篇一 年終個人總結(jié)報告2550字
各位前輩,大家好!
從教以來,一直擔任中學語文教學及班主任工作,上學期任九年級兩個班的語文課,九一班班主任,九年級教研組長。本學期任教導處副主任,校團委書記,兼任八年級兩個班的語文課,主抓八、九兩個年級的教研教學。特總結(jié)了2023年的教學報告。
花開花落,云卷云舒,又是春華秋實一輪回。忙忙碌碌中,難忘的2023載著中華民族沉重的歷史悄悄落下帷幕,而嶄新的2023也在不知不覺中帶著美好的憧憬和希望走進我們的生活,站在14的門檻上,回首13的歲月,心頭是深深地感慨,一年中那些苦辣酸甜經(jīng)歷,提醒自己有必要對自己一年的工作進行一下簡單的梳理:
作文一名共產(chǎn)黨員,本人熱愛黨的教育事業(yè),忠誠黨的領導,注重對馬列主義、___思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想理論學習,思想上嚴于律己,工作中甘于奉獻,生活中為人師表,時時處處以黨員的標準約束自己,鞭策自己。力爭以自己的實際行動發(fā)揮共產(chǎn)黨員先進榜樣作用。
作為一名語文老師,熱愛語文教育事業(yè),熱心語文教育改革,始終以一絲不茍的工作態(tài)度,切實抓好教學工作中的各個環(huán)節(jié)。特別是新課程標準的提出與課堂教學改革的開展,讓我認識到自己的不足和淺薄,我認真學習新課程理念,積極投身課改,一年來,我閱讀了《魏書生教學工作漫談》、《竇桂梅課堂捉蟲手記》、《李鎮(zhèn)西教育藝術(shù)》等10余本語文教育專著,認真學習借鑒,大膽嘗試實驗,終于探索出了一套適合農(nóng)村中學師生教與學的語文課堂模式,極大了調(diào)動了學生的學習積極性,真正提升了學生的語文素養(yǎng),注重教學反思,堅持教育隨筆上萬字,個人語文教育博客點擊率超10萬,通過自己的扎實進取,辛勤的汗水換來了可喜的成績:所教語文成績一直居全校第一名,上學期中考,所教班級有李鑫等三名同學110分以上,列全校前三名,100分以上全校27人,所教班級占17人,96分以上全校40人,我班占25人,整體平均90分。列全縣第11名,創(chuàng)學校中考語文最好成績。下半年所教語文成績一直居于年級第一名,鎮(zhèn)第一名,市教育局組織的期末考試中,語文成績居于全縣第11名,本人還多次參加縣局《導學精練》、市局教輔《學習點津》及相關試卷的編寫工作!學期初,為灤縣,灤南,樂亭,唐海四縣語文教師做教材培訓,得到了市教研員、以及所有與會老師的一致好評。本人撰寫的教案《我有一個夢想》在縣級教案評比中獲一等獎,在鎮(zhèn)教辦組織的中小學教師素質(zhì)大賽中榮獲第一名,在縣局組織的青年教師綜合素質(zhì)大賽中獲一等獎,本人指導的李鑫、王夢嬌、王夢穎三名同學在縣局舉辦的“迎奧運,促和諧”讀書征文比賽中分獲一、二、三等獎,本人制的教學課件《將進酒》在縣局舉辦的優(yōu)秀多媒體教育軟件評選獲一等獎,在縣局組織的中小學德育課評比中所講《拼搏》獲二等獎,2023年10月,在縣局組織的教學論文與教學設計評比中分別獲得一等獎。2023年11月,在縣局組織的優(yōu)質(zhì)課評比中獲二等獎。個人教育博客,在縣局學校優(yōu)秀教育網(wǎng)站評比中獲二等獎。2023年12月,被縣教育局聘為初中語文學科“中心教研組成員。”
作文一名班主任,雖然已有10年的班主任經(jīng)驗,但我一絲不敢懈怠,我深知,作為畢業(yè)班班主任的責任之重,孩子們十年寒窗的辛苦要在自己的呵護下轉(zhuǎn)變成甘甜,家長們嚴寒酷暑的付出與期待要我這里結(jié)成圓滿。為了提升自己的理論水平,我專門購買了《魏書生教育工作漫談》《盧勤教育思想》等名家專著,提升自己的理論素養(yǎng),“愛生尊師”是我一直奉行的教育原則,因為我知道一位老師只有走進了學生的心靈,才能夠最大程度的調(diào)動學生。針對畢業(yè)班學生特點,大膽采用“聯(lián)產(chǎn)承包責任制”,實施“學生自我”管理模式。干凈整潔、充滿人文氣息的環(huán)境布置,勤奮、求實、創(chuàng)新、博學的學風,民主化、科學化、精細化自我管理制度,成功創(chuàng)設了“積極向上、奮發(fā)進取、團結(jié)友愛、和諧溫馨”的班級氛圍,更極大地調(diào)動了學生的學習積極性,培養(yǎng)了學生強烈的班級榮譽感和責任感,畢業(yè)班寬松和諧的學習氣氛不但沒有影響學習成績,反而成了我們只剩得法寶:本班在一學年全部十幾次大型考試中,全部列年級第一名,每月月評成績列全校第一名,在校運會等集體活動中均獲總分值第一名,中考我班一中上線8人(公助5人),二中2人,列全校第一名。我班李鑫同學被授予“市級三好學生”榮譽稱號,本班被評為“校、縣級優(yōu)秀班集體”,本人被評為“縣級優(yōu)秀班主任”。由于成績突出,本人被評為“縣級優(yōu)秀教師”。
作文一名校年輕的領導班子成員,半年來我深深地感受到了集體的溫暖,我首先要感謝教導處的各位大哥,是他們給予了我莫大的支持和幫助,我更要感謝全體師生,是他們給了我奮斗的動力和前行的決心。但我心里很清楚,任何工作要想做好,只憑著一腔熱情是遠遠不夠的,面對自己缺乏經(jīng)驗驗的不足,我虛心向各位大哥求教,并認真鉆研相關理論,上網(wǎng)點擊名家博客,了解教育的最新動態(tài),努力實現(xiàn)從教書匠向教研匠的轉(zhuǎn)變。工作上從常規(guī)入手,注重細節(jié),堅持深入課堂、深入群眾,協(xié)助校長等制訂了《川林中學教學常規(guī)》、《課堂教學改革實施方案》、《川林中學中考獎勵辦法》等相關規(guī)定。工作中我漸漸懂得,自己的責任就是為領導服好務,為老師們服好務,為學生服好務。我常常以此鞭策自己,特別是面對八九兩個年級的教學管理,我更是絲毫不敢懈怠。針對八年級學生多,班容量大,基礎差,底子薄的現(xiàn)狀,學期初,組織召開了幾次班主任座談會,分析現(xiàn)狀,查找根源,并與任課老師、學生多次座談,了解師生的心聲,征求他們的意見,制訂了“抓行為,促身心,提成績”的管理思路,自己堅持早來晚走,密切關注學生的思想動態(tài),發(fā)現(xiàn)問題,及時解決,在全體老師的大力配合之下,八年級學生整體思想水平提高很快,紀律、衛(wèi)生、學習等積極性明顯增強,學習成績也出現(xiàn)了很大的進步,在期中期末考試中,總分值列鎮(zhèn)第二名,個別學科列入全縣前10名。針對九年級壓力大、時間緊、任務重的特點,管理上注重感情與心靈的交流,實施“減負擔,強效率,求提升”的管理思路,給老師和學生寬松的教、學環(huán)境,讓他們輕松地投入到教學當中。注重分析、交流,結(jié)合實際情況,多次組織優(yōu)秀生、學困生座談會、家長會、教師經(jīng)驗交流等,通過心與心的交流,九年級形成了良好的發(fā)展態(tài)勢,促進了教學成績的穩(wěn)步提高,在縣局組織的抽測中,總分值列全縣第二名,在與三中等18所兄弟學校聯(lián)考中,總分值列第4名??上驳某煽儤O大鼓舞了師生的教學熱情。
一年的忙忙碌碌,雖然很累,但卻很充實,在2023年里,我還會繼續(xù)努力,為學生帶來更多的知識。
篇二 中醫(yī)護士工作的年終總結(jié)報告700字
中醫(yī)護士工作的年終總結(jié)報告
為總結(jié)交流中醫(yī)護理工作經(jīng)驗,充分發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢,提高中醫(yī)護理水平,進一步推動中醫(yī)護理工作,根據(jù)我局工作安排,擬于今年年底召開全國中醫(yī)護理工作會議,系統(tǒng)總結(jié)中醫(yī)護理工作情況,交流中醫(yī)護理工作經(jīng)驗和做法,部署下一步中醫(yī)藥護理工作。為做好會議籌備工作,現(xiàn)就報送中醫(yī)護理工作總結(jié)和典型交流材料等事項通知如下:
一、請各省級中醫(yī)藥管理部門對本省(區(qū)、市)近年來的中醫(yī)護理工作進行總結(jié),并形成文字材料??偨Y(jié)要涵蓋中醫(yī)護理組織管理、中醫(yī)臨床護理、中醫(yī)護理科研、中醫(yī)護理人才培養(yǎng)、相關政策完善等方面,內(nèi)容要豐富詳實,有數(shù)據(jù)、有實例,能充分反映近年來本省(區(qū)、市)中醫(yī)護理工作進展和取得的成績,同時,可深入分析中醫(yī)護理發(fā)展中存在的困難和問題,并提出相關意見建議。
請各省級中醫(yī)藥管理部門認真總結(jié)本省(區(qū)、市)中醫(yī)醫(yī)院開展優(yōu)質(zhì)護理服務工作情況,并填寫中醫(yī)醫(yī)院優(yōu)質(zhì)護理服務情況調(diào)查表(見附件),作為總結(jié)的附件一并報送。
二、請各省級中醫(yī)藥管理部門認真遴選,推薦典型交流材料。典型交流材料要求3000字左右,應緊緊圍繞發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢,推動中醫(yī)護理工作組織材料,介紹主要做法、經(jīng)驗以及體會,特別是工作中有創(chuàng)新、有特色的做法和措施,重點包括:中醫(yī)護理組織管理工作;中醫(yī)臨床護理工作(辨證施護和??铺厣o理);優(yōu)質(zhì)護理服務工作開展情況;中醫(yī)護理重點??平ㄔO;中醫(yī)護理技術(shù)應用;中醫(yī)護理人才培養(yǎng)和科學研究等。要求思路清晰、亮點突出、措施具體、文字簡練。
