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醫(yī)院藥品管理制度要求(15篇)

更新時間:2024-11-12 查看人數(shù):74

醫(yī)院藥品管理制度要求

醫(yī)院藥品管理制度要求涵蓋了藥品的采購、存儲、分發(fā)、使用、廢棄等全過程管理,旨在確保藥品的質(zhì)量安全,合理用藥,有效控制醫(yī)療成本,并保障患者的權(quán)益。

包括哪些方面

1. 藥品采購管理:規(guī)范藥品供應(yīng)商的選擇,執(zhí)行嚴(yán)格的資質(zhì)審查,確保藥品來源合法,質(zhì)量可靠。

2. 庫存管理:建立藥品庫存控制系統(tǒng),定期盤點,防止過期和短缺,確保藥品的新鮮度和可用性。

3. 分發(fā)管理:設(shè)立明確的藥品分發(fā)流程,確保藥品從倉庫到病區(qū)的準(zhǔn)確無誤傳遞。

4. 使用管理:監(jiān)控藥品使用情況,防止濫用和誤用,確?;颊叩玫胶线m的治療。

5. 廢棄藥品處理:制定廢棄藥品的處理規(guī)程,防止環(huán)境污染和資源浪費(fèi)。

6. 藥品信息管理:維護(hù)完整的藥品數(shù)據(jù)庫,更新藥品信息,便于醫(yī)護(hù)人員查詢和使用。

7. 培訓(xùn)與教育:定期對醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行藥品知識培訓(xùn),提升其用藥水平和風(fēng)險意識。

重要性

醫(yī)院藥品管理制度的重要性在于:

1. 保證醫(yī)療質(zhì)量:規(guī)范的藥品管理能確?;颊攉@得安全有效的藥物,降低醫(yī)療事故風(fēng)險。

2. 控制醫(yī)療成本:通過合理的采購和使用策略,減少藥品浪費(fèi),降低醫(yī)療費(fèi)用。

3. 保障患者權(quán)益:確?;颊叩玫秸_、及時的用藥指導(dǎo),提高患者滿意度。

4. 遵守法規(guī):符合國家藥品管理法律法規(guī),避免因違規(guī)操作導(dǎo)致的法律風(fēng)險。

方案

1. 制定詳細(xì)的操作規(guī)程:編寫詳細(xì)的藥品管理制度手冊,明確每個環(huán)節(jié)的責(zé)任人和操作步驟。

2. 引入信息化系統(tǒng):利用信息技術(shù),實現(xiàn)藥品采購、庫存、分發(fā)的自動化管理,提高效率,減少人為錯誤。

3. 定期審計與評估:定期對藥品管理進(jìn)行內(nèi)部審計,評估制度執(zhí)行情況,及時調(diào)整優(yōu)化。

4. 加強(qiáng)人員培訓(xùn):定期舉辦藥品管理培訓(xùn),提升全員的藥品管理意識和技能。

5. 建立反饋機(jī)制:鼓勵員工報告藥品管理中存在的問題,及時改進(jìn),持續(xù)完善藥品管理制度。

通過上述方案的實施,醫(yī)院藥品管理制度將更加完善,為患者提供更安全、更高效的醫(yī)療服務(wù)。

醫(yī)院藥品管理制度要求范文

第1篇 附二醫(yī)院藥品質(zhì)量管理制度

附屬醫(yī)院藥品質(zhì)量管理制度

一、建立藥品質(zhì)量管理小組,由分管院長為組長,成員由藥劑科主管質(zhì)量和制劑的主任、制劑室和藥檢室負(fù)責(zé)人組成。日常的藥品質(zhì)量管理和制劑配制質(zhì)量管理工作由藥檢室負(fù)責(zé)。

二、貫徹上級有關(guān)藥品和制劑質(zhì)量管理工作的方針、政策和法規(guī),并落實執(zhí)行。

三、制定藥品質(zhì)量管理職責(zé),加強(qiáng)對藥品的供應(yīng)、調(diào)配、制劑生產(chǎn)等環(huán)節(jié)的管理。

1、藥劑科藥品質(zhì)量追溯:藥劑科主任負(fù)責(zé),以藥檢室為核心,分設(shè)質(zhì)量員,每季度進(jìn)行抽查(不少于5個批次),每季度報表,定期會議總結(jié),及時發(fā)現(xiàn)問題,避免質(zhì)量事故(見附件1)。

2、藥檢室對藥品實行抽檢制度。

3、藥品入庫驗收:逐條登記,查驗藥檢報告,自制制劑藥房領(lǐng)入驗收。

4、藥品效期管理:參照近效期藥品管理制度。

5、毒麻藥品管理:處方雙簽字,藥品專人、專柜、專賬管理(參照特殊藥品管理制度)。

四、定期對臨床科室的備用基數(shù)藥品、急救藥品的保管和質(zhì)量情況進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題應(yīng)及時與有關(guān)科室溝通,并做好相關(guān)登記和記錄(見附件2)。

五、制定制劑生產(chǎn)質(zhì)量管理、藥品質(zhì)量管理規(guī)章制度和生產(chǎn)、檢驗人員職責(zé),加強(qiáng)制劑生產(chǎn)及藥品檢驗等環(huán)節(jié)的管理。

1、制定制劑的有效期。

2、由制劑室負(fù)責(zé)人審核成品發(fā)放前的全部生產(chǎn)記錄;藥檢室負(fù)責(zé)人審核全部檢驗記錄,由藥劑科主管質(zhì)量的主任(藥品質(zhì)量管理小組副組長)決定成品的發(fā)放.

六、決定不合格藥品報損前的審核及處理。

注:辦公地點為藥劑科、藥檢室。

附件:1、藥品質(zhì)量追溯流程圖

2、病區(qū)備用藥品管理規(guī)范

第2篇 附二醫(yī)院藥品質(zhì)量管理制度

第二醫(yī)院藥品質(zhì)量管理制度

一.本制度根據(jù)《藥品管理法》、《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》、《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范實施細(xì)則》等有關(guān)規(guī)定制定。

二.本醫(yī)院按照藥品監(jiān)督管理部門核準(zhǔn)的經(jīng)營方式和經(jīng)營范圍,從事藥品經(jīng)營活動。

三.本醫(yī)院設(shè)藥品質(zhì)量管理小組,由3名藥士以上職稱的技術(shù)人員組成,負(fù)責(zé)藥品質(zhì)量管理工作。藥劑科主要負(fù)責(zé)人對本醫(yī)院所經(jīng)營藥品的質(zhì)量負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。

