機(jī)房管理制度范本怎么寫
機(jī)房管理制度是確保數(shù)據(jù)中心穩(wěn)定運(yùn)行的關(guān)鍵,它涵蓋了機(jī)房的安全管理、設(shè)備維護(hù)、人員進(jìn)出控制等多個(gè)方面。制定一套完善的機(jī)房管理制度,對(duì)于保障企業(yè)信息系統(tǒng)安全、提高運(yùn)維效率具有重要意義。
規(guī)章制度包括哪些
1. 安全管理:包括防火、防盜、防雷擊、防電磁干擾等措施,以及應(yīng)急預(yù)案的制定和演練。
2. 設(shè)備管理:涉及服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、電源系統(tǒng)、空調(diào)及冷卻設(shè)備的日常檢查、保養(yǎng)和故障處理。
3. 人員管理:規(guī)定機(jī)房工作人員的職責(zé)、權(quán)限,以及外來人員的訪問流程。
4. 環(huán)境監(jiān)控:實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)機(jī)房溫濕度、塵埃、電力供應(yīng)等,確保運(yùn)行環(huán)境的穩(wěn)定性。
5. 運(yùn)維規(guī)程:制定詳細(xì)的設(shè)備安裝、升級(jí)、遷移、故障排查等工作流程。
6. 文檔管理:記錄機(jī)房相關(guān)設(shè)備的信息、操作日志和維護(hù)記錄,便于追蹤和審計(jì)。
作用和意義
1. 規(guī)范操作:通過明確的規(guī)則,指導(dǎo)員工按照既定程序進(jìn)行操作,減少人為錯(cuò)誤。
2. 風(fēng)險(xiǎn)防范:預(yù)防潛在的風(fēng)險(xiǎn),如火災(zāi)、黑客攻擊等,確保業(yè)務(wù)連續(xù)性。
3. 責(zé)任界定:明確各崗位職責(zé),避免因職責(zé)不清導(dǎo)致的問題推諉。
4. 提升效率:標(biāo)準(zhǔn)化的工作流程,提高運(yùn)維效率,減少無效勞動(dòng)。
5. 合規(guī)性:符合國(guó)家和行業(yè)的相關(guān)法規(guī)要求,降低法律風(fēng)險(xiǎn)。
怎么制定
1. 需求分析:要深入了解機(jī)房的實(shí)際運(yùn)營(yíng)情況,明確管理目標(biāo)和挑戰(zhàn)。
2. 參照標(biāo)準(zhǔn):參考行業(yè)最佳實(shí)踐和相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),如iso 27001信息安全管理體系等。
3. 征求意見:廣泛征求機(jī)房管理人員、技術(shù)人員的意見,確保制度的可行性。
4. 制度編寫:明確各項(xiàng)規(guī)定,做到具體、清晰、可執(zhí)行,避免過于籠統(tǒng)。
5. 審查修訂:多次審查,確保無遺漏、無沖突,必要時(shí)進(jìn)行修訂。
6. 培訓(xùn)執(zhí)行:制度制定后,需對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn),確保理解和遵守。
機(jī)房管理制度范文
第一篇:中心機(jī)房管理制度
中心機(jī)房管理制度
一、中心機(jī)房的服務(wù)器和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備由網(wǎng)絡(luò)技術(shù)部專人進(jìn)行管理和維護(hù),時(shí)刻保證全館網(wǎng)絡(luò)通信暢通,保障系統(tǒng)的服務(wù)器系統(tǒng)、子系統(tǒng)和各工作站安全正常運(yùn)行。
二、中心機(jī)房設(shè)備維護(hù)嚴(yán)格按操作規(guī)程進(jìn)行,定期檢查硬件運(yùn)作狀態(tài)(如儀表、設(shè)備指示燈);不得隨意拆卸、改動(dòng)或移動(dòng)機(jī)房?jī)?nèi)的電源、空調(diào)、機(jī)柜、磁盤陣列、終端、服務(wù)器、交換機(jī)等固定設(shè)備。
三、在中心機(jī)房?jī)?nèi)工作時(shí)應(yīng)保持安靜、整潔。不得大聲喧嘩,不得亂丟雜物,保持室內(nèi)衛(wèi)生;發(fā)現(xiàn)水情、火情及其它突發(fā)事件,要及時(shí)采取措施予以排除,全力保護(hù)設(shè)備和設(shè)備中的數(shù)據(jù)。
四、對(duì)需要進(jìn)入機(jī)房參觀的外來人員,須報(bào)經(jīng)部主任級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)同意,并由機(jī)房管理人員全程陪同,并做好登記工作;不得讓來訪人員接觸服務(wù)器、防火墻、路由器、交換機(jī)等核心設(shè)備。
五、中心機(jī)房的工作人員需了解機(jī)房?jī)?nèi)部供電、用電設(shè)施的操作規(guī)程,注意用電安全,嚴(yán)格遵守用電制度;檢修中心機(jī)房帶電設(shè)備期間,實(shí)施雙人安全作業(yè)制度,嚴(yán)禁在無人監(jiān)護(hù)的情況下使用帶電設(shè)備,及時(shí)排除故障,保證設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