三、請各省級中醫(yī)藥管理部門認真組織材料,并將總結(jié)和交流材料紙質(zhì)版和電子版于____年10月29日前報送我司醫(yī)療管理處。
篇三 醫(yī)藥銷售年終總結(jié)報告1650字
回顧__年的總體銷售情況,摸著自己囊中羞澀,自感慚愧!這不是只有我主觀原因,同時客觀原因也導致整體銷售上不去的一個因素,在此我總結(jié)了一些存在的問題。
一、目前的醫(yī)藥形勢
1現(xiàn)時藥價不斷下降、下調(diào),沒有多在利潤,空間越來越小、客戶難以操作。
2即使有的產(chǎn)品中標了,但在中標當?shù)氐姆N種原因阻滯了產(chǎn)品的銷售,如某某省屬某某藥品中標,價格為:某某元,沒有大的客源,只是一些小的,而且有些醫(yī)院因不是醫(yī)保、公費醫(yī)療產(chǎn)品,沒銷量,客戶不愿操作,其它醫(yī)院有幾家不進新藥也停了下來。
也許再加上可能找不對真正能操作這類品種的客戶,所以一拖就拖到現(xiàn)在。相比在別的省、市,這個品種也中標,而且價錢比省屬的少,雖說情況差不多,但卻可以進幾家醫(yī)院,每月也有銷量,究其原因,我覺得要找就找一個網(wǎng)絡全,這樣的供貨平臺更有利于產(chǎn)品的銷售和推廣。
3、在各地的投標報價中,由于醫(yī)藥經(jīng)驗上不足,導致落標的情況時常發(fā)生,在這點上,我需做深刻的檢討,以后多學一些醫(yī)藥知識,投標報價時會盡量做足工課,提高自已的報價水平,來確保順利完成。
4、在電話招商方面,一些談判技巧也需著重加強,只要我們用心去觀察和發(fā)掘,話題的切入點是很容易找到,爭取每個電話招商過程都能夠流暢順利,必竟在沒有中標的情況下,電話招商是主要的銷售模式,公司的形象也是在電話中被客戶所了解,所以在這方面也要提高,給客戶一個好的印象。
二、所負責相關省份的總體情況
隨著中國醫(yī)藥市場的大力整頓逐漸加強,醫(yī)藥招商面對國家藥品監(jiān)管力度逐漸增強,藥品醫(yī)院配送模式及藥品價格管理的進一步控制,許多限制性藥品銷售的政策落實到位,報價__元,____報價__元,有的客戶拿貨在當?shù)劁N售,但銷量不大。
據(jù)了解,在某某省的某某市,大部份醫(yī)院入藥時首先會考慮是否是今年又中標的產(chǎn)品,加上今年當?shù)氐恼呤牵矊賿炀W(wǎng)限價品種,只要所報的價在所限價錢之內(nèi)都可入圍,這樣一來,大部份的市場已被之前做開的產(chǎn)品所占據(jù),再加上每家醫(yī)院,每個品種只能進兩個規(guī)格,所以目前能操作的市場也不是很大,可以操作的空間是小之又小。
省內(nèi),我所負責的__地區(qū)中標產(chǎn)品的銷售情況也不盡人意,真正客戶能操作的品種不多,分析主要原因有幾點
1、當?shù)氐氖袌鲂枨鬀Q定產(chǎn)品的總體銷量。
2、藥品的利潤空間不夠,導致客戶在銷售上沒有了極積性。
3、公司中標品種不是該客戶的銷售專長。
4、 貨物發(fā)出去好幾天,但沒能及時到達醫(yī)藥代理的手里。讓客戶急不可耐,這種情況應避免。
5、 現(xiàn)在代理商年底結(jié)帳,顧不上新新貨,而且年底不想壓庫底。
6、代理商需求減少,大部分找到適合的產(chǎn)品,已有好的渠道。
7、 有需求的代理商不能及時找到,代理商對產(chǎn)品更加慎。
我覺得在明年,應該有針對性的到當?shù)蒯t(yī)藥公司進行詳細走訪,了解客戶的需求,制訂計劃,分品種給某些有銷售專長的客戶操作,不能像今年一樣,配送公司點了一大堆,但真正能做的品種沒幾個,而且這樣也不會導致不同配送商之間爭產(chǎn)品的沖突。
在此,提出對明年的銷售建議
1、應避免服務不周到,例如:找到客房只把貨發(fā)出去了,業(yè)務跟蹤了,但是產(chǎn)品宣傳需要公司給錄制一些音像品,這樣更有利于宣傳。
2、避免發(fā)貨不及時的問題,通常先打款的拖著,貨到付款的就緊著發(fā)。
3、價格并不統(tǒng)一,應該有省、市、縣的梯度價。
4、稅票不及時。
5、哪個區(qū)分給了誰就應該讓這個經(jīng)理跟蹤,不斷了解市場,操作市場。
在銷售方面,建議公司考慮在原有的營銷基礎上再大力度的加大網(wǎng)絡營銷模式,畢竟現(xiàn)在電腦的普及網(wǎng)絡這個銷售平臺覆蓋面越來越大,這是我們電話招商方式所不及的,現(xiàn)在的藥商尋找藥品經(jīng)營不再是單獨靠以前參加各地的藥交會尋找產(chǎn)品了加上經(jīng)濟危機,前景不太景氣,而且現(xiàn)在的人漸漸轉(zhuǎn)變了他們的想法,慢慢向網(wǎng)絡靠攏,因為網(wǎng)絡給他們帶來方便,快捷,而且成本低。
在網(wǎng)上代理醫(yī)藥的話,只要客戶現(xiàn)正尋找某一類型的藥品,都能在網(wǎng)上找到。因此鎖定好的廠家,好的品牌比較準確。在通過電話的交流,成功率是顯而易見的。
現(xiàn)在是一個信息時代,網(wǎng)絡也成為人們不可忽視的宣傳平臺,它有著豐富的代理商資料可供查詢,對產(chǎn)品的市場開發(fā)及銷售都有很大的幫助。
篇四 品質(zhì)的年終總結(jié)報告950字
我質(zhì)檢部檢驗一線全體人員在公司及品管中心的領導下,全力以赴、盡心盡責地做好了產(chǎn)品的檢驗檢測工作,履行了檢驗員的基本工作職責,為保證全廠的生產(chǎn)正常運轉(zhuǎn)和產(chǎn)品品質(zhì)控制做了大量的工作,同時保證了質(zhì)量體系的正常運行,回顧一年來的工作,我們主要從下面幾方面做了些工作。
一、產(chǎn)品的進料檢驗
1.原材料質(zhì)量控制有關產(chǎn)品的生命,我們通過嚴格把好入口關,從源頭來控制產(chǎn)品的質(zhì)量,對所有外購原料,首先按規(guī)定進行報驗制度,檢驗員確認供應商提交的質(zhì)量證明文件,并從外觀、尺寸等方面進行檢測,必要時做機械性能方面的檢測。
2.提高檢驗透明度,產(chǎn)品檢驗根據(jù)檢驗量的大小,盡快檢測,并及時出具檢測報告,以方便倉庫辦理入庫手續(xù),增加檢驗透明度,嚴格質(zhì)量檢測標準,在滿足質(zhì)量要求的前提下,做到對公司負責的同時,不損害供應商的利益。
二、半成品的檢驗
1.半成品檢驗面廣量大,且精度要求高,為保證產(chǎn)品質(zhì)量,我們對產(chǎn)品實施全檢制度,嚴格控制檢驗流程,實施對結(jié)果負責的制度,并嚴格執(zhí)行。所有員工的產(chǎn)品均從檢驗員的雙手過,凝聚了檢驗員的大量心血,不知有多少的日日夜夜的加班,犧牲了多少檢驗員的休息時間。
2.嚴格過程控制程序。對工序流轉(zhuǎn)的產(chǎn)品,必須按產(chǎn)品流轉(zhuǎn)控制程序辦理相關手續(xù)后方可放行,并執(zhí)行上道工序?qū)ο碌拦ば蜇撠?,下道工序復驗上道工序的制度,做到層層把關。
年是我人生旅途上的一個重要轉(zhuǎn)折點。離開學校步入社會的大門,我的人生有了新的起點、新的開始和新的目標。河新材料有限公司給了我一個把理論運用到實際的實踐機會。在我工作的這段時間同事對我關懷備至,時常給我鼓勵和幫助。下面我將這幾月的>工作總結(jié)如下:
一、工作>收獲
在這幾個月,我作為質(zhì)量檢驗員,認真學習公司質(zhì)量管理控制流程,根據(jù)崗位職責的要求主要有以下幾點收獲:
1、原輔料的取樣存放工作
我嚴格按照公司管理要求,做到不漏取,不少取。學習各種原輔料的物理化學性質(zhì),合理存放。
2、樣品檢驗
檢驗工作是一項精細的檢驗過程。“細節(jié)決定成敗”,在試驗的過程中我本著嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度做每一項試驗。目前我已掌握了所有原輔料的檢驗方法及步驟。這要感謝我的師傅及我的同事們,是你們教會我了這些。
3、數(shù)據(jù)處理
在記錄數(shù)據(jù)時我本著“務實求真”的原則對每一個實驗數(shù)據(jù)進行記錄、總結(jié)以及上報。做到無誤報、謊報。
篇五 企業(yè)年終工作總結(jié)報告4200字
各位領導、各位員工:
大家好!
我受公司委托,現(xiàn)將2___年工作做一總結(jié),同時把2023年主要工作思路匯報一下:
一對2___年工作的總結(jié)
回顧公司一年來的工作,可以用兩句話來概括:總的形勢是好的,取得了一定的成績。但同時也暴露出很多的問題和不足,需要我們加以改正。
一年來,在公司的領導下,全體干部員工圍繞公司年初所制定的目標,同心同德,開拓進取,在大家的共同努力下,我們?nèi)〉昧肆钊藵M意的成績:2____年公司共完成產(chǎn)值100524627.8元,實現(xiàn)銷售收入95114090.8元,利潤1758902.86元。同時,化機、化工兩個分支單位也都較好地完成和超額完成了各項任務。化機完成產(chǎn)值17671029元,創(chuàng)歷史新高;農(nóng)藥化工完成11370398元;而順酐則一改過去虧損的局面,實現(xiàn)盈利。這一切為我公司的持續(xù)健康發(fā)展奠定了扎實的基礎,這一切也都是和大家的辛勤勞動分不開的,在此,我代表公司對全體干部員工表示最真摯的謝意!
