鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長2023年終述職報告（12篇范文）

篇一 鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長2023年終述職報告

尊敬的各位領導和同志們：

現(xiàn)在,我代表_____衛(wèi)生院向大家作述職報告。敬請?zhí)岢鰧氋F意見。

20xx年是我院齊心協(xié)力,開拓創(chuàng)新,闊步前進,在“三個代表”和科學發(fā)展觀重要思想指導下,在市衛(wèi)生局的正確領導下，在鎮(zhèn)黨委、政府的關懷下,帶領全院職工認真學習領會中國***第十七次全國代表大會精神及醫(yī)療衛(wèi)生各項方針、政策,結合我院發(fā)展實際,理清思路,明確目標,堅持把追求社會效益,維護群眾利益,構建和諧醫(yī)患關系放在第一位,通過強化內部管理,構建長效機制,提高競爭實力,提升衛(wèi)生院形象,團結拼搏,開拓創(chuàng)新,扎扎實實地推動衛(wèi)生院物質文明、精神文明協(xié)調發(fā)展,并通過有效開展“以病人為中心,以提高醫(yī)療服務質量為主題”的衛(wèi)生院管理年活動,促進了我院持續(xù)、健康、協(xié)調發(fā)展。業(yè)務收入較上年度增長6，我們主要抓了以下幾個方面工作:

一、加強精神文明和行風建設。

在全院積極深入地開展創(chuàng)建“標準化鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院”活動,公開向社會作出服務承諾,公布投訴監(jiān)督電話,設立舉報箱,聘請社會行風監(jiān)督員,并定期召開行風監(jiān)督員座談會,為了確保此項活動取得明顯實效,我們把自覺抵制商業(yè)賄賂與強化優(yōu)質服務,提高醫(yī)療質量相結合,與規(guī)范醫(yī)療行為相結合。通過此項活動的開展,職工精神面貌大有轉變,服務意識得到加強,樹立了衛(wèi)生院良好形象。

二、建章立制,接受監(jiān)督

制定建立健全相關制度。對違反衛(wèi)生院規(guī)章制度的一經查實，按章處理,職工積極表示擁護和支持,使各種歪風邪氣得到了全面遏制,衛(wèi)生院各項工作步入良性循環(huán)的軌道。

三、心系群眾,用實際行動贏得群眾的理解和支持

從我做起，能耐心細致的做職工思想工作,教育全體職工要始終牢記為人民服務的宗旨,在征得全體職工同意的前提下,我們在衛(wèi)生院經濟基礎還很薄弱的情況下，先決定暫時取消收取住院患者的取暖費,對急危重病人先搶救治療后收費,對家庭條件特別困難的,我們根據實際情況對其醫(yī)藥費實行減免。我們還嚴格執(zhí)行國家物價政策,讓利于民,衛(wèi)生院藥費等收費價格都在物價部門規(guī)定的標準以下,充分尊重并自覺維護病人的知情權、選擇權和隱私權等合法權益,杜絕生、冷、硬、頂、推等不良現(xiàn)象,主動改進工作,及時受理、妥善處理患者的投訴,減少了醫(yī)患糾紛的發(fā)生,構建了和諧的醫(yī)患關系。

為提高全民的健康保健意識,我們先后為全鎮(zhèn)中小學生進行了體檢,在全鎮(zhèn)發(fā)放了《健康保健手冊》。通過以上舉措使人民群眾意識到××*衛(wèi)生院確實是他們自己的衛(wèi)生院,是值得支持和信賴的衛(wèi)生院,是和他們同呼吸共命運的衛(wèi)生院,衛(wèi)生院建設的好壞同他們的切身利益息息相關。

四、關心職工,用誠心和愛心調動大家的工作積極性

職工利益無小事,我們始終將職工利益看得高于一切,對職工晉升、晉級,我們積極予以幫助和支持。對本文來源：職工進修、學習、培訓，只要是衛(wèi)生院工作需要,只要是有利于衛(wèi)生院建設和發(fā)展,我們都一路綠燈,積極幫助聯(lián)系進修、學習的單位,我們還積極幫助職工根據衛(wèi)生院需要選擇最適合自己干的工作,使之在事業(yè)上有所成就,對衛(wèi)生院發(fā)展有所貢獻,對老百姓的身體健康有所幫助。

過去,由于種種原因,衛(wèi)生院內職工同職工之間出現(xiàn)過爭吵,甚至斗毆,我們針對這一情況,主動介入,摸清問題的癥結,利用各種關系,通過各種渠道幫助他們解決工作、生活中的實際問題,解開他們思想癥結,通過努力,全體職工及家屬工作、生活日趨和諧,促進了衛(wèi)生院全面工作。

五、醫(yī)防并重,努力尋找新的經濟增長點

醫(yī)防并重,以防為主是我們一貫堅持的辦院方針,我們根據衛(wèi)生院發(fā)展需要及社會需求及時添置了一些急需的醫(yī)療設備并將繼續(xù)加大投資力度,根據本地區(qū)疾病的發(fā)病率高低適時開展新的診療項目,設置新的科室。

在公共衛(wèi)生工作方面,我們除努力做好基礎免疫、疾病預防控制的基礎上,切實執(zhí)行好國家的各項惠民政策，各疫苗接種我院均按規(guī)范操作,接種率均達到衛(wèi)生局的要求,取得了社會效益和經濟效益雙豐收。

六、增強素質,提高為患者服務的水平為適應新時期衛(wèi)生院發(fā)展的需要,我們非常重視職工素質和衛(wèi)生院整體服務水平的提高,今年以來我們狠抓醫(yī)護質量和診療規(guī)范,制定了一系列首診、轉診制度和獎懲制度,由于措施得力,我們的醫(yī)護質量和診療規(guī)范得到了大幅度的提高。

篇二 鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院副院長述職報告模板

本人因上級安排和工作需要繼續(xù)擔任睢寧縣嵐山鎮(zhèn)高集衛(wèi)生院副院長，根據醫(yī)院的具體分工需要，主要負責臨床醫(yī)療業(yè)務相關事宜。20xx年以來，在衛(wèi)生局領導黨委的正確下和院長的督促與幫助下，在各位同事的支持和配合下，并在各同事的關心和理解下，穩(wěn)步實施醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革及醫(yī)療衛(wèi)生各項方針、政策，結合我院實際，明確目標，實施國家基本用藥目錄，努力追求社會效益，維護群眾利益，構建和諧醫(yī)患關系;提高競爭實力，提升衛(wèi)生院形象，團結拼搏，扎扎實實地推動衛(wèi)生院物質文明、精神文明協(xié)調發(fā)展。我現(xiàn)將一年來工作情況匯報如下：

一、20xx年工作回顧

1、加強學習，提高自身素質

近一年來，我認真履行崗位職責，愛崗敬業(yè)，克已奉公，全身心投入到醫(yī)療管理工作中。堅持把學習當成提高素質的階梯，努力做到思想觀念不落伍。身為一名副職，如何抓好分管工作，履行好自己的職責，是我經常思考的問題。時代在發(fā)展，社會在進步，不學習是不行的，特別是領導干部，學而知不足。真正要當一個好助手，是必須要努力學習，這樣才能深刻領會領導的管理思路和意圖，才能更好的貫徹執(zhí)行各項工作。

其次，黨性原則是一面鏡子，自從98年入黨以來，這個過程中，我更加時時刻刻想到自己的身份，珍重自己的言行、人格和名譽。凡是要求別人做到的，自己帶頭做到;凡是要求別人不做的，自己堅決不做。牢記全心全意為人民服務的宗旨。積極配合院長開展工作，切實履行自己工作職責。在實際工作中，努力做到工作上多通氣，決策上多商量。堅持以勤為本，以廉礪志，以善修身，勇于接受組織和群眾的監(jiān)督。

2、高度重視醫(yī)療安全，加強醫(yī)療質量管理。

醫(yī)療衛(wèi)生工作中最重要的還是醫(yī)療質量與醫(yī)療安全。為了提高醫(yī)療質量，保障醫(yī)療安全，在衛(wèi)生局黨委和醫(yī)政股的指導下，主要做了以下幾方面的工作。

①.組織醫(yī)務人員認真學習《醫(yī)療事故處理條例》中的有關規(guī)定。學習《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《護士管理辦法》、《醫(yī)療機構病歷管理規(guī)定》及《醫(yī)療文件書寫規(guī)范》，以及《侵權責任法》中的醫(yī)療損害責任。著力增強醫(yī)務人員的法律意識。

②.在實際中，嚴禁無證開展業(yè)務，嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度和技術操作規(guī)程。本著“一切以病人為中心”的服務理念，重點落實“十三項醫(yī)療核心制度”，使衛(wèi)生院的各項制度的落實向規(guī)范化方面逐步進行。落實《醫(yī)患溝通制度》，改善醫(yī)患關系的相關交流和宣教。完善了《醫(yī)療糾紛防范預案》，加強醫(yī)療缺陷管理。確保醫(yī)療安全。

③.加強病歷、處方管理。在院長的督促和指導下，病案室實行規(guī)范化管理，統(tǒng)一病歷歸檔、登記管理。保證診療、護理的規(guī)范性，保障醫(yī)療安全。尤其對門診處方的規(guī)范書寫有了更高的要求。發(fā)現(xiàn)問題及時反饋，我將親自督促處方醫(yī)師書寫，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，并定期公示不合理處方，對不合理處方書寫者按相關制度執(zhí)行。同時號召全院醫(yī)護人員嚴把病歷質量關，嚴格執(zhí)行“十三項一律核心制度”。

④.強化“三基”，提高醫(yī)務人員的整體素質。在強化“三基”的問題上，我們重點抓學習。全院不定期召開相關業(yè)務交流、病例分析與討論，并派送合適人員進修、培訓。針對我院實際情況，今后將側重醫(yī)學繼續(xù)再教育問題。

⑤.規(guī)范管理，堅持合理檢查、合理診斷、合理治療、合理用藥，因病施治?？咕貫E用，后患無窮。近年來，國家對抗菌素濫用加大整治力度?？h衛(wèi)生局多次下發(fā)了“抗生素合理應用”及“抗生素使用指南”，督促醫(yī)生加強學習，合理使用抗菌素，并制定相應制度，規(guī)范臨床用藥，加強藥品不良反應監(jiān)測，及時上報藥品不良反應。另規(guī)范*品使用程序和原則，嚴格適應癥，嚴禁濫用，杜絕隱患。

⑥.加強院感管理，提高傳染病防治水平。認真學習《醫(yī)院感染管理規(guī)范》、《消毒技術規(guī)范》。針對衛(wèi)生院重點科室如手術室、產房、換藥室、治療室等院感防范作出相應的制度，強化無菌觀念，規(guī)范無菌操作，規(guī)范一次性物品管理。并督促醫(yī)務人員對“六步洗手法”要完全自主執(zhí)行。

⑦.藥品、器材管理。狠抓藥品質量，堅持藥品質量“三把關”制度，即驗收、領藥、發(fā)藥三把關。一年來未發(fā)生假劣藥品事件。堅持雙人復核調配制度。另狠剎購銷領域不正之風。嚴禁醫(yī)務人員參與藥品、器材供應商的任何經營活動。*品嚴格執(zhí)行“五?！惫芾怼４_保用藥安全。

二、存在的問題。

1、由于本人日常工作比較多，在管理上時常有一些不足。今后要合理安排業(yè)務工作與管理工作，把主要時間與精力放在管理上，同時進一步加強管理力度，使管理水平逐步提高。

2、在政治理論學習上、在管理上，還缺乏主動性。在平時工作中沒有把政治理論的學習當作首要工作來抓。往往流于形式，為學習而學習。在管理上，則缺乏管理理念和管理經驗。

3、進一步加強管理上的“落實”問題。做到有章必循，有法必依，堅持一切按制度、按規(guī)范、按操作常規(guī)辦，同時必須經常性地深入各科室進行督促、檢查，才能把各項工作落到實處。

三、今后努力方向。

1、必須要加強學習。作為一名副院長，一方面要學習專業(yè)知識和管理知識，另一方面要學習如何做人。要胸懷寬廣，淡化名利，要拿得起，放得下。這樣才能站準自己的位置，演好自己的角色，立足本職崗位作出貢獻。

2、在工作中要勤于思考，著重鍛煉協(xié)調能力，管理能力。在工作中要注意搞好協(xié)調，促進團結。力求做到主動、及時、妥善、滿意。要重點協(xié)調上下關系。對上，要堅持真理、服從真理，*護、多服從、多溝通、善于爭取領導的指導、支持和幫助;對下，要注意引導和服務，多關心、多理解、多信任、多寬容，充分調動各位同事的積極性、主動性和創(chuàng)造性。