六、中心機(jī)房的工作人員應(yīng)做好網(wǎng)絡(luò)安全工作,對(duì)服務(wù)器賬號(hào)和密碼實(shí)施嚴(yán)格的安全與保密管理,定期更改,對(duì)網(wǎng)絡(luò)攻擊行為及時(shí)進(jìn)行監(jiān)控和處理;搞好各類防范措施,防止數(shù)據(jù)變更、泄露、丟失及破壞,確保網(wǎng)絡(luò)和設(shè)備安全。
七、實(shí)時(shí)監(jiān)控設(shè)備運(yùn)行狀況,做好各種記錄工作,如服務(wù)器運(yùn)行情況記錄、故障維修記錄、安全檢查記錄等;禁止在服務(wù)器進(jìn)行試驗(yàn)性軟件調(diào)試,不得隨意更改各類軟件系統(tǒng)和設(shè)備參數(shù)設(shè)置。
八、機(jī)房工作人員應(yīng)具備基本消防常識(shí),注意防火、防盜、防靜電、防潮、防塵、防熱;維持中心機(jī)房通風(fēng)環(huán)境,雷雨天氣應(yīng)特別注意防水,防雷;下班前要檢查設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)情況,檢查電源是否斷開,門窗是否關(guān)好。
第二篇:機(jī)房管理制度
機(jī)房管理制度
一、嚴(yán)禁一切人員登錄不良網(wǎng)站,嚴(yán)禁學(xué)生入內(nèi)。
二、上機(jī)人員必須配合機(jī)房的衛(wèi)生保潔工作,不隨地吐痰,不亂寫亂畫,不亂扔紙屑果皮等雜物,嚴(yán)禁攜帶零食、飲料等入內(nèi),嚴(yán)禁吸煙。
三、嚴(yán)格遵守設(shè)備操作規(guī)程,不得隨便拆卸計(jì)算機(jī)配件,不得擅自更改設(shè)置和私設(shè)密碼,嚴(yán)禁私自安裝、卸載和更改計(jì)算機(jī)程序。
四、外來光盤和軟盤經(jīng)過查毒殺毒后方可使用。
五、上機(jī)期間發(fā)現(xiàn)任何異?,F(xiàn)象,如機(jī)器故障、網(wǎng)絡(luò)故障、病毒現(xiàn)象等有義務(wù)和責(zé)任向機(jī)房管理人員報(bào)告,以便及時(shí)處理。
七、加強(qiáng)安全意識(shí),注意防火、防盜、防雷、防磁、防觸電,防病毒入侵。
八、上機(jī)結(jié)束,按要求關(guān)閉機(jī)器和電源并作適當(dāng)整理,方可離室。
九、管理人員應(yīng)及時(shí)對(duì)機(jī)器進(jìn)行檢查和維護(hù)。
十、軟硬件設(shè)備一概不外借。
附:機(jī)房開放時(shí)間
上午:9:00—11:00
下午:14:00—16:00
晚上:18:00—21:30
請(qǐng)大家自覺遵守!
第三篇:學(xué)校機(jī)房管理制度
為規(guī)范機(jī)房管理,提高計(jì)算機(jī)使用效率,保證計(jì)算機(jī)設(shè)備安全和教學(xué)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn),特制定本制度。
一、機(jī)房軟硬件維護(hù)辦法
1、信息技術(shù)組為機(jī)房計(jì)算機(jī)軟硬件管理的具體負(fù)責(zé)人。
2、設(shè)備出現(xiàn)故障較小時(shí)可由當(dāng)值教師自行解決,較大故障要及時(shí)向相關(guān)人報(bào)告,爭(zhēng)取在最短時(shí)間內(nèi)對(duì)故障查明原因。
3、在計(jì)算機(jī)資源相對(duì)緊張的情況下,機(jī)房軟件安裝首先滿足專業(yè)教學(xué)大綱規(guī)定的要求,再考慮安裝其他軟件。對(duì)專業(yè)教師和學(xué)生提出的其他軟件安裝要求。未經(jīng)許可私自從網(wǎng)上下載、安裝任何軟件的師生,如引起系統(tǒng)故障,視為嚴(yán)重違紀(jì),一經(jīng)查實(shí),由當(dāng)事人承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。
二、指導(dǎo)教師崗位職責(zé)
1、上機(jī)過程中要保證出口暢通,指揮學(xué)生打開門窗。
2、加強(qiáng)防火防漏電意識(shí),發(fā)現(xiàn)異常情況要及時(shí)采取措施,并報(bào)知相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
3、每天上課前5分鐘到達(dá)機(jī)房,作好上機(jī)準(zhǔn)備,并查機(jī)房設(shè)備是否有損壞現(xiàn)象。
4、上課時(shí)間要在機(jī)房中巡查,認(rèn)真負(fù)責(zé)地指導(dǎo)學(xué)生上機(jī)操作,不得中途離開機(jī)房。
5、教育、監(jiān)督學(xué)生不得隨意挪動(dòng)機(jī)房設(shè)備,并督促學(xué)生安排班級(jí)打掃衛(wèi)生保持機(jī)房清潔。
6、上機(jī)時(shí)如果學(xué)生做與學(xué)習(xí)無關(guān)的事情(如上網(wǎng)、聊天、玩游戲、講話、看其他書籍),要及時(shí)制止,情節(jié)嚴(yán)重的必須做好記錄并上交教育處。
7、發(fā)現(xiàn)電腦故障應(yīng)做好記錄并及時(shí)通知信息中心.
