停車管理制度15篇

停車管理制度是指一套規(guī)范停車場(chǎng)管理和車輛停放行為的規(guī)則與程序，旨在確保停車場(chǎng)的安全、有序、高效運(yùn)作，同時(shí)也為車主提供便利、公正的服務(wù)環(huán)境。

包括哪些方面

1. 車位分配：明確車位歸屬，合理分配固定和臨時(shí)車位。

2. 入場(chǎng)管理：設(shè)定車輛進(jìn)出流程，包括登記、收費(fèi)、權(quán)限驗(yàn)證等。

3. 停車秩序：規(guī)定車輛停放位置、方向，防止亂停亂放。

4. 安全保障：制定應(yīng)急處理措施，如火災(zāi)、盜竊等情況的預(yù)防與應(yīng)對(duì)。

5. 維護(hù)保養(yǎng)：對(duì)停車場(chǎng)設(shè)施進(jìn)行定期檢查和維修，保持環(huán)境衛(wèi)生。

6. 糾紛解決：設(shè)立投訴機(jī)制，處理車主與管理方的爭(zhēng)議。

7. 法規(guī)遵守：遵守相關(guān)法律法規(guī)，確保管理制度的合法性。

重要性

停車管理制度的重要性體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1. 提升效率：規(guī)范化的管理能有效提高停車場(chǎng)的使用效率，減少擁堵。

2. 保障安全：通過(guò)安全措施，降低車輛損壞和人員傷亡的風(fēng)險(xiǎn)。

3. 維護(hù)權(quán)益：保護(hù)車主的停車權(quán)益，防止車位被占用或車輛受損。

4. 提升形象：良好的停車管理能提升物業(yè)或企業(yè)的對(duì)外形象。

5. 促進(jìn)和諧：減少因停車問(wèn)題引發(fā)的矛盾，維護(hù)社區(qū)和諧。

方案

1. 制定詳細(xì)的操作規(guī)程：明確每個(gè)環(huán)節(jié)的職責(zé)和操作步驟，如車輛入場(chǎng)、離場(chǎng)、繳費(fèi)等。

2. 實(shí)施智能化管理：引入停車管理系統(tǒng)，自動(dòng)化處理車輛進(jìn)出、計(jì)費(fèi)等問(wèn)題，減輕人工壓力。

3. 定期培訓(xùn)：對(duì)管理人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，提高服務(wù)質(zhì)量和應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。

4. 設(shè)置標(biāo)識(shí)系統(tǒng)：清晰的指引標(biāo)識(shí)，幫助車主快速找到停車位。

5. 加強(qiáng)安全監(jiān)控：安裝監(jiān)控設(shè)備，24小時(shí)監(jiān)控停車場(chǎng)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理異常情況。

6. 強(qiáng)化法規(guī)宣傳：定期發(fā)布停車須知，提醒車主遵守規(guī)定，共同維護(hù)良好秩序。

7. 定期評(píng)估與調(diào)整：根據(jù)實(shí)際情況，定期評(píng)估制度執(zhí)行效果，適時(shí)調(diào)整優(yōu)化。

以上方案旨在建立一個(gè)高效、安全、公平的停車管理體系，為車主提供優(yōu)質(zhì)的停車體驗(yàn)，同時(shí)也為物業(yè)管理帶來(lái)便捷和效益。

停車管理制度范文

第1篇 地下停車場(chǎng)安全、消防管理制度

1、禁止在地下停車場(chǎng)內(nèi)吸煙。

2、禁止在地下停車場(chǎng)內(nèi)使用明火。因特殊原因，應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)規(guī)定到公司審批，并做好有效防范措施，方可動(dòng)工。

3、嚴(yán)禁在地下停車場(chǎng)內(nèi)存放汽油、機(jī)油等易燃、易爆物品；嚴(yán)禁在停車場(chǎng)內(nèi)加油，修車及焚燒廢棄物；不準(zhǔn)在車庫(kù)私拉電線。

4、不得損壞或擅自挪用、拆除停車場(chǎng)內(nèi)消防設(shè)施和器材，不得埋壓、圈占、遮擋消防栓，不得占用防火間距、堵塞消防通道。

5、按有關(guān)規(guī)定做好消防設(shè)施的檢查、維護(hù)、保養(yǎng)工作，并使消防設(shè)施處于完好備用狀態(tài)。

6、做好地下停車場(chǎng)的環(huán)境衛(wèi)生工作，妥善處理停車場(chǎng)內(nèi)的垃圾，不準(zhǔn)亂扔、亂放，要及時(shí)運(yùn)往垃圾處理站。

7、停車場(chǎng)內(nèi)管理人員檢查發(fā)現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，及時(shí)聯(lián)系車主，并重點(diǎn)看護(hù)，做好詳細(xì)記錄，同時(shí)報(bào)告值班領(lǐng)導(dǎo)。

8、任何人發(fā)現(xiàn)火災(zāi)時(shí)，都應(yīng)當(dāng)立即報(bào)警，并利用地下停車場(chǎng)內(nèi)現(xiàn)有的消防設(shè)施滅火

第2篇 科技園停車場(chǎng)管理操作規(guī)程制度

科技園停車場(chǎng)管理操作規(guī)程

1、安保部負(fù)責(zé)人(安保主管)負(fù)責(zé)車證、地面、地下車場(chǎng)的全面管理。

2、車場(chǎng)領(lǐng)班負(fù)責(zé)地面車場(chǎng)的指揮、疏導(dǎo)、協(xié)調(diào)地面車場(chǎng)管理員及車場(chǎng)安保人員的工作。

3、車場(chǎng)管理員及車場(chǎng)安保員負(fù)責(zé)地面的具體執(zhí)行工作。

4、規(guī)程及標(biāo)準(zhǔn)

⑴車證的管理:在車場(chǎng)定位和車位分配方案經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,車場(chǎng)的車證由安保部統(tǒng)一制作、發(fā)放,發(fā)放時(shí)填寫(xiě)《固定(非固定)車位登記表》。

⑵地面車場(chǎng)管理:車場(chǎng)管理員及安保人員工作內(nèi)容。

a.入口處,車場(chǎng)安保員和車場(chǎng)管理人員負(fù)責(zé)檢查存放車輛的號(hào)牌、型號(hào)、外觀,指揮車輛的進(jìn)車場(chǎng)路線,并填寫(xiě)《汽車進(jìn)出時(shí)間登記表》。

b.車場(chǎng)管理員對(duì)進(jìn)入車場(chǎng)的車輛引導(dǎo)其進(jìn)入車位存放或指揮車輛按規(guī)定路線離開(kāi)車場(chǎng)。

c.車位停滿后,車場(chǎng)管理員對(duì)沒(méi)有停進(jìn)車位的車輛要進(jìn)行疏導(dǎo),并將車場(chǎng)滿位情況及時(shí)通知給入口處車場(chǎng)管理員,以便更好控制車場(chǎng)秩序。

d.對(duì)郵政快遞,銀行解款等特種車輛,車場(chǎng)管理員負(fù)責(zé)指揮其進(jìn)入指定停車位作業(yè)。

e.外圍安保人員對(duì)出入口及通道的亂停亂放車輛要及時(shí)糾正,保證通道暢通。嚴(yán)格禁止車輛逆行進(jìn)入車場(chǎng)。

f.所有進(jìn)入固定車位的車輛須出示機(jī)動(dòng)車位停車證,方可放其進(jìn)入車場(chǎng)停放,否則拒絕其進(jìn)入固定車位車場(chǎng)。

g.非機(jī)動(dòng)車停放到指定區(qū)域,并填寫(xiě)《摩托車、自行車停放登記表》。

第3篇 夜間停車場(chǎng)管理制度

為加強(qiáng)夜間停車管理,維護(hù)本院停車場(chǎng)秩序,禁止車輛亂停亂放,預(yù)防車輛被盜被損等情況的發(fā)生,特制定本制度:

1、加強(qiáng)夜間停車管理,禁止在停車線以外停放各種車輛,安排專人負(fù)責(zé)夜間停車情況。

2、停車場(chǎng)護(hù)管員負(fù)責(zé)指揮車場(chǎng)內(nèi)的車輛整齊停放、存放、監(jiān)護(hù),并在《停車庫(kù)車輛進(jìn)出登記表》上做好記錄。