以上是本人的匯報，有不妥之處請領導批評指正。

篇三 鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院領導述職報告

各位領導、同志們：

大家好！

近年來，在上級領導和院長的關心和全體職工的共同努力下，我院齊心協(xié)力，開拓創(chuàng)新，闊步前進，在“xxxx”和科學發(fā)展觀重要思想指導下，在縣衛(wèi)生局的正確領導下，在鎮(zhèn)黨委、政府的關懷下，帶領全院職工認真學習領會xx大精神及醫(yī)療衛(wèi)生各項方針、政策，結合我院發(fā)展實際，理清思路，明確目標，堅持把追求社會效益，維護群眾利益，構建和諧醫(yī)患關系放在第一位，通過強化內部管理，構建長效機制，提高競爭實力，提升衛(wèi)生院形象，團結拼搏，開拓創(chuàng)新，扎扎實實地推動衛(wèi)生院物質文明、精神文明協(xié)調發(fā)展，并通過有效開展“以病人為中心，以提高醫(yī)療服務質量為主題”的衛(wèi)生院管理年活動，促進了我院持續(xù)、健康、協(xié)調發(fā)展。同全院同志一道，做了以下工作：

一、積極參加學習，提高自身素質。認真學習業(yè)務技術、遵紀守法、職業(yè)道德、醫(yī)德規(guī)范，自覺接受職工和社會各界的意見，并虛心聽取，改進不足。認真學習業(yè)務知識、醫(yī)院管理知識，提高自身能力。

二、接受監(jiān)督，廉潔自律。本人在工作崗位上努力工作，克已奉公，全心全意為職工著想，為病人著想，不辱單位形象。認真落實黨風廉政責任制。帶頭執(zhí)行兩個《條例》。認真履行黨內監(jiān)督職責，正確行使黨內監(jiān)督的權利，嚴格遵守黨的各項紀律規(guī)定，做到遵守紀律不動搖，受民監(jiān)督，讓民滿意，規(guī)范行為，做遵紀守法的表率。

三、心系群眾，用實際行動贏得群眾的理解和支持。從我做起，能耐心細致的做職工思想工作，教育全體職工要始終牢記為人民服務的宗旨，在征得防?？坡毠ね獾那疤嵯?，我們在衛(wèi)生院經濟基礎還很薄弱的情況下，防?？茋栏駡?zhí)行國家物價政策，讓利于民，ⅱ類有價疫苗等收費價格都在物價部門規(guī)定的標準以下，充分尊重并自覺維護病人的知情權、選擇權等合法權益，杜絕生、冷、硬、頂、推等不良現(xiàn)象，主動改進工作，及時受理、妥善處理患者的投訴，減少了科室與患者糾紛的發(fā)生，構建了和諧的醫(yī)患關系。

為提高全民的健康保健意識，我們先后為全鎮(zhèn)小學生進行了體檢，在全鎮(zhèn)發(fā)放了《健康保健手冊》。通過以上舉措使人民群眾意識到xx鎮(zhèn)衛(wèi)生院確實是他們自己的衛(wèi)生院，是值得支持和信賴的衛(wèi)生院，衛(wèi)生院的建設和服務的好壞同他們的切身利益息息相關。

四、關心職工，用誠心和愛心調動大家的工作積極性。職工利益無小事，我始終將職工利益看得高于一切，對職工晉升、晉級，我們積極予以幫助和支持。院領導班子對職工進修、學習、培訓，只要是衛(wèi)生院工作需要，只要是有利于衛(wèi)生院建設和發(fā)展，我們院領導班子都一路綠燈，積極幫助聯(lián)系進修、學習的單位，我們還積極幫助職工根據衛(wèi)生院需要選擇最適合自己干的工作，使之在事業(yè)上有所成就，對衛(wèi)生院發(fā)展有所貢獻，對老百姓的身體健康有所幫助。

過去，由于種種原因，衛(wèi)生院內職工同職工之間出現(xiàn)過爭吵 ，我積極配合院長針對這一情況，主動介入，摸清問題的癥結，利用各種關系，通過各種渠道幫助他們解決工作、生活中的實際問題，解開他們思想癥結，通過努力，全體職工及家屬工作、生活日趨和諧，促進了衛(wèi)生院全面工作。

五、醫(yī)防并重，努力尋找新的經濟增長點。醫(yī)防并重，以防為主是我們一貫堅持的辦院方針，我們根據衛(wèi)生院發(fā)展需要及社會需求及時添置了一些急需的醫(yī)療設備并將繼續(xù)加大投資力度，根據本地區(qū)疾病的發(fā)病率高低適時開展新的診療項目，設置新的科室。在上級疾控中心支持下，為各村配備了冷鏈冰箱，確保了疫苗的安全運轉。

在公共衛(wèi)生工作方面，我與防?？聘髀毠こψ龊没A免疫、疾病預防控制的基礎上，切實執(zhí)行好國家的各項惠民政策，居民健康檔案建立，各疫苗接種我院均按規(guī)范操作，接種率均達到衛(wèi)生局的要求，取得了社會效益和經濟效益雙豐收。

六、增強素質，提高為患者服務的水平為適應新時期衛(wèi)生院發(fā)展的需要，非常重視防?？婆c全鎮(zhèn)各村衛(wèi)生室的防疫工作，今年以來我們在院長領導下狠抓防疫保健工作，制定了一系列規(guī)章制度和獎懲制度，由于措施得力，我們的防疫保健工作得到了大幅度的提高。

對職工素質的提高我們舍得花大力氣投資，我們預防保健科定期組織各村衛(wèi)生室醫(yī)生學習免疫規(guī)劃、孕產婦保健、母嬰阻斷、葉酸普服、高危孕產婦管理等業(yè)務培訓。

由于多管齊下，防疫保健科業(yè)務水平有了明顯提高，衛(wèi)生院整體服務功能得到了進一步加強，衛(wèi)生院在群眾中的信譽度有了顯著改善。

七、穩(wěn)中求進，促進衛(wèi)生院健康、穩(wěn)定、和諧發(fā)展。在院領導的領導下，對衛(wèi)生院的發(fā)展，我們相繼制定了短期規(guī)劃，中長期規(guī)劃，不論是短期規(guī)劃還是中長期規(guī)劃，都離不開一個“穩(wěn)”字，社會效益始終放在首位。我們與防?？剖腋髀毠ず透鞔逍l(wèi)生室村醫(yī)在預防保健工作中一定要有科學的態(tài)度。對待每一位患者都要對親人一樣，科學檢查，合理用藥，力求盡善盡美。

八、存在的問題和不足：雖然我院經過多方努力，業(yè)務收入有了一定提高，醫(yī)院形象也有很大的改善，但還存在不少問題：1、由于底子薄，收入的提高遠遠不能滿足發(fā)展的需要。病房陳舊，設備簡陋的問題制約著衛(wèi)生院預防保健科的發(fā)展。2、隨著業(yè)務量的增加，專業(yè)技術人員人手少、水平低的矛盾逐漸暴露出來，防保隊伍人手少，遠遠不能滿足全鎮(zhèn)人民的需要。

同時，借此機會，向三年多來給予我工作及生活上支持的領導、與我風雨同舟、相濡以沫、榮辱與共、相互理解、配合與支持我工作的全院職工以及家屬表示衷心的感謝！上級組織的考核，領導、朋友和同志們對我過去工作的信任、關愛和期望將永遠銘刻心中，將成為今后做好工作的動力！

謝謝！

篇四 鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院2023年黨風廉政建設自查報告

下面是小編為您準備的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院2023年黨風廉政建設自查報告供大家參考和借鑒噢!希望能對您有所幫助。后續(xù)精彩不斷，敬請關注!

鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院2023年黨風廉政建設自查報告一：

今年以來，區(qū)衛(wèi)生局在區(qū)委、區(qū)政府和區(qū)紀委的正確領導下，堅持以***系列重要講話精神為指導，全面貫徹黨的十八大和十八屆三中、四中全會精神，緊緊圍繞全區(qū)衛(wèi)生工作的重點，堅持標本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預防的方針，扎實推進黨風廉政體系建設，有力地推動了全區(qū)衛(wèi)生事業(yè)的健康發(fā)展?，F(xiàn)將有關情況報告如下：

一、兩個主體責任落實情況

黨的十八屆三中全會專門明確了黨委的主體責任和紀委的監(jiān)督責任，目的就是要強化各級黨委抓黨風廉政建設的責任意識，我局始終把黨風廉政建設作為衛(wèi)生事業(yè)的一項重點工作來抓。

一是嚴格執(zhí)行黨風廉政建設責任追究制。認真落實黨風廉政建設責任追究辦法，通過各種渠道和方式對下屬單位領導干部起到警示和教育作用。認真做好兩個主體責任分解。我局充分發(fā)揮黨支部和行政領導一崗雙責的作用，成立了黨風廉政建設和反腐糾風工作領導小組，將黨風廉政建設責任和主要任務層層分解，明確責任主體和責任人，形成了統(tǒng)一部署、統(tǒng)一檢查、統(tǒng)一考核，一級抓一級、層層抓落實的工作機制。

二是認真落實兩個主體責任的檢查、考核。年初召開了衛(wèi)生工作會和黨風廉政建設工作會議，制定了xxxx年衛(wèi)生系統(tǒng)黨風廉政責任制度，并層層簽訂了《黨風廉政建設主體責任書》和《廉潔從政個人承諾書》，將黨風廉政工作和衛(wèi)生工作同安排、同部署，同時及時對全區(qū)各級醫(yī)療衛(wèi)生單位黨風廉政建設工作進行了工作檢查、考核，促進了黨風廉政建設和反腐糾風工作的深入開展。

二、執(zhí)行中央八項規(guī)定心得體會八項規(guī)定情況

我局緊緊圍繞中央八項規(guī)定精神，結合衛(wèi)生工作實際，按照立足于細、著眼于實的要求，從六個方面制定了切實有效的措施，認真抓好各項規(guī)定要求的貫徹落實。

在改進調查研究方面，結合重點衛(wèi)生工作的推進落實和衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展重大問題、群眾關注熱點難點問題的解決，明確要求局領導班子成員根據各自工作分工，不定期深入基層開展調查研究和督導檢查，督導檢查時必須做到三個帶頭即帶頭深入鄉(xiāng)村社區(qū)醫(yī)療機構、帶頭遵守工作紀律、帶頭總結提煉調研成果;要求局機關工作人員在認真吃透上級精神、研究摸清工作底數(shù)的基礎上下基層，結合本科室重點業(yè)務工作的落實，積極主動地深入到基層醫(yī)療衛(wèi)生單位和一線科室，搞調查、作指導、抓落實、促工作，用實際行動服務基層。

在改進會議會風方面，嚴格控制各類會議、培訓、儀式等活動，精簡會議議程和參會人員范圍，提倡少開會、開短會、開解決問題的會，講短話、講實話、講管用的話。在改進文件文風方面，規(guī)定凡無實質內容、無指導意義、可發(fā)可不發(fā)的文件一律不發(fā)，凡可以直接協(xié)調解決的問題不再印發(fā)文件，凡能合并印發(fā)的一律合并印發(fā)，普發(fā)性文件一律通過郵箱發(fā)布，不印發(fā)紙質文件。

在厲行勤儉節(jié)約方面，大力發(fā)揚艱苦奮斗的優(yōu)良作風，認真遵守中央提出的厲行節(jié)約八項要求，堅持勤儉做一切工作、節(jié)約辦一切活動，精打細算，嚴格把關，加強財物管理，嚴格控制一般性支出和預算支出管理，在公務接待中嚴格遵守有關規(guī)定，切實將有限的經費用到刀刃上。注重勤儉節(jié)約，防止鋪張浪費，教育引導全系統(tǒng)干部職工自覺踐行文明高尚的生活作風，深入開展節(jié)約一度電、一張紙、一升油、一滴水活動，不搞鋪張浪費。

在行風建設方面，加大對四風問題的查處力度，發(fā)現(xiàn)問題，一律公開曝光，并追究相關領導的責任。按照《關于進一步加大上班病治理力度切實轉變工作作風的通知》和《關于堅決治理上班病強化工作紀律的通告》的要求，對上班遲到、早退、缺崗、工作時間上網聊天、玩游戲、工作日中午飲酒、公車私用等的行為開展常態(tài)化督查，即監(jiān)督檢查常態(tài)化、懲戒問責常態(tài)化、通報曝光常態(tài)化。

上半年已對局屬各單位全覆蓋督查x次，不定期抽查x次，發(fā)現(xiàn)違反作風建設規(guī)定者，依紀從嚴從重處理;對市、區(qū)干部作風督察組在我區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)督察中發(fā)現(xiàn)違反中央八項規(guī)定及作風建設相關規(guī)定者，不講任何理由，一律從速從重給予黨紀政紀處分，并上追兩級，全系統(tǒng)點名通報。

