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績效考核管理制度是企業(yè)管理的重要組成部分,旨在衡量員工的工作表現(xiàn),激發(fā)潛能,提升工作效率,實現(xiàn)企業(yè)目標。它通過科學公正的評價體系,幫助管理者了解員工的工作成效,為人員選拔、培訓發(fā)展、薪酬調(diào)整、激勵機制提供依據(jù),從而促進企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。
包括哪些方面
績效考核管理制度通常涵蓋以下幾個核心方面:
1. 考核目標設定:明確各部門和個人的績效目標,確保目標與企業(yè)總體戰(zhàn)略相一致。
2. 考核標準制定:建立客觀、量化或質(zhì)化的考核指標,如工作質(zhì)量、工作量、工作速度、團隊協(xié)作等。
3. 考核周期確定:設置合理的考核時間,如季度、半年或年度,以便定期評估員工表現(xiàn)。
4. 考核流程設計:規(guī)定考核的執(zhí)行、反饋、申訴等環(huán)節(jié),保證考核的公正透明。
5. 結(jié)果應用:將考核結(jié)果應用于晉升、培訓、薪酬等方面,形成有效的激勵機制。
重要性
績效考核管理制度的重要性不言而喻:
1. 提升效率:明確的工作目標和考核標準能引導員工高效工作,提高組織整體生產(chǎn)力。
2. 激勵員工:公正的考核結(jié)果可以激發(fā)員工的積極性,促進個人成長和發(fā)展。
3. 優(yōu)化資源配置:通過考核,企業(yè)能識別優(yōu)秀人才,合理配置人力資源。
4. 促進溝通:考核過程中的反饋環(huán)節(jié)有助于改善管理溝通,增強團隊凝聚力。
5. 企業(yè)文化塑造:良好的績效考核制度有助于塑造公平、競爭的企業(yè)文化。
方案
1. 制定個性化考核指標:根據(jù)各部門和職位的特點,定制個性化的考核標準,確??己说尼槍π?。
2. 實行360度評價:除了上級評價,還包括同事、下屬、自我評價等多維度反饋,全面了解員工表現(xiàn)。
3. 建立動態(tài)調(diào)整機制:考核標準應隨業(yè)務變化及時調(diào)整,保持其時效性和適應性。
4. 引入培訓與發(fā)展:針對考核結(jié)果,提供必要的培訓和發(fā)展機會,幫助員工提升能力。
5. 定期審查與改進:定期評估績效考核制度的有效性,根據(jù)反饋進行修訂和完善。
績效考核管理制度是企業(yè)管理和員工發(fā)展的橋梁,通過科學的考核,我們可以更好地理解員工的貢獻,推動企業(yè)的持續(xù)改進和繁榮。
績效考核管理制度范本
第一篇:績效考核管理制度
標 題
執(zhí)行
績效考核管理制度
各部門 核算 服務、財務、生產(chǎn)部
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總經(jīng)辦
一 、目 的 為了全面了解、評估公司員工的工作績效,加強和提升其工作效率,強化企業(yè)活 力,促進績效的持續(xù)改進,確保公司戰(zhàn)略及經(jīng)營目標的實現(xiàn),特制定本制度。 二、適用范圍 適用范圍 本規(guī)定適用于本公司職能及基層管理人員。 三、考核原則 1.以實際績效為準繩的原則,考核必須以可量化指標達成情況或工作表現(xiàn)為依據(jù),進 行準確而客觀的評價,不得憑主觀印象下判斷。 2.考核所依據(jù)的事實必須與所承擔的工作有關(guān),員工的非職務行為,不能作為考核的 依據(jù)。 3.考評者在進行考核時,應嚴格按照制度、原則和程序進行考核,公平公正,客觀 評價被考評者,排除好惡感,親善關(guān)系,同情心以及偏好等個人因素的干擾,減少人 為的考核偏差。 四、考核宗旨 1.作為職能人員及基層管理人員績效獎金發(fā)放、薪酬等級調(diào)整及工作調(diào)整之依據(jù); 2.考察管理人員工作效率; 3.了解、評估職能及基層管理人員工作態(tài)度與能力; 4.作為職能及基層管理人員培訓與發(fā)展的參考; 5.促進管理工作不斷提高和改進工作績效的方法。 五、 內(nèi) 容 (一) 考核類別 績效考核是公司績效管理的組成部份,是公司績效、個人績效提高的動力。