篇一 實(shí)習(xí)報(bào)告重要性和注意事項(xiàng)450字
實(shí)習(xí)報(bào)告重要性
我從工作的第三年開始接觸招聘，面試新人、看簡歷、安排實(shí)習(xí)生，說實(shí)話能夠具有較好職業(yè)素養(yǎng)和清楚認(rèn)識自己的畢業(yè)生不多，當(dāng)一家公司決定錄用新人或者畢業(yè)生時(shí)，看的不是能力，因?yàn)樗麄兙邆涞慕?jīng)驗(yàn)幾乎為0，那么實(shí)習(xí)、技能、職業(yè)素養(yǎng)將是重要的參考標(biāo)準(zhǔn)，而職業(yè)素養(yǎng)決定著潛力，所以通過談吐和與其談話中的了解來判斷；
所以請不要忽視你的實(shí)習(xí)報(bào)告，那是你的第一份工作，無論從事什么都將是對你職業(yè)素養(yǎng)和工作態(tài)度的考核，請認(rèn)真對待你的第一份工作，相信我，態(tài)度決定未來，請全情投入的迎接你的實(shí)習(xí)，用心的寫好自己的實(shí)習(xí)報(bào)告，面試時(shí)試著帶上它，也許會成為重要的砝碼；
實(shí)習(xí)報(bào)告填寫注意事項(xiàng)
1．表中實(shí)習(xí)主要內(nèi)容、頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告部分要求電腦打印，粘貼在表中相應(yīng)位置，字號宋體小四，行距20磅，字?jǐn)?shù)一千字左右；
2．頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告主要填寫實(shí)習(xí)的目的和意義，實(shí)習(xí)的主要內(nèi)容，收獲和體會；
3．實(shí)習(xí)單位意見是實(shí)習(xí)單位對實(shí)習(xí)生的綜合評價(jià)，并加蓋實(shí)習(xí)單位公章；
篇二 暑期書店打工實(shí)習(xí)報(bào)告2500字
期末考試開始，也意味著暑假也來到，期末兩個(gè)星期緊張的期末考試終于結(jié)束了，我將準(zhǔn)備讓自己過一個(gè)與眾不同的美麗暑期。我也會努力地讓此假期美麗而快樂，快樂而充實(shí)，充實(shí)而更有價(jià)值，更有意義。
今年假期，我準(zhǔn)備去進(jìn)行一段短暫的打工深涯，不僅是為了完成大學(xué)吩咐的暑假社會實(shí)踐報(bào)告，同時(shí)，也是為了補(bǔ)貼自己的生活，減輕家庭負(fù)擔(dān)和提高自己的實(shí)際動手能力。當(dāng)我和家人商量此事時(shí)，他們沒有驚訝，只有擔(dān)心和焦慮。在他們眼中，總是少言寡語，喜歡大門不出二門不邁的呆著，更喜歡“兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書”的我，怎么能去打工呢！但我想去感受社會，接觸社會，了解社會，讓自己品嘗一下社會的酸甜苦辣，讓自己真正踏入社會不會有太多的恐懼與不安，我是心已定，再難改變了。家人也知道，不管情況怎樣，這是鍛煉我的一個(gè)機(jī)會，也是我該學(xué)會獨(dú)處的時(shí)間了，所以也順著我去。
經(jīng)過幾天的奔波，我還是找到了一個(gè)非常喜歡的工作，便是在黔西大眾書行銷售書本。為找到此工作，我一直興奮不已，書是我最喜愛的家伙，現(xiàn)在又能與它們呆在一起，真是太榮幸了。我感覺自己又可以暢游于書海，行于娟秀的文字里，走在芳香的優(yōu)美之文中，那是我的天空，我的完美世界。
走進(jìn)迷人的世界，我開始了我緊張而喜歡的工作時(shí)，老板一看就知道我也是很積極很認(rèn)真很有興趣的學(xué)生，也是為了做好工作，老板便耐心地給我介紹了書本的擺放及其銷售書本的需求。我認(rèn)真的聽著老板的每一句話，并記于心中作回顧，隨著每天的工作之舉，我的經(jīng)驗(yàn)也逐漸積累起來，使我的工作能力提高不少，這些提高讓我心里暗樂，更讓我微笑每一刻，我的自信心也就無形中加強(qiáng)了。此進(jìn)步讓我懂得了顧客的需要，懂得了微笑待人的重要，懂得了恰巧的口語交流方式，懂得了禮貌待人的處世之道，懂得了太多太多。
記得開始的第一天，我總是很難開這張似皇帝般的金口，也不怎么知道微笑待人，和別人的交流方式都會出很多的差錯(cuò)，對很多東西總是放不開?？梢哉f我的第一天就是充滿緊張、激情和好奇中結(jié)束。有時(shí)不小心對顧客說錯(cuò)話，就會招來白眼，也會受到老板的一些責(zé)備，心情也會有些波折。我也時(shí)常告誡自己：堅(jiān)持就是勝利，認(rèn)真做好自己的事，就會覺得生活中的錯(cuò)誤不是絆腳石，而是人生中的一筆財(cái)富，也是“自力更生”的一大挑戰(zhàn)、一大樂趣。就這樣的不斷告誡，我就不知不覺的感受到了生活的充實(shí)就是生活的快樂與幸福。
在我的打工生活中，我也明白了許多：在工作中要具備七心，耐心、細(xì)心、恒心、盡心、關(guān)心、靜心、責(zé)任心，也要具備認(rèn)真、微笑、誠實(shí)、守信、大方、開朗等重要因素。在工作的過程中差錯(cuò)是不可避免的，責(zé)備也是不可避免的，只有認(rèn)真做好自己的事，盡自己最大的努力去完成該完成的事，那就會有一種無形的收獲。受到責(zé)備，心中會感慨萬千，但這也會給我上了人生中寶貴的一課。它讓我明白到別人批評你或是你聽取他人的意見時(shí)，一定要心平氣和，面帶微笑的接受，只有這樣才能表示你在誠心聽他說話。雖然被批評是很難受的很難堪之事，而且要明確表示你是真心在接受他們的批評。因?yàn)檫@樣才能在失敗中吸取教訓(xùn)，為以后的成功鋪路。我們要學(xué)會從那里跌倒就從哪里爬起來，這才是我要努力的方向，不應(yīng)沉于憂郁與苦悶之中。
我也從工作中學(xué)習(xí)到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中，我能看到自身的價(jià)值。人往往是很執(zhí)著的，可是如果你只問耕耘不問收獲，那么你一定會交得到很多朋友。對待朋友，切不可斤斤計(jì)較，不可強(qiáng)求對方付出與你對等的真情，要知道給予比獲得更令人開心。不論做是事情，都必須有主動性和積極性，對成功要有信心，要學(xué)會和周圍的人溝通思想、關(guān)心別人、支持別人。打工的日子，有喜有憂，有歡樂，也有苦累，也許這就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有過這種感覺，但總的來說，這次的打工生活是我人生中邁向社會的重要一步，是值得回憶的。
現(xiàn)在想來，暑假的打工生活，我收獲還是蠻大的。我所學(xué)到的生活的道理是我在學(xué)校里無法體會的，這也算是我的一份財(cái)富吧?，F(xiàn)今，在人才市場上大學(xué)生已不是什么“搶手貨”，而在每個(gè)用人單位的招聘條件中，幾乎都要求有工作經(jīng)驗(yàn)。所以，大學(xué)生不僅僅要有理論知識，工作經(jīng)驗(yàn)的積累對將來找工作也同樣重要。事情很簡單，同等學(xué)歷去應(yīng)聘一份工作，公司當(dāng)然更看重個(gè)人的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。就業(yè)環(huán)境的不容樂觀，競爭形式的日趨激烈，面對憂慮和壓力，于是就有了像我一樣的在校大學(xué)生選擇了暑期打工。暑期雖然只有短短的1個(gè)月，但是在這段時(shí)間里，我們卻可以體會一下工作的辛苦，鍛煉一下意志品質(zhì)，同時(shí)積累一些社會經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)。這些經(jīng)驗(yàn)是一個(gè)大學(xué)生所擁有的“無形資產(chǎn)”，真正到了關(guān)鍵時(shí)刻，它們的作用就會顯現(xiàn)出來。
作為21世紀(jì)的大學(xué)生，除了認(rèn)真學(xué)習(xí)書本知識，還需要不斷的參加社會實(shí)踐，這樣的學(xué)習(xí)就是最好的學(xué)習(xí)方式。因?yàn)樵诂F(xiàn)今的很多大學(xué)生都清醒地知道 “兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書”的人已經(jīng)不是現(xiàn)代社會需要的人才，更不是人生成長的最佳方式。大學(xué)生必須在社會實(shí)踐中不斷地培養(yǎng)自己的獨(dú)立思考、獨(dú)立工作和獨(dú)立解決問題能力，要真正學(xué)會獨(dú)立的出世能力。通過不斷的參加實(shí)踐性活動鞏固自己所學(xué)的書本理論知識，就會懂得如何利用好書本知識，發(fā)揮自己的真正才能，增加自己的學(xué)習(xí)實(shí)踐技巧。現(xiàn)今，知識要轉(zhuǎn)化成真正的能力就必須依靠實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)和鍛煉，讓自己得到真正的體會。面對日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢和日新月異的社會，我覺得現(xiàn)今的大學(xué)生應(yīng)該轉(zhuǎn)變思想觀念，不要簡單地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會經(jīng)驗(yàn)的手段，更重要的是借機(jī)培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會實(shí)踐能力。作為一名合格的大學(xué)生，只要是自己所能承受的，就應(yīng)該把握所有的機(jī)會，正確衡量自己，充分發(fā)揮所長，以便進(jìn)入社會后可以盡快走上軌道。在這次暑期的工作中，我懂得了理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性，獲益良多，這對我今后的生活和學(xué)習(xí)都有很大程度上的啟發(fā)。這次的打工是一個(gè)開始，也是一個(gè)起點(diǎn)，我相信這個(gè)起點(diǎn)將會促使我逐步走向社會，慢慢走向成熟。
大眾書店讓我的假期生活變得美麗，讓我告別了孤寂，讓我因充實(shí)而快樂，因快樂而幸福，因幸福而自信。美麗的假期生活，讓我收益匪淺，也將會是我人生中的永恒回憶。
篇三 幼兒教育實(shí)習(xí)報(bào)告1000字950字
一、縱觀實(shí)習(xí)班級
1.老師，學(xué)前教育實(shí)習(xí)報(bào)告。
俗話說得好，有了好的土壤才能長出好的小苗。小二班的班主任__老師、教師__老師和保育員__老師，她們始終恪守給家長和社會的：對待幼兒關(guān)心尊重，一視同仁。她們認(rèn)真負(fù)責(zé)、科學(xué)教育，讓小二班的小朋友沐浴在她們共筑的愛河里面。
2.幼兒。
小二班共有40個(gè)小朋友，最小的才有兩歲半，但是在幼兒園里，小二班的全體小朋友共享著幾位老師給她們的愛，快樂的游戲，快樂的探索，快樂的學(xué)習(xí)，快樂的渡過在幼兒園的每一天。
二、辛苦的實(shí)踐
1.集中教育活動。
好動愛鬧是幼兒的天性，集中教育活動時(shí)間不僅要有好的備課教案，更重要的是懂得如何控制課堂紀(jì)律，否則就是含破喉嚨也無濟(jì)于事，所以能讓小朋友在比亞時(shí)候安靜的聽講，自己也會覺得很有成就感。第一個(gè)集中教育活動時(shí)，我既興奮又緊張，很累。之后的每個(gè)集中教育活動我都認(rèn)真?zhèn)湔n：熟悉教學(xué)內(nèi)容、結(jié)合幼兒年齡特點(diǎn)、精心準(zhǔn)備各式各樣的教具，盡我的努力去激發(fā)幼兒學(xué)習(xí)的興趣，幫助幼兒理解記憶，讓她們能快樂的學(xué)習(xí)知識。當(dāng)然，在教學(xué)活動中我也穿插一些小游戲，以讓達(dá)到幼兒在玩中學(xué)。
2.戶外活動。
說到戶外活動，就是讓老師最揪心的事情了，每個(gè)幼兒都像是小精靈，活蹦亂跳的，教師真的需要繃緊每一根神經(jīng)，害怕漏看一個(gè)孩子而出意外，好在實(shí)習(xí)圓滿結(jié)束，我能把小二班毫發(fā)無損的交還給原任老師。
三、發(fā)現(xiàn)不足
實(shí)習(xí)期間，我發(fā)現(xiàn)了自己的許許多多不足，主要?dú)w結(jié)為以下幾點(diǎn)：
1.表達(dá)能力不強(qiáng)，綜合概括能力仍欠缺。
2.語速、語調(diào)掌握還不夠好，語言不夠童化。
3.專業(yè)技能不扎實(shí)。
4.人際關(guān)系的處理有待提高。
5.與教師的交流顯得有些少。
四、滿載而歸
一個(gè)月的實(shí)習(xí)，讓我第一次與幼兒親密接觸，這次真槍實(shí)彈的練習(xí)，讓我受益匪淺，讓我逐漸愛上了幼兒教師這個(gè)光榮的職業(yè)，同時(shí)也親自嘗到了在一線奮戰(zhàn)的幼兒教師們的辛苦。
實(shí)習(xí)讓我第一次置身于社會活動中，與不同的人打交道。和小朋友搞好關(guān)系，讓她們對你又愛又怕。所謂愛就是讓小朋友都喜歡你，喜歡你組織的活動，怕呢，就是讓小朋友聽你的要求，和你一起活動。這次我也掌握了一些與幼兒相處的方法，這也是一筆難得的財(cái)富。
實(shí)習(xí)讓我的思想逐漸成熟，行為收斂了許多，在今后的日子里，我將會繼續(xù)努力，不斷完善自己的不足，提高技能水平。
篇四 2023年關(guān)于中國聯(lián)通客服一職的實(shí)習(xí)報(bào)告1450字
一、對崗?fù)?shí)踐過程的了解
電話是當(dāng)代商人越來越常用的一種交流工具，因而，做電話營銷職員相識一下打電話的一樣平常要求是很有用的。打電話的根本原則是簡明簡明，切忌羅嗦，既突出不了題目，又占用他人工夫，從而惹起他人惡感。
客服部這個(gè)分為許多組。大抵分為話務(wù)組，業(yè)務(wù)處理組，投訴組，質(zhì)檢組，采編組。話務(wù)組很顯著負(fù)責(zé)接電話，幫助用戶記載要求或建議。業(yè)務(wù)處理組負(fù)責(zé)幫用戶守舊取消業(yè)務(wù)。投訴組很顯著受理投訴，并給用戶復(fù)興。質(zhì)檢組也便是質(zhì)量檢測，重要是監(jiān)聽話務(wù)組的錄音，當(dāng)然不是每條錄音都聽，是隨機(jī)抽取的，然后把監(jiān)聽環(huán)境，包羅及格和不及格的環(huán)境整理后再反應(yīng)給話務(wù)組。采編組的重要事情是負(fù)責(zé)吸收下級下達(dá)的業(yè)務(wù)，整理后，舉行采編，給各組培訓(xùn)。
二、對專業(yè)崗?fù)ぢ氊?zé)的了解