三、風險防控落實情況

我局按照區(qū)紀委的工作部署，通過三項舉措進一步加強我區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)廉政風險防控工作。

一是在全系統(tǒng)組織召開動員會、學習文件、組織討論等活動，使各崗位工作人員，按照權責一致的要求，認真查找自身風險點并制定防控措施。

二是要求全區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)所有領導干部均如實填寫《黨員干部私自從事營利性活動自查情況登記表》、《黨員干部不到私人會所活動承諾書》，并將承諾報告在本單位予以公示，局紀委留存，從而起到有效的制約作用。

三是對全區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)領導干部收受紅包及親屬違規(guī)經商辦企業(yè)情況進行認真自查清理，要求局屬各單位領導干部分別填寫《個人承諾書》、《領導干部親屬從業(yè)情況登記表》。以上三項工作的開展，有效增強廣大黨員干部風險防控意識，提高了廉潔自律的自覺性，讓廣大黨員干部心有所畏，行有所止，始終繃緊廉潔自律這根弦，有效地降低了廉政風險和監(jiān)管風險。

四、領導干部廉情筆記

廉政筆記是促勤助廉的創(chuàng)新舉措，我局領導干部上半年廉情筆記已按要求全部完成。我局要求班子成員通過認真學習黨紀政紀條規(guī)以及相關法律法規(guī)，嚴格落實中央八項規(guī)定精神，時刻遵照、切實踐行，通過日常的點滴記錄，自覺堅守思想道德防線、廉潔從政底線、黨紀國法紅線，常修為政之德、常思貪欲之害、常懷律己之心，做到自重、自省、自警、自勵，講黨性、重品行、作表率。

五、三重一大落實情況

為全面貫徹落實三重一大事項集體決策制度，充分發(fā)揮集體領導的核心作用，保證決策的民主化、科學化，結合我區(qū)衛(wèi)生工作實際，在重大事項決策，重要干部任免，重要項目安排，大額度資金的使用等問題上做了如下工作：

1、建立三重一大事項決策前征求意見制度。根據需要確定征求意見的范圍，可采取座談會、個別走訪、個別座談、社會公示等形式進行。對征求的意見進行整理，把科學、合理、可行的意見充分吸收應用到決策中來。

2、黨組會議事規(guī)則和決策程序。黨組研究決定重大事項，必須堅持集體領導、民主集中、個別醞釀、會議決定的原則，實行集體議事。必要時可進行會議表決。對決策進行重大調整或變更，應由做出該決策的會議決定。

3、建立三重一大事項決策情況通報和情況反映制度。完善決策監(jiān)督機制，增強決策的透明度。采取適當方式、在適當范圍內對三重一大事項決策的情況及時按有關程序規(guī)定傳達，做到先黨內后黨外，增強黨員的責任意識。通過健全來信來訪、電子信箱等方式，保證廣大醫(yī)療衛(wèi)生工作者的意見及建議能及時反映出來，對反映的情況要分門別類及時給以處理。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院2023年黨風廉政建設自查報告二：

2023年，xx鄉(xiāng)在縣委、縣政府、縣紀委的統(tǒng)一領導下,堅持以鄧--理論和三個代表重要思想為指導，認真學習和貫徹黨的各項路線、方針、政策，全面落實黨風廉政建設責任制，加大違紀案件的查辦力度，耐心做好群眾的來信來訪工作，加強干部職工的政治思想教育，繼續(xù)糾正行業(yè)不正之風。現(xiàn)就半年來的黨風廉政建設自檢自查報告如下：

一、開展宣傳教育，營造良好氛圍。

xx鄉(xiāng)采取一塊黑板、兩面教育、三種載體的宣傳教育模式，把黨的方針政策、紀檢會議精神等進行了廣泛宣傳。一塊黑板 就是充分利用鄉(xiāng)、村、組現(xiàn)有的黑板進行制度宣傳、知識普及、紀律要求、會議精神傳達。兩面教育就是加強正反兩方面的典型教育，大力宣傳刀會祥同志先進事跡，弘揚優(yōu)秀黨員干部廉潔奉公、勤政為民的奉獻精神，積極開展創(chuàng)建先進基層黨組織、爭當優(yōu)秀***員活動，不斷鞏固和拓展深入學習實踐科學發(fā)展觀活動成果，為黨的建設樹立正確的輿論導向;以黨員干部違紀違法典型案例作為教育課件，深入剖析違紀違法的根源，揭露違紀行為對國家、黨、集體及至個人所造成的巨大危害，通過警示教育，增強黨員干部拒腐防變的能力。三種載體就是以教育培訓、文藝演出、網絡服務為載體，加強黨員干部的理論學習，加強對流動黨員的網絡管理，加強鄉(xiāng)村文化站建設，開展豐富多彩的廉政文化活動，編排群眾喜聞樂見的廉政文藝作品。半年來我鄉(xiāng)共開展基層干部反腐倡廉教育培訓6期，180余人次，不斷增強基層黨員干部的廉潔從政意識和為民服務意識。利用讀書觀片等形式組織全鄉(xiāng)黨員干部開展警示教育活動，半年共組織干部職工觀看教育片2次。

二、加強領導，為推進黨風廉政建設提供組織保障。

鄉(xiāng)黨委、政府嚴格按照中央、省、市、縣委有關黨風廉政建設的部署和要求，建立健全了以鄉(xiāng)黨委書記任組長的黨風廉政建設責任制領導小組，把黨風廉政建設與經濟社會發(fā)展和黨的建設相統(tǒng)一，做到一起部署、一起落實、一起檢查、一起考核，切實抓好責任分解、考核、追究三個環(huán)節(jié)。

三、強化考核監(jiān)督，全面落實黨風廉政建設責任制。

為增強基層黨風廉政建設的可操作性，確?；鶎狱h組織的黨建工作有章可循，鄉(xiāng)黨委政府研究制定出xx鄉(xiāng)基層黨風廉政建設責任制考核辦法，并對責任制進行細化，形成量化考核表，做到條理清晰、任務明確、目標清楚，以黨委文件形式下發(fā)到各黨總支、黨支部。要求各級黨組織和黨員干部要認真貫徹落實，對在執(zhí)行黨風廉政建設責任制方面嚴重失職瀆職的領導干部將進行責任追究。重視考核結果的運用，切實把考核結果作為領導干部業(yè)績評定、獎勵懲處、選拔任用的重要依據，作為基層黨組織評先評優(yōu)的前提條件。

四、完善制度建設，轉變干部作風。

黨委政府高度重視《建立健全懲治和預防腐敗體系20222023年工作規(guī)劃》的貫徹落實，根據師發(fā)[2022]27號文件精神，結合我鄉(xiāng)實際和部門職能，制定具體分工方案，把任務細化到單位、到部門。各單位、各部門認真研究，精心安排，把各項任務融入到單位的本職工作之中一并貫徹落實。

進一步堅持和完善群眾事務代辦制、駐村夜訪制、村官論壇等三項制度，確實轉變干部作風，做到解民憂、幫民富，加快基層黨風廉政建設步伐。據統(tǒng)計，2023年12月至今共為群眾代辦婚喪嫁娶、升學打工、民政財政、戶籍管理等各類事務2674件，辦結率達98%以上，為群眾節(jié)省辦事經費10萬余元。駐村夜訪制解決了干部下村和群眾勞動時間錯位問題，轉變基層干部工作作風，變群眾上訪為干部下訪，積極調處群眾矛盾糾紛，切實幫助群眾解決熱點難點問題，促進農村經濟社會穩(wěn)定發(fā)展，同時利用駐村夜訪宣傳黨的方針政策，了解民情民意，解決群眾實際困難。半年來共夜訪群眾460余戶次，幫助群眾解決困難和問題300余件。村官論壇進一步理清了村干部發(fā)展思路，統(tǒng)籌全鄉(xiāng)經濟發(fā)展，走活農村經濟發(fā)展一盤棋。村官們相互交流個人的治村之道、發(fā)展之路、矛盾糾紛調處、基層黨組織建設、農村黨員教育管理、農村基層黨風廉政建設等典型經驗和做法，相互促進，為鄉(xiāng)黨委政府提供決策依據。該項制度的實施，有力地轉變了農村基層干部的工作作風，變過去被動按上級指示要求做事為主動思考、尋找?guī)裰赂恢贰０肽陙?，已成功舉辦村官論壇3期，上臺交流發(fā)言村官9人，交流經驗5條。

五、發(fā)揮職能作用，監(jiān)督三務公開。

繼續(xù)推行村務、政務、財務三公開，對三務公開內容和形式進行專項檢查。我鄉(xiāng)各站所、村組公開的內容主要有抗旱資金使用管理情況、農業(yè)直貼一折通發(fā)放情況、工程招投標、商品林采伐指標分配、新農村建設項目資金使用、烤煙收購合同分配、家電下鄉(xiāng)汽車下鄉(xiāng)政府補貼兌付情況、新農合報賬情況、土地公開出讓、集體林權制度改革情況、群眾事務代辦制代辦員基本情況等。各單位采取張貼板報、會議通報、廣播播報等靈活多樣的形式進行公開，增強了透明度，提高了人民群眾的知情率，拓展了監(jiān)督面。

六、抓好糾風治亂工作，認真查處和糾正損害群眾利益的突出問題。

鄉(xiāng)紀委堅持標本兼治、糾建并舉的方針，認真開展行業(yè)監(jiān)督和糾風工作。一是對全鄉(xiāng)13所小學、1所中學的教育收費情況進行檢查，未發(fā)現(xiàn)亂收費現(xiàn)象。二是進一步加強對醫(yī)藥購銷、醫(yī)療服務、環(huán)境保護、征地拆遷、安全生產和農民減負、企業(yè)減負、治理公路三亂的監(jiān)督檢查，未發(fā)現(xiàn)有不正之風。三是加大對各種捐贈活動的監(jiān)督檢查力度，確保各級各部門捐贈的抗旱救災物資礦泉水30余噸、大米10余噸、塑料水管、鋼管、水桶等和抗旱資金100余萬元的正確發(fā)放和使用。

七、發(fā)揮治本功能，嚴格執(zhí)紀辦案。

堅持黨要管黨、從嚴治黨，嚴格執(zhí)行事實清楚、證據確鑿、定性準確、處理恰當、手續(xù)完備和程序合法的辦案方針，把嚴肅查辦違紀違法案件作為端正黨風政風的有效手段，作為維護改革發(fā)展穩(wěn)定大局的重要保證，嚴懲各種破壞改革、阻礙發(fā)展的違紀違法行為。半年共轉接到群眾來信來訪案件1件，立案調查1件，給予撤銷黨內職務處分一人，給予行政問責(誡勉談話)一人。

八、厲行節(jié)約，樹立部門形象。

為發(fā)揚艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的光榮傳統(tǒng)，各單位嚴格執(zhí)行鄉(xiāng)黨委、政府規(guī)定的的伙食接待標準，杜絕大吃大喝。實行單位伙食接待費單列制度，按季度上報鄉(xiāng)紀委，主動接受紀委監(jiān)督，從而有效制止鋪張浪費行為，在群眾間樹立良好的部門形象。

經自檢自查，xx鄉(xiāng)2023年的黨風廉政建設工作完成責任制的各項任務的40%.

