篇一 營銷的實習報告4100字
營銷的實習報告
實習,顧名思義,在實習中學習。在經(jīng)過一段時間的學習之后,或者說當學習告一段落的時候,我們需要了解自己的所學需要或應當如何應用在實習中。因為任何知識源于實習,歸于實習。所以要付諸實習來檢驗所學?,F(xiàn)在即將面臨畢業(yè),實習對我們越發(fā)重要起來。剛結束的這段實習時間可以說是我大學時期最辛苦也是最充實的一段時間。辛苦是因為剛踏上工作崗位,有很多方面不能很快適應;而充實則是在這段時間里,我學到在校園無法學到的知識和技能,更提高了自己各方面的素質(zhì)。同時實習也給了我一定的工作經(jīng)驗。為將來謀求一份好職業(yè)打下了基礎。
實習是每一個合格的大學生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下基礎。
作為一名市場營銷專業(yè)的學生,實習對我來說是個既熟悉又陌生的字眼,因為我十幾年的學生生涯也經(jīng)歷過很多的實習,但這次卻又是那么的與眾不同。它將全面檢驗我各方面的能力:學習、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石,檢驗我能否將所學理論知識用到實踐中去。關系到我將來能否順利的立足于這個充滿挑戰(zhàn)的社會,也是我建立信心的關鍵所在,所以,我對它的投入也是百分之百的。
實習目的
實習的意義在于可以直接參與企業(yè)的運作過程,學習實踐知識,同時進一步加深對理論知識的理解,使理論與實踐知識相結合,圓滿完成本科教學的實踐任務。一般來說,學校的生活環(huán)境和社會的工作環(huán)境存在很大的差距,學校主要專注于培養(yǎng)學生的學習能力和專業(yè)技能,社會主要專注于員工的專業(yè)知識和業(yè)務能力。要適應社會的生存要求,除了要加強課堂上的理論知識外,還必須要親自接
觸社會參加工作實踐,通過對社會工作的了解指導課堂學習。以培養(yǎng)自己的適應能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力和分析解決實際問題的工作能力。
實踐是檢驗真理的唯一標準,理論聯(lián)系實踐是我們在學習過程中不可避免的。通過專業(yè)實習,加強對市場營銷基本理論、基本方法和基本技能認識和掌握;在整個大學的學習過程實質(zhì)就是理論知識的汲取,為了縮小理論教學與未來企業(yè)營銷實踐的差距,營銷專業(yè)的實習成為了重要的實踐性教學環(huán)節(jié)和必要的過程;實習就是一種實踐過程,我們可以通過實習來提高自身的動手能力與分析問題和解決問題的能力,為后續(xù)教學提供更多的感性知識和打下良好基礎。
實習在幫助學生從校園走向社會起到了非常重要的作用,通過實習,讓自己找出自身狀況與社會實際需要的差距,并在以后的學習期間及時補充相關知識,為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備,從而縮短從校園走向社會的心理適應期。作為一個市場營銷專業(yè)的學生,專業(yè)實習不僅僅是一次學習的過程,更是一種磨練或者說一次歷練,因為當代社會是一個充滿向往和殘酷競爭的社會,每天都上演著沒有硝煙的為爭奪市場的戰(zhàn)爭。因此我們要加大實習力度,培養(yǎng)自己的實際工作能力。
現(xiàn)將這些日子在工作中取得的成績和不足做個小結。一來總結一下經(jīng)驗,二來也對自己的工作情況有個系統(tǒng)的認識
實習內(nèi)容
實習時間:2013-02-20至2013-05-12
實習地點:內(nèi)蒙古烏海
實習單位:鄂托克旗榮晟商貿(mào)有限公司
1、負責公司產(chǎn)品和服務的市場推廣與銷售,能獨立完成項目銷售工作;
2、必須徹底了解公司產(chǎn)品,可以指出本公司產(chǎn)品的優(yōu)點;
3、每周提交工作報告,回顧一周工作內(nèi)容和具體問題,下周工作計劃;
4、完成主管及公司交給的其它任務;
5、組織各項市場推廣展會工作;
實習結果
在結束實習時,辦公室主任對我的工作表現(xiàn)給予了肯定,最大的優(yōu)點就是能將領導交代的工作跟蹤到底,不管多長時間,直到完成為止。還表示將來只要是辦公室性質(zhì)的工作我都能勝任。這使我了解了自己的長處,給了我很大的信心。畢業(yè)實習是每個大學生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我在實習中了解社會,讓我學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,體驗到社會競爭的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗,在今后的學習中更加努力地豐富自己的頭腦,為自己以后進一步走向社會打下堅實的基礎。
在長達幾個月的實習中,我總結出了以下幾點個人工作的理念來規(guī)范自己在工作中的言行舉止:
1. 首先行把自己同領導和同事之間的關系搞好。使盡快地熟悉自己所在的工作環(huán)境,笑對每一位顧客。
2. 我們的一切出發(fā)點是為了顧客,處處要為了顧客著想。顧客就是我們要服務的上帝。
3. 注意我的形象,服裝、言行,舉止大方、文明得體,
4. 在上班之前制定好今日的工作計劃,并熟練各項規(guī)章和章程,保證上班的工作效率。
5. 按時上下班、堅決做到不遲到、不早退。
6. 上班時間不能接打電話,做私人事,聊天等。
7. 處理突發(fā)事件言遇事冷靜、理智以,不魯莽行事,及時匯報。
8. 保證上班時間,服從領導安排,處處以大局為重,維護大局形象。
經(jīng)過我的一番努力我的假期打工悄然落幕了,經(jīng)過這次實踐,我能真正體會到這一點。在工作中,在真正的社會交際中,顧客永遠是對的,你不能摻雜自己的個性。
第一:樂觀,不管遇上什么樣的困難,都要用樂觀的態(tài)度去面對,相信會有所轉機。
第二:自信,首先自己要有自信,自信不是自夸,而是對自己的能力作出的肯定,這樣別人才能更加相信信任你。你要對自己說“我一定能行”那你就一定能行。 第三:肯努力,我一直非常信奉一句話,“努力就有希望”不要覺得成功遙不可及,其實只要你在不停的努力你就靠成功越近,“踮起腳尖就更靠近陽光”在努力的過程中千萬不要放棄,說不定你距離成功就差一步,而你卻放棄了!要勇于面對各種挫折,挫折并不能阻擋有勇氣的人走向成功。
第四:謙虛做人,特別對于剛走出校門的畢業(yè)生至關重要,我們本來對于社會上的知識知之甚少,我們千萬不能驕傲自大,自以為是,那是膚淺的表現(xiàn),我們要謙虛做人融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,更事半功倍。別人給的意見,我們要聽取、耐心、虛心地接受。
實習總結及體會
通過一段時間的市場營銷專業(yè)實習,使我受益匪淺,在銷售方面我不敢說有了深刻的了解,但通過學習使我理清了思路,市場營銷對于原本的我既陌生又熟悉。所謂陌生,是在這之前我從沒有真正意義上學習和研究過它,對它的認識僅僅是表面而已;所謂熟悉,是說市場營銷從來都一直伴隨在我們身邊,例如最簡單的例子,我們?nèi)コ匈徫?,去逛街,去商店的遇到它,市場營銷出現(xiàn)在我們生活的各個角落。這次的實習,把書面上的知識與實際相結合,這樣不僅加深我們對營銷的理解,鞏固了所學的理論知識,而且增強了我們的營銷能力。
實習是個人綜合能力的檢驗。要想勝任這些工作除了課本上的理論知識功底深厚外,還需有一定的實踐動手能力,操作能力。此次的實習,我也深深體會到了積累知識的重要性。俗話說:“要給別人一碗水,自己就得有一桶水?!蔽覍Υ嗽捝钣懈杏|。通過這次實習,我真正領會了一位師兄送給我的一句話:“在學校要多看多學,到了社會總有用到的時候。”此次實習還增強了我畢業(yè)就業(yè)的信心和勇氣。在由此看來,我們在大學里學到的知識確實是要通過實習這樣的形式來檢驗的。現(xiàn)在,我們能做的就是多吸取知識,提高自身的綜合素質(zhì)。自己有了能力,到時候才會是“車到山前必有路”。今后社會需要的人才是一專多能,甚至是多專多能的人才,這一理念帶給我的沖擊就是:學海無涯,只有不停的學習新的知識,掌握新的技能,你才能被社會所接受、所承認.這次實習在社會適應也得到了
很大的提高我深深地體會到,別人告訴你的不一定都是正確的,也許他們都認為不可能的事,如果你去做了就變成現(xiàn)實
營銷是一個很重視實踐的專業(yè),所以,倘若我們只會空談知識,哪怕是再精妙的言論恐怕到了實際中也只是“空談”。所以學校組織我們參加實習是非常必要的。我們要重視對于任何營銷的實踐,總結經(jīng)驗,不斷地提高自己。
在這次實習過程中,我有如下深刻的體會:首先,營銷的本質(zhì)是人的營銷。在與促銷溝通的過程中,發(fā)現(xiàn)很多時候,同樣的產(chǎn)品和價格,但是不同的人去操作,方法和結果往往是不同的,很多做的好的促銷就是依靠自己的人格魅力去打動消費者的。要想讓別人接受你的'產(chǎn)品,第一步是要讓他接受你這個人。其次,做好銷售必須把每件事情落到實處,并且不斷跟蹤更進。做好銷售是一件系統(tǒng)工程,對于每一個環(huán)節(jié)來說,都非常重要,任何一個環(huán)節(jié)操作不好,都難以達成銷售的目標。
對于我們這樣的學生來說,雖然銷售這工作看似簡單,其實卻沒辦法很好的掌控,因為我們?nèi)狈ψ銐虻慕?jīng)驗。理論的知識不加以實踐是沒有辦法真正致用的。銷售十分依賴于銷售人員的個人魅力,另外,團隊精神也十分重要,銷售不是自己一個人的工作,而是整個團隊共同的目標,只有做到團結在一起,發(fā)揚每個人的優(yōu)勢,才能高質(zhì)量地完成任務。
這次實習,我還總結出要做好銷售就應該做好如下準備:第一,精神狀態(tài)的準備。在銷售的過程中,如果銷售人員有一個好的精神狀態(tài),就會給顧客一種積極的、有活力的、上進的氛圍,那么這種積極的上進的情緒總會影響到他人,因為在看產(chǎn)品的時候,我們的銷售人員就是直接體現(xiàn)我們品牌形象的,所以銷售人員素質(zhì)的提也是產(chǎn)品提升的一個重要標志。精神狀態(tài)好的銷售人員,成交的機會也會比較大。第二,專業(yè)知識的準備。在接待顧客的時候,由于我對產(chǎn)品的知識的不熟悉,在顧客詢問性能和產(chǎn)品的有關事項時我總是不能很好的介紹,就是這么一點小小的產(chǎn)品知識,你不懂,顧客就不會買你的產(chǎn)品。第三,對顧客的準備。當我們了解了相關的產(chǎn)品知識的時候,就是我們掌握銷售的第一步,精神狀態(tài)的表現(xiàn)還從我們的儀容儀表表現(xiàn)出來,具備一定禮儀知識的銷售人員,才能讓顧客感覺到自己的銷售業(yè)績提升還需要我們了解顧客的,只有我們對顧客掌握的越多,我們就能更能把握顧客的心理,和顧客建立一種和諧的關系,創(chuàng)造一種輕松休閑的購物環(huán)境,善于傾聽顧客的每一句話,然后分析顧客是否有購買的意向,推薦適合它的產(chǎn)品。
