醫(yī)院管理制度特點(15篇)

醫(yī)院管理制度是醫(yī)療機構(gòu)運營的核心組成部分，它旨在確保醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、患者安全以及員工的職業(yè)發(fā)展。其主要內(nèi)容涵蓋以下幾個方面：

1. 醫(yī)療服務(wù)管理：包括診療流程、病歷管理、藥品管理、醫(yī)療設(shè)備維護等。

2. 人力資源管理：涉及員工招聘、培訓、考核、晉升等方面。

3. 質(zhì)量與安全管理：設(shè)立質(zhì)量標準、事故預防、患者投訴處理機制等。

4. 財務(wù)管理：預算制定、成本控制、收入管理等。

5. 行政管理：設(shè)施管理、信息管理、公共關(guān)系等。

包括哪些方面

1. 規(guī)章制度：制定詳細的醫(yī)院規(guī)章制度，如工作守則、行為規(guī)范等。

2. 決策流程：明確各級管理層的決策權(quán)限和流程，確保決策的高效和合規(guī)。

3. 監(jiān)督與評估：設(shè)立內(nèi)部審計和質(zhì)量評估體系，定期檢查執(zhí)行情況。

4. 溝通機制：建立有效的溝通渠道，促進信息的及時傳遞和反饋。

5. 培訓與發(fā)展：提供持續(xù)的員工培訓，提升專業(yè)技能和服務(wù)水平。

重要性

醫(yī)院管理制度的重要性不言而喻，它：

1. 確保醫(yī)療質(zhì)量：通過標準化流程和質(zhì)量控制，提高醫(yī)療服務(wù)的準確性和安全性。

2. 保障患者權(quán)益：明確投訴和糾紛解決機制，保護患者的合法權(quán)益。

3. 提升員工滿意度：良好的人力資源政策可以激發(fā)員工積極性，降低人員流動率。

4. 優(yōu)化資源利用：有效管理財務(wù)和物質(zhì)資源，提高運營效率。

5. 維護醫(yī)院形象：規(guī)范的管理有助于樹立醫(yī)院的良好社會形象。

方案

為建立和完善醫(yī)院管理制度，我們可以采取以下策略：

1. 制定科學的規(guī)章制度：根據(jù)醫(yī)院實際情況，制定符合法律法規(guī)和行業(yè)標準的規(guī)章制度。

2. 強化培訓：定期舉辦員工培訓，強化醫(yī)療知識和管理技能的學習。

3. 完善監(jiān)督機制：設(shè)立獨立的質(zhì)量管理部門，定期進行內(nèi)部審計和評估。

4. 優(yōu)化溝通：推行信息化管理，提高信息透明度，鼓勵員工參與決策。

5. 激勵與獎勵：建立公平的績效考核體系，獎勵優(yōu)秀表現(xiàn)，激勵員工進步。

醫(yī)院管理制度的構(gòu)建是一個系統(tǒng)工程，需要綜合考慮各個方面的因素，通過持續(xù)改進和優(yōu)化，實現(xiàn)醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展。

醫(yī)院管理制度特點范文

第1篇 _醫(yī)院打字室速印機管理制度

醫(yī)院打字室速印機管理制度

1、送到打字室的原稿要在后面寫上科室、紙張規(guī)格、印數(shù),并有科室負責人簽名。

2、為了強化節(jié)約意識,文稿一經(jīng)印成,成本便計入科室的當月支出。

3、集中印刷時間為每周一、三、五下午,取印刷品時間為每周二、四、六全天。

4、請各科室遵照上述要求配合工作。

5、由于速印成本高(0.1元/張),且效果不佳,為了節(jié)約減排,建議職能科室下發(fā)文件時統(tǒng)一印刷,成本由各科分擔,超過1000張可通過總務(wù)科聯(lián)系印刷廠印制。

第2篇 s人民醫(yī)院總值班管理制度

第四人民醫(yī)院總值班管理制度

為了加強醫(yī)院總值班管理工作,保證醫(yī)療安全,經(jīng)醫(yī)院研究決定,特制定總值班管理制度。

一、值班地點

招待所__室。

二、值班時間

周一至周六,早上8:00~次日早上8:00;

周日,早班:8:00~下午14:30;晚班:14:30~次日8:00

三、任務(wù)和要求

1、按照《醫(yī)院總值班安排表》執(zhí)行總值班任務(wù)。

2、認真履行總值班職責,做好值班記錄。對值班期間發(fā)現(xiàn)的問題必須及時解決,不能留下隱患。遇緊急重大情況,總值班要及時并向院總值領(lǐng)導報告。

3、加強急診科的巡察、調(diào)度等工作。每晚20:00及22:00要進行2次夜間督促檢查,及時處理突發(fā)事件。

4、總值人員按時到崗值班,堅守工作崗位,不準脫崗、空崗。遇突發(fā)事件,要第一時間到事發(fā)地點處理。因不到位造成后果的,根據(jù)醫(yī)院相關(guān)管理規(guī)定處理。

5、值班人員要認真填寫“值班記錄薄”和“急診科值班記錄表”,其中,“急診科值班記表”次日由院辦收回并存檔。

6、值班人員要嚴格遵守總值班宿舍管理規(guī)定

7、本制度從公布之日起執(zhí)行。

醫(yī)院辦公室

二

第3篇 s人民醫(yī)院會議室管理制度

第四人民醫(yī)院會議室管理制度

會議室是我院召開會議、研討工作、接待來客的專用場所。為充分發(fā)揮會議室的使用效能,保障會議室的有效使用和會議的正常舉行,特制定以下管理制度:

(一)醫(yī)院多功能會議廳、電教室、第一、二、三會議室以及腫瘤中心學術(shù)報告廳等會議室統(tǒng)一由醫(yī)院辦公室負責管理,按照輕重緩急統(tǒng)籌安排使用。音控室、音頻、視頻、電腦等多媒體設(shè)備由信息宣傳科負責管理、維護和添置。

