篇一 銷售的工作報告2700字
_總您好:
我到咱們?nèi)f群公司一個半月多以來,通過向各位老工作人員請教學(xué)習(xí),與自己查閱資料學(xué)習(xí),對咱們公司的產(chǎn)品與項目有了一個更為全面的認識;在此,我感謝公司對我的培養(yǎng),祝咱們?nèi)f群公司一年上一個新臺階,蒸蒸日上!
我在公司的一個半月多時間里,一方面努力學(xué)習(xí)公司的各種知識,掌握各種技能;同時積極與外界聯(lián)系,先后聯(lián)系了垃圾發(fā)電行業(yè)、水處理行業(yè)與化工行業(yè)的一些較大的公司與研究院機構(gòu)以及國外的公司,如寧夏垃圾發(fā)電項目、保定垃圾發(fā)電項目、哈爾濱華春環(huán)保水務(wù)集團北京分公司、綠源永峰環(huán)境工程技術(shù)(北京)有限公司、美國麥王集團北京辦事處、普光化工研究院、天華化工研究設(shè)計院、哈爾濱動力設(shè)備股份有限公司秦皇島分公司、揚州瑞邦化工技術(shù)有限公司、山西禹王煤炭氣化有限公司、河北金魚涂料集團、石家莊科亞自動化供水設(shè)備有限公司、甘肅金盾化工有限公司、北京興遠華通供熱節(jié)能技術(shù)有限公司、沈陽煤氣熱力研究設(shè)計院、廣州廣電國際招標股份有限公司等;也有一些中小型的各類企業(yè),為了不多耽誤您的寶貴時間,就不能一一列舉了。
都取得了很好的接觸進展,既合理的拓展了人脈關(guān)系網(wǎng),又有效的擴展了對外影響力。但是,這些只是工作的開始,遠遠不夠,需要繼續(xù)接觸、深度接觸,本著“開源節(jié)流”的思想,進一步擴大社會網(wǎng)絡(luò),實現(xiàn)作為公司發(fā)展應(yīng)該堅持的“目標運作”與“持續(xù)發(fā)展”開展工作要求。以便能夠用盡可能短的時間進入發(fā)電、水處理、化工與熱力行業(yè),實現(xiàn)項目銷售目標。
下一步,即五一節(jié)后,我計劃出去拜訪一些客戶,一是力爭早日上項目,實現(xiàn)目標計劃;二是繼續(xù)拓展人脈、擴展影響力,為公司的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展與以后項目的簡單化操作奠定堅實的基礎(chǔ),實現(xiàn)年年有項目做、項目越做越多、越做越大,為公司的發(fā)展最大化的'貢獻自我價值,為自己的夢想實現(xiàn),實現(xiàn)值的飛躍。我認為,我聯(lián)系過的公司與單位機構(gòu)里,有幾家公司與單位機構(gòu),需要盡快登門拜訪一下,能夠取得實質(zhì)性的進展。
目前,成套部雖然一直處于一個成長、有待進一步發(fā)展完善的階段,不過也面臨一些問題。首先是成套部沒有建立起一個真正的團隊,即便是兩三個人的起初團隊;不能真正的擔當起成套部的使命與重任。二是成套部目前是只見春風(fēng),不見春雨;就是只是在運作,沒有實際項目操作;三是技術(shù)力量方面沒有形成一股有強大競爭力。這并不是說明我們的人力資源方面存在問題;我個人認為,是因為我們一直沒有合理優(yōu)化配置利用手中的人力資源。
為此,我想向您提出一些我的建議,可能我分析的不一定全面合理,請您多多包涵。這些建議也包括我對單體產(chǎn)品方面的一些認識與看法。
一、合理優(yōu)化配置利用資源,用有限創(chuàng)造無限。即:我們首先把現(xiàn)有的資源合理的利用起來,通過優(yōu)化配置,充分發(fā)揮釋放現(xiàn)有資源所凝聚的能量。如:我們單體產(chǎn)品銷售這一塊,其實,我們銷售部的人員很多,但是,每一個銷售人員充分展現(xiàn)自己的能力了嗎,充分釋放了自己的能量了嗎?目前可能還沒有。
