后勤管理制度是企業(yè)運(yùn)營中的重要組成部分,它旨在規(guī)范后勤部門的工作流程,確保企業(yè)資源的有效利用,提高工作效率,降低運(yùn)營成本,保障企業(yè)的正常運(yùn)行。通過明確的規(guī)章制度,可以預(yù)防和解決后勤工作中可能出現(xiàn)的問題,提升服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度,進(jìn)一步推動企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。
包括哪些方面
后勤管理制度通常涵蓋以下幾個(gè)關(guān)鍵領(lǐng)域:
1. 資源采購:規(guī)定物資采購的流程,包括需求分析、供應(yīng)商選擇、合同簽訂、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)等。
2. 庫存管理:設(shè)定庫存水平,規(guī)定盤點(diǎn)頻率,明確庫存進(jìn)出記錄的管理方式。
3. 設(shè)施維護(hù):包括設(shè)備保養(yǎng)、維修計(jì)劃、安全檢查等,確保設(shè)施的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
4. 運(yùn)輸配送:規(guī)范貨物運(yùn)輸、倉儲、分揀和配送過程,保證物流效率。
5. 費(fèi)用控制:制定預(yù)算,監(jiān)控各項(xiàng)開支,防止浪費(fèi)。
6. 環(huán)境衛(wèi)生:設(shè)定清潔標(biāo)準(zhǔn),規(guī)定清潔頻率,確保工作環(huán)境整潔。
7. 應(yīng)急處理:建立應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制,應(yīng)對突發(fā)事件,減少損失。
重要性
后勤管理制度的重要性不容忽視,它:
1. 提升效率:通過標(biāo)準(zhǔn)化流程,減少決策延誤,提高后勤工作的效率。
2. 降低成本:通過合理的采購和庫存管理,避免資源浪費(fèi),降低運(yùn)營成本。
3. 保證質(zhì)量:統(tǒng)一的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),確保后勤服務(wù)質(zhì)量,提高客戶滿意度。
4. 防范風(fēng)險(xiǎn):通過應(yīng)急預(yù)案,降低因設(shè)備故障、供應(yīng)中斷等引起的業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
5. 促進(jìn)協(xié)作:明確的職責(zé)分工,有助于部門間的溝通與協(xié)作,提高整體運(yùn)營效能。
方案
為了建立有效的后勤管理制度,我們可以采取以下措施:
1. 制定詳細(xì)的流程手冊:明確每個(gè)環(huán)節(jié)的職責(zé)、步驟和標(biāo)準(zhǔn),確保員工了解并遵守規(guī)定。
2. 建立審核機(jī)制:定期審查制度執(zhí)行情況,及時(shí)調(diào)整和完善。
3. 提供培訓(xùn):對員工進(jìn)行制度培訓(xùn),確保他們理解并能正確執(zhí)行。
4. 引入技術(shù)輔助:利用信息化系統(tǒng),自動化部分流程,提高管理精度。
5. 激勵與獎懲:設(shè)立績效考核,激勵員工遵守制度,對違規(guī)行為進(jìn)行適當(dāng)處罰。
在實(shí)施過程中,需要不斷評估效果,根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整制度,保持其靈活性和適應(yīng)性。只有這樣,后勤管理制度才能真正成為企業(yè)發(fā)展的堅(jiān)實(shí)后盾。
后勤管理制度范本
目錄
- 第一篇:行政后勤管理制度
- 第二篇:食宿后勤管理制度
- 第三篇:后勤管理制度
- 第四篇:后勤管理制度目錄
- 第五篇:醫(yī)院后勤管理制度
行政后勤管理制度
1.公文管理細(xì)則
2.檔案管理辦法
3.辦公用品及設(shè)備管理規(guī)定
4.辦公區(qū)域管理規(guī)定
5.考勤管理制度
6.休、請假管理制度
7.離職管理制度
8.保密細(xì)則
9.懲戒細(xì)則
公文管理細(xì)則
第一條目的:為增強(qiáng)公司公文的印制、呈批、傳達(dá)及管理的規(guī)范性,特制定本實(shí)施細(xì)則。
第二條適用范圍:適用與公司的內(nèi)部呈文和外來公文。
第三條管理權(quán)限:行政辦公室
第四條公文的管理程序:
1.公文管理主要包括公文的擬辦、核稿、登記、批辦、承辦、簽發(fā)、印刷、用印、傳遞、歸檔等事項(xiàng)。
2.收文管理程序:
公司收文的范圍:各級政府來文、行業(yè)管理部門來文以及其它單位來文。
行政辦公室負(fù)責(zé)公司所有收文的簽收、登記造冊及統(tǒng)一管理,按照總經(jīng)理批準(zhǔn)及時(shí)交由相關(guān)部門承辦,并及時(shí)跟蹤、反饋承辦結(jié)果。
公司外來文件凡屬公司領(lǐng)導(dǎo)親收件,應(yīng)及時(shí)送交收信人本人。
需承辦的公司收文,由辦公室交由承辦人,承辦人需按規(guī)定迅速辦理,不得拖延;如需兩個(gè)或兩個(gè)以上部門共同承辦的,部門間應(yīng)做好協(xié)調(diào)工作,盡快辦理。
如需進(jìn)行收文轉(zhuǎn)辦的,應(yīng)由第一承辦人及時(shí)轉(zhuǎn)辦和催辦,以確保公司收文的事項(xiàng)及時(shí)落實(shí)。