適合 所有考核對象,主要從業(yè)績、效率、質(zhì)量、態(tài)度、忠誠度、領導力等等方面進行考核, 考核結(jié)果直接與個人當月績效獎金掛鉤。考核周期以月為單位: 月度考核:每月底對各被考核人員進行考核,作為其當月績效獎金發(fā)放的依據(jù)。 (二) 考核形式 績效考核實行縱向考核的方式,不采取全方位考核,具體實施方案: 1、車間個人計件的崗位操作人員由所屬班長考評,科長復評,部長審批。 2、班組長、職能人員由本科室科長考評,本部門部長復評,副總經(jīng)理審批。 5、評分方法:
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以各部門統(tǒng)計的有效數(shù)據(jù)作為評分的依據(jù)。 (三) 考核指標及內(nèi)容 1.月度考核指標 月度考核指標 可量化性指標: 1.1 可量化性指標:指可以用科學數(shù)據(jù)統(tǒng)計或某項任務完成與否作以判定的指標;即可 用數(shù)據(jù)直接判定合格與否及任務完成與否進行評價。 1.1.1 工作質(zhì)量目標 公司根據(jù)經(jīng)營策略,每年擬定各部門工作質(zhì)量目標,各被考核單位或個人以月為單 位進行目標達成情況的統(tǒng)計,對其統(tǒng)計結(jié)果進行評價。 1.1.2 工作完
成指標 指各被考核單位或個人當月工作計劃任務、會議安排任務及臨時交辦工作任務的達 成情況統(tǒng)計。 1.1.2.1 當月工作任務:各單位或個人根據(jù)當月的生產(chǎn)任務狀況,統(tǒng)計生產(chǎn)過程卡按時 完成的達成情況。 1.1.2.2 會議安排工作任務。以某種會議的形式,下達被考評單位或個人的工作任務, 有明確任務完成的時間,對此項任務的達成情況進行評價。 1.1.2.3 臨時交辦任務,因工作的需要,公司、上級領導或相關(guān)部門給予的臨時交待或 請辦完成的任務,有明確的任務完成時間,對此項任務的達成情況進行評價。 管理性指標: 是指不能量化的指標, 只能從某種行為上判定對某項事情的執(zhí)行狀況。 1.2 管理性指標: 1.2.1 生產(chǎn)安全管理。對被考評單位就生產(chǎn)安全管理的推行、執(zhí)行、預防等運行狀況進 行評價。 1.2.2 設備保養(yǎng)管理。對被考評單位就設備保養(yǎng)管理的推行、執(zhí)行、實施等運行狀況進 行評價。 1.2.3 7s 現(xiàn)場管理。對被考評單位或個人就公司 7s 管理制度的推行、執(zhí)行、維護等運 行狀況進行評價。 1.2.4 執(zhí)行力。被考評單位或個人就公司相關(guān)規(guī)章制度、規(guī)定、規(guī)程在本單位(崗位) 的執(zhí)行或運作狀況進行評價。 1.2.5 協(xié)調(diào)能力。對被考評單位或個人相互之間的協(xié)調(diào)溝通,讓工作有效開展,問題有 效解決。 行為性指標: 1.3 行為性指標:是指不能量化的指標,只能從管理者個人的行為、工作態(tài)度,工作作 風等方面進行評價。 1.3.1 服從性。聽從公司或領導的工作安排與調(diào)度,接受工作錯誤的責任處罰。
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1.3.2 責任感。做好每一項工作,認真負責,遇有問題不推卸責任,力爭尋求解決方案 1.4 考核指標權(quán)重分配 指 標 權(quán) 重 可量化性指標(45%)
部門質(zhì) 量目標 部門工 作指標 生產(chǎn)安 全管理
管理性指標(45%)
設備保養(yǎng) 管理 7s 現(xiàn)場 管理 執(zhí)行力 部門協(xié) 調(diào)能力
行為性指標(10%
服從性 責任感
15%
30%
10%
10%
10%
7.5%
7.5%
5%
5%