以前總將自己的眼光局限在很小的空間里,現(xiàn)在才知道自己是多么的短淺,總認為市場營銷就是將產(chǎn)品推銷出去,從來沒有去想推銷的方法與策略,現(xiàn)在才知道要想學好這門課程,自己還是差了好多。這次專業(yè)認識的實習,是為了讓我們對營銷專業(yè)有一個初步的感性認識和了解,同時也對自己有一個清晰的認識,以便在以后的學習中能夠揚長補短。
篇二 貿(mào)易公司營銷部門實習報告1250字
貿(mào)易公司營銷部門實習報告范文
通過這次實習了解國際貿(mào)易專業(yè)實際工作流程,提高實際操作能力,并寫下的這篇實習報告。 湖北金洋冶金股份有限公司位于道教勝地武當山東麓,名城襄樊和東城十堰之間。公司是以有色金屬再生冶煉、鉛基系列合金研制與生產(chǎn)為主的專業(yè)化公司,國家科技攻關項目無污染再生鉛技術科技示范廠,湖北省高新技術企業(yè),擁有自營進出口權,通過iso9002和qs9000質(zhì)量體系認證。
實習期間,根據(jù)公司領導的安排,我還非常幸運的和師姐一起去襄樊市農(nóng)業(yè)銀行國際結算部和外匯局進行了一次出口收匯核銷。雖然很辛苦,一天之內(nèi)要在襄樊和石花之間跑兩個來回,但是,我覺得值得,也并不覺得辛苦,畢竟是學習到了東西。當自己真正去實踐一次的時候,甚至是非常簡單,只是我們并不了解,而覺得神秘,才把它們復雜化罷了。
之后,師姐又給我們拿來了一些單證,eg:海運提單、裝箱單、發(fā)票、產(chǎn)品質(zhì)量證明書等一系列與國際貿(mào)易流程有關的單據(jù)副本。之前,這些單據(jù)我們在上課的時候都有學習過,但是,我們都覺得書上講的東西理論性太強,實踐中一定用不到。但當真正看過這些單據(jù)后,才發(fā)現(xiàn)理論與實踐是密不可分的,此時我們看到的、用到的、正是書上所講、我們所學的。這些單據(jù)大大加強了我們的實踐操作能力,也讓我們對如何填寫這類單據(jù)有了進一步的`認識。其實,只要虛心,用心的學習,很多實際操作就會很容易掌握。
結束了幾天的一線體驗后,我們進入了營銷部門開始正式的專業(yè)實習,負責帶我們實習的是一名中南財大畢業(yè)的師姐,她首先給了我們一些關于再生鉛合金技術的外文資料讓我們翻譯。這些資料包含了大量的化工專業(yè)術語,對于我們學習貿(mào)易的學生來說是一個挑戰(zhàn),但同時,這也是一個學習的好機會。因此,我們翻譯的時候,要查閱大量的資料、字典、文獻,并且,為了能夠把一句話翻譯的信、達、雅,我們這一組的成員也經(jīng)常在一起討論,這不僅是體現(xiàn)了我們團隊成員的良好團隊精神,也提高了對于英語的學習水平。最后,我們順利完成了翻譯任務,為此次圓滿完成實習任務起了一個良好的開端。
通過此次實習,我們首先了解了再生鉛的生產(chǎn)工藝流程. 對于此工藝的學習,使我們對一線的工作有了比較全面地了解,接觸到了以前從未接觸過的全新領域,增加了對不同行業(yè)的了解,也為今后參加工作,如何能夠更好,更快地了解,適應一線的工作打下了良好的基礎。
此次實習中,也使我們確實感受到了團隊精神的作用。每個人,生活在這個社會中,都必須隨時處于一個團隊中,不可能孤立存在,我們能夠順利完成此次實習,與我們這一行十人的努力與協(xié)作是分不開的。如果缺少了團隊精神,我們將是一團散沙,沒有凝聚力,完成實習也就無從談起。 這次實習,我們不僅從個人能力,業(yè)務知識上有所提高,也了解到了團隊精神、協(xié)作精神的重要性。相信,有了這一次實習的經(jīng)歷,無論是今后的學習,還是工作,甚至是生活,我都會更加清楚,自己要什么、該做什么、該如何做,怎樣才能做好;相信,此次實習將是我今后人生的一個良好開始。
篇三 最新市場營銷人員實習報告2600字
最新市場營銷人員實習報告范文
我本次實習共分三個階段:高校促銷活動期、柜臺零售學習期和武昌市場開發(fā)期。
(一)高校促銷活動期(05月27日——06月19日)
這一階段我主要負責高校市場的開發(fā)和促銷活動,包括前期的調(diào)研準備,中期的華農(nóng)促銷活動以及后期的活動總結。武漢作為三大高校集中地,擁有高校60多所,在校學生四五十萬,年消費額到達30億,近年來越來越引的的商家垂涎。任何一個有戰(zhàn)略眼光的企業(yè)都不應該對這么大的市場漠然處之。
因為我有在校學生的優(yōu)勢,又曾經(jīng)辦過協(xié)會,搞過很多活動,所以公司希望通過我來先行試水,為日后搶奪高校市場做些有益的嘗試。
從我來說,首先我覺得高校市場的重要性毋庸置疑,尤其對數(shù)碼行業(yè)來說,其產(chǎn)品的特殊性甚至要求企業(yè)決策者應該把高校市場提高到戰(zhàn)略的高度來看待。但到底該以什么樣的形式進入高校市場呢?許多公司秉著渠道為王的理念,瘋狂地在高校做促銷活動或建立直銷網(wǎng)點。我很贊同渠道為王,但也應該具體問題具體分析。任何一個企業(yè)都應該對其目標消費者進行深刻的分析,才能做出科學的營銷策略。高校學生作為我們的目標消費者,有著其自身的消費行為。
突出表現(xiàn)在追求品牌,追求時尚,追求個性。消費場所一般選擇在規(guī)模較大的mp3專賣場,如電腦城就是最佳選擇。遵循這一習慣,我們的高?;顒泳蛻撛谛麄魃舷鹿Ψ?,讓高校學生認知并接受我們的品牌和產(chǎn)品,才是高?;顒拥闹攸c所在。所以我不贊成那些不計成本、不經(jīng)調(diào)研分析的校園促銷活動。后來在我們學校舉行的為期一個周的促銷活動也證明收效不大。
(二)門市零售學習期(06月20日——07月12日)
一個老業(yè)務員對我說,一個優(yōu)秀的業(yè)務員應該首先是個優(yōu)秀的門市營業(yè)員,至少是非常了解門市銷售。于是經(jīng)老板安排,我在漢口中心電腦城的柜臺“蹲點”了差不多一個月。雖然覺得公司如此安排讓我很難接受,畢竟我一腔熱血不是跑來站柜臺的,我是來創(chuàng)造業(yè)績的,我要證明自己的能力,我不能因為自己還是在校學生就理所當然比別人差。
但當那位再次問我在門市有沒有什么收獲時,我真的仔細想了想。其實收獲還是蠻大的。小小的柜臺還真的不簡單。首先可以了解顧客的喜好,什么機型、價位、功能以及品牌的的mp3最受歡迎,這些是最權威的一手信息。比如以前我覺得小貝貝最不好賣,小月光應該最受歡迎,結果卻恰恰相反。
其次,在柜臺還得經(jīng)常去其他柜臺和經(jīng)銷商處調(diào)貨,這是以前沒有經(jīng)歷過的。再次,柜臺本身的形象,貨品的陳列等都是講究藝術性的。更好地了解了柜臺,才能更好地了解經(jīng)銷商——我們的客戶。在以后的武昌市場開發(fā)過程中,我經(jīng)常是還沒認識經(jīng)銷商就幫他們做起了生意,設身處地地替他們著想,終于贏得了他們的好感,也贏得了我們的市場。
(三)武昌市場開發(fā)期(07月13日——08月25日)
終于有一天,老板對我說,準備派我獨自去武昌開發(fā)市場。武漢的數(shù)碼市場主要分為武昌和漢口兩個較集中的市場,其中又以武昌為主。
武昌有南極電腦城、珞珈電腦城、電腦大世界、華中電腦城以及武漢電腦城,這些電腦城就構成了華中地區(qū)最大的電腦交易市場和數(shù)碼廣場。所謂得武昌者得武漢,得武漢這得華中,得華中者得天下??梢娢洳膽?zhàn)略地位極其重要。所以,公司要想在數(shù)碼行業(yè)立足并發(fā)展壯大,必須得拿下武昌。但我沒想到的是,這么重要的任務,老板居然讓我一個還沒開始做過業(yè)務的人獨自扛著。
因為武昌這塊,一開始有人來碰過,但效果都不是很好。因為我們公司在漢口,一些渠道關系也都在漢口,武昌是所謂的朝中無人,而我們的產(chǎn)品又是自己貼牌,大部分都是公模機,缺少廣告支持,此時武昌市場上已經(jīng)站住腳的mp3品牌不下幾十鐘。那些經(jīng)銷商都不愿意和一個小公司的剛剛上市的沒有名氣在他們看來沒有保障的的品牌合作。
因為這些原因,一段時間內(nèi)公司一直沒人提過武昌市場。現(xiàn)在老板這么安排,讓我有種不安。這么重要的市場,如果真的要進入的話,按理也應該是派出經(jīng)驗豐富的資深業(yè)務員才對。
難道是在試探我?但我也管不了,一方面在門市呆的不耐煩了,另一方面我也急于證明自己。成則英雄,敗也問題不大,畢竟我還是個沒經(jīng)驗的在校學生。
于是我壯志躊躇地答應了。從13日起,我開始了上午在武昌幾個電腦城穿梭,下午回公司報告的顛簸生活。經(jīng)過和經(jīng)銷商的交流得知,這些經(jīng)銷商也有自己的苦衷。現(xiàn)在做mp3的太多了,許多小品牌見別人賺錢,馬上跑來湊熱鬧,見利潤降低,就撒腿走人。
而mp3屬于易耗品,經(jīng)常出毛病,所以售后很重要。那些上游廠家撤出后,售后的問題就全部留給經(jīng)銷商了,許多經(jīng)銷商因此損失慘重。所以在我們考察經(jīng)銷商的同時,這些經(jīng)銷商也在考察我們這些上游公司。經(jīng)過分析,我覺得解決目前的情況,最緊要的是公司要做好幾件事:
1、在武昌設立辦事處,讓客戶放心,也方便與客戶的.溝通;
2、做好廣宣,一方面提高品牌知名度,另一方面也向客戶表明我們愿與他們長期合作共進退的誠心和決意。在我的努力下,辦事處終于成立了,我也順理成章地成了辦事處負責人,另外,公司又給我派來兩個幫手:一個協(xié)助我的工作,一個負責庫存和財務。我也幫助公司初步打開了局面,到我離開時,已經(jīng)有10個經(jīng)銷商在和我們合作。可惜的是,當我一手打開武昌市場,一手建起武昌辦事處,一切步入正軌時,由于學習等原因,我卻不得不離開了。
四、實習感悟
本次實習,共持續(xù)了三個月,不算長,也不算短。雖然我所做的和所學的人力資源管理專業(yè)門戶不對,但我還是有很多的感悟。
(一)我證明了自己的價值。至少我知道,如果我現(xiàn)在就出去工作,是一點也不用擔心自己的就業(yè)問題了。剩下的時間,我只能是做的更好,學的更多,讓自己的砝碼更重,找一份更好的工作。
(二)從我的專業(yè)角度去看,現(xiàn)在的很多中小企業(yè)存在很多管理問題,最突出地表現(xiàn)組織結構松散。有些公司根本就沒有組織結構,大事小事全憑老板一句話。雖然在突發(fā)事件上很有決策效率,但更多地會成為公司發(fā)展的瓶頸。
(三)經(jīng)過這么長時間的了解,我又一次加深了對武漢這座城市的印象。毋庸置疑,武漢是座偉大的城市,但武漢的發(fā)展有其先天不足,那就是過于孤單,周邊居然沒一個可以稱的上衛(wèi)星城的城市與其共同發(fā)展,這樣勢必制約其長久的發(fā)展,這也正是武漢經(jīng)濟缺乏活力的原因。
實習已經(jīng)結束,我也該開始新的生活了。在不多的大學生活里,我還需要做好很多事情,比如英語的繼續(xù)學習,比如專業(yè)課的深入學習,比如對行業(yè)的繼續(xù)關注等。未來不管是做個職業(yè)經(jīng)理人還是自主創(chuàng)業(yè),大學時期的積累,必定是我人生的一筆財富!