各部門因外出開會或通過其它渠道直接收到的收文性質(zhì)的文件,應(yīng)及時(shí)送達(dá)辦公室登記存檔,并按上述程序閱辦。
3.內(nèi)部呈文管理程序:
凡以公司名義的發(fā)文,均由行政辦公室統(tǒng)一登記管理,并填寫統(tǒng)一的文頭紙。
所發(fā)公文原則上應(yīng)一文一事。
一般不可越級行文,確需越級行文時(shí),應(yīng)同時(shí)抄報(bào)被越級的部門或人員。
發(fā)文文稿應(yīng)由主辦部門擬定,報(bào)總經(jīng)理審批后,由行政辦公室承辦。
公司內(nèi)部公文的發(fā)布,均由行政辦公室以規(guī)定格式統(tǒng)一發(fā)布。下發(fā)給個(gè)別部門的公文,應(yīng)履行簽收手續(xù)。
4.公司公文的行文要求:
擬定公文時(shí),應(yīng)按公司規(guī)定文種擬定,文頭紙須符合公文規(guī)范,并使用電腦打印稿,做到用詞恰當(dāng)、標(biāo)點(diǎn)準(zhǔn)確,言簡意賅。
公文格式:公司公文由發(fā)文的文號、簽發(fā)人、標(biāo)題、正文、附件、印章、發(fā)文時(shí)間、主送單位等組成。
公司發(fā)文統(tǒng)一編號:
公司發(fā)文落款應(yīng)標(biāo)注公司全稱:
公司發(fā)文時(shí)間:由公司總經(jīng)理簽發(fā)的公文,以其簽發(fā)日期為準(zhǔn);經(jīng)公司會議、總經(jīng)理辦公會討論通過的公文,以通過日期為準(zhǔn);公司性法規(guī)公文,以總經(jīng)理批準(zhǔn)日期為準(zhǔn)。
檔案管理辦法
第一條目的:為加強(qiáng)公司各類檔案管理的規(guī)范性,特制定本辦法。
第二條適用范圍:公司的全部文書檔案、人事檔案、會計(jì)檔案、工程檔案。
第三條管理權(quán)限:各相關(guān)部門
第四條檔案的立卷歸檔:
立卷范圍:公司業(yè)務(wù)活動中的收文及批辦過程中的批辦材料;以公司名義發(fā)出的文件;各種會議文件及會議記錄;公司內(nèi)部管理類文件;公司內(nèi)部形成的除人事、財(cái)務(wù)方面之外的其它請示、報(bào)告、批復(fù);公司對外簽訂的經(jīng)濟(jì)合同原件;在工作過程中形成的照片、錄音帶、計(jì)算機(jī)軟盤及光盤、工具類書籍、資料。
有關(guān)部門須保留檔案原件時(shí),行政辦公室應(yīng)保存復(fù)印件,并在復(fù)印件上注明原件存放處。
第五條檔案的保管:
1、凡公司在各類經(jīng)營活動中形成的具有保存價(jià)值的文件資料,均應(yīng)由各檔案管理有權(quán)部門進(jìn)行收集、整理、立卷歸檔及甲常管理,其它部門和個(gè)人不得擅自留存。
2、凡屬立卷歸檔的文件資料,必須為原件,書寫格式必須符合要求,書寫工具須為鋼筆或黑色碳素筆,且應(yīng)保證其完整、齊全、分類清楚。
3、檔案管理實(shí)行一月一整理制度,所有歸檔文件均應(yīng)為已完成文件。
4、各檔案管理有權(quán)部門的部門經(jīng)理應(yīng)定期對本部門全部檔案的保管及借閱登記狀況進(jìn)行核查,如發(fā)現(xiàn)問題,應(yīng)及時(shí)向上級主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),以便及時(shí)采取措施確保檔案的安全。
5、對破損和變質(zhì)的檔案及時(shí)進(jìn)行復(fù)制和修補(bǔ)。
第二條檔案的借閱:
1、借閱檔案時(shí)需填寫《借閱登記表》;并不得將檔案帶離所在辦公室。
2、經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后檔案被借出時(shí),檔案管理人員應(yīng)在該檔案的位置上,放一張代替卡,卡上應(yīng)標(biāo)明檔案卷號、借閱時(shí)間、借閱單位、借
閱人姓名,以便按時(shí)催還,防止檔案丟失。
3.秘密檔案的借閱應(yīng)由行政辦公室主任在借閱登記表中簽字認(rèn)可;機(jī)密檔案由檔案管理由上級主管領(lǐng)導(dǎo)簽字認(rèn)可;絕密檔案由公司總經(jīng)理簽字認(rèn)可后方可借閱。
4.保密性檔案原則上不得摘抄或復(fù)印,如確實(shí)需要時(shí),應(yīng)由檔案管理有權(quán)部門最高負(fù)責(zé)人在借閱登記表中簽字認(rèn)可。
5.借閱檔案的部門和個(gè)人,必須妥善保管檔案資料,不得將其拆散,或進(jìn)行涂改、勾劃、折疊、抽頁等損壞性行為,也不得轉(zhuǎn)借他人使用。
第三條檔案的銷毀:
檔案銷毀由辦公室報(bào)請公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行,并須由公司指派專人進(jìn)行監(jiān)督。
辦公用品及設(shè)備管理規(guī)定
第一條目的:為確保公司辦公用品及辦公設(shè)備管理和使用的高效化及規(guī)范化,特制定本規(guī)定。
第二條適用范圍:公司正常經(jīng)營活動中的辦公用品及辦公設(shè)備的領(lǐng)用、日常管理及維護(hù)。
辦公用品及設(shè)備包括:
大型辦公用品:辦公家具、桌椅、電器、輔助用具
小型辦公用品:辦公文具、其它辦公易耗品
辦公設(shè)備:電腦、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、碎紙機(jī)、投影儀、電話、其它設(shè)備