回顧和總結(jié)一年的工作,主要有以下幾個方面:
一、抓住時機,上馬順酐二期工程
我們的順酐項目在完成一期工程后,由于市場原因,始終處于虧損的局面。因此,我們未能按原計劃完成二期工程。但是,從2____年6月份起市場形勢發(fā)生了根本性好轉(zhuǎn),順酐價格一路猛升,順酐一期開始取得良好效益,于是公司果斷決定:抓住當時有利時機,在一期工程不停車的情況下,上馬二期工程。
二期工程于8月24日開工興建,自開工伊始,我們的員工就表現(xiàn)出了極高的工作熱情和奉獻精神,真正掀起了一個轟轟烈烈的大干的局勢。大家加班加點,毫無怨言,盡管有時已經(jīng)十分疲勞了,卻從無一個人退縮,仍然堅持工作。總之,大家在施工期間的表現(xiàn)是應該肯定的,說明大家能夠真正做到和企業(yè)心連心。
二、積極進取,圓滿完成b級鍋爐制造資格證的取證工作
大家知道,我公司原有的鍋爐制造資格證為c級,隨著市場的不斷發(fā)展,c級鍋爐制造資格己逐漸落后于形勢,在激烈的市場競爭中漸落下風。同時,我公司在技術(shù)人員及其資格上以及設備加工方面己滿足b級鍋爐制造資格的要求。為此,從____年5月份起,我們開始全力投入到b級鍋爐制造資格的取證工作上來,并于12月16日順利通過國家特種設備中心審查小組的審查驗收,我們的工作主要是:
首先,我們在原來已經(jīng)建立的完整的質(zhì)量保證體系的基礎上,參照iso9001標準進行了整改,編制了第四版《鍋爐質(zhì)量保證手冊》及其支持性文件、表卡,對產(chǎn)品質(zhì)量提供了管理上的保證,徹底改觀了以往取證、換證工作中的“軟件過軟”的局面。
其次,化機全體員工自7月21日起直至12月10日始終加班奮戰(zhàn),既要完成與客戶簽訂的合同,同時還要在國家取證審查小組到來前完成鍋爐試制樣品的制造工作。這期間,大家都是爭時間、搶進度,毫無抱怨的打夜班,體現(xiàn)了令人敬佩的犧牲精神。而廣大后勤人員也堅持為第一線熱情服務的理念,積極做好本職工作,強化了管理力度。一年來,后勤服務緊跟生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)展步伐,廣大員工如無特殊情況,很少休假,只要工作需要,都能夠及時到位,及時處理,為公司的生產(chǎn)經(jīng)營活動創(chuàng)造了良好的工作環(huán)境。
現(xiàn)在,我們己順利通過國家取證審查小組的審查,但我們更要團結(jié)拼搏,堅定“以質(zhì)量求生存,以管理求發(fā)展”的信念,把企業(yè)推向一個更高的檔次。
三、抓好企業(yè)文化建設,全面提升企業(yè)形象
企業(yè)文化在一個企業(yè)中起著非常重要的作用,我們始終把企業(yè)文化的培樹、建設工作,放到企業(yè)發(fā)展過程中重中之重的位置上。一年來,我們在企業(yè)文化建設工作上主要有以下幾點:
1、對全體員工的工資進行了普調(diào)。此次普調(diào)工資公司堅持了“公開、公平、公正”的原則,采用民主和集中相結(jié)合的方法,本著企業(yè)的效益增長和職工工資增長相同步的精神于近日完成了此項工作。而且普調(diào)的幅度之大也是我公司歷年來所僅有的一次,充分體現(xiàn)了“以人為本”的理念。我相信,這必將更加激發(fā)廣大員工的工作熱情,為企業(yè)的發(fā)展貢獻自己力量。
2、加強培訓,力求打造一支高素質(zhì)員工隊伍。我公司始終堅持對新員工的培訓制度,而順酐車間的員工更是天天都在培訓,同時還定期對員
工進行考核,確保員工理論、實踐雙合格。化機以取證工作為契機,自11月8日至15日組織了為期一周的全員學習。另外,我們還堅持請進來和派出去相結(jié)合,既請專家來廠授課也派出骨干人員參加國家組織的各類培訓班,并考取相關證件,通過多種手段,力求提高廣大員工的綜合素質(zhì)。
3、教育員工自我定位,清醒認識自己所負職責。辦公室于11月19日印發(fā)了董事長所作的《老板如何當好企業(yè)的戰(zhàn)略家》一文,文章給我們上了一堂生動的自我定位、清醒認識自己職責的教育課。通過學習這篇文章,我們大家要深刻體會文章的內(nèi)涵,要結(jié)合文章檢查自我,認識自我,找出自身的差距和不足并加以改正,做一名合格員工。
4、獻愛心,暖人心,為白國強捐款。在我們的工友遇到困難的時候,大家沒有袖手旁觀,而是紛紛伸出援助之手,共計捐款9700多元,并及時送到了他家。雖然我們并不能幫他徹底擺脫困境,但我們的行動卻充分體現(xiàn)了我們對工友的關愛之心,真正做到了“一人有難,眾人相幫”。
5、為美化環(huán)境,在董事長親自主持下,公司共投資約10萬元修建了25個花池,同時把替下的水泥磚用于硬化趙村宿舍周圍的地面。另外還硬化了趙村廠區(qū)的主路面等等。這一切使環(huán)境更美,企業(yè)形象也得到了進一步提升。
回顧過去的一年,我們的各項工作所取得的成績大家有目共睹:生產(chǎn)經(jīng)營方面,產(chǎn)值、收入均創(chuàng)歷史新高;在狠抓生產(chǎn)經(jīng)營的同時完成了順酐二期工程和b級鍋爐的取證工作;我們員工的收入比____年增加了很多,等等。但是,成績并不能掩蓋我們工作中存在的不足,我們更應該清醒地看到我們的工作中仍然存在著許多的問題和不足,主要表現(xiàn)在管理工作存在疏乎、不到位上,具體有以下幾點:
1、因疏乎了對業(yè)務員高金國的監(jiān)管,造成了大額貨款的損失。高金國于2023年上半年被派往甘肅,至2___年底案發(fā)時止,在這長達兩年多的時間里,我們可以說嚴重地疏乎了對他的監(jiān)管,以至于被他揮霍、侵吞貨款達695710元。這充分說明我們在管理上存在著很大的漏洞,今后必須吸取教訓,加以堵祝當然,出現(xiàn)這樣大的失誤,我有著不可推卸的責任,我應該向董事會做出深刻檢查。
2、由于管理不到位,造成了順酐二期工程未能如期開車。順酐二期工程原定于10月10日竣工開車,但由于我們的管理工作做的不到位,未能合理安排生產(chǎn),制定出最科學的工作計劃,同時,與中石化四公司的協(xié)調(diào)工作也有所欠缺,再有煙臺泵出現(xiàn)質(zhì)量問題等,以致造成了工期延長達一個月之久,使我們沒能抓住市場,喪失了最有利的時機,直接損失達100萬元。并且,還存在著大量材料的浪費問題,損失也很大。
3、對員工隊伍的管理缺乏力度。由于我們這個企業(yè)是從一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)逐步發(fā)展到現(xiàn)在的。因此,員工隊伍存在著一個不可避免的問題,那就是:老鄰舊居、當門家族、親友同學等等這種關系非常多。也由此造成了一個壞習慣:拉幫結(jié)伙,搞派系。有一些人他不是“任人唯賢”,而是“任人唯親”。雖然我多次提出這一問題,但可以說是有章不遵,有令不執(zhí),執(zhí)令不嚴。今后我們將加大工作力度,對于仍有拉幫結(jié)伙、搞派系者,將給予嚴肅處理,直至開除。
再有,我們某些員工由于受自身素質(zhì)的影響,存在著上班時間內(nèi)互相扯皮工作推拖責任,以致上下不暢通,不能形成協(xié)調(diào)一致的工作作風。串崗者大有人在,拉閑話、聊天兒者也同樣是大有人在。
同志們,說到這兒,我認為大家有必要深深反思一下:這樣做說明了什么?只能說明,我們的員工還沒有強烈的緊迫感和責任感;我們的素質(zhì)還不夠高,我們的心還沒有完全用在為企業(yè)的發(fā)展出力獻策上來。大家應該考慮這樣一個問題:你為這個企業(yè)是付出的多呢,還是得到的多呢?總之,我希望大家都能明白這樣一個道理:“企業(yè)靠我發(fā)展,我靠企業(yè)立業(yè)”,只有員工和企業(yè)真正心連心,企業(yè)才能發(fā)展,員工也才能真正得到利益。
4、不能嚴格履行合同,失掉了信譽,失掉了客戶。這一問題也是我們工作中的老問題了,你不能按合同規(guī)定的期限交貨,那客戶以后怎么還能再信任你,我們的信譽又如何能得到保證呢,沒了信譽則必然失掉客戶,而失掉了客戶我們還談什么發(fā)展,恐怕連生存都難了吧。所以,我希望大家在今后的工作中一定要更加努力,一定要保質(zhì)保量的按合同辦事,在市場上樹立良好的信譽。這一點上,公司的各級領導尤其要引起重視,切實負起責來,真正按我們的質(zhì)量方針要求的去做。
5、安全管理工作抓而不嚴,嚴而不細。我們的安全管理工作總體來說還算規(guī)范,有一套完整的組織、制度和規(guī)程。但是,真正執(zhí)行起來卻未能完全按制度辦事,要么抓得不夠嚴,要么抓嚴了但是沒抓細。2(___年全年化機共發(fā)生傷人事故四起,農(nóng)藥發(fā)生擠手
事故一起,10月9日順酐二期施工期間也發(fā)生了液酐分離器差點爆炸傷及人命的事故。而更為危險的是,因為我們的一期工程沒有停車,這極有可能釀成一起大的惡性事故,后果不堪設想。這一切說明,我們的安全管理工作做得還十分不夠,我們必須吸取事故教訓,切實做好安全管理工作。
6、大、小五金的采購出入太大。記得在去年的工作總結(jié)大會上我提出過這一問題,并明確指出要堅持節(jié)約的原則。經(jīng)過一年的實際情況來看,收到了明顯成效。例如,2023年共消耗小五金567149.21元,比2023年少消耗了34萬多元,但仍有不小的降低空間。另外,在采購方面,還不能做到貨比多家,而是仍在走搞關系的老路子,并不能真正買到質(zhì)優(yōu)價廉的產(chǎn)品,我希望在今年的工作中能徹底改變這一現(xiàn)象。