我是作為聯(lián)通公司委托客服的身份去電話營銷——辦理炫鈴業(yè)務(wù)。固然曩昔有過電話營銷的履歷，但是這次代表的是作為一名客服司理，是話務(wù)員與營銷員的聯(lián)合體，所以相同是很緊張的一種交流方法。在一片永遠(yuǎn)做不完的業(yè)務(wù)的遠(yuǎn)景下，如何舉行相同，如何做好相同從心開始，都要留給我們本身去尋思，在實(shí)踐上慢慢體驗(yàn)得出履歷并運(yùn)用于實(shí)踐，提高本身的事情服從！有了幾天有培訓(xùn)，演練文稿，第三天本身便“上陣”與客戶相同了。我們重要是為客戶辦理炫鈴業(yè)務(wù)，固然曩昔有過電話營銷的履歷，但是這次代表的是聯(lián)通公司，所以電話營銷中就要分外看重語言這方面的相同。辦事有語就要用得當(dāng)，對付這個(gè)行業(yè)，語言方面的技巧一定要很好地表達(dá)：一、有正面的語言表達(dá)，不消負(fù)面有語;二、能用我則不消你;三、能不消“不”則不說;四、涉及企業(yè)形象，制止就事論事;五、淘汰口頭禪。
每次與客戶之間的相同都是不同的，不克不及只按文稿下面的文字去相同，這就要針對不同的人接納不同的要領(lǐng)，一套目的是不克不及很好地營銷。好比，每當(dāng)我說：“能為您簡略先容一下炫鈴業(yè)務(wù)……”有些人啟齒便問：“需不需要錢，每月要幾多錢?！边@就說明他看重用度這方面，針對這些人就要突出賣點(diǎn)，這個(gè)月不收月租費(fèi)。而有些客戶能耐心聽，那我就要仔細(xì)地先容業(yè)務(wù)內(nèi)容，突出能給他們帶來幫助的一面。還有針對女性與男性也要有不同的要領(lǐng)，一樣平常女性比較貪小便宜，男性比較爽快，所以針對女性一啟齒就要說：“我們公司有個(gè)優(yōu)惠運(yùn)動，能為您先容一下嗎？”這樣她們就會耐心腸聽下去，男性一樣平常不接納這種要領(lǐng)。
三、對理論與實(shí)踐聯(lián)合的了解
做電話營銷這行耐性一定要強(qiáng)，尤其是一天不知要撥打幾多個(gè)電話，與幾多位客戶相同，并且不是先容好本身的產(chǎn)品就行了，客戶他們有許多方面要咨詢，如意郵箱以及小秘書等有關(guān)業(yè)務(wù)方面要咨詢。還有呢？有些用戶會提一些建議等等方面。我們都要及時(shí)做出反響，及時(shí)回答。這讓我懂得了，進(jìn)入一家公司我們不克不及只著眼于本身的產(chǎn)品，的是相識公司的其他產(chǎn)品，這樣才會有助于更好地營銷本身的產(chǎn)品。
記得每次撥號我們撥的都是數(shù)字號碼，無法顯示對方的性別與年齡，同樣無法果斷是外國人還是中國人。一通電話性別是明明晰，而中國人還是老外還是無法識別了，有好幾次接通了，我心太急，只把炫鈴業(yè)務(wù)先容終了，問他需不需要時(shí)，他便來句：“sorry，idon’tknow”。當(dāng)時(shí)我不知是負(fù)氣還是尷尬。只能用本身大略的外語來回話，當(dāng)時(shí)想必很糗。由于我一核對電話號碼，他只要回答：“是”或“不是”，我便盡管先容本身的產(chǎn)品了，沒有做好相同事情，老外一樣平常簡略的漢語還是能懂的，要是本身的外語精一點(diǎn)，起碼能用英文先容業(yè)務(wù)時(shí)那就方便多了。所以學(xué)好一門外語也是很緊張的，連電話營銷也需要外語水平，我們生存中缺少不了外語的到場。
篇五 xxxx年4月實(shí)習(xí)報(bào)告1000字1900字
這個(gè)寒假我的大部分時(shí)間都是用在家里，對于戀家的我，一放假就跑回家，好像晚一天回家就少了些什么，所以，我假期大部分時(shí)間是在家里度過的。因?yàn)橹挥蟹偶俚臅r(shí)候才回家，所以爺爺奶奶都在和我待著，其實(shí)自己很懶的，打心里真的很不想做這些。但是又不想看著奶奶一個(gè)人忙來忙去的心里很愧疚。比如說有時(shí)候好不容易玩電腦玩得起勁的時(shí)候，奶奶又在忙了，我不得不狠心扔下我的電腦幫奶奶做事。有時(shí)我在看電視時(shí)，她總是在我眼前晃來晃去，所以我又要扔下電視幫奶奶。覺得奶奶總是沒事找事做，她總是閑不住。不過，做這些我也有很多的收獲，做這些很鍛煉我的耐心，我的性格是那種只有三分鐘的熱情的那種，做什么事情是剛開始的時(shí)候熱情飽滿，百分百的投入其中，但是慢慢的就開始厭倦了，做起事情來總是馬馬虎虎的。奶奶什么也不會說把我做的不好的繼續(xù)從做一遍，這個(gè)時(shí)候我的心里就會微微刺痛，有一些不舒服?？赡苁且?yàn)槲乙荒甑筋^都不怎么在家的原因，奶奶也總是不讓我干，一道這個(gè)時(shí)候我的熱度又燃起來啦。我不僅僅是學(xué)會了怎么做事，還學(xué)會了怎么做人，周圍的人都很喜歡奶奶，我覺得這就是奶奶的魅力所在了，爺爺?shù)男宰雍芗?，人也很直率，有時(shí)也不免得罪很多人，但是爺爺是非很分明的，他不會因?yàn)閯e人不喜歡他，而在別人需要幫助是置之不理，不會因?yàn)楹妥约宏P(guān)系很好，而在對與錯(cuò)的時(shí)候兒偏袒某一方，我覺得這一點(diǎn)對我很受用因?yàn)槲铱偸呛茈y在這方面處理好與朋友的關(guān)系。奶奶對人很好，這是人人皆知的，她照顧家人無微不至，同時(shí)又體貼。這種體貼讓我們更愛她。在爺爺奶奶眼里我們總是孩子，我們總習(xí)慣在家長的照顧下成長，卻不知如何面對將來獨(dú)立的生活。但是，這是我們必須要做的，又是不可避免的。所以，用我們的寒假生活來好好體驗(yàn)一下——簡單的生活是否簡單。于是，我們便有了當(dāng)家長的想法(是在爺爺奶奶的幫助下完成的)。
在家里做家長的一周里我學(xué)會了很多，學(xué)會了做簡單的飯。而且我決定學(xué)做幾道菜。經(jīng)過長期的觀摩和記錄我學(xué)習(xí)的第一道菜是西紅柿炒雞蛋，本來信心十足的我認(rèn)為炒這道菜非常簡單可是沒想到第一次就失敗了，在極度的痛苦和郁悶中我進(jìn)行了第二次的嘗試，有了上一次的教訓(xùn)這次要非常小心，再加上奶奶的幫助，根據(jù)記錄和以前的經(jīng)驗(yàn)，終于完成了?？墒且粐L..算了還是從做吧。看來做菜真的不是我想得那么簡單，所以凡事都要從最基本的做起。別說這些東西看似很容易也讓我受益匪淺，舉一個(gè)最簡單的例子來說：以前根本就不知道土豆皮是怎樣弄去的現(xiàn)在做起來就很得心應(yīng)手了。所以任何事物不是我們想象中的那樣只有通過時(shí)間才明白其中的道理。從吃過飯后，我?guī)е?ldquo;大孩子們”看電視，平平安安地度過了幾個(gè)小時(shí)。可轉(zhuǎn)眼又快14點(diǎn)了，又該吃飯了，因?yàn)檫^年嘛，菜都是做好的，只要重新熱一下就好了，就這一點(diǎn)事情，我弄得手忙腳亂，而且吃過飯都快16點(diǎn)了。但爺爺奶奶對我的“勞動成果”還是比較滿意的。我不僅學(xué)會了做飯還學(xué)會了做家務(wù)。做家務(wù)勞動確實(shí)累，可是能讓我們在勞動中實(shí)踐，體驗(yàn)家長的辛苦;而且能培養(yǎng)我們不怕臟，不怕累的良好精神。所以，“多做家務(wù)，多多易善”。一開始，打掃屋子，首先灑水，以前總看到奶奶做家務(wù)，感覺也沒什么，只有自己做了之后才知道，就只是灑水，不能灑太多，也不能灑太少，多了掃的時(shí)候粘，少了的話，灰塵有太大。下來掃地，這掃地也有學(xué)問呢，看著奶奶一遍就掃干凈了，而我掃的時(shí)候不是這沒掃，就是那里沒掃，而且掃不干凈，最后抹家具。經(jīng)過我的打掃之后，雖然沒有奶奶打掃的干凈，但也算干凈。在做家務(wù)中我再次體會到了爺爺奶奶做家務(wù)勞動的辛苦、艱難。我握緊拳頭，下定決心，一定要多幫爺爺奶奶分擔(dān)家務(wù)勞動，讓爺爺奶奶過得輕松、快樂一些！大家也一定要記住啊，“家務(wù)勞動，人人有份！”平時(shí)在家從里到外的衣服都是奶奶幫著打理的，這次我還學(xué)會了洗衣服，剛開始自己洗衣服洗得興奮，什么衣服都往洗衣機(jī)里塞，恨不得把身上穿著的衣服也脫下來放進(jìn)洗衣機(jī)洗一洗。結(jié)果把白色的衣服都染成其他顏色了。這是一個(gè)具有很多教訓(xùn)意義的家務(wù)事故！但后來吃一塹長一智，我明白了很多
1·要把不同色系的衣物分開洗
2·不同原料的衣物分開洗;
3·盡量將衣櫥里的衣服擺放在明處，這樣不至于往衣櫥里亂增加補(bǔ)給。
一陣手忙腳亂后，我的社會實(shí)踐家庭角色體驗(yàn)也象征性的告一段落，不管這些天有多么的忙碌、多么的笨拙，這些點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我體會到了家長下班之余做家務(wù)的不易，同時(shí)也讓我學(xué)會了獨(dú)立，體驗(yàn)到了勞動的艱辛和快樂。通過勞動，我門鍛煉了意志，提升了自我的能力，增長了經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)這也算是一種人生生活的更真實(shí)的體驗(yàn)吧。
篇六 音樂教師實(shí)習(xí)報(bào)告優(yōu)秀2150字
聽了一周的課之后，指導(dǎo)班主 任胡老師便給了我五2班的思想品德課，對此我感到很開心，因?yàn)檫@樣可以使我更好地與我們班的學(xué)生接觸和了解。五年級的學(xué)生跟一、二年級的學(xué)生不同，他們已有自己的想法和見解，他們這個(gè)年齡階段正處叛逆時(shí)期，所以要與他們成為好朋友實(shí)在不容易。但對我來說，這正好是個(gè)很大的考驗(yàn)和鍛煉的機(jī)會。
在五2班，我努力過，開心過，醒悟過，自信過。這些從未有過的經(jīng)歷讓我進(jìn)步了，成長了。五2班的孩子其實(shí)都很可愛，都很活潑，他們愛與我玩，愛圍繞著我聊天，也愛聽我上的課。最記得第一次上我們班的課時(shí)，我很緊張，因?yàn)楹ε滤麄儾宦犜?，畢竟是教高年級的學(xué)生。對于他們來說，老師一定不能只懂課本上的知識，一定要學(xué)識淵博，知道很多課本外的知識，一定要具有給學(xué)生一杯水，自己就要有一桶水的能力。要不高年級學(xué)生的一個(gè)問題問下來，你答不上來就很可能會讓自己在他們的心中的地位降低，他們會覺得你什么也不懂，除了看不起你還會經(jīng)常欺負(fù)你。所以，平時(shí)我都會抓緊時(shí)間看書，不斷擴(kuò)充我的課外視野。
但那天我確上得好開心，學(xué)生們很配合我。不過，我仍然會緊張，講的時(shí)候，脫離了教案。雖然有時(shí)候因?yàn)樘o張，思緒有點(diǎn)亂，但我很快又理清了思緒，上完了第一節(jié)思想品德課。經(jīng)過這次的教學(xué)，我明白了一個(gè)道理，教案寫得好，未必你課就講得好。有時(shí)候?qū)W生的反應(yīng)會出乎意料。所以，真正做好老師，就要脫離教案教學(xué)，我正為這一目標(biāo)努力著。
在教思想品德課的同時(shí)，我也跟著學(xué)生一起學(xué)習(xí)。教他們同學(xué)之間要怎么相處，又要怎樣孝順父母等等。與此同時(shí)，我也在學(xué)習(xí)如何當(dāng)好一個(gè)老師，如何更好地與學(xué)生相處等等。一點(diǎn)一點(diǎn)地學(xué)習(xí)，一滴一滴地累積，進(jìn)一步提高我的教學(xué)水平和個(gè)人修養(yǎng)。
我的音樂課也上得挺順利，無論是高年級還是低年級，我都認(rèn)真地備好教案，盡心盡力地去教學(xué)生，每堂課下課，董老師都會認(rèn)真評價(jià)，告訴我們那些上的好，哪些又還需要改進(jìn)。我每次都會仔細(xì)記下老師給的評價(jià)，在好的基礎(chǔ)上繼續(xù)發(fā)揚(yáng)，不好的地方則想辦法去改進(jìn)，爭取下節(jié)課取得更好的效果。
對待不同年寄的學(xué)生，教學(xué)的手段也不盡相同。低年級的學(xué)生很好動，而且注意力非常容易分散，經(jīng)常開小差，影響教學(xué)效果。在這種情況下，我就會采取獎(jiǎng)勵(lì)小紅花的方法，哪個(gè)小組最認(rèn)真，坐得就給哪個(gè)小組獎(jiǎng)勵(lì)小紅花。這樣的辦法取得很好的效果。低年級的學(xué)生還很喜歡炫耀自己，于是我會根據(jù)他們的個(gè)性和年齡特點(diǎn)，注重多去鼓勵(lì)他們。只要他們打完了問題，我都會用鼓勵(lì)性的口氣跟他們說，“真棒”，“真響亮”，“真厲害”，“good”等等。我還會讓其他小朋友去贊揚(yáng)答對問題的小朋友，比如說：“棒，棒，你真棒！”“good，good，very good！”學(xué)生們要是得到老師贊揚(yáng)，學(xué)習(xí)的積極性會提高，要是還得到同學(xué)的贊揚(yáng)，他們會更滿心歡喜，感到自豪，更加努力。其他學(xué)生也會跟著努力，不輸給他們。這樣，課堂氣氛活躍，學(xué)生情緒飽滿，起到了很好的教學(xué)效果。
對于高年級的學(xué)生就會采用另一種教學(xué)方法。高年級的學(xué)生可不像低年級的學(xué)生需要哄他們，而且跟高年級的學(xué)生說話的預(yù)期也不能想對小孩子一樣，要不他們會嘲笑你，還會模仿你的說話語氣，跟你對著干，或者自己聊自己的。所以上他們的課要有另一套方法。記得我上的第一節(jié)音樂課就是高年級學(xué)生，但當(dāng)時(shí)我并不覺得有什么難的，因?yàn)樵谖已劾锼麄兏湍昙墝W(xué)生一樣，都還是個(gè)孩子?？墒巧狭说谝还?jié)課后，我發(fā)現(xiàn)我錯(cuò)了，高低年級學(xué)生存在很大的差異，第一次受到了挫折。在鄧?yán)蠋煹闹笇?dǎo)下，我學(xué)會了如何很多教育高年級學(xué)生的方法。比如，當(dāng)學(xué)生們非常吵鬧的時(shí)候，老師就一定要兇，要嚴(yán)格。那個(gè)年齡階段的學(xué)生已經(jīng)懂道理了，在那是可適當(dāng)?shù)卣f，老師講課已經(jīng)很辛苦了之類的話來引出部分學(xué)生的悔意。shi_i..com/
有一次我上四年級的音樂課，那節(jié)課正好沒有老師聽課，學(xué)生們就比較調(diào)皮。剛開始我好聲好氣地讓他們安靜下來，可后來他們有吵鬧了，影響了我的教學(xué)。我想這樣下去不是個(gè)辦法，就干脆假裝生氣了，還跟他們說：“你們已經(jīng)是四年級的學(xué)生了，還想一二年級的小朋友一樣，上課吵個(gè)沒完，你們不知道老師在上面講課是很辛苦的嗎？你們不曉得尊敬老師嗎？”結(jié)果這些話一說完，便起到了很好的效果，下半節(jié)課上得很好。課后還有一個(gè)女同學(xué)跑過來跟我說：“老師，謝謝你教我們唱這首歌?！碑?dāng)時(shí)，我真是感到非常欣慰。高年級的學(xué)生比較害羞又喜歡聽流行歌曲，我就抓住了這個(gè)特點(diǎn)，如果他們上課認(rèn)真的話，我就會彈一首流行歌曲獎(jiǎng)勵(lì)他們，鼓勵(lì)他們再接再厲，這個(gè)方法取得了很好的效果。