第三條管理權(quán)限:行政辦公室
第四條小型辦公用品的領(lǐng)?。?/p>
1、公司辦公用品由行政辦公室統(tǒng)一購買和分發(fā),員工需以部門為單位填寫《辦公用品領(lǐng)用申請表》。
2、新員工入職時(shí),行政辦公室為其配備相應(yīng)的辦公用品。
第五條大型辦公用品及辦公設(shè)備的配備:
1、大型辦公用品及辦公設(shè)備由公司統(tǒng)一配備。
2、新員工入職或其他員工需要配備時(shí),應(yīng)由行政辦公室填寫《辦公用品領(lǐng)用申請表》,經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)審批后方可配備。
第六條辦公用品及設(shè)備的使用
1、辦公用品及設(shè)備屬公司財(cái)產(chǎn),任何個(gè)人不得據(jù)為已有。
2、凡以公司名義接受饋贈或其它方式收取的辦公用品及設(shè)備均應(yīng)交行政辦公室登記入庫,進(jìn)行統(tǒng)一管理及調(diào)配,部門不得私自占有或個(gè)人據(jù)為已有
3、辦公用品以節(jié)約為原則進(jìn)行配備和使用,避免不應(yīng)有的浪費(fèi)。
4、員工離職或因崗位調(diào)動需將辦公用品及設(shè)備交回辦公室并辦理交接手續(xù)。
5、辦公用品及設(shè)備發(fā)生損壞,應(yīng)報(bào)行政辦公室進(jìn)行維修或更換,不得私自進(jìn)行處理。屬非正常損壞的,對直接責(zé)任人按其責(zé)任輕重進(jìn)行相應(yīng)處罰及賠償。
辦公區(qū)域管理規(guī)定
第一條目的:為加強(qiáng)辦公區(qū)域規(guī)范管理,確保公司良好的工作環(huán)境及工作秩序,特制定本規(guī)定。
第二條適用范圍:公司及其所屬的辦公區(qū)域。
第三條管理權(quán)限:行政辦公室。
第四條辦公區(qū)域的行為規(guī)范:
1、應(yīng)以普通話低音量在辦公區(qū)域內(nèi)進(jìn)行交流。禁止高聲喧嘩、污言穢語,手機(jī)應(yīng)始終調(diào)為振動狀態(tài)。
2、不得在任何時(shí)間內(nèi)將與工作無關(guān)的人員帶入辦公區(qū)域,如有人員來訪,應(yīng)由有關(guān)人員接待。
3、愛護(hù)辦公區(qū)域內(nèi)的一切設(shè)施,不得隨意毀壞、涂抹,不得將公共設(shè)施及物品據(jù)為已有,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),將要求責(zé)任人按損壞或丟失物品的原價(jià)進(jìn)行賠償。
4、節(jié)約公司一切能源,隨時(shí)注意關(guān)閉電源、水源開關(guān)。隨意浪費(fèi)者,公司將進(jìn)行相應(yīng)處罰。
5、工作時(shí)間內(nèi)不得進(jìn)行上網(wǎng)聊天、玩游戲、打牌、下棋等娛樂活動。
6、注意保持辦公區(qū)域的衛(wèi)生,不得亂扔雜物不得隨地吐痰,外出或下班離開時(shí),應(yīng)收拾好與工作有關(guān)的資料文件及個(gè)人物品,關(guān)閉電腦電源。
7、上班時(shí)間應(yīng)衣著整潔,不得穿短褲、短裙、背心及袒胸露背衣裙及拖鞋。
8、下班時(shí)必須關(guān)好門窗,做好防盜、防火工作。
第五條電話使用行為規(guī)范:
1、公司電話僅供工作之需,不得使用公司電話撥打私人電話。一經(jīng)發(fā)現(xiàn),按公司《懲戒細(xì)則》進(jìn)行處罰,并由本人承擔(dān)所需費(fèi)用。
2、工作電話通話時(shí)間應(yīng)盡量簡短,如確需長時(shí)間討論細(xì)節(jié),應(yīng)盡量安排面談。
3、電話響鈴三聲以內(nèi)必須馬上接聽,若本人不在座位上,電話臨近的員工必須幫助接聽,并問清楚對方需溝通的事宜,或記下對方電話,待本人回來后及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)。
4、接聽電話必須使用禮貌用語普通話。
考勤管理制度
第一條目的:為規(guī)范對公司員工的考勤管理,特制定本制度。
第二條適用范圍:本制度適用于公司全體員工。
第三條管理權(quán)限:行政辦公室
第四條管理規(guī)定:
1、員工工作時(shí)間為上午8:30分至11:30分,下午2:30分至5:30分。
2、公司員工實(shí)行上下班隨機(jī)抽查制度,由辦公室負(fù)責(zé)組織實(shí)施。
3、公司員工外出辦理業(yè)務(wù),需提前向部門負(fù)責(zé)人告知并經(jīng)批準(zhǔn)。
4、遲到、早退15分鐘內(nèi),罰款20元。超過15分鐘以上者,按曠工半天論處。月累計(jì)遲到、早退5次以上,按曠工一日處理。
5、員工無故曠工半日者,給予一次警告處分。月曠工7天或年曠工30天以上者,按自動離職處理。
6、員工因公出差,須報(bào)部門領(lǐng)導(dǎo)或總經(jīng)理批準(zhǔn)。
休、請假管理制度
第一條:目的:為規(guī)范員工的休、請假制度,特制定本制度。
第二條適用范圍:本制度適用于公司全體員工。
第三條管理權(quán)限:行政辦公室
第四條休、請假審批程序:
1、休息日、法定假日按國家及公司規(guī)定休息。
2、員工休婚假、產(chǎn)假、喪假,須填寫請假條,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人簽署意見后報(bào)總經(jīng)理審批。