同志們,回顧我們過來這一年的工作,成績確實不?。夯瘷C產(chǎn)值創(chuàng)了新高,大家的收入也增加了不少,農(nóng)藥月產(chǎn)量有了大幅度上升,取得了b級鍋爐制造資格證,等等,但的還是表現(xiàn)在問題方面,我今天就成績講得不多,問題講了不少,這絕不是一概否定大家的辛勤努力,而是要提醒大家,時刻要看到事物的兩個方面,正視我們的不足,善于查找和發(fā)現(xiàn)自身的缺點,以求把我們的工作做得更好。
二2023年主要工作思路
為使我們的企業(yè)能在新的一年里有一個跨越式的發(fā)展,我們對新的一年的工作做如下安排:
一、明確戰(zhàn)略構(gòu)想,即做好文章,強化三種意識,實施三大戰(zhàn)略,實現(xiàn)二大目標。
做好文章,即:搞好資本運作,實現(xiàn)企業(yè)跨越發(fā)展;搞好市場開發(fā),拓展生存空間;準確地給我們的企業(yè)定位,給我們的產(chǎn)品定位;加強精神文明建設,提高員工隊伍整體素質(zhì)。
強化三種意識,即:強化市場意識;強化創(chuàng)新意識;強化憂患意識。
實施三大戰(zhàn)略,即:人才開發(fā)戰(zhàn)略,及時發(fā)現(xiàn)人才,嚴格管理人才,搞好人才培訓。市場開發(fā)戰(zhàn)略,就是站穩(wěn)本地市場,盯住周邊市場,開發(fā)國內(nèi)市常(在這一點上農(nóng)藥的銷售做得不錯,化機的銷售工作仍需好好總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓,找出不足。)科技開發(fā)戰(zhàn)略,要提高科技含量,提高工作效率。
篇六 部門年終總結(jié)報告1200字
部門年終總結(jié)報告
一年來,在集團公司總經(jīng)理和項目經(jīng)理的悉心關懷下,個人得到快速的成長,工作效率及質(zhì)量有較大提高。
一、工作回顧
__項目是本人進公司來重點跟進的項目,主要開展市場招商調(diào)研、客戶接待、文案活動策劃執(zhí)行方面的工作,完成__項目策劃推廣文案;項目前期招商接待工作;協(xié)助接待中心啟用前期裝飾安裝工作;項目相關軟文寫作;跟進并實施項目宣傳推廣事宜;協(xié)助專題片制作組完成制片工作;持續(xù)跟進并協(xié)助報廣設計、現(xiàn)場包裝及物料設計工作,并充分運用報紙、電視臺、廣播電臺、自辦刊物等廣告資源對項目開展了多渠道的宣傳;完成項目階段推廣計劃、客戶營銷活動方案寫作等;協(xié)助項目推廣工作的開展及媒體宣傳的跟進工作。
在本職工作完成之余,通過計劃性的跑盤工作及區(qū)域市場研究來熟悉市場情況,從而加深對__房地產(chǎn)市場的進一步了解,同時還時刻關注行業(yè)政策的變化。堅持進行專業(yè)文章及項目軟文的寫作,用來提高個人的寫作能力及邏輯思維能力,為項目的策劃推廣工作打好堅實的基礎。工作態(tài)度有明顯進步;對項目策劃推廣工作的計劃性與推動力有深刻的認識;能獨立完成項目策劃推廣執(zhí)行過程中的部分工作;策劃報告寫作能力有較大的進步;有意識進行專業(yè)提升及個人學習。
二、心得體會
任何一個人的知識與能力的提升都是在項目服務過程中,不斷積累,不斷修正,不斷完善的。只有專業(yè)的沉淀與堅持不懈的努力,才能取得團隊和個人的成功。我在具體的項目執(zhí)行工作中,也是在有計劃地完成專業(yè)沉淀,完成原始積累,并在今后的工作中修正。不敢求一步到位,將來再行完善。只有達到足夠的專業(yè)沉淀,才能真正做到“厚積而薄發(fā)”。
沒有一個團隊是可以不通過培養(yǎng)和耐心的溝通就可以達到團結(jié)和諧的。只有有效溝通才有理解,有理解才有更好的合作,有好的合作才能建立高效的團隊,有高效的團隊才可能有強大的專業(yè)公司。在策劃工作中,沒有個人行為,只有團隊行為,唯有團隊合作才能發(fā)揮強大聚集力量,達到事半功倍的效果。但在現(xiàn)實工作中,無論是和團隊成員之間,還是團隊成員之間存在著或多或少的溝通障礙,這就要求發(fā)現(xiàn)問題及時溝通、及時協(xié)商和解決,在溝通中構(gòu)建鞏固和健全的團隊精神。
三、明年展望及建議
通過項目實踐結(jié)合自我學習,快速提升個人專業(yè)能力,積累豐富的操盤經(jīng)驗,并及時的總結(jié)和調(diào)整。擴寬個人的知識面,積累豐富的專業(yè)知識,提高個人的口頭表達和書面表達能力,真正做到一名優(yōu)秀的策劃人。
希望能夠參與到團隊建設中去,熟悉項目執(zhí)行過程中的各個環(huán)節(jié)度,明確工作目標,提高工作效率,加強內(nèi)部人員間的團結(jié)合作,互相緊密配合,充分挖掘集體的潛力。對工作的每一個細節(jié)進行檢查核對,對工作的經(jīng)驗進行總結(jié)分析,從怎樣節(jié)約時間,如何提高效率,盡量使工作程序化、系統(tǒng)化、條理化、從而更進一步,達到新層次,進入新境界。
回首總能夠發(fā)現(xiàn)差距,展望總能夠找到力量。新的一年有新的開始,“厚積薄發(fā),學而知新”的理念支持我在策劃推廣這個行業(yè)中一步一步往前走。
篇七 2023公司董事長高年終總結(jié)報告1000字
各位員工:
大家好!首先在這里給大家拜個早年,祝大家身體健康,萬事如意,合家幸福!
律回春暉漸、萬象始更新。我們告別了成績斐然的20__年,迎來了充滿希望的20__年。我謹代表公司領導向全體員工付出的辛勤耕耘和無私奉獻致以深深的謝意,并通過你們,向一直大力支持我們工作的家人、親屬致以最誠摯的問候和最美好的祝愿。
20__年,是不平凡的一年。南通潤創(chuàng)歷經(jīng)坎坷、曲折,卻依然昂首挺立。年初歷經(jīng)了一場風波,員工情緒極不穩(wěn)定,生產(chǎn)任務又緊張,但沒有人害怕、沒有人退縮,南通潤創(chuàng)人齊心協(xié)力,共同前進??偣疽渤檎{(diào)了一批技術(shù)骨干,加入到潤創(chuàng)的大家庭中,起到了傳、幫、帶的良好作用。我們也采用了一系列方法,成立了生產(chǎn)管理小組、質(zhì)量管理小組、安全管理小組,通過共同合作,把我們的管理制度逐漸引入正常軌道。通過提前做好生產(chǎn)計劃,提前落實產(chǎn)前工作,優(yōu)化生產(chǎn)流程,加強產(chǎn)前、產(chǎn)中控制,確保了我們的交期保證。我們從年初三條線,通過大家的共同努力,到年底實現(xiàn)10條生產(chǎn)線(比年初預計十二條線差一點),總員工人數(shù)280人、年產(chǎn)量做到43多萬件的生產(chǎn)規(guī)模。20__年全年產(chǎn)量86萬件,超過了__年的84萬件。通過把生產(chǎn)目標和品質(zhì)管理績效考核相掛鉤,確保了我們的質(zhì)量,全年終期一次查驗合格率在93.5%,離年初目標96%也差一點??傊ㄟ^強化管理、科技創(chuàng)新、優(yōu)化生產(chǎn)工序、市場轉(zhuǎn)型、虧損整治、當?shù)厝瞬乓M、文化建設等方面的齊抓共管,公司現(xiàn)保持著健康、穩(wěn)定、強勁的發(fā)展勢頭。員工年收入也達到25000元以上,班組長以上管理工作人員年收入達到了35000元左右,同比__年上升了25%。公司還確立了一周六天工作日的工作制度,確保了我們的職工工作日和休息日的穩(wěn)定。此外,本著人人參與公司管理的精神,我們多聽取廣大員工的意見和建議,比如在食堂管理方面、陽光通道的開通,都是比較好的改進。
我們?nèi)〉玫某煽儊碇灰?,我們之所以能堅強地走下來,離不開我們總公司的鼎力支持,更離不開我們每一位員工艱苦奮斗地拼搏。我一直認為,奮斗的身影是最美麗的,因此,你們是最美麗的。在此,我再次向?qū)檮?chuàng)發(fā)展有過幫助、付出過努力的每一位員工表示衷心的感謝,因為有你們才有潤創(chuàng)的今天。
成績是大家有目共睹的,是值得肯定的,但取得的成績只能代表過去。在看到成績的同時,我們也要去發(fā)現(xiàn)我們的不足,以便我們今后改正,以便我們今后進步。在以往的工作中,我們班組誰有歷經(jīng)千辛萬苦的意志,誰就能達到任何目的。
篇八 綜合管理部年終工作總結(jié)報告4350字
一、整體工作完成情況
從年初的冰災到年中的地震再到年末的全球金融危機,一年來我們克服重重困難,采購物資、招聘員工、落實食宿、開源節(jié)流、狠抓生產(chǎn)安全、密切配合項目建設,保證了項目生產(chǎn)建設正常的需求。最主要體現(xiàn)在:及時、準確采購生產(chǎn)生活辦公;招聘員工200余人,定編滿員90%以上;實現(xiàn)生產(chǎn)安全事故零記錄;廠區(qū)辦公信息自動化,完成98%;員工食宿基本正常化;廠區(qū)周邊拆遷、協(xié)調(diào)達標化,目前已完成總工作量的95%;部門工作制度化,完成部門制度修訂85%;
二、階段性突擊工作情況
10月30日的點火儀式,集團公司、__省、__市各級部門領導齊聚我司,無論從規(guī)模還是影響力對我們來說都空前絕后的,這本身就是一次挑戰(zhàn),是對我們綜合管理部乃至全公司的一次考驗。
10月份綜合管理部所有工作緊緊圍繞一期5000d/t生產(chǎn)線點火儀式慶典活動來開展工作。從點火儀式辦公室成立起,我部就抽調(diào)了專人協(xié)助點火儀式辦公室從方案制定、物資準備、組織協(xié)調(diào)到現(xiàn)場控制的所有工作。不斷開會、不斷討論、不斷修改計劃。在這段日子里,所有的領導、員工在綜合部的組織帶領下連續(xù)通宵達旦的工作了近半個月,熬紅了多少雙眼睛、揮灑了多少滴汗水。點火慶典儀式成功舉辦得到了領導、媒體、同行的一致好評,這所有的一切都化作在成功送走所有參加慶典來賓的那一刻那句:終于成功了,我們也該歇歇了。因為大家努力,讓所有的人看到了我們____水泥這個優(yōu)秀的團隊力量。