3、應(yīng)確保停車場(chǎng)內(nèi)的設(shè)備、設(shè)施和停放車輛的安全,保證車場(chǎng)內(nèi)整齊有序。

4、夜間停車所有客戶的機(jī)動(dòng)車輛必須登記備案。

5、當(dāng)有車輛駛?cè)氲叵萝噹?kù)時(shí),值班人員應(yīng)迅速指引車輛慢行。

6、安全地停放在指定的車位上,并提醒司機(jī)關(guān)鎖好車門、窗,并將車內(nèi)貴重物品隨身帶走,無(wú)車輛停放許可證的車輛不得停放。

7、每隔半小時(shí)或臨時(shí)詳細(xì)檢查車輛的車況,發(fā)現(xiàn)漏水、漏油、未關(guān)好車門窗、未上鎖等現(xiàn)象及時(shí)處理并通知車主。

8、嚴(yán)密注視車輛情況和駕駛員的行為,若遇醉酒駕車者應(yīng)立即勸阻,并報(bào)告班長(zhǎng)及時(shí)處理,避免交通意外事故發(fā)生。

9、車輛出庫(kù)時(shí),仔細(xì)核對(duì)出庫(kù)之車和駕駛員(車主),有疑問(wèn)時(shí),應(yīng)立即到車擋面前向司機(jī)敬禮,再有禮貌盤問(wèn)。

10、當(dāng)停車庫(kù)發(fā)現(xiàn)可疑人員時(shí),保安崗應(yīng)急時(shí)前往對(duì)可疑人員進(jìn)行查問(wèn),同時(shí)巡視檢查停車所有車輛,有無(wú)丟標(biāo)志,車輛有無(wú)損傷,車門窗、后備箱有無(wú)撬痕。

第4篇 停車場(chǎng)庫(kù)門衛(wèi)管理制度

停車場(chǎng)(庫(kù))門衛(wèi)管理制度

這里的門衛(wèi)包括停車場(chǎng)庫(kù)的門衛(wèi)和物業(yè)區(qū)域大門門衛(wèi)。某些區(qū)域,既需保持相對(duì)寧?kù)o, 又需保證行人的安全和環(huán)境的整潔,為此,必須控制進(jìn)入物業(yè)區(qū)域的車輛,這便是大門門衛(wèi)的一部分職責(zé)。除救護(hù)車、消防車、清潔車、小區(qū)各業(yè)網(wǎng)點(diǎn)送貨車等特許車輛外,其他車進(jìn) 入物業(yè)區(qū)域時(shí),都應(yīng)限制性規(guī)定,經(jīng)過(guò)門衛(wèi)允許后方能駛?cè)搿４箝T門衛(wèi)要堅(jiān)持驗(yàn)證制度,對(duì)外來(lái)車輛要嚴(yán)格檢查,驗(yàn)證放行;對(duì)從物業(yè)區(qū)域內(nèi)外出的車輛也要嚴(yán)格檢查,驗(yàn)證放行。對(duì) 可疑車輛要多觀察,對(duì)車主要細(xì)詢問(wèn),一旦發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,大門門衛(wèi)要拒絕車輛外出,并報(bào)告有關(guān)部門處理。

停車場(chǎng)庫(kù)門衛(wèi)一般需設(shè)兩人,一人登記收費(fèi),一人指揮車輛出入和停放。其職責(zé)是:

1.嚴(yán)格履行交接班制度。

2.對(duì)進(jìn)出車輛作好登記、收費(fèi)和車況檢查記錄。

3.指揮車輛的進(jìn)出和停放。

4.對(duì)違章車輛,要及時(shí)制止并加以糾正。

5.檢查停放車輛的車況,發(fā)現(xiàn)漏水、漏油等現(xiàn)象要及時(shí)通知車主。

6.搞好停車場(chǎng)庫(kù)的清潔衛(wèi)生。

7.定期檢查消防設(shè)施是否完好、有效,如有損壞,要及時(shí)通報(bào)上級(jí),維修更換。不準(zhǔn)使用消防水源洗車等。

8.停車場(chǎng)庫(kù)門衛(wèi)不準(zhǔn)私自帶親戚朋友在車庫(kù)留宿,無(wú)關(guān)的閑雜人員要?jiǎng)衿潆x開(kāi)。

9.值班人員不準(zhǔn)睡覺(jué)、下棋、打撲克或進(jìn)行其他與執(zhí)勤無(wú)關(guān)的事,要勤巡邏,多觀察,隨時(shí)注意進(jìn)入停車場(chǎng)庫(kù)的車輛情況及車主的行為,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,要及時(shí)報(bào)告上級(jí)部門。

第5篇 物業(yè)停車場(chǎng)管理程序制度

1.0 目的

通過(guò)對(duì)停車場(chǎng)進(jìn)行有效管理,確保小區(qū)內(nèi)車輛(汽車、摩托車、單車)停放安全有序。

2.0 范圍

本程序適用于物業(yè)集團(tuán)所轄各物業(yè)公司(管理處)管理區(qū)域內(nèi)車輛停放管理。

3.0 職責(zé)

3.1 保安部收費(fèi)員負(fù)責(zé)辦理、發(fā)放停車場(chǎng)停車卡,收取停放車輛的車位使用費(fèi)。

3.2 車庫(kù)崗負(fù)責(zé)日常車輛的進(jìn)出、停放、登記等管理。

3.3 各單位保安部負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)對(duì)車輛的進(jìn)出、停放、登記等工作進(jìn)行檢查、監(jiān)督。

4.0 工作內(nèi)容

4.1 車輛管理服務(wù)登記

4.1.1 機(jī)動(dòng)車輛需要辦理車輛車位使用卡時(shí),由收費(fèi)主管通知車主到保安部以月、季、年為單位交納汽車車輛車位使用費(fèi)、領(lǐng)取車輛停車卡。收費(fèi)主管根據(jù)繳費(fèi)情況填寫(xiě)《停車卡發(fā)放登記表》。

4.2 車輛停放管理

4.2.1 汽車停放管理

4.2.1.1 為方便汽車停放,轄區(qū)內(nèi)設(shè)置車庫(kù),臨時(shí)停車地點(diǎn)。

4.2.1.2 保安部執(zhí)勤人員管理車輛的進(jìn)入及停放,月卡車輛由保安部執(zhí)勤人員及收費(fèi)員按《停車場(chǎng)管理工作標(biāo)準(zhǔn)》執(zhí)行。

4.2.2 摩托車、單車停放管理

4.2.2.1 各單位設(shè)置摩托車、單車的停放區(qū),保安部執(zhí)勤人員負(fù)責(zé)摩托車、單車管理,摩托車、單車停放時(shí)憑車位卡停放。

4.3 車輛駛出小區(qū)停放區(qū)的管理

4.3.1 汽車駛出

汽車駛出時(shí),有車輛車位卡的車輛,由保安部收費(fèi)員收回車輛進(jìn)出卡,沒(méi)有車輛車位卡的車輛由收費(fèi)員按照進(jìn)出時(shí)間收取費(fèi)用,::并做好登記,填寫(xiě)《保安部值班記錄》。

4.3.2 業(yè)戶取摩托車、單車需憑卡取車。

4.3.3 保安部中隊(duì)長(zhǎng)每日對(duì)車庫(kù)、露天車輛場(chǎng)所工作進(jìn)行一次檢查,并記錄在《車輛管理工作日檢查表》。

5.0 相關(guān)文件

5.1《停車場(chǎng)管理工作標(biāo)準(zhǔn)》(wi -7.5.1-10-01)

5.2《車輛管理工作規(guī)范》(wi -7.5.1-10-02)

6.0 記錄表格

6.1《停車卡發(fā)放登記表》(qr-7.5.1-10-02)

6.2《車輛管理工作日檢查表》(qr-7.5.1-10-04)

6.3《保安部值班記錄》(qr-7.5.1-08-06)

第6篇 某高檔小區(qū)智能停車場(chǎng)管理制度

高檔小區(qū)智能停車場(chǎng)管理制度

1、__停車場(chǎng)停車位均在多層、架空層、高層地下車庫(kù),業(yè)主、住戶車輛依就近原則停放。

2、__停車場(chǎng)使用智能系統(tǒng)控制車輛出入口,入口使用住戶ic卡和臨時(shí)卡,出口由安全管理員依卡中記錄,核對(duì)后合理收費(fèi)。

3、車輛安全管理員必須熟悉車場(chǎng)智能系統(tǒng)的性能、使用方法。

4、車輛安全管理員必須認(rèn)真執(zhí)行停車場(chǎng)管理規(guī)定,禮貌待人,熱情服務(wù),保證車輛安全,維護(hù)車場(chǎng)良好的停車秩序。