3、員工休病假須填寫請假條,突發(fā)疾病可向部門負(fù)責(zé)人電話請假,病愈后補(bǔ)辦請假手續(xù),三天以上病假的須附醫(yī)院證明。
4、員工因故不能正常出勤,需事先填寫請假條,三天內(nèi)事假由部門負(fù)責(zé)人審批,超過三天由總經(jīng)理審批。部門負(fù)責(zé)人請假須由總經(jīng)理批準(zhǔn)。
第六條休假期間的薪資待遇:
1、員工按規(guī)定休婚假、產(chǎn)假、喪假的,享受相應(yīng)天數(shù)的有薪假待遇。
2、員工按請假手續(xù)休病、事假的,所扣薪資=休假天數(shù)_日工資。
3、員工按規(guī)定休假超過期限或未辦理休假手續(xù),擅自離開工作崗位的,按曠工處理,曠工一天扣發(fā)日工資的3倍。
離職管理制度
第一條目的:為規(guī)范公司員工的離職管理,特制定本制度。
第二條適用范圍:本制度適用于公司全體員工。
第三條管理權(quán)限:行政辦公室
第四條管理規(guī)定:
1、員工離職是指公司所屬員工因公或因私而發(fā)生的辭職、辭退行為。公司因業(yè)務(wù)調(diào)整、
員工嚴(yán)重違紀(jì)等原因,有辭退的權(quán)利;員工
因工作不適應(yīng)、待遇不滿意等原因,有辭職的權(quán)利。
2、公司對有下列行為之一者,將給予辭退:
在試用期內(nèi)證明不符合錄用條件的。
嚴(yán)重違反勞動紀(jì)律或公司規(guī)章制度的。
因公司業(yè)務(wù)調(diào)整須減員的。
不能勝任工作的。
3、員工因故辭職時(shí),在不影響面前正在進(jìn)行工作的前提下可以提出,獲準(zhǔn)后方可離職。
4、辭退員工的一般程序:
公司辭退員工時(shí)應(yīng)提前三十日由行政辦公室下發(fā)《員工辭退通知書》;
被辭退員工按《離職移交清單》的要求辦理移交手續(xù)。
所有工作及移交手續(xù)交清后行政辦公室、財(cái)務(wù)部核發(fā)薪金。
5、員工辭職的一般程序:
員工因故辭職時(shí),應(yīng)提前三十日填寫《辭職申請書》。
公司批準(zhǔn)后應(yīng)按《離職移交清單》的要求辦理移交手續(xù)。
所有工作及移交手續(xù)交清后由辦公室報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn),并通知財(cái)務(wù)部核發(fā)有關(guān)薪金。
6、離職交接期限視工作崗位由行政辦公室與用人部門協(xié)商后確定。
保 密 細(xì) 則
第一條目的:為規(guī)范公司的文件、資料、檔案及經(jīng)營決策的知情權(quán)范圍,確保公司正常經(jīng)營管理活動的有效進(jìn)行,特制定本細(xì)則。
第二條適用范圍:自公司成立以來在經(jīng)營管理活動中形成的全部具有保存價(jià)值的文件、資料、檔案、經(jīng)營管理決策。
主要涉及以下方面的文件、資料、檔案及經(jīng)營管理決策:
1.項(xiàng)目來源信息
2.項(xiàng)目開發(fā)、實(shí)施進(jìn)度及其結(jié)果的信息
3.項(xiàng)目銷售、服務(wù)信息
4.項(xiàng)目客戶信息
5.管理、經(jīng)營的運(yùn)行及決策信息
6.財(cái)務(wù)管理
7.人事管理
8.與其它企業(yè)進(jìn)行業(yè)務(wù)合作的信息
9,其它公司特別制定的保密信息
第三條管理權(quán)限:各文件、資料、檔案管理有權(quán)部門、公司副總經(jīng)理及總經(jīng)理。
第四條關(guān)于文件、資料及檔案的保密規(guī)定:
1、公司任何員工不得攜帶保密性文件、資料、檔案進(jìn)行出游、參觀、訪友等私人活動,若因參加工作或其它活動而必須攜帶時(shí)必須妥善保管,并在帶回公司后及時(shí)放回原存放處。
2、銷毀保密性文件、資料、檔案要由公司指派專人監(jiān)督,并一律使用碎紙機(jī)進(jìn)行銷毀;作廢保留的保密性文件、資料、檔案標(biāo)明作廢后統(tǒng)一保管。
3、凡屬保密性文件、資料、檔案的借閱、傳閱、復(fù)印均應(yīng)按規(guī)定程序辦理,并由專人妥善登記保管。
4、凡屬保密性文件、資料、檔案應(yīng)在專門存放處妥善保存,不得隨意放置。
5、不得使用傳真機(jī)傳遞保密性文件、資料、檔案,不得私自將保密文件、資料拷盤。
第五條關(guān)于經(jīng)營管理決策的保密規(guī)定:
1.對任何會議、活動、訪談或其它場合所形成的經(jīng)營管理決策均應(yīng)予以保密,應(yīng)由公司總經(jīng)理或其它相關(guān)管理人員安排具體傳達(dá)事宜,任何人不得隨意傳達(dá)。
2、不得在公共場所及家屬、親友面前談?wù)撐丛诠痉秶鷥?nèi)公開傳達(dá)的經(jīng)營管理決策,也不得在私人信件、電話中涉及相關(guān)經(jīng)營管理決策。
3、不得將會議、活動、訪談記錄隨意放置,應(yīng)置于有利保密的地方妥善保管。
懲 戒 細(xì) 則
第一條目的:為規(guī)范公司員工的行為,確保公司各項(xiàng)規(guī)章制度得到有效的貫執(zhí)行,特制定本細(xì)則。
第二條適用范圍:公司全體員工
第三條管理權(quán)限:行政辦公室
第四條懲戒原則:
1、公司所有員工均應(yīng)約束自己的行為,認(rèn)真遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。
2、公司行政辦公室對員工的表現(xiàn)定期或不定期的評審,并有權(quán)責(zé)令違反公司規(guī)章制度的員工在規(guī)定時(shí)間內(nèi)改善其表現(xiàn)。