四.質(zhì)量負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)起草和制定本醫(yī)院的藥品各項質(zhì)量管理制度,指導(dǎo)、督促藥品管理工作,定期檢查考核,并建立記錄。

五.質(zhì)量負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)制定繼續(xù)教育培訓(xùn)計劃,并具體落實從事藥品質(zhì)量管理、驗收、養(yǎng)護(hù)、保管、營業(yè)等工作人員的藥學(xué)專業(yè)培訓(xùn)教育工作。

六.每年組織直接接觸藥品工作人員到制定體檢單位進(jìn)行健康檢查,并建立健康檔案。

七.建立于經(jīng)營規(guī)模相適應(yīng)的營業(yè)場所和藥品倉庫,保持環(huán)境整潔,無污染物。

八.購進(jìn)藥品以保證質(zhì)量為前提,從合法的企業(yè)進(jìn)貨,票據(jù)齊備,并按規(guī)定建立購進(jìn)記錄。對首營企業(yè)和首營藥品實行合法資格及質(zhì)量審核制度。藥品入庫實行驗收制度,建立藥品驗收臺賬。

九.店堂內(nèi)陳列藥品的質(zhì)量和包裝符合規(guī)定,按劑型或用途分類陳列,易串味的藥品與一般藥品分開存放,處方藥與非處方藥分柜擺設(shè)。

十.定期檢查陳列于儲存藥品的質(zhì)量并記錄,近效期的藥品、易霉變、易潮解的藥品視情況縮短檢查周期,對質(zhì)量有疑問及儲存日久的藥品及時抽樣送檢。

十一.嚴(yán)格遵守有關(guān)法律法規(guī)和制度,正確向顧客介紹藥品的性能、用途、用法、用量、禁忌注意事項。在零售場所內(nèi)提供咨詢服務(wù),指導(dǎo)顧客安全合理用藥,設(shè)置意見簿和公布監(jiān)督電話,對顧客的批評、投訴及時解決。

藥品質(zhì)量管理具體規(guī)定和要求另行制定。

第3篇 附二醫(yī)院藥品質(zhì)量事故處理報告管理制度

第二醫(yī)院藥品質(zhì)量事故處理報告管理制度

一.質(zhì)量事故是指藥品管理使用過程中,因藥品質(zhì)量問題導(dǎo)致危及人體健康的責(zé)任事故。質(zhì)量事故按其性質(zhì)和后果的嚴(yán)重程度分為:重大事故和一般事故。

二.重大質(zhì)量事故

1、違規(guī)購進(jìn)使用假劣藥品,造成嚴(yán)重后果。

2、未嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量驗收制度,造成不合格藥品如柜(架)。

3、使用藥品出現(xiàn)差錯或其他質(zhì)量問題,并嚴(yán)重威脅人身安全或已造成醫(yī)療事故的。

三、一般質(zhì)量事故

1、違反進(jìn)貨程序購進(jìn)藥品,但未造成嚴(yán)重后果的。

2、保管、養(yǎng)護(hù)不當(dāng),致使藥品質(zhì)量發(fā)生變化的。

四、質(zhì)量事故的報告程序、時限

1、發(fā)生重大質(zhì)量事故,造成嚴(yán)重后果,應(yīng)在12小時內(nèi)上報區(qū)食品藥品監(jiān)督管理局等相關(guān)部門。

2、應(yīng)認(rèn)真查清事故原因,并在7日內(nèi)向區(qū)食品藥品監(jiān)督管理局等有關(guān)部門書面匯報。

3、一般質(zhì)量事故應(yīng)認(rèn)真查清事故原因,及時處理。

五、發(fā)生事故后,應(yīng)及時采取必要的控制補(bǔ)救措施。

六、處理事故時,應(yīng)堅持事故原因不查清不放過原則,并制定整改防范措施。

第4篇 醫(yī)院藥品質(zhì)量管理小組崗位職責(zé)

醫(yī)院藥品質(zhì)量管理小組崗位職責(zé)

1、認(rèn)真貫徹、執(zhí)行《藥品管理法》等法律法規(guī),把好科室藥品質(zhì)量關(guān)。

2、按要求認(rèn)真做好藥品質(zhì)量管理過程中的督查工作,確保有關(guān)制度的落實與執(zhí)行。

3、定期檢查各部門的藥品質(zhì)量管理情況,并記錄在案。

4、對發(fā)生的藥品質(zhì)量不良事件,及時上報,并采取相關(guān)措施及時處理。

第5篇 醫(yī)院藥品質(zhì)量管理制度

醫(yī)院藥品質(zhì)量管理制度

一.本制度根據(jù)《藥品管理法》、《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》、《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范實施細(xì)則》等有關(guān)規(guī)定制定。

二.本醫(yī)院按照藥品監(jiān)督管理部門核準(zhǔn)的經(jīng)營方式和經(jīng)營范圍,從事藥品經(jīng)營活動。

三.本醫(yī)院設(shè)藥品質(zhì)量管理小組,由3名藥士以上職稱的技術(shù)人員組成,負(fù)責(zé)藥品質(zhì)量管理工作。藥劑科主要負(fù)責(zé)人對本醫(yī)院所經(jīng)營藥品的質(zhì)量負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。

四.質(zhì)量負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)起草和制定本醫(yī)院的藥品各項質(zhì)量管理制度,指導(dǎo)、督促藥品管理工作,定期檢查考核,并建立記錄。

五.質(zhì)量負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)制定繼續(xù)教育培訓(xùn)計劃,并具體落實從事藥品質(zhì)量管理、驗收、養(yǎng)護(hù)、保管、營業(yè)等工作人員的藥學(xué)專業(yè)培訓(xùn)教育工作。

六.每年組織直接接觸藥品工作人員到制定體檢單位進(jìn)行健康檢查,并建立健康檔案。

七.建立于經(jīng)營規(guī)模相適應(yīng)的營業(yè)場所和藥品倉庫,保持環(huán)境整潔,無污染物。

八.購進(jìn)藥品以保證質(zhì)量為前提,從合法的企業(yè)進(jìn)貨,票據(jù)齊備,并按規(guī)定建立購進(jìn)記錄。對首營企業(yè)和首營藥品實行合法資格及質(zhì)量審核制度。藥品入庫實行驗收制度,建立藥品驗收臺賬。