第三會議室主要用于院領(lǐng)導辦公會議、黨委會議以及院領(lǐng)導召開的其他重要會議。

(二)會議室只限本院內(nèi)部使用,外單位借用會議室須經(jīng)醫(yī)院辦公室批準,未經(jīng)批準不得將會議室借給外單位使用。

(三)為免會議發(fā)生沖突,各部門使用會議室需提前在院內(nèi)網(wǎng)oa上“會議管理”欄向辦公室申請,并注明事由、使用時間、借用人姓名、科室、參加人數(shù)等,同意后領(lǐng)取會議室鑰匙。臨時召開的短時會議或教研等活動需要占用會議室時,要及時向辦公室提出申請并登記。

(四)如需使用多媒體設(shè)備,請事先與醫(yī)院辦公室聯(lián)系,以便派專人做好調(diào)試工作。使用多媒體設(shè)備過程中要嚴格按操作程序執(zhí)行,切勿隨意操作;使用結(jié)束后,應(yīng)按操作程序關(guān)閉電源,整理好儀器設(shè)備,嚴禁直接關(guān)閉多媒體系統(tǒng)的總電源。

(五)使用會議室的部門,必須愛護會議室的設(shè)施,保持會議室清潔,在會議室懸掛、張貼標語條幅,會議結(jié)束應(yīng)及時清除,以保持墻面整潔。會議室用后應(yīng)及時關(guān)好窗和空調(diào),并鎖好門,將鑰匙交還辦公室。未盡上述事宜如造成設(shè)備和物品損壞或丟失的,則由使用負責人承擔相應(yīng)責任。

(六)信息宣傳科負責對會議室的多媒體設(shè)備定期進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時通知相關(guān)部門進行維修、保養(yǎng)。會議室設(shè)備一概不外借,以確保會議室能夠正常使用。

(七)每次會議之前,如需配備水果、糕點等食物必須經(jīng)院辦主任或院領(lǐng)導審批同意后方能采購。

醫(yī)院辦公室

第4篇 s人民醫(yī)院外出學習管理辦法

第四人民醫(yī)院外出學習管理辦法

外出學習是指外出參加國內(nèi)、外專業(yè)學術(shù)會議、學習班、專項研修、專業(yè)進修(境內(nèi))、外語學習等,是醫(yī)院繼續(xù)醫(yī)學教育的重要內(nèi)容。(不含行政指令會議,嚴格控制行政指令會議,需院長、書記審批)

為了進一步規(guī)范外出學習的管理,合理使用繼續(xù)教育經(jīng)費,現(xiàn)對原我院制定的《外出學習管理辦法》進行重新修訂。

一、審批原則

科室應(yīng)于每年的十二月底制定聘任主治醫(yī)師職稱以上人員下年度學習培訓計劃,報送醫(yī)務(wù)科備案。計劃外的年度學術(shù)會議、學術(shù)活動、外出進修等原則上不予批準。人事代理人員中納入繼續(xù)醫(yī)學教育者在各類繼續(xù)教育活動中享受同等待遇。

㈠會議及學術(shù)活動

1、省外會議:

⑴對口專業(yè)的國家級繼續(xù)醫(yī)學教育項目學習班,是科室發(fā)展急需技術(shù),原則上每科每次1人。

⑵對口專業(yè)學會的全國性學術(shù)年會,參加者原則上應(yīng)是被會議正式錄用的論文第一作者。論文第二作者只有在第一作者因故不能參加時才能參加。特色?？泼靠泼看蜗?人,重點學科每次限4人,超出人數(shù)個人自負費用或按規(guī)定程序報批后從個人科研經(jīng)費或限定繼續(xù)教育用途的院外捐助支出。

2、省內(nèi)會議:

⑾對口專業(yè)的省級以上繼續(xù)醫(yī)學教育項目,每科每次限1人。

⑵對口專業(yè)學會的省級年會,參加者原則上應(yīng)是擔任省級學會常委以上人員,或被會議正式錄用的論文第一作者。原則上每科每次限3人,特色、重點學科每次限4人,超出的由科室自負、或由個人科研經(jīng)費支出。對于由我院有關(guān)科室主持或主辦的省內(nèi)學術(shù)會議,可適當放寬開會人數(shù)。省內(nèi)會議每科每次不超過5人。本市范圍的學術(shù)活動,在工作安排允許的情況下,亦可酌情增加開會人數(shù)10人。

3、對于邀請性的學術(shù)活動,在邀請方負責一切費用的前提下,可酌情批準。超出規(guī)定參加會議次數(shù),需利用個人假期,不得占用工作時間出行。

4、已退休的醫(yī)務(wù)人員(含返聘者)參加各種學術(shù)會議,醫(yī)院不再負擔任何費用,特殊情況(如參加中華醫(yī)學系統(tǒng)雜志編委會或中華醫(yī)學會省級學會副主委以上工作會議)應(yīng)報醫(yī)務(wù)科和院長批準。

5、擔任全國性學會常委或省級學會副主委以上人員,每年外出參加會議可按需增加一次。

㈡、外出專業(yè)進修

1、凡按照計劃參加外出專業(yè)進修者,需到醫(yī)務(wù)科領(lǐng)取專業(yè)書面申請表,經(jīng)科室行政主任同意、醫(yī)務(wù)科審核,院長審批,醫(yī)院批準后在人事科簽署外出進修協(xié)議后方予離院參加培訓。