5、車輛進(jìn)場(chǎng)后,必須按指定位置停車,排列整齊,不得阻塞通道,車管員認(rèn)真核查車型、車牌號(hào),避免出現(xiàn)差錯(cuò)。

6、了解和掌握車主的車型、車牌號(hào)、姓名、年齡、職業(yè)、工作單位、居住樓層、房號(hào)等等,以便于識(shí)別。

7、嚴(yán)禁載有易燃、易爆和有毒有害物品的車輛進(jìn)場(chǎng)存放,以免發(fā)生意外。如有車輛違反此規(guī)定進(jìn)場(chǎng)時(shí),應(yīng)立即令其開(kāi)出車場(chǎng),并立即報(bào)告管理處或公安機(jī)關(guān)進(jìn)行處理。

8、車輛安全管理員值班期間發(fā)現(xiàn)可疑情況,立即報(bào)告智能控制中心,并注意其事態(tài)發(fā)展,交接班時(shí)叮囑接班人注意,并記錄在交接登記薄上,同時(shí)將其它需注意的事項(xiàng)記錄在登記薄上以備查。

9、車輛安全管理員必須認(rèn)真執(zhí)行收卡制度、收費(fèi)制度、堅(jiān)持原則,不得徇私舞弊,如:不開(kāi)票停車,亂收費(fèi)或不收費(fèi)等等。

第7篇 停車場(chǎng)管理制度

不管是商場(chǎng)的停車場(chǎng)還是公司的停車場(chǎng),對(duì)于各種車輛的管理,都要有健全的管理制度。以下整理了某停車場(chǎng)管理制度的范本,僅供參考。

停車場(chǎng)、車庫(kù),如果沒(méi)有健全的管理制度,就不能把車輛管好。健全的管理制度應(yīng)該包括:門衛(wèi)管理制度、車輛保管規(guī)定等。

一、車輛管理負(fù)責(zé)人職責(zé)

1.依法循章對(duì)住宅區(qū)(大廈)、交通、車輛進(jìn)行管理。

2.負(fù)責(zé)按物價(jià)部門收費(fèi)規(guī)定收取車輛保管費(fèi)。

3.熟悉掌握住宅區(qū)(大廈)車輛流通情況,車位情況,合理布署安排,優(yōu)先保證業(yè)主使用車位。

4.負(fù)責(zé)監(jiān)督和落實(shí)員工崗位職責(zé),對(duì)員工進(jìn)行日考核,填寫(xiě)《員工日考核表》。

5.負(fù)責(zé)每日工作檢查,并填寫(xiě)《車輛管理日檢表》。

6.負(fù)責(zé)對(duì)外協(xié)調(diào)與聯(lián)系,處理車輛管理方面的問(wèn)題和客戶投訴。

7.負(fù)責(zé)對(duì)員工進(jìn)行法制教育和職業(yè)道德教育,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。

8.負(fù)責(zé)對(duì)員工進(jìn)行崗位培訓(xùn),并做好培訓(xùn)記錄。

9.定時(shí)向管理處主任匯報(bào)工作。

二、車輛管理員的職責(zé)及紀(jì)律

(一)車輛管理員的職責(zé)如下

1.負(fù)責(zé)對(duì)停車場(chǎng)(庫(kù))的汽車,摩托車,以及保管站內(nèi)的自行車管理。

2.實(shí)行24小時(shí)輪流值班,服從統(tǒng)一安排調(diào)度。

3.按規(guī)定著裝,佩戴工作牌,對(duì)出入車輛按規(guī)定和程序指揮放行,并認(rèn)真填寫(xiě)《車輛出入登記表》。

4.遵守規(guī)章制度,按時(shí)上下班,認(rèn)真做好交接班手續(xù),不擅離職守。

5.按規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),開(kāi)具發(fā)票,及時(shí)繳交營(yíng)業(yè)款。

6.負(fù)責(zé)指揮區(qū)內(nèi)車輛行駛和停放,維持小區(qū)交通、停車秩序。

7.負(fù)責(zé)對(duì)小區(qū)道路和停車場(chǎng)的停放車輛進(jìn)行巡視查看,保證車輛安全。

8.負(fù)責(zé)停車場(chǎng)(庫(kù))的消防以及停車場(chǎng)(庫(kù))、值班室,崗?fù)ず拖窜嚺_(tái)的清潔工作。(分別按小區(qū)清潔工作手冊(cè)中《停車場(chǎng)清潔》、《值班室、崗?fù)さ那鍧崱愤M(jìn)行清潔)

(二)車輛管理員的紀(jì)律

1.儀容整潔,遵守《儀容儀表規(guī)定》。

2.執(zhí)行公司文明禮貌用語(yǔ)規(guī)范,講究文明服務(wù),禮貌待人。

3.嚴(yán)格遵守《交接班制度》。

4.值班時(shí)禁止喝酒、吸煙、吃東西:不準(zhǔn)嘻笑、打鬧,不準(zhǔn)在值班時(shí)會(huì)客、看書(shū)報(bào)、聽(tīng)廣播,及做其他與值班職責(zé)無(wú)關(guān)的事。

5.愛(ài)護(hù)各種器具,不得丟失、損壞、轉(zhuǎn)借或隨意攜帶外出。

6.依法辦事,廉潔奉公,堅(jiān)持原則,是非分明。

7.禁止在公司所管物業(yè)范圍內(nèi)打麻將;不準(zhǔn)借娛樂(lè)為名搞變相賭博。

8.團(tuán)結(jié)互助,禁止鬧糾紛;不說(shuō)臟話,不做不利團(tuán)結(jié)的事。

9.遵守《員工宿舍管理規(guī)定》,不得帶人留宿,來(lái)客留宿必須經(jīng)管理處分管主任(或房管員)批準(zhǔn)。

三、門衛(wèi)管理制度

這里的門衛(wèi)包括停車場(chǎng)庫(kù)的門衛(wèi)和物業(yè)區(qū)域大門門衛(wèi)。某些區(qū)域,既需保持相對(duì)寧?kù)o,又需保證行人的安全和環(huán)境的整潔,為此,必須控制進(jìn)入物業(yè)區(qū)域的車輛,這便是大門門衛(wèi)的一部分職責(zé)。除救護(hù)車、消防車、清潔車、小區(qū)各業(yè)網(wǎng)點(diǎn)送貨車等特許車輛外,其他車進(jìn)入物業(yè)區(qū)域時(shí),都應(yīng)限制性規(guī)定,經(jīng)過(guò)門衛(wèi)允許后方能駛?cè)?。大門門衛(wèi)要堅(jiān)持驗(yàn)證制度,對(duì)外來(lái)車輛要嚴(yán)格檢查,驗(yàn)證放行;對(duì)從物業(yè)區(qū)域內(nèi)外出的車輛也要嚴(yán)格檢查,驗(yàn)證放行。對(duì)可疑車輛要多觀察,對(duì)車主要細(xì)詢問(wèn),一旦發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,大門門衛(wèi)要拒絕車輛外出,并報(bào)告有關(guān)部門處理。

停車場(chǎng)庫(kù)門衛(wèi)一般需設(shè)兩人,一人登記收費(fèi),一人指揮車輛出入和停放。其職責(zé)是:

1.嚴(yán)格履行交接班制度。

2.對(duì)進(jìn)出車輛作好登記、收費(fèi)和車況檢查記錄。

3.指揮車輛的進(jìn)出和停放。

4.對(duì)違章車輛,要及時(shí)制止并加以糾正。

5.檢查停放車輛的車況,發(fā)現(xiàn)漏水、漏油等現(xiàn)象要及時(shí)通知車主。

6.搞好停車場(chǎng)庫(kù)的清潔衛(wèi)生。

7.定期檢查消防設(shè)施是否完好、有效,如有損壞,要及時(shí)通報(bào)上級(jí),維修更換。不準(zhǔn)使用消防水源洗車等。

8.停車場(chǎng)庫(kù)門衛(wèi)不準(zhǔn)私自帶親戚朋友在車庫(kù)留宿,無(wú)關(guān)的閑雜人員要?jiǎng)衿潆x開(kāi)。

9.值班人員不準(zhǔn)睡覺(jué)、下棋、打撲克或進(jìn)行其他與執(zhí)勤無(wú)關(guān)的事,要勤巡邏,多觀察,隨時(shí)注意進(jìn)入停車場(chǎng)庫(kù)的車輛情況及車主的行為,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,要及時(shí)報(bào)告上級(jí)部門。