3、任何懲戒方式均不論違紀(jì)人員的職務(wù)高低予以平等一致的行使,違紀(jì)者必須以正確態(tài)度接受處理并迅速改正自己的過失。
第五條懲戒內(nèi)容:
1、禁止高聲喧嘩、污言穢語。
2、愛護(hù)辦公區(qū)域內(nèi)一切設(shè)施,不得隨意毀壞、涂抹,不得將公共設(shè)施及物品據(jù)為已有。
3、節(jié)約公司一切能源,隨時(shí)注意關(guān)閉電源、水源開關(guān)。
4、工作時(shí)間內(nèi)不得擅自離崗?fù)獬觯坏眠M(jìn)行上網(wǎng)聊天、玩游戲、打牌、下棋等娛樂活動。
5、不得在辦公時(shí)間內(nèi)進(jìn)食、吃零食、飲酒。
6、注意保持辦公區(qū)域的衛(wèi)生,不得亂扔雜物或隨地吐痰。
7、外出或下班離開時(shí),應(yīng)收拾好與工作有關(guān)的資料文件及個(gè)人物品,關(guān)閉電腦電源。
8、不得使用公司電話撥打私人電話。
9、員工不得發(fā)型不整、怪異或染色過度;不得濃妝艷抹或佩帶過于繁雜、夸張的飾物;不得在暴露在服裝外的肌膚上紋身;女員工應(yīng)淡妝上崗。
10、其它情況
違反上述規(guī)定最低按20元/次進(jìn)行處罰,因違反規(guī)定造成重大影響的,視具體情況酌情處理。
第六條懲戒方式:
1、口頭警告2、書面警告
3、責(zé)令書面檢查4、罰款
5、賠償損失6、勒令辭退
以上處分方式可根據(jù)情況單獨(dú)使用或兩種方式結(jié)合使用;公司也有權(quán)視具體需要采用最恰當(dāng)?shù)钠渌幏址绞健?/p>第二篇:食宿后勤管理制度
成村學(xué)校食宿安全管理制度
為了進(jìn)一步加強(qiáng)我校食宿安全工作,確保師生生命安全,根據(jù)省、地、縣學(xué)校安全工作管理實(shí)施意見,進(jìn)一步強(qiáng)化“安全第一”的意識和工作職責(zé),特此制定本責(zé)任狀。
一、認(rèn)真學(xué)習(xí),嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校食宿管理制度,根據(jù)實(shí)際情況采取有效措施,確保食宿安全工作的開展。
二、建立登記制度,負(fù)責(zé)人與有關(guān)人員緊密配合,每天完成食宿管理登記(包括食宿人、食、宿在校、食堂菜及其他的購進(jìn)單位等)。
三、加強(qiáng)冬季室內(nèi)爐火的管理,負(fù)責(zé)人每周到各室檢查一次,發(fā)現(xiàn)隱犯及時(shí)排除。住宿人每天輪流檢查宿舍通風(fēng)情況,匯報(bào)負(fù)責(zé)人進(jìn)行交流。
四、加強(qiáng)住宿人員夜間校內(nèi)管理工作,住宿人員要與門衛(wèi)積極配合,外出要登記,進(jìn)校要通告,確保在校內(nèi)的安全工作。
五、如發(fā)生事故,負(fù)責(zé)人要根據(jù)相關(guān)事實(shí)負(fù)一定責(zé)任。
成 村 學(xué) 校
第三篇:后勤管理制度后勤管理辦公室服務(wù)承諾
1、圍繞學(xué)校中心工作,堅(jiān)持“服務(wù)教學(xué),服務(wù)科研,服務(wù)師生”的根本宗旨,樹立全心全意的服務(wù)意識,努力開創(chuàng)我校后勤工作的新局面。
2、切實(shí)維護(hù)學(xué)校和師生的利益,努力為教學(xué)、科研和師生員工提供優(yōu)質(zhì)的后勤保障,創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)、工作和生活環(huán)境。
3、合理制定后勤規(guī)劃,嚴(yán)格控制經(jīng)費(fèi)支出,逐步減少學(xué)校的后勤經(jīng)費(fèi)投入,確保我校教育事業(yè)的快速發(fā)展。
4、認(rèn)真履行崗位職責(zé),遵循學(xué)校后勤工作規(guī)律,不斷規(guī)范服務(wù)行為,不斷提高管理水平。
5、積極支持后勤集團(tuán)工作,主動協(xié)調(diào)好后勤集團(tuán)同學(xué)校及社會有關(guān)部門的關(guān)系,為后勤集團(tuán)的發(fā)展壯大保駕護(hù)航。
6、熱情接待來信來訪,廣泛聽取意見和建議,并及時(shí)作出處理,同時(shí)通過后勤網(wǎng)頁對處理結(jié)果予以通報(bào)。
第四篇:后勤管理制度目錄后勤管理制度目錄
hq─01“168’病區(qū)服務(wù)中心工作制度?…………………………………………………. hq─02保潔員管理制度…………………………………………………………………. hq─03被服供應(yīng)室工作制度……………………………………………………………… hq─04被服管理制度……………………………………………………………………… hq─05變電所管理制度…………………………………………………………………… hq─06冰箱管理制度……………………………………………………………………… hq─07病床的使用規(guī)范…………………………………………………………………… hq─08病房樓安全管理制度 ……………………………………………………………… hq─09病房探視及陪護(hù)管理制度……………………………………………………… hq─10病區(qū)浴室制度…………………………………………………………………… hq─11病人飲食管理與營養(yǎng)會診制度 …………………………………………………… hq─12電工管理制度…………………………………………………………………… hq─13電梯管理制度 ……………………………………………………………………… hq─14發(fā)送調(diào)配工作制度………………………………………………………………… hq─15廢棄物處理制度…………………………………………………………………… hq─16供電管理制度……………………………………………………………………… hq─17固定資產(chǎn)管理制度………………………………………………………………… hq─18后勤維修制度……………………………………………………………………… hq─19交通和停車管理制度……………………………………………………………… hq─20綠化維護(hù)制度…………………………………………………………………… hq─21木工班工作制度………………………………………………………………… hq─22清潔衛(wèi)生工作制度……………………………………………………………… hq─23設(shè)備巡視制度 ……………………………………………………………………… hq─24食堂管理制度……………………………………………………………………… hq─25宿舍管理制度……………………………………………………………………… hq─26太平間管理制度…………………………………………………………………… hq─27污水監(jiān)測制度……………………………………………………………………… hq─28醫(yī)院廢品管理制度………………………………………………………………… hq─29醫(yī)院供水管理制度………………………………………………………………… hq─30醫(yī)院污水處理管理制度………………………………………………………… hq─31用氧安全制度…………………………………………………………………… hq─32鑰匙和鎖具管理制度……………………………………………………………… hq─33運(yùn)維班工作制度 …………………………………………………………………… hq─34制冷與空調(diào)管理制度……………………………………………………………… hq─35總務(wù)倉庫安全制度…………………………………………………………………. hq─36總務(wù)科工作制度…………………………………………………………………… hq─37總務(wù)科庫房工作制度……………………………………………………………… hq─38總務(wù)科物資管理制度………………………………………………………………
第五篇:醫(yī)院后勤管理制度醫(yī)院后勤管理制度
一、宿舍管理制度
1. 凡外地員工或本地員工確因工作需要醫(yī)院提供住宿的,由本
人寫出申請,報(bào)總務(wù)科統(tǒng)一安排。住宿人員必須服從醫(yī)院總務(wù)科的安
排,不得私自搬房、調(diào)房、更換門鎖。
2.本地員工配置床位一個(gè)。其他生活、床上用品自行準(zhǔn)備。
3. 總務(wù)科必須按規(guī)定要求做好外地員工的接待安排,保證床鋪
用具等干凈、整齊、不霉變。職工辭職調(diào)離時(shí)必須按物品保管單由總
務(wù)科負(fù)責(zé)收回。辭職調(diào)離的職工必須憑總務(wù)科主任(主管)簽字的請
單才能辦理離職手續(xù)。損壞、丟失按價(jià)賠償。
4.保持宿舍環(huán)境衛(wèi)生,愛護(hù)室內(nèi)設(shè)施設(shè)備,自覺將室內(nèi)物品擺放
整齊,不準(zhǔn)在墻上亂釘、亂寫亂劃,設(shè)施設(shè)備維修由員工個(gè)人承擔(dān),
損壞按價(jià)賠償。
5.節(jié)約用水、用電、用氣,醫(yī)院按以下標(biāo)準(zhǔn)實(shí)行水電氣補(bǔ)貼,超
出標(biāo)準(zhǔn)由個(gè)人承擔(dān)。院領(lǐng)導(dǎo)、專家每人每月補(bǔ)貼100元;科主任每人
每月補(bǔ)貼60元;其它員工每人每月補(bǔ)貼40元。
6.舍內(nèi)安靜,不得大聲喧嘩,不得放大音響,以免影響他人休息。
中午提倡午睡,晚23:00前熄燈。
7.嚴(yán)禁在宿舍內(nèi)賭博、酗酒、打架、聚眾鬧事。
8.不準(zhǔn)擅自領(lǐng)人(非本醫(yī)院職工)到宿舍逗留;,不得私自留宿。
9.認(rèn)真做好宿舍的安全工作,防火、防盜,不得私自亂拉亂接電
線、插座。離開宿舍必須鎖門,做到人離熄燈,斷電源,關(guān)氣閥,關(guān)
水。個(gè)人貴重物品和錢物請自行保管好,以免造成個(gè)人不必要的損失。
二、食堂管理制度
1.食堂管理員和工作人員要嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真執(zhí)行
《食品衛(wèi)生法》,從業(yè)人員必須經(jīng)體檢合格后才能上崗。
2.認(rèn)真做好食堂安全工作(防火、防盜、防毒)和衛(wèi)生工作(環(huán)
境衛(wèi)生、個(gè)人衛(wèi)生、食品衛(wèi)生),防止食物中毒等意外事件的發(fā)生。
3.廚房、餐廳等要每天清洗,一周大掃除一次;所有餐具要按
一洗二清三消毒的流程,每餐做好清洗消毒工作,保持操作間、餐廳清潔衛(wèi)生,地面、餐桌、凳子整潔,無油污。食堂工作人員不準(zhǔn)留長發(fā)、留長指甲,便后和配餐前要洗手,保證個(gè)人衛(wèi)生工作落到實(shí)處。
4.采購食品必須保證新鮮,價(jià)格合理,嚴(yán)禁購入變質(zhì)過期食品;財(cái)務(wù)每天對采購員購入物品按單價(jià)、數(shù)量、發(fā)票(收據(jù))等進(jìn)行驗(yàn)收,核對無誤方能入賬。
