第1篇 銀行黨風(fēng)廉政建設(shè)自查報告
按照領(lǐng)導(dǎo)干部開展“三個把握住自己”自我教育和黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制規(guī)定學(xué)習(xí)教育的統(tǒng)一部署和要求,精心組織,認(rèn)真學(xué)習(xí)。這次教育活動是實現(xiàn)各項業(yè)務(wù)經(jīng)營穩(wěn)健發(fā)展的根本保證,也是新時期全面加強黨的思想作風(fēng)建設(shè),提高黨員干部的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力的客觀要求。通過這次學(xué)習(xí),我深深的認(rèn)識到做為一名黨員領(lǐng)導(dǎo)干部,肩負(fù)著黨和國家的歷史使命,因此,如何把握好自己,加強黨員干部自身廉潔自律的自覺性,做一名黨和國家放心,人民滿意的好干部責(zé)任重大。為進一步加強自身教育,嚴(yán)格按照黨員標(biāo)準(zhǔn)和黨風(fēng)廉政建設(shè)要求自己,積極開展批評和自我批評,不斷提高自己,我認(rèn)真反思了工作以來實際,從思想上、工作上、作風(fēng)上深挖自身不足和差距,并進一步深刻剖析自己,明確今后發(fā)展方向,現(xiàn)將自查情況向黨委匯報如下:
自身存在的問題及其產(chǎn)生根源
(一)、在思想上,雖然能關(guān)心時事,關(guān)心國家大事,不斷加強政治理論學(xué)習(xí),能積極參加行里組織的一切學(xué)習(xí)活動,并通過記筆記,寫心得體會來進一步提高自己的思想認(rèn)識。但在思想上存在著放松了對自己的要求?;仡欁约旱娜朦h歷程,從遞交申請書,經(jīng)過組織幾年的培養(yǎng),于成為預(yù)備黨員,去年轉(zhuǎn)為中共正式黨員。這六年的時間說長不長,說短也不短,自從轉(zhuǎn)正之后,自己有一種萬米長跑終于跑到了終點的感覺,不管主觀上想還是不想,但在思想和行動上確實有松了一口氣的感覺,這直接導(dǎo)致了我放松了對自己的要求。主要表現(xiàn)在理論學(xué)習(xí)不夠積極、主動,工作時間只求完成好自己的本職工作,下班后的業(yè)余時間多半用來做家務(wù)、上網(wǎng)、打打游戲,很少能夠靜下心來進行政治理論的學(xué)習(xí),使自己在思想方面停滯不前。對一些大政方針的理解往往是停留在表面上,甚至人云亦云。存在著安于現(xiàn)狀,缺乏與時俱進的思想。
(二)、在作風(fēng)上,缺乏批評與自我批評的勇氣,缺乏密切聯(lián)系群眾的精神。我們這一代人聽過父輩講過文化大革命的許多悲慘經(jīng)歷,看過企業(yè)中我們的同齡人下崗后的艱難生活,自己覺得已悟出了生活的艱辛,能體會和滿足自己現(xiàn)在的生活,同時也深知流言蜚語的危害和“人言可畏”的結(jié)果,因而在工作中只是一味埋頭干好自己份內(nèi)的事,少有關(guān)心、關(guān)注他人,在同事中間、群眾中間不敢評論和批評他人,即使自己有不同看法,也不在公眾場合枉加菲薄,例如看到一些職工不遵守勞動紀(jì)律,我明明該管,但是礙于情面,往往視而不見,獨善其身。此外,與工作上接觸少的職工很少來往和溝通,在主觀上有惰性和畏難情緒。這樣做的結(jié)果會導(dǎo)致因為溝通少,群眾不了解,遇事也就無法同群眾商量。因為溝通少,也無法向黨反映群眾的意見和要求,也就會不能維護群眾的正當(dāng)利益。
(三)、在工作上,我能夠以高度的責(zé)任心和事業(yè)心做好每一件事,不管大事、小事都能認(rèn)真對待,一絲不茍。對本職工作,我力求嚴(yán)格按操作程序辦事,努力提高辦事效率和質(zhì)量,對工作中的每個細(xì)小環(huán)節(jié)都盡心盡職,不敢有絲毫馬虎,力爭在平凡的崗位上體現(xiàn)不平凡。工作不論分內(nèi)分外,只要自己力所能及,總是樂于承擔(dān)更多的任務(wù)。但是,作為一名年輕干部我覺得自己還有很多不足之處,首先是業(yè)務(wù)知識不精,缺乏深入基層調(diào)查研究,對基層的情況掌握不深。在管理上有不到位的地方,存在著缺乏魄力,處理問題瞻前顧后。教條主義思想嚴(yán)重,缺乏創(chuàng)新意識。