四、車輛管理員交接班制度

1.按時(shí)交接班,接班人員應(yīng)提前10min到達(dá)崗位,在接班人員未到達(dá)前,當(dāng)班人員不能離崗。

2.接班時(shí),要詳細(xì)了解上一班車輛出入和停放情況以及本班應(yīng)注意事項(xiàng)。

3.向下一班移交值班記錄和《車輛出入登記表》。

4.交接班時(shí)應(yīng)將上一班移交的值班物品如對(duì)講機(jī)等及其他設(shè)備清點(diǎn)清楚,并在值班記錄上簽名。

五、停車場(chǎng)管理規(guī)定

管理處負(fù)責(zé)業(yè)主(住戶)的車輛管理,小區(qū)車輛行駛停放,管理處主任負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)指導(dǎo)停車場(chǎng)(庫(kù))的管理工作,房管員監(jiān)督、檢查,車管員負(fù)責(zé)車輛的存放、保管、放行等具體管理。

1.對(duì)進(jìn)入停車場(chǎng)車輛的管理規(guī)定

①進(jìn)入停車場(chǎng)的車輛須具備一切有效證件,包括行駛證或待辦理證明、保險(xiǎn)單等,車輛號(hào)牌應(yīng)與行駛證相符,待辦車輛應(yīng)與待辦證明相符。

②進(jìn)入停車場(chǎng)的司機(jī),須按進(jìn)出場(chǎng)各種程序辦理停車手續(xù),并按指定的車位停放。

③車輛停放后,司機(jī)須配合車管員做好車輛的檢查記錄,并鎖好車門窗,帶走貴重物品,車管員沒(méi)有幫司機(jī)保管物品的義務(wù)。

④進(jìn)場(chǎng)車輛嚴(yán)禁在場(chǎng)內(nèi)加油、修車、試剎車,禁止任何人在場(chǎng)內(nèi)學(xué)習(xí)駕駛車輛。

⑤進(jìn)場(chǎng)車輛和司機(jī)要保持場(chǎng)內(nèi)清潔,禁止在場(chǎng)內(nèi)亂丟垃圾與棄置廢雜物,禁止在場(chǎng)內(nèi)吸煙。

⑥進(jìn)場(chǎng)司機(jī)必須遵守安全防火規(guī)定,嚴(yán)禁載有易燃易爆、劇毒等危險(xiǎn)品的車輛進(jìn)入停車場(chǎng)。

⑦禁止超過(guò)停車場(chǎng)限高規(guī)定的車輛、集裝箱車以及漏油、漏水等病車進(jìn)入停車場(chǎng)。

⑧進(jìn)場(chǎng)車輛如不服從車管員指揮,造成本身車輛受損時(shí),后果自負(fù)。

2.小區(qū)(大廈)交通車輛行駛停放管理規(guī)定

①遵守交通管理規(guī)定,愛(ài)護(hù)小區(qū)(大廈)的道路,公用設(shè)施,不亂停放車輛。

②車輛不準(zhǔn)在小區(qū)(大廈)內(nèi)長(zhǎng)期停放,臨時(shí)停放按《車輛保管統(tǒng)一收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》繳費(fèi)。

③小區(qū)(大廈)內(nèi)車輛行駛停放服從管理人員指揮,注意前后左右車輛安全,在指定位置停放

④停放好車輛后,必須鎖好車門,調(diào)好防盜系統(tǒng)至警備狀態(tài),車內(nèi)貴重物品須隨身帶。

⑤機(jī)動(dòng)車輛在本區(qū)行駛,時(shí)速不得超過(guò)15km/h,嚴(yán)禁超車。

⑥機(jī)動(dòng)車輛在小區(qū)(大廈)內(nèi)禁止鳴號(hào)。

⑦不準(zhǔn)在小區(qū)(大廈)任何場(chǎng)所試車、修車、練車。

⑧不準(zhǔn)輾壓綠化草地,損壞路牌和各類標(biāo)識(shí),不準(zhǔn)損壞路面及公用設(shè)施。

⑨不準(zhǔn)在人行道、車行道、消防通道上停放車輛,機(jī)動(dòng)車輛只能在停車場(chǎng)、庫(kù)或道路上劃線停車位內(nèi)停放,非機(jī)動(dòng)車必須停放在自行車棚或保管站。

⑩除執(zhí)行任務(wù)的車輛(消防車、警車、救護(hù)車)外,其他車輛一律按本規(guī)定執(zhí)行。

3.停車場(chǎng)(庫(kù))管理規(guī)定

①停車場(chǎng)必須有專職保管人員24h值班,建立健全各項(xiàng)管理制度和崗位職責(zé),管理制度、崗位責(zé)任人姓名和照片、保管站負(fù)責(zé)人、營(yíng)業(yè)執(zhí)照、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)懸掛在停車場(chǎng)(庫(kù))的出入口明顯位置。

②停車場(chǎng)(庫(kù))內(nèi)按消防要求設(shè)置消防栓,配備滅火器,由管理處消防負(fù)責(zé)人定期檢查,由車管員負(fù)責(zé)管理使用。

③在停車場(chǎng)(庫(kù))和小區(qū)車行道路須做好行車線、停車位(分固定和臨時(shí))、禁停、轉(zhuǎn)彎、減速、消防通道等標(biāo)識(shí),并在主要車行道轉(zhuǎn)彎處安裝凸面鏡。

④在停車場(chǎng)(庫(kù))出入口處設(shè)置垃圾桶(箱),在小區(qū)必要位置設(shè)路障和防護(hù)欄。

⑤機(jī)動(dòng)車進(jìn)場(chǎng)(庫(kù))時(shí)應(yīng)服從車管員指揮,遵守停車場(chǎng)(庫(kù))管理規(guī)定,履行機(jī)動(dòng)車進(jìn)出車場(chǎng)(庫(kù))有關(guān)手續(xù),按規(guī)定繳納保管費(fèi)。

⑥集裝箱車、2.5t以上的貨車(搬家車除外)、40座位以上的客車、拖拉機(jī)、工程車,以及運(yùn)載易燃、易爆、有毒等危險(xiǎn)物品的車輛不準(zhǔn)進(jìn)入小區(qū)(大廈)。

⑦不損壞停車場(chǎng)(庫(kù))消防、通信、電器、供水等場(chǎng)地設(shè)施。

⑧保持場(chǎng)(庫(kù))內(nèi)清潔,不得將車上的雜物和垃圾丟在地上,有漏油、漏水時(shí),車主應(yīng)立即處理。

⑨禁止在停車場(chǎng)(庫(kù))內(nèi)洗車(固定洗車臺(tái)除外)、修車、試車、練車。

六、摩托車、自行車保管規(guī)定

住宅區(qū)(大廈)摩托車實(shí)行統(tǒng)一保管。摩托車、自行車的保管分月保與臨保兩種方式,兩者的管理規(guī)定有所不同。

1.摩托車、自行車月保的管理:

a.需辦理月保的車主先到停車場(chǎng)收費(fèi)處辦理登記,繳納月保費(fèi)用(收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按物價(jià)部門文件規(guī)定),領(lǐng)取月保號(hào)牌;

b.月保車輛憑號(hào)牌停放,月保號(hào)牌禁止外借,禁止其他車輛使用,用戶如更換車輛,需到車場(chǎng)辦理手續(xù);

c.月保車輛需每月按時(shí)繳納月保費(fèi)用(可預(yù)繳多月),過(guò)期按臨保車輛處理;

d.月保車輛進(jìn)場(chǎng)需按指定的月保區(qū)域停放,并將號(hào)牌掛放在所保車輛上,以便車管員核對(duì)。

2.摩托車、自行車臨保的管理:

a.臨保車輛進(jìn)場(chǎng)需按車管員指示到臨時(shí)停放點(diǎn)停放;

b.車管員發(fā)放臨保號(hào)牌,并做好車輛登記工作,臨保號(hào)牌分為兩個(gè)相同的號(hào)碼牌,一個(gè)掛在臨保車輛上,另一個(gè)給車主隨身攜帶,作為取車憑證;

c.車輛停放后,車主需到收費(fèi)處繳納臨保費(fèi)用;

d.臨保車輛離場(chǎng)時(shí),車主需交回號(hào)牌,車管員核對(duì)無(wú)誤后放行。

3.禁止車主在停車場(chǎng)內(nèi)洗車、修理摩托車,防止火災(zāi)事故的發(fā)生。

4.已繳納保管費(fèi)并有原始收費(fèi)憑證和保管卡的單車,如有遺失,由保管單位負(fù)責(zé)賠償。

5.需要保管的摩托車必須購(gòu)買綜合保險(xiǎn),車輛遺失時(shí),由車主及時(shí)報(bào)案,保管部門出具證明,協(xié)助車主向保險(xiǎn)公司索賠。

