保安管理制度旨在維護(hù)企業(yè)內(nèi)部的安全秩序,保障員工的人身安全與財(cái)產(chǎn)安全,預(yù)防和控制各類安全風(fēng)險(xiǎn)。它通過明確保安人員的職責(zé)、工作流程和行為規(guī)范,確保保安團(tuán)隊(duì)能夠高效、專業(yè)地執(zhí)行任務(wù),為企業(yè)的正常運(yùn)營提供穩(wěn)定的基礎(chǔ)。
包括哪些方面
1. 保安人員選拔與培訓(xùn):設(shè)立嚴(yán)格的招聘標(biāo)準(zhǔn),選拔具有良好職業(yè)道德和身體素質(zhì)的人員,并定期進(jìn)行專業(yè)技能培訓(xùn),提升其應(yīng)對突發(fā)事件的能力。
2. 崗位職責(zé)劃分:詳細(xì)定義各崗位保安的工作內(nèi)容和責(zé)任,如巡邏、監(jiān)控、出入口管理等,確保職責(zé)清晰,無遺漏。
3. 工作流程與規(guī)程:制定出入管理、應(yīng)急處理、信息報(bào)告等流程,確保保安人員在日常工作中有章可循。
4. 裝備與設(shè)施管理:規(guī)定保安裝備的使用、保養(yǎng)和更新,以及監(jiān)控設(shè)備的運(yùn)行與維護(hù),提高工作效率。
5. 安全檢查與評估:定期進(jìn)行安全檢查,評估風(fēng)險(xiǎn),及時(shí)發(fā)現(xiàn)并消除安全隱患。
6. 紀(jì)律與獎(jiǎng)懲制度:設(shè)立明確的行為準(zhǔn)則和違規(guī)處理機(jī)制,激勵(lì)保安人員遵守紀(jì)律,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
重要性
保安管理制度的重要性不言而喻。一方面,它是企業(yè)安全管理的重要組成部分,直接影響到企業(yè)的安全環(huán)境和員工的工作滿意度;另一方面,良好的保安管理制度能有效預(yù)防犯罪,減少財(cái)產(chǎn)損失,增強(qiáng)企業(yè)對外的形象和信譽(yù)。它還能為員工提供安全感,營造一個(gè)安全、和諧的工作環(huán)境。
方案
1. 制定詳盡的保安手冊,涵蓋所有相關(guān)規(guī)章制度,確保每位保安人員都清楚自己的職責(zé)和工作流程。
2. 定期組織保安人員進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)演練,模擬各種緊急情況,提高他們的應(yīng)變能力。
3. 加強(qiáng)與當(dāng)?shù)鼐降臏贤ê献鳎⒖焖夙憫?yīng)機(jī)制,以便在必要時(shí)得到外部支援。
4. 對保安人員進(jìn)行定期評估,根據(jù)表現(xiàn)調(diào)整崗位或提供進(jìn)一步的培訓(xùn)機(jī)會。
5. 設(shè)立匿名舉報(bào)渠道,鼓勵(lì)員工參與安全管理,共同維護(hù)企業(yè)安全。
6. 定期審查和更新管理制度,以適應(yīng)不斷變化的安全需求和環(huán)境。
通過實(shí)施這些方案,企業(yè)可以構(gòu)建一個(gè)高效、專業(yè)的保安管理體系,從而實(shí)現(xiàn)安全目標(biāo),保障企業(yè)的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。
保安管理制度范本
目錄
- 第一篇:校園保安管理制度
- 第二篇:保安管理制度
- 第三篇:酒店保安管理制度
- 第四篇:物業(yè)保安管理制度
- 第五篇:保安管理制度
__市江津雙福中學(xué)校校園保安
組織機(jī)構(gòu)、人員工作安排及管理制度
為了加強(qiáng)校園安全防范,切實(shí)保障學(xué)校正常的生活工作秩序和公共財(cái)產(chǎn)的安全,結(jié)合學(xué)校實(shí)際,設(shè)立法制安全科。由鄒劍同志任科長,現(xiàn)有專職保衛(wèi)人員6人,吳本明、李安容、袁孝容、杜小勤、凌中容、張廷明,其中吳本明為保安隊(duì)隊(duì)長,具體負(fù)責(zé)校園內(nèi)的安全保衛(wèi)工作。對保安隊(duì)的人員,法制安全科根據(jù)實(shí)際情況,制定了如下管理制度:
一、儀容儀表
1、保安人員上崗時(shí)間要求穿制服,佩戴保安標(biāo)志和攜帶保安警具等,堅(jiān)持做到整潔大方。
2、保安人員上崗期間不準(zhǔn)喝酒,要集中注意力,保持舉止端莊,處理問題時(shí)要在認(rèn)真分析的基礎(chǔ)上公平果斷處理。
3、保安人員不準(zhǔn)留長發(fā)、怪發(fā),不準(zhǔn)染發(fā),不準(zhǔn)留長胡子、長指甲。
4、保安人員值班時(shí)必須徹底打掃值班室和校門口衛(wèi)生,保證值班室和校門口的干凈整潔。
5、凡未著裝上崗、酒后上崗者,每次扣10.00元。
二、 外來人員進(jìn)出管理
1、保安人員必須堅(jiān)守崗位,忠于職守,工作中既要堅(jiān)持制度又要熱情接待,語言要文明,不準(zhǔn)打、罵外來人員。
2、外來人員經(jīng)學(xué)校有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)并且登記后方可行。
3、學(xué)生家長進(jìn)校時(shí)(實(shí)行封閉式教學(xué),學(xué)生上課時(shí)家長一律不得進(jìn)入),問清事由協(xié)助家長找到有關(guān)人員并做好進(jìn)出時(shí)間記錄。