8、上機(jī)結(jié)束后應(yīng)全面檢查一次機(jī)房設(shè)備,組織學(xué)生關(guān)好門窗、風(fēng)扇、電源等,待學(xué)生全部離開機(jī)房后教師方可離開。
三、學(xué)生上機(jī)守則
1、上機(jī)時(shí)要求帶齊學(xué)習(xí)用具,在教師指導(dǎo)下安靜、認(rèn)真地上機(jī),不得喧嘩吵鬧,更不準(zhǔn)隨意走動(dòng)。
2、不得隨意進(jìn)出機(jī)房,預(yù)備鈴響后(正式上課前2分鐘)方可進(jìn)入機(jī)房并嚴(yán)格按教師指定的機(jī)位就坐。
3、愛護(hù)機(jī)房衛(wèi)生,雨具、儀器等不得帶入機(jī)房,不得亂扔果皮、紙屑等,實(shí)習(xí)用紙學(xué)生要自行帶走。
4、不得在機(jī)房的任何位置涂抹亂畫,否則予以嚴(yán)懲。
5、開機(jī)時(shí)如發(fā)現(xiàn)電腦故障,應(yīng)立即報(bào)告指導(dǎo)教師,等待重新安排和調(diào)整機(jī)位。
6、嚴(yán)禁修改客戶機(jī)系統(tǒng)設(shè)置,若練習(xí)需要,在教師的許可下修改必須改回,否則視作人為破壞,一經(jīng)查實(shí)將給予嚴(yán)厲處分。
7、嚴(yán)禁擅動(dòng)設(shè)施,即使是耳機(jī)等簡(jiǎn)單設(shè)備也必須在當(dāng)值教師的授意與監(jiān)督下方可拆卸與安裝。
8、嚴(yán)禁隨意安裝、刪除、卸載機(jī)器內(nèi)已經(jīng)安裝的各種軟件;嚴(yán)禁上機(jī)時(shí)間不按指導(dǎo)老師要求操作;嚴(yán)禁上機(jī)時(shí)打游戲、上網(wǎng)聊天、瀏覽有不健康內(nèi)容的網(wǎng)站。
9、凡因操作不當(dāng)或故意違規(guī)操作造成硬件損壞,應(yīng)按照價(jià)賠償。
10、違犯上述規(guī)定且不聽教育勸導(dǎo)者,取消上機(jī)資格,并由學(xué)校按校規(guī)進(jìn)行處理。
四、衛(wèi)生管理制度
機(jī)房衛(wèi)生由上機(jī)學(xué)生負(fù)責(zé),在當(dāng)值教師的監(jiān)督下每天一小掃,每周一大掃;每天下午最后一節(jié)上機(jī)的班級(jí),按分好的學(xué)習(xí)小組為單位輪流打掃,清潔范圍包括地面衛(wèi)生、桌椅衛(wèi)生、計(jì)算機(jī)衛(wèi)生等。
五、機(jī)房開放時(shí)間
正常上課時(shí)間的周一、周二、周四、周五第九節(jié)課免費(fèi)向?qū)W生開放。
第四篇:監(jiān)控機(jī)房管理制度
為科學(xué)、有效地管理機(jī)房,促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全的應(yīng)用、高效運(yùn)行,特制定本規(guī)章制度,請(qǐng)遵照?qǐng)?zhí)行。
一、機(jī)房管理
1、路由器、交換機(jī)和服務(wù)器以及通信設(shè)備是網(wǎng)絡(luò)的關(guān)鍵設(shè)備,須放置計(jì)算機(jī)機(jī)房?jī)?nèi),不得自行配置或更換,更不能挪作它用。
2、計(jì)算機(jī)房要保持清潔、衛(wèi)生,并由專人7_24負(fù)責(zé)管理和維護(hù),無關(guān)人員未經(jīng)管理人員批準(zhǔn)嚴(yán)禁進(jìn)入機(jī)房。
3、嚴(yán)禁易燃易爆和強(qiáng)磁物品及其它與機(jī)房工作無關(guān)的物品進(jìn)入機(jī)房。
4、建立機(jī)房登記制度,對(duì)本地局域網(wǎng)絡(luò)、廣域網(wǎng)的運(yùn)行,建立檔案。未發(fā)生故障或故障隱患時(shí)當(dāng)班人員不可對(duì)中繼、光纖、網(wǎng)線及各種設(shè)備進(jìn)行任何調(diào)試,對(duì)所發(fā)生的故障、處理過程和結(jié)果等做好詳細(xì)登記。
5、網(wǎng)管人員應(yīng)做好網(wǎng)絡(luò)安全工作,服務(wù)器的各種帳號(hào)嚴(yán)格保密。監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)上的數(shù)據(jù)流,從中檢測(cè)出攻擊的行為并給予響應(yīng)和處理。
6、做好操作系統(tǒng)的補(bǔ)丁修正工作。
7、網(wǎng)管人員統(tǒng)一管理計(jì)算機(jī)及其相關(guān)設(shè)備,完整保存計(jì)算機(jī)及其相關(guān)設(shè)備的驅(qū)動(dòng)程序、保修卡及重要隨機(jī)文件。
8、計(jì)算機(jī)及其相關(guān)設(shè)備的報(bào)廢需經(jīng)過管理部門或?qū)B毴藛T鑒定,確認(rèn)不符合使用要求后方可申請(qǐng)報(bào)廢。
9、制定數(shù)據(jù)管理制度。對(duì)數(shù)據(jù)實(shí)施嚴(yán)格的安全與保密管理,防止系統(tǒng)數(shù)據(jù)的非法生成、變更、泄露、丟失及破壞。當(dāng)班人員應(yīng)在數(shù)據(jù)庫的系統(tǒng)認(rèn)證、系統(tǒng)授權(quán)、系統(tǒng)完整性、補(bǔ)丁和修正程序方面實(shí)時(shí)修改。
二、計(jì)算機(jī)病毒防范制度
1、網(wǎng)絡(luò)管理人員應(yīng)有較強(qiáng)的病毒防范意識(shí),定期進(jìn)行病毒檢測(cè),發(fā)現(xiàn)病毒立即處理并通知管理部門或?qū)B毴藛T。
2、采用國(guó)家許可的正版防病毒軟件并及時(shí)更新軟件版本。
3、未經(jīng)上級(jí)管理人員許可,當(dāng)班人員不得在服務(wù)器上安裝新軟件,若確為需要安裝,安裝前應(yīng)進(jìn)行病毒例行檢測(cè)。
4、經(jīng)遠(yuǎn)程通信傳送的程序或數(shù)據(jù),必須經(jīng)過檢測(cè)確認(rèn)無病毒后方可使用。
三、數(shù)據(jù)保密及數(shù)據(jù)備份制度