(四)月度績效考核評分標準 1.分制:考核實行評分制,即滿分為 100 分:只作扣分,不作加分。 2.評分:考核評分分為三個等級,考評人對被考評人的所有考核項目進行評價,給予 相應的考評分。 a(滿意)100 分 滿意)100 3.評分細則: 3.1 在“可量化指標”考核項目中,根據(jù)當月統(tǒng)計數(shù)據(jù)給予相應評分。 3.1.1 在部門質(zhì)量目標考核項目中, 如當月單位因加工質(zhì)量問題造成公司損失金額超過 200 元及以上的,該考核項目評分為 65 分,如發(fā)生 1 次中型質(zhì)量事故(損失金額超
超 過 800 元的質(zhì)量事故)或損失總金額超過 800 元的,該考核項目評分為 35 分,發(fā) 生 1 次重大質(zhì)量事故(損失金額超過 2014 元的質(zhì)量事故)或損失總金額超過 2014 元的,該考核項目不作評分。注:反繩輪的加工報廢不算作此項目的評分依據(jù)。 3.1.2 在部門工作指標考核項目中,如當月生產(chǎn)達成統(tǒng)計率低于 95%的,該考核對項目 評分為 65 分,低于 88%的,該考核評分為 35%。每項會議安排工作任務及臨時交辦 任務算作 2%的完成率。 3.2 在“執(zhí)行力、協(xié)調(diào)能力”考核項目中,如在當月考核內(nèi)容中有 1 次出現(xiàn)部門對公司 相關(guān)規(guī)章制度未執(zhí)行或執(zhí)行不到位,或因溝通協(xié)調(diào)不好導致問題發(fā)生的,該考核項 目評分為 65 分,當有 2 次及以上時,該考核項目評分為 35 分。 3.2 在生產(chǎn)安全管理項目中,如當月違反安全操作規(guī)程但沒有產(chǎn)生安全事故有 2 次時, 該考核項目評分為 65 分,當有 3 次及以上時,該考核分為 35 分,當超過 5 次時, 此項目不作評分且扣除 50%的執(zhí)行力分數(shù)【每次小型安全事故(輕傷,不需要請工 傷假期的)算作違反 1 次安全操規(guī)程,中型安全事故(輕傷,需要請工傷假期的) 算作違反 3 次安全操作規(guī)程,發(fā)生重大事故(重傷,需要住院或做手術(shù)的),此項 目不作評分】。 b(合格)65 分 合格) c(不合格)35 分 不合格)
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3.3 在設備保養(yǎng)管理項目中,如當月單位經(jīng)過“設備保養(yǎng)檢查小組”確定,向該單位發(fā) 出 2 次以上的警告通知,該評分為 65 分,處罰該單位 1 次時,該評為分 35 分,處 罰該單位超過 3 次時,該項目不作評分且扣除 50%的執(zhí)行力分值。 3.3 在“7s 現(xiàn)場管理”考核項目中,如當月單位按 7s 管理辦法規(guī)定評分在 94 分以下 時,單位負責人考核項目評分為 65 分,如當月單位按 7s 管理辦法規(guī)定評分在 88 分以下時,單位負責人考核項目評分為 35 分;個人崗位區(qū)域當月稽核有 1 次不合 格者為 65 分,當月有 2 次以上不合格的為 35 分。 3.4 在“自律性、責任感”考核項目中,如當月個人行為出現(xiàn)一次違規(guī)時,該考核項目 評分為 65 分,出現(xiàn)二次及以上違規(guī)時,該考核項目評分為 35 分, 3.5 在“服從性” 考核項目中,如當月個人有一次及以上不服從公司或上級領導工作 安排、調(diào)度時,該考核項目不作評價。 (五)加分指標 1.當月工作中具有表率性行為的,可給予加分。 1.1 生產(chǎn)工藝(工夾模具)改進改善為可量化指標,根據(jù)改善前后的效率對照進行考 評。 1.2 及時處理責任外險
情和職責外維護公司利益為不可量化指標,根據(jù)當月表率性事 跡的具體情況進行綜合考評。 2. 加分分值:根據(jù)當月表率性事跡情況進行加分,分為 3 個等級,分別為加 10 分、 加 20 分、加 30 分,此項直接加入總分值核算績效工資。 (六)考評分的計算方法 每項評分=(考評分×評分權(quán)重+復評分×評分權(quán)重) 考核項目權(quán)重 每項評分=(考評分×評分權(quán)重+復評分×評分權(quán)重)×考核項目權(quán)重 =(考評分 總 分=每項考評分之和 每項考 理論績效工資×總分值= 理論績效工資×總分值= 實發(fā)績效工資 (八)月度考核時程安排 1.每月第 1 工作日前,各考評人完成對被考評人員的上月考評,并匯總至復評處。 2.每月第 3 工作日前,由復人員完成上月考核復評,并匯總至考評審批處。 3.每月第 5 工作日前,由考評審批人員完成上月的考評審批,并發(fā)還至對應工資結(jié)算 部門。 4.工資結(jié)算部門根據(jù)審批后的考核表匯總出考核統(tǒng)計表,并根據(jù)對應分值核算工資。 附: 1.操作員工績效考核表 (七)分值與績效工資的關(guān)系確定,