我通過觀察分析,發(fā)現(xiàn)我們公司如果能充分利用目前銷售部的人力資源,從對工作的思想態(tài)度轉(zhuǎn)化到個人能力強化,再到充分發(fā)揮自我價值,釋放自我所具備的潛在能量,可以為我們公司創(chuàng)造出一個十分可觀的銷售業(yè)績。他們目前的狀況是一個人忙一個業(yè)務(wù),就沒有時間和精力再去做其它的業(yè)務(wù)。然而,一個發(fā)展快速的公司的運作模式是,一個人手上同時操作著五六個業(yè)務(wù)項目,按打單最高成功率30%計算,才有可能爭取到一兩個業(yè)務(wù)項目。如果一個人為一件事所累,那么他在有限的時間內(nèi)能為公司創(chuàng)造多少利潤?沒有多少。所以我們要合理優(yōu)化配置利用有限資源,創(chuàng)造無限價值,這可能是“開源節(jié)流”型發(fā)展的硬道理;不斷的招聘吸納新員工,也許很難解決我們公司目前面臨的發(fā)展瓶頸問題、與大幅度的提高銷售業(yè)績;合理有效利用現(xiàn)有的人力資源,對我們公司來說更為重要。
二、目標運作與持續(xù)發(fā)展。目標運作就是在每一個目標階段,都要從整體上實現(xiàn)了公司制定的季度目標。比如,這個季度,我們要實現(xiàn)銷售額一千萬,那么我們就要認真分析銷售人員呈交的周工作報告,經(jīng)過分析,制定出下個季度的目標運作方案,并且分步驟有序?qū)崿F(xiàn)目標。當然,員工們一定要正確認識周工作報告的意義與其對公司的重要性,要有重點性的仔細填寫,以便公司對他的銷售情況進行動態(tài)掌握與管理,為他提供更多的指導(dǎo)與幫助,合理制定每一次銷售目標。
持續(xù)發(fā)展就是在實現(xiàn)目標管理的同時,我們要積極發(fā)展其他的客戶,為實現(xiàn)下一個目標奠定基礎(chǔ),今年的工作為明年的銷售目標奠定基礎(chǔ)。如果,我們正在實現(xiàn)本季度的目標,或者運作手里的業(yè)務(wù)項目,沒有再開展其他客戶,那么這次目標實現(xiàn)了,就意味著我們要專門花費大量的時間去尋找下一個客戶,浪費了時間,就等于失去了很多寶貴的機會。做銷售就是在客戶資源“積累——利用——再積累——再利用”的相互循環(huán)過程中實現(xiàn)目標價值,一旦客戶在積累與利用的時間上失去了關(guān)聯(lián)性與同步性,銷售業(yè)績很難搞上去。
三、我個人認為銷售是跑出來的,特別是要實現(xiàn)高銷售目標與打大中型項目單,為公司創(chuàng)造更大的利潤,在辦公室是無法和客戶建立起更有效的更廣闊的業(yè)務(wù)關(guān)系和文化交流內(nèi)涵的。如做項目銷售,我認為在分析清楚了與客戶的接觸程度后,應(yīng)該充分與客戶接觸,相互了解,與客戶建立人脈關(guān)系與個人感情,而且可以做到對客戶對競爭對手的動態(tài)了解,進而實施有效操作,不斷推進項目橫向運作范圍與縱向運作深度。
不過,出去跑業(yè)務(wù),不是僅僅跑了就了事,在跑出去之前,首先要分析確定,與哪些客戶發(fā)展到了登門拜訪可以更進一步推進項目運作,并且把經(jīng)過拜訪可以推進項目運作的客戶連成一條出差專線,一次多跑幾家;與哪些單位機構(gòu)發(fā)展到了登門拜訪后,關(guān)系實現(xiàn)一次值的飛躍;而且在同一段時間里如果要拜訪的客戶很多,時間和精力都不足以支持實現(xiàn)拜訪目標,那么我們要再分析,篩選出當前必須拜訪的客戶,以便實現(xiàn)目標運作;其他的客戶,以后再做拜訪計劃。經(jīng)分析篩選,確定了當下要拜訪的客戶,我們要提前準備好了客戶的相關(guān)資料,再跑出去登門拜訪。盲目行事,結(jié)果是既浪費了公司的資金,又浪費了自己寶貴的時間與精力,徒勞無功。做銷售,應(yīng)該把握“有的放矢”,分秒必爭。