篇五 鄉(xiāng)鎮(zhèn)基本公共衛(wèi)生管理服務項目工作報告

各位領導，各位同仁：

大家好！首先，我代表縣疾控中心對各位領導和同志們的光臨指導表示熱烈歡迎！縣位于省會東南，距市25公里?？h轄7個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，173個行政村，人口32萬，共有縣級醫(yī)療機構2個，公共衛(wèi)生機構5個，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院7個，村衛(wèi)生室169所。今年以來，我們在縣委、縣政府的正確領導和縣衛(wèi)生局及市疾控中心的具體指導下，按照全縣總體部署，強化領導，完善舉措，突出重點，強力推進，公共衛(wèi)生項目全面啟動。截至11月底，建立居民健康檔案4.7萬余份，老年人保健1.5萬余人，高血壓、糖尿病人管理3.4萬余人，重癥精神病人管理370人。高血壓、糖尿病人管理數(shù)分別完成今年任務目標的402%和189%。下面，我就推進公共衛(wèi)生服務工作情況向各位領導做一匯報：

一、打實基礎，健全公共衛(wèi)生服務體系

一是整合衛(wèi)生資源。去年，完成了全縣7所鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院標準化建設，并通過省首批示范縣驗收。今年，縣政府投資近200萬元，為鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院購置老年人健康體檢等公共衛(wèi)生服務方面設備。6月，縣政府召開動員大會，開展標準化村集體衛(wèi)生室建設工作，到12月底，完成了人員、資產整合，實現(xiàn)了“一村一所一址”，91%的村達到標準化建設要求，為全面實施鄉(xiāng)村一體化管理，促進基本公共衛(wèi)生服務均等化打下了堅實基礎。二是強化隊伍建設。我們意識到，公共衛(wèi)生將是今后基層衛(wèi)生工作的重中之重，為此，必須造就一支高素質的專業(yè)隊伍，解決好有人干事的問題。縣衛(wèi)生局早在就設立公共衛(wèi)生科，負責全縣公衛(wèi)工作。去年，按照“公正、公開、公平”的原則，采取“雙推雙考”形式，即：民主推薦、班子推薦；業(yè)務考試、個人考察，競選配齊了7名鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院專職公共衛(wèi)生副院長。縣政府研究確定鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院公共衛(wèi)生服務人員占全院40%，比省規(guī)定的比例提高了10個百分點。通過縣定條件、鄉(xiāng)鎮(zhèn)把關、村級推薦方式，共確定了219名村級公共衛(wèi)生服務人員，全縣形成了縣鄉(xiāng)村三級公共衛(wèi)生服務固定的網絡體系。

二、加強領導，保證公共衛(wèi)生服務項目順利開展

一是健全組織。成立了由政府縣長親任組長，分管縣長任副組長，財政、人勞保、發(fā)改等相關部門為成員的醫(yī)改領導小組。建立了聯(lián)席會議制度，及時研究解決醫(yī)改工作中存在問題。衛(wèi)生局專門成立醫(yī)改辦公室和項目辦公室，具體負責公共衛(wèi)生項目的推進工作。縣疾控中心設立慢病、健教等公衛(wèi)項目技術指導組織。二是完善方案。結合實際，縣政府及時研究出臺了《關于醫(yī)療衛(wèi)生體制改革的實施方案》及7個配套文件?？h衛(wèi)生局制定了《基本公共衛(wèi)生服務考核方案及評估標準》、《慢性病管理實施方案》《重性精神病管理實施方案》等，明確了目標和任務。三是政府支持。包括公共衛(wèi)生配套資金、公共衛(wèi)生項目基礎建設、設備更新、藥品零差率補助，今年，縣財政累計投入資金達到400余萬元，保障了公共衛(wèi)生工作的順利開展。四是用好資金。公共衛(wèi)生項目資金數(shù)額較大，下達較晚，部分工作啟動較晚，如何使用資金是個難題。為此，縣衛(wèi)生局和財政局聯(lián)合下發(fā)了《關于基本公共衛(wèi)生服務資金使用等有關問題的通知》，衛(wèi)生局下發(fā)了《基本公共衛(wèi)生服務項目資金使用方案》。其使用方案為：一是縣級醫(yī)療衛(wèi)生機構的資金發(fā)放，依據37號文件規(guī)定，項目資金總額的10%部分，用于承擔基本公共衛(wèi)生服務的縣疾控中心、精神病院等醫(yī)療衛(wèi)生機構。資金發(fā)放依據各自工作職能、任務完成情況和相關支出憑證，報縣衛(wèi)生局審核同意后，方可撥付。二是鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)服務中心資金發(fā)放，每季度由縣疾控中心、縣精神病院等縣級公共衛(wèi)生機構按對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)基本公共衛(wèi)生服務開展情況進行績效考核，以得分情況評定為合格的發(fā)放本季度本鄉(xiāng)鎮(zhèn)項目資金的70%，年終項目資金依據本鄉(xiāng)鎮(zhèn)年度考核得分情況全縣統(tǒng)一發(fā)放。季度考核為不合格的延遲發(fā)放本鄉(xiāng)鎮(zhèn)項目資金，考核為合格后給予發(fā)放。三是村級公共衛(wèi)生服務人員補助發(fā)放，按照縣政府《關于鄉(xiāng)村醫(yī)生承擔公共衛(wèi)生服務補助辦法》，補助村級公衛(wèi)人員（鄉(xiāng)村醫(yī)生每月220元，執(zhí)業(yè)助理以上每月320元）。四是用于基本公共衛(wèi)生基礎設施及宣傳培訓投入，如：統(tǒng)一標準制作宣傳欄、制度牌，購置電視機、dvd，印制健康檔案及各種表格等。五是其余資金對鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)衛(wèi)生服務中心給予補助。

篇六 鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院護士述職報告范例

鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院護士述職報告

尊敬的各位院領導：

大家好！

回顧半年來的工作，緊張中伴隨著充實，忙碌中伴隨著堅強，團結中伴隨喜悅。在院領導、科領導的正解帶領下，在同志們的互相幫助下，圓滿地完成了自己所承擔的各項工作任務。

時間過的很快，在過去的一年里，本人立足護士本職崗位，善于總結工作中的經驗教訓，踏踏實實做好護理工作。具體工作總結：

思想道德方面：遵紀守法，認真學習法律知識；愛崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心，積極主動認真的學習護士專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責。在醫(yī)療實踐過程中，嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范，規(guī)范操作。

專業(yè)知識、工作能力方面：我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：認真接待每一位病人，把每一位病人都當成自己的朋友，親人，經常換位思考別人的苦處。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作，醫(yī)療文書的書寫需要認真負責，態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學習科室文件書寫規(guī)范，認真書寫一般護理記錄，危重護理記錄及搶救記錄。

遵守規(guī)章制度，牢記三基（基礎理論、基本知識和基本技能）。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平，經常進行理論及操作考試，對于自己的工作要高要求嚴標準。工作態(tài)度端正。我希望所有的患者都能盡快的康復，于是每次當我進入病房時，我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們，耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心，當看到病人康復時，覺得是非常幸福的事情。

護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè)，我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。在今后工作中，我將加倍努力，為護理事業(yè)作出自己應有的貢獻。

在半年的工作中，堅持愛崗敬業(yè)，貫徹“以病人為中心”的服務理念，提高了自身素質及應急能力。當然，我身上還存在一些不足有待改進。比如在工作上，有時存在著標準不高的`現(xiàn)象，雖然基本上能履行自己的職責和義務，但是在主動性方面還有待于進一步提高，這都是我今后需要改進和提高的地方。在已經過去的一年里，要再次感謝院領導、護士長的教育、指導、批評和幫助，感謝同事們給予的關心和支持。

在半年的工作中，堅持愛崗敬業(yè)，貫徹“以病人為中心”的服務理念，提高了自身素質及應急能力。當然，我身上還存在一些不足有待改進。

學習方面：堅持把學習作為自我完善和提高的重要途徑，既積極參加所在單位組織的各種學習，嚴格要求自己，要熟練的掌握?？浦R和各項專科護理操作，作到了理論聯(lián)系實際。

工作方面：服從安排，認真負責，踏實肯干，不怕苦，不怕累。積極配合上級領導和同事，正確執(zhí)行醫(yī)囑及各項護理技術操作規(guī)程，做好基礎護理，嚴格執(zhí)行無菌操作和三查七對制度。

自身還是有很多缺點和不足，要適應社會的發(fā)展，不斷提高思想認識，完善自己，改正缺點，做一名優(yōu)秀的護理工作者。

篇七 鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院的調研報告

為更好開展衛(wèi)生院評議工作，充分掌握衛(wèi)生院的工作情況，鎮(zhèn)人大主席團組織參評代表深入選民走訪患者、衛(wèi)生室、門市部聽取收集意見，查找不足，建言獻策，形成如下調研報告。下面是小編為大家搜集整理出來的有關于鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院的調研報告范文，歡迎閱讀!

一、發(fā)展現(xiàn)狀

(一)基礎設施建設

穩(wěn)坪鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院占地6934平方米，建筑面積1544平方米，其中門診建筑面積445平方米、病房建筑面積1099平方米，共投入建筑資金42萬，其中縣級補助21萬、自籌資金21萬。綜合住院樓建筑面積1200平方米正在修建中。

(二)醫(yī)療設備配置

救護車一輛、200毫安x光機一臺、心電監(jiān)護儀一臺、黑白超聲診斷儀一臺、全自動電動洗胃機一臺、制氧機一臺、心電圖機一臺、全自動生化分析儀一臺。

(三)人才隊伍建設

2023年核準編制22人，現(xiàn)有在編人員15人，其中借調縣醫(yī)院1人，在編在崗只有14人。在崗13人中50--59歲4人，30--40歲4人，21--30歲6 人。具有?？茖W歷9人，中專學歷4人，高中學歷1人。在崗13人中具有執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格證2人，職業(yè)助理醫(yī)師1人，無職業(yè)資格護理人員。衛(wèi)生院聘用職工10 人，其中非專業(yè)技術人員5人，分別在收費室、保潔、急救車和食堂崗位，其余聘用專業(yè)技術人員分別在臨床和公共衛(wèi)生崗位。我鎮(zhèn)轄18個村衛(wèi)生室和1個社區(qū)衛(wèi)生室，19名村醫(yī)生，具有中專相等學歷3人、高中2人、初中4人、小學10人。其中：20--30歲2人，30--40歲4人、40--50歲3人、 50--73歲10人。

(四)單位運行情況

2023年共接診門診人次9538 人次，門診次均費用46元，住院人次1417 人，平均住院費用495元，門診報銷費用30771元，住院報銷費用467133元;醫(yī)療總收入1160571元。20xx年1--10月份接診門診人次 9447人次，門診次均費用63元，住院人次586人，平均住院費用669.4元，門診報銷費用176274.65元，住院報銷費用269318.00 元;醫(yī)療總收入987445.08元。

(五)急救及疾病服務

1、疫情發(fā)生及控制情況

20xx年110月份發(fā)生傳染病感染性腹瀉11例;所發(fā)生的傳染病已及時上報，同時得到及時控制，未引起重大疫情。

2、重點疫情監(jiān)測

一是疫苗針對性疾病監(jiān)測。一年來加強了疫苗針對性疾病監(jiān)測，未發(fā)現(xiàn)疫苗針對性疾病;二是瘧疾監(jiān)測。為鞏固瘧疾防治成果，110月份完成血片57張，當?shù)鼐用?6張，流動人口 41張;重點加強了流動人口監(jiān)測，未發(fā)現(xiàn)瘧疾疫情;三是麻疹病例監(jiān)測：全鎮(zhèn)18個村1個社區(qū)，110月份未發(fā)現(xiàn)麻疹疫情。

二、存在問題

(一)入院程序較復雜。患者住院、買藥、門診等程序復雜，不便捷群眾，導致群眾輕病首選個體門診。

(二)醫(yī)療技術待提升。醫(yī)療技術跟不上群眾的需求，缺乏技術人才，不能讓群眾信服，留不住患者。

(三)醫(yī)療設備不齊全。條件跟不上未配備醫(yī)療設備的和配備的醫(yī)療設備未投入使用，基礎設備配備差，難以解決大病不出鎮(zhèn)的問題。

(四)部分衛(wèi)生室禁止報銷合醫(yī)制度不合理。制止5公里以內的村衛(wèi)生室報銷合醫(yī)，基藥少，不便捷群眾醫(yī)療，難以解決小病不出村的問題。

(五)服務態(tài)度需提升。醫(yī)護人員積極性不高，作風渙散，缺乏耐心給予群眾講透政策，服務態(tài)度不好，服務存在不公平現(xiàn)象。

(六)醫(yī)生不注意個人形象。醫(yī)生在上班時說話不文明，與醫(yī)生的職務不相匹配，損害衛(wèi)生院的整體形象。

(七)衛(wèi)生保潔差。院內院外衛(wèi)生差，住院部墻上到處亂畫，床單換洗不及時，辦公室規(guī)劃布局不合理。

三、對策及建議

(一)技能培訓強內質，補人才空缺。醫(yī)療技術是衛(wèi)生院的生命，是留住患者最有利的后盾。當前，大病小病進大醫(yī)院的現(xiàn)狀已日趨嚴重，歸根結底就是醫(yī)療技術的緣故，而醫(yī)療技術的來源無非就是引進人才和培養(yǎng)人才兩種。引進人才對于落后貧困的山區(qū)來說是不現(xiàn)實的，但可以通過個人關系或高薪聘請專業(yè)技術人員填補人才空缺。培養(yǎng)人才也是強醫(yī)療技術的有效辦法。要立足衛(wèi)生院人才緊缺狀況，通過引進專家進行系統(tǒng)性技術培訓和送醫(yī)療隊外出考察??等方式提升醫(yī)療隊的醫(yī)療技術，從而補人才空缺問題。