6.存放在保管站的自行車,長(zhǎng)期存放沒(méi)人使用,且未繳保管費(fèi)達(dá)3個(gè)月者,由車管班清出保管站,不再負(fù)保管責(zé)任。

七、停車卡的辦理和使用規(guī)定

1.停車卡的辦理

停車場(chǎng)保管車輛一般分月保和臨保兩種方式,月保車輛按月收費(fèi),臨保車輛則計(jì)時(shí)收費(fèi)。用戶若要辦理月保,可帶齊證件或證明到車場(chǎng)收費(fèi)處辦理,與管理處簽訂車位租用協(xié)議。車管員在收取當(dāng)月應(yīng)繳納的車位租金及管理費(fèi)后,發(fā)停車卡及電子出入卡給用戶,并收取電子出入卡押金。

2.停車卡的使用

車輛出入停車場(chǎng)時(shí),要將停車卡放在車輛擋風(fēng)玻璃左側(cè),電子出入卡隨身攜帶,以便檢查和車輛出入。用戶如更換車輛,需到車場(chǎng)辦理停車卡、電子出入卡更換手續(xù)。月保車輛要按月定期繳納。

保管費(fèi)逾期不繳者,車場(chǎng)有權(quán)收回車位使用權(quán)。若用戶遺失停車卡和電子出入卡,應(yīng)及時(shí)告知車管員,并提供有效證明,到收費(fèi)處辦理舊卡停止使用和新卡補(bǔ)辦手續(xù)。用戶不再租用車位時(shí),將停車卡、電子出入卡交回車場(chǎng),由車場(chǎng)退回電子出入卡押金。

用戶停車卡、電子出入卡禁止外借給其他車輛使用。為保證車輛的停放安全,減少被盜的機(jī)會(huì),停車卡應(yīng)隨身攜帶。

3.車輛保管收費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)

車輛保管收費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn),要根據(jù)各地物價(jià)部門核定的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。一般來(lái)講,經(jīng)濟(jì)較發(fā)達(dá)地區(qū),收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)較高,反之收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)低些。以廣州市為例,目前室內(nèi)停車場(chǎng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)仍沒(méi)有具體明確的規(guī)定,一般只規(guī)定最高限額或制定指導(dǎo)價(jià),具體的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由物業(yè)管理公司根據(jù)政府規(guī)定的指導(dǎo)價(jià),并參考周圍室內(nèi)停車場(chǎng)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)確定,同時(shí)可以在市政府規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)限度內(nèi)臨時(shí)調(diào)整保管費(fèi)。

八、值班室(崗?fù)?管理規(guī)定

1.值班室(崗?fù)?應(yīng)用鏡框懸掛車輛管理制度(主要為崗位制度、操作規(guī)程和停車場(chǎng)管理規(guī)定)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、營(yíng)業(yè)執(zhí)照,保管員姓名和照片等。

2.值班室內(nèi)設(shè)一套完好的單人辦公桌椅作記錄使用,不準(zhǔn)放長(zhǎng)椅和床,不準(zhǔn)閑雜人員進(jìn)入,崗?fù)ね獠粶?zhǔn)擺放凳椅。

3.在值班室外適當(dāng)位置(室內(nèi)也可)配置一塊800mm×600mm的白寫(xiě)字板出通知用,停車場(chǎng)、摩托車、單車棚(庫(kù))固定值班室,根據(jù)車輛停放數(shù)量制作一個(gè)懸掛準(zhǔn)停證、停車牌等用的標(biāo)牌框。

4.值班室(崗?fù)?內(nèi)不準(zhǔn)存放雜物,隨時(shí)保持室內(nèi)外清潔。

5.值班室(崗?fù)?“值班記錄”、“車輛出入登記表”及“車輛保管卡”均放在固定位置,且應(yīng)擺放整齊。

6.值班室(崗?fù)?不準(zhǔn)作其他使用。

九、對(duì)講機(jī)使用管理規(guī)定

1.僅值班員和車輛巡邏管理員每人配一部對(duì)講機(jī),另配一個(gè)備用充電池和一個(gè)充電器。

2.對(duì)講機(jī)在更換充電池時(shí),必須先關(guān)掉電源和主機(jī)上的開(kāi)關(guān),保護(hù)和延長(zhǎng)機(jī)身使用壽命。

3.電池不準(zhǔn)經(jīng)常更換,必須按規(guī)定時(shí)間(8~10h)輪換使用。

4.不準(zhǔn)用對(duì)講機(jī)談?wù)撆c本職工作無(wú)關(guān)的事情。

5.認(rèn)真做好對(duì)講機(jī)交接工作,以防出問(wèn)題時(shí)互相推卸責(zé)任。

6.遵守“誰(shuí)使用,誰(shuí)保管;誰(shuí)損壞,誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則。

十、車輛管理員儀容儀表規(guī)定

1.著裝規(guī)定

①統(tǒng)一按當(dāng)?shù)貦C(jī)動(dòng)車保管場(chǎng)保管員的著裝規(guī)定著裝,要求舉止文明、大方、端莊,精神抖擻。

②制服統(tǒng)一,穿黑色皮鞋,佩戴員工證,服裝整齊、干凈、筆挺。

③不得佩戴飾物,口袋內(nèi)不宜裝過(guò)多物品,制服外不得顯露有個(gè)人物品。

④禁止披衣、敞懷、挽袖、卷褲腿、戴歪帽、穿拖鞋或赤腳。

2.形象規(guī)定

①經(jīng)常注意檢查和保持儀表整潔。

②不準(zhǔn)留長(zhǎng)發(fā)、蓄胡子、留長(zhǎng)指甲,蓄發(fā)不得露于帽檐外,帽沿下發(fā)長(zhǎng)不得超過(guò)1.5cm,胡須要天天刮,不留長(zhǎng)鬢角,鬢發(fā)長(zhǎng)不超過(guò)耳屏,指甲不得超過(guò)1mm,鼻毛不得長(zhǎng)出鼻孔。

③精神振作,姿態(tài)良好,抬頭挺胸,不得彎腰駝背,不得東倒西歪,前傾后靠,不得伸懶腰,不袖手、背手、插腰或?qū)⑹植迦胍麓?不準(zhǔn)邊執(zhí)勤邊吸煙、吃零食,不搭肩挽臂,做到站如松、坐如鐘、動(dòng)如風(fēng)。

④不得哼歌曲、吹口哨、聽(tīng)收錄機(jī)、看書(shū)報(bào)。

⑤不得隨地吐痰,亂丟雜物。

⑥不挖耳、摳鼻孔,不得敲桌椅、跺腳或玩弄其他物品。

⑦做到“微笑服務(wù)”,對(duì)待車主、業(yè)主(住戶)友善、熱誠(chéng),嚴(yán)格遵守公司規(guī)定的文明禮貌服務(wù)用語(yǔ)。

⑧上崗前,必須對(duì)照整容鏡整容,檢查衣、帽、領(lǐng)帶、鞋帶及裝備是否穿戴整齊、規(guī)范,班組長(zhǎng)、分隊(duì)長(zhǎng)、房管員在場(chǎng)應(yīng)檢查或予以糾正。

第8篇 機(jī)械式停車設(shè)備安全管理制度

車庫(kù)作業(yè)人員守則

1、目的和范圍

1.1目的

為了規(guī)范車庫(kù)操作員和維保人員在車庫(kù)操作時(shí)的行為,防止由違章作業(yè)而造成人身傷害事故和設(shè)備事故,提高其服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。

1.2范圍

規(guī)定了車庫(kù)作業(yè)人員在作業(yè)過(guò)程中應(yīng)遵守的職業(yè)行為規(guī)范。

2、 車庫(kù)作業(yè)人員守則

2.1嚴(yán)格遵守國(guó)家有關(guān)特種設(shè)備的安全規(guī)定,服從政府部門的管理。

2.2車庫(kù)作業(yè)人員必須經(jīng)地、市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督特種設(shè)備安全監(jiān)察部門培訓(xùn)考核合格后,方可上崗。