經(jīng)過這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)，我還明白了一個(gè)道理。一個(gè)老師有時(shí)候不經(jīng)意的一句話，一個(gè)動作，也會讓學(xué)生印象深刻。比如我第一次上五2班的思想品德課時(shí)說了一句：你們誰記得自己父母的生日啊？之后有一個(gè)學(xué)生跟我說：“老師，謝謝您，是您讓我知道了自己的父母的生日，再過幾天我爸爸就要生日了，我想到時(shí)送一份禮物給他……”還有一次，我留在班上看幾個(gè)學(xué)生份早餐，他們都把粥打進(jìn)飯盒，但沒有把蓋子蓋上。冬天里，粥很快就涼了，學(xué)生們都去做早操，等他們回來早餐就很冷了。我就把那些飯盒的蓋子蓋上，幾個(gè)在分早餐的同學(xué)看見了，也就立刻動手幫忙。之后看見做完早操回來的學(xué)生喝著暖暖的粥，我很開心。之后有幾個(gè)學(xué)生私底下告訴我：“老師，謝謝您，粥很暖，以后我們分早餐會注意這點(diǎn)了?！甭犃酥笪铱祥_心。我想，這就是所謂的“學(xué)為人師，行為世范”了吧。
篇七 大三學(xué)生麥當(dāng)勞暑期實(shí)習(xí)報(bào)告2550字
一、實(shí)習(xí)目的
今年暑假我在麥當(dāng)勞參加了社會實(shí)踐，感到受益匪淺。通過此次實(shí)踐，我明白了社會實(shí)踐對引導(dǎo)我們大學(xué)生走向社會，接觸社會，培養(yǎng)工作能力，以及完善思想道德有著重要意義。我所從事的麥當(dāng)勞，是以餐飲服務(wù)業(yè)為主的世界五百強(qiáng)企業(yè)。鞏固在校所學(xué)理論知識，培養(yǎng)獨(dú)立工作的能力。通過參加主要負(fù)責(zé)柜臺的點(diǎn)餐與收銀工作實(shí)習(xí)實(shí)踐活動，培養(yǎng)我綜合運(yùn)用知識的能力，鍛煉社會交際能力、應(yīng)變能力，獲得實(shí)際旅游業(yè)務(wù)知識和管理知識，進(jìn)一步提高我們的綜合素質(zhì)。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間
20__年7月——12月
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)
昆明市
四、實(shí)習(xí)的內(nèi)容
我于七月十一日進(jìn)入麥當(dāng)勞實(shí)習(xí)。主要負(fù)責(zé)柜臺的點(diǎn)餐與收銀工作，有時(shí)在甜品站負(fù)責(zé)收銀或備餐，或者負(fù)責(zé)飲料位的呈遞與備膳。柜臺的點(diǎn)餐與收銀是餐廳運(yùn)營的重要環(huán)節(jié)，對服務(wù)員的要求較高。因此，我受到了較為專業(yè)全面的培訓(xùn)。首先，我要謹(jǐn)記芭蕾四步曲。即為顧客步入餐廳，我就要高舉左手并用歡快的語調(diào)高喊：喜歡光臨。這是第一步曲。當(dāng)顧客走近柜臺，我就再次將左手舉起并歡快地說：樂意為您服務(wù)，這邊為您點(diǎn)餐。這是第二步曲。接下來是向顧客推薦餐廳熱門套餐，并按顧客要求在三十秒內(nèi)完成點(diǎn)膳。此為第三步曲。其中，收銀時(shí)長為十五秒，這十五秒內(nèi)，我必須按照餐廳現(xiàn)金政策嚴(yán)格確認(rèn)錢幣真?zhèn)闻c完整。最后一步曲，為顧客配齊醬料紙巾，并指引顧客向右移動取餐。雖然，這樣的流程看似簡單，但真正在規(guī)定時(shí)間內(nèi)正確地實(shí)施下來是需要一定技巧的。因?yàn)?，畢竟顧客沒有快速點(diǎn)餐的意識也不了解點(diǎn)餐流程。因此我們必須在顧客猶豫不決的時(shí)候，時(shí)刻為顧客作決定，以縮短點(diǎn)餐時(shí)長，方便服務(wù)下一位顧客，從而提高餐廳營運(yùn)效益。廚房制作以及備餐員呈遞一般情況下不超過三分鐘，以避免顧客長時(shí)間的等待。甜品站主要負(fù)責(zé)銷售冰淇淋與飲料。由于站點(diǎn)的獨(dú)立性使得速度沒有嚴(yán)格的要求。但我們?nèi)匀灰M量在最短時(shí)間內(nèi)為顧客提供食品與服務(wù)。平時(shí)我大多時(shí)候是一人負(fù)責(zé)甜品站點(diǎn)餐與備餐。雙休日大多是雙人模式。飲料位是柜臺的一個(gè)組成部分。主要負(fù)責(zé)飲料的制作與呈遞。飲料位有一個(gè)電腦顯示屏。我要根據(jù)電腦上的顯示準(zhǔn)備飲料，并且每完成一單，就要將其取消。因?yàn)轱嬃衔坏臅r(shí)間要求為一分鐘，若是超時(shí)，系統(tǒng)會自動紅單，提醒速度太慢，這時(shí)經(jīng)理就會給我們施加壓力提醒我們提高速度。并且在打飲料的過程中，必須注意隨手清潔，以保持柜臺衛(wèi)生，避免造成顧客不好的印象。但是，當(dāng)顧客量較少時(shí)，我們也不能閑著，必須積極主動地找事情做。例如隨手保潔，補(bǔ)全柜臺紙巾，醬料，紙杯等等，以確保營運(yùn)高峰時(shí)流程順暢，為下一輪高峰作好充分準(zhǔn)備。由此可見，麥當(dāng)勞干凈整潔的環(huán)境，高效便捷的速度都是通過全體員工每時(shí)每刻不斷地努力創(chuàng)造出來的。
五、實(shí)習(xí)崗位實(shí)踐結(jié)果
由于麥當(dāng)勞的行業(yè)性質(zhì)吸引了每天大量的客流量，并且加上每天十小時(shí)左右的工作時(shí)長，使我感到非常疲憊。因此，接連不斷的客流量使我必須一遍又一遍地重復(fù)同樣的對話，細(xì)心解釋同樣的問題，做著同樣的動作。嘈雜的環(huán)境讓我無法喘息，身體的勞累使我有時(shí)面對顧客有些不耐煩，服務(wù)質(zhì)量隨著客流增多下降。有時(shí)不免與顧客產(chǎn)生摩擦。還有飲料位的繁忙讓我手忙腳亂，經(jīng)常送錯(cuò)飲料或者超時(shí)，于是受到顧客的埋怨與責(zé)罵。此外，甜品站一人的營運(yùn)也經(jīng)常讓我連續(xù)幾個(gè)小時(shí)不停忙碌，以及夏日在外的高溫讓我感到非常難受。雖然挫折很多，困難很多，但我都堅(jiān)持下來了，我也努力讓自己做到最好。于是，我也得到經(jīng)理們的認(rèn)可與贊揚(yáng)，還有顧客們對我的服務(wù)很滿意地微笑道謝感到很欣慰。
六、實(shí)習(xí)的心得體會
忍耐。每當(dāng)與顧客發(fā)生摩擦或倍受理解時(shí)，我就感受到了社會真實(shí)的打擊與殘酷。很少接觸社會的我們都太脆弱，我們的自尊心太強(qiáng)，受不了謾罵與誤解。受不了挫折就急著為自己辯護(hù)。其實(shí)我想說，社會就是這樣真實(shí)，社會不會把你寵著，也不是每一個(gè)人都會顧及到你的感想。每當(dāng)受到誤解時(shí)我們不應(yīng)該以強(qiáng)硬的態(tài)度反抗，畢竟架是永遠(yuǎn)吵不完的，畢竟不是每一個(gè)人都能那么無私地為你著想，理解你。我們能做到的先是在原則下忍耐，原則外不理會。然后反思自己是否有錯(cuò)，然后不斷地提高自己的工作能力以避免顧客的不滿。
和諧的人際關(guān)系。麥當(dāng)勞的員工很多，于是總要與許多同事打交道。從前的我不愛搭理不熟的人，比較自傲?，F(xiàn)在我強(qiáng)烈地感到人際關(guān)系的和諧有多么重要，它有利于你工作順暢，畢竟在社會工作，團(tuán)隊(duì)協(xié)作非常重要，一個(gè)人是無法完成的。它也有利于你工作心情的順暢，每天微笑地與人打交道心情自然就好，就有利于工作效率的'提高。
積極主動地做事。繁忙的工作時(shí)常讓我感到勞累，心生惰意。然而，我時(shí)常告誡自己積極主動地做事，堅(jiān)持下去。積極主動地面對有利于自己找到工作中的樂趣，比如顧客的滿意就使我收獲了工作上的成就感。許多事情是我們份內(nèi)的事，我們有義務(wù)完成它。即使我有多么不愿意，但下班之后我就發(fā)現(xiàn)自己堅(jiān)持下來了。所以，要相信時(shí)間是公平的，它可以讓快樂過得很快，同樣，也可以讓你所認(rèn)為的痛苦過得很快。
自制。不要將個(gè)人情緒帶到工作上來。于是，我深感一個(gè)成熟的人必須具備控制情緒的能力。如果將負(fù)面情緒帶到工作中，那么必定導(dǎo)致工作效率的低下以及與人的沖突。因此，不管多么勞累，也要保證最起碼的服務(wù)態(tài)度。試著轉(zhuǎn)移情緒，安慰自己。自我安慰可以帶來快樂，快樂地工作你會有意想不到的收獲。
提高自己的競爭力我學(xué)會了不斷努力，適時(shí)虛心請教他人，不斷提高自己的技能。從前我不愛請教他人，可現(xiàn)在我明白自以為是不會進(jìn)步。同時(shí)，我也深感我們也必須在工作實(shí)踐中勤于鉆研，不斷學(xué)習(xí)不斷積累，于是我也學(xué)會獨(dú)立解決問題。并且不可不懂裝懂，否則運(yùn)用于實(shí)踐中發(fā)生錯(cuò)誤后果比較嚴(yán)重。
管理者的管理麥當(dāng)勞的創(chuàng)始人雷克雷地安說：要關(guān)心每一個(gè)為你工作的人。要想成為一名好的管理者，就必須有好的管理方法去管理你的員工。因此要了解并關(guān)心每個(gè)員工，管理方法因人而異，但關(guān)心都是前提。
賺錢的辛酸工作的勞累使我疲憊，這讓我體會到賺錢的不易?；ㄥX容易賺錢難。今后，我會珍惜每一分每一角，體會父母的辛酸。
篇八 旅游山莊實(shí)習(xí)報(bào)告實(shí)習(xí)3200字
實(shí)習(xí)時(shí)間：2023年4月27日至2023年5月3日
實(shí)習(xí)地點(diǎn)：五指山市旅游山莊客房部
一、實(shí)習(xí)目的：
為加強(qiáng)理論與實(shí)踐相結(jié)合，強(qiáng)化動手操作能力，借助于酒店的設(shè)備來鍛煉自身的實(shí)際操作能力；為以后的就業(yè)上崗打下基礎(chǔ)。
二、山莊簡介：
山莊位于海南省五指山市山莊路38號，是一家小型的三星級酒店，擁有110間樓層房和60間別墅房，共170間客房。其中樓層房有3間套房?？头糠譃閮?nèi)景房和外景房，有陽臺房和無陽臺房等四種類型的客房。
綠草茵茵、古木蒼龍、花果飄香、鳥唱蟬鳴，燦爛的陽光、清新的空氣、得天獨(dú)厚的自然景觀，配套完善的休閑娛樂和會議設(shè)施，無論是游泳、垂釣，還是美容按摩、卡拉ok都可以讓您休息和放松，抖擻精神，讓您身心回歸大自然。
三、客房衛(wèi)生制度及操作程序：
1、衛(wèi)生制度：
（1）、要保持周圍環(huán)境整潔、美觀，地面無果皮、痰跡和垃圾；
（2）、必須設(shè)有消毒間或消毒設(shè)備設(shè)施，并要有健全的衛(wèi)生制度；
（3）、被套、枕套（巾）、床單等臥具要一客一換，長住客床上用品至少一周一換；
（4）、公用茶具應(yīng)每日清洗消毒。茶具表面必須光潔、無油漬、無水漬、無異味；
（5）、客房內(nèi)衛(wèi)生的洗漱池、浴盆應(yīng)每日清洗消毒。無衛(wèi)生間的客房，每個(gè)床位應(yīng)配備有不同標(biāo)記的臉盆和腳盆各一個(gè)，臉盆、腳盆和拖鞋要做到一客一換，用后必須清洗和消毒；
（6）、公共衛(wèi)生間要做到每日清掃、消毒并保持無積水、無蚊蠅、無異味；
（7）、要有防蚊、蠅、蟑螂和防鼠害的的設(shè)施，并經(jīng)常檢查設(shè)施使用情況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)改進(jìn)；
（8）、對旅客廢棄物的衣物要進(jìn)行登記，統(tǒng)一銷毀；
（9）、店內(nèi)自備水源和二次供水水質(zhì)應(yīng)符合《生活飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》，二次供水蓄水池要有衛(wèi)生防護(hù)措施，蓄水池容器內(nèi)的涂料應(yīng)符合輸水管材衛(wèi)生要求，做到定期清洗消毒。
工作間的四句提示語：
（1）、微笑使客人對您的服務(wù)更滿意！
（2）、問候讓客人倍感溫馨！
（3）、您今天微笑了嗎？
（4）、您今天問候客人了嗎？
2、客房操作程序：
（1）、進(jìn)房：
開門進(jìn)房將房門敞開，直到清掃完畢；為方便服務(wù)員工作和客人行走，并保護(hù)客人財(cái)產(chǎn)安全，將工作車橫放在客房門口。但不能貼緊墻壁，以防撞壞墻面；調(diào)整空調(diào)開關(guān)，拉開窗簾、打開窗戶通風(fēng)換氣，有充足的陽光進(jìn)入房間；檢查燈具有無破損；觀察房內(nèi)有無客人遺留物等。
（2）、撤床及撤垃圾：
拉床撤床罩撤枕套、護(hù)單撤毛毯撤床單
撤走臟布件撤換臟的茶具、杯具等撤垃圾
（3）、鋪床：
西式鋪床應(yīng)掌握的要領(lǐng)既：套枕套要掌握裝芯、定位、整形要領(lǐng)；鋪床單要掌握甩單、定位、包角要領(lǐng)；鋪毛毯要掌握蓋毯、定位、包邊角要領(lǐng)等。
（4）、抹塵：
抹塵時(shí)應(yīng)從房間開始，按環(huán)行路線、順時(shí)針或逆時(shí)針方向從上到下，干、濕抹布依次把房間內(nèi)的家具、設(shè)備、用品等擦凈擦亮。
（5）、清洗衛(wèi)生間；
（6）、補(bǔ)充房間用品；
（7）吸塵：
吸塵時(shí)應(yīng)由里到外，要特別注意房間四周、沙發(fā)上、窗簾后、墻角、床底等處。吸塵完畢后要把家具復(fù)位。
（8）、檢查：
在離開房間之前應(yīng)檢查一遍，查看家具用品擺放是否整齊，是否干凈，清潔用具是否遺留在房內(nèi)，如發(fā)現(xiàn)不妥之處，應(yīng)及時(shí)處理。
四、實(shí)習(xí)感想：
為期一周的實(shí)習(xí)剛開始過的是度日如年，兩天習(xí)慣之后感覺時(shí)間很快就過去了，實(shí)習(xí)時(shí)間不是很長，在這短短的一周時(shí)間里，體會了很多東西，感受也很多。一周的實(shí)習(xí)，讓我感觸很深。雖然山莊僅僅是一家三星級酒店，但是在五指山已經(jīng)是最好的酒店了。雖然只是在客房內(nèi)學(xué)習(xí)，但是我們學(xué)到的卻很多很多。比如自己可以動手鋪床、抹塵、掃地、拖地等。這些都是我們?nèi)粘Ｉ钪谐Ｗ龅氖虑椋窃谌粘Ｉ钪?，我們沒有遵循著打掃房間的一些基本原則。而在實(shí)習(xí)中，我們按照要求來清掃客房。
實(shí)習(xí)之中，遇到不懂或不明白的地方，我們都積極主動的去問那些客房服務(wù)員姐姐。而她們也會很耐心的教我們應(yīng)該如何去做，怎么做才是正確的。他們叫我們做得更多的是鋪床、抹塵、掃地、拖地等。偶爾也會叫我們?nèi)パa(bǔ)充房間的客用品及房間物品的擺放。