九.店堂內(nèi)陳列藥品的質(zhì)量和包裝符合規(guī)定,按劑型或用途分類陳列,易串味的藥品與一般藥品分開存放,處方藥與非處方藥分柜擺設(shè)。

十.定期檢查陳列于儲存藥品的質(zhì)量并記錄,近效期的藥品、易霉變、易潮解的藥品視情況縮短檢查周期,對質(zhì)量有疑問及儲存日久的藥品及時抽樣送檢。

十一.嚴(yán)格遵守有關(guān)法律法規(guī)和制度,正確向顧客介紹藥品的性能、用途、用法、用量、禁忌注意事項。在零售場所內(nèi)提供咨詢服務(wù),指導(dǎo)顧客安全合理用藥,設(shè)置意見簿和公布監(jiān)督電話,對顧客的批評、投訴及時解決。

藥品質(zhì)量管理具體規(guī)定和要求另行制定。

第6篇 醫(yī)院藥品質(zhì)量監(jiān)督管理制度

某醫(yī)院藥品質(zhì)量監(jiān)督管理制度

一、落實藥品質(zhì)量管理制度,客觀公正評價質(zhì)量管理制度的實施狀況,提高藥品質(zhì)量管理水平。

二、藥品質(zhì)量管理小組(或?qū)9軉T)和醫(yī)院負(fù)責(zé)人是本制度的監(jiān)督檢查部門和考核人。醫(yī)院相關(guān)醫(yī)務(wù)人員是本制度的執(zhí)行者。

三、檢查、考核方式

1.與個人、崗位自查和質(zhì)量管理小組(員)檢查相結(jié)合,每月1次,做好檢查、考核記錄。發(fā)現(xiàn)問題及時整改,有利于提高管理水平。

2.目標(biāo)責(zé)任檢查、考核:質(zhì)量管理制度和執(zhí)行情況納入醫(yī)院的目標(biāo)責(zé)任體系之中,管理制度中各類人員職責(zé)內(nèi)容,是考核獎懲的重要依據(jù)。

四、檢查、考核的方法

1.記錄資料檢查:查原始記錄、臺帳等。

2.現(xiàn)場觀察檢查:檢查工作環(huán)境、操作規(guī)程等。

3.專業(yè)知識測驗、問卷測試,做好記錄,了解職工的質(zhì)量意識;對質(zhì)量管理基本知識的掌握、對相關(guān)質(zhì)量制度的熟知程度等。

五、檢查、考核的獎懲

1.嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量否決權(quán)。由于藥品質(zhì)量管理制度執(zhí)行不力,發(fā)生嚴(yán)重的質(zhì)量問題的,質(zhì)量管理小組(或?qū)9軉T)要行使質(zhì)量否決權(quán)。

2.對于在考核、檢查過程中發(fā)現(xiàn)的問題,質(zhì)量管理小組(或?qū)9軉T)要堅持“三不放過”(原因未查清不放過,責(zé)任者不受到教育不放過,沒有防范措施不放過)的原則。

第7篇 三民醫(yī)院藥品質(zhì)量監(jiān)督管理制度

人民醫(yī)院藥品質(zhì)量監(jiān)督管理制度

1、建立藥品質(zhì)量監(jiān)查網(wǎng)組織結(jié)構(gòu)

在醫(yī)院藥品質(zhì)量監(jiān)督領(lǐng)導(dǎo)小組領(lǐng)導(dǎo)下建立由藥師-各部門負(fù)責(zé)人-科主任為組織結(jié)構(gòu)的質(zhì)量監(jiān)查網(wǎng),承擔(dān)藥品質(zhì)量管理業(yè)務(wù)及責(zé)任。

質(zhì)量安全監(jiān)察員一般由各部門負(fù)責(zé)人兼任,同時承擔(dān)本部門藥品質(zhì)量管理的責(zé)任。

2、崗位職責(zé)

各部門質(zhì)量安全監(jiān)查員負(fù)責(zé)本部門內(nèi)所保養(yǎng)藥品的名稱、規(guī)格、有效期限、生產(chǎn)批號、批準(zhǔn)文號、包裝與標(biāo)示物、外觀、色澤、裝量等日常質(zhì)量監(jiān)查,對有質(zhì)量問題或可疑質(zhì)量問題的藥品進(jìn)行記錄和通告。

各部門質(zhì)量安全監(jiān)查員負(fù)責(zé)對藥品質(zhì)量問題的響應(yīng)及處理,包括本部門所對應(yīng)的臨床科室和患者提出的質(zhì)量反饋或質(zhì)疑。負(fù)責(zé)匯總、分析、調(diào)查及通報質(zhì)量有關(guān)問題,并落實上級質(zhì)量部門的處理意見,完成質(zhì)量會議傳達(dá),承擔(dān)本班組質(zhì)量管理培訓(xùn)工作。

藥品質(zhì)量監(jiān)督小組是質(zhì)量控制的核心部門,承擔(dān)藥品質(zhì)量問題的匯總及分析、醫(yī)院制劑檢驗、質(zhì)量問題調(diào)查及上報等日常業(yè)務(wù)。

科主任對全科藥品及醫(yī)院制劑的質(zhì)量承擔(dān)管理職責(zé)。

3、藥品質(zhì)量問題的處理原則

以患者用藥安全為宗旨。嚴(yán)格落實藥品在醫(yī)院流通各個環(huán)節(jié)的質(zhì)量保證措施。加強(qiáng)對藥品質(zhì)量風(fēng)險的監(jiān)控,減少因質(zhì)量問題而造成的危害。

防微杜漸,不忽視細(xì)節(jié)。加強(qiáng)日常工作的監(jiān)控力度,注重人員的培訓(xùn),增強(qiáng)全員的質(zhì)量安全意識,增強(qiáng)質(zhì)量安全監(jiān)查員識別質(zhì)量風(fēng)險信號的能力。

加強(qiáng)績效管理,對不同的危險信號采取輕重緩急的策略,充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的作用,加強(qiáng)與藥品供應(yīng)商、與臨床科室的溝通及處理質(zhì)量問題的深度。

4、藥品質(zhì)量監(jiān)控的工作內(nèi)容

藥品質(zhì)量問題系指藥品入庫驗收、貯存、調(diào)劑、使用過程中,藥師、患者或臨床醫(yī)務(wù)人員在藥品本身及包裝、標(biāo)識、說明書等方面發(fā)現(xiàn)的缺陷或可疑問題。

監(jiān)控與處理醫(yī)院藥品及制劑的質(zhì)量風(fēng)險信息。

臨床科室儲備藥品的監(jiān)控,如各部門質(zhì)量安全監(jiān)查員以巡查、抽查等方式進(jìn)行質(zhì)量控制,提供輔導(dǎo)并履行監(jiān)管職責(zé)。

藥品質(zhì)量監(jiān)督小組承擔(dān)藥品全面管理的組織和實施,如以藥品抽查、質(zhì)量巡視、質(zhì)量會議及培訓(xùn)等方式對藥品、工作流程、人員進(jìn)行全面質(zhì)量管理。