2.3車庫(kù)作業(yè)人員必須嚴(yán)格遵守《機(jī)械停車設(shè)備安全操作規(guī)程》,不違章作業(yè)、違章指揮、違反勞動(dòng)紀(jì)律。

2.4熟悉自己所使用車庫(kù)的性能、原理、構(gòu)造、用途。

2.5認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),掌握新技術(shù)、新規(guī)程,不斷提升自己的技術(shù)水平。

2.6及時(shí)報(bào)告車庫(kù)事故隱患,不使用故障車庫(kù),不使用無(wú)安全合格證標(biāo)志或安全標(biāo)志已過(guò)有效期的停車設(shè)備,不使用未注冊(cè)的車庫(kù)。

2.7不擅自離崗,做到文明服務(wù)。

2.8正確處理車庫(kù)運(yùn)行中的突發(fā)事件及事故。

第9篇 步行街停車場(chǎng)車輛進(jìn)出管理規(guī)程制度

步行街停車場(chǎng)車輛進(jìn)出管理規(guī)程

1車輛進(jìn)場(chǎng)操作程序

1.1 當(dāng)車輛持ic卡進(jìn)入車場(chǎng)時(shí),當(dāng)值員工應(yīng)在電腦屏幕上核實(shí)車牌號(hào)碼與ic卡所顯示資料是否一致。

1.1.1 發(fā)現(xiàn)ic 卡所顯示的車牌號(hào)與車輛牌顯示不一致時(shí),詢問(wèn)車主原因,如是外來(lái)車輛借卡停車核實(shí)情況正確,要求車主出示行車證并做好登記給予停放。

1.1.2 當(dāng)ic卡顯示與車牌號(hào)不一致時(shí),待車輛進(jìn)入時(shí)指揮車輛暫停,詢問(wèn)原因,屬于資料輸入錯(cuò)誤時(shí),馬上進(jìn)行登記留下ic卡,馬上通知物業(yè)部改正資料。

1.2 當(dāng)車輛進(jìn)入時(shí),指揮車輛停放整齊。檢查車況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)跟車主核實(shí),并登記車輛進(jìn)場(chǎng)時(shí)間、車牌號(hào)碼及車況。

1.3 當(dāng)有外來(lái)車輛示意進(jìn)入車場(chǎng)時(shí),應(yīng)指引司機(jī)使用臨保ic卡進(jìn)入。送貨或拉貨及其它特殊情況進(jìn)入的車輛(必須有辦理公司的車輛出入證),后給予進(jìn)入,登記身份證、行駛證、車牌號(hào)碼和所去單元。

1.4 對(duì)送貨車輛要檢查貨物,嚴(yán)禁易燃、易爆、及有毒、污染物品進(jìn)入車場(chǎng);嚴(yán)禁未經(jīng)批準(zhǔn)施工單元通過(guò)車輛搬進(jìn)大件物品。

1.5 對(duì)物品放行時(shí),必須出具管理中心的《物品放行條》,并核對(duì)簽名。

1.6 對(duì)客戶/月保ic卡過(guò)期不能入場(chǎng)時(shí),要求車主馬上到管理中心辦理延期手續(xù)(過(guò)期三天不予進(jìn)入)。

2車輛出場(chǎng)操作程序

2.1 當(dāng)車輛出場(chǎng)時(shí),注意觀察出車情況:

2.1.1發(fā)現(xiàn)電腦屏幕顯示出場(chǎng)車牌與卡不符時(shí),馬上阻止車輛出車庫(kù),核對(duì)行駛證、駕駛證和身份證做好登記,查明原因同時(shí)通知上司請(qǐng)示是否給予放行。

2.1.2車主無(wú)ic卡出車庫(kù),按車輛盜竊處理,馬上阻止車輛出車庫(kù),同時(shí)通知上司到場(chǎng)處理。

2.2 對(duì)送貨車輛出車庫(kù)時(shí),檢查車廂有無(wú)物品,發(fā)現(xiàn)有物品時(shí),必須出具物業(yè)公司《物品放行條》并核對(duì)給予放行。

3ic卡電腦系統(tǒng)出現(xiàn)故障

3.1 不能刷卡進(jìn)出時(shí),對(duì)客戶/月保車輛要核對(duì)資料無(wú)誤后,說(shuō)明原因并登記ic卡號(hào)和行駛證給予放行。

3.2 及時(shí)通知服務(wù)中心處理檢修。

4記錄

4.1 車場(chǎng)車輛狀況及出入登記表。

4.2 崗位情況記錄表。

第10篇 水木小區(qū)停車場(chǎng)管理制度

水木光華小區(qū)停車場(chǎng)管理制度

(一)車管員必須認(rèn)真執(zhí)行停車場(chǎng)管理規(guī)定,禮貌待人,熱情服務(wù),保證車輛安全,維護(hù)良好的行車秩序。

(二)車輛進(jìn)場(chǎng)后,必須按指定位置停車,排列整齊,不得阻塞交通,認(rèn)真核查車型、車牌號(hào),避免出現(xiàn)差錯(cuò)。

(三)了解和掌握車主的車型、車牌號(hào)、姓名、年齡、職業(yè)、工作單位、居住樓層、座號(hào)等等,以便識(shí)別。

(四)汽車、摩托車必須購(gòu)買車輛綜合保險(xiǎn),如有丟失,可向保險(xiǎn)公司索賠。未買車輛綜合保險(xiǎn)的車輛,本車場(chǎng)不予停放保管。

(五)本停車場(chǎng)實(shí)行有償停車保管服務(wù),必須嚴(yán)格遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律,經(jīng)濟(jì)手續(xù)清楚,做到錢、票相符,日清月結(jié)。

(六)嚴(yán)禁載有易燃、易爆和有毒、有害物品的車輛進(jìn)場(chǎng)停放保管,以免發(fā)生意外。如有車輛違反此規(guī)定進(jìn)場(chǎng),應(yīng)立即令其開(kāi)出車場(chǎng),立即報(bào)告管理部或公安機(jī)關(guān)進(jìn)行處理。

(七)車管員交接班時(shí)必須認(rèn)真交接。如清點(diǎn)停車場(chǎng)內(nèi)車輛多少、租車的停車計(jì)時(shí)票的張數(shù)、現(xiàn)金清點(diǎn),并詳細(xì)記錄(自行車則注意車票的號(hào)碼及張數(shù),登記在交接登記簿上)。

(八)車管員值班期間發(fā)現(xiàn)可疑情況,立即報(bào)告班長(zhǎng)或管理處,并注意其事態(tài)發(fā)展。交接班時(shí)叮囑接班人注意,并記錄在交接登記簿上,同時(shí)日期必須記錄在登記簿上,以備查。

(九)車管員必須認(rèn)真執(zhí)行收費(fèi)制度,堅(jiān)持原則,不得徇私舞弊。如果有不開(kāi)票停車或亂收費(fèi)、不收費(fèi)等等行為,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),嚴(yán)肅處理。

(十)保持停車場(chǎng)內(nèi)清潔衛(wèi)生,每日必須清掃一次。

第11篇 物業(yè)管理轄區(qū)停車場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序制度

物業(yè)管理轄區(qū)停車場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序

1.0目的

確保停車場(chǎng)內(nèi)的車輛及設(shè)施、人員安全,保證車場(chǎng)車輛停放整齊有序。

2.0適用范圍

適用于本公司物業(yè)管理轄區(qū)內(nèi)停車場(chǎng)的車輛停放管理。

3.0職責(zé)

3.1保安隊(duì)主管負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查車輛停放管理工作。

3.2保安隊(duì)領(lǐng)班負(fù)責(zé)車輛停放管理的指導(dǎo)、檢查及車位使用費(fèi)收繳工作。

3.3當(dāng)值保安員負(fù)責(zé)停車場(chǎng)的管理工作。

4.0程序要點(diǎn)

4.1車輛進(jìn)場(chǎng)停放

4.1.1停車場(chǎng)只對(duì)轄區(qū)內(nèi)的租戶、本公司職員及前來(lái)轄區(qū)內(nèi)消費(fèi)的客人開(kāi)放,其余外來(lái)車輛不允許在停車場(chǎng)內(nèi)停放。

4.1.2當(dāng)有車輛進(jìn)場(chǎng)時(shí),當(dāng)值保安員迅速指引車輛慢行,安全地停放在相應(yīng)的車位上,提醒車主鎖好車鎖、隨身帶走車上的貴重物品。