(二)專家坐診增人氣，提醫(yī)院信譽。信譽決定衛(wèi)生院的出路，如何提升衛(wèi)生院信譽問題值得我們深思。通過多方關系或者高薪聘請專家蒞臨衛(wèi)生院坐診，與專家建立友好關系，派請專人配合專家醫(yī)療工作，以便技術學習。在專家不能抽身蒞臨衛(wèi)生院時，通過現(xiàn)代科學技術遠程指導醫(yī)療工作。利用趕集天擺攤設點專家免費診療，積極參與公益事業(yè)，將穩(wěn)坪衛(wèi)生院深入人心，全面提升衛(wèi)生院信譽。

(三)健全體制有保障，強內部管理。正所謂，無規(guī)矩不成方圓。規(guī)矩就是制度，制度是開展工作的保障，也是內部管理的載體。一是強化服務理念。牢記服務是我們的宗旨，放下面子、放下身份，與患者交心談心，耐心詳解患者的問題，主動關心患者病情，讓患者入院有家感、出院有留念，這樣不僅可以改善醫(yī)患關系，而且還有助于患者身心健康發(fā)展。服務要以平常心對待，一視同仁，公平公正服務，杜絕情感、關系現(xiàn)象;二是強化醫(yī)德修養(yǎng)。加強醫(yī)生職業(yè)道德建設，時刻謹記個人行為代表衛(wèi)生院行為，切實做到文明詢問、文明診斷、文明醫(yī)療;三是強化制度管人。制定一套良好的機制體制，堅持制度管人管事管權，讓制度深入人心，全院參與、全院監(jiān)督，讓制度在陽關下運行。四是強化開拓創(chuàng)新。立足基藥少的問題，要在政策中找政策，吃透政策，盡可能將藥物納入合醫(yī)報銷，減輕患者負擔，切實看病難看病貴的問題。

(四)精準定位謀出路，走特色醫(yī)道。統(tǒng)籌全院，分析利弊，擇亮點，抓特色，以點代面，全面鋪開形成一套特色的穩(wěn)坪醫(yī)療服務體系。比如，穩(wěn)坪衛(wèi)生院老中醫(yī)何順敖的中醫(yī)醫(yī)療技術在全縣名列前茅，我們就要抓住這一亮點，再聘中醫(yī)一些專家，自組研發(fā)團隊，再加上一套特色醫(yī)療服務體系，穩(wěn)坪衛(wèi)生事業(yè)很快將走上正軌，重樹昔日的雄風。

篇八 鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長述職述廉報告

各位主任、各位委員：

20xx年上半年以來，在鎮(zhèn)黨委、政府和縣衛(wèi)生局正確領導下，全院干部職工全面貫徹落實黨的十x大精神，堅持以農村防疫保健工作為重點，用心探索和逐步解決農民看病難的問題，用心開展新型農村合作醫(yī)療和村衛(wèi)生室規(guī)范化建設，強化疾病預防控制體系及醫(yī)療救治體系建設，深化衛(wèi)生改革，全面加強內部管理和人才培養(yǎng)，促進全鎮(zhèn)衛(wèi)生工作全面發(fā)展。

（一）行政管理

1、實行院長負責制，重大決策由院務會和職工大會討論決定執(zhí)行。

每周組織職工集中學習一次，資料包括政治、業(yè)行風等。重要文件精神及時組織學習；加強行風建設。成立專門領導小組，提高職工隊伍素質。進一步加強各科室建設，繼續(xù)“醫(yī)院管理年”活動，從提高醫(yī)護質量抓起，建設健全各項管理制度，嚴格執(zhí)行“德、能、勤、績”為標準的考核制度，實行績效工資與工作質量、工作風險程度及成績掛鉤，當月核算兌現(xiàn)獎懲。

2、嚴格執(zhí)行財務制度、財經紀律、堅持原則，按上級分配辦法要求，搞好核算，半年內向職工公布政務、財務4次，收費標準公開，并嚴格按物價部門核定的標準執(zhí)行。

（二）業(yè)務狀況

（三）財務收支狀況

1、總收入20.5萬元，其中醫(yī)療收入7.3萬元，藥品收入6.9萬元，其它收入6.3萬元。

2、總支出21.5萬元，其中醫(yī)療支出15.8萬元，藥品支出5.7萬元。

3、收支結余：-1萬元。

（四）藥政工作

有藥事委員會，嚴格執(zhí)行國家物價部門的收費標準，對毒、麻及精神藥品實行五專管理，其它藥品加強質量管理，禁止使用過期、失效及假劣藥品。購進藥品經藥事委員會透過后計劃調藥，并認真填寫購進紀律，藥房、庫房由專人管理。

計劃年內進修人員3人，參加鄉(xiāng)級各科醫(yī)師培訓3人。全院每周日下午進行一次業(yè)務、政策培訓學習。

（五）防疫工作

1、計劃免疫工作

（1）全年冷鏈運轉24次，已基本按計劃完成。

（2）四苗單項接種率95%以上，強化免疫率100%。

（3）在全鄉(xiāng)全面展開，查出免疫史不祥中小學500多人。

（4）半年來向孕婦發(fā)乙肝及時接種意向書800多份，5月份全鄉(xiāng)開展一次乙腦接種，共接種學生1300余人，接種率達96.3%。

2、病癥監(jiān)控工作

半年內全鄉(xiāng)法定傳染病的結核、乙肝為主，與去年相比發(fā)病率有所下降。

3、半年來無傳染病流行病爆發(fā)病例。

4、經常開展健康宣教活動，出黑板報12期，發(fā)宣傳單、宣傳畫3000余張（利用街天、村醫(yī)培訓時間、看病時間、進村如戶），宣傳資料有結核病、艾滋病、乙肝、乙腦、腸道傳染病等預防知識。廣大老百姓已基本清楚什么是艾滋病艾滋病如何預防得結核病后該到什么地方去看會得到什么樣的免費治療。如何預防各類傳染病等。

5、完成新婚登記艾滋病初篩225人，孕產婦艾滋病初篩136人。

6、對管轄區(qū)內街道、學校、飯店等公共場合噴灑消毒一次，對各處水流投放消毒靈一次，全鄉(xiāng)各村噴灑消毒一次。

（六）婦幼保健工作

1、婦女活產數(shù)166人，孕產婦165人，產檢165人，孕產婦保健覆蓋率99%系統(tǒng)管理165人，系統(tǒng)管理率99%，高危孕產婦管理率100%，住院分娩161人，住院分娩率98%。新法接生166人，新法接生率100%。

2、兒童保健

7歲以下兒童年1384人，5歲以下988人，3歲以下573人，3歲以下兒童系統(tǒng)管理589人，3歲以下兒童系統(tǒng)管理率99%，無新生兒破傷風死亡。

（七）衛(wèi)生綜合執(zhí)法工作

協(xié)助衛(wèi)生監(jiān)督檢查指導街道餐飲、副食品店的食品衛(wèi)生，配合監(jiān)督所檢查轄區(qū)學校周邊及學校食堂3次，平時經常性檢查、指導，未發(fā)現(xiàn)嚴重違規(guī)現(xiàn)象。協(xié)助衛(wèi)生行政部門，嚴厲打擊和取締無證行醫(yī)和異地行醫(yī)活動。

（八）村級管理

1、全鄉(xiāng)7個村衛(wèi)生室均實行村醫(yī)生管理條例，年初簽訂防疫、保健任務職責書，并透過日常督導落實，防疫、保健各下村督導126天。

2、全鄉(xiāng)7各村都已開展新型農村合作醫(yī)療制度，并嚴格執(zhí)行物價、處分制度。努力開展鄉(xiāng)村一體化管理，嚴格藥品集中采購、收費制度的統(tǒng)一。

3、年內對全鄉(xiāng)醫(yī)生進行集中培訓學習13次，資料包括有合作醫(yī)療報銷政策，處方開寫規(guī)范，收據的開寫等知識，防疫、保健知識，艾滋病、結核病，瘧疾項目有關政策任務、獻血法等。

（九）全方位服務，促進新型農村合作醫(yī)療的實施

自新型農村合作醫(yī)療實施以來，隨著實施方案的不斷完善、改善，老百姓認識提高，參合率逐上升。我院逐步規(guī)范化開處方、醫(yī)囑，建立完整門診日志登記，方便群眾就診報銷，今年來，還開展門診病例書寫對老百姓病情跟蹤起到很好作用，為群眾免費查體。

老百姓的就醫(yī)意識，同時優(yōu)惠的政策給老百姓減免經濟負擔，參合群眾切實享受到了合作醫(yī)療帶來的好處，為下年新一輪新型農村合作醫(yī)療的實施打下了良好的基礎。

總的來說，半年來，在當?shù)攸h委、政府及上級業(yè)務管理部門的領導關心下，工作取得了必須的成績。

但也存在不足之處，我們決心在縣衛(wèi)生局和鎮(zhèn)黨委、政府的正確領導下，明確工作目標，扎實工作，加強人才培訓，把全鎮(zhèn)衛(wèi)生工作推上更高的一個臺階。

篇九 2023年鄉(xiāng)鎮(zhèn)教育衛(wèi)生領導述職述廉報告

各位領導、同志們，大家好!

根據考評組安排，現(xiàn)將本院20ｘｘ年工作情況向各位作簡要匯報。請予審查、評議：

一、服務效能執(zhí)行情況

為扎實有效開展我院“服務效能提升年”活動，首先成立xx鄉(xiāng)衛(wèi)生院“服務效能提升年”活動領導組，制定活動實施方案。利用橫幅和召開關于開展我院“服務效能提升年”活動動員大會增加宣傳氛圍。各科室崗位人員對在活動中的重點突出問題，認真整改，堅持從小事著眼，從細節(jié)入手，防范于未然，院委委員按照各自職責分工，做好分管工作，抓好自身崗位科室的服務效能建設，形成一級抓一級，一級管一級，齊抓共管，全員參與的服務效能建設工作格局，圓滿完成“服務效能建設年”活動各項工作任務。

二、完成工作情況

(一)注重調查研究，理清工作思路，明確工作目標

緊緊圍繞我縣2023年衛(wèi)生工作重點，深入到每個村衛(wèi)生室和醫(yī)務人員中進行調研，理清工作思路、確定工作目標，按照“一個中心”即深化醫(yī)改工作要求;突出“兩個抓手”即滿意衛(wèi)生院、文明單位創(chuàng)建和衛(wèi)生服務效能提升;夯實“三個基礎”，即新農合制度，基本公共衛(wèi)生服務均等化和醫(yī)技人才隊伍建設;實現(xiàn)“四個提升”，即提升醫(yī)療服務質量、疾病預防控制能力、突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急處置能力、醫(yī)務人員整體素質和形象。

(二)圍繞重點工作，統(tǒng)籌兼顧，各項工作成效顯著

自2023年1月1日實施醫(yī)改以來，全面實行藥品零差率銷售，新農合就醫(yī)報銷到一體化衛(wèi)生室，公共衛(wèi)生均等化工作進村入戶、上門服務等，讓農民真正感受到實實在在的惠民政策、惠民服務。目前各項階段性任務已基本完成。重大傳染病(如肺結核、艾滋病)防治救助得到落實，婦女兒童保健水平不斷提高，兒童擴大免疫規(guī)劃全面開展，傳染病防控、衛(wèi)生監(jiān)督與協(xié)管、突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急體系建設成效顯著，綜治和計生等工作取得好成績。公共衛(wèi)生任務完成指標位居全縣領先位置，各項電子資料錄入、上傳及時、準確。

(三)團結班子建設，強化內部管理，塑外部形象

一年來，為做好各項院務工作，首先把班子建設放在首位，院領導班子形成“全局一盤棋，擰起一股繩，心往一處想，勁往一處使”，通過“班子抓班子，班子抓隊伍，隊伍促發(fā)展”，使廣大醫(yī)務人員在規(guī)范行醫(yī)、廉潔行醫(yī)的同時樹立了嶄新的衛(wèi)生行業(yè)良好形象，具體表現(xiàn)在窗口服務態(tài)度，獻愛心、敬老人、關心下一代捐款、捐物，汛期積極參與防病救災，醫(yī)務人員在全市血庫告急時踴躍參加無償獻血，突發(fā)公共事件應急現(xiàn)場以及各項重點工作推進、落實等諸多方面，受到上級領導和社會各界的廣泛好評。我院黨支部被評為先進基層黨組織，黨支部書記xx同志被評為優(yōu)秀黨務工作者，xx同志被評為優(yōu)秀***員。護理部被評為巾幗文明崗。我院連續(xù)兩年在鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院目標管理考核名列第一。今年我院文明單位又在創(chuàng)建中。

三、考評活動落實情況

我院首先根據上級文件精神成立創(chuàng)滿意站所活動的組織，制定活動方案，及時召開全員的動員大會，利用橫幅進行宣傳，召開群眾座談會、上門走訪、發(fā)放征求意見表等方式，征求服務對象意見，對意見進行梳理匯總，進行自查自糾，提出整改措施，制定整改方案，并對征求意見進行反饋。我院實行便民服務新制度、新措施，熱情服務零距離。《今日郎溪》都有新聞報道。

四、下一步打算

通過民主考評活動，促進我院進一步改善服務態(tài)度，提高醫(yī)療服務質量。我院在總結過去經驗的基礎上，努力鞏固提升，把創(chuàng)滿意基層站所活動精神延續(xù)到下一年。

謝謝各位領導!