藥品質(zhì)量監(jiān)督小組依據(jù)客觀實際,對存在質(zhì)量問題的藥品可以做出暫時停用、待查、退庫、換貨、損耗等處理。

5、藥品質(zhì)量監(jiān)控的工作要求

質(zhì)量安全監(jiān)查員應(yīng)依據(jù)質(zhì)量問題的類型和程度,快速識別及響應(yīng),控制質(zhì)量風(fēng)險的進(jìn)程,及時核實、處理和上報。

日常質(zhì)量監(jiān)控與每月質(zhì)量會議相結(jié)合,增強(qiáng)人員質(zhì)量意識,提高處理問題的能力。

藥品質(zhì)量監(jiān)督小組應(yīng)根據(jù)質(zhì)量問題的性質(zhì)和特點,采取適宜方法進(jìn)行核實和調(diào)查,期間應(yīng)與供應(yīng)商開展有效溝通,獲取正確、完整的資料,并做出判斷及提出處理意見。

做好質(zhì)量問題的記錄及資料歸檔。質(zhì)量安全監(jiān)查員應(yīng)有工作原始記錄,對突發(fā)或較特殊的質(zhì)量問題應(yīng)保存較完整的資料和記錄,記錄內(nèi)容應(yīng)包括質(zhì)量問題發(fā)生時間、質(zhì)量問題描述、藥品名稱、規(guī)格、包裝、批準(zhǔn)文號、生產(chǎn)批號、生產(chǎn)廠家(公司)等。

6、藥品質(zhì)量監(jiān)控應(yīng)以預(yù)防為主,對已經(jīng)發(fā)生的質(zhì)量問題,應(yīng)認(rèn)真處理及分析,及時記錄、上報,制定有效的改進(jìn)措施。

7、針對藥品主流監(jiān)查工作本身應(yīng)開展內(nèi)部和外部的質(zhì)量控制,工作應(yīng)做到持續(xù)改進(jìn)。

8、重視藥品入院質(zhì)量遴選,應(yīng)從質(zhì)量角度為藥事管理委員會提供技術(shù)支持。

9、對嚴(yán)重的質(zhì)量問題及風(fēng)險或由此引發(fā)的傷害,應(yīng)向醫(yī)院藥事管理委員會及有關(guān)部門上報或啟動應(yīng)急預(yù)案。

第8篇 醫(yī)院藥品管理制度范本

一個醫(yī)院對于藥品方面的管理一定要有規(guī)范且有效的藥品管理制度,以下是某醫(yī)院藥品管理制度的詳細(xì)資料,請參考。

醫(yī)院藥劑工作是醫(yī)院工作的重要組成部分,加強(qiáng)藥品管理,確保藥品質(zhì)量是提高醫(yī)療質(zhì)量,保證患者用藥安全有效的重要環(huán)節(jié),醫(yī)院藥學(xué)科必須根據(jù)醫(yī)療、科研的實際需要,以中華人民共和國國《藥品管理法》和《醫(yī)院藥劑管理辦法》的規(guī)定,加強(qiáng)醫(yī)院藥劑管理,嚴(yán)把采購、保管、使用關(guān),為人民健康服務(wù)。

一、西藥管理

(一)采購藥庫管理人員負(fù)責(zé)全院的藥品采購供應(yīng)工作,根據(jù)每月由微機(jī)輸出各類藥品消耗動態(tài),按時編制藥品分期采購計劃,經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)研究批準(zhǔn)后方可采購,在供應(yīng)政黨情況下庫存量一般為2~4個月,特別注意解決藥品緊缺與積壓兩方面矛盾,摸準(zhǔn)用藥規(guī)律,把握藥品市場動態(tài),掌握供求信息,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),不進(jìn)“三無”及偽劣藥品和非藥品,暢通購藥渠道,堅持按主渠道進(jìn)藥,健全外部調(diào)整網(wǎng)絡(luò)和內(nèi)部流通體系,預(yù)見藥品前景,把握最佳購入時機(jī),對搶救急用藥品積極組織進(jìn)貨,保證醫(yī)療需要。

(二)驗收購進(jìn)、調(diào)進(jìn)或退庫藥品,由藥庫管理人員、采購人員嚴(yán)格驗收。對品名、規(guī)格、數(shù)量、批準(zhǔn)文號、生產(chǎn)批號、生產(chǎn)廠家注冊商標(biāo)、有效期限、外觀質(zhì)量、包裝情況、進(jìn)價等項進(jìn)行驗收核對,全部合格逐項填寫藥品驗收入庫記錄本,經(jīng)與原始單據(jù)核對無誤,采購、保管人員雙簽字后方可入庫,交有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽字辦理專帳付款。

(三)保管藥劑人員要認(rèn)真執(zhí)行藥政法。對麻醉藥品,醫(yī)療用毒性藥品、精神藥品、貴重藥品、自費(fèi)藥品,必須按其有關(guān)規(guī)定嚴(yán)格管理。保管藥品庫房建筑必須堅固、干燥、通風(fēng)。易燃易爆藥品需保管入危險品庫內(nèi)。防火安全設(shè)施要齊備。

庫存藥品按性質(zhì)、劑型分大類、再按藥理作用系統(tǒng)存放,注意藥品要求溫度低溫保存藥品需冰箱內(nèi)存放,需避光藥品注意放在非光照處,效其藥品及時登記,定期檢查。做好防霉、防蟲、防鼠措施。有完善的藥品帳、卡進(jìn)行統(tǒng)計,定期清查盤點,做到帳物相符。

(四)調(diào)配配方人員必須認(rèn)真負(fù)責(zé),嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程,收方后執(zhí)行查對制度,核對處方內(nèi)容無誤后,方可調(diào)配。處方調(diào)配要細(xì)心、迅速、準(zhǔn)確,核對雙簽字。對麻醉藥品、醫(yī)療用毒性藥品,精神類藥品的調(diào)配必須按其有關(guān)規(guī)定審方、調(diào)配。如發(fā)現(xiàn)問題及時與醫(yī)師聯(lián)系更改后再調(diào)配,藥劑人員不得私自更改。對急救搶救用藥隨到隨配隨發(fā),不得延誤。

(五)使用門診藥房供門診病人使用,病區(qū)藥房藥品供住院病人使用。藥劑人員必須把好使用關(guān),對麻醉藥品、毒性藥品、精神類藥品、貴重藥品的使用,必須依據(jù)有關(guān)規(guī)定、專方、限量使用,消耗要逐日統(tǒng)計。自費(fèi)藥品要嚴(yán)格管理,不得用于公費(fèi)處方。杜絕濫開方,開大方,對不合理用藥的處方,藥劑人員可拒絕調(diào)配。