5. 食堂不供應(yīng)腐敗變質(zhì)、超過保質(zhì)期、不干凈食品。儲藏做到 生熟食品分開,放入冰柜的食品封(蓋)好,無交叉感染。
6.員工在醫(yī)院食堂就餐,應(yīng)自覺保持食堂衛(wèi)生,餐后放好餐具,將剩余飯菜倒入指定污物桶內(nèi),注意節(jié)約。員工如有親友到醫(yī)院就餐,必須向后勤部主任購買餐券,否則食堂不提供就餐。
7.新入職或來院辦公人員就餐時(shí),由相關(guān)科室通知食堂辦理就餐手續(xù)。
8.愛護(hù)食堂公共設(shè)施,如桌、椅等;嚴(yán)禁醫(yī)務(wù)人員穿工作服就餐。
9.就餐時(shí)間:中午:12:00-13:00下午:18:00-19:00 。員工要遵守用餐時(shí)間,在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)就餐,不允許搞個(gè)人特殊(值班人員提前半小時(shí)就餐)。
10.醫(yī)務(wù)人員因處理病人,不能及時(shí)就餐時(shí),由醫(yī)務(wù)科或當(dāng)天總值班人員通知食堂留飯菜。
11.就餐時(shí)間外,全院職工不得讓廚師私開小灶。因生病等特殊情況須經(jīng)辦公室批準(zhǔn),并通知食堂。
12.非廚房工作人員不得擅自進(jìn)入廚房;非登記就餐人員不得在食堂就餐。
13.元宵、端午、中秋等傳統(tǒng)節(jié)日,安排節(jié)日特色食品。
三、安全管理制度
1.堅(jiān)守工作崗位,認(rèn)真履行崗位責(zé)任,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和操作常規(guī),加強(qiáng)急危重病人的討論會診,積極防范醫(yī)療糾紛和事故的發(fā)生,減少醫(yī)療缺陷。
2.易燃易爆和有腐蝕性藥品應(yīng)定點(diǎn)存放、專人管理,以免發(fā)生意外。
3.電器用品和特殊設(shè)備,遵守操作規(guī)程,須注意防濕、絕緣;發(fā)現(xiàn)故障及時(shí)報(bào)修,切不可自行拆修,以免損壞電器設(shè)備或受傷害,使用后應(yīng)作好清理工作,斷開電源,以便下次使用。
4、注意防火防盜,提高警惕,發(fā)現(xiàn)可疑或事故苗頭,必須立即果斷處理,并及時(shí)報(bào)告有關(guān)部門,切實(shí)清除隱患,熟記火警119、匪警110、熟悉消防安全通道及滅火器具的使用方法,一旦發(fā)生火災(zāi),要服從指揮,不得盲目行動。
5.不要輕信他人的誘惑,同患者保持正常關(guān)系,在崗位上受到人身侵犯時(shí),應(yīng)該設(shè)法呼救,報(bào)告或報(bào)警。
6.不要隨意外出留宿,不要輕易跟隨他人到您不熟悉的地方去,在您認(rèn)為有必要到患者家里提供醫(yī)療服務(wù)時(shí),請向您的上級或辦公室提供您的去向及時(shí)間、聯(lián)系方式,我們希望每個(gè)員工及其家庭安全、幸福。
7.遇緊急情況要發(fā)揚(yáng)見義勇為的精神,全力保護(hù)國家、集體和人民的生命財(cái)產(chǎn)安全,保證醫(yī)院一切工作正常運(yùn)行。
四、物資管理制度
1. 計(jì)財(cái)科負(fù)責(zé)全院所有物資的管理,按資產(chǎn)管理的要求建立總帳,指導(dǎo)和監(jiān)督各科室做好日常管理工作,監(jiān)管物質(zhì)、設(shè)備的采購、維修、報(bào)損工作。定期進(jìn)行財(cái)產(chǎn)物資、藥品的盤點(diǎn)核實(shí)工作,做到帳物相符,防止醫(yī)院資產(chǎn)的流失。
2. 總務(wù)科、臨床和行政各科室應(yīng)分別建立辦公物資(設(shè)備、)、醫(yī)療物資(設(shè)備、器械)、其它物資臺帳,落實(shí)專人管理。每月科室在用物資進(jìn)行賬務(wù)及實(shí)物的自查盤點(diǎn),做到帳物相符。
3. 科室申領(lǐng)或申購物資必須填寫申領(lǐng)單或申購單,經(jīng)科主任(護(hù)士長)簽字報(bào)分管院長審批后,申領(lǐng)物資交物資會計(jì)開具出庫單到庫房領(lǐng)取,并及時(shí)上入科室臺帳。申購物資交總務(wù)科采購。
4.科室物資設(shè)備出現(xiàn)故障或報(bào)損,要及時(shí)報(bào)告相關(guān)部門按規(guī)定程序處理。
5.科室之間不得擅自調(diào)換、借用物資設(shè)備,確因工作需要報(bào)告相
關(guān)部門按規(guī)定程序處理。并及時(shí)調(diào)帳。物資設(shè)備
6. 不準(zhǔn)將公用物資占為己有,不準(zhǔn)私自借用院外物資設(shè)備或?qū)⑨t(yī)院物資設(shè)備借出醫(yī)院,違者按規(guī)定重處。
7.科室要嚴(yán)格物資管理,愛護(hù)財(cái)產(chǎn),防止被盜和丟失。如損壞和丟失設(shè)備、物資,按價(jià)賠償。不能明確個(gè)人責(zé)任的由科室承擔(dān),在科室或個(gè)人績效獎金中扣除。
五、醫(yī)院車輛管理制度
一、目的
為使醫(yī)院公務(wù)車輛調(diào)配合理,使用安全、高效、節(jié)省,統(tǒng)一規(guī)范車輛管理流程,制定本制度。
二、職責(zé)部門
1、醫(yī)院車輛管理機(jī)構(gòu)為院辦,負(fù)責(zé)車輛調(diào)度、日常監(jiān)督、維修保養(yǎng)等;
2、部門(科室)公務(wù)用車需由本部門(科室)負(fù)責(zé)人向車輛管理機(jī)構(gòu)提出申請;
三、要求