2、外出進修以不影響科室臨床工作安排為前提,進修時間不得超過一年。試用期人員不得提出進修申請。外出進修期間,不能安排其他外出項目學習。

㈢外語培訓

1、實行以自學為主的原則

2、凡已獲準醫(yī)院同意外派或公派出國進修者,可給予短期脫產(chǎn)學習外語

3、凡未經(jīng)批準自行到外單位學習外語者,不得利用工作時間參加學習,學費自理。

二、審批程序

㈠二級分科的臨床科室須經(jīng)所在大科行政主任同意,醫(yī)務(wù)科審核備案,主管院長審批。

㈡;其他醫(yī)技人員須經(jīng)所在科室行政主任同意,醫(yī)務(wù)科審核備案,主管院長審批。

㈢副主任護師以上護理人員須經(jīng)科室護長、科室行政主任同意,護理部審核備案,主管院長審批。

㈣行政人員外出學習(工作會議除外),科級以下人員需所在科室負責人同意后,主管院長審批,人事科備案。行政科室正、副科長(主任),由醫(yī)院辦公室審核后,院長審批。

三、外出學習報銷規(guī)定

報銷規(guī)定原則上全院統(tǒng)一標準執(zhí)行,如果從個人科研經(jīng)費支出的可適當放寬標準。

㈠副高b1職稱以上人員每人每年可外出學習一次,往返交通費用以不超出當時往返北京的正常機票價標準為限,超出部分自理。確需參加第二次,則需自負差旅費及會務(wù)費的50%。超出兩次以上,費用、時間自理,并不得占用工作時間出行,不得跨年累積和轉(zhuǎn)讓他人。

㈡副高b1職稱以下和中級職稱人員每人每年可外出學習一次,報銷往返火車硬臥。超出參加會議規(guī)定次數(shù)費用、時間自理,不得占用工作時間出行,不得跨年累積或轉(zhuǎn)讓他人。

(三)行政職能科室的正、副科長參照副高b1職稱以上人員外出學習規(guī)定執(zhí)行。

(四)外出參加學術(shù)會議或?qū)W習班費用需從科研經(jīng)費支出者,須由科教科審核批準,然后到醫(yī)務(wù)科登記備案。

(五)會議費報銷;國家級會議800元、省級會議500元、市級會議300元。住宿費副高b1職稱以上崗位人員150元/天,其他人員按原標準執(zhí)行。

若會務(wù)費中包括考察費,原則上不允許參加該次會議,因工作需要確需參加的,會務(wù)費按50%報銷,住宿費不再另外報銷。

(六)外出進修學習報銷學習費、住宿費按原標準執(zhí)行,資料費不予報銷。

四、外出學習的其它規(guī)定

㈠凡是外出參加學術(shù)會議或?qū)W習班的人員回院后必須完成以下手續(xù)

1、必須在本科室以上的專業(yè)科室內(nèi)業(yè)務(wù)學習傳達,填寫醫(yī)務(wù)科制定的外出學習匯報表格,科主任寫上已傳達的證明意見(如參加會議者系科主任本人,則由本科室副高以上醫(yī)師簽署證明意見)。

2、專業(yè)學習、進修研修者,回院后必須提交整理一份結(jié)合學習收獲,今后準備改進或開展新工作計劃,由科主任簽名后上交醫(yī)務(wù)科存檔,作為年度考核及評聘參考。

㈡凡外出學習人員,一律不能自行訂購儀器、設(shè)備、教學資料用品、試劑等,違者費用自理。

㈢凡外出專業(yè)進修(含國內(nèi)、國外)一個月以上者,回院后必須向人事科交一份述職報告(要求不少于1000字,主要介紹本人學習的內(nèi)容、考核情況收獲、和今后改進工作的計劃)后方能辦理報銷手續(xù)。

五、報銷程序

臨床專業(yè)人員外出學習回院后,憑院領(lǐng)導、醫(yī)務(wù)科、科主任審批過的會議通知、已在科室傳達的證明,經(jīng)醫(yī)務(wù)科審核后,到財務(wù)科辦理報銷手續(xù)。

機關(guān)職能科室人員,須經(jīng)醫(yī)院辦公室審批后,到財務(wù)科辦理報銷手續(xù)。

假期參閱“職工假期福利的管理辦法”。

六、本規(guī)定自2022年1月1日起執(zhí)行。原《外出學習管理辦法》同時廢止。

第5篇 _人民醫(yī)院病案管理制度

區(qū)人民醫(yī)院病案管理制度

1、住院病案是醫(yī)院重要的文書檔案,同時也是統(tǒng)計信息的重要數(shù)據(jù)來源,必須設(shè)立病案室專門負責全院住院病案的回收、整理、裝訂、歸檔和保管工作。

2、病案歸檔前必須經(jīng)專職質(zhì)控醫(yī)師審核簽字,并由專職電腦錄入員將病案首頁內(nèi)容輸入電腦。

3、負責出院病案的登記,做好姓名索引卡、疾病索引卡、手術(shù)索引卡以及疾病分類icd-10編碼工作。

4、負責再入院病案的借閱和為醫(yī)院醫(yī)療、教學、科研提供有關(guān)病案資料。

5、病案室工作人員每月應(yīng)清理催收一次,各種借用病案應(yīng)堅持借閱制度。病案送回時要進行檢查,發(fā)現(xiàn)有丟失、缺面、污損、涂改要及時指出、追回、糾正并要報告病案室負責人。

6、認真做好病案保管工作。保持病案的清潔整齊、干燥、通風、做好防火、防潮、防霉、防蛀工作。

7、對封存病案需專人負責保存,封存病案需經(jīng)信息科長(或病案室主任)和醫(yī)務(wù)科長共同簽字方可索取與借出,借出時間不得超過兩周。超過兩周時,專管人員負責向借出人追回病案。

第6篇 醫(yī)院醫(yī)務(wù)活動中違規(guī)收受回扣紅包管理規(guī)定

醫(yī)院關(guān)于醫(yī)務(wù)活動中違規(guī)收受“回扣”和“紅包”的管理規(guī)定

各科室:

為進一步加強醫(yī)療行業(yè)的作風建設(shè),保證醫(yī)務(wù)人員廉潔行醫(yī),根據(jù)《中華人民共和國國行政監(jiān)察法》、《中華人民共和國國執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《湖北省醫(yī)德規(guī)范實施細則》等法律法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定,結(jié)合我院醫(yī)療衛(wèi)生工作實際,特制定如下管理規(guī)定:

一、嚴肅查處在醫(yī)務(wù)活動中收受“回扣”的行為

醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)務(wù)活動中不準收受“回扣”。所謂“回扣”是指在醫(yī)務(wù)活動中,藥品、醫(yī)療器械、醫(yī)用試劑、材料生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)或其經(jīng)銷人員,為了擴大其產(chǎn)品的銷售量,謀取本企業(yè)的利益,在帳外暗中向醫(yī)務(wù)人員或醫(yī)療機構(gòu)工作人員非法、變相送予的臨床促進費、處方費、勞務(wù)費、統(tǒng)方費、宣傳費、臨床觀察費、以及醫(yī)療機構(gòu)為提高其大型醫(yī)療儀器設(shè)備利用率,向開出檢查、檢驗單的醫(yī)療單位或醫(yī)務(wù)人員非法送予的開單費等。如因特殊原因收到“回扣”,必須在48小時之內(nèi)交到醫(yī)療財務(wù)入賬。沒有正當理由逾期不交的,按照規(guī)定予以行政紀律處分和行政處罰。

收受“回扣”金額不滿500元的,醫(yī)院給予行政警告處分,金額在500元以上(包含本數(shù),下同)不滿1000元的,醫(yī)院將給予行政記過、記大過處分,向衛(wèi)生行政主管部門申請給予暫停6個月執(zhí)業(yè)活動處罰;金額在1000元以上不滿2000元的,醫(yī)院將給予行政記大過至撤職處分,并向衛(wèi)生行政主管部門申請給予暫停12個月執(zhí)業(yè)活動處罰;金額在2000元以上的,醫(yī)院給予行政撤職直至開除處分,并向衛(wèi)生行政主管部門申請給予吊銷執(zhí)業(yè)證書處罰,涉嫌犯罪的,移送司法機關(guān)處理。

科室收受“回扣”的,追究負直接責任的主管人員和其他直接責任人員的責任,金額不滿5000元的,給予行政警告處分,其中情節(jié)輕微的,可免予處分;金額在5000元以上不滿1萬元的,給予行政記過處分;金額在1萬元以上的,給予行政記大過至撤職處分,涉嫌犯罪的,移送司法機關(guān)處理。

索要“回扣”或收受“回扣”屢犯不改的,從重或加重處分和處罰。

二、嚴肅查處在醫(yī)務(wù)活動中收受“紅包”的行為

醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)務(wù)活動中不準以任何理由收受患者及其親屬的“紅包”,更不準索要“紅包”。所謂“紅包”是指在醫(yī)務(wù)活動中,醫(yī)務(wù)人員利用職務(wù)之便,索取、非法收受患者及其親屬的現(xiàn)金、有價證券、支付憑證及信用卡等。醫(yī)務(wù)人員一旦收到“紅包”,應(yīng)立即退還給患者,因遇特殊情況不能及時退還的,必須在24小時內(nèi)報告醫(yī)院辦公室,由醫(yī)院辦公室在5日內(nèi)告知并退還患者。如仍不能退還的,上交醫(yī)院作為患者的醫(yī)療費用。沒有正當理由逾期不報告也不上交的,按照規(guī)定予以行政紀律處分和行政處罰。

收受“紅包”金額不滿500元的,醫(yī)院給予通報批評;金額在500元以上不滿1000元的,醫(yī)院給予行政警告處分;金額在1000元以上不滿2000元的,醫(yī)院給予行政記過處分,并向衛(wèi)生行政主管部門申請給予暫停6個月執(zhí)業(yè)活動處罰;金額在2000元以上不滿5000元的,醫(yī)院給予行政記大過至撤職處分,并向衛(wèi)生行政主管部門申請給予暫停12個月執(zhí)業(yè)活動處罰;金額在5000元以上的,醫(yī)院給予行政撤職以上處分,并向衛(wèi)生行政主管部門申請吊銷其執(zhí)業(yè)證書。

三、凡對檢舉揭發(fā)收受“回扣”和“紅包”行為,為查處提供有價值線索的人員,醫(yī)院將予以表揚和獎勵。

舉報電話:____。

zz縣人民醫(yī)院

第7篇 腫瘤醫(yī)院送閱傳閱文件保密管理制度

腫瘤醫(yī)院送閱、傳閱文件保密管理制度

1、呈送領(lǐng)導人指示的文件,應(yīng)進行登記,領(lǐng)導人批示后,應(yīng)退還辦文部門,領(lǐng)導人之間不得橫向傳批文件,不應(yīng)把批文直接交承辦單位。

2、傳閱文件一律采取直傳方式,經(jīng)管文件的人員應(yīng)逐件登記送閱文人,閱后退回,要清點份數(shù),閱文人之間不得橫向傳閱。

3、傳閱文件一般每次不得超過兩天,急件閱后即退,不得任意積壓與延長時間。

4、傳閱夾內(nèi)的文件,不許隨意抽取。若因工作需要,必須經(jīng)收發(fā)人員同意,并辦理借閱手續(xù)。不得擅自擴大文件的傳閱范圍。

5、文件閱畢后,必須簽注姓名(全稱)及時間。

6、傳閱文件必須注意保存與愛護,不得污損或丟失。

7、凡發(fā)給領(lǐng)導干部私人圈閱的各類文件,在年終必須按規(guī)定清退。

第8篇 腫瘤醫(yī)院保密工作管理制度

腫瘤醫(yī)院的保密工作管理制度

1、保守國家秘密關(guān)系國家的安全和利益,是每位國家工作人員的義務(wù)和職責,各部門工作人員必須嚴守黨和國家的秘密,遵守保密守則,按照《保密法》規(guī)定程序依法辦事。