5、所有車輛(包括教職工車輛)一律停在指定停車處。外來車輛未經(jīng)允許嚴(yán)禁駛?cè)胄@。所有車輛在在出校時(shí),要嚴(yán)格檢查車上的物品,如果有學(xué)校的其他物品,要經(jīng)學(xué)校行政同意后方可放行,并做好記錄。
6、學(xué)生出校門必須有班主任和學(xué)校行政簽字同意的請假條,否則不得放行,如需家長到校接送的,必須等家長到校后方可放行。如遇私自從大門出校的學(xué)生必須及時(shí)制止其出校,并及時(shí)與值周行政取得聯(lián)系。否則保安人員要負(fù)直接責(zé)任。
7、晚自習(xí)下課后,對離校的走讀生必須仔細(xì)核對出入證,出入證照片和本人一致方可放行。如有蒙混過關(guān)的學(xué)生應(yīng)及時(shí)報(bào)告值周行政,如因保安疏忽而導(dǎo)致住校學(xué)生離開校園后發(fā)生意外,值班保安人員應(yīng)承擔(dān)直接責(zé)任。
8、保安人員必須對當(dāng)天的外來人員以及車輛進(jìn)入情況做好記錄,辦理交接手續(xù)時(shí)必須做好簽字記錄。
凡私自放學(xué)生出校、外來人員不登記者,每人次扣10.00元
三、護(hù)衛(wèi)巡邏制度
1、白天主要巡邏校園內(nèi)每一個(gè)角落和校園周邊環(huán)境,檢查教室、辦公室、食堂等場所的門、窗、路燈是否完好,檢查校園周
邊有無安全隱患,做到隨時(shí)發(fā)現(xiàn),隨時(shí)解決,自己不能解決做好記錄并且及時(shí)上報(bào)學(xué)校總務(wù)處。
2、夜間巡查要做好隨身攜帶警用器具及照明燈具,不定時(shí)巡查,夜間巡查每晚不少于兩次。且要記錄好巡邏的時(shí)間和線路。
3、保安人員要做好每天的巡查檢查記錄。
凡未按時(shí)巡邏、未如實(shí)填寫巡查記錄者,每次扣5.00元
四、考勤制度
1、學(xué)校保安實(shí)行二十四小時(shí)值班制度。
2、保安人員不準(zhǔn)隨意離開學(xué)校。
3、值班期間發(fā)生異常情況要及時(shí)上報(bào)學(xué)校,不得緩報(bào)、瞞報(bào)。如有緩報(bào)、隱瞞本人要互相關(guān)責(zé)任。
4、值班期間不準(zhǔn)會客,不準(zhǔn)打牌,嚴(yán)禁留宿非本校人員。
5、凡是違反上述規(guī)定,學(xué)校將做出辭退處理。
凡上崗期間離開學(xué)校、發(fā)生異常情況不及時(shí)上報(bào)學(xué)校者,每次扣5.00元
__市江津雙福中學(xué)校
2014年9月
第二篇:保安管理制度保安管理制度
一、目的
為加強(qiáng)保安內(nèi)部統(tǒng)一管理工作及形象建設(shè),維護(hù)公司財(cái)產(chǎn)和員工人身的安全,樹立良好的公司形象,特制定本制度,希望大家共同遵守。
二、范圍
適用于公司所有保安人員
三、工作職責(zé)
1、服從命令、忠于職守,對上級交待的事項(xiàng)應(yīng)全力完成,否則向愛心基金捐款10元/次。
2、保安值班執(zhí)勤著裝統(tǒng)一、佩帶廠牌、精神飽滿、言行舉止大方得體,樹立文明形象,否則向愛心基金捐款20元/次。
3、愛護(hù)公物,交接班清楚,損壞照價(jià)賠償,否則向愛心基金捐款20元/次。
4、由于保安工作性質(zhì)不同,應(yīng)處于24小全天待命狀態(tài),以應(yīng)付一切突發(fā)事件,接到命令后必須立即趕到,保安員的手機(jī)電話應(yīng)24小時(shí)開機(jī),否則視情形責(zé)向愛心基金捐款10-30元/次。
5、準(zhǔn)時(shí)上下班,嚴(yán)禁遲到、早退,請假須提前一天提交書面申請,經(jīng)批準(zhǔn)后方可外出,否則責(zé)向愛心基會捐款30元/次。
6、無故不參加隊(duì)伍訓(xùn)練者,責(zé)向愛心基金會捐款10元/次。
7、出入車輛、人員未按要求登記或發(fā)放來賓證、車輛亂停放,責(zé)向愛心基金捐款20元/次。
8、私自不站崗,老板及老板帶客戶外出不敬禮,責(zé)令向愛心基金捐獻(xiàn)20元/次。
9、巡查到點(diǎn)、到位,做好“三防”工作(防火、防盜、防事故),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)反映并處理,否則責(zé)向愛心基金捐款20元/次。
10、現(xiàn)場監(jiān)督和維護(hù)員工上、下班刷卡情況,食堂排隊(duì)打飯和公司集體活動的公共秩序,否則向愛心基金損款10元/次。
11、私自使用公司保安室值班電話,非工作人員到值班室閑坐閑聊,責(zé)向愛心基金捐款20元/次。
四、保安員每天工作要點(diǎn)
1、各班次必須提前5分鐘到崗位接班,并清掃好值班室、廠門外的衛(wèi)生,否則責(zé)向愛心基金損款10元/次。
2、站崗時(shí)間為9:00-11:00、14:00-18:00,特殊情況如下雨、天氣太熱,必須提出申請,經(jīng)上級批準(zhǔn)方可取消,否則向愛心基金捐款20元/次。
3、音樂播放時(shí)間07:15-12:30 、13:45-18:00(音量偏?。?、18:00- 22:00(音量偏大),如未按規(guī)定時(shí)間播放責(zé)向愛心基金損款10元/次。