藥劑人員應(yīng)主動深入科室征求意見,介紹國內(nèi)餐新藥及其藥理作用、性能、注意事項、不良反應(yīng)的有關(guān)資料,使臨床用藥不斷得以更新。

二、中藥管理

(一)采購根據(jù)本院業(yè)務(wù)性質(zhì)和工作范圍,參考微機(jī)輸出藥品消耗動態(tài)及不同季節(jié)用藥情況,編造采購計劃,經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后進(jìn)行采購,正常情況下庫存量限定2~4個月。

采購藥品必須嚴(yán)格按中華人民共和國國《藥品管理法》規(guī)定執(zhí)行。不得購進(jìn)偽劣、變質(zhì)和非醫(yī)用藥品。采購人員自覺遵守財務(wù)管理制度,廉潔(更多精彩文章來自“秘書不求人”)自律,遵守國家法律法令,嚴(yán)把藥品質(zhì)量關(guān)。堅持從正規(guī)渠道進(jìn)藥,嚴(yán)禁從私人手中購藥,確保人民用藥安全。

(二)驗收嚴(yán)把驗收關(guān)是臨床用藥安全的重要步驟,中藥的真?zhèn)?、?yōu)劣、霉變、蟲蛀、摻假問題比較突出,要求驗收人員根據(jù)原始憑證進(jìn)行品名、規(guī)格、產(chǎn)地、質(zhì)量、數(shù)量、價格等方面的驗收。中成藥需按規(guī)定驗收核對。驗收合格后按原始憑證填寫入庫單及時入帳。要求帳物相符。

(三)保管中藥保管視藥物不同特性、采取相應(yīng)的貯存方法,按藥物性質(zhì),入藥成分或帳號次序集資保管,注意室內(nèi)干燥、通風(fēng)、掌握好室溫與光線對藥物的影響。

不具芳香性的根莖葉花宜放木箱陰涼處,氣味芳香及貴重藥品宜密閉于瓷器內(nèi),易生蟲又不易爆曬的需熏蒸;果實、種子類需密閉于瓷罐及缸中防鼠;動物臟器及膠類藥品需保存于盛石灰裝置的瓷罐中;對毒性藥品、麻醉藥品需專人專柜加鎖保管。

(四)調(diào)配中藥調(diào)劑室負(fù)責(zé)全院各臨床科室所用中藥的調(diào)配,調(diào)劑人員根據(jù)本院醫(yī)師簽名處方進(jìn)行調(diào)配。調(diào)配人員要嚴(yán)格按調(diào)配制度進(jìn)行調(diào)配。稱量要準(zhǔn)確,如一方多劑者分包要等量;如需“先煎”、“后下”、“烊化”、“沖服”、“包煎”等藥品應(yīng)單包,并注明煎服方法。調(diào)配毒性藥品需經(jīng)二人核對,調(diào)配后量具應(yīng)及時清洗干凈,處方調(diào)配后經(jīng)第二人核對無誤后實行雙簽字再行發(fā)出,急癥處方隨到隨配方發(fā)藥,不得延誤。

(五)使用調(diào)配毒性中藥及精神類藥物必須遵守《醫(yī)療用毒性藥品及精神藥品管理辦法》管理使用,貴重藥品都應(yīng)有專人、專柜保管。建立登記、逐方銷存、定期檢查、帳物要相符。

緊缺藥品的使用只應(yīng)用于配方中,不得以單味藥出售,并注意向臨床介紹其代用品性能以彌補(bǔ)配方上的缺藥。

三、特殊藥品的管理

特殊藥品是指麻醉藥品、精神藥品、醫(yī)療用毒性藥品和放射性藥品,《藥品管理法》規(guī)定對上述藥品實行特殊的管理辦法。

(一)麻醉藥品麻醉藥品系指連續(xù)使用后易產(chǎn)生身體信賴性且能成癮癖的藥品,麻醉藥品只限于醫(yī)療、教學(xué)、科研需用,麻醉藥品的采購,保管、調(diào)配、使用必須按照《麻醉藥品管理辦法》執(zhí)行,麻醉藥品處方權(quán)由醫(yī)師以上職稱,經(jīng)醫(yī)務(wù)科審批方可執(zhí)行、簽字字樣由藥房備查。

藥學(xué)科對麻醉藥品嚴(yán)格執(zhí)行“五?!惫芾?即專櫥加鎖、專冊登記、專帳消耗、專用處方和專人負(fù)責(zé)管理??刂漆槃┒粘S昧?片、酊劑不超過三日常用量。杜絕濫用、防止流痹。對晚期癌癥病人執(zhí)行申領(lǐng)麻醉藥品專用卡的暫行規(guī)定,管好“專用卡”的發(fā)放、使用和管理。處方書寫要規(guī)范并注明病情。處方計價、調(diào)配、核對、發(fā)出必須簽全名,班班交接,逐日登記消耗。科主任定期檢查,處方保存三年備查。

(三)醫(yī)療用毒性藥品醫(yī)療用毒性藥品系指藥理作用劇烈、治療劑量與中毒劑量相近、用量不當(dāng)會致人中毒或死亡的藥品。毒性藥品的收購、供應(yīng)、使用必須按《醫(yī)療用毒性藥品管理辦法》執(zhí)行。必須建立保管、驗收、領(lǐng)發(fā)、使用核對制度、須有責(zé)任心強(qiáng),業(yè)務(wù)熟練的中級以上藥師負(fù)責(zé)保管,專柜加鎖,專帳登記。毒性藥品包裝容器及存放專柜必須印有毒藥標(biāo)志。

醫(yī)療用毒性藥品憑醫(yī)師規(guī)范處方進(jìn)行調(diào)配,每日不超過二日極量,配方人員必須認(rèn)真、負(fù)責(zé)、稱量準(zhǔn)確,中級以上職稱藥師復(fù)核、簽名蓋章發(fā)出。對未注明“生用”中藥,應(yīng)當(dāng)付炮制品,調(diào)配毒性藥品用具必須隨時清洗干凈,技工炮制毒性藥品必須按照《中華人民共和國國藥典》或省、自治區(qū)、直轄市制定的《炮制規(guī)范》的規(guī)定執(zhí)行,處方保存三年備查。