2、機關(guān)工作人員必須做到:不該說的秘密,絕對不說;不該問的秘密,絕對不問;不該看的秘密,絕對不看;不該記錄的秘密,絕對不記錄;不在非保密本上記錄秘密;不在私人通訊中涉及秘密;不在公共場所和家屬、子女,親友面前談?wù)撁孛?不在不利于保密的地方存放秘密文件、資料;不在普通電話、明碼電報、普通郵局傳達秘密事項;不攜帶秘密材料游覽、參觀、探親、訪友和出入公共場所。

3,建立健全收發(fā)文制度,各科室要有專人負責履行文件登記、管理和清退工作,發(fā)現(xiàn)屬于國家秘級文件資料丟失、被竊、泄密時,必須立即報告,及時追查,力挽損失。

4,各部門年終清退與本部門無關(guān)的并無保存價值的文件和一些刊物,必須進行銷毀或碎紙?zhí)幚?不得擅自出售。

5、檔案專、兼職管理人員對秘密檔案材料應(yīng)嚴加管理,嚴格傳遞、借閱手續(xù),如需借閱者,須經(jīng)分管領(lǐng)導批準,并在檔案閱覽室內(nèi)查閱,不準帶出檔案室,不準摘抄;檔案人員未經(jīng)批準,不得擅自擴大利用范圍,以確保檔案的安全。

6、計算機房要建立健全各項管理制度,進入機房必須進行審批和登記制度,確定專人負責計算機的應(yīng)用管理。凡秘密數(shù)據(jù)的傳輸和存貯均應(yīng)采取相應(yīng)的保密措施,錄有文件的軟盤信息要妥善保管,嚴防丟失。

第9篇 w醫(yī)院院長信箱管理辦法

醫(yī)院院長信箱管理辦法

zz區(qū)人民醫(yī)院院長信箱已于近日開通,為確保院長信箱的有效利用,特制定管理辦法如下。

一、院長信箱由專人負責管理,會將相關(guān)內(nèi)容進行匯總分類。

二、對于大家普遍關(guān)注的問題,院領(lǐng)導將在一定時間內(nèi)對來信進行電話或郵件回復。

三、對于涉及到醫(yī)院改革和發(fā)展等重要建議,本院將視情況組織專人進行調(diào)研。

四、來信內(nèi)容應(yīng)尊重客觀事實,只限于對本院工作的意見和建議,其它內(nèi)容可通過其它渠道反應(yīng)。

五、本辦法即日起執(zhí)行。

第10篇 w醫(yī)院招標管理規(guī)定（9）

醫(yī)院招標管理規(guī)定(九)

一、 醫(yī)療設(shè)備采購招標管理規(guī)定

(一)科室(部門)需購置的醫(yī)療設(shè)備,由科室(部門)負責人以書面形式報請主管部門、主管副院長簽署意見后轉(zhuǎn)交設(shè)備科。

(二)設(shè)備科負責將科室購置設(shè)備申請,報主管設(shè)備副院長簽署意見之后,再將全院各科申購的計劃匯總,呈報有關(guān)領(lǐng)導審批。

(三)購置大型醫(yī)療設(shè)備,必須做好可行性論證,要進行市場調(diào)查、資料分析、檢索專利標準、廠家對比、質(zhì)量價格優(yōu)選。必要時由院領(lǐng)導組織進行實地考察,在此基礎(chǔ)上,參考三個品牌制定招標技術(shù)參數(shù)。

(四)預算在一萬元以內(nèi)的醫(yī)療設(shè)備,由主管設(shè)備副院長審批,設(shè)備科負責購買。一萬元以上五萬元以下的項目,由院長審批,設(shè)備科負責購買。

(五)五萬元以上十萬元以下的項目,必須經(jīng)醫(yī)院設(shè)備管理委員會、院長辦公會討論,院長審批同意后,呈報區(qū)衛(wèi)生局審批,同意后再由醫(yī)院設(shè)備管理委員會組織招標采購,區(qū)衛(wèi)生局派人監(jiān)督招標全過程。

(六)十萬元以上的項目(必須是列入年度計劃內(nèi)項目)經(jīng)院長審批同意后,報區(qū)衛(wèi)生局、區(qū)計劃局、區(qū)財政局審批通過,由區(qū)政府采購中心組織(或委托)公開招標。

(七)設(shè)備科按中標通知書辦理合同及相關(guān)手續(xù)。

(八)設(shè)備到貨后,由設(shè)備科組織使用科室負責驗收并辦理入出庫和財務(wù)手續(xù)。

(九)萬元以上醫(yī)療設(shè)備,由設(shè)備科專人負責建立專件檔案。

(十)大型醫(yī)療設(shè)備實行問責制,認真做好月、年度效益分析報告。

二、藥品招標管理規(guī)定

(一)新藥購進

1、新藥是指在我院沒有使用過的藥品。

2、新藥申請購進時必須使用通用名,由提出申請的臨床科室充分討論,科主任簽名后向藥劑科提交書面申請,需有詳細的申請理由,包括與同類藥品的比較信息。

3、藥劑科負責對申請購進的新藥進行書面評價,并將申請書匯總提交醫(yī)院藥事管理委員會討論。

4、醫(yī)院藥事管理委員會對決定購進的新藥以書面形式呈報院長審批,同意后向藥劑科下達《新藥購進通知》。

5、藥劑科按《新藥購進通知》進行采購,并通知提出申請的臨床科室。

6、申請購進的新藥若屬緊急用藥(指急救用藥、特殊用藥,包括保健用藥),按特殊情況審批:一萬元以內(nèi)由分管藥事副院長審批;一萬元以上五萬元以內(nèi)由院長審批。之后,由藥劑科立即進行采購。