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2.職能人員績效考核表 3.車間班長績效考核表 4.中層管理績效考核表 5.員工考核統(tǒng)計表
第二篇:績效考核管理制度
致得e6協(xié)同文檔管理系統(tǒng)
致得科創(chuàng)軟件有限公司
績效管理制度
績效考核的目的
為使公司對全體員工的工作成績、業(yè)務技能、工作態(tài)度等有一個客觀的評價,同時激勵和指導員工不斷改進工作,促進公司預期目標的有效實現(xiàn),逐步形成以績效為中心的管理體系,最終實現(xiàn)可持續(xù)經(jīng)營的戰(zhàn)略目標,特制定該績效管理制度。
適用范圍
本辦法適用于致得科創(chuàng)有限公司全體在職員工。
績效考評原則
1、公開原則:管理者要向被管理者明確說明績效管理的標準、程序、方法等,確??冃Э荚u的透明度。
2、客觀性原則:績效考評要以確立的目標為依據(jù),對被考評人的評價應避免主觀臆斷。
3、開放溝通原則:在整個績效考評過程中,目標設立、過程督導、結(jié)果考評及提出改進方向等環(huán)節(jié)均應進行充分的交流與溝通。
4、發(fā)展原則:通過績效考評的約束與競爭促進個人與團隊的不斷發(fā)展。管理者與被管理者都應將績效管理作為提高績效的重要手段,并作為管理者的日常工作的重要內(nèi)容。
績效考評方式
直屬主管對下級初考,二級主管審核終考。
主管以下員工為每月考評一次,即月考評。但該月請假天數(shù)15天以上的,不參與該月考評。
主管(含)以上員工為每季考評一次,即季考評。但該季度請假天數(shù)45天以上的,不參與該季考評。
結(jié)果考評
致得軟件—企業(yè)文檔管理的風向標
致得e6協(xié)同文檔管理系統(tǒng)
考評者必須以對工作負責、對公司負責和對員工負責的態(tài)度進行考評,并以客觀事實為依據(jù)。考評針對的是被考評者的工作績效表現(xiàn)。對下屬的考評應以發(fā)展和提高下級的工作績效和工作能力為目標。
考評過程雙方應進行良好的溝通,考評者應讓被考評者了解考評結(jié)果,被考評者了解考評結(jié)果后應在考評表上簽名,以示了解。同時亦可提出自己的看法。考評者對被考評者的工作績效進行總結(jié),并根據(jù)被考評者有待改進的地方,提出改進、提高的期望與措施。同時共同制定下期的績效目標。、
考評結(jié)果應用
1、年度調(diào)薪的重要依據(jù)??冃С煽兣c公司年度調(diào)薪幅度分配存在直接的對應關(guān)系,是年度調(diào)薪的重要參照依據(jù)。
2、績效制度改進的重要依據(jù)。各級考評者各被考評者應及時針對未達到績效標準的項目分析原因,制定相應的改進措施??荚u者有責任為被考評者的績效改進提供指導、幫助和必要的培訓。
3、職業(yè)發(fā)展的依據(jù)。各級管理者應將員工歷史考評結(jié)果記入員工發(fā)展檔案,作為員工培訓發(fā)展的依據(jù),同時也是員工崗位輪換及其它人事異動(晉、降級等)的重要依據(jù)
致得軟件—企業(yè)文檔管理的風向標
第三篇:績效考核管理制度范本