三、完善制度、規(guī)范辦文
公司成立建設的過程也是所有的規(guī)章制度逐步完善的過程,一年來,綜合管理部借鑒兄弟企業(yè)的成功經(jīng)驗、結(jié)合本公司的實際情況,建立健全了《檔案管理制度》、《辦公用品管理制度》、《公務用車制度》、《招待費管理制度》、《通訊費管理制度》、《計算機暫行管理規(guī)定》、《會議管理制度》、《出差管理制度》、《員工培訓管理制度》、《員工異動管理制度》、《勞動合同管理制度》、《員工福利管理制度》、《人才招聘制度》、《休假管理制度》、《安全生產(chǎn)管理制度》等等規(guī)章制度。
截至__年11月,公司共簽訂了約268份合同,蓋章生效約97%。準確、及時辦理了公司所有內(nèi)部日常通知等行文、公司向集團公司上報行文。日常工作中嚴格要求,精細化管理,互相學習、努力提高自身業(yè)務水平和崗位素養(yǎng),保證了我部全年行文準確率100%。同時,對企業(yè)所有成文資料包括項目生產(chǎn)資料、公司紅頭文件、招投標文件及會議紀要等紙質(zhì)資料歸檔整理。
四、員工招聘及培訓工作
員工招聘工作是緊密配合項目生產(chǎn)建設進度需要來進行,面對項目初期環(huán)境惡劣、條件艱苦、工作量大、人員流失頻繁等重重困難,綜合管理部在人力資源上給與了及時、充分的保障。在招聘的過程中,針對不同技術(shù)層面上的員工,采取了網(wǎng)絡招聘、人才市場招聘會、大中專院校推介會、同行引薦等不同的招聘方法,現(xiàn)已完成公司人員定編的90%,暫缺崗位主要是保安7人及專業(yè)生產(chǎn)技術(shù)人員5人。
員工培訓方面,年初分別輸送兩批新學員到廣州云浮、__正大進行崗前培訓;對__技術(shù)學院、__城建學院等渠道招聘的新學員集中培訓,同時根據(jù)生產(chǎn)需要和集團公司安排,組織公司檔案管理、生產(chǎn)統(tǒng)計等崗位外派培訓學習。
五、治保安全工作
公司治安保衛(wèi)崗從4月1日成立以來一直致力于營造一個安全的生產(chǎn)環(huán)境,在現(xiàn)場治安、消防、監(jiān)控、車輛管理等方面做出了不懈的努力。組織員工培訓學習了治安、消防等基本知識,招聘培訓了一批高素質(zhì)的安保人員。項目前期治保工作是與邯鄲總包共同負責,由于職責分工不明、配合不到位及治保隊伍不完善等因素的影響,造成了幾起偷盜材料及圍堵廠門的惡性事件。移交工作以后,在公司領導的親自過問下,治安隊伍不斷壯大、隊員素質(zhì)不斷提升,確保了公司廠區(qū)生產(chǎn)安全無事故。
生產(chǎn)安全工作建立了專人負責制,對新進員工崗前培訓、現(xiàn)場教育、不定期學習強化安全生產(chǎn)意識,嚴格控制安全生產(chǎn)事故,定期檢查安全隱患,將安全隱患控制在萌芽狀態(tài)。建立健全安全生產(chǎn)責任制度。
六、網(wǎng)絡信息化建設
公司目前共配備計算機30臺,服務器4臺,其中部分屬于新近采購計劃。綜合管理部克服人員短缺、網(wǎng)絡資源不足的困難,及時維護,靈活調(diào)配,保證了公司所有計算機及服務器正常運行。網(wǎng)絡建設方面:完成了整個綜合樓的網(wǎng)絡連接,并實現(xiàn)銷售公司和廠區(qū)的_連接,確保erp系統(tǒng)運行后銷售公司與總部的數(shù)據(jù)交換。廠區(qū)和銷售公司共接入電信寬帶12m,其中10m用于總部辦公樓,2m用于銷售公司;完成了公司安防監(jiān)控工程的實施,11月底完工后的監(jiān)控系統(tǒng)可實現(xiàn)在監(jiān)控中心對廠區(qū)16個點進行實時觀察并回放任意時段錄像;完成大、小會議室投影設備、音響設備的采購及實施安裝;
七、車輛管理工作
在車輛有限、人員緊張的情況下,所有車輛均由綜合部統(tǒng)一安排,統(tǒng)一管理,統(tǒng)一調(diào)配,優(yōu)先安排領導、生產(chǎn)部門和項目部門用車。一切以項目建設為首務,科學合理地安排市內(nèi)車輛行程,使車輛做到了高效率、高質(zhì)量運行。
建立車輛專車專人負責制,強化駕駛員安全行車意識,全年安全行駛20萬余公里未發(fā)生一起行車事故。合理安排公司大巴、克服修路等困難,保證了項目生產(chǎn)正常進行。
八、后勤服務保障工作
后勤服務工作包括了食堂和宿舍兩方面,這也是與員工息息相關的兩方面。有力的后勤保障制度是生產(chǎn)經(jīng)營活動順利開展的堅強后盾。俗話說:“兵馬未動,糧草先行”。一年來,員工數(shù)量不斷增長變化,食堂用餐我們提前規(guī)劃、提前準備,常與食堂工作人員溝通,了解員工對飲食方面的意見,提出食堂餐飲改善建議,靈活發(fā)放餐劵或餐卡,保證了員工正常就餐;員工宿舍建成后,積極與項目部聯(lián)系,完善宿舍水電等配套設施,及時配置床具等生活設施,組織員工從外租房搬到公司宿舍樓居住,與生產(chǎn)部和物資管理部聯(lián)系,為員工宿舍樓安裝電熱開水器、太陽能熱水器等,逐步改善員工的生活休息環(huán)境。配備專門的宿舍管理員,努力為員工提供周到、細致、體貼的后勤服務。
九、項目建設周邊協(xié)調(diào)工作
周邊關系的協(xié)調(diào)處理關系到項目施工進展,為項目順利點火投產(chǎn)做出了突出貢獻。它主要包括征地拆遷和廠區(qū)周邊關系協(xié)調(diào)兩方面。本次礦區(qū)征地拆遷包含六大塊:礦區(qū)拆遷建設、皮帶廊、還路還壩、安置區(qū)建設、茶馬線的改造、廠區(qū)高壓線路的架設。其中拆遷礦區(qū)拆遷建設已完成75%,皮帶廊建設因拆遷補償資金未到位已完成總工作量的98%,還路還壩及茶馬線正緊張進行中,預計明年年初可以完成,安置區(qū)建設第一批17戶已確定戶型和位置,正交地建設階段。廠區(qū)高壓線路建設已圓滿完成,確保了廠區(qū)生產(chǎn)施工的正常供電。
周邊關系協(xié)調(diào)方面與當?shù)卮?、鄉(xiāng)政府部門建立了良好的合作關系,得到當?shù)卣芭沙鏊拇罅χС?。成功的解決了魚塘死魚、泥沙毀田地等糾紛。為以后避免和解決類似矛盾與糾紛提供了寶貴經(jīng)驗。
成績屬于過去,回首過去的輝煌我們更應該從中找出自己的不足,__年綜合管理部還存在以下幾個方面的問題
◆服務意識不夠、官僚作風嚴重
服務是始終貫穿綜合管理部工作的,綜合管理部工作的核心就是搞好“三個服務”,即為各部門負責人服務、為員工服務、為客戶服務。服務工作搞得好與否,能不能讓部門負責人、員工和客戶滿意,是衡量本部門工作的基本標準。
◆制度、檔案不完善、職責不明朗、科學
“沒有規(guī)矩不成方圓”,雖然我們一直在完善、修訂制度,但是一些日常工作制度不能及時出臺實施,使制度了成為補救措施而不是行為準則。同時象員工人事檔案、業(yè)績考評檔案、培訓檔案混亂不齊,部門人員職責劃分不明朗、科學,造成與其他部門協(xié)調(diào)溝通時推委、拖拉,給其他部門工作的開展設置障礙,造成各部門工作不能優(yōu)質(zhì)、高效對接運轉(zhuǎn)。
◆團隊意識差、凝聚力不強
個別同志團隊意識薄弱,大局意識不強,整體協(xié)作意識差,在工作中互相配合、支持不夠;
總結(jié)過去是為了將來更好的發(fā)展,只有在不斷的總結(jié)中才能取得發(fā)展和進步,__年是公司投產(chǎn)發(fā)展的第一年,也是公司二期工程建設參考年,綜合管理部的所有員工都深感自己肩膀上的責任有多重。一切為公司發(fā)展著想,服務當頭,責任為重。為此,本部門__年工作思路做如下安排
一、增強服務意識,提高員工滿意度
綜合管理部的工作性質(zhì)要求就是兩個字---“服務”,只有先做好服務生的角色才能發(fā)揮管理者的功能,在服務的過程中參與公司的管理工作。做好綜合部工作,水平在綜合、靈敏在信息、權(quán)威在督查、形象在接待、瓶頸在運轉(zhuǎn)、評判在領導。因此,為做好__年度的各項工作,綜合管理全體員工必須強化七個意識:一是愛崗敬業(yè)意識;二是服務至上意識;三是靈活變通意識;四是自立自強意識;五是分工協(xié)調(diào)意識;六是團結(jié)協(xié)作意識;七是廉潔自律意識。
二、開展黨群團組織活動,積極推進企業(yè)文化活動
__年建立健全黨群團組織以后,綜合管理部相關人員應根據(jù)各自職責,按公司安排、結(jié)合__本地實際情況,擬出黨務工作計劃、工會工作計劃和團委工作計劃。各項工作要開展相關活動并保留活動文字記錄和準確數(shù)字。特別是在一些相關節(jié)日應開展相應的階段性突擊活動,豐富員工的業(yè)余文化生活,進一步推動企業(yè)文化建設。
三、明確健全部門各部分工作責任人的職責與權(quán)限
在職責范圍的事情要力爭做到快速、準確、完善。不屬于職責范圍的應該及時上報,或根據(jù)實際情況靈活變通,總體原則高效、快速、準確。根據(jù)部門人力、行政、后勤等分工確定主要負責人、相關主要工作職責與權(quán)限及直接領導,做到分工明確、責任到人。由主要負責人向領導負責、行使相應部分權(quán)限和責任,并接受其它員工監(jiān)督。
四、做好公司各部門的榜樣
進一步加快辦事節(jié)奏,提高辦事效率。真正做到特事特辦、急事急辦、該答復的事及時答復,進一步改善服務態(tài)度,提高服務質(zhì)量。建立投訴問責制度,設置投訴信箱,建立相應的批評、罰款、降職問責制度。
五、進一步提升工作價值,當好領導參謀助手