篇十 鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院述職報告模板

20xx年，我院在縣衛(wèi)生局的關心指導下，認真貫徹黨的xx大、xx屆xx全會精神，全面落實科學發(fā)展觀，用心推進醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革，改善服務態(tài)度，提高醫(yī)療質量，規(guī)范醫(yī)療行為，促進醫(yī)患和諧關系，順利完成了各項指標，現(xiàn)將上半年工作狀況匯報如下:

因人事調整，為了確保醫(yī)改工作扎實穩(wěn)步推進，為了量化我院的工作任務，就院領導分工做了調整，院長武瑞青主持衛(wèi)生院全面工作，副院長蔣曉宇分管醫(yī)療、衛(wèi)生監(jiān)2023年，我院在縣衛(wèi)生局的關心指導下，認真貫徹黨的xx大、xx屆xx全會精神，全面落實科學發(fā)展觀，用心推進醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革，改善服務態(tài)度，提高醫(yī)療質量，規(guī)范醫(yī)療行為，促進醫(yī)患和諧關系，順利完成了各項指標，現(xiàn)將上半年工作狀況匯報如下:

一、調整組織機構

因人事調整，為了確保醫(yī)改工作扎實穩(wěn)步推進，為了量化我院的工作任務，就院領導分工做了調整，院長武瑞青主持衛(wèi)生院全面工作，副院長蔣曉宇分管醫(yī)療、衛(wèi)生監(jiān)督和合作醫(yī)療，副院長王慧茹分管婦幼保健、慢病管理等九項公共衛(wèi)生，院長助理霍瑞萍分管財務、辦公室及后勤工作，并完善了醫(yī)院一系列的規(guī)章制度，以便更好地規(guī)范醫(yī)療行為，提高醫(yī)院的醫(yī)療和公共衛(wèi)生服務質量。

二、醫(yī)院業(yè)務工作狀況

截止5月31日，我院業(yè)務總收入8萬元，比去年同期降低82%。其中藥品收入5萬元，醫(yī)療收入3萬元，診療人次數(shù)898人，收治住院病人104人，同比降低68%。造成醫(yī)院前景不佳的主要原因有:(1)我鎮(zhèn)外出打工人口甚多(2)自從實施網上采購藥品以來，采購藥品不能及時到位，品種甚少，無法滿足患者的合理用藥，導致大多一般病、常發(fā)病患者都擁擠于縣級醫(yī)院。

三、醫(yī)藥網購狀況

自從實施基本藥物制度以來，我院一向堅持藥品集中采購，截止5月31日購入藥品4。5萬元，網購藥品占9%，并嚴格按照國家基本藥物制度使用國家基藥目錄以內的藥品(307種)和省增補的209種藥品，所購藥品做到及時公示并實行零差價銷售，絕無加價銷售狀況。對藥品貨款結算和支付及時，絕無挪用和違規(guī)使用藥款的現(xiàn)象。

四、鄉(xiāng)村一體化管理狀況

為了推進醫(yī)改的進一步發(fā)展，為了加快衛(wèi)生所服務人才的培養(yǎng)，提高服務潛力，我院制定了鄉(xiāng)醫(yī)培訓計劃，做到每月開一次例會，每季度進行一次《國家基本藥物使用指南》、《處方集》的培訓，逐步提升鄉(xiāng)醫(yī)公共衛(wèi)生服務和醫(yī)療衛(wèi)生水平。

確保衛(wèi)生所的工作有章可循，我院建立健全了衛(wèi)生所的各項管理制度，制定了鄉(xiāng)村醫(yī)生工作目標，公共衛(wèi)生考核分配方案，以群眾滿意為基準，深化公共衛(wèi)生服務。一些相關制度并制成版面懸掛于墻，時刻警示鄉(xiāng)醫(yī)嚴格按照各項操作規(guī)程辦事，更好地為廣大人民服務。

五、新農合工作穩(wěn)步開展

我院能夠嚴格執(zhí)行《山西省醫(yī)療服務收費標準》、《山西省基本用藥目錄》等文件精神，嚴格執(zhí)行新農合各項政策，公開了價格，規(guī)范了收費，我院既要在診斷、治療上盡量做到優(yōu)質高效、安全，又要在治療費上做到透明、合理，使患者得到真正實惠。不弄虛作假，合理用藥，合理檢查，不開大處方，不自立項目收費，不開搭車藥，對出院病人實行直補制度，并實行定期公示制度，讓老百姓真正體會到新農合這項惠民政策，為下年的用心參合奠定了扎實的基礎。

六、公共衛(wèi)生服務項目的開展狀況

(1)實行重點人群服務，加強對重點人群的定期跟蹤服務，管理高血壓1592人，糖尿病351人，精神病69人，老年人1855人，及時做好檔案簿冊登記，對慢性病進行早發(fā)現(xiàn)、早診斷、早治療，減少或解除他們的疾苦，提高他們的生活質量。

(2)制作健康教育宣傳欄2版，更新3次，每個村衛(wèi)生所制作1版，更新2次，發(fā)放宣傳資料1600份，舉辦健康教育講座3次，3月24日結核病宣傳主題日，開展了宣傳活動，發(fā)放了資料2000份，透過有效的健康教育工作實施，全鎮(zhèn)群眾得到了衛(wèi)生知識宣傳的人數(shù)達1萬人，知曉率30%，此項活動工作使群眾改變了不良的衛(wèi)生習慣和行為，大大提高了衛(wèi)生防疾意識和自我保健意識。

各類衛(wèi)生服務工作有序推進，婦幼保健工作的各類指標均到達考核要求，兒童計免接種率95%，三歲以下兒童管理率91%，孕產婦管理率90%。加強傳染病和突發(fā)公共衛(wèi)生事件的管理，我院繼續(xù)加強傳染病防治工作，完善了突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應急預案，對全體職工進行了傳染病防治知識的培訓，做到人人知曉，事事落實。

七、建立無煙醫(yī)院

經過“三整頓，兩促進“我院的環(huán)境衛(wèi)生得到了明顯的改善，根據上級精神和工作要求，醫(yī)院向全體職工發(fā)出了禁煙倡議書，成立了禁煙領導組，明確職責，并制定了工作制度，在醫(yī)院各科室設置了禁煙標志，并對每位就診患者做了吸煙有害健康的醫(yī)學知識宣傳，整頓工作取得了良好的效果。

八、下半年工作計劃

1、繼續(xù)加強公共衛(wèi)生服務，搞好居民健康建檔，完成上級80%的任務。

2、繼續(xù)加強鄉(xiāng)村一體化管理，將我鎮(zhèn)基本公共衛(wèi)生服務工作做好。

3、加強醫(yī)院業(yè)務學習，提高業(yè)務水平，增加業(yè)務總量。

4、認真抓好行業(yè)行風建設工作。

5、加強黨員干部和職工素質教育，認真開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動。

過去的半年，在縣衛(wèi)生局的關心和支持下，我院工作取得了一些成績，但前面的路還很長很難走，我們必須會配合新院長齊心協(xié)力，克服重重困難，爭取早日完成上級交給的各項重任，不辜負上級的殷切期望，努力把xx鎮(zhèn)的衛(wèi)生工作開展好、發(fā)展好，使之更好的服務當?shù)乩习傩铡?/p>

篇十一 鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長述職報告2023

鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長述職報告201一

各位主任、各位委員：

20xx年上半年以來，在鎮(zhèn)黨委、政府和縣衛(wèi)生局正確領導下，全院干部職工全面貫徹落實黨的十x大精神，堅持以農村防疫保健工作為重點，用心探索和逐步解決農民看病難的問題，用心開展新型農村合作醫(yī)療和村衛(wèi)生室規(guī)范化建設，強化疾病預防控制體系及醫(yī)療救治體系建設，深化衛(wèi)生改革，全面加強內部管理和人才培養(yǎng)，促進全鎮(zhèn)衛(wèi)生工作全面發(fā)展。

（一）行政管理

1、實行院長負責制，重大決策由院務會和職工大會討論決定執(zhí)行。

每周組織職工集中學習一次，資料包括政治、業(yè)行風等。重要文件精神及時組織學習；加強行風建設。成立專門領導小組，提高職工隊伍素質。

進一步加強各科室建設，繼續(xù)“醫(yī)院管理年”活動，從提高醫(yī)護質量抓起，建設健全各項管理制度，嚴格執(zhí)行“德、能、勤、績”為標準的考核制度，實行績效工資與工作質量、工作風險程度及成績掛鉤，當月核算兌現(xiàn)獎懲。

2、嚴格執(zhí)行財務制度、財經紀律、堅持原則，按上級分配辦法要求，搞好核算，半年內向職工公布政務、財務4次，收費標準公開，并嚴格按物價部門核定的標準執(zhí)行。

（二）業(yè)務狀況

（三）財務收支狀況

1、總收入20.5萬元，其中醫(yī)療收入7.3萬元，藥品收入6.9萬元，其它收入6.3萬元。

2、總支出21.5萬元，其中醫(yī)療支出15.8萬元，藥品支出5.7萬元。

3、收支結余：-1萬元。

（四）藥政工作

有藥事委員會，嚴格執(zhí)行國家物價部門的收費標準，對毒、麻及精神藥品實行五專管理，其它藥品加強質量管理，禁止使用過期、失效及假劣藥品。購進藥品經藥事委員會透過后計劃調藥，并認真填寫購進紀律，藥房、庫房由專人管理。

計劃年內進修人員3人，參加鄉(xiāng)級各科醫(yī)師培訓3人。全院每周日下午進行一次業(yè)務、政策培訓學習。

（五）防疫工作

1、計劃免疫工作

（1）全年冷鏈運轉24次，已基本按計劃完成。

（2）四苗單項接種率95%以上，強化免疫率100%。

（3）在全鄉(xiāng)全面展開，查出免疫史不祥中小學500多人。

（4）半年來向孕婦發(fā)乙肝及時接種意向書800多份，5月份全鄉(xiāng)開展一次乙腦接種，共接種學生1300余人，接種率達96.3%。

2、病癥監(jiān)控工作

半年內全鄉(xiāng)法定傳染病的結核、乙肝為主，與去年相比發(fā)病率有所下降。

3、半年來無傳染病流行病爆發(fā)病例。

4、經常開展健康宣教活動，出黑板報12期，發(fā)宣傳單、宣傳畫3000余張（利用街天、村醫(yī)培訓時間、看病時間、進村如戶），宣傳資料有結核病、艾滋病、乙肝、乙腦、腸道傳染病等預防知識。廣大老百姓已基本清楚什么是艾滋病艾滋病如何預防得結核病后該到什么地方去看會得到什么樣的免費治療。如何預防各類傳染病等

5、完成新婚登記艾滋病初篩225人，孕產婦艾滋病初篩136人。

6、對管轄區(qū)內街道、學校、飯店等公共場合噴灑消毒一次，對各處水流投放消毒靈一次，全鄉(xiāng)各村噴灑消毒一次。

（六）婦幼保健工作

1、婦女活產數(shù)166人，孕產婦165人，產檢165人，孕產婦保健覆蓋率99%系統(tǒng)管理165人，系統(tǒng)管理率99%，高危孕產婦管理率100%，住院分娩161人，住院分娩率98%。新法接生166人，新法接生率100%。

2、兒童保健

7歲以下兒童年1384人，5歲以下988人，3歲以下573人，3歲以下兒童系統(tǒng)管理589人，3歲以下兒童系統(tǒng)管理率99%，無新生兒破傷風死亡。

（七）衛(wèi)生綜合執(zhí)法工作

協(xié)助衛(wèi)生監(jiān)督檢查指導街道餐飲、副食品店的食品衛(wèi)生，配合監(jiān)督所檢查轄區(qū)學校周邊及學校食堂3次，平時經常性檢查、指導，未發(fā)現(xiàn)嚴重違規(guī)現(xiàn)象。協(xié)助衛(wèi)生行政部門，嚴厲打擊和取締無證行醫(yī)和異地行醫(yī)活動。

（八）村級管理

1、全鄉(xiāng)7個村衛(wèi)生室均實行村醫(yī)生管理條例，年初簽訂防疫、保健任務職責書，并透過日常督導落實，防疫、保健各下村督導126天。

2、全鄉(xiāng)7各村都已開展新型農村合作醫(yī)療制度，并嚴格執(zhí)行物價、處分制度。努力開展鄉(xiāng)村一體化管理，嚴格藥品集中采購、收費制度的統(tǒng)一。

