映月》哀婉凄涼的音韻中突然跪倒時(shí),我們不難理解,這種虔誠(chéng)是緣于他對(duì)音樂(lè)的熱愛(ài),當(dāng)貧困潦倒的繪畫(huà)大師溫斯特梵高在《向日葵》金黃的陰影中叩響生命的扳機(jī)時(shí),我們也不難懂得這種殘酷是緣于他對(duì)繪畫(huà)的熱愛(ài)。那么親愛(ài)的朋友你找到你熱愛(ài)的東西了嗎?我們可以堅(jiān)定的說(shuō)是教師這個(gè)太陽(yáng)底下最光輝的職業(yè),是澆灌花朵的園丁,是人類(lèi)靈魂的工程師。

還記得,周一例會(huì)時(shí)我們?nèi)谌朐诮處熯@個(gè)大家庭時(shí)的歡快,那一刻我們就是老師,就是這個(gè)學(xué)校的一名普通教師,心情是如此的放松,為實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值而努力奮斗。還記得,我們?cè)谵k公室集體備課的生活,大家互相幫助,解決疑難問(wèn)題,沒(méi)有矛盾,沒(méi)有絲毫的保留,全部奉獻(xiàn)自己的看法和意見(jiàn)。還記得,在操場(chǎng)上和孩子們無(wú)拘無(wú)束的玩耍,小臉一張張的露出笑容,在那時(shí)我們是平等的身份,沒(méi)有師生的等級(jí)之分,只是朋友般的友情,笑的是那麼燦爛,那樣陽(yáng)光,那樣愜意。

這是我們的青春啊,我們?cè)谶@片被稱(chēng)為冀南棉海的土地上灑下了汗水、淚水,可以說(shuō)這段經(jīng)歷是我們?nèi)松飞系那G棘,更是一塊墊腳石。荊棘并不可怕,可怕的是沒(méi)有信心,沒(méi)有勇氣走下去,半途而廢。荊棘的道路上成就有勇氣、有自信、有智慧、有夢(mèng)想的人。

最后讓我們以最美好的未來(lái)來(lái)勉勵(lì)自己,每種色彩都應(yīng)該盛開(kāi),別讓陽(yáng)光背后只剩下黑白,每一個(gè)人都有權(quán)利期待……

篇八 銀行頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告模板4700字

銀行頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告模板

1引言

據(jù)學(xué)校畢業(yè)實(shí)習(xí)要求,本人于20__年_月_日到_月_日在中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行__支行進(jìn)行了為期__周的畢業(yè)實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)期間,在單位指導(dǎo)老師的幫助下,我熟悉了金融機(jī)構(gòu)的主要經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng),系統(tǒng)地學(xué)習(xí)并較好掌握了銀行會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)工作,理論水平和實(shí)際工作能力均得到了鍛煉和提高?,F(xiàn)將畢業(yè)實(shí)習(xí)的具體情況及體會(huì)作一系統(tǒng)的總結(jié)。

2實(shí)習(xí)時(shí)間

20__-02-21至20__-03-27共5周

3實(shí)習(xí)地點(diǎn)

中國(guó)銀行___支行

4實(shí)習(xí)的目的

通過(guò)在中國(guó)銀行實(shí)習(xí)進(jìn)一步了解和鞏固在學(xué)校期間所學(xué)的各門(mén)金融學(xué)課程的基本理論和基礎(chǔ)知識(shí),學(xué)會(huì)理論聯(lián)系實(shí)際,增強(qiáng)自我解決實(shí)際問(wèn)題的能力。

通過(guò)在中國(guó)銀行的實(shí)習(xí),達(dá)到學(xué)校的社會(huì)實(shí)踐要求,并在單位指導(dǎo)老師的指導(dǎo)、幫助和教育下,熟悉中國(guó)銀行的主要經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng),較為系統(tǒng)地學(xué)習(xí)銀行個(gè)人金融管理工作和日常業(yè)務(wù)的操作流程。

通過(guò)在中國(guó)銀行的實(shí)習(xí),學(xué)會(huì)如何更好的適應(yīng)新的工作環(huán)境以及端正自我的學(xué)習(xí)及工作態(tài)度,為更好的走入社會(huì)打下堅(jiān)定地基礎(chǔ)。

5企業(yè)概況

5.1中國(guó)銀行介紹

中國(guó)銀行,全稱(chēng)中國(guó)銀行股份有限公司,是中國(guó)大型國(guó)有控股商業(yè)銀行之一。中國(guó)銀行的業(yè)務(wù)范圍涵蓋商業(yè)銀行、投資銀行和保險(xiǎn)領(lǐng)域,旗下有中銀香港、中銀國(guó)際、中銀保險(xiǎn)等控股金融機(jī)構(gòu),在全球范圍內(nèi)為個(gè)人和公司客戶(hù)提供全面和優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。按核心資本計(jì)算,2023年中國(guó)銀行在英國(guó)《銀行家》雜志“世界1000家大銀行”排名中列第10位。

中國(guó)銀行通過(guò)全資子公司中銀集團(tuán)保險(xiǎn)有限公司及其附屬和聯(lián)營(yíng)公司經(jīng)營(yíng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。其中,在香港擁有中銀集團(tuán)保險(xiǎn)有限公司及其六家分公司、中銀集團(tuán)人壽保險(xiǎn)有限公司、東亮保險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)有限公司和堡宜投資有限公司,在內(nèi)地?fù)碛兄秀y保險(xiǎn)有限公司,澳門(mén)地區(qū)有聯(lián)豐亨保險(xiǎn)有限公司。成立于1992年7月的中銀集團(tuán)保險(xiǎn)有限公司在香港保險(xiǎn)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)一般保險(xiǎn)業(yè)務(wù),業(yè)務(wù)品種齊全繁多,業(yè)務(wù)量多年位居當(dāng)?shù)赝瑯I(yè)前列。

中國(guó)銀行是中國(guó)國(guó)際化程度的商業(yè)銀行。1929年,中國(guó)銀行在倫敦設(shè)立了中國(guó)金融業(yè)第一家海外分行。此后,中國(guó)銀行在世界各大金融中心相繼開(kāi)設(shè)分支機(jī)構(gòu)。目前,中國(guó)銀行擁有遍布全球29個(gè)國(guó)家和地區(qū)的機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò),其中境內(nèi)機(jī)構(gòu)超過(guò)10,000家,境外機(jī)構(gòu)600多家。1994年和1995年,中國(guó)銀行先后成為香港、澳門(mén)的發(fā)鈔銀行。

2023年6月1日、7月5日,中國(guó)銀行先后在香港證券交易所和上海證券交易所成功掛牌上市,成為首家a+h發(fā)行上市的國(guó)有商業(yè)銀行。按截至2023年12月31日的市值計(jì)算,中國(guó)銀行為全球第四大銀行。

5.2關(guān)于中國(guó)銀行的業(yè)務(wù)

商業(yè)銀行業(yè)務(wù)是中國(guó)銀行的傳統(tǒng)主營(yíng)業(yè)務(wù),包括公司金融業(yè)務(wù)、個(gè)人金融業(yè)務(wù)及金融市場(chǎng)業(yè)務(wù)。

6實(shí)習(xí)過(guò)程

在這次實(shí)習(xí)過(guò)程中可以說(shuō)真的是獲益良多,大致上掌握了中國(guó)銀行的各項(xiàng)業(yè)務(wù),熟悉了銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等等,從客觀上對(duì)自己所學(xué)的有關(guān)銀行方面的各項(xiàng)知識(shí)和理論有了更深一層的認(rèn)識(shí)。在實(shí)習(xí)期間,我能夠做到虛心學(xué)習(xí),認(rèn)真工作,認(rèn)真地完成各項(xiàng)工作任務(wù),并與同事建立了良好的關(guān)系,得到了行里員工的一致認(rèn)可。

6.1在銀行大堂和顧客接觸,了解和滿(mǎn)足他們的需求

在銀行大堂跟著大堂經(jīng)理學(xué)習(xí),大堂經(jīng)理是連接客戶(hù)、高柜柜員、客戶(hù)經(jīng)理的紐帶,因此首先就得學(xué)習(xí)柜面相關(guān)知識(shí),才能更好的解答客戶(hù)問(wèn)題,引導(dǎo)客戶(hù)辦理相關(guān)業(yè)務(wù),維持大堂秩序,減輕柜員的工作量,提高整體服務(wù)效率。營(yíng)業(yè)中的禮儀主要有四大內(nèi)容:解答客戶(hù)問(wèn)題、營(yíng)業(yè)中分流客戶(hù)、維護(hù)大堂秩序、適當(dāng)理財(cái)產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)。

在此段時(shí)間我學(xué)會(huì)了如何跟顧客進(jìn)行溝通,如何使顧客對(duì)我們的服務(wù)感到滿(mǎn)意,另外還有就是要盡心盡力地去幫助他們,例如是幫助他們填寫(xiě)單據(jù)或是教他們正確使用自動(dòng)柜員機(jī),還有就是解答他們有關(guān)理財(cái)產(chǎn)品的問(wèn)題。由于實(shí)習(xí)的時(shí)候正值央行加息,所以有很多老年客戶(hù)來(lái)銀行辦理轉(zhuǎn)存業(yè)務(wù),對(duì)這么年長(zhǎng)的客戶(hù),需要提供取號(hào)、填寫(xiě)存單、核對(duì)、領(lǐng)去休息區(qū)等候以及領(lǐng)去柜臺(tái)辦理業(yè)務(wù)等一系列的服務(wù)。當(dāng)然在服務(wù)的過(guò)程中最重要的是學(xué)會(huì)微笑服務(wù)。

6.2到吳中西路支行學(xué)習(xí),了解銀行的基本業(yè)務(wù)及其流程

我在網(wǎng)點(diǎn)從事的是柜員工作,中國(guó)銀行儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)實(shí)行的是柜員負(fù)責(zé)制,就是每個(gè)柜員都可以辦理所有的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù),即開(kāi)戶(hù)、存取現(xiàn)金、掛失、解掛、大小鈔兌換,、受理中間業(yè)務(wù)等。憑證由每個(gè)柜員單獨(dú)進(jìn)行帳務(wù)處理,記帳。但是每個(gè)柜員所制的單據(jù)都要交予相關(guān)行內(nèi)負(fù)責(zé)人先審核,然后再傳遞到上級(jí)行事后稽核。

而我要做的就是學(xué)習(xí)柜員間每天交接工作時(shí)的對(duì)賬,對(duì)賬時(shí)除了要核對(duì)現(xiàn)金賬實(shí)是否相符外,還要查看重要空白憑證是否缺失,傳票是否連續(xù)等等。而柜員間對(duì)賬也是很有程序的,一般先清點(diǎn)現(xiàn)金,然后再是清點(diǎn)重要空白憑證如存折,銀行卡,存單等等。通過(guò)與業(yè)務(wù)員的接觸,我還了解了銀行的操作流程及儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)方面的知識(shí)。我還學(xué)習(xí)了交易代碼和一些操作流程。以及明白了銀行系統(tǒng)中事中監(jiān)督和事后監(jiān)督的重大意義。

另外,在這個(gè)過(guò)程中,我還學(xué)習(xí)了點(diǎn)鈔、憑證翻打、文字錄入等技能,這都是一個(gè)合格柜員的基本功,雖然這些事情在我沒(méi)接觸之前覺(jué)得很難,第一次接觸的時(shí)候覺(jué)得很復(fù)雜,但接觸多了,我才發(fā)現(xiàn)這都是熟能生巧的事。每天練習(xí)了也就覺(jué)得沒(méi)那么困難了。

在網(wǎng)點(diǎn),我還學(xué)了一些對(duì)公業(yè)務(wù)。銀行對(duì)公業(yè)務(wù)中最常見(jiàn)的是票據(jù)業(yè)務(wù)。在票據(jù)業(yè)務(wù)中第一步是票據(jù)的核驗(yàn),主要是核驗(yàn)印鑒,每個(gè)開(kāi)戶(hù)的單位都會(huì)在銀行里留下自己印鑒的模板。在核印鑒的時(shí)候,首先利用的是電子核鑒系統(tǒng),如果電子核鑒系統(tǒng)通過(guò)的話(huà)就可以辦理相應(yīng)的業(yè)務(wù),但是有時(shí)候,由于印泥的質(zhì)量問(wèn)題,或者是敲章的時(shí)候方法不對(duì),使得印鑒在機(jī)器中不能核驗(yàn)通過(guò),這時(shí)候就要借助手工的方法。手工的方法是要先找出單位在銀行開(kāi)戶(hù)時(shí)預(yù)留的印鑒卡,然后把支票上的印章折掉一部分,把剩余的部分與印鑒卡上的核對(duì),這里面最關(guān)鍵的一點(diǎn)是不能自己說(shuō)通過(guò)就行了,要得到業(yè)務(wù)經(jīng)理的許可,也就是說(shuō)要讓業(yè)務(wù)經(jīng)理也核對(duì)一遍。

由于從2023年3月1日開(kāi)始,央行發(fā)出通知使用新的票據(jù),所以3月1日前后對(duì)公柜臺(tái)特別擁擠,我的一個(gè)新的任務(wù)就是賣(mài)支票,支票包括現(xiàn)金支票和轉(zhuǎn)賬支票兩類(lèi),在空白支票上要敲好銀行的行號(hào),名稱(chēng),還有開(kāi)戶(hù)單位的賬號(hào)等,這幾天下來(lái),我每天的手都是酸酸的,不過(guò)能得到客戶(hù)的一句肯定或者一聲謝謝,再累我也覺(jué)得值了。

6.3到業(yè)務(wù)管理部學(xué)習(xí),了解中行日常的后臺(tái)運(yùn)作

業(yè)務(wù)管理部屬于中行的后臺(tái)管理部門(mén),對(duì)于中行的日常運(yùn)行起著舉足輕重的作用。在業(yè)務(wù)管理部,我閱覽一些余額表和憑證,還學(xué)會(huì)了如何使用復(fù)印機(jī),打印機(jī),掃描機(jī)和傳真機(jī)。