篇四 市場營銷應用專業(yè)的實習報告1950字
市場營銷應用專業(yè)的實習報告
一、引言
本文主要是對之前的兩周的實踐實習作一個總結,通過對__消費者滿意度的問卷調(diào)查及問卷分析,總結出__現(xiàn)有優(yōu)勢,以及提出__亟待解決有關__的商品質(zhì)量、服務質(zhì)量、宣傳建設(網(wǎng)絡)、環(huán)境布局等方面出現(xiàn)的問題,并提出解決方案。通過本次實習,使得對本專業(yè)今后的基層工作模式、對市場環(huán)境和市場運作有了初步的認識,對提升專業(yè)知識的認識也有很大的幫助。
二、報告主體(__優(yōu)劣勢分析)
優(yōu)勢:商品價格實惠服務態(tài)度良好
借鑒學習:“為消費者提供實實在在的幫助,讓消費者享受真真正正的實惠”這是__企業(yè)的經(jīng)營理念。調(diào)查問卷數(shù)據(jù)顯示,選擇去__購物在價格實惠和服務滿意這兩點因素上都占據(jù)70%以上的比例,說明__商品價格實惠和服務態(tài)度良好是__成功的重要因素。__很好的執(zhí)行其企業(yè)經(jīng)營理念。
所以,作為一個企業(yè),一個單位,一個正確的理念是非常重要的.,并且始終認真貫徹這一理念,才能保證企業(yè)單位得以更好的持續(xù)發(fā)展;對于個人,每個人都需要有一個目標,在自己前進的路途中以這一目標作為向導,努力奮斗,堅持不懈,最終會走到勝利之巔的。
劣勢:
1、商品質(zhì)量
問題所在:問卷數(shù)據(jù)顯示有將近40%的消費者對__的商品質(zhì)量保證持懷疑態(tài)度,這將對__的美譽度、消費者消費指數(shù)都會產(chǎn)生影響。
解決方案:
(1)提高商品進貨、存貨途徑的透明度。對公司的進貨、存貨的途徑盡可能的透明,讓消費者對公司的商品買得放心,用得安學心。
(2)加強商品鑒定相關部門的管理,嚴格把關商品質(zhì)量監(jiān)督。公司質(zhì)量監(jiān)督部門定期對商品進行抽樣質(zhì)量檢查,以確保商品質(zhì)量的保習證。
(3)及時給消費者解除疑惑。如消費者有疑問,必要時我們要和其說明低價出售原因,產(chǎn)品來源等,做到誠信經(jīng)營,坦誠相網(wǎng)待。
(4)做好售后服務。建立專業(yè)售后服務人員隊伍,以消費者的身份出現(xiàn)在整個流通環(huán)節(jié)中,深入用戶,了解消費者的疑惑,并給予解除疑惑。
2、服務質(zhì)量
問題所在:細節(jié)服務(專業(yè)知識不足、對不購買商品的顧客態(tài)度不夠熱情)、會員服務不滿意、品牌種類少。
解決方案:
(1)定期對員工進行專業(yè)技能培訓。公司組織所有員工定期舉行各種相關的專業(yè)技能培訓,以提高各職位員工的服務質(zhì)量。
(2)制定更全面的員工獎罰制度。各分店都有共同的公司獎罰制度和一套適合本店的獎罰制度,以確保員工保持高漲的工作態(tài)度。
(3)制作會員管理制度,提高會員管理。制定更全面的管理制度,對會員管理有一個比較合理的管理,定期與不定期的舉辦會員活動,以保證原有顧客和開發(fā)新顧客。
(4)做好增值服務。顧客對服務的期待在變化,打破以往的框架,為消費者提供力所能及的服務,從而實現(xiàn)“雙贏”。
(5)男士化妝品種類多樣化。男性顧客一致認為男士用品太少,所以增加男士用品是有必要的,以滿足顧客需求。
3、宣傳建設
問題所在:網(wǎng)絡宣傳欠缺。
解決方案:
(1)加強__網(wǎng)站建設。請專業(yè)人士對__網(wǎng)站的建設和完善,并及時更新信息,維護網(wǎng)站。
(2)在__商品上貼上有__網(wǎng)站的標簽。讓網(wǎng)站地址更深入到消費者的意識中,以提高消費者對網(wǎng)站訪問率,及時了解公司最新信息,促進前來消費。
(3)結賬時贈送顧客小卡片。可以通過小卡片提供給消費者本店接下來的動態(tài)信息及網(wǎng)站,以吸引消費者消費。
(4)可以在網(wǎng)站上提供會員注冊或積分兌換。通過在網(wǎng)絡上提供給消費者服務以提高網(wǎng)站訪問率,以達到企業(yè)宣傳。
4、環(huán)境布局
問題所在:店內(nèi)貨架擁擠,商品擺放擁擠,不方便選購商品、排隊結賬時間長。
解決方案:
(1)減少貨架商品存放量,增加補貨次數(shù)。通過此措施,以改變店內(nèi)環(huán)境的擁擠狀態(tài),釋放更多的空間給消費者進行選購。
(2)制作顯目商品標簽。商品顯目標簽使消費者更容易找到所需商品,以減少店內(nèi)消費者的選購時間而解決擁堵問題。
(3)員工積極主動有效引導顧客選購。積極有效的引導顧客選購,也是降低顧客的選購時間,從而解決擁堵問題。
(4)收銀臺合理工作。在顧客選購高峰期的時候,必需保證所有的收銀正常有效的工作。
三、報告總結
這次實習任務主要是對__消費者滿意度的問卷調(diào)查,并進行問卷分析,總結問卷反映出的問題、提出解決問題的方案。在小組成員的共同努力下,經(jīng)過一個多星期的時間,我們順利完成了70份關于__消費者滿意度調(diào)查的有效問卷。
通過對問卷分析總結了出__成功的關鍵在于__認真貫徹執(zhí)行企業(yè)經(jīng)營理念,經(jīng)營理念在各分店的經(jīng)營運作都得到良好體現(xiàn)。這是其他企業(yè)值得學習和借鑒的,同時也是值得我們學習的。同時分析出__在商品質(zhì)量、服務質(zhì)量、宣傳建設和環(huán)境布局等方面存在的問題,并提出相關的解決方案。
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”,實習實踐帶我們獲更寶貴的經(jīng)驗,使收獲了更多的財富。對于在校的學生,大多數(shù)時間都是在學習理論知識,要想更好的掌握知識,實踐是非常有必要的。通過實習我們可以學以致用,把課堂的知識有效運用到實踐中去,在實踐中的鍛煉也能讓我們更好的復習課堂知識,這是個良性互動的過程。
篇五 營銷專業(yè)煙廠暑期實習報告1100字
在工作人員的帶領下,我們首先觀看了場區(qū)的宣傳展板,對該廠區(qū)有了大致的了解。__年是一個具有悠久發(fā)展歷史的企業(yè),本著“做大做強企業(yè)”的目的,___卷煙廠在省委省政府的支持下,進行易地技術改造。___卷煙廠易地技術改造工程是國家煙草專賣局批準的煙草行業(yè)重點技術改造工程,是__年山東省十大重點技術改造項目、___市政府重點技術改造工程。
新廠區(qū)位于___市高新技術開發(fā)區(qū)新區(qū),廠區(qū)南北長1040米,東西寬880米---760米,凈占地面積1002畝,生產(chǎn)規(guī)模100萬箱,出口煙20萬箱,主要實施內(nèi)容為:建設綜合辦公樓、技術研發(fā)中心、生活輔樓、卷煙生產(chǎn)聯(lián)合工房、動力中心、中水處理廠、垃圾站、煙葉醇化庫、香精香料庫、配套產(chǎn)業(yè)區(qū)、文化健身場地和停車場等。廠區(qū)整體地勢南高北低,東高西低,南北相差8.9米,東西相差3米;其中北門為廠區(qū)主大門,是廠區(qū)形象展示區(qū),西大門為成品物流出口,南大門為原料物流入口。廠區(qū)西面及南面被圍子山所環(huán)繞,這種優(yōu)勢地域環(huán)境為廠區(qū)景觀空間的整體營造提供了有利條件。
接著我們參觀了梗絲加工車間。在卷煙生產(chǎn)過程中,制絲的工藝流程最長、工序最繁雜、設備種類也最多。邊參觀,工作人員邊給我們講香煙的生產(chǎn)流程,通過他的講解我們了解到:香煙的制作過程大致要經(jīng)過煙葉初烤、打葉復烤、煙葉發(fā)酵、卷煙配方、卷煙制絲、煙支制卷、卷煙包裝七個大項的生產(chǎn)工藝流程。據(jù)接待我們的師傅說,徐州眾凱機電設備制造有限公司自主研發(fā)的煙梗自動開包工藝及設備于__年年2月份在___卷煙廠新廠區(qū)技改生產(chǎn)線安裝。該工藝及設備的最大技術特點是:1、實現(xiàn)了煙梗開包上料的機械化、自動化,減輕了勞動強度。 2、為實現(xiàn)在線連續(xù)化生產(chǎn)創(chuàng)造了條件。 3 、煙梗的自動開包過程在封閉的負壓箱體內(nèi)完成,粉塵及煙梗不會外溢,減輕了環(huán)境污染。目前,煙梗的包裝物普遍采用麻包,生產(chǎn)現(xiàn)場的開包上料基本上采用人工方式,操作人員數(shù)量多,勞動強度大,環(huán)境污染嚴重,現(xiàn)場凌亂,與現(xiàn)代化的生產(chǎn)線不協(xié)調(diào)。采用新技術后,可大大的提高勞動效率,節(jié)約勞動成本。
首先讓我印象深刻的是它們干凈整潔的辦公環(huán)境,這不僅僅體現(xiàn)在因為產(chǎn)品需要而不得不嚴格控制的裝配車間,更體現(xiàn)在日常通道,食堂等公共場合。整潔,處處得到體現(xiàn)。第二是該公司規(guī)范化管理的嚴格程度,這不僅僅體現(xiàn)在對產(chǎn)品生產(chǎn)地嚴格管理上,更體現(xiàn)茶杯嚴格按照統(tǒng)一的標準放置,垃圾分類處理等生活細節(jié)上。第三,是該公司及其注意細節(jié)的態(tài)度。為了這次學生的集體參觀,該公司提前為我們分好了組,并按照參觀牌的顏色做到統(tǒng)一又分散的管理。對于學生的參觀,該公司就能做到如此細致,這正體現(xiàn)了該公司對細節(jié)的注意程度有多深。
篇六 市場營銷優(yōu)秀實習報告2200字
一、前言
俗話說:紙上得來終覺淺,欲知此事需躬行。雖然我們學習有關市場營銷專業(yè)的基礎理論知識已經(jīng)兩年多了,但是我們還不怎么了解一個企業(yè)是怎樣進行營銷工作,怎樣進行生產(chǎn)的。通過學校組織我們到茂名鐵路運輸公司,茂名石化物質(zhì)供應中心,眾和化塑集團有限公司等三家企業(yè)進行實地考察,參觀,聽取企業(yè)工作人員講課,學習討論,我不僅開拓了我的視野,而且還認識了市場營銷專業(yè)知識在實際工作中的作用。
二、實習時間和過程
本次實習的時間是:20__年1月4日到20__年1月6日。
本次實習的過程是這樣的:20__年1月4日,學校組織我們到茂名鐵路運輸公司進行了參觀和學習。20__年1月5日,學校組織我們到茂名石化物質(zhì)供應中心進行了實地考察和聽取該公司的李主任講課。20__年1月6日,學校組織我們到眾和化塑集團有限公司進行了參觀和學習討論。
三、實習內(nèi)容
通過本次的實習,我了解了鐵路運輸公司的運輸系統(tǒng)及操作和日常工作和管理的情況;了解了茂名石化的原材料是怎樣供應,怎樣采購,怎樣儲存和管理;了解了該公司的生產(chǎn)原材料的化學裝置,生產(chǎn)原材料的運作和制成成品——塑料編織袋的生產(chǎn)流水線。通過這次的實地見習,我還了解到了各種營銷手段是怎樣被運用到企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營當中和各企業(yè)的營銷管理特色。