(四)、在權(quán)利的運用和把握上,我深知自己手中的權(quán)力是黨和人民賦予的,是領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和幾年來工作的肯定,因此,我也一直十分珍惜手中的權(quán)力,做到秉公用權(quán)、依法用權(quán)、按職用權(quán),運用自己手中的權(quán)力為行里的各項業(yè)務(wù)經(jīng)營發(fā)展服務(wù)。堅持權(quán)為民所用,情為民所系,利為民所謀。沒有利用自己手中的權(quán)力謀取私利,時刻堅定理想信念,端正個人追求,不把權(quán)力當(dāng)作謀取私利的工具,切實把自己管住、管好,不違紀(jì)越軌,堅持清清白白為官。通過這次學(xué)習(xí)活動,尤其鄭培民的先進事跡,以及一些反面典型案例的深刻教訓(xùn),我更加深刻的認(rèn)識到掌握好自己手中的權(quán)力的重要性。要放下架子,經(jīng)常深入到基層群眾中去,關(guān)心他們的生活,體察他們的疾苦,傾聽他們的心聲。另外,我是一名年輕干部,還要敢于運用手中的權(quán)力,對于遇到的問題敢管、管好,不能當(dāng)老好人,或者視而不見。
(五)、在生活作風(fēng)和人際交往上,我比較注重自己個人的形象,因而,時刻堅持保持艱苦奮斗的生活作風(fēng),不存在鋪張浪費、大吃大喝和公款旅游消費的情況。對于交往朋友,我時刻堅持一點就是“君子之交淡如水,小人之交如甘醴”,真正的好朋友好同事不是用金錢等其他不正當(dāng)?shù)那澜粊淼?。時刻警醒自己。工作中要看好人、看準(zhǔn)人,交往中要保持清醒頭腦,時刻牢記黨性原則,抵制各種誘惑。
通過這次學(xué)習(xí)和對照檢查,剖析思想根源,我覺得我所存在的一系列問題,歸根結(jié)底是放松了政治理論學(xué)習(xí),放松了自己的思想改造,導(dǎo)致在許多方面雖知道自己的不足,但常找借口來回避問題,例如:雖然我知道要和群眾多聯(lián)系、多交流,但常常以工作忙或擔(dān)心鬧出事非來,而逃避這一問題。因此,在這里我想黨委承諾,在今后的工作中,要時刻牢記黨員干部的宗旨就是全心全意為人民服務(wù),要從堅持德政、勤政、廉政的務(wù)實作風(fēng)做起。德為先,勤為正,廉為本,時刻牢記“兩個務(wù)必”,忠誠實踐“三個代表”,以公仆的身份行使和履行黨與人民賦予的權(quán)力和責(zé)任,實實在在地做事,堂堂正正地為人,憑實干出實績,靠實干創(chuàng)實效。還要經(jīng)得起艱苦環(huán)境、榮辱得失的人生境遇考驗,經(jīng)得起各種腐朽思潮和不良風(fēng)氣的誘惑,慎獨、慎微、慎始、慎終,自重、自省、自警、自勵,真正做到一身正氣,兩袖清風(fēng)。時刻把握自己,做一名廉潔自律、勤政為民的好干部。
銀行黨風(fēng)廉政建設(shè)自查報告
第2篇 銀行黨風(fēng)廉政建設(shè)自查報告2023
按照領(lǐng)導(dǎo)干部開展“三個把握住自己”自我教育和黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制規(guī)定學(xué)習(xí)教育的統(tǒng)一部署和要求,精心組織,認(rèn)真學(xué)習(xí)。這次教育活動是實現(xiàn)各項業(yè)務(wù)經(jīng)營穩(wěn)健發(fā)展的根本保證,也是新時期全面加強黨的思想作風(fēng)建設(shè),提高黨員干部的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力的客觀要求。通過這次學(xué)習(xí),我深深的認(rèn)識到做為一名黨員領(lǐng)導(dǎo)干部,肩負(fù)著黨和國家的歷史使命,因此,如何把握好自己,加強黨員干部自身廉潔自律的自覺性,做一名黨和國家放心,人民滿意的好干部責(zé)任重大。為進一步加強自身教育,嚴(yán)格按照黨員標(biāo)準(zhǔn)和黨風(fēng)廉政建設(shè)要求自己,積極開展批評和自我批評,不斷提高自己,我認(rèn)真反思了工作以來實際,從思想上、工作上、作風(fēng)上深挖自身不足和差距,并進一步深刻剖析自己,明確今后發(fā)展方向,現(xiàn)將自查情況向黨委匯報如下:
自身存在的問題及其產(chǎn)生根源
(一)、在思想上,雖然能關(guān)心時事,關(guān)心國家大事,不斷加強政治理論學(xué)習(xí),能積極參加行里組織的一切學(xué)習(xí)活動,并通過記筆記,寫心得體會來進一步提高自己的思想認(rèn)識。但在思想上存在著放松了對自己的要求?;仡欁约旱娜朦h歷程,從遞交申請書,經(jīng)過組織幾年的培養(yǎng),于成為預(yù)備黨員,去年轉(zhuǎn)為中共正式黨員。這六年的時間說長不長,說短也不短,自從轉(zhuǎn)正之后,自己有一種萬米長跑終于跑到了終點的感覺,不管主觀上想還是不想,但在思想和行動上確實有松了一口氣的感覺,這直接導(dǎo)致了我放松了對自己的要求。主要表現(xiàn)在理論學(xué)習(xí)不夠積極、主動,工作時間只求完成好自己的本職工作,下班后的業(yè)余時間多半用來做家務(wù)、上網(wǎng)、打打游戲,很少能夠靜下心來進行政治理論的學(xué)習(xí),使自己在思想方面停滯不前。對一些大政方針的理解往往是停留在表面上,甚至人云亦云。存在著安于現(xiàn)狀,缺乏與時俱進的思想。
(二)、在作風(fēng)上,缺乏批評與自我批評的勇氣,缺乏密切聯(lián)系群眾的精神。我們這一代人聽過父輩講過文化大革命的許多悲慘經(jīng)歷,看過企業(yè)中我們的同齡人下崗后的艱難生活,自己覺得已悟出了生活的艱辛,能體會和滿足自己現(xiàn)在的生活,同時也深知流言蜚語的危害和“人言可畏”的結(jié)果,因而在工作中只是一味埋頭干好自己份內(nèi)的事,少有關(guān)心、關(guān)注他人,在同事中間、群眾中間不敢評論和批評他人,即使自己有不同看法,也不在公眾場合枉加菲薄,例如看到一些職工不遵守勞動紀(jì)律,我明明該管,但是礙于情面,往往視而不見,獨善其身。此外,與工作上接觸少的職工很少來往和溝通,在主觀上有惰性和畏難情緒。這樣做的結(jié)果會導(dǎo)致因為溝通少,群眾不了解,遇事也就無法同群眾商量。因為溝通少,也無法向黨反映群眾的意見和要求,也就會不能維護群眾的正當(dāng)利益。
(三)、在工作上,我能夠以高度的責(zé)任心和事業(yè)心做好每一件事,不管大事、小事都能認(rèn)真對待,一絲不茍。對本職工作,我力求嚴(yán)格按操作程序辦事,努力提高辦事效率和質(zhì)量,對工作中的每個細(xì)小環(huán)節(jié)都盡心盡職,不敢有絲毫馬虎,力爭在平凡的崗位上體現(xiàn)不平凡。工作不論分內(nèi)分外,只要自己力所能及,總是樂于承擔(dān)更多的任務(wù)。但是,作為一名年輕干部我覺得自己還有很多不足之處,首先是業(yè)務(wù)知識不精,缺乏深入基層調(diào)查研究,對基層的情況掌握不深。在管理上有不到位的地方,存在著缺乏魄力,處理問題瞻前顧后。教條主義思想嚴(yán)重,缺乏創(chuàng)新意識。
(四)、在權(quán)利的運用和把握上,我深知自己手中的權(quán)力是黨和人民賦予的,是領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和幾年來工作的肯定,因此,我也一直十分珍惜手中的權(quán)力,做到秉公用權(quán)、依法用權(quán)、按職用權(quán),運用自己手中的權(quán)力為行里的各項業(yè)務(wù)經(jīng)營發(fā)展服務(wù)。堅持權(quán)為民所用,情為民所系,利為民所謀。沒有利用自己手中的權(quán)力謀取私利,時刻堅定理想信念,端正個人追求,不把權(quán)力當(dāng)作謀取私利的工具,切實把自己管住、管好,不違紀(jì)越軌,堅持清清白白為官。通過這次學(xué)習(xí)活動,尤其鄭培民的先進事跡,以及一些反面典型案例的深刻教訓(xùn),我更加深刻的認(rèn)識到掌握好自己手中的權(quán)力的重要性。要放下架子,經(jīng)常深入到基層群眾中去,關(guān)心他們的生活,體察他們的疾苦,傾聽他們的心聲。另外,我是一名年輕干部,還要敢于運用手中的權(quán)力,對于遇到的問題敢管、管好,不能當(dāng)老好人,或者視而不見。