業(yè)務(wù)管理部的重要職能之一是收發(fā)各類(lèi)郵件。銀行有一個(gè)郵件收發(fā)的系統(tǒng),在這里你能看到各種notes,當(dāng)然省行的一些文件也是通過(guò)這個(gè)系統(tǒng)下發(fā)的,在漸漸了解了部門(mén)的職能,接著就開(kāi)始了最基層的工作“轉(zhuǎn)發(fā)郵件”。這是一項(xiàng)細(xì)活,有從省行發(fā)來(lái)的各種加急通知,需要轉(zhuǎn)發(fā)至本行內(nèi)部相應(yīng)的部門(mén)或本市各支行有關(guān)部門(mén)。這份工作要求你能用最快時(shí)間分辨信件內(nèi)容分類(lèi)及對(duì)應(yīng)的部門(mén)。我統(tǒng)計(jì)了一下,絕大多數(shù)的信件都需要抄送給“個(gè)金部主任”及“負(fù)債、中間業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)”。

所以這兩個(gè)部門(mén)負(fù)責(zé)的內(nèi)容之多我想誰(shuí)都清楚了。舉個(gè)例子,“負(fù)債、中間業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)”里的“中間業(yè)務(wù)”是一個(gè)很統(tǒng)籌的概念,大凡提及基金、保險(xiǎn)、黃金等等負(fù)債內(nèi)容都?xì)w這個(gè)部門(mén)管轄;atm、網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)都?xì)w“渠道”管轄;資產(chǎn)、貸款都是抄送給“消貸”部門(mén);碰上反洗錢(qián),就要抄送給特定的一位領(lǐng)導(dǎo)了。我這份工作聽(tīng)說(shuō)是一位職員辭職后遺留下來(lái)的,一直是張師傅在兼做,于是這成了我接下來(lái)每天每時(shí)每刻必做的功課,真高興終于有了能展現(xiàn)自己的機(jī)會(huì)。很多時(shí)候有些緊急郵件不會(huì)回復(fù),得一次次地跑去問(wèn)師傅,幾天下來(lái)已經(jīng)能基本熟練操作了,很有成就感。

6.4學(xué)習(xí)營(yíng)銷(xiāo)和客戶(hù)關(guān)系管理

6.4.1收集客戶(hù)信息

銀行要進(jìn)行客戶(hù)細(xì)分,針對(duì)不同客戶(hù)的需求提供個(gè)性化服務(wù),確立自身的市場(chǎng)定位和經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,就必須對(duì)自身客戶(hù)的價(jià)值有一個(gè)更加全面深入的了解。要解決這個(gè)問(wèn)題最直接的辦法就是在與客戶(hù)的接觸中盡可能多地搜集與獲取客戶(hù)各方面的信息,在保護(hù)客戶(hù)商業(yè)機(jī)密和個(gè)人隱私的法律前提下,對(duì)群體客戶(hù)信息進(jìn)行深層次。多視角的分析,對(duì)社會(huì)金融機(jī)構(gòu)的客觀數(shù)據(jù)和結(jié)構(gòu)性變化進(jìn)行對(duì)比分析,建立一個(gè)完整、科學(xué)、客觀的客戶(hù)需求及市場(chǎng)變化的信息分析制度。我每天的工作之一是整理客戶(hù)的信息,然后把相關(guān)信息錄入電腦。當(dāng)然,主管對(duì)我嚴(yán)格要求,讓我務(wù)必好好保存客戶(hù)信息,不能有外泄的情況發(fā)生。

6.4.2做好客戶(hù)聯(lián)系,取得客戶(hù)信息反饋

銀行要做好客戶(hù)服務(wù),從客戶(hù)那里得到有價(jià)值的反饋信息非常重要。從這些反饋信息中,銀行可以學(xué)到許多有利于業(yè)務(wù)發(fā)展的東西,比如客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)銀行的主要產(chǎn)品只是為了得到免費(fèi)贈(zèng)送的禮品,客戶(hù)可能覺(jué)得銀行的網(wǎng)站導(dǎo)航不太方便等等。了解到諸如此類(lèi)的重要信息,銀行可以做出相應(yīng)的調(diào)整,例如:改進(jìn)網(wǎng)站設(shè)計(jì)、產(chǎn)品或服務(wù),廣告以及營(yíng)銷(xiāo)策略等,這樣會(huì)更好地加強(qiáng)客戶(hù)關(guān)系管理。

6.4.3“商戶(hù)通”的營(yíng)銷(xiāo)

長(zhǎng)城商戶(hù)通是中國(guó)銀行順應(yīng)電子支付日益普及的趨勢(shì),為方便商戶(hù)收支款項(xiàng)而推出的新產(chǎn)品。以專(zhuān)用固定電話(huà)機(jī)為支付設(shè)備,以長(zhǎng)城借記卡為結(jié)算賬戶(hù),提供安全方便快捷的金融服務(wù)功能,讓銀行開(kāi)在您的身邊。

由于銀行業(yè)務(wù)繁忙,所以有關(guān)“商戶(hù)通”的一些業(yè)務(wù)就由我這個(gè)實(shí)習(xí)生來(lái)完成。王經(jīng)理來(lái)到一臺(tái)電腦前,她開(kāi)始教我熟悉“商戶(hù)通”產(chǎn)品的審核手續(xù),我只記得她最后告訴我“數(shù)字絕對(duì)不能出錯(cuò)”?!吧虘?hù)通”業(yè)務(wù)是指為個(gè)體批發(fā)業(yè)主安裝一臺(tái)電話(huà)pos機(jī)具作為支付終端,與申請(qǐng)人借記卡卡號(hào)、電話(huà)號(hào)碼和電話(huà)終端綁定,方便快捷,中行正在大力發(fā)展這個(gè)。

我的審核手續(xù)說(shuō)起來(lái)其實(shí)相當(dāng)乏味,需要核對(duì)“工商注冊(cè)名”、“工商注冊(cè)號(hào)”、“法人代表姓名”、“刷卡電話(huà)號(hào)碼”、“終端psim卡號(hào)”、“銀行戶(hù)名”、“身份證”、“聯(lián)系方式”與“經(jīng)辦人”。這一切都在“終端支付系統(tǒng)管理平臺(tái)”上操作,需要每一筆“業(yè)務(wù)維護(hù)”的“初審”和“終審”。一開(kāi)始我看得眼睛都直了,生怕出錯(cuò),一條號(hào)碼來(lái)回看上三五遍才罷休。不一會(huì)兒王經(jīng)理過(guò)來(lái)催了要審核表,心里咯噔一下,實(shí)習(xí)并不是為了不出錯(cuò),我這么慢吞吞的永遠(yuǎn)不會(huì)有好的績(jī)效。于是加快速度,卻不馬虎,順利完成了十家企業(yè)的終端申請(qǐng)審核。我突然明白,人無(wú)完人,犯錯(cuò)這未嘗不是件好事。做事,需要的是膽大心細(xì)。

7實(shí)習(xí)的心得與收獲

雖然這只是五個(gè)星期的實(shí)習(xí),雖然短暫但卻又非常的充實(shí),對(duì)我來(lái)說(shuō),是大學(xué)生涯中甚至是人生中很重要的一部分積累和經(jīng)驗(yàn),這在我以后的學(xué)習(xí)和生活中都會(huì)發(fā)揮著很重要的作用。而且這次的畢業(yè)實(shí)習(xí)無(wú)疑成為了我踏入社會(huì)的一個(gè)平臺(tái),為我今后踏入社會(huì)奠定了良好的基礎(chǔ)。而盡快實(shí)現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)變,是作為一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生剛步入社會(huì)時(shí)要面臨的首要任務(wù)。對(duì)此,我們必須端正好自己的心理和態(tài)度。

在學(xué)校期間我就已經(jīng)學(xué)習(xí)過(guò)一些關(guān)于銀行方面的課程,例如《商業(yè)銀行業(yè)務(wù)與經(jīng)營(yíng)》、《貨幣銀行學(xué)》、《中央銀行學(xué)》、《投資銀行學(xué)》等等,這些都為我在銀行的實(shí)習(xí)打下了一定的基礎(chǔ)。

這次實(shí)習(xí)過(guò)程中,讓我得益最深的就是能夠到吳中西路支行和業(yè)務(wù)管理部學(xué)習(xí),因?yàn)檫@些都屬于銀行內(nèi)部運(yùn)營(yíng)的機(jī)構(gòu)。在這些機(jī)構(gòu)中我學(xué)習(xí)到了平時(shí)書(shū)本沒(méi)有詳細(xì)介紹的知識(shí)。這使我對(duì)自己的專(zhuān)業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對(duì)這三年大學(xué)里所學(xué)知識(shí)的一個(gè)鞏固與運(yùn)用。特別要感謝的是我的同事們和上司給我的榜樣作用。他們勤奮、努力而且樂(lè)于助人,給予我很多鼓勵(lì)與幫助。

在這次實(shí)習(xí)過(guò)程中,我還體會(huì)到了實(shí)際的工作與書(shū)本上的知識(shí)是存在一定距離的,并且我需要進(jìn)一步的學(xué)習(xí)。這樣才能使我在銀行的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)方面的知識(shí),不緊緊局限于書(shū)本,而是有了一個(gè)比較全面和深刻地了解。這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書(shū)本上徹徹底底理解和學(xué)習(xí)的,所以基礎(chǔ)實(shí)務(wù)尤其顯得重要。

另外我還體會(huì)到我們對(duì)待每一樣工作都要有必不可少的責(zé)任心,做事情要謹(jǐn)慎小心,因?yàn)闃I(yè)務(wù)是復(fù)雜多樣的,小小的錯(cuò)誤就會(huì)給顧客和銀行帶來(lái)?yè)p失。還有就是要虛心,有什么不懂的要虛心請(qǐng)教。在這個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程中我也無(wú)時(shí)無(wú)刻地感受到了員工之間的團(tuán)隊(duì)精神、敬業(yè)精神、創(chuàng)新精神和奉獻(xiàn)精神。

當(dāng)一個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí),我收獲的不只只是各方面的專(zhuān)業(yè)知識(shí)的提高,還有就是做人做事的道理。

篇九 2023年中職學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告1500字

20__年_月的電工頂崗實(shí)習(xí)進(jìn)行的緊張有序,使我有在車(chē)間實(shí)習(xí)體驗(yàn)。這次電工頂崗實(shí)習(xí)是對(duì)實(shí)際條件下的依次模擬考核,使用的電壓在220伏到380伏,所以對(duì)我的要求很高,弄不好會(huì)有觸電的危險(xiǎn),還有燒毀儀器,在電工頂崗實(shí)習(xí)開(kāi)始前老師告訴我,安全放在第一,不能馬虎,開(kāi)電的時(shí)候要檢查一遍,還要通知其他人,以免觸電,老師又講了試驗(yàn)時(shí)應(yīng)注意的問(wèn)題,然后我按分好的組開(kāi)始做試驗(yàn)。

一、頂崗實(shí)習(xí)目的

電工頂崗實(shí)習(xí)的主要目的是培養(yǎng)中職學(xué)生的動(dòng)手能力。對(duì)一些常用的電工電子設(shè)備有一個(gè)初步的了解,能夠自己動(dòng)手做出一個(gè)像樣的東西來(lái)。電工電子技術(shù)的實(shí)習(xí)要求我熟悉電工電子元器件、熟練掌握相關(guān)工具的操作以及電工電子設(shè)備的制作、裝調(diào)的全過(guò)程,從而有助于我對(duì)理論知識(shí)的理解,幫助我學(xué)習(xí)電工電子專(zhuān)業(yè)的相關(guān)知識(shí)。培養(yǎng)理論聯(lián)系實(shí)際的能力,提高分析解決問(wèn)題能力的同時(shí)也培養(yǎng)同學(xué)之間的團(tuán)隊(duì)合作、共同探討、共同前進(jìn)的精神。

二、實(shí)習(xí)項(xiàng)目

剛開(kāi)始作_月電工頂崗實(shí)習(xí),以為要做很多試驗(yàn),發(fā)下材料一看才四個(gè),這次電工頂崗實(shí)習(xí)一共有四次試驗(yàn),

第一個(gè)試驗(yàn)是家用供電線(xiàn)路實(shí)習(xí):主要目的是要學(xué)會(huì)日光燈電路,一燈兩地控制,燈光可調(diào)電路,聲光延時(shí)電路,鍘刀控制電路的正確接法。以前我對(duì)家用供電線(xiàn)路的了解,只存在火線(xiàn),零線(xiàn)。一些開(kāi)關(guān)的連接,再實(shí)際生活中電是危險(xiǎn)物,在家根本不叫碰,所以知道的不多。通過(guò)老師的講解使我有了一定的了解,我接的很順利,聲光延時(shí)開(kāi)關(guān)必須用東西包住才能使燈泡亮。通過(guò)這次實(shí)習(xí)讓我對(duì)家用點(diǎn)有了一定的了解。

第二個(gè)試驗(yàn)是電動(dòng)機(jī)反-正轉(zhuǎn)實(shí)習(xí):我上學(xué)期有一定的理論知識(shí),我想應(yīng)該沒(méi)問(wèn)題,可以做起來(lái),可一做不是那一回事,接完后電機(jī)不轉(zhuǎn),發(fā)現(xiàn)是接觸點(diǎn)不能吻和。我將電壓改變后,電路恢復(fù)正常工作,電機(jī)開(kāi)始反-正轉(zhuǎn)。這讓我懂的接線(xiàn)必須認(rèn)真,不能馬虎。在做任何事都必須認(rèn)真做。是我感受頗多。

