清潔作業(yè)管理制度4篇

清潔作業(yè)管理制度是企業(yè)管理中不可或缺的一部分，它涵蓋了清潔工作的計(jì)劃、執(zhí)行、監(jiān)督和改進(jìn)等多個(gè)環(huán)節(jié)，旨在確保工作環(huán)境的整潔衛(wèi)生，提升員工的工作滿意度，并維護(hù)企業(yè)的專業(yè)形象。

包括哪些方面

1. 清潔作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)：明確各類區(qū)域（如辦公區(qū)、生產(chǎn)區(qū)、公共區(qū)域）的清潔標(biāo)準(zhǔn)和頻率，規(guī)定使用何種清潔工具和化學(xué)品。

2. 清潔人員職責(zé)：定義清潔工的崗位職責(zé)，包括日常清掃、垃圾處理、消毒工作等。

3. 清潔設(shè)備管理：規(guī)定清潔設(shè)備的采購(gòu)、維護(hù)、使用和報(bào)廢流程。

4. 安全與健康：強(qiáng)調(diào)清潔作業(yè)中的安全操作規(guī)程，預(yù)防化學(xué)物品對(duì)人員和環(huán)境的危害。

5. 培訓(xùn)與教育：定期對(duì)清潔人員進(jìn)行操作技能和安全知識(shí)的培訓(xùn)。

6. 監(jiān)控與評(píng)估：設(shè)定檢查機(jī)制，定期評(píng)估清潔效果，及時(shí)調(diào)整作業(yè)計(jì)劃。

重要性

清潔作業(yè)管理制度的重要性不容忽視。良好的衛(wèi)生環(huán)境能提高員工的工作效率，減少疾病傳播的風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)也是企業(yè)對(duì)外展示專業(yè)形象的重要窗口。此外，規(guī)范的清潔作業(yè)管理還有助于避免因清潔不當(dāng)導(dǎo)致的設(shè)備損壞和安全事故，從而降低運(yùn)營(yíng)成本。

方案

1. 制定詳細(xì)清潔作業(yè)流程：明確每個(gè)步驟的操作方法，確保清潔工作的標(biāo)準(zhǔn)化。

2. 設(shè)立清潔質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：依據(jù)行業(yè)最佳實(shí)踐，設(shè)定清晰的質(zhì)量指標(biāo)，便于評(píng)估清潔效果。

3. 實(shí)施定期培訓(xùn)：通過(guò)模擬操作、案例分析等方式，提升清潔人員的專業(yè)技能。

4. 強(qiáng)化監(jiān)督機(jī)制：設(shè)立專職的清潔監(jiān)督員，定期巡查，確保制度的執(zhí)行。

5. 鼓勵(lì)反饋：鼓勵(lì)員工提出改善清潔工作的建議，持續(xù)優(yōu)化管理制度。

6. 建立應(yīng)急響應(yīng)計(jì)劃：針對(duì)突發(fā)污染事件，制定快速清理和恢復(fù)程序。

在實(shí)施過(guò)程中，應(yīng)注重靈活性和適應(yīng)性，適時(shí)根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整和完善制度，以實(shí)現(xiàn)清潔作業(yè)的高效、安全和可持續(xù)。管理層需積極參與，確保制度的有效執(zhí)行，共同營(yíng)造一個(gè)干凈、安全的工作環(huán)境。

清潔作業(yè)管理制度范文

第1篇 物業(yè)管理清潔劑使用作業(yè)規(guī)程制度

物業(yè)管理清潔劑使用作業(yè)規(guī)程

1、目的

規(guī)范清潔劑的使用工作,確保正確安全使用各類清潔劑。

2、適用范圍

適用于物業(yè)管理使用的所有清潔劑。

3、職責(zé)

(1)保潔部主管負(fù)責(zé)依照本規(guī)程培訓(xùn)員工掌握有關(guān)清潔劑的正確使用方法。

(2)保潔部領(lǐng)班負(fù)責(zé)協(xié)助主管進(jìn)行培訓(xùn)指導(dǎo)員工正確使用各類清潔劑。

(3)清潔工負(fù)責(zé)依照本規(guī)程具體使用各類清潔劑。

4、程序要點(diǎn)