4.1.3檢查車輛是否有損壞或其他不正常情況,如有不正常情況應(yīng)立即當(dāng)面向車主提出,并在《車輛停放登記表》上作詳盡記錄。

4.1.4收取車位使用費(fèi):

a)屬長(zhǎng)期停放并已交納車位費(fèi)的車輛,保安員應(yīng)當(dāng)認(rèn)真核實(shí)車主是否辦理了當(dāng)月《e廣場(chǎng)停車場(chǎng)月票憑證》,確認(rèn)后允許停放;

b)其他車輛依照《e廣場(chǎng)停車場(chǎng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》收取車位使用費(fèi)。

4.1.5填寫(xiě)收費(fèi)收據(jù)交車主,并在《車輛車位使用費(fèi)交付登記表》上登記。

4.1.6填寫(xiě)《e廣場(chǎng)停車場(chǎng)月票憑證》并貼于車輛明顯處。

4.2車輛離場(chǎng)

4.2.1當(dāng)有車輛離場(chǎng)時(shí),當(dāng)值保安員應(yīng)及時(shí)檢查車主行駛證件及相關(guān)資料:

a)檢查車主行駛證件與車輛是否相符;

b)檢查車位使用費(fèi)是否已交足,沒(méi)有交足車位使用費(fèi),應(yīng)要求車主補(bǔ)交車位使用費(fèi)后再離場(chǎng)。

c)檢查租戶證件或員工證。

4.2.2若檢查中發(fā)現(xiàn)異常情況,應(yīng)立即攔截車輛。應(yīng)及時(shí)通知領(lǐng)班或主管前來(lái)協(xié)助處理。

4.2.3車輛離場(chǎng)后,及時(shí)在《車輛停放登記表》上登記。

4.3巡視

4.3.1車場(chǎng)當(dāng)值保安員每小時(shí)至少詳細(xì)檢查車輛的車況一次,發(fā)現(xiàn)漏油、未上鎖等現(xiàn)象及時(shí)通知車主,并在值班記錄本上做好記錄,同時(shí)報(bào)告領(lǐng)班處理。

4.3.2發(fā)現(xiàn)無(wú)關(guān)人員或可疑人員到車場(chǎng)時(shí)要及時(shí)勸其離開(kāi),若有緊急情況按《突發(fā)事件處理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》處理。

4.3.3協(xié)助清潔工維護(hù)好車場(chǎng)衛(wèi)生。

5.0記錄

5.1《車輛停放登記表》

5.2《e廣場(chǎng)停車場(chǎng)月票憑證》

5.3《車輛車位使用費(fèi)交付登記表》

6.0相關(guān)支持文件

6.1《突發(fā)事件處理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》

6.2《保安隊(duì)交接班管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》

第12篇 危貨企業(yè)停車場(chǎng)安全管理制度

1、車輛按順序停放,不得阻塞消防車通道和堵壓消火栓;車輛之間保持一定的安全疏散距離。

2、電源火線絕緣套管不被擠壓,與灼熱部位保持一定的安全距離。

3、駕駛室、車廂的車門(包括安全疏散門)開(kāi)啟靈活,門鎖完好。

4、車上備有相應(yīng)的消防器材。

5、進(jìn)場(chǎng)車輛和司機(jī)要保持場(chǎng)內(nèi)清潔，禁止在場(chǎng)內(nèi)亂丟垃圾與棄置廢雜物，禁止場(chǎng)內(nèi)吸煙。

6、進(jìn)場(chǎng)司機(jī)必須遵守安全防火規(guī)定。用過(guò)的油棉紗等廢棄物,必須及時(shí)清理,不準(zhǔn)存放在停車場(chǎng)、停車庫(kù)內(nèi)。

7、在停車場(chǎng)內(nèi)禁止以超過(guò)限速的速度行駛。

8、進(jìn)場(chǎng)車輛嚴(yán)禁在場(chǎng)內(nèi)加油、修車、試剎車，禁止任何人在場(chǎng)內(nèi)學(xué)習(xí)駕駛車輛。

9、進(jìn)場(chǎng)司機(jī)必須遵守安全防火規(guī)定，嚴(yán)禁載有易燃易爆、劇毒等危險(xiǎn)品的車輛進(jìn)入停車場(chǎng)。

10、不損壞停車場(chǎng)消防、通信、電器、供水等場(chǎng)地設(shè)施。

11、在停車場(chǎng)出入口處設(shè)置垃圾桶(箱)，必要位置設(shè)路障和防護(hù)欄。

12、停車場(chǎng)內(nèi)按消防要求設(shè)置消防栓，配備滅火器，配備相應(yīng)種類和數(shù)量的消防器材,定期檢查維修,保持完好。

13、嚴(yán)禁停車庫(kù)內(nèi)存放汽油、柴油等燃料以及其他易燃、可燃物品。

14、嚴(yán)禁在停車場(chǎng)、停車庫(kù)內(nèi)吸煙和動(dòng)用明火。

第13篇 停車場(chǎng)安全管理制度怎么寫(xiě)

一、停車場(chǎng)有專職管理服務(wù)人員管理,配備適當(dāng)消防器材,并定期檢驗(yàn)合格。

專職管理服務(wù)人員佩帶統(tǒng)一標(biāo)志實(shí)行24小時(shí)值班制度,并遵守下列規(guī)定:

1、嚴(yán)格執(zhí)行省、市有關(guān)停車場(chǎng)經(jīng)營(yíng)管理的法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定。

2、遵守停車場(chǎng)經(jīng)營(yíng)管理各項(xiàng)規(guī)章制度,做到文明服務(wù)。

3、車輛每次進(jìn)入小區(qū)和停放時(shí),應(yīng)與車輛管理員共同檢查車輛狀況。

如發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,應(yīng)告知車輛駕駛員并做好記錄。

4、協(xié)助公安機(jī)關(guān)搞好停車場(chǎng)安全防范和檢查登記工作,發(fā)現(xiàn)違法犯罪行為應(yīng)及時(shí)向公安機(jī)關(guān)報(bào)告。

二、車輛駕駛員在停車場(chǎng)停放車輛應(yīng)遵守下列規(guī)定:

1、服從管理服務(wù)人員指揮,按規(guī)定車位停放車輛;2、離車前 電路,上好防盜鎖,關(guān)好車窗;3、不得有鳴喇叭,長(zhǎng)時(shí)間使用遙控器發(fā)動(dòng)車輛等擾民行為;

4、不得將載有易燃、易爆、劇毒、放射性或污染物品的車輛停放在停車場(chǎng);

5、不得拆散部件、大修車輛及排放污染物;

6、按規(guī)定參加機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn);

7、按規(guī)定繳納車輛停放管理費(fèi)。

三、小區(qū)停車場(chǎng),機(jī)動(dòng)車每晝夜停放服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為:轎車、小型客貨車每輛5元;

四噸以下中型車輛每輛6元;

連續(xù)停放超過(guò)4小時(shí)的,按晝夜停放標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi);

不足4小時(shí)的不收費(fèi)。

2022年1月1日大連醫(yī)科大學(xué)物業(yè)管理中心

企業(yè)規(guī)章制度

第14篇 物業(yè)轄區(qū)車場(chǎng)停車管理實(shí)施規(guī)范制度

物業(yè)轄區(qū)車場(chǎng)停車管理實(shí)施規(guī)范

一、目的與適用范圍

本規(guī)范規(guī)定了車場(chǎng)停車管理的職責(zé)和方法,保證停車場(chǎng)停車管理滿足規(guī)范的要求。

本規(guī)范適用于對(duì)本公司所管車場(chǎng)停車管理的實(shí)施。

二、職責(zé)

1、保安大隊(duì)是車場(chǎng)停車管理的歸口管理部門,負(fù)責(zé)組織車場(chǎng)停車管理實(shí)施。

2、停車場(chǎng)值班人員負(fù)責(zé)車場(chǎng)停車管理的具體實(shí)施。

三、實(shí)施規(guī)范

1、車場(chǎng)設(shè)備設(shè)施管理

(1)水電設(shè)備管網(wǎng)道路設(shè)施管理

a、照明:由車場(chǎng)保安檢查,定時(shí)開(kāi)關(guān),小區(qū)電工負(fù)責(zé)及時(shí)進(jìn)行日常維護(hù)。

b、通道交通:車位設(shè)置有序,路面平坦,無(wú)積水,方便車輛進(jìn)出。

路面維修參照設(shè)備設(shè)施管理一市政公司設(shè)施管理實(shí)施規(guī)范條款進(jìn)行。

設(shè)置明顯標(biāo)志引導(dǎo)車輛行駛。

c、管網(wǎng)敷設(shè)安全美觀,外露管線顏色區(qū)分種類:消防管網(wǎng)用大紅色;供水管網(wǎng)用群青色;供電管網(wǎng)用中黃色。