(二)藥品招標根據(jù)當時國家、省、市出臺的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

三、基建招標管理規(guī)定

(一)科室(或部門)需裝修改建的項目,由科室(或部門)負責人以書面形式報請主管部門、主管副院長簽署意見后轉(zhuǎn)交總務(wù)科基建辦公室。

(二)基建管理人員做出預算后,報主管基建副院長審批或簽署意見,再呈報有關(guān)領(lǐng)導審批。

(三)預算在一萬元以內(nèi)的零星項目,由主管基建的副院長審批落實;一萬元以上五萬元以下的項目,由院長審批;五萬元以上的項目,必須經(jīng)院基建管理委員會、院長辦公會討論,院長審批同意后,再呈報區(qū)衛(wèi)生局審批。

(四)區(qū)衛(wèi)生局審批同意后,五萬元以上二十萬元以下的項目,由醫(yī)院基建委員會組織招標,參加招標的工程隊必須有三個建筑裝飾公司以上。二十萬元以上(含二十萬元)項目,必須報區(qū)衛(wèi)生局委托區(qū)采購中心進行招標。

(五)基建和財務(wù)部門必須認真做好各個項目的預結(jié)算工作,特別要避免超預算施工的現(xiàn)象。

(六)基建項目竣工后,由基建科組織相關(guān)科室對工程項目進行驗收。驗收合格后,方可按合同協(xié)助辦理財務(wù)手續(xù)。

四、供應(yīng)商評估準則

(一)目的

為了提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,以確保采購工作的準確性和及時性。

(二)適用范圍

適用于多次為我院提供供應(yīng)服務(wù)的供應(yīng)商及人員。

(三)職責

1、供應(yīng)商應(yīng)認真執(zhí)行投標中的服務(wù)承諾,做到服務(wù)態(tài)度誠懇,供應(yīng)及時,數(shù)量準確。

2、使用科室應(yīng)對物資的質(zhì)量實行監(jiān)督,及時提出質(zhì)量意見。

3、倉庫管理人員負責對供應(yīng)商的服務(wù)質(zhì)量和其供貨的準確性、及時性進行監(jiān)督和信息分別反饋于科主任和供應(yīng)商。

4、采購員每季度負責收集匯總供應(yīng)商的服務(wù)情況,并進行原因。

5、 藥劑/設(shè)備/總務(wù)負責人綜合供應(yīng)商情況,及時向院領(lǐng)導匯報和與供應(yīng)商溝通。

(四)工作程序

1、藥劑/設(shè)備/總務(wù)負責人應(yīng)設(shè)立供應(yīng)商名冊登記及溝通制度。

2、采購人員和倉庫管理人員如發(fā)現(xiàn)供應(yīng)商不能按時提供服務(wù)或服務(wù)態(tài)度不好,要收集原因及時匯報。

3、采購人員應(yīng)向供應(yīng)商提出具體要求,規(guī)定供貨商的準確性和及時性。

4、藥劑/設(shè)備/總務(wù)負責人每季度組織一次有關(guān)人員對供應(yīng)商進行服務(wù)評估,并及時向領(lǐng)導匯報情況和與供應(yīng)商進行溝通。

5、供應(yīng)商如在年內(nèi)出現(xiàn)供貨不及時或服務(wù)態(tài)度不好者,按如下規(guī)定處理。

(1)違反規(guī)定一次者給予批評教育。

(2)違反規(guī)定二次者給予警告。

(3)違反規(guī)定三次以上(含三次)取消下年度的投標資格。

(五)支持性文件和記錄

1、驗收登記本。

2、供應(yīng)商服務(wù)評估表。

3、供應(yīng)商名冊。

第11篇 醫(yī)院財產(chǎn)物資管理制度

醫(yī)院財產(chǎn)、物資管理制度

一、醫(yī)院的各種財產(chǎn)、物資(除藥品外)由總務(wù)科、設(shè)備科和信息科分別負責實施管理。

二、總務(wù)科、設(shè)備科和信息科負責管理的財產(chǎn)、物資必須建立健全賬目,萬元以上貴重設(shè)備應(yīng)建立檔案,規(guī)定專人采購、驗收、入庫、領(lǐng)發(fā)和保管,并實行定期清點實物,做到賬物相符,保證安全,防止積壓、損壞、變質(zhì)、霉爛、被盜等。

三、財產(chǎn)、物資一律實行計劃采購、供應(yīng),各科室所需物資,由總務(wù)科、設(shè)備科和信息科按月、季、年編制采購計劃,并經(jīng)院領(lǐng)導審批后列入財務(wù)計劃購買,按計劃供應(yīng),科室在請領(lǐng)物資時要辦理請領(lǐng)手續(xù),無計劃的一律不予采購發(fā)放。屬于回收的物資要堅持交舊領(lǐng)新制度。

四、醫(yī)院的被服、工作服、勞保用品等統(tǒng)一由總務(wù)科計劃購置、加工、制作、發(fā)放、管理、統(tǒng)一編號、標記。發(fā)放到科室或個人的物資、用品,使用單位和個人必須精心愛護,妥善保管,屬人為造成的損壞要按價賠償。

五、一切財產(chǎn)、物資(含醫(yī)療儀器設(shè)備)等的報損,要填寫財產(chǎn)、物資報損單,經(jīng)院領(lǐng)導批準上交庫房,庫房對報損財產(chǎn)、物資要進行妥善處理。

六、醫(yī)院的一切財產(chǎn)、物資,任何人不得私自占用,重要財產(chǎn)和大批物資的報損、報廢、變價、轉(zhuǎn)讓或無償調(diào)撥等,一律由總務(wù)科、設(shè)備科或信息科提出計劃,報院領(lǐng)導討論決定,萬元以上需報區(qū)衛(wèi)生局審批,任何人不得自作主張,自行處理。

第12篇 醫(yī)院院務(wù)公開管理規(guī)定（9）

醫(yī)院院務(wù)公開管理規(guī)定(九)