四、實習體會
這次的實習雖然只有短短的三天時間,可是,我已經(jīng)收獲良多。以下幾點是我這次實習的心得體會。
(一)深刻了解茂石化
雖然來到茂名讀書已經(jīng)有三年多了,可是對于茂石化的了解說起來真的很少。平時,只是聽別人說茂石化很厲害,有了茂石化才有了茂名,自己并沒有主動積極地去了解茂石化。但是,聽了茂名石化物質(zhì)供應中心李主任的詳細講解之后,我對于茂名和茂石化終于有了一個全面而又深刻的了解。聽了李主任的課之后,我不僅對于茂石化的起源歷史有了深刻的了解,而且對于茂石化生產(chǎn)的產(chǎn)品、產(chǎn)品的特點、產(chǎn)品的用途都有了一定的了解。聽了李主任的課之后,我對于石油在一個國家的重要性又有了深刻了解。這次的見習,給了一個讓我深刻了解茂石化的機會。我也充分地利用了這次機會,好好地學習了茂石化的歷史和生產(chǎn)過程。
(二)深刻認識到機械化在生產(chǎn)中的作用和管理
我平時都是生活在學校的象牙塔里面,很少有機會出去見習,就算寒暑假出去兼職工作,也是在勞動密集型的工廠里面做些手工活。在沒有去見習之前,我對于生產(chǎn)機械化這一詞真的沒有什么概念。雖然通過教材的學習也知道現(xiàn)在的社會已經(jīng)很發(fā)達了,很多的生產(chǎn)已經(jīng)進入機械化生產(chǎn),苦力已經(jīng)漸漸退出生產(chǎn)環(huán)節(jié)了??墒牵瑳]有親眼看到,親身經(jīng)歷,我不能深刻體會到機械化在生產(chǎn)中的作用。來到茂名鐵路運輸公司,看到來來往往的火車在運輸著各種各樣的產(chǎn)品,可是,卻看不到有很多很多的工人在現(xiàn)場指揮操作。一走進他們的信息樓,看到有幾個工作人員在一個很大的電子屏幕面前進行著各種各樣的操作,我才明白到他們的這些運作是靠系統(tǒng)指揮操作的,已經(jīng)進入半自動化了,所以并不需要很多的工人在現(xiàn)場進行指揮。而在現(xiàn)場的工作人員也不是去指揮工作的,而是通過系統(tǒng)了解到下面的機械出現(xiàn)了故障,下去維修的。再來到眾和化塑集團有限公司,一個做編織袋的廠,年產(chǎn)3千萬噸,我以為會有很多很多的工人在車間工作??墒牵粊淼杰囬g,我知道我原先的想法是錯的了。倘若大的車間,一排排機械有序的排放著,高速運轉地工作著,只是有一兩個工人在工作??粗@些高速運轉的機器,我終于明白到3千萬噸的產(chǎn)能是怎么來的了?,F(xiàn)在的生產(chǎn)已經(jīng)是機械化地生產(chǎn),再也不是傳統(tǒng)的人力勞動了。機械化的生產(chǎn),解放了勞動生產(chǎn)力,大大地提高了產(chǎn)出,降低了生產(chǎn)成本,保證了產(chǎn)品的質(zhì)量,為企業(yè)的競爭提供了很好地保障。
(三)熟悉自己的產(chǎn)品和競爭對手
在見習的過程中,聽了三家企業(yè)的主任,廠長的課之后,我發(fā)現(xiàn)了他們都有一個共性:就是非常熟悉自己企業(yè)的產(chǎn)品,尤其是產(chǎn)品的特性,用途,優(yōu)越性和不足。不僅如此,他們還非常了解他們的競爭對手,如競爭對手的產(chǎn)品特性,競爭對手的產(chǎn)出量,競爭對手采取了那些營銷策略等。各位主任和廠長的經(jīng)驗之談,很好地印證了老師教導的內(nèi)容。在學營銷基礎理論知識的時候,老師教導我們在銷售自己產(chǎn)品的時候,我們要非常熟悉產(chǎn)品的特性才能把產(chǎn)品很好地銷售出去;在銷售產(chǎn)品的時候,我們要宣傳產(chǎn)品的優(yōu)越性從而吸引顧客的眼球;在制定營銷策略的時候,我們還要關注競爭對手的營銷策略......我想理論與實踐就是這樣相結合的吧。這也是我們常說的:知己知彼,百戰(zhàn)不殆。
(四)質(zhì)量保證貫徹到實際生產(chǎn)中
在學習理論知識的時候,我們都知道也經(jīng)常強調(diào)產(chǎn)品要保證質(zhì)量才能銷售出去,才能提高消費者滿意度,可是,我們并不了解在生產(chǎn)過程中到底要怎樣才能保證質(zhì)量。在這次是實習過程中,我學習到眾和化塑集團有限公司是這樣做的。首先,引進先進的生產(chǎn)設備從而保證質(zhì)量。眾和化塑集團有限公司的生產(chǎn)設備都是非常先進的,這為他們的產(chǎn)品質(zhì)量提供了保障。其次,建立質(zhì)量方針政策,在車間的墻上掛上牌子,牌子的內(nèi)容是這樣的——公司質(zhì)量方針:質(zhì)量為本,市場導向,持續(xù)改進,用戶滿意;公司質(zhì)量方針:目標產(chǎn)品合格率>=98%,顧客滿意率>=95%,員工培訓率100%,客戶投訴和抱怨處理率100%。這樣做,讓每一個員工時時刻刻都記住公司對產(chǎn)品質(zhì)量的要求,把產(chǎn)品質(zhì)量要求深化到員工的言行中。最后,派專人負責檢測產(chǎn)品的質(zhì)量。在參觀車間的時候,我們發(fā)現(xiàn)他們會派一兩個員工專門負責檢測產(chǎn)品的質(zhì)量,并且定時檢測產(chǎn)品的質(zhì)量,從而保證產(chǎn)品的質(zhì)量和合格率。
篇七 營銷策劃實習報告4300字
營銷策劃實習報告
一、實訓背景和目的
大學四年,轉眼即逝.學習了4年的市場營銷相關知識,總體感覺我營銷知識掌握的一半,因為什么很多理論的知識在當初學的時候沒有學到位,并且學了之后沒有運用到實踐中,也就是說學了四年只是學了,但是不會用.這對于我們營銷專業(yè)的學生來說是很吃虧的.營銷是一個需要能說會道能運用的專業(yè),在學習了理論知識后要及時的加以運用,掌握技能才是最重要的.在以后的工作中,企業(yè)也正是需要有能力的人才而不是有知識的人才.我們四年中進行了很多的課程實習,也從中學到了一些操作技能,但是還遠遠不夠,只有親自到企業(yè)中去體會企業(yè)的運營流程,到消費者中間去體會和他們的溝通,到中間商和廠家之間去學習談判,完了自己能熟練掌握市場和營銷的關系,這需要很長的一個過程.我們馬上面臨畢業(yè),面臨著走向崗位走向企業(yè)的種種挑戰(zhàn),如何學會將自己進行包裝然后推銷給企業(yè),這都是很重要的.在這種情況下,我們專業(yè)開展了為期2周的營銷策劃實訓.
這次實習主要是想通過此次的營銷策劃實訓,讓學生親自參與企業(yè)的實際(或自主創(chuàng)業(yè)主題)的營銷活動,根據(jù)企業(yè)的實際情況對部分營銷活動進行策劃,形成方案或策劃書,全面提升學生的營銷策劃能力,讓學生能夠掌握營銷策劃的具體方法與程序;熟練掌握和運用策劃創(chuàng)意的方法;進一步提高學生市場營銷調(diào)研的技能;培養(yǎng)學生分析市嘗尋找市場機會、優(yōu)選企業(yè)目標市場的能力;培養(yǎng)學生產(chǎn)品策劃的能力;培養(yǎng)學生定價策略運用的能力,分銷渠道設計與開發(fā)的能力;培養(yǎng)學生制定促銷組合方案的能力以及編制營銷方案預算的能力;最主要的是培養(yǎng)學生的創(chuàng)新意識,進而具備一定的策劃書撰寫能力.為學生即將步入社會,走向工作崗位奠定一定的基礎.
二、選題思路
這次的實訓需要學生自己選定企業(yè),產(chǎn)品或者服務,然后為其撰寫一份營銷策劃案。我選擇的是“動感地帶”的校園推廣,為什么選擇這個題目,理由如下:
1“動感地帶”更加貼近我們的生活,我覺得寫完全嵌入我們生活中的比寫離得太遠的那些商品企業(yè)要更有現(xiàn)實意義;
2“動感地帶”每年9月份都會在各大高等院校舉行優(yōu)惠辦卡活動,主要面向新生,這是個很好的策劃機會;
3“動感地帶”方便調(diào)查,進行市場調(diào)研,因為用戶基本遍布校園,網(wǎng)點也離我們非常近,這樣節(jié)省了很多的路上時間;
綜合以上三點,我選擇了“動感地帶”。在確定題目之后翻閱了很多資料,并且在走訪了很多寢室,使用者達到了90%以上,所以材料非常廣,并且很多。再將收集到的資料整理之后我初步設定了我的題目“動感風暴,起航夢想”長春首屆大學生“職業(yè)化”成長訓練營,也是一次校園行推廣活動。通過這個活動的舉辦,一方面為剛步入大學校園的新生進行大學生學習生涯規(guī)劃,一方面進行“動感地帶”校園卡的推廣活動。
三、實訓過程
在進行了實訓動員大會之后,大家都在思考自己到底要選什么題材,陸續(xù)的大家進入了實訓準備階段。選定題目后我就開始到處去調(diào)查,上網(wǎng)查詢相關資料,收集我所需要的種種資料,編輯打印調(diào)查問卷。我的題目是“動感風暴,起航夢想”長春市首屆大學生“職業(yè)化”成長訓練營。要為這個活動制定一個完整的可行的策劃案。
市場背景環(huán)境分析
企業(yè)與外部環(huán)境共同形成一個大系統(tǒng)。企業(yè)內(nèi)部與外部環(huán)境是這一大系統(tǒng)中的兩個系統(tǒng),兩者必須相互配合,才能產(chǎn)生系統(tǒng)效應。但從企業(yè)角度來看,外部環(huán)境這一子系統(tǒng)是企業(yè)不能控制的客觀條件,時刻處于變動之中。因此,企業(yè)必須經(jīng)常對自身系統(tǒng)進行調(diào)整,才能適應外部環(huán)境的變化,這正像生態(tài)學中生物體與外界環(huán)境關系一樣,也遵循“適者生存,優(yōu)勝劣汰”的原則。
外部環(huán)境變化對任何一個企業(yè)產(chǎn)生的影響,都可以從三個方面進行分析。一是對企業(yè)市場營銷有利的因素,即它對企業(yè)市場營銷來說是環(huán)境機會;二是對企業(yè)市場營銷不利的因素,它是對企業(yè)市場營銷的環(huán)境威脅;三是對該企業(yè)市場營銷無影響的因素,企業(yè)可以把它視為是中性因素。對機會和威脅,企業(yè)必須采取適當?shù)膶胧?,才能在環(huán)境變化中生存下來。
動感地帶的特點分析
動感地帶品牌定位在“時尚、好玩和探索”,專為崇尚個性、追求時尚、緊貼潮流的年輕消費群體而設計。動感地帶為年輕人營造了一個個性化、充滿創(chuàng)新和趣味性的家園。相信動感地帶將能更好地發(fā)掘后現(xiàn)代化消費觀念,從而得到更多人的認同和擁護。美國品牌大師大衛(wèi)?愛格曾說過,“品牌就是產(chǎn)品”。的確,久負盛名的品牌就是優(yōu)質(zhì)質(zhì)量的保證。動感地帶也深知這個道理,瞄準大學生和公司白領為主的年輕人市場,著力塑造屬于動感地帶的品牌特性,力求獲得大眾的認可。經(jīng)過了幾年的宣傳推廣,目前動感地帶的品牌特性是什么呢?