增強服務意識、提高工作能力,對于關系公司發(fā)展和穩(wěn)定的重要問題積極思考、大膽進言、主動出謀劃策,抓好督查督辦工作,抓好落實,發(fā)揮好參謀助手作用。對員工反映的問題及時跟進、及時上報、及時解決。對領導交辦的事情準確、準時完成并建立完善的反饋制度,讓領導及時了解任務完成程度。強調(diào)工作跟進、建立結(jié)果反饋制度。
六、進一步提高以文輔政的能力
不斷提高文字綜合水平,加強對公司領導班子意圖的了解和掌握,不斷提煉、充實、系統(tǒng)歸納,更好的承載領導的管理思想,促使公司管理理念、管理思路更加明確。
七、要積極推行目標管理
進一步規(guī)范、細化管理工作,提高有效性。要嚴抓實施目標管理,確定趕超目標,采取有效措施,加強對目標制訂、實施過程和執(zhí)行結(jié)果的評估考核,不斷提高工作標準和管理水平。
八、努力做好各項后勤服務工作
努力當好員工生活貼心人的角色,讓員工有歸屬感,能夠限度的發(fā)揮自己的工作熱情。熱情接待員工問詢、及時解決員工住宿等生活困難、時刻關注員工思想情緒波動,努力營造和諧向上的工作氛圍。加強對公司各種物品的科學規(guī)范管理;加大對辦公費用使用的控制力度,嚴格使用程序,完善監(jiān)督體系,對一些易耗品提前計劃、及時補充,確保公司各項工作正常平穩(wěn)開展。
篇九 鄉(xiāng)鎮(zhèn)扶貧年終工作總結(jié)報告2100字
2023,我鎮(zhèn)在區(qū)委、區(qū)政府的領導下,在區(qū)扶貧協(xié)會的大力支持和精心指導下,緊緊圍繞幫扶全鎮(zhèn)低收入農(nóng)戶脫貧致富的目標,領導重視、責任落實、重點突出、措施有力,穩(wěn)步有序地做好各項扶貧工作,有力地促進了我鎮(zhèn)扶貧開發(fā)工作又登上了一個新臺階,并取得了一定的成效。現(xiàn)將具體工作情況匯報如下:
一、明確任務,落實責任
為全面完成2023年扶貧工作目標,我鎮(zhèn)今年四月份重新調(diào)整了鎮(zhèn)、村兩級扶貧開發(fā)領導小組,建立和完善了主要領導扶貧工作責任制,切實加強對扶貧開發(fā)的領導。鎮(zhèn)村共同負起責任,保證扶貧工作得到強有力的推進。今年3月,各村結(jié)合實際情況,嚴格堅持公開、公正、透明的原則,規(guī)范程序,最終確定出992戶低收入戶及260戶低收入邊緣戶。同時按照“一戶一表,一村一冊,一鎮(zhèn)一本”的要求,認真開展低收入戶建檔立卡工作。
二、鎮(zhèn)村聯(lián)動,規(guī)范放貸
發(fā)放扶貧貼息貸款是幫扶帶動低收入戶增收的重要途徑,是幫扶低收入戶增收最有效、最直接的方法之一。因此,今年我鎮(zhèn)要求大戶申請貼息貸款必須提供被帶動低收入戶的身份證復印件,以確保幫扶帶動到實處,使低收入戶真正被大戶所帶動。截至到目前,區(qū)政府2023年下達給我鎮(zhèn)扶貧開發(fā)貼息貸款任務580萬元我鎮(zhèn)已全部發(fā)放完畢,幫扶低收入戶_戶,其中低收入農(nóng)戶申請貼息貸款_萬元,幫扶的低收入戶涉及到全鎮(zhèn)的_個村。
三、脫貧致富,重在一技
常言說:“授之于魚,不如授之于漁。”勞動技能的缺失是貧困最深層,最根部的原因。為此,我鎮(zhèn)積極組織開展技能培訓,提高低收入農(nóng)戶素質(zhì),激發(fā)低收入農(nóng)戶技能致富的主動性。從提升低收入農(nóng)戶技能入手,大力開展低收入農(nóng)戶技術(shù)技能免費培訓,邀請了專家以及致富能人進行相關技術(shù)的培訓和經(jīng)驗傳授。截止到目前,我鎮(zhèn)扶貧分會共舉辦技術(shù)技能培訓12場次,參訓人數(shù)多達720人次;其中勞動技能培訓開辦5期,參訓人數(shù)280人,就業(yè)率達90%以上;農(nóng)業(yè)技術(shù)培訓開辦7期,參訓人數(shù)多達440人。
四、整村扶貧,成效顯著
我村堅持科學規(guī)劃,注重社會效益、經(jīng)濟效益、生態(tài)效益協(xié)調(diào)發(fā)展。項目資金堅持??顚S茫瑥娀Y金管理,注重資金使用效益,本著節(jié)約的原則,把資金用在群眾一家一戶解決不了的公益性基礎建設項目上。截止到目前,已投資25萬元,完成了原雙圩小學至苗木基地的水泥路鋪設工程;投資360萬元,完成了村級姚子圩電站改造工程;總投資260萬元,基本完成了新社區(qū)中心大樓的建設;在原有500畝優(yōu)質(zhì)水稻種植基地的基礎上,爭取到市區(qū)5055品種示范方200畝正在建設中;投資約10萬元,完成了村級組級約2500米的山洪溝清淤清理。各項工程的順利建成,有力的促進了全村的脫貧致富和社會經(jīng)濟發(fā)展。
隨著社會主義市場經(jīng)濟的發(fā)展,2023年,我鎮(zhèn)將以科學發(fā)展觀為指導,把解決農(nóng)業(yè)、農(nóng)村、農(nóng)民問題作為扶貧工作的重中之重,堅持以農(nóng)業(yè)增效和農(nóng)民增收為目標,大力抓好扶貧開發(fā)工作,使全鎮(zhèn)低收入人口進一步下降,持續(xù)提高低收入農(nóng)戶收入,改善農(nóng)民生產(chǎn)生活條件。將著重做好以下工作:
一、圍繞工作重點,抓好整體推進工作
按照區(qū)委的要求,堅持以貧困戶為對象,以貧困村為單元,切實搞好扶貧工作的整體推進。
1、集中財力,加大投入力度。加強對扶貧資金的整合,保證重點,提高資金使用效益,使貧困群眾長期受益,貧困村穩(wěn)定脫貧。
2、堅持項目到村,扶持到戶。堅持建設項目直接安排到自然村,扶持資金進村入戶,扶持項目本著缺什么補什么,需要什么建設什么的原則,扶持資金優(yōu)先保證關系改善群眾生產(chǎn)生活基本條件的建設項目。
3、依靠群眾,實施扶貧項目“一事一議”,民主決策,形成合力。重大事項由村民自主決策,項目、資金的管理、使用向社會公告、公示,充分發(fā)動和依靠群眾,通過投工投勞等方式搞好建設
二、成立助學扶貧基金會,解決貧困學生上學難問題
為關心幫助我區(qū)貧困群眾、家庭困難學生,我鎮(zhèn)將扶貧助學工作納入全鎮(zhèn)民生工作的重點來抓,明年年初我鎮(zhèn)將在區(qū)政府的大力支持下,在全體機關干部和社會各界愛心人士的幫助下,成立永寧鎮(zhèn)助學扶貧基金會,為貧困家庭子女解決上學難的問題。社會各界愛心人士希望通過捐資助學這項活動能夠讓更多的貧困學生在校園里安心學習,早日成為國家的棟梁之材。助學扶貧基金將根據(jù)學生家境貧寒、生活困難的實際情況,采取多種激勵措施,調(diào)動全社會扶貧助學的熱情,吸引更多的企業(yè)和個人投入到幫扶助學的活動中來,為寒門學子圓上學之夢。
三、繼續(xù)扎實做好扶貧檔案工作
自我區(qū)扶貧對象建檔立卡工作全面啟動后,永寧鎮(zhèn)采取多項有力措施,確保建檔立卡工作順利開展。一是落實責任人員。落實了分管領導和專干負責農(nóng)村貧困戶建檔立卡工作,確定了工作責任,明確了時間要求,各村也相應落實了相關人員負責此項工作的開展。二是加大宣傳培訓。積極組織全體鄉(xiāng)村干部職工召開宣傳動員大會暨業(yè)務培訓會,將建檔立卡相關政策宣傳到每一個農(nóng)戶,做到家喻戶曉。三是做好登記公示。對確定的貧困戶嚴格進行登記,對登記的貧困戶分村進行公示,對群眾提出的異議及時進行調(diào)查處理。四是認真調(diào)查審核。首先,上報的扶貧對象要經(jīng)過村級民主評議小組審議通過。其次,駐村干部及時下到各村組,對各上報貧困戶進行調(diào)查核實,確定貧困戶對象。再次,扶貧辦聯(lián)合監(jiān)督小組通過抽查等方式進行審核,嚴格把關。五是及時錄入上報。安排專門人員錄入信息,確保上報及時無誤。
篇十 銷售業(yè)務員年終工作總結(jié)報告格式1050字
轉(zhuǎn)眼間,我已告別了2023年,進入了新的一年,回顧自己在這12個月的工作中有失敗,也有成功,失敗的是我的銷售業(yè)績沒有達到我預期的成績,成功的是;自身業(yè)務知識和能力有了很大的提高。這首先得感謝公司給我提供了好的工作條件和生活環(huán)境,還有我的各級領導和同事對我的指導和幫助。在此我將這一年的工作情況作一下總結(jié)目的在于吸取教訓,提高自己,同時列出新一年的工作計劃我有信心和決心,在新的一年內(nèi)把工作做得更出色。
截止____年__月__日我負責的藥店共有__家,其中__家為單店。
2023年我的具體工作情況:負責藥店的銷售及進貨和回款
并按照拜訪計劃每天拜訪藥店與店員溝通,對于目標店員,經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請目標店員,好穩(wěn)定與目標店員的關系增加銷量。并在擁有固定的藥店的同時盡量去開發(fā)新的藥店。同時將市場情況及時反映給公司,并盡自己的努力去做好本職工作。
以上就是我2023年的具體工作內(nèi)容,看似簡單但對于我這個才剛剛工作一年半的新手來說也有一定的困難,自從__年1__月接下__藥店以后我才感覺到我正式成為了一名otc業(yè)務員,但可惜的是藥店的銷量平平,對此我對公司及各位領導深表歉意,因為我一直堅信沒有做不好的業(yè)務只有做不好業(yè)務的人,沒有賣不出去的藥只有賣不出去藥的人。不過雖然我的業(yè)績不突出,但我一直在努力學習如何成為一名優(yōu)秀的業(yè)務員,經(jīng)過這一年多的磨練,我已經(jīng)逐步成熟起來學會了如何克服困難,并將這些困難轉(zhuǎn)變成我成功的動力。我有信心在接下來的一年里運用我所學到的一切為公司做出貢獻!