(五)、在生活作風(fēng)和人際交往上,我比較注重自己個人的形象,因而,時刻堅持保持艱苦奮斗的生活作風(fēng),不存在鋪張浪費、大吃大喝和公款旅游消費的情況。對于交往朋友,我時刻堅持一點就是“君子之交淡如水,小人之交如甘醴”,真正的好朋友好同事不是用金錢等其他不正當(dāng)?shù)那澜粊淼?。時刻警醒自己。工作中要看好人、看準(zhǔn)人,交往中要保持清醒頭腦,時刻牢記黨性原則,抵制各種誘惑。
通過這次學(xué)習(xí)和對照檢查,剖析思想根源,我覺得我所存在的一系列問題,歸根結(jié)底是放松了政治理論學(xué)習(xí),放松了自己的思想改造,導(dǎo)致在許多方面雖知道自己的不足,但常找借口來回避問題,例如:雖然我知道要和群眾多聯(lián)系、多交流,但常常以工作忙或擔(dān)心鬧出事非來,而逃避這一問題。因此,在這里我想黨委承諾,在今后的工作中,要時刻牢記黨員干部的宗旨就是全心全意為人民服務(wù),要從堅持德政、勤政、廉政的務(wù)實作風(fēng)做起。德為先,勤為正,廉為本,時刻牢記“兩個務(wù)必”,忠誠實踐“三個代表”,以公仆的身份行使和履行黨與人民賦予的權(quán)力和責(zé)任,實實在在地做事,堂堂正正地為人,憑實干出實績,靠實干創(chuàng)實效。還要經(jīng)得起艱苦環(huán)境、榮辱得失的人生境遇考驗,經(jīng)得起各種腐朽思潮和不良風(fēng)氣的誘惑,慎獨、慎微、慎始、慎終,自重、自省、自警、自勵,真正做到一身正氣,兩袖清風(fēng)。時刻把握自己,做一名廉潔自律、勤政為民的好干部。
銀行黨風(fēng)廉政建設(shè)自查報告
第3篇 銀行作風(fēng)建設(shè)自查報告
一:銀行作風(fēng)建設(shè)自查報告
我支行行風(fēng)建設(shè)工作堅持以黨的'三個代表'重要思想為指導(dǎo),按照鎮(zhèn)黨委鎮(zhèn)政府行風(fēng)工作的統(tǒng)一安排和布署,深入落實科學(xué)發(fā)展觀,以規(guī)范服務(wù)行為,強化服務(wù)意識,改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量為目標(biāo),以群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn),從解決群眾關(guān)心的熱點和難點問題入手,使行業(yè)作風(fēng)得到明顯改善。
一、認(rèn)識明確,高度重視,積極安排部署
組織召開支行員工會議,圍繞本支行行風(fēng)建設(shè)工作進行了專題部署。并安排我支行營業(yè)主管為行風(fēng)監(jiān)督員,認(rèn)真制定了一系列措施,確立了'誰主管、誰負(fù)責(zé)'的工作目標(biāo),將目標(biāo)任務(wù)進行細(xì)化、量化、硬化。全行形成了上下聯(lián)動,創(chuàng)先爭優(yōu),整體互動的氛圍。
二、完善措施,狠抓落實,加強服務(wù)精神教育,提高全行員工自覺性
我們緊緊圍繞轉(zhuǎn)變服務(wù)理念、改善服務(wù)態(tài)度、提高服務(wù)質(zhì)量這個主題,結(jié)合治理服務(wù)水平專項工作,在全行深入開展了思想教育和樹立金融行業(yè)新風(fēng)尚教育,全行層層動員,上下宣傳,利用晨會、周例會強化服務(wù)教育,使全行工作者樹立了愛崗敬業(yè)、誠信立業(yè)的服務(wù)理念。
2、深入開展行風(fēng)評議,完善行風(fēng)監(jiān)督機制。以客戶意見薄為基礎(chǔ)接受社會和客戶的意見和建議,召開行風(fēng)監(jiān)督征求意見座談會,多層面、廣范圍的開展自查自糾,制定出了整改方案,對征求到的意見和建議梳理歸類,整改。通過行風(fēng)評議活動,促進了服務(wù)質(zhì)量和管理水平及工作效率的提高。