干泡地毯清潔劑

(1)使用范圍:適用于定期干泡清洗地毯、各種纖維質(zhì)家具。

(2)稀釋度為1:30(清潔劑:水)。

(3)使用方法:用水將干泡地毯清潔劑稀釋后,注入擦地機(jī)泡箱內(nèi),用地毯刷或用手刷對(duì)清潔范圍內(nèi)的地毯進(jìn)行清潔。

地毯除漬劑

(1)使用范圍:適用于清除地毯上的水性污漬、茶、咖啡、果汁漬等。

(2)稀釋度:

a. 預(yù)噴或手動(dòng)除污時(shí)稀釋比例為1:5(清潔劑:水)。

b. 抽洗時(shí)兌水量為1:30。

(3)使用方法:

a. 用噴壺將稀釋后的地毯除漬劑噴在地毯污斑上,用毛巾或小刷子進(jìn)行除污處理。

b. 用水稀釋地毯除漬劑后注入吸水機(jī)的凈水箱內(nèi),對(duì)地毯進(jìn)行抽洗清潔。

地毯除油噴劑

(1)使用范圍:適用于清除地毯上的頑固油漬。

(2)使用方法:不用兌水,直接將地毯除油漬噴于地毯油污上,用毛巾擦拭。

除香口膠噴劑

(1)使用范圍:適用于清除地毯上的香口膠漬。

(2)使用方法:不用兌水,直接將除香口膠劑噴在地毯的香口膠漬上,用鏟刀鏟除。

化泡劑

(1)使用范圍:適用于吸水機(jī)吸水或抽洗地毯時(shí),化除水箱內(nèi)的泡沫。

(2)稀釋度為1:1000。

(3)使用方法:將1:1000比例的化泡劑加入吸水機(jī)的污水箱內(nèi),再進(jìn)行吸水或抽洗地毯。

起蠟水

(1)使用范圍:適用于清除塑膠地板、防火地板、水磨石、大理石等天然石表面上的舊蠟漬。

(2)稀釋度:

a. 輕微蠟漬為1:10。

b. 一般蠟漬1:4。

c. 嚴(yán)重蠟漬1:2。

(3)使用方法:將起蠟水稀釋后涂于大理石等天然石表面,然后用刷地機(jī)配百潔墊或用鏟刀清除舊蠟,再用吸水機(jī)或毛巾擦干凈。

注意:使用時(shí)需戴膠手套,若不慎觸及皮膚或眼部應(yīng)立即用清水沖洗。

底蠟

(1)使用范圍:適用于膠地板、馬賽克、云石、水磨石等天然石表面清潔養(yǎng)護(hù)。

(2)使用方法:不用兌水,直接用干凈蠟拖將底蠟涂于地板上,一般涂2-3層。

(3)使用底蠟時(shí),應(yīng)先預(yù)試蠟面的耐磨性能,然后再大面積使用,一般規(guī)律是:硬石地面用軟蠟,軟石地面用硬蠟。

石地封蠟

(1)使用范圍:適用于混凝土、水磨石、馬賽克、紅地磚及粗面花崗巖等。

(2)使用方法:不用兌水,直接用干凈蠟拖將封蠟涂于地板上。

面蠟

(1)使用范圍:適用于蠟面地板。

(2)使用方法:不用兌水,使用時(shí)直接用干凈蠟拖將面蠟涂于地面上。

木地板清潔蠟

(1)使用范圍:適用于木地板清潔保養(yǎng)。

(2)使用方法:不用兌水,直接用干凈蠟拖將清潔蠟涂于地面上。

木地板封蠟

(1)使用范圍:適用于木板保養(yǎng)。

(2)使用方法:不用兌水,直接用干凈蠟拖將封蠟涂于地面上。

拋光蠟

(1)使用范圍:適用于塑膠地板、防火地板、水磨石、大理石等地板。

(2)使用方法:不用兌水,直接將拋光蠟注入機(jī)上的蠟壺或噴壺,均勻?yàn)⒃诘厣?然后用拋光機(jī)拋光。

不銹鋼擦亮劑

(1)使用范圍:適用于不銹鋼表面,能除去油污,保持不銹鋼表面光亮,防塵、防手印。

(2)使用方法:不用兌水,直接將不銹鋼擦亮劑涂于不銹鋼表面上,用干凈的毛巾進(jìn)行擦拭。

金屬除漬劑

(1)使用范圍:適用于電鍍金屬、不銹鋼表面,清除銹漬及頑固污漬。

(2)使用方法:不用兌水,直接將金屬除漬劑涂在金屬表面的污漬上,然后用毛巾擦拭。

玻璃清潔劑

(1)使用范圍:適用于窗、鏡、玻璃表面。

(2)稀釋度:

a. 大面積清洗 1:20。

b. 鏡面和局部除漬 1:5。

(3)使用方法:

a. 清潔大面積玻璃時(shí),用水按比例稀釋玻璃清潔劑配合玻璃清潔工具對(duì)玻璃進(jìn)行清潔;

b. 對(duì)于鏡面和玻璃局部的污漬,按比例稀釋玻璃清潔劑后裝入噴壺里,噴在玻璃的污漬和鏡面上用布擦拭,再用干布抹干。

潔廁靈

(1)使用范圍:適用于清洗衛(wèi)生間內(nèi)的陶瓷制品上的污漬、銹漬。

(2)稀釋度比例為1:10。

(3)使用方法:用水稀釋潔廁靈后,灑于瓷器表面,再用刷子將污漬刷掉,然后再用水沖洗干凈。

注意:使用潔廁靈時(shí),應(yīng)戴膠手套,若不慎觸及皮膚及眼睛應(yīng)立即用水沖洗。

吸塵劑

(1)使用范圍:適用于純棉質(zhì)地拖布或棉墊推塵。

(2)不用兌水,使用時(shí)直接噴在吸塵地拖上,對(duì)地板進(jìn)行靜電吸塵。

全能水

(1)使用范圍:適用于膠質(zhì)墻紙、墻壁、瓷磚、浴室的日常清潔,特別是在已封蠟的地面洗地時(shí)用。

(2)稀釋度:

a. 普通污漬 1:40。

b. 頑固污漬 1:10-20(視污漬沅染程度而定)。

(3)使用方法:

a. 全能水按比例稀釋后,用小刷子或干凈毛巾、毛刷擦洗膠質(zhì)墻紙,墻壁、瓷磚及浴室瓷器。

b. 已封蠟的地面清潔是用水稀釋全能水后,注入擦地機(jī)水箱內(nèi),用擦地機(jī)配合百潔墊地板進(jìn)行刷洗。

第2篇 辦公大樓清潔開(kāi)荒管理作業(yè)規(guī)程制度

辦公大樓清潔開(kāi)荒管理作業(yè)規(guī)程

1、目的

規(guī)范清潔開(kāi)荒工作程序,確保清潔開(kāi)荒質(zhì)量。

適用范圍

適用于大樓物業(yè)清潔開(kāi)荒工作的管理。

職責(zé)

1、保潔部主管負(fù)責(zé)清潔開(kāi)荒工作計(jì)劃的制定,并組織實(shí)施和質(zhì)量監(jiān)控。

2、保潔員負(fù)責(zé)依照本規(guī)程進(jìn)行清潔開(kāi)荒工作。

程序要點(diǎn):

1、清潔開(kāi)荒工作計(jì)劃制定。

(1)清潔開(kāi)荒工作計(jì)劃制定應(yīng)包括以下內(nèi)容:

a、清潔開(kāi)荒的工作區(qū)域;

b、清潔開(kāi)荒的工作方式;

c、清潔開(kāi)荒的準(zhǔn)備工作;

d、清潔開(kāi)荒的組織與實(shí)施;

e、清潔開(kāi)荒費(fèi)用預(yù)算。

(2)清潔開(kāi)荒的工作區(qū)域:

a、物業(yè)內(nèi)外建筑垃圾的清理;

b、公用部分(洗手間、設(shè)備房、電梯等)清掃;

c、辦公室、建筑物內(nèi)設(shè)施的清潔。

(3)清潔開(kāi)荒的工作方式:

a、物管處自己做;

b、聘請(qǐng)專業(yè)公司承做;

c、物管處自己做與聘請(qǐng)專業(yè)公司相結(jié)合。

(4)清潔開(kāi)荒的準(zhǔn)備工作:

a、現(xiàn)場(chǎng)查看;

b、物料準(zhǔn)備;

c、人員動(dòng)員。

(5)清潔開(kāi)荒的組織與實(shí)施

a、外墻的開(kāi)荒清潔;

b、室內(nèi)的開(kāi)荒清潔;

c、洗手間的開(kāi)荒清潔。

2、開(kāi)荒時(shí)應(yīng)注意:

(1)高空作業(yè)時(shí)注意拿牢作業(yè)工具,防止摔落,不準(zhǔn)在

高空上傳遞工具或投擲物品;

(2)注意墻面附著物,避免碰損或傷害自己,作業(yè)時(shí)不要做大的悠蕩工作;

(3)高空作業(yè)時(shí)監(jiān)控人員必須監(jiān)控到位,嚴(yán)禁離開(kāi);

(4)水磨石、大理石、木質(zhì)地板等,禁用強(qiáng)酸強(qiáng)堿的清潔劑;

(5)在洗刮玻璃幕墻時(shí),注意不要刮花玻璃幕墻;

(6)員工在作業(yè)時(shí)必須戴口罩及膠手套。

3、作業(yè)完畢,應(yīng)收拾好作業(yè)工具,清潔用品。

4、開(kāi)荒檢查標(biāo)準(zhǔn):

(1)開(kāi)荒檢查標(biāo)準(zhǔn):

a、檢查玻璃、地面、墻身無(wú)污漬、油漆,無(wú)灰塵污,、

無(wú)附粘物;

b、檢查辦公室、公用部分無(wú)污漬,無(wú)灰塵污垢,無(wú)雜物,無(wú)蜘蛛網(wǎng);

c、檢查洗手間無(wú)雜物、泥沙、污垢,設(shè)施完好,地面干凈無(wú)異味,無(wú)積水;

5、開(kāi)荒的管理與檢查:

(1)開(kāi)荒工作前,保潔部主管必須詳盡地告訴作業(yè)人員工作時(shí)應(yīng)注意的安全事項(xiàng)。

(2)保潔部主管應(yīng)每天檢查清潔開(kāi)荒工作進(jìn)行情況,并將工作情況記錄于每天工作日記中。

(3)保潔部主管工作檢查表連同相關(guān)工作記錄應(yīng)由部門歸檔保存。

第3篇 花園小區(qū)清潔保潔作業(yè)管理制度

花園小區(qū)清潔、保潔作業(yè)管理

1、保潔部主管根據(jù)zz__花園保潔區(qū)域分責(zé)任范圍,落實(shí)責(zé)任人;根據(jù)各保潔環(huán)節(jié)的不同和zz__花園的物業(yè)特點(diǎn),以定時(shí)或定期、集中作業(yè)方式和日常巡視保潔作業(yè)的方式,制定zz野__花園保潔作業(yè)方案;安排日常保潔工作,實(shí)行全天候保潔。

2、保潔員根據(jù)主管的安排,按照《保潔作業(yè)規(guī)程》(見(jiàn)附表)和《保潔服務(wù)細(xì)則及要求》實(shí)施清潔、保潔。

3、做好保潔工作的監(jiān)督、檢查

⑴、保潔員在工作過(guò)程中,根據(jù)《保潔作業(yè)規(guī)程》進(jìn)行自查。

⑵、保潔部主管根據(jù)《保潔作業(yè)規(guī)程》和《保潔服務(wù)細(xì)則及要求》對(duì)保潔工作進(jìn)行日檢,發(fā)現(xiàn)保潔工作質(zhì)量問(wèn)題,及時(shí)督促保潔員予以糾正,并做好檢查記錄。

⑶、保潔部主管根據(jù)《保潔作業(yè)規(guī)程》、《保潔服務(wù)細(xì)則及要求》以及《保潔員崗位職責(zé)》,對(duì)保潔員進(jìn)行周檢,做好記錄,并定期組織保潔員對(duì)保潔工作中存在的問(wèn)題進(jìn)行研究、總結(jié)。