2023年工作計劃如下:
1)積極努力的提高自己的銷量,
2)制定更完善的拜訪計劃,嚴格按照拜訪計劃拜訪藥店。
3)在維護好現(xiàn)有藥店的基礎上,在公司的支持下盡力開發(fā)新的藥店。
4)加強業(yè)務學習,開拓視野,豐富知識,并向其他優(yōu)秀的業(yè)務員學習。
5)對年工作的細節(jié)要求:
1:一周一小結(jié),每月一大結(jié),總結(jié)工作上的失誤并及時改正
2:去藥店之前要多做準備工作充分考慮到店員的狀態(tài)和需求,這樣才能更好的與店員溝通增進我們之間的關系。
3:與店員溝通要誠懇,答應好的事就要做到。我在外面代表的不單單是自己跟代表了公司,如果在言行上輕浮不講信用,會影響到店員對我甚至是對公司的不信任,以至于店員對推銷我們的產(chǎn)品失去興趣。
4:要不斷加強業(yè)務方面的學習,多看書,上網(wǎng)查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。
以上就是我這一年的工作計劃,工作中遇到各種各樣的困難,我會向領導請示,與同事探討,努力克服。為公司做出自己的貢獻。
篇十一 勞教所財務科個人年終總結(jié)報告1550字
20__年,是本人在財務科工作的第二年。在一年的時間里,本人能夠遵紀守法、認真學習、努力鉆研、扎實工作,以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對待本職工作,在財務崗位上發(fā)揮了應有的作用,做出了貢獻。
一、以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為行動指南,認真學習政治理論知識,參加有益的政治活動,不斷提高自身思想修養(yǎng)和政治理論水平。
20__年,本人積極學習馬列主義、___思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想、兩個條例、四個專題,特別是黨的十六屆六中全會決議的內(nèi)容。在學習的過程中能做好記錄、積極討論、用心體會、寫出心得。同時積極參與到“八榮八恥”等活動以及“愛崗敬業(yè)”演講比賽活動中,在參加活動的時候,明確目標、樹立榜樣、鍛煉膽識、提高認識。
通過進行政治理論學習和參加政治活動及各種競賽,本人在思想上、行動上與___保持高度一致,同時使得政治思想素質(zhì)和執(zhí)法水平得到了極大的提高,加強了廉潔自律、拒腐防變的能力,增強了執(zhí)法和服務意識,為做好財務工作奠定了思想基礎。
二、愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔,熱情服務,在本職崗位上發(fā)揮出應有的作用。
1、顧全大局、服從安排、團結(jié)協(xié)作。今年,根據(jù)財務科的工作安排,本人從原來的記賬崗位上調(diào)整到報賬崗位上。在崗位變動的過程中,本人能顧全大局、服從安排,虛心向有經(jīng)驗的同志學習,認真探索,總結(jié)方法,增強業(yè)務知識,掌握業(yè)務技能,并能團結(jié)同志,加強協(xié)作,很快適應了新的工作崗位,熟悉了報賬業(yè)務,與全科同志一起做好財務審核和監(jiān)督工作。
2、堅持原則、客觀公正、依法辦事。一年以來,本人主要負責財務報賬工作,在實際工作中,本著客觀、嚴謹、細致的原則,在辦理會計事務時做到實事求是、細心審核、加強監(jiān)督,嚴格執(zhí)行財務紀律,按照財務報賬制度和會計基礎工作規(guī)范化的要求進行財務報賬工作。在審核原始憑證時,對不真實、不合規(guī)、不合法的原始憑證敢于指出,堅決不予報銷;對記載不準確、不完整的原始憑證,予以退回,要求經(jīng)辦人員更正、補充。通過認真的審核和監(jiān)督,保證了會計憑證手續(xù)齊備、規(guī)范合法,確保了我所會計信息的真實、合法、準確、完整,切實發(fā)揮了財務核算和監(jiān)督的作用。
3、任勞任怨、樂于吃苦、甘于奉獻。今年以來,由于場所整體搬遷和會計基礎規(guī)范化整改工作,財務工作的力度和難度都有所加大。除了完成報賬工作,本人還同時兼顧科里的內(nèi)勤工作及其他業(yè)務。為了能按質(zhì)按量完成各項任務,本人不計較個人得失,不講報酬,犧牲個人利益,經(jīng)常加班加點進行工作。在工作中發(fā)揚樂于吃苦、甘于奉獻的精神,對待各項工作始終能夠做到任勞任怨、盡職盡責。在完成報賬任務的同時,兼顧內(nèi)勤,做好預算,管理勞教存款,出色地完成各項工作任務,起到了先進和榜樣的作用。
4、愛崗敬業(yè)、提高效率、熱情服務。在財務戰(zhàn)線上,本人始終以敬業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中。對待來報賬的同志,能夠做到一視同仁,熱情服務、耐心講解,做好會計法律法規(guī)的宣傳工作。在工作過程中,不刁難同志、不拖延報賬時間:對真實、合法的憑證,及時給予報銷;對不合規(guī)的憑證,指明原因,要求改正。努力提高工作效率和服務質(zhì)量,以高效、優(yōu)質(zhì)的服務,獲得了民警職工的好評。
三、遵紀守法、廉潔自律,樹立起勞教工作人民警察和財務工作者的良好形象。
本人作為勞教系統(tǒng)的一名財務工作者,具有雙重身份。因此,在平時的工作中,既以一名勞教工作人民的標準來要求自己,學習和掌握與勞動教養(yǎng)相關的法律法規(guī)知識,做到知法依法、知章偱章。又以一名財會人員的標準要求自己,加強會計人員職業(yè)道德教育和建設,熟悉財經(jīng)法律、法規(guī)、規(guī)章和國家統(tǒng)一會計制度,做到秉公執(zhí)法、清正廉潔。在實際工作中,將勞教工作與財務工作相結(jié)合,把好執(zhí)法和財務關口,實踐“嚴格執(zhí)法,熱情服務”的宗旨,全心全意為民警職工服務,樹立了勞教工作人民警察和財務工作者的良好形象。
篇十二 風險管理部個人年終述職報告總結(jié)1300字
各位領導同事們:
大家好!年的工作即將結(jié)束,新的一年即將到來,回顧這一年的歷程感觸頗多。年對我是非常重要的轉(zhuǎn)折點,由運營條線轉(zhuǎn)到公司業(yè)務條線,非常幸運的來到風險管理部,感謝領導給與我新的機遇。來到新的崗位,要學的知識很多,接觸的業(yè)務面也很廣,但是在分行的正確領導和各位領導同事的積極幫助下,我能夠認真履行自己的職責,較好地完成了自己分管的各項工作任務?,F(xiàn)將我年的工作總結(jié)如下,請各位領導和同事們批評指教:
年上半年我在路支行任柜員崗位。柜臺是銀行的基礎工作,直接面對前來辦理業(yè)務的八方客戶,是客戶認知的第一道窗口,因此,我深刻地體會到此崗位的重要性和責任性。從事柜員崗位以來,一直嚴格遵守銀行柜臺人員的各項規(guī)章制度,積極學習各項業(yè)務知識,了解和熟練掌握相關技能,及時快速地辦理各項業(yè)務,為客戶做好柜臺服務。堅決按照崗位職責嚴格要求自己,按照業(yè)務要求辦事,保證業(yè)務無誤和資金安全的同時,積極的向客戶介紹我行理財和電子銀行等業(yè)務,順利的完成了支行下達的任務指標。
到了8月份,我非常榮幸的被調(diào)任到分行風險管理部。風險管理部是負責風險管理政策的落實、風險監(jiān)測和控制的綜合管理部門,是風險和內(nèi)控的日常管理職責部門。作為風險管理部授信后管理人員,在實際工作中,主要完成以下幾個方面的工作:對銀行青島分行運行的cecm系統(tǒng)進行維護和管理,對本部門檔案進行整理保管,日常辦公相關工作。面對新的崗位、新的環(huán)境、新的挑戰(zhàn),讓我既感到陌生,又感到空前的壓力,但是在這將近半年的時間里,我受到領導和各位前輩多方面的關心和照顧,在工作上受到了無微不至的指導,幫助我快速的熟悉和勝任這個崗位。在風險管理部幾個月的時間里,我抱著謙虛好學的態(tài)度努力工作,積極學習業(yè)務知識、掌握操作技能、適應工作崗位,基本能較好的完成本職工作和領導交辦的工作。由于首次進入風險部,面對全新的工作崗位,面臨著全新的挑戰(zhàn),這個過程不僅是角色的換位,更是一種思考方式和學習方法的換位,在實際工作中,認識到授信后管理需要嚴謹?shù)膽B(tài)度、正確的方法、積極的溝通、全面的思考,才能更好的管理授信系統(tǒng)和提高工作效率。青島優(yōu)良的培訓系統(tǒng)使我能夠養(yǎng)成在每一天的工作生活中不斷學習和獲取新的知識,努力了解學習授信管理和風險控制等業(yè)務知識,把所學所悟運用到實際工作中。雖然目前在風險部的工作時間很短,但是我在這幾個月的時間里努力向各位前輩學習業(yè)務知識和管理工作,努力養(yǎng)成良好的工作習慣和工作方法,近來的工作使本人越來越深刻的理解了良好的工作習慣是能力和效率提升的基礎,特別是在工作的條理性上,受到各位前輩的耐心指導,受益匪淺,今后還將更加努力。
工作中的不足:
由于家在異地,生活習慣和地域習俗有很大差異,接人待物和溝通交流方面亟需改進和提高;首次擔任授信后管理崗位,日常工作涉及很多方面,工作條理和時間安排還有很多不足;對很多業(yè)務和流程還沒有完全熟悉掌握,需要多加強學習。
風險管理部授信后管理崗是一個需要責任心與耐心的崗位,通過這幾個月的學習和工作,我堅信能夠勝任崗位并做出良好的成績;在今后的工作中,我將更加努力進取,力爭成為優(yōu)秀的一員。
篇十三 工商銀行年終總結(jié)報告800字
在這一年里,組織和領導給予了我許多學習和鍛練的機會。
一、強化業(yè)務學習,提高自身綜合素質(zhì),適應新形勢的需要。
我從事儲蓄工作以來,十分注重個人業(yè)務能力的培養(yǎng)學習。為儲戶提供規(guī)范優(yōu)質(zhì)服務的同時,刻苦鉆研業(yè)務技能,在熟練掌的原創(chuàng)免費公文站握了原業(yè)務流程的基礎上,積極認真地學習新業(yè)務、新知識,遇到不懂的地方虛心向領導及專業(yè)科請教學習。隨著銀行改革的需要,我的工作能力和綜合素質(zhì)得到了較大程度的提高,業(yè)務水平和專業(yè)技能也隨著工行各階段的改革得到了更新和進步。
二、以高度的責任心,用戶至上的服務理念,將優(yōu)質(zhì)工作落到實處。
20__年,我在長江村儲蓄所任業(yè)務主管,主要負責重控、內(nèi)控、核算質(zhì)量、及柜面正常業(yè)務。通過加強內(nèi)控管理,全所在去年分行開展的核算質(zhì)量評比中,從未列于倒數(shù)五十名內(nèi),還曾幾度位于前三、四十名之列,我個人還曾連續(xù)兩月在南岸支行被評為“無差錯柜員”。
我始終堅持“客戶第一”的思想,把客戶的事情當成自己的事來辦,換位思考問題,急客戶之所急,想客戶之所想,大膽開拓思想,征對不同客戶采取不同的工作方式,努力為客戶提供質(zhì)服務,以贏得客戶對我行業(yè)務的支持。在長江村儲蓄所工作期間,我同眾多客戶由客戶誼發(fā)展成朋友情,多次受到不同類型客戶的贊揚,從未接到過一起客戶投訴。
時代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時時變化著,每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,這都需要我跟著形勢而改變。學習新的知識,掌握新的技巧,適應周圍環(huán)境的變化,提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務全面的工行員工,的原創(chuàng)免費公文站更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯是我所努力的目標。當然,在一些細節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,今后我將一如既往地做好本職工作,時刻以“服務無止境,服務要創(chuàng)新,服務要持久“的服務理念鞭策和完善自我,在領導和同事們的關心、指導和幫助中提高自己、更加嚴格要求自己,為工行的改革發(fā)展進程添磚加瓦,將優(yōu)質(zhì)服務工作落到實處!