在進行了環(huán)境分析和特點定位之后,整合了我所需要的資料,然后進行策劃案的正式起稿,具體內(nèi)容已經(jīng)在策劃書里闡述,這里不做詳細說明。實訓過程幾乎全部靠自己獨自去找去寫去思考,寫完策劃案和報告之后我們要進行一個簡單的答辯,也就是回答一些實訓過程中遇到的問題和自己的想法。
四、策劃方案
(1)、營銷目標戰(zhàn)略
首選:16-30歲,青少年學生、年輕白領
第二目標:22-40歲,年青人、上班族
目標受眾的特點要做詳細的了解和闡述。大學生的就業(yè)問題更為突出。據(jù)__年國家人事部的最新調(diào)查數(shù)據(jù)顯示:__年全國高校畢業(yè)生512萬,__年突破600萬大關,比去年增加了88萬,增長率為24%,而全國對高校畢業(yè)生的需求預計約為256.5萬人,比去年實際就業(yè)減少22%,這意味著將有六成應屆畢業(yè)生面臨畢業(yè)即失業(yè)的尷尬,已經(jīng)引起了全社會的高度關注。
價格、質(zhì)量、潮流是吸引大學生消費的主要因素。從調(diào)查結果來看,講求實際、理性消費仍是當前大學生主要的消費觀念。據(jù)了解,在購買商品時,大學生們首先考慮的因素是價格和質(zhì)量。這是因為中國的大學生與國外的不同,經(jīng)濟來源主要是父母的資助,自己兼職掙錢的不多,這使我們每月可支配的錢是固定的,大約300-800元之間,家境較好的一般也不超過3000元,而這筆錢主要是用來支付飲食和日常生活用品開銷的。由于消費能力有限,大學生們在花錢時往往十分謹慎,力求“花得值”,我們會盡量搜索那些價廉物美的商品。無論是在校內(nèi)還是在校外,當今大學生的各種社會活動都較以前增多,加上城市生活氛圍、開始談戀愛等諸多因素的影響,我們不會考慮那些盡管價廉但不美的商品,相反,我們比較注重自己的形象,追求品位和檔次,雖然不一定買名牌,但質(zhì)量顯然是我們非常關注的內(nèi)容。
(2)、策劃主題和目標
“動感風暴夢想起航”——長春首屆大學生“職業(yè)化”成長訓練營
動感地帶主要的業(yè)務是手機通信業(yè)務,此次主要選取長春市的10所高校,具有代表性,基本達到了范圍覆蓋要求。在來年的9月份進行,主要是為了向大一新生推廣。
將“動感地帶”的品牌打入新生群體
讓新生通過我們此次的活動,對于動感地帶有一個深入的了解和認識,尤其是所以經(jīng)營的各項業(yè)務,都對新生進行詳細的講解,讓新生知道這個對他們有用,體現(xiàn)了動感地帶與我們的'大學生校園生活息息相關。體現(xiàn)中國移動的社會責任感,從而增強中國移動的品牌影響力。建立全新的校園營銷渠道體系,使目標客戶和企業(yè)緊密的聯(lián)系在一起。
親身體驗我們的活動
目前各個大學已經(jīng)開始引入“職業(yè)生涯規(guī)劃”的教育,作為“教育”的下一環(huán)節(jié),職業(yè)成長”已經(jīng)成為校園標志性的主流文化,此次活動從大學生“就業(yè)難”、缺少工作經(jīng)驗的角度出發(fā),為大學生提供在校實習培訓的機會,為大學生就業(yè)提供一個更科學的職業(yè)化成長平臺。進行職業(yè)能力強化訓練,彌補大學生從學生向公司職員的身份轉變過程中缺失的重要環(huán)節(jié)。在實踐中把握自我,在競爭中學會生存,全面提升綜合素質(zhì),為今后的發(fā)展提供明確的目標指向和素質(zhì)基矗
(3)、媒介策劃
“動感風暴,起航夢想”活動宣傳立足校園,充分利用網(wǎng)絡傳播的宣傳,配合傳統(tǒng)媒體吸引社會輿-論的廣泛關注。主要分為社會宣傳,校園宣傳和網(wǎng)絡互動。
社會宣傳----長春日報各大高校校報電臺
校園宣傳
通過校園廣播,校報,校園網(wǎng)站,社團發(fā)布活動消息
在校區(qū)各大宣傳板上張貼宣傳海報
在圖書館宿舍樓等學生活動密集的地方發(fā)放活動傳單
網(wǎng)絡互動
1、通過網(wǎng)絡方面(如qq群,校內(nèi)網(wǎng),天健網(wǎng),豆瓣,五年四班)發(fā)布相關信息,引起學生的興趣和關注;
2、在公司網(wǎng)站上滾動播出活動的最新信息;
3、在公司網(wǎng)站開通就業(yè)論壇,學生注冊為會員后,可以在這里發(fā)布文字和照片,為大學生提供一個溝通交流的平臺;
4、建立校內(nèi)“動感地帶”qq群,學生在這里暢所欲言,討論就業(yè)的有關話題。
(4)、推進計劃
建立校園銷售體系,面向中國移動所有在校學生,提供規(guī)范、便利的銷售和客戶服務的實體網(wǎng)點;增強動感地帶客戶品牌歸屬感的綜合服務與體驗場所;
(5)、組合策略
搶占市場
超前的創(chuàng)意活動,高密度的參與人群,良好的校園宣傳形式,將會使“動感地帶”新業(yè)務在最短的時間內(nèi)進入并占領大學市場,也將進一步奪回因對手而失去的市場份額
企業(yè)形象
在此次活動中,中國移動(長春)有限公司將提供學生們渴望的就業(yè)崗位,這樣既不會引起別人的反感反而會提升企業(yè)在大學生心中的形象和企業(yè)的責任感,可謂是一舉多得的舉措。
品牌建立
雖然移動把“動感地帶”作為一個品牌去經(jīng)營,但在目前的大學市場,大學生對此并沒有明確的認識,通過這次活動我們將對“動感地帶”品牌的建立進行不棄余力的宣傳,讓更多的學生了解“動感地帶”價值及功能,從而在學生中起到真正的品牌效應。
宣傳范圍
隨著長春市人民生活水平的提高,長春各大高校的學生手機的普及率也在逐年提升,幾乎已經(jīng)全面覆蓋了。此次活動由于涉及到大學及周邊的中專院校,因此對中專院校的青年學生也會有很好的宣傳效果。
品牌忠誠
由于大學生對于價格的敏感度比較高,因此品牌的忠誠度相對較校通過此次活動,可以展示移動公司的公眾形象和企業(yè)文化,而且在活動中所承擔的社會責任,有利于在大學生心中樹立移動的口碑,也可以為大學生在工作后的需求做個很好的鋪墊,以此為契機建立品牌忠誠度。
五、實訓感受
整個實訓過程我覺得最頭疼的地方就是撰寫策劃案,盡管收集了資料,但是要把資料整合成一個完整的可行的策劃案并不是那么簡單。實訓的時間幾乎一半用來寫報告,寫策劃案,由此可見,想要完成一份可行的具有可操作性的策劃案,做好充分準備的同時還要有堅實的理論知識。
通過這次的實訓,從以前對營銷策劃的印象很模糊到現(xiàn)在的印象深刻,讓我知道了如果去完成一份策劃。準備是必須的,調(diào)研是必須的,走訪是必須的不論什么都是必須要有的,少了其中一項,策劃就不完整或者不可行。在寫作過程中,一個清晰地思路是決定你能否寫好一份策劃案的關鍵,也是貫穿策劃案的一條主干,圍繞這個主干去開展各項工作。營銷策劃師企業(yè)希望改造環(huán)境,征服顧客的一種準備付諸實踐的主管意識行為。在現(xiàn)在這個激烈競爭的時代,抓住顧客就是抓住了市場,如何抓住顧客?那么就需要去接近顧客,和顧客溝通交流,這個活動呢就需要一個完美的策劃案去知道你去做。這次的實訓為即將步入社會的我鞏固了以前我所學的營銷相關知識,也讓我做好了走向營銷崗位的準備。
篇八 xxxx年度市場營銷實習報告2000字
一、實習目的或研究目的
本次實習的目的在于通過理論與實際的結合、個人與社會的溝通,進一步培養(yǎng)自己的業(yè)務水平、與人相處的技巧、團隊協(xié)作精神、待人處事的能力等,尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力,以便提高自己的實踐能力和綜合素質(zhì),希望能幫助自己以后更加順利地融入社會,投入到自己的工作中。
一般來說,學校的生活環(huán)境和社會的工作環(huán)境存在很大的差距,學校主要專注于培養(yǎng)學生的學習能力和專業(yè)技能,社會主要專注于員工的專業(yè)知識和業(yè)務能力。要適應社會的生存要求,除了要加強課堂上的理論知識外,還必須要親自接觸社會參加工作實踐,通過對社會工作的了解指導課堂學習。實際體會一般公司職員的基本素質(zhì)要求,以培養(yǎng)自己的適應能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力和分析解決實際問題的工作能力。
實習在幫助應屆畢業(yè)生從校園走向社會起到了非常重要的作用,因此要給予高度的重視。通過實習,讓自己找出自身狀況與社會實際需要的差距,并在以后的學習期間及時補充相關知識,為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備,從而縮短從校園走向社會的心理適應期。
二、實習內(nèi)容
實習的內(nèi)容主要是銷售化妝品,學習公司的企業(yè)文化、銷售技巧、團隊協(xié)作精神、禮儀等各方面的知識。憑著對本公司產(chǎn)品的了解和與其它公司產(chǎn)品的對比,突出本公司產(chǎn)品的優(yōu)點和公司的良好信譽,積極開拓客戶源,向顧客推銷產(chǎn)品,并盡量推銷系列產(chǎn)品,完成公司分配的任務。
三、實習報告總結及體會
2023年4月7日到4月19日 ,我在東方麗人化妝品店進行了為期兩個星期的實習。這期間公司的同事給予了我熱情的指導和幫助,而我也虛心向他們請教學習,把大學所學的知識加以運用,在理論運用于實踐的同時,也在實踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識。經(jīng)過這些天的實習,我對公司也有了更深刻的了解,也初步熟悉了銷售員的實際操作步驟。更重要的是,這是我踏入社會的第一步,雖然只有兩個星期的時間,但是也讓我看到了自己的很多欠缺,讓我深知出身社會,還需要很多學校里學不到的能力。
首先簡單介紹一下我的實習單位:本公司位于廣州市海珠區(qū),是一家以銷售化裝品為主的私營銷售公司。雖然它的規(guī)模不大,只有10幾個員工,只有兩個營業(yè)點,但它卻是顧客值得信賴的公司,一直以來在社會上都有很好的口碑。本公司本著始終貫徹執(zhí)行“顧客的滿意是我們永恒的追求”為質(zhì)量方針。本公司現(xiàn)和多家生產(chǎn)型的廠家直接代理產(chǎn)品,并由專人對來料產(chǎn)品進行質(zhì)量檢驗,如發(fā)現(xiàn)有產(chǎn)品不良現(xiàn)象可全數(shù)退還給廠家,公司一直堅持“以人為本”的企業(yè)經(jīng)營原則:為科研開發(fā),市場營銷,經(jīng)營管理等領域的高素質(zhì)人才創(chuàng)造寬松的環(huán)境;注重基層員工業(yè)務素質(zhì)的培訓,以“加強責任管理,提高品牌意識”為宗旨對員工進行培訓。通過對員工的有效激勵來充分發(fā)揮他們的主動性、積極性和創(chuàng)造性,以限度地挖掘員工的潛能,來更好的實現(xiàn)個人目標和企業(yè)目標的契合。公司主營產(chǎn)品或服務:保健品;化妝品;護膚品;洗發(fā)水;洗面奶;香水;花露水;口紅等。這公司的經(jīng)營理念是:質(zhì)量和服務是經(jīng)營的重中之重、把顧客放在第一位。 由于有良好的質(zhì)量加服務,本公司已建立了良好的業(yè)務關系。
雖然已經(jīng)是大四畢業(yè)班的,但對于實際社會工作還是茫茫然的,畢竟書本上的只是一個概念,具體操作并沒有教你。難得的實習機會,我想把它做好。在這段時間學會了一些比較瑣碎的事情,但確實體會到了工作的辛酸,覺得自己在學校所學的專業(yè)知識嚴重不足,不能適應激烈的工作要求,像那些實際操作性極強的工作,我們這些剛出來沒什么工作經(jīng)驗,而且本身就沒好好學學校的專業(yè)課的人來說,根本無法和那些老手相競爭,有時候感覺確實無從下手。雖然說這只是個銷售化妝品的公司,但在這實習期間,我從培訓到商品的整理以及到產(chǎn)品的現(xiàn)場營銷等,都全身心的投入到工作中去。
實習對我來說是個既熟悉又陌生的字眼,因為我十幾年的學生生涯也經(jīng)歷過很多的實習,但這次卻又是那么的與眾不同。它將全面檢驗我各方面的能力:學習、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石,檢驗我能否將所學理論知識用到實踐中去。關系到我將來能否順利的立足于這個充滿挑戰(zhàn)的社會,也是我建立信心的關鍵所在,所以,我對它的投入也是的!緊張的兩個星期的實習生活結束了,在這兩個多月里我還是有不少的收獲。實習結束后有必要好好總結一下。
以上是我的實習工作總結,這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班,上班期間要認真準時地完成自己的工作任務,不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責任,凡事得謹慎小心,否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔嚴重的后果付出巨大的代價,再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。
篇九 營銷專業(yè)生的實習報告1750字
營銷專業(yè)生的實習報告
一、商業(yè)企業(yè)的實習過程
(一) 實習單位簡介我們實習的單位是鄭州盛煌經(jīng)貿(mào)有限公司,我們的實習主要是在它的營銷部進行的。在人們消費水平逐漸提高,生活質(zhì)量要求越來越高的今天,裝修污染(裝修污染的相關材料見附錄一)卻困擾著人們。而這家公司正是以改善人類居室環(huán)境為己任,為消費者提供有效的空氣治理方案,以優(yōu)秀的產(chǎn)品、專業(yè)的施工、合理的價位,為消費者打造一個無污染的家。治理裝修污染是這家公司的主要工作,其主打產(chǎn)品是光觸媒(光觸媒的簡介見附錄二)。
(二) 我們組的實習安排從8月22至8月24日,我們在學校內(nèi)部通過電子網(wǎng)絡對專業(yè)知識進行初步瀏覽;8月25日我們組開始找實習單位,當天我們就選定了一家公司,但晚上經(jīng)過考慮就把它辭了;8月26日,我們最終選定了鄭州盛煌經(jīng)貿(mào)有限公司;8月27日,休息一天;8月28日,我們正式上班,這一天到公司我們的主要工作就是查閱公司的相關資料,對公司進行一個初步的了解與認識;8月29日,我們根據(jù)公司經(jīng)理的安排到該公司的營銷部了解情況;8月30、31日,9月1、2、3日,我們被分別派往業(yè)務經(jīng)營點,跟著公司的業(yè)務員學習業(yè)務經(jīng)營;9月4、5日,我們休息兩天;9月6、7、8、9日,根據(jù)老師的安排,我們在校內(nèi)寫實習報告。9月9日實習報告的上交,標志著這次為期三周的專業(yè)認識實習結束。