在七這次實(shí)習(xí)中，為了讓我能夠和更多的人打交道，七天里我就跟了三個(gè)服務(wù)員姐姐做房，并學(xué)會了他們不同的服務(wù)態(tài)度。第一個(gè)是工作經(jīng)驗(yàn)不足，不知道怎么教你去做房，不過還好，我已經(jīng)可以自己獨(dú)立去做一些簡單事情；第二個(gè)是比較開朗，可以帶動你的積極性，跟著她，我會很開心；第三個(gè)是一個(gè)比較內(nèi)向的服務(wù)員姐姐，但是她很想把她學(xué)道到的知識都告訴我，只是她不知道該怎么教我罷了。不過，我發(fā)現(xiàn)她的工作很認(rèn)真，只是太一味的遵循酒店的規(guī)章制度了，太死板了，沒有一點(diǎn)靈活性。
在短短七天的實(shí)習(xí)過程中，我發(fā)現(xiàn)了一些小小的問題，這些問題有我們自身存在的，也有山莊服務(wù)員身上存在的：
1、我們的理論知識強(qiáng)，動手操作能力差；
我們的理論知識很扎實(shí)，但是操作就一塌糊涂，去到那里連最基本的鋪床都不會，房間的打掃都做得很糟糕。
2、我們的交際能力不是很好；
剛?cè)サ侥抢飼r(shí)，我們感覺到很陌生，不知該如何是好，總是跟自己班級的同學(xué)在一起，跟那些服務(wù)員在一起時(shí)，都不知道該說些什么。所以我們今后要學(xué)會如何與不同的人打交道，鍛煉我們的交際能力。
3、山莊服務(wù)員的整體素質(zhì)不好，形象不好等；
山莊服務(wù)員的素質(zhì)方面體現(xiàn)在上班時(shí)間隨意說粗話，也就是不文明的話。沒有按照要求把劉海夾起來等。
4、不夠靈活，一味的遵循酒店的規(guī)定。
在工作中，只知道遵守酒店的規(guī)章制度，客人要求客房內(nèi)要多放一點(diǎn)客用品時(shí)，直接拒絕客人的要求，不懂得變通。酒店的宗旨是讓客人滿意，而這樣的做法會讓客人不滿意，無形之中就丟失許多回頭客，酒店的經(jīng)濟(jì)也在無形之中下降了，聲譽(yù)也下降了。
五、總結(jié)收獲
為期一周的短期實(shí)習(xí)，使我比較全面地直觀地了解了企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營過程，認(rèn)識到管理實(shí)踐的重要性。為今后的理論學(xué)習(xí)進(jìn)一步打下堅(jiān)實(shí)礎(chǔ)。中國的酒店普遍還存在問題，學(xué)習(xí)管理知識是必不可少的。同時(shí)，在實(shí)習(xí)的過程中，也結(jié)識了很多同事和朋友。對于處理人際關(guān)系又有了新的認(rèn)識。鍛煉了自己初步踏入社會的部分經(jīng)驗(yàn)和一些應(yīng)該明白的社會問題，做事要懂得變通不要過于固執(zhí)和呆板。在酒店這樣的服務(wù)性行業(yè)所需要的人才不僅是要有一定的專業(yè)知識，還需要你懂得如何為人處事和接人帶物，以及對顧客的耐心以及責(zé)任心。這次實(shí)習(xí)英語口語是鍛煉到了，英語真的很重要，中國已面向全世界了，交流不僅限于國內(nèi)，對于英語還有待加強(qiáng)通。
過這次實(shí)習(xí)讓我真正學(xué)到了實(shí)際性的東西，而這些恰恰是課堂上所學(xué)不到的。在實(shí)習(xí)中學(xué)到的都是基層服務(wù)員的工作技能，并且加以熟練了。另外，我在管理層上最重要的就是要處理好和上下級員工的關(guān)系，而要做到這一點(diǎn)，最重要的是需要?jiǎng)?wù)實(shí)，從基層干起，出于基層并脫穎于基層，一個(gè)成功的管理者必然是這樣產(chǎn)生的，成功的管理者能把所有的員工都團(tuán)結(jié)起來，這樣實(shí)現(xiàn)的是整個(gè)企業(yè)的目標(biāo)。
六、今后的打算
酒店需要的管理人才必然是經(jīng)驗(yàn)豐富從基層做起，而不是一個(gè)只有高學(xué)歷卻沒有實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)的人，酒店需要的服務(wù)人員必然是很具有服務(wù)能力、極其注重細(xì)節(jié)的人。所以，在今后的短短的兩個(gè)月內(nèi)，要加強(qiáng)我的理論知識，暑假期間加強(qiáng)動手操作能力，為以后的工作打下基礎(chǔ)。
同時(shí)，從事服務(wù)行業(yè)，英語一定要過關(guān)。所以，我決定跟著我們的英語協(xié)會會長一起早讀。我相信只要有恒心，就沒有作不好的事情。和會長在一起去食堂早讀，不僅可以讓自己的英語水平得到提高；在那多人的環(huán)境下可以堅(jiān)持下去，還可以鍛煉自己的意志力，把自己鍛煉成為一個(gè)有膽量的人。
在校期間要學(xué)會多與不同的人溝通交流，學(xué)會待人接物的方法，利用學(xué)校圖書館的資源，多借閱一些口才、管理類、英語類書籍，這些書籍無論對我們現(xiàn)在的在校生，還是即將走上工作崗位，特別是像我們這些從事服務(wù)行業(yè)的學(xué)生來說是很重要的。不要浪費(fèi)身邊的每一個(gè)鍛煉的機(jī)會，主動積極的學(xué)習(xí)和工作。并且還要善于把自己的閃光點(diǎn)展示給身的邊人，可以讓別人發(fā)現(xiàn)自己，利用自己的才能。讓自己的能力可以得到更好的鍛煉。
我相信我可以做到，并且會做得更好！為以后的生活、工作加油！不會讓身邊關(guān)心我的人失望。
篇九 實(shí)用的暑假實(shí)習(xí)報(bào)告3150字
時(shí)間總是過得很快，轉(zhuǎn)眼之間就放暑假了，緊接著開始了我的暑期打工生活。這是為了完成實(shí)習(xí)論文，同時(shí)也是為以后步入社會累積經(jīng)驗(yàn)。課本只能教我們理論知識，還有很多的東西是課本里沒有的，在實(shí)習(xí)中獲得豐富的知識與經(jīng)驗(yàn)，學(xué)會待人處事、學(xué)會交際禮儀、鍛煉自己的膽量、積累經(jīng)驗(yàn)，讓我受益匪淺。
關(guān)鍵：商場、促銷員
在步入大學(xué)后，我們離走進(jìn)社會越來越近了，就業(yè)就成為我們頭疼的大事，父母親友也會詢問我們的就業(yè)方向和未來打算。我們滿懷激情地走進(jìn)社會，才發(fā)現(xiàn)找工作是沒有那么的簡單。招聘單位把“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”放在了招聘的第一位，這對我們這些整日呆在學(xué)校里的學(xué)生是何等的殘酷，一個(gè)在校學(xué)生的社會經(jīng)驗(yàn)又有多少呢？
于是，學(xué)生們把目光投到了競選班委、學(xué)生會和團(tuán)委的職務(wù)上，在提高自己的能力，增加團(tuán)隊(duì)工作經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)也是為了日后工作增添籌碼。
可是在學(xué)校的經(jīng)驗(yàn)就能夠應(yīng)付社會上復(fù)雜的人際關(guān)系和實(shí)際問題，顯然這是不夠的，學(xué)校只是社會中的小角落，而且在遇到問題時(shí)我們可以請教老師、詢問父母，可是當(dāng)我們步入社會后還能夠問誰，還有誰能為我們遮風(fēng)擋雨。
所以，我們利用每年的寒暑假的時(shí)間去體驗(yàn)社會生活，這也是老師為了鍛煉我們的實(shí)習(xí)能力，也是寫實(shí)習(xí)論文的目的。而社會實(shí)習(xí)是我們接觸社會、體驗(yàn)社會生活的好機(jī)會。
今年暑假比較往年提前了幾天，我也積極的在找暑期工，可是走過很多的商場、超市，積極的去應(yīng)聘，卻沒有一家商場、超市肯讓我在那里做臨時(shí)工。為什么呢？原因很簡單，他們需要的是有工作經(jīng)驗(yàn)的長期工，當(dāng)我說出我應(yīng)聘的是暑期工而且我并沒有豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。所以我沒有找到工作，只好在家里呆著，而后經(jīng)朋友介紹找到一份暑期臨時(shí)工——做某一品牌的促銷員。
第一天去上班，主管就交待幾個(gè)應(yīng)該注意的細(xì)節(jié)后，我就開始上班了。
工作內(nèi)容：上午9:00上班——下午19:00下班。首先要把自己需要的桌子、冰桶等物品搬下樓，雖然有貨梯幫忙運(yùn)下來，但是跑上跑下的，我們都出了一身的汗。然后在指定的地方把棚子、桌子給搭起來，若是太陽傘就比較好撐起來，可我們要搭的是棚子，兩個(gè)女孩子想要撐起這個(gè)棚子實(shí)在是有點(diǎn)困難，我們個(gè)子不高，這邊撐起來了，那邊又夠不到了，有時(shí)候好心的路人會幫我們一把，但是大多時(shí)候都是我們自己一點(diǎn)一點(diǎn)的慢慢地搭起來，而最重要的是要把商家的宣傳的海報(bào)貼起來，要把它貼在顯眼的地方，把一切都擺弄好后，估計(jì)也有半個(gè)多小時(shí)了?？墒俏覀儾⒉荒芤虼司托菹?，我們還要上到樓上和超市借貨，因?yàn)槲覀兊呢浳锊皇巧碳姨峁┑?，他們只提供我們擺攤的工具、海報(bào)和活動所需要的試飲的飲料，我們必須自己和超市商量，向他們借貨。我們大致估計(jì)今天能夠賣出的數(shù)量，然后每一品種都要了一定的數(shù)量，和超市的領(lǐng)班點(diǎn)清了貨物的數(shù)量，寫了一份清單。那超市領(lǐng)班很認(rèn)真地把每一品種的數(shù)量都數(shù)了好幾遍，還要我們自己也點(diǎn)算一下，才簽字讓我們把貨拿走。仔細(xì)、負(fù)責(zé)、認(rèn)真，無論是在學(xué)校、家里、社會上都是必須的，老板不希望請了一個(gè)做事馬馬虎虎不負(fù)責(zé)的人，做事不認(rèn)真就會出錯(cuò)，給自己或是別人帶來不便，不仔細(xì)、不認(rèn)真就是不負(fù)責(zé)任，所以我們在提高自己的工作能力的同時(shí)，也要注重培養(yǎng)自己的工作態(tài)度。把貨搬到了棚子里，在一一地?cái)[在桌子上。我們擺好后就開始向過路的行人介紹我們所推銷的飲料產(chǎn)品。
在學(xué)校里，所有的事情老師幾乎都已經(jīng)為我們安排好了，每天有固定作息時(shí)間表約束和課程的安排，根本就不需要我們自己操心。而在這里就不一樣了，凡是你都要自己安排，但你不能馬馬虎虎、隨隨便便的。你要積極主動的接近顧客，拉近與顧客的距離，然后耐心的推銷產(chǎn)品。這也是在鍛煉了我們的膽量、語言交流能力和心理洞察能力。你要大膽的向別人介紹你所推銷產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)，功效與其他產(chǎn)品的不同之處，但在此前提之下，你要先做好準(zhǔn)備，要對你所推銷的產(chǎn)品非常的了解，否則客人一問三不知，給別人留下不好的印象。我們膽大了才能冷靜，冷靜了才能很好地通過顧客的言語與表情察覺顧客的想法，才能在介紹時(shí)吐字清晰、口齒伶俐，才能讓客人明白你在說什么，才能在客人提問時(shí)作出適當(dāng)?shù)幕貞?yīng)，不至于慌張得不知所措。在社會中，優(yōu)勝劣汰，你的成功就是別人的失敗，工作直接影響了他人的經(jīng)濟(jì)利益。在社會中接觸各種各樣的顧客、同事、上司等等，關(guān)系復(fù)雜，這一切都需要我們有經(jīng)驗(yàn)去處理。盡管存在競爭，我們還得不斷學(xué)習(xí)別人優(yōu)秀的地方，這需要我們?nèi)フ{(diào)整自己的心態(tài)，在一個(gè)最佳的狀態(tài)下，才能很好的工作，吸取經(jīng)驗(yàn)。而這些經(jīng)驗(yàn)需要日積夜累，而不是在畢業(yè)后讀本速成書便可成的。這些事情很多同學(xué)沉浸于學(xué)習(xí)與消遣還未來得及思考，便忽略了社會實(shí)習(xí)的重要性。
在經(jīng)過一段為期不短的工作生活后，我深深的體會到了工作的艱辛，以及我在學(xué)校里微不足道的經(jīng)驗(yàn)根本就不能夠良好的適應(yīng)社會的復(fù)雜。在工作的過程中，我學(xué)到了很多，不僅僅是工作上的經(jīng)驗(yàn)，還有和上司、同事相處的技巧。以下是我在工作中總結(jié)下來的。
社會實(shí)習(xí)體會：
一、在社會上要善于與別人溝通，語言是溝通的橋梁。如何與別人進(jìn)行友好的溝通，這是需要長期的練習(xí)。在學(xué)校是接觸的人不是很多，而且大多是與自己一樣的學(xué)生，說話也是沒有多大的顧忌，開開玩笑也無傷大雅，話題也是自己所感興趣的。工作之后接觸的人多了，適應(yīng)自己在學(xué)校里的溝通方式卻不能適應(yīng)與社會上各個(gè)階層的交流方式，使我與別人對話時(shí)應(yīng)變不及，使談話時(shí)出現(xiàn)冷場，這是很尷尬的。所以出了學(xué)校就要有本質(zhì)上的改變，才能在社會上立足。不需要使自己的語言風(fēng)趣幽默，但最基本的要說話得體，不能在話語中冷嘲熱諷，要謹(jǐn)記“禍從口出”這個(gè)道理。與同事的溝通也同等重要。人在社會中都會融入社會這個(gè)團(tuán)體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過程中更加融洽，更事半功倍。別人給你的意見，你要聽取、耐心、虛心地接受。
二、在社會中要有自信，自信不是麻木的自夸，而是對自己的能力做出肯定。當(dāng)你在多次的接觸顧客中，我明白了自信的重要性。你毫無阻礙和人溝通就是你自信的表現(xiàn)，當(dāng)你沒有足夠的自信心，你根本就不能很流暢的和他人交流。你沒有社會工作經(jīng)驗(yàn)沒有關(guān)系。重要的是你的能力不比別人差。社會工作經(jīng)驗(yàn)也是積累出來的，所以沒有必要感到自卑。你的自信有時(shí)能夠感染其他的工作伙伴。
三、在社會中要克服自己膽怯的心態(tài)。自己心生膽怯，做事就會畏畏縮縮，無法展示你的最佳狀態(tài)，辦事效率就降低了，同時(shí)也讓上司、同事厭惡。
四、工作中不斷地豐富知識。知識猶如人體血液。人缺少了血液，身體就會衰弱，人缺少了知識，頭腦就要枯竭。
五、微笑是在這社會中最強(qiáng)而有力的武器。有人說，面對失敗和挫折，一笑而過是一種樂觀自信，然后重整旗鼓，這是一種勇氣；面對誤解和仇恨，一笑而過是一種坦蕩寬容，然后保持本色，這是一種達(dá)觀；面對贊揚(yáng)和激勵(lì)，一笑而過是一種謙虛和清醒，然后不斷進(jìn)取，這是一種力量；面對煩惱和憂愁，一笑而過是一種平和釋然，然后努力化解，這是一種境界。所以在任何的情況下我們都要學(xué)會一笑而過。學(xué)會忘記是生活的技術(shù)，學(xué)會微笑是生活的藝術(shù)。而且，真誠的微笑也會贏得他人對你的好感，化解人與人之間的不愉快；親切的微笑客人感覺到你的重視。微笑也是社會實(shí)習(xí)中必須要鍛煉的能力。