第三個(gè)試驗(yàn)電動(dòng)機(jī)既可點(diǎn)動(dòng)又可自鎖控制線(xiàn)路實(shí)習(xí):這個(gè)試驗(yàn)線(xiàn)路和上一個(gè)沒(méi)有查別,在加上已經(jīng)做過(guò)二個(gè)試驗(yàn),我對(duì)電器的應(yīng)用有一定的熟悉。操作起來(lái)就比較順利,我從中學(xué)到了很多,讓我對(duì)電機(jī)有了新得認(rèn)識(shí),可以順利的進(jìn)行調(diào)控。

最后一個(gè)試驗(yàn)是工作臺(tái)自動(dòng)往返循環(huán)線(xiàn)路實(shí)習(xí):要求我通過(guò)實(shí)際安裝接線(xiàn)掌握有電氣原理圖變換成安裝接線(xiàn)圖的方法,并掌握行程開(kāi)關(guān)的作用,以及機(jī)床電路的應(yīng)用。這個(gè)試驗(yàn)很復(fù)雜,我接完線(xiàn),打開(kāi)開(kāi)關(guān),可機(jī)床不動(dòng),我檢查線(xiàn)路,發(fā)現(xiàn)一個(gè)地方?jīng)]有連線(xiàn),我把線(xiàn)接上,機(jī)床動(dòng)了。雖然和試驗(yàn)要求不一樣,但我很高興,因?yàn)樗鼊?dòng)了,我有把線(xiàn)檢查了好幾遍,沒(méi)有發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,我很著急,把高頻調(diào)到低頻,還是不行,最后我把1、2、3、4它們換個(gè)來(lái),機(jī)床動(dòng)了,我成功

三、電工頂崗實(shí)習(xí)總結(jié)

通過(guò)了這_月的電工電子的實(shí)習(xí),也培養(yǎng)了我的膽大、心細(xì)、謹(jǐn)慎的工作作風(fēng)。由于前面的三個(gè)實(shí)習(xí)是通過(guò)接上日常低壓電路來(lái)完成的,所以就要講求用電的安全,不許用手觸及各電氣元件的異電部分及電動(dòng)機(jī)的轉(zhuǎn)動(dòng)部分。也要求操作的時(shí)候要心細(xì)、謹(jǐn)慎,避免觸電及意外的受傷。在后面的幾個(gè)電工頂崗實(shí)習(xí)中用到了電烙鐵,也是要求學(xué)生掌握電烙錢(qián)的正確使用的方通過(guò)這為期_月的電工實(shí)習(xí),我確實(shí)是學(xué)到了很多知識(shí),拓展了自己的的視野。通過(guò)這一次的電工實(shí)習(xí),增強(qiáng)了我的動(dòng)手打操作的能力。

記得我在讀高中的時(shí)候,我?guī)图依锇惭b一個(gè)開(kāi)關(guān)控制電路,由于自己的動(dòng)手法,避免意外的受傷。能力不夠強(qiáng),結(jié)果把電路接成短路,還好因?yàn)殡娐吩妊b有保險(xiǎn)絲,才沒(méi)有造大的安全事故。而通過(guò)這一次的電工頂崗實(shí)習(xí),我就掌握了日光燈電路的安裝,學(xué)會(huì)了白熾燈的兩地的控制方法。也學(xué)習(xí)了一些低壓電器的有關(guān)知識(shí),了解了其規(guī)格、型號(hào)及使用的方法。更主要的是,我還學(xué)會(huì)了電路的接線(xiàn)及檢查的方法。

篇十 關(guān)于外勤會(huì)計(jì)頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告有哪些1350字

__會(huì)計(jì)咨詢(xún)服務(wù)所是經(jīng)重慶市財(cái)政局批準(zhǔn),工商注冊(cè)登記成立的財(cái)務(wù)咨詢(xún)服務(wù)公司。我在公司實(shí)習(xí)的主要崗位是會(huì)計(jì)外勤,所屬部門(mén)是財(cái)務(wù)部。外勤會(huì)計(jì)是會(huì)計(jì)公司或會(huì)計(jì)師事務(wù)所代理記賬部門(mén)的一個(gè)職位。主要負(fù)責(zé)收取原始憑證和報(bào)稅,報(bào)稅就是到稅務(wù)部門(mén),幫客戶(hù)進(jìn)行納稅申報(bào)和繳納稅款。

主要應(yīng)具備和客戶(hù)溝通的能力,只要地理熟悉,具備一定的會(huì)計(jì)、稅務(wù)基礎(chǔ)知識(shí),善于溝通,就能做好這項(xiàng)工作。公司帶我的指導(dǎo)老師(黃姐)經(jīng)驗(yàn)豐富、工作能力超強(qiáng)的人!她對(duì)公司的業(yè)務(wù)流程有很深的理解,自身不僅精通各項(xiàng)財(cái)務(wù)的處理還和客戶(hù)的溝通很好。

我所在崗位職責(zé)主要有:

1、代表客戶(hù)去各稅務(wù)局完成客戶(hù)及公司交代需要辦理的稅務(wù)相關(guān)事情。

2、每月到客戶(hù)處取送做賬原始單據(jù),分類(lèi)整理原始憑證、按時(shí)報(bào)稅并辦理相應(yīng)稅務(wù)事宜。

3、維護(hù)客戶(hù)關(guān)系,與客戶(hù)建立良好的溝通,保持良好的關(guān)系。

4、協(xié)助辦理工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照,稅務(wù)登記,購(gòu)買(mǎi)發(fā)票,納稅申報(bào),購(gòu)買(mǎi)發(fā)票,年檢等各項(xiàng)事務(wù)。

5、負(fù)責(zé)月初抄稅、報(bào)稅,月中整理裝訂憑證、整理資料,月末收集資料、票據(jù),與客戶(hù)溝通。

經(jīng)過(guò)幾周的學(xué)習(xí)后,我開(kāi)始獨(dú)立工作!這對(duì)于我來(lái)說(shuō)更是一次鍛煉。在工作中,自己能夠處理好崗位的日常工作,但是,能夠處理好不代表不會(huì)犯錯(cuò)不會(huì)遇到自己不會(huì)的東西。因?yàn)槊恳惶於际切碌?,看是原?lái)一樣的東西,可能處理步驟與方法卻已不是自己以為的了。

公司收到的支票一般都是由我們自己填好進(jìn)賬單后,到自己公司的開(kāi)戶(hù)行進(jìn)賬。然而,又一次,由于資金緊張,我們是選擇到對(duì)方公司的銀行(也就是出票人的開(kāi)戶(hù)行)進(jìn)賬。這就加快了資金的到賬時(shí)間。但是后來(lái)我又發(fā)現(xiàn)如果出票人的開(kāi)戶(hù)行和我毛司要進(jìn)支票的銀行是同一個(gè)銀行的話(huà)。到賬時(shí)間又快很多,而且不用對(duì)方公司的銀行去進(jìn)賬。這也說(shuō)明不僅生活要善于發(fā)現(xiàn),工作也要善于發(fā)現(xiàn)!

在工作上,我也學(xué)會(huì)了善于思考!第一次出門(mén)去辦事的時(shí)候,遇到問(wèn)題總是想著打電話(huà)回公司找人解決,通過(guò)在國(guó)誠(chéng)學(xué)習(xí)的日子,我學(xué)會(huì)獨(dú)立處理問(wèn)題。

此次的實(shí)習(xí)為我們深入社會(huì),體驗(yàn)生活提供了難得的機(jī)會(huì),讓我們?cè)趯?shí)際的社會(huì)活動(dòng)中感受生活,了解在社會(huì)中生存所應(yīng)該具備的各種能力。利用此次難得的機(jī)會(huì),我努力工作,嚴(yán)格要求自己,虛心向同事請(qǐng)教,認(rèn)真學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)理論,學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)法律,法規(guī)等知識(shí),利用空余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)一些課本內(nèi)容以外的相關(guān)知識(shí),掌握了一些基本的會(huì)計(jì)技能,從而意識(shí)到我以后還應(yīng)該多學(xué)些什么,加劇了緊迫感,為真正跨入社會(huì)施展我們的才華,走上工作崗位打下了基礎(chǔ)。

實(shí)習(xí)單位是以會(huì)計(jì)電算化方式進(jìn)行會(huì)計(jì)核算的,手工核算的主要有材料的核算、產(chǎn)品成本的核算。工資核算及報(bào)表的編制通過(guò)數(shù)據(jù)的匯總主要以電算化來(lái)實(shí)現(xiàn)。

通過(guò)此次實(shí)習(xí),不僅培養(yǎng)了我的實(shí)際動(dòng)手能力,增加了實(shí)際的操作經(jīng)驗(yàn),縮短了抽象的課本知識(shí)與實(shí)際工作的距離,對(duì)實(shí)際的財(cái)務(wù)工作的有了一個(gè)新的開(kāi)始。而且充分認(rèn)識(shí)到自己的不足,我雖然沒(méi)有親自關(guān)賬,但我也在學(xué)習(xí)過(guò)程中學(xué)習(xí)到書(shū)本上學(xué)不到的實(shí)際操作。

在本次實(shí)習(xí)中,我除了在專(zhuān)業(yè)知識(shí)上得到了鍛煉,更在對(duì)待事物的態(tài)度和看法上有了可觀的改變,以前遇到事情就想逃避,或者慌亂不已,但如今,在實(shí)習(xí)中,我學(xué)會(huì)了勇敢的面對(duì)我所犯下的錯(cuò)誤,并想法去彌補(bǔ)它,正因如此,我在工作中也變得更加自信與開(kāi)朗。

外勤會(huì)計(jì)頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告

篇十一 xxxx年烹飪工藝與營(yíng)養(yǎng)專(zhuān)業(yè)學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告2500字

烹飪工藝與營(yíng)養(yǎng)專(zhuān)業(yè)學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告

系 別:食 品 科 學(xué) 系

姓 名:彭 凡

專(zhuān) 業(yè) 班 級(jí):烹飪工藝與營(yíng)養(yǎng)08級(jí)1班

為期六個(gè)月的實(shí)踐工作,我非常重視,也很認(rèn)真。因?yàn)槲覀兤綍r(shí)只能從書(shū)本上學(xué)習(xí)理論知識(shí),能有這樣的實(shí)踐機(jī)會(huì),當(dāng)然就格外珍惜,希望能夠通過(guò)實(shí)踐學(xué)習(xí)一些書(shū)本上學(xué)習(xí)不到的知識(shí),積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),為以后參加工作打下基礎(chǔ)。

由于缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),我對(duì)酒店的管理模式了解的不時(shí)很多,認(rèn)識(shí)不深。為了能夠更快適應(yīng)環(huán)境,更好的鍛煉自己,我特別注重加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),堅(jiān)持“向同事學(xué),向書(shū)本學(xué)”的思路,不斷提高自己的工作責(zé)任心,以求鍛煉和彌補(bǔ)自身知識(shí)結(jié)構(gòu)的欠缺和閱歷短淺的受限?!叭诵?,必有我?guī)煛?,企業(yè)中的每一位同事都是我的老師,他們豐富的經(jīng)驗(yàn)是一筆寶貴的財(cái)富,是我不斷學(xué)習(xí)的源泉。為此,我積極向身邊的同事和前輩們請(qǐng)教,虛心吸取他們的寶貴經(jīng)驗(yàn),以他們的工作思路、言行舉止、工作程序和工作方法為榜樣,規(guī)范和糾正自己方法、思路上的缺陷。另外一方面,通過(guò)系統(tǒng)的學(xué)習(xí),努力掌握酒店的主旨核心,熟悉工作流程。

這次實(shí)習(xí)讓我發(fā)現(xiàn),理論與實(shí)踐的差距:剛踏入社會(huì)的我躍躍欲試,大有氣吞山河之勢(shì),因?yàn)槲移綍r(shí)學(xué)的之勢(shì)終于可以派上用場(chǎng)了。但后來(lái)實(shí)踐發(fā)現(xiàn)我所學(xué)的理論,沒(méi)有融入酒店。學(xué)校主要是通過(guò)學(xué)習(xí),掌握觀察問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的思路和方法。走進(jìn)酒店我才發(fā)現(xiàn)我對(duì)環(huán)境的的變化和酒店實(shí)際的需求跟不上,所以我感覺(jué)辦起事來(lái)時(shí)舉步維艱。這次實(shí)習(xí)是我更深的認(rèn)清了自己的不足和優(yōu)點(diǎn)。

一、實(shí)習(xí)基本情況 我在北京市海淀區(qū)找到一個(gè)酒店,店名叫金品軒海鮮名店,通過(guò)應(yīng)聘我加了這個(gè)大家庭。

在這里我進(jìn)行了為期五個(gè)月的實(shí)習(xí)工作,擔(dān)任傳菜部部長(zhǎng)一職。截止到__年6月22日我的實(shí)習(xí)工作時(shí)間結(jié)束。

二、實(shí)習(xí)單位概況

金品軒海鮮名店,隸屬于珠海卓凡實(shí)業(yè)集團(tuán)有限公司。是一所集娛樂(lè)、康體會(huì)所為一體

的大型餐飲企業(yè),酒店建筑面積一萬(wàn)平方米,餐廳面積八千平方米,可同時(shí)容納一千名賓客用餐。

三、實(shí)習(xí)目的 在學(xué)習(xí)中做事。任何事情都有它的專(zhuān)業(yè)規(guī)律,任何人都有其獨(dú)特比較優(yōu)勢(shì);養(yǎng)成一個(gè)號(hào)