⑷、zz__花園管理員根據(jù)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的要求,每日對(duì)保潔工作進(jìn)行監(jiān)督檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)通知保潔部主管,并督促、跟蹤整改。

第4篇 物業(yè)清潔開(kāi)荒管理作業(yè)規(guī)程制度

物業(yè)清潔開(kāi)荒管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程

1.0目的

規(guī)范清潔開(kāi)荒工作程序,確保清潔開(kāi)荒質(zhì)量。

2.0適用范圍

適用于小區(qū)物業(yè)管理公司自己做清潔開(kāi)荒工作的管理。

3.0職責(zé)

3.1家政管理員負(fù)責(zé)清潔開(kāi)荒工作計(jì)劃的制定,并組織實(shí)施和質(zhì)量監(jiān)控。

3.2家政員負(fù)責(zé)依照本規(guī)程進(jìn)行清潔開(kāi)荒工作。

4.0程序要點(diǎn)

4.1清潔開(kāi)荒工作計(jì)劃制定。

4.1.1清潔開(kāi)荒工作計(jì)劃制定應(yīng)包括以下內(nèi)容:

a)清潔開(kāi)荒的工作區(qū)域;

b)清潔開(kāi)荒的工作方式;

c)清潔開(kāi)荒的準(zhǔn)備工作;

d)清潔開(kāi)荒的組織與實(shí)施;

4.1.2清潔開(kāi)荒的工作區(qū)域告知。

a)現(xiàn)場(chǎng)查看:根據(jù)工作量按規(guī)定價(jià)格核價(jià);

b)物料準(zhǔn)備;

4.1.3清潔開(kāi)荒的組織與實(shí)施:

a)人員安排

b)室內(nèi)的開(kāi)荒清潔;

c)洗手間的開(kāi)荒清潔。

4.2開(kāi)荒時(shí)應(yīng)注意:

a)高空作業(yè)時(shí)注意拿牢作業(yè)工具,防止摔落,不準(zhǔn)在高空上傳遞工具或投擲物品;

b)注意墻面附著物,避免碰損或傷害自己,作業(yè)時(shí)不要做大的悠蕩工作;

c)高空作業(yè)時(shí)監(jiān)控人員必須監(jiān)控到位,嚴(yán)禁離開(kāi);

d)水磨石、大理石、木質(zhì)地板等,禁用強(qiáng)酸強(qiáng)堿的清潔劑;

e)在洗刮玻璃窗時(shí),注意不要刮花玻璃窗;

f)員工在使用清潔劑時(shí)必須戴膠手套;

g)移動(dòng)物品時(shí),嚴(yán)禁拖拉,必須雙手抱物移動(dòng)。以免劃傷各種臺(tái)面。

4.3作業(yè)完畢,應(yīng)收拾好作業(yè)工具、清潔用品。

4.4開(kāi)荒檢查標(biāo)準(zhǔn);

4.4.1檢查室內(nèi)玻璃,門窗地面、墻身無(wú)污漬、油漆,無(wú)灰塵污垢,無(wú)附粘物,無(wú)劃傷;

4.4.2檢查室內(nèi)家具、無(wú)污漬、無(wú)灰塵污垢,無(wú)附粘物,無(wú)劃傷;

4.4.3檢查洗手間無(wú)雜物、泥沙、污垢,設(shè)施完好,地面干凈無(wú)異味,無(wú)積水;

4.5開(kāi)荒的管理與檢查;

4.5.1開(kāi)荒工作前,家政管理員必須詳盡地告訴作業(yè)人員工作時(shí)應(yīng)注意的安全事項(xiàng)。

4.5.2家政管理員應(yīng)每次檢查清潔開(kāi)荒工作進(jìn)行情況;

4.5.3現(xiàn)場(chǎng)跟蹤檢查,確保操作正確。

4.5.4家政管理員質(zhì)量抽查表連同相關(guān)工作記錄應(yīng)由部門歸檔保存一年,作為員工績(jī)效考評(píng)的依據(jù)之一。

5.0記錄

5.1《家政服務(wù)鐘點(diǎn)工派工單》

6.0相關(guān)支持文件

6.1《清潔劑使用標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》。