(四)其他非醫(yī)療毒性試劑藥品非醫(yī)療性毒性試劑藥品的管理使用,應(yīng)以醫(yī)療用毒性藥品的管理使用,由責(zé)任心強(qiáng)的專人負(fù)責(zé),專柜加鎖雙人保管、專帳登記調(diào)入與使用,調(diào)配毒性試劑時必須做好個人防護(hù)。稱量、配液需雙人復(fù)核實行雙簽字。所有毒性試劑配制單保存二年備查。

第9篇 附二醫(yī)院藥品拆零分裝管理制度

第三醫(yī)院藥品拆零分裝管理制度

1.為滿足不同層次患者的用藥需求,根據(jù)《中華人民共和國國藥品管理法》等相關(guān)法律法規(guī),特制定本制度。

2.藥房應(yīng)配備基本的拆零工具,如藥勺、藥刀、瓷盤、拆零藥袋、醫(yī)用手套等,并定期清洗、消毒,防止污染藥品。

3.藥品拆零分裝應(yīng)建立登記制度,登記內(nèi)容包括:分裝日期、藥品名稱、規(guī)格、數(shù)量、批號、有效期、生產(chǎn)廠家、單位、實分裝數(shù)量,經(jīng)分裝復(fù)核無誤后,分裝人、復(fù)核人在分裝登記本上簽字。

4.藥品拆零前,室內(nèi)用紫外線燈消毒30分鐘,并有記錄,工作人員穿戴好清潔工作服,做好分裝用具和個人的清潔衛(wèi)生,校對天平、量具等分裝用具。

5.藥品拆零前,對拆零藥品需檢查其外觀質(zhì)量,凡發(fā)現(xiàn)質(zhì)量可疑及外觀性狀不合格的藥品不可拆零。核對所要分裝的藥品名稱、規(guī)格、劑量、數(shù)量及藥品質(zhì)量,確定分裝量。

6.藥品分裝袋上應(yīng)有藥品名稱、規(guī)格、數(shù)量、批號、有效期、分裝日期。

7.同一操作臺不得分裝兩種藥品或兩種規(guī)格同種藥品,散落在地面上的藥品不得分裝,分裝時不得進(jìn)行與藥品分裝無關(guān)的事情或大聲喧嘩。

8.對拆零后的藥品,應(yīng)集中存放于拆零藥品專柜,不能與其他藥品混放,拆零專柜短缺的拆零藥品應(yīng)從其他藥柜移入,采用即需即拆,并保留原包裝。

9.拆零后的藥品不能保留原包裝的,必須放入拆零藥袋,加貼拆零標(biāo)簽,寫明品名、規(guī)格、用法、用量、批號、有效期及院名稱,并做好拆零藥品記錄。

10.毒、麻、精神藥品分裝必須嚴(yán)格查對,標(biāo)簽上應(yīng)有規(guī)定標(biāo)志。

第10篇 附二醫(yī)院藥品調(diào)配處方管理制度

第三醫(yī)院藥品調(diào)配及處方管理制度

1.藥房必須憑本單位執(zhí)業(yè)醫(yī)師的處方調(diào)配、使用藥品。

2.藥劑科必須配備依法經(jīng)過資格認(rèn)定的藥學(xué)技術(shù)人員。處方調(diào)配人員必須經(jīng)過專業(yè)或崗位培訓(xùn),考試合格并取得執(zhí)業(yè)資格證書后方可上崗。

3.處方須經(jīng)處方審核人員審核簽字后方可調(diào)配和發(fā)放。

4.處方審核人員收到處方后,應(yīng)對處方的姓名、年齡、性別、科別、藥品劑量、配伍禁忌及處方醫(yī)師簽章等內(nèi)容進(jìn)行認(rèn)真審核。

5.藥劑人員調(diào)配處方,必須經(jīng)過核對,對處方所列藥品不得擅自更改或代用。對有配伍禁忌或者超劑量的處方,應(yīng)當(dāng)拒絕調(diào)配;必要時,經(jīng)處方醫(yī)師更正或者重新簽字,方可調(diào)配。

6.發(fā)藥時應(yīng)認(rèn)真核對患者姓名,向患者或其家屬說明用法、用量及注意事項等。

7.應(yīng)按照國家有關(guān)規(guī)定妥善保管,留存?zhèn)洳椤?/p>

第11篇 附二醫(yī)院藥品出庫復(fù)核管理制度

第三醫(yī)院藥品出庫復(fù)核管理制度

1.為規(guī)范藥品出庫復(fù)核管理工作,確保所使用的藥品符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),杜絕不合格藥品流出,特制定本制度。

2.在庫藥品應(yīng)按先產(chǎn)先出、近期先出、按批號發(fā)貨的原則出庫。如先產(chǎn)先出與近期先出出現(xiàn)矛盾時,應(yīng)優(yōu)先遵循近期先出的原則。

3.庫管人員應(yīng)根據(jù)藥房提交的藥品領(lǐng)用單配發(fā)放藥品,發(fā)貨完畢在發(fā)貨單上簽字,將或交給復(fù)核員復(fù)核。并逐一核對品名、劑型、規(guī)格、數(shù)量、生產(chǎn)廠商、批號、生產(chǎn)日期、有效期及包裝質(zhì)量,核對完畢后應(yīng)填寫出庫單。

4.出庫復(fù)核與檢查中,如發(fā)現(xiàn)以下問題應(yīng)停止發(fā)貨,并按規(guī)定及時報告處理:

4.1藥品包裝內(nèi)有異常響動和液體滲漏;

4.2外包裝出現(xiàn)破損、封口不牢、襯墊不實、封條嚴(yán)重?fù)p壞等現(xiàn)象;

4.3包裝標(biāo)識模糊不清或脫落;

4.4藥品已超出有效期。

5.下列藥品不得出庫:

5.1過期失效、霉?fàn)€變質(zhì)、蟲蛀、鼠咬及淘汰藥品;

5.2內(nèi)包裝破損的藥品;

5.3瓶簽(標(biāo)簽)脫落、污染、模糊不清的品種;

5.4懷疑有質(zhì)量變化,未經(jīng)質(zhì)量管理部門的明確質(zhì)量狀況的品種;

5.5有退貨通知或藥監(jiān)部門通知暫停使用的品種。

第12篇 附二醫(yī)院藥品購進(jìn)驗收管理制度

第三醫(yī)院藥品購進(jìn)、驗收管理制度

1.購進(jìn)藥品必須嚴(yán)格執(zhí)行《中華人民共和國國藥品管理法》、《中華人民共和國國產(chǎn)品質(zhì)量法》、《中華人民共和國國合同法》等有關(guān)法律法規(guī),依法購進(jìn)。