3、年內對全鄉(xiāng)醫(yī)生進行集中培訓學習13次，資料包括有合作醫(yī)療報銷政策，處方開寫規(guī)范，收據的開寫等知識，防疫、保健知識，艾滋病、結核病，瘧疾項目有關政策任務、獻血法等。

（九）全方位服務，促進新型農村合作醫(yī)療的實施

自新型農村合作醫(yī)療實施以來，隨著實施方案的不斷完善、改善，老百姓認識提高，參合率逐上升。我院逐步規(guī)范化開處方、醫(yī)囑，建立完整門診日志登記，方便群眾就診報銷，今年來，還開展門診病例書寫對老百姓病情跟蹤起到很好作用，為群眾免費查體。

老百姓的就醫(yī)意識，同時優(yōu)惠的政策給老百姓減免經濟負擔，參合群眾切實享受到了合作醫(yī)療帶來的好處，為下年新一輪新型農村合作醫(yī)療的實施打下了良好的基礎。

總的來說，半年來，在當?shù)攸h委、政府及上級業(yè)務管理部門的領導關心下，工作取得了必須的成績。但也存在不足之處，我們決心在縣衛(wèi)生局和鎮(zhèn)黨委、政府的正確領導下，明確工作目標，扎實工作，加強人才培訓，把全鎮(zhèn)衛(wèi)生工作推上更高的一個臺階。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長述職報告201二

尊敬的各位領導、各位評委：

大家好！

在本年度的工作當中，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委和政府的正確領導下，衛(wèi)生院認真組織學習黨的xx大精神，用心推動各項工作順利進展，圓滿的完成了各項工作任務?，F(xiàn)將本年度個人工作狀況總結匯報如下：

一、加強政治學習。

對于我們鎮(zhèn)衛(wèi)生院來講是一個不平凡之年，作為醫(yī)院主管領導，本人能帶領醫(yī)院領導班子堅持以黨的十x大精神指導，認真學習實踐科學發(fā)展觀，以人為本，在鎮(zhèn)黨委政府及上級主管部門的關懷與指導下，與全體干部職工齊心協(xié)力，奮力拼搏，堅持“一切以群眾健康為中心”的服務宗旨，帶領全院職工穩(wěn)步實施醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革及醫(yī)療衛(wèi)生各項方針、政策，結合我院發(fā)展實際，理清思路，明確目標，強化管理公共衛(wèi)生服務用心落實國家基本藥物目錄制度，用心開展新型農牧區(qū)合作醫(yī)療和村衛(wèi)生室規(guī)范化建設；努力追求社會效益，維護群眾利益，構建和諧的醫(yī)患關系。

透過強化內部績效考核管理，構建長效機制，提高競爭實力，提升衛(wèi)生院形象，扎實地推動衛(wèi)生院物質禮貌、精神禮貌協(xié)調發(fā)展，并透過有效開展“三好一滿意”活動全面加強內部管理和人才培養(yǎng)，促進了我院持續(xù)、健康、協(xié)調發(fā)展。

二、政治思想狀況。

本人能自覺遵守國家法律法規(guī)，結合新醫(yī)改要求，聯(lián)系本院發(fā)展實際，理清思路，明確目標，堅決把維護群眾健康需求放在第一位，全面推進農村公共衛(wèi)生服務進村入戶。

以創(chuàng)先爭優(yōu)為動力，倡導敬業(yè)、進取精神；以人才培養(yǎng)為根本，努力提高全院職工素質；以開展“三好一滿意”活動為載體，全面提升醫(yī)療服務水平，用心構建和諧醫(yī)患關系；以質量治理為核心，不斷提高醫(yī)療質量；以安全治理為重點，切實保障醫(yī)療安全，嚴格恪守職業(yè)道德、廉潔自律、自覺遵紀守法。

認真學習執(zhí)行《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《藥品管理法》、《傳染病診治法》、《食品安全法》等衛(wèi)生相關法律法規(guī)，堅決抵制各種假、冒、偽、劣藥品，做好藥品購銷監(jiān)督，加大藥品購銷透明度，嚴格以一個合格的***員的要求來規(guī)范自己，經得起人情關、權利關、金錢關、榮辱關的考驗，遵紀守法，秉公盡責，品行廉潔。為了本鄉(xiāng)衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展，不計較個人的得失。

三、履行本職工作狀況。

在鎮(zhèn)黨委、政府及縣總院的領導下，我能帶領全院干部職工，開拓創(chuàng)新，與時俱進，創(chuàng)造性地開展工作，較好地完成了各項工作任務?；仡櫩偨Y主要有以下幾個方面：

1、努力搞好醫(yī)療工作

規(guī)范執(zhí)業(yè)行為，促進醫(yī)療安全：我們以衛(wèi)生法律法規(guī)為依據，制定了貼合我院實際的切實可行的各項規(guī)章制度和服務范圍；透過強化考核，促進各項規(guī)章制定的落實，個性是核心制度的落實；結合我縣衛(wèi)監(jiān)亮劍行動的開展，對相關科室進行了整頓，相關人員進行了辭退或調整，使醫(yī)療安全得到了有力保障。

拓展業(yè)務范圍，強化服務意識：透過縣總院為我院下派護士長、專家定期坐診和實施技術人員互動等形式，使我院的業(yè)務比以前有了很大的提升：在總院腰腿痛科的親切指導下新設立了康復科、理療室。今年上半年送四名業(yè)務骨干分別到省級、市級、縣級醫(yī)療部門進修深造。我院按時參加縣局和總院舉辦的病例書寫規(guī)范、康復技能培訓等各種講座30余人次。

5.12護士節(jié)，我院取得了全縣護理知識競賽二等獎的好成績。為了解決農民“看病難”問題，我院于年初率先在我縣醫(yī)療衛(wèi)生單位實施了“先看病，后付費”及出院結算、農合報銷“一站式”服務，我院的做法得到了上級的肯定，省、市新聞媒體多次來我院采訪，這種服務模式使百姓實實在在感受到了方便和實惠。

2、搞好公共衛(wèi)生，提高全鎮(zhèn)人民健康水平

累計建立居民檔案28500人，建檔率到達100%，累計慢性病健康檔案人，其中高血壓2126人，糖尿病282人，精神病66人，60周歲以上老年人1900人，并組織技術人員攜帶b超、心電圖、化驗等設備。到我鎮(zhèn)南、北善應等19個村為60歲以上老人、高血壓病人、糖尿病人、精神病人及孕產婦進行了免費體檢；孕產婦建檔130人，10月份，按照上級要求，為了用心配合安陽縣衛(wèi)生局開展組織的農村婦女免費宮頸癌檢查項目工作，我院利用兩天的時間，共對全鎮(zhèn)21各行政村35----64歲858名農村婦女進行了宮頸癌篩查。

為了提高免疫接種率，毎旬在衛(wèi)生院為兒童接種疫苗兩天不變的基礎上，每月抽出兩天時間分別到路途比較遙遠的南平村和南龍山村進行預防接種，大大方便了群眾，提高了接種率。

今年上半年我院建立示范接種門診，購買了空調、冰箱、新的接種臺，重新布置美化了接種門診的環(huán)境，在9月份的驗收過程中得到了省市考核組的一致好評。

3、村衛(wèi)生室建設

在我縣衛(wèi)生局的領導下，衛(wèi)生院配合政府，出主意、想辦法，用心主動對我鎮(zhèn)衛(wèi)生室建設進行強力推進，我們常常頂炎日、冒酷暑、親臨現(xiàn)場給以技術指導，截止目前，我鎮(zhèn)10個建設任務中，已全部能夠投入使用，為我鎮(zhèn)村衛(wèi)生室實施藥品零差價和搞好公共衛(wèi)生工作打下了堅實基礎，村衛(wèi)生室校驗工作也已經圓滿完成。

4、新農合工作

為了方便參合農民報銷醫(yī)藥費用，在我院實施“先看病，后付費”服務后，在收費處設立了農合窗口，醫(yī)療結算、農合報銷實施一站式服務，大大方便了群眾。我院住院病人1046人次，實報金額76.4萬元，門診報銷3146筆，實報金額56萬元，無一例差錯。

四、個人存在的不足。

1、虛心請教，加強學習領導管理潛力和總結管理經驗，不斷完善自己。

2、開展批評與自我批評，認真理解領導和職工的監(jiān)督，認真改正個人存在的問題。

以上就是本年度個人工作述職報告，不當之處還請上級領導批評指正。在以后的工作當中，我會不斷提高自身的思想政治素質和綜合素質，加強學習，扎實工作，更好的推動衛(wèi)生院各項工作順利開展。

總的來說，一年來，在上級業(yè)務主管部門的領導關心下工作取得了必須的成績，但也存在不足之處，我會更加努力，加強學習，明確工作，扎實工作，把全院衛(wèi)生工作推上一個新臺階。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長述職報告201三

各位領導、同志們：

大家好！

根據區(qū)衛(wèi)生局要求，我把今年的思想工作等狀況向各位領導作一個簡要匯報。請予審查與評議。

xx年我鎮(zhèn)衛(wèi)生院齊心協(xié)力，開拓創(chuàng)新，闊步前進，在“三個代表”和科學發(fā)展觀重要思想指導下，在各級黨委、政府的關懷和各級衛(wèi)生行政部門的指導下，帶領全院職工穩(wěn)步實施醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革及醫(yī)療衛(wèi)生各項方針、政策，結合我院發(fā)展實際，理清思路，明確目標，堅持把公共衛(wèi)生服務、實施國家基本藥物制度放在第一位，努力追求社會效益，維護群眾利益，構建和諧的醫(yī)患關系。

透過強化內部績效考核管理，構建長效機制，提高競爭實力，提升衛(wèi)生院形象，團結拼搏，開拓創(chuàng)新，扎扎實實地推動衛(wèi)生院物質禮貌、精神禮貌協(xié)調發(fā)展，并透過有效開展“以病人為中心，以提高醫(yī)療服務質量為主題”的活動，促進了我院持續(xù)、健康、協(xié)調發(fā)展。

我們主要抓了以下幾個方面工作：

一、加強精神禮貌和行風建設。

鎮(zhèn)黨委始終堅持“教育為主，預防在先”的方針，開展牢固樹立正確的權力觀，擔負協(xié)政潛力教育活動，緊密聯(lián)系自己的工作實際，加強自我監(jiān)督檢查。

一年來，在全院用心深入地開展“創(chuàng)先爭優(yōu)基層組織年活動”、“五好一滿意”活動、“黨風廉政建設（即新三化建設）”、“在創(chuàng)先爭優(yōu)活動中開展1+n全覆蓋活動”，公開向社會作出服務，公布投訴監(jiān)督電話，設立舉報箱，我院還成立了院務公開工作領導小組，建立了全院職工公示欄、醫(yī)療收費價格標準等，為了確保此項活動取得明顯實效，我們把自覺抵制商業(yè)賄賂與強化優(yōu)質服務，提高醫(yī)療質量，與規(guī)范醫(yī)療行為相結合。

并認真貫徹落實服務制，首診負責制，辦結制，透過集中學習和自我學習相結合的方法，使理論水平、臨床治療水平不斷提高。透過各項活動的開展，職工精神面貌大有轉變，服務意識得到加強，樹立了衛(wèi)生院良好形象。

二、加強班子隊伍建設

我院班子對行風廉政建設高度重視，組織并深入學習了黨的xx大及中紀委會議精神，按照“為民務實、清廉、高效”的要求，堅持與時俱進、標本兼治、綜合治理的方針，大力弘揚求真務實的精神，緊密結合衛(wèi)生院工作實際，堅持從嚴治院，維護黨和群眾的利益，加大預防力度，狠抓任務落實，立足大局，圍繞中心努力做到讓群眾滿意。

三、狠抓醫(yī)療護理質量管理，確保醫(yī)療安全

認真組織和督促醫(yī)務科、護理部、質控科、感控科、防?？频嚷毮芸剖叶ㄆ陂_展醫(yī)療質量大檢查活動，對病歷、處方的書寫，抗生素的使用及消毒隔離執(zhí)行狀況進行認真檢查，綜合分析，嚴格按照醫(yī)院管理制度進行獎罰。同時，由于工作措施得力，醫(yī)療護理質量穩(wěn)步上升，一年來無醫(yī)療事故發(fā)生。今年統(tǒng)計到4月底止，門診量1800余人次，手術30余例，業(yè)務量突破55萬元。

四、建章立制，理解監(jiān)督

制定建立健全相關制度。對違反衛(wèi)生院規(guī)章制度的一經查實，按章處理，職工用心表示擁護和支持，使各種歪風邪氣得到了全面遏制，衛(wèi)生院各項工作步入良性循環(huán)的軌道。