(三) 我們的實習內(nèi)容我們組的實習內(nèi)容主要是在圍繞專業(yè)認識主題的前提下參加鄭州盛煌經(jīng)貿(mào)有限公司的業(yè)務經(jīng)營工作。我們在接觸顧客時,主要了解顧客的消費需求及消費心理;在與業(yè)務員相處時,主要學習其洽談業(yè)務的語言和技巧;同時,我們也注意觀察周圍的一切,進一步了解我們的營銷環(huán)境。我們以營銷人的身份去參加真槍實彈的`演練,在這個過程中,我們初步對營銷專業(yè)有了感性的認識,同時也培養(yǎng)了我們的專業(yè)興趣。
二、商業(yè)企業(yè)的營銷特點及分析
(一)盛煌經(jīng)貿(mào)有限公司的營銷環(huán)境營銷環(huán)境是存在于企業(yè)營銷部門外部的不可控制的因素和力量,這些因素和力量是影響企業(yè)營銷活動及其目標實現(xiàn)的外部條件。任何企業(yè)的營銷活動都不可能脫離周圍的環(huán)境而孤立存在進行。所以任何一次的企業(yè)活動都要以環(huán)境為依據(jù),主動地去適應環(huán)境,同時透過營銷努力去影響外部環(huán)境,使環(huán)境有利于企業(yè)的生存和發(fā)展,有利于提高企業(yè)營銷活動的有效性。
1.該企業(yè)的微觀環(huán)境分析微觀環(huán)境是指與企業(yè)緊密相連,直接影響企業(yè)營銷能力的各種參與者,包括企業(yè)本身、市場營銷渠道企業(yè)、顧客、競爭者以及社會公眾。微觀環(huán)境直接影響與制約企業(yè)的營銷活動,多半與企業(yè)具有或多或少的經(jīng)濟關系。該企業(yè)的微觀環(huán)境對企業(yè)本身的發(fā)展有很多不利。企業(yè)本身實力不強,資金不富,影響力不強,這直接影響其營銷策略和營銷投入。該企業(yè)的顧客卻是那些有錢的主,因此這一點對公司來說是有利的營銷環(huán)境。該企業(yè)的競爭對手很多,但這是無法改變的市場競爭規(guī)律。企業(yè)所面對的社會公眾都是一群思想觀念落后的中國人,使其很難在社會公眾中樹立良好的形象。這些微觀環(huán)境直接影響企業(yè)的營銷活動。
2.該企業(yè)的宏觀營銷環(huán)境分析宏觀環(huán)境是指影響微觀環(huán)境的一系列巨大的社會力量,主要有:人口、經(jīng)濟、政治、法律、科學技術、社會文化及自然生態(tài)等因素。宏觀環(huán)境一般以微觀環(huán)境為媒介去影響和制約企業(yè)的營銷活動,在特定場合,也會直接影響企業(yè)的營銷活動。該企業(yè)位于鄭州市區(qū),鄭州市是一個省會城市,人口集中,政治法律等都比較完善,但該企業(yè)面對的一個瓶勁問題是無法生產(chǎn)及引進真正能夠消除污染的產(chǎn)品與設備,這也是目前的科技所不能達到的,這直接關系公司的營銷策略。不完美的產(chǎn)品,肯定得不到顧客的十分滿意,從而影響企業(yè)的銷售額。
(二)該企業(yè)的營銷特點及分析該企業(yè)采取的營銷路子是綠色營銷和體驗營銷,同時以推銷策略為主攻力。
綠色營銷綠色營銷,廣義的解釋,指企業(yè)營銷活動中體現(xiàn)的社會價值觀、倫理道德觀,充分考慮社會效益,既自覺維護自然生態(tài)平衡,更自覺抵制各種有害營銷。因此,廣義的綠色營銷,也稱倫理營銷。狹義的綠色營銷,主要指企業(yè)在營銷活動中,謀求消費者利益、企業(yè)利益與環(huán)境利益的協(xié)調(diào),既要充分滿足消費者的需求,實現(xiàn)企業(yè)利潤目標,也要充分注意自然生態(tài)平衡,實現(xiàn)經(jīng)濟與市場可持續(xù)發(fā)展。因此,狹義的綠色營銷,也稱生態(tài)營銷或環(huán)境營銷。綠色營銷與傳統(tǒng)營銷相比有著更為突出的特征:
篇十 2023年醫(yī)藥營銷專業(yè)實習報告題目750字
__年醫(yī)藥營銷專業(yè)實習報告題目:
1醫(yī)藥代表形象自我塑造
2otc市場營銷策略和技巧
3淺談醫(yī)藥企業(yè)銷售隊伍的素質(zhì)
4淺談員工形象與企業(yè)形象的塑造
5關于醫(yī)療精油直銷經(jīng)營策略的探討
6化妝品的銷售策略探討
7淺談顧客忠誠營銷的現(xiàn)狀和前景
8淺談iso標準在gsp實施中的應用
9現(xiàn)行國產(chǎn)藥品標簽、說明書改進之我論
10綠色營銷的現(xiàn)狀分析及實施策略研究
11消化道疾病用藥的市場調(diào)查及推廣策略
12淺議我國化妝品管理現(xiàn)狀與對策研究
13淺談藥物經(jīng)濟學在我國醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)中的應用與發(fā)展
14淺談制藥企業(yè)學術推廣營銷策略
15淺談我國保健品廣告存在的問題及策略
16淺談藥學服務中執(zhí)業(yè)藥師的作用
17醫(yī)藥企業(yè)如何構筑營銷渠道
18多功能社區(qū)診斷治療儀市場推廣方案
19如何建立與控制營銷渠道
20淺析化妝品企業(yè)的品牌管理
21新醫(yī)療衛(wèi)生體制下營銷模式的改革與發(fā)展
22淺談現(xiàn)代中醫(yī)藥物流管理
23普洛氨的銷售模式探討
24醫(yī)院藥品信息化管理及發(fā)展前瞻
25門診藥學咨詢服務的分析與發(fā)展
26新藥臨床試驗標準操作規(guī)程淺析
27喹諾酮類引起不良反應的分析
28淺談藥品分類管理與安全用藥
29對醫(yī)院藥劑科(藥房)的管理思考
30某醫(yī)院189例藥品不良反應報告分析
31淺析高校醫(yī)院藥房管理現(xiàn)狀及發(fā)展
32淺談醫(yī)院藥品管理規(guī)范化
33淺談中成藥的營銷方略
34中辰藥業(yè)營銷人員培訓規(guī)劃
35關于某藥業(yè)開發(fā)第三終端可行性分析
36速效心痛滴丸的營銷方案設計
37中辰藥業(yè)客戶關系營銷策略研究
38淺談醫(yī)院環(huán)節(jié)的藥品學術化營銷
39中藥注射液臨床應用不良反應分析
40淺談處方藥的營銷
41學術推廣在醫(yī)藥營銷中的影響
42淺議當前醫(yī)院藥事管理中存在的問題與解決對策
43康緣藥業(yè)處方藥銷售策略的探討
44新環(huán)境下醫(yī)藥營銷模式剖析
45關于我國醫(yī)藥產(chǎn)品學術推廣的思考
46淺談藥品包裝
47關于藥品廣告管理問題的思考
48淺談醫(yī)藥代表的職業(yè)發(fā)展
49淺談連鎖藥店的經(jīng)營與管理
50我國otc市場現(xiàn)狀分析和營銷策略探討
篇十一 市場營銷人員實習工作報告2600字
市場營銷人員實習工作報告范文
我本次實習共分三個階段:高校促銷活動期、柜臺零售學習期和武昌市場開發(fā)期。
一、高校促銷活動期(05月27日——06月19日)
這一階段我主要負責高校市場的開發(fā)和促銷活動,包括前期的調(diào)研準備,中期的華農(nóng)促銷活動以及后期的活動總結。武漢作為三大高校集中地,擁有高校60多所,在校學生四五十萬,年消費額到達30億,近年來越來越引的的商家垂涎。任何一個有戰(zhàn)略眼光的企業(yè)都不應該對這么大的市場漠然處之。
因為我有在校學生的優(yōu)勢,又曾經(jīng)辦過協(xié)會,搞過很多活動,所以公司希望通過我來先行試水,為日后搶奪高校市場做些有益的嘗試。
從我來說,首先我覺得高校市場的重要性毋庸置疑,尤其對數(shù)碼行業(yè)來說,其產(chǎn)品的特殊性甚至要求企業(yè)決策者應該把高校市場提高到戰(zhàn)略的高度來看待。但到底該以什么樣的形式進入高校市場呢?許多公司秉著渠道為王的理念,瘋狂地在高校做促銷活動或建立直銷網(wǎng)點。我很贊同渠道為王,但也應該具體問題具體分析。任何一個企業(yè)都應該對其目標消費者進行深刻的分析,才能做出科學的營銷策略。高校學生作為我們的目標消費者,有著其自身的消費行為。
突出表現(xiàn)在追求品牌,追求時尚,追求個性。消費場所一般選擇在規(guī)模較大的mp3專賣場,如電腦城就是最佳選擇。遵循這一習慣,我們的高?;顒泳蛻撛谛麄魃舷鹿Ψ?,讓高校學生認知并接受我們的品牌和產(chǎn)品,才是高?;顒拥闹攸c所在。所以我不贊成那些不計成本、不經(jīng)調(diào)研分析的校園促銷活動。后來在我們學校舉行的為期一個周的促銷活動也證明收效不大。
二、門市零售學習期(06月20日——07月12日)
一個老業(yè)務員對我說,一個優(yōu)秀的業(yè)務員應該首先是個優(yōu)秀的門市營業(yè)員,至少是非常了解門市銷售。于是經(jīng)老板安排,我在漢口中心電腦城的柜臺“蹲點”了差不多一個月。雖然覺得公司如此安排讓我很難接受,畢竟我一腔熱血不是跑來站柜臺的,我是來創(chuàng)造業(yè)績的,我要證明自己的能力,我不能因為自己還是在校學生就理所當然比別人差。
但當那位再次問我在門市有沒有什么收獲時,我真的仔細想了想。其實收獲還是蠻大的。小小的柜臺還真的不簡單。首先可以了解顧客的喜好,什么機型、價位、功能以及品牌的的mp3最受歡迎,這些是最權威的一手信息。比如以前我覺得小貝貝最不好賣,小月光應該最受歡迎,結果卻恰恰相反。
其次,在柜臺還得經(jīng)常去其他柜臺和經(jīng)銷商處調(diào)貨,這是以前沒有經(jīng)歷過的。再次,柜臺本身的形象,貨品的陳列等都是講究藝術性的。更好地了解了柜臺,才能更好地了解經(jīng)銷商——我們的客戶。在以后的武昌市場開發(fā)過程中,我經(jīng)常是還沒認識經(jīng)銷商就幫他們做起了生意,設身處地地替他們著想,終于贏得了他們的好感,也贏得了我們的.市場。
三、武昌市場開發(fā)期(07月13日——08月25日)
終于有一天,老板對我說,準備派我獨自去武昌開發(fā)市場。武漢的數(shù)碼市場主要分為武昌和漢口兩個較集中的市場,其中又以武昌為主。
武昌有南極電腦城、珞珈電腦城、電腦大世界、華中電腦城以及武漢電腦城,這些電腦城就構成了華中地區(qū)最大的電腦交易市場和數(shù)碼廣場。所謂得武昌者得武漢,得武漢這得華中,得華中者得天下。可見武昌的戰(zhàn)略地位極其重要。所以,公司要想在數(shù)碼行業(yè)立足并發(fā)展壯大,必須得拿下武昌。但我沒想到的是,這么重要的任務,老板居然讓我一個還沒開始做過業(yè)務的人獨自扛著。
因為武昌這塊,一開始有人來碰過,但效果都不是很好。因為我們公司在漢口,一些渠道關系也都在漢口,武昌是所謂的朝中無人,而我們的產(chǎn)品又是自己貼牌,大部分都是公模機,缺少廣告支持,此時武昌市場上已經(jīng)站住腳的mp3品牌不下幾十鐘。那些經(jīng)銷商都不愿意和一個小公司的剛剛上市的沒有名氣在他們看來沒有保障的的品牌合作。
因為這些原因,一段時間內(nèi)公司一直沒人提過武昌市場?,F(xiàn)在老板這么安排,讓我有種不安。這么重要的市場,如果真的要進入的話,按理也應該是派出經(jīng)驗豐富的資深業(yè)務員才對。
難道是在試探我?但我也管不了,一方面在門市呆的不耐煩了,另一方面我也急于證明自己。成則英雄,敗也問題不大,畢竟我還是個沒經(jīng)驗的在校學生。
于是我壯志躊躇地答應了。從13日起,我開始了上午在武昌幾個電腦城穿梭,下午回公司報告的顛簸生活。經(jīng)過和經(jīng)銷商的交流得知,這些經(jīng)銷商也有自己的苦衷?,F(xiàn)在做mp3的太多了,許多小品牌見別人賺錢,馬上跑來湊熱鬧,見利潤降低,就撒腿走人。
而mp3屬于易耗品,經(jīng)常出毛病,所以售后很重要。那些上游廠家撤出后,售后的問題就全部留給經(jīng)銷商了,許多經(jīng)銷商因此損失慘重。所以在我們考察經(jīng)銷商的同時,這些經(jīng)銷商也在考察我們這些上游公司。經(jīng)過分析,我覺得解決目前的情況,最緊要的是公司要做好幾件事:
1、在武昌設立辦事處,讓客戶放心,也方便與客戶的溝通;
2、做好廣宣,一方面提高品牌知名度,另一方面也向客戶表明我們愿與他們長期合作共進退的誠心和決意。在我的努力下,辦事處終于成立了,我也順理成章地成了辦事處負責人,另外,公司又給我派來兩個幫手:一個協(xié)助我的工作,一個負責庫存和財務。我也幫助公司初步打開了局面,到我離開時,已經(jīng)有10個經(jīng)銷商在和我們合作。可惜的是,當我一手打開武昌市場,一手建起武昌辦事處,一切步入正軌時,由于學習等原因,我卻不得不離開了。
四、實習感悟
本次實習,共持續(xù)了三個月,不算長,也不算短。雖然我所做的和所學的人力資源管理專業(yè)門戶不對,但我還是有很多的感悟。
(一)我證明了自己的價值。至少我知道,如果我現(xiàn)在就出去工作,是一點也不用擔心自己的就業(yè)問題了。剩下的時間,我只能是做的更好,學的更多,讓自己的砝碼更重,找一份更好的工作。
(二)從我的專業(yè)角度去看,現(xiàn)在的很多中小企業(yè)存在很多管理問題,最突出地表現(xiàn)組織結構松散。有些公司根本就沒有組織結構,大事小事全憑老板一句話。雖然在突發(fā)事件上很有決策效率,但更多地會成為公司發(fā)展的瓶頸。
(三)經(jīng)過這么長時間的了解,我又一次加深了對武漢這座城市的印象。毋庸置疑,武漢是座偉大的城市,但武漢的發(fā)展有其先天不足,那就是過于孤單,周邊居然沒一個可以稱的上衛(wèi)星城的城市與其共同發(fā)展,這樣勢必制約其長久的發(fā)展,這也正是武漢經(jīng)濟缺乏活力的原因。
實習已經(jīng)結束,我也該開始新的生活了。在不多的大學生活里,我還需要做好很多事情,比如英語的繼續(xù)學習,比如專業(yè)課的深入學習,比如對行業(yè)的繼續(xù)關注等。未來不管是做個職業(yè)經(jīng)理人還是自主創(chuàng)業(yè),大學時期的積累,必定是我人生的一筆財富!
