篇一 實習報告人事管理信息系統(tǒng)4900字
實習報告范文(人事管理信息系統(tǒng)) [實習目的] 通過理論聯(lián)系實際,鞏固所學的知識,提高處理實際問題的能力,了解設計專題的主要內容,為畢業(yè)設計的順利進行做好充分的準備,并為自己能順利與社會環(huán)境接軌做準備。 [實習任務] 對計算機在人事管理方面的應用進行歸納總結,并查閱資料為畢業(yè)設計作準備. [實習內容] 計算機在人事管理中的應用 隨著社會的發(fā)展,科技的進步,作為信息載體的計算機日益顯露出其舉足輕重的地位。當今社會已步入了信息社會,知識經(jīng)濟將成為新世紀的主導產(chǎn)業(yè)。伴隨計算機的逐步推廣和使用,計算機已在科研、生產(chǎn)、商業(yè)、服務等許多方面創(chuàng)造了提高效率的途徑,與此同時,單位技術成本也逐年有了明顯的下降,然而辦公室里的人事費用卻不斷增加。在國外,花費在專業(yè)、管理和行政人員上的成本占了辦公室總成本的2/3—4/5,這一現(xiàn)象使人們對辦公室自動化的要求與日俱增。我們必須在進行機構改革的同時,盡快使用現(xiàn)代化管理設備、管理手段、管理方法。 計算機在人事部門的廣泛使用,改進了統(tǒng)計手段,改革了統(tǒng)計方法,提高了統(tǒng)計工計算機在人事部門的廣泛應用,將為我國的人事管理工作,提供現(xiàn)代化的管理手段和科學的管理方法,并將為開創(chuàng)人事管理工作的新局面創(chuàng)造條件。 目前,計算機在我國的人事管理工作中,主要可用來進行報表處理,檔案管理,文書編輯,信息查詢,綜合分析。干部統(tǒng)計作為人事管理的一個重要組成部分,是通過對干部情況的調查,整理和分析,了解干部隊伍的發(fā)展趨勢,為各級領導機關制定干部工作的方針,政策,加強干部管理,改革干部制度提供準確數(shù)字的依據(jù)。其工作除涉及到干部的基本情況統(tǒng)計之外,還包括干部的工資統(tǒng)計,干部編制情況統(tǒng)計,干部獎懲情況統(tǒng)計,軍轉干部安置情況統(tǒng)計,老干部情況統(tǒng)計等方面,其涉及的面之廣,數(shù)據(jù)量之大可想而知,若利用手工進行干部的統(tǒng)計工作,大致要經(jīng)過干部統(tǒng)計調查,干部統(tǒng)計資料的整理,干部統(tǒng)計分析三個過程,但這種手工統(tǒng)計過程,存在著幾個明顯的問題,比如說統(tǒng)計資料缺乏準確性,及時性,需要花費大量的人力,物力,財力等。
手工方法所表現(xiàn)出來的種種劣勢,使人們慢慢意識到管理現(xiàn)代化已成為當代社會發(fā)展的一股不可抗拒的洪流。在管理現(xiàn)代化的浪潮中,人事管理現(xiàn)代化也勢在必行。實現(xiàn)人事管理現(xiàn)代化是一個復雜的系統(tǒng)工程,需要采取科學的管理方法和先進的科技手段??茖W的管理方法在管理中一般是指數(shù)學方法、系統(tǒng)方法、信息方法、控制論方法、社會學方法、心理學方法等科學方法,而先進的科技手段主要是運用當代最新科學技術之一的電子計算機來為人事管理現(xiàn)代化服務。 電子計算機作為數(shù)據(jù)處理系統(tǒng),已逐漸成為人事管理現(xiàn)代化的重要工具,在人事管理中正在發(fā)揮著重要的作用。在我國,已經(jīng)開始運用電子計算機進行人員工資管理、人事統(tǒng)計和查詢、干部考評和人事檔案管理以及人才預測和規(guī)劃等。 管理現(xiàn)代化是漢代社會發(fā)展的一股不可抗拒的洪流。近幾十年來社會化大生產(chǎn)的發(fā)展規(guī)模越來越大,綜合性越來越強,生產(chǎn)專業(yè)化分工越來越細,行業(yè)有部門之間的相互聯(lián)系、相互依存和相互作用更不密切。組織管理日趨復雜;而現(xiàn)代化科學技術也正以史無前例的速度不斷分化,不斷綜合,全方位地向高又立體的微觀、宏觀方向進軍。這些,要求管理工作對實際問題的反映和決策必須迅速及時,對信息系統(tǒng)的完善程度越來越高,傳統(tǒng)的手工業(yè)式的管理理論、方法、體制已遠遠不能適應當代社會的發(fā)展和四化建設的需要。改革、創(chuàng)新,實現(xiàn)管理現(xiàn)代化勢在必行。 現(xiàn)代化管理的內容很多,關系很復雜,它包括人、資金、物質、信息和時間等諸要素,其中起關鍵作用的要素是人。人既是管理者,又是被管理者,在管理中處于雙重地位,且具有巨大的能動性??梢娙耸乾F(xiàn)代管理中最重要的因素。因此,管理人力資源開發(fā)與利用的人事管理在整個復雜的管理大系統(tǒng)中的重要地位是不言而喻的。牽一發(fā)而動全身,抓好了人事管理就為其他管理的優(yōu)化得到根本的保證。 管理改革必須配套進行,現(xiàn)代化管理的實施也需要協(xié)調發(fā)展,人事管理既然在管理系統(tǒng)中占有如此突出的重要地位,在管理現(xiàn)代化的浪潮中,人事管理現(xiàn)代化也需同步進行,才能使現(xiàn)代化管理在社會化大生產(chǎn)和當代科學技術發(fā)展中起到放大和增產(chǎn)的作用??偠灾?,人事管理現(xiàn)代化是管理現(xiàn)代化不可缺少的重要一環(huán),它是把現(xiàn)代化管理的理論、方法和手段運用到人事工作中,使人事管理達到最大限度地提高工作效率的目的,以適應社會和科學技術的發(fā)展。實現(xiàn)人事管理現(xiàn)代化,使從事管理工作由原來憑個人或少數(shù)人的經(jīng)驗作決策,逐步上升到按事物的內在規(guī)律的科學高度辦事,做到物質與精神相結合,抽象與具體相結合,定性與定量結合,靜態(tài)與動態(tài)相結合,現(xiàn)狀和未來相結合,個體與群體相結合。至于先進的科技手段,除科學地運用原有的生物、化學、物理、機械等手段外主要是運用當代最新科學技術之一的電子計算機來為人事管理現(xiàn)代化服務。概括地說,人事管理現(xiàn)代化的內容是包括人事管理思想的現(xiàn)代化、人事管理、組織的現(xiàn)代化、人事管理手段的現(xiàn)代化。通過這四個方面的現(xiàn)代化來實現(xiàn)人事管理的計劃、組織、指揮、協(xié)調、控制的現(xiàn)代化和從事人事管理工作者自身的現(xiàn)代化。 人事來之不易系統(tǒng)化,是人事管理現(xiàn)代化的一個重點。研究人事管理,必須研究這個系統(tǒng)所處的環(huán)境,即研究政治系統(tǒng),經(jīng)濟系統(tǒng),法律、科技和文教系統(tǒng),人物系統(tǒng)和大管理系統(tǒng)對人事管理系統(tǒng)的影響以及人事管理系統(tǒng)的反影響。離開周圍的事物,去研究人事管理現(xiàn)代化,是注定要失敗的。 所謂系統(tǒng),就是在一定條件下,由相互作用、相互依賴的若干組成部分結合而成的,并具有特寫功能的有機整體。從一般意義上講,系統(tǒng)由輸入、處理、輸出、控制與反饋的四個基本部分組成。 在系統(tǒng)理論中,系統(tǒng)分析是指對系統(tǒng)性能的理解。系統(tǒng)最佳化是系統(tǒng)設計成綜合的內容。系統(tǒng)工程即用教學方法進行系統(tǒng)分析或優(yōu)化,把傳統(tǒng)的組織管理工作總結成技術并使之數(shù)值化。用系統(tǒng)工程來分析系統(tǒng)問題是比較科學的,利用系統(tǒng)工程這門學科的概念和原則,來進行人事組織管理方面的工作,是實現(xiàn)人事管理現(xiàn)代化的重要途徑和有效手段。 人事管理系統(tǒng)內有多種元素,如:管理人員、管理機構、辦公設備、規(guī)章制度、各業(yè)務環(huán)節(jié),各種管理技術和方法等,都可以看作它的“元素”。各元素之間的聯(lián)系是否有序,聯(lián)系的方式和效果是否最優(yōu),直接影響著人事管理的水平。在不同條件下,起主導作用的元素是不相同的。人事管理系統(tǒng)化的一個重要目標,是圍繞著責任制和考核制,逐步建立起完整配套的干部“進”、“管”、“出”制度。實現(xiàn)系統(tǒng)化,除了要解決制度問題外,還有一個掌握系統(tǒng)方法的問題,即學會應用系統(tǒng)工程和系統(tǒng)分析法,這對搞好人事管理現(xiàn)代化,具有重要的意義。 人事管理系統(tǒng)的基本功能,目前尚無統(tǒng)一的說法。根據(jù)我校人事管理的工作的現(xiàn)有材料和工作特點分析來說,人事管理系統(tǒng)的基本功能,我們認為有如下幾方面: 1.確定人事管理的方針政策
2.確定人事管理體制、編制人事規(guī)劃
3.編制人事計劃,設置人事管理機構和崗位
4.制定人事管理的條例辦法;
5.教職員工的業(yè)務培訓;
6.人才選拔、使用、交流(流動);
7.考核、獎懲、任免;
8.工資、福利與保險
9.離休、退休、退職。 作為人事干部(人事管理人員),如何最大限度地發(fā)揮人員的才能?這是人事管理學研究的根本任務。對這個問題進行個體研究方面,目前是做得不夠的。因為個體寓于群體之中,群體對人員才能發(fā)揮之影響作用,可利用系統(tǒng)原理去指示。通過群體研究來尋求合理的年齡結構、知識結構、專業(yè)結構、來取得令人滿意的配合效果等。 過去,在人事管理工作中,人事工作信息滯后,傳遞慢、“馬后炮”,人事管理數(shù)據(jù)加工不及時。比如:干部考核、人員的工資計算、人事的統(tǒng)計、人事檔案的填寫,貯存等等。這些人事工作繁瑣、耗時費力,準確性差、效率低、手工操作已難以適應形勢的發(fā)展的要求。為此,我們應該努力學習有關人事管理現(xiàn)代化的有關理論資料,提高對管理現(xiàn)代化重要性的認識,嘗試去利用計算機來實現(xiàn)人事管理的現(xiàn)代化。比如現(xiàn)在有些學校和單位在人事管理這方面所作的努力,由于從事計算機工作人員的技術指導和從事多年人事工作的老同志的幫助,他們: 首先,開發(fā)了“中華職專職工檔案管理”軟件系統(tǒng)。 其次,將學?;騿挝蝗藛T的檔案內容的所需數(shù)據(jù),存儲在計算機的磁盤里,需要時可以通過計算機方便地進行查詢、檢索、維護,還可以將有關數(shù)據(jù)打印出來。 第三,還用計算機進行了日常辦公現(xiàn)代化的管理工作的使用。 第四,及時收集、加工、整理、存貯、檢索新的變化數(shù)據(jù)。 使其單位人事管理初步實行計算機化,讓計算機在人事管理中得到初步應用。使人事管理者總是根據(jù)準確、及時的人事信息來進行決策,實現(xiàn)管理。只有計算機才能將現(xiàn)代化社會中,成倍增長的人事信息量,進行及時收集、加工、整理、貯存、檢索、傳遞、反饋給決策者。發(fā)揮其特有的功能。 即:(1)對輸入的人事數(shù)據(jù),進行數(shù)值運算和邏輯運算,求解各種問題。 (2)對人事信息進行加工來解決各種數(shù)據(jù)處理問題,為人事決策者在決策時提供依據(jù)。 (3)對人事管理的各種資料數(shù)據(jù)和計算機順序,具有記憶存貯的能力。 實踐證明,當管理的信息量和復雜程度達到某一限度時,即管理人員的勞動強度超過其承受能力時,就必須采用新的管理手段,即用計算機技術信息的收集、加工、傳遞和存貯等,可以使用人事基礎信息,高效、合理、恰當?shù)毓芾?。這樣,人事信息系統(tǒng)隨著計算機的應用、發(fā)展而不斷完善,計算機在人事信息管理中的地位也就是益重要。 正因為如此,實現(xiàn)人事管理現(xiàn)代化,要有科學的管理方法和先進的技術手段,才能最大限度地提高人事管理工作效率。現(xiàn)代人事工作的信息量越來越大,保密性越來越強,而且信息的密度不斷提高,靠傳統(tǒng)的管理方法和人工操作手段已經(jīng)無法搞好人事管理工作。而計算機作為數(shù)據(jù)處理系統(tǒng),已逐漸成為人事管理現(xiàn)代化的重要手段,在人事管理中正在發(fā)揮著重要的作用。一般來說,計算機在人事信息系統(tǒng)中的作用有: (1)計算機能夠比人更快地提供有信息價值的人事數(shù)據(jù);
(2)計算機能夠比人提供更新的人事數(shù)據(jù);
(3)計算機能夠比人提供更加準確的人事數(shù)據(jù);
(4)計算機能夠比人處理的人事數(shù)據(jù)等等。 正因為如此,我們利用計算機替代手工操作建立的人事信息系統(tǒng),即計算機人事信息系統(tǒng),其主要功能可以歸納為以下三點: 一是可以高效能、大容量地收集、處理、存貯人事信息,大幅度地提高人事管理信息系統(tǒng)的工作質量和效率。 二是可以及時掌握整個人事管理系統(tǒng)的全面情況,提供系統(tǒng)的準確的人事信息,可以促進人事工作的規(guī)范化及各項管理制度與指標體系的建立和健全,從而提高行政管理水平。 三是可以提供各種加工處理了的人事信息,以滿足人事管理的特殊要求,適應新形勢對教職工隊伍提出的新要求,幫助選擇方案,實現(xiàn)優(yōu)化決策。當前,不少單位的人事部門對于計算機的應用還僅限于簡單的單機應用,隨著時間的推移、任務的復雜、用戶的需求,其應用還會 總之,計算機的廣泛應用,計算機人事管理信息系統(tǒng)的建立,適應了社會經(jīng)濟發(fā)的客觀要求,是人事管理現(xiàn)代化的一大進步。今天我們運用計算機進行了學校人事檔案管理的初步現(xiàn)代化的開發(fā)和使用,它大大提高了人事管理工作者的工作效率,它把人事干部從繁重的手工操作中解脫出來,用精力從事創(chuàng)造性的管理活動和其它教育教學的活動中去;它能使決策、計劃和其它管理活動更加科學、精確、靈活。因此,建立計算機人事管理信息系統(tǒng)是一種客觀發(fā)展必然趨勢。盡管在人事管理方面還不可能普遍使用計算機,但從長遠來說,人事管理現(xiàn)代化和計算機是不分割的。輕視或者拒絕利用計算機技術,就不可能真正地、全面地實現(xiàn)人事管理現(xiàn)代化。隨著我國經(jīng)濟、科技的發(fā)的,人才開發(fā)管理的加強,我們一定要努力創(chuàng)造條件,促進使用計算機的人事管理現(xiàn)代化。為建設中國特色的社會主義而努力奮斗。 [實習體會]
四年的大學生活,讓我對計算機理論知識有了一定的了解,但實踐出真知,唯有把理論與實踐相結合,才能更好地為社會服務.為期兩周的上機實習,我上網(wǎng)查閱了一些計算應用知識并對畢業(yè)論文所需的資料進行了粗淺的了解,為接下來的六周畢業(yè)設計作準備,提高了我的動手能力,同時也讓我了解到了自己的不足,我會繼續(xù)努力,完善自我,為社會主義現(xiàn)代化建設做貢獻.對于學校的精心安排和指導老師的用心輔導非常感謝.