的習(xí)慣才能不斷進(jìn)步,踏實(shí)肯干才能表現(xiàn)專(zhuān)業(yè)。學(xué)前的實(shí)習(xí)為我們?cè)诓饺肷鐣?huì)能有一個(gè)好的心態(tài)和實(shí)力。學(xué)前實(shí)習(xí)是為了讓我們加深對(duì)職業(yè)和行業(yè)的了解,確認(rèn)喜歡 擅長(zhǎng)的職業(yè),以確定自己喜歡的工作,在以后畢業(yè)找工作就可以把它作為目標(biāo)職業(yè)。反之就要尋找新的工作方向;人們常說(shuō),大學(xué)就是個(gè)象牙塔。確實(shí),學(xué)校與職場(chǎng)、學(xué)習(xí)與工作、學(xué)生與員工之間存在著巨大的差異。在角色的教化過(guò)程中,人們的觀點(diǎn)、行為方式、心里等方面都要做適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。而實(shí)習(xí)提供了一個(gè)機(jī)會(huì),讓我接觸到真實(shí)的職場(chǎng)。有了實(shí)習(xí)的經(jīng)驗(yàn),以后畢業(yè)工作時(shí)就可以更快、更好地融入新的環(huán)境,完成學(xué)生向職場(chǎng)人士的轉(zhuǎn)換;同時(shí)學(xué)前實(shí)習(xí)也可以增強(qiáng)找工作時(shí)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。這就是我這五個(gè)月的實(shí)習(xí)目的,在這次實(shí)習(xí)中讓我的心態(tài)和能力提升了很多。

四、實(shí)習(xí)內(nèi)容 五個(gè)月的實(shí)習(xí)瞬息而過(guò),這五個(gè)月來(lái),我一直把認(rèn)識(shí)并融入酒店團(tuán)隊(duì)為要求。學(xué)習(xí)拉近

距離、融入團(tuán)隊(duì)的最好方法。五個(gè)月的時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)下,向行業(yè)學(xué)習(xí)知識(shí),向前輩請(qǐng)教經(jīng)驗(yàn),向同事傳授工作技巧,正是在這個(gè)過(guò)程中,認(rèn)識(shí)到自己的弱處和不足,也深刻體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)的力量和魅力。

來(lái)金品軒實(shí)習(xí)期間,心境有時(shí)還顯浮躁,做事偶爾還有粗心但是通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的開(kāi)導(dǎo)和同事的提醒。我都及時(shí)的改變著自己。

在才來(lái)到酒店時(shí)人生地不熟的時(shí)候,我努力的去拉近同事之間的距離和感情,通過(guò)努力我得到了同事們和領(lǐng)導(dǎo)的贊同,很榮幸的當(dāng)上了部長(zhǎng)。

在初當(dāng)部長(zhǎng)的時(shí)候,我有一段時(shí)間我不知道該怎么去跟以前的同事進(jìn)行交流了,也不知道在領(lǐng)導(dǎo)面前我該怎么說(shuō)話(huà)。那一段時(shí)間是我最難熬的時(shí)段,同事都不跟我說(shuō)話(huà),不會(huì)的東西也不敢去問(wèn)領(lǐng)導(dǎo),我無(wú)助的徘徊著。有一次,領(lǐng)導(dǎo)跟我說(shuō)了一些話(huà)讓我找到了前進(jìn)的路,他說(shuō):“你站在這個(gè)位置,是大家對(duì)你的認(rèn)同,同時(shí)也說(shuō)明這個(gè)時(shí)候你開(kāi)始背負(fù)著一些責(zé)任?!?/p>

“責(zé)任”當(dāng)時(shí)聽(tīng)到這一個(gè)詞的時(shí)候,我突然知道自己該干什么了,在那時(shí)我認(rèn)識(shí)到作為一個(gè)管理者該干什么了,我和同事們又恢復(fù)到以前的歡歌笑語(yǔ)中,在自己遇到困難的時(shí)候我在也不時(shí)那么的無(wú)助了。

向他說(shuō)的,當(dāng)背負(fù)責(zé)任的時(shí)候就要做些什么,我深深的理解了做的越多錯(cuò)的越多的道理,我也做錯(cuò)過(guò),也受到過(guò)處罰,我沒(méi)有氣餒,更加努力的做好我的工作。

呆的時(shí)間越久,了解的越多。我了解到不時(shí)自己做好了,我了解到了作為一個(gè)管理者最本質(zhì)的做用,為下屬創(chuàng)造更好的工作環(huán)境,為酒店更好的管理人員。

五、實(shí)習(xí)心得體會(huì) 在這次實(shí)習(xí)中讓我覺(jué)得。要作為一名合格的酒店管理層人員,首要條件就是成為一個(gè)部

門(mén)的骨干。對(duì)我來(lái)說(shuō),首要任務(wù)是要學(xué)習(xí)、熟練掌握業(yè)務(wù)知識(shí),始終如一的積極的工作態(tài)度、高度的責(zé)任感和只爭(zhēng)朝夕的精神投入到工作中;要在加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)的同時(shí),踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作,戒驕戒躁,爭(zhēng)取在自己的工作崗位上作出優(yōu)異的成績(jī)。在做人的態(tài)度上要揚(yáng)長(zhǎng)避短,不斷完善自己。要正確的認(rèn)識(shí)自己,在工作中不但要發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)點(diǎn),還要客觀地面對(duì)自己的不足之處,更近一步注重鍛煉自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,不斷在工作中學(xué)習(xí)進(jìn)取。

這次實(shí)習(xí)對(duì)我的影響

一要有愛(ài)心:愛(ài)職業(yè),愛(ài)員工,敬重領(lǐng)導(dǎo)。二要有責(zé)任心:認(rèn)真做好工作中的每一件“小事”。工作事無(wú)巨細(xì),事事重要,事事都是責(zé)任。三要能力精益求精:時(shí)時(shí)、事事尋求公正,精通本職工作,最求人與事的最佳結(jié)合點(diǎn)。四要有探索、創(chuàng)新、團(tuán)結(jié)、協(xié)調(diào)、服從、自律、健康等現(xiàn)代意識(shí)。五要樹(shù)立誠(chéng)信觀念。誠(chéng)信乃做人做事之本。

要想成為一個(gè)好的管理者,應(yīng)該具備以下方面的素質(zhì):

具備公正、忠信、堅(jiān)定勇敢的意志力。 具備廣博的社會(huì)科學(xué)知識(shí) 具備實(shí)現(xiàn)有效領(lǐng)導(dǎo)的能力 總結(jié)實(shí)際工作中的經(jīng)驗(yàn)和自己的不足,密切關(guān)注和了解現(xiàn)在最新的管理理念,為以后即將從事的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),走向工作崗位時(shí),能夠讓自己成為名副其實(shí)的專(zhuān)業(yè)人才,在大浪淘沙中找到自己的立足之地,讓自己的所學(xué)為社會(huì)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

六、意見(jiàn)建議 在激烈的現(xiàn)代化中,如果沒(méi)有新的思路,就很難發(fā)展,通過(guò)不斷的自我否定、 自我超越,使自己立于不敗之地。

時(shí)刻保持自己的向上精神,建立系統(tǒng)化的激勵(lì)機(jī)制,重視精神激勵(lì)。 充分利用殼利用的資源避免浪費(fèi)。 彭 凡

篇十二 2023年5月旅游專(zhuān)業(yè)頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告4850字

這次實(shí)習(xí)時(shí)間是從____年__月__日到__月__日在廣東國(guó)際旅行社出境游總部進(jìn)行的。作為大學(xué)的專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí),本人的工作崗位是出境總部港澳臺(tái)部的一名團(tuán)隊(duì)操作員,因此主要實(shí)習(xí)科目有:管理學(xué)原理、旅行社管理、人力資源管理、計(jì)算機(jī)運(yùn)用等,當(dāng)然其中也涉及一些其他的科目。

一、實(shí)習(xí)單位及實(shí)習(xí)內(nèi)容概況

在實(shí)習(xí)中,我主要負(fù)責(zé),票務(wù)統(tǒng)籌,申領(lǐng)簽注、帳務(wù)結(jié)算以及文件歸檔的工作。我十分認(rèn)真地向其他有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí),了解真正的操作程序,真正實(shí)現(xiàn)了從課本中走進(jìn)現(xiàn)實(shí),把理論聯(lián)系實(shí)際。認(rèn)識(shí)旅行社工作的全過(guò)程以及上下級(jí)工作的各個(gè)環(huán)節(jié),并從中觀摩其他部門(mén)的工作過(guò)程,使我掌握更多的工作技巧,獲得不少的工作經(jīng)驗(yàn)。 實(shí)習(xí)期間,我利用這次非常難得的機(jī)會(huì)去加深自己對(duì)行業(yè)以及企業(yè)的認(rèn)識(shí),并把所學(xué)的知識(shí)充分運(yùn)用到工作上來(lái)。正如在專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)時(shí)所知道的,旅游業(yè)的其中一個(gè)突出的特點(diǎn)就是其淡旺季分明。由于我所在的廣東國(guó)際旅行社是廣東地區(qū)三大旅行社之一,而且在行業(yè)內(nèi)的聲望比較高,所以在暑假這個(gè)旺季里,每天的工作都是十分繁忙的。而進(jìn)入開(kāi)學(xué)月以后,工作量就明顯下降了不少,而我也充分利用工余時(shí)間來(lái)認(rèn)真思考在工作時(shí)出現(xiàn)的疑問(wèn),為此尋找答案并進(jìn)行整理。

(一).完善的公司管理架構(gòu)

1.部門(mén)設(shè)置。廣東國(guó)旅總部分為若干個(gè)部門(mén),共同維持著旅行社的日常運(yùn)作。從高到低分別為:總經(jīng)辦、財(cái)務(wù)部、結(jié)算中心(國(guó)內(nèi)游結(jié)算中心、入境游結(jié)算中心、商務(wù)游結(jié)算中心、投資核算中心、綜合核算中心)、人力資源部、采購(gòu)中心(地接景點(diǎn)采購(gòu)部、飯店采購(gòu)部)、門(mén)市管理中心(客戶(hù)服務(wù)部、連鎖店管理部、市場(chǎng)推廣部、網(wǎng)絡(luò)拓展部)、入境游總部(計(jì)調(diào)部、接待部、歐美部、日本部)、出境游總部(東南亞部、港澳臺(tái)部、日韓部、洲際部、同業(yè)部、綜合部)、國(guó)內(nèi)游總部(省內(nèi)部、省外部)、商務(wù)游總部(特種旅游部、商務(wù)會(huì)獎(jiǎng)部、商務(wù)散客部、簽證部、交通票務(wù)部)。如此細(xì)致的分工,可以充分運(yùn)用人力資源,發(fā)揮團(tuán)體的效能,讓各個(gè)部門(mén)的人能夠各司其職,各謀其位。 2.職位設(shè)置。就正如人力資源學(xué)中的職位設(shè)置,可以在分部中實(shí)現(xiàn)最大效益,層層遞進(jìn),每個(gè)部門(mén)都有各自的部門(mén)高級(jí)經(jīng)理,到了總部又會(huì)有總經(jīng)理去負(fù)責(zé)統(tǒng)籌各個(gè)部門(mén)的運(yùn)作。有別于其他行業(yè),旅游業(yè)中的部門(mén)設(shè)置比較繁瑣,但是分類(lèi)設(shè)置是必須的,況且,在行業(yè)中事件發(fā)生的偶然性比較大,因此更需要小心處理行業(yè)運(yùn)作之中的人際關(guān)系。

(二)公司操作程序

1.部門(mén)間交接程序

在本人所實(shí)習(xí)的廣東國(guó)旅中,從大的方面,公司會(huì)有屬于整個(gè)公司范疇的操作程序,那就是讓員工從營(yíng)銷(xiāo)到帳務(wù)都會(huì)有非常規(guī)范的程序,這樣就有利于旅行社的每一項(xiàng)工作都有規(guī)矩可依;從小的方面,也就是從各個(gè)部門(mén)的范疇來(lái)說(shuō),也是有著各自的操作流程的。例如,在港澳臺(tái)部,由于出團(tuán)數(shù)非常的多,而且比較頻繁,這就要求到員工的工作效率要更高。

2.部門(mén)內(nèi)部操作程序

在具體的操作過(guò)程中,部門(mén)本身的業(yè)務(wù)很多,包括票務(wù)、酒店訂房、簽注、散客和團(tuán)體操作。因此,在如此的繁復(fù)的工作中,必須要按照部門(mén)自身的特點(diǎn)制定出一份屬于本部門(mén)工作的細(xì)則。例如,在票務(wù)的登記出入上,必須登記的內(nèi)容很多,在門(mén)市要票后必須把票號(hào)、領(lǐng)票日期、門(mén)市部名稱(chēng)、領(lǐng)票人等事項(xiàng)登記在案。到了出售票以后,門(mén)市代表又必須在財(cái)務(wù)部交款后把交接單交到部門(mén)負(fù)責(zé)人處,單上要把所有票的用途,價(jià)錢(qián)等等附上。當(dāng)收到單以后,部門(mén)負(fù)責(zé)人需要根據(jù)票號(hào)把買(mǎi)出日期,所屬細(xì)項(xiàng)登記好,以備日后文件的歸檔以及檢查帳務(wù)。完成這些程序以后,整個(gè)業(yè)務(wù)的流程才算比較完滿(mǎn)的結(jié)束。 “紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行。”在歷時(shí)三個(gè)多月的實(shí)習(xí)過(guò)程中,我深深感受到了“書(shū)到用時(shí)方恨少”。盡管工作的過(guò)程十分順利,工作的適應(yīng)也很好,但是在工作當(dāng)中還是讓我希望能夠?qū)W習(xí)更多的實(shí)際操作知識(shí)。管理學(xué)是一們實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科,在需要理論指導(dǎo)的同時(shí)還需要在實(shí)踐中不斷加深認(rèn)識(shí)。

(三).通過(guò)iso9001國(guó)際質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系認(rèn)證