四、公司與員工之間缺乏有效溝通,以至于公司不能本著“合理與公正”的原則對員工進行建設(shè)性指導(dǎo)與動態(tài)掌握管理。
五、公司的各項規(guī)章制度有待進一步完善,實現(xiàn)科學(xué)化與合理化。聯(lián)想集團的創(chuàng)始人柳傳志,當年在實現(xiàn)夢想的第一步就是立制度、建班子、帶隊伍。我們公司要想在千百家競爭對手中脫穎而出,我認為我們應(yīng)該學(xué)習(xí)借鑒聯(lián)想集團的成功之道;訓(xùn)練每一位員工具備堅韌不拔、堅持不懈、勇往直前的職業(yè)素質(zhì)。
以上是我的工作報告與一些建議,請楊總在百忙中檢閱,并在今后的工作中多多指導(dǎo)。
此致!
__
20__年4月29日
篇二 銷售經(jīng)理年終的工作報告750字
銷售經(jīng)理年終的工作報告
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家好!
去年,我在公司上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,并積極的結(jié)合自身的本職工作積極帶領(lǐng)銷售團隊在激烈的市場競爭中齊頭并進,奮發(fā)向上,并且取得了一定的成績。在20__年,我部門共完成了的銷售業(yè)績,共完成金額達萬元,共獲利潤萬元。所以,總體來說,我們部門在去年較好的完成了年初制定的目標,并取得了良好的成績,而這些都是大家共同努力的成果,它足以證明了我們努力拼搏的成效,足以見證我們所付出的辛勤汗水。
雖然,在去年,我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽儯?,也確實存在一些問題,比如市場協(xié)調(diào)工作不到位,缺乏深入的市場調(diào)研,與同行的競爭意識也有待加強。
所以在今年,身為公司銷售經(jīng)理的我,更因積極的根據(jù)當前的.市場形式,在我公司領(lǐng)導(dǎo)下從以下幾方面代表我公司行使營銷職權(quán),并逐步培育我公司的核心競爭力,使企業(yè)在激烈的市場競爭中不斷創(chuàng)新業(yè)績,獲得長足發(fā)展:
一是要繼續(xù)深入開展調(diào)研本地鍍鋅帶鋼市場的情況,并整合本公司產(chǎn)品優(yōu)勢,逐步構(gòu)建以市場為導(dǎo)向。在營銷過程中,要切實的做到以客戶為中心、以效益為目標的營銷體系。
二是要逐步優(yōu)化銷售流程,加大內(nèi)部管理機制。在明年,我會充分研究各職能模塊的工作流程,并制訂更加科學(xué)的銷售計劃,進行合理的銷售分工,以此有效的控制各個銷售環(huán)節(jié)。
三是要充分調(diào)動人力資源優(yōu)勢,并建立起良好的銷售團隊及團隊文化。
四是要強化基礎(chǔ)管理,進一步加強制度建設(shè),堅實的做到凡事有據(jù)可查,凡事有章可循,凡事有人監(jiān)督,凡事有人負責(zé)。
我相信以我們齊心協(xié)力的合作力,和堅實無比的凝聚力,一定會在今年切實的完成工作目標,讓我們大家拿出更多的激情為壯大我公司發(fā)展做出更多的努力。最后再次祝大家新年快樂,健康幸福!謝謝大家!