五、心系群眾，用實際行動贏得群眾的理解和支持

從我做起，能耐心細致的做職工思想工作，教育全體職工要始終牢記為人民服務的宗旨，提高公共衛(wèi)生服務的潛力。

我們還嚴格執(zhí)行國家物價政策，讓利于民，衛(wèi)生院藥費按照國家基本藥物目錄實行了零差價收費，充分尊重并自覺維護病人的知情權、選取權和保密權等合法權益，杜絕生、冷、硬、頂、推等不良現(xiàn)象，主動改善工作，及時受理、妥善處理患者的投訴，減少了醫(yī)患糾紛的發(fā)生，構建了和諧的醫(yī)患關系。

搞好公共衛(wèi)生服務，加大健康教育宣傳力度，提高全民的健康保健意識，是現(xiàn)階段衛(wèi)生院工作中的重中之重，我們建立了標準化的健康教育室，廣泛動員本院專業(yè)人員、及鄉(xiāng)村兩級醫(yī)藥衛(wèi)生服務有關人員用心參與，定期定時對健康行為構成率、衛(wèi)生知識知曉率進行調查，發(fā)放科普材料五千余份。

我們對xx鎮(zhèn)65歲以上老人逐步進行健康體檢，為全鎮(zhèn)居民逐步建立了健康檔案、電子檔案，建檔率到達60%以上，對高血壓、糖尿病、慢性病，精神病等病例進行了專案管理，兒童計劃免疫建卡率100%，預防接種率98%，0——6歲兒童系統(tǒng)管理100%，孕產婦管理率98%，傳染病管理100%。另外，我鎮(zhèn)新型農村合作醫(yī)療參合率到達100%，農村衛(wèi)生適宜技術得到了用心推廣。

透過以上舉措，明顯提高了全鄉(xiāng)人民群眾的衛(wèi)生知識水平，促進了社會對健康的廣泛支持，推動了基本公共衛(wèi)生服務，使人民群眾意識到棉花坡鎮(zhèn)衛(wèi)生院是他們自己的衛(wèi)生院，是值得支持和信賴的衛(wèi)生院，是和他們同呼吸共命運的衛(wèi)生院，衛(wèi)生院建設的好壞同他們的切身利益息息相關。

六、嚴以律己，勤政廉潔。

（一）自己在黨風廉政建設工作中做好表率。

以身作則，廉潔自律，自覺貫徹執(zhí)行各項規(guī)定，注意小節(jié)，做到自重、自省、自警，以自己的實際行動推進黨風廉政建設。

（二）堅持民主決策。對重大決策、重要項目安排都經過中層以上領導班子群眾討論決定。

（三）加強藥品器械購銷管理，藥品采購務必是基本藥物目錄內的藥品，建立了有效的監(jiān)督管理機制。

（四）加大商業(yè)賄賂整治，杜絕藥品回扣。在醫(yī)療服務中杜絕收受“紅包”和亂收費等不正之風。

這一年中xx鎮(zhèn)衛(wèi)生院衛(wèi)生改革發(fā)展取得了較好的成績，是上級黨委、政府及衛(wèi)生局正確領導的結果，是人民群眾用心參與的結果。

但我們的工作還有很多的不足和困難，由于我們基層衛(wèi)生服務潛力相對薄弱，衛(wèi)生技術人員嚴重不足，有些公共衛(wèi)生服務項目還沒有具體到位，醫(yī)德醫(yī)風建設仍需進一步加強。

篇十二 2023年暑假鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院社會實踐調查報告

堅持鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，堅持以人為本，酷貓寫作為大家整理了關于鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院社會實踐調查報告格式范文，借鑒!

**鎮(zhèn)衛(wèi)生院創(chuàng)建“人民滿意醫(yī)院”活動工作方案

為認真貫徹落實縣衛(wèi)生局提出的“關于開展創(chuàng)建人民滿意醫(yī)院通知”的精神，貫徹落實“科技興院、人才強院、誠信立院、文化建院、依法治院”的辦院方針，為進一步搞好行業(yè)窗口的服務工作，堅持“以病人為中心”，牢固樹立全心全意為人民服務的思想，營造人人向上、奮發(fā)進取的氛圍，把醫(yī)院建設成為作風優(yōu)良、技術精湛、服務一流的文明單位，在保持***員先進性教育活動中，特制定關于開展創(chuàng)建“人民滿意醫(yī)院”主題實踐活動工作方案。

一、指導思想

堅持鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，堅持以人為本，提高職工隊伍綜合素質為核心，以進一步加強行業(yè)作風建設，改善服務態(tài)度，提高醫(yī)療質量，愛崗敬業(yè)，誠實守信，無私奉獻為主要內容，以“比學習，比服務，比貢獻，比技術，比作風”活動為載體，以全心全意為病人服務為宗旨，以人民滿意為出發(fā)和落腳點，全面開展創(chuàng)建“人民滿意的醫(yī)院”活動，推進我院衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展

二、創(chuàng)建“人民滿意醫(yī)院”目標與要求

應該使醫(yī)院每一個工作人員明白開展創(chuàng)建“人民滿意醫(yī)院”是貫徹和落實“三個代表”重要思想，全心全意為人民服務在醫(yī)療行業(yè)的體現(xiàn)，是新形勢下加強行業(yè)作風建設的需要，是推進醫(yī)院技術進步，提高服務質量，提高我院社會美譽度的需要，是提高我院綜合競爭力的需要，是醫(yī)院發(fā)展的客觀需要?？偟囊笫牵ㄟ^爭創(chuàng)“人民滿意醫(yī)院”的活動，實現(xiàn)醫(yī)療隊伍素質極大提高，社會形象極大轉變，服務態(tài)度極大改善，服務質量充分保證，人民群眾普遍滿意的總體目標。在創(chuàng)建活動中要著力解決職工隊伍中思想作風，工作作風、行業(yè)作風以及人民群眾反映強烈問題，努力使醫(yī)院的綜合滿意率達到95%以上，職工對醫(yī)院的滿意率達到95%以上;醫(yī)院青年文明號對社會承諾踐行率100%;杜絕一、二級醫(yī)療事故和重大醫(yī)療糾紛，出院病人的投訴率控制在0.3%以內;努力做到門診和住院病人治愈好轉率超過部頒標準，“紅包”回扣得到基本根治。

1.加強教育，內強素質。開展公民道德、職業(yè)道德、行風知識和法制教育，提高全體職工思想政治素質，思想道德素質，自覺抵制

行業(yè)不正之風，樹立全心全意為病人服務的理念，以病人為中心，把科室的各項工作貫穿于為患者的康復之中，把各項服務活動落實在群眾滿意的目標上來。

2.技術精良，服務周全。創(chuàng)新醫(yī)療技術，開拓醫(yī)療新領域，不斷推進醫(yī)療技術進步，醫(yī)療質量普遍得到提高，服務水平得到更大提升，滿足人民群眾的求醫(yī)需求。服務環(huán)節(jié)不斷簡化，藥品費用比例進一步降低。

3.社會形象好，美譽度大為提高。及時解決病人的痛苦，維護病人的利益，服務行為規(guī)范，患者的知情權得到充分保障，“紅包”回扣不正之風得到有效治理。積極開展扶貧濟困，送愛心送溫暖活動，樹立起醫(yī)院的良好社會形象。

4.樹立“爭分奪秒，救命第一”的急救意識，不分節(jié)假日，實行24小時急診服務，積極做好院內、外的急救工作。

5.在診療工作中，做到服務態(tài)度好，檢查細致有序，處理準確及時，杜絕與病人及其家屬發(fā)生爭吵，嚴禁脫崗現(xiàn)象發(fā)生。

6.嚴格實行首診負責制，凡需住院或留觀治療的病人，任何情況下不得拒收和推諉。

三、創(chuàng)建“人民滿意醫(yī)院”實施細則

創(chuàng)建“人民滿意醫(yī)院”，這是我院創(chuàng)建工作的核心，各項工作必須圍繞這個總目標，服務、服從于這個總目標，在創(chuàng)建活動中我們必須以弘揚白求恩精神，以全心全意為人民服務為主線，建立和完善質量控制體系;建立和完善親情化服務體系;建立和完善行風監(jiān)督管理體系。使創(chuàng)建“人民滿意醫(yī)院”活動形式和內涵相統(tǒng)一，取得實質效果。積極響應局黨委的號召，積極倡導職業(yè)道德與職業(yè)文明，全心全意地為病人服務，爭創(chuàng)“人民滿意醫(yī)院”，特制定如下實施細則：

1.熱愛本職工作，樹立病人是親人，人民是父母的思想，急病人之所急，想病人之所想，時刻把病人的疾苦放在心上。

2.遵章守紀，堅守崗位，不遲到、不早退、不脫崗、檢查病人細致有序，處理病情準確及時，認真負責。平時加強崗位練兵，經常做好各種技術訓練。

3.文明行醫(yī)，禮貌待人，學好用好文明用語，杜絕服務忌語。不論患者有理無理，均不能與之爭吵，把溫暖送到病人的心坎上。

4.努力學習業(yè)務知識，鉆研技術，熟練掌握各種現(xiàn)場急救技術，在掌握全科知識的基礎上，略有專業(yè)側重。不斷提高醫(yī)療質量，杜絕醫(yī)療差錯事故的發(fā)生，塑造優(yōu)質服務，技術精湛的“白衣戰(zhàn)士、白衣天使”的形象。

5.廉潔行醫(yī)，拒絕接受患者及親屬的“紅包”，拒收禮物和拒吃各種宴請，對于出自病人內心感激而無法退回的錢物，應想方設法退回或上交組織。

6.艱苦創(chuàng)業(yè)，增收節(jié)支，不浪費醫(yī)療資源，不亂收費用，不開人情方，搭車藥品，不以不正當?shù)尼t(yī)療手段收取回扣，小費等。實行高效優(yōu)質服務，力爭患者、群眾的滿意度達95%以上。

7.對待病人一視同仁，不分病人的貧富、社會地位、種族等。只要他們有疾病，有危難，均一視同仁地進行救治，對各種危重病人，應“有錢要治，沒錢也要救治”。

8.在現(xiàn)場搶救、救治、轉送病人途中，要確保病人的安全，及時做好請示報告制度。

四、實施的方法步驟：創(chuàng)建工作中，要結合行風評議工作的要求，主動查找科室、個人在工作中存在的問題制定好邊整邊改的方案。主動對群眾反映的問題要認真分析研究，及時整改，并將情況及時報院創(chuàng)建領導小組?？剖医拥结t(yī)院的整改通知書后立即研究，在規(guī)定時間內做好整改工作。科室要在整改階段經常組織醫(yī)護人員下鄉(xiāng)義診，到各衛(wèi)生服務站開展業(yè)務指導工作，義務培訓工作，為基層為群眾辦實事，做好事，幫助基層解決實際問題，讓衛(wèi)生服務站在我院開展創(chuàng)建活動中得到幫助，讓人民群眾得到實惠，為**人民的健康工作作出貢獻。把創(chuàng)“人民滿意醫(yī)院”的工作作為經常性的工作來抓，進一步完善工作制度和工作機制，使工作不斷深化、持久，不斷取得新成效，讓人民群眾更加滿意。科室要切實加強創(chuàng)建“人民滿意醫(yī)院”工作的組織領導工作，要把創(chuàng)建工作放在醫(yī)療業(yè)務建設同等重要的位置上。醫(yī)院領導是創(chuàng)建工作的第一責任人，要親自抓，把握工作重點，明確工作任務，做到認識到位，工作到位，制度落實到位，整改到位?？剖翌I導要做到帶頭學、帶頭整改，確保創(chuàng)建工作的實際效果。

要責任到人，狠抓落實，科室和職工要高度重視創(chuàng)建工作，把創(chuàng)建人民滿意醫(yī)院作為科室和每個人重要工作職責，要從對人民負責對病員負責，對醫(yī)院負責的態(tài)度，抓好創(chuàng)建工作。

科室要加強管理，以確保創(chuàng)建工作不流于形式，不走過場，防止形式主義，使創(chuàng)建工作富有成效?？剖以趧?chuàng)建活動中要注重醫(yī)療安全工作，嚴格管理，嚴格要求，嚴格紀律，嚴格執(zhí)行醫(yī)療操作規(guī)程，要抓好各種醫(yī)療制度的落實，加強檢查，加強日常事務的管理，加強醫(yī)療事故的防范工作，對醫(yī)療安全保持高度警惕，防范于未然。要不斷改進醫(yī)療服務工作，提高服務質量，確保醫(yī)療安全，確保創(chuàng)建工作的順利進行。