1、根據(jù)數(shù)據(jù)的保密規(guī)定和用途,確定使用人員的存取權(quán)限、存取方式和審批手續(xù)。
2、禁止泄露、外借和轉(zhuǎn)移專業(yè)數(shù)據(jù)信息。
3、制定業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的更改審批制度,未經(jīng)批準(zhǔn)不得隨意更改業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。
4、每周五當(dāng)班人員制作數(shù)據(jù)的備份并異地存放,確保系統(tǒng)一旦發(fā)生故障時(shí)能夠快速恢復(fù),備份數(shù)據(jù)不得更改。
5、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)必須定期、完整、真實(shí)、準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)儲(chǔ)到不可更改的介質(zhì)上,并要求集中和異地保存,保存期限至少2年。
6、備份的數(shù)據(jù)必須指定專人負(fù)責(zé)保管,由管理人員按規(guī)定的方法同數(shù)據(jù)保管員進(jìn)行數(shù)據(jù)的交接。交接后的備份數(shù)據(jù)應(yīng)在指定的數(shù)據(jù)保管室或指定的場(chǎng)所保管。
8、備份數(shù)據(jù)資料保管地點(diǎn)應(yīng)有防火、防熱、防潮、防塵、防磁、防盜設(shè)施。
制度提供各單位專門用于機(jī)房?jī)?nèi)部,作為機(jī)房工作人員的日常行為規(guī)范。
一、機(jī)房人員日常行為準(zhǔn)則
1、必須注意環(huán)境衛(wèi)生。禁止在機(jī)房、辦公室內(nèi)吃食物、抽煙、隨地吐痰;對(duì)于意外或工作過程中弄污機(jī)房地板和其它物品的,必須及時(shí)采取措施清理干凈,保持機(jī)房無塵潔凈環(huán)境。
2、必須注意個(gè)人衛(wèi)生。工作人員儀表、穿著要整齊、談吐文雅、舉止大方。
3、機(jī)房用品要各歸其位,不能隨意亂放。
4、機(jī)房應(yīng)安排人員值日,負(fù)責(zé)機(jī)房的日常整理和行為督導(dǎo)。
5、進(jìn)出機(jī)房必須換鞋,雨具、鞋具等物品要按位擺放整齊。
6、注意檢查機(jī)房的防曬、防水、防潮,維持機(jī)房環(huán)境通爽,注意天氣對(duì)機(jī)房的影響,下雨天時(shí)應(yīng)及時(shí)主動(dòng)檢查和關(guān)閉窗戶、檢查去水通風(fēng)等設(shè)施。
7、機(jī)房?jī)?nèi)部不應(yīng)大聲喧嘩、注意噪音/音響音量控制、保持安靜的工作環(huán)境。
8、堅(jiān)持每天下班之前將桌面收拾干凈、物品擺放整齊。
二、機(jī)房保安制度
1、出入機(jī)房應(yīng)注意鎖好防盜門。對(duì)于有客人進(jìn)出機(jī)房,機(jī)房相關(guān)的工作人員應(yīng)負(fù)責(zé)該客人的安全防范工作。最后離開機(jī)房的人員必須自覺檢查和關(guān)閉所有機(jī)房門窗、鎖定防盜裝置。應(yīng)主動(dòng)拒絕陌生人進(jìn)出機(jī)房。
2、工作人員離開工作區(qū)域前,應(yīng)保證工作區(qū)域內(nèi)保存的重要文件、資料、設(shè)備、數(shù)據(jù)處于安全保護(hù)狀態(tài)。如檢查并鎖上自己工作柜枱、鎖定工作電腦、并將桌面重要資料和數(shù)據(jù)妥善保存等等。
3、工作人員、到訪人員出入應(yīng)登記。
4、外來人員進(jìn)入必須有專門的工作人員全面負(fù)責(zé)其行為安全。
5、未經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),禁止將機(jī)房相關(guān)的鑰匙、保安密碼等物品和信息外借或透露給其它人員,同時(shí)有責(zé)任對(duì)保安信息保密。對(duì)于遺失鑰匙、泄露保安信息的情況要即時(shí)上報(bào),并積極主動(dòng)采取措施保證機(jī)房安全。
6、機(jī)房人員對(duì)機(jī)房保安制度上的漏洞和不完善的地方有責(zé)任及時(shí)提出改善建議。
7、禁止帶領(lǐng)與機(jī)房工作無關(guān)的人員進(jìn)出機(jī)房。
8、絕不允許與機(jī)房工作無關(guān)的人員直接或間接操縱機(jī)房任何設(shè)備。
9、出現(xiàn)機(jī)房盜竊、破門、火警、水浸、110報(bào)警等嚴(yán)重事件時(shí),機(jī)房工作人員有義務(wù)以最快的速度和最短的時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),協(xié)助處理相關(guān)的事件。
三、機(jī)房用電安全制度
1、機(jī)房人員應(yīng)學(xué)習(xí)常規(guī)的用電安全操作和知識(shí),了解機(jī)房?jī)?nèi)部的供電、用電設(shè)施的操作規(guī)程。
2、機(jī)房人員應(yīng)經(jīng)常實(shí)習(xí)、掌握機(jī)房用電應(yīng)急處理步驟、措施和要領(lǐng)。
3、機(jī)房應(yīng)安排有專業(yè)資質(zhì)的人員定期檢查供電、用電設(shè)備、設(shè)施。
4、不得亂拉亂接電線,應(yīng)選用安全、有保證的供電、用電器材。
5、在真正接通設(shè)備電源之前必須先檢查線路、接頭是否安全連接以及設(shè)備是否已經(jīng)就緒、人員是否已經(jīng)具備安全保護(hù)。
6、嚴(yán)禁隨意對(duì)設(shè)備斷電、更改設(shè)備供電線路,嚴(yán)禁隨意串接、并接、搭接各種供電線路。
7、如發(fā)現(xiàn)用電安全隱患,應(yīng)即時(shí)采取措施解決,不能解決的必須及時(shí)向相關(guān)負(fù)責(zé)人員提出解決。
8、機(jī)房人員對(duì)個(gè)人用電安全負(fù)責(zé)。外來人員需要用電的,必須得到機(jī)房管理人員允許,并使用安全和對(duì)機(jī)房設(shè)備影響最少的供電方式。