篇三 網(wǎng)絡(luò)銷售人員的工作報告1650字
網(wǎng)絡(luò)銷售人員的工作報告
進公司快半年啦,在這半年的工作中,我邊看邊學(xué)邊練,學(xué)會了如何跟客戶溝通,如何如何去了解客戶的需要,在老員工的帶領(lǐng)下,讓我了解到一個嶄新、健全、完善廣州翔宇文化傳播有限公司。公司根據(jù)公司運作需要將企業(yè)內(nèi)部所有資源整合在一起,對采購、策劃、庫存、銷售、運輸、財務(wù)以及人力資源進行了規(guī)范的管理。從而達到最佳人力資源組合。以便達到公司高速穩(wěn)定運作環(huán)境。
在這幾個月的工作中,就跟據(jù)我個人的看法,我發(fā)現(xiàn)了以下部分問題:
1:門市是一個對外的窗口。
客戶對公司的滿意程度直接關(guān)系到公司的以后的發(fā)展,這個不僅僅要靠我們積極熱情的去接待客戶,給客戶提供一個安靜、祥和的購書環(huán)境。還要靠門市必須得是一個健全書目,不能發(fā)生缺貨的情況,在這里我想舉個平時我碰到的例子,來完善我想表達的內(nèi)容。早上門市從大倉調(diào)貨,然后我們就開始忙著把新到的貨清點、安排貨物上架。等到我們清點完、完全把書上架的時候,一個簽單的客戶來到門市,就看到我們新上得書,然后就然后我們就又開始清點、打包。他把我們早上上得貨部分給全部要完,我們就有得從大倉調(diào)貨來門市,然后還有再清點上架。這樣等于在浪費勞動力。并且其他客戶來門市的時候,就看不到我們上架的新貨,也就是浪費了銷售渠道。所以我建議如果客戶不是特別急著要提貨,就盡量不要把門市的.貨物給提空。從大倉調(diào)貨過來,第二天再給客戶,這樣就不會浪費其他的銷售路徑,以便給公司帶來更好的前景。
2:門市是一個對外銷售的平臺。
盡管我們公司的銷售基本上全部靠各大賣場、各個書店,但是門市銷售也作為一個不可小視的力量。部分簽單客戶來到檔口,把我們的部分書籍部分全部開單出庫,而一些零售客戶來了,我們門市就沒有足夠的庫存提供給零售客戶。零售客戶不像簽單客戶,他們來的也快,走得也快,能不能抓住零售客戶也就一兩分鐘的事情,提供足夠的選擇機會是前提,保證書種類的齊全是必須的。如果零售客戶來到門市,問到這個也是缺貨,那個也是缺貨,那他們肯定會產(chǎn)生反感,這樣對零售客戶的回頭率也會產(chǎn)生很大的影響。所以必須得保證門市的貨源充足并且齊全。
3:門市是一個獨立銷售部門。
門市既然已經(jīng)是公司獨立的一個部門,有自己的銷售任務(wù),那么其他銷售部門就不能拉取門市現(xiàn)金批發(fā)的客戶,不能竊取,打聽門市現(xiàn)金批發(fā)的客戶,不管這個客戶是劃分到那個區(qū)域里面的。打個比方:中山的新客戶來到門市,是門市負責(zé)接待,負責(zé)銷售的,這個中山客戶的資料就歸門市所有,其他銷售部門不能以是中山區(qū)域經(jīng)理的名義給新客戶取得聯(lián)系,更不能接收新中山客戶的任何訂單。如果像上面的情況,中山新客戶來到門市,所有的資料都歸中山區(qū)域經(jīng)理的,那我們門市所開的現(xiàn)金批發(fā)單全部放在零售上面,這對于門市完成任務(wù)卻是是一個很大的壓力。如果有必要,該區(qū)域經(jīng)理必須協(xié)助門市,出差到該書店,把書店的面積、上貨的情況、以及周邊有哪些學(xué)校等基本情況反映到門市,以便門市為以后順利的開展工作做下鋪墊。
作為門市的發(fā)貨員,我有義務(wù)并且有責(zé)任把客戶的書送到指定的位置,在日常發(fā)貨閑暇時候,我也負責(zé)接待一下零售的客戶,發(fā)現(xiàn)他們所想要的書,我們這里基本上沒有一個系統(tǒng)能夠給他們該去哪里找,如果我們的服務(wù)升級,能夠給零售客戶一個最簡單的路徑,讓零售能夠快速的找到他們自己想要的書,這樣會提升客戶再回頭找我們的機會,而后在我們給他們推銷我們自己書的時候,做成訂單的機會會更大。