總結(jié)：再煩，也別忘微笑；再急，也要注意語氣；再苦，也別忘堅(jiān)持；再累，也要愛自己。大學(xué)是一個(gè)教育我、培養(yǎng)我、磨練我的圣地，社會是一個(gè)很好的鍛煉基地，能將學(xué)校學(xué)的知識聯(lián)系于社會，學(xué)習(xí)與社會實(shí)習(xí)是密不可分的。實(shí)習(xí)是學(xué)生接觸社會，了解社會，服務(wù)社會，運(yùn)用所學(xué)知識實(shí)習(xí)自我的最好途徑。親身實(shí)習(xí)，而不是閉門造車，實(shí)現(xiàn)了從理論到實(shí)習(xí)再到理論的飛躍。增強(qiáng)了我認(rèn)識問題、分析問題、解決問題的能力。為認(rèn)識社會、了解社會、步入社會打下了良好的基礎(chǔ)。
以鍛煉為本，學(xué)會健康；以修進(jìn)為本，學(xué)會求知；
以進(jìn)德為本，學(xué)會做人；以適應(yīng)為本，學(xué)會生存。
暑假實(shí)習(xí)報(bào)告
篇十 藥品零售的實(shí)習(xí)報(bào)告2050字
藥品零售的實(shí)習(xí)報(bào)告
公司概況：
云南英茂藥業(yè)有限公司是云南英茂集團(tuán)股份有限公司下屬子公司，成立于1993年10月，當(dāng)時(shí)注冊資金300萬元，成立之初主要從事藥品的批發(fā)，零售和采購供應(yīng)。但由于缺乏企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃，管理水平不高和分銷通路工作存在失誤，英茂藥業(yè)公司錯(cuò)過了98年，99年介入制藥領(lǐng)域的關(guān)鍵時(shí)期，沒有發(fā)展壯大，反而虧損連連，經(jīng)歷了許多曲折和坎坷。2000年7月英茂藥業(yè)公司重新進(jìn)行戰(zhàn)略調(diào)整以后，6000萬元增資擴(kuò)股到6準(zhǔn)備立足于自產(chǎn)otc藥品市場，計(jì)劃用三至五年時(shí)間，建成符合國家標(biāo)準(zhǔn)的生物產(chǎn)業(yè)鏈體系，構(gòu)建集科科工貿(mào)三位一體的戰(zhàn)略發(fā)展格局。
實(shí)習(xí)內(nèi)容：
本人以2002年5月至8月期間，進(jìn)入英茂藥業(yè)公司實(shí)習(xí)，對該公司的otc分銷通路管理的現(xiàn)狀產(chǎn)生濃厚興趣，進(jìn)行了較廣泛深入的調(diào)研，通過與企業(yè)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，銷售部門，企業(yè)部門和財(cái)務(wù)部門的溝通，了解了整個(gè)分銷通路建設(shè)過程中的通路發(fā)展規(guī)劃，經(jīng)營現(xiàn)狀，業(yè)務(wù)流程，通路成員和銷售人員的基本情況，并深入到云南，湖南，湖北，廣西，廣東等地，與企業(yè)銷售第一線的銷售人員和經(jīng)銷商進(jìn)行接觸，在調(diào)研過程中發(fā)現(xiàn)企業(yè)的分銷通路建設(shè)過程中的成績是突出的：
1，分銷通路的長度和寬度在大部分區(qū)域較為合理。英茂藥業(yè)公司根據(jù)企業(yè)現(xiàn)階段生產(chǎn)的藥品為普通品種，價(jià)值低，中間環(huán)節(jié)不能過多，分銷通路費(fèi)用不能太高，同時(shí)企業(yè)銷售人員短缺的實(shí)際情況，結(jié)合各區(qū)域市場經(jīng)銷商分銷通路特點(diǎn)，初步三級分銷通路模式，較好地解決了產(chǎn)品快速流向市場，廣泛覆蓋市場的問題；并通過尋找不超過三家的省級經(jīng)銷商，彌補(bǔ)了分銷通路之間的盲區(qū)，保持分銷通路的穩(wěn)定，減少沖突，最大限度地在穩(wěn)定分銷通路的同時(shí)完成較廣泛的市場覆蓋。
2，分銷通路網(wǎng)流走勢較為合理。英茂藥業(yè)公司在分銷通路建設(shè)的過程中，沒有松懈對管理的要求，制定了一系列相應(yīng)的合同審核，經(jīng)銷商信用額度評估，發(fā)貨審批，貨款風(fēng)險(xiǎn)控制，退換貨等制度和流程規(guī)范，為分銷通路的正常管理奠定了較好的基礎(chǔ)。
3，分銷通路的市場覆蓋面得到較大提高。英茂藥業(yè)公司通過對省級區(qū)域經(jīng)銷商的選擇，較為合理地建設(shè)分銷通路的長度和寬度，使英茂藥業(yè)的產(chǎn)品分銷通路從原先僅局限于云南省到達(dá)了西南，華南的十幾個(gè)省份，并且市場覆蓋面在各個(gè)省級區(qū)域都有很大程度的提高，產(chǎn)品知名度和忠誠度在逐步提高當(dāng)中。
4，分銷通路布局較為合理。英茂藥業(yè)公司根據(jù)產(chǎn)品特點(diǎn)，將省級分銷通路建設(shè)發(fā)展規(guī)劃暫時(shí)限定在長江以南區(qū)域，集中精力做好這些省級市場，以達(dá)到鍛煉銷售隊(duì)伍，積累經(jīng)驗(yàn)和對現(xiàn)有市場深耕細(xì)作的目的。
5，建立了'雙贏'分銷通路關(guān)系的雛形。英茂藥業(yè)公司在分銷通路建設(shè)中采用了由經(jīng)銷商負(fù)責(zé)送貨，回款和客戶拜訪；企業(yè)銷售人員負(fù)責(zé)分銷通路終端工作和市場生動化的工作，與經(jīng)銷商的合作關(guān)系良好。
雖然英茂藥業(yè)公司取得的成績是突出的，但同時(shí)存在的問題也影響到分銷通路的安全，并有可能對企業(yè)的正常經(jīng)營造成危害，具體存在問題有：
1，分銷通路結(jié)構(gòu)混亂。在個(gè)別地區(qū)，總經(jīng)銷，特約經(jīng)銷和直銷同時(shí)存在，并有向多個(gè)銷售區(qū)域蔓延的趨勢。多種分銷通路模式同時(shí)存在的情況使分銷通路網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)多樣，復(fù)雜，混亂，造成企業(yè)在市場計(jì)劃，執(zhí)行，推廣，監(jiān)查，信息反饋等方面的混亂和盲目，無形當(dāng)中降低了經(jīng)銷商的利潤空間，挫傷了經(jīng)銷商的積極性，使經(jīng)銷商經(jīng)銷企業(yè)產(chǎn)品的意愿和興趣降低。
2，分銷通路控制出現(xiàn)不安全因素。英茂藥業(yè)公司分銷通路建設(shè)的過程中， 由于英茂藥業(yè)公司與經(jīng)銷商的分銷通路關(guān)系是松散協(xié)作的關(guān)系，對各經(jīng)銷商只要求貨物安全，貨款及時(shí)回籠，當(dāng)英茂藥業(yè)公司希望分銷通路成員幫助調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，加大力度銷售利潤高的新產(chǎn)品時(shí)，總會遇到或多或少的.抵觸。
3，銷售人員管理面臨失控。銷售信息反饋不及時(shí)，政令下達(dá)不暢，銷售費(fèi)用急劇上升，對經(jīng)銷商的客戶檔案收集出現(xiàn)問題，使企業(yè)對人員的管理面臨失控。
4，終端工作不細(xì)致。英茂藥業(yè)公司終端工作開展過程中，出現(xiàn)了人員懈怠，敷衍了事的現(xiàn)象，售點(diǎn)宣傳物陳列不到位，維護(hù)工作不認(rèn)真，不按規(guī)定進(jìn)行修補(bǔ)，消費(fèi)者咨詢時(shí)不詳細(xì)耐心地解答，服務(wù)態(tài)度惡劣等現(xiàn)象。
英茂藥業(yè)公司分銷通路存在的問題已經(jīng)對企業(yè)的生存和發(fā)展造成威脅，因此有必要對企業(yè)的分銷通路重新設(shè)計(jì)應(yīng)遵循的原則，確定分銷通路調(diào)整的對策，使企業(yè)的分銷通路高效暢通，為企業(yè)的經(jīng)營創(chuàng)造效益，為企業(yè)的發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。
5，經(jīng)銷商信用惡化，忠誠度降低。隨著工作的開展，經(jīng)銷商的結(jié)算周期變長，回款率下降，使英茂藥業(yè)公司在外應(yīng)收貨款過多，給企業(yè)的正常生產(chǎn)和銷售工作帶來極大的壓力，同時(shí)也增加了資金的在途風(fēng)險(xiǎn)；并且經(jīng)銷商在產(chǎn)品銷量一下滑的時(shí)候就抱怨企業(yè)或干脆退出分銷通路。
6，經(jīng)銷商選擇標(biāo)準(zhǔn)不科學(xué)。英茂藥業(yè)公司選擇經(jīng)銷商的過程中一味求大求全，唯'大'是從，只是以經(jīng)銷商整體的銷售額和規(guī)模大小為衡量標(biāo)準(zhǔn)，而不是以其與企業(yè)發(fā)生的業(yè)務(wù)占其整體業(yè)務(wù)量的比例大小，以及由這筆業(yè)務(wù)所帶來的利潤大小為衡量標(biāo)準(zhǔn)。只要經(jīng)銷商愿意經(jīng)銷企業(yè)的產(chǎn)品就發(fā)展成為分銷通路成員，缺乏相應(yīng)明確和系統(tǒng)化的標(biāo)準(zhǔn)，在經(jīng)銷商的選取和劃分上呈現(xiàn)一定程度的混亂。
篇十一 最新人力資源管理實(shí)習(xí)報(bào)告1000字
人一旦得到理解，就會感到莫大的欣慰，更會不惜付出各種代價(jià)。 人的愿望是自己能得到真誠的關(guān)心和重視。如果企業(yè)家能真誠關(guān)心員工，便可以達(dá)到使員工愿為自己赴湯蹈火，在所不辭的效果。關(guān)心員工要從兩方面入手，一是關(guān)心員工的家庭，一是關(guān)心員工本身。
我們要謹(jǐn)記：尊重和欣賞你的員工，可以從最簡單的方法開始做起。不要吝惜你的語言，如果你的真誠地贊美第一個(gè)員工，那么人就足以促使員們更加友好交往和努力工作。
我國人力資源非常豐富，這是建設(shè)社會主義現(xiàn)代化強(qiáng)國的寶貴財(cái)富，但是我國的人力資源管理狀況，尤其是企業(yè)的人力資源管理與西方發(fā)達(dá)國家還存在著較大的差距。如何改善人力資源管理，充分發(fā)揮人力資源的使用效益，從而實(shí)現(xiàn)人力資源的可持續(xù)性發(fā)展，已成為每一個(gè)企業(yè)所面臨的重要課題。
以下是我對人力資源管理提出的幾點(diǎn)建議：
1、首先我們企業(yè)應(yīng)該要樹立人力資源管理的觀念，將人力資源管理納入企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略之中。
2、在激烈競爭的現(xiàn)代企業(yè)中，企業(yè)如果沒有創(chuàng)新，就很難發(fā)展，即使生存也會面臨危機(jī)。在管理上也是如此，企業(yè)通過不斷地自我否定、自我超越，不斷地?fù)P棄來提高管理水平，提高人力資源的利用效率。
3、人力資源管理要與企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益掛鉤，建立多種形式的系統(tǒng)化的激勵(lì)機(jī)制，重視精神激勵(lì)。
1) 目標(biāo)設(shè)定方面不僅要體現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的要求，還必須要滿足職工個(gè)人發(fā)展的需求。
2) 物質(zhì)鼓勵(lì)是基礎(chǔ)，但不是萬能的，精神鼓勵(lì)是根本，二者的完美結(jié)合才能使企業(yè)真正留住人才。
4、我們要充分利用外部的資源為企業(yè)人力資源發(fā)展服務(wù)。
在我國企業(yè)全面參與經(jīng)濟(jì)全球化，溶入國際經(jīng)濟(jì)體系的背景下，加之入世后我國企業(yè)在人力資源管理方面的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，我國跨國經(jīng)營企業(yè)應(yīng)及早做好準(zhǔn)備，更新人力資源管理理念，提高管理層次，采取積極行動，減少人才流失的損失。
建立企業(yè)以人力資源開發(fā)為基礎(chǔ)的人力資源管理觀念，建立適合員工發(fā)展的內(nèi)部環(huán)境，通過提升人力資源總體能力以最終提升企業(yè)核心能力，推動企業(yè)的發(fā)展。
當(dāng)前世界經(jīng)濟(jì)呈現(xiàn)全球化趨勢，全球性企業(yè)越來越多的出現(xiàn)在我們的視野，企業(yè)在國際范圍內(nèi)競爭日趨激烈. 但最終必然是人力資源能力的競爭，是人才數(shù)量和質(zhì)量的競爭，也是人力資源開發(fā)水平和人才選用機(jī)制的競爭。
而且我們現(xiàn)在，“三分靠技術(shù)，七分靠管理”，面對二十一世紀(jì)激烈的競爭環(huán)境，我們企業(yè)應(yīng)該要對人力資源的管理能力加以重視。因?yàn)槿肆Y源開發(fā)與管理的優(yōu)勢，將直接關(guān)系到企業(yè)的成敗。
篇十二 餐廳實(shí)習(xí)報(bào)告：餐廳服務(wù)員實(shí)習(xí)報(bào)告3050字
餐廳實(shí)習(xí)報(bào)告：餐廳服務(wù)員實(shí)習(xí)報(bào)告
一、實(shí)習(xí)目的
了解和認(rèn)識服務(wù)行業(yè)的基本情況，掌握從事服務(wù)工作所需的一些具體操作技能。掌握各崗位的工作內(nèi)容、工作職責(zé)、工作流程以及各崗位之間的配合與協(xié)助。培養(yǎng)自己的職業(yè)精神和職業(yè)素質(zhì)以及對工作的激情和責(zé)任心。為今后的職業(yè)打下一定的基礎(chǔ)。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間
2023年7月5號——2023年1月5號
三、實(shí)習(xí)單位概況
四、實(shí)習(xí)崗位
用餐區(qū)服務(wù)、
五、實(shí)習(xí)過程和內(nèi)容
首先是人事部對我們實(shí)習(xí)生及新來員工進(jìn)行培訓(xùn)，培訓(xùn)的主要內(nèi)容是1基本概況以及企業(yè)文化。通過培訓(xùn)我們懂得了1的歷史與未來的愿景，懂得了1是一家什么樣的店，以及想成為一家什么樣的店。培訓(xùn)結(jié)束之后就是直接去部門報(bào)到。