1、醫(yī)院所有車輛一律實(shí)行派車制度,市內(nèi)出車實(shí)行登記制度,因特殊原因執(zhí)行特殊任務(wù)時(shí),駕駛員應(yīng)隨叫隨到,不得耽誤;
2、禁止任何人員在工作時(shí)間及非工作時(shí)間用車不使用專職駕駛員而擅自駕車的行為;
3、公務(wù)車輛在工作時(shí)間及非工作時(shí)間因公用車,必須由部門(科室)負(fù)責(zé)人填寫《公務(wù)用車申請單》,并嚴(yán)格履行審批手續(xù);
4、駕駛員憑《公務(wù)用車申請單》的有關(guān)項(xiàng)目內(nèi)容履行職責(zé)。超路線、超項(xiàng)目、超時(shí)間時(shí),用車人必須及時(shí)報(bào)告并事后在審批手續(xù)上補(bǔ)充說明;
5、車輛在節(jié)假日或每日下班收車時(shí),必須停放在單位指定地點(diǎn);
6、車輛鑰匙及行駛證件統(tǒng)一由車管部門授權(quán)專職駕駛員保管。非經(jīng)車管部門主管同意,任何人不得私自持有或保管車輛鑰匙或行駛證件。
四、用車程序
1、各部門工作時(shí)間及其它時(shí)間因公務(wù)用車,應(yīng)提前一天填寫《公務(wù)用車申請單》報(bào)車管部門后,統(tǒng)一由車管部門負(fù)責(zé)人調(diào)配出車。緊急情況下用車,可實(shí)行先派用后補(bǔ)辦的程序。
2、駕駛員按照批準(zhǔn)的《公務(wù)用車申請單》有關(guān)項(xiàng)目嚴(yán)格執(zhí)行出車任務(wù)。
3、駕駛員差旅費(fèi)一律憑派車單交財(cái)務(wù)科審核后計(jì)算差旅費(fèi)。無派車人和用車人簽字一律不予計(jì)算。
五、車輛管理
院辦要加強(qiáng)車輛的管理,避免光開不保養(yǎng)不維護(hù)的不良現(xiàn)象。駕駛員要對自己所保管的車輛加強(qiáng)管理、認(rèn)真維護(hù)、及時(shí)擦洗,車輛行駛必須做到安全可靠,三證齊全,保證車容車貌清潔干凈,有事必須及時(shí)到崗,一旦用車必須在10分鐘內(nèi)及時(shí)出車保證完成任務(wù)。駕駛員應(yīng)在出車前收車后認(rèn)真檢查及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,保證車輛行駛安全可靠。
救護(hù)車實(shí)行24小時(shí)值班制,除醫(yī)院公用需拉運(yùn)東西外,其他一律不準(zhǔn)使用,保證接送病人的任務(wù),如有特殊情況經(jīng)請示院辦同意。完成任務(wù)后應(yīng)立即返回,不得私自亂跑車,一旦發(fā)現(xiàn)嚴(yán)肅處理。
1、車管部門負(fù)責(zé)建立詳實(shí)的車輛管理檔案,按規(guī)定辦理交納有關(guān)費(fèi)用,按規(guī)定審計(jì)車輛費(fèi)用憑證。
2、堅(jiān)持對每日用車情況的管理,掌握車輛的里程、油耗、維修、整潔保養(yǎng)等事項(xiàng)。
3、堅(jiān)持對定點(diǎn)停放車輛,定點(diǎn)加油、維修的檢查、監(jiān)督、管理,發(fā)現(xiàn)異常予以糾正或處理;
4、堅(jiān)持日常教育、督促駕駛員安全駕駛車輛。
5、車輛檢修或維修費(fèi)用在 1000元/次以下,由分管副院長核準(zhǔn)。車輛檢修或維修費(fèi)用在 1000元/次以上的,由院長核準(zhǔn)。
6、車輛發(fā)生交通事故,應(yīng)馬上報(bào)告車管部門負(fù)責(zé)人及上級主管,車管部門應(yīng)積極辦理有關(guān)事故事宜。
六、罰責(zé)
1、不用駕駛員而擅自駕駛車輛,無論因公因私,無論任何職級,每發(fā)現(xiàn)(發(fā)生)一次,對當(dāng)事人扣款 100 元;若發(fā)生交通事故,按事故所有費(fèi)用扣罰當(dāng)事人;若駕駛員同車同行而讓他人駕駛的,駕駛員亦按本條規(guī)定處罰。
2、未辦理出車手續(xù)而出車的,扣罰駕駛員 100 元/次;駕駛員擅自把車鑰匙交他人駕駛的,按責(zé)任條款 6.1 處理。
3、非公務(wù)和非工作時(shí)間的私事用車,非經(jīng)有權(quán)批準(zhǔn)人同意而出車的,扣罰當(dāng)事人 100 元/次。給與車輛鑰匙者與當(dāng)事人承擔(dān)連帶責(zé)任。
4、酒后駕車或違章違規(guī)駕車,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),扣罰當(dāng)事人(駕駛員)1000 元/次。
5、若發(fā)生交通事故,除去保險(xiǎn)公司賠償外的費(fèi)用,由醫(yī)院負(fù)責(zé)30%,當(dāng)事人(駕駛員)承擔(dān)70%的賠償金額。
6、未按規(guī)定停放車輛的,扣罰駕駛員 20 元/次;車輛保養(yǎng)不善的,按造成損害程度由駕駛員承擔(dān)經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償責(zé)任。
駕駛員出車過程中因違反交通法規(guī)而被交警部門處以違章罰款時(shí),由駕駛員自行承擔(dān)全部罰款費(fèi)用。對違反本規(guī)定第六條責(zé)任條款中的任意一項(xiàng),將根據(jù)事件嚴(yán)重程度在醫(yī)院范圍內(nèi)給予處罰通報(bào)。發(fā)生交通事故時(shí),同時(shí)解聘駕駛員。
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