隨著網(wǎng)絡(luò)時代的來臨,家庭電腦的普及,網(wǎng)絡(luò)購書的幾率會越來越多。我感覺公司應(yīng)該有成立一個專門負責(zé)網(wǎng)絡(luò)銷售的部門,網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)在在我們每個人的身邊,它的作用會越來越大?,F(xiàn)在有一個缺點就是網(wǎng)絡(luò)銷售還沒有規(guī)范起來,隨著網(wǎng)絡(luò)時代在我們身邊的發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)銷售會越來越規(guī)范?,F(xiàn)在是網(wǎng)絡(luò)銷售起步的時代,我感覺公司在這一塊上不應(yīng)該起步比別人慢,俗話說:一步慢,步步慢?,F(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)銷售圖書這一塊還沒有明顯的效益,但是網(wǎng)絡(luò)銷售在未來肯定會成為一個主流。
以上僅僅是我個人的想法,如果能夠給公司帶來新的前景,那我深感欣慰。
篇四 銷售部經(jīng)理的工作詳細報告400字
我們公司在七月份的銷售量的增加和市場占有率提高的情況的下,利潤并沒有提高或得到改善;其實這種銷量和市場占有率的提升,并沒有實際太大的意義,甚至可以說是極為危險的現(xiàn)象。我們可以想象:一家銷售額很高但利潤率很低的公司,利潤率一旦降下來,會不會產(chǎn)生巨額虧損?
從公司目前的形式來看,我們公司目前內(nèi)部在管理上可供壓低的成本已經(jīng)很少,而外部的市場壓力會越來越大,我們的銷售額一旦做起來,首先會引起競爭同行的注視,沒有任何人愿意把碗里的飯無償?shù)姆纸o別人,在這種情況的下,競爭同行肯定會調(diào).銷售策略和產(chǎn)品價格,來搶占客戶資源。其次,銷售人員和公司,亦會迫于銷售額和市場的壓力,拼命的降低售價或付出更大的銷售成本來爭取客戶,本身來說,公司的產(chǎn)品售價已經(jīng)沒有任何可以再壓縮的空間,一旦迫于市場和銷售額的壓力再次壓低價格和提高銷售成本的話,那么銷售額越高,利潤就越低,也可以說是虧損越來越大。
關(guān)于銷售部經(jīng)理的工作詳細報告
篇五 公司銷售人員的工作報告2700字
公司銷售人員的工作報告范文
各位職工代表、股東代表:
受銷售公司的重托,我代表銷售公司向本次職代會報告2006年上半年的銷售工作報告情況及下半年的工作計劃安排,請予以審議。同時誠摯地請各位代表以高度的責(zé)任感,對銷售工作報告給以支持、幫助、指導(dǎo)和批評。
一、__年上半年銷售工作報告回顧
__年是銷售公司 注冊獨立法人的第一年,也是全面貫徹實施矩陣式銷售的第二年,總部領(lǐng)導(dǎo)及各分廠領(lǐng)導(dǎo)乃至集團全體職工都對銷售工作 給以了極大的支持和關(guān)注,政策調(diào)整及后勤保障都在向銷售工作傾斜。上半年的工作,我們概括地說:“喜憂參半,壓力與信心同在”,喜的是我們頂住了5月份原材料、外協(xié)外購件價格持續(xù)上漲,市場無序競爭所帶來的壓力;產(chǎn)品銷售及貨款回收比去年同期明顯大幅度增長,至6月21日,共完成銷售 手扶拖拉機93727臺,同比增長16.74%,柴油機104159臺,同比增長24.84% ,壓路機336臺,同比增長-13.81%,肥料26500噸,同比增長140.01% ,裝載機262臺,挖掘機7 臺,電動自行車1046輛,旋耕機3237臺,同比增長141.03%,收割機2073臺同比增長23.17%,共完成銷售回款3.64億元,同比增長84.77% ;同時處理多年積壓不良資產(chǎn)1784.22萬元。