4、本廠車輛出入必須登記清楚,老板與老板娘的車如不是本人開的都要登記,否則責(zé)向愛心基金會捐款20元/次。
5、每天老板或老板娘及上級交待的事情,記錄到值班表上,并報(bào)告隊(duì)長,且必須與交班人員交待清楚,否則向愛心基金捐款20元/次。
6、員工下班后,值班室保安必須站在外面監(jiān)督,另一個(gè)保安需巡查車間、廠區(qū)異常情況,發(fā)現(xiàn)問題立即反映并進(jìn)行處理,否則責(zé)向愛心基金捐款10元/次。
本條例于7月1日正式實(shí)施,希望各位遵守并嚴(yán)格執(zhí)行。
行政人事部
2014年6月28日
第三篇:酒店保安管理制度酒店保安管理制度
職責(zé)規(guī)范:
1、在隊(duì)長領(lǐng)導(dǎo)下,保衛(wèi)好酒店的安全,執(zhí)行上級交辦的各項(xiàng)安全保衛(wèi)工作。
2、負(fù)責(zé)對客房、餐飲、娛樂等區(qū)域的巡邏檢查,發(fā)現(xiàn)事故隱患,及時(shí)處理,并向上級匯報(bào)處理情況。
3、對酒店內(nèi)、外車輛進(jìn)行疏導(dǎo),保證交通暢通。
4、對酒店內(nèi)、外車輛進(jìn)行疏導(dǎo),保證交通暢通。
5、對來訪人員進(jìn)行詢問登記。
6、負(fù)責(zé)檢查詢問零點(diǎn)以后進(jìn)入客房區(qū)的有關(guān)客人的鑰匙牌和住房卡。
7、阻止無關(guān)、閑散人員進(jìn)入酒店。對流氓滋事人員及可疑人員進(jìn)店,除采取控制外,應(yīng)立即報(bào)告有關(guān)部門。
8、制止一切實(shí)發(fā)生在酒店內(nèi)的客人爭吵、打架、斗毆等不良情況,及時(shí)處理,防止事態(tài)惡化。
9、協(xié)助財(cái)務(wù)部做好押送有關(guān)款項(xiàng)工作。
10、制止入住人員攜帶易燃易爆、劇毒、放射物品進(jìn)入酒店區(qū)域,發(fā)現(xiàn)后應(yīng)將物品扣留。
11、熟練掌握滅火器材的正確使用方法。
各值班崗位職責(zé)規(guī)范:
1、監(jiān)控中心門崗。
上崗前認(rèn)真檢查佩帶的器材,注意在崗時(shí)的禮貌禮儀、儀容儀表,杜絕態(tài)度強(qiáng)硬、語言粗暴等現(xiàn)象發(fā)生。
在崗期間,禁止吸煙、會客、聚堆聊天、與員工嬉鬧、脫崗,未經(jīng)領(lǐng)班同意不得私自換崗。
認(rèn)真填寫各項(xiàng)登記,積極安排住宿、就餐車輛的停車位置。停車后仔細(xì)檢查車輛每個(gè)部位,發(fā)現(xiàn)問題,讓司機(jī)確認(rèn)后簽字。
阻止一切無關(guān)人員進(jìn)入酒店,疏通門前車輛,防止車輛堵塞。
2、夜間大堂崗。
上崗前仔細(xì)檢查佩帶的器材,在崗期間注意禮貌禮儀、儀表儀容,杜絕態(tài)度強(qiáng)硬、語言粗暴等現(xiàn)象的發(fā)生。
禁止在崗期間會客、聚堆聊天、脫崗、睡崗等現(xiàn)象出現(xiàn)。
大堂是客人出入酒店的必經(jīng)之地,必須時(shí)刻注意客人的一舉一動,緦觀察客人動身,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。如:對客人的行李及其他物品,要防止他人換領(lǐng)或順手牽羊,造成惡劣影響。
維護(hù)好大堂的正常秩序,對在大堂爭吵、喧嘩、到處亂串的個(gè)別人員要婉言勸止。保持大堂高雅、肅靜。
注意保護(hù)大堂設(shè)施,不準(zhǔn)客人隨意刻畫、敲擊和損壞,不允許在大堂休息處睡覺,不準(zhǔn)出租車司機(jī)進(jìn)入大堂。
深夜時(shí)加倍警惕,防止犯罪分子進(jìn)行破壞。
嚴(yán)禁與服務(wù)員嬉笑打鬧、喧嘩,嚴(yán)禁跟客人開玩笑或有不禮貌的動作。
保安部巡邏管理制度
1、人員在崗巡查期間,必須嚴(yán)格執(zhí)行酒店和部門的各項(xiàng)規(guī)章制度。
2、巡邏人員必須正確使用巡邏器械,不得隨意開啟巡邏鐘,應(yīng)及時(shí)更換巡邏鐘電泄和打卡紙。注意維護(hù)保養(yǎng),確保巡邏鐘正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
3、夜值巡邏人員,每班次巡查打卡不得少于6次。下班時(shí)認(rèn)真張 貼、核算打卡時(shí)間記錄,報(bào)領(lǐng)班復(fù)審。
4、巡邏人員在巡查期間應(yīng)與各崗位保持聯(lián)系。每次巡查時(shí),應(yīng)嚴(yán)格認(rèn)真地對酒店各部位進(jìn)行檢查,確保安全,對巡邏期間發(fā)現(xiàn)的情況應(yīng)及時(shí)妥善處理,并報(bào)當(dāng)班領(lǐng)班。
5、巡邏人員下班時(shí)應(yīng)對所用器械進(jìn)行交接,需下一班處置況應(yīng)作完善交接,并有領(lǐng)班監(jiān)督實(shí)施。
6、巡邏人員應(yīng)服從當(dāng)值領(lǐng)班的統(tǒng)籌安排,無特殊情況,不得更改巡邏路線和次數(shù),改運(yùn)巡邏路線時(shí)應(yīng)作詳細(xì)記錄。
保安部消防監(jiān)控設(shè)備操作規(guī)定
1、火災(zāi)報(bào)警設(shè)備報(bào)警操作規(guī)定。
當(dāng)接到火災(zāi)信號時(shí),按"消音"鍵,在最短時(shí)間內(nèi)查出火警發(fā)生的部位,按"復(fù)原"鍵。警報(bào)消除后,按下列程序操作:
如果報(bào)警狀態(tài)不再出現(xiàn),再到現(xiàn)場看,是否有火災(zāi)參數(shù)。如有火災(zāi)參數(shù),例如有人向控測器吐煙等,屬正常報(bào)警,要進(jìn)行制止,并進(jìn)行批評。如沒有火災(zāi)參數(shù),屬誤報(bào),可能控測器出現(xiàn)問題,應(yīng)報(bào)設(shè)備部,及時(shí)進(jìn)行維修,確??販y器的政黨運(yùn)行。
如果警報(bào)狀態(tài)又重新出現(xiàn),應(yīng)再按一次"消音"鍵。然后到現(xiàn)場查看。如果有許多人抽煙或是由施工等情況而引起的,屬政治報(bào)警。如有火情,屬正常報(bào)警,根據(jù)現(xiàn)場燃燒物質(zhì)以及火情的大小采取措施:火情很小,可用來火器撲救;如火情較大,先把消防控制盤的"防誤動作"開關(guān)從禁止打向允許,手動啟動排煙機(jī)、送風(fēng)機(jī)、送風(fēng)閥、排煙閥和消防泵、噴淋泵以及切斷火災(zāi)區(qū)域供電電源等一毓消防設(shè)施,然后通過消防廣播把客人從火災(zāi)區(qū)疏散到安全區(qū)。
2、故障警報(bào)發(fā)出后的處理規(guī)定。
道德按"消音"鍵,看看能否自動復(fù)原,如能怎么復(fù)原,屬正常故障報(bào)警。
不能自動復(fù)原,查出部位后,到現(xiàn)場查看,如無人動控測器,屬控測器故障,應(yīng)報(bào)設(shè)備部維修。
如出現(xiàn)不能自動復(fù)原、亂報(bào)號或不顯號時(shí),屬于機(jī)身故障,監(jiān)控人員應(yīng)關(guān)機(jī),經(jīng)過一段時(shí)間看能否自動復(fù)原,再做檢查。
賒店大酒店安全部
第四篇:物業(yè)保安管理制度山南小鎮(zhèn)
保安管理制度
2014.5
第一章總則
第一條為了加強(qiáng)保安隊(duì)伍的管理工作,保障本園區(qū)的正常工作秩序,搞好人員接待和出入的管理,保安人員值勤執(zhí)行任務(wù)有所依據(jù),當(dāng)好園區(qū)衛(wèi)士,確保園區(qū)人員、財(cái)產(chǎn)、治安、消防安全,特制定本制度。
第二條認(rèn)真做好保安管理工作,自覺服從上級管理人員的工作安排,主動提供配合,做好交接班記錄。
第三條保安人員代表本園區(qū)執(zhí)行相關(guān)規(guī)章制度,園區(qū)其它部門員工應(yīng)配合保安人員工作。
第四條園區(qū)保安勤務(wù)應(yīng)每日24小時(shí)執(zhí)行不間斷,其各班各崗執(zhí)勤時(shí)間,由保安隊(duì)長進(jìn)行合理安排。
第五條執(zhí)勤中應(yīng)時(shí)刻提高警覺,遇有重大災(zāi)變時(shí),更應(yīng)臨危不亂,果斷敏捷,作適當(dāng)之處理,并立即報(bào)告上級。
第六條保安當(dāng)值班期間發(fā)現(xiàn)可疑情況或發(fā)現(xiàn)糾紛事件應(yīng)及時(shí)與相關(guān)管理者聯(lián)系。對糾紛事件,保安員應(yīng)穩(wěn)定事態(tài)的發(fā)展,并對當(dāng)事人雙方進(jìn)行勸阻,以制止事態(tài)的擴(kuò)大。
第七條對于正在發(fā)生的刑事案件或可疑情況應(yīng)及時(shí)制止并對可疑人員進(jìn)行查問,情況嚴(yán)重的可直接與公安機(jī)關(guān)部門聯(lián)系。
第二章保安勤務(wù)工作職責(zé)
第一條責(zé)任范圍:適用于本園區(qū)全部區(qū)域。
第二條主要職責(zé):
1. 貫徹執(zhí)行園區(qū)關(guān)于內(nèi)部安全保衛(wèi)工作的方針,政策和有關(guān)規(guī)定,建立健全各項(xiàng)保安工作制度,對職責(zé)范圍內(nèi)的保安工作全面負(fù)責(zé)。
2. 依據(jù)制度實(shí)施本園區(qū)人員、財(cái)產(chǎn)、治安、消防安全管理工作。 -
第三條崗位職責(zé)
(一)保安隊(duì)長的工作職責(zé):
負(fù)責(zé)保安隊(duì)伍的建設(shè)、園區(qū)安全消防工作,負(fù)責(zé)監(jiān)督執(zhí)行園區(qū)得紀(jì)律和規(guī)定及保安隊(duì)內(nèi)部各項(xiàng)規(guī)定,及時(shí)把每天所發(fā)生異常事件呈報(bào)給上級主管,及時(shí)傳達(dá)、落實(shí)上級命令。 具體如下:
1. 負(fù)責(zé)維護(hù)管轄區(qū)域內(nèi)治安秩序,預(yù)防和查處安全事故,做好與相關(guān)單位的聯(lián)系聯(lián)防工作。履行保安人員工作職責(zé)。
2. 制定各類突發(fā)事件的處理程序,建立和健全各項(xiàng)安全保衛(wèi)制度。處理當(dāng)班突發(fā)事件,如火災(zāi)、偷盜等立即報(bào)警,并迅速與消防隊(duì)、治安辦部門聯(lián)系。
3. 建立正常的巡視制度并明確重點(diǎn)保衛(wèi)目標(biāo),做到點(diǎn)、面結(jié)合。
4. 根據(jù)所管轄區(qū)域的大小和周邊社會治安情況,配備相應(yīng)的保安人員,并對保安人員落實(shí)24小時(shí)值班制度的情況進(jìn)行監(jiān)督和檢查。