篇十二 營銷專業(yè)實習報告五:海外實習計劃書1200字
實習目的
五年內(nèi)能夠成為統(tǒng)領全國整體市場的本土策劃人員
融會東西方不同的業(yè)務
擁有國際化營銷視野與國際化營銷能力,資本運作知識
實習計劃
準備階段
貫穿整個準備階段:外語的學習
3月:資深的營銷專家對入圍選手進行培訓。培訓內(nèi)容包括:認識“金錢”,營銷人員的公關禮儀,銷售技巧和銷售策略,以及我國的市場整體狀況。學習供應鏈知識。
4~6月:在國內(nèi)的公司進行營銷實習,了解本土的營銷特色。寫營銷實習報告,對本國的營銷狀況進行分析,找出其符合市場規(guī)律的方面,同時找出其缺點與弱勢的地方,提出建議。將暫時還不能找到很好的解決辦法的地方記錄下來。寫一份分析報告。
實戰(zhàn)階段
7~8月,出國實習。
貫穿整個國外實習過程:了解該國文化、節(jié)日、民俗,通過實踐找到該國人民的最感興趣和最敏感的事物。
l 進入公司前的培訓
第一周:外國頂尖的營銷培訓大師對選手進行系統(tǒng)的培訓。
l 進入公司實習
第二周,第三周:與市場部人員進行兩周的市場實踐。首先通過培訓游戲使選手與該公司市場部成員之間相互了解,在語言和行為上能夠相互理解,達成共識。然后在該公司市場部人員指導下進行兩周的銷售實踐,了解該公司的營銷系統(tǒng),組織,流程,形成對該公司營銷系統(tǒng)的見解。
第四周:系統(tǒng)的了解該公司的營銷整體。由該工公司的高層營銷人員以及相關專業(yè)人員為選手系統(tǒng)的講解,本公司的營銷戰(zhàn)略,營銷系統(tǒng),營銷組織,營銷流程,運行機制,產(chǎn)品戰(zhàn)略,該企業(yè)提高國際營銷能力的途徑。營銷人才能力建設的方法,以及如何建立企業(yè)整體的營銷核心競爭力等等。
第五周~第八周:結合公司的hr建議和本人的意愿,到公司的具體崗位進行工作,并負責一個項目。在這四周里,要深刻的體會,并學習如下內(nèi)容:
1、市場方面。如何進行市場培育,維護市場生態(tài)關系,以及如何進行整體的市場規(guī)劃與運作。
2、產(chǎn)品方面。體會公司的產(chǎn)品的系列、節(jié)奏的組合,產(chǎn)品、品牌的互動有效協(xié)同的效應。
3、個人營銷能力方面。學習資本運作,學習與國際營銷網(wǎng)絡渠道進行聯(lián)盟和合作,學會國際營銷的游戲規(guī)則,錘煉國際營銷能力。
4、營銷人力資源方面。體會該公司的營銷人力資源牽引機制,激勵機制,競爭淘汰機制,約束機制。該公司的科學的價值評價、價值分配體系。
第八周:實習總結。將兩個月的實習情況進行匯總,做一個針對該公司的營銷分析報告。實習公司的相關領導就選手在實習期間的表現(xiàn)作點評,給出改進的建議。
實習要求:每天堅持記日記,記錄當天的實習心得,記錄自己想法,不理解的地方,建議,靈感等等。而且要把每天看的情況與中國的情況進行對比。
實習結束回國后
1、實習日記整理
2、就中外快速消費品行業(yè)的營銷對比,寫文章
3、自我總結??偨Y自己在海外公司營銷實習收獲,以及通過跨文化溝通所帶來的中國人向國際人的轉化,同時找出自己不足的地方,制定計劃,進行下一輪的自我完善過程。
以上就是我海外實習的計劃,望專家評委及同學們、網(wǎng)友們給予批評、指正與點評,謝謝。
篇十三 市場營銷教育實習報告3500字
市場營銷教育實習報告
摘要:近幾年來,隨著職業(yè)教育技能型人才的緊缺,職業(yè)教育的發(fā)展受到了全國各界的關注,并給以了相當大的政策和資金上的投入,以期能為社會培養(yǎng)出合格的職業(yè)教育技能型人才。于____年12月15日至____年12月28日學校安排我們進行為期兩周的實習,作為市場營銷職業(yè)師資方向的當代大學生,教育實習的非常重要的一個階段,是理論聯(lián)系實際的重要紐帶嗎,是學校與社會聯(lián)系的重要橋梁。教師工作的神圣,它真的是人類靈魂的工程師,教師的工作不僅僅是“傳道、授業(yè)、解惑”,而是要發(fā)自內(nèi)心的關心愛護學生,幫助他們成長。
關鍵字:教育;模擬課堂 ;講課;實習心得
一、實習的基本情況
1、實習時間:____年12月15日至____年12月28日
2、實習地點:貴州大學北校區(qū)逸夫樓
3、實習目的:教學實習的基本目的,在于通過理論與實際的結合、學校與社會的溝通,進一步提高學生的思想覺悟,尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力,以便把學生培養(yǎng)成為能夠主動適應社會主義現(xiàn)代化建設需要的高素質(zhì)的復合型人才。
4、實習要求: (1) 運用和檢驗教學成果。運用教學成果,就是把課堂上學到的系統(tǒng)化的理論知識,嘗試性地應用于實際工作,并從理論的高度對教育教學工作的現(xiàn)代化提出一些有針對性的建議和設想。檢驗教學成果,就是看一看課堂教學與實際工作到底有多大距離,并通過綜合分析,找出教學中存在的不足,以便為完善教學計劃,改革教學內(nèi)容與方法提供實踐依據(jù)。 (2)了解和熟悉學校的運行。對師范類專業(yè)的本科生來說,實際能力的培養(yǎng)至關重要,而這種實際能力的培養(yǎng)單靠課堂教學是遠遠不夠的,必須從課堂走向實踐。 (3)預演和準備就業(yè)工作。通過實習,讓自己找出自身狀況與社會實際需要的差距,并在以后的學習期間及時補充相關知識,為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備,從而縮短從校園走向社會的心理轉型期。
二、實習內(nèi)容
(一)教學大綱與教案的編寫
就本專業(yè)所學的專業(yè)課程,選擇一門自己喜歡的或擅長的一門課程的教材編寫教學大綱與教案。我選了自己喜歡的萬融主編,中國人民大學出版社出版,《商品學概論》第四版這本教材,花費了大量時間和心思,從課程的教學目標、任務及要求等方面入手,編寫了教學大綱與教案。
(二)模擬課堂的進行
我選了商品學概論第六章第六節(jié)的知識點做了一個ppt,于____年12月19日上午9點進行15分鐘的模擬課堂教學。
1、聽課 。主要是張老師和范老師在下面聽課,還有班上的同學,老師會打分、評論。之前自己聽了這么多課之后,我不得不感嘆,老師們教學的睿智充分展示了他們的風采,聽課真是一種享受,在他們身上學到了很多。聽不同老師的課,及時進行分析總結,即使學科不同,我也可以從中得到教學靈感。
2、備課。備課實在是一個“痛并快樂著”的過程,讓我歡喜讓我憂。學科的教學任務要得到落實,一方面,我要認真研讀教材、研究教參,并要參考較多的書籍,從中得出最適合學生的教學思路;另一方面,我要考慮學生實際的學習情況,選擇最有效率的教學方式。經(jīng)過實習之后,我才明白,備課其實辛苦的程度不亞于上課。以前我一直以為上課最辛苦,實踐是最重要的一環(huán)。然而,在實習的兩個多星期里,吃了備課的苦之后,我終于懂得備課的艱辛和重要性,這個在我走上崗位之前懂得我覺得實屬萬幸。
3、講課。聽課是一個鋪墊,是一個向他人學習、模仿的過程,備課是收集各方信息、并與自己的認知進行整個的過程,而上課則是如何把從別人身上學到的東西轉化為自己的東西的實踐過程。
有的時候,一位老師上課,同伴進行聽課,課后,我們組內(nèi)的其他學員各抒己見,毫無保留地指出了我這堂課的不足之處,特別是請指導老師進行點評,她中肯、切中要害的點評使得我獲益良多。指導老師不單單從講課聲音與語速、講課方法、教學思路、課堂紀律的管理各個方面進行教誨,還總能給出一些對我以后教學生涯的建議,令我豁然開朗。 通過聽課、備課、上課,以及評課過程總結了以下三點:①、創(chuàng)設情景,激發(fā)興趣。 由于學生的基礎較差,教授的時候,最好能夠給學生足夠的教學情境,讓學生能融入教學課堂。 ②、制造懸念,引起學生的學習興趣。好奇、興趣都是一種學習的動力,要善于利用科目、課題中給出來的懸念。 ③、圖文并茂,給學生帶來視覺的沖擊,提高學習效率。 ④、善于總結,讓學生復習更加輕松。
三、實習心得
教師作為一個特殊的職業(yè),需要具備很強的語言表達能力,才能把自己已有的知識盡可能多的、高效的傳授給學生。教師是書本知識與學生之間的聯(lián)系紐帶、運輸通道。古代文學家韓愈說過:“師者,傳道、授業(yè)、解惑者也”。無論是傳道、授業(yè)還是解惑,都要通過語言尤其是口頭語言來完成,但是在這方面目前為止還沒有相應的課程。
怎樣上好每一節(jié)課,是整個實習過程的重點。兩個禮拜的重點就是講好課。 在聽課前,認真閱讀了教材中的相關章節(jié),如果是習題課,則事前認真做完題目,把做題的思路簡單記下,并內(nèi)心盤算自己講的話會怎樣講。聽課時,認真記好筆記,重點注意老師的上課方式,上課思想及與自己思路不同的部分,同時注意學生的反應,吸收老師的優(yōu)點。同時簡單記下自己的疑惑,想老師為什么這樣講。在正式上講臺前我還進行了多次試講。在準備教案前,認真閱讀教材,并與任課老師上課內(nèi)容相聯(lián)系,按自己的思路寫出教案,但課任老師的要求與自己準備的內(nèi)容經(jīng)常有出入,所以對教案作了一定的修改,做到自己的思路不亂,又能達到課任老師的要求。為了克服上講臺時的緊張,我不斷的進行試講,同時在本子上把自己上課講的話都寫一遍,作足充分的準備。
以前講課有幾次磨練,現(xiàn)在的我已經(jīng)基本能夠駕馭課堂,勝任教師的角色了。雖然我還有很多做的不是很好的地方,但這次實習真的讓深深的體會到教師工作的辛勞,也深刻理解了教學相長的內(nèi)涵,使我的教學理論變?yōu)榻虒W實踐,使虛擬教學變成真正的面對面的教學。要想成為一位優(yōu)秀的教師,不僅要學識淵博,其它各方面如語言、表達方式、心理狀態(tài)以及動作神態(tài)等等都是很重要的,站在教育的最前線,真正做到“傳道、授業(yè)、解惑”,是一件任重道遠的事情,我更加需要不斷努力提高自身的綜合素質(zhì)和教學水平。
在高中的學習的過程中,聽老教師教導在文理課程上有偏科的學生常常會說,語文如果學不好,理解能力差,會對數(shù)學等理科學習造成影響。對學生是這樣,對教師,其實也是這樣,表達能力和方式有欠缺的話,會直接影響課堂教學的效果,降低課堂教學的效率。同樣一個教學內(nèi)容,同樣的教學方法,不同的教師講出來的效果可能完全不同,學生的學習效果也可能完全不同。這種情況下教師口語表達能力的強弱直接決定了課堂教學效果及整個教育質(zhì)量的好壞。教育學家蘇霍姆林斯基說:“教師的語言素質(zhì)在極大程度上決定著學生在課堂上的腦力勞動效率”, 所以,我認為我們師范專業(yè)的學生仍然有必要進行語文方面課程的學習,尤其是口語表達方面的能力訓練,如何使教學過程中的語言表達生動形象,富于激情,吸引學生的注意力。
此外,雖然當今多媒體教學已相當發(fā)達,但最常用、最方便的教學媒體仍然是黑板和粉筆,板書字跡工整甚至美觀與否也都將影響課堂教學的效果和學生對老師的評價。好的板書被學生抄作筆記后,能夠幫助學生快速憶起課堂內(nèi)容,而字跡潦草、難認、不規(guī)范的板書讓學生作筆記時無所適從,無法達到板書的效果。教師的板書是否嚴謹、規(guī)范,能給學生起到潛移默化的作用,教師板書中不規(guī)范的漢字、標點及格式,常會被學生模仿進了作業(yè)本甚至是考卷中。所以作為一名未來的教師,我們應該努力練習好板書,以起到更好的教學作用。
教師的任務不僅僅是“教書”,還必須“育人”。因此,教師對學生施加的影響必須是全面的。教師為了獲得向學生施加全面影響的手段和才本文由實習報告收集整理能,就應該在通曉一定專業(yè)知識的前提下,擁有比較廣泛的文化科學基礎知識,即使是數(shù)學教師除了數(shù)學專業(yè)知識和相關理科知識外,也應該具有一定的人文歷史方面的知識。理論的說服力需要有豐富生動的知識來體現(xiàn),教師必須具有廣博的知識背景,才能在教學中,從多角度、多側面去啟發(fā)學生和論證問題以廣博的知識提高理論的說服力,增強自己的教學魅力。“教給學生一杯水,教師要有一桶水”,所以學校能不能給師范生多安排一些選修科學,人文課程的機會,提高我們的知識水平,優(yōu)化知識結構。
實習結束了。通過這次實習,讓我了解了教師的偉大,教師工作的神圣,它真的是人類靈魂的工程師,教師的工作不僅僅是“傳道、授業(yè)、解惑”,而是要發(fā)自內(nèi)心的關心愛護學生,幫助他們成長。在教授他們知識的同時,更重要的是教他們?nèi)绾巫鋈?,這才是教師工作最偉大的意義所在!