篇二 暑期實習報告家教2800字
實踐目的:第一,勤工儉學,拓展自身的知識面;第二,豐富假期生活;第三,鍛煉自己與人交往的能力,增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗,擴大與社會的接觸面,以便在畢業(yè)后能真正走入社會,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題。我開始了我這個假期的社會實踐
這是我上大學以來的第一個暑假,理所當然要回家和父母親人團聚。不過身為當代大學生。我準備找一份工作,在母親同事的推薦下,我找到了兩份家教的工作。這是我大學假期的第一份社會實踐工作。這樣我得到了一個鍛煉自己的能力和實現(xiàn)自身價值的機會,使我的寒假生活更加豐富多彩。通過家教工作讓我學會了許多,體味了許多,思考了許多……
第 可憐天下父母心
在上大學期間,我加入了學校的家教協(xié)會,并且在會長們的幫助下也找到了份家教,本人高中數(shù)學,特別是高三數(shù)學很好。我的家教正好是教高中數(shù)學。因此,對于家教有一定的經(jīng)驗。
我教兩個學生,他們叫付慶喆和馬天哲。第一次到他們家做客,他們的父母熱情地招待了我,與我在客廳里誠懇地交談了很久。從他們的性格愛好談到了他們的學業(yè)特長。因此,第一次了解他們時,是通過與他們交談籃球開始的。在交談中,我了解到以下情況:他倆都有很強的求知心,但是幾年來都懶于學習,貪于玩樂。”由于上述諸多原因,他們的成績很不盡如人意。父母都對他們抱以很大的期望,希望他們能夠考上一本大學。而他們現(xiàn)在的學習情況,讓他們的父母感到擔憂。
在交談中,我可以感受到父母心中那種望子成龍的殷切期望,感受到父母對兒子的那種期望是那樣摯熱的、無私的。他們看的很遠,看到了兒子的未來;我被父母對子女的這種情義深深打動了,同時感到肩上的擔子很重。我也有信心提高他們的數(shù)學成績,我在家教協(xié)會里學到了不少關于如何更好的家教,并且我的高中數(shù)學水平我很有信心。
第 未經(jīng)雕琢的頑石
家教的第一天,他倆在學習上都很隨意,對自己要求不嚴格。我開始意識到:現(xiàn)在的首要任務不是講課,而是幫助他們端正學習態(tài)度。第一天,我了解到他倆的數(shù)學水平。進而我知道如何提高他們的數(shù)學成績。最先我挑他們學的最差的章節(jié)來講,因為是高中數(shù)學,每個考生面對的是那張高考卷子,我也是按照高考??家卓键c分重點來講解,使他們在每章的學習中都學明白??傮w而言,感覺第一天的收獲還是不錯的。當天回到家,我把一天的課程回顧了一遍,總體感覺還是可以的。歸納了一下,有幾點需要改進:
一、在講課方面,我需要分清楚什么是重點,不是重點的可以略講,畢竟學生在上課的時候也不是一點都沒聽,針對重點拿分的項目要詳細講解,這樣才能讓他們在以后的考試中,成績有所提高。如此,才是補課之功效有所發(fā)揮了。
二、在講的過程中,我應該盡量耐心點,慢慢的給學生講,畢竟他們的數(shù)學不好,因為成績不好,才找家教的??赡苡行┪艺J為很簡單的對他們并不是那樣,切記不能煩燥,不能講了一遍他們沒聽懂就對學生發(fā)火,這樣只能適得其反。這在我第一次上課的過程中,有犯這種毛病,所以后來我改了很多,盡量讓自己耐心。
三、在習題布置與講解上,我要盡量備備課,一定要挑些有針對性的題目給學生做,不能做了很多題,但是很多都不是重點,不是考點,那樣更多的依然是浪費時間。另外學生甚礎比較弱,也先強化了基礎才能夠去提高層次。
四、最后就是要和學生處好關系,要讓他們把我當朋友,而不是老師,這樣才能夠更好的溝通。特別是在講空間立體幾何時,我還教他倆玩魔方,這樣大大提高了他們對空間立體幾何的興趣。
隨后幾天,我給他們講了我的學習經(jīng)歷和我的大學生活,給他們闡明了學生的職責和學習的目的,讓他們對重點大學充滿興趣。他們似乎懂得了什么。不時地點頭表示同意。此后,我也經(jīng)常給他們聊類似的事,不時地與他們交談學習體會。他們的聽課狀態(tài)比以前有了很大的改觀。每天上午教課兩個小時,下午教課兩小時,中午有一段吃飯休息的時間。因此,我的嗓子很疲勞,但為了讓他倆聽清楚,我買了金嗓子喉片清清嗓子。
第 家教生活,苦中有甜,喜憂參半
由于每天做家教,這就迫使我改掉了假期睡懶覺的習慣。開始的幾天,他倆聽課時,時常會走神,一副心不在焉的樣子。有時,我心里會感到很惱火:自己如此賣命地講,他們卻置之不理,。好在我很有耐心。每當他們走神時,我都會提醒他們,耐著性子給他們講下去。
他們做題時,喜歡看題,用腦子想而懶于動手試試做出來。聽課時,也只是“洗耳恭聽”,從未做筆記。這正是他們學習懶惰的體現(xiàn)。我清楚地知道:他們有時會給我?guī)?ldquo;沉重”的打擊。記得有一次,我給他們講解了,他們聽課時,顯得有些吃力。我講完后,問他們是否還有疑問。他倆點頭表示全聽懂了。過了兩天,為了檢驗復習的效果,我感覺自己仿佛從九霄云殿一下子跌進了無底深淵。這是我家教過程中遇到的最大的挫折。事后,我不斷地反思:是自己的原因,還是他們的原因?不管怎樣,有一點很清楚:他倆根本沒聽懂。面對他倆的懶惰成性,我顯得“束手無策”。學習成績的好壞,往往取決于學習慣的好壞。懶惰是學習的“大敵”。我只好不時地督促他倆,鞭策他倆,使他們逐漸變得勤快起來。因為是高中數(shù)學,我當時學的好就是勤于動手多做題,產(chǎn)生了興趣,成績就很好,我經(jīng)常這樣教導他倆,并且我在高中時整理的筆記總結的習題(錯題本)都給他們看了。這樣他們也會按照我的學習方法來學數(shù)學,從而提高他們的數(shù)學成績。
第 分別的日子
轉眼他們就要開學了,并且我也要回學校了。我結束了家教生活。他們的學習態(tài)度比以前端正了許多,學習也知道使勁了,他們的父母很感激我這段時間對他們的幫助。
第 家教總結與體會
為期一個月的教學,我在不斷的改進中度過了,在拿到工資的時候,我似乎很開心,畢竟是自己人生的第一份勞動所得??!但同時也讓我認識到家教所處的現(xiàn)狀:受高考考綱的影響,30%的學生選擇語數(shù)外三門主課全部聘請家教,隨后針對自己偏弱的課程再聘請相應的家教,這也是因為語數(shù)外三門主課在高考所占分數(shù)比例高。
聘請家教的途徑:63%的學生通過親友介紹,21%通過家教中心尋找,16%學生通過同學的口耳相傳來尋找。輿論的力量是大的,許多家長就是通過同事、親友的介紹來為孩子確定家教的,同學之間也會相傳哪些家教的確“肚中有貨”。很多家長不惜重金,也要為孩子請一個家教,即使家中并不富有,然而省吃儉用,拼死拼活的都要把自己辛辛苦苦賺來的錢大把大把的送給家教。從一個層面上來說,這是出于每一個家長對孩子“望子成龍,望女成鳳”的一片熱情,然后每每如此,養(yǎng)成了這種社會家教成風的習氣,究竟是好是壞,對孩子的學習究竟是否有幫助,為什么現(xiàn)在需要補課的孩子會如此之多,為什么在學校里他們不能夠把老師講的學好?難道是老師故意在課堂上不講,為了讓自己能夠多補些課?我想應該不是的。那么為什么現(xiàn)在的都需要補課?為什么在課堂上他們聽不進去?以往只有差生需要補課?難不成現(xiàn)在學生的主流都是差生了?這的確是個嚴重的問題!
篇三 投標員實習報告3250字
投標員實習報告
概述
實習時間:從2_10 年 7 月 23 日 至2_10 年 8 月 23 日,共計 32 天
實習地點:深圳市福田區(qū)深南大道
實習單位:深圳市設工程有限公司綜合部
主要內容: 招投標的流程、報名表的制作、投標文件的制作、開標現(xiàn)場的抽簽流程。
實習目的: 為使我從實踐中對自己從事的行業(yè)獲得一些感性認識,為今后專業(yè)的學習打下堅實的基礎。實習不僅會讓我們學到了很多在課堂上學不到的知識,還將使我們開闊視野,增長見識,為我們以后更好把所學的知識運用到實際工作中打下堅實的基礎。
實習內容
投標文件通??煞譃橐韵?類:
商務文件。這類文件是用以證明投標人履行了合法手續(xù)及招標人了解投標人商業(yè)資信、合法性的文件。一般包括投標保函、投標人的授權書及證明文件、聯(lián)合體投標人提供的聯(lián)合協(xié)議、投標人所代表的公司的資信證明等;如有分包商,還應出具其資信文件供招標人審查。
技術文件。如果是建設項目,則包括全部施工組織設計內容,用以評價投標人的技術實力和經(jīng)驗。技術復雜的項目對技術文件的編寫內容及格式均有詳細要求,投標人應當認真按照規(guī)定填寫。
價格文件。這是投標文件的核心,全部價格文件必須完全按照招標文件的規(guī)定格式編制,不允許有任何改動。如有漏填,則視為其已經(jīng)包含在其他價格報價中。
抽簽定標文件。這是投標文件中比較簡單的。只需按照招標文件的規(guī)定格式編制,提供相關資料。無需自行報價。
我所實習的內容偏重于學習抽簽定標文件?!墩袠送稑朔ā返?7條規(guī)定,投標人應當按照招標文件的要求編制投標文件。投標文件應當對招標文件提出的實質性要求和條件作出響應。招標項目屬于建設施工的,投標文件的內容應當包括擬派出的項目負責人與主要技術人員的簡歷、業(yè)績和擬用于完成招標項目的機械設備等。
首先,投標人要到指定的地點購買招標文件,并準備投標文件。在招標文件中,通常包括招標須知,合同的一般條款、特殊條款、價格條款,技術規(guī)范以及附件等。投標人在編制投標文件時必須按照這些內容編寫投標文件。
投標人應當認真研究、正確理解招標文件的全部內容,并按要求編制投標文件。投標文件應當對招標文件提出的實質性要求和條件作出響應。“實質性要求和條件”是指招標文件中有關招標項目的計劃、技術規(guī)范、合同的主要條款等,投標文件必須對這些條款作出響應。這就要求投標人必須嚴格按照招標文件規(guī)定填報,不得對招標文件進行修改,不得遺漏或者回避招標文件中提出的問題,更不能提出任何附帶條件。為了保證投標能夠在中標以后完成所承擔的項目,還要求制作“招標項目屬于建設施工的,投標文件的內容應當包括擬派出的項目負責人與主要技術人員的簡歷表和擬用于完成招標項目的機械設備表等”。項目負責人和主要技術人員在項目施工中,起到關鍵的作用。
購買招標文件時需要先報名,報名文件由封面(封面需寫上工程編號、工程名稱、委托人名稱、聯(lián)系電話、傳真、郵箱)、資質證書副本復印件、安全生產(chǎn)許可證復印件、項目經(jīng)理資格證及安全生產(chǎn)考核合格證復印件。購買了招標文件之后,投標員在根據(jù)招標文件制作投標文件。投標文件由封面(封面需寫上工程編號、工程名稱、投標人名稱、時間)、施工投標承諾書、守法用工承諾書、法定代表人證明書、投標文件簽署授權委托書、項目管理班子配備情況表、建造師證復印件、安全生產(chǎn)考核合格證復印件、投入本工程的主要施工機械設備情況表、投標保函等組成。
制作投標文件的注意事項
投標文件是評標的主要依據(jù),是事關投標者能否中標的關鍵。綜合自己在制作投標書方面的失敗教訓,投標者在制作投標書的過程中,必須對以下三個方面引起足夠重視。
投標須知莫弄錯
“投標須知”是招標人提醒投標者在投標書中務必全面、正確回答的具體注意事項的書面說明,可以說是投標書的“五臟”。因此,投標人在制作標書時,必須對“招標須知”進行反復學習、理解、直至弄懂弄通,否則弄得不好,就會將“招標須知”理解錯,導致投標書成為廢標。
實例1:又一次 “招標須知”要求投標人在投標書中提供近3個月的項目班子成員的社保證明,而我將“近3月”,理解為“近月”。以致于使形成的投標書違背了“招標須知”,成為廢紙一張。
實質要求莫遺漏
《招標投標法》第三章第二十七條規(guī)定:“投標文件應當對招標文件提出的實質性要求和條件做出響應”。這意味著投標者只要對招標文件中的某一條實質性要求遺漏,未做出響應,都將導致廢標。
實例2:某招標文件規(guī)定,投標文件需要“一正二副”;我在投標書中遺漏了對“文件需要一份正本兩份副本”這一要求做出的響應,而導致失去投標資格。
細小要求莫大意
在制作投標書的時候,有一些項目很細小,也很容易做,但稍一粗心大意,就會影響全局,導致全盤皆輸。這些細小項目主要是:1.投標書未按照招標文件的有關要求封記的;2.未全部加蓋法人或委托授權人印簽的,如未在投標書的每一頁上簽字蓋章,或未在所有重要匯總標價旁簽字蓋章,或未將委托授權書放在投標書中;3.投標者單位名稱或法人姓名與登記執(zhí)照不符的;4.未在投標書上填寫法定注冊地址的;5.投標保證金未在規(guī)定的時間內繳納的;6.投標書的附件資料不全,如設計圖紙漏頁,有關表格填寫漏項等;7.投標書字跡不端正,無法辨認的;8.投標書裝訂不整齊,或投標書上沒有目錄、頁碼,或文件資料裝訂前后顛倒的等。
實例3:有次在開標委托書上法定代表人(蓋章并簽名),可因為以前只要蓋章或簽名,所以沒有細看,只蓋了法人章,結果就成了無效標,開標委托書不符合招標要求。當時細心看一下就完全沒事了。所以一定要細心
開標現(xiàn)場的抽簽流程
投標人派出參加抽簽的代表可以是其法定代表人或其授權的委托代理人,必須隨身攜帶本人身份證參加抽簽。
工程抽簽中標的原則是:由招標方代表在抽簽會現(xiàn)場通過搖號的方式確定大號中標或小號中標(隨機抽取的號碼在1~24號間的為小號中標;隨機抽取的號碼在25~48號間的為大號中標)。
工程抽簽會將按下列程序公開進行:
(一)投標人按項目網(wǎng)上供應商應標情況的序號進行簽到(簽到人與抽簽的代表必須與投標文件中授權人為同一人);
(二)招標方代表通過搖號的方式確定抽簽中標的原則;
(三)招標方根據(jù)抽簽中標的原則宣布抽簽順序:小號中標的,按項目網(wǎng)上供應商應標情況的序號從先到后進行抽簽;大號中標的,按項目網(wǎng)上供應商應標情況的序號從后到先進行抽簽;
(四)招標方根據(jù)抽簽順序,依序查驗投標人派出參加抽簽的代表的身份證明,符合規(guī)定者,立即進行抽簽,招標方對該投標人的抽簽結果予以記錄。若投標人派出參加抽簽的代表經(jīng)招標方三次呼叫不到場,或未按規(guī)定提供身份證明,則該投標人被視為放棄抽簽資格。招標方當場宣布該投標人放棄抽簽資格后,依序對下一名投標人進行本步驟;
(五)若中標號出現(xiàn)重號,則由重號者再重新抽簽,按已確定的中標原則確定預中標單位;
(六)對擬為預中標單位的投標文件及投標資格資料進行審查。如果通過,則該投標人為預中標單位;如果審查不通過,則依抽簽號順序對下一個投標人進行資格審查;如出現(xiàn)重號,依上述原則確定預中標單位。
收獲體會
首先說實習對我來說是個陌生的字眼,他將全面檢驗我各方面的能力:學習、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石,檢驗我能否將所學理論知識用到實踐中去。關系到我將來能否順利的立足于這個充滿挑戰(zhàn)的社會,也是我建立信心的關鍵所在,所以,我對它的投入也是百分之百的!緊張的一個月的實習生活結束了,在這一個多月里我還是有不少的收獲。實習結束后有必要好好總結一下。首先,通過一個多月的實習,通過實踐,使我學到了很多實踐知識。所謂實踐是檢驗真理的唯一標準,通過旁助,使我近距離的觀察了整個工程造價的過程,學到了很多很適用的造價知識,這些知識往往是我在學校很少接觸,很少注意的,但又是十分重要基礎的知識。
我堅信通過這一段時間的實習,所獲得的實踐經(jīng)驗對我終身受益,在我畢業(yè)后的實際工作中將不斷的得到驗證,我會不斷的理解和體會實習中所學到的知識,在未來的工作中我將把我所學到的理論知識和實踐經(jīng)驗不斷的應用到實際工作來,充分展示自我的個人價值和人生價值。為實現(xiàn)自我的理想和光明的前程努力。
實習人:彷徨的漂泊
篇四 給排水實習報告論文3600字
給排水實習論文
我們這次實習地點是上海市.06年3月4日入住同濟大學.從5號正式開始。上海地處長江三角洲沖積平原、氣候溫和濕潤、開埠較早、經(jīng)濟繁榮發(fā)達,改革開放以來,更見迅猛發(fā)展,成為國際大都市,消防技術和裝備先進、供電可靠、管理到位。無論在氣候、地質、水文、人文環(huán)境、經(jīng)濟等各方面都極具有特色。我們的實習包括建筑給排水和給水、排水處理廠,我們分別去了新世紀樓、上海第一百貨商店、月浦水廠、石洞口污水處理廠、第一八佰伴、寶山鋼鐵股份有限公司、閘北水廠等幾個具有代表的地方。以下是我在實習中了學習到的一些具體內容。
實習地點:新世紀樓、上海第一百貨商店、第一八佰伴
實習內容:首先參觀的是位于任命廣場路的新世紀樓。它是一座綜合性的大型商場(共十二層,第十二層是電影院,第十一層是飯店。以下各層均是商品銷售層)。我們參觀側重于消防系統(tǒng),該建筑的每一層都設置防火卷簾。它的防火卷簾和防火門都是采用分散控制集中顯示動作信號方法,并設有預作用噴水滅火系統(tǒng)。預作用系統(tǒng)是將火災自動探測報警技噴頭術和自動噴水滅火系統(tǒng)有機地結合起來,對保護對象起了雙重保護作用。根據(jù)噴頭是否封堵,可把噴頭分為開式噴頭和閉式噴頭。本建筑采用的開式噴頭間距大約是3米,閉式噴頭間距大約是1.5米。按照布水曲線,即噴頭的最大保護面積,可分為標準噴頭和擴展覆蓋面噴頭。對于中i危險級l級而言,標準噴頭的最大保護面積為12.5m2,而擴展覆蓋面噴頭的最大保護面積可達37.1m2;噴頭的選擇和應用應根據(jù)保護場所的火災危險性、保護空間的建筑構造、自動噴水滅火系統(tǒng)本身的特點。消火栓間距應保證同層任何部位有兩個消火栓的水槍充實水柱同時到達”。對于高位水箱的高度,《建規(guī)》規(guī)定設在建筑物的最高處,《高規(guī)》要求保證頂層消火栓0.07mpa的靜水壓力。這些規(guī)定都未能涉及高位水箱設置高度的目的所在?!兑?guī)程》予以明確,規(guī)定:“高位消防水箱的設置高度應保證消火栓給水系統(tǒng)和自動噴水滅火系統(tǒng)的給水管網(wǎng)能充滿水”。并要求:“保證自動噴水滅火系統(tǒng)最不利點處的噴頭靜水壓力不小于0.05mpa”。這既與《自動噴水滅火系統(tǒng)設計規(guī)范》的協(xié)調一致,又表達了水箱充水至消防給水管網(wǎng)這一基本目的。該建筑水箱存有持續(xù)10分鐘的消防水量,安全通道為正壓送風。