市場逐步規(guī)范,銷售人員素質(zhì)及銷售管理 水平顯著提高;憂的是時間已近過半,產(chǎn)品銷售、貨款回收比年初我們的目標要求差距很大,這也是我們的壓力,但是我們已充分意識到,總部在后勤保障、銷售政策上都給了我們最大的優(yōu)惠和照顧,各區(qū)域通過上半年的摸索和經(jīng)驗積累,市場已逐步成熟并規(guī)范,這都為下半年的銷售工作報告奠定了堅實的基礎(chǔ),這就是我們的信心。
縱觀上半年銷售工作報告情況,沒能全面達到總部要求及銷售公司的預(yù)定目標,辜負了總部領(lǐng)導(dǎo)的期望,也有愧于各廠的大力支持,敬請各位領(lǐng)導(dǎo)及代表予以誠摯的諒解,并繼續(xù)給以支持和幫助。
分析上半年任務(wù)完成原因,有我們內(nèi)部管理 的因素,也有市場 客觀變化的影響。在內(nèi)部管理方面,一是我們銷售公司的總體管理水平不高,管理手段和管理理念短時間內(nèi)沒能有質(zhì)的提高,駕馭市場 和統(tǒng)攬全局的能力 相對較低,在我們要求全面發(fā)揮矩陣式銷售優(yōu)勢的過程中,針對市場出現(xiàn)的新情況、新問題,應(yīng)對措施被動,不能創(chuàng)造性地開展銷售工作,導(dǎo)致在競爭中沒能顯示出明顯的優(yōu)勢。二是區(qū)域人員應(yīng)變市場 能力差,面對激烈而多變的市場競爭,不是想方設(shè)法說服我們的代理商或是尋找并突出我們的產(chǎn)品賣點,而是一味地等靠總部或銷售公司 政策的放松。年初江西市場出現(xiàn)了問題,總部及總公司 對市場的規(guī)范使得各區(qū)域人員陷入迷茫,原有的銷售模式從心底被打亂,更多的人縮手縮腳,不能放開去操作、去應(yīng)對市場;三是產(chǎn)品質(zhì)量問題再次成為制約銷售的重要因素。06年上半年,裝載機倉促形成批量,連續(xù)不斷的質(zhì)量問題使得業(yè)務(wù)員傾力打開的市場近乎整個喪失,尤其小型裝載機,可以說是賣一臺退一臺,經(jīng)銷商及客戶 不同程度地失去了信心,相對成熟的壓路機產(chǎn)品,大問題不多,小毛病層出不窮,有的一臺機器短時間內(nèi)連續(xù)更換零部件達七次之多;就連我們的農(nóng)機產(chǎn)品也并未按設(shè)想的一樣,具有明顯高出其它廠家產(chǎn)品檔次的優(yōu)勢,反而是氣孔、砂眼等質(zhì)量問題較往年上升,許多經(jīng)銷商反映,今年我們的農(nóng)機產(chǎn)品價格高出許多,而質(zhì)量卻同比明顯下降。在外部因素方面,一是春節(jié)過后的原材料、外協(xié)外購件價格的持續(xù)驚人上漲,我們沒有作好充分的思想準備,生產(chǎn) 組織跟不上,旺季缺貨,生產(chǎn)與銷售局部脫節(jié),保守地說,因為缺貨造成的銷售損失不會低于1個億;二是農(nóng)機產(chǎn)品短時間內(nèi)的連續(xù)價格上調(diào),使經(jīng)銷商利潤減少,積極性下降,更重要的是助長了一些小廠家的競爭水平,不同程度地瓜分了我們的部分市場;三是工程機械銷售在四月底以來,國家一系列金融政策和行政干預(yù)手段出臺來抑制固定資產(chǎn)投資過熱,形成“急剎車、硬著陸”的局面,客戶購買力下降,加上我們集團推行的分期、承兌加價較高,使代理商及客戶一時反應(yīng)不過來,造成了工程機械銷售進展緩慢。