3、落實便民服務(wù)措施,努力提高服務(wù)質(zhì)量。我們把人民群眾滿意不滿意作為衡量工作實效的標(biāo)準(zhǔn),一切為了客戶,一切方便客戶,保障客戶利益,收到了良好的社會效益。我們在全系統(tǒng)全面推行 '首問負(fù)責(zé)制',誰的客戶誰接待誰負(fù)責(zé),在第一時間段內(nèi)給客戶以滿意明確的答復(fù)。大堂設(shè)置了咨詢服務(wù)臺和便民服務(wù)臺,充實了人性化服務(wù)內(nèi)容。
4、建立信息公示制度,拓寬社會監(jiān)督渠道。推行行務(wù)公開制度,并在營業(yè)廳顯著位置公示“為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)服務(wù)監(jiān)督牌”并公示舉報電話、等接受群眾監(jiān)督。通過不斷深化公開內(nèi)容,豐富公開形式,提高公開質(zhì)量,增強公開實效,拓寬社會監(jiān)督渠道,增加服務(wù)工作透明度。
盡管我們在金融行業(yè)作風(fēng)建設(shè)、服務(wù)質(zhì)量管理方面做了大量而有效的工作,確實也取得了一定的成績,但仍存在一些突出問題,根據(jù)我們層層自查和客戶意見薄登記結(jié)果的反饋,主要表現(xiàn)在:一是服務(wù)態(tài)度方面,存在服務(wù)不主動、不熱情、不到位現(xiàn)象;二是工作管理方面,存在一些流程落實不到位現(xiàn)象,辦業(yè)務(wù)程序方面不清晰,客戶盲目辦業(yè)務(wù);三是存在溝通、告知不到位現(xiàn)象;四是安全保衛(wèi)宣傳工作有待加強。
針對存在的問題制定整改措施如下:
(一)服務(wù)不主動、不熱情、不到位問題
1、加強職業(yè)素質(zhì)教育和培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容重點是愛崗敬業(yè)、服務(wù)禮儀以及客戶溝通;培訓(xùn)重點人群是前臺柜員以及新入行工作人員。
2、創(chuàng)新機制,開展特色服務(wù)。我行以確??蛻糍Y金安全為前提,改變工作思路,完善服務(wù)流程,推出一系列人性化特色服務(wù),滿足群眾服務(wù)多層次、多方面的需求。
3、加強大堂服務(wù),分流等待客戶。在辦理業(yè)務(wù)高峰期,大堂經(jīng)理應(yīng)及時與柜臺溝通,增加窗口,教會客戶使用自助取款機及時分流客戶。
(二)加強員工工作管理問題
1、嚴(yán)格執(zhí)行以崗位責(zé)任制為中心內(nèi)容的各項規(guī)章制度,認(rèn)真履行各級各類人員崗位職責(zé),嚴(yán)格執(zhí)行各種操作規(guī)程。
2、加強制度管理,層層落實責(zé)任。支行長,營業(yè)主管具體負(fù)責(zé)本行員工的考核,進一步加強層級管理,做到工作到位,責(zé)任到人。改善營業(yè)廳環(huán)境問題;加大巡查力度;加強對保潔工作人員的培訓(xùn)和考核,重申保潔管理制度,保持廳堂干凈衛(wèi)生整潔。
(三)溝通告知不到位問題
要充分告知,即客戶在辦理業(yè)務(wù)過程中的需要了解和知道的各種事情都要進行告知。建立和完善溝通制度、投訴處理制度,及時受理和處理客戶投訴,定期收集客戶對服務(wù)中的意見,及時改進。嚴(yán)格落實服務(wù)質(zhì)量和與安全責(zé)任制和責(zé)任追究制。
(四)安保宣傳工作需加強問題
一是對客戶加強安全告知,多說一句話提醒客戶注意個人資產(chǎn)安全;二是加強巡視,盡量避免危險事故現(xiàn)象發(fā)生;三是加強與鎮(zhèn)派出所的溝通聯(lián)系,共同維護好銀行的安全環(huán)境。
我支行建立行風(fēng)工作長效機制,對行風(fēng)工作長抓不懈,防止行風(fēng)問題的反彈回潮。讓群眾真正感受到行風(fēng)評議帶來的效果,推進郵儲銀行辛安鎮(zhèn)支行行風(fēng)建設(shè)上一個新臺階。