接著我們參觀了與新世紀樓相對的上海第一百貨商店。最具上海地方特色的做法是消防水泵可從市政給水管網(wǎng)上直接吸水。直接吸水的優(yōu)點是:可充分利用城市管網(wǎng)水壓,可節(jié)省消防水池費用,減少水池二次污染,便于水泵自動啟動。本建筑消防用水量按高于50m的一類高層建筑計算?;馂难永m(xù)時間按2h計算;采用自動噴淋系統(tǒng);其內設有自動卷簾防火門。防火區(qū)為獨立區(qū)域,采用防火卷簾進行防火分區(qū)。防火區(qū)的耐火極限0.5h,地下室耐壓壓強4800pa,地上層耐壓壓強2400pa。防火區(qū)的通風系統(tǒng)在噴放二氧化碳滅火劑前應關閉,并設置防火閥門。防火區(qū)的門采用自動防火門。在防火區(qū)外設置聲、光報警及釋放二氧化碳滅火劑的信號標志。為保證人員的安全撤離,在釋放二氧化碳滅火劑前,應發(fā)出火災報警,火災報警至釋放滅火劑的延時時間為30s。為保證滅火的可靠性,在釋放二氧化碳滅火劑前或同時,應保證必要的聯(lián)動操作,即滅火系統(tǒng)在發(fā)出滅火指令時,由控制系統(tǒng)發(fā)出聯(lián)動指令,切斷電源、關閉或停止一切影響滅火效果的設備。防火區(qū)設有排風設備,釋放滅火劑后,應將廢氣排盡后,人員方可進入進行檢修;如需提前進入,需帶氧氣呼吸器?!白詣訃娝疁缁鹣到y(tǒng)有下列情況之一時,可不設消防水箱:
1、水源能保證系統(tǒng)水量和水壓要求。
2、輕危險級和中危險級的建筑物中設有穩(wěn)壓水泵或氣壓給水設置。氣壓罐的儲水量不小于3m”。
以上建筑的主要區(qū)別在于逃生方法的不同,新世紀樓是防火卷簾自動留有一定的空間逃生,在特定時間內自動關閉;上海第一百貨商店、第一八佰伴是防火卷簾門旁設有專門的逃生門。這些建筑都是高度大于50m的建筑,室外消防用水量為30l/s,室內消防用水量為40l/s,火災延續(xù)時間按2h計算;自動滅火系統(tǒng)消防用水量為30l/s,火災延續(xù)時間按1h計算。
實習地點:月浦水廠、石洞口污水處理廠
實習內容:上海市月浦自來水廠坐落于上海寶山區(qū)聯(lián)水路167號,主要承擔上海市寶山區(qū)和閘北、普陀二區(qū)部分地段的供水任務,日供水能力40萬立方米,是上海第一家使用長江水為原水的自來水廠,其原水由直徑為1200mm與1400mm的進水管從長江引入。上海市月浦自來水廠建有日處理10萬立方米的平流式沉淀池四座,日處理能力20萬立方米的氣水反沖濾池(由普通快濾池改建)和日處理能力20萬立方米的“v”型濾池各一座,建有容積為7000立方米的清水庫四座,容積為5000立方米的清水庫二座和日供水能力40萬立方米的輸水泵房一座。水廠采用了折板、直板和相對直板絮凝池,反應時間均為15min;混凝劑在低溫時采用堿式氯化鋁,活化硅酸助凝,大于15℃時采用硫酸鋁;沉淀池采用的是平流式沉淀池(沉淀池長130m,水深3.5m,停留時間t=1.5h~45min,排泥周期6~8h,采用虹吸式刮泥機排泥,出水為穿孔集水槽集水);過濾采用“v”型濾池(濾速v=8m/h,過濾周期t=60h,出水濁度0.1nt,濾池的水頭損失1.5~2.5m,濾池的沖洗方式為氣沖4min,氣水混合沖3min,水沖5min)。
石洞口污水處理廠位于煤水路200號,主要收集上海西區(qū)主干線的污水,服務面積為150萬平方米,服務人口70萬。處理能力為每天40萬噸。其中工業(yè)與生活污水各占一半。采用具有脫氮除磷功能的一體化活性污泥法處理城市污水,其出水水質可達國家一級排放標準,再經(jīng)無閥濾池、加氯消毒工藝深度處理后可回用作雜用水。
實習地點:寶山鋼鐵股份有限公司、閘北水廠
實習內容:寶山鋼鐵股份有限公司(簡稱寶鋼股份)坐落在上海寶山月浦地區(qū),公司專業(yè)生產(chǎn)高技術含量、高附加值的鋼鐵產(chǎn)品,主要應用在汽車制造、家電生產(chǎn)、石油開采、油氣輸送、壓力容器、集裝箱用材等領域。因傳統(tǒng)的鋼渣處理工藝殘鋼回收率低、運行能耗大、污染環(huán)境、危險性高、渣利用效率低。寶鋼在1998年6月,世界上第一臺全新方式的短流程渣處理試驗裝置在寶鋼投入使用。爐渣處理選用了一種適合大規(guī)模鋼鐵生產(chǎn)、先進可靠的新工藝。通過一次噴水冷卻、二次金屬回收、尾渣綜合利用等一系列處理流程,充分回收不銹鋼渣中的鐵及鎳、鉻等其它貴重金屬,綜合利用非金屬尾渣。熱軋工序溫度制度對無取向電工鋼電磁性能的影響情況進行了比較詳細的闡述。合理地控制板坯加熱溫度、軋制溫度和卷取溫度可以有效提高無取向電工鋼產(chǎn)品的電磁性能(降低鐵損、提高磁感)。熱軋工程濁循環(huán)水處理的工藝設計,采用化學除油工藝、自動反清洗過濾器等技術和設備處理不銹鋼熱軋濁環(huán)水的技術特點。
上海市自來水市北有限公司閘北水廠座落于楊浦區(qū)閘殷路65號,廠區(qū)位于閘殷路東西兩側,占地面積為37648平方米。該廠創(chuàng)建于1911年清朝宣統(tǒng)年間,是一座具有九十多年歷史的老廠,具有寺院風格的大殿和水塔是水廠悠久歷史的見證,水廠綠化覆蓋率為40%,1998年度被命名為“上海市花園式工廠”,目前該廠在冊職工120人,其中各類專業(yè)技術人員32人,中高級職稱12人。內部組織機構設置了四個科室一個車間,即:政工管理科、綜合管理科、經(jīng)營管理科、生產(chǎn)管理科及運行車間。因水塔、出水泵房以及物資倉庫三座仿古建筑被列入楊浦區(qū)第一批文物保護單位。閘北水廠經(jīng)過了三次大規(guī)模的改造,先后進行了8萬噸系統(tǒng)的擴建改造、3座沉淀池的改建以及新建20萬噸v型濾池等,使企業(yè)的供水能力猛增至建廠初期的28倍,如今水廠日供水能力為28萬立方米,主要供應楊浦、虹口、寶山等地區(qū)近百萬人口的生活用水和工業(yè)用水。該廠建有2套制水系統(tǒng),分別為8萬噸系統(tǒng)和20萬噸系統(tǒng),其中8萬噸制水系統(tǒng)建有折板反應池、平流式沉淀池1座、普通快濾池1座(8組)、清水庫1座以及出水二級泵房1個,內設有2臺630kw出水機組;20萬噸制水系統(tǒng)建有折板反應池、斜管沉淀池2座、v型濾池1座(12組)、清水庫2座以及出水二級泵房2個,內設有5臺出水機組。其具體的工藝流程為:長江原水通過dn1600的進水管進入閘北水廠,首先通過加氯、加礬,對原水投加藥劑,經(jīng)過充分的混合反應,使原水中大量懸浮物和膠體雜質絮凝,然后在沉淀池內依靠顆粒的重力作用進行泥水分離,再經(jīng)過濾池進行過濾,去除沉淀后水中的剩余濁度,使水進一步變清,最后在濾后水中投加氯和氨進行消毒,進一步達到殺滅水中細菌的目的,以此確保出廠水的水質。在整個凈水過程中,水廠嚴格遵循iso9002質量體系,對生產(chǎn)過程實行全程動態(tài)監(jiān)控,并利用在線水質儀表進行全過程的水質質量監(jiān)測以及水質部門定期檢測,嚴格控制好各道制水工序的生產(chǎn)質量幅度,使出廠水達到國家飲用水標準,潔凈的自來水通過二級出水泵房的水泵輸入市政管網(wǎng)內,輸送到千家萬戶。
經(jīng)過這次實地實習,我們將在課堂上所學的知識與實際應用聯(lián)系起來,更加深入得理解了有關建筑給排水和給水、排水處理的工藝流程,通過工作人員的講解,我們了解了一些新技術和新工藝,還懂得一些工作時的技巧,這在我以后的學習和工作中有很大的幫助。盡管我們即將離開學校,但現(xiàn)在科學技術的飛快發(fā)展督促我們要時刻學習,以跟上時代的發(fā)展。
篇五 市場營銷實習報告3300字
一、 實習性質:專業(yè)實習
二、 實習目的:通過實習,使學生了解與本專業(yè)相關的國際貿(mào)易實況,提高借助所學理論知識
三、實習方式:分散進行
四、實習總結
通過一段時間的市場營銷專業(yè)技能培訓學習,使我受益匪淺,在銷售方面我不敢說有了深刻的了解,但通過學習使我理清了思路,找準了切入市場營銷對于原本的我既陌生又熟悉。所謂陌生,是在這之前我從沒有真正意義上學習和研究過它,對它的認識僅僅是表面而已;所謂熟悉,是說市場營銷從來都一直伴隨在我們身邊,我們去超市購物,去逛街,去商店的遇到它,市場營銷出現(xiàn)在我們生活的各個角落!自從開始實習后便開始選擇適合的題目,想了一天后決定選擇秦皇島市市中心的一家不錯的形象設計中心,“羽”形象設計中心,他的地理位置是秦皇島陶樂成斜對面的二樓上,這個形象設計中心具有先進的設備以及高水平的設計人員,每個店員都有自己的特色并且積極創(chuàng)新,經(jīng)過進一步的了解,其主要業(yè)務有,美發(fā)美發(fā)設計全身設計,而且陪同逛街買衣服等等,服務態(tài)度很親切,而且會達到不讓顧客多話一分冤枉錢的良好效果。很多顧客都是回頭客。經(jīng)過對其他類似行業(yè)的調查研究,這所形象設計中心還是很具有競爭實力的,經(jīng)過將近兩個星期的調查研究以及實施和設計中心的人達到了良好的默契,并且完成了自己的策劃案。對此有一些心得和總結一、做好科學的時間管理。在營銷工作中做好時間管理是很重要的。我的日常工作是在辦公室進行的,必須珍惜時間,講究效率,在每一個單元時間內,辦盡可能多的事,充分利用每一分鐘。時間這種資源公平地分給每一個人,但各人在相同時間里所產(chǎn)生的效益是不同的,這就要求我們有意識地利用時間,那么怎樣才能有效地利用時間呢?首先,樹立科學時間管理的概念。其次,工作有計劃,有重點,既要總結當天的工作,又要提前一天安排好第二天的計劃,有日計劃、周計劃、月計劃,辦公桌上備有工作日記,把重要的事情記錄在本子上,辦公物品擺放要有規(guī)律,文件資料不亂丟,用時才不會手忙腳亂。再次,禁止閑談,辦公室人員多,客人多,不能東拉西扯,說長道短,漫無目的,這種談話要適可而止。例如有人看報,一份報紙從頭條新聞到邊角廣告,一看半天。打開電視機,新聞廣告、電視劇,樣樣都看,問他到底看到了什么,卻說不出個所以然。最后,充分利用移動時間。二、做時間的主人,做好目標管理。做事最忌無目標,憑感覺走,設定目標是成功的第一步,可以增加動力,明確工作生活的方向,對目標的實現(xiàn)要設有一定期限,不能今天拖明天,明天拖后天,以致目標被無限期地擱置。三、我平時負責銷售三部的帳目及日常計劃等工作,通過學習與近半年來的工作,我感觸最深的是帳目方面不能混亂,對每一筆錢的來源去向都要清楚。
市場營銷是指企業(yè)以滿足顧客需要,創(chuàng)造顧客價值和滿意為中心所進行的一系列活動。顧客的需要是市場營銷的起點,顧客需要的滿足并感到滿足則是市場營銷的最終目的。
市場營銷是一項整體性的經(jīng)營活動,它與“推銷”、“銷售”具有不同的含義。
市場營銷是一門科學,而企業(yè)實際的市場營銷活動則不僅要講究科學性,還要講究藝術性。 市場營銷就是在變化的市場環(huán)境中,旨在滿足消費需要,實現(xiàn)企業(yè)目標的商務活動過程。包括市場調研,選擇目標市場,產(chǎn)品開發(fā),產(chǎn)品訂價,渠道選擇,產(chǎn)品促銷,產(chǎn)品儲存和運輸,產(chǎn)品銷售,提供服務等一系列與市場有關的企業(yè)的企業(yè)業(yè)務經(jīng)營活動。元祖食品是中國大陸第一個同時推行erp、通過iso9001國際標準認證以及haccp食品衛(wèi)生安全控制的企業(yè),秉承“不斷創(chuàng)新、引導市場、打造需求、創(chuàng)造流行”的經(jīng)營理念,從禮俗文化中取材,以產(chǎn)品的高質量和新品的不斷研發(fā),再造美食文化的精致內涵。 隨著生活水平的提高及人們對食品安全意識的提升,消費者需求方面改變了很多,營銷環(huán)境既能提供機遇,也能創(chuàng)造威脅。成功的公司都知道持續(xù)不斷地觀察并適應變化著的環(huán)境。 當需要制定一個計劃之前要目標確立、資料齊全無誤之后,才可以制訂計劃。在這一步驟中,先介紹'工作包(wbs)'的概念。所謂工作包,就是把工作分解成幾個塊,分清各塊的先后次序、各塊的工作之間的相互關系、各塊的工作由誰負責。工作包的方式實現(xiàn)了分工協(xié)作、合理配置資源的目的。'甘特圖'是一種直觀表現(xiàn)工作包的工具,它用圖示的方法表現(xiàn)各個階段的工作進度。無論做哪種產(chǎn)品的市場營銷首先就是了解這個產(chǎn)品,了解產(chǎn)品的性能和優(yōu)缺點,了解產(chǎn)品的所有信息;盡量了解這個產(chǎn)品的市場的發(fā)展起源和現(xiàn)在、以后的發(fā)展方向,多找些資料預測一下這個產(chǎn)品的市場前景,做到知己知彼。
每種產(chǎn)品都有不同的消費群體,一個優(yōu)秀的市場營銷者一定會認清自己產(chǎn)品的消費群體的特點,例如你的產(chǎn)品主要針對于個人還是公司,如果針對于公司那麼針對的公司是什么類型、針對于個人是老年人或是兒童等等,不同的行業(yè)有不同的模式我不能一一列舉,也不會一一列舉,請勿見怪。這主要依靠自己的摸索和實踐,只要能細心的觀察市場就一定會有所收獲,實踐出真知。
尊重你的競爭對手,很多業(yè)務員把其它公司的業(yè)務員看成敵人,這個想法是錯的。如果你剛好在客戶那邊見到其它廠家的推銷員,可禮貌地發(fā)張名片給他,他一般也會回張給你,說不定還有意外的收獲。
這次實習還是我了解到如何定價,策略(1)地區(qū)性定價策略:有按在特定的交通工具上的交貨的方式定價,統(tǒng)一交貨定價,分區(qū)定價,基點定價;(2)心理定價策略:同價定價,分割定價,聲望定價,整數(shù)定價,尾數(shù)定價,吉祥數(shù)字定價,習慣定價,招徠定價(將產(chǎn)品價格調整到低于價目標價格,甚至低于成本費用,以招徠顧客促進其它產(chǎn)品的銷售);( 3)折扣定價策略:現(xiàn)金折扣,數(shù)量折扣,職能價格折扣,季節(jié)折扣等;(4)競爭導向定價策略:隨行就市定價,限制定價策略,投標競爭定價;(5)需求歧視定價策略:應顧客而意,應時間而意,應場合而;(6)產(chǎn)品組合定價策略:系列產(chǎn)品定價,互補產(chǎn)品定價,互替產(chǎn)品定價等。這些想必你以前都沒有聽過吧,除此之外你還能簡單的了解到一些定價方法,如有成本加成定價法,變動陳本定價法,盈虧平衡點定價法,認知價值定價法,等等。在定價的實踐活動中,定價方法和定價策略應互相匹配,以期限度的增強產(chǎn)品的市場競爭力,結合產(chǎn)品的特點,針對市場的現(xiàn)實狀況,再結合有關學過的內容就能把自己的產(chǎn)品給推銷出去。
做營銷一定要有敏銳的洞察力,在接觸市場的過程中,隨時留意市場的變化,要推斷下一步這個市場的需求,而主動提前做好推廣計劃,什么事都要快對手一步。。
做市場營銷其實就是也是在營銷自己,營銷自己的理念和自己的人格。做人很重要,不要想著去欺騙你的客戶,客戶可能會因為相信你而上一當,但是他絕對不會上二次當,你可能會因此失去更多的客戶和機會。誠信對于營銷者整個的營銷生涯中占有舉足輕重的作用,無論在什么樣的環(huán)境下一定要對自己說過的話負責任,誠信也是最基本的人格保證。營銷者要和自己的客戶真心的交朋友,多了解客戶的需要,多站在客戶的角度去考慮問題。產(chǎn)品雖然是沒生命力的,但是人是有生命力的,人也可以賦予產(chǎn)品于生命力。一定要注意自己的言行,營銷者的一言一行時時刻刻影響著客戶對自己的看法,你的一個微小的動作都可能會使你成功或者全牌皆輸。
做市場營銷一定要吃苦耐勞,一分耕耘、一分收獲真的在這上面有面的體現(xiàn),做營銷是很辛苦的,是體力和腦力的共同結合。守時對于營銷者至關重要,與客戶約好了時間一定要提前一些時間到達,無論是多么的風雨交加、電傘雷鳴都不是你遲到的借口,如果真的遇到不可逾越的困難的時候一定要提前告知客戶遲到的原因并致歉。營銷者一定要學會微笑,對自己微笑、對客戶微笑、對困難微笑。微笑的魔力真的很大,當你見到客戶的時候對他微笑,客戶會覺得有種如沐春風的感覺,在良好的氣氛中交談肯定你的成功率會大很多。在現(xiàn)代通訊非常發(fā)達的今天,一定要用多種渠道去開拓你的客戶,多利用現(xiàn)有的網(wǎng)絡資源等,多給自己爭取一些機會,勤奮和得法的市場營銷者才會在殘酷的市場競爭中擁有自己的一席之地。
最后一點就是持之以恒,凡事貴在堅持,客戶不是一朝一夕就有的,是需要營銷者長時間的努力日積月累起來的。如果你因為懼怕困難而放棄那么就永遠不會成功,堅持到底就有見到曙光的那一天。
篇六 關于裝飾實習報告3150字
(一)、概述
1、實習時間:
2、實習地點:福建省莆田市
3、實習單位:莆田市經(jīng)典裝飾公司和第三空間裝飾設計有限公司
4、單位性質與概況:
該公司位于三信花園附近,屬私人企業(yè),公司主要業(yè)務范圍:家裝設計和施工,兼平面廣告業(yè)務及裝飾設計人員培訓。在家裝方面有很長的設計理念,是莆田市大型裝飾有限公司。由于公司是莆田學院藝術系的一個老師開的裝飾公司,使我們莆田學院的學生的實習工作做的比較順利,而且也確實學到了不少的東西.