總之,上半年的銷售工作報告可以說是歷盡艱辛,喜憂參半,重要的是我們得以吸取教訓(xùn)和總結(jié)經(jīng)驗?;仡櫳习肽甑匿N售,我們主要做了以下幾方面工作:
銷售工作報告制度逐步健全,績效考核體系穩(wěn)步完善而合理。
__年是銷售政策全面大幅度調(diào)整的一年,農(nóng)業(yè)機械、工程機械、肥料等執(zhí)行不同的銷售政策、并根據(jù)不同的回款方式執(zhí)行不同的價格和銷售提成,根據(jù)總部的銷售管理制度,銷售公司以辦公室為主,及時對費用及提成系數(shù)進行了測算,先后制定出臺了《業(yè)務(wù)員薪給加級管理辦法》、《費用報銷審批制度》、《工程服務(wù)人員、三包司機、業(yè)務(wù)司機薪金費用管理辦法》等十余項適合2006年銷售實際的配套管理制度。
考核改變了過去的單一任務(wù)考核形式,實行以效益為中心,即以產(chǎn)品銷售和貨款回收為主,兼顧資金管理、市場開發(fā)等七項指標在內(nèi)的績效考核,通過對業(yè)績的考核累加,使業(yè)務(wù)員分級分等,按級按等加薪,形成一種相對永久性的激勵。
2、嚴格規(guī)范市場運作,嚴謹銷售工作報告作風(fēng),強化業(yè)務(wù)員忠誠度教育,著手培育的.銷售鐵軍已現(xiàn)雛形。
針對05年個別市場出現(xiàn)的不規(guī)范現(xiàn)象,銷售公司 主動并配合總部出臺了系列規(guī)范措施。在費用控制上采取定向區(qū)域包干、權(quán)力下放、總公司調(diào)控;在風(fēng)險防范上繼續(xù)推行風(fēng)險金保障制度和區(qū)域分片聯(lián)保、業(yè)務(wù)員互保制度;對不規(guī)范合同、潛在風(fēng)險合同,加大審批把關(guān)力度;配合紀委成立了市場核查清理領(lǐng)導(dǎo)小組,定期對區(qū)域的自查自糾進行督促和檢查。
__年銷售公司重點強化全體業(yè)務(wù)員的忠誠度教育,培育銷售隊伍成為懂經(jīng)營 、善管理 、求實效、講奉獻、作風(fēng)嚴謹、團結(jié)一致的銷售鐵軍,從業(yè)務(wù)員的日常行為開始到業(yè)務(wù)運作、市場談判都嚴格按制度按規(guī)定 要求及考核。我們在不同場合以不同形式,深入貫徹學(xué)習(xí)《棋行天下》中著名人物董明珠的銷售理念及對企業(yè)的忠誠,強化培訓(xùn)業(yè)務(wù)人員的銷售技巧、業(yè)務(wù)能力及提高對企業(yè)的忠誠度。6月1日,首期46名銷售骨干人員封閉式脫產(chǎn)強化培訓(xùn)班已開始按計劃軍訓(xùn)及學(xué)習(xí),將為銷售鐵軍的培育起到先鋒模范作用。
3、初步確立了以辦公室____銷售信息中心,銷售工作報告的靈活性和針對性大幅度增強。
根據(jù)矩陣式銷售模式的特點,銷售公司確立了以銷售辦公室____信息 中心,輻射各市場區(qū)域及后勤處室,從計劃提報、生產(chǎn)組織、業(yè)務(wù)發(fā)貨到市場銷售、服務(wù) 反饋,辦公室積極協(xié)調(diào)各部門進行,通過辦公室及時收集市場反饋的銷售信息、產(chǎn)品質(zhì)量、同行業(yè)產(chǎn)品市場狀況以及售后服務(wù)等各種情況,匯總后報有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及部門,為領(lǐng)導(dǎo)決策調(diào)整及銷售工作報告改進提供客觀真實的參考,同時把集團生產(chǎn)情況及產(chǎn)品改進或總部決策等信息反饋到市場,便于市場靈活調(diào)整銷售策略。信息中心的確立,使市場信息及總部決策在第一時間內(nèi)匯融,銷售的靈活性和針對性大幅度增強。