主要的任務(wù)是負(fù)責(zé)餐廳酒水的儲存、領(lǐng)取、供給服務(wù)員。之后由于一些原因我從吧臺的崗位轉(zhuǎn)換成看自助餐，我覺得看自助餐這份工作是一項(xiàng)技術(shù)性較低的工作，但是工作量比較大。工作的主要任務(wù)是負(fù)責(zé)自助餐臺的清潔和餐臺上面物料的及時(shí)供給。我大部分是早上五點(diǎn)上班，把早餐的檔開好。一開始每天都是一種逃避的心態(tài)來面對工作，責(zé)任感也是極其的缺乏?？Х葟d的對于酒店來說其任務(wù)就是承擔(dān)酒店住店客人的早餐和酒店的西餐服務(wù)。早餐時(shí)以自助餐的形式進(jìn)行的，除了咖啡和茶之外其它的飲料和食物基本上是客人自取的。我們的工作主要就是為客人倒上咖啡或者茶和幫助客人把吃完食物后所空下來的盤子收走。這樣的工作每天重復(fù)著，我們工作的興趣與激情跟重復(fù)的次數(shù)成反比。
六、實(shí)習(xí)經(jīng)歷與收獲
我之前選了旅游管理這個(gè)專業(yè)很大一部分是由于影視劇的原因，看著電影里面帥哥和美女在豪華的五酒店出入，他們是那么的迷人，生活是那么的富有激情。酒店豪華的硬件設(shè)施以及大量社會上層名流出入，這一切都吸引著我。我就想以后有機(jī)會一定要去五酒店工作。然后進(jìn)入學(xué)校學(xué)習(xí)一段時(shí)間之后，發(fā)現(xiàn)繁瑣的課程、生硬的理論、毫無激情的學(xué)習(xí)環(huán)境，使得恰同學(xué)少年的我，日益的消沉。對于學(xué)習(xí)完全失去了激情，對于未來充滿著迷茫。自我價(jià)值已經(jīng)完全的否定了，上課睡覺回到寢室也是睡覺，這一天基本上是睡覺度過。自己雖然知道自己這樣去度過大學(xué)的四年求學(xué)生涯，等到畢業(yè)之后從學(xué)校里帶走的除了遺憾和后悔自己將一無所有。每天都想著，我從明天開始一定好好學(xué)習(xí)，每天充滿著活力去過好每一天。然而到了明天發(fā)現(xiàn)自己很失望，每天都在想自己為什么改變不了這種狀態(tài)?，F(xiàn)在想來原因就是缺乏行動和不自信。不自信自己的努力真的會帶來改變，不相信自己通過努力就會比別人優(yōu)秀。
我在浦西洲際酒店實(shí)習(xí)有一段讓我很不愉快的經(jīng)歷。但是這段經(jīng)歷卻是寶貴的，這段經(jīng)歷讓我認(rèn)識了自我，這段經(jīng)歷讓我變的成熟起來，這段經(jīng)歷讓我對于未來更加充滿了一份信心。我覺得原因是很多的，首先我把在學(xué)校對于課程的不感興趣轉(zhuǎn)移到工作上來。在學(xué)校時(shí)因?yàn)閷τ谡n程沒有興趣所以就想以后不從事酒店業(yè)，一開始心態(tài)就不對，認(rèn)為實(shí)習(xí)只是學(xué)校課程設(shè)計(jì)的一個(gè)環(huán)節(jié)而已。我所實(shí)習(xí)的目的只是為了能夠順利及時(shí)的拿到一個(gè)畢業(yè)證而已，然而我本身并不是一個(gè)看重畢業(yè)證的一個(gè)人，所以就想怎么能夠把這六個(gè)月舒服的“混”過去。感謝上天讓我來到了ecco，這是一個(gè)不允許任何員工在工作期間“混”的部門。也是這個(gè)“混”的念頭讓我有這段不愉快經(jīng)歷的一個(gè)主要原因。每天腦袋想的是怎么找個(gè)時(shí)間去偷懶，怎么偷懶不會被發(fā)覺。殊不知我們部門的人個(gè)個(gè)是精英，根本不會讓我有任何偷懶的機(jī)會。我記得每天經(jīng)理來上班就會問ricky（譚佩）在哪里，我還記得我們部門的hostess經(jīng)常把我從pantry里面叫回吧臺。我逃離吧臺一部分原因是有混的思想在作祟，另一部分的原因是我的個(gè)性還沒有從學(xué)生時(shí)代裝換成一個(gè)職場人員的性格。學(xué)生時(shí)代喜歡特立獨(dú)行，不喜歡別人對自己過多的干預(yù)。所以一開始很不適應(yīng)，比如自己做錯(cuò)事了，經(jīng)理或者老員工的臉就像包公一樣，說話的語氣也很不友好，然而在家里或者是學(xué)校做錯(cuò)了事情，不會有人這般來對我，覺得自己特委屈，所以和他們的距離在心里已經(jīng)排到很遠(yuǎn)了。所以不想和他們接觸，不想和他們說話。自己幼稚的想著為什么他們會那么的兇。后來這樣進(jìn)行了惡性循環(huán)。工作完全失去了激情，真的到了上班的心情比上墳的心情還沉重的狀態(tài)，一上班就想著要下班，這樣一個(gè)我在同事眼中和經(jīng)理眼中的印象估計(jì)每個(gè)人都可以知道這會是怎么樣一個(gè)印象。
在一次餐廳的盤點(diǎn)上，由于我做事的方法和態(tài)度讓我犯了一個(gè)錯(cuò)誤。這個(gè)錯(cuò)誤在經(jīng)理眼中是不可原諒了。也是這個(gè)錯(cuò)誤讓經(jīng)理對我基本上是徹底的失望了，我的工作崗位也因?yàn)檫@一次從酒吧服務(wù)員轉(zhuǎn)到了看自助餐。我記得經(jīng)理在這次事情之后也對我講了他對我的看法或者是經(jīng)驗(yàn)之談吧，他說：“一個(gè)人在別人眼中的看法是從你所說出來的話和你所做出來的事而得出來的，我覺得你說話過于自信，這跟你的能力很不相符。希望你以后說話之前先想一下自己的能力，要說出和自己能力相符的話?！?/p>
幸運(yùn)的是我從酒吧服務(wù)員轉(zhuǎn)到自助餐服務(wù)員，是一個(gè)特別嚴(yán)厲的員工來教我。我是不能在他面前做錯(cuò)一點(diǎn)事的，否則就會挨罵。剛開始經(jīng)常被他罵，心里會有一點(diǎn)不好受。由于前車之鑒，我并沒有由于挨罵而變得很消沉，而是將他罵我當(dāng)作一種鞭策。他除了罵我，還會教我下次怎么做，或者告訴我的缺點(diǎn)在哪里。和他日益的接觸我從他身上學(xué)到了很多好的東西，比如他做事的認(rèn)真、做事的執(zhí)著等，也看到了很多不好的東西。好的我東西我做到見賢思齊，壞的東西自身對比一下，有著改之無則加勉。隨著時(shí)間的拉長，我學(xué)的東西越來越多，我對于自己的本職工作基本上可以做到應(yīng)付自如。我在同事的眼中和經(jīng)理的眼中的形象慢慢地轉(zhuǎn)為正面。我得感謝部門所有的人，感謝他們使ricky變得成熟，是ricky變得比剛來的那個(gè)ricky更加優(yōu)秀。同時(shí)我也得感謝自己，感謝自己能夠堅(jiān)持，感謝自己能夠正確的認(rèn)識別人對我的看法，感謝自己能夠以更加成熟的心態(tài)來面對工作中別人對我的指責(zé)。
半年的實(shí)習(xí)畫上句號，這段的實(shí)習(xí)，我得到了的鍛煉，實(shí)習(xí)的過程也使我從學(xué)生到在邁出社會時(shí)歷經(jīng)的過渡，為了自身的獨(dú)立，為了知識的運(yùn)用能力，為以后正式踏出社會奠定結(jié)實(shí)的基礎(chǔ)。
在實(shí)習(xí)的日子我的確學(xué)到了不少的東西：除了能學(xué)到餐飲的服務(wù)程序和技巧、一些菜的特點(diǎn)和種類等課堂上所能學(xué)到的東西外，更能學(xué)到課堂上很難學(xué)到的東西：如何平衡好客人的利益和酒店的利益、如何處好同事之間的人際關(guān)系、如何調(diào)整工作的心態(tài)，更讓我有了服務(wù)員應(yīng)該有的強(qiáng)烈服務(wù)意識。在一次與某經(jīng)理聊天時(shí)，該經(jīng)理提到了服務(wù)意識，我非常贊同他的觀點(diǎn)：“服務(wù)意識要求服務(wù)員有著向客人優(yōu)質(zhì)服務(wù)的觀念和愿望，應(yīng)該對的同事也同樣的意識?！笔前。@才是“服務(wù)意識”的真正的含義，這才是服務(wù)員真正的素質(zhì)的體現(xiàn)。使得我從初出茅廬的學(xué)生，逐漸的熟悉了酒店的組織結(jié)構(gòu)、人事關(guān)系、企業(yè)文化，也使我慢慢地社會。
我以能夠以做一名服務(wù)人員而驕傲，每天都在幫助別人，而客人在這里得到的是驚喜，而也在客人的驚喜中找到了財(cái)富人生。未必會有大筆的金錢，但也不會貧窮，富有智慧、富有信息，富有責(zé)任感，富有助人的精神，富有忠誠和信譽(yù)，當(dāng)然還有富有愛的家庭，所有的這一切才構(gòu)成了我將來的生活。其實(shí)，富有的人生不難找，它就在為別人帶來的每一份驚喜當(dāng)中。
實(shí)習(xí)是結(jié)束了，雖然我今后不一定還會從事酒店業(yè)，但是在浦西洲際酒店的實(shí)習(xí)將是我人生中的一筆寶貴的財(cái)富?，F(xiàn)在想來經(jīng)理和老員工的包公臉和嚴(yán)厲到?jīng)]有人情的話語是對的，在上海這么一個(gè)競爭如此激烈的環(huán)境，只有絕對的優(yōu)秀才能有立足之地，想要優(yōu)秀你必須不能犯錯(cuò)誤。一煩錯(cuò)誤你就可能被淘汰出局。這段經(jīng)歷是值得我去回味的，為我今后的工作將能帶來很大的幫助。
篇十三 行政助理實(shí)習(xí)報(bào)告的2800字
我是8月3日到公司報(bào)到，開始實(shí)習(xí)生活的，給我安排的實(shí)習(xí)職位是行政部人事文員。
首先我先介紹一下工作的環(huán)境。行政部和各部門的辦公室在公司三樓，除了行政、采購和財(cái)務(wù)是在小辦公室外，其他部門都安排在大辦公室。公司的行政部就像個(gè)管家，事務(wù)比較雜，不僅管員工的入職招聘、工薪社保、安全事務(wù)、衣食住行，也管廠房維護(hù)等。我們行政部辦公室的里有：主管，廠房維護(hù)的師傅，安全主任，一個(gè)整天神龍見首不見尾的it，還有就是兩位文員，劉婉紅和白旭陽。我們一個(gè)部門有三個(gè)文員，一是在前臺李嬋珺，主要接待來賓、做員工考勤和錄入入職檔案及做廠牌；二是劉婉紅，主要負(fù)責(zé)招聘、辦理員工入職及上班手續(xù)，還負(fù)責(zé)發(fā)放工衣工鞋、各部門所需文具等；三是白旭陽，主要負(fù)責(zé)清算員工工資和社保，以及各部所需用品的申請。根據(jù)這三者的職位不同，對人員的學(xué)歷和能力要求也不同。前臺的工作基本上要求比較低，而計(jì)算工資是屬于要求相對較高，并不是所有人都會算，有工作經(jīng)驗(yàn)的。一開始是由負(fù)責(zé)招聘的阿紅帶我，帶了兩天之后，她因?yàn)檎埩税雮€(gè)月假走了，她的工作由我接手，負(fù)責(zé)算工資的小白姐就成了帶我的師傅。
我每天的主要工作內(nèi)容。因?yàn)檎衅腹ぷ骱娃k理離職手續(xù)都是在下午，所以上午得把一些鎖事給做好了。下午一點(diǎn)半上班，進(jìn)公司時(shí)到門口保安室拿到當(dāng)天的報(bào)紙。報(bào)紙有兩份，清遠(yuǎn)日報(bào)，清遠(yuǎn)日報(bào)放房董辦公室，放接待室，把新報(bào)紙換上，舊報(bào)紙放倉庫。然后開始準(zhǔn)備招聘工作。兩點(diǎn)半，打電話給保安室，看看有沒有要面試和辦理入職離職手續(xù)的人，讓保安放進(jìn)來。然后到樓梯口等他們，防止他們不知道地方到處亂跑。讓所有來辦手續(xù)的人進(jìn)培訓(xùn)室，然后分不同情況辦理。
1。面試。來面試的人員先看其身份證，確定是已成年的人方可進(jìn)行下一步面試工作。合格的話，讓面試人員填入職檔案，填完收齊。當(dāng)這些工作都完成后，根據(jù)需求，通知需要招人的部門文員及經(jīng)理過來面試。面試完后，將公司的相關(guān)規(guī)定及福利等告知面試者，解答面試者的疑問。如果面試合格，則通知他們?nèi)ンw檢，第二天下午兩點(diǎn)半到公司門口等。同時(shí)讓其攜帶身份證復(fù)印件兩份和四張照片。如果面試不合格，則婉言拒絕，讓其離開。
2。入職。來辦理入職手續(xù)的都是前一天來過面試且合格的人員。首先查看他們的體檢報(bào)告，如果體檢合格，則將他們的體檢報(bào)告、身份證復(fù)印件、照片及相關(guān)證書復(fù)印件收上來，訂在一起拿去前臺辦廠牌。體檢不合格者，公司不予錄案放一起。讓他們大概看一個(gè)小時(shí)，然后發(fā)一份培訓(xùn)試題，讓其做完了上交，不合格者不予錄用。當(dāng)所有的都做好了之后，去前臺領(lǐng)廠牌和id卡，然后給廠牌上蓋行政部的章。員工一律只發(fā)廠牌不發(fā)id卡，于第二天來上班的時(shí)候再發(fā)放。這樣可以知道哪些人是沒有來報(bào)到的，而且也減小了卡損失的幾率。進(jìn)來做職員的可以把id卡發(fā)放。這些工作都做好以后，跟他們講明情況：公司可以安排住宿，但每月扣房租55元，水電等宿舍人平攤。他們都了解后，給需要住宿的人員安排宿舍。一二樓是男性普工宿舍，三樓是主管及工程師宿舍，四樓是經(jīng)理宿舍，五樓是女性普工宿舍，六樓是女職員（經(jīng)理、主管和文員）的宿舍。安排好宿舍后，開一張入住申請單，讓員工帶給宿舍樓下保安，以便領(lǐng)取宿舍鑰匙。這些都做完后，通知他們第二天早上7：50廠門口等，同時(shí)通知他們帶100元工衣工鞋的押金，過了試用期退回。當(dāng)然，如果沒過試用期就想辭職的，把衣服鞋子還回來，把收據(jù)帶來就可以退錢。這樣，入職手續(xù)算是辦完了。
3。上班。第二天早上吃完早餐去上班，在廠門口把id卡發(fā)給他們，讓他們打卡進(jìn)去，算是正式上班了。同樣讓他們進(jìn)培訓(xùn)室先等候，一個(gè)個(gè)來。我把鞋柜分配好，鑰匙交給他們，發(fā)工衣工鞋。小白姐收取押金，開好收據(jù)。收據(jù)一式三份，自己留一份，給員工一份，把另外一份和錢給溫助理。都辦好后，通知其部門文員來領(lǐng)去車間工作。至此，招聘入職的工作算是基本完成。
4。離職。辦理離職手續(xù)時(shí)，先從離職文件夾中找出此人的離職申請單，確認(rèn)一下溫助理（董事長助理，也是行政部經(jīng)理）有沒有簽字。若未簽字，先讓溫助簽字批準(zhǔn)才能辦理。然后找到離職清單，收工衣工鞋及鞋柜鑰匙，廠牌及磁卡等該收回的物品，收銀行卡復(fù)印件，讓其填寫工資代領(lǐng)委托書，都寫好后，訂一起，讓其找部門主管及物控部主管在離職清單上簽字，再帶回來。
招聘及入職手續(xù)是在周一至周五辦理，周末不招聘。周六上午八點(diǎn)到十點(diǎn)統(tǒng)一換工衣工鞋。更換工衣工鞋也得看情況，不是所有破損的衣服和鞋子都可以無條件地?fù)Q，如未過試用期者不給換。這也是為了讓員工們多愛惜工衣衣工鞋，減少浪費(fèi)。此外，在周六，將一周以來入職的員工檔案都拿出來，將已自離的人員檔案挑出，其余的給溫助簽字。還得說明一點(diǎn)，主管級以上的人員檔案得交由溫助保管。
這就是我主要負(fù)責(zé)的工作了，平時(shí)也會有點(diǎn)瑣碎的事情需要做，有空時(shí)還會去幫助其他比較忙的部門工作，在此不一一陳述。下面談一點(diǎn)心得體會。