(二)、實習經(jīng)過
1、擔任的工作崗位:
主要擔任設計師及施工監(jiān)理。
2、實習期間完成的工作:
基本完成了學生到社會人士的轉變,完成了從裝飾畢業(yè)生到公司設計師的初步轉化和相對簡單的業(yè)務完成
3、實習任務與重點:
人際關系的處理與應用,真正的開始在社會上摸爬打滾
專業(yè)任務的實習,通過實習了解家裝設計的基本要求,現(xiàn)在能夠獨立完成客戶所交給的任務,現(xiàn)在能夠看懂施工現(xiàn)場的一些以前不懂的施工工藝。向效果圖設計師和施工設計師的繪圖不斷的學習看到自己的不足和做人方面的弱點。學習設計監(jiān)理和首席設計師的設計理念和思想。
重點:把學校學習的理論知識運用到實踐中去,了解裝飾公司的概況,將自己的知識融入到公司的環(huán)境中去,實現(xiàn)自己的價值。
4、參與的項目:
涵江花園別墅施工、荔園小區(qū)家裝設計,信輝豪園等
5、實習教訓:
在第三空間我最大的一次教訓經(jīng)歷是我和客戶的簽合同的事情,由于第三空間是我和我班上的一個同學擔任設計師,其實我并不想這樣,在我自己認為還沒有學到東西就開始進入工作階段,我總感覺有力不從心的感覺,畢竟很多東西我還不懂,很多東西還做不出來,尤其是一些比較講究的客戶,就感覺到壓力重重,畢竟是有點心虛的感覺,那天來的客戶是一個在中國銀行工作副行長,我感覺到我的不足和不夠自信,在很多問題方面上答不了客戶的問題和解決方案,還好我班上還有同學在那幫忙應付,真的,那是在應付,讓我感覺到了我很累,很多東西還不夠,接下來是我該挨我公司老板罵的時候了,雖然我公司經(jīng)理是我的老師,但是老師在我和這位客戶簽合同錯誤的時候,還是非常的生氣,我也知道是我沒有做好,在合同這個問題上出了非常嚴重的錯誤,還好那位客戶是非常的誠心和講道理的業(yè)主,{莆田市一家中國銀行副行長}。沒有造成資金的重大損失。但是老師也給我的一次嚴重警告。由于剛叢學校出來,各種社會經(jīng)驗不足,在時常的過程中遇到了很多的麻煩等等。材料情況了解的嚴重不足,在家裝設計和工裝設計時給了我非常大的麻煩,基本失去了設計師說話的權利,在了解材料行情的時候,不能很好的溝通與表達個人的意思在個人頭腦中基本沒有什么思路和想法,在剛開始的時候就感覺頭腦里面東西太少了,最終后果是沒能全面了解材料行情或者說不能順利得到想得到的信息。在與客戶交談的時候,也不能很好地把握客戶心理,使自己喪失了很多次簽單機會。總的來說是自身不成熟的表現(xiàn),是今后應該加強的方面。
(三)、專業(yè)實習紀錄
本次實習主要是在莆田第三空間裝飾設計公司進行的。第三空間裝飾有限公司是一家集家居、寫字樓、商鋪、酒店等設計與施工于一體的專業(yè)裝飾公司,規(guī)模日益壯大,現(xiàn)已建立了完整的設計、工程與報價、客戶服務系統(tǒng)等,所以這讓我學到很多也看到了這行業(yè)的很多業(yè)內關系。我在,
在裝飾公司看到的設計行情及現(xiàn)狀
這次實習使我對裝飾行業(yè)有了一個全新的認識,同時發(fā)現(xiàn)了一些問題。
○1建筑裝飾市場競爭無序。由于建筑裝飾裝修企業(yè)規(guī)模較小,數(shù)量較多,企業(yè)資質參差不齊,濫宇充數(shù)的不在個別。相當一部分根本不具備設計資質和施工資質,從而造成裝飾裝修市場上有證無證的單位與個人一齊上陣,無設計與施工資格的單位與個人,在裝飾裝修市場上暢通無阻,使裝飾裝修市場競爭混亂無序,高估冒算,偷工減料,粗制濫造,工程質量低劣,售后服務無保證的現(xiàn)象屢禁不止。
○2企業(yè)與從業(yè)人員素質偏低。企業(yè)內部技術人員,數(shù)量不足、學科不配套,各種工種的技術工人的基本功不到位,各類人員持證上崗率不規(guī)范,企業(yè)內部管理機制不合理、不完善,人員管理,質量管理較差,導致裝飾裝修工程的藝術效果與使用功能及質量無保證。一些用戶和裝飾設計者及施工隊伍缺乏房屋結構安全,設備管線等基本知識,隨意拆墻打洞、改動管線、給整棟住宅帶來抗震,消防等安全隱患,影響建筑物的使用壽命。
○3行業(yè)管理滯后,市場混亂。工商部門有執(zhí)法權,卻不可能有更多的精力斷清消費糾紛,更管理不了無營業(yè)場地和無營業(yè)資格的企業(yè),建設部門只能發(fā)資質證明,建筑裝飾協(xié)會也沒有相應的執(zhí)法權,家裝市場實際上處于放任自流狀態(tài)。有實力的正規(guī)裝飾企業(yè)不愿問問津家裝項目,大批無執(zhí)照、無資質、無技術裝備、無資金保證的街頭'游擊隊'占領了家裝市場的大半江山,不僅使大量的稅收流失,而且坑蒙拐騙現(xiàn)象時有發(fā)生,受害者無從投訴,叫苦不迭。
○4政策法規(guī)不完善。預算訂額不實際,費用不落實,從而使裝飾企業(yè)的合法權益無法保障,例如:有些裝飾工程業(yè)主故意對施工企業(yè)壓級,壓價,墊資,欠款,出難題等,造成工作進展不順利,消耗加大,影響了企業(yè)的正常運行與發(fā)展。
3、對建筑裝飾業(yè)發(fā)展的幾點建議?
○1要盡快完善行業(yè)協(xié)會組織,提高行業(yè)自律功能。
○2行政主管部門要加大依法行政力度。
○3要成立營口市家庭裝修服務中心。
○4加強行業(yè)培訓工作。
○5要加快行業(yè)的改組改制工作。
○6要全面提高企業(yè)核心競爭能力。
○7要切實營造行業(yè)發(fā)展的良好環(huán)境,穩(wěn)妥地解決行業(yè)發(fā)展中的實際問題。
(四)、專業(yè)知識實習過程對知識能力的綜合驗證
首先,來第三空間裝飾設計有限公司實習的時間里,使我在思想上有了很大的轉變。以前,在學校里學知識的時候總是老師往我們的頭腦里灌知識,自己根本沒有那么強烈的求知欲,大多是逼著去學的。然而到這里實習,確使我的感觸很大,自己的知識太貧乏了,公司員工的學習氣氛特別濃,無形中給我們營造了一個自己求知的欲望。
其次,在本次實習的這段時間里,我深深體會到團隊合作的重要性,并勇于展現(xiàn)自我自從來到這里,我為人處事的方法有所改變,最明顯的是我轉化了做事的方法,原來是學完了再干,現(xiàn)在是邊干邊學。這次實習為我提供了與眾不同的學習方法和學習機會,讓我從傳統(tǒng)的被動授學轉變?yōu)橹鲃忧髮W;從死記硬背的模式中脫離出來,轉變?yōu)樵趯嵺`中學習,增強了領悟、創(chuàng)新和推斷的能力。掌握自學的方法,形成工程理論整體模式,使工作、學習、生活都步入系統(tǒng)化流程;思考方式成熟,邏輯性規(guī)范、明確。這些方法的提高是終身受益的,我認為這次實習,讓我真正懂得了工作和學習的基本規(guī)律。
(五)、感想紀錄
我所認識的設計就是根據(jù)建筑物的使用性質、所處環(huán)境和相應標準,綜合運用現(xiàn)代物質手段、科技手段和藝術手段,創(chuàng)造出功能合理、舒適優(yōu)美、性格顯明,符合人的生理要求和心理要求,使使用者心情愉快,便于人們工作、學習、生活和休息的室內外環(huán)境設計。施工之前必須要有個好的設計,施工設計階段包括修改完善設計方案、與各相關專業(yè)的協(xié)調以及完成建筑裝飾設計施工圖三個部分的工作。方案設計完成后,應與水、電、暖、通等專業(yè)共同協(xié)調,確定相關專業(yè)的平面布置位置、尺寸、標高及做法、要求,使之成為施工圖設計的依據(jù)。裝飾施工圖包括相關的平面圖、立面圖和剖面圖。裝飾設計施工圖完成后,各專業(yè)須相互校對,經(jīng)審核無誤后,才能作為正式施工的依據(jù)。根據(jù)施工設計圖,參照預算定額來編制設計預算。工程開工前,在建設單位的組織下須向施工方進行技術交底,對設計意圖、特殊做法做出說明,對材料選用和施工質量等方面提出要求。
我所認識的材料選擇時,要著重從功能、個人愛好方面來考慮。
裝飾材料的種類按其特性分有木材、金屬材料、合成材料、化學紡織材料、石材、玻璃等。木材一般用于頂棚、墻壁、地面等處,裝飾性較好,但多用于室內,室外很少利用,但其有不耐久性的缺點。
裝飾實習報告
篇七 招商證券暑期實習報告3600字
招商證券2017暑期實習報告
時間:兩周
技能:開戶指導(a股、b股)、轉三方、修改密碼、休眠戶激活、證券賬戶查詢補打、下載手機客戶端、銷戶(轉托管、撤銷指定)調傭引導、開通創(chuàng)業(yè)板、風險測評、致遠理財財富管理計劃介紹、期貨業(yè)務介紹等
感悟:“三要三主動”:要勤快,要有記性,要機敏、主動關懷、主動致歉、主動營銷
建議:1、設置專門的資料填寫臺(中間放樣本,左右兩邊設置座位給客戶填寫資料),填好資料后客戶即到大堂經(jīng)理臺進行電話驗證和風險測評,最后柜臺辦理相關業(yè)務,同時我們的工作人員可以借此等待機會向客戶營銷并下載手機證券,這樣一應流程清楚,大堂秩序井然。
2、 另外,客戶經(jīng)理時有搶現(xiàn)場客戶和肆意挑選牛卡的現(xiàn)象,影響了大堂秩序。搶現(xiàn)場客戶的情況已經(jīng)通過大堂經(jīng)理主動迎接客戶等措施得到一些改善,而客戶經(jīng)歷挑選??ㄌ柕默F(xiàn)場一直未能杜絕,如果在客戶填寫資料時,??ㄌ栆粰谙瓤杖?,等到客戶做風險測評時由大堂經(jīng)理一并填寫,或許有助于這種情況的改善。
崗位:投資顧問
時間:兩周
技能:客戶分流(資產(chǎn)、周轉率)、撰寫投資周報、異常證券(日漲跌幅偏離值達到7%的前
三只證券、日振幅值達到15%的前三只證券、日換手率達到20%的前三只證券、連續(xù)三個交易日內,漲跌幅偏離值累計達到20%的證券等)分析、證券業(yè)協(xié)會考試(基金銷售等),客戶資料整理
感悟:客戶分流是一切營銷的基礎,邏輯清楚有因有果,要做“九段秘書”,在薦股的路上
任重道遠
建議:1、擴充股票池內容,每一只推薦的股票都要有完備的推薦檔案,包括推薦理由(如:
預計明年業(yè)績快速提升一倍)、支撐材料(如:國泰君安___研究報告)、預計行情持續(xù)時間(如:11月之前)、推薦等級(如:一星、兩星)、適合投資類型(如:長期投資)、目標價位(如:20元)等;
2、現(xiàn)有的投資周報格式內容不統(tǒng)一,若能夠制定統(tǒng)一的欄目(比如政策指引、行業(yè)動
態(tài)、個股精選等)和統(tǒng)一的字體格式,會更加專業(yè)和清晰。另外也可以利用投資周報來營銷手機證券和財富管理計劃。
時間:兩周
技能:滿意度回訪、可轉債發(fā)行提醒、服務系統(tǒng)基本操作
感悟:杜絕口語化回答(比如不好意思、很抱歉);不僅要懂得傾聽和適時回應,還要懂得委婉拒絕,應付自如重在基礎知識要牢固
建議:暫無
崗位:業(yè)務助理
時間:一周
招商證券2017暑期實習報告
招商證券實習報告
一、實習目的
通過到證券公司實習,了解了證券公司的職能,提高自己的對證券行業(yè)認知能力,在與客戶交流的過程中,鍛煉自己的溝通、交流和處理問題的能力,讓自己迅速適應社會。作為一名國際經(jīng)濟與貿(mào)易專業(yè)的畢業(yè)生,在全球金融危機的情況下,更需要通過理論與實際的結合,擴寬知識面,進一步提高自己的思想覺悟與業(yè)務水平,尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力,以便培養(yǎng)自己成為能夠主動適應社會主義現(xiàn)代化建設需要的高素質的復合型人才。
二、實習單位及崗位介紹
(一)實習單位介紹
招商證券與中國資本市場一起成長壯大,創(chuàng)建于1991年。公司是在招商銀行證券業(yè)務部的基礎上發(fā)展壯大起來的,十多年來,經(jīng)過了三次大的歷史性飛躍:1994年4月,招商銀行證券業(yè)務部改制為具有獨立法人資格的招商銀行的全資子公司----招銀證券公司,注冊資本1。5億人民幣,實現(xiàn)了第一次飛躍。1998年10月,公司成為首家經(jīng)中國證鑒會批準改制增資的證券公司,并更名為“國通證券有限責任公司”,實現(xiàn)了第二次飛躍。新千年伊始,公司再次增資擴股,資本金增至22億元人民幣,并被中國證鑒會核準為綜合類券商。2001年,公司致力于現(xiàn)代化企業(yè)制度建設,完成了股份制改造,資本金為24億元。2002年7月,為謀求國際化之路,公司更名為招商證券股份有限公司,實現(xiàn)了第三次飛躍。2004年12月,公司獲得創(chuàng)新試點券商資格。經(jīng)過十多年的創(chuàng)業(yè)發(fā)展,各項業(yè)務和綜合實力均進入國內十強。招商證券以“敦行致遠”為核心價值觀,以風險控制為前提,扎實建好技術
支持平臺和業(yè)務開發(fā)平臺,先做強,再做大,力爭通過卓有成效的服務創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新、
技術創(chuàng)新,推動中國證券市場的進步。秉承百年招商“愛國、自強、開拓、誠信”的精神,努力將自身建設為現(xiàn)代化的金融企業(yè),成為中國券商的民族精品。創(chuàng)業(yè)十余年,公司堅持合規(guī)、守法經(jīng)營,構建穩(wěn)健的業(yè)務組合,促使公司長期健康、穩(wěn)定持續(xù)的發(fā)展,圍繞券商金融服務中介的本質屬性,不斷提高服務的專業(yè)化水平,樹立起了“規(guī)范經(jīng)營、創(chuàng)新發(fā)展、高速成長”的市場形象。截至2004年末,公司總資產(chǎn)逾57億元,凈資產(chǎn)逾17 億元,凈資本14.2億元,資產(chǎn)質量良好。
(二)實習崗位介紹
1、前臺柜員崗位
前臺柜員不僅負責為客戶開戶,更重要的是審核客戶開戶所需要的各種資料是否完整,正確及有效,然后蓋章,掃描每一頁客戶所填的單據(jù)和資料并在系統(tǒng)里歸 類和在檔案盒里有順序的歸檔保存。最重要的是統(tǒng)計營業(yè)部每個交易日的開戶數(shù)量,資金流入量,有效開戶量,統(tǒng)計各個開戶經(jīng)理的開戶數(shù)量后做出各個方面的報表發(fā)給總部。每天收回客戶經(jīng)理為客戶開戶客戶填寫的有效單據(jù)并向客戶經(jīng)理發(fā)放下一個交易日所需的資料。
2、客戶經(jīng)理崗位
客戶經(jīng)理就是證券公司的營銷人員。首先要考過證券從業(yè)資格證,學習并及時掌握公司的各項理財產(chǎn)品和服務內容,熟練操作為客戶開戶的各項流程和注意事項。完成讓客戶滿意的服務及營銷。為客戶開戶并做好客戶關系維護工作。
三、實習安排
(一)
在柜臺實習柜臺業(yè)務,同事負責接待客戶進行現(xiàn)場開戶和網(wǎng)上開戶。
(二)
在中國銀行咸陽分行人民東路支行實習,負責營銷招商證券的各種理財產(chǎn)品和學習銀行業(yè)務。
(三)
在中國銀行咸陽機場支行為客戶完成單人見證開戶和網(wǎng)上開戶
四、實習內容及過程
(一)前臺柜員實習
前臺柜員崗位是一個很有技術含量的崗位,以前,以為前臺柜員的工作內容是專門負責接待客戶和接電話。經(jīng)過我一個月的實習、學習和觀察,才發(fā)現(xiàn)前臺柜員是最偉大的崗位。業(yè)務最復雜,工作量最大,業(yè)務最繁多,要求技術最高端,記憶力最好,工作效率最高。柜員的工作內容有:前臺柜員不僅負責為客戶開戶,更重要的是審核客戶開戶所需要的各種資料是否完整,正確及有效,然后蓋章,掃描每一頁客戶所填的單據(jù)和資料并在系統(tǒng)里歸類和在檔案盒里有順序的歸檔保存。最重要的是統(tǒng)計營業(yè)部每個交易日的開戶數(shù)量,資金流入量,有效開戶量,統(tǒng)計各個開戶經(jīng)理的開戶數(shù)量后做出各個方面的報表發(fā)給總部。每天收回客戶經(jīng)理為客戶開戶客戶填寫的有效單據(jù)并向客戶經(jīng)理發(fā)放下一個交易日所需的資料。這只是我見過的柜臺業(yè)務和工作內容,但我知道這肯定是九牛一毛。
我在柜臺第一天實習的時候被安排掃描文件,主要是網(wǎng)上開戶客戶所要填寫的`單子:客戶風險確認及提示書,銀行第三方存管協(xié)議書。不僅要掃描而且要立即歸
類并保存在系統(tǒng)中。后來幾乎每天學習一種流程:
1、將上一個交易日客戶經(jīng)理交回的客戶信息資料進行檢查,將信息不全資料的通過查詢系統(tǒng)查出并補全。
2、對資料進行掃描并系統(tǒng)歸類保存。
3、將每一個客戶的多份資料整合到一起,例如夾在一起或粘在一起。
4、對每一份客戶資料按照??ㄌ枺蛻舻馁Y金賬號)依次排序。
5、將客戶資料按照牛卡號裝進檔案盒里,缺失的留空。在檔案盒上貼上牛卡號的范圍。
這些步驟聽起來很簡單,但讓我做起來還是很費時間。
(二)客戶經(jīng)理實習
客戶經(jīng)理的實習內容分為開戶、在銀行學習銀行業(yè)務、營銷公司理財產(chǎn)品。 在營業(yè)部做柜員的時候經(jīng)常會接待自行前來開戶的客戶,我學習了現(xiàn)場開戶業(yè)務的流程和需要填寫哪些單據(jù),資料和注意事項?,F(xiàn)場開戶是純客戶填寫紙質資料,然后拿著證件去前臺辦理錄入。只有填寫完資料后在電腦上在線做一個風險測評后并現(xiàn)場打印出來,引導客戶在前臺柜員面前簽字確認。網(wǎng)上開戶是用姓名和身份證號注冊一個牛卡號,但是注冊內容包括拍攝身份證正反面和錄制客戶本人正面視頻,在網(wǎng)上勾選各項協(xié)議和資料。只需填寫風險確認和提示書及三方存管協(xié)議書兩份資料就行,特別方便。
后來在中國銀行人民東路支行里學習了不少銀行辦理的業(yè)務和銀行的理財產(chǎn)品,與公司的進行對比,找出差異,區(qū)別客戶營銷。同時還接觸到了一位保險公司的工作人員,日積月累的接觸頁學習到了保險的理財產(chǎn)品,銀行理財產(chǎn)品,證券公司理
財產(chǎn)品的互相差異,優(yōu)勢劣勢,方便了我們對銀行里的不同客戶群進行區(qū)分,擇優(yōu)營銷,還互不沖突。
(三)崗前培訓
在公司每天下班之后,公司會對我們的實習生進行崗前培訓。學習了招商證券的企業(yè)文化與公司情況介紹。例如,每天早上的晨會,每個工作人員出席,先是由各部門匯報前一個交易日的情況,大家進行儀容儀表的自查與互查,復習文明禮貌十字用語,各種禮儀手勢及姿勢,公司的口號,等等鼓舞士氣的。最令我感動的就是晨會最后一項主管對大家鞠躬說:今天的工作就拜托各位了。讓人充滿成就感和責任感。還培訓了現(xiàn)場開戶和非現(xiàn)場開戶的各項詳細流程和注意事項;公司主打的理財產(chǎn)品和服務(智遠理財計劃:對不同資金等級的客戶進行針對式的服務);銀行理財產(chǎn)品,保險理財產(chǎn)品和招商證券的理財產(chǎn)品差異和競爭營銷方案;禮儀培訓包括:儀容儀表,文明用語和姿勢等等令人受益匪淺。
五、實習總結及體會
篇八 學生教育實習報告2100字
學生教育實習報告
學生教育實習報告總結
一、實習的目的與要求
安排教學實習的基本目的,在于通過理論與實際的結合、學校與社會的溝通,進一步提高學生的思想覺悟,尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力,以便把學生培養(yǎng)成為能夠主動適應社會主義現(xiàn)代化建設需要的高素質的復合型人才,學生教育實習報告。具體表現(xiàn)在三個方面:
1、運用和檢驗教學成果。運用教學成果,就是把課堂上學到的系統(tǒng)化的理論知識,嘗試性地應用于實際工作,并從理論的高度對教育教學工作的現(xiàn)代化提出一些有針對性的建議和設想。檢驗教學成果,就是看一看課堂教學與實際工作到底有多大距離,并通過綜合分析,找出教學中存在的不足,以便為完善教學計劃,改革教學內容與方法提供實踐依據(jù)。
2、了解和熟悉學校的運行。對師范類專業(yè)的本科生來說,實際能力的培養(yǎng)至關重要,而這種實際能力的培養(yǎng)單靠課堂教學是遠遠不夠的,必須從課堂走向實踐。
3、預演和準備就業(yè)工作。通過實習,讓自己找出自身狀況與社會實際需要的差距,并在以后的學習期間及時補充相關知識,為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備,從而縮短從校園走向社會的心理轉型期。
二、基本情況
我們十月十一日來到湖南永州雙牌縣第二中學,到十一月十八日實習結束。我被分到高一(172)班進行實習。
實習的基本內容包括兩部分:課堂教學和班主任工作,基本情況如下:
1、課堂教學:完成教案數(shù)為六份,試講次數(shù)為六次,上課節(jié)數(shù)為六節(jié);批改作業(yè)五次;監(jiān)考十場;自習輔導十二課時。
2、班主任工作:組織一次主題為“網(wǎng)絡的利與弊”的班會;組織本班學生與實習老師之間的籃球賽兩次;找學生單獨談心、了解情況十一人次,創(chuàng)業(yè)實習《學生教育實習報告》。
這次實習令我感受頗多。一方面,我深感知識學問浩如煙海,使得我不得不晝夜苦讀;另一方面我也深深地體會到,要想成為一名優(yōu)秀的教師,不僅要學識淵博,其它各方面如語言、表達方式、心理狀態(tài)以及動作神態(tài)等也都是要有講究的。每上完一節(jié)課后我最大的感受就是:當好一名老師真不容易??!