5. 密切保持與保安人員的通訊聯(lián)絡(luò),每天不定時(shí)巡視管轄區(qū)域的安全工作,檢查各值班崗位人員的值勤情況并適時(shí)進(jìn)行指導(dǎo)。保安隊(duì)長對保安崗哨堅(jiān)持不定時(shí)的查崗及查夜,及時(shí)指出保安人員的工作失誤及不規(guī)范的行為。 每日查勤主
要有以下內(nèi)容:
5. 1 保安儀容儀表;
5.2 當(dāng)班保安值班日志及巡邏記錄;
5. 3 設(shè)施管理事宜;
5.4 人員交接班記錄;
6. 完善管轄區(qū)域內(nèi)安全防范措施,檢查安全設(shè)施、設(shè)備、器材的使用情況,保證其能在工作中達(dá)到預(yù)定的使用效果。
7. 檢查管轄區(qū)域內(nèi)有無妨害公共安全和社會治安秩序的行為,有無違反規(guī)章制度的行為,并及時(shí)進(jìn)行糾正,提出處理意見,跟進(jìn)處理結(jié)果。
8. 協(xié)調(diào)本部門和其他部門的工作,提高工作效率。
9. 接待投訴,協(xié)調(diào)處理各種糾紛和治安違紀(jì)行為。
10. 負(fù)責(zé)對保安人員的管理、督導(dǎo)訓(xùn)練與考核。做好保安人員的出勤統(tǒng)計(jì),業(yè)績考核等管理工作。
11. 掌握保安人員的思想動態(tài),定期召開隊(duì)務(wù)會議,做好思想溝通工作。定期對保安人員進(jìn)行職業(yè)安全,思想道德和各類業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。
12. 做好保安隊(duì)各種內(nèi)外文件、信函、資料的整理歸檔;各種通知的起草以及各類案例處理的書面報(bào)告。
13. 以身作則,親力親為,全面提高安全管理工作的質(zhì)量。完成上級臨時(shí)交辦的事項(xiàng)。
(二)保安人員工作職責(zé)及注意事項(xiàng)
保安人員的工作職責(zé):執(zhí)行園區(qū)的安全、門禁的相關(guān)制度、異常事件的匯報(bào)。
1. 保安人員必須為人正直,作風(fēng)正派,以身作則,處事公正,對工作有高度的責(zé)任感,不玩忽職守。
2. 維持園區(qū)正常工作秩序、治安秩序,消除隱患于萌芽狀態(tài),防患于未然。必須嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,如有違反,則按《保安違章處罰管理?xiàng)l例》進(jìn)行處罰。
3. 認(rèn)真履行值班登記制度,值班中發(fā)生和處理的各種情況在登記薄上進(jìn)行詳細(xì)登記,交接班時(shí)移交清楚,責(zé)任明確。
4. 對來訪業(yè)主和客人熱情、有禮、耐心文明問詢和主動引導(dǎo),維護(hù)公司良好形象。 5. 在規(guī)定的站崗時(shí)間段內(nèi),必須服從保安隊(duì)長安排按要求站崗。
5.1 站崗時(shí)間為上午 7︰50—8︰50 ,中午11︰20 — 12︰20 ,下午3︰40 — 4︰40 ,晚班(站崗20分鐘送各企業(yè))(特殊天氣不站崗)。
5.2 站崗要端正,不得缺崗、誤崗(遲到和早退)站崗的執(zhí)勤保安不得下崗、蹲崗,隨意走動,不能東倒西歪、說話打鬧,也不得有其他的小動作。
5.3 對于進(jìn)入園區(qū)的乘用車輛,在保安隊(duì)員視野5米之內(nèi)時(shí),必須舉手示意其不得入內(nèi)。
5.4 保安人員站崗和執(zhí)勤時(shí),須穿公司規(guī)定的制服,佩戴員工識別證,正確著裝。
6. 保安值班要高度戒備,加強(qiáng)對重點(diǎn)部位的治安防范,加強(qiáng)防盜活動,及
時(shí)發(fā)現(xiàn)可疑人和事,并進(jìn)行妥善處理。。
7. 加強(qiáng)防火活動,及近發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患苗頭,并消除之。應(yīng)熟記園區(qū)內(nèi)各處水、電、燃料、開關(guān)、門鎖及消防器材的地點(diǎn),以免臨急慌亂,定期對消防水管進(jìn)行檢查登記,如有發(fā)現(xiàn)有失效的應(yīng)立即通知保安隊(duì)長。對重要的電燈、門窗等有缺損時(shí),應(yīng)及時(shí)上報(bào)主管部門處理。
8. 保安應(yīng)該負(fù)責(zé)門衛(wèi)室日常清潔衛(wèi)生工作,以保持室內(nèi)清潔整齊美觀。
9. 員工遵守安全守則,規(guī)章制度。
10. 保安必須提前十分鐘到崗,要有飽滿的精神執(zhí)勤。做好工作交接,正確記錄當(dāng)班值班日志和案件筆錄,及時(shí)提出相關(guān)工作報(bào)告。
12. 保安人員必須按照保安隊(duì)長制定的周計(jì)劃訓(xùn)練時(shí)間進(jìn)行訓(xùn)練,非特殊情況,不得缺席。
13. 保安值班時(shí)間按照公司相關(guān)規(guī)定靈活執(zhí)行。
第六章緊急或意外事故的處理
第一條火警事故
1. 發(fā)現(xiàn)火災(zāi)應(yīng)立即趕到失火現(xiàn)場查看,并注意兼顧廠房安全,立即向119火警臺報(bào)案,且通知部門主管,保安仍然堅(jiān)守崗位。
2. 若發(fā)生火苗應(yīng)即以滅火器將火源熄滅。
3. 若已使用滅火器仍然無法將火勢撲滅時(shí),應(yīng):