1.體系簡(jiǎn)介

旅游業(yè),是一個(gè)服務(wù)行業(yè),然而服務(wù)水準(zhǔn)的高低則是由服務(wù)質(zhì)量來(lái)評(píng)價(jià)。在一般人簡(jiǎn)單看來(lái),服務(wù)質(zhì)量的高低評(píng)定是一個(gè)十分主觀的過(guò)程,在此過(guò)程之中很難作出一個(gè)非常準(zhǔn)確的評(píng)價(jià)。iso9001國(guó)際質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系認(rèn)證是一個(gè)全球公認(rèn)的質(zhì)量評(píng)價(jià)系統(tǒng),通過(guò)定期的質(zhì)量測(cè)評(píng)以及專(zhuān)家認(rèn)證評(píng)定對(duì)一個(gè)服務(wù)企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量水平作出一個(gè)權(quán)威性較高的質(zhì)量評(píng)估。

2.體系作用

廣東國(guó)旅,是廣東省首家引進(jìn)這項(xiàng)質(zhì)量體系認(rèn)證的旅行社,利用評(píng)定對(duì)旅行社的服務(wù)作出監(jiān)督,使其服務(wù)長(zhǎng)期穩(wěn)定處于一個(gè)行業(yè)內(nèi)較高的水平。通過(guò)了這個(gè)體系的認(rèn)證可以使顧客對(duì)其服務(wù)質(zhì)量有更好的認(rèn)識(shí)以及信譽(yù)度。 3.體系操作

公司的國(guó)際質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系認(rèn)證主要體現(xiàn)在于利用國(guó)際組織對(duì)其服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督。通常分為內(nèi)審和外審。這兩個(gè)程序都是定期執(zhí)行的,以便公司員工可以嚴(yán)格遵守體系的規(guī)定。內(nèi)審,是由公司各個(gè)部門(mén)的體系內(nèi)審員進(jìn)行的,外審,則是由國(guó)際組織派人參與審查,定期對(duì)公司的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估。如此的認(rèn)證體系,是開(kāi)創(chuàng)了行業(yè)的先河,讓行業(yè)的服務(wù)流程可以有更高的規(guī)范化。

二、實(shí)習(xí)主要收獲和體會(huì)

(一).多樣的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)手段

雖然說(shuō),市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)不是企業(yè)成功的唯一因素,但是作為企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵因素,其作用實(shí)在是無(wú)容置疑的。旅行社也是企業(yè),其生存與發(fā)展都是看市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的成功與否。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是聯(lián)結(jié)社會(huì)需求與企業(yè)反應(yīng)的中間環(huán)節(jié),是企業(yè)用來(lái)把消費(fèi)者需求和市場(chǎng)機(jī)會(huì)變成有利可圖的公司機(jī)會(huì)的一種行之有效的方法,亦是企業(yè)戰(zhàn)勝競(jìng)爭(zhēng)者、謀求發(fā)展的重要方法。

1.宣傳活動(dòng)

在廣東國(guó)旅的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中,最為主要的是廣告宣傳。在現(xiàn)今信息爆炸的年代,廣告的鋪天蓋地,如何在眾多的競(jìng)爭(zhēng)者當(dāng)中脫穎而出成為了旅行社廣告的最終目的。因此,這就要求到旅行社的廣告更具有針對(duì)性,讓廣告在短短的時(shí)間內(nèi)吸引顧客的眼球并且把資訊吸收。

(1)、廣告有分平面廣告和立體廣告。如今旅游業(yè)的價(jià)錢(qián)由于競(jìng)爭(zhēng)激烈而變得越來(lái)越低,已經(jīng)非常接近成本價(jià),但是在旅游業(yè)這個(gè)重視廣告宣傳的行業(yè)里,廣告的投放力度直接影響到旅行社的收客情況。所以,廣東國(guó)旅的廣告主要集中在平面廣告,另外還有部分戶(hù)外大型廣告牌。

(2)、針對(duì)性廣告處理。根據(jù)公共關(guān)系學(xué)中的內(nèi)容,廣告的投放可以選擇在專(zhuān)業(yè)性比較強(qiáng)的雜志,以及報(bào)紙版面,以求達(dá)到更好的效果和更高的針對(duì)性。因此,這里的廣告把重心放在了每逢周二的《廣州日?qǐng)?bào)》和《羊城晚報(bào)》的專(zhuān)門(mén)為旅游而設(shè)的版面上。在那里,顧客可以看到各旅行社對(duì)于相似行程的不同報(bào)價(jià),更方便他們進(jìn)行對(duì)比。根據(jù)廣州地區(qū)近幾年的居民出游習(xí)慣,絕大部分有意愿出游的居民都會(huì)根據(jù)這兩份主流報(bào)紙上的旅游訊息來(lái)決定出游線(xiàn)路以及選擇旅行社。所以,把廣告投放在主流媒體盡管成本比較高,但是由于其市場(chǎng)覆蓋面高,加上行業(yè)的特性,旅行社比較好地根據(jù)自身的特點(diǎn)制定廣告方案。

2.公共推廣活動(dòng)

除了傳統(tǒng)廣告的宣傳以外,該旅行社也同時(shí)采取了多種營(yíng)銷(xiāo)手段以達(dá)到企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)目的。

(1)、提高曝光率。利用電視媒體對(duì)不同旅游時(shí)期的報(bào)道,出現(xiàn)在電視采訪中并且利用旅行社標(biāo)志作背景提高旅行社的暴光率。在暑假期間電視臺(tái)就曾經(jīng)就暑期旅游市場(chǎng)以及其價(jià)格波動(dòng)而采訪過(guò)廣東國(guó)旅,這就讓旅行社得到一個(gè)非常好的宣傳機(jī)會(huì);

(2)、利用網(wǎng)頁(yè)進(jìn)行線(xiàn)路展示以及實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)。如今,網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)用十分頻繁,成本也遠(yuǎn)比任何的廣告宣傳都要低,因此這里實(shí)現(xiàn)了高科技營(yíng)銷(xiāo)。

(3)、利用社會(huì)公益活動(dòng)進(jìn)行推廣。例如,今年的多個(gè)臺(tái)風(fēng)嚴(yán)重影響到我省東部和北部,造成重大的經(jīng)濟(jì)損失。8月,廣東省旅游局組織安排了一次送暖到災(zāi)區(qū)的旅游慈善活動(dòng)。各大旅行社紛紛推出自駕車(chē)團(tuán)和普通旅游團(tuán),以比較優(yōu)惠的價(jià)錢(qián)吸引更多的游客前往災(zāi)區(qū)的旅游點(diǎn),用實(shí)際的行動(dòng)來(lái)支持旅游局的號(hào)召。這次活動(dòng)的開(kāi)動(dòng)儀式非常盛大,吸引了很多的媒體爭(zhēng)相報(bào)道,廣東國(guó)旅當(dāng)然不會(huì)放過(guò)這個(gè)宣傳的好機(jī)會(huì)。

(二).獨(dú)特的企業(yè)文化

企業(yè)文化簡(jiǎn)單說(shuō)來(lái)就是群體共識(shí),是從“共同危機(jī)感”到“共同目標(biāo)”到“共同意識(shí)與共同責(zé)任”下的共同行動(dòng)。一個(gè)企業(yè)無(wú)論他處在哪個(gè)發(fā)展階段上,“生于憂(yōu)患”的危機(jī)意識(shí)決不能缺失,一分鐘也不能少,幾乎所有變革成功的企業(yè),都是十分強(qiáng)調(diào)培養(yǎng)危機(jī)感的企業(yè)。 比爾·蓋茨曾經(jīng)告訴自己的員工:微軟離破產(chǎn)只有18個(gè)月,也永遠(yuǎn)只有18個(gè)月。海爾總裁張瑞敏:我每天的心情都是如履薄冰,如臨深淵。

這種意識(shí)會(huì)催促員工們更加努力地去做。共同危機(jī)感才是企業(yè)不斷變革與創(chuàng)新的開(kāi)始,是我們企業(yè)持續(xù)發(fā)展的內(nèi)部驅(qū)動(dòng)力,因?yàn)椴豢献兏锱c創(chuàng)新就預(yù)示著死亡。公司也是如此來(lái)教育員工,通過(guò)召開(kāi)例會(huì)的形式來(lái)通報(bào)公司內(nèi)部、外部等實(shí)際形勢(shì)。沒(méi)有危機(jī)意識(shí)的員工很難把自己放到一個(gè)新的高度去考慮問(wèn)題,反而只會(huì)成為井底之蛙,永遠(yuǎn)以為自己處于不敗之地。 公司在行業(yè)里屬于大社,但是與領(lǐng)頭的旅行社差距依然比較大。如果只是單純地用低價(jià)策略與財(cái)力宏厚的超級(jí)大社進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng),那么下場(chǎng)不但造成公司嚴(yán)重虧損,而且很快便會(huì)倒閉。因此,公司定下了屬于公司自身的市場(chǎng)定位,單從本人所處的出境游總部來(lái)說(shuō)就是把自己定在了珠江三角洲乃至華南地區(qū)的出境游批發(fā)商。利用公司在行業(yè)里的影響力以及號(hào)召力去爭(zhēng)奪批發(fā)市場(chǎng)而不是單單著眼于散客市場(chǎng)。

三.實(shí)習(xí)后想法以及建議

(一).盡量運(yùn)用高科技的手段進(jìn)行操作

在實(shí)習(xí)當(dāng)中,不難發(fā)現(xiàn)很多的工作都十分的繁復(fù),如果依然運(yùn)用老舊的方法去完成,則有礙于工作完成的速度以及準(zhǔn)確程度,這就導(dǎo)致到工作會(huì)事倍而功半。旅行社已經(jīng)在很多方面都運(yùn)用電腦來(lái)操作,也有專(zhuān)門(mén)的專(zhuān)業(yè)人員開(kāi)發(fā)很多適合自身的軟件,這不但加快的工作的效率,而且傳遞速度很快.但是有一些細(xì)小的方面還是用一些比較落后的方法操作。 例如,票務(wù)工作的登記出入是需要很多步驟的,單靠人手用筆記本的登記方式不僅需時(shí)很多,而且非常容易錯(cuò)漏百出,查找也非常不方便。有時(shí),需要再次輸入的話(huà)十分麻煩,很難保證正確。況且,使用這種方法浪費(fèi)紙張,儲(chǔ)存不便,不能簡(jiǎn)便工作,甚至于讓繁復(fù)的工作更加繁復(fù)。經(jīng)過(guò)本人通過(guò)實(shí)踐,發(fā)現(xiàn)運(yùn)用電腦進(jìn)行這方面的工作是可以完成以前手寫(xiě)時(shí)代的所有功能,因?yàn)橥瓿稍泄ぷ魇歉纳频幕A(chǔ),接下來(lái)就是速度了。電腦可以用各種快捷鍵達(dá)到更加便捷的工作,不但能很好的完成工作而且速度和正確率也大大提高。至于儲(chǔ)存方面,電腦的儲(chǔ)存十分省時(shí)省地,如果再用軟盤(pán)備份,那么再重要的文件也可以很好地保存下來(lái)了。

(二)、加大工作透明度

在實(shí)習(xí)期間,時(shí)常會(huì)看到即使同一部門(mén)都不大清楚其他同事的工作流程。這就容易導(dǎo)致萬(wàn)一有員工請(qǐng)假,整個(gè)業(yè)務(wù)的工作就很可能癱瘓,從而造成公司的損失。如果能夠從基礎(chǔ)業(yè)務(wù)開(kāi)始,小部門(mén)內(nèi)的員工可以做到相互溝通,了解大家的工作,掌握相互的工作流程,真正做到精通業(yè)務(wù)。那么,在有意外的情況下就可以避免業(yè)務(wù)癱瘓的可能了,也可以提升本部門(mén)的形象乃至全公司的形象。

(三)、加強(qiáng)員工的環(huán)保意識(shí)

如今,整個(gè)世界都十分注重環(huán)境保護(hù),也成為了一個(gè)專(zhuān)門(mén)研究的課題。其實(shí),在旅行社操作上也是如此,許多環(huán)節(jié)都應(yīng)該加強(qiáng)環(huán)境保護(hù)的意識(shí)。例如,在出團(tuán)時(shí)導(dǎo)游注意引導(dǎo)游客保護(hù)當(dāng)?shù)厣鷳B(tài)環(huán)境;在辦公室也應(yīng)該注意環(huán)保;還有,在用紙方面的浪費(fèi)是十分嚴(yán)重的,加上辦公室的中央空調(diào)的溫度過(guò)低,根本就達(dá)不到國(guó)家所提倡的不低于攝氏25度,有時(shí)辦公室的溫度只有不到20度。增強(qiáng)員工的環(huán)保意識(shí)可以減低耗能,保護(hù)環(huán)境,從公司的角度來(lái)說(shuō)更是可以降低營(yíng)運(yùn)成本,提高人體舒適度等優(yōu)點(diǎn)。

四.結(jié) 論

自從進(jìn)入大學(xué)學(xué)習(xí)以后,三年以來(lái),本人都在學(xué)習(xí)好理論知識(shí),目的是為了能在未來(lái)的職業(yè)生涯中打下堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)。在校期間,我主要學(xué)習(xí)的是以管理學(xué)為起點(diǎn)的有關(guān)原理以及專(zhuān)業(yè)旅游管理的外延科目,但是一切都只是停留在一個(gè)理論階段,一直都不能得到最為充分的實(shí)踐。如何更好得把所學(xué)的書(shū)本上的知識(shí)轉(zhuǎn)化成為真正屬于自己的技能是本次實(shí)習(xí)的最主要收獲。當(dāng)然,收獲絕對(duì)不止是知識(shí)的轉(zhuǎn)化,還有一些關(guān)于待人處事的方法和態(tài)度。 總的說(shuō)來(lái),三年多的旅游管理專(zhuān)業(yè)理論學(xué)習(xí)在真正的旅游企業(yè)得到實(shí)實(shí)在在的實(shí)現(xiàn)。從企業(yè)中可以讓眼界大為開(kāi)闊,累計(jì)更多的經(jīng)驗(yàn),不難看到,當(dāng)真正工作的時(shí)候需要注意的一些事情是平時(shí)單純靠學(xué)校教育是不能滿(mǎn)足社會(huì)的需要的。因此,這就更要求我們除了注重理論上的學(xué)習(xí)以外,還必須切實(shí)把理論轉(zhuǎn)化成實(shí)踐,通過(guò)實(shí)踐,加深對(duì)理論的認(rèn)識(shí)。