試教工作開始以后,我每天的工作就是聽優(yōu)秀化學教師的課——寫教案——試教——修改——試教,這樣反復練習,完善。直到把一節(jié)課要講的內容練到爛熟于心為止。即使這樣,在我第一次深入課堂時,我還是遇到了許多師范學校里沒學過、事先也沒有料到過的難題。畢竟試教的時候和正式去教室上課的時候的心態(tài)是很不一樣的
教學生知識如果我們僅僅只懂得書本上的知識的話,那是遠遠不夠的。俗話說的好“要給學生一碗水,自己就要有一桶水”。上好一堂課不僅要求我們能夠旁征博引,而且平時學生也會提一些書上沒有涉及到的知識,這時候你不僅要自己對這些知識點有所了解,而且更為重要的是你要能夠以學生容易理解的平實的語言將它表達出來。這一點我深有體會,比如有一次我分析基礎訓練的時候,有一個題目是說“往飽和的碳酸鈉溶液里通入二氧化碳氣體時會有什么現(xiàn)象發(fā)生?”此題只要知道了碳酸氫鈉的溶解度比碳酸鈉的小,就能得出“可見到有白色晶體析出”的結論。由于事先我覺得此題很簡單,也就沒有深入地思考。出乎我意料的.是,無論我怎么講,同學們也無法理解為什么碳酸氫鈉的溶解度比碳酸鈉的小就會有晶體析出。后來只好向他們的原任課老師請教此處該如何表達。
通過這次的經(jīng)驗,我深感不能以自己的思維來揣度學生的思維,自己認為很簡單的問題,對于剛剛涉及這一知識的學生來說很可能就會是一個無法理解的地方,這時候,我們以何種方式將此知識點向他們表達清楚就顯得猶為重要了。于是,在以后的備課過程中,我就不在象以前一樣只要自己弄清楚了就了事,而是更加側重于如何將知識的來龍去脈向學生表達清楚。我的這一舉措果然收到了良好的效果,學生聽完課后普遍都說我講得較清楚。這讓我感到很欣慰。
在當實習班主任的過程中,我從他們原班主任那里學到了很多關于班級管理方面的經(jīng)驗,確實讓我受益不少。比如如何與學生談心,如何幫助后進生轉化成為先進生等等。雖然這些經(jīng)驗都是非常寶貴的,但是我也沒有完全照搬,第一是我覺得我的身份畢竟與他們原班主任不同。第二是我覺得我與學生年紀相仿,不象原班主任一樣與他們或多或少地存在一些代溝,這是我的優(yōu)勢所在,應當加以利用。所以,在與學生的長期交往中,我漸漸形成了一套既有自己風格,又吸收了原有寶貴經(jīng)驗的行事方法,而且還收到了較好的效果。比如說我和我們班上一位同學談心的時候,她告訴我她讀初中時成績很好,幾乎每次考試都是班上的第一名,數(shù)學成績猶為突出,用她自己的話說就是“那時侯學數(shù)學簡直就是一種樂趣”,但是現(xiàn)在情況就完全不同了,不僅整體成績直線下降,就連自己的強項數(shù)學也到了岌岌可危的地步。當我問及其中的原因時,她告訴我,由于中考的失誤,進入高中以后她就失去了信心,再加上高中的課程本身就比初中的要難,使她的成績更加后退了,以至于現(xiàn)在對讀書失去了信心,想一心從事自己的愛好去學聲樂算了。而這些她都沒有和原班主任說過,原因是班主任“太兇了”。我聽了之后并沒有直接反對她的觀點,而是從客觀條件、學習條件以及以后的前途等方面和她分析了她的這種想法,使她明白了學習和愛好之間誰輕誰重,并引導她自覺得把心思放到了學習上來。
學生教育實習報告
篇九 大交修理廠實習報告8800字
大交修理廠實習報告
__-__年_月__日到_月__日期間,我在__-__進口汽車修理廠進行維修實習活動。在這一個月的時間里,我對汽車維修服務站的整車銷售、零部件供應、售后服務、維修以及信息反饋等有了一定的了解和深刻體會。
百信進口汽車修理廠是一個擁有上海大眾定點、配套、直接提供的一流維修設備:舉升機、輪胎動平衡機、車身校正架、烤漆房等,還擁有先進的進口檢測儀器:1552電腦檢測儀、點火測試儀等,及使用于維修業(yè)務的計算機網(wǎng)絡。寬敞、整潔的業(yè)務接待大廳和服務周到的客戶休息室為客戶提供舒適的環(huán)境,寬敞的維修車間,設置24個標準工位充分滿足維修作業(yè)的需要。
一、實習目的
1.通過實行加深我對汽車專業(yè)在國民經(jīng)濟中所處地位和作用的認識,鞏固專業(yè)思想,激發(fā)學習熱情。
2.切身了解錫盟汽車服務市場現(xiàn)狀
3.熟悉汽車修理環(huán)境、修理工具。為將來工作打下基礎。
4.通過現(xiàn)場維修實習和企業(yè)員工的交流指導,理論聯(lián)系實際,把所學的理論知識加以印證、深化、鞏固和充實,培養(yǎng)分析、解決工程實際問題的能力,為后繼專業(yè)知識的學習、和畢業(yè)設計打下堅實的基礎。
5.維修實習是對學生的一次綜合能力的培養(yǎng)和訓練。在整個實習過程中充分調動我的主觀能動性,深入細致地認真觀察、實習,使自己的動手能力得到提高。
二、實習內容:
這家公司不但擁有一批高素質、高技能的汽車維修技術人員,而且從國內、外購進一批先進的汽車維修檢測設備。例如:電腦檢測分析儀、噴油清洗分析儀、四輪定位儀、atf自動循環(huán)清洗……等等。使得該廠軟、硬件兼?zhèn)淝彝晟啤?/p>
擁有完善的維修服務流程,流程如下:
(一)、汽車保養(yǎng)
汽車保養(yǎng)是很重要的,買的一輛新車,首先要懂得如何保養(yǎng)。汽車保養(yǎng)需要做的幾項工作:
清潔汽車外表,檢查門窗玻璃、刮水器、室內鏡、后視鏡、門鎖與升降器手搖柄是否齊全有效。檢查散熱器的水量、曲軸箱內的機油量、油箱內的燃油儲量、蓄電池內的電解液液面高度是否符合要求。檢查喇叭、燈光是否齊全、有效,安裝是否牢固。檢查轉向機構各連接部位是否松曠,安裝是否牢固。檢查輪胎氣壓是否充足,并清除胎間及胎紋間雜物。檢查轉向盤的游動間隙是否符合標準;輪轂軸承、轉向節(jié)主銷是否松動。檢查離合器和制動踏板的自由行程是否符合規(guī)定。
檢查輪胎螺母、半軸螺栓、鋼板彈簧騎馬螺栓和u形螺栓是否牢固可靠。起動發(fā)動機后,察看儀表工作是否正常,傾聽發(fā)動機有無異響。檢查車輛有無漏水、漏油、漏氣、漏電等“四漏”現(xiàn)象。檢查拖掛裝置工作是否可靠。
機油的作用主要是對發(fā)動機進行潤滑、冷卻、密封、清潔、防銹、__……若沒有機油,汽車的心臟就不能正常運轉。使用礦物油,一般5000公里換一次機油.
汽車換機油的五個步驟:
(1).正確選用潤滑油的質量級別和粘度級
(2).選用正規(guī)廠家生產(chǎn)的高質量機油濾芯,防止因濾芯質量問題造成的油路阻塞、壓力不足或過濾效果差而影響潤滑效果。
(3).換油時要在發(fā)動機出于正常工作溫度時關閉發(fā)動機,擰開加油口蓋,拆下放油螺絲放出舊油,用專用工具擰下舊濾清器。有條件時應對發(fā)動機進行清洗以便徹底清洗掉發(fā)動機內的油泥和膠質。
(4).更換新濾芯時要檢查濾芯密封圈是否完好,如發(fā)現(xiàn)有變形、破損等要及時更換。裝配濾芯時應將濾芯內灌滿干凈潤滑油,并將密封圈上涂抹潤滑油,以防止在安裝時造成損壞。
(5)、機油濾芯裝好后,擰緊放油螺絲,按要求往發(fā)動機曲軸箱內加注一定量的新潤滑油,油尺、油面應在上下刻線之間,裝好油尺、擰緊加油口蓋,啟動發(fā)動機快速轉動幾分鐘,檢查油壓是否正常、有無漏油現(xiàn)象,如有異常應及時停機檢查排除。機油切不可加得過多或過少,過多會造成潤滑油消耗過快,發(fā)動機運轉阻力增加,燃油消耗增加。過少會造成油壓太低、潤滑不良等后果。
汽車保養(yǎng)除了換機油外,還要用電腦檢測儀檢查車各個電控部件是否正常。查看發(fā)動機機油液位,發(fā)動機冷凍液液位,自動變速器潤滑油液位,(手動變速器潤滑油,由于結構不同不需查看)剎車油油位,動力轉向潤滑油油位和輪胎氣壓。談到輪胎氣壓,很多車主看到車輪很扁,以為氣壓不足,而給汽車車胎打氣,直至不扁。實際上這是錯的。太高的輪胎氣壓,造成輪胎過早磨損,在高速公路行駛時,容易發(fā)生爆胎,十分危險。輪胎氣壓太低也不好,最好按各車的標準,可查隨車手冊或駕駛員車門側邊的說明標簽。
汽車制動液檢查與更換:汽車行駛一定的時間就要檢查制動液,必要時需更換。制動液在使用一定時間后,會出現(xiàn)沸點降低、污染及不同程度的氧化變質,所以應根據(jù)氣候、環(huán)境條件、季節(jié)變化及工況等及時檢查其質量性能,做到及時更換。普通工況下,制動液在使用2年或5萬公里后就應更換。原則上,不同型號的制動液不能混用,以免相互間產(chǎn)生化學反應,影響制動效果。不同車型,使用的制動液也往往不同。制動液有礦物油型制動液、合成型制動液等類型。合成型制動液具備很多優(yōu)點被普遍使用。
此外,在更換制動液時應使用專業(yè)更換設備,這樣更換制動液更徹底,不殘留雜質,避免出現(xiàn)氣阻,并能有效避免人工更換制動液常出現(xiàn)的問題。如制動發(fā)軟、放液(氣)閥的損壞。
1、發(fā)動機火花塞的更換
雖說在時間和行駛里程上沒有更換機油要求得嚴格。但如果長時間不更換火花塞,也會影響發(fā)動機工作及壽命?;鸹ㄈ话惴譃閮煞N,一種是普通型,這種火花塞使用壽命是兩年或四萬八千公里。另一種鉑金火花塞,這種火花塞由于使用了鉑金材料,因此壽命可達十二萬公里或五年。大多數(shù)汽車的火花塞可以自己更換,尤其是四缸發(fā)動機更為容易。全世界的家用小汽車火花塞只有兩種尺寸,你如果想自己更換火花塞,可到autozone 或 auto parts等汽車零部件商店,報上你汽車的年代及型號,購買和你汽車匹配的火花塞,然后向服務生借用更換火花塞的工具便可自己更換。
2、裝肇事車
車身變形嚴重的肇事車,機修師傅都要把其發(fā)動機、儀表盤、座椅、車橋等部件拆下來,經(jīng)鈑金師傅將車身修正后在裝上去。在我實習期間正好我們組就裝了一輛轎車。下面我簡單敘述一下其裝配的步驟:
(1)、固定發(fā)動機
(2) v6發(fā)動機是由四顆螺栓經(jīng)減振塊固聯(lián)在車架上的。為了防止因車禍使車架變形,車架上的螺栓孔有多個,這樣更能夠把發(fā)動機合適地固定在車架上。
(3)裝變速器操縱桿等發(fā)動機部件:固定好發(fā)動機后就可以把變速器操縱桿連接到發(fā)動機變速箱上。離合器也可以固定在摩擦片推桿上,把車架底部排氣管與發(fā)動機氣管相連接好。
安裝龍門架、保險杠
(4) 在龍門架上裝發(fā)動機和空調散熱百葉窗以及冷卻油管散熱管總成。把龍門架固定在發(fā)動機前面,再裝上保險杠。
裝空調鼓風機和轉向助力泵裝半軸
(5) 將前輪驅動的左右半軸兩端分別固定在車輪和分動器兩邊(手動變速器的左右半軸可互換,自動變速器的發(fā)動機左右半軸不能互換)。
(6)裝轉向系
將方向控制器總成裝在車廂周圍,其通過萬向節(jié)與轉向拉桿連接。最后將方向盤調好位置固定在方向控制器總成上。
(7)布線
現(xiàn)在越高檔的'車,其電控部分越復雜,傳感器越多,其線路非常繁多。在安裝時要特別注意其走向和每條線束的用途。否則就會出現(xiàn)線束太短或過長等問題。這要求修車師傅對車的線路走向要非常熟悉。在接插線合時要特別注意觀察對接兩個插頭孔的大小、孔位、顏色等特征。因為為了減小修車師傅的工作難度,不同用途的線束的特征都有區(qū)別。
(8)安裝雨刮器總成
在裝雨刮器總成時要先把中控電腦板合拆下來,否則就會因為位置空間不夠很難裝進去。對于肇事車,要把車架上固定雨刮器的兩個螺栓孔調好,否則雨刮器裝上去后運行時會有異響。
(9)裝儀表和工作臺
儀表總成的電路是現(xiàn)代集成電路,只需要將相應的插頭插在上面即可。工作臺上要安裝空調風量控制口、負駕駛位置安全氣囊和固定工作臺的支架等部件。
(10)裝電瓶并啟動發(fā)動機試車
安裝電瓶時要把總的搭鐵線螺栓用砂紙砂光亮,使其導電良好。在裝接線柱時應該先裝正極后裝負極,避免裝好負極裝正極時不小心搭鐵產(chǎn)生火花傷人。
啟動發(fā)動機試車, 在試車前要先加好機油、轉向助力油、剎車油、冷卻液、空氣濾清器以及汽油,仔細檢查一下便可以發(fā)動。發(fā)動后用電腦檢測儀檢查有無其它故障,然后調試。
換支撐臂
因支撐臂球頭磨壞,車輪在轉動時會發(fā)生擺動,駕駛員不好掌握方向,這時就得重新?lián)Q支撐臂總成。如果支撐臂球頭磨壞了的車輛,在舉伸機上用力向上抬車輪,車輪會有上下移動一個很小的距離,這就說明其球頭已破壞。
換機油還得正確選擇機油:從汽車制造技術發(fā)展的角度看,發(fā)動機的制造越來越精密,其輸出向高功率高負荷發(fā)展;從汽車使用環(huán)境變化的角度看,隨著高速公路的不斷發(fā)展,汽車在高溫高速環(huán)境中運行的時間不斷加長,這些都對機油提出了更加苛刻的要求。從保養(yǎng)的經(jīng)濟性看,高中檔機油的潤滑性能優(yōu)良,機件不易磨損,修理費用下降,且高中檔機油的換油周期可達8000——10000km,合成機油更是高達15000——25000 km;多方面綜合,選用中高檔機油還是合算的。因此,建議汽油機選用sf、sg級,柴油機選用cd、ce級,或選用sf/cd、sg/cd通用機油。目前市場上偽劣油品甚多,最好選用埃索.美弗等國內、外知名品牌的機油。另外,在使用中,要勤于檢查、及時添補,養(yǎng)成定期換機油的良好習慣。
(二)、氣缸、氣門、功率 發(fā)動機基本參數(shù)詳解
汽車發(fā)動機的基本參數(shù)包括發(fā)動機缸數(shù),氣缸的排列形式,氣門,排量,最高輸出功率,最大扭矩。缸數(shù):汽車發(fā)動機常用缸數(shù)有3、4、5、6、8缸。排量 1升以下的發(fā)動機常用3缸,1 2.5升一般為4缸發(fā)動機,3升左右的發(fā)動機一般為6缸,4升左右為8缸,5.5升以上用12缸發(fā)動機。一般來說,在同等缸徑下,缸數(shù)越多,排量越大,功率越高;在同等排量下,缸數(shù)越多,缸徑越小,轉速可以提高,從而獲得較大的提升功率。
氣缸的排列形式:一般5缸以下的發(fā)動機的氣缸多采用直列方式排列,少數(shù)6缸發(fā)動機也有直列方式的。直列發(fā)動機的氣缸體成一字排開,缸體、缸蓋和曲軸結構簡單,制造成本低,低速扭矩特性好,燃料消耗少,尺寸緊湊,應用比較廣泛,缺點是功率較低。直列6缸的動平衡較好,振動相對較小。大多6到12缸發(fā)動機采用v形排列,v形即氣缸分四列錯開角度布置,形體緊湊,v形發(fā)動機長度和高度尺寸小,布置起來非常方便。v8發(fā)動機結構非常復雜,制造成本很高,所以使用的較少,v12發(fā)動機過大過重,只有極個別的高級轎車采用。
氣門數(shù):國產(chǎn)發(fā)動機大多采用每缸2氣門,即一個進氣門,一個排氣門;國外轎車發(fā)動機普遍采用每缸4氣門結構,即2個進氣門,2個排氣門,提高了進、排氣的效率;國外有的公司開始采用每缸5氣門結構,即3個進氣門,2個排氣門,主要作用是加大進氣量,使燃燒更加徹底。氣門數(shù)量并不是越多越好,5氣門確實可以提高進氣效率,但是結構極其復雜,加工困難,采用較少,國內生產(chǎn)的新捷達王就采用五氣門發(fā)動機。
排氣量:氣缸工作容積是指活塞從上止點到下止點所掃過的氣體容積,又稱為單缸排量,它取決于缸徑和活塞行程。發(fā)動機排量是各缸工作容積的總和,一般用于(l)來表示。發(fā)動機排量是最重要的結構參數(shù)之一,它比缸徑和缸數(shù)更能代表發(fā)動機的大小,發(fā)動機的許多指標都同排氣量密切相關。
(三) 汽車四輪定位
四輪定位維修保養(yǎng)服務的目的,就是通過定位角度測量診斷車輛的上述不適病因并予以治療。一般新車在駕駛3個月后就應做四輪定位,以后每行駛1萬公里,更換輪胎或減震器,以及發(fā)生碰撞后都應及時做四輪定位。車輪正確的定位可以保證轉向靈活、乘座舒適,維持直線行車,延長輪胎壽命,減少路面引起的震動等。前輪定位不在標準范圍內會導致:輪胎不正常磨損方向不穩(wěn)、發(fā)抖。
影響四輪定位的主要因素有:在不平路面上高速行駛;前輪受外力沖擊,如過凹坑,上人行道臺階等;經(jīng)常在原地打死方向;輪胎氣壓超出標準范圍。