第1章總則 第1條目的。 1.客觀公正評價員工的工作業(yè)績、工作能力及工作態(tài)度,促使員工不斷提高工作績效和自身能力,提升企業(yè)的整體運行效率和經(jīng)濟效益。 講座下載網(wǎng)2.為員工的薪酬決策、培訓規(guī)劃、職位晉升、崗位輪換等人力資源管理工作提供決策依據(jù)。 第2條適用對象。 本制度適用于企業(yè)所有員工,但考評期內(nèi)未到崗累計超過××個月(包括請假及其他原因缺崗)的員工不參與當期考核。 第3條考核原則。 1.公平、公開原則。 即員工績效考核標準、考核程序和考核責任都應當有明確的規(guī)定,企業(yè)所有員工都要接受考核,同一崗位執(zhí)行相同的考核標準。 2.定期化與制度化。 績效考核既是對員工過去和現(xiàn)在工作情況的考察,也是對其未來工作行為進行預測,將員工績效考核定期化、制度化,有助于全面了解員工潛能,及時發(fā)現(xiàn)企業(yè)組織中的績效問題,提出解決方法和措施。 3.定量化與定性化相結(jié)合。 對企業(yè)員工進行考核時,考核指標分為定性化與定量化兩種,并分別賦予不同的權(quán)重(定性化指標權(quán)重占40%,定量化指標權(quán)重占60%)。 4.溝通與反饋。 考核評價結(jié)束后,人力資源部及各部門負責人應及時與被考核者進行溝通,將考評結(jié)果告知被考核者。 第2章績效考核內(nèi)容 第4條工作業(yè)績。 主要考核員工實際完成的工作成果,包括工作質(zhì)量、工作數(shù)量、工作效益等。針對不同的工作崗位,考核重點有所不同。如開發(fā)類崗位重點考核項目進度與質(zhì)量,營銷類崗位重點考核銷售額及市場潛力,事務類崗位則重點考核日常工作任務完成量及質(zhì)量等。 ……
第四篇:公司績效考核管理制度
武漢市山青化工有限公司績效考核(草稿)
1. 商品銷售額(任務)占50%
2. 銷售回款(100%)占50%
兩項指標分別考核,合并兌現(xiàn)。(每月工資依據(jù))假設比例為1%、
2.5%、5%
例如:①某一業(yè)務員原工資為4000元,現(xiàn)根據(jù)考核兩項指標各完成50%,我們稱計劃(銷售、回款)指標基本完成。工資為4000元。②商品銷售(任務)完成50%,工資為2014元,銷售回款未完成指標,我們按相應比例扣減工資,工資合計為:2014+扣除后的回款工資。
③商品銷售(任務)未完成,按相應比例扣減工資,銷售回款也隨相應比例扣減工資。工資合計為:銷售扣減工資+回款扣減工資。④兩項指標都超額完成任務,按相應比例計標超額部分工資,工資合計為:4000+超額部分工資。
⑤單項指標超額完成任務,按單項指標的相應比例計標出超額部分的工資。超額部分不回款的按相應比例扣減工資,工資合計為:4000+超額銷售工資-不回款扣減工資(反之相同)。
2014年3月30日
第五篇:04-月度績效考核管理制度
月度績效考核管理制度
1 總則
為形成良好的激勵機制,對各部門的工作業(yè)績及貢獻進行客觀評價,從而促進公司業(yè)績的穩(wěn)定增長,特制定本制度。
2 適用范圍
適用于各部門月度業(yè)績考核全過程。
3 具體規(guī)定
3.1考核管理
3.1.1公司設立績效管理小組(由督察部、人事行政部組成),對各部門工作計劃完成情況進行監(jiān)督及檢查。
3.1.2督察部負責安排各部門工作計劃檢查時間,并于每月最后1日前將檢查結(jié)果匯總交人事行政部作為部門績效考核的依據(jù)。
3.2考核范圍:通過對員工在一定期間的工作業(yè)績、工作能力、工作效率、工作態(tài)度等方面進行觀察、分析、考評,最終考核相關(guān)資料和結(jié)果將作為員工任用、培訓、獎勵的依據(jù)。
3.3考核標準
3.3.1月度工作計劃完成情況考核:以每月《督察工作月度管理報告》及月度工作會研究為準。
3.3.2部門違規(guī)違紀情況考核:包括重大安全責任事故考核和嚴重損害公司利益行為考核。
3.3.2.1重大安全責任事故考核:公司每發(fā)生一例重傷及以上或造成經(jīng)濟損失2萬元及以上的安全責任事故,扣責任部門績效分100分。
3.3.2.2嚴重損害公司利益行為考核:員工有以下嚴重損害公司利益行為,如偷竊公司財物、商業(yè)秘密,或收受賄賂,或嚴重失職瀆職造成公司1萬元以上經(jīng)濟損失、利用公司資源謀取個人私利以及嚴重損害公司聲譽形象等,除追究當事人法律經(jīng)濟責任和給予行政處分外,扣責任部門績效分100分。
3.3.3部門月度績效考核得分以100分為基準,加分最高加20分封頂,即部門績效得分最高不超過120分;扣分封底,扣完即止。
4 相關(guān)記錄
4.1部門月度績效考核表
5考核標準
5.1詳見部門月度績效考核表
6 附則
本制度自頒布之日起執(zhí)行,解釋權(quán)屬人事行政部。