在企業(yè)做事，一要有本事，二要會做人。不會做事，上司交代的工作做得不能令人滿意，很難得到上司的贊賞，同樣，同事也不會服你。如有位同事做事雖很勤懇，但是效率不高，經(jīng)常拖沓。因此久了同事們也會有些不太滿意她的工作，影響自己的工作進(jìn)度。二是要會做人，該謙讓的時(shí)候謙讓，該拿出魄力的時(shí)候也不能含糊。對人當(dāng)然不能整天兇巴巴的，好像全世界都欠了你一樣。在那里實(shí)習(xí)半個(gè)多月以來，我觀察到有同事就是這樣，似乎做這樣的工作多了，有點(diǎn)厭煩吧，整天對人都不笑的，也沒什么禮貌。當(dāng)然，在同事中的口碑和印象就不好了。不過也不能對什么人，什么事都笑瞇瞇的，都那么的溫婉有禮。像我一實(shí)習(xí)生，剛來對任何人都和和氣氣的。有一主管，比我早兩天進(jìn)來，三天兩頭要這要那，頤指氣使，本不屬我們管的也來找我。還有些老員工來換工衣工鞋，就欺負(fù)我一新來的實(shí)習(xí)生。還好有小白姐姐在，他們不會太過分。
后來一同事跟我說，做行政這方面的工作，不能老是那么客氣，得拿出點(diǎn)魄力，不然別人不聽你的，管不住他們。于是我虛心受教，也感覺到有時(shí)候你對人客氣，別人未必會領(lǐng)情，會把你的客氣當(dāng)成理所當(dāng)然，得寸進(jìn)尺。實(shí)習(xí)期間有這么件事：有兩同事相處不洽，經(jīng)理讓我把挑事那文員調(diào)到別的宿舍。我查看了住宿匯總表后，給她安排了一間宿舍，通知她搬過去。晚上吃飯時(shí)她跟我說能不能換一間，那間宿舍東西太多，都放滿了。我想了想，答應(yīng)給她再看看。后來給她安排了一間只有三個(gè)人住的宿舍，下鋪還有空位。我想這回應(yīng)該沒什么問題了。誰知晚上小白姐姐說那女生莫名其妙地把東西都搬到她們宿舍，說她要在那住上鋪。她是事先把五樓的宿舍都看了一遍，最后才挑的這間。我覺得我已經(jīng)做到我的了，她也不能太過分，要是每個(gè)人都這么挑法，我還用干活了？本來就該是給她安排那間就搬，都給她換一次了，這回還是直接就搬到別的宿舍，也不事先通知我一聲。我想，我雖然是個(gè)實(shí)習(xí)生，但是做人不要太過分了吧，沒點(diǎn)禮貌的。想好之后我給她去了個(gè)電話，她自覺理虧無言以對，最終服從安排搬去指定的宿舍。這事算是告一段落。
篇十四 2023植物學(xué)實(shí)習(xí)報(bào)告3000字5250字
1、前言
透過一年植物學(xué)的學(xué)習(xí)，我們學(xué)到并掌握了基本的理論知識，但為了讓理論聯(lián)系實(shí)際，對理論知識進(jìn)行驗(yàn)證和鞏固，對課堂知識進(jìn)行補(bǔ)充和深化，提高同學(xué)們的綜合素質(zhì)，我們進(jìn)行了為期兩周的野外實(shí)習(xí)。
我們接觸大自然，了解到了生物的多樣性。這次實(shí)習(xí)激發(fā)我們用心探索自然界的奧秘的興趣。
1、1實(shí)習(xí)目的與好處:
實(shí)習(xí)目的:
(1)透過學(xué)習(xí)，鞏固和提高課堂所學(xué)知識，進(jìn)一步培養(yǎng)獨(dú)立工作潛力。
(2)學(xué)會識別植物的途徑，增強(qiáng)對本專業(yè)的感性認(rèn)識。
(3)初步掌握植物的采集，壓制，標(biāo)本制作，種類鑒定等工作的基本操作方法，為今后的植物學(xué)教學(xué)和科研工作打下初步基礎(chǔ)。
(4)學(xué)會利用工具書和檢索表鑒定植物。
(5)搞清_帶氣候的湛江植物、植被的分布類型和特點(diǎn)；
實(shí)習(xí)好處:
(1)透過實(shí)習(xí)能夠復(fù)習(xí)和鞏固課堂所學(xué)的植物學(xué)理論知識。
(2)透過實(shí)習(xí)能夠培養(yǎng)學(xué)生吃苦耐勞和團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神。
(3)透過實(shí)習(xí)能夠接觸大自然，了解植物的多樣性。
(4)利用野外實(shí)習(xí)能夠很好地讓同學(xué)們感受到祖國山河的壯麗，培養(yǎng)熱愛自然，保護(hù)生態(tài)環(huán)境的意識。激發(fā)學(xué)生用心探索自然界的奧秘的興趣。
1、2實(shí)習(xí)時(shí)間:2023年5月20日至2023年5月25日；2023年6月29日至7月3日。
1．3實(shí)習(xí)地點(diǎn)與實(shí)習(xí)地自然概況:
5月20日~5月25日:寸金公園，森林公園，校周邊植物，校園內(nèi)；
6月29日~7月3日:南_帶植物公園，南方林木種苗示范基地；花卉公園；廣東湛江紅樹林自然保護(hù)區(qū)；漁港公園。
本次實(shí)習(xí)的地點(diǎn)主要為校內(nèi)和湛江的周邊地區(qū)。湛江地處北回歸線的南側(cè)，為南_帶和北熱帶的交界地區(qū)，是三面臨海的半島，氣候資源優(yōu)越。年平均溫度21℃以上，全年無霜，雨量充沛，植物資源較豐富，盛產(chǎn)熱帶、_帶作物、農(nóng)林牧業(yè)產(chǎn)品。該地資源的保護(hù)和利用較為規(guī)范，管理比較完善，貼合本次實(shí)習(xí)的要求。
2、實(shí)習(xí)日程與實(shí)習(xí)資料:
5月19日:植物學(xué)課程實(shí)習(xí)動員大會，植物標(biāo)本的采集，制作方法講授。
5月20日:常見觀賞植物的形態(tài)分類特征觀察與識別。
5月21日:常見野生植物的采集，制作與鑒定。
5月22日:山地植物的識別、采集、制作與鑒定。
5月23日:常見農(nóng)田雜草的采集、制作與鑒定。
5月24日:鑒定與整理標(biāo)本。
5月25日:休息。
6月30日:熱帶經(jīng)濟(jì)植物種類識別
7月1日:了解當(dāng)?shù)胤N苗培養(yǎng)技術(shù)，參觀花卉市場。
7月2日:紅森林生態(tài)調(diào)查，參觀漁港公園。
7月3日:溫習(xí)寸金公園，校內(nèi)植物的鑒別。
7月4日:植物鑒別考試，實(shí)習(xí)資料整理，實(shí)習(xí)總結(jié)，撰寫實(shí)習(xí)報(bào)告。
(1)植物標(biāo)本采集與植物標(biāo)本制作:
學(xué)習(xí)植物標(biāo)本的采集方法。包括木本植物，草本植物識別，對采集部位的不同要求，野外采集保存方法等。
學(xué)習(xí)干制臘葉標(biāo)本制作方法。包括:高等植物的標(biāo)本選取，整形，野外資料記錄，整理和標(biāo)本編號，干制過程。
(2)農(nóng)田雜草的物種調(diào)查:
學(xué)習(xí)和掌握植物樣方調(diào)查的基本方法和過程，了解植物的分布規(guī)律。
(3)植物的常規(guī)分類鑒定:
學(xué)習(xí)借助《植物檢索表》，《植物志》和其他資料，觀察，分析標(biāo)本形態(tài)結(jié)構(gòu)特征，對植物種類進(jìn)行準(zhǔn)確的識別和鑒定。
(4)后期整理:
學(xué)習(xí)干制標(biāo)本的后期制作，進(jìn)行分類學(xué)實(shí)習(xí)資料的整理。
3、實(shí)習(xí)結(jié)果與分析:
(1)到寸金公園、森林公園、校內(nèi)、南_帶植物園、南方林木種苗示范基地，花卉公園等地進(jìn)行實(shí)地考察的結(jié)果分析。
2023年5月20日至7月3日，我們進(jìn)行了為期兩周的植物實(shí)習(xí)，對湛江植物的分布、植物種類等進(jìn)行了考察，選取了寸金公園、森林公園、南_帶植物公園、廣東湛江紅樹林自然保護(hù)區(qū)等有代表性的地方進(jìn)行了深入、系統(tǒng)的考察。透過這次實(shí)習(xí)，我們不論在知識面，還是在野外的生存潛力，都得到了很大的提高，并對_帶的湛江植物、植被的分布類型和特點(diǎn)有了較系統(tǒng)的了解，其中的收獲是認(rèn)識了很多植物，感受到了大自然的奇妙。
寸金公園處于湛江市區(qū)內(nèi)，座落在赤坎區(qū)西側(cè)，是湛江的八景之一，是湛江市的_帶園林式公園，是市區(qū)內(nèi)保存得較有價(jià)值的“植物王國”。2023年5月20日至2023年5月21日兩天，我們分組對寸金公園的植物進(jìn)行了全面考察。在寸金公園的兩天考察中，我們主要進(jìn)行了以下工作:
首先我們進(jìn)行了全面踏查，對公園里的植物進(jìn)行全面的辨認(rèn)，記錄植物名稱用途，且進(jìn)行了全面整理。進(jìn)行了兩天的寸金公園考察后，我們認(rèn)識了寸金公園內(nèi)眾多的植物種類，了解了其植物分布:公園里的植物以喬木為主。道旁主要是高大樹木，譬如棕櫚科的砂糖椰子，油棕，喬木類的大葉榕，萍婆，黃葛榕，石栗等等。湖里有睡蓮，水棉等水生植物，陰暗潮濕的斜坡上長著密集的草本植物，蕨類……在這兩天中我們也進(jìn)行了標(biāo)本采集和壓制標(biāo)本。透過老師的指導(dǎo)和工具書的查閱，我們基本上認(rèn)識了寸金公園的植物，并深入了解了一些有代表性的植物，其植物的科屬、種名、用途如下:(1)桃金娘科:桃金娘，全株藥用，果可食用和釀酒。(2)使君子科:欖仁樹，觀賞植物，種子供炸油食用或入藥，樹皮與幼葉可作為染料。(3)棕櫚科:大王椰子，庭院及行道綠化觀賞樹。(4)蘇木科:洋蹄甲，木材供農(nóng)具及家具用材，可作行道及庭院綠化樹。(5)苦楝科:桃花心木，木材作農(nóng)具及舟車等材料，作行道、庭院綠化觀賞。
考察完寸金公園后，我們?nèi)タ疾鞆V東省湛江東海島紅樹林自然保護(hù)區(qū)。它位于廣東省湛江市境內(nèi)，地處雷州半島，受熱帶海洋氣候的影響，沿海灘涂上分布著較大面積的紅樹林植被，其中紅樹植物有12科、16屬、17種，是除海南島外我國紅樹植物種類最多的地區(qū)，保護(hù)區(qū)為我國現(xiàn)存紅樹林面積的一個(gè)自然保護(hù)區(qū)。我們聽取有關(guān)人員作詳細(xì)介紹和觀察室內(nèi)的紅樹林的模型、看到東海島紅樹林的構(gòu)成過程的錄像對紅樹林進(jìn)行了解。“紅樹林”名稱的由來源于一種紅樹科植物——紅茄，這種樹的木材、樹干、枝條、花朵都是紅色的，其中樹皮的部分能夠提煉紅色染料，馬來人于是稱它的樹皮為“紅樹皮”，而中文名稱則叫做紅樹林。紅樹林是熱帶、_帶地區(qū)的河口、海岸沼澤區(qū)域的耐鹽性常綠灌木或喬木，是生物多樣性最豐富的區(qū)域之一。紅樹林是陸地過度到海洋的特殊森林，因隨潮水漲落而出沒，故有“海上森林”“海底森林”和“潮汐林”之稱。而海島紅樹林是“海上森林”。由于不同紅樹林種適應(yīng)灘涂土壤條件、海水漫泡程度以及演替階段不同，各個(gè)種都有特定生長區(qū)域，分布在灘涂的不同部位，在灘涂平面上構(gòu)成與海岸帶相垂直的生態(tài)序列。透過考察調(diào)查，我們得知紅樹林有紅海欖、桐花、秋茄、木欖、白骨壤等品種。
在2023年5月22日至2023年5月25日，我們還分別對森林公園、校周圍植物進(jìn)行了考察。在這幾天的考察中，認(rèn)識了印度紫檀、金銀花，虎刺梅，野生豬籠草等等。6月30號我們對南_帶植物園進(jìn)行了考察。導(dǎo)游帶我們快速踏查了南_帶植物園，真的讓我們大開眼界，我們認(rèn)識了很多有很高藥用價(jià)值的植物，如:絞股藍(lán)，瘋痳樹，指甲花等。我們不僅僅看到了很多珍貴的人工培育品種，而且看到了許多珍貴的野生植物品種，如印度紫檀、印度第倫桃、澳洲堅(jiān)果、能改變味覺的神秘果，有特殊香味的百香果(雞蛋果)、聽到音樂會跳舞的跳舞草，世界最毒的植物之一——見血封喉等等。我們學(xué)到了許多在學(xué)校和書本上學(xué)不到的知識，個(gè)性是森林公園的植物、南亞植物園的奇花異果，深深地吸引了我們的眼光，使我們都不斷稱奇，都佇立在它們面前不想離開。我們這次實(shí)習(xí)的時(shí)間比較匆忙，很多植物還沒深入了解，分析它們的形態(tài)結(jié)構(gòu)的異同，進(jìn)而了解它們所屬的科屬的特征。
透過這次實(shí)習(xí)，我印象最深的是豆科，因?yàn)樗殖Ｒ?，又喜歡吃豆類食物。從它的根莖葉花果種子分析它的特征是木本或草本。常有根瘤。單葉或復(fù)葉，互生，有托葉，葉枕發(fā)達(dá)?；╛，5基數(shù)；花萼5，結(jié)合；花瓣5，輻射對稱至兩側(cè)對稱；雄蕊多數(shù)至定數(shù)，常10個(gè)，往往成兩體；雌蕊1心皮1室，含多數(shù)胚珠。莢果。種子無胚乳。
(2)農(nóng)田雜草調(diào)查的結(jié)果與分析。
經(jīng)過周密的調(diào)查、細(xì)心的調(diào)查，我發(fā)現(xiàn)農(nóng)田作物與雜草存在激烈的競爭關(guān)系。作物葉變黃，被蟲子吃。雜草分布過多，導(dǎo)致作物養(yǎng)分不足，生長狀況不良。我覺得，適當(dāng)?shù)某s草、除蟲能改善作物和雜草、昆蟲之間的營養(yǎng)關(guān)系，緩和競爭關(guān)系。這樣才能使作物得到更高產(chǎn)量，更好的質(zhì)量。
(3)標(biāo)本的壓制。
標(biāo)本采集回來之后，首要的任務(wù)就是進(jìn)行標(biāo)本的壓制和干燥，目的是迅速壓干新鮮內(nèi)含較多水分的植物標(biāo)本，將其制成扁平的臘葉標(biāo)本，保證植物的形態(tài)和顏色不起很大變化，并防止植株部分脫落。
1)標(biāo)本整理和修剪的注意事項(xiàng)有:
①將標(biāo)本折疊或修剪成與臺紙相應(yīng)的大小(長約30厘米，寬約25厘米)。
②將枝葉展開，反折平鋪其中一小枝或部分葉片。調(diào)整植物體上過于密集的枝葉及花果(保留葉柄以證明葉片的著生方式和著生位置，花果部分不要重疊)。
③莖或小枝要斜剪，以便觀察中空或含髓的內(nèi)部結(jié)構(gòu)。
④大葉片可從主脈一側(cè)剪去，并折疊起來，或可剪成幾部分。
⑤草本植物可折成v形或n形、w形。如根部泥土過多，則應(yīng)整理干凈后再壓制。
⑥野外采集的弱軟花朵花序可散放在餐巾紙或衛(wèi)生紙中干燥；若為筒狀花，花冠應(yīng)縱向剖開。
⑦若果實(shí)過大可切成片狀后干燥。
2)標(biāo)本壓制的注意事項(xiàng):
注意調(diào)整由于標(biāo)本的原因造成的凹凸不平，使木夾內(nèi)的全部枝葉花果受到同等的壓力。壓制時(shí)應(yīng)注意植物體的任何部分不要露出吸水紙外，否則標(biāo)本干燥時(shí)，伸出部分會縮皺，枯后也易折斷。在最初的幾天，個(gè)性要勤換紙，每一天應(yīng)換干燥的吸水紙至少1-2次，標(biāo)本基本上干燥了，則可隔天換一次，直至標(biāo)本全部干燥為止。換下的濕紙要及時(shí)曬干或烘干，備以后使用。在換紙的同時(shí)，還應(yīng)注意對標(biāo)本進(jìn)行繼續(xù)修整，鋪展枝葉，收藏脫落的花果和清除霉?fàn)€等。