要進行四輪定位,就需要用到四輪定位儀,它主要由兩大部分組成:一部分是計算機軟硬件,計算機是我們常見的pc機,這部分的關鍵是車規(guī)數(shù)據(jù)庫;另一部分就是傳感頭,傳感頭主要由兩種傳感元件組成:1、角度計,2、電位計(拉線式)或紅外成像傳感器(紅外線式)。電位計或紅外成像傳感器用來測量束角、退縮角、推進角、輪距角,角度計用來測量外傾角。在打方向盤測量時,角度計和電位計或紅外成像傳感器結合起來,由計算機對結果進行計算,可以測量主銷后傾角、主銷內傾角以及轉向角。所以,束角、退縮角、推進角、輪距差以及外傾角是不打方向就可以直接進行測量的角度,主銷后傾角、主銷內傾角以及轉向角是必須打方向盤間接進行測量的角度。
行駛時的正確操作方法:通過障礙物時,盡可能緩慢、繞行;防止輪胎與油脂和燃油接觸;前輪輪胎花紋必須保持一致,這樣可以保證最佳的行駛性能,防止漂滑、防著力不足、噪聲和偏磨的發(fā)生;更新和修理輪胎后,必須進行輪胎動平衡。
在車輛運行時發(fā)現(xiàn)行駛跑偏、行駛穩(wěn)定性差、輪胎偏磨或發(fā)出尖銳的聲音等情況時,使用四輪定位儀對問題車輛進行測量,就會發(fā)現(xiàn)車輛主銷后傾角、前束、主銷內傾角、前輪外傾角等數(shù)值都已經(jīng)改變,只是數(shù)值的偏差憑肉眼無法判斷。其實這些偏差角度,決定了車輛的轉向和行駛性能。
四輪定位角度是存在于懸吊系統(tǒng)和各活動機件間的相對角度,保持正確的四輪定位角度可確保車輛的直進性及操控性,改善車輛的轉向性并確保轉向系統(tǒng)之回復性,避免軸承不當受力而受損及失去精度。更可確保輪胎與地面緊密接合,減少輪胎不當之磨耗及吃胎,確保轉彎時的穩(wěn)定性。車輪的定位和懸掛系統(tǒng)組件的角度有關,車輪是以懸掛系統(tǒng)所設定的角度與地面接觸的,要充分利用胎面上的胎紋,使車輪與地面保持垂直。這些角度可以讓輪胎壽命達到最長,車輛行駛時的穩(wěn)定性、轉向操控性最好。如果沒有這個偏轉角度,輪胎與地面保持垂直會使車輛的操控性能降低,當車輛轉彎時,會覺得方向沉重并且靈敏性降低。因此,只有車輛的定位數(shù)據(jù)準確,它的操控性能、穩(wěn)定性能才能達到最佳狀態(tài),輪胎的壽命也才能達到最長。在現(xiàn)在汽車的日常保養(yǎng)當中四輪定位保養(yǎng)是非常必要的。
(四)汽車維修技術
1、汽車電子點火系統(tǒng)的故障檢查及排除方法
汽車電子點火系統(tǒng)的故障檢查,與傳統(tǒng)觸點式點火系統(tǒng)有許多相同之處。除了對點火線圈、火花塞、高壓線、點火正時等進行檢查外,還應檢查點火器、點火傳感器(信號發(fā)生器)以及連接導線等。但是,在故障檢查時還應注意以下幾點:
(1)、在發(fā)動機啟動和工作時,不要用手觸摸點火線圈高壓線和分電器等,以免受電擊。
(2)、在檢查點火系統(tǒng)電路故障時,不要用刮火的方式來檢查電路的通斷,這種做法容易損壞電子元器件,電路通斷與否應該用萬用表電阻擋來進行檢查判斷。
(3)、進行高壓試火時,最好用絕緣的橡膠夾子夾任高壓線來進行試驗,直接用手接觸高壓線容易造成電擊。另一避免電擊的方法是:將高壓導線插入一只備用火花塞,然后將火花塞外殼搭鐵。從火花塞電極間隙觀察是否跳火。
(4)、在點火開關接通的情況下,不要做連接或切斷線路的操作,以免燒壞控制器中的電子器件。
(5)、在拆卸蓄電池時,必須確認點火開關和其他所有的用電設備及其開關都已關閉,才能進行拆卸。
(6)、安裝蓄電池時,一定要辨清正負極,負極搭鐵。千萬不能接錯,蓄電池極性與線夾的連接一定要牢固,否則容易損壞電子設備。
(7)、在檢查點火信號發(fā)生器曲軸位置傳感器時應注意:
a.對于磁感應式的,在打開分電器蓋時注意不要讓墊圈、螺釘之類的金屬物掉入其內。在檢查導磁轉子與定子之間的間隙時,要使用無磁性厚薄規(guī),并注意不要硬塞強拉。
b.對于光電式的,不要輕易打開分電器蓋子,若確需打開檢查時,要注意避免塵土對發(fā)光二極管、光敏元件和遮光轉子的污損。
c.在用干電池模擬點火信號檢查電子點火控制時,測量動作要快,干電池連接的持續(xù)時間,一般不要超過5秒。
d.霍爾效應式電子點火系統(tǒng),在檢查維修時可能會產(chǎn)生高壓放電現(xiàn)象,造成對人身和點火系統(tǒng)本身的意外損害,所以必須注意以下幾點:
進行全體檢查和維修前,應切斷電源后,再按要求進行;
當使用外接電源供維修使用時,應嚴格限制其電壓不大于16v。當電壓達到16—16.5v時,接通時間不允許達到或超過1分鐘; 效應式電子點火系統(tǒng)的汽車被拖動時,應首先切斷點火系統(tǒng)電源;點火線圈負接線柱不允許與電容相連;任何條件下,只允許使用阻值為1k歐姆的分火頭,防止電磁干擾的1k歐姆阻尼電阻電纜不得用其他代替,火花塞插頭電阻值應在1k一5k歐姆.
一輛桑塔納2000電噴轎車進廠維修時,表現(xiàn)為怠速不穩(wěn),加速不良。故障檢查:針對上述故障現(xiàn)象,首先用電子眼讀取故障碼,但讀不到任何故障碼。接著對發(fā)動機進行斷火測試,發(fā)現(xiàn)發(fā)動機一缸不工作。于是把火花塞拆下來,發(fā)現(xiàn)火花塞油大了,不能跳火。因此更換上新的火花塞。開始幾分鐘工作正常,但幾分鐘后,一缸又不工作。
我們測量缸壓,發(fā)現(xiàn)一缸缸壓很低,別的缸均很正常。于是向一缸加注機油,又測量缸壓,這時缸壓正常。但是,在裝上火花塞后,剛才的現(xiàn)象又出現(xiàn)了:開始幾分鐘正常,幾分鐘后又不工作了。我們懷疑是噴油嘴出的問題,于是把噴油嘴進行超聲波清洗,而且在試驗臺做了試驗,噴油嘴工作良好。接著我們裝復試車,但故障還沒有消除。
這時想起一缸為什么總是油大呢?問題會不會出現(xiàn)在線路?仔細檢查線路,終于找到故障起因。原來缸噴油嘴的線束磨損,導致線路搭鐵,使缸噴油嘴不斷地噴油,不受電腦控制,最終使一缸火花塞因油大而不能工作。最后重新包扎線束,試車故障排除。
在發(fā)動機一切正常的情況下,啟動機或蓄電池有故障都會使發(fā)動機難以啟動,甚至不能啟動。遇此情況,首先要了解啟動機與蓄電池的使用情況,以便大致判斷故障部位。若蓄電池使用時間已經(jīng)超過1年,應重點檢查其技術狀況;若蓄電池使用時間較短,而啟動機長時間未檢修,則應從啟動機查起。然后根據(jù)啟動時的故障現(xiàn)象進行分析和處理:
1、啟動時只聽到啟動機電磁開關“咯咯”聲,或首次啟動時啟動機帶動曲軸緩轉幾下,繼而出現(xiàn)啟動電磁開關“咯咯”響,但曲軸卻不轉動。此現(xiàn)象一般屬于蓄電池“斷格”故障。
2、臨時停車每次都能啟動,但停車時間較長或第二天啟動時卻只能使曲軸轉一下。此現(xiàn)象屬于蓄電池自放電嚴重,其極板、隔板嚴重老化,說明該蓄電池已經(jīng)接近報廢。
3、啟動時啟動機突然轉動無力,并伴有燒橡膠氣味或蓄電池處有煙冒出,多屬極樁、極樁夾子接觸不良而發(fā)熱燒損。
4、若啟動時啟動機驅動齒輪與發(fā)動機飛輪齒圈發(fā)出撞擊的空轉聲,其原因有二:一是飛輪齒圈的嚙合切入面變形;二是啟動機驅動齒輪與飛輪齒圈的間隙太大。兩者無法嚙合,發(fā)動機也就不能啟動。
5、電源總開關一接通,啟動機驅動齒輪就和飛輪齒圈嚙合在一起轉動。出現(xiàn)這種故障,一是啟動機電磁開關的保持線圈錯接在了電源接線柱上;二是鑰匙開關上的3根線接錯,判斷方法是:鑰匙在“0”位置時啟動機驅動齒輪不轉,在“2”位置時啟動電機驅動齒輪與飛輪齒圈嚙合一起轉動。
6、啟動開關轉到啟動位置發(fā)動機不能啟動,也無其他現(xiàn)象。這種故障,一是鑰匙、開關因磨損而未接通啟動電路;二是啟動機繼電器未接通啟動機電磁開關電路;三是電源開關未接通主電路。
7、啟動時只有輕微“嗒”的一聲,再無任何反應,這是啟動繼電器發(fā)卡所致。這時只要按一下電磁鐵尾部,迫使電磁鐵前移,即可將啟動電路接通,從而使發(fā)動機啟動。
桑塔納3000自動變速器故障
一輛2000年產(chǎn)上海大眾俊杰轎車,搭載01n型四擋自動變速器,行駛里程為11萬 km。該車在外地山路行駛途中變速器油底殼損壞,造成變速器缺油而燒損。在當?shù)匦蘩韽S維修后,維修人員發(fā)現(xiàn)沒有高速擋,且加速反應遲鈍。
連接故障診斷儀v.a(chǎn).g1552,輸入02自動變速器系統(tǒng),顯示臨時性故障碼“變速器轉速傳感器信號太弱”,測量位于變速器頂部左側傳感器電阻為60 ω,屬正常范圍。懷疑該傳感器出故障的可能性較小,于是把檢查重點放在線路上,當查到位于變速器尾部的2個插頭時,發(fā)現(xiàn)有插頭錯接的現(xiàn)象。
該車型線路設計考慮了維修檢查的方便性,所有的電器連接插頭基本上都是惟一的,如插反就不能裝配,如果在電器系統(tǒng)中有2個傳感器、傳感器的連接插頭的插腳完全相同,則用不同顏色或連接導線的長短來區(qū)分,該車就屬此類。
對于變速器轉速傳感器和車速傳感器這2個傳感器,它們從結構、外形上來看是完全相同的,都是電磁式,同為兩腳插頭,而且阻值也相同,都為60 ω。但它們各自所起的作用并不一樣。變速器轉速傳感器位于變速器頂部左側,負責檢測行星齒輪組中大太陽輪的轉速,控制單元利用此信號來檢測換擋的動作,執(zhí)行延遲發(fā)動機的點火提前角,在換擋時控制多片離合器。如果此傳感器發(fā)生故障,那么變速器控制單元會切換到緊急運行狀態(tài),緊急運行時處于3擋。而車速傳感器信號由輸入齒輪的脈沖輪得到,變速器控制單元利用該信號確定換擋正時和控制變矩器的打滑量。
變速器轉速傳感器至線束插腳應為黑色,車速傳感器至線束的插腳應為棕色,由于維修人員的忽略,造成變速器處于緊急運行模式而沒有高速擋。將2個插頭對調后試車,一切正常。
車輛破損修復
1.應先清潔受損部位,利用修補漆進行填補。為增強附著效果,可以先用高目砂紙打磨一下。
2.如果砸痕處金屬外露,噴漆前還要涂抹具有防銹效果的氧化中和劑,待中和劑徹底干透后再噴涂底油,并重復噴漆、晾干、打磨的過程。
3.補漆最忌諱一次噴涂較厚的漆層,既費工費時,又難以控制補漆效果,容易出現(xiàn)氣泡、流掛。有耐心、細心的車主可買一些工具自己動手修補,能節(jié)約不少費用。但如果自己沒有把握,最好送到專業(yè)快修店修補。
4.如果暫時沒時間去維修站修車,可以先在被剮的部位涂一層指甲油,防止氧化生銹。一些專業(yè)汽車裝飾店也有漆面快烤急修業(yè)務,使用進口敷料、漆料可以在兩三個小時內完成,如車門的修復工作。
三.實習總結
雖然我在修理廠實習的時間很短,但是我在修理廠學到了很多我們想學習到的知識,使我們對汽車行業(yè)有了更進一步的了解,我知道自己在學校學到的東西很少,還有很多是我們不知道的。在實習期間我們認真和師傅們學習汽車方面的知識,積極動手,培養(yǎng)了我們吃苦耐勞的精神,認真了解是車身的構造。完成了汽車拆裝的目的,達到了我們實習的要求,我們在企業(yè)里,了解到很多企業(yè)文化和企業(yè)管理體制。使我們不緊在自己的專業(yè)有了突破,也在學習到許多關于企業(yè)管理方面的知識??傮w來說我成功的完成了這次實習,為我以后的工作道路上起著很重要的作用。
篇十 暑期實習報告:輔導員2000字
轉眼間自己已經(jīng)是二十多歲的人了,這么多年總是想家了伸手要錢,比自己小的弟弟妹妹都已經(jīng)可以自己賺錢養(yǎng)活自己了。而自己,一個所謂的大學生卻還是一個寄生蟲……所以,在這個暑假,我決定要挑戰(zhàn)自己并且證明我自己并不比誰差;在大學中我并沒有在浪費青春浪費金錢,走入社會后我不會是一名弱者!
抱著這樣的心態(tài),我去應聘了“寶雞清大輔導中心”的英語老師,懷著一顆忐忑的心呢從試講到最后的賽講,我努力了,所以我成功了。我知道這并不是正的成功,因為讓老師們認可你還不夠,我們授課的對象是學生,所以,唯有讓學生認可你喜歡你,你才有可能成為一位合格的老師。
我是七月十一號去的。到八月十一號結束,期間每周六個工作日,每天上六個小時的課,從早上八點到下午六點,我代的是初中三個年級的英語課。
教英語算是不難,但沒有教學經(jīng)驗,對于第一次登上講臺的我,無非是一大挑戰(zhàn),難免有些緊張,但看到孩子們那一雙雙對知識渴望的眼睛。我對自己說,“就把他們當作你的朋友吧,放開些,他們會喜歡你的”。接下來的時間里我很快和他們融為一體,緊張的感覺也漸漸的消失了。這是意外出現(xiàn)了,我把自己備的課講完了,只用了一個小時四十多分鐘,本來一節(jié)課應該是一百二十分鐘的,離下課還有將近十幾分鐘,這可怎么辦呢……腦子里閃過一個念頭,這是我們第一次見面,那就讓他們用英語做一下自我介紹吧。不一會兒一節(jié)課就結束了。課間留在教室和孩子們交流,發(fā)現(xiàn)他們雖然有些叛逆,有些淘氣,但還有另一可愛之面,看著孩子們天真浪漫的雙眼,我深感老師的責任重大,老師是個神圣的職業(yè),當今天自己講課講到汗水順著臉頰一直流到脖子,流到后背,甚至浸濕了了短袖,我才明白老師是多么的辛苦,腳站的酸了,手寫的累了,嗓子喊的啞了,但還是得不顧一切講到下課為止。
就這樣一直堅持到下班,這一天下來,我不知道我是怎么回到宿舍的,進門脫了鞋子就上床了,躺在床上感覺這胳膊,腿和腳都不是自己的了。此時的嗓子就好像有千萬只螞蟻在撓,癢得要命,不想喝水不想吃飯就想好好的睡一覺。一覺睡到了第二天的早上五點多,我被餓醒來了,但是還是不想起床。趴在床上,不爭氣的眼淚開始往下淌……拿出手機,好像給媽媽打個電話訴訴苦,可是一看時間還是忍了。想想看,原本爸媽不同意自己留校打工的,說暑假太熱,一個人也沒人照應,轉晴不容易,太累等等。自己是一個也沒有聽進去?,F(xiàn)在想想,爸媽說的都對,可是現(xiàn)在如果放棄了那不是在證明自己軟弱不能吃苦嗎?抱著不服輸?shù)男膽B(tài)安慰自己,路是自己選的,既然自己已經(jīng)選擇了這樣度過這個暑假就一定要堅持到最后。仰起頭,看到墻上的“加油”,擦掉眼淚,坐起身來準備去迎接新的一天。
就這樣,我每天走著同一條路,行走于宿舍,食堂,公交,授課點。每天做著幾乎相同的事,睡覺,吃飯,備課,上課??此茻o聊,可是每天都要面對不同的問題,弄得筋疲力盡。比如說,有時候有些學生沒有按時完成作業(yè),我就需要去想是因為學生偷懶,不用心,還是因為自己布置的作業(yè)不合適或者工作沒有到位。但實際上大多數(shù)都是因為學生們偷懶或者不用心。這時,我就不得不不斷地去解學生,鼓勵學生,幫助學生,這樣,學生才能真切地感受到,你所做的一切都是為他好。有時候你不得不跟他們生氣,可是有時候又會遇到驚喜。印象最深的是,第一次收到學生送我的小禮物,它是一個用紙折的花籃,很簡單,但是很精致,籃子的每一個腳上都寫著孩子們給我的祝福。手里拿著這個禮物我心里充滿了歡欣和滿足感。
雖然在培訓班的時間并不長,但這短短的一個月的時間里,卻足以讓我重新認識這個社會,認識教師這個行業(yè)。人們常說:“教師無小節(jié),處處是楷模”。學校是每個學生的棲身與學習之地,學校的教育方式與手段 對學生的影響極大。教師對學生進行思想品德教育是每一位教師的責任,教師要樹立為人師表,教書育人的思想,把言教與身教結合起來,只有以身作則,為人師表,才能使教師的言教發(fā)揮更大的作用。
想要成為一個老師很簡單卻又很難,是不是覺著矛盾呢?為什么說有簡單又難呢,那是取決于你要做一位怎樣的老師。如果你只是想做一位講好課的老師,那很簡單。但如果你想成為一個講好課又要有好的教學結果的老師那就難了。教師這個職業(yè)是一個良心活,看你帶著怎樣的心態(tài)去教學生。但我知道,老師不僅僅要交給學生書本上的知識還要讓學生廣泛涉獵課外知識,更重要的是要教學生如何做人,如何為人處事。如果教師本身沒有良好的素質和扎實的教學功底,你就不要去當教師,否則誤人子弟,害人不淺。
作為還是學生的我們,和想要成為教師的廣大學生們,我們不得不去思考自己能否勝任教師這個角色,如果你想要成為一個合格的教師那么請從今天起嚴格要求自己,不斷地去去充實自己,不僅僅要去積累豐富的知識,還需要我們去樹立良好的道德品質。
轉眼間我的假期baidu_clb_fillslot('102490');
篇十一 電信公司暑期實習報告1300字
電信公司暑期實習報告
大學的最后一個暑假,我有幸到廣東電信羅定分公司實習,在將近一個月的實習期里,我初步接觸大電信公司的一些運作,積累了一定的社會經(jīng)驗.