9、機(jī)房工作人員需要離開當(dāng)前用電工作環(huán)境,應(yīng)檢查并保證工作環(huán)境的用電安全。
10、最后離開機(jī)房的工作人員,應(yīng)檢查所有用電設(shè)備,應(yīng)關(guān)閉長(zhǎng)時(shí)間帶電運(yùn)作可能會(huì)產(chǎn)生嚴(yán)重后果的用電設(shè)備。
11、禁止在無人看管下在機(jī)房中使用高溫、熾熱、產(chǎn)生火花的用電設(shè)備。
12、在使用功率超過特定瓦數(shù)的用電設(shè)備前,必須得到上級(jí)主管批準(zhǔn),并在保證線路保險(xiǎn)的基礎(chǔ)上使用。
13、在危險(xiǎn)性高的位置應(yīng)張貼相應(yīng)的安全操作方法、警示以及指引,實(shí)際操作時(shí)應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行。
14、在外部供電系統(tǒng)停電時(shí),機(jī)房工作人員應(yīng)全力配合完成停電應(yīng)急工作。
15、應(yīng)注意節(jié)約用電。
四、機(jī)房消防安全制度
1、機(jī)房工作人員應(yīng)熟悉機(jī)房?jī)?nèi)部消防安全操作和規(guī)則,了解消防設(shè)備操作原理、掌握消防應(yīng)急處理步驟、措施和要領(lǐng)。
2、任何人不能隨意更改消防系統(tǒng)工作狀態(tài)、設(shè)備位置。需要變更消防系統(tǒng)工作狀態(tài)和設(shè)備位置的,必須取得主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。工作人員更應(yīng)保護(hù)消防設(shè)備不被破壞。
3、應(yīng)定期進(jìn)行消防演習(xí)、消防常識(shí)培訓(xùn)、消防設(shè)備使用培訓(xùn)。
4、如發(fā)現(xiàn)消防安全隱患,應(yīng)即時(shí)采取措施解決,不能解決的應(yīng)及時(shí)向相關(guān)負(fù)責(zé)人員提出解決。
5、應(yīng)嚴(yán)格遵守張貼于相應(yīng)位置的操作和安全警示及指引。
6、最后離開的機(jī)房工作人員,應(yīng)檢查消防設(shè)備的工作狀態(tài),關(guān)閉將會(huì)帶來消防隱患的設(shè)備,采取措施保證無人狀態(tài)下的消防安全。
五、機(jī)房用水制度
1、禁止將供水管道和設(shè)施安裝在機(jī)房?jī)?nèi)。
2、應(yīng)格遵守張貼于相應(yīng)位置的安全操作、警示以及安全指引。
六、機(jī)房硬件設(shè)備安全使用制度
1、機(jī)房人員必須熟知機(jī)房?jī)?nèi)設(shè)備的基本安全操作和規(guī)則。
2、應(yīng)定期檢查、整理硬件物理連接線路,定期檢查硬件運(yùn)作狀態(tài)(如設(shè)備指示燈、儀表),定期調(diào)閱硬件運(yùn)作自檢報(bào)告,從而及時(shí)了解硬件運(yùn)作狀態(tài)。
3、禁止隨意搬動(dòng)設(shè)備、隨意在設(shè)備上進(jìn)行安裝、拆卸硬件、或隨意更改設(shè)備連線、禁止隨意進(jìn)行硬件復(fù)位。
4、禁止在服務(wù)器上進(jìn)行試驗(yàn)性質(zhì)的配置操作,需要對(duì)服務(wù)器進(jìn)行配置,應(yīng)在其它可進(jìn)行試驗(yàn)的機(jī)器上調(diào)試通過并確認(rèn)可行后,才能對(duì)服務(wù)器進(jìn)行準(zhǔn)確的配置。
5、對(duì)會(huì)影響到全局的硬件設(shè)備的更改、調(diào)試等操作應(yīng)預(yù)先發(fā)布通知,并且應(yīng)有充分的時(shí)間、方案、人員準(zhǔn)備,才能進(jìn)行硬件設(shè)備的更改。
6、對(duì)重大設(shè)備配置的更改,必須首先形成方案文件,經(jīng)過討論確認(rèn)可行后,由具備資格的技術(shù)人員進(jìn)行更改和調(diào)整,并應(yīng)做好詳細(xì)的更改和操作記錄。對(duì)設(shè)備的更改、升級(jí)、配置等操作之前,應(yīng)對(duì)更改、升級(jí)、配置所帶來的負(fù)面后果做好充分的準(zhǔn)備,必要時(shí)需要先準(zhǔn)備好后備配件和應(yīng)急措施。
7、不允許任何人在服務(wù)器、交換設(shè)備等核心設(shè)備上進(jìn)行與工作范圍無關(guān)的任何操作。未經(jīng)上級(jí)允許,更不允許他人操作機(jī)房?jī)?nèi)部的設(shè)備,對(duì)于核心服務(wù)器和設(shè)備的調(diào)整配置,更需
要小組人員的共同同意后才能進(jìn)行。
8、要注意和落實(shí)硬件設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)措施。
七、軟件安全使用制度
1、必須定期檢查軟件的運(yùn)行狀況、定期調(diào)閱軟件運(yùn)行日志記錄,進(jìn)行數(shù)據(jù)和軟件日志備份。
2、禁止在服務(wù)器上進(jìn)行試驗(yàn)性質(zhì)的軟件調(diào)試,禁止在服務(wù)器隨意安裝軟件。需要對(duì)服務(wù)器進(jìn)行配置,必須在其它可進(jìn)行試驗(yàn)的機(jī)器上調(diào)試通過并確認(rèn)可行后,才能對(duì)服務(wù)器進(jìn)行準(zhǔn)確的配置。
3、對(duì)會(huì)影響到全局的軟件更改、調(diào)試等操作應(yīng)先發(fā)布通知,并且應(yīng)有充分的時(shí)間、方案、人員準(zhǔn)備,才能進(jìn)行軟件配置的更改。
4、對(duì)重大軟件配置的更改,應(yīng)先形成方案文件,經(jīng)過討論確認(rèn)可行后,由具備資格的技術(shù)人員進(jìn)行更改,并應(yīng)做好詳細(xì)的更改和操作記錄。對(duì)軟件的更改、升級(jí)、配置等操作之前,應(yīng)對(duì)更改、升級(jí)、配置所帶來的負(fù)面后果做好充分的準(zhǔn)備,必要時(shí)需要先備份原有軟件系統(tǒng)和落實(shí)好應(yīng)急措施。