為進一步在醫(yī)院實行民主管理,保障廣大職工對醫(yī)院管理工作的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán),增強職工的主人翁意識,加強醫(yī)院領(lǐng)導班子建設(shè)和黨風廉政建設(shè),完善內(nèi)部監(jiān)督制約機制。

一、院務(wù)公開的組織領(lǐng)導和監(jiān)督

院務(wù)公開工作領(lǐng)導小組,下設(shè)辦公室,負責處理院務(wù)公開的日常工作。醫(yī)院的黨組織、工會等部門按照各自權(quán)責對院務(wù)公開工作履行監(jiān)督和保障職能。同時,建立院務(wù)公開登記制度,凡是在各類會議上公開的院務(wù),及時做好會議記錄,并由主持人簽名;凡是以文字形式公開的院務(wù),有關(guān)資料應(yīng)妥善保存;院務(wù)公開內(nèi)容要及時存檔,以備查驗。

二、院務(wù)公開的原則

院務(wù)公開主要包括決策過程公開和結(jié)果公開兩個方面,凡是需要職工民主參與、民主管理、民主監(jiān)督的事情以及涉及職工切身利益的事情都要予以公開。

(一)主動性原則。單位領(lǐng)導班子主動向職工或社會公開有關(guān)院務(wù),主動接受群眾和社會的監(jiān)督。

(二)及時性原則。凡需公開的院務(wù),根據(jù)院務(wù)性質(zhì)分別采取事前討論、當時通報、事后公告等形式,及時向職工或社會公開。

(三)全面性原則。單位的一切重大事項均予以公開,增加單位工作的透明度,力戒避重就輕,報喜不報憂等不良現(xiàn)象。

(四)實效性原則。注重工作實效,做到?jīng)Q策、過程、結(jié)果三公開。

(五)科學性原則?？茖W處理民主與集中的關(guān)系,在充分發(fā)揮民主參與、民主管理、民主監(jiān)督的基礎(chǔ)上,支持院長行使管理決策權(quán),維護院長依照有關(guān)規(guī)定實施管理的權(quán)威。

三、院務(wù)公開的程序

醫(yī)院按《zz區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)院(站、中心)務(wù)公開規(guī)定》的有關(guān)要求準備好公開資料→經(jīng)院務(wù)公開領(lǐng)導小組審核→以不同的形式公開→認真按照所公開的承諾辦事→在公開過程中收集群眾意見并改進工作→將公開后的資料建檔保存?zhèn)洳椤?/p>

四、院務(wù)公開的內(nèi)容

(一)單位發(fā)展規(guī)劃、年度工作計劃和總結(jié)、改革與管理方案、全院性的規(guī)章制度和整改工作匯報等文件資料印發(fā)到各科室。

(二)評先及獎懲。評選先進個人或集體,按照評選有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,對違紀違規(guī)職工的處理,視不同情況而以不同形式在相應(yīng)的范圍內(nèi)公布。

(三)干部選撥任用。按《黨政領(lǐng)導干部選撥任用工作暫行條例》等規(guī)定執(zhí)行。

(四)人員調(diào)配。按上級組織人事部門的有關(guān)規(guī)定和醫(yī)院人事管理制度執(zhí)行。

(五)職稱評審和聘任。職稱的評審按國家、省、市職稱部門有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,對人員的聘任要在單位內(nèi)公布,臨時聘用人員的聘用和管理,按市、區(qū)勞動人事部門的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

(六)年度考核。按市、區(qū)組織人事部門的規(guī)定組織對職工進行考核。

(七)晉級增資。由單位人事部門按照上級有關(guān)工資政策規(guī)定執(zhí)行。新制訂的職等工資標準要向職工公開。

(八)單位財務(wù)收支(年度總收入及主要收入項目、創(chuàng)收項目、年度總支出及主要支出項目)情況、單位財務(wù)管理審批制度、重大財務(wù)開支、接待費予以公布。不私設(shè)小金庫,不搞帳外帳。所有單位收支情況,都進入單位財務(wù)總帳。

(九)職工福利、津貼的發(fā)放標準、發(fā)放對象、發(fā)放金額、金額計算方法以及有關(guān)政策依據(jù)予以公布。

(十)安居房分配。按照區(qū)分房有關(guān)規(guī)定,將程序、手續(xù)、計分、排名、結(jié)果等全部予以張榜公布。

(十一)醫(yī)院基建維修、重大設(shè)備購置及重要經(jīng)濟合同簽定等事項,提交職代會或黨政聯(lián)席會議討論決定。

(十二)醫(yī)院領(lǐng)導廉潔自律方面的情況。

五、院務(wù)公開的形式

根據(jù)院務(wù)性質(zhì)的不同,分別以不同的形式實施院務(wù)公開:

(一)主要通過職代會或職工大會、院周會、醫(yī)院發(fā)文、《院刊》以及張榜等形式公開。

(二)對于需要向社會公開的院務(wù),采用社會監(jiān)督員會議或書面通知、宣傳欄、媒體等形式。

(三)設(shè)立院長信箱、意見箱、投訴電話、網(wǎng)站咨詢郵箱等,及時答復職工及群眾對各類院務(wù)問題的質(zhì)詢。

(四)在3棟行政樓7樓會議室開辟院務(wù)公布欄和財務(wù)公布欄,定期或不定期地摘要公布院務(wù)公開事項的有關(guān)情況。

(五)根據(jù)需要,也可以就一個或幾個院務(wù)重大事項,采用院情發(fā)布會形式,向職工公開。

(六)定期召開黨政聯(lián)席會議或職工代表大會,通報院務(wù)的有關(guān)情況。

第13篇 南方醫(yī)院收發(fā)工作管理制度

大學附屬醫(yī)院收發(fā)工作管理制度

為加強收發(fā)室管理,進一步規(guī)范收發(fā)工作,提高工作質(zhì)量,特制定本制度。

一、凡送達醫(yī)院的各類重要郵件(如掛號件、包裹單、匯款單)、公文密件等均應(yīng)簽收、登記,并要求收件人、收件部門簽收。

二、凡接收的各類郵件、公文、報刊等應(yīng)在當日全部分發(fā)完畢;急件、特快專遞等應(yīng)及時通知或送達收件人、收件部門。

三、凡接收的各類郵件、公文、函件等,若未具體寫明收件部門或收件人姓名的,一律送院長辦公室處理。

四、凡寄達“zz大學附屬第一醫(yī)院”、“院長辦公室”、“院領(lǐng)導個人”的各種函件,均徑送院長辦公室,不得委托他人轉(zhuǎn)送。

五、對各部門申請協(xié)助外寄國內(nèi)公函、郵件,訂閱報紙、雜志、期刊等要求,應(yīng)憑其部門負責人簽字同意的書面材料方可辦理。

六、凡寄往國外和港澳臺的公務(wù)郵件和特快專遞應(yīng)報經(jīng)院長辦公室批準后方可辦理。

七、工作認真,服務(wù)熱情,態(tài)度和氣;出現(xiàn)差錯,追究有關(guān)人員責任。

八、嚴禁私拆函件、私揭郵票、私投廣告。

九、與工作無關(guān)的人員未經(jīng)允許不準進入收發(fā)室,確保公文、函件、郵件的安全。

第14篇 南方醫(yī)院兼職檔案管理職責

大學附屬醫(yī)院兼職檔案管理職責

兼職檔案工作負責人職責

1、組織本部門人員學習檔案法規(guī),增強檔案意識;執(zhí)行醫(yī)院檔案工作規(guī)章制度、把檔案工作納入本部門的議事日程。

2、檢查督促本部門的兼職檔案管理人員做好檔案資料的收集、積累、管理、整理工作,按醫(yī)院檔案管理工作規(guī)范要求歸檔。

3、積極支持本部門兼職檔案管理人員的工作,及時將傳達后的文件和資料交給兼職檔案管理人員歸檔。

4、加強與院辦檔案文書科聯(lián)系,積極解決工作的實際問題,共同做好業(yè)務(wù)監(jiān)督、指導、檢查工作,共同提高歸檔檔案的質(zhì)量。

兼職檔案管理人員職責

1、負責本部門形成的或醫(yī)院下發(fā)文件資料的收集、分類、整理、裝訂、保管工作,確保檔案材料完整齊全。

2、按照醫(yī)院檔案管理制度要求,做好本部門有關(guān)文件資料的管理工作,將應(yīng)歸檔的材料及時移交院辦檔案文書科。

3、加強檔案管理工作業(yè)務(wù)的學習,不斷提高檔案管理業(yè)務(wù)水平、向本部門有關(guān)人員宣傳上級有關(guān)檔案管理工作的指示精神,執(zhí)行醫(yī)院檔案管理相關(guān)的規(guī)定。

4、加強同院辦檔案文書科的聯(lián)系,及時反映工作中存在的問題。

第15篇 南方醫(yī)院會議室管理制度

大學附屬醫(yī)院會議室管理制度

為加強醫(yī)院會議室管理,保障各種會議有良好的環(huán)境,提高會議的質(zhì)量和效率,特制定本管理制度。

一、醫(yī)院會議室(簡稱會議室)是指曾憲梓樓八樓會議室、門急診大樓十七樓學術(shù)廳及中、小會議室。

二、會議室由院長辦公室負責管理,并指定會議室管理員專人負責。

三、會議室原則上只供院內(nèi)使用;外單位租用會議室須經(jīng)辦公室負責人批準后,辦理相關(guān)手續(xù)并按規(guī)定繳納租賃費。

四、各部門申請使用會議室須提前到辦公室登記,說明使用時間、期限、規(guī)模等情況,由院長辦公室統(tǒng)籌安排。

五、會議室設(shè)備由信息網(wǎng)絡(luò)科安排專人負責維護、保養(yǎng),每季不少于一次,年終全面評估,確保設(shè)備正常運作。會議室管理員發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障,應(yīng)及時報告信息網(wǎng)絡(luò)科。

會議室設(shè)備須進行財產(chǎn)登記,并定期核對,人為損壞或遺失按價賠償并追究責任。

六、會議如需手術(shù)轉(zhuǎn)播,會議室管理員須提前三日通知信息網(wǎng)絡(luò)科;信息網(wǎng)絡(luò)科須于手術(shù)轉(zhuǎn)播前一日負責檢測轉(zhuǎn)播系統(tǒng),并于轉(zhuǎn)播當日派專人全程跟蹤,確保轉(zhuǎn)播順利進行。

七、會場使用:

1、會前:會議室管理員應(yīng)提前30分鐘到達會場,檢查會場的燈光、空調(diào)、音響、電腦等設(shè)備的運作,并做好各項準備工作。

2、會中:會議室管理員不得離開會場,應(yīng)隨時為參會人員提供服務(wù),并注意維持會場內(nèi)外的安靜,確保會議正常進行。

3、會后:會議室管理員應(yīng)環(huán)視會議全場,檢查有無參會人員遺失的物品、設(shè)施設(shè)備是否完好,并做好會議現(xiàn)場的清潔衛(wèi)生工作;離開會議室前,關(guān)閉水電、門窗。

八、會議室所屬物品須進行財產(chǎn)登記,定期核對,不得遺失;室內(nèi)物品原則上不外借,如有特殊情況,須經(jīng)辦公室負責人批準方可。

九、與會人員要愛護會議室物品,不得將室內(nèi)物品移作他用,損壞照價賠償。

十、會議室內(nèi)外的日常衛(wèi)生清潔由保潔公司派專人負責(會議室地面每季度清洗一次,地毯每月吸塵一次;衛(wèi)生間每天清洗三次:上午8時前、中午12時、下午18時前),會議室管理員負責監(jiān)督執(zhí)行。

十一、做好安全防火工作,發(fā)現(xiàn)隱患和問題及時整改。