篇十三 頂崗實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告:13年會(huì)計(jì)頂崗實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告2450字

頂崗實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告:13年會(huì)計(jì)頂崗實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告

學(xué)校為了加強(qiáng)我們對(duì)所學(xué)理論知識(shí)的理解和掌握,于大三第一學(xué)期末即200_年_月_日至__日安排了一項(xiàng)分散實(shí)習(xí),有關(guān)會(huì)計(jì)崗位的實(shí)地實(shí)習(xí)?;趯W(xué)校安排,在邊麗潔老師的指導(dǎo)下順利地完成實(shí)習(xí)。于200_年元旦過(guò)后直接去唐山鋼鐵設(shè)計(jì)研究院有限公司實(shí)習(xí)。該公司辦公地點(diǎn)在唐山市路北區(qū)建華西道1號(hào),實(shí)習(xí)期間先了解公司的總體情況,然后跟著出納學(xué)習(xí),最后跟會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)。

實(shí)習(xí)的目的:把所學(xué)兩年半的理論知識(shí)與實(shí)際操作結(jié)合起來(lái),找出差距,看應(yīng)如何處理所發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題??偨Y(jié)一下所學(xué)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的不足之處,不扎實(shí)的地方,找出需要重新鞏固的知識(shí),學(xué)會(huì)了和同事溝通,以及在社會(huì)工作中應(yīng)該如何為人處事。

實(shí)習(xí)的內(nèi)容:先了解公司的發(fā)展史以及各個(gè)機(jī)構(gòu)的設(shè)置情況,公司的規(guī)模、經(jīng)濟(jì)類(lèi)型、人員數(shù)量等,做一些力所能及的工作,幫忙清理衛(wèi)生,做一些后勤工作;再了解公司的文化歷史,認(rèn)識(shí)了一些同事,公司給安排了一個(gè)特定的指導(dǎo)人;然后在財(cái)政部看財(cái)務(wù)人員工作,看會(huì)計(jì)人員如何做,看了一下公司的總帳以及各明細(xì)帳、記賬憑證、原始憑證和上期的會(huì)計(jì)報(bào)表(主要是資產(chǎn)負(fù)債表和利潤(rùn)表):之后安排我跟著公司的出納學(xué)習(xí);最后是跟著會(huì)計(jì)實(shí)習(xí),看會(huì)計(jì)如何處理業(yè)務(wù)。

實(shí)習(xí)的心得體會(huì):剛到單位時(shí),感覺(jué)同事們都很隨和,很好相處,感覺(jué)社會(huì)并不象別人所說(shuō)的那么險(xiǎn)惡,對(duì)社會(huì)又充滿(mǎn)了信心。公司的指導(dǎo)人給我耐心講解了有關(guān)公司的概況、規(guī)模、機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員配置等等,使我認(rèn)識(shí)到對(duì)一個(gè)大公司也只能是從整體上認(rèn)識(shí)了解一下,至于內(nèi)部具體的細(xì)節(jié)是怎么也弄不清楚的。先對(duì)公司有個(gè)大概了解,再對(duì)自己的崗位工作有所認(rèn)識(shí),要知道公司設(shè)那個(gè)崗位的目的,要達(dá)到預(yù)期的效果,才能保證公司的正常運(yùn)行。

在財(cái)務(wù)部跟隨出納實(shí)習(xí)時(shí),先了解公司的財(cái)務(wù)制度,國(guó)家對(duì)庫(kù)存現(xiàn)金的規(guī)定,以及收、付現(xiàn)金需要遵循的程序??粗黾{工作自己也很是高興。出納收到收到收款單據(jù)時(shí)審核手續(xù)是否齊全,然后收款,點(diǎn)兩遍現(xiàn)金,然后向交款人說(shuō)明金額,并分幣種放好。若需要找零錢(qián)也需點(diǎn)兩遍,然后在原始單據(jù)上蓋現(xiàn)金收訖章,留下記賬聯(lián),將其他的交給對(duì)方。然后編制現(xiàn)金收款憑證,登記現(xiàn)金日記賬。這一程序和我們?cè)趯W(xué)校學(xué)的理論一樣,要分清責(zé)任,按規(guī)定處理業(yè)務(wù)。其實(shí)很簡(jiǎn)單,只是沒(méi)有實(shí)際操作過(guò),但是我們一樣可以做好,要對(duì)自己有信心,相信自己能做好,給自己一個(gè)機(jī)會(huì)會(huì)比她們做的更熟練、更出色。

對(duì)于如何簽發(fā)支票,作廢的收據(jù)、填錯(cuò)的支票怎樣處理又回顧了一下,有些細(xì)節(jié)上的東西以前學(xué)時(shí)沒(méi)太注意,等到實(shí)際操作上就要犯錯(cuò)誤了,簽發(fā)支票、收據(jù)等都要特別信心,要有耐心,不能浮躁,會(huì)計(jì)其實(shí)是一項(xiàng)比較煩瑣的工作,看我們?nèi)绾螌?duì)待了,我本人比較喜歡計(jì)算,喜歡數(shù)字,喜歡把一堆看似亂七八糟的東西整理的井井有條,所以我對(duì)會(huì)計(jì)越來(lái)越有興趣,越來(lái)越喜歡做會(huì)計(jì)。

跟隨會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)時(shí),會(huì)計(jì)告訴我公司遵循企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則、礦產(chǎn)資源法、安全生產(chǎn)法等法規(guī),該公司以冶金設(shè)計(jì)等為主,需要遵守好多國(guó)家的政策法規(guī),該公司比較正規(guī)。剛跟隨會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)時(shí),會(huì)計(jì)不是很高興我去實(shí)習(xí),可能是怕我添亂吧,幫不上她的忙,還要弄亂東西,后來(lái)由于我的耐心等待,合理的處理人際關(guān)系,會(huì)計(jì)態(tài)度緩和了,讓我看她處理業(yè)務(wù),還給我看了公司的憑證,原始單據(jù),以及明細(xì)帳和總帳等,讓我總結(jié)了出納的理論與實(shí)際的不同處以及會(huì)計(jì)的理論與實(shí)際的不同處。理論知識(shí)不是很牢固,有好多地方都很模糊,不知具體該如何做,還需要翻看以前所學(xué)的,要把它深入扎根不是很容易啊,還得靠以后工作了在實(shí)際操作上去把它扎在心里。會(huì)計(jì)教給我如何和人們溝通,好多時(shí)候都要自己去判斷,去決定該如何做,在社會(huì)上只能依賴(lài)一個(gè)人,那就是自己,不要指望別人幫你做點(diǎn)什么,要看看你能幫別人做什么。

有一點(diǎn)遺憾的就是實(shí)習(xí)期間沒(méi)有涉及到有關(guān)報(bào)稅的問(wèn)題,如果涉及到了,應(yīng)該能學(xué)到好多知識(shí),畢竟以前的會(huì)計(jì)崗位角色模擬實(shí)驗(yàn)中沒(méi)有涉及到太多的有關(guān)稅的問(wèn)題,而在公司中,對(duì)會(huì)計(jì)而言,稅是一個(gè)比較關(guān)鍵的問(wèn)題。

實(shí)習(xí)期間還是學(xué)了不少社會(huì)知識(shí),要多感謝實(shí)習(xí)指導(dǎo)人、公司出納、會(huì)計(jì)的關(guān)照和幫助以及實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師的細(xì)心教導(dǎo),耐心講解,同時(shí),我也知道了如何寫(xiě)會(huì)計(jì)畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告。

發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和建議:在此次會(huì)計(jì)理論與實(shí)際相結(jié)合的實(shí)習(xí)工作中,確實(shí)讓我們學(xué)到了不少書(shū)本以外的知識(shí),讓我們對(duì)這兩年半的會(huì)計(jì)學(xué)習(xí)有個(gè)總結(jié),當(dāng)然也發(fā)現(xiàn)了不少問(wèn)題。出納看似簡(jiǎn)單的工作若不細(xì)心還是不能勝任的。出納的工作不難,但有些步驟是必須要遵守的,有時(shí)出納為了省事就省略幾步,在工作中這也是很常見(jiàn)的,看是否會(huì)影響責(zé)任分擔(dān)以及業(yè)務(wù)處理是否順利,若無(wú)影響的話(huà),那樣做還能提高效率的,若有影響,則需按部就班的一步步操作。跟隨會(huì)計(jì)實(shí)習(xí),需要提出一點(diǎn),公司員工也代表公司的形象,以人為本,在做好自己的本職工作外還要處理好同事間的關(guān)系,營(yíng)造一個(gè)緊張而溫馨的工作環(huán)境,工作起來(lái)才會(huì)比較愉快,效率才會(huì)有所提高。還要給實(shí)習(xí)生以及外界人員留一個(gè)好印象,對(duì)公司的順利發(fā)展應(yīng)該會(huì)很有利的。

我們還未步入社會(huì),好多事情尤其是工作上的事沒(méi)有具體處理過(guò),不知會(huì)不會(huì)做好,能不能圓滿(mǎn)完成任務(wù),這就要求我們對(duì)自己要足夠了解,要有深層次的認(rèn)識(shí),有的工作可以直接說(shuō)我可以做到、可以做好,但有的工作心里不是很有底時(shí)就要好好客觀衡量自己,看能否完成,不可夸下??谝膊豢傻凸雷约旱哪芰?,埋沒(méi)自己。

以上是我的實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)。綜上所述,在這次實(shí)習(xí)期間達(dá)到了預(yù)定的目的,大量的會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)與社會(huì)知識(shí)相結(jié)合,既鞏固了專(zhuān)業(yè)知識(shí),又學(xué)會(huì)了社會(huì)知識(shí),對(duì)我們不久的就業(yè)很有幫助。通過(guò)這次實(shí)習(xí),對(duì)出納、會(huì)計(jì)等崗位有了一個(gè)深層次的認(rèn)識(shí)。我找到了自己專(zhuān)業(yè)知識(shí)的漏洞,對(duì)好多基礎(chǔ)性的知識(shí)不是很肯定,需要重新回顧、學(xué)習(xí)。對(duì)會(huì)計(jì)崗位人員要求的耐心、細(xì)致有了切實(shí)的體會(huì),對(duì)于自己浮躁的心里也需要調(diào)整,把心態(tài)整理好,對(duì)自己有正確的認(rèn)識(shí)與評(píng)價(jià)才能清楚自己適合什么樣的工作,明白自己需要努力的方向。學(xué)會(huì)了人與人溝通需要一定的技巧。這次實(shí)習(xí)為我們步入社會(huì)奠下了基礎(chǔ),為我們就業(yè)找工作指明了方向。

篇十四 畢業(yè)生頂崗實(shí)習(xí)生報(bào)告4300字

一、實(shí)習(xí)目標(biāo)

根據(jù)學(xué)校對(duì)學(xué)生的畢業(yè)實(shí)習(xí)要求頂崗實(shí)習(xí)是人才培養(yǎng)方案的重要組成部分,是理論聯(lián)系實(shí)際的重要實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié),是職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)能力提高的重要階段。學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)的目標(biāo)如下:

1、通過(guò)頂崗實(shí)習(xí),使學(xué)生能夠把基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)、基本技能綜合應(yīng)用到生產(chǎn)崗位中。

2、通過(guò)頂崗實(shí)習(xí),使學(xué)生進(jìn)一步了解企業(yè)、社會(huì)、國(guó)情,激勵(lì)學(xué)生敬業(yè)、創(chuàng)業(yè)的熱情。

3、通過(guò)頂崗實(shí)習(xí),使學(xué)生熟悉企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)及整體運(yùn)作模式。

4、通過(guò)頂崗實(shí)習(xí),使學(xué)生掌握原料、中間體和成品的質(zhì)量檢驗(yàn)方法和檢驗(yàn)流程,熟悉現(xiàn)代分析儀器的使用和維護(hù)。

5、通過(guò)頂崗實(shí)習(xí),在真實(shí)的生產(chǎn)環(huán)境下,使學(xué)生在藥品生產(chǎn)、工藝規(guī)程、崗位操作、質(zhì)量控制、設(shè)備維護(hù)、故障排除、營(yíng)銷(xiāo)、藥學(xué)服務(wù)等不同崗位上,接受規(guī)范的訓(xùn)練,畢業(yè)后能迅速地適應(yīng)相關(guān)的工作。

二、實(shí)習(xí)單位

1、單位地址與規(guī)模

煙臺(tái)市正信大藥房萊州分店位于萊州市文化西路233號(hào),是煙臺(tái)市的一家連鎖企業(yè)。公司總共十五家分店,分布在煙臺(tái)市及各個(gè)轄區(qū),目前在職人數(shù)已達(dá)到130多人 。在當(dāng)?shù)貙儆谝?guī)模較大的連鎖藥店。在公司以及全體員工的共同努力下,藥店一直堅(jiān)持以“立志為民,健康眾生”的服務(wù)宗旨,在高效率的運(yùn)行體制下,開(kāi)展高質(zhì)量,高水平的醫(yī)藥零售及服務(wù)工作,增強(qiáng)了藥店的活力,加快了藥店的發(fā)展速度。

2、實(shí)習(xí)單位主要業(yè)務(wù)

我們藥店主要的業(yè)務(wù)就是藥品的銷(xiāo)售,萊州正信大藥房是一家主要以開(kāi)架自選、平價(jià)銷(xiāo)售,會(huì)員獨(dú)享的經(jīng)營(yíng)模式為主的藥店,積極推崇“自我保健、自我藥療”,給廣大市民帶來(lái)了全新的醫(yī)藥消費(fèi)理念。市民普遍稱(chēng)贊這種醫(yī)藥銷(xiāo)售方式的便捷性和創(chuàng)新性。消費(fèi)者可以主宰自己的消費(fèi)導(dǎo)向,自由選擇,加上藥師、營(yíng)業(yè)員的介紹和答疑,大大增進(jìn)了用藥的有效性和安全性。