5、不允許任何人員在服務(wù)器等核心設(shè)備上進(jìn)行與工作范圍無關(guān)的軟件調(diào)試和操作。未經(jīng)上級(jí)允許,不允許帶領(lǐng)、指示他人進(jìn)入機(jī)房、對(duì)網(wǎng)絡(luò)及軟件環(huán)境進(jìn)行更改和操作。
6、應(yīng)嚴(yán)格遵守張貼于相應(yīng)位置的安全操作、警示以及安全指引。
八、機(jī)房資料、文檔和數(shù)據(jù)安全制度
1、資料、文檔、數(shù)據(jù)等必須有效組織、整理和歸檔備案。
2、禁止任何人員將機(jī)房?jī)?nèi)的資料、文檔、數(shù)據(jù)、配置參數(shù)等信息擅自以任何形式提供給其它無關(guān)人員或向外隨意傳播。
3、對(duì)于牽涉到網(wǎng)絡(luò)安全、數(shù)據(jù)安全的重要信息、密碼、資料、文檔等等必須妥善存放。外來工作人員的確需要翻閱文檔、資料或者查詢相關(guān)數(shù)據(jù)的,應(yīng)由機(jī)房相關(guān)負(fù)責(zé)人代為查閱,并只能向其提供與其當(dāng)前工作內(nèi)容相關(guān)的數(shù)據(jù)或資料。
4、重要資料、文檔、數(shù)據(jù)應(yīng)采取對(duì)應(yīng)的技術(shù)手段進(jìn)行加密、存儲(chǔ)和備份。對(duì)于加密的數(shù)據(jù)應(yīng)保證其可還原性,防止遺失重要數(shù)據(jù)。
九、機(jī)房財(cái)產(chǎn)登記和保護(hù)制度
1、機(jī)房的日常物品、設(shè)備、消耗品等必須有清晰的數(shù)量、型號(hào)登記記錄,對(duì)于公共使用的物品和重要設(shè)備,必須建立一套較為完善的借取和歸還制度進(jìn)行管理。
2、機(jī)房工作人員應(yīng)有義務(wù)安全和小心使用機(jī)房的任何設(shè)備、儀器等物品,在使用完畢后,應(yīng)將物品歸還并存放于原處,不應(yīng)隨意擺放。
3、對(duì)于使用過程中損壞、消耗、遺失的物品應(yīng)匯報(bào)登記,并對(duì)責(zé)任人追究相關(guān)責(zé)任。
4、未經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意,不允許向他人外借或提供機(jī)房設(shè)備和物品。
十、團(tuán)隊(duì)精神和相互協(xié)作
1、機(jī)房工作小組人員應(yīng)樹立團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
2、任何將要發(fā)生的給其他人員工作和安排產(chǎn)生影響的事情,或需要與其他工作人員互相協(xié)調(diào)的事情,應(yīng)先提出和協(xié)調(diào)一致,禁止個(gè)人獨(dú)斷獨(dú)行的作風(fēng)。
3、工作分工要明確,責(zé)任要到位、工作計(jì)劃要清晰,工作總結(jié)要具體。
4、小組人員有義務(wù)服從工作安排,并有義務(wù)對(duì)工作安排提出更加合理化建議和意見。
5、營(yíng)造民主協(xié)作的工作環(huán)境,任何人員有權(quán)利和義務(wù)組織、聯(lián)絡(luò)其他小組成員、主管領(lǐng)導(dǎo)等展開討論、開展會(huì)議、及時(shí)反映問題、做到相互溝通、協(xié)同工作。
一、出入管理
1、 嚴(yán)禁非機(jī)房工作人員進(jìn)入機(jī)房,特殊情況需經(jīng)中心值班負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),并認(rèn)真填寫登記表后方可進(jìn)入。
2、 進(jìn)入機(jī)房人員應(yīng)遵守機(jī)房管理制度。
3、 進(jìn)入機(jī)房人員不得攜帶任何易燃、易爆、腐蝕性、強(qiáng)電磁、輻射性、流體物質(zhì)等對(duì)設(shè)備正常運(yùn)行構(gòu)成威脅的物品。
二、安全管理
1、 操作人員隨時(shí)監(jiān)控中心設(shè)備運(yùn)行狀況,發(fā)現(xiàn)異常情況應(yīng)立即按照預(yù)案規(guī)程進(jìn)行操作,并及時(shí)上報(bào)和詳細(xì)記錄。
2、 非機(jī)房工作人員未經(jīng)許可不得擅自上機(jī)操作和對(duì)運(yùn)行設(shè)備及各種配置進(jìn)行更改。
3、 嚴(yán)格執(zhí)行密碼管理規(guī)定,對(duì)操作密碼定期更改,超級(jí)用戶密碼由系統(tǒng)管理員掌握。
4、 機(jī)房工作人員應(yīng)恪守保密制度,不得擅自泄露中心各種信息資料與數(shù)據(jù)。
5、 中心機(jī)房?jī)?nèi)嚴(yán)禁吸煙、喝水、吃食物、嬉戲和進(jìn)行劇烈運(yùn)動(dòng),保持機(jī)房安靜。
6、 不定期對(duì)機(jī)房?jī)?nèi)設(shè)置的消防器材、監(jiān)控設(shè)備進(jìn)行檢查,以保證其有效性。
三、操作管理
1、 中心機(jī)房的數(shù)據(jù)實(shí)行雙人作業(yè)制度;操作人員遵守值班制度,不得擅自脫崗。
2、 值班人員必須認(rèn)真、如實(shí)、詳細(xì)填寫《機(jī)房日志》等各種登記簿,以備后查。
3、 嚴(yán)格按照每日預(yù)制操作流程進(jìn)行操作,對(duì)新上業(yè)務(wù)及特殊情況需要變更流程的應(yīng)事先進(jìn)行詳細(xì)安排并書面報(bào)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)簽字后方可執(zhí)行;所有操作變更必須有存檔記錄。
4、 每日對(duì)機(jī)房環(huán)境進(jìn)行清潔,以保持機(jī)房整潔;每周進(jìn)行一次大清掃,對(duì)機(jī)器設(shè)備吸塵清潔。
5、 值班人員必須密切監(jiān)視中心設(shè)備運(yùn)行狀況以及各網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)行情況,確保安全、高效運(yùn)行。