篇十四 2023年今年終上半年總結(jié)下半年公司財務主管述職報告2200字
__年上半年來,作為財務主管,我嚴格按照新運公司財務280號《新運工程公司財務主管委派制試行辦法》的規(guī)定要求,認真履行職責。起好了一定的監(jiān)督和帶頭作用。具體代表性的工作 元月份,正值財務決算期間,我認真總結(jié)去年的財務工作,并為__年訂下了財務工作設想。對各類會計檔案,進行了分類歸檔。督促下屬財務人員完成了__年第四季度的五金匯繳任務。認真辦理了銀行往來詢證函。對春節(jié)期間財務室留守人員進行了工作安排。臨回成都作決算報表前,對財務專用電腦進行了全面的維護、管理,對財務專用軟件進行了清理、殺毒和備份。在成都作__年度決算報表期間,認真完成了報表工作。
七月份,針對莒南指財務資金緊張的現(xiàn)狀,加大了與局指的業(yè)務聯(lián)系,時常電話或書面向局指提出用款申請計劃,以達到資金的正常周轉(zhuǎn)。積極參與湖南雙峰隊民工的合同簽訂,提出了關于稅金的合理建議,進一步完善了民工勞務合同程序。進一步與預算、材料部門配合,嚴格把關軌料、普通材料的收發(fā)、定額管理。在對外付款方面,嚴格把關,為了確保施工生產(chǎn)的質(zhì)量和工期,財務付款采用預付形式,提高了供貨方和勞務工的積極性。這期間,對銀行預留印實行了分員管理、內(nèi)部牽制制度。
八月份,及時將單位職工借款催收,加大債權(quán)債務清理工作。對材料、總務物資報表進行嚴格審核,防止學習漏洞產(chǎn)生。預先向局指、材料廠做好了部分往來帳款的核對工作。為第一季度財務決算打好基礎,以相關方面準備好資料。并對二季度的財務工作進行認真安排、計劃。
九月份,因為一季度財務決算工作已開始,圍繞這個重點,從多方面、多渠道入手,為一季度決算提供相關資料。由于驗工計價報表遲遲未到,便主動與公司財務部及時保持聯(lián)系,密切關注著一季度財務決算動態(tài)、時間與其他新的要求。對職工一季度五金扣繳進行了全面的清理,并造冊。及時將五金工作順利完成。正值原指揮長唐國民離任期間,做到了及時向公司、部領導提供相關信息、資料。
十月份,親自帶頭對財務人員進行計算機培訓特別是會計電算化培訓。5月12日至5月28日,為期17天的職工計算機培訓,不僅帶動了財務人員的學習積極性,而且也掀起了廣大職工學計算機的熱潮。參加我主辦計算機培訓的人員多達40個,考試合格率100%,而且下屬財務人員的考試成績均80分以上。我將此次計算機培訓的相關資料已通過書面及光盤報公司財務部。 另外,單位正值菏日復線大戰(zhàn)七十天,針對經(jīng)濟業(yè)務頻繁的現(xiàn)狀,在對外付款方面加大了把關力度。 根據(jù)“新運公司財[__]101號”文件精神,組織財務人員在開展《會計法》執(zhí)行情況檢查方面做到了齊心協(xié)力、分工合作。 在平時工作中,深知:作為一名合格的財務工作者,不僅要干好自己的本職工作,而且還要有良好的職業(yè)道德風尚和先進的政治思想。我被指揮部光榮評為先進黨員先鋒崗。我還利用業(yè)余時間,為建黨八十周年和北京申辦__年奧運會,通過flash動畫制作軟件,分別自制了mtv影片《咱們工人有力量》、《紅旗飄飄》。在指揮部試放期間,深得領導和職工的好評,也使下屬財務人員的政治思想倍受感染。我已將該作品已刻錄成光盤,報公司辦公室、人力資源部、組織科、宣傳科和公司財務部。
十一月份,主要工作圍繞公司財務部擬發(fā)的《關于印發(fā)〈新運公司__年財務工作要點〉的通知》展開的。組織了財務人員認真學習,關結(jié)合莒南指自身實際情況,切實實施。在會計核算方面力求規(guī)范化;在盤活存量資產(chǎn)方面,積極主動配合機電部門、
材料部門;另外,加強了會計電算化的學習風氣。
十二月份上中旬,正值菏日復線全線交驗期間,我?guī)ь^密切配合相關部門,為交驗做好了應有的準備工作。
十二月下旬,為二季度的財務決算工作打好基礎,預先準備好一些相關資料、辦好相關事宜。 總之,這半年來,我認真干好了本職工作,起好了一名財務主管的監(jiān)督、先鋒作用,并時時不忘以身作則。 莒南指揮部半年來,資金一直很緊張。連局指揮部資金都經(jīng)常不到位,從而導致貨幣資金還未上交過。在成本費用方面,積極、主動和領導共商對策,對局材料廠的軌料、材料部門的普通材料、總務物資、日常報銷、定額工資管理進行了比較合理的控制,盡量做到了防止漏洞產(chǎn)生,在一定程度上降低了成本費用開支。在對外經(jīng)營活動方面產(chǎn)生的業(yè)務招待等相關費用,進行了嚴格把關。在經(jīng)濟效益方面從而取得了較好的成績。
下面就完成公司財務部部置工作及主動匯報工作情況
1按照要求每月書面向公司財務部匯報了本單位財務工作情況。
2、對于本單位的重大問題都及時書面或電話向公司財務部匯報了。
3、按要求及時完成了公司財務部部置的各項工作。
在遵守本單位規(guī)章制度,當好參謀,協(xié)調(diào)工作情況方面,我認為基本做到了這點。 我認真遵守勞動紀律,工作出勤率為100%。
2、認真參與本單位的經(jīng)濟合同簽訂、定額工資分配、工資制度改革等,并提出了一些加強管理等方面的建議,取得了良好的效果。
3、在平時工作中,主動與單位相關部門協(xié)調(diào)工作,促進了財務工作及各項管理工作的正常開展。
存在的不足及整改措施: 作為經(jīng)常上網(wǎng)的我,對上網(wǎng)入了迷,在一定程度上影響了自己的工作。下一步,我一定要認真總結(jié)經(jīng)驗、汲取教訓,把主要精力放在自己的業(yè)務學習方面,多抽出時間加強對外相關聯(lián)系,促進本單位的經(jīng)濟效益為出發(fā)點。
2、在會計電算化方面,還仍在采用總公司的dos版本的財務軟件,無法正常打印通知書,成了手工通知書,這在一定程度上沒跟上公司財務部的號召。
下一步,從第三季度開始,一定將采用集團公司的光盤版windows視察下的財務軟件處理會計帳務,將本單位的財務基礎工作力求規(guī)范化
篇十五 選調(diào)生年終工作總結(jié)報告1950字
我是今年的湖南省選調(diào)生,畢業(yè)于__大學新聞學專業(yè),現(xiàn)就職于___人民政府。半年來,在縣委組織部的關心下,在鎮(zhèn)黨委、政府領導的指導下,在同志們的密切配合和大力支持下,我盡心盡力,踏實工作,出色地完成了自己的本職工作和各階段各項重點工作以?,F(xiàn)將半年來自己在思想、學習、工作、生活等各方面的情況總結(jié)如下:
首先,思想方面。半年來,我始終都能同___、地方黨委保持思想上和政治上的高度一致,時刻按中央和地方黨委的指示辦事,自覺維護地方機關的良好形象。在這半年的時間中,在鎮(zhèn)領導和組織部門領導的關心和幫助下,順利地從預備黨員轉(zhuǎn)為正式黨員,我在思想上變得更加成熟,政治上更加堅定。
其次,學習方面。一是向書本學習。我認真研讀了《組織工作法規(guī)文件匯編》、《國家公務員法》,掌握了組織部門的工作程序,熟悉了公務員管理的具體業(yè)務知識,同時還學習了組織部門應用文寫作、信息寫作等專業(yè)知識,能夠獨立的開展部分工作。
二是向周圍的領導同事和廣大鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部學習,學習他們的工作方法,處理問題的技巧和領導科學,提高了處理實際問題的能力和公文寫作水平。
第三,工作方面。在工作中,我虛心向老同志學習、服從領導安排、團結(jié)友愛、樂于助人。除日常婦聯(lián)、團委及辦公室事務性工作外,還積極配合、參與各項重點工作。其中感觸較深的有以下幾項工作:
一是農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移技能扶貧培訓(9月8日-10月10日)我主要負責學員招收、資料收集、培訓時間安排、學員臺帳,并協(xié)調(diào)我方與勞動局、企業(yè)在培訓過程中的各類意見,共培訓71人,就業(yè)70人,就業(yè)率達98.6%,這項工作使我熟悉了農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移技能扶貧工作的各項流程,在處理各類問題的過程中也提高了自己的組織協(xié)調(diào)和溝通能力。
二是 “全省人口與計劃生育一盤棋”信息錄入工作(10月19日-11月9日)10月份,我被抽調(diào)到我鎮(zhèn)計生辦協(xié)助工作,我的工作任務在三個星期內(nèi)完成全鎮(zhèn)三分之一人口信息的錄入工作,工作量非常大,工作形勢十分嚴峻,我與“戰(zhàn)友”堅持“五加二、白加黑”工作原則,奮勇拼博,高質(zhì)高效提前三天完成任務。三個星期的人口信息錄入工作,不僅使我的電腦技能水平用之有武,并且使我對__鎮(zhèn)育齡婦女基本情況有了一個全面的、初步的了解,同時深深地感觸到:對于較為枯燥的信息錄入工作我們更需要團結(jié)向上的工作氛圍以及積極投入工作的熱心、細心與耐心。
三是我鎮(zhèn)__村___水電站抬田區(qū)分田到戶工作(11月10日-12月3日)大橋村共抬田228.947畝,涉及全村8個自然組、161戶,前期主要工作是做當?shù)厝罕姷乃枷牍ぷ?,解決現(xiàn)實存在的突出問題,為群眾解疑難、分析利弊;后期我的主要任務是在分田的過程中快速地計算出每家每戶分田的數(shù)據(jù)(包括每一戶分田畝數(shù),長寬數(shù)據(jù))。這是我第一次長時間、近距離、直接性地參與群眾工作,在工作中,我們曾遇到過各種阻力與困難,但我們最終都拿出了行之有效的解決方案并能限度地保障群眾利益,從而使得整個工作進展較為順利,這項工作教會了我怎樣在實際工作中抓住主要矛督、集中力量突破重圍,怎樣在工作中平衡工作目標與群眾利益之間的天平,怎樣換位思考,怎樣深入群眾、了解群眾的呼聲。
四是農(nóng)村新型醫(yī)療合作工作(12月5日-12月23日)通過認真學習和領導耐心教導、實踐,我在一天內(nèi)熟練掌握了農(nóng)村新型醫(yī)療合作工作的各項要求,全鎮(zhèn)17個行政村村秘書填寫好各村的表格資料后,交由我整理、審核、統(tǒng)計、保管,并回答各類咨詢與疑問及指導部分村表格填寫。這一次的認識是:與“一盤棋”錄入工作一樣,整理大量數(shù)據(jù)時不僅要細心與耐心還需要極為清晰的邏輯思維和對數(shù)據(jù)的高度敏感。
五是“鄉(xiāng)鎮(zhèn)計劃生育冬春集活動”(12月25日-至今)我所分到的小組涵蓋交溪、大橋、羅家灣、沙堆、大月山、照頂界等6個行政村,我負責對我們小組對象戶做思想工作、值班、記錄出勤及日常費用等工作。計劃生育工作向來是鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作的重心,___鎮(zhèn)是全縣的大鎮(zhèn),工作量大、任務重,我在這五天的集中行動中充分感受到了計生人員工作的艱辛,尤其是在打破傳統(tǒng)觀念,勸服對象戶進行節(jié)育手術(shù)方面真可謂荊棘載途、如履薄冰。我認真地觀察、學習前輩們的工作方法與說話方式,使工作能更加卓有成效地進行。
六是積極參與鄉(xiāng)政府重大活動,選拔、組織___鎮(zhèn)婦女代表參加縣第__屆婦女代表大會;參加主題學習活動和協(xié)助組織部各項工作。積極參加“深入學習實踐科學發(fā)展觀”、“交通安全整治”等活動。
第四,生活方面。嚴于律己,寬以待人,尊重領導,團結(jié)同事;遵守各種規(guī)章制度和組織工作紀律,勤奮工作,堅持出滿勤并加班加點工作。
以上便是我這半年來思想、工作、學習等方面的總結(jié),成績是有的,問題與不足也同樣存在,如:剛畢業(yè)不久的我處理實際問題的能力不是很強,對農(nóng)村、對基層的情況了解不夠深入,有些工作方法比較簡單等等。面對問題我在今后的工作中一定會不斷改進,爭取取得更大的進步!請組織在今后的工作中對我進行監(jiān)督。