我被安排在adsl社區(qū)實習,負責指導我的是一名姓董的班長,而實習內容主要是adsl的安裝與維護.經(jīng)過班長的悉心教導,很快我就熟悉了adsl的各項原理,實際操作能力也有所提高,以下就是我的一些實習體會.
第一:真誠待人.我剛來報到時,遇到很多新的面孔,由于和他們未熟悉,所以不敢和他們說太多的話,而且對工作未曾了解,開始覺得不太適應.后來我慢慢發(fā)現(xiàn),只要真誠待人,虛心請教同事,他們也很樂意和我交往.還教會我一些技術,由此我深感真誠的重要性,在公司里不但要學會如何做事,而且要學會如何做人.正確處理同事之間的關系是非常重要的,它會關系到你能否開展工作.孤芳自賞并不能說明你有個性,過于清高是很難融入大集體的.
第二:不要偷懶.我曾問班長:什么樣的員工在企業(yè)里會受歡迎?他的回答是不偷懶的員工.我覺得很有道理,試問有哪個老板會喜歡懶惰的下屬的?于是我時刻提醒自己要多干活,盡力把本份工作做好.還記得我曾在超市做兼職時,主管很討厭在工作時幾個人圍在一起聊天的事,所以在工作的時候,就算是生意很淡的時候也不要聊天.由于我時刻牢記這一點,最終努力沒有白廢,我以良好的表現(xiàn)完成了實習.
第三:勤學好問.剛來到單位時,我對很多方面都未熟悉,這就需要我勤學好問.
因為經(jīng)驗是很重要的,我發(fā)現(xiàn)引起線路故障的原因有很多,如果沒經(jīng)驗就很難處理問題.例如有一次,班長接到某音像店的.報障后,趕赴現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)戶主的網(wǎng)絡下行速率不正常,他先后把電話線,調制解制器,甚至電纜也換過仍未解決問題,最后他把端口也換了才排除了故障.遇上如此復雜的問題是比較少見的,可能連經(jīng)驗豐富的員工也感頭疼.經(jīng)驗不足的我更需多請教他們.但必須注意的是:在問人之前要分清哪些問題可以問,哪些問題不該問.還要注意在什么時候問會好一點.比如新來的員工就盡量避開報酬這個話題,不要對薪水太在乎,對于新人來說,能學到東西才是最重要的.
第四:講究條理.年輕人剛到工作單位時往往會表現(xiàn)急躁,這是正常的,但最好不要急功近利,急于表現(xiàn)自己可能會使自己處于不利地位.我們要抱著踏實的態(tài)度來做事,虛心點往往能得到別人的認同.其實我發(fā)覺前輩做事有一點很值得學習的,就是他們做事很講究條理,他們遇到問題會一步步去解決,而不是驚慌失策.例如他們在接到故障時,首先會根據(jù)用戶的反映來分析情況,然后問清楚對方的地址和聯(lián)系方式,當懷疑是用戶的電腦故障時還要帶上手提電腦去監(jiān)測,最后才派出人手去收復,這種做事方式就很有條理,不會做一些無用功,工作效率也得到提高.受他們的影響我也慢慢變得做事不那么急躁了,這真是很難得的工作經(jīng)驗?。?/p>
今次的暑期實習帶給我不僅僅是一種社會經(jīng)驗,更是我人生的一筆財富.更可喜的是我在實習期間還結識了一些好朋友,他們給予我不少的幫助.俗語說:紙上得來終覺淺.沒有把理論用于實踐是學得不深刻的.當今大學教育是以理論為主,能有機會走進電信公司去實習,對我來說是受益不淺的.我就快畢業(yè)走向社會了,相信這次實習對我日后參加工作有幫助.感謝在這期間所有幫助過我的人!
篇十二 中國平安保險實習報告推薦3850字
一、前 言
實習就是將我們在課堂上學的理論知識運用到實戰(zhàn)中,它可以為我們提供了一個了解和熟悉工作實際的機會。只有在實際工作中,我們才可以知道工作到底是怎么一回事、自己更適合做什么、哪些知識是有用的、對自己的知識結構做哪些補充和調整、如何處理工作中的人際關系等等,這將有助于他們更全面地認識自己和了解職業(yè),并據(jù)此科學地設計自己的職業(yè)生涯。
我們怎樣才能把課本上的知識靈活恰當?shù)倪\用到生活、工作當中去,成為對別人對社會有用的人才?我們怎樣才能適應當今飛速發(fā)展的社會,怎樣才能確定自己的人生坐標,實現(xiàn)自己的人生價值呢?抱著這種想法,我走進了中國平安財產(chǎn)保險股份有限公司佛山分公司。在那里,我接受了更為有用的保險知識,而每天細致的工作和經(jīng)常的培訓活動,又增強了我的實戰(zhàn)能力,使我們邁出了成功的一步。
我感覺,在“中國平安”為期兩個月的實習中 ,我學到的知識很多。“我今天學到了什么內容,我今天解決了什么問題;我今天得到了什么啟事,我打算在今后如何使用;我首先要充分認識自己,進而不斷地去改造自己;我應善于發(fā)揮自己的長處,又敢于接受批評彌補不足”------這就是我對自己實習的態(tài)度。感謝中國平安保險公司給我提供了這樣一個機會。
二、公 司 簡 介
中國平安保險(集團)股份有限公司是中國第一家以保險____,融證券、信托、銀行、資產(chǎn)管理、企業(yè)年金等多元金融業(yè)務為一體的緊密、高效、多元的綜合金融服務集團。公司成立于1988年,總部位于深圳。截至2023年12月31日,集團總資產(chǎn)為人民幣3,197.06 億元,權益總額為人民幣335.22億元。2023年1月9日,公司市值超過1,000億港元,跨入國際大型金融保險機構行列。
2023年,中國平安保險(集團)股份有限公司名列福布斯全球2023強企業(yè)第539名、中國入圍企業(yè)第10名(唯一入圍的中資保險企業(yè)),2023中國最具生命力百強企業(yè)排名第一,是超速成長的典范企業(yè)。
中國平安是中國金融保險業(yè)中第一家引入外資的企業(yè),擁有完善的治理架構,國際化、專業(yè)化的管理團隊,公司控股設立中國平安人壽保險股份有限公司、中國平安財產(chǎn)保險股份有限公司、平安養(yǎng)老保險股份有限公司、平安資產(chǎn)管理有限責任公司、平安健康保險股份有限公司,并控股中國平安保險海外(控股)有限公司、平安信托投資有限責任公司。平安信托依法控股平安銀行有限責任公司、平安證券有限責任公司。
財產(chǎn)保險是中國平安保險集團長期以來經(jīng)營和發(fā)展的基礎。自1988年成立以來,中國平安產(chǎn)險業(yè)務規(guī)模逐年攀升,業(yè)務發(fā)展穩(wěn)健;在產(chǎn)品開發(fā)方面不斷創(chuàng)新,目前經(jīng)營的險種包括機動車輛保險、財產(chǎn)保險、飛機保險、家庭財產(chǎn)保險、建筑工程險、公眾責任保險、醫(yī)療事故責任保險等主險127個,附加險200個。近年適時開發(fā)推出了個人抵押貸款房屋保險、律師責任保險、會計師責任保險、醫(yī)師責任保險、公司董事及高級職員責任保險、國內貿(mào)易短期信用保險、外派勞務人員履約保證保險、旅行平安意外傷害保險等70多個符合市場需求的新險種。
嵌鑲于珠江三角洲腹地的佛山,歷史悠久,人杰地靈,曾是中國“四大名鎮(zhèn)”之一;曾有過商業(yè)鼎盛,街市繁華的輝煌;曾有過“南國陶都” 、“南國紅豆”的美譽。有禪城、順德、南海、三水、高明五區(qū),其中順德區(qū)和南海區(qū)分列2023中國經(jīng)濟最發(fā)達十強縣(市)第一和第六位。佛山正以無愧于祖國重托的自信和豪邁,走向繁榮,走向民主,走向文明,走向現(xiàn)代化。
中國平安財產(chǎn)保險股份有限公司佛山分公司是經(jīng)中國保險監(jiān)督管理委員會批準,由中國平安財產(chǎn)保險股份有限公司作為唯一發(fā)起人設立的。2023年公司三大業(yè)務齊頭并進,總保費收入達到26000萬元,并以18%的市場占有率在佛山產(chǎn)險市場上位列第二。公司業(yè)務規(guī)模、經(jīng)營管理、品質、成本等各項指標得到持續(xù)改善,在平安系統(tǒng)內均穩(wěn)居前列。
三、實 習 成 果
1. 平安保險公司的企業(yè)文化和管理模式
平安企業(yè)文化以中國傳統(tǒng)文化精華為基礎,以儒家文化之仁、義、禮、智、信為做人的基本準則,融合西方先進的科學技術和現(xiàn)代管理經(jīng)驗,以專業(yè)、價值作為做事的基本準則。
平安文化通過每日晨會、司歌,以及平安禮儀、日常用語改變員工外在狀態(tài)和內在精神,讓平安人沿襲中華民族優(yōu)秀文化傳統(tǒng),寬容、仁愛、謙和、誠信,從而贏得客戶的尊重與信賴。同時平安又遵循保險行業(yè)的競爭法則,努力進取,并為之建立起一整套行之有效的管理規(guī)則。“仁、義、禮、智、信、廉”背后的人文精神,是平安企業(yè)文化的精神,現(xiàn)代商業(yè)企業(yè)的工作模式和經(jīng)營理念,是平安企業(yè)文化的物化準則,孔子和牛頓分別代表的中西方文化精神在平安融匯貫通,化為獨特的平安文化,進而化入平安日常管理,形成龐大而有效的管理機器。
平安的管理模式簡單地可以概括為“一個中心,三個系列。三個保證”,即以目標管理為中心,劃分為業(yè)務管理系列、行政管理系列和營銷系列,通過考核制度、評分制度和內部激勵機制發(fā)實保證各項工作均有序高效運轉。
在業(yè)務管理方面,我們竭力學習和借鑒國內外保險業(yè)先進的經(jīng)驗和技術,大膽創(chuàng)新,獨 具一格;在行政管理方面,平安建立了一套完整嚴格的規(guī)章制度,保證了各項工作都能按照預定 的工作流程進行高效運轉。行政制度與業(yè)務配套,規(guī)范員工的行為,使公司的經(jīng)營管理正常運作,保證公司的發(fā)展 ,沿著預定的軌道井然有序地進行。
我覺得平安給我影象最深的應該是其“晨會制度”。每天早晨,公司各單位集中全體員工于大廳,每個員工輪流主持晨會,齊唱公司司歌,誦讀公司訓導,使“平安精神”時刻銘記在每個員工心中,通過晨會強化員工人社會責任感和工作責任心,起到團結、溝通、振作士氣、增強凝聚力的作用。
公司積極為員工營造一個整潔舒適且人際關系輕松和諧的內部工作環(huán)境,使員工對公司 有強烈歸屬感和自豪感。同時注意使員工與各界建立和保持良好的交往,以尋求必要的關心,支持和幫助。
2. 車險承保流程及費率計算
我在中國平安財產(chǎn)保險股份有限公司佛山分公司的實習崗位是車險核保崗,主要從事的是車輛保險的承保工作。通俗的說,就是當業(yè)務員拉來了一份或一批保單時,我們對承保標的(也就是車輛)進行車況的分析,然后根據(jù)公司的相關政策對其進行費率的計算,最后確定該車保費??偟膩碚f就是兩點,即:(1),該車我們能不能承保?因為對于一些風險相對集中或高風險的車輛(如賓利、法拉利、保時捷、奔馳跑車、奧迪a8等),我們公司一般是不與承保的;(2),若該車符合公司的承保政策,我們應該以什么樣的費率來承保?這就牽涉到費率的計算了。
中國平安財產(chǎn)保險股份有限公司機動車輛保險條款由:車輛損失險、第三者責任險、全車盜搶險和附加險四部分組成。附加險又包括玻璃單獨破碎險、車輛停駛損失險、自燃損失險、新增加設備損失險、代步車費用險、車身劃痕損失險、車上人員責任險、車上貨物責任險、無過錯損失補償險、車載貨物掉落責任險、全車盜搶附加高爾夫球具盜竊險和交通事故精神損害賠償險。其費率計算公式為:
(1)車輛損失險的保費計算:
車輛損失險基準保費=固定保險費+車輛損失險保險金額×基準費率 車輛損失險實際保費=基準保費×c1×c2ׄ„cn (2)第三者責任險的保費計算:
第三者責任險簽單保費=基準保費×c1×c2ׄ„cn (3)全車盜搶險的保費計算:
全車盜搶險簽單保費=基準保費×c1×c2ׄ„cn (4)附加險保費計算
附加險簽單保費=基準保費×c1×c2ׄ„cn (5)投保車輛應支付的簽單保費為:
簽單保費=車輛損失險簽單保費+第三者責任險簽單保費+全車盜搶險簽單保費+附加險簽單保費
3. 其他收獲
一般而言,保險公司招收實習生時比較傾向于具有計算機、金融等專業(yè)背景的學生,因為他們具備相關的專業(yè)知識,比較容易適應工作。保險公司對實習生的要求通常是一種綜合素質的要求,其中接受能力以及人際關系的處理等尤為重要??己藘热莶粌H局限于工作質量及完成數(shù)量,還會注意其基本技能。對實習生的評估是依據(jù)其在工作中體現(xiàn)出的綜合能力來進行的。
在中國平安財產(chǎn)保險股份有限公司佛山分公司的兩個月的實習中,我發(fā)現(xiàn)原來學校學習 知識雖然并不能馬上完全的體現(xiàn)在日常的工作當中,但與我們學習的知識會有很大的聯(lián)系,運用知識的能力尤為重要。例如在工作中,我們車險核保崗經(jīng)常要對各種數(shù)據(jù)做一些統(tǒng)計,并制作統(tǒng)計報表。這不正是我們統(tǒng)計學專業(yè)的人拿手的嗎?但后來我發(fā)現(xiàn),他們是用一種公司自制的軟件來完成這些工作的,如果不能很好的理解和掌握該軟件,我們原來學習的統(tǒng)計知識就根本沒有用武之地。
團隊意識的增強是我的另一個收獲。在工作中,一般都是以小組或團隊的形式去迎接問題并解決問題,各個小組之間既競爭,又合作,這樣既提高了大家工作的積極性,又提高了工作效率。
四、心 得
兩個月的實習對我們來說真的是一個非常難得的學習經(jīng)歷,也給我提供了一個感受平安企業(yè)文化、了解保險市場的寶貴機會。我們在工作、生活、人際交往等方面都有許多的體會,對保險行業(yè)也有了更深刻的認識。通過實習,我們可以將自己所掌握的理論知識運用于實際,加深對書本知識的理解和鞏固,提高在理論知識的指導下觀察、分析和解決問題的實際工作能力。了解工作到底是怎么一回事、自己更適合做什么、哪些知識是有用的、對自己的知識結構做哪些補充和調整、如何處理工作中的人際關系等等。初步完成從理想到現(xiàn)實的心理轉換和從學生到職員的角色轉換。在實習的過程中,要多思考、多比較,用心體會,多嘗試把所學的書本知識應用于工作實際;認真及時地總結實習經(jīng)驗和心得,尤其是對實習中遇到的問題,要多分析、多請教,找出問題的癥結所在,并努力克服,不斷提高。
篇十三 汽車保險實習報告:2023保險實習報告3050字
太平洋財產(chǎn)保險公司有個很吸引人的地方就是它開放型的學習環(huán)境。每個營業(yè)區(qū)都集中有幾個部門,每個部門又分為多個小組。每個部門在月初都會下達指定目標,各個小組在既相互競爭又相互合作的基礎上完成任務。公司早上都要開一個小時的會議,前二十分鐘是公司大會,由本部工作人員主持,其它各個部門采取電視視頻的方式參與會議,會議的內容主要是唱司歌、朗讀公司宗旨與準則、公司信息的上傳下達、員工的直接激勵。接下來的二十分鐘是部門內部會議,內容主要包括:部門內部員工工作經(jīng)驗分享、疑難問題的交流與探討。采取的方式有:游戲、個人發(fā)言、鉆石員工講話。最后二十分鐘是各小組內部的交流,由小組長跟蹤各成員的工作狀況,組員之間的相互學習,進一步的幫助各成員完成工作任務。它們重點強調的是學習型的組織。
同樣,要想在短暫的實習時間內,盡可能能多的學一些東西,這就需要跟老師有很好的溝通,加深彼此的了解,剛到太平洋財產(chǎn)保險,老師并不了解你的工作學習能力,不清楚你會做那些工作,不清楚你想了解的知識,所以跟老師很好的溝通是很必要的。剛開始指導老師就讓我們各自敘說來太平洋財產(chǎn)保險實習的目的,想學些什么知識。在兩天的學習之后又再次問了我們這個問題,只有目標明確了才能更好的達到目的。后來,幾個指導老師為我們和新員工設定了培訓課程,組織一起學習,還分成了幾個小組,相互之間學習與競爭。每天在講授的課程完了之后都會布置相應的任務,在第二天由老師及時的跟蹤與指導。
3、積極主動、挑戰(zhàn)自我
首先要有積極主動的態(tài)度,遇到不懂的問題要及時向老師請教,并且主動提出要擔當?shù)墓ぷ鳌<{粹德國某集中營的一位幸存者維克托·弗蘭克爾曾說過:“在任何特定的環(huán)境中,人們還有一種最后的自由,就是選擇自己的態(tài)度?!?/p>
其次,承擔工作之后要對自己的一切負責。不要把不確定的或困難的事情一味擱置起來,而是竭盡自己全力去完成任務。在工作中遇到的問題應及時記錄下來,第二天就可以向老師或者他們的同事去請教了。一方面考驗了自己工作的能力,一方面又增加了自己的自信心。譬如有一個任務是:搜集50個準客戶的名單,然后分別打電話過去調查福州市民對保險的看法。對于這個任務,先應該用各種方式去搜集名單,可以去各個公司索取名片、可以使用企業(yè)黃頁、可以讓朋友轉介紹、可以利用網(wǎng)絡社區(qū)搜尋聯(lián)系方式。緊接下來就是打電話了,之前要做好充分的準備,例如設計的問卷題目、客戶可能做出的反應與提出的問題,根據(jù)不同的情景作答,同時記錄他們的信息與疑問,最后進行分類、整理。
最后,要保持“一切歸零”的心態(tài)去學習。只有當杯子是空的時候,才能裝到容量的水。虛心向身邊的每一個人學習,學習別人的長處為自己所用,這是一筆寶貴的財富。
4、養(yǎng)成良好的工作學習慣
知識可以不斷積累、心態(tài)可以慢慢去調整、技能也可以不斷的從實踐中獲得、惟有習慣難以改變。一個好的工作習慣直接決定了工作的成敗。這點以前沒有覺察過,工作中才真正體會到。
第一、要做到準時,這是最起碼的要求,它能反映一個人的工作態(tài)度與作風,所以提前去工作點已成為了我的第一個工作習慣。
第二、達標,承擔了的任務就一定要完成。這需要有一個合理的計劃,把可能出現(xiàn)的意外也放置于計劃中,工作就不會因為突發(fā)事件的發(fā)生而受影響了。有了好的工作習慣就更加明確自己所處的位置,不會為工作而工作,就如同有了航海圖的船只才不容易迷路。老師要求很嚴格:要是當天任務完成不了,第二天就不要去上班了。我們也第一次感受到了責任的意義所在。