6、 嚴(yán)格按規(guī)章制度要求做好各種數(shù)據(jù)、文件的備份工作。中心服務(wù)器數(shù)據(jù)庫要定期進(jìn)行雙備份,并嚴(yán)格實(shí)行異地存放、專人保管。所有重要文檔定期整理裝訂,專人保管,以備后查。
四、運(yùn)行管理
1、機(jī)房和開發(fā)調(diào)試機(jī)房隔離分設(shè)。未經(jīng)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),不得在中心機(jī)房設(shè)備上編寫、修改、更換各類軟件系統(tǒng)及更改設(shè)備參數(shù)配置。
2、 各類軟件系統(tǒng)的維護(hù)、增刪、配置的更改,各類硬件設(shè)備的添加、更換必需經(jīng)負(fù)責(zé)人書面批準(zhǔn)后方可進(jìn)行;必須按規(guī)定進(jìn)行詳細(xì)登記和記錄,對(duì)各類軟件、現(xiàn)場(chǎng)資料、檔案整理存檔。
3、 為確保數(shù)據(jù)的安全保密,對(duì)各業(yè)務(wù)單位、業(yè)務(wù)部門送交的數(shù)據(jù)及處理后的數(shù)據(jù)都必須按有關(guān)規(guī)定履行交接登記手續(xù)。
4、 部門負(fù)責(zé)人應(yīng)定期與不定期對(duì)制度的執(zhí)行情況進(jìn)行檢查,督促各項(xiàng)制度的落實(shí),并作為人員考核之依據(jù)。
第五篇:機(jī)房管理制度
新疆商貿(mào)經(jīng)濟(jì)學(xué)校機(jī)房管理制度
(一)、計(jì)算機(jī)機(jī)房守則
1、嚴(yán)禁帶食品、飲料進(jìn)機(jī)房,保持機(jī)房清潔、衛(wèi)生;
2、嚴(yán)禁在機(jī)房?jī)?nèi)嬉戲和進(jìn)行劇烈運(yùn)動(dòng),保持機(jī)房安靜;
3、嚴(yán)禁攜帶易燃、易爆、腐蝕性、強(qiáng)電磁、強(qiáng)輻射性等對(duì)設(shè)備正常運(yùn)行構(gòu)成威脅的物品進(jìn)入機(jī)房;
4、嚴(yán)禁擅自移動(dòng)、挪用機(jī)房?jī)?nèi)任何設(shè)備、儀器;
5、嚴(yán)禁擅自拆除、調(diào)換機(jī)器硬件,如鼠標(biāo)、鍵盤等;
6、嚴(yán)禁擅自刪除系統(tǒng)盤上的數(shù)據(jù)和其他用于機(jī)器恢復(fù)的數(shù)據(jù);
7、嚴(yán)禁擅自設(shè)置或修改網(wǎng)絡(luò)配置、系統(tǒng)用戶名和密碼;
8、嚴(yán)禁擅自移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、改變網(wǎng)絡(luò)連接;
9、愛護(hù)機(jī)房設(shè)備,嚴(yán)格遵守設(shè)備操作規(guī)范;
10、遵守國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)和學(xué)校校園網(wǎng)絡(luò)使用管理?xiàng)l例
(二)、學(xué)生上機(jī)守則
1、上機(jī)時(shí)要求帶齊學(xué)習(xí)用具,在教師指導(dǎo)下安靜、認(rèn)真上機(jī),不得喧嘩吵鬧,更不準(zhǔn)隨意走動(dòng),遵守上機(jī)時(shí)間,準(zhǔn)時(shí)上機(jī),按時(shí)離開機(jī)房,進(jìn)入機(jī)房前必須穿鞋套,鞋套學(xué)生自己買,2元/雙(信息中心提供鞋套)
2、不得隨意進(jìn)出機(jī)房,預(yù)備鈴響后(正式上課前5分鐘)方可進(jìn)入機(jī)房,使用前先檢查計(jì)算機(jī)系統(tǒng)是否正常,使用后應(yīng)關(guān)閉設(shè)備電源后方可離開;嚴(yán)格按照規(guī)范的程序開啟和關(guān)閉計(jì)算機(jī)系統(tǒng);發(fā)現(xiàn)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)運(yùn)行異常,應(yīng)及時(shí)向任課教師匯報(bào);
3、未經(jīng)任課教師允許,不得攜帶mp3、光盤、優(yōu)盤、手機(jī)等進(jìn)入機(jī)房,發(fā)現(xiàn)一律沒收。
5、嚴(yán)禁帶食品、飲料進(jìn)機(jī)房,、紙屑雜物等,保持機(jī)房清潔、衛(wèi)生;嚴(yán)禁在機(jī)房?jī)?nèi)嬉戲和進(jìn)行劇烈運(yùn)動(dòng),保持機(jī)房安靜;
6、嚴(yán)禁擅自刪除系統(tǒng)盤上的數(shù)據(jù)和其他用于機(jī)器恢復(fù)的數(shù)據(jù),未經(jīng)任課教師許可,不得擅自安裝軟件,若練習(xí)需要,在教師的許可下安裝,否則視作人為破壞,一經(jīng)查實(shí)將給予嚴(yán)厲處分。
8、嚴(yán)禁隨意安裝、刪除、卸載機(jī)器內(nèi)已經(jīng)安裝的各種軟件;嚴(yán)禁上 機(jī)時(shí)間不按指導(dǎo)老師要求操作;嚴(yán)禁上機(jī)時(shí)打游戲、上網(wǎng)聊天、瀏覽有不健康內(nèi)容的網(wǎng)站。
(三)、任課老師職責(zé)
1、每次使用機(jī)房后認(rèn)真填寫“學(xué)生上機(jī)管理手冊(cè)”
2、提前10分鐘到達(dá)機(jī)房,組織學(xué)生進(jìn)入機(jī)房
3、使用前先檢查教師機(jī)、投影、擴(kuò)音等設(shè)備是否正常;
4、發(fā)現(xiàn)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)、電教設(shè)備異常,應(yīng)及時(shí)通知維護(hù)人員;
5、遵守機(jī)房使用時(shí)間,按時(shí)組織學(xué)生離開機(jī)房,確保全部學(xué)生已經(jīng)離開機(jī)房,方可離開機(jī)房;
6、使用過程中負(fù)責(zé)機(jī)房設(shè)備、設(shè)施的安全、防盜工作,維護(hù)正常的紀(jì)律并做好衛(wèi)生保持工作;