2.購進(jìn)藥品應(yīng)以質(zhì)量為前提,從具有合法資格的供貨單位進(jìn)貨。

3.購進(jìn)藥品時,必須嚴(yán)格審核供貨單位、購進(jìn)藥品及銷售人員的資質(zhì),建立供貨單位檔案。

4.購進(jìn)藥品,必須建立并執(zhí)行進(jìn)貨檢查驗收制度,驗收人員要逐批驗明藥品的包裝、規(guī)格、標(biāo)簽、說明書、合格證明和其他標(biāo)識;不符合規(guī)定要求的,不得購進(jìn)。

5.購進(jìn)藥品應(yīng)有隨貨同行,并對照實物,依據(jù)隨貨同行填寫購進(jìn)記錄,做到帳、貨相符。購進(jìn)記錄應(yīng)載明供貨單位、購貨數(shù)量、購貨價格、購貨日期、生產(chǎn)企業(yè)、藥品通用名稱、劑型、規(guī)格、批準(zhǔn)文號、生產(chǎn)批號、有效期等內(nèi)容,購進(jìn)中藥飲片,必須標(biāo)明品名、規(guī)格、產(chǎn)地、生產(chǎn)企業(yè)、產(chǎn)品批號、購進(jìn)數(shù)量、購進(jìn)價格、購進(jìn)日期等內(nèi)容。票據(jù)和購進(jìn)記錄保存至超過藥品有效期一年,但不得少于三年。

6.對驗收過程中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量不合格或可疑藥品,不得自行使用或作退、換貨處理。對出現(xiàn)貨單不符、質(zhì)量異常、包裝不牢或破損、標(biāo)志模糊的藥品,有權(quán)拒收。

7.購進(jìn)麻醉藥品、精神藥品、醫(yī)療用毒性藥品、放射性藥品等特殊管理的藥品,應(yīng)當(dāng)從具有相應(yīng)資格的藥品生產(chǎn)或經(jīng)營企業(yè)購進(jìn)。并單設(shè)專用驗收記錄簿。必須做到貨到即驗收,不得拖延。清點驗收到最小包裝,并按有關(guān)規(guī)章制度與規(guī)范執(zhí)行。

8.購進(jìn)需要保持冷鏈運(yùn)輸條件的疫苗等藥品,應(yīng)當(dāng)檢查運(yùn)輸條件是否符合要求并作好記錄;對不符合運(yùn)輸條件要求的,應(yīng)當(dāng)拒絕接收。

9.驗收進(jìn)口藥品,其包裝的標(biāo)簽應(yīng)以中文注明藥品的名稱、主要成份和注冊證號,并附有中文說明書。

10.驗收中藥飲片應(yīng)符合規(guī)定,并附有質(zhì)量合格的標(biāo)志。

11.凡驗收合格的藥品,必須詳細(xì)填寫驗收記錄,驗收人員應(yīng)簽字并注明驗收日期。驗收記錄必須完整、準(zhǔn)確并保存至超過藥品有效期一年,但不得少于三年。

12.驗收合格的藥品應(yīng)及時辦理驗收入庫手續(xù),不得超過3天。如對原始單據(jù)或隨貨同行有疑問的應(yīng)及時與供貨單位聯(lián)系核查。

第13篇 附二醫(yī)院藥品價格管理操作規(guī)程

醫(yī)院藥品價格管理操作規(guī)程

目的:

建立藥品價格管理程序,確保藥品價格正確有效。

責(zé)任人:

藥品會計。

內(nèi)容:

1.采購人員要時刻了解各藥品的市場價格,對變化較大的藥品,特別是用量較大及常用藥品的價格變動情況每月底向醫(yī)院匯報一次。

2.接到各種調(diào)價文件后應(yīng)及時交藥劑科主任,重大調(diào)價要經(jīng)過院領(lǐng)導(dǎo)審批。

3.科主任根據(jù)文件要求及時通知藥品會計、各藥房負(fù)責(zé)人在規(guī)定的時間內(nèi)進(jìn)行調(diào)價、盤點,并將盤點數(shù)據(jù)交藥品會計及藥品采購員。

4.藥品會計在調(diào)價后3日內(nèi)計算出藥品調(diào)價盈虧。

5.藥品采購根據(jù)調(diào)價盤點情況及時通知相關(guān)供應(yīng)商進(jìn)行沖減差價或退貨。

第14篇 附屬醫(yī)院藥品出庫復(fù)核管理制度

第二醫(yī)院藥品出庫復(fù)核管理制度

一.為規(guī)范藥品出庫復(fù)核管理工作,確保醫(yī)療機(jī)構(gòu)使用的藥品符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),杜絕不合格藥品流出,特制定本制度。

二.在庫藥品應(yīng)按先產(chǎn)先出、近期先出、按批號發(fā)貨的原則出庫。如“先產(chǎn)先出”與“近期先出”出現(xiàn)矛盾時,應(yīng)優(yōu)先遵循“近期先出”的原則。

三.庫管人員發(fā)貨完畢后,在發(fā)貨單上簽字,將貨交給復(fù)核員復(fù)核。復(fù)核員應(yīng)按發(fā)貨清單逐一核對品種、批號,對實物及包裝進(jìn)行質(zhì)量檢查和數(shù)量、項目的核對。復(fù)核項目應(yīng)包括:品名、劑型、規(guī)格、數(shù)量、生產(chǎn)廠商、批號、生產(chǎn)日期、有效期、發(fā)貨日期等項目,核對完畢后應(yīng)填寫出庫復(fù)核記錄。

四、出庫復(fù)核與檢查中,復(fù)核員如發(fā)現(xiàn)以下問題應(yīng)停止發(fā)貨,并按規(guī)定及時報告處理:

1、藥品包裝內(nèi)有異常響動和液體滲漏;

2、外包裝出現(xiàn)破損、封口不牢、襯墊不實、封條嚴(yán)重?fù)p壞等現(xiàn)象;

3、包裝標(biāo)識模糊不清或脫落;

4、藥品已超出有效期。

五.下列藥品不得入庫:

1、過期失效、霉?fàn)€變質(zhì)、蟲蛀、鼠咬及淘汰藥品;

2、內(nèi)包裝破損的藥品;

3、瓶簽(標(biāo)簽)脫落、污染、模糊不清的品種;

4、懷疑有質(zhì)量變化,未經(jīng)質(zhì)量管理部門明確質(zhì)量狀況的品種;

5、有退貨通知或藥監(jiān)部門通知暫停使用的品種。

第15篇 附屬醫(yī)院藥品陳列儲存保管管理制度

第二醫(yī)院藥品陳列、儲存、保管管理制度

一.本制度根據(jù)《藥品管理法》、《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》、《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范實施細(xì)則》等有關(guān)規(guī)定制定。