篇十四 市場營銷實習報告示例1500字
在實習的開始頭兩個星期里,我主要是熟悉產(chǎn)品,包括:學習各種產(chǎn)品的使用和簡單障礙處理、向客戶詳細介紹產(chǎn)品的性能和演示產(chǎn)品。紙上得來終覺淺,要知此事要躬行。課本上早已學過的東西,因為沒有接觸過實物,使得在剛使用機器時有“心有余而力不足”的感覺。
一款收款機,看起來很簡單就是那么幾個鍵,可要真正能熟練操作,我甚至用了比預期多一整天的時間才能真正地操作,但還不能和超市里的營業(yè)員們比。因為這是我接觸的第一項產(chǎn)品,成績?nèi)绱瞬粷?,也激起了的興趣和好學的愿望。
因此在以后的操作學習中,我倍加用功,專心致志,卻也收到了事半功倍的效果。自己操作產(chǎn)品、熟悉產(chǎn)品,還不算難的,真正要下功夫學的是怎樣向客戶全面、生動,而又要簡明、扼要、有所側重要地介紹出自己的產(chǎn)品。那里面的關鍵是要會說,不僅僅要說對,還要說得能引起客戶的興趣,從而能成功地作成一莊生意。這也是對我一個巨大挑戰(zhàn),因為我本就不善言語,就更沒有什么說話技巧和口才了,這也就是我就克服的困難。先是自己對著機器練,再是對著同事練,然后再找經(jīng)理幫忙,要他裝成顧客,我找他練,嘴皮子磨破了的時候,我也最后看到了經(jīng)理臉上露出來的笑容。
接下來的一個星期里是實習業(yè)務階段,就是通俗上說的“跑業(yè)務”?!芭軜I(yè)務”關鍵是要“跑”,要求我們能吃苦,能堅持,有韌力。因為業(yè)務技巧有過培訓,產(chǎn)品自己也能了然于胸,但怎樣正確地向客戶表達出來,還需要師傅們實際教導。第一次接觸生人,開始正式交談,未免有些局促、放不開,話語的表達也不是很通順、清楚、扼要,在跟著老師實際學習和模仿了_次以后,我基本上克服了第一次的毛病,老師也說好好了,并贊揚我進步很快。
再結束了師傅“帶”的階段之后,就是自己親自獨立上場,自己表演了。這也就是最后的7個禮拜的我的工作。所說已有了臨場的經(jīng)驗,但畢竟是自己一個人出場,心中仍是存有余悸。因為我的工作主要就是向客戶介紹、推廣我們的餐飲軟件,而人家顯然是有備而來,對付的又是我這樣的初出茅廬的新人,三下五去二就把我給擺平了。沒用三句話,我就這樣輕易地敗下陣來,沒有探出一句對我以后有用的信息,一次接觸以后,我竟不知老板是誰,有沒有分店,有多少員工,甚至沒有留下經(jīng)理的聯(lián)系方法,更可悲的事是,我竟忘了請教他的姓名。最新市場營銷實習報告范文
回到公司,經(jīng)理問我出差狀況,我無地自容,但也發(fā)誓一切要把這家搞定。這一次的失敗,在我寫給經(jīng)理的報告中我作了深刻的反省,并向經(jīng)理討教了一些實用技巧。有了第一次的不幸和失敗之后,我深知自己還很嫩,要學習和練習的東西還真得很多。因此,我在以后的實習工作中也充分認識到這一點,隨時提醒自己要學習,所以在前面整整一個禮拜的無業(yè)績之后,我最后迎來了我的第一個春天——我的第一桶金。這第一桶金就是從我第一次獨自上路時跌倒的地方撿到的。
透過實習我明白到:工作往往不是一個人的事情,是一個團隊在完成一個項目,在工作的過程中,如何去持續(xù)和團隊中其他同事的交流和溝通也是相當重要的。一位資深人力資源專家曾對團隊精神的潛力要求有這樣的觀點:要有與別人溝通、交流的潛力以及與人合作的潛力。合理的分工能夠使大家在工作中各盡所長,團結合作,配合默契,共赴成功。個人要想成功及獲得好的業(yè)績,我牢記一個規(guī)則:我永遠不能將個人利益凌駕于團隊利益之上,在團隊工作中,會出此刻自己的協(xié)助下同時也從中受益的狀況,反過來看,自己本身受益其中,這是保證自己成功的最重要的因素之一。
我相信透過自身的不斷努力,拿出百尺竿頭的干勁,胸懷會當凌絕頂?shù)膲阎荆粩嗵岣咦陨淼木C合素質(zhì),在與社會的接觸過程中,減少磨合期的碰撞,加快融入社會的步伐,才能在人才高地上站穩(wěn)腳跟,才能揚起理想的風帆,駛向成功的彼岸。
篇十五 市場營銷的實習報告樣文1850字
八方管理范文網(wǎng)是全球體育和娛樂市場營銷的領導者;隸屬于埃培智集團,是集團中從事體育和娛樂市場營銷的專業(yè)代理公司。埃培智集團是全球最大的市場營銷和傳播公司之一。八方管理范文網(wǎng)是上世紀60年代開始從業(yè)的先行者,現(xiàn)在全球6大洲24個國家擁有1000名專業(yè)人員。
主要活躍在以下3個領域:
· 贊助營銷咨詢、音樂娛樂、都市品牌宣傳以及活動項目管理
· 運動員/名人經(jīng)紀及商業(yè)開發(fā)
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八方管理范文網(wǎng)在每一個業(yè)務部門都擁有在贊助和活動營銷等各重要領域的高水平專業(yè)人員,向客戶提供整體綜合營銷方案。
在這11天中,通過介紹,我在octagon八方管理范文網(wǎng)進行了實習。實習是一個大學學生重要的一個學習過程,也是我們畢業(yè)后走向社會所邁出的試探性一步。我的主要實習目的是熟悉當代企事業(yè)單位的工作,積累工作經(jīng)驗,提高綜合素質(zhì),并為德語專業(yè)學生在畢業(yè)后從事與專業(yè)關系比較少的工作進行一些探索。
我在兩周內(nèi)的實習工作內(nèi)容有:為某公司產(chǎn)品推廣活動計劃做一些基礎性的工作;為某電信企業(yè)開展“展會經(jīng)濟”搜集信息;實習基本的現(xiàn)代辦公新技術。
我的第一個具體工作是電話聯(lián)系一些娛樂場所,商談能否與之合作,租用其場地開展產(chǎn)品宣傳活動。電話辦公是現(xiàn)代工商業(yè)的高科技辦事手段之一,對提高工作效率有很大的幫助。我的同事和我在電話聯(lián)系之前,首先確定了非常具體的工作方法。但是,電話只是手段,其本質(zhì)仍然是人類與人類之間的溝通。這一點是我的弱項。所以在初期經(jīng)常會因缺乏工作的經(jīng)驗和技巧而造成工作成功率低,返工率高等情況。難度最大的問題就是語言的障礙。極少數(shù)的當?shù)厝罕妵Z不太靈光,加上我的上海話的表達能力也非常有限,所以有的時候雙方互相聽不懂。多虧單位的同事及時救場,成功地與對方達成了協(xié)議。整個電話聯(lián)系的工作持續(xù)了一周左右,在此期間,我學到了一些工作上行之有效的方法:第一,制定精確的工作計劃,對工作的目的和手段量化處理,精確計算,務必做到機關算盡;第二,在工作出現(xiàn)問題的時候,多和人溝通,出現(xiàn)問題,及時救場。90年代末21世紀初成長起來的一代人,有一種“cool”時代的傾向,就是習慣單人行動,在別人一無所知的情況下辦好一件事,或者注重人機對話甚于人與人的交流。性格即命運,如果改變不了人的性格,那么至少要改進自己的工作方式方法。
在2月7日,我首次出外勤工作。工作的內(nèi)容是到上海的一些娛樂場所拍照,用來提供活動所需的資料。在確認了外出路線,通知了拍照單位之后,我就拿著相機出發(fā)了。由于對上海城市比較了解,加上拍照的單位都位于上海比較繁華的地段,所以在整個工作上沒有什么問題。但是還是遇到了一點麻煩,1是搞錯了一個pub 的地址,到了附近才問別人,費時費力;2是低估了城市交通,對交通管制和高峰時間準備不周,導致延長了外勤時間;3是面對突發(fā)事件缺乏解決的手段,某家電影院本計劃接受拍照,但是到了電影院,計劃又有變更,導致不能拍照。但是總的來說,此次外勤工作還算成功,達到了預期的目的。短暫的外勤工作給我的啟示是:1,要熟悉辦事地點的情況,提前準備,必要的時候要借助地圖,googleearth等工具。2,在城市交通比較擁擠的情況下,要打提前量,節(jié)約時間。3,面對外勤中的突發(fā)事件,仍然要多和同事溝通,并且爭取有效率地解決主要問題,完成主要的工作。
貫穿實習始終的一項重要工作是通過互聯(lián)網(wǎng),查詢一些行業(yè)對“展會經(jīng)濟”的贊助,為客戶提供有效的資料。具體的方式就是通過google,百度等互聯(lián)網(wǎng)搜索引擎,找到相關的資料、數(shù)據(jù)、文章,做簡單的分析。整項工作最大的挑戰(zhàn)就是搜索資料?;ヂ?lián)網(wǎng)的資料多而且繁雜,但是和題目相關的材料非常少而且不好找。對此,我先開始的工作方法是把帶關鍵字的資料全部下載到本地,不經(jīng)整理就打印出來。這是不合要求的。后來通過向同事學習,我學會了通過關鍵字搜索需要的資料,按內(nèi)容提取有效信息進行整理,對其中的數(shù)據(jù)添加重點,找到了一些有價值的信息。在此之后,我在同事的指導之下,很快學會了復印、打印、傳真、裝訂等工序。
在上述幾個主要的工序以外,我還在單位積極參加了一些公益勞動。
通過短暫的實習,我首先熟悉了當代分工明確、高效率的辦公,參與了一些具體的工作,學會了一些具體的工作方法,熟悉了各種辦公自動化用具的操作。基本達到了假期社會實踐的目的。 在實習報告的最后,我感謝八方管理范文網(wǎng)(中國上海)提供給我的實習機會,八方管理范文網(wǎng)的同事們所具備的優(yōu)秀學問、人品值得我認真學習。在今后的學習生活中,我將認真學習專業(yè)科目,同時增強自己的工作能力,做到德智體全面發(fā)展。