3.1 火速打電話至119,并集合各企業(yè)義務(wù)消防員或請求支援。
3.2 同時(shí)通知園區(qū)內(nèi)人員或其他重要企業(yè)干部集合員工救火,發(fā)揮消防編組功能。
3.3 指揮員工及來賓向安全地區(qū)疏散。
3.4 保持高度警戒,嚴(yán)防小偷趁機(jī)竊取各企業(yè)財(cái)務(wù)。
3.5 通知派出所協(xié)助交通,管制事宜。
3.6 火勢熄滅后應(yīng)清查人員及物品所害情形,并保持完整現(xiàn)場,以供警方處理。
3.7 注意警方處理時(shí),亦不能破壞現(xiàn)場,以免影響保險(xiǎn)公司的認(rèn)定理賠。
3.8 若于下班時(shí)間發(fā)生火警,馬上撲滅,若無法撲滅。立即通知119與主管部門。
第二條惡劣氣候
惡劣氣候,員工停止上班,保安人員應(yīng)完成以下事項(xiàng):
1. 檢查所有企業(yè)門窗及照明電源。
2. 將散置于室外易于被風(fēng)吹或吹損壞的物品移于室內(nèi)或予以固定處置。
3. 遇有災(zāi)害或須支援時(shí),立即報(bào)警求援并報(bào)告上級領(lǐng)導(dǎo)。
第三條員工打斗事件
1. 園區(qū)內(nèi)給企業(yè)員工打斗,應(yīng)迅速予以制止,將當(dāng)事人交由各企業(yè)處理為原則,如當(dāng)事人不聽制止時(shí),可與值班保安或園區(qū)的其他人員合力制止。
2. 打斗現(xiàn)場若有其他員工圍觀時(shí),為防止圍觀者鼓噪起哄或使現(xiàn)場復(fù)雜化,應(yīng)將肇事者代理現(xiàn)場再行處理。
3. 事態(tài)有愈超嚴(yán)重態(tài)勢,應(yīng)立即請派出所協(xié)助處理。
4. 注意立場要保持公正,千萬不可偏袒打斗當(dāng)事人任何一方或加入戰(zhàn)局,喪失理智。
5. 若為下班時(shí)間,應(yīng)即刻電話通知保安隊(duì)長級部門主管;有安全之慮時(shí),即刻電請派出所些協(xié)助。
第四條不良分子前來滋事處理
1. 管制人員不得與不良分子對打。
2. 關(guān)閉大門和所有出入口,勿使不良分子進(jìn)入尋訊滋事。
3. 通知上級領(lǐng)導(dǎo)前來支援處理。
4. 認(rèn)清來者容貌、特征、人數(shù)、有無攜帶槍支、刀具、坐車種類以及車牌號碼、滋事原因等,作為警方偵查處理的依據(jù)。
5. 若下班以后應(yīng)立即通知派出所并電話聯(lián)絡(luò)上級領(lǐng)導(dǎo)。
第五條打劫被盜事件
1. 發(fā)現(xiàn)可疑人物,應(yīng)與班長聯(lián)系并一人監(jiān)視。
2. 發(fā)現(xiàn)廠區(qū)物資被盜,急按對講報(bào)警系統(tǒng),及時(shí)與上級領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系。
3. 保持被盜現(xiàn)場。
第六條意外事故
1. 園區(qū)內(nèi)員工和外來員工打架鬧事,值班人員應(yīng)及時(shí)制止勸導(dǎo),避免事態(tài)擴(kuò)大。
2. 人員急病,應(yīng)立即撥打120急救電話,并通知上級領(lǐng)導(dǎo)。
第五篇:保安管理制度保安管理制度(2014-11-01修訂版)
為加強(qiáng)公司正規(guī)化管理,強(qiáng)化對員工的管理,使各項(xiàng)工作有章可循、有據(jù)可依,特制定本《內(nèi)部規(guī)章制度》,各部門員工應(yīng)根據(jù)本部門工作分工,加強(qiáng)對本制度的學(xué)習(xí)和領(lǐng)會,認(rèn)真執(zhí)行本規(guī)章制度中公共制度和相應(yīng)制度,并嚴(yán)格加以實(shí)施。
本規(guī)章制度連同《公司管理規(guī)定》、《員工手冊》、公司文件及相關(guān)管理制度,具有同等的效力,各職能部門、管理處應(yīng)按照本制度對所屬員工加以管理和考核,違反本規(guī)章制度將在公司考核中予以相應(yīng)處罰。
不盡之處,公司將適時(shí)予以補(bǔ)充。
本規(guī)章制度從下發(fā)之日起執(zhí)行。
一、出勤制度:
1、遲到:遲到15分鐘之內(nèi),罰款10元,遲到15-30分鐘之前,罰款20元、遲到30分鐘以上,罰款50元。如項(xiàng)目有特殊安排的情況下遲到,3倍罰款。
2、早退:早退15分鐘之內(nèi),罰款10元,早退15-30分鐘之內(nèi),罰款20元、早退半小時(shí)以上,罰款50元。如項(xiàng)目有特殊安排的情況下早退,3倍罰款。
若發(fā)生以上各種情形,實(shí)屬事出有因,需經(jīng)隊(duì)長及以上人員答署后方可酌情處理。
3、中途外出:中途外出必須經(jīng)過班長或隊(duì)長同意,并在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)回歸崗位。否則按曠工處理。
4、曠工:曠工半天50元,曠工一天100元,連續(xù)曠工3天,視為自動放棄一個(gè)月工資,公司辭退。
二、儀容儀表:
1、服裝:上班期間必須身著工裝,一次不穿罰款50元。不戴帽子一次20元。下班期間穿便裝,違者一次罰款20元。穿工裝出娛樂場所,違者一次100元。