通過(guò)老員工的介紹了解到,開(kāi)架自選的模式主要是為了讓顧客直接選擇適合自己的藥品再加上專(zhuān)業(yè)人員的講解,還針對(duì)老、弱、病、殘的顧客提供送貨上門(mén)服務(wù),這樣能夠使銷(xiāo)售服務(wù)更加人性化,再加上優(yōu)惠的價(jià)格,得到了顧客的一致贊同與表?yè)P(yáng),同時(shí)公司在經(jīng)營(yíng)的各區(qū)都享有很好的聲譽(yù)。

3、實(shí)習(xí)單位的歷史與發(fā)展

煙臺(tái)市萊州正信大藥房有限公司是一家大型零售企業(yè),公司于20__年7月正式營(yíng)業(yè),營(yíng)業(yè)面積600平方米,經(jīng)營(yíng)近5000種藥品,是一家經(jīng)營(yíng)品種全、價(jià)格低的大型零售企業(yè)。公司發(fā)展目標(biāo)在5年內(nèi)成為煙臺(tái)地區(qū)有較大影響力的大型零售連鎖企業(yè)。

近兩年,公司不斷解放思想,搶抓機(jī)遇,使企業(yè)實(shí)現(xiàn)了超常規(guī)、跨越式發(fā)展,規(guī)模不斷擴(kuò)大,市場(chǎng)占有率不斷提高。

三、實(shí)習(xí)班組環(huán)境

我們藥店有本公司七位員工,店長(zhǎng)一名,營(yíng)業(yè)員四名,收銀員兩名。實(shí)行兩班制。店長(zhǎng)的工作責(zé)任是:負(fù)責(zé)貫徹執(zhí)行規(guī)范服務(wù),處理解決門(mén)店糾紛。保證門(mén)店財(cái)務(wù)出入相對(duì)平衡,對(duì)其利潤(rùn)負(fù)責(zé)。負(fù)責(zé)門(mén)店商品的核實(shí)與傳遞,以及單據(jù)、日?qǐng)?bào)表的保管。此外我們店長(zhǎng)還是中藥的負(fù)責(zé)人,負(fù)責(zé)中藥的銷(xiāo)售及其煎藥等。營(yíng)業(yè)員:對(duì)門(mén)店顧客用藥、薦藥咨詢(xún)負(fù)責(zé),知道顧客合理用藥,保證安全有效服用藥品。去更好的銷(xiāo)售,達(dá)到一定的營(yíng)業(yè)額。收銀員:主要負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)以及報(bào)藥品的,每天把營(yíng)業(yè)的收入?yún)R入公司賬號(hào)。確保財(cái)務(wù)安全。藥房的每個(gè)人都有不同的工作經(jīng)驗(yàn),我們會(huì)經(jīng)常一起分享自己的收獲與不足。

溫馨的工作環(huán)境造就了我們那種團(tuán)結(jié)互助的精神,剛進(jìn)的新員工不管什么時(shí)候都能受到老員工熱心的幫助。

四、銷(xiāo)售任務(wù)及完成情況

剛?cè)ニ幏颗嘤?xùn)兩周才正式上崗,因?yàn)榈谝粋€(gè)月沒(méi)有任務(wù)就跟著老員工一起學(xué)習(xí)辨別藥物的具體位置,到第二個(gè)月任務(wù)就是顧客來(lái)買(mǎi)什么藥你得知道它屬于什么類(lèi)具體在那個(gè)位置在最短時(shí)間內(nèi)找到并且能說(shuō)一段自己的話(huà)語(yǔ)讓顧客去購(gòu)買(mǎi)并且滿(mǎn)意,一開(kāi)始還緊張甚至不知道該怎么說(shuō)怎么去銷(xiāo)售,在老員工的幫助下我圓滿(mǎn)的完成了任務(wù),再后來(lái)全部熟悉了我們有些藥品在一定的時(shí)間內(nèi)要銷(xiāo)售下去,這就要有自己的銷(xiāo)售模式,爭(zhēng)取在最早的時(shí)間內(nèi)銷(xiāo)售掉現(xiàn)在的我已經(jīng)能出色的完成銷(xiāo)售的任務(wù),并得到認(rèn)可。慢慢的覺(jué)得自己成熟穩(wěn)重了,不再是以前那個(gè)什么也不懂得小女孩了,已經(jīng)開(kāi)始要為自己的目標(biāo)努力了,為了自己的事業(yè)奮斗了,也讓我明白,不管什么時(shí)候人都要努力,也明白付出總有回報(bào)。更懂得在社會(huì)中,有朋友才有希望,路才能更好的走下去。

雖然我干的是銷(xiāo)售這個(gè)行業(yè),但我并不認(rèn)為像別人說(shuō)的銷(xiāo)售沒(méi)有前途,我覺(jué)得前途是自己闖出來(lái)的,并不是某個(gè)行業(yè)所決定。就像我在藥品的銷(xiāo)售中我覺(jué)得自己不僅要掌握好所學(xué)知識(shí)還有有一個(gè)愉悅的心情,好的心情是能傳染人的,你微笑顧客能夠感覺(jué)到,好的服務(wù)是決定這個(gè)生意是否成功,同時(shí)在這一段時(shí)間的鍛煉中,我不僅學(xué)會(huì)了吃苦耐勞,更重要的是提高了我的溝通能力和交際能力。

五、所學(xué)知識(shí)與工作崗位的聯(lián)系

在學(xué)校時(shí)我們學(xué)習(xí)了中藥的發(fā)展史,中藥的禁忌,中藥中的十九畏十八反,中藥的毒副作用中藥的配伍,中藥的調(diào)劑的方法等等,尤其是中藥的調(diào)劑在我所處的崗位更是得到致用。讓我更加?jì)故斓倪\(yùn)用。在西藥方面一些并發(fā)癥應(yīng)該服用那類(lèi)藥物更是讓我先清楚了解到西藥的分類(lèi)及其作用,使我在剛開(kāi)始工作時(shí)就能達(dá)到想要的效果。

六、我所掌握的技能

在藥房這一年的學(xué)習(xí)和親身體驗(yàn),讓我對(duì)中藥和西藥有了更好的掌握。

中藥的種類(lèi)包括解表藥,清熱藥,化痰止咳平喘藥,祛風(fēng)濕藥,活血化瘀藥,行氣藥,消食藥,補(bǔ)虛藥等等。還有中藥煎藥注意事項(xiàng):由于中藥的質(zhì)地、性質(zhì)往往有顯著差異,因此,煎煮方法或煎煮時(shí)間常不相同,有先煎、后下、包煎等。煎藥要注重火候,火候的控制要根據(jù)藥物的性質(zhì)和質(zhì)地,如氣味芬芳的中藥,適宜用武火急煎,煮沸數(shù)分鐘后,改用文火略煮即可;煎中藥要先用大火煮沸,后轉(zhuǎn)文火煮。

中藥是一種能夠完全治愈疾病的最佳良藥,堅(jiān)持長(zhǎng)期服用中藥,可以治療多種慢性疾病,從而得到健康良好的身體。

西藥是現(xiàn)在藥品的主力,在推薦藥品時(shí)要確保推薦藥品的準(zhǔn)確、無(wú)誤、例如高血壓患者在服用降壓藥品時(shí)應(yīng)先問(wèn)顧客平時(shí)用藥,有些藥品是對(duì)顧客沒(méi)有作用的,在購(gòu)買(mǎi)消炎類(lèi)藥品時(shí)應(yīng)先問(wèn)顧客是否對(duì)紅霉素過(guò)敏,以免拿錯(cuò)藥,對(duì)顧客造成不良反應(yīng)。為了確保藥品的質(zhì)量,藥品一經(jīng)銷(xiāo)售,不得退換。這就要養(yǎng)成認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度。

西藥的多種應(yīng)用,如西咪替丁用于消化道潰瘍,但在皮膚的應(yīng)用中也很常見(jiàn),主要應(yīng)用了西咪替丁的不良反應(yīng)之一:對(duì)內(nèi)分泌和皮膚的影響,它具有抗雄性激素的作用,可抑制皮膚分泌來(lái)治療皮膚科部分皮炎患者,利用藥物不良反應(yīng)而達(dá)到治療目的。

在這里不僅是學(xué)習(xí)了銷(xiāo)售的技巧,更多的是中藥的特性與對(duì)不用藥物的深入了解,進(jìn)一步的了解了藥品。

七、自我感受

作為一名藥學(xué)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生,只學(xué)習(xí)書(shū)本是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,是不能學(xué)以致用的,理論和實(shí)踐相結(jié)合才能把我們所學(xué)的知識(shí)帶給人們,所以,我利用在校最后一年的實(shí)習(xí)期到萊州正信大藥房去學(xué)習(xí)并接受鍛煉。

在藥店實(shí)習(xí)時(shí)我學(xué)到了很多,比如顧客購(gòu)藥時(shí),因?yàn)楦忻皶?huì)買(mǎi)幾種感冒藥同時(shí)服用,因?yàn)槲覆?huì)買(mǎi)幾種治胃病的藥同時(shí)服用:因?yàn)樯杂醒装Y就會(huì)同時(shí)服用幾種消炎藥?;蛘邽榱诉_(dá)到自己合理的價(jià)錢(qián)不顧病情的輕緩而購(gòu)買(mǎi)不實(shí)用的藥品。我就利用我所學(xué)的知識(shí)向他們說(shuō)明感冒藥多含有相同的解熱鎮(zhèn)痛藥成分,多藥聯(lián)用有可能會(huì)造成重復(fù)用藥產(chǎn)生藥物不良反應(yīng),多種抗生素合用有時(shí)不但不產(chǎn)生協(xié)同作用,而且還會(huì)產(chǎn)生藥抗,使治療失敗,所以就要提醒他們應(yīng)該對(duì)癥下藥,不能用這種“大撒網(wǎng)”的方式治療。這時(shí)顧客會(huì)非常滿(mǎn)意的購(gòu)買(mǎi)任意一種針對(duì)性的藥品,而且還會(huì)認(rèn)同這種為顧客著想的方法。

在藥店接待顧客時(shí),顧客購(gòu)買(mǎi)所需藥品時(shí)候會(huì)由于同種藥品產(chǎn)地多,所以,向顧客推薦藥品時(shí),我首先要了解藥品本身的情況,然后做簡(jiǎn)單的`介紹,以提高顧客對(duì)銷(xiāo)售人員的信任度。再就是在語(yǔ)言舉止上表現(xiàn)的應(yīng)口齒清晰,語(yǔ)速均勻,動(dòng)作熟練,微笑服務(wù)等,讓顧客感受到我的服務(wù)熱情。

平時(shí)有時(shí)我們還要接聽(tīng)電話(huà)。接聽(tīng)電話(huà)時(shí)要語(yǔ)氣平和有禮貌,遇到不懂得地方要認(rèn)真詢(xún)問(wèn),不可以馬虎大意,有時(shí)候?qū)Ψ讲⒎怯闷胀ㄔ?huà),而是帶口音,尤其是南方口音,溝通相對(duì)有難度,那時(shí)一定要注意力集中,防止聽(tīng)錯(cuò)或漏聽(tīng)。

我們藥店屬于連鎖企業(yè)無(wú)需自己去采購(gòu),只要你報(bào)計(jì)劃總部就會(huì)給你發(fā)貨,而且中藥部分有專(zhuān)員負(fù)責(zé),只是偶爾的幫助一下,但是還是能學(xué)到課堂以外的東西,比如過(guò)橋就是黃連,因?yàn)辄S連根莖的中段細(xì)瘦,狀如莖稈,形如小橋,所以稱(chēng)為過(guò)橋。當(dāng)然還有針眼就是半夏,砂眼就是銀柴胡等等一些中藥的別名,這些都是在藥店購(gòu)藥的中藥處方上學(xué)到的知識(shí)。

在藥房我學(xué)到了很多很多,使我受益匪淺。而我也知道要學(xué)習(xí)的還有更多更多,學(xué)無(wú)止盡尤其在藥學(xué)的中藥方面因?yàn)樽约罕旧砭褪菍W(xué)中藥專(zhuān)業(yè)的,而且中藥的種類(lèi)成千上萬(wàn)其性能又千變?nèi)f化所以我要學(xué)習(xí)的還有更多更多。

八、建議與展望

1、建議

(1)在現(xiàn)在社會(huì)中人們服用中藥相對(duì)的來(lái)說(shuō)還是少,為了藥店更好的發(fā)展我建議應(yīng)舉辦老中醫(yī)講解中藥、宣傳中藥的活動(dòng)。老中醫(yī)坐堂,結(jié)合病情宣傳中醫(yī)中藥的妙處,免費(fèi)煎藥,為在本藥房買(mǎi)藥的客人免費(fèi)煎藥:另外也可與醫(yī)院或者門(mén)診部協(xié)商合作,把他們的中藥自制方劑由我們藥店代為銷(xiāo)售并免費(fèi)煎好!要給長(zhǎng)期吃中藥的人一些相對(duì)的照顧,例如:在價(jià)格上相對(duì)便宜一點(diǎn)或者買(mǎi)幾副要贈(zèng)送一副。辦理中藥會(huì)員卡(積分送禮),集夠一定分值在我們每年指定的那幾天可以?xún)稉Q獎(jiǎng)品。同時(shí)把每周末都定為會(huì)員日購(gòu)藥可享受8折的優(yōu)惠(特價(jià)商品除外)。定期在自己藥房舉辦一個(gè)中藥節(jié),每年一次或者每季度一次,每月固定一個(gè)日期為中藥日之類(lèi)的等等。像每年的端午節(jié)可以免費(fèi)送艾葉和菖蒲,或另外加一個(gè)香包,意思是保四季平安健康的香包,為親人為愛(ài)人領(lǐng)一個(gè)回去保平安健康,為顧客表達(dá)一下關(guān)愛(ài),固定一下,讓顧客形成一種習(xí)慣,同時(shí)為了顧客的方便還可以市內(nèi)免費(fèi)送貨上門(mén)。