7、由于任課教師沒有按照規(guī)定時(shí)間到達(dá)機(jī)房、中途離開機(jī)房或提前結(jié)束使用且擅自離開機(jī)房,其間設(shè)備、配件、儀器發(fā)生丟失,由授課教師承擔(dān)責(zé)任。
(四)、機(jī)房維護(hù)人員職責(zé)
1、按照使用要求提前準(zhǔn)備好機(jī)房的硬件和軟件
2、做好機(jī)房設(shè)備及軟件定期保養(yǎng)和維護(hù)工作,并登記相關(guān)記錄;
3、及時(shí)根據(jù)任課教師填寫的“學(xué)生上機(jī)管理手冊(cè)”,維護(hù)機(jī)房設(shè)備及軟件;機(jī)
房維護(hù)工作不允許影響正常上課,應(yīng)學(xué)生下課時(shí)進(jìn)行。
4、除機(jī)房維護(hù)人員外,其他任何人無權(quán)拆卸計(jì)算機(jī)。維護(hù)人員應(yīng)鎖好每臺(tái)計(jì)算機(jī)主機(jī),并經(jīng)常檢查是否完好。若遇損壞,及時(shí)維修或更換。
5、不定期檢查機(jī)房?jī)?nèi)的消防器材、硬件設(shè)備,保證其完整性;發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)
處理;
6、未經(jīng)主管部門批準(zhǔn),所有機(jī)房設(shè)備一律不得外借。
(五)財(cái)產(chǎn)保管人員職責(zé)
1、財(cái)產(chǎn)保管人員負(fù)責(zé)信息中心的進(jìn)帳與出賬。平常資產(chǎn)管理。
2、應(yīng)有一份信息中心所有資產(chǎn)的明細(xì)單,所有設(shè)備包括零配件要有詳細(xì)帳
目,并交由主管部門存檔一份。設(shè)備或部件報(bào)損應(yīng)先向主管部門報(bào)告,經(jīng)確認(rèn)后再填寫相應(yīng)的報(bào)損單。
(六)機(jī)房管理員職責(zé):
1、機(jī)房管理員負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)房的日常管理。
2、機(jī)房管理員應(yīng)按學(xué)校規(guī)定的作息時(shí)間上下班,上班時(shí)間應(yīng)在機(jī)房或管理員
辦公室,隨時(shí)給上機(jī)教師提供良好的教學(xué)服務(wù);
3、機(jī)房管理員應(yīng)對(duì)機(jī)房?jī)?nèi)的所有計(jì)算機(jī)等設(shè)備進(jìn)行編號(hào)、建檔,并將編號(hào)
標(biāo)簽貼在每臺(tái)計(jì)算機(jī)顯示器上;
4、負(fù)責(zé)機(jī)房安全、防盜工作,保證機(jī)房衛(wèi)生、整潔;
5、機(jī)房使用結(jié)束后,主動(dòng)了解設(shè)備使用情況,清點(diǎn)、檢查機(jī)房設(shè)備,關(guān)閉機(jī)房電源;
6、機(jī)房管理員應(yīng)協(xié)助上機(jī)教師教學(xué)。對(duì)違反“利川職校機(jī)房管理制度”的行為進(jìn)行制止、對(duì)學(xué)生不正當(dāng)?shù)牟僮鬟M(jìn)行糾正、處理設(shè)備故障等;
7、機(jī)房管理員應(yīng)負(fù)責(zé)機(jī)房的衛(wèi)生,保證計(jì)算機(jī)有良好的工作環(huán)境。每天中午、課外活動(dòng)和晚自習(xí)結(jié)束時(shí)都應(yīng)仔細(xì)檢查機(jī)房水電、風(fēng)扇、門窗等,確認(rèn)都已關(guān)閉后方可離開。
8、建立日志制度,對(duì)每天機(jī)房的使用和運(yùn)行情況應(yīng)作詳細(xì)記錄;
(七)網(wǎng)絡(luò)管理員職責(zé):
(一)負(fù)責(zé)學(xué)校的信息(數(shù)據(jù))庫建設(shè)
1、根據(jù)學(xué)校要求,每天定時(shí)查看網(wǎng)站,及時(shí)做好文件或者信息的上傳下達(dá),并做好重要信件的備份,以備網(wǎng)絡(luò)故障信息恢復(fù)之用。
2、讓每個(gè)科室信息員搜集學(xué)校管理職能方面的信息、教學(xué)、科研、外事活動(dòng)及管理方面的動(dòng)態(tài),并在校領(lǐng)導(dǎo)的授權(quán)下,做好相關(guān)的動(dòng)態(tài)發(fā)布或報(bào)道。
3、根據(jù)學(xué)校要求,為建立全校教育信息管理大型數(shù)據(jù)庫,及時(shí)、準(zhǔn)確地整理、統(tǒng)計(jì)、提供學(xué)校教學(xué)、科研、隊(duì)伍建設(shè)等方面的數(shù)據(jù)信息。
4、定期向?qū)W校分管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)情況,主動(dòng)提出完善、改進(jìn)的意見或建議。
(二)負(fù)責(zé)網(wǎng)站建設(shè)與維護(hù)
1、對(duì)網(wǎng)站的前臺(tái)要求:欄目設(shè)計(jì)合理,內(nèi)容更新及時(shí),信息準(zhǔn)確詳實(shí),真正擔(dān)負(fù)起本單位在教學(xué)、科研、交流與合作、管理等工作的對(duì)外窗口作用。
2、做好網(wǎng)站內(nèi)容的日常備份,以防服務(wù)器硬件設(shè)備出現(xiàn)故障。
3、對(duì)網(wǎng)站的后臺(tái)要求:重視網(wǎng)站的安全管理,做好服務(wù)器操作系統(tǒng)和應(yīng)用程序的安全防護(hù)措施,以防止外界惡意攻擊。
4、對(duì)具有交互功能的網(wǎng)頁內(nèi)容做好管理,認(rèn)真整理來自各方面的建議,及時(shí)反映給有關(guān)人員并做好反饋,避免不良信息在網(wǎng)絡(luò)上傳播。
5、如發(fā)現(xiàn)異常,立即向?qū)W校分管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),并及時(shí)采取關(guān)閉相關(guān)服務(wù)等必要的處理措施。
新疆商貿(mào)經(jīng)濟(jì)學(xué)校信息中心
XXXX年9月