2、規(guī)定著裝:按規(guī)定著裝,一處不符罰款10元。穿拖鞋、卷袖子、卷褲腿、敞胸露懷、披衣、歪戴帽、留長發(fā)、染發(fā)、長指甲一次20元。
3、衣著整潔:保持衣服干凈整潔,不得有油污、目視無塵,襯衣領(lǐng)子保持清潔,一次不符罰款20元。
4、服裝每人一套,丟失或損壞,個(gè)人自費(fèi)從公司按進(jìn)價(jià)購買。
5、員工辭職后三天之內(nèi)將衣服洗凈退回,超出5天,公司按進(jìn)價(jià)折成現(xiàn)金從押金或工資中扣除,臂章退回。如有特殊情況不能及時(shí)退回公司,電話通知。
6、確保值班室衛(wèi)生清潔。 7、儀容:
三、請假制度:
1、員工請假:必須提前一天書面申報(bào)班組長,經(jīng)允許后方可休班。三天以上需提前兩天申請,經(jīng)隊(duì)長或公司分管經(jīng)理簽字方可休假,否則視為曠工。
2、班長請假,必須提前一天書面申報(bào)班隊(duì)長或公司分管經(jīng)理,經(jīng)允許后方可休班,否則視為曠工。三天以上需提前兩天申請,經(jīng)公司分管經(jīng)理簽字方可休假,否則視為曠工。
3、月度考勤完畢連同請假條一同交公司財(cái)務(wù)。
四、新員工入職須知:
1、面視合格后,辦理入職手續(xù)可方入職上崗。
2、上崗后前兩天為培訓(xùn)期,兩天以后為正式入職時(shí)間,開始計(jì)算考勤,正式工作時(shí)間不超過7天(含7天)不發(fā)工資,退回押金。正式工作不超過20天(含20天)的發(fā)一半工資。
3、工作第一個(gè)月為試用期,執(zhí)行試用期工資標(biāo)準(zhǔn)(依據(jù)各項(xiàng)目工資標(biāo)準(zhǔn)),滿一個(gè)月后經(jīng)班長考核且合格后轉(zhuǎn)為正式員工,實(shí)行正式工資(依據(jù)各項(xiàng)目工資標(biāo)準(zhǔn))。
4、凡已入職的員工,在7天觀察期過后,試用期內(nèi)辭職的必須提前半個(gè)月提交書面辭職申請報(bào)告,轉(zhuǎn)正后員工辭職必須提前一個(gè)月提交辭職報(bào)告,同時(shí)辦理相關(guān)工作交接手續(xù),否則,公司不予結(jié)算當(dāng)月工資。
5、經(jīng)批準(zhǔn)離崗后三天內(nèi)將衣服洗凈,退回公司同時(shí)上交押金條,公司同時(shí)退還押金。工作不滿一年的辭職、丟失衣物或衣物不干凈者,領(lǐng)取的新衣服扣30%的折舊費(fèi),領(lǐng)取的舊衣物扣10%的折舊費(fèi)。
6、本人需承諾身體健康,若在工作期間出現(xiàn)身體問題,與公司無關(guān)。
7、新員工嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,必須服從上級的工作安排,虛心學(xué)習(xí),認(rèn)真工作,團(tuán)結(jié)同事。如有違反公司規(guī)章制度或工作失職,給公司造成了經(jīng)濟(jì)、名譽(yù)損失者,公司予以辭退并扣發(fā)一個(gè)月工資。
四、員工解聘制度:
1、辭職:員工辭職需提前1個(gè)月打書面辭職報(bào)告,上交班長。班長及時(shí)對人員流失的情況進(jìn)行調(diào)查,作出處理決定后報(bào)公司。如果未經(jīng)公司允許,擅自離職的扣發(fā)一個(gè)月工資,給公司造成損失的并賠償損失。
2、開除:因重大的違規(guī)違紀(jì)被公司開除的,扣發(fā)員工一個(gè)月工資,給公司名譽(yù)或財(cái)產(chǎn)造成損失的,追究其經(jīng)濟(jì)責(zé)任,觸犯法律的送交政府有關(guān)部門處理。
3、如因?yàn)閱T工年齡被公司辭退的,公司按規(guī)定發(fā)放員工工資。員工無條件離職。 4、在崗喝酒或酒后上崗的,罰款1000元,并辭退。
五、勞動紀(jì)律:
1、公司內(nèi)部實(shí)行垂直領(lǐng)導(dǎo),層級管理,正常情況下,對下級不得越級指揮,對上級不得越級請示。
2、服從班組長的工作安排,不得與員工和班組長發(fā)生沖突,爭執(zhí)雙方每人視情況處50-100元罰款。對班組長的安排,當(dāng)時(shí)必須無條件執(zhí)行,事后匯報(bào)。
3、堅(jiān)守崗位,精神飽滿,言語文明、禮貌待人。
4、上崗期間不得串崗、圍座、與外人閑談超過3分鐘,一次20無,離崗半小時(shí)之間罰款20元,半小時(shí)以上按曠工一天處理。
5、上班期間不得睡崗,班長發(fā)現(xiàn)一次罰款10元,隊(duì)長發(fā)現(xiàn)一次罰款20元,公司檢查發(fā)現(xiàn)一次30元。被服務(wù)單位發(fā)現(xiàn)一次處100-300元罰款。白天睡崗,兩倍以上罰款。
6、因工作失誤給公司、服務(wù)單位造成損失的,按損失金額的雙倍扣款。
7、對于員工上班期間喝酒或酒后上網(wǎng)的,班長不及時(shí)處理并不向公司匯報(bào)者,罰款班長100元。
8、不按規(guī)定巡邏一次30元/人,有責(zé)任人罰責(zé)任人,無責(zé)任人相關(guān)人員皆罰款。
9、接班人須提前15分鐘簽到上班,接班人未到,交班人不得離崗,否則由此產(chǎn)生的一切后果由交班人負(fù)責(zé)。班長對交接班情況作好記錄。
10、值班期間不得躺臥、不準(zhǔn)下棋、打撲克、及其他娛樂活動,違者一次50元。
11、嚴(yán)禁亂動、偷開他人車輛、私拆他人郵件、違反者罰款100-1000元。