二.本醫(yī)院在營業(yè)場所陳列藥品的質(zhì)量和包裝復(fù)合藥品法律、法規(guī)和規(guī)章制度。

三.藥品按劑型或用途以及儲存要求分類陳列和儲存,品種與品種之間留足相應(yīng)間距,防止混藥。

1、藥品與非藥品、內(nèi)服藥與外用藥分開存放;易串味的藥品、中藥材、中藥飲片以及危險藥品等與其他藥品分開存放。

2、根據(jù)藥品性能特點,將藥品分別儲存于常溫庫、陰涼庫、電冰箱中。

3、處方藥與非處方藥分柜擺放,甲類、乙類非處方藥分類存放。

4、特殊管理的藥品、貴細(xì)藥品要專庫或?qū)9翊娣?雙人雙鎖保管,專賬記錄,賬務(wù)相符。

5、危險類藥品不在營業(yè)場所陳列。如必須陳列時,僅陳列代用品或空包裝。危險藥品設(shè)專庫單獨儲藏,配置防火、防盜等設(shè)備。

6、拆零藥品集中存放于拆零專柜,并保留原批號包裝標(biāo)簽。單軌制處方藥(包括含可待因制劑、二類精神藥品)設(shè)專柜存放。

醫(yī)院藥品管理制度要求(15篇)

醫(yī)院藥品管理制度要求涵蓋了藥品的采購、存儲、分發(fā)、使用、廢棄等全過程管理,旨在確保藥品的質(zhì)量安全,合理用藥,有效控制醫(yī)療成本,并保障患者的權(quán)益。包括哪些方面1.藥品采購管
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  • 附屬醫(yī)院藥品購進(jìn)管理制度方案(6篇)
  • 附屬醫(yī)院藥品購進(jìn)管理制度方案(6篇)98人關(guān)注

    方案11.制定詳細(xì)采購流程:明確各部門職責(zé),設(shè)置藥品采購需求審批、詢價比價、合同簽訂、驗收入庫等步驟,確保流程透明化。2.建立供應(yīng)商評估體系:定期對供應(yīng)商進(jìn)行評估, ...[更多]

  • 附二醫(yī)院藥品質(zhì)量管理制度方案(21篇)
  • 附二醫(yī)院藥品質(zhì)量管理制度方案(21篇)97人關(guān)注

    方案1為建立和完善藥品質(zhì)量信息管理制度,建議采取以下策略:1.制定詳細(xì)的操作規(guī)程:明確每個環(huán)節(jié)的具體操作步驟和責(zé)任人,確保執(zhí)行無誤。2.引入先進(jìn)的信息系統(tǒng):利用數(shù)字 ...[更多]

  • 附屬醫(yī)院藥品購進(jìn)管理制度匯編【10篇】
  • 附屬醫(yī)院藥品購進(jìn)管理制度匯編【10篇】96人關(guān)注

    附屬醫(yī)院藥品購進(jìn)管理制度旨在確保醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,保障患者用藥安全,提高藥品管理效率,防止藥品浪費(fèi)和濫用,以及維護(hù)醫(yī)院經(jīng)濟(jì)健康運(yùn)行。它通過規(guī)范藥品采購、驗收、存儲 ...[更多]

  • 附二醫(yī)院藥品質(zhì)量管理制度包括哪些內(nèi)容(21篇)
  • 附二醫(yī)院藥品質(zhì)量管理制度包括哪些內(nèi)容(21篇)91人關(guān)注

    篇1藥品質(zhì)量投訴管理制度是企業(yè)內(nèi)部管理的重要組成部分,旨在確保產(chǎn)品品質(zhì),保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益,提升企業(yè)形象,以及促進(jìn)持續(xù)改進(jìn)。它包括以下幾個核心環(huán)節(jié):1.投訴接收與記錄2 ...[更多]

  • 醫(yī)院藥品管理制度方案(40篇)
  • 醫(yī)院藥品管理制度方案(40篇)90人關(guān)注

    方案11.建立和完善制度:定期審查并更新管理制度,確保其適應(yīng)醫(yī)院發(fā)展和行業(yè)變化。2.培訓(xùn)與宣導(dǎo):對全體員工進(jìn)行制度培訓(xùn),確保理解和執(zhí)行到位。3.執(zhí)行與監(jiān)督:設(shè)立專門的 ...[更多]

  • 附屬醫(yī)院藥品購進(jìn)管理制度重要性(6篇)
  • 附屬醫(yī)院藥品購進(jìn)管理制度重要性(6篇)89人關(guān)注

    重要性1藥品購進(jìn)驗收管理制度的重要性不容忽視:1.保障藥品質(zhì)量:嚴(yán)格的驗收流程可以防止不合格藥品進(jìn)入流通環(huán)節(jié),確?;颊哂盟幇踩?。2.維護(hù)企業(yè)信譽(yù):通過嚴(yán)謹(jǐn)?shù)尿炇眨?...[更多]

  • 醫(yī)院藥品制度重要性(23篇)
  • 醫(yī)院藥品制度重要性(23篇)87人關(guān)注

    重要性1中醫(yī)院藥品管理制度的重要性不言而喻。它保障了藥品的質(zhì)量,防止了因藥品質(zhì)量問題引發(fā)的醫(yī)療事故。它促進(jìn)了藥品資源的合理分配,減少了浪費(fèi),降低了醫(yī)療成本。 ...[更多]

  • 人民醫(yī)院藥品管理制度方案(22篇)
  • 人民醫(yī)院藥品管理制度方案(22篇)84人關(guān)注

    方案11.建立動態(tài)更新機(jī)制:根據(jù)醫(yī)療行業(yè)的最新發(fā)展和醫(yī)院的具體情況,定期修訂和完善管理制度,保持其適應(yīng)性和前瞻性。2.加強(qiáng)培訓(xùn)與宣導(dǎo):通過定期培訓(xùn)和內(nèi)部溝通,確保所 ...[更多]

  • 醫(yī)院藥品質(zhì)量管理制度方案(23篇)
  • 醫(yī)院藥品質(zhì)量管理制度方案(23篇)83人關(guān)注

    方案11.建立嚴(yán)格的藥品采購審查機(jī)制,確保所有藥品來源合法、質(zhì)量可靠,并在此基礎(chǔ)上進(jìn)行價格談判。2.設(shè)立專門的價格管理小組,負(fù)責(zé)定期評估藥品成本,結(jié)合市場行情制定 ...[更多]

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