危及人身安全處設(shè)置警示牌。

隱蔽管網(wǎng)按規(guī)定做好防護(hù)措施,并留檢查口。

(2)、消防設(shè)施

車場(chǎng)內(nèi)設(shè)消防喉一個(gè)(配消防水帶一條)。

(3)、上述設(shè)備設(shè)施通過(guò)巡檢或定期檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)小區(qū)電工或工程部。并記錄在當(dāng)天工作記錄上。

2、衛(wèi)生管理

(1)每天由當(dāng)班清潔工于當(dāng)班期間對(duì)車場(chǎng)崗位區(qū)域內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行清掃,垃圾清運(yùn)到指定地點(diǎn)。

(2)每星期由當(dāng)班人員通知清潔工清潔場(chǎng)內(nèi)識(shí)別標(biāo)志一次,保證標(biāo)志清楚、顯眼。

(3)每月15號(hào)左右清潔工對(duì)屋頂、墻壁上面的灰塵、污跡及蜘蛛網(wǎng)進(jìn)行清掃,并清洗玻璃窗一次。

(4)車場(chǎng)值班員在巡檢車場(chǎng)時(shí),發(fā)現(xiàn)有礙車輛運(yùn)行的雜物立即組織清運(yùn)。清潔工每周對(duì)地面玻璃窗清洗一次。

3、車輛停車管理

(1)、車輛進(jìn)場(chǎng)

a、對(duì)車輛的資料登記存檔,方便查閱。

b、查驗(yàn)車容車況。

c、查詢車輛裝載物品,警示車輛嚴(yán)禁攜帶易燃易爆及違禁品進(jìn)場(chǎng)。

d、發(fā)現(xiàn)有危及車場(chǎng)安全的故障車輛,向車主做好解釋工作,謝絕車進(jìn)場(chǎng)停放。

(2)保管和防護(hù)

a、來(lái)車帶位,指示車輛按指定車位停放,并保證安全間距。

b、提示車主帶走貴重物品,鎖好車門、車窗。

c、檢查車輛停放狀況,發(fā)現(xiàn)漏油、漏水的車輛,應(yīng)及時(shí)通知車主或司機(jī),必要時(shí)將車輛撤出停車場(chǎng)。

d、嚴(yán)禁無(wú)關(guān)人員進(jìn)場(chǎng)。做好車場(chǎng)巡檢工作。

(3)車輛出場(chǎng)

填寫(xiě)車輛進(jìn)出登記表,必要時(shí)由車主簽證。

4、車場(chǎng)保安人員管理制度

(1)車場(chǎng)實(shí)行24小時(shí)值班制度。

日班8:00-19:00

晚班19:00-8:00

(2)交接班時(shí)當(dāng)班人員應(yīng)將本班所發(fā)生的事如實(shí)登記在日值班記錄表上,并經(jīng)雙方簽名后方可生效。

(3)需調(diào)班者,必須以書(shū)面形式報(bào)隊(duì)長(zhǎng)同意,管理處主任批準(zhǔn)調(diào)班雙方及班長(zhǎng)在交接有特殊情況登記表上簽名后方可生效。

四、文件和記錄

1、保安值班記錄表

2、機(jī)動(dòng)車輛臨時(shí)出入登記表

3、月工作排班表

第15篇 物業(yè)轄區(qū)車場(chǎng)停車管理實(shí)施規(guī)范制度怎么寫(xiě)

物業(yè)轄區(qū)車場(chǎng)停車管理實(shí)施規(guī)范

一、目的與適用范圍本規(guī)范規(guī)定了車場(chǎng)停車管理的職責(zé)和方法,保證停車場(chǎng)停車管理滿足規(guī)范的要求。

本規(guī)范適用于對(duì)本公司所管車場(chǎng)停車管理的實(shí)施。

二、職責(zé)

1、保安大隊(duì)是車場(chǎng)停車管理的歸口管理部門,負(fù)責(zé)組織車場(chǎng)停車管理實(shí)施。

2、停車場(chǎng)值班人員負(fù)責(zé)車場(chǎng)停車管理的具體實(shí)施。

三、實(shí)施規(guī)范

1、車場(chǎng)設(shè)備設(shè)施管理

(1)水電設(shè)備管網(wǎng)道路設(shè)施管理a、照明:由車場(chǎng)保安檢查,定時(shí)開(kāi)關(guān),小區(qū)電工負(fù)責(zé)及時(shí)進(jìn)行日常維護(hù)。

b、通道交通:車位設(shè)置有序,路面平坦,無(wú)積水,方便車輛進(jìn)出。

路面維修參照設(shè)備設(shè)施管理一市政公司設(shè)施管理實(shí)施規(guī)范條款進(jìn)行。

設(shè)置明顯標(biāo)志引導(dǎo)車輛行駛。

c、管網(wǎng)敷設(shè)安全美觀,外露管線顏 分種類:消防管網(wǎng)用大紅色;

供水管網(wǎng)用群青色;

供電管網(wǎng)用中黃色。

危及人身安全處設(shè)置警示牌。

隱蔽管網(wǎng)按規(guī)定做好防護(hù)措施,并留檢查口。

(2)、消防設(shè)施車場(chǎng)內(nèi)設(shè)消防喉一個(gè)(配消防水帶一條)。

(3)、上述設(shè)備設(shè)施通過(guò)巡檢或定期檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)小區(qū)電工或工程部。

并記錄在當(dāng)天工作記錄上。

2、衛(wèi)生管理

(1)每天由當(dāng)班清潔工于當(dāng)班期間對(duì)車場(chǎng)崗位區(qū)域內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行清掃,垃圾清運(yùn)到指定地點(diǎn)。

(2)每星期由當(dāng)班人員通知清潔工清潔場(chǎng)內(nèi)識(shí)別標(biāo)志一次,保證標(biāo)志清楚、顯眼。

(3)每月15號(hào)左右清潔工對(duì)屋頂、墻壁上面的灰塵、污跡及蜘蛛網(wǎng)進(jìn)行清掃,并清洗玻璃窗一次。

(4)車場(chǎng)值班員在巡檢車場(chǎng)時(shí),發(fā)現(xiàn)有礙車輛運(yùn)行的雜物立即組織清運(yùn)。

清潔工每周對(duì)地面玻璃窗清洗一次。

3、車輛停車管理

(1)、車輛進(jìn)場(chǎng)a、對(duì)車輛的資料登記存檔,方便查閱。

b、查驗(yàn)車容車況。

c、查詢車輛裝載物品,警示車輛嚴(yán)禁攜帶易燃易爆及違禁品進(jìn)場(chǎng)。

d、發(fā)現(xiàn)有危及車場(chǎng)安全的故障車輛,向車主做好解釋工作,謝絕車進(jìn)場(chǎng)停放。

(2)保管和防護(hù)a、來(lái)車帶位,指示車輛按指定車位停放,并保證安全間距。

b、提示車主帶走貴重物品,鎖好車門、車窗。

c、檢查車輛停放狀況,發(fā)現(xiàn)漏油、漏水的車輛,應(yīng)及時(shí)通知車主或司機(jī),必要時(shí)將車輛撤出停車場(chǎng)。

d、嚴(yán)禁無(wú)關(guān)人員進(jìn)場(chǎng)。

做好車場(chǎng)巡檢工作。

(3)車輛出場(chǎng)填寫(xiě)車輛進(jìn)出登記表,必要時(shí)由車主簽證。

4、車場(chǎng)保安人員管理制度

(1)車場(chǎng)實(shí)行24小時(shí)值班制度。

日班8:00-19:00晚班19:00-8:00

(2)交接班時(shí)當(dāng)班人員應(yīng)將本班所發(fā)生的事如實(shí)登記在日值班記錄表上,并經(jīng)雙方簽名后方可生效。

(3)需調(diào)班者,必須以書(shū)面形式報(bào)隊(duì)長(zhǎng)同意,管理處主任批準(zhǔn)調(diào)班雙方及班長(zhǎng)在交接有特殊情況登記表上簽名后方可生效。

四、文件和記錄

1、保安值班記錄表2、機(jī)動(dòng)車輛臨時(shí)出入登記表3、月