12、因個(gè)人原因造成客戶單位財(cái)產(chǎn)損失的,除賠償全部損失外,公司罰款500-1000元。
13、因工作態(tài)度不好,服務(wù)質(zhì)量差,被客戶單位提出調(diào)整更換保安的,公司予以辭退。視情況處以200-500元罰款。
14、無正當(dāng)理由不服從管理的,不服從正常調(diào)整的,罰款50元。
15、與班長、隊(duì)長發(fā)生沖突的罰款50元/次,與公司經(jīng)理發(fā)生沖突的罰款100元/次。
16、因工作質(zhì)量不好,導(dǎo)致客戶單位與公司解除保安合同的,責(zé)任人的工資扣除全部。班組長的扣除一半或全部,其他的視情況而定。
17、敲詐、辱罵、毆打他人造成損害的,人個(gè)承搬弄是非全部賠償費(fèi)用。公司辭退。
18、利用公司名譽(yù)在外招搖撞騙,致使公司名譽(yù)受損害的,予以辭退。
五、班隊(duì)長的工作職責(zé):
1、對新員工的培訓(xùn)(工作職責(zé),工作范圍、員工紀(jì)律、公司制度)
2、及時(shí)糾正員工的不當(dāng)行為,如連續(xù)發(fā)現(xiàn)三次,上報(bào)公司,開除。
3、如公司在檢查時(shí)發(fā)現(xiàn)員工的違規(guī)違紀(jì),按員工罰款額度/項(xiàng)目人員,負(fù)連帶責(zé)任。
4、每月1、15公司例會,上交排班表及工作情況匯報(bào)和工作計(jì)劃。
5、如違反以員工條例,處1.5倍罰款。
6、熟悉本管理區(qū)域的基本情況,如人員情況,崗位配備。
7、及時(shí)上報(bào)各項(xiàng)目的合理化建議。
8、作好員工考勤記錄與審核工作。
9、員工辭職報(bào)告的審核,審批與上報(bào)。
10、員工流失率考核。
11、人員安排調(diào)動。
12、與服務(wù)單位的及時(shí)溝通。
13、公司交辦的其他工作,必須對完成情況予以回復(fù)。
14、維護(hù)公司利益,公司信息不得外泄。
15、所有入職人員必須經(jīng)公司面視,走入職手續(xù),否則工資從責(zé)任人工資中扣除。 16、不得擅自改變工作原則。
六、財(cái)務(wù)制度:
目的
根據(jù)財(cái)務(wù)制度的有關(guān)規(guī)定,進(jìn)一步規(guī)范公司內(nèi)部報(bào)銷、付款程序,嚴(yán)格有關(guān)手續(xù)。
適用范圍
適用于公司各部門和全體員工。
一、 工資
1、 計(jì)算周期:市醫(yī)院每月的26號至次月的25日止,其它項(xiàng)目每月1號至30(31)號止。次月的20-25號發(fā)放上月工資。
2、 工資中兌現(xiàn)工資發(fā)放之前下發(fā)的通報(bào)。
二、 個(gè)人借款:
1、 嚴(yán)格執(zhí)行“前清后借,前不清后不借”原則,特殊情況須說明原因,
以總經(jīng)理批準(zhǔn)后,方可再借。
2、 借款單需填列日期、借款部門、借款事由、借款金額、還款日期、借
款人等內(nèi)容;并經(jīng)班長、公司經(jīng)理、總經(jīng)理簽字后,交財(cái)務(wù),財(cái)務(wù)檢查手續(xù)完善后,方可付款;否則不予付款。
3、 借款金額不得超過出勤工資的二分之一,下月工資發(fā)放時(shí)一并扣除。
三、 費(fèi)用報(bào)銷:
1、
2、 公司實(shí)行先申請后報(bào)銷的費(fèi)用流程。 對于各項(xiàng)目部發(fā)生的各項(xiàng)支出,月底統(tǒng)一報(bào)銷,并按規(guī)定填寫費(fèi)用報(bào)
銷單,由總經(jīng)理簽字后由財(cái)務(wù)處支出。
3、 對手續(xù)不全的單據(jù),財(cái)務(wù)有權(quán)拒付。
四、 次月的5月之間出財(cái)務(wù)報(bào)表。資產(chǎn)負(fù)債表和利潤表。
七、員工廉潔工作制度
1、在工作中堅(jiān)持原則,秉公辦事,不徇私情。
2、自覺抵制不正之風(fēng),嚴(yán)守法紀(jì)。
3、不以權(quán)謀私,不利用工作之便占公司和業(yè)主的便宜。
4、不在上班時(shí)間干私活,不用公司通訊設(shè)備進(jìn)行私人活動和聊天等。
5、業(yè)余時(shí)間,不利用公司機(jī)具、材料向業(yè)主承攬私活。
6、不亂收費(fèi)或收費(fèi)不開收據(jù)。
7、不利用工作的特殊性質(zhì),對流動、外來人員進(jìn)行敲詐勒索。
8、不以次充好,弄虛作假,欺騙業(yè)主,賺取物價(jià)差額。
9、維護(hù)公司利益,遵守公司機(jī)密。
10、不利用公款拉私人關(guān)系請、吃、喝。
11、不挪用、拖欠和侵吞公款。
12、不索取或收受賄賂、好處,要潔身自好。
13、節(jié)約用水、用電,不浪費(fèi)公司用品,堅(jiān)持勤儉節(jié)約。
14、不得利用工作之便,要求享受商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)提供優(yōu)惠服務(wù)和物價(jià)。
15、不在報(bào)銷憑據(jù)中作假、謊報(bào)、多報(bào)。
16、不利用工作之便和業(yè)主對公司的信任,私下向業(yè)主推銷產(chǎn)品,賺取外快。
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