第三、學會做筆記。老師說過一句話:“只聽不記,就像聽演唱會一樣,做完筆記之后還要馬上把它運用出去,有了知識不用,一切都等于0”。早上接受了課程的培訓,下午就一定要馬上行動,把所學的理念講授出去或者把所學的技巧馬上拿來為工作所用。
第四、虛心聽取別人的批評與意見。每天早上在檢驗前一天的工作情況的時候都要上臺作個小結,然后由小組成員提出意見,包括好的與需要改進的地方,這樣會有更大的進步。
第五,善于推銷自己。勇于說出自己對問題的看法,并把它合理的表達出來是問題的關鍵所在。清楚自己的優(yōu)缺點,管理好尚存的優(yōu)點,將缺點慢慢轉變成為自己目標所服務的優(yōu)點。合理的轉移自己的興趣愛好,譬如,如果你把將來的目標設置為管理者,那么你就要現(xiàn)在培養(yǎng)適合的愛好:愛好演講、愛好領導、愛好···。
5、“大學生”到“社會人”角色的轉換
從一個學生轉化為一個社會人,在思想的層面上,必須認識到二者的社會角色之間存在著較大的差異。社會人多了一份責任感,多了一份成熟,保持好的心態(tài)顯得尤為重要。從現(xiàn)在起,我們就必須對自己的行為負責,以后想要成為一個什么樣的人,現(xiàn)在就應該選擇什么樣的方式去做。
六、實習表現(xiàn)與效果
在學校與社會這個承前啟后的實習環(huán)節(jié),我們對自己、對工作有了更具體的熟悉和客觀的評價。本次實習采取分散形式,原則上以就業(yè)實習為主,實習收獲主要體現(xiàn)在三方面。
1、工作能力#p#副標題#e#
主動參與保險市場調查等工作,同時認真完成實習日記、撰寫實習報告。實習單位的反饋情況表明,我們的學生具有較強的適應能力,具備了一定的組織能力和溝通能力,普遍受到實習單位的好評。大多數(shù)學生能勝任單位所交給的工作。在畢業(yè)設計單位和有些企業(yè),實習學生提出了許多合理化建議,做了許多實際工作,為企業(yè)的效益和發(fā)展做出了貢獻。
2、實習方式
實習單位指定指導人員師傅帶徒弟式的帶學生,指導學生的日常實習。學生在實習單位,以雙重身份完成了學習與工作兩重任務。我們同單位員工一樣上下班,完成單位工作。又以學生身份虛心學習,努力汲取實踐知識。我們認真的工作態(tài)度、較強的工作能力和勤奮好學的精神受到了實習單位及其指導人員的一致好評。
3、實習收獲
主要有三個方面。
一是通過直接參與公司的運作過程,學到了實踐知識,同時進一步加深了對理論知識的理解,使理論與實踐知識都有所提高,圓滿地完成了本科教學的實踐任務。
二是提高了實際工作能力,為就業(yè)和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經(jīng)驗。
三是為畢業(yè)論文積累了素材和資料。指導老師們在整個實習過程中盡職盡責,對保證實習質量起到了重要作用。實習開始時,老師們深入學生和實習單位,闡明實習大綱及實習計劃內容,明確實習目的和要求。實習過程中,結合實習單位的具體情況,幫助我們學會具體地分析問題、解決問題,學會深化專業(yè)知識,用專業(yè)知識指導實踐,指導我們做好具體工作;在業(yè)務不多的實習點,挖掘他們的實踐經(jīng)驗;檢查我們實習工作日記,把握實習情況,指導工作及時有效;督促我們認真完成實習報告。
實習結束后,老師們認真做好學生的實習成績考核及評定工作,參加實習交流會,完成實習總結報告。
七、實習工作小結
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”。在五天的實習過程中,我深深的感受到所學知識的膚淺和在實際運用中的專業(yè)知識的匱乏。剛開始的一段時間里,對一些工作感到無從下手,茫然不知道所措,這讓我感到非常的難過。在學??傄詾樽约簩W的不錯,一旦接觸到實際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少,這些與實踐還有一段距離。
“學無止境”。以前總覺得自己有多厲害,自認為自己學到了很多知識,可以去公司大展身手,好好表現(xiàn)一下自己,體現(xiàn)一下自己的能力,但是直到去了公司實習后才發(fā)現(xiàn)自己有多膚淺,多淺薄。的確,在大學學到了很多關于財經(jīng)保險方面的知識,但是保險是一塊相當廣闊的領域,它不僅要求你有專業(yè)的保險知識,更要有相關的財經(jīng)知識,以及知道包括歷史,地理,政治,文化等等方面的知識,這樣在介紹保險時才能跟客戶對答如流,全面的向客戶介紹保險信息。解答客戶對保險的疑問和困惑。
篇十四 從事公證員助理實習報告1900字
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一、 實習目的
畢業(yè)實習是對學生法學理論和技能進行基本培訓的實踐環(huán)節(jié)。使我們通過實習把法學專業(yè)基礎知識和專業(yè)知識同司法實踐相結合起來,鞏固專業(yè)理論教學的效果,培養(yǎng)學生調查、研究、觀察問題的能力,培養(yǎng)實際工作能力和專業(yè)技能。
畢業(yè)實習作為我們應屆畢業(yè)生走向社會參加工作前的必要實踐性教學環(huán)節(jié)使我們接觸社會、熟悉國情,增強群眾觀念、組織觀念和勞動觀念,增強事業(yè)心和責任感,從思想品德到專業(yè)知識得到全面培養(yǎng)鍛煉,使我們更能適應社會要求。
通過這次畢業(yè)實習,使我了解從事法律工作人員的基本素質結構,學會法律思維與工作方法,學會理論聯(lián)系實際,增強運用法律分析問題和解決問題的能力和專業(yè)技能。
一、 實習單位及崗位介紹
我所實習的單位是某市公證處,某市公證處是某地區(qū)成立最早、規(guī)模最大的公證處?,F(xiàn)有公證人員及行政人員共42人,其中公證員8人,公證員助理25人,其他含檔案管理、財務等行政人員9人。全處人員平均年齡30歲,具有大學本科學歷的38人,??茖W歷的12人,研究生2人。公證機構改制以來,在各級司法行政機關、協(xié)會的正確領導下,通過自身的不斷努力,某市公證處在強化內部管理、提升自身素質的同時也取得了良好的經(jīng)濟效益和社會效益,受到了當事人和社會各界的認可與好評。
我被分配到檔案科,檔案科有人員3人,在這里我的工作主要是打印復印資料,錄入文件,給文件蓋章、制表格、編頁碼、核實數(shù)據(jù),有段時間被調到外面幫忙,也學會了制做公證書,制作談話筆錄。工作雖然簡單,但是我著實學到了不少東西,打字速度比以前快了很多,而且也鞏固了很多專業(yè)知識,學會了制作簡單的公證書,收獲很多。
三、實習內容及過程
在實習的日子里,我很虛心的學習,很努力的完成主任交給我的任務,也接觸了很多的案件,整理過許多的卷宗,參與過許多討論,分析過大大小小的問題,這一切都使我獲益良多。我發(fā)覺在公證處里工作的同事們,不管是公證員還是助理更或者是檔案管理人員,他們對工作的態(tài)度都非常認真,都會都兢兢業(yè)業(yè)的認真完成自己的工作,從來不馬虎大意。他們那份對待工作認真嚴謹?shù)膽B(tài)度讓我從心里敬佩。
我所做的工作也許是最簡單的,但是我從來不大意,都會認真去做,就拿錄入文件來說吧,那些要錄入的文件雖然看上去不多,但每份也要在電腦前弄上半天。不過這也讓我知道了自己的不足,并且通過每天不斷的鍛煉,我居然超越了自己最快的打字速度,還有學會了傳真機的用法,也算是收獲不小啊。在檔案科我學會了很多東西,這一天下來,雖然很累,但是總感覺還蠻充實的,而且同事們對我的認真態(tài)度很是認可,這也是對我很大很大的鼓勵。
公證處的同事們都友善,他們都喜歡叫我小姑娘,每次我有了問題他們都會耐心的幫我解答,并不嫌我煩。而且,他們從來不叫我端茶倒水,就連每天早晨打掃衛(wèi)生都得我搶著干,不然他們來的太早了,我每次進屋都已經(jīng)是干干靜靜的了。說到這,真的覺得做學生還真是很幸福的,單位里的同事們每天來的都特別早,規(guī)定是八點半上班,可他們八點就已經(jīng)在開始工作了,有的.公證員不到八點就出去辦理案件了,也真是很辛苦的。
在后期我被調到外面幫忙,也發(fā)現(xiàn)一個案件由開出到結尾都有許多的東西需要我們這群“書呆子”去學習,去認知。同時我更明白,作為一個公證人員,要謹記認真與細心二字。記得在后來的一周,只有我一個人在三樓,其實我的心既興奮又害怕,興奮的是這對于我來說是一個學習的大好機會,害怕的就是自己什么都不懂會給大家添亂。在這一周里面,我終于可以試試自己起草公證書了,記得其中有一件繼承案,當時我把案子拿到手時覺得很棘手,因為有涉及到轉繼承的問題,所以起草的時候每有不懂的地方我都會請教徐姐。直到最后公證書起草好了,徐姐提醒我要再次自己核對當事人的資料。
這時我發(fā)現(xiàn)問題了,當事人稱自己已故的丈夫是被繼承人的獨生子,然而我翻查被繼承人的戶口簿復印件,卻發(fā)現(xiàn)事實與當事人所說的有相當大的出入。再次打電話復核時,當事人才老實交代出真實情況。此次分析案情使我對起草公證書有了更深的認識。亦令我清楚明白到,作為一個公證人員,要時刻保持理智以及細心認真,更加不可以不懂裝懂,馬虎了事。
四年的法學專業(yè)學習,從前的我總以為自己學習的法律知識已經(jīng)不少,可以派得上用場??墒窃谄鸩莸臅r候,才深深的明白,自己學到的知識還遠遠不夠。對每個不同的案件,是否存在證據(jù)不足,如何尋找可以適用的法律,結合不同的案件情況去處理,以前曾牢記的法律知識,一開始的時候似乎只剩下模糊的主體,客體等大概的框架,畢竟每一個案件都有不同的真實的細微的變化,而我們的判斷會影響他本應得到的正確對待,差之毫厘,失之千里,我們要懂得權衡利弊,以盡可能的達到法律的公平。
篇十五 2023年10月營銷員實習報告3500字
今年一月至三月,我到____廣告?zhèn)髅接邢薰緦嵙?。在這近兩個月的實習里,我的主要任務是擔任公司銷售部職員的工作,具體包括打印、復印、傳真、查賬、對帳、統(tǒng)計數(shù)據(jù)、上網(wǎng)推廣,網(wǎng)絡銷售,聯(lián)系客戶,介紹產(chǎn)品等等。這段時間的經(jīng)歷,讓我親身經(jīng)歷了公司的生活,不僅熟悉了銷售業(yè)務,更看到了公司銷售過程中的許多內容,理論上實踐上都有了較大的飛躍。通過此次實習,我進一步的了解電子商務,更深的理解所學的基本理論,基本知識和基本技能,聯(lián)系了社會,結合了實踐,鍛煉和提高理論聯(lián)系實際的能力,分析問題解決問題的能力和社會工作能力也有所提高。
一、實習目的
1、借這次實習使自己能夠從理論高度上升到時間高度,更好的將理論與實踐相結合,為以后的工作和學習奠定基礎。
2、使自己了解到自己與真正職業(yè)人之間的差距,為以后步入社會做準備。
3、希望這借此實習為我完成畢業(yè)設計跟實習報告起到作用,
二、企業(yè)介紹
__傳媒有限公司是一家致力于多媒體、影視廣告、平面設計、企業(yè)vi、flash、動漫研發(fā)為一體的專業(yè)設計制作公司。__傳媒自成立以來,一直緊握互聯(lián)網(wǎng)、多媒體技術的發(fā)展脈搏,勇于創(chuàng)新、不斷突破。憑著敏銳的市場觸覺、優(yōu)秀的市場策劃能力以及快速成長的創(chuàng)作團隊,我們不斷為客戶創(chuàng)造著新的宣傳手段與奇跡。公司匯聚眾多專業(yè)優(yōu)秀設計師,擁有多年成功設計制作經(jīng)驗,同時與眾多行業(yè)協(xié)會結成戰(zhàn)略伙伴關系。為客戶提供全方位的策劃、設計、制作服務。
三、實習的主要過程
由于該企業(yè)主要業(yè)務是為其他公司提供廣告及宣傳服務的,作為銷售部的員工我的主要工作就是聯(lián)系客戶,對咨詢業(yè)務的客戶進行答疑解惑同時負責阿里旺旺、qq、msn等多種聯(lián)系方式與客戶進行及時溝通,并在公司熟悉掌握了本職工作以外的其他工作需求。
剛來到這個公司,發(fā)現(xiàn)這個公司是一個年輕的公司,里面的員工也大部分是年輕人,在跟大家做了一個簡短的介紹后,發(fā)現(xiàn)大家都很親切,沒有什么拘束感。而且作為這個公司的創(chuàng)始人,經(jīng)理也是一位很年輕的80后,也沒有領導的架子,平時也說叫哥哥就行。之后經(jīng)理告訴我,平時的工作主要是聯(lián)系一下客戶并與客戶進行溝通并解答客戶的疑惑,經(jīng)理跟我說好好干,沒問題的。之后在了解了公司的一些規(guī)章流程之后,就看別人的具體操作,盡可能的掌握所要用到的技能。第一天過得挺快,盡管沒做太多的事情但過的特別挺充實,畢竟這是第一次真正的踏入職場,今天要好好休息,因為明天要開始真正的職場培訓。
第二天早早的來到了公司,雖然昨天已經(jīng)對公司有了一個大概的了解,但是今天才是對自己進行真正崗前培訓的第一天。今天本來以為來的挺早的不過沒想到大部分人都已經(jīng)到了,看樣子這個公司真的是聽讓大家有歸屬感的。在跟同事聊了會天之后,就等到了上班的時間,今天主要是進行崗前培訓,盡管培訓老師教過的很多東西都是在課堂上學過的東西,但是我還是很認真的聽講,畢竟我沒有真正的運用的實踐中去,除了教授了一些工作時應注意的,還給我們講解了平時公司的工作制度注意事項。今天老師講解的東西盡管大部分是自己已經(jīng)熟知的。但自己還是好好溫習一下,到了學以致用的時候了。
然后在接下來的幾天里在老師的培訓下,我了解了公司的歷史,公司的性質,公司的經(jīng)營范圍及公司的宗旨,老師也對我進行了公司相關規(guī)定及規(guī)章制度的培訓。這一些都為我更快更好的融入到公司中奠定了良好的基礎。在培訓過程中還有一個小插曲那就是國際三八婦女節(jié),公司為所有的女性準備了一份小禮物,盡管不是很貴,但是為每個人都量身準備的,看到每個人臉上洋溢的笑容,真的覺得這個公司真的值得大家為了他去努力工作。
之后的心情比剛來的第一天還要激動,因為經(jīng)過培訓之后的考核,成績公布了,心情既緊張又激動。上班之后培訓老師告訴自己,自己的成績很優(yōu)秀并祝賀自己真正成為__廣告?zhèn)髅接邢薰镜囊粏T。自己在內心小小的興奮了一會之后,開始做到自己的位置上,準備開始自己的工作。坐到位置上,自己的心理還是蠻激動的,看到別人都認真的投入到工作中,自己覺得熱血澎湃,興奮莫名啊??墒寝D眼一想,自己又擔心自己做的不好影響別人的工作,給學校丟臉,可是暫時沒有那么多時間想這些還是好好的工作吧。
成為了__廣告?zhèn)髅接邢薰镜恼絾T工(實習生),雖然心情仍然有點激動,不過比之前已經(jīng)平靜了很多。習慣了之前雙休的周六周末,如今周六上班雖然少了休息的時間,可是作為剛剛踏入工作的新人來說,自己也沒有任何抱怨,更何況周圍的同事都是一些和藹可親的人,回想昨天盡管熟悉了所有的業(yè)務流程,可是還沒有自己正式獨立處理接待客戶,也許是因為今天是周六的關系吧,所以業(yè)務也比較少,沒有什么太忙的事情,所以自己在忙完自己的本質工作之后,就到那些老員工那看他們的具體操作,在碰到自己不懂的地方,及時提問,同事也耐心的解答。
在不斷的學習工作中,我們又迎來了另一個節(jié)日,這個節(jié)日讓我對濟南__廣告?zhèn)髅接邢薰居衷鎏砹撕玫挠∠?。盡管這天是周一,而且作為一個剛成立的公司,是公司很忙的日子,但作為一個有責任感的公司,經(jīng)理帶領我們大家到一個小山上去植樹,我們經(jīng)理跟我們說,我們不去大家都去那些別人都去的地方,我們不是說他們在搞形式,我們只是真的進我們自己的努力為我們生活的家園做出自己的一點貢獻,說實話,自己真的是第一次在真正意義上參加植樹活動,我之前也沒有親手栽種樹苗,雖然自己之前種過花花草草,但是種樹,自己還是第一次。作為女生,經(jīng)理安排我們給種好的小樹苗澆水,盡管自己心里有些不服氣,覺得自己也可是干男生干的活,可是看到男生們在挖了一會樹坑之后,大汗漓淋的樣子,心里也是有點后怕的…在我們團結合作下我們很快的栽種完了我們帶的樹苗,看到一顆顆在春風努力生長的小樹,突然覺得自己做的事情真的好充實,很有意義。真的希望自己栽種的樹苗跟自己一樣在茁壯成長,終有一天一起長成參天大樹。
在接下來的日子里,自己不斷的學習工作,將自己在學校所學的知識,努力的與實際工作結合起來,在這期間有被經(jīng)理表揚過開心的時候,有工作做不好自己懊悔的時候,有愚人節(jié)被人作弄的無奈…我的虛心學習認真工作得到了公司的認可,由于要早點返校,我不得不結束我的這次實習,臨走的那一天,一種日久生情的感覺油然而生,相處長了真有點舍不得,公司經(jīng)歷能在我臨走的時候說,“只要你愿意回來,__永遠等著你”,在大家的送別下,我?guī)е鴮嵙曉u定書依依不舍的離開了__,我為期兩個月的實習結束了。不過總的來說,在濟南__廣告?zhèn)髅接邢薰镜膶嵙曊娴氖强鞓范虝旱?,自己在這期間學到了很多東西。
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炎炎夏日列日當頭。正是因為有這樣的環(huán)境,正激起了我要在暑假參加社會實踐的決心。我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的又手和大腦維持自己的生存,同時,也想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會,在實踐中增長見識,...
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