(2)為了學(xué)生畢業(yè)后更好的發(fā)展,在校期間學(xué)??砷_(kāi)展一些與外校或同類(lèi)學(xué)校的交換生活動(dòng)。多開(kāi)展實(shí)踐課我個(gè)人認(rèn)為實(shí)踐第一。多開(kāi)展一些科目,更好的開(kāi)闊我們的視野及思想。

2、展望

在實(shí)踐學(xué)習(xí)中,我將在校所學(xué)的知識(shí)與實(shí)際工作相結(jié)合,在充分掌握理論知識(shí)的基礎(chǔ)上努力實(shí)踐,在實(shí)踐中加深對(duì)所學(xué)知識(shí)的理解,不斷提高理論水平與實(shí)踐能力,為就業(yè)和將來(lái)的工作取得了一些寶貴的理論和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。而且讓我接觸了社會(huì),初步認(rèn)識(shí)了社會(huì)。

在工作同時(shí),我每天都認(rèn)真的進(jìn)行自我檢討,改掉了許多之前的壞毛病,培養(yǎng)了自己良好的生活習(xí)慣,比如說(shuō)提高了自己的應(yīng)變能力,遇事能夠獨(dú)立思考,辦事不再拖拖拉拉;與此同時(shí),我沒(méi)有忘記虛心向老員工請(qǐng)教學(xué)習(xí),從他們身上我學(xué)到的不僅僅是如何做到一個(gè)合格的營(yíng)業(yè)員,更重要的事學(xué)習(xí)到了熱心奉獻(xiàn)、一絲不茍的工作作風(fēng)和不驕不躁,積極樂(lè)觀的良好心態(tài),為我以后的工作生活打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

經(jīng)過(guò)一年的實(shí)踐學(xué)習(xí),我進(jìn)步了很多,也成熟了很多,但是我深知自己人生道路才剛剛開(kāi)始,路還很長(zhǎng),需要自己去踏實(shí)地走好每一步,我會(huì)牢記我們的校訓(xùn)和正信的精神,并時(shí)刻提醒自己要好好學(xué)習(xí),好好工作,做一個(gè)有為青年,做一個(gè)對(duì)社會(huì)、對(duì)國(guó)家有用的人!

篇十五 機(jī)電頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告1800字

為了保證鑄件質(zhì)量符合交貨驗(yàn)收技術(shù)條件,必須依據(jù)鑄件圖、熔模鑄件技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)及供需雙方交驗(yàn)合同進(jìn)行全數(shù)檢驗(yàn)。檢驗(yàn)主要有外觀質(zhì)量檢驗(yàn)、內(nèi)部質(zhì)量檢驗(yàn)及其它質(zhì)量檢驗(yàn):

1、外觀質(zhì)量檢驗(yàn)

主要包括鑄件尺寸、幾何形狀、鑄件重量、表面粗糙度、表面和近表面鑄件缺陷等檢驗(yàn)。

2、內(nèi)在質(zhì)量檢驗(yàn)

主要包括材質(zhì)化學(xué)成分、力學(xué)性能、宏觀缺陷、微觀缺陷等檢驗(yàn)

3、其它質(zhì)量檢驗(yàn)

主要包括物理化學(xué)性能和特殊性檢驗(yàn)

各生產(chǎn)過(guò)程的工序檢驗(yàn)主要對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé),以降低企業(yè)的成本;而成品檢驗(yàn)主要對(duì)顧客負(fù)責(zé),以滿(mǎn)足顧客的需求和期望。所以,決不允許不合格的鑄件流入顧客的倉(cāng)庫(kù),雖然表面上看似會(huì)提高企業(yè)的成本,但是,作為一個(gè)企業(yè),始終應(yīng)以企業(yè)的信譽(yù)為第一。將不合格品轉(zhuǎn)入顧客的倉(cāng)庫(kù),既影響公司信譽(yù),又不可能改變已成事實(shí)的廢品,只是將內(nèi)廢'轉(zhuǎn)為'外廢'而已。

另外我還需要應(yīng)用統(tǒng)計(jì)技術(shù)進(jìn)行數(shù)據(jù)分析

一些精密鑄造企業(yè)均采用了直方圖、排列法、分類(lèi)法、因果圖分析法、柏拉圖等統(tǒng)計(jì)方法。但是,這些數(shù)據(jù)的真實(shí)性、完整性、準(zhǔn)確性和及時(shí)性均沒(méi)有得到有效的控制,而且沒(méi)有對(duì)這些數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,采取措施進(jìn)行有效的持續(xù)改進(jìn),為數(shù)據(jù)而數(shù)據(jù)。這樣的數(shù)據(jù)實(shí)質(zhì)上沒(méi)有任何作用。我認(rèn)為員工的素質(zhì)在很大程度上影響了全面質(zhì)量管理的實(shí)施的效果。只有提高全體員工的素質(zhì),才能為全面質(zhì)量管理的有效實(shí)施奠定基礎(chǔ)。很多員工甚至一些管理人員不明白iso9001、5s現(xiàn)場(chǎng)管理及qc小組為何物,更不用說(shuō)6西格瑪管理了,這迫切需要對(duì)管理人員和員工進(jìn)行培訓(xùn)和教育。培訓(xùn)既要注重對(duì)理論知識(shí)的灌輸,更要根據(jù)生產(chǎn)過(guò)程中實(shí)際質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行深入細(xì)致的分析,尋求解決的辦法,結(jié)合管理知識(shí)針對(duì)性地進(jìn)行培訓(xùn),方能取得較好的效果。同時(shí),在企業(yè)的內(nèi)部建立質(zhì)量責(zé)任制,規(guī)定各個(gè)職能部門(mén)和每個(gè)崗位員工在質(zhì)量工作中的職責(zé)和權(quán)限,并與考核獎(jiǎng)罰相結(jié)合。

在目前,很多通過(guò)iso9001:XX質(zhì)量管理體系認(rèn)證的企業(yè),僅僅是局限于對(duì)iso9001標(biāo)準(zhǔn)的應(yīng)用與貫徹,而對(duì)iso9004標(biāo)準(zhǔn)卻被束之高閣,應(yīng)當(dāng)說(shuō),這很不正常。其實(shí)iso9004:XX在iso9000族質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)中占有十分重要的地位,其宗旨在于通過(guò)組織總體業(yè)績(jī)和能力的改進(jìn),以實(shí)現(xiàn)有效和高效的質(zhì)量管理,并獲得經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的開(kāi)拓和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力的提高,創(chuàng)造成本降低和利潤(rùn)增長(zhǎng)的新目標(biāo)。

很多企業(yè)的管理者不把通過(guò)iso9001標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證作為質(zhì)量改進(jìn)的階梯,而是作為質(zhì)量管理的棲身之地。他們認(rèn)為,通過(guò)iso9001質(zhì)量管理體系的認(rèn)證表明其企業(yè)的質(zhì)量管理水平已達(dá)到了要求,以后的工作只是在審核前統(tǒng)一補(bǔ)充填寫(xiě)一些繁瑣、附加的記錄而已,加之審核機(jī)構(gòu)的不負(fù)責(zé),導(dǎo)致質(zhì)量管理體系的運(yùn)行很混亂,很多企業(yè)并沒(méi)有踏踏實(shí)實(shí)地用這些標(biāo)準(zhǔn)來(lái)指導(dǎo)工作。所以,精密鑄造企業(yè)必須設(shè)立專(zhuān)職的具有審核資格及通曉精密鑄造工藝技術(shù)的體系維護(hù)人員對(duì)企業(yè)的體系運(yùn)行進(jìn)行監(jiān)督、檢查、評(píng)價(jià)和改進(jìn)。同時(shí),迫切需要對(duì)iso9001進(jìn)行簡(jiǎn)化,從而提高企業(yè)管理者積極性和企業(yè)利潤(rùn)。

流水似箭,轉(zhuǎn)眼間離開(kāi)學(xué)校已有半年了。經(jīng)過(guò)這半年來(lái)的實(shí)習(xí),讓我真真正正的體會(huì)到了“井底之蛙”的涵意。

在學(xué)校的時(shí)候,我們只是學(xué)習(xí)課本上的一些理論知識(shí)。那時(shí)感覺(jué)理論這么簡(jiǎn)單想比操作起來(lái)也并不難。但事實(shí)卻并非如此。

當(dāng)我們剛來(lái)到福州六和機(jī)械廠時(shí),廠里按排了我們?nèi)齻€(gè)星期的廠規(guī)廠紀(jì)及安全問(wèn)題

的學(xué)習(xí)。于是,我們帶著這些初步的培訓(xùn)之后,終于邁進(jìn)了我期待已久的實(shí)戰(zhàn)中。當(dāng)我們踏入了廠線(xiàn)后,帶班首先給我們講的就是安全問(wèn)題。聽(tīng)我們班長(zhǎng)說(shuō)就是在我們六和因?yàn)楣ぷ鞑徽J(rèn)真謹(jǐn)慎,亂動(dòng)設(shè)備而造成的失明,手指夾斷,腿腳壓傷壓殘等等都有出現(xiàn)過(guò)。這些聽(tīng)起來(lái)就讓人心驚膽戰(zhàn)的。的確,在現(xiàn)場(chǎng)如果忽視了安全問(wèn)題就很容易發(fā)生公傷事故。當(dāng)然受傷的也是自己。因此,我們每天上班集合時(shí)都會(huì)一起碩大聲喊:“安全第一”的口號(hào),為的就是要告誡我們自己不論做什么事都要三思而后行。更不要完全依靠自己的感覺(jué)和經(jīng)驗(yàn)做事。

然后,帶班才安排我們上線(xiàn)生產(chǎn),剛開(kāi)始上線(xiàn)是我什么都不會(huì),做什么都是很慢,對(duì)那些工夾量具的使用都是很生熟,甚至有些都是我們?cè)趯W(xué)校所沒(méi)見(jiàn)過(guò)的。所以在實(shí)習(xí)期間總是感覺(jué)到在學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)的那些東西真是太局限了。學(xué)習(xí)到的理論與實(shí)際很難結(jié)合在一起。但是經(jīng)過(guò)帶班,組長(zhǎng)及其領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn),幾個(gè)月下來(lái),我終于對(duì)那些量具及機(jī)床上的一些基本操作,保養(yǎng)及容易出現(xiàn)問(wèn)題的地方的學(xué)習(xí)搞的差不多了。但是,對(duì)于車(chē),銑,鉆床等要學(xué)習(xí)的東西還是很多的。因此,我懷著對(duì)那些未知知識(shí)的好奇和興趣,一定要抓住每一分每一秒學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)和機(jī)遇,為自己在六和的發(fā)展開(kāi)拓?zé)o限的空間。

頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告致謝詞(十五篇)

論文致謝范例一本課題在選題及研究過(guò)程中得到*老師的親切關(guān)懷和悉心指導(dǎo)下完成的。她嚴(yán)肅的科學(xué)態(tài)度,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)精神,精益求精的工作作風(fēng),深深地感染和激勵(lì)著我。從課題的選擇到項(xiàng)目的最終完成,*老師都始終給予我細(xì)心的指導(dǎo)和不懈的支持。周老師不僅在學(xué)業(yè)上給我以精心指導(dǎo),同時(shí)還在思想、生活上給我以無(wú)微不至的關(guān)懷,在此謹(jǐn)向周老師致以誠(chéng)摯的謝意和崇高
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  • 優(yōu)秀辦公室文員頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告(十五篇)98人關(guān)注

    優(yōu)秀辦公室文員頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告范文一、前言離開(kāi)學(xué)校的那一刻,我是迷失的小孩,不知道何去何從,不知道明天會(huì)怎樣,也不知道自己能否堅(jiān)強(qiáng)的活下去……但還是要涌入眾多實(shí)習(xí) ...[更多]

  • 大學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告1000字(十五篇)
  • 大學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告1000字(十五篇)98人關(guān)注

    初踏社會(huì),心情激動(dòng)、緊張、難過(guò)。激動(dòng)的是我終于可以長(zhǎng)大了,可以開(kāi)始我真正的人生;緊張的是不知自己是否能適應(yīng)這個(gè)社會(huì),戰(zhàn)勝這新環(huán)境;難過(guò)的是從此我就要在這純真的 ...[更多]

  • 文員頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告5000字(十五篇)
  • 文員頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告5000字(十五篇)98人關(guān)注

    一、前言離開(kāi)學(xué)校的那一刻,我是迷失的小孩,不知道何去何從,不知道 明天會(huì)怎樣,也不知道自己能否堅(jiān)強(qiáng)的活下去……但還是要涌入眾多實(shí)習(xí)生的潮流中去,努力找工作方向,努 ...[更多]

  • 頂崗實(shí)習(xí)3月總結(jié)報(bào)告(十五篇)
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    頂崗實(shí)習(xí)3月總結(jié)報(bào)告范文頂崗實(shí)習(xí)月總結(jié)報(bào)告河北師范大學(xué)體育學(xué)院寧晉三中實(shí)習(xí)李歲轉(zhuǎn)瞬間我們已經(jīng)來(lái)到寧晉支教一個(gè)月了,一個(gè)月我們二十幾名同學(xué)一同走過(guò),有過(guò)剛來(lái) ...[更多]

  • 電腦頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)(三篇)
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    電腦頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)眾所周知,實(shí)習(xí)是學(xué)生大學(xué)學(xué)習(xí)很重要的實(shí)踐環(huán)節(jié),實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生的必修課,它不僅讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),還使我們開(kāi) ...[更多]