由于之前有些事項(xiàng)我們沒有注意到，例如大葉片能夠剪成幾部分，大的果實(shí)可切成片，因此我們組幾乎沒有大葉子標(biāo)本，大的果實(shí)沒有切片，整個(gè)壓制，干燥不了，發(fā)霉壞掉了，或不敢要植物的果實(shí)。壓制過程，我們并沒有對標(biāo)本進(jìn)行繼續(xù)修剪，霉?fàn)€清除得也不夠。放假時(shí)，標(biāo)本已基本干燥，但偏逢上南方的雨季，我們都回家去了，標(biāo)本再沒換過紙，一些標(biāo)本因此壞掉了，但總的來說還算成功。
4、實(shí)習(xí)收獲和感受:
這次實(shí)習(xí)我們到達(dá)了預(yù)期目的，雖然說有點(diǎn)辛苦，但收獲匪淺。透過農(nóng)田雜草物種調(diào)查綜合實(shí)驗(yàn)，進(jìn)行農(nóng)田雜草樣方調(diào)查，農(nóng)田雜草物種調(diào)查；我大體上認(rèn)識湛江周圍的植物，尤其公園中的植物；學(xué)會了透過辨認(rèn)植物的科屬，進(jìn)而辨認(rèn)植物我們開闊了視野，鞏固和深化了理論知識。在實(shí)習(xí)中，我們開闊了視野，鞏固和深化了理論知識。培養(yǎng)了初步的野外工作潛力和專業(yè)技能，將所學(xué)知識在野外工作中運(yùn)用，培養(yǎng)分析和解決實(shí)際問題的初步潛力。同時(shí)我們還培養(yǎng)了吃苦耐勞，團(tuán)結(jié)合作的精神，在互助中增進(jìn)了友誼，鍛煉了意志品質(zhì)。提高觀察潛力，動手潛力以及綜合分析問題的潛力，增強(qiáng)了環(huán)境保護(hù)意識。我還了解到:每一種植物既有與其同科植物的共性，也有自己的特性，因?yàn)檫@樣我們能夠透過植物本身的特性來辨認(rèn)它們，例如:桃金娘，水蒲桃等有自身各自特有的氣味:木麻黃有退的鱗葉；對于同一科的植物則能夠透過比較法來分辨，例如短長魚尾葵可透過是否是簇生來區(qū)別:椰樹樹桿比假檳榔樹桿光滑和節(jié)間較短等；透過對湛江植物分布的觀察能夠得出亞然帶地區(qū)的植物埀直分布規(guī)律:闊葉林——灌木林——草甸區(qū)——水域；對于采集標(biāo)本必須要以保護(hù)自然資源為前提，可持續(xù)地采集。
整個(gè)過程，我一向明確實(shí)習(xí)目的和要求，從沒有把實(shí)習(xí)當(dāng)作旅游，而是認(rèn)真對待。在實(shí)習(xí)時(shí)，認(rèn)真聽從老師指導(dǎo)，細(xì)心辨認(rèn)植物，采集標(biāo)本，作記錄，不懂的同學(xué)之間相互討論，請教老師。采集植物回來以后認(rèn)真辨認(rèn)和壓制標(biāo)本，記好實(shí)習(xí)日記。實(shí)習(xí)中，我認(rèn)識了200多種植物，了解部分植物的用途，了解到紅森林的作用:紅樹林由于特殊的位置、環(huán)境，注定其有特殊的作用。(1)紅樹林生長茂密，根系發(fā)達(dá)，相互交錯(cuò)，減緩風(fēng)浪對海岸的沖擊，保護(hù)堤壩基圍。(2)紅樹林能凈化水源，防止赤潮發(fā)生。(3)豐富漁業(yè)區(qū)，這為魚類、無脊椎動物和腐生植物帶給了棲息地。(4)藥用價(jià)值:因富含單寧，它有收斂、止血等作用。(5)食物利用:海桑果實(shí)可直接生食，其它的經(jīng)處理可食用、作軟飲料等。(6)旅游業(yè)開發(fā):由于紅樹林的特殊作用，可利用作環(huán)保宣傳、科普教育等。在這次實(shí)習(xí)中，我們透過植物辨認(rèn)，了解植物的科屬的特征，進(jìn)而加強(qiáng)鞏固了課本的理論知識。透過這次實(shí)習(xí)，使我對古語“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”有了更真切深刻的認(rèn)識，實(shí)習(xí)的過程是難忘的，學(xué)到的東西將使我終身受用。知識要溫故而知新，所以，我們有時(shí)間就得常逛逛公園，多跑圖書館或上網(wǎng)查閱更多的生物知識。
5、實(shí)習(xí)意見和推薦:
我們的野外實(shí)習(xí)沒有真正到野外去見習(xí)，雖然經(jīng)濟(jì)不許可，但我還是覺得植物野外實(shí)習(xí)應(yīng)親臨野外，親臨大自然。湛江地區(qū)的植物分布不是很集中，植物的種類不是很多主要是適應(yīng)熱帶和_帶氣候的植物。有一些狀況令我們擔(dān)憂，有些植物、植被，由于圍海造地、圍海養(yǎng)殖、砍伐等人為因素遭到了破壞，樹木被砍伐、紅樹林遭破壞等。在此，我推薦加強(qiáng)植物保護(hù)區(qū)的管理，在各中小學(xué)加大保護(hù)植物的教育宣傳力度，深入農(nóng)村對村民進(jìn)行保護(hù)大自然教育，加強(qiáng)環(huán)保意識，宣傳開發(fā)的科學(xué)發(fā)展觀，使開發(fā)利用應(yīng)有序化，避免出現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益而破壞生態(tài)效益的狀況；發(fā)展高新科技，人工研究與繁殖植物，實(shí)現(xiàn)物種的快速繁殖。還要完善法律制度，加強(qiáng)法制意識，提高人們的道德水平，減少急功近利，經(jīng)濟(jì)利益的驅(qū)動的破壞行為。
政府要適當(dāng)增加一些植物品質(zhì)的引進(jìn)，使湛江公園的植物更加豐富，成為科學(xué)考察、科學(xué)實(shí)驗(yàn)的試驗(yàn)基地。我們要以主人翁的態(tài)度去保護(hù)公園的植物，使湛江成為度假、旅游、休憩的場所。
篇十五 2023年車工實(shí)習(xí)報(bào)告精選2150字
2023年車工實(shí)習(xí)報(bào)告(精選)
實(shí)訓(xùn)課教學(xué)是中等職業(yè)學(xué)校教育的重要環(huán)節(jié)，關(guān)系到學(xué)生專業(yè)知識技能的掌握程度，關(guān)系到今后就業(yè)分配后的工作能力問題。實(shí)訓(xùn)課教師如何組織好實(shí)訓(xùn)課教學(xué)在這里起到了關(guān)鍵性作用，在多年的車工實(shí)訓(xùn)教學(xué)工作中我深有體會。車工技能實(shí)訓(xùn)是中職學(xué)校機(jī)械加工技術(shù)專業(yè)的一門核心課程，為了提高車工實(shí)訓(xùn)的教學(xué)質(zhì)量，現(xiàn)就自己在車工實(shí)訓(xùn)教學(xué)中的一點(diǎn)心得體會與大家共同來探討交流一下如何才能上好實(shí)訓(xùn)課，提高教學(xué)效果。
一、充分而認(rèn)真地備好每一節(jié)課
備好課是上好實(shí)訓(xùn)課的前提和基礎(chǔ)。有的教師認(rèn)為實(shí)訓(xùn)課上只要教會學(xué)生如何動手操作就行了，而不去認(rèn)真地備課，不注重理論知識的傳授。這是不對的，也是不負(fù)責(zé)任的表現(xiàn)。
車工實(shí)訓(xùn)教師應(yīng)根據(jù)《車工工藝教學(xué)大綱》和《車工實(shí)習(xí)教學(xué)計(jì)劃》的要求，結(jié)合理論教學(xué)內(nèi)容、實(shí)習(xí)教材內(nèi)容和學(xué)生現(xiàn)有的水平，認(rèn)真充分地備好課。與理論教學(xué)一樣，實(shí)訓(xùn)教師也要寫出詳細(xì)規(guī)范且切實(shí)可行的教案，要制定實(shí)訓(xùn)目標(biāo)和實(shí)訓(xùn)要求，要籌劃好整個(gè)實(shí)訓(xùn)教學(xué)的全過程，盡量提高教案的可操作性。另外還要為學(xué)生備齊相應(yīng)的工具、量具、刀具、夾具和工件等材料，并要對車床設(shè)備等進(jìn)行課前全面認(rèn)真的檢查，對學(xué)生進(jìn)行安全教育檢查，確保不發(fā)生安全事故。
二、精心設(shè)計(jì)好每次實(shí)訓(xùn)的第一節(jié)課，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣
學(xué)生在第一次接觸新知識時(shí)，總是存在著極強(qiáng)的好奇心，特別是動手能力較強(qiáng)的實(shí)訓(xùn)課，因此，講好實(shí)訓(xùn)的第一節(jié)課關(guān)系到本次實(shí)訓(xùn)的成敗。如果能夠把第一節(jié)課講好，引起學(xué)生的興趣，調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，那就會起到事半功倍的效果。
我在講第一節(jié)實(shí)訓(xùn)課時(shí)，通常是利用一些多媒體教學(xué)手段如視頻、動畫、幻燈片等，讓學(xué)生先了解一下本次實(shí)訓(xùn)的目的、要求、用到的設(shè)備工具、圖紙和加工工藝過程以及動手操作演示等。學(xué)生們都有著強(qiáng)烈的好奇心，他們觀看得都很認(rèn)真，暗地里還模仿人家的一些動作，從而在心目中對這次實(shí)訓(xùn)有了一個(gè)總體的認(rèn)識和了解，為這次實(shí)訓(xùn)打下了很好的基礎(chǔ)。實(shí)踐證明，這種方法不但調(diào)動了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，而且還可以在一定程度上減輕教師的負(fù)擔(dān)。
三、精心講解，準(zhǔn)確示范
實(shí)訓(xùn)課主要是培養(yǎng)學(xué)生的動手操作能力，教師的精講也是必不可少的 。但要堅(jiān)決杜絕“放羊式”的教學(xué)，要在最短的時(shí)間內(nèi)用最簡潔的語言完成講解過程。講解要生動形象，必要時(shí)要輔助一些圖形、教具等。
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如在講車刀的運(yùn)動時(shí)，我就拿出了掛圖，圖上標(biāo)出了車刀的運(yùn)動方向，我手中拿了一個(gè)車刀模型給學(xué)生演示車刀的運(yùn)動方向，讓學(xué)生一看就一目了然。這樣的效果可想而知，增強(qiáng)了學(xué)習(xí)的興趣，提高了學(xué)習(xí)的積極性。 示范操作是實(shí)訓(xùn)課教學(xué)中的重要一環(huán)，它可使學(xué)生直觀形象、具體生動地學(xué)習(xí)知識，最能吸引學(xué)生的注意力，學(xué)生最易理解和接受。示范時(shí)動作要慢，使學(xué)生看清每一個(gè)動作，有利于學(xué)生學(xué)習(xí)和模仿。如在演示切削內(nèi)孔時(shí)，每一個(gè)學(xué)生都瞪大眼睛聚精會神地看著，生怕放過一個(gè)細(xì)節(jié)，這種學(xué)習(xí)狀態(tài)正是我們所要的。所以作為教師一定要把握好這一環(huán)節(jié)，盡量做到動作規(guī)范、準(zhǔn)確，做好學(xué)生的榜樣。
四、嚴(yán)格管理，加強(qiáng)指導(dǎo)
實(shí)訓(xùn)課由于環(huán)境的影響給學(xué)生管理帶來了難度。在實(shí)訓(xùn)過程中，一定要嚴(yán)格管理好學(xué)生，強(qiáng)調(diào)紀(jì)律，點(diǎn)好人數(shù)，嚴(yán)禁遲到、早退、曠課。實(shí)訓(xùn)車間一般都比較大，車床設(shè)備也很多，我們在開始的時(shí)候不能讓學(xué)生一人一臺機(jī)床，那樣教師是看不過來的，很容易發(fā)生安全事故。我們可以讓學(xué)生用一臺或者兩臺機(jī)床輪流操作，一人上機(jī)操作，其他同學(xué)可以在一旁圍觀學(xué)習(xí)，為自己的操作做好準(zhǔn)備。等到學(xué)生熟練以后，再讓他們占用更多的車床，這樣，可以從客觀上降低事故的發(fā)生率。車工實(shí)訓(xùn)與其他工種的實(shí)訓(xùn)相比，因它具有高速旋轉(zhuǎn)的工件、卡盤，有作直線運(yùn)動的刀具、刀架，危險(xiǎn)性要比其他工種大得多，我們一定要特別重視。通過這種方法，我的教學(xué)中從沒有發(fā)生一起學(xué)生安全事故。
俗話說：“師傅領(lǐng)進(jìn)門，修行在個(gè)人?！痹谏蠈?shí)訓(xùn)課時(shí)，教師要把大部分時(shí)間留給學(xué)生，但此時(shí)教師的及時(shí)指導(dǎo)尤為重要。教師要對學(xué)生進(jìn)行全面的檢查、督促和指導(dǎo)，要不斷地在各工位間來回巡視，既要指導(dǎo)學(xué)生正確操作，又要防止出現(xiàn)安全事故。有一次，我在巡回指導(dǎo)時(shí)發(fā)現(xiàn)有一位同學(xué)在裝夾工件時(shí)沒有將工件夾緊就開始操作，結(jié)果在切削過程中工件發(fā)生歪斜，而這個(gè)學(xué)生還沒有覺察，幸好被我及時(shí)發(fā)覺，才沒有釀成事故，而即使這樣也把我嚇出一身冷汗。所以指導(dǎo)教師此時(shí)的責(zé)任重大，要仔細(xì)檢查、反復(fù)強(qiáng)調(diào)，絕不可將學(xué)生放之任之、掉以輕心。否則一旦發(fā)生事故就涉及到學(xué)生的人身安全，其后果不堪設(shè)想。
五、檢查考核，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)
要上好實(shí)訓(xùn)課，不僅要在講解和指導(dǎo)上狠下功夫，還要狠抓檢查和考核?？己藭r(shí)可以對各個(gè)項(xiàng)目經(jīng)行考核，如車刀的選取、刃磨、安裝、工件的裝夾、量具的使用、車床的操作方法和熟練程度、加工的時(shí)間和質(zhì)量等，逐一進(jìn)行考核打分，再對學(xué)生進(jìn)行綜合打分評定。不及格的學(xué)生可采用補(bǔ)課和個(gè)別輔導(dǎo)的方法使其達(dá)標(biāo)。這樣有利于教師對學(xué)生整體操作技能情況的了解，全面提高教學(xué)質(zhì)量。
“教學(xué)有法而無定法”，以上是本人的一點(diǎn)粗淺的體會，要想上好實(shí)訓(xùn)課，還需要我們繼續(xù)在實(shí)踐中去探索創(chuàng)新，這是我們每一位實(shí)訓(xùn)教師需要共同擔(dān)負(fù)的責(zé)任。
總之，車工實(shí)訓(xùn)課在專業(yè)課教學(xué)中具有舉足輕重的作用，我們要扎扎實(shí)實(shí)把實(shí)訓(xùn)課上好，使它真正走向正規(guī)化、規(guī)范化和專業(yè)化。
